وظائف افراد امن في مصر
١٨٢٧٤ وظائف شاغرة
وصف الشركة: يُعد مركز Digital Dental Scan & Lab مركزاً رائداً في مجال طب الأسنان، وهو الأول من نوعه في الإسكندرية، مصر، الذي يقدم خدمات طب أسنان رقمية بالكامل تحت سقف واحد. يوفر المركز خدمات الأشعة، والمسح الضوئي، ومختبر رقمي، والطباعة ثلاثية الأبعاد، مما يتيح تشخيصات دقيقة وحلولاً ترميمية عالية الجودة. من خلال دمج التقنيات المتقدمة، يدعم Digital Dental Scan أطباء الأسنان في تقديم رعاية فعالة ودقيقة تركز على المريض. يقدر الفريق الاحترافية والابتكار وتوفير بيئة ترحيبية لكل من المرضى وأخصائيي طب الأسنان.<br>وصف الدور: هذه وظيفة بدوام كامل في مقر العمل لموظف استقبال / مساعد إداري في الإسكندرية، مصر. سيقوم موظف الاستقبال باستقبال المرضى والزوار، وإدارة إجراءات الدخول والخروج، وضمان بيئة استقبال احترافية ومرحبة. تشمل المسؤوليات اليومية الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وجدولة وتأكيد المواعيد، وتنسيق تدفق المرضى مع الطاقم السريري، والتعامل مع الاستفسارات حول الخدمات. يتضمن الدور أيضاً القيام بمهام كتابية أساسية مثل حفظ السجلات، وتنظيم الملفات، وتحديث معلومات المرضى، ومعالجة المدفوعات أو الإيصالات حسب الحاجة. سيعمل موظف الاستقبال بشكل وثيق مع فريق طب الأسنان لدعم سير العمليات بسلاسة وتوفير تجربة إيجابية لجميع الزوار. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في واجبات الاستقبال والمهارات الكتابية لإدارة عمليات المكتب الأمامي، والجدولة، والتوثيق بدقة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة للتفاعل باحترافية مع المرضى والموظفين والشركاء الخارجيين. يجب أن يمتلك المرشحون آداب الهاتف المناسبة للتعامل مع المكالمات الواردة والاستفسارات وطلبات المواعيد بكفاءة ولباقة. القدرة على الحفاظ على سلوك هادئ واحترافي في بيئة سريرية مزدحمة والتعامل مع المعلومات السرية بسرية تامة. إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الآلي الأساسية وأنظمة جدولة المواعيد؛ وتعتبر الخبرة السابقة في بيئة طبية أو طب أسنان ميزة إضافية. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وموثوقية؛ والقدرة على العمل بدوام كامل في موقع العمل في الإسكندرية، مصر. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ وتعد التدريبات الإضافية في الإدارة المكتبية أو استقبال الرعاية الصحية مفيدة.
وصف الشركة: تتخصص شركة Swefl Timber AB في التجارة الدولية للأخشاب المنشورة والمنتجات الخشبية، حيث توفر أخشاباً عالية الجودة للعملاء في جميع أنحاء العالم. تقدم الشركة منتجات بأبعاد ودرجات متنوعة، مع خيارات للتخصيص لتلبية متطلبات العملاء المحددة. تحصل Swefl Timber AB على أخشابها من غابات موثوقة ومُدارة بشكل مستدام، مع الحفاظ على معايير صارمة للجودة والبيئة. هذا الالتزام بالاستدامة وجودة المنتج يدعم الشراكات طويلة الأمد مع العملاء وأصحاب المصلحة في سوق الأخشاب العالمي.<br>وصف الدور الوظيفي: سيقوم موظف الأعمال المكتبية الخلفية بدعم الأنشطة الإدارية والمالية والمتعلقة بالمبيعات يومياً لضمان سير العمليات بسلاسة داخل الشركة. تشمل المسؤوليات معالجة وحفظ الوثائق، وإدارة إدخال البيانات المتعلقة بالطلبات والشحنات، والتنسيق داخلياً مع فرق المبيعات والمالية. يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء بالتعاون مع موظفي المكتب الأمامي، وإعداد التقارير، والمساعدة في مهام المحاسبة الأساسية أو الفواتير حسب الحاجة. هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في الإسكندرية، مصر، وتتطلب تعاوناً وثيقاً مع الزملاء والالتزام بإجراءات الشركة والجداول الزمنية.<br>المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في عمليات المكتب الخلفي، بما في ذلك إدخال البيانات، والتعامل مع الوثائق، وتنسيق العمليات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية، للتفاعل الفعال مع الفرق الداخلية والأطراف الخارجية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة العملاء لدعم طلبات العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على علاقات إيجابية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مالية أساسية، مثل الإلمام بالفواتير، وإصدار الفواتير، وحفظ السجلات المالية البسيطة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات دعم المبيعات للمساعدة في معالجة الطلبات، وعروض الأسعار، والتنسيق مع فريق المبيعات. تشمل المؤهلات الإضافية المفيدة مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والكفاءة في برامج المكتب الشائعة (مثل جداول البيانات، والبريد الإلكتروني، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP)، والقدرة على العمل بدقة تحت ضغط الوقت. يُعتبر التعليم ذو الصلة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، والخبرة السابقة في دور إداري أو مكتب خلفي، ويفضل في التجارة أو اللوجستيات، ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون كفاءة في نظام Odoo.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب الحياة. هنا نؤمن بك وبما تقدمه للمائدة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي لا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث يضطرب نبض الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف استقبال</strong></p>
<p> الانطباعات الأولى هي كل شيء! بصفته موظف استقبال، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم مع ضمان تجربة لا تُنسى معنا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء العالم لدى أكور</li>
<li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تحية الضيوف، تسجيل الوصول، الاستجابة للطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية</li>
<li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية</li>
<li>الترويج بفخر لمرافق الفندق، البحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال زيادة البيع</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>لغات إضافية تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<p>قدم الفريق أو البيئة في المنشأة أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><em>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</em></p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
