وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى - الجيزة مصر
١٧٧٥ وظائف شاغرة
<p>Assist the team in implementing the daily transactions of the corporate clients and coordinating with the various departments of the bank to ensure top quality service and efficient TAT . Account Management Maintain an updated file for all the assigned clients approved facilities, terms & Conditions as well as applied pricing, fees and commissions, ensuring full understanding of the different facility structures. Continuously maintain an updated status of all the required supports for the approved facilities of the assigned accounts. Daily monitor customers positions in light of the approved facilities and review daily balance of all assigned clients and initiate the appropriate transfers/bookings to cover overdrawn accounts based on understanding of the customer s facilities, limits, documentation and supports pertaining to each line. Receive credit referrals from different operational areas/branches and act accordingly by escalating to the proper approving body according to the authority matrix. Issue all required reports, such as O/S Direct & Contingent, FS loan Loss, FCY Tracking, FCY sold, etc . Communicate and coordinate with all relevant departments to ensure the implementation of the clients requirements based on the approved facilities/services. Seek assistance from supervising Manager in case of complex enquiries or problems. And regularly update the supervisor with any deviation and the status of pending transactions Process simple lines restructure memos to accommodate clients requests within their approved facilities Accommodate customers business transactions and information requirements and verify its validity Respond to clients enquiries regarding their facilities, positions & transactions Maintain carefully Bank s and Clients data, documents and forms in an efficient and timely manner, and according to the Bank s SOPs and manuals. Ensure awareness and adherence to the SOPs policies, Bank Code of Conduct, all internal policies and procedures. Establish and maintain effective working relationships with co-workers, supervisors and colleagues bank-wide Policies, Processes and Procedures Follow all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner Day- to-day operations Follow the day-to-day operations related to own jobs in the Corporate Banking department to ensure continuity of work Compliance Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies (especially the Credit Policy guide) and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor degree of Commerce, Business Administration, Economics, Accounting, or its equivalent. 0- 2 years of experience in banking operations is of added value.</p><p>Skills</p><ul><li>Excellent command of English and Arabic languages, a third language is a plus.</li><li>Excellent Computer Skills</li><li>Strong communication Skills</li><li>Self-Motivated</li><li>Ability to work under pressure</li><li>Time management skills</li></ul>
<p><strong>تحليل الإنفاق والسوق</strong></p><ul><li><p>استخراج وتنظيف وتحليل بيانات الإنفاق على مستوى المؤسسة عبر المواد الخام (APIs، مواد مساعده)، التغليف الأولي/الثانوي، لوازم المختبر، CAPEX، والخدمات غير المباشرة.</p></li><li><p>تصنيف الإنفاق القابل للتحويل مقابل غير القابل للتحويل وتحديد فرص وفورات الفئة، التسرب، ومناطق توحيد الإنفاق التلوي.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات أسعار السوق، اتجاهات السلع، والضغوط التضخمية التي تؤثر على تكاليف التصنيع الدوائي.</p></li></ul><p><strong>تتبع الوفورات والتقارير المالية</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على حوكمة خط أنابيب وفورات الشراء (خفض التكاليف، تجنب التكاليف، الهندسة القيمية، وتحسين شروط الدفع).</p></li><li><p>المصالحة بين الوفورات المحققة من الشراء وميزانيات المالية، والانحراف في التكلفة القياسية (PPV)، وبيانات دفتر الأستاذ العام (GL).</p></li><li><p>تقديم تقارير الأداء المالي الشهري/الربع سنوي/سنوي للمشتريات للقيادة التنفيذية.</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء للمشتريات وأداء الموردين</strong></p><ul><li><p>تطوير وصيانة لوحات معلومات تنفيذية تتبع مقاييس الأداء الأساسية للمشتريات: في الوقت المحدد بالكامل (OTIF)، امتثال أمر الشراء (PO) لفترات الدورات والتنوع الموردين.</p></li><li><p>إدارة برنامج <strong>بطاقة تقييم الموردين</strong>—تقييم الموردين الرئيسيين على معدلات الانحراف الجودة، أمان التوريد، الامتثال التنظيمي، الاستدامة، ومستويات الخدمة.</p></li><li><p>دعم مديري الفئة في المراجعات التجارية الربع سنوية (QBRs) ببطاقات اعتماد الموردين المدعومة بالبيانات.</p></li></ul><p><strong>حوكمة بيانات رئيسية ونظم ERP</strong></p><ul><li><p>الإشراف على سلامة بيانات المشتريات الأساسية ضمن أنظمة ERP (مثلاً SAP)، بما في ذلك سجلات معلومات، وقوائم المصادر، ومواد وكُتلة الموردين.</p></li><li><p>ضمان توافق نظافة البيانات مع GxP، ممارسات التصنيع الآلية الجيدة (GAMP)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المالية، إدارة البيانات الرئيسية (MDM)، وضمان الجودة لحل مشاكل فواتير، واختلافات أوامر الشراء، واحتجازات اعتماد الموردين.</p></li></ul><p><strong>تحسين العمليات والتشغيل الآلي</strong></p><ul><li><p>تحديد نقاط الاختناق في سير عمل Procure-to-Pay (P2P)؛ التوصية وتنفيذ مبادرات التشغيل الآلي (مثلاً الفوترة الإلكترونية، الشراء من الكتالوج، تدفقات آلية للموافقة).</p></li><li><p>قيادة أو الإسهام في مشاريع التحسين المستمر (Lean / Six Sigma) لتقليل أوقات دورة أوامر الشراء ونسب المعاملات بدون لمس.</p></li><li><p>إعداد وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتعليمات العمل للمراجعة والتدقيق.</p></li></ul><p><strong>اللوحات وتقارير Ad-Hoc</strong></p><ul><li><p>تصميم ونشر والحفاظ على لوحات تفاعلية في <strong>Power BI</strong> أو <strong>Tableau</strong> متصلة بأنظمة ERP، مخازن البيانات، وأدوات إدارة العقود.</p></li></ul><p>إعداد تقارير الامتثال المرتبطة بالمشتريات لدعم التدقيقات الداخلية، وفحوصات التنظيم الخارجية (مثلاً FDA، EMA، السلطات الصحية المحلية)، وتقييمات مخاطر الموردين</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، المالية، تحليل الأعمال، الهندسة الصناعية، أو تخصص ذي صلة. (الماجستير أو MBA يعتبر ميزة).</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> 3–5+ سنوات خبرة في تحليلات المشتريات، إدارة بيانات سلسلة الإمداد، أو التحليل المالي—<strong>يفضل ضمن الأدوية، الأجهزة الطبية، التكنولوجيا الحيوية، أو علوم الحياة</strong>.</p></li><li><p><strong>الشهادات (مفضلة):</strong> CPSM، CSCP، Six Sigma Green Belt، أو Microsoft Certified: Power BI Data Analyst.</p></li><li><p>معرفة متقدمة بـ SAP.</p></li><li><p><strong>أدوات BI وبيانات:</strong> Power BI أو Tableau بمستوى خبير؛ مهارات استعلام SQL قوية لقواعد البيانات العلائقية.</p></li><li><p><strong>نمذجة جداول البيانات:</strong> Excel متقدم (Power Query، DAX، صيغ معقدة، ماكرو ونمذجة مالية).</p></li><li><p><strong>فهم الصناعة:</strong> فهم أطر التنظيم الدوائي (GxP، متطلبات FDA، عمليات تغيّر التحكم، اللوجستيات سلسلة التبريد).</p></li><li><p><strong>المهارات الشخصية:</strong> تواصل فعّال عبر الفرق، إدارة أصحاب المصالح، والقدرة على تحويل مجموعات البيانات المعقدة إلى استراتيجيات شراء قابلة للتنفيذ</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><p> </p><p>في هذا الدور، سيكون أخصائي الموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية المختلفة مع التركيز على وظائف تطوير المنظمة (التدريب والتطوير، إدارة الأداء، ..إلخ)، مع ضمان الامتثال للوائح وسياسات ITIDA من خلال تطبيق استراتيجيات الاتصال لتعزيز تفاعل الموظفين.</p><p> </p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><p> </p><ul><li><p>التأكد من وضوح سياسات وإجراءات الموارد البشرية وامتثال الموظفين لها.</p></li><li><p>ضمان دقة وتحديث بيانات الموظفين في نظام الموارد البشرية، بما في ذلك تغييرات حالة التوظيف، التدريبات والشهادات، وأي matter متعلق بالموظفين.</p></li><li><p>إنشاء تقارير وتحليل بيانات الموارد البشرية الخاصة بجميع الوظائف لدعم اتخاذ القرار والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p> </p><p>المسؤول عن التالي:</p><p> </p><p><strong>العمليات والتهيئة للموظفين (Onboarding):</strong></p><p> </p><ul><li><p>التعامل مع الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية، بما في ذلك إدارة سجل الموظف، الوثائق، والامتثال.