وظائف مديرين في مصر
٣٨٩١ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي وذي طابع لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>لضمان إدارة كل منفذ للأطعمة والمشروبات وكبارات الولائم بنجاح كمركز ربح مستقل.<br>
لضمان أن يتم إدارة كل منفذ بواسطة فريق إداري (مدير المنفذ) يتحمل المسؤولية الكاملة عن ربحيته.<br>
للتنسيق من صياغة ميزانية التشغيل السنوية في تحديد العائدات والتكاليف المتوقعة للمنفذ، ومتطلبات المعدات والتجهيزات والأثاث والديكور في إطار إعداد خطة العمل السنوية.<br>
لرصد جميع التكاليف وتوصية التدابير للتحكم فيها.<br>
لضمان الالتزام الصارم بميزانية القسم التشغيلية.<br>
لضمان إدارة جميع المنافذ والولائم بشكل فعال وفقاً لبيانات المفاهيم المعتمدة.<br>
لضمان الالتزام بالحد الأدنى لمعايير التشغيل من أجل تحقيق مستوى الخدمة المحدد في دليل عمليات القسم.<br>
لتمثيل قسم الأغذية والمشروبات في اللجنة التنفيذية للفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات مطلوبة</li>
<li>مهارات إدارية</li>
<li>مهارات تواصل</li>
<li>مهارات قيادية</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>سلوك فاخر</li>
<li>الجنسية المصرية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>هذه وظيفة رمز الشركة/ما فوق العقار ولا يوجد وصف وظيفي مركزي. يرجى العمل مع شريك الموارد البشرية الخاص بك للحصول على الوصف الوظيفي المناسب لهذا الدور أو إنشائه.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تحرص فنادق ماريوت على رفع فن الضيافة، ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كجهة مضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد <strong>“ضيافة رائعة. دائماً.”</strong> من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي ارتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، انضممت إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدارٍ لك.</p>
<p><strong>JW Marriott</strong> جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء.</p>
<p>موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وعفويون وحساسون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتآلف حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء.</p>
<p>JW يخلق</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، فصول قصتك ملك لك لتكتبها وبمعًا يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع القائم! #دون_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>التعلم والتيسير</h4>
<ul>
<li>مراجعة تحليل احتياجات التعلم للفندق/الفنادق قبل الميزانية</li>
<li>المراجعة مع الفنادق لتنفيذ وتيسير خطة تدريب الفندق والميزانية بما يتماشى مع أهداف وخطة الفندق الاستراتيجية</li>
<li>متابعة جميع أنشطة التدريب داخل الفندق/الفنادق</li>
<li>ضمان امتثال الفندق/الفنادق الكامل لجميع تدريبات الامتثال من Ennismore</li>
<li>ضمان التنسيق وتقديم برامج التدريب لجميع مقدمي الخدمات الداخليين</li>
<li>الريادة في أدوات ومنصات التعلم عبر الإنترنت التي يوفرها الشركة، ensuring أن عمليات الموافقات موجودة وتُنفذ، وكذلك التسجيلات والإكمالات تتم متابعتها وتتبعها</li>
<li>مساعدة فنادقهم في تطوير خطط تدريب قسمية تعريفية ومستمرة عالية الجودة وأنشطة تعلم؛ الحفاظ على متابعة فعالة من خلال التوجيه المستمر، والإرشاد، ودعم القادة المبتدئين والمتوسطين وكبار القادة</li>
<li>دعم مدير الجودة والتعلم في تطوير مدربي الأقسام حسب الحاجة</li>
<li>رؤية أين يمكن إنشاء تآزر فيما يخص برامج التدريب</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات/الورش الإقليمية والتأكد من تطبيق هذه الأنشطة حسب الحاجة في الفندق/الفنادق</li>
<li>إدارة بوابة Connect، Ennismore Learning (LMS) وEnnismore Lobby والتأكد من اكتمال الزملاء لجميع التدريبات المطلوبة</li>
<li>الإشراف على إكمال تدريبات الامتثال مثل Ennismore Way، مكافحة الرشوة، مكافحة الاحتكار، GDPR، السلامة من الحرائق، مدرسة التغيير، الاستدامة، الإسعافات الأولية</li>