تعد شركة ميد نت مصر واحدة من المؤسسات الرائدة في مجال تقديم خدمات الرعاية الصحية المدارة. نحن نبحث عن مسؤول أول شكاوى ماهر ليكون مسؤولاً عن التعامل مع شكاوى العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب. يتضمن هذا الدور التحقيق في الشكاوى ومعالجتها بفعالية، وتنفيذ الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء.<br>مهام وظيفتك: استقبال شكاوى العملاء والأعضاء عبر قنوات مختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، أو المنصات عبر الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، والإدارات الداخلية) توثيق تفاصيل الشكوى بدقة، بما في ذلك طبيعة المشكلة، ومعلومات العميل، وأي وثائق داعمة تحليل كل شكوى والتحقيق فيها وتقييمها لفهم السبب الجذري للمشكلة إجراء تحقيق شامل، بما في ذلك جمع معلومات إضافية من الإدارات أو الأفراد المعنيين من أجل حل الشكاوى بفعالية الرد على العملاء بسرعة واحترافية عند إقرار استلام شكواهم وتقديم الطمأنينة حل الشكاوى، وضمان توافقها مع سياسات وإجراءات الشركة التعاون مع الإدارات والفرق متعددة الوظائف لتطوير وتنفيذ الإجراءات اللازمة لحل الشكاوى، بالإضافة إلى تنفيذ مبادرات تعزز رضا العملاء وتقلل من الشكاوى الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لشكاوى العملاء والأعضاء، والإجراءات المتخذة، والحلول المقدمة إعداد تقارير دورية تلخص اتجاهات الشكاوى، والقضايا الشائعة، والتحسينات المقترحة لمنع الشكاوى المستقبلية تحديد الأنماط أو القضايا المتكررة التي تتطلب اهتمام الإدارة لتحسين تجربة العملاء بشكل عام تحديد مجالات تحسين العمليات بناءً على تحليل الشكاوى والملاحظات تقديم توصيات للإدارة حول طرق تبسيط إجراءات إدارة الشكاوى وتحسين جودة خدمة العملاء اتباع نهج استباقي في التعامل مع الشكاوى المصعدة وفقًا لسياسات وإجراءات إدارة الشكاوى ضمان توافق معالجة الشكاوى مع سياسات الشركة ولوائح الصناعة، وضمان الامتثال فيما يتعلق بحماية البيانات والسرية، واتباع عملية إدارة الشكاوى القياسية وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة تقديم تقارير يومية/أسبوعية/شهرية وتقارير مخصصة عند الطلب<br>. ملفك الشخصي: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (خدمة العملاء، إدارة الأعمال، الاتصالات) أو خبرة عملية معادلة خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى، ويفضل أن تكون في قطاع التأمين إجادة استخدام برامج المكتب القياسية (مجموعة مايكروسوفت أوفيس) معرفة بقطاع/سوق التأمين الصحي ومعرفة بالمصطلحات الطبية سيكون ميزة إضافية المرونة للسفر داخل دولة الإمارات وإقليمياً حسب الحاجة مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل، كتابياً وشفهياً (اللغة العربية ستكون ميزة إضافية) قدرات ممتازة في حل المشكلات وفض النزاعات القدرة على البقاء هادئاً ومتعاطفاً أثناء التعامل مع العملاء والأعضاء الذين يمثلون تحدياً الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات قوية في التنظيم والتوثيق عقلية تتمحور حول العميل مع التزام قوي بإدارة الشكاوى وحلها
<p>المهام الرئيسية.</p><p>-سجل مجمل مشتريات الطعام والشراب من خلال: فحص الخامات والإضافات في الفواتير، وتسجيل وتصنيف مشتريات الطعام والشراب في دفتر الشراء من حيث أنواع الطعام والشراب المختلفة أو وفقاً لشروط الدفع الخاصة بها.</p><p>-يحدد ويبلغ عن التكاليف الفعلية للطعام والشراب المباعة، يومياً وشهرياً، في تقرير الطعام والشراب الذي يتضمن ما يلي: تسعير وتحديد مشتريات الطعام والشراب، وتكاليف الطعام والشراب التي يستهلكها الموظفون وغيره من الاعتمادات. تصنيف منتجات الطعام والشراب لكل مطبخ وبار مستقل. تكلفة التحويلات بين المطابخ. تكلفة الطعام والشراب المستهلكة للفعاليات الخاصة</p><p>-يجري المصالحة لبطاقات اللحم.</p><p>-يجهّز سجلات تكاليف الكافيتريا الخاصة بالموظفين والمشرفين.</p><p>-يقوم بإتمام جرد الطعام والشراب الشهري من خلال: عد الطعام والشراب في المخزن، تسعير هذه السلع، وتحديد القيمة الإجمالية، ومراجعة القيمة المسجلة للمخزون والقيمة الناتجة من العد الفعلي</p><p>-يجهّز الملخص الشهري لاستهلاك اللحم</p><p>-يقوم بمهام أخرى حسب ما قد يُكلف بها</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة سابقة في محاسبة الفنادق (يفضل 3 سنوات على الأقل). مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية. familiar with Financials System, Reporting System, Micros POS, and Excel. قدرات تحليلية واستراتيجية وتكتيكية قوية.</p>
<p>المهام الرئيسية. -تسجيل إجمالي مشتريات المأكولات والمشروبات من خلال: فحص الامتدادات والإضافات للفواتير، وتسجيل وتصنيف مشتريات المأكولات والمشروبات في دفتر الشراء من حيث أنواع المأكولات والمشروبات أو وفق شروط الدفع. -تحديد وتقرير التكاليف الفعلية للمأكولات والمشروبات المباعة يوميًا وشهريًا في تقرير المأكولات والمشروبات الذي يتضمن ما يلي: تسعير وامتداد قضايا المأكولات والمشروبات، تحديد تكلفة المأكولات والمشروبات المستهلكة من قبل الموظفين وحقوق أخرى. تصنيف قضايا المأكولات والمشروبات لكل مطبخ وبار مستقل. تكلفة تحويلات ما بين المطابخ وتكلفة المأكولات والمشروبات المستهلكة للوظائف الخاصة -يؤدي تسوية بطاقات اللحم. -يجهز سجلات تكلفة مقصف الموظفين والمشرفين. -يستكمل جرد المأكولات والمشروبات الشهري عن طريق: عد المأكولات والمشروبات في المخزن، وتسعير هذه الأصناف من المأكولات والمشروبات وتحديد القيمة الإجمالية، والتصالح بين القيمة المسجلة للمخزون والقيمة الناتجة عن العد الفعلي -يجهز الملخص الشهري لاستهلاك اللحوم -يقوم بواجبات أخرى قد تُكلف بها</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التجارة، المحاسبة، المالية أو إدارة الأعمال. (0-3) سنوات من الخبرة. يفضل وجود خبرة سابقة في محاسبة الفنادق. مهارات اللغة الإنجليزية ممتازة. الإلمام بأنظمة المالية، ونظام التقارير، و Micros POS، وExcel. قدرات تحليلية قوية واستراتيجية وتكتيكية.</p>
<p>ضابط الصحة بالمشروع القاهرة، مصر قدم طلبك الآن! الخبرة المطلوبة: 3-5 سنوات من الخبرة في برامج الصحة، إدارة الحالات، أو الممارسة السريرية، ويفضل في القطاع الإنساني. المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس في الطب، التمريض، الصحة العامة، أو مجال صحي ذي صلة. الموقع: القاهرة مدة العقد: 8 أشهر (مدة المشروع) القسم: العمليات البرنامجية الإبلاغ إلى: مدير المشروع</p><p>المسؤوليات الأساسية أ. الفحص الصحي وتحديد الحالات إجراء وتنسيق الفحوصات الصحية للأطفال المشاركين في أنشطة المشروع لتحديد الحالات الحادة أو المزمنة واحتياجات الرؤية أو السمع أو الحركة. فرز الاحتياجات المحددة وتحديد، ضمن نطاق المشروع المتفق عليه، ما إذا كانت ستُعالج مباشرة أو من خلال الإحالة. دعم المعلمين والميسرين والمنسقين في التعرف على الإبلاغ عن الاحتياجات الصحية المحتملة بين الأطفال. ب. إدارة الإحالة والمتابعة الحفاظ على خريطة محدثة لمزودي الخدمات الصحية والمتخصصة ومسارات الإحالة المعمول بها. إعداد ومعالجة الإحالات مع الوثائق الكاملة والموافقة المستنيرة، ومتابعة كل حالة حتى الوصول إلى نتيجة مؤكدة. ضمان خروج كل طفل يكمل الفحص بخطوة واضحة تالية أو إحالة مؤكدة. متابعة مقدمي الرعاية بشأن المواعيد والالتزام وأي عوائق في الوصول إلى الرعاية. ج. التنسيق مع مقدمي الخدمات والسلطات التنسيق مع مقدمي الخدمات المتعاقدين والمستشفيات والعيادات والشركاء