وظائف مندوب توصيل طرود - الإسكندريه مصر
١٢٧ وظائف شاغرة
<p>تبحث شركة Wood Workers عن ممثل مبيعات B2B ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في مبيعات الشركات، وسيكون مسؤولاً عن إدارة العملاء المحتملين من الشركات (B2B)، وإعداد عروض الأسعار، والتعامل مع متطلبات تكلفة المشاريع، والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>إدارة وتطوير العلاقات مع عملاء B2B والحسابات الرئيسية.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة عروض الأسعار لمشاريع الأثاث والأعمال الخشبية.</p></li><li><p>التعامل مع قوائم المواد (BOM) وتنسيق متطلبات المشروع مع الفرق الداخلية.</p></li><li><p>العمل كجهة اتصال رئيسية للعملاء طوال عملية البيع.</p></li><li><p>متابعة المشاريع الجارية لضمان رضا العملاء والتسليم الناجح.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتواصل العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات.</p></li><li><p>فهم قوي لقوائم المواد (BOM)، وحساب التكاليف، وإعداد عروض الأسعار.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والمفاوضات وإدارة العلاقات مع العملاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل عن كثب مع فريقي الإنتاج والعمليات.</p></li></ul><p>ما نبحث عنه</p><ul><li><p>محترف مبيعات متحمس يمكنه بناء علاقات قوية مع العملاء، وقادر على إدارة المشاريع من مرحلة تقديم عرض السعر حتى الإتمام.</p></li></ul><p></p>
<p>دعم وظيفة المبيعات في المستودع لتحقيق الأرقام السنوية المستهدفة بأقل تكلفة ممكنة من خلال ضمان توفر الموارد اللازمة من مساحات ومعدات وموارد بشرية ومنتجات، وإدارتها.</p><p>ضمان عملية تحميل المنتجات على شاحنات المبيعات بالكمية والنوعية والنمط والوقت المناسبين.</p><p>ضمان اتباع الإجراءات السليمة لتخزين المنتجات وإدارتها في المستودعات مع الحفاظ على سلامتها وجودتها من وقت الاستلام حتى وقت الإصدار، بما في ذلك تطبيق مبدأ "الأول في الأول خارج" (FIFO).</p><p>إدارة ميزانية مشتريات المستودع ومتابعة الميزانيات القابلة للتحكم (S&D وMOH) بالتنسيق مع مديري الخدمات اللوجستية الإقليميين.</p><p>تنظيم استلام المنتجات النهائية من المصنع والمستودع للحفاظ على مستوى مخزون كافٍ.</p><p>التنسيق مع قسم SP&L في المصنع لإرسال المنتجات الخام (RB)، والإشراف على فرزها قبل إرسالها.</p><p>قيادة اجتماعات فريق العمل للسلامة (SAT) بانتظام لضمان وجود بيئة آمنة وصحية.</p><p>ضمان التزام جميع العاملين في المستودع بلوائح السلامة والصحة وجودة المنتجات، والإبلاغ في حالة وجود عوائق.</p><p>تنفيذ سلامة الأغذية وفقًا لمعايير AIB.</p><p>دعم وتنفيذ أفضل الممارسات وعمليات إدارة المستودعات.</p><p>الإشراف على إعادة تغليف المنتجات النهائية من خلال ضمان توفر المواد اللازمة.</p><p>حساب إنتاجية المستودع والتأكد من الساعات المسجلة من خلال نظام M&W، وإعداد تقارير يومية لأي فروقات في الجرد ووضع خطط في حالة وجود فروقات، مع عقد اجتماعات أسبوعية لمشاركة النتائج مع باقي العاملين في المستودع.</p><p>إعداد تقارير يومية وأسبوعية لإدارة المقر الرئيسي بشأن المخزون في المستودع (المنتجات النهائية، المنتجات الخام، والمنتجات قريبة الصلاحية). والتنسيق مع إدارة المقر بشأن كيفية التعامل مع الصناديق، والفواصل البلاستيكية، والأرصفة الخشبية.</p><p>إدارة المنتجات التالفة/منتهية الصلاحية بكفاءة.</p><p>التنسيق مع أقسام الجودة والدخل الداخلي، وسلطات الضرائب فيما يتعلق بالتخلص من هذه المنتجات بشكل دوري.</p><p>إجراء تقييمات أداء عالية الجودة لموظفيك المباشرين وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>تطوير موظفي قسم المستودعات والمشاركة في المقابلات الفنية.</p><p>ضمان تنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة معدات التسويق (MEM)، وبيع المواد الخردة، وإدارة احتياجات الشحن (الأرصفة الخشبية والفواصل البلاستيكية - النقل فقط).</p><p>ضمان أن جميع التفاعلات المتعلقة بـ SP&L مع الأقسام المختلفة في الموقع تتبع معايير COSO.</p><p>التنسيق بين ورش الصيانة الداخلية في المستودعات وفريق إدارة الأسطول المركزي المسؤول عن الموقع في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بجاهزية الأسطول.</p><p>ضمان الحفاظ على علاقات جيدة مع مالك/مالكي الأرض والسلطات الحكومية في المنطقة والإبلاغ في حالة وجود أي مشكلات متوقعة تؤثر على العمليات (النقل فقط).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في أنشطة متعلقة بـ LD&T.</li><li>إجادة جيدة للغة الإنجليزية.</li><li>مهارات جيدة في إدارة الأشخاص.</li><li>معرفة جيدة ببرامج办公 الكمبيوتر (Excel وPowerPoint وWord) وأنظمة ERP.</li><li>مهارات قيادية قوية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة.</li><li>القدرة على التعامل مع خلفيات متنوعة.</li><li>مهارات تفكير تحليلي جيدة لتحديد الفرص.</li><li>مهارات تقديم عروض جيدة.</li><li>فهم جيد للتحليل المالي الأساسي.</li></ul>
<h3>وصف الوظيفة</h3><p>نحن نسعى للحصول على مدير مبيعات صادر عالي الخبرة وموجه نحو النتائج لتوسيع أعمالنا الدولية وزيادة مبيعات التصدير لـ<strong>الفواكه والخضروات الطازجة والمجمدة</strong> عبر الأسواق الأوروبية والآسيوية.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مثبتة في صادرات الزراعة، ومعرفة قوية بمتطلبات الأسواق المستهدفة، وشبكة مهنية فعالة وموجودة من المستوردين والموزعين وتجار التجزئة والمشترين في أوروبا و/أو آسيا.</p><p>هذا دور تجاري يعتمد على الأهداف ويتطلب القدرة على توليد العملاء المحتملين المؤهلين، واكتساب عملاء دوليين جدد، والتفاوض على عقود مربحة، وإدارة عملية التصدير من الاستفسار حتى الشحنة والتحصيل.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات التصدير وتوسيع الأسواق لأوروبا وآسيا.</p></li><li><p>توليد فرص عمل جديدة واكتساب عملاء دوليين مؤهلين.</p></li><li><p>استخدام وتطوير شبكة مهنية نشطة من المستوردين والموزعين وتجار الجملة وسلاسل التجزئة ومشتري خدمات الطعام.</p></li><li><p>التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، لينكدإن، المكالمات، المعارض الدولية والاجتماعات التجارية.</p></li><li><p>عرض مواصفات المنتج وتوفره، والاقتباسات، وخيارات التعبئة، والعينات بشكل احترافي.</p></li><li><p>التفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، وشروط الإنكوتيرم، وجداول التسليم، وعقود التصدير.</p></li><li><p>إدارة دورة مبيعات التصدير الكاملة، من استفسار العميل وطلب الشراء حتى الشحن والتحصيل والمتابعة بعد البيع.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الإنتاج والشراء والجودة والتعبئة والمستودعات واللوجستيات والمالية.</p></li><li><p>فهم ومراقبة متطلبات كل سوق فيما يتعلق بأنواع المنتجات والدرجات والأحجام والتعبئة والوسم والشهادات وحدود المتبقيات القصوى.</p></li><li><p>ضمان دقة وتوفر وثائق التصدير في الوقت المناسب، بما في ذلك شهادات المنشأ وشهادات الصحة النباتية وتقارير التحليل وغيرها من الوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات الأسواق الدولية والمنافسين والطلب الموسمي والتسعير العالمي.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء والمطالبات ومسائل الشحن ورفض المنتجات بشكل مهنى.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المعارض الدولية وملتقيات المشترين والبعثات التجارية.</p></li><li><p>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير السوق وخطوط أنابيب العملاء وتقارير التحصيل.