وظائف مهندس ميكانيكا معدات ثقيلة
١٢٤٠٢ وظائف شاغرة
<p><strong>نحن نبحث عن مدير مشروع وإعداد مصنع مُنشط وذو نتائج ليقود تأسيس وإطلاق مصنعنا الجديد للوجبات الخفيفة بنجاح. يجب أن تكون لدى المرشح المثالي خبرة مثبتة في تصنيع الأغذية، وخاصة إنتاج الوجبات الخفيفة، مع القدرة على الإشراف على إعداد المصنع وتشغيل الإنتاج وتطوير الفريق مع ضمان التميز التشغيلي وجودة المنتج والتحسين المستمر.</strong></p><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3></h3><ul><li><p>قيادة إعداد، وتركيب، واختبار، وبدء التشغيل الناجح للمرفق التصنيع الجديد.</p></li><li><p>مراجعة مواصفات خط الإنتاج، تصميم المصنع، والتنسيق مع الموردين والمقاولين طوال دورة المشروع.</p></li><li><p>بناء وقيادة وتطوير فرق الإنتاج والصيانة والجودة مع وضع أنظمة إنتاج وإجراءات ومعايير تشغيل.</p></li><li><p>إدارة عمليات التصنيع اليومية لضمان كفاءة الإنتاج وجودة المنتج وسلامة الغذاء وموثوقية المعدات.</p></li><li><p>مراقبة الأداء التشغيلي والإنتاجية والصيانة وتكاليف التصنيع مع دفع مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p>دعم تنفيذ المنتجات الجديدة وتحسين عمليات التصنيع لتحقيق التميز التشغيلي.</p></li></ul><h3><strong>المؤهلات</strong></h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا الغذاء أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تصنيع الأغذية.</p></li><li><p>تفضيل عالي للخبرة السابقة في تصنيع الوجبات الخفيفة/التمدّد.</p></li><li><p>خبرة في إعداد وتشغيل المصانع ميّزة.</p></li><li><p>مهارات قيادية قوية وإدارة المشاريع.</p></li><li><p>مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong><br></strong>• مسؤول عن الوزن والتسجيل أثناء دخول/خروج الحبوب لضمان دقة البيانات وتسجيل واضح.<br>• الإشراف على قياس دخول/خروج الحبوب، وتنفيذ إجراءات الوزن بدقة ومنع أخطاء القياس.<br>• المشاركة في إدارة سلامة الصوامع والمساعدة في معالجة الاختلالات في عملية الوزن.<br>• إكمال المهام الأخرى الموكلة ضمن مجمع الصوامع والالتزام بتوجيهات الفريق الموحدة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p><strong><br></strong>• يحوز على شهادة مشغل وزن مصرية معترف بها رسميًا ومهارات تشغيل عملية؛ familiar with the use and daily maintenance of weighbridges, electronic scales, and related equipment.<br>• خبرة وزن 2+ سنوات في صوامع الحبوب أو التخزين أو الخدمات اللوجستية؛ familiar with grain entry/exit workflows وقادر على التكيف مع إيقاع عمل الصوامع.<br>• ماهر في تشغيل الحاسوب الأساسي وأنظمة الوزن/برامج المكتب لإدخال البيانات، إدارة دفتر السجل، وتوليد التقارير.<br>• دقة عالية في التعامل مع الأرقام وحرص على المساءلة لضمان صفر خطأ في بيانات القياس.<br>• روح تعاون قوية للعمل عبر الفرق وقبول متطلبات تعدد المهام.<br>• الامتثال لجميع الأحكام وفق القاعدة العامة للمؤهلات</p><p></p><p>المتطلب المفضل</p><p>خبرة شاملة في إدارة الصوامع؛ الإلمام بالأنظمة واللوائح والمعايير ذات الصلة في صناعة تخزين الحبوب</p><p></p>
<p> </p><ul><li><p>إعداد <strong>ميزانية OPEX التصنيعية</strong>، بما في ذلك تكاليف التصنيع المباشرة وغير المباشرة.</p></li><li><p>رصد وتحليل <strong>مؤشرات الأداء الرئيسية للمصانع</strong> المتعلقة بالتكلفة والكفاءة على أساس شهري وسنوي.</p></li><li><p>قيادة والسيطرة على <strong>عملية MRP</strong> في كل مصنع وتوحيد خطط MRP على مستوى المجموعة.</p></li><li><p>قيادة <strong>عمليات تطوير المنتجات الجديدة</strong> بالتنسيق مع أقسام المبيعات والهندسة القوالب.</p></li><li><p>الإشراف على جميع أنشطة <strong>تخطيط الإنتاج وإدارة الإنتاج</strong> داخل المؤسسة.</p></li><li><p>تطوير <strong>خطط الإنتاج والميزانيات والجداول الزمنية</strong> وفقًا لمواصفات الإنتاج.</p></li><li><p>تحديد متطلبات الإنتاج بناءً على <strong>قدرة المصنع ومواصفات الإنتاج</strong>.</p></li><li><p>التخطيط وتحسين <strong>Sتدفق العمل وجداول الإنتاج</strong> عبر أقسام الإنتاج.</p></li><li><p>دعم <strong>تقييم مخاطر الإنتاج</strong> وتحديد خطط التخفيف.</p></li><li><p>تقييم عمليات الإنتاج الحالية وتوصية <strong>مبادرات التحسين المستمر</strong>.</p></li><li><p>تحديد المعدات والمواد والعمال المطلوبة <strong>لتحقيق أهداف الإنتاج</strong>.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p> </p><ul><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 20 عامًا</strong> في تخطيط الإنتاج وMRP وعمليات التصنيع.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>إعداد الميزانية، والتحكم في التكاليف، وتحليل KPI</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة <strong>MRP / ERP</strong>.</p></li><li><p>مهارات قيادية ممتازة مع خبرة في إدارة فرق متعددة الوظائف ومتعددة المواقع.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتخطيطية وحل المشكلات قوية.</p></li><li><p>قدرات تواصل فعالة وإدارة أصحاب المصالح.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في بيئات تصنيع متعددة المصانع أو مجموعة مصانع.</p></li></ul><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul><li> تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الجلسات عن بُعد، والاجتماعات عبر الإنترنت. </li><li> التواصل مع العملاء بعد عملية الشراء لتفعيل تراخيص البرامج وضمان نشرها بنجاح. </li><li> إرشاد العملاء من خلال تثبيت البرنامج، التهيئة، وأفضل الممارسات لمنع المشاكل الشائعة. </li><li> استكشاف المشكلات الفنية وتقديم حلول فورية وفعّالة لضمان رضا العملاء. </li><li> رفع الطلبات المتعلقة بمنتجات إضافية، ترقيات، أو خدمات إلى مدير الحساب. </li><li> البحث عن حلول تقنية من خلال قواعد معرفة البائعين، الوثائق، وبوابات الدعم. </li><li> التواصل مباشرة مع موردي البرمجيات عندما تكون هناك حاجة لدعم تقني متقدم. </li><li> توثيق جميع تفاعلات العملاء وخطوات الاستكشاف والحلول في نظام الدعم. </li><li> الحفاظ على سجلات دقيقة لتذاكر الدعم، التصعيدات، وتغذية راجعة من العملاء. </li><li> متابعة القضايا المتكررة والإبلاغ عنها إلى فريق الإدارة لتحسين جودة الخدمة. </li><li> المساعدة في تحديد الاحتياجات التقنية للعملاء وتقديم توصيات لاستخدام النظام بشكل أمثل. </li><li> دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات الداخلية من خلال تحديد متطلبات الأجهزة والبرمجيات. </li><li> تنسيق شراء معدات تكنولوجيا المعلومات اللازمة وتراخيص البرمجيات. </li><li> الحفاظ على وتحديث جرد أصول تكنولوجيا المعلومات في الشركة، بما في ذلك الأجهزة، البرمجيات، والتراخيص. </li><li> التعاون مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لضمان تجربة عميل سلسة. </li><li> ضمان الامتثال لإجراءات الدعم والمعايير الخدمية للشركة. </li></ul> </div>