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ برنامج تهيئة هيكلي للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في المنظمة، وجمع الملاحظات لتحسين عملية التهيئة.</p></li><li><p>عقد جلسات التوجيه، التواصل بسياسات الشركة، وتسهيل تعارف الموظفين الجدد.</p></li><li><p>تنسيق عمليات إنهاء الخدمة للموظفين، بما في ذلك مقابلات الخروج وإجراءات التصفيّة.</p></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات ودعم نظام الموارد البشرية</p></li></ul><p> </p><p><strong>علاقات الموظفين:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تصميم وتحديث خطة التواصل الداخلية لضمان نقل جميع الرسائل المطلوبة المتعلقة بأهداف ITIDA، تغييرات السياسات، أو أي أمور ذات صلة.</p></li><li><p>التعامل مع مسائل علاقة الموظفين بما في ذلك الإعلانات الداخلية، والشكاوى، والإجراءات التأديبية.</p></li><li><p>إدارة منظومة قنوات التواصل التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الإنترنت الداخلي، النشرات الإخبارية، وأنظمة الرسائل المباشرة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>التدريب والتطوير:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة لتعزيز معرفة ومهارات وأداء الموظفين.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتصميم وحدات تدريب مخصصة.</p></li><li><p>تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة واللوجستيات واتصالات المشاركين.</p></li><li><p>تقييم فعالية التدريب وتقديم توصيات للتحسين.</p></li></ul><p> </p><p><strong>تقييم الأداء:</strong></p><p> </p><ul><li><p>إدارة عملية تقييم الأداء، بما في ذلك تحديد أهداف SMART، ومراجعات الأداء، وآليات التغذية الراجعة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الأداء وتحديد مجالات القوة ومناطق التحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة (قسم اللغة الإنجليزية).</p></li><li><p>شهادات الموارد البشرية ميزة إضافية.</p></li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة بوظائف الموارد البشرية الرئيسية (تشغيل الموارد البشرية، العلاقات، ..إلخ)</p></li><li><p>معرفة قوية بالموارد البشرية: الكفاءة في السياسات والإجراءات والامتثال، مع فهم قوي لإدارة بيانات الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.</p></li><li><p>دافع ذاتي، عامل جاد، مع قدرة عالية على العمل عبر الفرق وتحقيق التفاعل العابر للوظائف.</p></li><li><p>الطلاقة المهنية: ضمان تمثيل مهني لقسم الموارد البشرية من خلال التواصل الكتابي والشفهي الممتاز باللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>إجادة MS Office.</p></li><li><p>مهارات تحليلية عالية.</p></li><li><p>إدارة الوقت بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات: قادر على تحديد القضايا وتنفيذ حلول فعّالة لتبسيط عمليات الموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><p> </p><p>في هذا الدور، سيكون أخصائي الموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية المتنوعة مع التركيز على وظائف تطوير التنظيم (التدريب والتطوير، إدارة الأداء، ...إلخ)، مع ضمان الامتثال للوائح وسياسات ITIDA من خلال تطبيق استراتيجيات الاتصال لتعزيز مشاركة الموظفين.</p><p> </p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><p> </p><ul><li><p>التأكد من التواصل الفعال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية والالتزام بها من قبل الموظفين.</p></li><li><p>ضمان دقة وحداثة بيانات الموظفين في نظام الموارد البشرية، بما في ذلك تغييرات حالة التوظيف، والتدريبات والشهادات، وأي مسألة أخرى تتعلق بالموظفين.</p></li><li><p>إعداد التقارير وتحليل بيانات الموارد البشرية المتعلقة بجميع الوظائف لدعم اتخاذ القرار والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p> </p><p>المسؤول عن ما يلي:</p><p> </p><p><strong>العمليات والاندماج الوظيفي للموارد البشرية:</strong></p><p> </p><ul><li><p>التعامل مع أنشطة الموارد البشرية التشغيلية، بما في ذلك إدارة سجلات الموظفين، والتوثيق، والامتثال.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ برنامج إعداد موجه للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في المنظمة، وجمع الملاحظات لتحسين عملية الإعداد.</p></li><li><p>إجراء جلسات تعريف، وتواصل سياسات الشركة، وتسهيل تقديم الموظفين الجدد.</p></li><li><p>تنسيق عمليات إنهاء الخدمة للموظفين، بما في ذلك مقابلات الانفصال وإجراءات الإخلاء.</p></li><li><p>العمل كنقطة التواصل الأساسية للاستفسارات والدعم المتعلق بنظام الموارد البشرية</p></li></ul><p> </p><p><strong>علاقات الموظفين:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تصميم وتحديث خطة التواصل الداخلي التي تضمن نقل جميع الرسائل اللازمة المتعلقة بأهداف ITIDA، تغييرات السياسات، أو أي Matters ذات صلة.</p></li><li><p>التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الإعلانات الداخلية، والشكاوى، والإجراءات التأديبية.</p></li><li><p>إدارة نظام قنوات التواصل الذي يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الإنترانت، النشرات الإخبارية، وأنظمة الرسائل المباشرة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>التدريب والت development:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة لتعزيز معرفة الموظفين ومهاراتهم وأدائهم.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتصميم وحدات تدريبية مخصصة.</p></li><li><p>تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة، واللوجستيات، وتواصل المشاركين.</p></li><li><p>تقييم فعالية التدريب وتقديم توصيات للتحسين.</p></li></ul><p> </p><p><strong>تقييم الأداء:</strong></p><p> </p><ul><li><p>إدارة عملية تقييم الأداء، بما في ذلك وضع أهداف SMART، ومراجعات الأداء، وآليات التغذية الراجعة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الأداء وتحديد مجالات القوة ومناطق التحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة (قسم الإنجليزية).</p></li><li><p>شهادات الموارد البشرية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة بوظائف الموارد البشرية الرئيسية (عمليات الموارد البشرية، العلاقات، إلخ).</p></li><li><p>معرفة قوية بالموارد البشرية: الإلمام بسياسات وإجراءات الامتثال، وفهم راسخ لإدارة بيانات الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومستوى دقة عالٍ.</p></li><li><p>التحفيز الذاتي، العمل الجاد، مع قدرة عالية على العمل عبر الفرق وتحفيز العمل عبر الأقسام.</p></li><li><p>الطلاقة المهنية: ضمان تمثيل مهني لقسم الموارد البشرية من خلال تواصل كتابي وشفهي ممتاز باللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>إتقان MS Office.</p></li><li><p>مهارات تحليلية عالية.</p></li><li><p>مهارات إدارة الوقت بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد القضايا وتنفيذ حلول فعالة لتبسيط عمليات الموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><p> </p><p>في هذا الدور، سيكون اختصاصي الموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية المتنوعة مع تركيز على وظائف تطوير التنظيم (التدريب والتطوير، إدارة الأداء، وغيرها)، مع ضمان الامتثال للوائح وسياسات ITIDA من خلال تطبيق استراتيجيات التواصل لتعزيز مشاركة الموظفين.</p><p> </p><p><strong>مسؤوليات العمل:</strong></p><p> </p><ul><li><p>التأكد من أن سياسات وإجراءات الموارد البشرية مُعلنة بفعالية ومتبعّة من قبل الموظفين.</p></li><li><p>التأكد من دقة وحداثة بيانات الموظفين في نظام الموارد البشرية، بما في ذلك تغيّر حالة التوظيف، التدريبات والشهادات، وأي شأن آخر متعلق بالموظفين.</p></li><li><p>إعداد التقارير وتحليل بيانات الموارد البشرية المتعلقة بجميع الوظائف لدعم اتخاذ القرار والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p> </p><p>المسؤول عن ما يلي:</p><p> </p><p><strong>العمليات والدمج في الموارد البشرية:</strong></p><p> </p><ul><li><p>التعامل مع أنشطة تشغيل الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة سجلات الموظفين، التوثيق والامتثال.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ برنامج تأسيس مُهيكل للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في المؤسسة، وجمع الملاحظات لتحسين عملية الدمج.</p></li><li><p>إجراء جلسات توجيه، ونقل سياسات الشركة، وتسهيل تعريف الموظفين الجدد.</p></li><li><p>تنسيق عمليات خروج الموظفين، بما في ذلك مقابلات الخروج وإجراءات التحصيل.</p></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات والدعم المرتبط بنظام الموارد البشرية</p></li></ul><p> </p><p><strong>العلاقات الوظيفية:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تصميم وتحديث خطة الاتصال الداخلية التي تضمن نقل جميع الرسائل اللازمة المتعلقة بأهداف ITIDA، تغييرات السياسة، أو أي أمور ذات صلة.</p></li><li><p>التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الإعلانات الداخلية، الشكاوى، والإجراءات التأديبية.