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية للتصدير والربحية والعملاء الجدد والطلبات المتكررة والتحصيل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>متطلبات الوظيفة</p><p>درجة البكالوريوس في الزراعة أو التجارة أو إدارة الأعمال أو التجارة الدولية أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة مباشرة لا تقل عن 5 سنوات في تصدير الفواكه والخضروات الطازجة أو المجمدة.</p><p>لا تقل الخبرة عن سنتين في دور إداري أو إشرافي أو مبيعات التصدير العليا.</p><p>سجل مثبت في اكتساب عملاء دوليين وإغلاق عقود التصدير.</p><p>الخبرة السابقة مع الأسواق الأوروبية و/أو الآسيوية أمر أساسي.</p><p>شبكة مهنية مؤسسة ونشطة من المشترين الدوليين أو المستوردين أو الموزعين مطلوبة.</p><p>يجب أن يكون المرشحون قادرين على إثبات إنجازات تصدير سابقة والأسواق المستهدفة وفئات المنتجات ونتائج اكتساب العملاء أثناء المقابلة، مع احترام واجبات السرية.</p><p>معرفة قوية بإجراءات التصدير وشروط الإنكوتيرم وطرق الدفع ووثائق الشحن ومتطلبات الجمارك والتحصيل الدولي.</p><p>معرفة جيدة بمعايير الجودة الزراعية والشهادات مثل GlobalG.A.P. وBRCGS وHACCP وGRASP ومتطلبات السوق ذات الصلة.</p><p>خبرة في منتجات مثل الحمضيات والعنب والرمان والبطاطس والبصل والتمور والخضروات الطازجة والفواكه المجمدة أو الخضروات المجمدة يفضل بشدة.</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.</p><p>مهارات تفاوض وتواصل وعرض وإدارة علاقات ممتازة.</p><p>فكر تجاري قوي مع القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وهوامش الربح.</p><p>إتقان Microsoft Excel وأنظمة CRM وتقارير المبيعات والمراسلات المهنية للأعمال.</p><p>الاستعداد للسفر دولياً وحضور المعارض عند الحاجة.</p><p></p>
<p>تتخصص شركتنا في تجارة وتوزيع المواد الكيميائية والمواد الخام الصناعية وتبحث عن مندوب مبيعات مؤهل للانضمام إلى فريق المبيعات.</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل</p><p>نوع العمل: مبيعات خارجية وداخلية</p><p>الصناعة: المواد الكيميائية والمواد الخام الصناعية</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>البحث عن عملاء جدد وفرص تجارية.</p></li><li><p>فتح أسواق جديدة والتعامل مع المصانع والشركات والتجار.</p></li><li><p>إجراء زيارات ميدانية للعملاء والمتابعة من المكتب.</p></li><li><p>متابعة العملاء الحاليين وتطوير حجم الأعمال.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة عروض الأسعار.</p></li><li><p>متابعة التحصيل وخدمات ما بعد البيع.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية وخطط الزيارات.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بشكل مهني أمام العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات الخارجية والداخلية.</p></li><li><p>يفضل الخبرة السابقة في المواد الكيميائية أو المواد الخام الصناعية.</p></li><li><p>قدرة قوية على فتح أسواق جديدة وبناء علاقات العملاء.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتواصل وعروض تقديمية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرنامج مايكروسوفت أوفيس.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>يفضل وجود قاعدة عملاء سابقة أو علاقات عمل في القطاع الصناعي.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس مطلوبة.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية.</p></li></ul><p></p>
<p>تتخصص شركتنا في تجارة وتوزيع المواد الكيميائية والمواد الخام الصناعية وتبحث عن مندوب مبيعات مؤهل للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا.</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل</p><p>نوع العمل: مبيعات خارجية وداخلية</p><p>الصناعة: المواد الكيميائية والمواد الخام الصناعية</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>البحث عن عملاء جدد وفرص عمل.</p></li><li><p>فتح أسواق جديدة والتعامل مع المصانع والشركات والتجار.</p></li><li><p>إجراء زيارات ميدانية للعملاء والمتابعة من المكتب.</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء الحاليين وتطوير حجم الأعمال.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة عروض الأسعار.</p></li><li><p>المتابعة على التحصيل وخدمة ما بعد البيع.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية وخطط الزيارات.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بمهنية أمام العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات الخارجية والداخلية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في المواد الكيميائية أو المواد الخام الصناعية.</p></li><li><p>قدرة قوية على فتح أسواق جديدة وبناء علاقات العملاء.</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال وعرض تقديمي ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>إلمام جيد ببرنامج Microsoft Office.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة CRM.</p></li><li><p>يفضل وجود قاعدة عملاء سابقة أو علاقات تجارية في القطاع الصناعي.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس مطلوبة.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p> تحل المشكلات من خلال توضيح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة والمتابعة لضمان الحل</p></li><li><p> التعامل مع جميع استفسارات العملاء بشكل مناسب وبوقـت مناسب.</p></li><li><p> فهم احتياجات العملاء وتحديد مشكلاتهم.</p></li><li><p> التعامل مع كافة إجراءات إعداد العقد.</p></li><li><p> الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالعقد؛ متوقع .</p></li><li><p> تاريخ التسليم أو أي تغييرات/تحديثات في مراحل المشروع.</p></li><li><p> إدارة جميع خدمات ما بعد البيع مع العملاء.</p></li><li><p> إعداد جميع التقارير والوثائق المتعلقة بالعملاء.</p></li><li><p> التفاعل مع العملاء لتوفير المعلومات ردًا على الاستفسارات، ضمان رضا العملاء.<br>لحل المشاكل من خلال توضيح شكوى العميل .</p></li><li><p> تحديد سبب المشكلة؛ اختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة والمتابعة لضمان الحل.</p></li><li><p> تحديث بيانات حساب العميل في قاعدة بيانات الشركة لمتابعة حالة الدفع، مراجعة تحديثات الوحدة المتعاقد عليها.</p></li><li><p> تحديث سجلات العميل في نظام ERP لاكتساب أي تغييرات في معلومات العميل مثل: (شخص الاتصال – المحمول - العنوان – البريد الإلكتروني).</p></li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p> خبرة سابقة في خدمة العملاء (يفضل في مجال العقارات).</p></li><li><p> 3 - 5 سنوات خبرة في مجال العقارات.</p></li><li><p> مهارات تواصل وحل مشاكل قوية.</p></li><li><p> إتقان جيد للإنجليزية وMicrosoft Office.</p></li><li><p> القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في دعم العملاء أو خبرة كموظف خدمة عملاء.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>نبحث عن <strong>ممثل مبيعات عبر الهاتف</strong> يركز على النتائج ويقودها إلى فريق المبيعات المتنامي لدينا. في هذه role، ستكون مسؤولاً عن الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف للترويج لمنتجاتنا/خدماتنا، وتوليد فرص مؤهلة، وإغلاق المبيعات.</p></li><li><p>المرشح المثالي يمتلك مهارات تواصل استثنائية، يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، ولديه سجل حافل في المبيعات القائمة على الهاتف.