<ul><li><p>اجرِ مراقبة الشبكة اليومية، والتحقق من سلامة وتوفر جميع اتصالات WAN والراوترات والمبدلات وWLC ونُظم الاتصالات عبر IP وجميع العناصر الخاصة بها من عناصر سلبية، طاقة، وتكييف.</p></li><li><p>مراجعة سجلات الشبكة والاتصالات والتحقق من إكمال وظائف الجدولة المقررة.</p></li><li><p>الإشراف الميداني وتقديم تقارير إلى مدير المشروع.</p></li><li><p>تنفيذ تكوينات النسخ الاحتياطي المجدولة لجميع أجهزة الشبكة.</p></li><li><p>ضمان حفظ جميع IOS المطلوبة وبيانات التكوين بنجاح في الوسائط والمواقع المناسبة والتأكد من إرسالها خارج الموقع عند الحاجة.</p></li><li><p>إجراء اختبارات استرداد منتظمة لضمان وجود إجراءات ناجحة. كما إجراء اختبارات التشغيل/الاحتياطي شهرياً لضمان جاهزية وحدة الاحتياطي عبر الإنترنت في حالة فشل التشغيل.</p></li><li><p>التعامل مع البائع لاستبدال حالات فشل العتاد.</p></li><li><p>ترقية دورية لإصدارات IOS المحدثة.</p></li><li><p>إجراء تقارير أداء دورية لمديره.</p></li><li><p>الحفاظ على معدات ومرافق مراقبة بيئة مركز البيانات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس / تخصص علوم الحاسوب أو حامِل شهادة في الهندسة.</p></li><li><p>3-5 سنوات من الخبرة في نفس المجال.</p></li><li><p>CCNA R&S شرط أساسي.</p></li><li><p>CCNP R&S ميزة إضافية.</p></li><li><p>تهيئة واستكشاف أخطاء أجهزة الشبكة بما فيها الموجهات والمبدلات ونقاط الوصول وهواتف IP.</p></li><li><p>خبرة تطبيقية في VOIP</p></li><li><p>إشراف ميداني لمشروعات بنية الشبكة التحتية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>كن نقطة الاتصال الأولى للموظفين الذين يطلبون المساعدة التقنية عبر نظام التذاكر أو الهاتف أو البريد الإلكتروني والتأكد من حلها في الوقت المناسب بناءً على قائمة الأولويات اليومية.</p></li><li><p>اتباع وتنفيذ قواعد أمان البيانات الخاصة بالشركة.</p></li><li><p>ضمان تطبيق الأمان والترقيات على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والمحافظة على تحديثها.</p></li><li><p>التواصل مع العملاء لضمان حل المشكلة.</p></li><li><p>إجراء استكشاف أخطاء عن بُعد من خلال تقنيات تشخيصية.</p></li><li><p>تقييم إمكانات النظام من خلال اختبار توافق البرامج الجديدة مع البرامج الموجودة.</p></li><li><p>تشخيص وحل عطل البرمجيات أو التطبيقات الخادمة (مكافحة الفيروسات، Microsoft Office ..الخ).</p></li><li><p>معالجة المراسلات مع العملاء، والتعامل مع المكالمات أو المشكلات المعرضة للتصعيد.</p></li><li><p>تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية لتحقيق أهداف العمل وغاياته.</p></li><li><p>الحفاظ على مخزون جميع معدات تكنولوجيا المعلومات والبرامج وتراخيص المستخدمين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة 1-3 سنوات في مجال مشابه.</p></li><li><p>شهادة MCSA مفضلة.</p></li><li><p>شهادة N+ مفضلة.</p></li><li><p>شهادة A+ مفضلة.</p></li><li><p>معرفة أساسية باستكشاف أخطاء الشبكة أمر مطلوب.</p></li><li><p>مهارات مكتوبة وشفوية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع المهام تحت الضغط.</p></li><li><p>إتقان قوي للغة الإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات توثيق قوية.</p></li><li><p>القدرة على اتباع العمليات الداخلية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>ت ensure that daily warehouse meet daily performance expectations.</p></li><li><p>قياس وتقرير فاعلية أنشطة التخزين وأداء العمال. </p></li><li><p>ربط وتوحيد جميع مخزونات مركز التوزيع للشركة بنظام ترميز </p></li><li><p>التوجيه في تنظيم وصيانة المخزون ومنطقة التخزين. </p></li><li><p>التأكد من دقة الشحنات ومعاملات المخزون. </p></li><li><p>التواصل بتوقعات العمل وتوجيه الموظفين. </p></li><li><p>تحديد مستويات القوى العاملة وتوزيع عبء العمل. </p></li><li><p>التأكد من صيانة معدات المرفق بشكل صحيح. </p></li><li><p>التواصل والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين </p></li><li><p>تدريب وإرشاد وتقييم عمال المستودع الجدد. </p></li><li><p>تتبع النفقات المتعلقة بالوقود والتخزين وصيانة الشاحنة. </p></li><li><p>الحفاظ على منطقة التخزين من خلال تنظيم مساحة الأرض؛ والالتزام بمبادئ تصميم التخزين؛ وتوصية التحسينات. </p></li><li><p>الحفاظ على المخزون من خلال إجراء جرد شهري فعلي؛ مطابقة الفوارق؛ إدخال البيانات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو المجالات ذات الصلة. </p></li><li><p>شهادات إدارة المخزون تعتبر إضافة. </p></li><li><p>5-7 سنوات من الخبرة كمشرف مستودع، خلفية FMCG أو تصنيع مفضلة.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة ERP وكفاءة في MS Office.</p></li><li><p>القدرة على إدارة المخزون.</p></li><li><p>القدرة على تحليل البيانات وتقديم الرؤى من البيانات.</p></li><li><p>مفكر نقدي ومهارات حل المشكلات.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتعاون بين الأشخاص ممتازة</p></li></ul><p></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p></p><p>تبحث Ariika عن مُثبت مطابخ ماهر ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريق عملياتنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تركيب خزائن المطبخ، والأسطح، والإكسسوارات، والمكونات ذات الصلة وفقًا لمعايير الشركة مع ضمان جودة العمل ورضا العملاء.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تركيب خزائن المطبخ والأسطح والمثبتات والإكسسوارات وفقًا للرسومات المعتمدة.</p></li><li><p>قراءة وفهم الرسومات الفنية وخطط التركيب.</p></li><li><p>تجميع وتركيب وحدات المطبخ بدقة وبكفاءة.</p></li><li><p>ضمان محاذاة وتوازن ونهاية صحيحة لجميع التركيبات.</p></li><li><p>التعامل مع أدوات ومعدات التركيب بأمان.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي مشاكل ميدانية أو مواد مفقودة قبل البدء في التركيب.</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة منطقة العمل بعد التركيب.</p></li><li><p>ضمان أن التركيبات تفي بمعايير جودة Ariika.</p></li><li><p>التنسيق مع المشرفين وفِرق أخرى لإكمال المشاريع وفق الجدول الزمني.</p></li><li><p>تقديم تجربة مهنية ومحترمة للعملاء أثناء التركيب.</p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>الخبرة السابقة في تركيب المطابخ مطلوبة.</p></li><li><p>يفضّل القدرة على قراءة الرسومات الفنية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأدوات التركيب وتقنيات النجارة.</p></li><li><p>القدرة على الانتباه للتفاصيل وجودة العمل العالية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>مهارات تواصل والعمل الجماعي الجيدة.</p></li><li><p>الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p><p></p>
<ul><li><p>الترويج وبيع منتجات وحلول التنظير للمستشفيات والمهنيين الصحيين والعملاء الرئيسيين.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات المحددة وتوسيع حصة السوق ضمن الإقليم المعين.</p></li><li><p>إجراء عروض المنتجات والدعم السريري والتدريب أثناء الخدمة أثناء الإجراءات عند الحاجة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الأطباء والممرضين ومهندسي النظم الحيوية وقسم الشراء.</p></li><li><p>تحديد فرص عمل جديدة وتطوير خطط حسابات استراتيجية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والسريري قبل، خلال، وبعد تركيب المنتج.</p></li><li><p>تنظيم عروض المنتجات وورش العمل والفعاليات التعليمية.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وتغذية العملاء لتحديد فرص النمو.</p></li><li><p>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والخدمات الفنية لضمان رضا العملاء.</p></li><li><p>إعداد عروض الأسعار والمتابعة في المزادات والحفاظ على سجلات CRM وتقارير المبيعات دقيقة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الهندسة الطبية الحيوية أو الطب أو العلوم أو مجال صحي ذي صلة.</p></li><li><p><strong>3–7 سنوات من الخبرة</strong> في مبيعات الأجهزة الطبية.</p></li><li><p><strong>خبرة سابقة في تنظير الجهاز الهضمي المرن أو التنظير الجراحي أمر أساسي.</strong></p></li><li><p>فهم سريري قوي لإجراءات ومعدات التنظير.</p></li><li><p>مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>قدرات قوية في بناء العلاقات وإدارة الحسابات.