</p></li><li><p>إدارة منظومة قنوات التواصل التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الإنترانات والرسائل الإخبارية وأنظمة المراسلة المباشرة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>التدريب والتطوير:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة لتعزيز معرفة ومهارات وأداء الموظفين.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتصميم وحدات تدريب مخصصة.</p></li><li><p>تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة واللوجستيات والتواصل مع المشاركين.</p></li><li><p>تقييم فعالية التدريب وتقديم توصيات للتحسين.</p></li></ul><p> </p><p><strong>تقييم الأداء:</strong></p><p> </p><ul><li><p>إدارة عملية تقييم الأداء، بما في ذلك وضع أهداف SMART، ومراجعات الأداء، وآليات التغذية الراجعة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الأداء وتحديد مجالات القوة ومجالات التحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة (قسم اللغة الإنجليزية).</p></li><li><p>شهادات الموارد البشرية تعتبر إضافة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة بوظائف الموارد البشرية الأساسية (تشغيل الموارد البشرية، العلاقات، وغيرها).</p></li><li><p>معرفة قوية بالموارد البشرية: الإلمام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية ومتطلبات الامتثال، وفهم راسخ لإدارة بيانات الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.</p></li><li><p>دافع ذاتي، عامل مجتهد، مع قدرة عالية على العمل عبر الفرق والدفع نحو التعاون العابر للوظائف.</p></li><li><p>الطلاقة المهنية: ضمان تمثيل مهني لقسم الموارد البشرية من خلال اتصال كتابي وشفهي ممتاز باللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>إتقان MS Office.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من التحليل.</p></li><li><p>مهارات إدارة الوقت بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات وتنفيذ حلول فعالة لتبسيط عمليات الموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></p><p> </p><p>في هذه الدور، سيكون موظف الموارد البشرية العام في هذا الدور مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية المختلفة مع التركيز على وظائف تطوير المنظمة (التدريب والتطوير، إدارة الأداء، وغيرها)، مع ضمان الامتثال للوائح وسياسات ITIDA من خلال تطبيق استراتيجيات تواصل لتعزيز تفاعل الموظفين.</p><p> </p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><p> </p><ul><li><p>ضمان أن سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها يتم التواصل لها بشكل فعال وت adhering بها من قبل الموظفين.</p></li><li><p>ضمان دقة وحديثة بيانات الموظفين في نظام الموارد البشرية، بما في ذلك تغيرات وضع التوظيف، التدريبات والشهادات، وأي أمور أخرى تتعلق بالموظفين.</p></li><li><p>توليد تقارير وتحليل بيانات الموارد البشرية فيما يتعلق بجميع الوظائف لدعم اتخاذ القرار والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p> </p><p>المسؤول عن ما يلي:</p><p> </p><p><strong>العمليات والتهيئة للموظفين:</strong></p><p> </p><ul><li><p>التعامل مع الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية، بما في ذلك حفظ سجلات الموظفين، التوثيق، والامتثال.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ برنامج تهيئة منظم للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في المنظمة، وجمع ملاحظات لتحسين عملية التهيئة.</p></li><li><p>عقد جلسات التوجيه، وتوعية بسياسات الشركة، وتسهيل تعريف الموظفين الجدد.</p></li><li><p>تنسيق عمليات خروج الموظفين، بما في ذلك مقابلات الخروج و إجراءات الإبلاغ.</p></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات ودعم نظام الموارد البشرية.</p></li></ul><p> </p><p><strong>علاقات الموظفين:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تصميم وتحديث خطة التواصل الداخلية التي تضمن نقل جميع الرسائل اللازمة المتعلقة بأهداف ITIDA، تغييرات السياسة، أو أي مسائل ذات صلة.</p></li><li><p>التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك الإعلانات الداخلية، والشكاوى، والإجراءات التأديبية.</p></li><li><p>إدارة منظومة قنوات التواصل التي تشمل، ولكن لا تقتصر على، النشرات الداخلية، النشرات الإخبارية وأنظمة الرسائل المباشرة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>التدريب والتطوير:</strong></p><p> </p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة لتعزيز معرفة ومهارات وأداء الموظفين.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الأقسام لتحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم وحدات تدريب مخصصة.</p></li><li><p>تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة واللوجستيات والتواصل مع المشاركين.</p></li><li><p>تقييم فاعلية التدريب وتقديم توصيات للتحسين.</p></li></ul><p> </p><p><strong>تقييم الأداء:</strong></p><p> </p><ul><li><p>إدارة عملية تقييم الأداء، بما في ذلك تحديد أهداف SMART، ومراجعات الأداء، وآليات التغذية الراجعة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الأداء وتحديد مجالات القوة ومناطق للتحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة (القسم باللغة الإنجليزية).</p></li><li><p>شهادات الموارد البشرية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>لا تقل عن 5-8 سنوات خبرة في مجال الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة الوظائف الرئيسية للموارد البشرية (العمليات، العلاقات، إلخ).</p></li><li><p>معرفة كبيرة بالموارد البشرية: الإلمام بسياسات وإجراءات الامتثال، وفهم قوي لإدارة بيانات الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل وارتفاع دقة العمل.</p></li><li><p>التحفيز الذاتي، العمل الجاد، способность للعمل عبر الفرق عبر وظائف.</p></li><li><p>الطلاقة المهنية: ضمان تمثيل احترافي لقسم الموارد البشرية من خلال اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>يجيد MS Office.</p></li><li><p>مهارات تحليلية عالية.</p></li><li><p>مهارات إدارة الوقت الممتازة.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد القضايا وتنفيذ حلول فعالة لتبسيط عمليات الموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة:</strong> يتحمل مهندس مساح الكميات مسؤولية إدارة جميع جوانب التكلفة والإدارة المالية لمشروعات البناء والتصاميم الراقية والتجهيزات النهائية الفاخرة. تتضمن هذه الإدارة إعداد وتحليل ميزانيات المشروع، وتقديرات تكلفة دقيقة، وتقارير مالية ديناميكية لضمان الإنتهاء من المشاريع بسرعة ضمن الميزانية وفي الوقت المحدد، مع الالتزام بمعايير الجودة العالية للغاية.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>التقدير والتكامل للتكاليف:</strong> إعداد تقديرات تكلفة دقيقة ومفصلة للمشروعات، بما في ذلك المواد والعمالة والنفقات العامة، مع تركيز خاص على التشطيبات المعمارية الفاخرة، والأعمال الخشبية المصممة خصيصاً، وتركيبات الكهرباء والميكانيكا والسباكة.</p></li><li><p><strong>قائمة الكميات (BoQ):</strong> تطوير وصيانة قوائم كميات شاملة لمشروعات التشييد والتجهيزات الداخلية المتنوعة.</p></li><li><p><strong>المناقصة وتقييم المقاولين من الباطن:</strong> المساعدة في إعداد وثائق المناقصة وتقييم العروض. إجراء مقارنات تكلفة دقيقة بين القدرات الإنتاجية الداخلية والمقاولين/الموردين الخارجيين.</p></li><li><p><strong>إدارة الميزانية (السريع):</strong> متابعة ميزانيات المشروع باستمرار وتنفيذ إجراءات تحكم تكلفة ديناميكية مناسبة لدورات حياة المشروعات السريعة لمنع تجاوز الميزانية.</p></li><li><p><strong>إدارة العقد:</strong> مراجعة العقود لتحديد المخاطر المحتملة وتغييرات النطاق، وضمان الالتزام المالي بمواصفات المشروع.</p></li><li><p><strong>هندسة القيمة:</strong> تحليل تصاميم المشروع لتحديد فرص توفير التكلفة واختيار المواد البديلة دون التنازل عن الجودة الفاخرة والمتانة والأداء الجمالي للتشطيب النهائي.</p></li><li><p><strong>زيارات الموقع:</strong> إجراء زيارات ميدانية لتقييم تقدم التنفيذ الفعلي، والتحقق من الكميات، وضمان الالتزام بالميزانيات والجداول الزمنية.</p></li><li><p><strong>التقارير:</strong> إعداد تقارير مالية منتظمة وتوقعات التدفقات النقدية وتتبع التكاليف الديناميكي للإدارة وأصحاب المصلحة.</p></li><li><p><strong>التعاون:</strong> العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع، ومهندسي الرسومات التنفيذية، وفرق التصنيع لمواءمة بيانات التكاليف مع واقع التنفيذ.</p></li><li><p><strong>حل النزاعات:</strong> المساعدة في حل النزاعات المالية مع المقاولين أو العملاء، وتوفير وثائق دقيقة وتحليل أمر التفاوت (VO) عند الحاجة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات:</strong></p></li></ul><p></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في مساح الكميات، الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، أو إدارة الإنشاءات.