</p><h3></h3></li></ul><h3><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></h3><ul><li><p><strong>المبيعات الصادرة والواردة:</strong> بدء مكالمات هاتفية مع العملاء المحتملين والتعامل مع استفسارات العملاء الواردة لعرض المنتجات/الخدمات بشكل فعال.</p></li><li><p><strong>تأهيل العملاء المحتملين:</strong> تحديد احتياجات العملاء، الإجابة عن الأسئلة، وتقييم ما إذا كان العملاء المحتملون يتناسبون مع شخصية المشتري المستهدفة.</p></li><li><p><strong>إغلاق المبيعات:</strong> إقناع العملاء بشراء المنتجات/الخدمات، التغلب على الاعتراضات، وإغلاق الصفقات بنجاح عبر الهاتف.</p></li><li><p><strong>إدارة خط الأنابيب:</strong> الحفاظ على حجم مكالمات صادرة مرتفع مع إدارة خط من المتابعات والعملاء الدافئين.</p></li><li><p><strong>تحديث CRM:</strong> تسجيل تفاصيل العملاء بدقة، وسجلات التفاعل، وحالة المبيعات، وملاحظات المتابعة في نظام CRM.</p></li><li><p><strong>الأهداف وKPIs:</strong> تحقيق أهداف المبيعات والأنشطة أسبوعياً وشهرياً باستمرار.</p></li><li><p><strong>معرفة المنتج:</strong> البقاء على اطلاع بميزات المنتج وخطط التسعير والعروض الترويجية واتجاهات الصناعة للتعامل مع استفسارات العملاء بثقة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3></h3><h3><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></h3><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> 1–3 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات عن طريق الهاتف، الاتصال المباشر، أو المبيعات الداخلية (الخبرة في صناعات مثل العقارات، البنوك/القروض، التأمين، أو SaaS تعتبر إضافة قوية).</p></li><li><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل شفهي مميزة، تفاوض، ومهارات التعامل مع الآخرين.</p></li><li><p>مهارات استماع فعالة لفهم نقاط ألم العملاء.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على التعامل مع الرفض والحفاظ على الحماسة تحت الضغط.</p></li><li><p>الكفاءة في العمل مع برامج CRM (مثل Salesforce، HubSpot، Zoho) وتطبيقات الحاسوب الأساسية.</p></li><li><p>إتقان اللغة [أدخل اللغة، مثل الإنجليزية / العربية].</p></li></ul></li></ul><h3></h3><p></p>
<p>نحن شركة توزيع معروفة ومتخصصة في الأجهزة والمعدات الطبية، وتنتشر عبر محافظات مصر على مستوى الجمهورية.<br><br><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>الترويج لمنتجات الشركة للعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.</p></li><li><p>معرفة جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح كامل للعملاء.</p></li><li><p>تنفيذ السياسة البيعية المعتمدة بالإضافة إلى جميع أوامر التوظيف ضمن طبيعة عمله.</p></li><li><p>خلق فرص بيع لمنتجات الشركة</p></li><li><p>ضمان رضا العملاء عن المنتجات والخدمات المقدمة.</p></li><li><p>التواصل المستمر مع العملاء والتعامل الجيد وتسليم المنتجات بأفضل طريقة.</p></li><li><p>تقديم تقارير دورية عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار، العروض، المنتجات الجديدة، الدعاية، أو إيقاف بعض العملاء عن التعامل مع منتجات الشركة</p></li><li><p>تشجيع العملاء على استخدام الأجهزة بشكل منتظم</p></li><li><p>متابعة العملاء في الميدان</p></li><li><p>تقديم تقرير دوري لمشرف المبيعات للإشارة إلى ما تم تحقيقه وما تم تأجيله مع السبب</p></li><li><p>المتابعة والتنسيق مع بقية أقسام الصيانة وحلول المبيعات والتوريدات والتحصيل لضمان تقديم الخدمة بأقصى صورة ممكنة</p></li><li><p>التنسيق مع زملاء في خدمة ما بعد البيع لمتابعة احتياجات العميل بعد مرحلة البيع</p></li><li><p>العمل على تحصيل مستحقات الشركة من العملاء</p></li><li><p>تقديم مقترحات وأفكار جديدة من خلال الاتصال المباشر بالسوق</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في العلوم أو الزراعة أو الطب البيطري أو الصيدلة أو ما يعادلها.</p></li><li><p><strong>خبرة من 2-5 سنوات</strong></p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مستوى جيد جدًا في استخدام MS Office والكمبيوتر.</p></li><li><p><strong>خبرة عملية مثبتة كممثل مبيعات طبية</strong></p></li><li><p>قدرة على بناء علاقات عمل مهنية ومنتجة</p></li><li><p>مهارات بيع وتواصل وتفاوض ممتازة</p></li><li><p>مقيم في أو قادر على السفر عبر [الإسكندرية]</p></li><li><p>خبرة في خلق وتقديم حلول مركزة على العميل لتلبية احتياجاته</p></li><li><p>درجة BS/BA في المجال ذو الصلة</p></li></ul><p></p>
<h2>ممثل خدمة العملاء – اللهجة المغربية والجزائرية</h2><p><strong> الموقع:</strong> الإسكندرية<br><strong> نمط العمل:</strong> حضور يومي / العمل من المنزل<br><strong> الراتب:</strong> راتب أساسي + عمولة مفتوحة — لا سقف للعمولة</p><h3>وصف الوظيفة</h3><p>نبحث عن <strong>ممثلين لخدمة العملاء</strong> يتقنون اللغة العربية <strong>المغربية أو الجزائرية</strong> للانضمام إلى فريقنا.</p><p>ستكون مسؤولاً عن التواصل مع القبطانات ومساعدتهم في عملية التسجيل لشركات <strong>النقل الذكي والتوصيل</strong>، وضمان استكمالهم للخطوات والمستندات المطلوبة لتفعيل حساباتهم.</p><h3>المسؤوليات</h3><ul><li><p>التواصل مع القبطانات باللغة العربية <strong>المغربية أو الجزائرية</strong>.</p></li><li><p>تسجيل القبطانات الجدد ومساعدتهم خلال عملية التسجيل.</p></li><li><p>شرح المستندات والخطوات المطلوبة للتسجيل بوضوح.</p></li><li><p>متابعة القبطانات حتى تفعيل حساباتهم بنجاح.</p></li><li><p>رفع ومراجعة المستندات المطلوبة بدقة.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات التسجيل المتعلقة بها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ومتابعة العملاء المسندة إليك.</p></li><li><p>تحقيق الأهداف الشهرية المطلوبة.</p></li></ul><h3>المتطلبات</h3><ul><li><p>إتقان اللغة العربية <strong>المغربية أو الجزائرية</strong> بطلاقة.</p></li><li><p>حاصل على شهادة جامعية / تعليم عالي.</p></li><li><p>الخبرة السابقة في <strong>خدمة العملاء، مراكز الاتصال، المبيعات الهاتفية، أو أدوار مماثلة</strong> تُفضل.</p></li><li><p>مهارات تواصل واستماع نشط جيدة.</p></li><li><p>مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والإنترنت.</p></li><li><p>القدرة على العمل باستخدام الأنظمة الإلكترونية وإدخال البيانات.</p></li><li><p><strong>الكمبيوتر المحمول واتصال إنترنت مستقر مطلوبان.</strong></p></li><li><p>متاح للعمل بدوام كامل.</p></li><li><p>مرحب بجميع الجنسين للتقدم للوظيفة.</p></li></ul><h3>ما نقدمه</h3><ul><li><p><strong>راتب أساسي + عمولة مفتوحة.</strong></p></li><li><p><strong>لا سقف للعمولة</strong> — تزداد أرباحك بناءً على تحقيق الأهداف.</p></li><li><p>فرصة للعمل <strong>من المكتب أو عن بعد</strong>، وفقًا لترتيب العمل المتاح.</p></li><li><p>بيئة عمل احترافية وموجهة للأداء.</p></li><li><p>فرصة لتطوير مهاراتك في خدمة العملاء والتواصل.</p></li></ul><h3>المهارات</h3><p><strong>خدمة العملاء | مهارات التواصل | الاستماع النشط | إدخال البيانات | التعامل مع العملاء | حل المشكلات | مهارات الكمبيوتر | الانتباه للتفاصيل | المتابعة | إدارة الوقت</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p></p></li></ul><h3>متطلبات الوظيفة</h3><ul><li><p>إتقان اللغة العربية <strong>المغربية أو الجزائرية</strong> بطلاقة.</p></li><li><p><strong>حاصل على شهادة جامعية / تعليم عالي</strong>.</p></li><li><p>الخبرة السابقة في <strong>خدمة العملاء، مراكز الاتصال، المبيعات الهاتفية، أو أدوار مماثلة</strong> تُفضل.</p></li><li><p>مهارات <strong>تواصل واستماع نشط ممتازة</strong>.</p></li><li><p>مهارات جيدة في <strong>الكمبيوتر وإدخال البيانات</strong>.</p></li><li><p>اتصال إنترنت جيد والقدرة على العمل باستخدام الأنظمة الإلكترونية.</p></li><li><p><strong>الكمبيوتر المحمول مطلوب</strong>.</p></li><li><p>متاح للعمل بالكامل.</p></li><li><p><strong>مرحب بجميع الجنسين للتقدم للوظيفة</strong>.</p></li><li><p>القدرة على العمل <strong>عن بعد أو من المكتب</strong>، وفقًا لترتيب العمل المتاح.</p></li></ul><p></p>