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p></li><li><p>إجادة في Microsoft Office.</p></li><li><p>الاستعداد للسفر بشكل متكرر ضمن الإقليم المعين.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعدة في المسائل التجارية لتحقيق أهداف العمل. إعداد وتنسيق وختام مخططات و رسومات CAD وفق متطلبات المشروع والمعايير وفق عقد المشروع. توفير مخطط النظام والرسومات بالتعاون الوثيق مع جميع الأنظمة الفرعية المعنية ضمن الوقت المطلوب والجودة اللازمة. إجراء التحضيرات ومعالجة مخططات الموقع والتخطيطات والأقسام لأنظمة النقل بالسكك الحديدية/تركيبات السكك والتواقيع المقابلة. مسؤول عن تحديد وتوثيق المستندات ذات الصلة بمشروع CDE مثل Aconex و LMS، إلخ. تطوير ومعالجة مخططات المعدات ومسارات الكابلات الرسومية بعد التنسيق مع الأنظمة الفرعية المعنية. التنسيق بين مدخلات الأنظمة الفرعية لحل التعارضات القائمة لضمان إنتاج قابلة للتنفيذ.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية/المدنية/الكهربائية أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في أنظمة السكك الحديدية.</li><li>الخبرة في تقييم الرسومات المستخدمة في البناء والإنشاءات المدنية.</li><li>معرفة متقدمة بأدوات CAD (مثلاً AutoCAD، Civil3D، MS Visio).</li><li>معرفة جيدة ببرامج ثلاثية الأبعاد للتصميم والتنسيق (مثلاً Revit، Navisworks).</li><li>معرفة بمبادئ إدارة المشاريع لتنفيذ المشروع وتنفيذه.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul><p></p></section>
Core Responsibilities:• Installing and configuring printers.• Monitoring and maintaining MPS Software and networks in MPS projects• Providing technical support across the Bank (this may be through physical visit or over the phone)• Provide MPS system users in various branches and departments• Repairing and replacing equipment as necessary• Testing new printers technology• Receive branches requests for replace / decommissioning old printers• Resolving open issues through help desk CA system Requirements:• Bachelor's degree in computer science• Banking experience is preferred• Knowledge about HW/Software• Networking Knowledge
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لحماية سلامة ضيوفنا من الغرق في المسبح أو الشاطئ، المراقبة الدقيقة للمسبح والشاطئ الفندقي، وتحديث جميع لافتات الفندق في منطقته، الحفاظ على شهادة حكومية في الإنقاذ محدثة وتجديدها، إبلاغ الإدارة بإعداد تقارير عن أي حالات خطرة أثناء نوبته، أن تكون على علم ولديك معرفة كافية بالإسعافات الأولية وكيفية التعامل مع حالات الغرق. أن تكون مرناً في المساعدة في مختلف مناطق النادي وأداء أي مهام أخرى توكل إليك من قبل الإدارة. تشغيل برنامج لياقة بدنية عالي الجودة مع إجراء اختبارات اللياقة البدنية والتقييمات وتصميم البرامج وتعليم اللياقة. أن تكون مطلعاً على سياسات الصحة والسلامة والنظافة في الفندق. التأكد من الحفاظ على جميع معايير السلامة والتنظيف في جميع أنحاء النادي</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>على الأقل دبلوم كلية مهنية.</li><li>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين</li><li>مستوى كاف من الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين.</li><li>التدريبات والندوات المهنية والشهادات المهنية.</li><li>غير مطلوب</li><li>من المتوقع استخدام أدوات ومعدات أساسية مرتبطة بالوظيفة.</li><li>من المتوقع أداء مهام بسيطة ومحددة وتكرارية بشكل عام.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>حول المشروع - DAZU.AI</strong></p><p>نحن نبني أول منصة منظومة المدفوعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط وإفريقيا - اطلع على dazu.ai</p><p><strong>عن الدور</strong></p><p>سوف تعمل كمدير مشروع أو مدير منتج لإدارة مجموعة منتجاتنا المتنامية في DAZU. العمل على منتجات موجهة للمستهلكين والشركات والتي تعمل على الويب، والهاتف المحمول، والذكاء الاصطناعي وويب 3.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة</strong></p><ul><li><p>تنسيق أنشطة إدارة المشروع والموارد والمعدات والمعلومات</p></li><li><p>تقسيم المشاريع إلى إجراءات قابلة للتنفيذ وتحديد الجداول الزمنية</p></li><li><p>التواصل مع العملاء لتحديد ومتطلبات النطاق والأهداف</p></li><li><p>تعيين مهام للفرق الداخلية والمساعدة في إدارة الجدول الزمني</p></li><li><p>التأكد من تلبية احتياجات العملاء مع تطور المشاريع</p></li><li><p>المساعدة في إعداد الميزانيات</p></li><li><p>تحليل المخاطر والفرص</p></li><li><p>الإشراف على إدارة المشتريات للمشروع</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع ومعالجة أي مشاكل قد تطرأ</p></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال والتواصل حول حالة المشروع مع جميع المشاركين</p></li><li><p>العمل مع مدير المشروع لإزالة العوائق</p></li><li><p>استخدام الأدوات لمراقبة ساعات العمل والخطط والمصاريف</p></li><li><p>إصدار جميع الأوراق القانونية المناسبة (مثل العقود وشروط الاتفاق)</p></li><li><p>إنشاء وصيانة وثائق المشروع الشاملة والخطط والتقارير</p></li><li><p>ضمان تلبية المعايير والمتطلبات من خلال إجراء اختبارات ضمان الجودة</p></li></ul><p></p>
مدير سلسلة التوريد – المشاريع تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: مدير سلسلة التوريد – المشاريع المستوى المهني: مدير نوع التوظيف: دوام كامل نوع مكان العمل: في الموقع (On-site) موقع العمل: القاهرة، مصر مجال عمل الشركة: الإنشاءات / الخدمات الهندسية / الهندسة المدنية وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير سلسلة توريد – مشاريع ذي خبرة لدعم المكتب الهندسي وفرق المشاريع في إدارة أنشطة سلسلة التوريد المتعلقة بالمشاريع. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان توفر المشتريات، وتوريد المصادر، والتنسيق، والتسليم في الوقت المناسب للمواد والمعدات والمتطلبات المتعلقة بالمشروع بما يتماشى مع مواصفات المشروع المعتمدة، والميزانيات، والجداول الزمنية، ومتطلبات العمل. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فرق الهندسة، والإنشاءات، وحصر الكميات، وإدارة المشاريع، والمالية، والموردين/المقاولين لضمان تحديد متطلبات سلسلة توريد المشروع في مرحلة مبكرة، وإدارتها تجارياً، وتسليمها ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في المشتريات القائمة على المشاريع وإدارة سلسلة التوريد، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات الإنشاءات، الهندسة، التطوير العقاري، أو بيئات العمل التي تعتمد على المشاريع. المسؤوليات الرئيسية إدارة سلسلة توريد المشاريع قيادة وإدارة أنشطة سلسلة التوريد لدعم مشاريع الهندسة والإنشاءات. تطوير خطط سلسلة التوريد المتوافقة مع متطلبات المشروع، والأولويات، والميزانيات، والجداول الزمنية. تحديد متطلبات مواد ومعدات ومشتريات المشروع في مرحلة مبكرة. التنسيق مع فرق الهندسة والإنشاءات لفهم المتطلبات الفنية ومتطلبات المشروع. ضمان توفير وتسليم المواد والمعدات الهامة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة للمشروع. مراقبة أنشطة المشتريات والتوريد مقابل جداول المشروع الزمنية. تحديد تأخيرات التوريد المحتملة وتطوير خطط التخفيف والتعافي. الحفاظ على رؤية واضحة لمعالم المشتريات والتسليم الحرجة. المشتريات وتوريد المصادر قيادة أنشطة توريد المصادر والمشتريات للمواد والمعدات والخدمات المتعلقة بالمشروع. تحديد وتقييم وتطوير الموردين والبائعين المناسبين. الحصول على عروض الأسعار التجارية وتقييمها والتفاوض على الأسعار والشروط التجارية. ضمان توافق أنشطة