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> 4-6 سنوات من الخبرة في المساحة والكميات أو إدارة التكاليف، مع خبرة مباشرة في التجهيزات الفاخرة، والمساحات التجارية، والتصنيع المعماري المخصص (ليس مقصوراً على الأعمال الإنشائية/الإطارية).</p></li><li><p><strong>المهارات الفنية:</strong> إتقان برامج تقدير التكاليف، Excel المتقدم، ومعرفة باستخراج الكميات مباشرة من AutoCAD/Revit. معرفة قوية بأسعار المواد المحلية والمستوردة الحالية.</p></li><li><p><strong>الشهادات:</strong> الشهادات المهنية (مثل MRICS، CIQS) تعتبر إضافة.</p></li></ul><p></p><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><p></p><ul><li><p><strong>المهارات التحليلية:</strong> قدرة قوية على تحليل البيانات المعقدة، إعداد تقارير دقيقة واتخاذ قرارات مالية مستنيرة تحت الضغط.</p></li><li><p><strong>الانتباه للتفاصيل:</strong> الدقة في إعداد تقديرات التكلفة والوثائق المالية حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء الطفيفة إلى تأثير كبير على ربحية المشروع.</p></li><li><p><strong>الاتصال:</strong> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتعاون الفعال مع فرق تقنية وإدارية متعددة التخصصات.</p></li><li><p><strong>مهارات التفاوض:</strong> قدرة حازمة واستراتيجية على التفاوض مع الموردين والمقاولين من الباطن لتحقيق شروط وأسعار مناسبة.</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل:</strong></p><ul><li><p>يعمل مهندس المساح عادةً في بيئة مكتبية ولكنه يحتاج إلى زيارات ميدانية منتظمة لجمع معلومات تنفيذ دقيقة، والتحقق من الكميات الفعلية على الأرض، ومراقبة التقدم.</p></li></ul><p></p>
<p>ساهم في تنفيذ المعاملات اليومية لعملاء الشركات والتنسيق مع الأقسام المختلفة في البنك لضمان خدمة عالية الجودة ووقت معالجة فعال. إدارة الحسابات: حافظ على ملف محدث لجميع العملاء المخصصين والمرافق المعتمدة والشروط والأحكام وكذلك التسعير المفروض والرسوم والعمولات، مع ضمان فهم كامل للهياكل المختلفة للمنشآت. استمر في الحفاظ على حالة محدثة لجميع المتطلبات الداعمة للمرافق المعتمدة للحسابات المخصصة. راقب مراكز العملاء يومياً في ضوء المرافق المعتمدة وراجع رصيد جميع العملاء المخصصين يومياً وابدأ التحويلات/الحجوزات المناسبة لتغطية الحسابات المسحوبة بناءً على فهم منشآت العميل وحدوده والوثائق والدعم المتعلق بكل خط. استقبل إحالات الائتمان من مناطق عمليات/فروع مختلفة وتصرّف وفقاً لذلك بتصعيدها إلى الجهة المعتمدة الصحيحة وفق مصفوفة السلطة. أصدر جميع التقارير المطلوبة مثل الرصيد المستحق المباشر وغير المباشر، خسارة القروض بالعملات الأجنبية، تتبع العملات الأجنبية المباعة، الخ. تواصل وتنسق مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بناءً على المرافق/الخدمات المعتمدة. اطلب المساعدة من المدير المشرف في حالات الاستفسارات أو المشكلات المعقدة. والتحديث بانتظام المشرف بأي انحراف وحالة المعاملات المعلقة. معالجة مذكرات إعادة هيكلة خطوط بسيطة لتلبية طلبات العملاء ضمن المرافق المعتمدة. استيعاب معاملات الأعمال لدى العملاء ومتطلبات المعلومات والتحقق من صحتها. الرد على استفسارات العملاء بخصوص مرافقهم ومراكزهم ومعاملاتهم. الحفاظ بعناية على بيانات بنكي وبيانات العملاء ووثائق ونماذج بشكل فعال وفي الوقت المناسب، ووفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للبنك وكتيباته. ضمان الوعي والالتزام بسياسات SOPs، رمز سلوك البنك، جميع السياسات والإجراءات الداخلية. إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع زملاء العمل والمشرفين والزملاء على مستوى البنك. السياسات والعمليات والإجراءات الخاصة بالإدارة المعنية: اتباع جميع سياسات القسم والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بشكل مُراقب ومتسق. تشغيل يومي متكرر: متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم الخدمات المصرفية للشركات لضمان استمرارية العمل. الالتزام باللوائح التنظيمية لبنك CBE وجLER اللوائح المصرفية وقوانين مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية لـ CIB (خصوصاً دليل سياسة الائتمان) ومدونة السلوك من أجل الحفاظ على وضع قانوني سليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، المحاسبة، أو ما يعادلها.<br>من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة في عمليات البنوك تعتبر قيمة مضافة.<br>المهارات<br>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية، وإتقان لغة ثالثة يعتبر ميزة.<br>مهارات الكمبيوتر الممتازة<br>مهارات اتصال قوية<br>دافع ذاتي<br>القدرة على العمل تحت الضغط<br>مهارات إدارة الوقت</p>
<p>جاادير يوظف نيابة عن أحد عملائنا الكرام، شركة رائدة متخصصة في حلول ومنتجات الأمن، وتقع في مدينة 10th of Ramadan. عن الدور سيكون رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن قيادة وظيفة التكنولوجيا الشاملة في المنظمة، مع ضمان استقرار وأمن وقابلية توسيع جميع أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات. هذا الدور حاسم في مواءمة التكنولوجيا مع أهداف الأعمال، قيادة التحول الرقمي، وتقديم خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة تدعم نمو الأعمال المستدام. المسؤوليات الرئيسية استراتيجية وتوجيه تكنولوجيا المعلومات تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بالشركة بما يتماشى مع أهداف العمل الشاملة. العمل كشريك استراتيجي مع القيادة العليا في جميع المسائل المتعلقة بالتكنولوجيا. قيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات والتأكد من دعم مبادرات التكنولوجيا لأولويات العمليات والتجارية. بناء وإدارة فريق تكنولوجيا معلومات عالي الأداء، يعزز المساءلة والتعاون والتحسين المستمر. إدارة البنية التحتية والأنظمة إشراف على بنية تكنولوجيا المعلومات في المنظمة بما في ذلك الشبكات والخوادم والأجهزة والأنظمة البرمجية. ضمان التوفر والموثوقية والأداء لجميع أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات. إدارة التطبيقات المؤسسية وضمان تكامل أنظمة سلس عبر الأقسام. الإشراف على تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة ERP وغيرها من الأنظمة التجارية الحرجة. الأمن السيبراني وإدارة المخاطر وضع وتطبيق سياسات وإجراءات وضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات. ضمان ممارسة أمان سيبراني قوية لحماية أنظمة الشركة وشبكاتها وبياناتها. رصد وتخفيف مخاطر تكنولوجيا المعلومات ونقاط الضعف والتهديدات المحتملة. قيادة تخطيط التعافي من الكوارث وتدابير استمرارية الأعمال المتعلقة بعمليات تكنولوجيا المعلومات. التأكد من الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وحقوق حماية البيانات ذات الصلة. التحول الرقمي والابتكار تحديد الفرص لتحسين الكفاءة والإنتاجية من خلال التكنولوجيا والأتمتة. قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة تعزز الأداء التجاري وتدعم النمو. تعزيز ثقافة الابتكار والتطوير المستمر ضمن وظيفة تكنولوجيا المعلومات. العمليات والميزانية وإدارة الموردين الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات وتسليم الخدمات لضمان استمرارية الأعمال. وضع سياسات تكنولوجيا المعلومات وأطر الحوكمة ومعايير الخدمة. إعداد وإدارة ميزانية تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الفعالية من حيث التكلفة والاستثمارات القائمة على القيمة. إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا. رصد أداء تكنولوجيا المعلومات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقارير، ومقاييس الخدمة. التعاون عبر الوظائف الشاقة الشركاء من الأقسام الداخلية لفهم احتياجات الأعمال وتقديم حلول تكنولوجية فعالة. دعم التميز التشغيلي من خلال تحسينات النظام وتحسين العمليات. التعاون مع فرق المالية والموارد البشرية والعمليات والتجارية في مبادرات الأعمال والتكنولوجيا. المؤهلات والخبرة الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسي عالي ذو صلة. الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى. خبرة مثبتة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. خلفية قوية في إدارة أنظمة ERP وتطبيقات المؤسسة. وجود خبرة في بيئات صناعية أو تصنيع أو منتجات يعتبر ميزة قوية. ما النجاح في هذا الدور يعني الاستقرار والأمن والكفاءة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تدعم العمليات اليومية ونمو الأعمال على المدى الطويل. نجاح تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التحول الرقمي. وضع أمن سيبراني قوي وتقليل المخاطر التشغيلية. مواءمة فعالة بين استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وأهداف الأعمال. تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تحسين النظام والأتمتة. فريق تكنولوجيا معلومات عالي الأداء لديه عقلية خدمة وابتكار قوية. ما ستجنيه فرصة لقيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات ضمن مؤسسة صناعية محترمة ومتنامية. دور قيادي استراتيجي ذو تأثير مباشر على الأعمال. تعرّض لفرص التحول والابتكار وتحسين الأنظمة على نطاق واسع. بيئة ديناميكية تركز على التميز التشغيلي والنمو المستدام. قدم الآن إذا كنت قائداً استراتيجياً في تكنولوجيا المعلومات ولديك شغف للابتكار والبنية التحتية وتكنولوجيا تمكّن الأعمال، فهذه فرصتكم لإحداث تأثير دائم. قيادة التكنولوجيا. دفع التحول. قدم الآن!</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسي عالي ذو صلة. الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى. خبرة مثبتة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. خلفية قوية في إدارة أنظمة ERP وتطبيقات المؤسسة. وجود خبرة في بيئات صناعية أو تصنيع أو منتجات يعتبر ميزة قوية.</p>