<p>في ألستوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات فائقة السرعة والمترو والقطارات الأحادية والترام إلى الأنظمة الجاهزة والخدمات والبنى التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر خضرة وذكاء على مستوى العالم، موصلين المدن بينما نقلّل انبعاث الكربون ونستبدل السيارات. هل يمكنك أن تكون منسق الجمارك والنقل بدوام كامل في الإسكندرية الذي نبحث عنه؟ دورك المستقبلي تولّي تحديًا جديدًا وطبق خبرتك في اللوجستيات والنقل في مجال متقدم. ستعمل بجانب زملاء متعاونين وذوي تفكير مستقبلي. ستساعد في ضمان سلاسة تدفقات النقل واللوجستيات للموقع، مساهمًا في مهمة ألستوم المتمثلة في تقديم حلول تنقل مستدامة وكفؤة. يومًا بعد يوم، ستعمل عن كثب مع فرق عبر الأعمال (المشتريات، تخطيط المواد، الهندسة، وفرق النقل العالمية)، تقود قسم الشحن والتسريع في الموقع، وتدفع مبادرات التحسين المستمر. ستعتني تحديدًا بتخطيط وتنفيذ تدفقات النقل، وضمان الامتثال للوائح التنظيمية، والحفاظ على لوحات أداء دقيقة، بل وستدعم أيضًا إدارة أداء النقل العالمي وتوحيد العمليات عبر المواقع. سنعتمد عليك في: • توثيق وصيانة خطة النقل للموقع، بما في ذلك أدلة المسارات لجميع وضع النقل. • ضمان طلبات النقل في الوقت المناسب، جاهزية الشحن، وحالة الشحن الدقيقة في نظام المعلومات. • إدارة مستندات الشحن والتعاون مع الموردين والعملاء لضمان عمليات سلسة. • مراقبة الميزانيات، الموافقة على الفواتير، وحل القضايا التشغيلية المتعلقة بالنقل واللوجستيات. • قيادة قسم الشحن/التسريع في الموقع وتطبيق استراتيجيات النقل بما يتماشى مع احتياجات الأعمال. • دعم إدارة أداء النقل العالمي من خلال تنفيذ مؤشرات الأداء، تصميم التقارير، وتحليل أداء التكاليف. • تعزيز الاتساق في تخطيط العمليات والأنظمة وجمع البيانات لتحقيق التوحيد عبر المواقع. • تيسير التحسين المستمر وتحول تنظيم النقل من خلال تحليل الأداء ومبادرات التحسين. • دعم احتياجات النقل الخاصة بالمشروعات، بما في ذلك النقل خارج المقاييس (OOG) لقطع عربات القطار. • توفير خبرة كمرجع جمارك للموقع، وضمان الامتثال للوائح الجمارك والمساهمة في تدريب الفريق على متطلبات الجمارك. كل ما يخصك نحن نثمن الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لذا لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة على حدة. بدلاً من ذلك، سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور: • درجة في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة. • خبرة أو فهم لتخطيط النقل، تدفقات اللوجستيات، وإجراءات الجمارك. • معرفة بأنظمة التجارة الدولية، Incoterms، ونظم إدارة النقل. • الإلمام بأدوات رسم العمليات مثل VSM أو SIPOC. • شهادة في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد (مثلاً APICS، CILT) ميزة. • مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. • مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. أمور ستستمتع بها انضم إلينا في رحلة تحول مدى الحياة؛ صناعات السكك الحديدية هنا للبقاء، حتى تتمكن من النمو وتطوير مهاراتك وخبراتك طوال مسيرتك المهنية. كما ستستمتع أيضًا بـ: • الاستقرار والتحديات ومسار وظيفي طويل الأجل بعيدًا عن الروتين اليومي الممل. • العمل مع معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية. • التعاون مع فرق عابرة للوظائف وزملاء مفيدين. • الإسهام في مشاريع مبتكرة لها أثر حقيقي على التنقل المستدام. • استخدام بيئة عمل شاملة ومرنة. • توجيه مسارك المهني في الاتجاه الذي تختاره عبر الوظائف والدول. • الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز. • التقدم نحو مناصب قيادية أو أدوار متخصصة في اللوجستيات والنقل. • الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة ومنافسة (حياة، صحة، تقاعد). لست بحاجة لأن تكون من عشاق القطارات للنجاح معنا. نضمن أنه عندما تصعد أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستفخر بذلك. إذا كنت مستعدًا للتحدي، فسنحب أن نسمع منك! ملاحظة مهمة كعمل عالمي، نحن صاحب عمل يساوي الفرص ونحتفي بالتنوع عبر 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل شاملة للجميع. قطاع الوظيفة: الخدمات اللوجستية، مدير سلسلة الإمداد، سلسلة الإمداد، إدارة الأداء، الإمداد، العمليات، الموارد البشرية</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة. خبرة أو فهم لتخطيط النقل، تدفقات اللوجستيات، وإجراءات الجمارك. معرفة بأنظمة التجارة الدولية، Incoterms، ونظم إدارة النقل. الإلمام بأدوات رسم العمليات مثل VSM أو SIPOC. شهادة في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد (مثلاً APICS، CILT) ميزة. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مساعد فعاليات وعلاقات عامة</p><p> </p><p><strong>o الموقع:</strong> القاهرة / الإسكندرية (مطلوب السفر) </p><p><strong>o الخبرة:</strong> مبتدئ “0 - 1 سنة” - يُشجع الخريجون الجدد على التقديم </p><p><strong>o نوع التوظيف:</strong> دوام كامل </p><p><strong>o المتطلب الإلزامي:</strong> يجب أن تكون متاحاً وقادراً على السفر بشكل متكرر بين القاهرة والإسكندرية لدعم فروع iVein Clinics والفعاليات والنشاطات التجارية. </p><p> </p><p><strong>عن الدور: </strong></p><p>تبحث iVein Clinics عن مساعد فعاليات وعلاقات عامة مبادر، منظّم ونشيط لتقديم الدعم التشغيلي والإداري لأخصائي الفعاليات والعلاقات العامة في التخطيط والتنظيم وتنفيذ الفعاليات المؤسسية، الحملات التوعوية الطبية، المعارض، والأنشطة العامة عبر جميع فروع iVein Clinics. </p><p>سيضطلع المرشح الناجح بدور عملي في تجهيز ونقل مواد الفعالية، تنسيق اللوجستيات، المساعدة في الإعداد والتفكيك، التعامل مع المعدات، دعم التنسيق مع الموردين، وضمان التنفيذ السلس للفعاليات. </p><p>هذا المنصب يتطلب المرونة، السفر المتكرر بين القاهرة والإسكندرية، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستويات تشغيل عالية. </p><p></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong></p><p></p><p><strong>➢ التخطيط للفعالية والدعم التشغيلي </strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم التشغيلي والإداري لأخصائي الفعاليات والعلاقات العامة في التخطيط، التنظيم، وتنفيذ الفعاليات المؤسسية وحملات التوعية الطبية والمؤتمرات والمعارض والأنشطة الداخلية. </p></li><li><p>المساعدة في تطبيق خطط الحدث والتأكد من إتمام المهام المکلفة وفق الجداول المتفق عليها. </p></li><li><p>دعم التنفيذ السلس للفعاليات تحت الإشراف المباشر لأخصائي الفعاليات والعلاقات العامة. </p></li></ul><p></p><p><strong>➢ لوجستيات