المشتريات مع الميزانيات المعتمدة ومتطلبات المشروع. تنسيق التقييمات الفنية والتجارية مع فرق الهندسة والإنشاءات وحصر الكميات. دعم إعداد وإصدار أوامر الشراء ووثائق المشتريات. مراقبة أداء الموردين وضمان الامتثال للشروط التجارية والتسليم المتفق عليها. التنسيق للمشاريع العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة، والإنشاءات، وحصر الكميات، والمالية، وإدارة المشاريع. ترجمة متطلبات المشروع إلى متطلبات شراء وتوريد واضحة. التنسيق مع الفرق الهندسية فيما يتعلق بالمواصفات، والمواد المعتمدة، والكميات، والمتطلبات الفنية. التنسيق مع فرق حصر الكميات وإدارة التكاليف فيما يتعلق بالميزانيات والكميات والمتطلبات التجارية. التنسيق مع فرق الإنشاءات فيما يتعلق بتواريخ التسليم المطلوبة ومتطلبات الموقع. تصعيد مخاطر سلسلة التوريد الحرجة إلى إدارة المشروع والإدارة العليا. إدارة الموردين والبائعين بناء والحفاظ على شبكة موثوقة من الموردين والبائعين. تقييم قدرات الموردين، وسعتهم، وأسعارهم، وجودتهم، وأداء التسليم. مراقبة أداء الموردين مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها. إدارة قضايا الموردين، والتأخيرات، ومخاوف الجودة، والنزاعات التجارية. تطوير موردين بديلين للمواد الهامة ومتطلبات المشروع. إجراء مراجعات أداء الموردين والتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة. الخدمات اللوجستية والتسليم تنسيق الخدمات اللوجستية وتسليم مواد ومعدات المشروع. مراقبة جداول التسليم وضمان وصول المواد وفقاً لمتطلبات المشروع. التنسيق مع فرق المشروع/الموقع فيما يتعلق بجداول التسليم وجاهزية الموقع. تحديد القيود اللوجستية والتأخيرات المحتملة التي تؤثر على تنفيذ المشروع. ضمان التوثيق والتتبع المناسب لتسليمات المشروع. إدارة التكاليف والتجارة دعم تحسين تكاليف المشروع من خلال التوريد التنافسي والمفاوضات الفعالة. تحديد فرص توفير التكاليف وهندسة القيمة من منظور سلسلة التوريد. مراقبة تكاليف المشتريات مقابل الميزانيات المعتمدة. دعم تقييم عروض أسعار الموردين والمقترحات التجارية. تتبع التزامات المشتريات وتوقع تأثيرات التكلفة المحتملة. العمل مع فرق حصر الكميات والمالية لضمان تقارير تجارية دقيقة. إدارة الفريق والأداء إدارة وتطوير فريق سلسلة التوريد الداعم للمشاريع. وضع مسؤوليات وعمليات وتوقعات أداء واضحة. وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لسلسلة التوريد. مراقبة وقت دورة المشتريات، وأداء الموردين، وأداء التسليم، والوفورات، وكفاءة التكلفة. تطوير قدرات موظفي المشتريات وسلسلة التوريد. دفع التحسين المستمر في عمليات المشتريات وسلسلة التوريد الخاصة بالمشروع. المؤهلات والخبرات المطلوبة درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، المشتريات، إدارة الأعمال، الهندسة، أو تخصص ذي صلة. ما لا يقل عن 10–15 عاماً من الخبرة المهنية في سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو مشتريات المشاريع. خبرة مثبتة في المشتريات القائمة على المشاريع وإدارة سلسلة التوريد. خبرة قوية في دعم الإنشاءات، والهندسة، والتطوير العقاري، والبنية التحتية، أو غيرها من بيئات العمل المعتمدة على المشاريع. خبرة مثبتة في إدارة الموردين، والبائعين، وأنشطة المشتريات، وتسليمات المشاريع. خبرة قوية في التفاوض التجاري وإدارة الموردين. خبرة في التنسيق مع فرق الهندسة، والإنشاءات، وحصر الكميات، والمالية، وإدارة المشاريع. فهم قوي لتخطيط المشتريات، وتوريد المصادر، والخدمات اللوجستية، وإدارة التسليم، وأداء الموردين. مهارات تحليلية، وتفاوضية، واتصالية، وحل المشكلات قوية. الخبرة المفضلة خبرة سابقة كمدير سلسلة توريد، أو مدير مشتريات مشاريع، أو مدير مشتريات، أو رئيس سلسلة توريد، أو رئيس مشتريات. خبرة في دعم مشاريع بناء أو هندسة متعددة في وقت واحد. خبرة في إدارة مشتريات مواد البناء، ومعدات (MEP)، والمواد المعمارية، والتشطيبات، والمعدات، والخدمات المتعلقة بالمشروع. خبرة في تطوير شبكات الموردين واستراتيجيات التوريد البديلة. خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/أنظمة المشتريات. يفضل الحصول على شهادة مهنية مثل (CIPS) أو (CSCP) أو ما يعادلها. ملف المرشح المرشح المثالي هو مدير سلسلة توريد يركز على المشاريع ويدرك أن سلسلة التوريد هي عامل تمكين حيوي لتسليم المشروع. يجب أن يكون المرشح قادراً على العمل مباشرة مع فرق الهندسة والإنشاءات لفهم ما هو مطلوب، ومتى يكون مطلوباً، ومن أين يجب توريده، وبأي شروط تجارية، وكيفية ضمان التسليم في الوقت المناسب. لذلك، لا يقتصر الدور على أنشطة الشراء. بل يتطلب قدرة قوية على مشتريات المشاريع، وإدارة الموردين، وتخطيط المشتريات، والتفاوض التجاري، والتنسيق اللوجستي، وإدارة مخاطر التوريد. الخبرة: 10–15+ سنة مفضلة خبرة مشتريات المشاريع: إلزامية خبرة الإنشاءات / الهندسة: مفضلة بشدة إدارة الموردين: إلزامية التفاوض التجاري: إلزامي التنسيق للمشاريع: إلزامي الموقع: القاهرة، مصر نوع التوظيف: دوام كامل مكان العمل: في الموقع (On-site)
Company Description<br><br>Founded in 2000 in Antalya by award-winning Turkish entrepreneur Fettah Tamince, who desired to create cities within cities.<br><br>Encapsulating traditional Turkish hospitality, where each Rixos destination is a rich living space where guests and residents can find everything they need, always in carefree atmosphere.<br><br>In 2017 Rixos Hotels announces a strategic partnership with Accor Hotels, and in 2022 Rixos becomes part of Ennismore’s “Immersive Resorts” and becomes the backbones of “All Inclusive Collection”.<br><br>Brand Network:<br><br>Currently 35 hotels (13,000+ rooms) operating and more than 20 hotels (12,000+ rooms) in the pipeline.<br><br>With a global presence, Rixos Hotels & Resorts are renowned for providing guests of all ages and interests with the ultimate all-inclusive experience.<br><br>With all-inclusive, all-exclusive programming and services, we cater for every member of the family and we are always where our guests want us to be!<br><br>What is special about Rixos Service?<br><br>A culture of noticing the little things and knowing that the little things have always been the big things!<br><br>Are you ready to join our amazing multicultural environment, work in real luxury hotels with ongoing career growth and development opportunities, as well as the most competitive salary and benefits?<br><br>Apply now, join Rixos and make a difference in others’ life!