وظائف رائد نشاط
٩٣٣١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المشرف على الخزانة مسؤول عن الإشراف وإدارة وظيفة الخزانة داخل الشركة. تشمل هذه الدور إدارة التدفق النقدي، تحسين السيولة، إدارة علاقات البنوك، وضمان الامتثال للوائح المالية وسياسات الشركة. يلعب المشرف على الخزانة دوراً حاسماً في المحافظة على الاستقرار المالي واستدامة الشركة.<br>المسؤوليات:<br>1. إدارة التدفقات النقدية:<br>- توقع وإدارة التدفق النقدي لتحسين السيولة وتلبية الالتزامات المالية.<br> - رصد وتحليل أنماط وتوجهات التدفق النقدي.<br>2. إدارة البنوك والنقد:<br>- إدارة والحفاظ على العلاقات المصرفية، بما في ذلك التفاوض على الرسوم والخدمات.<br> - الاشراف والمصالحة على معاملات النقد، بما في ذلك الحسابات المصرفية وخزينة النقود.<br> - إدارة أنظمة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من أجل إدارة نقدية فعّالة.<br>3. إدارة المخاطر:<br>- تحديد وتقييم المخاطر المالية وتطوير استراتيجيات للتخفيف منها.<br> - إدارة ومراقبة مخاطر سعر الفائدة، مخاطر العملة الأجنبية، وغيرها من التعرضات المالية.<br>4. الامتثال والتقارير:<br>- ضمان الامتثال للوائح المالية وسياسات الشركة.<br> - إعداد وتقديم التقارير المالية للجهات الرقابية.<br>5. التمويل والاستثمارات:<br>- المساعدة في إدارة الدين والمرافق الائتمانية.<br> - تقييم فرص الاستثمار وتقديم التوصيات بناءً على التحليل المالي.<br><strong>المتطلبات</strong><br>- درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.<br>- خبرة مثبتة في الخزانة أو دور مشابه، من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة.<br>- معرفة قوية بمبادئ الخزانة، إدارة النقد، وإدارة المخاطر المالية.<br>- الإلمام باللوائح والتوافق المالي.<br>- مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة.<br>- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br> </div>
re you an experienced audit professional looking to take the next step in your career? We are seeking a highly motivated and detail-oriented Audit Supervisor to join our Assurance team. In this role, you will lead audit engagements, supervise audit teams, maintain strong client relationships, and ensure the delivery of high-quality audit services in compliance with professional standards and regulatory requirements.<br>???? Key Responsibilities:• Supervise and review audit engagements across various industries• Lead and mentor junior audit team members• Develop engagement plans, budgets, and resource allocation• Build and maintain strong client relationships• Ensure compliance with auditing standards and regulatory requirements• Review financial statements, audit working papers, and engagement deliverables• Identify risks, provide recommendations, and support clients with value-added insights• Monitor engagement profitability and operational efficiency<br>???? Requirements:• Bachelor's Degree in Accounting• Partially qualified professional certification (CPA, CA, ACCA, or equivalent)• Minimum 5.5 years of external audit experience• Strong knowledge of auditing standards and financial reporting requirements• Experience supervising audit teams and managing multiple engagements• Proficiency in English and Arabic• Experience with Case Ware will be an added advantage<br>???? What We're Looking For:• Strong leadership and coaching abilities• Excellent communication and stakeholder management skills• High attention to detail and commitment to quality• Strong analytical and problem-solving capabilities• Ability to manage deadlines and deliver results in a fast-paced environment<br>If you are passionate about audit excellence and want to grow your career within a dynamic professional services environment, we'd love to hear from you.
Sales Supervisor Experience in Catering industry from 6 to 10 Years<br>as a basic knowledge of Food and Beverage basics with menu pairing Advocates sound financial/business decision making To develop and promote the sale of corporate and wedding events Included but not limited to are the following Work closely with the Sales Team, Banquets Manager, and F&B Manager to ensure and maintain levels of service Work closely with Executive Chef in preparing menus for corporate and social functions Work closely with F&B Manager in determining banquet bar packages and wine lists that will maintain proper beverage costs Work closely with Sales Managers to ensure proper use of function space, menu pricing to maximize revenues Responsible for meeting expected revenues by booking business from corporate Experience at an upper upscale or luxury hotel Must possess computer skills, including, but not limited to, use of Microsoft Word, and Excel The ideal Catering Sales Manager candidate will have a minimum of one (1) year experience as a Catering Sales Manager with a proven track record of success Actively solicit new business and respond to inquiries with the intention of confirming profitable catering business and achieving Annual Sales Goals Finalize the requirements of confirmed bookings while maximizing revenue potential through up selling and ensuring effective communication both written (BEO’s, Daily Reports) and personal contact with all departments for the success of the event Supervise the execution of banquet/meeting events
Company Description<br> <br>Grupo AJE is recognized as the 5th largest Latin multinational and one of the world’s leading beverage brands. We are on a mission to revolutionize the global drinks industry, driven by innovation and passion. Our company is dedicated to fostering professional growth and providing abundant opportunities for dynamic individuals ready to champion our brands. If you are talented, ambitious, and eager to make a difference, we invite you to join our team and shape the future of beverages with us.<br><br> Role Description<br> <br>The Key Account Supervisor will oversee and manage relationships with key clients to drive sales and ensure client satisfaction. Responsibilities include developing account strategies, analyzing business performance, and identifying growth opportunities. The role involves working closely with sales and marketing teams, supervising account managers, and ensuring efficient execution of promotional and distribution activities. This is a full-time, on-site position located in Giza.<br><br> Qualifications<br> <br>Proven expertise in account management, client relationship building, and business strategy development. Strong analytical and problem-solving skills to assess sales data and market conditions effectively. Proficiency in communication and negotiation, with the ability to align client needs with business goals. Experience in team leadership and the ability to supervise and guide account management teams. Knowledge of the beverage or consumer goods industry and relevant key account management practices. Highly organized with attention to detail and the ability to multitask under pressure. Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field (preferred). Fluency in English; additional languages are a plus.