الحدث والإعداد </strong></p><ul><li><p>تحضير وتنظيم ونقل وتوزيع مواد الحدث، أصول العلامة التجارية، العناصر الترويجية، والهدايا ومستلزمات الحدث قبل كل فعالية. </p></li><li><p>المساعدة في تجهيز المكان، إعداد الحدث، تركيب العلامة التجارية، مناطق التسجيل، الإرشادات، واللوجستيات العامة للحدث. </p></li><li><p>دعم تفكيك الحدث بعد الانتهاء، والتأكد من جمع المواد والمعدات وتنظيمها وتخزينها بشكل صحيح. </p></li></ul><p></p><p><strong>➢ التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية </strong></p><ul><li><p>التنسيق مع الموردين والمزودين وشركات الطباعة ومقدمي الخدمات كما يحددها أخصائي الفعاليات والعلاقات العامة. </p></li><li><p>متابعة التسليمات ومتطلبات الحدث والترتيبات اللوجستية لضمان التنفيذ في الوقت المناسب. </p></li><li><p>التنسيق مع الفرق التسويقية والعمليات والفروع لضمان تلبية جميع متطلبات الحدث بكفاءة. </p></li></ul><p></p><p><strong>➢ تنفيذ الحدث والدعم الموقعي</strong> </p><ul><li><p>توفير دعم تشغيلي عملي أثناء الفعاليات والمعارض والمؤتمرات والورش والت activations التسويقية. </p></li><li><p>المساعدة في التعامل مع معدات الحدث وعروض المعروضات والمواد العلامة التجارية واللافتات والهدايا قبل، أثناء وبعد الفعاليات. </p></li><li><p>دعم الحفاظ على تنظيم مناطق الحدث وظهورها وجاهزيتها طوال الحدث. </p></li><li><p>المساعدة في حل القضايا التشغيلية أثناء الفعاليات وتصعيد أي مخاوف إلى أخصائي الفعاليات والعلاقات العامة عند اللزوم. </p></li></ul><p></p><p><strong>➢ الدعم المحتوى والإعلام </strong></p><ul><li><p>المساعدة في التصوير وتوثيق المحتوى خلال الفعاليات عند الحاجة. </p></li><li><p>التنسيق مع فريق التسويق لضمان توثيق وتوثيق كافة محتوى الحدث المطلوب. </p></li><li><p>تنظيم صور وفيديو الحدث والمواد الداعمة بعد كل فعالية. </p></li></ul><p> </p><p><strong>➢ الدعم الإداري </strong></p><ul><li><p>إعداد قوائم الضيوف، نماذج الحضور، قوائم فحص الحدث، قوائم الشحن، والوثائق الإدارية. </p></li><li><p>المساعدة في إعداد تقارير ما بعد الحدث وجمع ملاحظات الحدث. </p></li></ul><p></p><p><strong>➢ المسؤوليات العامة </strong></p><ul><li><p>السفر المتكرر بين القاهرة والإسكندرية لدعم فعاليات الشركة وأنشطة الفروع والمبادرات التجارية. </p></li><li><p>أداء المهام البدنية المرتبطة بالإعداد والتهيئة والنقل والتعامل مع المعدات والتفكيك عند الحاجة. </p></li><li><p>العمل بساعات مرنة، بما في ذلك evenings أو weekends وفق جداول الفعاليات. </p></li><li><p>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها من قبل أخصائي الفعاليات والعلاقات العامة أو إدارة التسويق.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة أو الاتصال الجماهيري أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. </p></li><li><p>يُشجع الخريجون الجدد ذوو الاهتمام القوي بالفعاليات والتسويق وتفعيل العلامة أو العلاقات العامة على التقديم. </p></li><li><p>يفضل وجود تجربة تدريبية سابقة أو تطوعية في تنظيم الفعاليات ولكنه ليس شرطاً إلزامياً. </p></li><li><p>الاستعداد للسفر بشكل متكرر بين القاهرة والإسكندرية. </p></li><li><p>المرونة للعمل خارج ساعات العمل العادية أثناء الفعاليات عند الحاجة. </p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد. </p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية قوية مع موقف مهني وإيجابي. </p></li><li><p>نهج عملي مع الرغبة في المشاركة في الأنشطة التشغيلية والفعالية البدنية. </p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف بسرعة في بيئة ديناميكية. </p></li><li><p>القدرة على التنسيق الفعال مع الفرق الداخلية والموردين ومقدمي الخدمات الخارجيين. </p></li><li><p>الطلاقة في العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة مطلوبة. </p></li><li><p>الإلمام بMicrosoft Office (Word وExcel وPowerPoint). </p></li><li><p>معرفة بنشر وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء الرسومات، أو تصميم المواد التسويقية تعتبر ميزة. </p></li></ul><p> </p><p><strong>السمات الشخصية والكفاءات : </strong></p><p> </p><ul><li><p>موقف إيجابي ونهج استباقي في العمل. </p></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية. </p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية قوية مع القدرة على التواصل بشكل مهني مع الزملاء والمرضى والموردين وأصحاب المصلحة الخارجيين. </p></li><li><p>ودود، approachable، وقادر على العمل بفعالية ضمن فريق. </p></li><li><p>مهني مع فهم قوي لأخلاقيات مكان العمل وآدابه والخصوصية. </p></li><li><p>مركّز على خدمة العملاء؛ يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع العملاء. </p></li><li><p>منظم جيد، موثوق، ومستعد دعم الزملاء عند الحاجة. </p></li><li><p>مرن، قابل للتكيف، وحريص على تعلم وتطوير مهارات جديدة. </p></li><li><p>تحفيز ذاتي مع القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على عقلية تعاونية. </p></li><li><p>قادر على تمثيل iVein Clinics بشكل مهني خلال الفعاليات والأنشطة العامة.</p></li></ul><p></p>
<p>2.1 المعرفة الكاملة بجميع سياسات/خدمات القسم والالتزام بها.</p><p>2.2 المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة والاستخدام الأمثل للمعدات. واستخدام المعدات للغرض المخصص لها فقط.</p><p>2.3 توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة الفورية والترحيب بجميع الضيوف، حتى أثناء الانشغال وفي أي وقت من اليوم.</p><p>2.4 الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات.</p><p>2.5 حل شكاوى الضيوف وضمان رضاهم.</p><p>2.6 مراقبة والحفاظ على نظافة وتعقيم وتنظيم مناطق العمل المحددة.</p><p>2.7 المعرفة الكاملة بـ: 1) جميع مرافق/خدمات الفندق وساعات العمل. 2) جميع تخطيطات غرف الضيوف، أنواع الأسرة، الديكور، التجهيزات، والمواقع. 3) توفر الغرف في أي يوم محدد. 4) التواريخ والأسعار وأنواع الغرف المقيدة. 5) جميع أسعار الغرف، الباقات والعروض الترويجية. 6) الترتيبات الخاصة بين الفندق ووكالات السفر، ومركز حجوزات الشركات. 7) الفعاليات الترفيهية/الخاصة المجدولة في الفندق. 8) الوصول إلى جميع وظائف نظام الكمبيوتر.</p><p>9) تقييم متطلبات التوظيف وإعداد جداول العمل أسبوعياً، مع الالتزام بأهداف الميزانية.</p><p>2.8 ضمان التواجد على خطوط الحجز في جميع الأوقات خلال الساعات المحددة وجودة كافية من الموظفين لتلبية متطلبات العمل اليومية.</p><p>2.9 توثيق أي تأخير أو غياب للموظفين؛ والحفاظ على سجلات موظفين دقيقة والحديثة.</p><p>2.10 جدولة وتحديد استراحات الموظفين.</p><p>2.11 إبلاغ الموظفين يومياً بمتطلبات العمل المتوقعة (الوصول/المغادرة، فعاليات المجموعات، طلبات الضيوف، إلخ).</p><p>2.12 تحديث لوحة المعلومات بخط واضح.</p><p>2.13 التأكد من معرفة الموظفين بخدمات ومميزات ومرافق الفندق.</p><p>2.14 إعداد وتوزيع المهام على الموظفين. وإسناد مهام إضافية فور ظهورها.</p><p>2.15 الرد على المكالمات الواردة.</p><p>2.16 الوصول إلى نظام الحجوزات والتأكد من وصول وكلاء الحجز بشكل صحيح إلى جميع وظائفه.</p><p>2.17 مراقبة وضمان أداء موظفي الحجوزات لوظائفهم وفقاً لمعايير الفندق.</p><p>2.18 مراقبة وضمان إدخال جميع الحجوزات (بما في ذلك اليدوية) في النظام.</p><p>2.19 متابعة الحجوزات المطلوبة عبر الفاكس والتلكس والبريد.