<p>المسؤول عن الإشراف على عمليات الشركة اليومية، ومراقبة تقدم الطلبات، النفقات، الفواتير، ومهام الموظفين، والتأكد من تسجيل جميع البيانات بدقة وباتساق. كما يتحمل مسؤولية إعداد التقارير الدورية واللوحات المعلوماتية لمساعدة الإدارة في تتبع أداء الشركة وتحديد أي تأخير، أو عدم تطابق، أو مخالفات.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تتبع طلبات الشركة من التقديم حتى التسليم وجمع الدفع.</p></li><li><p>مراقبة حالة الطلب، ومواعيد الاستحقاق، وأوامر الشراء، وPRs، والفواتير، والمستندات المرتبطة.</p></li><li><p>متابعة مهام الموظفين، والمواعيد النهائية، والزيارات المتعلقة بالعمل.</p></li><li><p>تسجيل ومراجعة نفقات الشركة والسلف للموظفين.</p></li><li><p>التحقق من فواتير الشراء والمبيعات والمستندات الداعمة.</p></li><li><p>مراقبة أنشطة المشتريات، وأسعار الموردين، والخصومات، وفروق الأسعار.</p></li><li><p>تتبع تكاليف الطلبات وقيم المبيعات والربح الإجمالي وجمع العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الشركة بدقة وحديثة.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية ولوحات معلومات للإدارة.</p></li><li><p>تحديد والإبلاغ عن التأخيرات، وعدم التطابق، وانتهاكات السياسات.</p></li><li><p>تقديم موجز تشغيلي يومي للإدارة.</p></li></ul><p></p>
<p>المسمى الوظيفي: منسق رعاية العملاء الغرض من الوظيفة يلعب منسق رعاية العملاء دوراً حيوياً في دعم وإدارة برامج دعم المرضى، لضمان حصول المرضى على المساعدة في الوقت المناسب وبشكل عطوف ومهني طوال رحلة العلاج. يعمل المنسق كمدافع موثوق وصوت رعاية، لضمان عدم ترك أي مريض يسير في رحلة برنامج دعم المرضى وحده. من تنسيق الخدمات إلى تقديم التوجيه والرعاية ذات الجودة، يجلب المنسق الوضوح والشفافية والتوجيه والاتجاه والتعليم والوعي إلى رحلة برنامج دعم المرضى. سواء في الميدان أو في المكتب، يتم اتخاذ كل إجراء لجعل تجربة كل مريض مريحة ومتوافقة. في جوهره، يهدف هذا الدور إلى إزالة الحواجز أمام الرعاية وابتكار استراتيجيات توسيع الوصول حول العالم، حتى يحظى المرضى بفرصة الحصول على أقصى استفادة من الفوائد الطبية والدعم الذي يستحقونه.</p><p>المسؤوليات والواجبات</p><ul><li>مساعدة مدير الخط والفريق المخصص للبرنامج في إدارة برنامج/برامج دعم المرضى بفعالية من خلال التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>التأكد من تسجيل المرضى المؤهلين في الوقت المناسب وفق سير العمل المحدد وجداول البرنامج.</li><li>تثقيف المرضى والتنسيق معهم لتسهيل عملية تسجيل سلسة تتماشى مع إجراءات البرنامج.</li><li>الحفاظ على ملفات المرضى دقيقة وكاملة، مُعدة لتقديمها في الوقت المناسب بما يتماشى مع معايير المشروع.</li><li>مرافقة أعضاء الفريق في زياراتهم إلى مقدمي الرعاية الصحية والصيدليات أو مواقع دعم المرضى لدعم تنفيذ البرنامج.</li><li>التأكد من استلام المرضى لأدويتهم بكفاءة وبلا تأخير.</li><li>إعداد والحفاظ على تقارير منتظمة عن أداء البرنامج، بما في ذلك أعداد المرضى والخدمات المقدمة ومقاييس ضمان الجودة، بالتعاون مع الفريق.</li><li>الحفاظ وتحديث السجلات الإلكترونية المتعلقة ببيانات المرضى وضمان الجودة.</li><li>المشاركة في وإكمال جميع التدريبات المطلوبة، بما في ذلك تدريب المنتجات، والمراقبة الدوائية، وأي تدريبات مقدمة من العميل أو مطلوبة من Axios.</li><li>الإبلاغ عن أي أحداث غير مرغوبة أو شكاوى منتج بما يتوافق مع متطلبات العميل وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية لـ Axios (SOPPs).</li><li>أداء الواجبات الإدارية المتعلقة بعمليات البرنامج والدعم المكتبي العام.</li><li>استخدام نظام إدارة المرضى Axios (PMS) حصرياً لجميع أنشطة البرنامج.</li><li>ضمان فهم قوي وتطبيق متسق للمعايير الدولية والسياسات والإجراءات ذات الصلة بـ Axios.</li><li>الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها وقواعد سلوك Axios وSOPPs الداخلية.</li><li>تعزيز الوعي ببروتوكولات التصعيد لأي انحرافات أو قضايا عدم الامتثال.</li><li>دعم أنشطة الحوكمة والرصد التشغيلي عبر جميع برامج Axios.</li><li>أداء واجبات إضافية كما يصفها مديرك المباشر</li></ul><p>العلاقات</p><ul><li>العمل عن كثب مع مدير الخط وفريق البرنامج المخصص.</li><li>التعاون مع الأقسام ذات الصلة في Axios.</li><li>الحفاظ على اتصال مستمر ومتكرر مع موظفي Axios.</li><li>الشركاء الخارجيون.</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li>تطبيق معرفة العمل.</li><li>الاهتمام بالنظام والجودة.</li><li>القدرة على التكيف والمرونة.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب به</strong></p><h2>الخلفية التعليمية والخبرة</h2><ul><li>درجة أو دبلوم في أي خلفية طبية أو عمل اجتماعي يعتبر مثالياً</li><li>0-1 سنة خبرة عملية في مجال الرعاية الصحية أو المجال العلمي أو منظمة غير حكومية يعتبر مثالياً</li><li>الخبرة في رصد البيانات وإدارتها ميزة، رغم أنها ليست مطلوبة.</li><li>الخبرة في التنسيق والتعامل مع اللوجستيات/سلسلة الإمداد ميزة، رغم أنها ليست مطلوبة.</li><li>الخبرة في إدارة خدمة العملاء</li></ul><h2>ظروف العمل</h2><ul><li>الموضع مقره في مكتبنا الإقليمي، ويتضمن السفر المتكرر إلى العملاء والشركاء، وهو قد يكون خارج منطقة تخصصك.</li><li>المرونة في القدرة على السفر وكذلك ساعات العمل أمر أساسي.</li></ul>
<strong>Company Description</strong> Driven Properties has been setting new benchmarks in the real estate sector and growing into a premier full-service consultancy across the MENA region since 2012. The company is now expanding its innovative approaches, experienced team, and high-quality services to clients in Egypt. As the exclusive member of Forbes Global Properties since 2018, Driven Properties connects clients to a global network of distinguished real estate offerings. Recognized as the best quality brokerage by Property Finder in 2022, the company is committed to bringing a new standard of expertise and professionalism to the Egyptian real estate market. Candidates joining Driven Properties Egypt will be part of a brand focused on excellence, integrity, and client-centric solutions.<br><strong>Role Description</strong> The Senior Property Consultant is a full-time, on-site role based in Giza. The role involves managing a portfolio of residential and commercial properties, conducting property viewings, and guiding clients through the full sales and leasing process. Responsibilities include identifying client needs, providing informed property recommendations, negotiating offers, and ensuring all documentation and regulatory requirements are accurately managed. The Senior Property Consultant will maintain up-to-date knowledge of local market trends, develop strong client relationships, and collaborate with internal teams to achieve sales targets and deliver exceptional service. This position requires proactive lead generation, consistent follow-up, and maintaining detailed records of all client interactions and transactions.<br><strong>Qualifications<br></strong> <ul><li>Candidates should possess strong Consulting and Real Estate skills, with the ability to provide expert guidance across various property types.</li><li>Candidates should possess excellent Communication and Customer Service skills to build trust, handle inquiries, and manage client expectations professionally.</li><li>Candidates should possess proven Sales skills, including prospecting, negotiation, and closing deals in a competitive market.</li><li>Candidates should have solid knowledge of the Egyptian real estate market, local regulations, and current industry trends.</li><li>Relevant experience in a senior real estate or property consulting role, preferably with a brokerage or consultancy, is highly beneficial.</li><li>Strong organizational and time management abilities, with proficiency in CRM tools and basic office software.</li><li>Fluency in English and Arabic, both written and spoken, is preferred to effectively support a diverse client base.</li><li>A bachelor’s degree in Business, Real Estate, Finance, or a related field is advantageous.</li></ul>