المتخصصين بشأن الوصول وجدولة handling الحالات. التنسيق مع السلطات والمنظمات الشريكة ذات الصلة بشأن مسارات الإحالة لإعادة التأهيل والأجهزة المساعدة. رفع حواجز الوصول وقيود القدرات إلى مدير المشروع. د. التوثيق والبيانات والتقارير الحفاظ على سجلات فحص صحي وإحالة دقيقة وسرية وفقًا لمتطلبات حماية البيانات. إعداد تحديثات دورية حول الفحوصات والإحالات ونتائج الحالات، مفصلة حسب المتطلبات. المساهمة بمدخلات صحية لتقارير المشروع وتوثيق الدروس المستفادة. هـ. الحماية والأخلاقيات والسرية الامتثال لمتطلبات حماية الطفل من قبل مؤسسة LMF، ومكافحة الاستغلال والإساءة، وقواعد السلوك في جميع الأوقات، وإكمال جميع تدريبات الحماية الإلزامية. الإبلاغ عن أي قلق يتعلق بالحماية فورًا من خلال قنوات الإبلاغ المخصصة. تطبيق مبدأ عدم الإيذاء والسرية والموافقة المستنيرة في جميع الاتصالات مع الأطفال ومقدمي الرعاية. دعم آليات التغذية الراجعة والشكاوى وضمان معرفة المستفيدين بكيفية استخدامها. التعامل مع المعلومات الطبية بسرية تامة ولا يتم مشاركتها إلا بناءً على ضرورة مهنية موثقة.</p><p>الكفاءات والمهارات الأساسية التركيز على الإنجاز: اتباع الإدارة القائمة على النتائج (RBM) في تحقيق الأهداف المخطط لها. العمل بذكاء: تحقيق المزيد في وقت أقل. الموازنة بين الحياة العملية والشخصية لضمان استدامة الأداء عالي الجودة. القدرة على المساهمة وخلق بيئة عمل تشاركية وممتعة ومجزية ومجزية. المساءلة: تحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة. تحمل الفريق والشركاء المسؤولية عن تنفيذ مسؤولياتهم - منحهم الحرية لتقديمها بالطريقة التي يرونها مناسبة، وتوفير التطوير الضروري لتحسين الأداء. الطموح: وضع أهداف طموحة وصعبة لنفسه (وللفريق)، وتحمل المسؤولية عن تطوير الذات وتشجيع الآخرين على القيام بذلك. مشاركة رؤيته على نطاق واسع، وجذب وتحفيز الآخرين للمشاركة في الرؤية الأكبر لمؤسسة LMF. التوجه المستقبلي والتفكير الاستراتيجي. التفكير عالميًا والعمل محليًا. التعاون: بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع فريق المشروع والزملاء والشركاء الخارجيين. تقدير التنوع كمصدر للقوة التنافسية. سهل الوصول، مستمع جيد وسهل التواصل. الإبداع: تطوير وتشجيع حلول جديدة ومبتكرة. الاستعداد لتحمل المخاطر المنظمة. النزاهة: صادق ويشجع على الانفتاح والشفافية.</p><p>المؤهلات والمتطلبات الخبرة: خبرة في إجراء الفحوصات الصحية وفرز الحالات للأطفال. خبرة في إدارة مسارات الإحالة ومتابعة الحالات حتى الوصول إلى النتيجة. خبرة في التنسيق مع المستشفيات والعيادات ومزودي الخدمات المتخصصة. خبرة العمل مع السكان النازحين أو الضعفاء هو ميزة. المهارات: الحكم السريري السليم ضمن حدود الدور والفهم الواضح لمتى يتم الإحالة. ممارسة قوية لتوثيق الحالات وحماية البيانات. مهارات اتصال جيدة مع الأطفال ومقدمي الرعاية والمهنيين الطبيين. فهم مبادئ حماية الطفل ومكافحة الاستغلال والإساءة ومبدأ عدم الإيذاء. إتقان حزمة MS Office وأدوات تتبع الحالات. إجادة اللغة: العربية: لغتهم الأم. الإنجليزية: جيدة (شفهية وكتابية). الحماية والمساواة توفر مؤسسة LMF فرصًا متساوية للجميع، وتحظر بشدة أي ضرر أو استغلال يتعرض له الطفل أو البالغ الضعيف من قبل أي من موظفيها أو متطوعيها أو شركائها. يجب على شاغل الوظيفة الامتثال لسياسات مؤسسة LMF لحماية الطفل ومكافحة الاستغلال والإساءة وحماية البيانات وقواعد السلوك؛ يخضع التعيين إلى مراجعات خلفية ومرجعية مرضية. مؤسسة LMF هي جهة توظيف متساوية الفرص وتشجع النساء ذوات المؤهلات والأشخاص ذوي الإعاقة على التقديم. قد يتم مراجعة هذا الوصف الوظيفي وتحديثه بالاتفاق المتبادل ليعكس الاحتياجات المتطورة للمشروع. قدم طلبك الآن!</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة المطلوبة: 3-5 سنوات من الخبرة في برامج الصحة، إدارة الحالات، أو الممارسة السريرية، ويفضل في القطاع الإنساني. المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس في الطب، التمريض، الصحة العامة، أو مجال صحي ذي صلة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة لأسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يسهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذاكرة لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي يتسارع فيه نبض الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف استقبال</strong></p>
<p>الانطباعات الأولى هي كل شيء! كموظف استقبال، للعناية بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم مع ضمان تجربة لا تُنسى معنا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا موظف تقدم أسعار مخفضة في أقاليم Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعليم عبر أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية</li>
<li>مبادرة لإضافة تجربة شخصية</li>
<li>الترويج بفخر لمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع العلوي</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>لغات إضافية ميزة</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك</h4>
<p>انضم إلى فريق ديناميكي في منشأة مضيافة تقدر التعاون ورضا الضيوف.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير موهبة متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يقع منتجع نوفوتيل فائق الخمس نجوم مباشرة على البحر الأحمر مع منطقة شاطئ تبلغ 646 مترًا؛ 268 غرفة بما في ذلك 4 أجنحة و80 غرفة عائلية؛ 5 مطاعم ومنتجع صحي، يقدم تجربة رائعة تلبي بشكل مثالي جميع الأذواق.</p>
<br>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>امتلاك معرفة عملية كاملة والقدرة على أداء جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المحدد وفق المعيار المحدد.</p>
<p>ضمان استقبال جميع ضيوف VIP وبرنامج الولاء عند الوصول وتقديم أفضل معايير الخدمة ضمن معايير أكور.</p>
<p>تقديم خدمة مهذبة ومهنية وكفؤة ومرنة في جميع الأوقات، وفق معايير أداء الفندق.</p>
<p>أن تكون مطلعًا تمامًا على جميع الخدمات والأنشطة والمرافق والترويج الغذائي والشرابي الذي يقدمه الفندق وأن يوصي به للضيوف.</p>
<p>أن يكون لدى الشخص فهم ومعرفة شاملة بجميع خدمات الغرف ومنتجاتها والقدرة على ترويج البدائل.</p>
<p>القدرة على شرح وعرض جميع مرافق الغرفة للضيوف.</p>
<p>تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق المعتمدة لمكان العمل كما هو مكلف.</p>
<p>الاهتمام بجميع الضيوف القادمين إلى مكتب الاستقبال بابتسامة.</p>
<p>العناية بجميع ما يتعلق بوصول وإقامة ومغادرة ضيوف VIP وبرنامج الولاء.</p>
<p>التعامل مع شكاوى الضيوف وتتبّعها.</p>
<p>التنسيق مع وكلاء الحجز والسفر ومنظمي الرحلات والقيام بزيارات الفندق والتفتيش الموقعي.</p>
<p>مساعدة الضيوف في حجوزات الصينية والرحلات والتأكيدات الجوية، حجوزات الفندق المستقبلية وجميع الأمور السفرية والسياحية الأخرى.</p>
