القيادة الفنية الإقليمية واستراتيجيتها
قم بدور السلطة الفنية العليا لمحفظة حسابات المؤسسات في شمال إفريقيا. امتلك الاستراتيجية الفنية والإدارية والصيانة وإدارة الأصول الإقليمية؛ ضع معايير الهندسة، وتواتر الصيانة والحكومة الفنية عبر جميع المواقع والحسابات؛ وقم بتطبيق نموذج تشغيل فني موحد وقياسي لـ CBRE Excellerate عبر المنطقة.
التصنيع والبيئات الصناعية والحاسمة
امتلك التشغيل الفني لبيئات التصنيع والصناعية والبيئات الحيوية والتشغيليـة عبر المنطقة؛ طور وحافظ على نطاقات الخدمة وطرق الإجراءات (MoPs) للأصول الحيوية، وأدار عملية تحكم رسمي في التغيير، واحمِ وقت التشغيل واستمرارية الأعمال وتوفر الإنتاج. أشرف على البنية التحتية الحيوية مثل BMS، EPMS، UPS، HVAC، الكهرباء ومرافق/دعم العمليات عند نطاق العمل، وادفع نحو الصيانة المعتمدة على الحالة والاعتماد على الموثوقية.
قيادة الفريق الفني والفريق المتنقل
قاد، طور، وتولى المسؤولية عن فرق التقنية الإقليمية والفرق الهندسية المتعددة المهارات والمتنقلة؛ امتلك التوظيف والنشر واستخدام الموارد الفنية عبر المواقع، حدد معايير الأداء الفني، ادير الأداء، وبنُ ثقافة إيـصال فنية قوية قائمة على السلامة عبر شمال إفريقيا.
بناء القدرات الفنية والنمو الإقليمي
نَمِّ وركّز القدرات الفنية ذاتية الأداء في المنطقة. طوّر وعبّئ المواهب الفنية من خلال التدريب المنهجي، وتقييم الكفاءات، ومسارات مهنية واضحة؛ وسّع سعة الفرق متعددة المهارات والمتنقلة؛ وعزّز الإيــجاز الذاتي حيث يضيف قيمة للعملاء. توقع متطلبات المهارات المستقبلية وضع الأشخاص والهيكل والتطوير اللازم لدعم أجندة نمو المنطقة.
إدارة الأصول وتخطيط دورة الحياة
امتلك سجلات الأصول الإقليمية، وتقييم الحالة وتخطيط دورة حياة الأصول والمتابعة الرأسمالية لعدة سنوات. قدِّم خيارات دورة حياة وتحديث موثوقة من حيث المخاطر وفعالة من حيث التكلفة للعملاء، ونسّق برامج الرأسمال والتحسينات بحيث تُنفّذ بسلاسة بجانب العمليات الحية.
إدارة PPM والعمل العاجل (CAFM)
تأكَّد من أن الصيانة المخطط لها والمتفاعلة تُنفَّذ بأمان وفي الوقت المحدد وبالمعيار المعتمد عبر المنطقة. اعتمد استخدام أنظمة أوامر العمل Chase/CAFM وتوثيق الأدلة والإغلاق، وتقليل الاعتماد على المتعقبين اليدويين وتعزيز الرؤية الفنية والتقارير والرقابة.
التوافق الصحي والسلامة والالتزام القانوني والفني
تأكد من أن جميع الأعمال الفنية تتوافق مع المتطلبات القانونية ومعايير العميل وإجراءات CBRE Excellerate وقواعد HSE في كل دولة من دول شمال إفريقيا. امتلك تصاريح العمل الفنية والرامز RAMS والفصل والتفتيشات القانونية ومتطلبات TCR/TCCC والشهادات وأدلة التدقيق وتبنَّ ثقافة سلامة واضحة مع صفر تسامح لسلوك غير آمن.
الإدارة للموردين والمتعهدين والمُزوّدين المتخصصين
قدِّم حوكمة فنية عليا للموردين والمتعهدين ومزودي الخدمات المتخصصين عبر المنطقة. امتلك نطاق العمل الفني، ومراجعة العروض وطرق الإجراءات ومراقبة الجودة والتحقق من الأعمال قبل الإغلاق؛ وتأكد أن المزودين يحملون المؤهلات والتصاريح والوثائق المطلوبة ويقدمون قيمة مقابل المال.