</p><p>2.20 التأكد من تحديث سجلات تاريخ الضيوف بشكل مستمر.</p><p>2.21 التأكد من معالجة الودائع المقدمة، واستردادها، وتأكيد كلاهما.</p><p>2.22 متابعة نشاط حجوزات المجموعات يومياً وإبلاغ قسم المبيعات بالحالة. متابعة الحجوزات المبدئية مع مدير المبيعات المختص لتحديث الحالة.</p><p>2.23 التأكد من دقة ملفات المجموعات وتحديثها دائماً.</p><p>2.24 التأكد من إدخال متطلبات المجموعات من استمارة حجز المبيعات.</p><p>2.25 معالجة نماذج التغيير الواردة من المبيعات بعد التحقق من التوفر؛ وحل أي تضارب.</p><p>2.26 التأكد من إرجاع كتل غرف المجموعات إلى المخزون العام بعد تاريخ الموعد النهائي للمجموعة أو الإلغاء.</p><p>2.27 التأكد من إدخال قوائم توزيع الغرف في النظام.</p><p>2.28 الحجز المسبق لغرف المجموعات عند وجود طلبات خاصة.</p><p>2.29 مساعدة موظفي الحجوزات عند الضرورة في أداء جميع المهام الوظيفية.</p><p>2.30 إجراء برنامج تدريبي رسمي أسبوعي حول الوظائف والمهام المطلوبة والمعايير المتوقعة، والتعريف بالقسم للموظفين الجدد، والتدريب المستمر للموظفين الحاليين.</p><p>2.31 العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لتلبية الطلبات والتجهيزات الخاصة للضيوف بفعالية.</p><p>2.32 إبلاغ المدير العام ومديري الأقسام بحجوزات كبار الشخصيات (VIP) المحددة.</p><p>2.33 العمل بصلة وثيقة مع مدير المكاتب الأمامية لتحديد نسبة الحجز الزائد (Overbooking).</p><p>2.34 مراجعة حجوزات عدم الحضور (No-show) ومعالجة الرسوم. تتبع حجوزات عدم الحضور للمجموعات وتوزيعها على قسم المبيعات.</p><p>2.35 تجميع تقارير حول حالات عدم الحضور لتوقعات الأعمال المستقبلية.</p><p>2.36 مراجعة تقرير نشاط الملف الرئيسي يومياً للتأكد من دقة الرموز والأسعار ومعلومات الضيوف.</p><p>2.37 إبلاغ توفر الغرف (خاصة تغييرات الحالة في أي تاريخ) لموظفي الحجوزات، ومدير الاستقبال، ومركز حجوزات الشركات.</p><p>2.38 مراجعة أي حجوزات تم أخذها بالخطأ خلال التواريخ المقيدة مع الشخص المسؤول.</p><p>2.39 مراجعة تقرير الإشغال لليلة السابقة والتتبع للتنبؤ بأنماط الأعمال المستقبلية.</p><p>2.40 متابعة قائمة الانتظار وتحديد أولوية الضيوف الذين سيتم الاتصال بهم لمعرفة توفر الغرف.</p><p>2.41 إنشاء الملف الرئيسي لوكلاء السفر في الكمبيوتر.</p><p>2.42 مراجعة تقرير عمولات وكالات السفر يومياً للتأكد من الدقة؛ وحل أي تضارب.</p><p>2.43 متابعة مشكلات النظام، والحفاظ على سجل لها، وتنسيق التصحيحات مع ممثل شركة الخدمة.</p><p>2.44 إعداد أوامر العمل لإصلاحات الصيانة وتوزيعها على قسم الهندسة/الصيانة.</p><p>2.45 الحفاظ على مستويات المستلزمات وتوثيق الاحتياجات بخط واضح في طلب الشراء.</p><p>2.46 تنظيم وإعداد ملفات المكتب الخاصة بالمعلومات المرجعية أو الموارد المحددة؛ والحفاظ على تحديث الملفات أولاً بأول.</p><p>2.47 إعداد وتوزيع التوقعات الأسبوعية/الشهرية/السنوية.</p><p>2.48 إعداد وتقديم سجلات الرواتب اليومية/الأسبوعية.</p><p>2.49 التأكد من توثيق جميع المعلومات ذات الصلة في دفتر السجل يومياً.</p><p>2.50 إجراء تقييمات الأداء للموظفين المحددين سنوياً.</p><p>2.51 حضور الاجتماعات المحددة.</p><p>2.52 مراجعة حالة المهام وأي إجراءات متابعة مع المشرف المستلم للشفت.</p><p>2.53 التنبؤ بأن جميع الأنشطة والمعدات والمقتنيات التي سيتم شراؤها قد تسبب أضراراً للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي والمشاركة في المسؤوليات، والمشاركة في المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. وتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ).</p><p>2.54 تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. والاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. والتنبؤ بآثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><p>2.55 تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة بالبيئة.</p><p>2.56 تنفيذ التعليمات الصادرة عن فريق الإدارة والمكتب الرئيسي.</p><p>2.57 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشأة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات</h3>التعليم: مؤهل ثانوي أو شهادة تدريب مهني معادلة، وبعض التعليم الجامعي. الخبرة: خبرة سنة واحدة كوكيل حجوزات، ويفضل أن تكون في فندق فاخر. اللغات الأجنبية: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. الدورات والتدريب: القدرة على إدخال والوصول إلى المعلومات في نظام إدارة المنشأة/الكمبيوتر. مهارات الكمبيوتر: إجراء العمليات الحسابية الأساسية. المهارات: دراية بإدارة العائدات والتنبؤ. القدرة على أداء الوظائف مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة. القدرة على تحديد الأولويات والتنظيم، والتفكير والتصرف بهدوء. القدرة على حل المشكلات باستخدام التقدير السليم، وإتباع التعليمات بدقة، وفهم احتياجات خدمة الضيوف، والعمل بشكل متماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق.
<p>2.1 الحفاظ على دراية كاملة بجميع سياسات/خدمات القسم والالتزام بها. 2.2 الحفاظ على دراية كاملة بالصيانة الصحيحة للمعدات واستخدامها. استخدام المعدات للغرض المخصص لها فقط. 2.3 توقع احتياجات الضيوف والاستجابة فوراً والترحيب بجميع الضيوف، حتى أثناء الانشغال وفي أي وقت من اليوم. 2.4 الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات. 2.5 حل شكاوى الضيوف وضمان رضاهم. 2.6 مراقبة والحفاظ على نظافة وتعقيم وتنظيم مناطق العمل المحددة. 2.7 الحفاظ على دراية كاملة بـ: 1) جميع مرافق/خدمات الفندق وساعات العمل. 2) مخططات جميع غرف الضيوف وأنواع الأسرة والديكور والتجهيزات والمواقع. 3) توفر الغرف في أي يوم محدد. 4) التواريخ والأسعار وأنواع الغرف المقيدة. 5) جميع أسعار الغرف والباقات والعروض الترويجية. 6) الترتيبات الخاصة بين الفندق ووكالات السفر ومركز الحجوزات للشركات. 7) الأنشطة الترفيهية/الفعاليات الخاصة المقرر عقدها في الفندق. 8) الوصول إلى جميع وظائف نظام الكمبيوتر. 9) تقييم متطلبات التوظيف وإعداد جداول العمل أسبوعياً مع الالتزام بأهداف الميزانية. 2.8 التأكد من تغطية خطوط الحجز في جميع الأوقات خلال الساعات المحددة وتوفر عدد كافٍ من الموظفين لتلبية متطلبات العمل اليومية. 2.9 توثيق أي موظفين متأخرين أو غائبين، والحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وحديثة. 2.10 تحديد وتنظيم فترات الاستراحة للموظفين. 2.11 إبلاغ متطلبات العمل المتوقعة يومياً لكل موظف (الوصول/المغادرة، فعاليات المجموعات، طلبات الضيوف، إلخ). 2.12 تحديث لوحة المعلومات بخط واضح. 2.13 التأكد من إلمام الموظفين بخدمات الفندق ومميزاته ومرافقه. 2.14 إعداد وتوصيل المهام للموظفين. إسناد مهام إضافية عند ظهورها. 2.15 الرد على المكالمات الواردة. 2.16 الوصول لجميع وظائف نظام الحجوزات والتأكد من استخدام وكلاء الحجز لها بشكل صحيح. 2.17 مراقبة والتأكد من أداء موظفي الحجوزات لوظائفهم وفقاً لمعايير الفندق. 2.18 مراقبة والتأكد من إدخال جميع الحجوزات (بما في ذلك اليدوية) في النظام. 2.19 مراقبة الحجوزات المطلوبة عبر الفاكس والتلكس والبريد. 2.20 التأكد من تحديث حسابات تاريخ الضيوف باستمرار. 2.21 التأكد من معالجة الودائع المقدمة واستردادها وتأكيد كليهما. 2.26 التأكد من إطلاق غرف المجموعات المحجوزة إلى المخزون العام بعد تاريخ انتهاء المهلة أو الإلغاء للمجموعة. 2.27 التأكد من إدخال قوائم الغرف في النظام. 2.28 الحجز المسبق لغرف المجموعات التي تقدم طلبات خاصة. 2.29 مساعدة موظفي الحجوزات عند الضرورة في أداء جميع المهام الوظيفية. 