<p>التنسيق مع جميع الأقسام المعنية وشركات خارجية قبل وخلال وبعد وصول ضيوف VIP و AHFG لضمان أن يحصل هؤلاء الضيوف على أفضل خدمة ممكنة من الفندق.</p>
<p>استخدام أدوات جودة العلامة التجارية وضمان رضا الضيوف وتسجيل النتائج يومياً واتخاذ الإجراءات المناسبة، وإبلاغ وتوزيع النتائج شهرياً.</p>
<p>التعامل مع جميع الاستفسارات التي يستقبلها الضيوف – متجر واحد للمشكلات والاستفسارات المتعلقة بالضيوف.</p>
<p>الوجود في اللوبي دومًا وخارح فناء الفندق والتواصل مع الضيوف والزوار ومحاولة توقع احتياجاتهم وحل المشاكل المحتملة قبل أن تؤثر على إقامة الضيف.</p>
<p>الحفاظ على ملف الضيف من خلال التأكد من أن سجلات تاريخ الضيف مُحَفَّظة بدقة وأن يتم تسجيل الضيوف المتكررون مسبقاً، بما في ذلك إدخال استبيانات الضيف والردود والتعليقات في النظام خاصة للضيوف الإقامة الطويلة والمتكررة والفيف VIP وAHFG. تحديث وتوصيل هذه المعلومات للأقسام الأخرى في قسم الاستقبال وأقسام الفندق الأخرى عند الحاجة.</p>
<p>الاطلاع الجيد على بيئة الفندق المحلية: المدينة والثقافة والأنشطة والمعارض ومراكز التسوق والمعلومات العامة حول الفندق.</p>
<p>التنسيق مع جميع الأقسام الأخرى في جميع الأمور المتعلقة بالضيوف.</p>
<p>المرونة في دعم احتياجات الزملاء الآخرين في أقسام أخرى أو أملاك شقيقة اعتمادًا على أولويات الفندق ومستويات الأعمال المتوقعة.</p>
<p>الوجود دائمًا خلال فترات الذروة.</p>
<p>القدرة على أداء جميع وظائف موظف خدمات الواجهة (GSA) وقبطان الجرس والمرافق عند الطلب.</p>
<p>الإلمام الكامل بنظام OPERA وفق نطاق العمل.</p>
<p>التنسيق مع قسم حجوزات الغرف فيما يتعلق بمسائل الهجرة للضيف (مثل التأشيرات).</p>
<p>الوعي بسياسات وإجراءات الحريق والإخلاء في الحالات الطارئة والحوادث والتهديدات بالقنابل وحالات القانون والنظام.</p>
<p>الوعي الكامل بفلسفة وقيم وأهداف أكور ومسؤول عن دمجها في العمل اليومي.</p>
<p>إقامة علاقة جيدة مع الضيوف والحفاظ على علاقة عمل جيدة والتعامل مع جميع شكاوى الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم في خدمة الوجهة الأمامية.</p>
<p>لقاء الضيوف وتوديعهم وتوجيههم إلى غرفهم عند تسجيل الوصول في الفندق.</p>
<p>التعامل مع استفسارات الضيوف بأسلوب مهذب وكفؤ وتقديم تقارير بالشكاوى أو المشاكل للمشرفين إذا لم يتوفر حل فوري والتأكد من المتابعة مع الضيوف.</p>
<p>الحفاظ على اتصال منتظم مع ضيوف الإقامة الطويلة والجرسنة لضمان إقامة مميزة، وتقرير ملاحظات الضيوف للمشرف المباشر.</p>
<p>التأكد من تقديم أعلى مستوى من الخدمة الشخصية في جميع الأوقات.</p>
<p>المشاركة الفعالة في إدارة برامج تعريف الضيوف واحتفاظهم، بالتنسيق مع مدير مكتب الاستقبال.</p>
<p>لا تقُل أبدًا لا للضيف دون تقديم بديل مناسب.</p>
<p>القدرة على المطالبة والانتقاد فيما يخص معايير الخدمة.</p>
<p>التأكد من أن الفريق يعكس صورة دافئة ومهنية ومرحبة.</p>
<p>السعي المستمر لمساعدة جميع الضيوف الذين قد يتعامل معهم أثناء ساعات العمل.</p>
<p>التأكد من أن جميع خدمات مكتب الاستقبال متاحة دائمًا وتتم بأقصى قدر من الكفاءة واللباقة وفق دليل عمليات القسم.</p>
<br>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس.</li>
<li>متحدث بالألمانية أو الفرنسية أو البولندية.</li>
<li>مهارات Microsoft Office.</li>
<li>خبرة في الفنادق.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن Artelia <br>Artelia هي شركة استشارية دولية متعددة التخصصات، وهندسية، وإدارة مشاريع <br>مجموعة، تقدم خدمات عبر قطاعات رئيسية تشمل التنقل، والمياه، والطاقة، والمباني، و<br>الصناعة. تدعم المجموعة العملاء طوال دورة حياتهم الكاملة لمشاريعهم، من الاستشارات <br>والتصميم إلى إدارة المشاريع والتنفيذ، مع تركيز قوي على الحلول المستدامة والعملية وعالية الجودة. <br>الغرض من الدور<br>سيكون رئيس المحاسبة مسؤولاً عن الإشراف والتنسيق لجميع أنشطة المحاسبة والضرائب والإدارة والخزينة والتقارير لكافة كيانات الشركة في مصر والسعودية. يتطلب الدور محترفاً مالياً عملياً يعتمد عليه، قادر على العمل في بيئة دولية وضمان عمليات مالية دقيقة وفي الوقت المحدد ومتوافقة مع الأنظمة المحلية وسياسات المجموعة ومتطلبات الرقابة الداخلية. <br>المسؤوليات الأساسية<br>المحاسبة والقيود المحاسبية<br>- إدارة عمليات المحاسبة اليومية لكيانات مصر والسعودية، مع ضمان قيد محاسبي كامل ودقيق وفي حينه. <br>- تسجيل ومراجعة قيود المحاسبة، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والمبالغ المستحقة الدفع، والمبالغ المستحقة القبض، والمخصصات، والإهلاك، والمطابقات، والمعاملات البينية بين الشركات. <br>- ضمان التوثيق الصحيح، والأرشفة، ومسار التدقيق لجميع المعاملات المالية. <br>- الحفاظ على السجلات المحاسبية وفقاً للمتطلبات المحلية والوفاء بالمعايير المحاسبية المعمول بها وسياسات المجموعة. <br>معالجة المدفوعات، والفوترة والتحصيلات<br>- إعداد ومراجعة وتنفيذ مدفوعات الموردين، وتكاليف استرداد الموظفين، والمدفوعات الأخرى وفقاً لتدفقات العمل والمهل المعتمدة. <br>- تنسيق فوترة العملاء، والتأكد من دقة، واكتمال الفواتير، وصدورها في الوقت المحدد بما يتماشى مع مراحل المشروع والمتطلبات العقدية. <br>- متابعة الحسابات المستحقة القبض، والمتابعة على الأرصدة المتأخرة، ودعم جهود التحصيل بالتنسيق مع فرق المشروع والعمليات. <br>- إجراء مطابقات دورية للبنك والعملاء والموردين والمعاملات بين الشركات. <br>الامتثال الضريبي والمتطلبات النظامية<br>- ضمان الإعداد والمراجعة والتقديم في الوقت المناسب لجميع الإقرارات الضريبية والالتزامات النظامية في مصر والسعودية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة المصدر، وضريبة الشركات، والتأمينات الاجتماعية، والالتزامات الأخرى ذات الصلة. <br>- إدارة وتنسيق العلاقة مع المراجعين الخارجيين ومستشاري الضرائب والجهات المحلية، وضمان تقديم المعلومات في الوقت المناسب، وتنفيذ التدقيق بسلاسة، وحل استفسارات التدقيق بشكل فعال. <br>- رصد التغييرات في المتطلبات الضريبية والتنظيمية وتقييم تأثيرها على عمليات الشركة. <br>- دعم عمليات التدقيق statutory والتدقيق الضريبي ومراجعات الامتثال من خلال إعداد الجداول المطلوبة، والمطابقات، والوثائق الداعمة. <br>التقارير والرقابة المالية<br>- إعداد حزم التقارير المالية الشهرية والربعية والسسنوية لمدير المالية الإقليمي وفرق المالية للمجموعة. <br>- ضمان دقة واكتمال التقارير وتقديمها ضمن أطر زمنية متكررة و صارمة. <br>- تحليل البيانات المحاسبية، وتحديد الانحرافات أو التحركات غير العادية، وتقديم تفسيرات واضحة لدعم مراجعة الإدارة. <br>- المساهمة في وضع الميزانية والتوقعات وتخطيط التدفق النقدي ومراقبة الأداء المالي عند الحاجة. <br>- دعم تطبيق وصيانة ضوابط داخلية قوية، وإجراءات محاسبية، وعمليات مالية. <br>إدارة البنوك والسيولة والخزانة<br>- إدارة