<br><br>Job Description<br><br>Clean the rooms according to identified standards. Sign when taking and handing back keys. Start off by dusting the general area in the lobby. Organize the floor trolleys and procure missing material. Respond to all guest demands related to the rooms and cleaning as quickly and effectively as possible (e.g. extra bed, pillows, towels etc.). Collect the empty plates/glasses/utensils in the rooms and place them on the shelf in front of the elevator. Clean the rooms under assigned to him/her according to the identified standards. Fill in the room status, textile report and amenities report in the maid report Immediately inform by phone the Housekeeping Office of any maintenance and repairs needed in the floors, corridors, offices or room and also inform the Floor Supervisors. Immediately report any room discrepancies. Immediately hand in all lost and found items to the Housekeeping Office. Use and maintain the floor offices and amenities offices in a clean and orderly manner in line with the desired standards. Perform all duties assigned by seniors. Report any rooms that have not been cleaned due to a specific reason to the Office/Floor Supervisor (e.g. DND, cleaning not requested etc.). Must take part in vocational trainings and sign the attendance form. Be familiar with and implement the hotel’s security rules. Make sure that all materials used to make up the rooms are ironed, unsoiled, intact and proper. Otherwise, tie a knot in such items and send them to the laundry. Vacuum the floor corridors and dust the dressers, objects and paintings every morning and in the evening. Regularly vacuum and mop the guest stairs. Start off and end work by vacuuming and mopping the staircases and area in front of the service lifts. Is clean, friendly, and hygienic. Encourage colleagues to be productive by coming up with new ideas. Is a member of the Emergency Response Team. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: At least a primary school or vocational diploma. Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year. Foreign Language: Not expected. Courses and Training: Not expected. Computer Literacy: Not compulsory. Skills: Expected to use the devices and equipment in the related job. Expected to know the standard work routines and general rules. Required to possess certification for the job, if necessary. Is reliable, aware of personal hygiene, in good health to perform the job, can express him/herself well and communicate easily, is presentable, eager to learn and work in this area, has a sense of responsibility, is disciplined, respectful and friendly. <br><br>Additional Information<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<p>Manage, monitor, and develop service operations teams through supervising and coaching group of engineers as well as monitoring technician s whole performance, follow the day-to-day field operations for achieving the objectives, achieve the operational KPIs, the sales target and develop people, support in growing the business in organic way, develop step by step world class ownership business model in field operations.</p><p>A Typical Day</p><ol><li>Operate service operations by executing sector strategies through developing objectives and plans as well as monitoring plans implementation.</li><li>Develop and maintain the current customer base, increase efficiency, turnover and profits to exceed set budgets.</li><li>Operate service operations by developing service procedures and instructions then communicating them with all team members</li><li>Operate service operations by developing operations budget and monitoring the financial performance to assure maintaining the developed budget an Maximize aftersales profitability through the sale of parts and C&A</li><li>Operate service operations by developing periodic reports and presentations as well as communicating team needs</li><li>Monitor and develop service operations area managers by following the actions status, and improving their performance through coaching and following up the various KPIs</li><li>Monitor and develop service operations area managers by developing their management leadership skills and behavior.</li><li>Manage and develop service operations by developing overall service performance, enhancing cross-functional relations, enhancing customer satisfaction, response time and feedback accuracy.</li><li>Execute operations projects by initiating new projects and contributing to the running projects.</li><li>Overseas the daily productivity of the service center to ensure the proper utilization and takes remedial actions when needed.</li><li>Supervising and managing after-sales service staff and ensuring that quality and service standards are met.</li><li>Monitor and analyze customer feedback trends to identify and resolve frequent problems.</li><li>Develop and implement quality and control processes to ensure that the after-sales service operates effectively.</li><li>Tracking the complaints and warranty in Main service center and Cairo franchises</li><li>Coordinate after sales functions including deliveries, collections, and warranty claims in order to optimize customer satisfaction within budget constraints: Contribute to strategic planning and decision making for Ownership Solution Sector as a member of management. Ensure prompt resolution of any customer complaints about product quality. Identify potential problems and take proactive steps to protect the company against bad debt and potential financial risks. Ensure that all invoicing/payment, delivery, and warranty transactions are managed in accordance with company policy, are up-to-date, accurately recorded and reviewed regularly to identify potential issues. Ensure the preparation of accurate reports to summarize outcomes in relation to collections, deliveries and customer satisfaction metrics for the management team and make recommendations for improvement.</li><li>Develop employee skills in Cairo Operation department in order to deliver quality performance: Manage, develop, coach, control, and motivate the after sales team to develop their skill to ensure that a high professional standard is achieved, and performance targets are met. Ensure there is a mechanism in place to monitor individual performance, assess progress and provide feedback to support individual development. Assess the strengths and weaknesses of the after sales team and manage the program, accordingly, including undertaking recruitment and coordinating training as required.</li><li>Demonstrate corporate responsibility. Always act in a manner consistent with Electrolux values. Comply with the Electrolux standards of conduct and all applicable policies and legislation.</li></ol><p>In this role, you will be dealing with Electrolux s Internal & External customers. You should be confident in dealing with leaders both from a country level and region level perspective. In Electrolux, we encourage open communication at all levels and put emphasis in dealing with our customers as well as colleagues with integrity and respect. You will be working in (MSC, Cairo, Egypt) on regular working hours and may be required to travel both domestic and international.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Who You Are Competencies to be stated, Electrolux as well as technical competencies to be listed below. For you to succeed in this role, you should be:</p><ul><li>Functional/Technical Competency</li><li>Professional experience in consumer-focused companies in consumer service and in operations management preferred in service operations.