<p><strong>وصف الشركة:</strong> تعد شركة JUSQ Estate للوساطة العقارية من الجيل القادم، ومقرها في القاهرة الجديدة، وهي قائمة على أساس من الثقة والشفافية. تتخصص الشركة في العقارات السكنية والاستثمارية، وتقدم حلولاً مخصصة تساعد العملاء على اتخاذ قرارات واثقة ومدروسة جيداً. يجمع فريقها بين خبرة قوية في السوق ونهج حديث وواضح لضمان إتمام كل معاملة بنزاهة ودقة. تركز JUSQ Estate على بناء شراكات طويلة الأمد، وليس مجرد إبرام الصفقات، وتلتزم بتقديم قيمة مستمرة وموثوقية ونتائج ملموسة. يمكن للمتقدمين توقع الانضمام إلى فريق يعطي الأولوية لثقة العملاء والنمو المستدام في سوق العقارات.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي:</strong> هذا دور وظيفي لمشرف مبيعات بدوام كامل وفي مقر العمل بالقاهرة الجديدة، ويشترط توفر خبرة عقارية. سيقوم مشرف المبيعات بقيادة وتدريب فريق مبيعات، وتحديد الأهداف اليومية والأسبوعية، ومراقبة الأداء، وضمان تحقيق أهداف الإيرادات ونسب التحويل باستمرار. يتضمن الدور الإشراف على قوائم العقارات، وإدارة محافظ العملاء، وتوجيه العملاء خلال عملية الشراء والبيع والاستثمار مع التركيز على الثقة والشفافية. سيتعاون مشرف المبيعات مع الإدارة لتطوير خطط المبيعات، وتحليل اتجاهات السوق، وتحسين الاستراتيجيات لتعظيم توليد العملاء المحتملين ومعدلات إغلاق الصفقات. تشمل المسؤوليات اليومية أيضاً التنسيق مع قسم التسويق، وإجراء زيارات ميدانية، وإعداد تقارير المبيعات، والحفاظ على علاقات قوية مع المطورين والشركاء والعملاء.</p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في مبيعات العقارات (خبرة العقارات شرط أساسي)، مع سجل حافل في العقارات السكنية و/أو الاستثمارية.</li><li>قدرات قيادية مثبتة، بما في ذلك الإشراف على فرق المبيعات، وتدريب الأفراد، وإدارة الأداء مقابل الأهداف.</li><li>مهارات قوية في المبيعات والتفاوض وإغلاق الصفقات، مع القدرة على التعامل مع متطلبات العملاء المعقدة والمعاملات عالية القيمة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع نهج يركز على العميل والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد.</li><li>فهم قوي لسوق العقارات في القاهرة الجديدة، بما في ذلك المطورين والمشاريع واتجاهات الأسعار والاعتبارات التنظيمية.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية، بما في ذلك الخبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقارير المبيعات، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.</li><li>القدرة على العمل بدوام كامل في مقر الشركة، والتكيف مع بيئة العمل سريعة الخطى، والتعاون بفعالية مع الفرق المتعددة الوظائف.</li><li>درجة البكالوريوس شرط أساسي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مشرف استقبال </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>التاريخ: </span>
<span>27 أغسطس 2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>تاريخ إنهاء النشر: </span>
<span>25/09/2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الفئة: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>مستوى المسار الوظيفي: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>البلد/الحكومة: </span>
<span>
</span><p>
<span>القاهرة، مصر </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span>الملخص
<br></span></span><p>مدير الاستقبال مسؤول عن توجيه الفريق، مراقبة الأداء، والتأكد من تحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية بما يتماشى مع معايير منصور للسيارات.</p><br><br>المهام
<br>التصرف كالمشرف الأول على فريق خدمة العملاء؛ يلعب دوراً رئيسياً في تحقيق الإنتاجية وأهداف التحول؛ معالجة قضايا العملاء الأكثر تعقيداً وقيمة.
تجميع قضايا العملاء، تحديد الأنماط الشائعة، والمساهمة في تطوير الاستجابات الاستراتيجية.
الحفاظ على فهم عميق لسياسات المنظمة والرموز التنظيمية؛ ضمان الالتزام، تحديد أنماط عدم الامتثال داخل الفريق، وتصعيدها أو حلها بشكل مناسب.
إدخال معلومات العملاء التي جُمعت في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ ضمان بحوث البيانات لدى أعضاء الفريق بأن تكون بيانات CRM دقيقة ومحدثة وحل مشاكل البيانات.
التواصل بخطة العمل المحلية، توضيح التوقعات، وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف العمل مع التوافق مع استراتيجية المؤسسة.
المساهمة في إعداد البيانات وتقارير التحليلات الداعمة لقرارات العمل.<br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة؛ شهادات إضافية في الإدارة أو التقنية تعتبر ميزة.</p><br><br>الخبرة
<br><p>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مشابه، مع قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل.</p><br><br>المهارة
<br>القيادة الفريقية والتوجيه
مراقبة الأداء والتقييم
التخطيط، الأولويات والمتابعة
التواصل مع أصحاب المصلحة والتوافق
فحص الجودة والالتزام بالمعايير<br>الكفاءات
<br>رؤية الأعمال: تطبيق معرفة الأعمال والسوق لتعزيز أهداف المؤسسة.
التركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تركز على العميل.
العمل بنشاط: الالتقاط للفرص والتحديات الجديدة بروح الاستعجال والطاقة العالية والحماس.
تحسين عمليات العمل: معرفة أنجع وأكثر العمليات فاعلية لإنجاز الأمور مع تركيز على التحسين المستمر.
التعاون: بناء شراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرة على التعامل مع الأشخاص: التفاعل بشكل صريح ومريح مع مجموعات متنوعة من الناس.
التعلم الرشيق: التعلم بنشاط من خلال التجربة عند معالجة مشكلات جديدة، باستخدام كل من النجاحات والفشل كمواد تعلم.