علاقات البنوك اليومية وتنسيق العمليات المصرفية لكيانات مصر والسعودية. <br>- متابعة مراكز النقد، إعداد توقعات التدفق النقدي القصير الأجل، ودعم تخطيط الخزانة. <br>- ضمان تنفيذ المدفوعات والتحويلات والوثائق المصرفية والضمانات وغيرها من أمور الخزانة في الوقت المناسب. <br>- الحفاظ على ضوابط فعالة على حسابات البنك، الموقعين، وحقوق الوصول، وعمليات إدارة النقد. <br>العمليات الإدارية<br>- تنسيق العمليات الإدارية المرتبطة بالكيانات القانونية، بما في ذلك التأمين الصحي، والتأمين الاجتماعي، وإدارة المكتب، وخدمات الاتصالات، واللوجستيات، وإدارة المورّدين، والتسجيلات المحلية عند الاقتضاء. <br>- ضمان توثيق الإجراءات الإدارية بشكل صحيح والامتثال والتوافق مع معايير الشركة. <br>- التواصل مع مزودي الخدمة المحليين والمستشارين والبنوك والسلطات والدوائر الداخلية لضمان دعم تشغيلي سلس. <br>- دعم إدارة العقود، وتجميع الوثائق، والأرشفة، والامتثال والتوثيق وفقاً للمتطلبات. <br>التنسيق العابر للوظائف<br>- العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع وفِرَق العمليات والموارد البشرية والقانون والشراء ومجموعة المالية لضمان معالجة الأمور المالية والإدارية بكفاءة. <br>- العمل كجهة اتصال مالية محلية رئيسية لكيانات مصر والسعودية مع الحفاظ على تواصل منتظم مع مدير المالية الإقليمي. <br>- المساهمة في تحسينات العمليات والتوحيد والتحديثات لزيادة الاعتماد والرقابة والكفاءة. <br>الملف الشخصي المطلوب<br>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة؛ يفضل شهادة مهنية مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادلها. <br>- 10 إلى 15 عاماً من الخبرة المحاسبية والمالية التطورية، مع خبرة محتملة في شركات متعددة الجنسيات أو دولية. <br>- معرفة قوية بمبادئ المحاسبة ومتطلبات التقارير القانونية والامتثال الضريبي والممارسات الإدارية المحلية في مصر و/أو السعودية. <br>- يقدر خبرة في الاستشارات الهندسية أو الأعمال القائمة على المشاريع أو البناء أو البنية التحتية أو الخدمات المهنية. <br>- القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد صارمة وغير قابلة للتفاوض بشكل متكرر. <br>- إجادة قوية للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً؛ والفرنسية ستكون ميزة إضافية حسب متطلبات المجموعة. <br>- مهارة متقدمة في مايكروسوفت إكسل وخبرة بنظم ERP/الحسابات. <br>- مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والدقة والملكية والاهتمام بالتفاصيل. <br>الكفاءات الأساسية<br>- خبرة محاسبة تطبيقية وانضباط تشغيلي قوي. <br>- مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة. <br>- القدرة على العمل بشكل مستقل دون تقارير مباشرة مع التنسيق الفعّال مع جهات معنية متعددة. <br>- عقلية تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. <br>- مهارات اتصال واضحة مع القدرة على شرح المسائل المالية لغير المختصين في المال. <br>- المرونة والاعتمادية في بيئة سريعة الإيقاع والتزام بالمواعيد. <br>- توجّه خدماتي قوي والقدرة على دعم احتياجات المال والإدارية للكيانات المحلية. <br>عوامل نجاح الدور<br>- إغلاق وتقارير شهرية موثوقة وفي الوقت المناسب للكيانات المصرية والسعودية. <br>- الامتثال الكامل للضرائب، والالتزامات النظامية، والبنكية، والإدارية. <br>- قيود محاسبية دقيقة ومعايير توثيق قوية. <br>- متابعة النقد والدفع والفوترة والتحصيل بشكل فعال. <br>- تنسيق سلس مع الأطراف المحلية والمستشارين الخارجيين والمراجعين وفرق المالية للمجموعة. <br>- تحسين مستمر للعمليات المالية والإدارية.<br><br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف حجوزات</strong></p>
<p>أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. كموظف حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحاب ويعكسون التجربة الاستثنائية التي يأتون بها عند وصولهم!</p>
<h4>ما الذي ستكسبه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعاراً مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة استثنائية ودودة وجذابة باستمرار</li>
<li>ضمان أفضل اختيار للضيف وتحقيق أقصى عائد من خلال البيع الترقّي</li>
<li>توصية مرافق المنشأة ومساعدة الضيوف بمعلومات وطلبات خاصة</li>
<li>حجز طلبات حجز الغرف، إدخال قوائم الغرف، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الضيف أمر أساسي</li>
<li>الخبرة تعتبر ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام متعلق</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تسري فيه الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف الحجوزات</strong></p>
<p>أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. كموظف حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحيب ويعكسون التجربة الاستثنائية التي يأتون إليها عند وصولهم!</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من العمل:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء أكور</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرار</li>
<li>ضمان أفضل اختيار للضيف والتأكد من تعظيم الإيرادات من خلال البيع المرتفع</li>
<li>التوصية بمرافق المنشأة ومساعدة الضيوف بالمعلومات والطلبات الخاصة</li>
<li>حجز طلبات حجوزات الغرف، إدخال قوائم الإقامة، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركزة على الضيف ضرورية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة تعتبر ميزة</li>
<li>وجود خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل وحل المشكلات قوية</li>
<li>إجادة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية</li>
</ul></p><p></p>
وصف الشركة: مركز دكتور شادي سمير - بيرفكت سمايل لطب الأسنان هو عيادة أسنان حديثة تقع في القاهرة الجديدة ومصر الجديدة بمصر. يركز المركز على تقديم رعاية أسنان عالية الجودة وتجربة مريحة للمرضى في بيئة ترحيبية. يخدم المركز قاعدة متنوعة من المرضى ويقدم مجموعة من خدمات الأسنان التي تهدف إلى تحقيق والحفاظ على ابتسامات صحية وجذابة. يعمل أعضاء الفريق بشكل وثيق معاً لدعم كفاءة العمليات في العيادة وضمان رضا المرضى المستمر.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في العيادة (on-site) في القاهرة الجديدة ومصر الجديدة. سيقوم موظف الاستقبال باستقبال المرضى، وإدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج، والحفاظ على مظهر مهني وودود لمكتب الاستقبال. تشمل المهام اليومية الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وجدولة المواعيد وتأكيدها، وتنسيق حركة المرضى مع طاقم العمل، والتعامل مع الاستفسارات الأساسية حول الخدمات والسياسات. يتضمن الدور أيضاً إدارة سجلات المرضى، والأرشفة وإدخال البيانات، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال. سيدعم موظف الاستقبال كفاءة العيادة الشاملة من خلال التواصل بوضوح مع المرضى وأعضاء الفريق وضمان تجربة سلسة ومحترمة لكل من يزور المركز.