</li><li>Excellent communication and relationship building skills with an ability to prioritize, negotiate, and work with a variety of internal and external stakeholders.</li><li>Strong execution capabilities</li><li>Delivers results</li><li>Controls cost</li><li>Business Analysis</li><li>Data Management</li><li>Operational Resilience</li><li>Guidance and Advice</li><li>Technical Acumen</li><li>Financial Reporting</li><li>Service and operation Excellence</li><li>Crisis and Risk Communication management</li><li>English language skills</li><li>Electrolux Our Behaviors</li><li>Strategic planning and organizing skills</li><li>Leadership especially with large teams</li><li>Customer/Market focused</li><li>Problem solving& Decision Making</li><li>Creative Thinking</li><li>Flexibility and Adoptability</li><li>Motivating others in various levels</li><li>Team ship and cross-functional cooperation</li><li>Committed to recognize and develop staff.</li></ul><p>EDUCATION</p><ul><li>B.Sc. Electrical or Mechanical Engineering.</li></ul><p>EXPERIENCE</p><ul><li>At least 8+ years of professional experience in consumer-focused companies in customer service and in operations management preferred in service operations</li></ul>
<p><strong>القيادة الفنية الإقليمية واستراتيجيتها</strong><br>قم بدور السلطة الفنية العليا لمحفظة حسابات المؤسسات في شمال إفريقيا. امتلك الاستراتيجية الفنية والإدارية والصيانة وإدارة الأصول الإقليمية؛ ضع معايير الهندسة، وتواتر الصيانة والحكومة الفنية عبر جميع المواقع والحسابات؛ وقم بتطبيق نموذج تشغيل فني موحد وقياسي لـ CBRE Excellerate عبر المنطقة.<br><br><strong>التصنيع والبيئات الصناعية والحاسمة</strong><br>امتلك التشغيل الفني لبيئات التصنيع والصناعية والبيئات الحيوية والتشغيليـة عبر المنطقة؛ طور وحافظ على نطاقات الخدمة وطرق الإجراءات (MoPs) للأصول الحيوية، وأدار عملية تحكم رسمي في التغيير، واحمِ وقت التشغيل واستمرارية الأعمال وتوفر الإنتاج. أشرف على البنية التحتية الحيوية مثل BMS، EPMS، UPS، HVAC، الكهرباء ومرافق/دعم العمليات عند نطاق العمل، وادفع نحو الصيانة المعتمدة على الحالة والاعتماد على الموثوقية.<br><br><strong>قيادة الفريق الفني والفريق المتنقل</strong><br>قاد، طور، وتولى المسؤولية عن فرق التقنية الإقليمية والفرق الهندسية المتعددة المهارات والمتنقلة؛ امتلك التوظيف والنشر واستخدام الموارد الفنية عبر المواقع، حدد معايير الأداء الفني، ادير الأداء، وبنُ ثقافة إيـصال فنية قوية قائمة على السلامة عبر شمال إفريقيا.<br><br><strong>بناء القدرات الفنية والنمو الإقليمي</strong><br>نَمِّ وركّز القدرات الفنية ذاتية الأداء في المنطقة. طوّر وعبّئ المواهب الفنية من خلال التدريب المنهجي، وتقييم الكفاءات، ومسارات مهنية واضحة؛ وسّع سعة الفرق متعددة المهارات والمتنقلة؛ وعزّز الإيــجاز الذاتي حيث يضيف قيمة للعملاء. توقع متطلبات المهارات المستقبلية وضع الأشخاص والهيكل والتطوير اللازم لدعم أجندة نمو المنطقة.<br><br><strong>إدارة الأصول وتخطيط دورة الحياة</strong><br>امتلك سجلات الأصول الإقليمية، وتقييم الحالة وتخطيط دورة حياة الأصول والمتابعة الرأسمالية لعدة سنوات. قدِّم خيارات دورة حياة وتحديث موثوقة من حيث المخاطر وفعالة من حيث التكلفة للعملاء، ونسّق برامج الرأسمال والتحسينات بحيث تُنفّذ بسلاسة بجانب العمليات الحية.<br><br><strong>إدارة PPM والعمل العاجل (CAFM)</strong><br>تأكَّد من أن الصيانة المخطط لها والمتفاعلة تُنفَّذ بأمان وفي الوقت المحدد وبالمعيار المعتمد عبر المنطقة. اعتمد استخدام أنظمة أوامر العمل Chase/CAFM وتوثيق الأدلة والإغلاق، وتقليل الاعتماد على المتعقبين اليدويين وتعزيز الرؤية الفنية والتقارير والرقابة.<br><br><strong>التوافق الصحي والسلامة والالتزام القانوني والفني</strong><br>تأكد من أن جميع الأعمال الفنية تتوافق مع المتطلبات القانونية ومعايير العميل وإجراءات CBRE Excellerate وقواعد HSE في كل دولة من دول شمال إفريقيا. امتلك تصاريح العمل الفنية والرامز RAMS والفصل والتفتيشات القانونية ومتطلبات TCR/TCCC والشهادات وأدلة التدقيق وتبنَّ ثقافة سلامة واضحة مع صفر تسامح لسلوك غير آمن.<br><br><strong>الإدارة للموردين والمتعهدين والمُزوّدين المتخصصين</strong><br>قدِّم حوكمة فنية عليا للموردين والمتعهدين ومزودي الخدمات المتخصصين عبر المنطقة. امتلك نطاق العمل الفني، ومراجعة العروض وطرق الإجراءات ومراقبة الجودة والتحقق من الأعمال قبل الإغلاق؛ وتأكد أن المزودين يحملون المؤهلات والتصاريح والوثائق المطلوبة ويقدمون قيمة مقابل المال.<br><br><strong>الإشراف التشغيلي للمنطقة</strong><br>شارك إشرافك على تسليم العمليات وفريق العمليات الإقليمي. اعمل مع قادة الحسابات والعمليات لتحويل النتائج الفنية إلى إجراء تشغيلي، راقب أداء KPI/SLA والحوكمة، وكن نقطة تصعيد عليا للمسائل الفنية والعملية، وتأكد من إغلاق الإجراءات بسرعة وبانضباط.<br><br><strong>الدعم التجاري والميزانية والنمو</strong><br>دعم وضع الميزانية والتحكم في التكاليف وانضباط أوامر الشراء والتحقق الفني من التكاليف عبر المنطقة. طور حالات عمل فنية ومقترحات رأسمالية، وقدم مدخلات فنية للعروض والمناقصات والتعبئة والتأهيل للمواقع الجديدة لدعم نمو المنطقة.<br><br><strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong><br>اعمل كنقطة الاتصال الفنية العليا للعملاء عبر المنطقة، بما في ذلك أصحاب المصلحة في التصنيع والهندسة. قـدِم مراجعات فنية، وقدم أداء KPI والموثوقية في المراجعات التنفيذية، وبنِ ثقة العملاء من خلال المصداقية الفنية والتحكم والمتابعة.<br><br><strong>التحسين المستمر والتوحيد القياسي</strong><br>ادفع التحسين المستمر، والتوحيد القياسي وأفضل الممارسات عبر التنفيذ الفني، وأداء الطاقة والموثوقية، والعمليات والتقارير عبر المنطقة.<br><br><strong>عام</strong><br>قم بأداء واجبات أخرى كما هو مطلوب دعمًا لمحفظة حسابات المؤسسات في شمال إفريقيا والأهداف للمدير العام لحسابات المؤسسات.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو خدمات المباني أو تخصص هندسي ذي صلة؛ وضع الماجستير، أو الوضع المهني كعضو محترف (مثلاً CEng) أو عضوية مهنية (مثلاً CIBSE، IMechE، IET) يعتبر ميزة.<br>من 12 إلى 15 عاماً من الخبرة الفنية والهندسية ضمن إدارة المرافق وخدمات المباني وMEP أو الصيانة الصناعية/ التصنيعية، بما في ذلك وقت طويل في دور قيادي فني رفيع المستوى.<br>خبرة مثبتة في قيادة التنفيذ الفني عبر محفظة متعددة المواقع وبلدان متعددة أو إقليمية.<br>خبرة قوية في التصنيع أو البيئات الصناعية أو البيئات الحيوية (مثلاً الصناعات الدوائية، FMCG، مركز البيانات، العمليات أو بيئات الإنتاج)، بما في ذلك البنية التحتية الحيوية وإدارة وقت التشغيل.<br>خبرة مثبتة في بناء وتطوير فرق تقنية وقدرات، بما في ذلك الأداء الذاتي، الفرق المتنقلة والمتعددة المهارات، التدريب الفني وتطوير الكفاءة.<br>خبرة قوية في إدارة الأصول ودورة الحياة واستراتيجية PPM وتخطيط الاعتماد على الموثوقية أو الحالة.<br>خبرة امتلاك الامتثال القانوني والفني، وHSE، وتصاريح العمل، وRAMS ونُظم التدقيق.<br>خبرة في إدارة الموردين والمتعهدين والمتخصصين والميزانيات الفنية، وتقديم مدخلات فنية للعروض والمناقصات والتعبئة والتعبئة للمواقع الجديدة.<br>خبرة في بيئة FM للمؤسسات أو الشركات أمام العملاء، وتقديم عروض أمام أصحاب المصلحة كبار العملاء.<br>خبرة إقليم شمال إفريقيا /MEA ومهارات اللغة العربية و/أو الفرنسية ميزة قوية.