التطوير الذاتي: البحث بنشاط عن طرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p> <span>
<br><strong>فئة الوظيفة: </strong>
<span>مشرف خط أول، إدارة علاقات العملاء (CRM)، مفتش، امتثال، هندسة، تكنولوجيا، جودة، السيارات، قانون</span>
</span>
</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الوصف</b></p><p>كمشرف، ستسعى إلى التخطيط لما هو أبعد من احتياجاتك الخاصة، لضمان توفير الموارد الكافية لوظيفتك. سيتضمن ذلك تحديد احتياجات التدريب، والمتابعة المستمرة لغياب الأداء وإدارته، بالإضافة إلى التوجيه والمراقبة المستمرة لقسمك لتعزيز ثقافة الإنتاجية. الإشراف على الأنشطة اليومية مع مسؤولية السلامة الشاملة والجودة وتجربة أعضاء الفريق في عمليات FC الواردة أو الصادرة؛ تحديد وتوضيح متطلبات القسم وتوقعاته مع خلق بيئة من العمل الجماعي والتعاون والتواصل المفتوح؛ فهم إجراءات السلامة، وضمان ممارسات العمل الآمنة وتوثيق الحوادث/الوقائع في الوقت المناسب؛ إعطاء الأولوية للامتثال للمواعيد النهائية بشكل مناسب؛ إظهار سلوك مهني مع التكيف بشكل جيد مع الغموض والتغيير؛ دفع النتائج والتعامل مع العقبات بشكل استباقي؛ التأكد من أن سياسات الشركة يتم التواصل معها وتطبيقها بشكل متسق؛ البحث وتطوير الأفكار وتحويلها إلى خطط تحسين؛ اتخاذ خطوات استباقية لضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر جميع الأقسام والمناوبات وداخل المؤسسة ككل؛ العمل بشكل وثيق مع (الموارد البشرية، المرافق، السلامة وتكنولوجيا المعلومات) لبناء ودعم الموارد للمشروعات والمبادرات؛ تتبع مقاييس الإنتاج واستخدام البيانات لتطوير استراتيجيات التحسين المستمر والتقرير للإدارة؛ المساعدة في وضع خطط تشغيلية طويلة الأجل؛ التوجيه، وتوفير التدريب والتطوير لتحسين الأداء، وخلق عمق تنظيمي ونمو فردي؛ الاعتراف بالأداء الأعلى، والتوجيه والتقويم التدريجي لسوء الأداء؛ اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة؛ إجراء مراجعة بطاقات الوقت يومياً وأسبوعياً لضمان دقة الدفع؛ أداء مهام أخرى بمرونة كما هو مكلف، والتناوب إلى نوبات/أقسام أخرى والعمل لساعات طويلة وفي العطل حسب الحاجة بما في ذلك توقع الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل والبقاء في نهاية النوبة لمدة 30 دقيقة على الأقل لإكمال التنقلات والتقارير ومراجعات بطاقات الوقت.</p><p><br></p><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><p>- خبرة 1+ سنوات في منتجات وتطبيقات Microsoft Office</p><p>- العمل وفق جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليل و/أو العطل</p><p>- خبرة في تشغيل تقارير القياس، تحليل البيانات لتحديد المشاكل واستخدام تحليل البيانات لتوليد وشرح المقاييس</p><p>- إتقان متقدم للغتين العربية والإنجليزية في التواصل الكتابي والشفهي</p><p>- خبرة ذات صلة في العمل مع مجموعة MS Office (Word, Excel, Outlook) في بيئة مهنية</p><p><br></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><p>- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة في العمل لدى أمازون أو أي شركة فرعية/تابعة لها</p><p>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة</p><p>- خبرة في بيئة تشغيلية، مثل الخدمات اللوجستية أو التجزئة أو الضيافة أو خدمة العملاء</p><p>- إتقان عالي للإنجليزية</p><p>- معرفة أساسية بمتطلبات التشغيل والبيئة والق Rules.</p><p>- عقلية إحصائية مع تركيز على التفاصيل والأرقام.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 1+ سنة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office</li><li>خبرة في تشغيل تقارير القياس، تحليل البيانات لتحديد المشكلات واستخدام تحليل البيانات لإنتاج وتفسير المقاييس</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة العمل لدى أمازون أو أي شركة تابعة/فرع للأمازون</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، التعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة</li><li>خبرة في بيئة تشغيلية</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>بصفتك مشرفاً، ستسعى إلى التخطيط بما يتجاوز احتياجاتك الخاصة، لضمان توافر الموارد الكافية لوظيفتك. سيشمل ذلك تحديد الاحتياجات التدريبية، والبقاء على اطلاع بإدارة الغياب والأداء، بالإضافة إلى التوجيه والمراقبة المستمرة لقسمك لتعزيز ثقافة إنتاجية أكبر. الإشراف على الأنشطة اليومية مع مسؤولية السلامة والجودة والأداء وتجربة عضو الفريق في عمليات FC الواردة أو الخارجية؛ تحديد وتوضيح المتطلبات والتوقعات القسمية أثناء خلق بيئة من العمل الجماعي والتعاون والتواصل المفتوح؛ فهم إجراءات السلامة، وضمان ممارسات عمل آمنة وتوثيق الحوادث/الوقائع في الوقت المناسب؛ إعطاء الأولوية للالتزام بالمواعيد النهائية بشكل مناسب؛ إظهار سلوك مهني مع التعامل الجيد مع الغموض والتغيير؛ دفع النتائج والتعامل مع العقبات بشكل استباقي؛ ضمان نقل سياسات الشركة وتطبيقها بثبات؛ اقتناص وتربية الأفكار وتحويلها إلى خطط تحسين؛ اتخاذ خطوات استباقية لضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر جميع الأقسام، الورديات وحتى داخل المنظمة بأكملها؛ التعاون عن كثب مع (الموارد البشرية، المرافق، السلامة وتكنولوجيا المعلومات) لبناء ودعم الموارد للمشروعات والمبادرات؛ تتبع مقاييس الإنتاج واستخدام البيانات لتطوير استراتيجيات التحسين المستمر والتقارير للإدارة؛ المساعدة في وضع خطط تشغيلية طويلة الأجل؛ الإرشاد، وتوفير التدريب والتطوير لتحسين الأداء، وخلق عمق تنظيمي ونمو فردي؛ الاعتراف بأداء الأداء العالي، وتوجيهه وتطبيق الانضباط التدريجي للأداء الضعيف؛ اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة؛ إجراء مراجعة بطاقات الوقت يومياً وأسبوعياً لضمان دقة الأجور؛ أداء واجبات أخرى بمرونة كما هو مطلوب، مع التناوب إلى ورديات/أقسام أخرى والعمل لساعات طويلة وفي العطل حسب الحاجة بما في ذلك توقع الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل والبقاء على الأقل 30 دقيقة في نهاية الوردية لإتمام النقلات والتقارير ومراجعات بطاقات الوقت. <br>- 1+ سنوات من خبرة منتجات Microsoft Office وتطبيقاتها<br>- العمل بجدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما فيها العطلات الأسبوعية والليل/الليل أو العطل<br>- خبرة في تشغيل تقارير القياس، تحليل البيانات لتحديد المشكلات واستخدام تحليل البيانات لتوليد وشرح المقاييس<br>- الكفاءة المتقدمة في اللغتين المحلية والإنجليزية في كل من الكتابة والحديث<br>- خبرة ذات صلة في العمل مع مجموعة MS Office (Word وExcel وOutlook) في بيئة مهنية<br>- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة في العمل لدى أمازون أو أي شركة تابعة لها أو لديها ارتباط<br>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، التعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة<br>- خبرة في بيئة تشغيلية مثل اللوجستيات أو التجزئة أو الضيافة أو خدمة العملاء<br>- كفاءة عالية متوسطة في الإنجليزية<br>- المعرفة الأساسية بمتطلبات التشغيل، البيئة والقواعد.<br>- عقلية إحصائية مع تركيز على التفاصيل والأرقام.<br>ثقافتنا الشاملة تمنح أمازونيات وأمازونيين القوة لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الالتحاق، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