<br>المؤهلات: مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التفاعل بلباقة ووضوح مع المرضى والزملاء. إتقان آداب الهاتف ومهام الاستقبال، بما في ذلك الرد على المكالمات وتوجيه الاستفسارات وإدارة جداول المواعيد. مهارات إدارية قوية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وحفظ السجلات، والإدارة المكتبية الأساسية. الاهتمام بالتفاصيل، والموثوقية، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريرية مزدحمة. الارتياح في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العيادات أو الجدولة؛ والاستعداد لتعلم أدوات جديدة. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال طب الأسنان أو المجال الطبي أو العمل في مكتب استقبال، ولكنها ليست شرطاً أساسياً. القدرة على العمل بدوام كامل في الموقع في مصر الجديدة والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر المهارات اللغوية الإضافية ميزة إضافية.
وصف الشركة: مركز برو فيجن للعيون (Pro Vision Eye Center) هو عيادة متخصصة في رعاية العيون مكرسة لتقديم خدمات طب العيون عالية الجودة والتي تركز على المريض في القاهرة، مصر. يركز المركز على توفير فحوصات شاملة للعين، والتشخيص، والعلاج في بيئة مهنية ومرحبة. يعمل أعضاء الفريق بشكل تعاوني لضمان تدفق فعال للمرضى، وتواصل واضح، وتجربة إيجابية لكل زائر. يقدر مركز برو فيجن للعيون النزاهة والموثوقية والتحسين المستمر في كل من الرعاية السريرية والدعم الإداري. وصف الدور: وظيفة موظف الاستقبال الطبي في مركز برو فيجن للعيون هي دور بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. يتولى موظف الاستقبال الطبي مسؤولية استقبال المرضى، وإدارة عمليات التسجيل (الدخول والخروج)، والتعامل مع جدولة المواعيد للحفاظ على جدول يومي منظم للعيادة. تشمل المهام اليومية الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على استفسارات المرضى، والتحقق من معلومات المريض، والتنسيق مع الطاقم السريري لضمان دقة التوثيق وتدفق المرضى في الوقت المناسب. يتضمن الدور أيضًا الحفاظ على منطقة الاستقبال، ومعالجة المدفوعات، وإدارة وثائق التأمين أو الإحالات حسب الحاجة، والحفاظ على السرية والمعايير المهنية في جميع التعاملات. المؤهلات: خبرة لا تقل عن سنتين في دور موظف استقبال أو دور مشابه. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في جدولة المواعيد ومعرفة بأنظمة جدولة المكاتب الطبية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في آداب الهاتف ومهارات تواصل واضحة ومهنية. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات أساسية في مهام الاستقبال، بما في ذلك استقبال المرضى، وإدارة سير عمل المكتب الأمامي، والتعامل مع الاستفسارات. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة بالمصطلحات الطبية وفهم أساسي لإجراءات المكاتب الطبية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريرية مزدحمة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات شخصية جيدة ونهجاً يركز على المريض، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق متنوعة. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة أساسية بالحاسوب، بما في ذلك الخبرة في السجلات الإلكترونية أو برامج إدارة الممارسات. تعتبر الخبرة السابقة في دور استقبال طبي أو رعاية العيون وإتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفيدة. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالمرضى والزوار ومساعدتهم بطريقة مهنية وودية. إدارة مواعيد المرضى وحجوزاتهم واستفساراتهم. الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على أسئلة المرضى. التنسيق مع الأطباء والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للمريض. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمرضى والمواعيد. التعامل مع تنظيم منطقة الاستقبال والمهام الإدارية اليومية. ضمان بيئة مهنية ومرحبة لجميع المرضى. <br>للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى info@provisioneyecenter.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الغرض من الوظيفة</strong>:</p><br>
<ul>
<li>تطوير حلول متكاملة وصياغة شراكات عبر وظيفة الموارد البشرية من أجل تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين بما يتماشى مع أهداف أعمال الهيئة الدوائية الحكمة.</li>
<li> بالإضافة إلى الإشراف على كامل دورة حياة عملية التوظيف مع تحمل مسؤولية تطوير وتعزيز أنظمة ومبادرات التوظيف لاستغلال الشبكات والتزكيات من قبل الموظفين وإدارة الانتقالات وغيرها من المسؤوليات المرتبطة بإدارة التوظيف مع ضمان الامتثال لجميع اللوائح العمالية.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية:</strong></p><br>
<ul>
<li>خدمة وتقديم التوصيات للإدارة بشأن قضايا الموارد البشرية، مع التركيز على تطوير حلول متكاملة وصياغة شراكات عبر وظيفة الموارد البشرية من أجل تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين فيما يتعلق بأهداف عمل حكمة.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات محددة بالوظيفة:</strong></p><br>
<ol>
<li>يوصي بتحسينات في سياسة القسم ويوجه تنفيذ الإجراءات والضوابط المغطية جميع مجالات نشاط الموارد البشرية بحيث تلبى جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة للعملاء.</li>
<li>يشرف على عمليات قسم الموارد البشرية اليومية لضمان تنفيذ سير العمل كما صُمم والامتثال للسياسات والإجراءات والعمليات المعتمدة.</li>
<li>يشرف على الدمج ويُوصي بميزانية قسم إدارة المواهب ويراقب الأداء المالي مقارنة بالميزانية حتى تكون الأعمال على علم بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي والاستفادة من فرص خفض التكلفة أو تحسين الأداء المحتمل.</li>
<li>ينشر التعليمات والمعلومات المتعلقة بالقرارات الإدارية والتنظيمية والتقنية اللازمة لتنفيذ الخطط والبرامج التنفيذية المعتمدة لتلبية احتياجات الشركة.</li>
<li>يطور أهداف العمل ويوصي بأساليب وسياسات وإجراءات جديدة لتحقيق تحسينات مستمرة في أهداف العمل والإنتاجية وتطوير الموارد البشرية داخل الشركة.</li>
<li>يُنشئ ويُحافظ على شبكة من العلاقات المهنية للمساعدة في تحديد المصادر واستقطاب وتوظيف مواهب جديدة</li>
<li>يتأكد أن عملية التوظيف تتوافق مع قوانين العمل، لضمان الانضباط باللوائح والعمليات الداخلية.</li>
<li>يشرف على الاستفادة من فرص الإعلان المختلفة، مع تقديم توصيات للمشاركة عندما deemed مناسبة، لاستغلال فرص التوظيف.</li>
<li>يبحث بنشاط عن المنافسين في الصناعة بهدف تطوير familiarity عامة مع تجمعات المواهب المحلية والإقليمية.</li>
<li>يطور ويحافظ على شبكة من العلاقات المهنية للمساعدة في تحديد المصادر واستقطاب وتوظيف مواهب جديدة. إلى جانب الجهود لتحسين العلامة employer branding.</li>