<p><br><strong>Audit the performance of Medical Reps in terms of:</strong></p><ul><li><p>Performing Double Visits to audit visit’s quality</p></li><li><p>Measuring the Accuracy of the route and listed customers</p></li><li><p>Performing single visits a day after the rep’s visit to assure the quality of the previous day’s visits</p></li><li><p>Auditing the compliance of deals with doctors and assuring its application</p></li></ul><p><strong>Audit the performance of Sales Reps in terms of:</strong></p><ul><li><p>Performing Double Visits to audit visit’s quality</p></li><li><p>Performing single visits a day after the rep’s visit to ensure the quality of the previous day’s visits</p></li><li><p>Measuring the availability of our products in listed customers</p></li><li><p>Measuring the Accuracy of the route and listed customers</p></li><li><p>Acquiring feedback from customers</p></li><li><p>Assuring the compliance of Contract terms (Visibility, See-throughs, Special displays like stands or gondolas.. etc.)</p></li></ul><p><strong>Submitting Periodic reports that assist the top management in reading the market and helping them in the decision-making process:</strong></p><ul><li><p>Reading our stocks Vs. Competition (Numeric Distribution)</p></li><li><p>Reading the Drop size of our products vs. competition (Weighted Distribution)</p></li><li><p>Measuring off-take of our products Vs. Competition</p></li><li><p>Submitting Pricing reports of us Vs. competition and any special promotions/discounts</p></li></ul><p><strong>Audit the performance of the Marketing Department on the ground:</strong></p><ul><li><p>Audit the Marketing team visits with the Promotion and Sales Teams according to a preset plan</p></li><li><p>Measuring the efficiency of any new launch</p></li><li><p>Audit the presence of Marketing tools in the market and their execution</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p><strong>Qualifications that Excite:</strong></p><ul><li><p><strong><u>GIZA AREA PROMOTING EXPERINCE IS A MUST</u></strong></p></li><li><p><strong>Proven Experience:</strong> A robust track record of <strong>3-6 years</strong> as a successful <strong>Medical Representative</strong>, preferably within the pharmaceutical industry.</p></li><li><p><strong>Educational Excellence:</strong> A <strong>Bachelor's Degree</strong> in Pharmacy, Medicine, or a related scientific field.</p></li><li><p><strong>Essential Skills:</strong> Demonstrated proficiency in <strong>Sales Target Achievement</strong>, <strong>Pharmaceutical Product Knowledge</strong>, <strong>Territory Management</strong>, and <strong>Client Relationship Management</strong>. Exceptional <strong>negotiation skills</strong>, <strong>communication skills</strong>, and strong <strong>analytical skills</strong> are paramount.</p></li><li><p><strong>Career Level:</strong> This is an <strong>Experienced</strong> role, ideal for a professional ready to take on greater strategic responsibilities and drive commercial success.</p></li><li><p><strong>Strategic Acumen:</strong> A keen understanding of <strong>Commercial Excellence</strong> principles and the ability to apply them to drive market penetration and growth.</p></li><li><p><strong>Ethical Conduct:</strong> Unwavering commitment to ethical practices and compliance with industry regulations.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<strong>MENA Commercial Lead</strong> <strong>Location:</strong> Giza, Egypt <strong>Type:</strong> Full-Time <strong>Industry Focus:</strong> <strong>Pharmaceuticals & Healthcare Market Research</strong> <strong>Role Overview</strong> <p>We re recruiting a well-connected, high-performing <strong>Commercial Lead</strong> to drive sales for our <strong>pharma and healthcare market research solutions</strong>.<br>If you have strong relationships with pharma decision-makers, medical directors, marketing teams, CX teams, or hospital leadership this role fits you perfectly.</p> <p>This is <strong>an office based</strong>, designed for someone who knows how to open doors, pitch value, and close deals in the healthcare ecosystem.</p> <strong>Key Responsibilities</strong> <strong>1. Lead Generation in Pharma & Healthcare</strong> <ul> <li> <p>Identify and target clients across:</p> <ul> <li> <p>Pharmaceutical companies</p> </li> <li> <p>Healthcare providers & hospitals</p> </li> <li> <p>Diagnostic labs</p> </li> <li> <p>Healthcare agencies</p> </li> <li> <p>Medical distributors</p> </li> <li> <p>Governmental & semi-governmental health entities</p> </li> </ul> </li> <li> <p>Use your existing network to generate warm leads and introductions.</p> </li> </ul> <strong>2. Client Meetings & Pitching</strong> <ul> <li> <p>Present our market research solutions, including:</p> <ul> <li> <p>HCP insights</p> </li> <li> <p>Patient pathways</p> </li> <li> <p>Brand performance tracking</p> </li> <li> <p>Market sizing & forecasting</p> </li> <li> <p>AI-driven market intelligence</p> </li> </ul> </li> <li> <p>Understand client needs and position the right research methodology.</p> </li> </ul> <strong>3. Proposal Coordination & Deal Closure</strong> <ul> <li> <p>Work with internal research/BD teams to develop proposals.</p> </li> <li> <p>Lead negotiation and handle client objections confidently.</p> </li> <li> <p>Push deals to closure and achieve monthly revenue targets.</p> </li> </ul> <strong>4. Market Intelligence in MENA Healthcare</strong> <ul> <li> <p>Monitor changes in MOH, SFDA, NUPCO, EDA, and major hospitals.</p> </li> <li> <p>Track competitor offerings and pricing trends in market research.</p> </li> <li> <p>Relay insights to management for strategy optimization.</p> </li> </ul> <strong>5. Reporting & Collaboration</strong> <ul> <li> <p>Provide structured weekly updates on pipeline and meetings.</p> </li> <li> <p>Ensure a smooth handover to the research operations team after closing.</p> </li> </ul> <strong>Requirements</strong> <strong>Experience</strong> <ul> <li> <p>Minimum <strong>3 years</strong> of BD or sales experience in:</p> <ul> <li> <p>Pharma companies (marketing, sales, medical)</p> </li> <li> <p>Healthcare consulting</p> </li> <li> <p>Market research firms (IPSOS, IQVIA, IPSOS Health, Kantar, MRO, etc.)</p> </li> <li> <p>Top healthcare marketing and advertising agencies</p> </li> </ul> </li> <li> <p>Strong KSA and UAE network with <strong>brand managers, marketing managers, medical managers, commercial excellence, CI teams, or hospital executives</strong>.</p> </li> </ul> <strong>Skills</strong> <ul> <li> <p>Solid understanding of:</p> <ul> <li> <p>HCP research</p> </li> <li> <p>Qualitative & quantitative methodologies</p> </li> <li> <p> Healthcare market research ecosystem</p> </li> <li> <p>Tendering & contracting (bonus)</p> </li> </ul> </li> <li> <p>Excellent pitching and negotiation skills.</p> </li> </ul> <strong>Personal Traits</strong> <ul> <li> <p>Well-connected and confident in the healthcare community.</p> </li> <li> <p>Target-driven and self-motivated.</p> </li> <li> <p>Highly professional, polished, and reliable.</p> </li> <li> <p>Able to work independently and deliver results.</p> </li> </ul> <br><ul><li> </li> </ul> <p> </p>