Job Purpose The CRM Supervisor is responsible for managing the Customer Relationship Management system and team, ensuring excellent customer experience across sales, service, and aftersales operations while maintaining the premium standards of Mercedes-Benz. The role focuses on improving customer satisfaction, retention, and loyalty.<br>Responsibilities:<br><br>Customer Experience Management<br><br> Ensure all customer interactions meet Mercedes-Benz premium service standards. Monitor customer satisfaction and feedback from surveys and follow-ups. Handle customer complaints and escalations professionally and efficiently. Improve overall customer journey from lead to aftersales service. CRM System Management<br><br> Manage and maintain the dealership's CRM system (e.g., Salesforce CRM or Microsoft Dynamics 365). Ensure accurate customer data entry and database management. Track leads, sales opportunities, and customer interactions. Lead & Customer Follow-Up<br><br> Monitor incoming leads from showroom visits, website inquiries, and marketing campaigns. Ensure sales advisors follow up with leads within the required time. Track lead conversion and improve sales funnel performance. Customer Retention & Loyalty<br><br> Manage customer retention programs. Track service reminders, warranty follow-ups, and maintenance campaigns. Ensure customers return for after-sales service and vehicle upgrades. Reporting & Analytics<br><br> Prepare regular CRM reports including: Lead conversion rates Customer satisfaction (CSI) Complaint resolution time Service retention Analyze customer data to identify sales opportunities and customer trends. Team Supervision<br><br> Supervise CRM coordinators or call center agents. Train team members on CRM processes and customer communication. Monitor call quality and follow-up performance. Coordination with Departments<br><br>Work closely with: Sales Department Service & Aftersales Marketing Team<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field 3-5+ years experience in CRM or customer service in automotive Experience with premium brands is preferred Strong knowledge of dealership operations (sales & aftersales)
Regulatory Affairs Supervisor<br>???? *Key Responsibilities*:• Prepare and submit all documents required for import approvals, customs release, and exemptions. • Follow up and respond to Health Authorities’ inquiries until final approvals are granted. • Handle all Health Authorities visits (EDA & NFSA). • Stay updated with new Health Authority regulations. • Support the Marketing team with Health Authority-related inquiries. • Prepare registration dossiers for company products. • Maintain records for submitted documents and approvals. • Issue ACID requests and manage Nafeza platform-related issues. • Oversee EDA audit visits ensuring compliance and audit readiness. • Supervise the regulatory team and manage their work plan. <br>???? *Qualifications*: • Bachelor’s degree in Pharmacy. • Fluency in English and Arabic (spoken & written). • 3+ years of Regulatory Affairs experience (Raw Materials; Finished Products preferred). • High level of accuracy. • Strong communication and negotiation skills. • Effective problem-solving and time management abilities. <br>???? *Benefits*: • Competitive salary. • Medical insurance. • Yearly bonus.<br>Regulatory Affairs Specialist<br>????Key Responsibilities:• Prepare and submit all documents required for importation approvals, customs release and customs exemptions.• Follow up and respond to all the health authorities’ inquiries in a timely manner until granting the final approvals.• Responsible for handling all the health authorities visits (EDA & NFSA).• Keep up-to-date with all health authorities’ new regulations.• Support the marketing team in any inquiry related to the health authorities.• Prepare the registration dossier for the company products.• Keep track record for all the submitted documents and all the approvals.<br>????Qualifications:• Pharmacy Bachelor Degree Holder.• Proficiency in spoken & written English and Arabic.• 2-3 years Regulatory Affairs experience.• High accuracy level.• Excellent communication and negotiation skills.• Problem solving and time management skills.<br>????Benefits:• Competitive Salary.• Medical Insurance.• Yearly Bonus.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The IT Supervisor oversees the daily operations of the IT department, ensures the stability and security of the company s network infrastructure, and manages the IT support team. This role is critical in maintaining high system availability, managing hardware/software deployments, and supporting the technological needs of the Ras El Hekma property.</p><p><strong>Key Responsibilities & Duties</strong></p><p>1. Infrastructure & System Maintenance</p><ul><li>Supervise the installation, configuration, and maintenance of servers, networks (LAN/WAN), Wi-Fi, and telecommunications systems.