<li>يقدم برامج دعم الموارد البشرية الاستراتيكية والتكتيكية للموظفين والمديرين، بما في ذلك إدارة الأداء والتصميم التنظيمي والتعلم والتطوير وبرامج التعويض وعلاقات الموظفين لدعم احتياجات موظفي حكمة.</li>
<li>يطور تحليلات ومقاييس التوظيف، كما يُعد ويعرض الاتجاهات واستراتيجيات الاحتفاظ لفهم عميق لاحتياجات وممارسات التوظيف.</li>
<li>يسهم في تحديد فرص التحسين المستمر للنُظم والعمليات والممارسات مع اعتبار أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وتخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية</li>
<li>يُعِد تقارير القسم للموارد البشرية بشكلٍ دوري ودقيق لتلبية متطلبات الشركة والقسم والسياسات والمعايير.</li>
</ol>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<ol>
<li><strong>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، ويفضل وجود MBA.</strong></li>
<li><strong>10 - 13 عامًا من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية</strong>، بما في ذلك <strong>على الأقل 3 سنوات في دور إداري</strong>.</li>
<li><strong>معرفة قوية بإدارة الأداء، وإدارة المواهب، وعمليات تقييم الأداء.</strong></li>
<li><strong>مهارات تنظيمية وقيادية قوية.</strong></li>
<li><strong>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر الوظائف.</strong></li>
</ol>
</div>
???? We’re Hiring | Senior Sales – Innovation Gate Are you an experienced Sales professional who knows how to close deals, hit targets, and drive results? ????Innovation Gate is looking for a Senior Sales to join our growing team in the Education sector.???? About Innovation Gate We specialize in internationally accredited MBA & DBA programs, partnering with leading international universities and helping professionals take the next step in their careers.???? What You’ll Do:• Manage the full sales cycle from lead qualification to closing.• Build strong relationships with prospective clients and understand their needs.• Present and promote MBA & DBA programs professionally.• Handle objections, negotiate, and close deals effectively.• Achieve and exceed monthly sales targets & KPIs.• Follow up with leads and maintain accurate CRM records.• Support team performance and share sales best practices.???? What We’re Looking For:• 2–4 years of experience in Sales / Telesales.• Proven track record of achieving sales targets.• Strong communication, negotiation & closing skills.• Target-driven and results-oriented mindset.• Strong objection-handling skills.• Previous experience in Education / Real Estate / B2C Sales is a plus.• Good command of English is preferred.???? What We Offer:• 15,000 EGP Fixed Salary• Attractive Commission & Bonuses ????• KPI Incentives• Social & Medical Insurance• Continuous Training & Development• Clear Career Path & Promotion Opportunities• Supportive & Professional Work Environment• Employee Activities & Rewards ???????? Location: Hadayek El Ahram – Giza???? Working Hours: 8 Hours???? 2 Days Off Weekly???? If you’re ready to take your sales career to the next level, we want to hear from you!???? Send your CV now and join Innovation Gate.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد الأول في قسم الحسابات الدائنة مسؤول عن تنفيذ ودعم أنشطة الحسابات الدائنة للعملاء أو الكيانات أو المناطق المخصصة داخل بيئة تقديم الخدمات المالية / الخدمات المشتركة. يتركز الدور على معالجة الفواتير بدقة، وصيانة حسابات الموردين، وتحضير المدفوعات، وحل المشكلات، وإجراء التسويات، والالتزام بالاعتمادات، ودعم الإغلاق الشهري والمتطلبات التدقيقية. هذه الوظيفة تتطلب معرفة قوية بعمليات AP، والانتباه إلى التفاصيل، والوعي بالرقابة، والقدرة على التنسيق مع قسم التوريدات، واطلاب الأعمال، والموردين، والخزينة، والضرائب، وفِرق المالية لدى العميل. يساعد كبير الموظفين المساعدين في ضمان معالجة التزامات الموردين بشكل سريع ومتوافق وموثق جيداً.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>معالجة ومراجعة فواتير الموردين، والملاحظات الائتمانية، والملاحظات المدينة، ودعم تعويض الموظفين، ومعاملات AP الأخرى بما يتماشى مع سياسات العميل ومستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>التحقق من بيانات الفاتورة، ومرجع أمر الشراء، وحالة استلام البضائع أو الخدمة، والمعالجة الضريبية، وشروط الدفع، وتفاصيل المورد، والموافقات، والوثائق الداعمة قبل النشر أو التوجيه للحل.</li><li>إجراء مطابقة ثنائية أو ثلاثية الأطراف والتحقيق في التفاوتات المتعلقة بالسعر، أو الكمية، أو الضريبة، أو حالة الاستلام، أو بيانات المورد الأساسية، أو شروط أمر الشراء.</li><li>إعداد ونشر قيود AP، بما في ذلك نشر الفواتير، والتعديلات، وإعادة التصنيف، ودعم الاستحقاق، وجداول الدفع المسبق، وبطاقات التسوية حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>دعم دفعات المدفوعات من خلال إعداد مقترحات الدفع، والتحقق من العناصر المستحقة، وفحص الإيقافات أو الفواتير المحجوبة، وتنسيق الموافقات، وحل المدفوعات المرفوضة أو المرتجعة.</li><li>مراقبة تقدم AP، وتقاويم الفواتير المحجوبة، وبنود GR/IR المفتوحة، والودائع المدينة، ومخاطر الفواتير المكررة، وبنود تسوية كشوف الموردين.</li><li>المتابعة مع الموردين وفرق المشتريات واطلاب الأعمال والمعنيين بالمالية لدى العميل لحل استثناءات الفواتير، والفواتير المفقودة، والرسوم المتنازع عليها، وأسئلة الدفع.</li><li>الحفاظ على متتبعات AP دقيقة، وسجلات الاستفسار، وأدلة الموافقات، وتواصل الموردين، وتحديث حالة الدفع، وملاحظات الاستثناء لدعم الشفافية وجاهزية التدقيق.</li><li>المساعدة في الإغلاق الشهري عن طريق إعداد مدخلات استحقاق AP، ومراجعة قوائم الفواتير غير المدفوعة، وتسوية دفتر AP الفرعي مع دفتر الأستاذ العام، وشرح الحركات الكبيرة أو العناصر القديمة.</li><li>دعم متطلبات الضرائب والامتثال ذات صلة بـ AP، بما في ذلك معالجة VAT، ودعم الضريبة المستقطعة، والوثائق المحلية الإحصائية، وقواعد الموافقات الخاصة بالعميل.</li><li>إعداد الوثائق للتدقيق الداخلي والخارجي والضريبي والجهات الرسمية، بما في ذلك عينات الفواتير، ومسارات الموافقات، ودليل الدفع، وتسويات الموردين، وأدلة التحكم والأداء.</li><li>تطبيق فصل الواجبات، وتفويض السلطة، والتحكم في master الموردين، وفحص المدفوعات المكررة، ومتطلبات الموافقات على الفواتير لتقليل مخاطر التشغيل والامتثال.</li><li>المشاركة في الانتقال والاستقرار وأنشطة تحسين العملية لنطاق AP، بما في ذلك تحديثات SOP، ونقل المعرفة، وتحليل السبب الجذري، وفرص الأتمتة.