<p>كَمُستشار سفر، ستدعم عملياتنا اليومية لخدمات السفر المؤسسية من خلال إدارة ترتيبات السفر الشاملة والحزم لعملائنا، مع ضمان تجارب سفر سلسة وفعّالة. ستتعامل مع حجوزات الرحلات والإقامة والتنقل وحلول السفر المخصصة مع تقديم الدعم المهني وخدمة العملاء الاستثنائية.<br><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة والرد على جميع طلبات السفر من العملاء المؤسسيين المعنيين، وتقديم خدمة فورية ودقيقة ومهنية طوال دورة السفر.</p></li><li><p>التعامل مع حجوزات السفر المؤسسي وفرص المبيعات للرحلات والطيران والفنادق وحزم العطلات والتأشيرات والتأمين على السفر والتنقل والخدمات السفرية الأخرى ذات الصلة.</p></li><li><p>معالجة حجوزات الرحلات الجوية وإصدار التذاكر وإعادة الإصدار والإلغاءات والمبالغ المستردة وتغييرات الجداول والتبادلات وغيرها من المعاملات السفرية بدقة باستخدام أنظمة GDS والمورّدين.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات شركات الطيران وقواعد الأسعار وعروض الفنادق ومعلومات الوجهات ومتطلبات التأشيرة والتنظيمات السفرية وسياسات أمتعة ومتطلبات صحية وعروض المورّدين وتطورات السوق.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع الحجوزات وترتيبات السفر لسياسات السفر المؤسسي والمعايير الخدمية المتفق عليها وشروط المورّدين والتنظيمات السفرية المعمول بها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدّثة لتفاعلات العملاء والاقتباسات والحجوزات والمدفوعات والمبالغ المستردة ونشاط التذاكر والمعاملات البيعية في أنظمة CRM والحجز.</p></li><li><p>إعداد وتقديم الاقتباسات وخيارات السفر والمسارات وتأكيدات الفواتير والوثائق السفرية الأخرى اللازمة بشكل سريع ودقيق.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع قسم التمويل لضمان التحقق من الدفع في الوقت المناسب، ومعالجة المبالغ المستردة، ومصالحة المعاملات، والرقابة الائتمانية، والامتثال للإجراءات المالية.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم التأشيرات والمورّدين المعنيين لتسهيل المعالجة في الوقت المناسب والكفؤ لطلبات التأشيرات والوثائق السفرية والمتطلبات العميلية ذات الصلة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن عام واحد في إصدار تذاكر الطيران، أو استشارات السفر، أو دور في صناعة السفر ذات صلة.</p></li><li><p>إتقان أنظمة حجز الطيران، بما في ذلك Amadeus وGalileo (المستويين الأساسي والمتقدم). .</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office ومنصات الحجز عبر الإنترنت.</p></li><li><p>معرفة الوجهات السفرية المحلية والدولية، ومتطلبات التأشيرة، والتنظيمات السفرية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة حجوزات متعددة في آن واحد.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة تغييرات السفر واهتمامات العملاء بشكل فعال.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في معالجة عمليات إصدار التذاكر والمعاملات المالية والمدفوعات والمبالغ المستردة ونشاطات المبيعات.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1. تطوير الأسواق الدولية: حدد، قيّم، وابدأ في اختراق أسواق التصدير الجديدة لسلسلاتنا الفخمة من البورسلين، مع التركيز على مراكز السياحة ذات النمو المرتفع. أنشئ وأدار شبكة قوية من الموزعين الدوليين والوكلاء وبيوت الشراء المتخصصة في إمدادات الفنادق والمطاعم. إجراء أبحاث السوق لفهم التفضيلات الإقليمية، وتسعير المنافسين، واتجاهات التصميم (مثلاً المتطلبات الجمالية للفندقة الأوروبية مقابل الخليج). 2. الإدارة التجارية وإدارت الحسابات: إدارة خط أنابيب المبيعات مباشرة من الاستفسار الدولي الأولي حتى التسليم النهائي، مع ضمان تفاوض سلس على الأسعار، وشروط الدفع (L/Cs، CAD)، وشروط التسليم (Incoterms). المشاركة في تمثيل الشركة في معارض HORECA العالمية المرموقة (مثل HostMilano، Gulfood Hospitality، أو Ambiente) لتوليد فرص دولية عالية الجودة. إدارة الحسابات الرئيسية مع سلاسل الفنادق الدولية ومشتري تقديم الطعام المؤسسي، وتقديم قدرات التصنيع المحلي لدينا كبديل عالي القدرة على المنافسة للواردات الأوروبية. 3. عمليات التصدير والامتثال: التعاون بشكل وثيق مع فرق سلسلة الإمداد واللوجستيات الداخلية لتنسيق الشحنات الدولية، الوثائق الجمركية، وشهادات المنشأ. الاستفادة من اتفاقيات التجارة المصرية (مثل GAFTA، COMESA، EUR.1 / اتفاقية الاتحاد المصري-الاتحاد الأوروبي) لتقديم مزايا إعفاء من الرسوم الجمركية أو تخفيضات ضريبية للمشترين العالميين. التأكد من أن جميع المنتجات تلتزم بمعايير الدولة المستهدفة، وشهادات المنتج، ومتطلبات التغليف للنقل الدولي. 4. التنبؤ والأداء: صياغة ميزانيات مبيعات التصدير السنوية، وتوقعات الحجم، وخطط النمو لكل دولة على حدة. التعاون مع فريقي الإنتاج والبحث والتطوير لمواءمة جداول التصنيع مع أوامر التصدير عالية الحجم وطلبات تخصيص التصميم الدولي الفريدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التجارة الدولية، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة من جامعة مرموقة. شهادات مهنية في إدارة التصدير أو سلسلة الإمداد تعتبر ميزة قوية. 10-12+ سنوات من الخبرة المثبتة في مبيعات التصدير، مع تركيز خاص على قطاع الضيافة/HORECA. خبرة مثبتة في الأسواق الدولية، ويفضل أوروبا ومجلس التعاون الخليجي. يُفضل بشدة الخبرة في تصدير أدوات المائدة، الزجاجيات، معدات مطبخ تجارية، معدات الضيافة، أو مواد بناء فاخرة/سيراميك. خبرة عميقة فيIncoterms، وثائق التصدير، خطابات الاعتماد (L/C)، واللوجستيات الدولية. مهارات تفاوض قوية، وتواصل عبر الثقافات وبناء العلاقات. الإلمام بدورات شراء الفنادق العالمية وعمليات العطاء الدولية (RFPs). الطلاقة في اللغة الإنجليزية واللغة العربية كتابةً وتحدثاً إلزامية.</p><p></p></section>
<p>يكون طبيب العيادة الجامعية مسؤولاً عن تقديم خدمات رعاية صحية أولية عالية الجودة، والإسعافات الأولية emergencies، والاستشارات الطبية لطلاب الجامعة، وأعضاء هيئة التدريس، والموظفين الإداريين. يركز الدور على تشخيص وعلاج الأمراض الحادة والمزمنة، وتعزيز صحة الحرم الجامعي، والتنسيق مع مرافق طبية خارجية عند الحاجة إلى رعاية من مستوى أعلى.</p><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><h4>الرعاية السريرية والتشخيص:</h4><ul><li><p>تقديم الاستشارات الخارجية، والفحوصات الطبية الروتينية، وعلاج الطلاب والموظفين.</p></li><li><p>تشخيص وإدارة الأمراض الحادة الشائعة، والإصابات البسيطة، والحالات الصحية المزمنة.</p></li><li><p>طلب وتفسير الاختبارات التشخيصية الأساسية (مثل أعمال المختبر، وتخطيط القلب الكهربائي) وفق ما هو متاح داخل العيادة.</p></li></ul><h4>إدارة الطوارئ:</h4><ul><li><p>تقديم الإسعافات الأولية الفورية والرعاية الطبية الطارئة للإصابات أو الحالات المرضية المفاجئة داخل الحرم الجامعي.</p></li><li><p>استقرار الحالات الطبية الحرجة وتنسيق النقل العاجل إلى المستشفيات خارج الحرم.</p></li></ul><h4>الصحة الوقائية والرفاهية:</h4><ul><li><p>إجراء فحص صحي، وتقييمات طبية قبل القبول، والتطعيمات الروتينية.</p></li><li><p>المشاركة في حملات التوعية الصحية الجامعية وبرامج الوقاية من الأمراض ومبادرات الصحة النفسية.</p></li><li><p>إرشاد الطلاب فيما يخص التغذية ونمط الحياة والسيطرة على العدوى والرعاية الوقائية.</p></li></ul><h4>الواجبات الإدارية والتنظيمية:</h4><ul><li><p>الحفاظ على سجلات طبية إلكترونية دقيقة وسرية ومحدَّثة لجميع المرضى.</p></li><li><p>إصدار تراخيص مرضية رسمية، وشهادات طبية، وتقارير لياقة وفق سياسات الجامعة.</p></li><li><p>التزام صارم بالأخلاقيات الطبية، وخصوصية المرضى (معايير HIPAA)، وبروتوكولات صحة الحرم.</p></li></ul><h3></h3><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المؤهلات</h3><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> بكالوريوس في الطب، وبكالوريوس الجراحة (MBBS / MBBCh) أو ما يعادلها من درجة طبية من مؤسسة معتمدة.</p></li><li><p><strong>التسجيل:</strong> رخصة طبية سارية وفعالة لمزاولة المهنة كطبيب عام أو أخصائي.</p></li><li><p><strong>الشهادات:</strong> شهادات دعم الحياة الأساسية (BLS) والدعم الحيوي القلبي المتقدم (ACLS) سارية</p></li><li><p>الحد الأدنى <strong>2–4 سنوات من الخبرة السريرية</strong> في الممارسة العامة، الرعاية العاجلة، أو طب الأسرة (الخبرة السابقة في المؤسسات التعليمية تعتبر ميزة).</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> بكالوريوس في الطب، وبكالوريوس الجراحة (MBBS / MBBCh) أو ما يعادلها من درجة طبية من مؤسسة معتمدة.</p></li><li><p><strong>التسجيل:</strong> رخصة طبية سارية وفعالة لمزاولة المهنة كطبيب عام أو أخصائي.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى 2–4 سنوات من الخبرة السريرية في الممارسة العامة، الرعاية العاجلة، أو طب الأسرة (الخبرة في المؤسسات التعليمية ميزة).</p></li><li><p><strong>الشهادات:</strong> شهادات دعم الحياة الأساسية (BLS) والدعم الحيوي القلبي المتقدم (ACLS) سارية.</p></li></ul><p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>أنت على وشك التقدم لوظيفة في صاحب عمل معتمد كأفضل جهة توظيف في 2026!<br>
هل أنت مستعد لتكون جزءاً من أحد روّاد السوق في مصر؟ قدّم الآن!<br>
تعلن Raya Holding for Financial Investments عن توفير تدريب داخلي للخريجين في الاتصالات الداخلية والمشاركة.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<ul>
<li>المساعدة في تخطيط وتنفيذ حملات تعزيز مشاركة الموظفين والأحداث الداخلية.</li>
<li>دعم تصميم وتنفيذ حملات التسويق والاتصالات الداخلية للمبادرات الاستراتيجية، بما في ذلك الاتصالات البريدية، أصول العلامة، السرد القصصي، وأنشطة التوعية.</li>
<li>إنشاء محتوى وعروض تقديمية جذابة تعزز ثقافة Raya وقيمها وتجربة الموظف.</li>
<li>التنسيق مع وظائف مختلفة لجمع المحتوى، قصص الموظفين، وقصص النجاح عبر المنظمة.</li>
<li>الحفاظ على قنوات الاتصال الداخلية وتحسينها لضمان أن المحتوى في الوقت المناسب وذو صلة وجذاب.</li>
<li>متابعة مقاييس المشاركة ودعم جمع ملاحظات وآراء الموظفين.</li>
</ul>
<h4>وصف المهارات</h4>
<h4>ما الذي ستحتاجه؟</h4>
<ul>