</li><li>Monitor system performance to ensure maximum uptime and resolve technical bottlenecks immediately.</li><li>Manage backup procedures, disaster recovery plans, and data integrity protocols.</li></ul><p>2. Team Leadership & Helpdesk Support</p><ul><li>Lead, mentor, and schedule the daily tasks of the IT technical support team.</li><li>Act as the escalation point for complex technical issues reported by staff or guests.</li><li>Ensure technical support tickets are resolved efficiently and within agreed service levels (SLAs).</li></ul><p>3. Security & Compliance</p><ul><li>Implement and enforce company cybersecurity policies, firewalls, antivirus compliance, and access controls.</li><li>Conduct regular system audits to identify potential vulnerabilities or unauthorized software installations.</li></ul><p>4. Inventory & Vendor Management</p><ul><li>Maintain an accurate inventory of all hardware assets, software licenses, and IT peripherals.</li><li>Coordinate with external IT vendors and internet service providers (ISPs) for procurement, maintenance, and system upgrades.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Job Requirements & Qualifications</strong></p><p><strong>Education:</strong> Bachelor s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.</p><p><strong>Experience:</strong> 3 5 years of experience in IT support, with at least 1 2 years in a senior or supervisory capacity (experience in hospitality or large-scale property operations is a strong plus).</p><p><strong>Technical Certifications:</strong> CCNA, MCSA, CompTIA Network+/Security+, or ITIL certifications are highly preferred.</p><p><strong>Core Skills:</strong> Strong knowledge of network administration, active directory, firewalls, and VoIP systems. Excellent troubleshooting skills across Windows/macOS environments and hardware. Strong leadership, time management, and communication skills in both English and Arabic</p><p></p></section>
About noon<br>We’re building an ecosystem of digital products and services that power everyday life across the Middle East—fast, scalable, and deeply customer-centric. Our mission is to deliver to every door every day. We want to redefine what technology can do in this region, and we’re looking for a SLP Supervisor who can help us strengthen security, minimize losses, and support operational excellence.<br>Noon’s fastest hyper-local delivery platform, Noon Minutes, offers a localized assortment of FMCG & grocery products with delivery within 15 minutes. Currently live across the UAE and Saudi Arabia, offering thousands of products to customers in record time.<br>noon’s mission: Every door, every day.<br>What you’ll do<br>Team noon has some of the fastest, smartest, and hardest-working people we’ve encountered. With a young, aggressive, and talented team, we’re driving major missions forward.<br>As an SLP Supervisor, you will oversee day-to-day Security & Loss Prevention operations, ensuring the safety of people, protection of assets, and compliance with security standards while supporting business continuity across the site.<br>Key Responsibilities:<br>Supervise daily Security & Loss Prevention operations to ensure effective coverage across the site. Lead and coordinate Security Officers and CCTV Operators, ensuring adherence to company policies and procedures. Monitor access control, visitor management, and CCTV surveillance to maintain a secure environment. Respond to and investigate security incidents, accidents, theft, fraud, and policy violations, ensuring timely escalation and documentation. Conduct routine security inspections, audits, and patrols to identify and mitigate potential risks. Support inventory protection initiatives, stock counts, and shrinkage prevention activities. Prepare incident reports, daily security logs, and operational summaries with accuracy and timeliness. Coordinate with Operations, HR, Facilities, and other stakeholders to resolve security-related concerns. Provide on-the-job coaching and guidance to team members to maintain high performance and compliance. Ensure emergency response procedures are followed and support business continuity during critical incidents. Promote a culture of safety, security, and continuous improvement across the site.<br>What you’ll need<br>Bachelor’s degree or equivalent experience in Security Management, Criminal Justice, Business Administration, or a related field.2–4 years of experience in Security, Loss Prevention, or Asset Protection, preferably within a logistics, warehousing, retail, or e-commerce environment. Previous supervisory experience is preferred. Strong knowledge of security operations, incident management, investigations, and risk mitigation. Experience with CCTV systems, access control systems, and security reporting. Strong leadership, communication, and interpersonal skills. Good analytical and problem-solving abilities with attention to detail. Proficiency in Microsoft Office applications, particularly Excel and Word. Ability to work under pressure and manage multiple priorities in a fast-paced environment. Flexibility to work rotating shifts, weekends, and public holidays as operationally required.<br>Who will excel?<br>We’re looking for people with high standards, who understand that hard work matters. You need to be relentlessly resourceful and operate with a deep bias for action. We need people with the courage to be fiercely original.noon is not for everyone; readiness to adapt, pivot, and learn is essential.