<p>RiseUp Group توظف نيابةً عن أكبر عملائها المتعددين الجنسيات.</p><p></p><p><strong>المسمى الوظيفي للموظف الجديد:</strong> منسق برنامج الاستدامة</p><p> </p><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p>سيقوم مستشار منسق برنامج الاستدامة بدعم تنفيذ برنامج المياه للعمليات الأوروبية في أمازون عبر ثلاثة الأعمدة الأساسية: نشر العدادات الذكية، كفاءة المياه التشغيلية، وإعادة تدوير المياه. الدور هو وظيفة تنسيق عملية تشاركية، يعمل كحلقة تشغيل بين فرق الموقع، والبائعين الخارجيين، وأصحاب المصالح الداخليين، والفريق المركزي للبرنامج للحفاظ على التثبيتات في المسار الصحيح، وتدفق البيانات، وتقديم تقارير دقيقة.</p><p>________________________________________</p><p><strong>نطاق الخدمات والمسؤوليات - تنسيق التثبيت</strong></p><p>• تنسيق تثبيتات عدادات المياه والكفاءة المائية (تصاميم ذات تدفق منخفض، مرحاض بدون ماء، معايرة مستشعر التدفق التلقائي) عبر مواقع الهدف في الاتحاد الأوروبي، مع إدارة الجدولة بين البائعين وفرق الموقع والتشغيل/ RME.</p><p>• تتبّع تقدم التثبيت مقابل أهداف البرنامج، مع الاحتفاظ بمُخطّط محدث بحالة المي milestones عبر جميع مسارات العمل النشطة.</p><p>• دعم فحص جاهزية الموقع قبل التثبيت من خلال تأكيد الوصول، ومتطلبات الاتّصال، وأذونات المالِك حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</p><p>• التأكد من أن جميع البائعين تم اعتمادهم على جميع المنصات الداخلية المطلوبة وأكملوا الإجراءات الداخلية قبل تاريخ التنفيذ</p><p>• الإبلاغ عن تأخيرات الجدولة أو العوائق التقنية أو حاجة لإعادة العمل إلى قائد البرنامج.</p><p>قسم التنسيق مع الموردين والمشتريات</p><p>• تتبّع حالة اعتماد المورد عبر الامتثال، والمشتريات، ومنصات الاستدامة - متابعة الاكتمالات والإبلاغ عن الثغرات.</p><p>• دعم قائد البرنامج بإنشاء أمر الشراء، مع ضمان تدفق الوثائق الصحيحة بين المشتريات، والبائعين، والمapprovedين.</p><p>• الحفاظ على مُخطّط حالة المورد يشمل مراحل الاعتماد، وحالة العقد، واستعداد النشر.</p><p>استيعاب البيانات والإدارة</p><p>• تنسيق اعتماد العدادات المركبة حديثاً في برنامج FlowMS لاكتشاف التسرب ولوحة EU Ops Water، والمتابعة مع البائعين والفرق الداخلية لحل مشكلات الدمج.</p><p>• فحص جودة بيانات استهلاك الماء من العدادات والفواتير وفرق الموقع بانتظام، والتصعيد وفق الحاجة.</p><p>• دعم متابعة إنذارات التسرب من خلال إبلاغ فرق صيانة المواقع، وتتبع الإصلاحات، وتوثيق جداول الحلول.</p><p>• تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة حيثما كان مناسباً لتبسيط جمع البيانات ومعالجتها وتدفقات التقارير.</p><p>• تقارير الادخار ورؤية البرنامج</p><p>• المساعدة في تقارير توفير المياه المنتظمة، وتتبع القيم الفعلية مقابل أهداف تقليل BAU عبر المناطق عالية المخاطر.</p><p>• إعداد المواد للمراجعات البرامج والتقارير السريعة وجلسات QBR كما هو موجّه.</p><p>• الحفاظ على وثائق البرنامج بما في ذلك تحديث المُخططات، سجلات الحالة، والموارد المشتركة بطريقة متاحة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المهارات الناعمة والكفاءات الأساسية</strong></p><p>• مهارات تنسيق مشروع قوية، مع القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة عبر دول مختلفة وأنواع مواقع.</p><p>• عقلية مدفوعة بالبيانات مع راحة عالية في إدارة البيانات والتحقق والتحليل.</p><p>• خبرة عملية في استخدام أدوات AI لأتمتة وتحسين سير العمل.</p><p>• تنظيم ممتاز واهتمام بالتفاصيل — الراحة في الحفاظ على المُخططات، وملاحقة الإجراءات المفتوحة، والحفاظ على الوثائق محدثة.</p><p>• تواصل واضح ومنظم — القابلية للتواصل مع فرق عمليات الموقع، والموردين، وأصحاب المصلحة المركزيين كتابياً وفي الاجتماعات.</p><p>• متابعة استباقية؛ القدرة على تحمل المساءلة عن التقدم عبر الأطراف بدون سلطة مباشرة.</p><p>• مبادر ذاتي يمكنه العمل بحدود إشراف منخفضة والإبلاغ عن القضايا مبكراً.</p><p>• وعي متعدد الثقافات والقدرة على التنسيق عبر عدة دول أوروبية وفوارق التوقيت.</p><p>• فهم أساسي لعمليات الشراء (أوامر الشراء، الامتثال للمورد، سير عمل العقود).</p><p>• اهتمام أو إلمام بإدارة المياه، الاستدامة، أو الامتثال البيئي (ليس ضرورياً لكن ميزة).</p><p> </p><p><strong>التقييم الفني المطلوب: </strong>نعم</p><p> </p><p><strong>المخرجات المتوقعة:</strong> مقاييس النجاح </p><p>• معالم التثبيت متتبعة وتحت الجدول الزمني دون عوائق لم تُحل أكثر من أسبوع.</p><p>• تم تسجيل جميع العدادات الجديدة على منصات المراقبة بعد التثبيت وفق اتفاق SLA.</p><p>• تم الحفاظ على مُتتبع امتثال الموردين بدقة 100% دون بائعين تم نشرهم بدون اعتماد كامل.</p><p>• تقارير أسبوعية تُسلّم في الوقت المحدد وتحتوي على بيانات دقيقة عبر جميع مسارات العمل النشطة.</p><p> </p><p><strong>المؤهلات / الشهادات المطلوبة:</strong> درجة في الهندسة - الكيميائية، الميكانيكية، أو المدنية مفضلة</p><p> </p><p><strong>البرامج / الأدوات / البرامج:</strong> مايكروسوفت أوفيس وبراعة أساسية في الذكاء الاصطناعي</p><p> </p><p><strong>سنوات الخبرة المطلوبة:</strong> 4</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة <br><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><br><p>يتولى مراقب أول لمكافحة الاحتيال مسؤولية قيادة فرق صغيرة لمكافحة الاحتيال مع أداء النطاق الكامل للمهام الموكلة إلى مراقب الاحتيال. وتتضمن هذه الوظيفة تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء لجميع الركاب أثناء تنفيذ مهام حماية الإيرادات، وإدارة الحشود، والدعم التشغيلي. كما تشمل تقديم المساعدة والمعلومات للعملاء، ودعم خدمات حافلات البديل، والإبلاغ عن الأعطال في المحطات والقطارات، وضمان الالتزام بإجراءات حماية الإيرادات والمعايير التشغيلية. </p><br><br> الملف الشخصي <br><p><b>المسؤوليات/الواجبات</b></p><br><br><p><b>قيادة الفريق والإشراف التشغيلي</b></p><br><br><p>• إجراء جلسات تسجيل الدخول والإحاطات التشغيلية لأعضاء الفريق وضمان الالتزام بمتطلبات الزي الرسمي. </p><br><br><p>• مراقبة تقديم الخدمات وقيادة المراقبين لتحقيق أهداف الأداء الملتزم بها. </p><br><br><p>• دعم أعضاء الفريق أثناء الأنشطة التشغيلية وضمان الالتزام بالإجراءات والمعايير التشغيلية. </p><br><br><p>• دعم الزملاء وفرق العمليات أثناء ظروف التشغيل المنخفضة وسيناريوهات الطوارئ. </p><br><br><p>• المشاركة في دورات التدريب والتمارين التشغيلية حسب المتطلبات. </p><br><br><p>• دعم تهدئة المواقف المتوترة ومنع التصعيد الذي قد يؤدي إلى نزاعات أو إصابات.</p><br><br><p><b>التوعية بالاحتيال، وحماية الإيرادات، والتعامل مع النقد</b></p><br><br><p>• القيام برحلات سرية على متن القطارات لتحديد ومعالجة مشكلات حماية الإيرادات، وأعمال التخريب، والسلوكيات المناهضة للمجتمع، وعدم الالتزام بقواعد النقل، بما في ذلك القيود المتعلقة بالتدخين والأكل والأقسام المخصصة في القطار. </p><br><br><p>• اتباع إجراءات حماية الإيرادات والقواعد واللوائح التنفيذية ذات الصلة المطبقة على الموظفين والركاب. </p><br><br><p>• تنفيذ أنشطة تفتيش التذاكر في القطارات والمحطات باستخدام أجهزة الفحص والبيع المحمولة القادرة على قراءة التذاكر وتحليلها وتحديد صلاحيتها. </p><br><br><p>• إصدار غرامات مالية للركاب المسافرين بدون تذكرة صالحة، أو الذين يحاولون التهرب من دفع الأجرة الصحيحة، أو يخالفون اللوائح التنفيذية المطبقة. </p><br><br><p>• ضمان أمن دفاتر الغرامات، وأجهزة PCVM، والنقد، والتذاكر، وجميع المعدات الخاضعة للمسؤولية الموكلة. </p><br><br><p>• إبلاغ الركاب والإدارات المعنية بالتغييرات في التعريفة والتحديثات المتعلقة بالإيرادات. </p><br><br><p>• تحمّل المسؤولية عن أنشطة التعامل مع النقد خلال المهام الموكلة. </p><br><br><p>• إجراء أنشطة تجميع وتصفية النقد في نهاية ورديات العمل.