<li>خريج جديد يحمل شهادة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، إدارة الأعمال، الإعلان الجماهيري، أو أي تخصص ذي صلة.</li>
<li>اهتمام قوي بالاتصالات الداخلية، مشاركة الموظفين، والثقافة المؤسسية.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).</li>
<li>مهارات كتابة وروي وعروض تقديمية قوية.</li>
<li>إلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس؛ الخبرة في Canva أو أدوات التصميم تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية مع اهتمام بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يجعل Raya فريدة؟</h4>
<ul>
<li>هل أنت متحمس للتعلم؟ Raya تؤمن بموظفيها، لذا نهدف إلى توفير خطط تعلم وتطوير مستمرة لجميع موظفينا لضمان تطورهم الشخصي والمهني.</li>
<li>هل تبحث عن مسار مهني؟ Raya هي كيان يمكنك فيه النمو أفقياً أو عمودياً حيث نقدم فرص انتقال داخلي.</li>
<li>هل تبحث عن بيئة مجزية؟ يُمنح أفضل منجزين Raya سنوياً رحلة دولية لمدة خمسة أيام.</li>
<li>هل ترغب في فرصة لرد الجميل للمجتمع؟ Raya تشجع موظفيها على العطاء للمجتمع من خلال برامج ومبادرات المسؤولية الاجتماعية المستمرة.</li>
<li>هل أنت من عشاق الطعام؟ خصومات حصرية لموظفي Raya في مطاعم Raya.</li>
</ul></p><p></p>
<p>المتخصّص الفني لاختبار الجودة والتأكّد من الأتمتة (قبيلة حلول المؤسسات) مسؤول عن دعم فريق الاختبار لضمان جودة وموثوقية منتجات البرمجيات. يركّز هذا الدور المبتدئ على تنفيذ حالات الاختبار اليدوية وتعلم أساسيات الأتمتة والمساعدة في تحديد وتقرير الأخطاء. سيعمل المهندس تحت إشراف المختبرين الكبار ويتعاون مع فرق التطوير لاكتساب خبرة عملية في دورة حياة اختبار البرمجيات.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><strong>تنفيذ الاختبار والتوثيق</strong> تنفيذ حالات الاختبار اليدوية وتقرير العيوب بوضوح. المساعدة في توثيق سيناريوهات الاختبار والخطوات والنتائج المتوقعة. المساعدة في الحفاظ على مستندات الاختبار تحت الإرشاد.</li><li><strong>دعم الأتمتة</strong> المشاركة في تعلم برمجة الأتمتة واستخدام الإطار. المساعدة في تشغيل الاختبارات الآلية وتفسير النتائج الأساسية. دعم المختبرين الكبار في تطوير نصوص الاختبار وصيانتها.</li><li><strong>التعاون والتواصل</strong> العمل عن كثب مع أعضاء فريق الأعمال والمطورين لفهم المتطلبات ونطاق الاختبار. حضور اجتماع الوقوف اليومي وتخطيط السبرينت ومواعيد المراجعة. تقديم تحديثات عن تقدم تنفيذ الاختبار والقضايا.</li><li><strong>التعلم والتطوير</strong> المشاركة في التدريب الداخلي وبرامج التوجيه. البقاء على اطلاع بمفاهيم ضمان الجودة والأتمتة الأساسية. تولّي مهام اختبار أكثر تعقيداً تدريجياً مع تطور المهارات. توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لتحسين منهجيات الاختبار.</li><li><strong>التعليم والخبرة</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. 1-2 سنوات خبرة في اختبار البرمجيات. التدريب الداخلي أو الخبرة الأكاديمية في الاختبار إضافة جيدة. فهم أساسي لتطوير البرمجيات وعمليات ضمان الجودة. شهادة ISTQB Foundations إلزامية.</li><li><strong>المهارات التقنية</strong> معرفة تصميم وتنفيذ حالات الاختبار وتوثيق العيوب. الإلمام بأداة إدارة الاختبار أو تتبّع العيوب على الأقل (مثلاً JIRA). التعرض لأدوات الاختبار الآلي مثل Selenium وAppium. فهم أساسي للبرمجة/السكربتات (مثلاً Java، Python). الوعي بمنهجيات Agile. شهادة ISTQB Agile tester إضافة جيدة.</li><li><strong>المهارات الشخصية</strong> مهارات تواصل وتعاون جيدة. الرغبة في التعلم وتلقي التوجيه من أعضاء الفريق الأكبر سناً. عقلية دقيقة مع رغبة في التحسين. لاعب فريق ذو موقف مبادر.</li></ul>
<p>يقوم مطور الويب المتكامل الأول بتصميم وتطوير ونشر وتحسين المنتجات الرقمية التي تواجه العملاء لدى ITIDA باستمرار. وهذا يشمل المواقع العامة، بوابات الخدمات الخارجية، تكاملات API، وأي واجهة رقمية تربط ITIDA مع أصحاب المصالح الخارجيين بما فيهم الشركات المسجلة ومستثمري التكنولوجيا والمتقدمين للبرامج والجمهور العام.</p><p> </p><p>يقع هذا الدور ضمن نطاق التحول الرقمي وتحت الإشراف المباشر لمدير تكنولوجيا المعلومات، ويعمل بتنسيق وثيق مع فريق التطبيقات الداخلية. من المتوقع أن تتمكن من العمل باستقلالية عالية وتحمل ملكية كاملة للمنتجات الرقمية الخارجية من جمع المتطلبات حتى الإنتاج والصيانة.</p><p></p><p><strong>1 التطوير الخارجي للمواقع والبوابات</strong></p><p>• تصميم وتطوير وصيانة المواقع العامة لـ ITIDA وبوابات الخدمات والمنصات الرقمية.</p><p>• بناء واجهات أمامية استجابية وقابلة للوصول وأداء عالي تتماشى مع هوية ITIDA ومعايير تجربة المستخدم.</p><p>• تطوير خدمات خلفية موثوقة، واجهات برمجة تطبيقات RESTful، وتكاملات مع أنظمة طرف ثالث ومنصات حكومية.</p><p>• ضمان امتثال جميع التطبيقات الخارجية لمعايير أمان الويب (OWASP Top 10) ومعايير الأداء.</p><p> </p><p><strong>2 تطوير API والتكامل</strong></p><p>• تصميم وكشف APIs آمنة REST/GraphQL يتم استخدامها من قبل شركاء خارجين، تطبيقات جوال، وتكاملات طرف ثالث.</p><p>• التكامل مع أنظمة حكومية خارجية، بوابات الدفع، خدمات التحقق من الهوية، ومزودي البيانات حسب الحاجة.</p><p>• توثيق جميع APIs باستخدام معايير OpenAPI/Swagger والحفاظ على وثائق فنية محدثة.</p><p> </p><p><strong>3 الهندسة والجودة التقنية</strong></p><p>• المساهمة في اختيار الأطر والأدوات والهندسة المستضافة للتطبيقات الخارجية.</p><p>• تطبيق معايير الترميز، إجراء مراجعات الشفرة، والحفاظ على قاعدة شفرة نظيفة وقابلة للصيانة.</p><p>• تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD واختبارات تلقائية (وحدات، تكامل، نهاية إلى نهاية) لجميع المنتجات الخارجية.</p><p>• رصد صحة التطبيق وأدائه وتوافره باستخدام أدوات الرصد المناسبة؛ الاستجابة للحوادث.</p><p> </p><p><strong>4 التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة</strong></p><p>• تحويل متطلبات الأعمال والوحدات إلى مواصفات تقنية واضحة والالتزام بالجداول المتفق عليها.</p><p>• العمل بشكل وثيق مع محلل الأعمال فيما يخص وثائق المتطلبات وتحليل الفجوات وتعريفات SLA.</p><p>• التنسيق مع فريق التطبيقات الداخلية لضمان الاتساق في المكونات المشتركة وأنظمة التصميم ومقاطع البيانات.</p><p>• التواصل مع البائعين الخارجيين ومزودي الاستضافة وشركاء التكنولوجيا حسب الحاجة.</p><p> </p><p><strong>5 الأمن والامتثال والحوكمة</strong></p><p>• ضمان امتثال جميع التطبيقات الخارجية لمتطلبات أمان EGCert الخاصة بالخدمات العامة.</p><p>• تطبيق أفضل ممارسات الأمان عبر كامل التقنية: تحقق من المدخلات، المصادقة، التفويض، التشفير، وتسجيل التدقيق.</p><p>• المشاركة في التقييمات الأمنية والدورات الخاصة باختبارات الاختراق الدورية؛ معالجة الثغرات ضمن اتفاقات SLA المتفق عليها.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>1 التعليم</strong></p><p>• بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p>• يفضل وجود تأهيل دراسات عليا ذات صلة أو شهادات مهنية.</p><p> </p><p><strong>2 الخبرة</strong></p><p>• 5 إلى 8 سنوات من الخبرة العملية في تطوير الويب الشامل مع محفظة قوية من المنتجات الرقمية الخارجية.</p><p>• خبرة مثبتة في امتلاك دورة التطوير الكاملة: المتطلبات، التصميم، التطوير، الاختبار، النشر، والصيانة.</p><p>• يفضل الخبرة السابقة في وكالة حكومية أو خدمات رقمية للقطاع العام أو بيئة منظمة.</p><p> </p><p><strong>3 المهارات التقنية — الواجهة الأمامية</strong></p><p>• الكفاءة في إطار عمل حديث واحد على الأقل من JavaScript: React.js, Vue.js, أو Angular.</p><p>• إجادة HTML5 وCSS3 ومبادئ التصميم المتجاوب ومعايير الوصول.</p><p>• الإلمام بمكاتب المكونات وأنظمة التصميم.</p><p> </p><p><strong>4 المهارات التقنية — الخلفية</strong></p><p>• الكفاءة في لغة/أطر خادم واحد على الأقل: Node.js (Express/NestJS)، Python (Django/FastAPI)، PHP (Laravel)، أو Java (Spring Boot).</p><p>• خبرة قوية في تصميم واستهلاك RESTful APIs؛ خبرة GraphQL تعتبر ميزة.</p><p>• فهم راسخ لنماذج المصادقة والتفويض: OAuth 2.0، JWT، OpenID Connect.</p><p>• خبرة مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQL Server) وتحسين الاستعلامات الأساسية.</p><p> </p><p><strong>5 التطوير والعمارة والخدمات</strong></p><p>• الخبرة في منصات السحابة — يُفضل Azure (يتماشى مع بيئة ITIDA الحالية M365/Azure)؛ AWS أو GCP مقبولة أيضًا.</p><p>• معرفة عملية بالحاويات (Docker) ومفاهيم التنظيم (Kubernetes ميزة).</p><p>• خبرة عملية بأدوات CI/CD: Azure DevOps، GitHub Actions، GitLab CI، أو ما يعادلها.</p><p>• فهم DNS وSSL/TLS وCDN وتكوين استضافة الويب.</p><p> </p><p><strong>6 المهارات الناعمة</strong></p><p>• مهارات كتابة وتواصل شفهية قوية باللغة العربية والإنجليزية.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية التسليمات تحت إشراف محدود.</p><p>• قدرة تحليلية وحل المشكلات قوية؛ راحة مع الغموض في المشروعات في مراحلها المبكرة.</p><p>• لاعب فريق تعاوني ذو خبرة في العمل بجانب أصحاب المصالح غير التقنيين.</p></li></ul><p></p>