Company Description Lynkers Real Estate is dedicated to delivering tailored real estate consultancy services that address the specific needs of individuals, families, and businesses. The company’s experienced team focuses on helping clients identify and secure properties that align with their goals and future plans. With a commitment to professional guidance and personalized solutions, Lynkers Real Estate supports clients through every step of the property decision-making process. Interested applicants can learn more about the company’s services and approach by visiting www.lynkers.net or linktr.ee/lynkers.<br>Role Description The Property Consultant & Supervisor role in New Cairo is a full-time, on-site position responsible for guiding clients through property selection, negotiation, and closing processes. Day-to-day tasks include conducting property viewings, providing market insights, advising clients on suitable options, and ensuring accurate documentation and compliance with company standards. The role also involves supervising and coordinating with team members, monitoring property listings, following up with leads, and maintaining strong client relationships. Property Consultants & Supervisors are expected to collaborate with management to meet sales targets, uphold service quality, and support continuous improvement in real estate operations.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong Consulting and Real Estate skills to advise clients and manage property portfolios effectively. Candidates should possess excellent Communication and Customer Service skills to build trust, handle inquiries, and maintain long-term client relationships. Candidates should possess solid Sales skills to generate leads, convert prospects, and achieve or exceed performance targets. Candidates should demonstrate good negotiation, presentation, and interpersonal skills, with the ability to work in a fast-paced, target-driven environment. Relevant experience in real estate consulting or property sales, preferably in New Cairo or similar markets, is highly beneficial. A bachelor’s degree in business, marketing, real estate, or a related field is an advantage. Proficiency in basic computer applications and CRM tools, along with strong organizational and time-management abilities, is desirable.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول الدور</strong><br>نحن نبحث عن مشرف محاسبة دقيق ومتمرس للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بمبادئ المحاسبة، وخبرة عملية في إدارة العمليات المالية، وفهم جيد للوائح الضرائب المصرية.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br>* الإشراف على وظائف الحسابات الدائنة والمدينة وإدارتها<br>* الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة وقد depende على الدفتر<br>* الامتثال لقوانين ولوائح الضرائب المصرية<br>* إعداد التقارير المالية ودعم إغلاق الشهر والسنة المالية<br>* التنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين<br>* رصد التدفقات النقدية ودعم التخطيط المالي<br>* ضمان إصدار فواتير في الوقت المناسب وجمع المدفوعات<br>* المساعدة في التدقيق والتقديمات الضريبية<br><strong>المتطلبات</strong><br>* درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية<br>* 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>* معرفة قوية بمبادئ المحاسبة وتدوين الحسابات<br>* فهم جيد للوائح الضرائب المصرية<br>* القدرة على التعامل بشكل مستقل مع وظائف AP & AR<br>* إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد<br>* مهارات تواصل والعمل الجماعي قوية<br><strong>الفوائد</strong><br>* راتب تنافسي<br>* بيئة عمل احترافية وداعمة<br>* فرص للنمو المهني<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job title : HR Management Supervisor Location : Cairo, Egypt Job reference # : 33417 Contract type : 12 months fixed term contract Language requirements : English</p><p>You will be responsible for providing operational support across recruitment, employee administration, training and development, performance management, employee relations, and HR reporting. You will also facilitate communication between employees, management, and external stakeholders, while contributing to a positive work environment and overall organisational effectiveness.</p><p>Main responsibilities:</p><ul><li>Manage all the selection and recruitment processes.</li><li>Prepare all the documents for the onboard & off boarding process.</li><li>Handle all phone screening interviews for candidates applying for the various vacancies and providing feedback to the HR manager.</li><li>Prepare local G&A budget in the budget cycle in addition to the 4-year plan.</li><li>Draft all local procedures for management approval.</li><li>Manage MSG s and annexes related to Human Resources department.</li><li>Monitor the medical scheme and any relevant deductions.</li><li>Handle all local administrative work as per policies and procedures (attendance, overtime, settlements, vacation balance, etc).</li><li>Handle Training & Development for all staff (Local & Expatriate) with HQ and the budget.</li><li>Prepare mobilization documents for nominated Eni candidates assigned to IEOC/JV.</li></ul><p>Skills and experience required:</p><ul><li>Degree (Bachelor s or Master s in HR, Business Administration, Law, Psychology, or a related field.</li><li>Proven experience in HR, personnel administration, or a similar role.</li><li>Good knowledge of labour legislation and HR best practices.</li><li>Experience in recruitment, employee relations, performance management, and HR administration.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and HR systems (HRIS/HCM).</li></ul><p>What we offer:</p><ul><li>Personal medical coverage plus family (with coverage ceiling according to IEOC policy).</li><li>Collective bonus according to handbook.</li><li>Transportation allowance.</li></ul><p>How to apply:</p><p>Applications are only accepted through our online application system. Please upload your CV in English .</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Degree (Bachelor s or Master s in HR, Business Administration, Law, Psychology, or a related field.</p><p>Proven experience in HR, personnel administration, or a similar role.</p><p>Good knowledge of labour legislation and HR best practices.</p><p>Experience in recruitment, employee relations, performance management, and HR administration.</p><p>Proficiency in Microsoft Office and HR systems (HRIS/HCM).</p><p></p></section>
Overseeing the process of identification, assessment, mitigation, and monitoring of financial risks and internal controls across the organization. This role ensures compliance with regulatory requirements, internal policies, and best practices, while supporting strong financial governance and operational integrity. The supervisor leads control reviews and works closely with finance and business stakeholders to strengthen the control environment.<br>Execution of Risk Management & Control:<br>Supervise the design, implementation, and ongoing monitoring of financial risk management and internal control frameworks. Identify, assess, and document financial, operational, and compliance risks, and recommend mitigation strategies. Ensure compliance with applicable accounting standards, regulatory requirements, and internal policies. Review and evaluate the effectiveness of key financial controls, including reconciliations, approvals, and segregation of duties. Prepare risk and controls reports, dashboards, and presentations for management and Risk committees. Support process improvement initiatives to enhance efficiency, reduce risk, and strengthen controls. Provide guidance, training, and supervision to risk and controls team members.<br>Supervisory Role:<br>Communicate effectively with and educate process owners (including non-finance people) on, the importance of controls, an effective control environment, and the role of Finance Risk and Controls team. Oversee fulfilment of full cycles assessment and be responsible to present outputs and assure adherence to quality and timelines. Oversee periodic risk and control assessments, control testing, and remediation tracking. Collaborate with Finance, Internal Audit, IT, and Operations to address cross-functional risk issues.<br><br>Educational Requirements: Bachelor’s degree in finance, accounting, business, or a related field. Special Certification or Training Required: Professional certifications such as CPA, ACCA, or CIA are an advantage. Required Industry Experience: 4+ years of experience in similar role. Technological Requirements: Strong knowledge with ERP platforms (preferably Oracle), and Microsoft Office tools (especially Excel) are a plus. Language Requirements: Strong business communication skills in Arabic and English.