الإشراف التشغيلي للمنطقة
شارك إشرافك على تسليم العمليات وفريق العمليات الإقليمي. اعمل مع قادة الحسابات والعمليات لتحويل النتائج الفنية إلى إجراء تشغيلي، راقب أداء KPI/SLA والحوكمة، وكن نقطة تصعيد عليا للمسائل الفنية والعملية، وتأكد من إغلاق الإجراءات بسرعة وبانضباط.
الدعم التجاري والميزانية والنمو
دعم وضع الميزانية والتحكم في التكاليف وانضباط أوامر الشراء والتحقق الفني من التكاليف عبر المنطقة. طور حالات عمل فنية ومقترحات رأسمالية، وقدم مدخلات فنية للعروض والمناقصات والتعبئة والتأهيل للمواقع الجديدة لدعم نمو المنطقة.
إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
اعمل كنقطة الاتصال الفنية العليا للعملاء عبر المنطقة، بما في ذلك أصحاب المصلحة في التصنيع والهندسة. قـدِم مراجعات فنية، وقدم أداء KPI والموثوقية في المراجعات التنفيذية، وبنِ ثقة العملاء من خلال المصداقية الفنية والتحكم والمتابعة.
التحسين المستمر والتوحيد القياسي
ادفع التحسين المستمر، والتوحيد القياسي وأفضل الممارسات عبر التنفيذ الفني، وأداء الطاقة والموثوقية، والعمليات والتقارير عبر المنطقة.
عام
قم بأداء واجبات أخرى كما هو مطلوب دعمًا لمحفظة حسابات المؤسسات في شمال إفريقيا والأهداف للمدير العام لحسابات المؤسسات.
الملف المرشح المطلوب
درجة في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو خدمات المباني أو تخصص هندسي ذي صلة؛ وضع الماجستير، أو الوضع المهني كعضو محترف (مثلاً CEng) أو عضوية مهنية (مثلاً CIBSE، IMechE، IET) يعتبر ميزة.
من 12 إلى 15 عاماً من الخبرة الفنية والهندسية ضمن إدارة المرافق وخدمات المباني وMEP أو الصيانة الصناعية/ التصنيعية، بما في ذلك وقت طويل في دور قيادي فني رفيع المستوى.
خبرة مثبتة في قيادة التنفيذ الفني عبر محفظة متعددة المواقع وبلدان متعددة أو إقليمية.
خبرة قوية في التصنيع أو البيئات الصناعية أو البيئات الحيوية (مثلاً الصناعات الدوائية، FMCG، مركز البيانات، العمليات أو بيئات الإنتاج)، بما في ذلك البنية التحتية الحيوية وإدارة وقت التشغيل.
خبرة مثبتة في بناء وتطوير فرق تقنية وقدرات، بما في ذلك الأداء الذاتي، الفرق المتنقلة والمتعددة المهارات، التدريب الفني وتطوير الكفاءة.
خبرة قوية في إدارة الأصول ودورة الحياة واستراتيجية PPM وتخطيط الاعتماد على الموثوقية أو الحالة.
خبرة امتلاك الامتثال القانوني والفني، وHSE، وتصاريح العمل، وRAMS ونُظم التدقيق.
خبرة في إدارة الموردين والمتعهدين والمتخصصين والميزانيات الفنية، وتقديم مدخلات فنية للعروض والمناقصات والتعبئة والتعبئة للمواقع الجديدة.
خبرة في بيئة FM للمؤسسات أو الشركات أمام العملاء، وتقديم عروض أمام أصحاب المصلحة كبار العملاء.
خبرة إقليم شمال إفريقيا /MEA ومهارات اللغة العربية و/أو الفرنسية ميزة قوية.
Regional Technical Leadership and Strategy
Act as the senior technical authority for the North Africa Enterprise Accounts portfolio. Own the regional technical, maintenance and asset-management strategy; set engineering standards, maintenance frequencies and technical governance across all sites and accounts; and drive a consistent, standardised CBRE Excellerate technical operating model across the region.
Manufacturing, Industrial and Critical Environments
Own the technical operation of manufacturing, industrial and business- and production-critical environments across the region. Develop and maintain Scopes of Service and Methods of Procedure (MoPs) for critical assets, run a formal change-control process, and protect uptime, business continuity and production availability. Oversee critical infrastructure such as BMS, EPMS, UPS, HVAC, power and utilities/process support where in scope, and drive the move towards condition-based and reliability-centred maintenance.