2.30 إجراء برنامج تدريبي رسمي مدته أسبوع حول المهام الوظيفية المطلوبة مع المعايير المتوقعة، والتعريف بالقسم للموظفين الجدد، والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. 2.31 العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لتلبية الطلبات الخاصة والتجهيزات للضيوف بشكل فعال. 2.32 إبلاغ المدير العام ومديري الأقسام بحجوزات كبار الشخصيات (VIP) المحددة. 2.33 العمل عن كثب مع مدير المكاتب الأمامية لتحديد نسبة زيادة الحجز (Overbooking). 2.34 مراجعة حجوزات عدم الحضور (No-show) ومعالجة الرسوم. تتبع حجوزات عدم الحضور للمجموعات وتوزيعها على إدارة المبيعات. 2.35 تجميع تقارير عن عدم الحضور للتنبؤ بالأعمال المستقبلية. 2.36 مراجعة تقرير نشاط الملف الرئيسي يومياً لضمان دقة الرموز والأسعار ومعلومات الضيوف. 2.37 إبلاغ موظفي الحجوزات ومدير المكاتب الأمامية ومركز الحجوزات للشركات بتوفر الغرف (خاصة تغييرات الحالة في أي تاريخ). 2.38 مراجعة أي حجوزات تم أخذها بالخطأ خلال التواريخ المقيدة مع الشخص المسؤول. 2.39 مراجعة تقرير الإشغال لليلة السابقة وتتبعه للتنبؤ بأنماط الأعمال المستقبلية. 2.40 مراقبة قائمة الانتظار وتحديد أولوية الضيوف الذين سيتم الاتصال بهم لتوفر الغرف. 2.41 إنشاء الملف الرئيسي لوكلاء السفر في الكمبيوتر. 2.42 مراجعة تقرير عمولات وكالات السفر يومياً لضمان الدقة وتصفية أي اختلافات. 2.43 مراقبة مشاكل النظام والحفاظ على سجل لها وتنسيق التصحيحات مع ممثل شركة الصيانة. 2.44 إعداد أوامر العمل لإصلاحات الصيانة وتوزيعها على القسم الهندسي. 2.45 الحفاظ على مستويات المستلزمات وتوثيق الاحتياجات بوضوح في طلب الشراء. 2.46 تنظيم وإعداد ملفات المكتب حول المعلومات المرجعية أو الموارد المحددة، والحفاظ على تحديث الأرشيف. 2.47 إعداد وتوزيع التوقعات الأسبوعية/الشهرية/السنوية. 2.48 إعداد وتقديم سجلات الرواتب اليومية/الأسبوعية. 2.49 التأكد من توثيق جميع المعلومات الهامة في دفتر السجل يومياً. 2.50 إجراء تقييمات الأداء للموظفين المحددين سنوياً. 2.51 حضور الاجتماعات المحددة. 2.52 مراجعة حالة المهام وأي إجراءات متابعة مع المشرف القادم. 2.53 التنبؤ بأن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المراد شراؤها قد تسبب ضرراً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، ومشاركة المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ). 2.54 تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشترات. 2.55 تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. 2.56 تنفيذ التعليمات الصادرة من فريق الإدارة والمكتب الرئيسي. 2.57 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الأغذية المطبقة في المنشأة. 2.22 مراقبة نشاط حجوزات المجموعات يومياً وإبلاغ الحالة إلى إدارة المبيعات. متابعة حجوزات المبيعات المبدئية مع مدير المبيعات المعني لتحديث الحالة. 2.23 التأكد من دقة ملفات المجموعات وتحديثها باستمرار. 2.24 التأكد من إدخال متطلبات المجموعات من ورقة حجز المبيعات. 2.25 معالجة نماذج التغيير الواردة من المبيعات بعد التحقق من التوفر، وتصفية أي اختلافات.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادات التدريب المهني، مع بعض التعليم الجامعي. الخبرة: خبرة سنة واحدة كوكيل حجوزات، يفضل أن تكون في فندق فاخر. اللغات الأجنبية: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. الدورات والتدريب: القدرة على إدخال المعلومات والوصول إليها في نظام إدارة المنشأة/الكمبيوتر. المعرفة بالكمبيوتر: إجراء العمليات الحسابية الأساسية. المهارات: المعرفة بإدارة العائدات والتنبؤ. القدرة على أداء المهام الوظيفية مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة. القدرة على تحديد الأولويات والتنظيم، والتفكير بوضوح، والهدوء. القدرة على حل المشكلات باستخدام الحكم السليم، واتباع التوجيهات بدقة، وفهم احتياجات خدمة الضيوف، والعمل بتماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق.</p>
<p>الوصف الوظيفي 2.1 الحفاظ على المعرفة التامة بجميع سياسات/خدمات القسم والالتزام بها. 2.2 الحفاظ على المعرفة التامة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدام المعدات فقط للغرض المخصص لها. 2.3 توقع احتياجات الضيوف والاستجابة الفورية والترحيب بجميع الضيوف، حتى في أوقات الانشغال وفي أي وقت من اليوم. 2.4 الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات. 2.5 حل شكاوى الضيوف وضمان رضاهم. 2.6 مراقبة والحفاظ على نظافة وتعقيم وتنظيم مناطق العمل المحددة. 2.7 الحفاظ على معرفة تامة بـ: 1) جميع مرافق/خدمات الفندق وساعات العمل. 2) جميع مخططات غرف الضيوف وأنواع الأسرة والديكور والتجهيزات والمواقع. 3) توفر الغرف في أي يوم محدد. 4) التواريخ والأسعار وأنواع الغرف المقيدة. 5) جميع أسعار الغرف والباقات والعروض الترويجية. 6) الترتيبات الخاصة بين الفندق ووكالات السفر ومركز الحجوزات للشركات. 7) الفعاليات الترفيهية/الخاصة المجدولة في الفندق. 8) الوصول إلى جميع وظائف نظام الكمبيوتر. 9) تقييم متطلبات التوظيف وإعداد جداول العمل أسبوعياً مع الالتزام بأهداف الميزانية. 2.8 التأكد من متابعة خطوط الحجز في جميع الأوقات خلال الساعات المحددة وتوافر عدد كافٍ من الموظفين لتلبية متطلبات العمل اليومية. 2.9 توثيق أي موظفين متأخرين أو غائبين؛ والحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وحديثة. 2.10 تحديد وجدولة فترات استراحة الموظفين. 2.11 إبلاغ متطلبات العمل المتوقعة يومياً لكل موظف (الوصول/المغادرة، فعاليات المجموعات، طلبات الضيوف، إلخ). 2.12 تحديث لوحة المعلومات بخط واضح. 2.13 التأكد من دراية الموظفين بخدمات الفندق ومميزاته ومرافقه. 2.14 إعداد وتوصيل المهام للموظفين. وتكليفهم بمهام إضافية عند ظهورها. 2.15 الرد على المكالمات الواردة. 2.16 الوصول إلى نظام الحجوزات والتأكد من استخدام وكلاء الحجز لجميع وظائف نظام الحجوزات بشكل صحيح. 2.17 مراقبة والتأكد من قيام موظفي الحجوزات بمهامهم الوظيفية وفقاً لمهام ومقاييس الفندق. 2.18 مراقبة والتأكد من إدخال جميع الحجوزات (بما في ذلك اليدوية) في النظام. 2.19 مراقبة الحجوزات المطلوبة عن طريق الفاكس والتلكس والبريد. 2.20 التأكد من تحديث حسابات سجلات الضيوف باستمرار. 2.21 التأكد من معالجة الودائع المقدمة واستردادها وتأكيد كليهما. 2.26 التأكد من تحرير كتل غرف المجموعات إلى المخزون العام بعد تاريخ الموعد النهائي للمجموعة أو الإلغاء. 2.27 التأكد من إدخال قوائم توزيع الغرف في النظام. 2.28 حجز غرف المجموعات مسبقاً عند وجود طلبات خاصة. 2.29 مساعدة موظفي الحجوزات عند الضرورة في أداء جميع المهام الوظيفية. 2.30 إجراء برنامج تدريبي رسمي لمدة أسبوع على المهام الوظيفية المطلوبة مع المعايير المتوقعة، والتوجيه الأقسامي للموظفين الجدد، والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. 2.31 العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لتلبية الطلبات الخاصة والمرافق للضيوف بفعالية. 2.32 إبلاغ المدير العام ومديري الأقسام بحجوزات كبار الشخصيات (VIP) المحددة. 2.33 العمل عن كثب مع مدير المكاتب الأمامية في تحديد نسبة الحجز الزائد. 2.34 مراجعة حجوزات عدم الحضور ومعالجة الرسوم. تتبع حجوزات المجموعات التي لم تحضر وتوزيعها على إدارة المبيعات. 2.35 تجميع تقارير حول عدم الحضور للتنبؤ بالأعمال المستقبلية. 2.36 مراجعة تقرير نشاط الملف الرئيسي يومياً للتأكد من دقة الرموز والأسعار ومعلومات الضيوف. 