Job Description<br>We are looking for an Employee Benefits Supervisor to join our payroll team. The role is responsible for overseeing the daily operations of the benefits function, ensuring the accuracy of employee medical insurance records, managing provider relationships, supporting client requests, and leading a team of Benefits Specialists to deliver high-quality service while maintaining operational efficiency.<br>Job Responsibilities<br>Lead and monitor the daily performance of Benefits Specialists, ensuring balanced workload distribution and adherence to service timelines. Supervise the monthly compilation and validation of employee medical insurance data, including additions, deletions, and plan upgrades. Conduct periodic audits to identify and prevent data discrepancies and ensure data accuracy. Coordinate with medical insurance companies (TPAs) and brokers to facilitate approvals, resolve escalated cases, and address urgent network requests. Follow up on chronic disease approvals, exceptional medical cases, and service escalations. Review provider invoices and employee reimbursement claims to ensure accuracy before final billing approval. Oversee the issuance and distribution of medical cards for newly onboarded employees. Respond to client inquiries regarding medical coverage, benefits eligibility, and policy guidelines. Monitor operational performance metrics and recommend process improvements. Maintain effective communication with internal stakeholders, clients, insurance providers, and brokers to ensure smooth service delivery.<br>Qualifications & Requirements<br>Minimum 4 years of experience in HR Benefits or Medical Insurance Administration. At least 1–2 years of experience in a supervisory role within an HR Outsourcing Agency or a TPA/Brokerage firm. Medical or healthcare-related educational background. Strong practical knowledge of the Egyptian corporate healthcare market, network tiers, and medical approval procedures. Proven ability to manage a team and track operational performance metrics. Excellent problem-solving, corporate communication, and B2B client handling skills. High proficiency in Microsoft Excel for manipulating and auditing large employee databases.
تُعد شركة تلاتاب جزءًا من مجموعة Delivery Hero، أول منصة توصيل محلية رائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 ويُشكّل جزءًا من مؤشر MDAX. <br><br>وصف الوظيفة<br><br>الإشراف على الأداء والعمليات لفروع متعددة ضمن منطقة معينة. ضمان إجراءات الوفاء السلسة عبر مواقع مختلفة تشمل بائعين تجزئة مختلفين. العمل بشكل وثيق مع مشرف المتجر لتقييم وتطوير والتأكد من أن جميع عمليات الوفاء (داخل المتجر) وتدفق العمل يتم اتباعها. الإشراف على عملية المتسوق للطلبات اليومية. الإشراف على كامل عملية اختيار الطلبات، والتقسيم والتعبئة؛ رصد جداول العمل للمتسوقين. يشرف على الفريق في معالجة الطلبات وحل شكاوى العملاء (بشأن اختيار غير صحيح). رصد السياسات والإجراءات التشغيلية لضمان أكثر عمليات معالجة لطلبات التوصيل فاعلية وكفاءة؛ مراقبة الأضرار والأخطاء والاختيارات الخاطئة؛ والتميز في مستويات خدمة العملاء. المساعدة في تدريب وتوجيه موظفين جدد (مشرف المتجر). ضمان الالتزام من قبل المتسوقين بالعمليات والسياسات المتفق عليها<br><br>المؤهلات<br><br>3-4 سنوات خبرة وظيفية سابقة في تنفيذ الطلبات وإدارة العاملين في التجميع 1-2 سنة خبرة في العمليات داخل متاجر البقالة. منظم جيدًا، قادر على أداء مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الإيقاع. متفتح الذهن؛ يسعى باستمرار لإيجاد طرق جديدة ومبتكرة لإنجاز المهام. مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة. مهارات تواصل بين شخصية وبناء علاقات قوية. قدرات اتخاذ القرار الممتازة والقدرة على دمج وتطبيق المعلومات. مهارات فعالة في حل المشكلات. قدرات تحليلية موثوقة. موثوق ودقيق في الزمن. شغف، وحماس، وموثوقية وتحقيق النتائج في القدرات الحالية
Remal Developments شركة تطوير عقاري ديناميكية تركز على تحويل الأراضي إلى مجتمعات حيوية ومزدهرة. تلتزم الشركة بخلق وجهات مميزة بدلاً من هياكل بسيطة، مع دمج التصميم الحديث مع مساحات معيشة عملية. من خلال التخطيط والتنفيذ المبتكرين، تهدف Remal Developments إلى تحسين جودة الحياة للسكان والمستثمرين. يسهم أعضاء الفريق بشكل مباشر في تشكيل المجتمعات وتأثير مشهد العقارات في المنطقة. وصف الدور يشغل مشرف المبيعات (العقارات) دوراً بدوام كامل، في الموقع، يقع في الجيزة، مسؤول عن قيادة ودعم فريق المبيعات لتحقيق الإيرادات وهدف المبيعات. يتضمن الدور الإشراف على عمليات المبيعات اليومية، ومراقبة الأداء، وتوجيه أعضاء الفريق لإغلاق الصفقات للعقارات السكنية والتجارية. سيُعنى مشرف المبيعات بالاستفسارات العملاء، وعروض العقار، وضمان خدمة عملاء متميزة طوال دورة المبيعات. كما يشمل هذا الدور التنسيق مع التسويق، وتقديم تقارير المبيعات، وتدريب أعضاء الفريق الجدد، والحفاظ على معرفة حديثة باتجاهات السوق وعروض المشاريع. المؤهلات يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة الفريق والتدريب لقيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل لبناء العلاقات والتعامل مع الاستفسارات والتفاوض بفعالية مع العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية صلبة لتفسير بيانات المبيعات وتقييم اتجاهات السوق ودعم اتخاذ القرار المستنير. خبرة مثبتة في إشراف مبيعات العقارات أو دور مشابه، ويفضل في مشاريع سكنية أو مختلطة الاستخدام. معرفة قوية بسوق العقارات المحلي في الجيزة والمناطق المحيطة به. القدرة على العمل في الموقع، إدارة أولويات متعددة، وتحقيق أهداف المبيعات في ظل قيود زمنية. يفضل شهادة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، العقارات، أو مجال ذي صلة. الإلمام بأدوات CRM وبرامج المكتب الأساسية (مثل Excel, Word, Power Point) يعد ميزة.