Technical Team and Mobile Team Leadership
Lead, develop and be accountable for the region s technical teams and mobile, multi-skilled engineering teams. Own the resourcing, deployment and utilisation of technical resource across sites, set technical performance standards, manage performance, and build a strong, safety-led technical delivery culture across North Africa.
Technical Capability Building and Regional Growth
Grow and enhance the region s self-perform technical capability. Develop and upskill technical talent through structured training, competency assessment and clear career pathways; expand multi-skilled and mobile team capacity; and strengthen self-delivery where it adds value for clients. Anticipate future skills requirements and put in place the people, structure and development needed to support the region s growth agenda.
Asset Management and Lifecycle Planning
Own regional asset registers, condition assessment and multi-year asset lifecycle and capital planning. Provide risk-managed, cost-effective lifecycle and replacement options to clients, and coordinate capital and improvement programmes so they are delivered seamlessly alongside live operations.
PPM, Reactive and Work Order (CAFM) Management
Ensure planned preventive and reactive maintenance is delivered safely, on time and to standard across the region. Drive the adoption and disciplined use of Chase / CAFM work-order systems, evidence capture and closure, reducing reliance on manual trackers and strengthening technical visibility, reporting and control.
HSE, Statutory and Technical Compliance
Ensure all technical works comply with statutory requirements, client standards, CBRE Excellerate procedures and site HSE rules in each North Africa country. Own technical compliance permits to work, RAMS, isolations, statutory inspections, TCR/TCCC requirements, certificates and audit evidence and drive a strong, visible safety culture with zero tolerance for unsafe practice.
Vendor, Subcontractor and Specialist Management
Provide senior technical governance of vendors, subcontractors and specialist service providers across the region. Own technical scoping, quotation and MoP review, quality assurance and validation of works before closure; and ensure providers hold the required qualifications, permits and documentation and deliver value for money.
Operational Oversight of the Region
Hold oversight of the region s operational delivery and operations team. Work with account and operations leads to convert technical findings into operational action, monitor KPI/SLA performance and governance, act as a senior escalation point for technical and operational issues, and ensure actions are closed with pace and discipline.
Commercial, Budget and Growth Support
Support budget setting, cost control, purchase-order discipline and technical cost validation across the region. Develop technical business cases and capital proposals, and provide technical input into bids, tenders, mobilisations and new-site onboarding to support the region s growth.
Client and Stakeholder Management
Act as the senior technical point of contact for clients across the region, including manufacturing and engineering stakeholders. Lead technical reviews, present KPI and reliability performance at executive reviews, and build client trust through technical credibility, control and follow-through.
Continuous Improvement and Standardisation
Drive continuous improvement, standardisation and best practice across technical delivery, energy and reliability performance, processes and reporting throughout the region.
General
Perform other duties as reasonably assigned in support of the North Africa Enterprise Accounts portfolio and the objectives of the Managing Director, Enterprise Accounts.
Desired Candidate Profile
Degree in Mechanical, Electrical, Building Services or a related engineering discipline; a Master s, chartered status (e.g. CEng) or professional membership (e.g. CIBSE, IMechE, IET) is advantageous.
12 to 15 years technical and engineering experience within facilities management, building services, MEP or industrial/manufacturing maintenance, including significant time in a senior technical leadership role.
Proven experience leading technical delivery across a multi-site, multi-country or regional portfolio.
Strong manufacturing, industrial or critical-environment experience (for example pharmaceutical, FMCG, data centre, process or production environments), including business-critical infrastructure and uptime management.
Demonstrated experience building and growing technical teams and capability, including self-perform, mobile and multi-skilled teams, technical training and competency development.
Strong experience in asset management, lifecycle and capital planning, PPM strategy, and reliability- or condition-based maintenance.
Experience owning statutory and technical compliance, HSE, permits to work, RAMS and audit regimes.
Experience managing vendors, specialist contractors and technical budgets, and providing technical input to bids, tenders and mobilisations.
Experience in a client-facing enterprise or corporate FM environment, presenting to senior client stakeholders.
North Africa / MEA regional experience and Arabic and/or French language skills are strongly advantageous.