</li><li>دعم تقارير KPI وخدمة المستوى لـ AP، بما في ذلك زمن دورة الفاتورة، والتراكم، والفواتير المحظورة، ومعالجة الصحيحة من المرة الأولى، وأداء الشيخوخة، وحالة استفسارات الحل.</li><li>التعاون مع GL والمشتريات والخزينة والضرائب وتكنولوجيا المعلومات وفرق أعمال العميل لحل الاعتماديات من الطلب إلى الدفع بشكل كامل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">التركيبة المرشحة المطلوبة</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة؛ شهادة مهنية أو مؤهل جارٍ عدّ ميزة.</li><li>3-6 سنوات من الخبرة في الحسابات الدائنة أو Procure-to-Pay، ويفضّل في الخدمات المشتركة، أو BPO، أو الخدمات المهنية، أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>فهم قوي لعمليات AP، والتحقق من الفواتير، والتعامل مع فواتير PO وغير PO، ودعم الدفع، واستفسارات الموردين، والتسويات، وإغلاق AP الشهري.</li><li>معرفة عملية بمفاهيم المحاسبة المرتبطة بـ AP، والاستحقاقات، والمدفوعات المسبقة، وGR/IR، وأرصدة الموردين، وأكواد الضرائب، والتسويات من subledger إلى GL.</li><li>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة؛ وجود SAP AP/MM يعتبر ميزة كبيرة.</li><li>مهارات Excel جيدة، بما في ذلك التسويات وجداول المحورية والبحث والتحليل والتوقعات والتتبعات التشغيلية.</li><li>الخبرة في دعم التدقيق أو الخدمات المهنية أو بيئة مالية مركزة على الرقابة تُعتبر ميزة إضافية.</li><li>الوعي بالضوابط الداخلية وتفويض السلطات وفصل الواجبات وأدلة التدقيق ووقاية المدفوعات المكررة.</li><li>مهارات متابعة، واتصال، وحل القضايا القوية مع القدرة على التنسيق عبر الموردين والتوريدات والمستخدمين الماليين.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة إضافية.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>خبرة في عمليات الحسابات الدائنة</li><li>الدقة والانضباط الرقابي</li><li>متابعة الموردين وأصحاب المصلحة</li><li>حل المشكلات</li><li>إدارة الدفع والتقدم في العمر</li><li>قدرة التعامل مع ERP والبيانات</li><li>الوعي بالامتثال</li><li>جودة الوثائق</li><li>تملك مستوى الخدمة</li><li>عقلية التحسين المستمر</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون مميزة ولا تُنسى. يأخذ خبراء تجربة الضيف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تقود الضيوف طوال إقامتهم. لديهم صلاحية التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء أتمتة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، تجعل خبرة الضيف المعايير المعاملات كجزء من التجربة.<br> بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيف ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يتحركون، يرفعون، يح حالات، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيف – لضمان الجودة لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل لا يميز، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى فرص. نحن نشجع بيئة يتقدر فيها الخلفيات الفريدة لعُمالنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لعمالنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الجو familiar حول العالم. كموظف في Marriott Hotels، ستساهم في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دوماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة صادقة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي في Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التميز في الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. تلك هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
وصف الشركة 101 Clinics هو مركز طبي فاخر في مصر مكرس للرعاية الشاملة والمهنية والخدمات الصحية الاستثنائية. يربط المركز بين الرعاية الصحية التجميلية والجسدية والنفسية لدعم الرفاه العام. يركز 101 Clinics، الموجود في بيئة حديثة وراقية، على توفير تجربة مريض عالية الجودة في كل تفاعل. يلتزم الفريق برعاية متكاملة تتمحور حول المريض وتعكس قيم المركز الطبي الشامل. وصف الدور الوظيفي هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر عمله في الموقع لموظف استقبال في القاهرة الجديدة. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن استقبال المرضى والزوار، وإدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بطريقة احترافية. تشمل المهام اليومية جدولة المواعيد وتأكيدها، والحفاظ على سجلات دقيقة للمرضى، والقيام بالمهام المكتبية الأساسية، والتنسيق مع الطاقم الطبي لضمان سير تدفق المرضى بسلاسة. يتضمن الدور أيضًا إدارة منطقة الاستقبال، وتقديم خدمة عملاء مهذبة، ودعم العمليات الإدارية التي تدعم معايير الرعاية في العيادة. المؤهلات يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في الاستقبال، بما في ذلك الخبرة في مهام الاستقبال والمهارات المكتبية الأساسية. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح وآداب الهاتف المهنية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء، مع التركيز على خلق تجربة ترحيبية تتمحور حول المريض. تعد الخبرة ذات الصلة في بيئة طبية أو عيادة مفيدة، بما في ذلك الإلمام بجدولة المواعيد والتعامل مع سجلات المرضى. يفضل امتلاك مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. تعد الكفاءة في برامج المكتب وأنظمة إدارة العيادات، بالإضافة إلى إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، ميزة إضافية.
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>هكذا نجعل فنادقنا مميزة حقاً ...</p>
<p>ستطور خطة تدريب استراتيجية تتماشى مع أهداف العمل وتغطي ثغرات المهارة.<br>
ستصمم وتقدم برامج تدريب مؤثرة لتحقيق أهداف المنظمة.<br>
ستدفع ثقافة الشركة إلى الأمام.<br>
ستضمن تقديم برنامج توظيف فعال لدعم الاحتفاظ بالمواهب الجديدة وتشجيع الانتقال السلس إلى العمل.<br>
ستجري تحليل احتياجات التدريب وتطور خطة تطوير الموظف.<br>
ستجهز نظام تدريب أثناء العمل، تتولى التوظيف وجدولة المتدربين، ترصد وتراقب أدائهم.<br>
ستدير ميزانية التدريب بشكل فعال، وتضمن حلول ذات تكلفة معقولة دون المساس بجودة البرامج.<br>
ستدير جميع سجلات التدريب، وتضمن كفاءة حفظ السجلات ونظام Filing.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك وشخصيتك هما ذلك الشيء المختلف ...</p>
<ul>
<li>لديك سجل حافل في دور قيادي في التدريب لمدة لا تقل عن 5 سنوات.</li>
<li>لديك مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية.</li>
<li>لديك مهارات اتصال وعرض تقديمي قوية.</li>
<li>أنت مبدع، مبادر، واثق من العمل مع فرق وقادة آخرين.</li>
<li>أنت دقيق التفاصيل ولديك حس مسئولية قوي.</li>
<li>أنت familiar with talent management and performance appraisal processes.</li>
</ul></p><p></p>