المسمى الوظيفي: مشرف المبيعات – تجارة حديثة تقارير إلى: مدير مبيعات التجارة الحديثة الوحدة التجارية: ACCBC – مصر الوظيفة: المبيعات والتجارية الموقع: مصر (حسب التكليف) الدرجة: TBC<br>الغرض الوظيفي: تحقيق أهداف الحجم والقيمة والربحية الشهرية عبر الحسابات والسلاسل المخصصة في تجارة الحديثة في مصر من خلال بناء علاقات استراتيجية مع العملاء، والتفاوض وتنفيذ العقود التجارية السنوية (JBP)، وقيادة فريق من ممثلي الحسابات والمندوبين التجاريين، وإدارة مقاييس أداء الحسابات الرئيسية، وضمان الامتثال الكامل لسياسات الائتمان والتحصيل والتجارية الخاصة بـ ACCBC.<br>سياق التشغيل: يعمل الدور ضمن قناة التجارة الحديثة في مصر، وتغطي سلاسل الهايبرماركت والسوبرماركت والميني-ماركت الكبرى – بيئة بيع بالتجزئة مركزية مدفوعة بالعقود حيث تُدار العلاقات التجارية على مستوى الشركة من خلال الاتفاقيات السنوية وخطط الأعمال المشتركة. يتميز مشهد التجارة الحديثة في مصر بوجود قاعدة تجزئة مركزة من بائعيين ذوي قوة شرائية كبيرة، وهياكل حسابات داخلية معقدة، ومعايير تجارية عالية للتنفيذ والامتثال والحوكمة المالية. يبلغ المدير عن مدير مبيعات التجارة الحديثة ويقود مباشرة فريق ما قبل البيع والمندوبين عبر المحفظة المحالة من الحساب.<br><br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br>A. إدارة الحسابات الرئيسية وتنفيذ العقد: تطبيق تنفيذ الاتفاقيات السنوية والشروط التجارية، والخصومات على النمو، وتقويمات التفعيل مع جميع الحسابات المعينة – مع ضمان تنفيذ كافة الالتزامات التعاقدية بدقة وفي الوقت المحدد. عقد اجتماعات استعراض الأعمال الشهرية والربع سنوية مع مديري فئة الحسابات الرئيسية لضبط حجم الإنجاز، مستويات الخدمة، وفرص النمو. العمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة، إدارة الخلافات، معالجة التصعيدات التشغيلية اليومية، وفتح فرص إدراج جديدة. تتبع ربحية الحساب، التسوية الشهرية والربع سنوية للفواتير مقابل الاستثمارات التجارية، وضمان عدم وجود خصومات غير معتمدة أو مطالبات مالية من الحسابات. B. التنفيذ التجاري والظهور: ضمان توزيع 100% من النطاق الأساسي والإدراج الفوري للمنتجات الجديدة (NPDs) عبر جميع فروع السلاسل المعينة. فرض الحصة من الرف (SOS) والترتيبات الثنائية للظهور – بما في ذلك العروض ونهايات القِطع – بالتنسيق مع فريق الترويج. تخطيط وتنفيذ وتقييم عائد الاستثمار في جداول الترويج، والحزم المخصصة، والتفعيلات الموسمية عبر الحسابات المعينة. C. عمليات ميدانية وإدارة الترويج: إشراف وتنسيق مع فريق الترويج الميداني أو الوكالة لضمان الالتزام بنسبة 100% بخطط العرض، وتناوب المخزون (FEFO)، وخلو من النقص (OOS) في جميع فروع الحساب المعين. إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمتاجر الحسابات الرئيسية لتدقيق التنفيذ، والامتثال للأسعار، وتوفر المخزون، ونشاط المنافسين. التعاون مع فرق التخطيط الطلبي واللوجستيات لضمان معدلات تلبية الطلب المثلى (OTIF) وتقليل المرتجعات أو رفض المخزون. D. التقارير والمالية والامتثال: تحليل وتقرير إنجازات المبيعات اليومية والأسبوعية، ومستويات الخدمة (Fill Rate)، وحالة أرصدة الحسابات المستحقة لمدير مبيعات التجارة الحديثة. امتلاك عمليات التحصيل وبيانات aging (SOA) لضمان سداد جميع الحسابات ضمن فترات الائتمان المتفق عليها – واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حال وجود قيود ائتمانية. E. القيادة والإدارة: قيادة وتدريب وتحفيز فريق ما قبل البيع والمندوبين في التجارة الحديثة، وتحديد توقعات أداء واضحة ودعم التطور الفردي. معالجة شكاوى الفريق وتطبيق الإجراءات التأديبية بصرامة وفق سياسة الموارد البشرية لـ ACCBC والقانون العمالي المصري.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية<br>الأداء المالي ومبيعات: تحقيق أهداف الحجم والقيمة الشهرية والربع سنوية مقارنة بالخطة لكل حساب، الهامش الإجمالي وكفاءة الإنفاق التجاري (ROI) ضمن حدود الميزانية المعتمدة، عدم وجود أي خصومات أو مدخلات مدينة غير مستوفاة، اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لحركة الحساب، معدل تلبية الطلب (OTIF)، نسبة توزيع النطاق الأساسية – إدراج 100% للرموز اللازمة عبر السلاسل المعينة، حصة الرف (SOS) كنسبة مئوية مقارنة بالمنافسين لكل سلسلة، أيام التحصيل (DSO) وفق شروط العقد، 100% تقديم تقارير حساب شهري متوازنة في الوقت المحدد، امتثال كامل لسياسات الشركة التجارية والائتمانية وقوائم الإدراج.<br><br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة<br>المتطلبات الدنيا: شهادة بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً – مطلوبة للبريد الإلكتروني المؤسسي وعروض المراجعة التجارية. الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات في سلع استهلاكية سريعة الدوران، مع خبرة لا تقل عن سنتين في التعامل مع تجارة حديثة أو حسابات رئيسية في مصر. المعرفة والمهارات: كفاءة عالية في تحليل الشؤون المالية التجارية – بيان الأرباح والخسائر وهوامش الربح والخصومات. تقنيات تفاوض متقدمة لمحادثات الحسابات على مستوى الشركات. إجادة MS Excel وPowerPoint. قدرات عرض شركات قوية لإجراءات المراجعة التجارية وتفاعل أصحاب المصلحة الكبار.