2.37 إبلاغ موظفي الحجوزات ومدير المكاتب الأمامية ومركز الحجوزات للشركات بتوفر الغرف (خاصة تغييرات الحالة في أي تاريخ). 2.38 مراجعة أي حجوزات تم أخذها بالخطأ خلال التواريخ المقيدة مع الشخص المسؤول. 2.39 مراجعة تقرير الإشغال لليلة السابقة وتتبعه للتنبؤ بأنماط الأعمال المستقبلية. 2.40 مراقبة قائمة الانتظار وتحديد أولوية الضيوف الذين سيتم الاتصال بهم لمعرفة توفر الغرف. 2.41 إنشاء ملف وكيل السفر الرئيسي في الكمبيوتر. 2.42 مراجعة تقرير عمولات وكالات السفر يومياً للتأكد من الدقة؛ وحل أي تضارب. 2.43 مراقبة مشاكل النظام، والحفاظ على سجل خاص بها والتنسيق لإجراء التعديلات مع ممثل شركة الصيانة. 2.44 إعداد أوامر العمل لإصلاحات الصيانة وتوزيعها على قسم الهندسة. 2.45 الحفاظ على مستويات المستلزمات وتوثيق الاحتياجات بخط واضح في طلب المستلزمات. 2.46 تنظيم وإعداد ملفات المكتب الخاصة بالمعلومات المرجعية أو الموارد المحددة؛ والحفاظ على تحديث الملفات. 2.47 إعداد وتوزيع التوقعات الأسبوعية/الشهرية/السنوية. 2.48 إعداد وتقديم سجلات كشف الراتب اليومية/الأسبوعية. 2.49 التأكد من توثيق جميع المعلومات ذات الصلة في سجل الملاحظات اليومي. 2.50 إجراء تقييمات الأداء للموظفين المحددين سنوياً. 2.51 حضور الاجتماعات المحددة. 2.52 مراجعة حالة المهام وأي إجراءات متابعة مع المشرف المستلم للشفت. 2.53 التنبؤ بأن جميع الأنشطة وكافة المعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تسبب ضرراً للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمواد والمعدات المستخدمة حالياً (الأوراق، المطبوعات، إلخ). 2.54 تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. التنبؤ بآثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشترات. 2.55 تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. 2.56 تنفيذ التعليمات الصادرة عن فريق الإدارة والمكتب الرئيسي. 2.57 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشأة. 2.22 مراقبة نشاط حجوزات المجموعات يومياً وإبلاغ الحالة لإدارة المبيعات. متابعة حجوزات المبيعات المبدئية مع مدير المبيعات المختص لتحديث الحالة. 2.23 التأكد من دقة ملفات المجموعات وتحديثها باستمرار. 2.24 التأكد من إدخال متطلبات المجموعات من ورقة حجز المبيعات. 2.25 معالجة نماذج التغيير الواردة من المبيعات بعد التحقق من التوفر؛ وحل أي تضارب.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات التعليم: خريج ثانوية عامة أو شهادة تدريب مهني معادلة، مع بعض الدراسة الجامعية. الخبرة: خبرة سنة واحدة كوكيل حجوزات، ويفضل أن تكون في فندق راقٍ. اللغة الأجنبية: إتقان اللغة الإنجليزية شفهياً وكتبياً. الدورات والتدريب: القدرة على إدخال واسترجاع المعلومات في نظام إدارة المنشأة/الكمبيوتر. إلمام بالحاسوب: إجراء العمليات الحسابية الأساسية. المهارات: دراية بإدارة العائدات والتنبؤ. القدرة على أداء المهام الوظيفية مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة. القدرة على تحديد الأولويات والتنظيم، والتفكير بوضوح، والهدوء. القدرة على حل المشكلات باستخدام التقدير السليم، ومتابعة التعليمات بدقة، وفهم احتياجات خدمة الضيوف، والعمل بتماسك مع الزملاء كجزء من فريق.</p>
المهام الوظيفية :البحث الدائم عن موردين جدد للخامات المستخدمة في الانتاج .- بناء وتطوير علاقات متينة مع الموردين والحفاظ عليها.- إدارة المفاوضات مع الموردين فيما يخص ( جودة المنتج ، الأسعار, المواصفات, الخصومات, الشروط الجزائية, البضائع المرتجعة, آلية التوصيل, طريقة الدفع ومدتها ... الخ.)- الاحتفاظ بملفات طلبات الشراء الداخلية والخارجية, وعروض الأسعار والنماذج المستخدمة في الشركة والمراسلات الداخلية التي تخص الشركة.- إعداد الطلبيات الواردة من الادارات المختلفة ( مثل الصيانة والإدارة والإنتاج .....) وإرسالها أو طلبها عبر الفاكس أو الايميل او التواصل المباشر من الموردين المعتمدين ومتابعتها حتى استلامها.- متابعة التغيرات التي تطرأ على أسعار الخامات في كل يوم.- مطابقة أذون الاستلام مع الفاتورة الواردة من الموردين مع اوامر الشراء المرسلة ايضاً إلي المورد.- عمل تقيم سنوي للموردين وتصنيفهم وتمديد اعتمادهم.- إبقاء الإدارة على اطلاع بالتغيرات(بناء قاعدة بيانات عن الموردين كاملة، والمواد الموردة والعروض المقترحة... الخ<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
مطلوب للتعيين فورًا – مسؤول مبيعات خارجية مكان العمل: اسكندرية - بحيرة - منوفية المستوى الأول – Mass Salesطبيعة الشغل:مندوب مبيعات خارجية لبيع خطوط وحلول بيزنس لأصحاب المشروعات الصغيرة، واستهداف:الأكشاكالميني ماركتالسوبر ماركت الصغيرالمحلات التجاريةالصيدليات الصغيرةالمتطلبات:خريجين جدد أو خبرة لحد 3 سنينمؤهل عالي أو معهديشترط اللباقة وحسن المظهرمتاح لطلبة سنة رابعة بنسبة محدودةالحد الأقصى للسن 33 سنةالباكدج:إجمالي المرتب: 12,500 جنيهثابت: 6,250 جنيهمتغير: 6,250 جنيهأول شهر دخل مضمون 10,000 جنيهعمولات قوية جدًا توصل لـ 500% من التارجتخط بيزنس عليه 18,000 وحدة و30 جيجا إنترنتتأمين طبي بعد 3 شهوراجازات إسبوعية يومينتأمين اجتماعي من أول يومفرص واضحة للترقي والتطور الوظيفي━━━━━━━━━━━━━━━ المستوى الثاني – InstaBusiness Salesطبيعة الشغل:مندوب مبيعات خارجية لبيع حلول وخطوط بيزنس، واستهداف:الشركات الصغيرة والمتوسطةسلاسل الصيدلياتسلاسل السوبر ماركتالعياداتالشركات اللي عدد موظفينها من 10 لـ 50 موظفالمتطلبات:يشترط خبرة سيلزيفضل خبرة من 3 لـ 5 سنينمؤهل عالييشترط اللباقة وحسن المظهرالحد الأقصى للسن 33 سنةالباكدج:المرتب: 15,000 جنيه + 1,000 بونصثابت: 7,500 جنيهمتغير: 7,500 جنيهبونص عند تحقيق التارجتأول شهر دخل مضمون 15,000 جنيهعمولات قوية جدًا توصل لـ 500% من التارجتخط بيزنس عليه 18,000 وحدة و30 جيجا إنترنتاجازات إسبوعية يومينتأمين طبي بعد 3 شهورتأمين اجتماعي من أول يوم<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 150</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
الوظيفة : اخصائى مشتريات مؤهل عالى مناسب يجيد استخدام مايكروسوفت اوفيسيجيد اللغه الانجليزية<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
- شركة ابها فارما لتجارة وتوزيع المستحضرات الطبية – فرع الإسكندرية. - مواعيد العمل من 9:30 صباحا إلي 5 مساءا.- مكان العمل : فلمنج - الإسكندرية.يشترط:- خبرة في شركات أو مخازن الأدوية.- وجود data شركات الأدوية.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال التخليص الجمركي.
خبرة مثبتة في الإشراف وإدارة فريق عمل التخليص الجمركي.
معرفة ممتازة بقوانين ولوائح الجمارك المصرية والإجراءات الجمركية.
خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية والهيئات ذات الصلة.
القدرة على متابعة وإنهاء جميع إجراءات الاستيراد والتصدير بكفاءة.
مهارات قوية في القيادة، التواصل، وحل المشكلات.
إجادة استخدام برامج Microsoft Office، ويفضل الإلمام بأنظمة التخليص الجمركي
الإشراف على جميع عمليات التخليص الجمركي وضمان تنفيذها وفقًا للقوانين واللوائح.
متابعة الشحنات الواردة والصادرة حتى الانتهاء من إجراءات الإفراج الجمركي.
التنسيق مع الجهات الحكومية ووكلاء الشحن والموردين.
قيادة وتوجيه فريق التخليص الجمركي وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.
ضمان دقة المستندات الجمركية والالتزام بالمواعيد المحددة.
معالجة أي مشكلات أو تأخيرات قد تواجه عمليات التخليص وتقديم الحلول المناسبة.
إعداد التقارير الدورية الخاصة بأداء القسم.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، سكن، ساعات إضافية</li></ul>