</p><br><br><p><b>الدعم التشغيلي وخدمة العملاء</b></p><br><br><p>• تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء وتوفير المعلومات الاستباقية للركاب. </p><br><br><p>• شرح طريقة تشغيل أجهزة التذاكر والمصاعد ومعدات المحطة الأخرى للركاب عند الحاجة. </p><br><br><p>• تقديم المساعدة في التنقل للركاب عند الحاجة. </p><br><br><p>• المساعدة في أنشطة إدارة الحشود وتقليل الازدحام عند خطوط بوابات المحطة. </p><br><br><p>• الإبلاغ عن الأعطال، والمخالفات التشغيلية، والمشكلات المتعلقة بعدم الالتزام بالإجراءات التشغيلية، ومعايير السلامة، وتعليمات العمل.</p><br><br><p><b>السلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث</b></p><br><br><p>• تطبيق ثقافة سلامة إيجابية داخل القطارات والمحطات. </p><br><br><p>• الإبلاغ عن مخاطر السلامة المحتملة واتخاذ الإجراء المناسب عند الحاجة. </p><br><br><p>• الإبلاغ عن الحوادث التشغيلية، والمخالفات الجسيمة، والمخاوف الأمنية على الفور إلى المشرفين. </p><br><br><p>• اتباع التعليمات والإرشادات المقدمة من المشرفين والإدارة. </p><br><br><p>• تنفيذ أي مهام أو تكليفات إضافية يتم تفويضها من قبل الرؤساء.</p><br><br><p><b>مسؤوليات السلامة</b></p><br><br><p>• تعزيز ثقافة سلامة إيجابية في مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات متعلقة بالسلامة حسب المقتضى ضمن الدور الوظيفي. </p><br><br><p>• الالتزام بمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة. </p><br><br><p>• مراعاة أن السلامة والأمن وحماية البيئة هي مسؤولية الجميع. </p><br><br><p>• جميع أعضاء فريق العمل مسؤولون عن الإبلاغ عن أي انتهاكات تتعلق بالسلامة أو الأمن أو البيئة والتدخل لمواجهتها.</p><br><br><p><b>المؤهلات والمعرفة والخبرة الأساسية</b></p><br><br><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><p>• درجة البكالوريوس في التجارة، المحاسبة، المالية، أو أي مجال ذي صلة.</p><br><br><p>• إتقان اللغة العربية؛ وتفضيل المهارات الأساسية للتواصل باللغة الإنجليزية.</p><br><br><p><b>المعرفة:</b></p><br><br><p>• معرفة ببيانات وإجراءات حماية الإيرادات، وممارسات التحكم التشغيلي، ومعايير خدمة العملاء. </p><br><br><p>• فهم إجراءات السلامة التشغيلية، والإبلاغ عن الحوادث، وممارسات إدارة الحشود. </p><br><br><p>• معرفة بأنظمة تفتيش التذاكر، وإجراءات التعامل مع النقد، ومتطلبات التقارير التشغيلية. </p><br><br><p>• مهارات جيدة في التواصل، والقيادة، وحل النزاعات.</p><br><br><p><b>الخبرة:</b></p><br><br><p>• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء، أو عمليات النقل، أو الأمن، أو أنشطة حماية الإيرادات.</p><br><br><p><b>السلوكيات المرغوبة</b></p><br><br><p>• القيادة التشغيلية: قيادة الفرق التشغيلية بفعالية مع ضمان الالتزام بالإجراءات وتوقعات الأداء. </p><br><br><p>• التركيز على العملاء: تقديم خدمة احترافية ومهذبة للركاب مع الحفاظ على المعايير التشغيلية. </p><br><br><p>• الالتزام بالسلامة: تعزيز ممارسات العمل الآمنة والإبلاغ بنشاط عن المخاوف المتعلقة بالسلامة أو الأمن. </p><br><br><p>• النزاهة والمسؤولية: التعامل مع حماية الإيرادات والمسؤوليات المتعلقة بالنقد بأمانة واحترافية. </p><br><br><p>• إدارة النزاعات: الاستجابة بهدوء واحترافية للمواقف المتوترة لمنع التصعيد والحفاظ على بيئة آمنة. </p><br><br><p>• العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع الزملاء ودعم المتطلبات التشغيلية في الظروف العادية وحالات الطوارئ.</p><br><br><br> </div>
<p>مساعدة طاهي القسم (السو شيف) في التشغيل الكامل لجميع وحدات المطبخ. ويكون مسؤولاً عن التكلفة والجودة والنظافة والطعم وطريقة تقديم جميع أنواع الأطعمة المنتجة أو المشتراة في المنشأة، فضلاً عن رضا العملاء المتعلق بها. وضمن قواعد النظافة في المطبخ، يجب أن يتمتع الطاهي الذي يعمل في المطبخ بشعر قصير ومعتنى به جيداً، ولا يُسمح للرجال بإطالة الشارب أو اللحية. تحديد طرق العمل ومعايير الطهي وضمان تطبيقها لضمان إعداد الطعام بأعلى جودة وعمل الموظفين بكفاءة. العمل بشكل منسق مع جميع رؤساء الأقسام وتوجيههم حسب الحاجة. التحقق شخصياً من أن طريقة تقديم وجودة الأطعمة المعدة للإفطار والغداء والعشاء تتوافق مع المعايير. إعداد قائمة المواد المراد شراؤها، وإدخال طلباتها على النظام، والتحقق من اللحوم والأسماك والخضروات المشتراة. مراقبة إيصالات المؤن اليومية وتسريع تداول المستلزمات بطيئة الحركة. فحص أنظمة التبريد في مخازن الأغذية وضمان استخدام الأطعمة وفقاً لمبدأ "ما يدخل أولاً يخرج أولاً". تخطيط إنتاج الطعام وفقاً للمراحل التي يحددها رئيس الطهاة التنفيذي. مراقبة الوضع الحالي للأغذية والمؤن الخام وكذلك طريقة استخدام الفائض من الطعام، ومنع تلف الطعام، واستخدام الفائض بكفاءة، وضمان التحكم في أحجام الحصص. وهو مسؤول عن إعداد وصفات معيارية لجميع الأطعمة المنتجة من أجل توحيد الحصص والطعم والجودة. المتابعة المستمرة لالتزام العاملين في القسم بقواعد النظافة الشخصية. التأكد من حفظ السجلات المطلوبة لنظام سلامة الغذاء بانتظام. فحص جميع المستودعات والمخازن في بداية العمل والتأكد من ترتيبها، وتسليم المنتجات القديمة للإنتاج، والتأكد من الاستفادة من الأطعمة المتبقية. مراجعة قائمة الطعام وإبلاغ الموظفين وتنبيههم بأي منتجات مفقودة أو بها مشاكل حتى لا يتكرر الموقف نفسه. مراقبة أداء الموظفين ورفع تقارير عن الموظفين الذين لا يعملون بكفاءة إلى السو شيف التنفيذي. تنظيم الجدول الأسبوعي للموظفين. مراجعة بطاقات الحضور والغياب الشهرية وتقديمها إلى رئيس الطهاة التنفيذي للموافقة عليها. تحديد الاحتياجات التدريبية لعمال المطبخ والتأكد من تنظيم وتقديم التدريبات اللازمة. تقديم تدريبات لموظفي إنتاج الأغذية حول إعداد قائمة الطعام، ووصفات المنتجات، وتكاليف الطعام، وما إلى ذلك (باستثناء التدريبات القياسية مثل نظام سلامة الغذاء ومعايير الآيزو). توقع أن كافة الأنشطة والمعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تسبب ضرراً للبيئة، والمشاركة في كافة الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتحمل المسؤوليات الفردية لزيادة الوعي البيئي وإجراء التدريبات اللازمة. الحد من الاستهلاك واستخدام الحد الأدنى من كافة المستلزمات والمعدات المستخدَمة حالياً (الأوراق، المطبوعات، إلخ). تطبيق التنبيهات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بالطريقة الصحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشأة. القيام بجميع المهام الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق وغير المذكورة في الوصف الوظيفي. تنفيذ كافة المسؤوليات المتعلقة بالوقاية من الأمراض الوبائية وخطة الاستجابة المطبقة في المنشأة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br>الخبرة: خبرة عملية وإدارية واسعة تتعلق بالعمليات في القسم المعني (5 سنوات على الأقل).<br>اللغات الأجنبية: مستوى متوسط على الأقل في اللغة الإنجليزية.<br>الدورات والتدريب: الحضور السابق لدورات وندوات في المجال ذات الصلة.<br>مهارات الحاسوب: التطبيقات الحاسوبية الأساسية.<br>المهارات: إتقان ممتاز لجميع المنتجات وتقنيات الطهي في المجال المعني والمسؤولية عن تطوير الأعمال. معرفة متقدمة بأقسام وعمليات المطبخ الأخرى. معرفة بالمأكولات المحلية أو العالمية.</p>