<li>مراجعة كيفية استخدام التدريب المتبادل في الفنادق ورؤية إمكانية التدريب متعدد الملكيات</li>
<li>القدرة على تيسير التدريب بجميع المستويات في الفندق/الفنادق</li>
<li>أن تكون رائدًا في خلق ثقافة التعلم</li>
<li>إظهار المباشرة في قياس كل من ملاحظات تجربة التعلم وكذلك التغيير السلوكي المستدام. واثق من استخدام Connect، Ennismore Learning وEnnismore Lobby لإنشاء تقارير، يمكنه تحليل وتفسير هذه البيانات للمشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يستخدم البيانات لاتخاذ القرار.</li>
</ul>
<h4>تطوير المواهب وإدارة الأداء</h4>
<ul>
<li>المساعدة في عملية مراجعة المواهب نصف السنوية بالتعاون مع رؤساء الأقسام وضمان الحفاظ على الوثائق المرتبطة بالمستوى المطلوب</li>
<li>يسهل دورة إدارة الأداء من مراجعات الفصل التجريبي، ومراجعات الأداء السنوية، وخطط التطوير وتحديد الأهداف بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل لرؤساء الأقسام وبالتالي فرقهم</li>
<li>التأكد من أن الأقسام لديها مدربون قسمين فعالين وتوظيفهم بشكل جيد</li>
<li>لكل مناصب الإشراف والإدارة وجود برنامج تطوير واضح بالتعاون مع قائد الموارد البشرية والثقافة</li>
<li>تطوير التقارير غير المباشرة لمنحهم تغذية راجعة وتطوير مستمر</li>
</ul>
<h4>الأشخاص والثقافة</h4>
<h4>تحفيز الموظفين والاتصالات</h4>
<p>السعي لزيادة مشاركة الموظفين من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يتم إبلاغ كل عضو فريق والمبادرة نحو أهداف العمل الشاملة. ضمان تقديم معلومات الأعمال والشركاء بشكل شفاف حتى يفهم كل عضو فريق كيف يساهمون في نجاح الشركة. وهذا يشمل العمل على استبيان مشاركة الموظفين (CultureAmp) وتدقيق الأشخاص والثقافة.</p>
<p>ضمان قادة استبيان مشاركة الموظفين لخطة عمل الفندق/القسم من أجل زيادة مشاركة الموظفين وتحسين درجات المشاركة سنة بعد أخرى.</p>
<p>تمثيل المنظمة كسفير نموذجي لثقافة Ennismore.</p>
<h4>المالية</h4>
<ul>
<li>تخطيط الأنشطة وفهم كيف سيؤثر مساهمة الدور على أداء الفندق/الفنادق</li>
<li>العمل نيابة عن العمل لمعالجة المواقف المعقدة وتقليل المخاطر، وتفسير وتنفيذ سياسات الشركة والتشريعات العمالية حسب الاقتضاء</li>
<li>دائمًا ممارسة الحكمة والنزاهة لضمان سرية المعلومات المحمية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير من كلية ضيافة محترمة أو مدرسة أعمال مفضلة في الضيافة أو إدارة الأعمال، علم النفس، التعليم، إدارة الموارد البشرية (أو ما يعادلها)</li>
<li>خبرة إجمالية لا تقل عن 7 سنوات ويفضل خلفية تشغيلية قوية</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور قيادي</li>
<li>مستوى عالٍ من الاحترافية مع فهم قوي لعمليات الفندق وذكاء أعمال</li>
<li>إتقان قراءة وكتابة ومحادثة اللغة الإنجليزية جيداً</li>
<li>معرفة عملية قوية بالأدوات الرقمية</li>
<li>قيادة قوية ومهارات تواصل وتدريب</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل مع العملاء ممتازة</li>
<li>موجهة نحو النتائج والخدمة مع دقة فائقة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل جيد في مواقف ضاغطة</li>
<li>محفِّز لنفسه ومبادِر</li>
<li>مظهر جيد ومهندم دائمًا بشكل مهني</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:</p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحاتنا هي جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يدير Functions اليومية للقسم لضمان حماية أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة قانونًا وإجراءات التشغيل القياسية. يدرب الموظفين في إجراءات الطوارئ المعتمدة وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يتركز المنصب على ضمان رضى الضيوف والموظفين مع تحقيق ميزانية التشغيل.</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n<h4>إدارة عمليات الأمن/منع الخسائر</h4>\n<ul>\n<li>يساعد مدير الهندسة في تنفيذ برامج الوقاية من الحرائق واستعداد الطوارئ.</li>\n<li>إجراء تقييمات المخاطر على الممتلكات بما في ذلك تدقيقات OSHA/SAFETY ربع السنوية وتتبّع الحوادث وعملية إزالة الخطر.</li>\n<li>يضع إجراءات تفصيلية لعملية الإغلاق للممتلكات لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة.</li>\n<li>الامتثال للقوانين واللوائح السلامة المعمول بها.</li>\n<li>اتباع إرشادات مراقبة المفاتيح الصحيحة في منع الخسائر وفي الملكية.</li>\n<li>يDevelop قائمة تحقق شهرية لجميع معدات CCTV، والأبواب المأمونة، وأجهزة الإنذار المفاجئة لضمان عملها بشكل كامل.</li>\n<li>إدراج ضمن الدوريات، التي تشمل جميع مناطق داخلية وخارجية للممتلكات، جولة تفتيش لنظام التسجيل.</li>\n<li>اتباع عملية واجب العناية لحماية الضيوف والموظفين.</li>\n<li>المتابعة لجميع الأنشطة غير العادية في وحول الممتلكات التي قد تضر رفاه الضيوف والموظفين.</li>\n<li>التعامل مع الشكاوى وتسوية النزاعات وحل الخصومات، أو التفاوض مع الآخرين.</li>\n<li>تنفيذ خطط عمل لرصد والسيطرة على المخاطر.</li>\n<li>يراقب جميع الأنشطة غير العادية في وحول الممتلكات التي قد تضر رفاه الضيوف والموظفين.</li>\n<li>يشرف على جميع عمليات منع الخسائر بما في ذلك ولكن ليست محدودة بعملية الدوريات، الاستجابة للطوارئ، والتحقيقات (الابتدائية والمتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، عملية الشحن والاستلام (يقدم توصيات للتحسين)، النظام الإلكتروني للمفاتيح ومسؤوليات المدير عند المهام.</li>\n<li>يشرف ويوجه جهود لجنة الوقاية من الحوادث.</li>\n<li>يشرف على برنامج الإسعافات الأولية للضيوف والموظفين.</li>\n<li>يشرف على عملية المطالبات ويحمي أصول الشركة من خلال مراقبة حالات المسؤولية العامة والتعويض العمالي عن قرب.</li>\n<li>يوصل أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يؤكد على العمل الجماعي، وبناء علاقات عمل وثيقة مع الأقسام الأخرى وحسن الضيافة لردع الجريمة.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يوفر المساعدة الشخصية والرعاية الطبية والدعم العاطفي أو رعاية شخصية أخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.</li>\n<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>تحقيق معايير الجودة وتوقعات العملاء يوميًا.</li>\n<li>تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، وتدريب الآخرين أو توجيههم.</li>\n<li>فحص وتقييم أداء قسم منع الخسائر لإرساء والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية وخدمة العملاء.</li>\n<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>\n</ul>\n\n<h4>مسؤوليات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>\n<li>إقامة ربط مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ.</li>\n<li>إبلاغ وتحديث التنفيذيين والأقران بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>\n<li>توفير المعلومات للمشرفين والزملاء عبر الهاتف، كتابةً، أو شخصيًا.</li>\n</ul>\n\n<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يحقق فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأفرادنا. أقوى قوة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لأفرادنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>\n\n<p>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني على هذا الإرث الحيوي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتم لمجموعة عالمية رائعة، وتصبح أفضل نسخة منك.</p>\n\n<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بابية مواقع منتجع مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولويتهم. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون واصليون وبديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد مدير الموارد البشرية في تنفيذ الاستراتيجيات التي تهدف إلى جذب والحفاظ وتطوير مواهب رائدة ومتنوعة. يوجه هذا المنصب العمل مع موظفي الموارد البشرية للقيام بالأنشطة اليومية لقسم الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والتعويض الكلي، وعلاقات الموظفين، والتدريب والتطوير. ينفذ الأهداف المحددة في خطة عمل الموارد البشرية ويقدم خدمات تلبي احتياجات الموظفين وتساهم في نجاح العمل. يضمن الامتثال للأنظمة والإجراءات التشغيلية القياسية المعمول بها.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة في نفس المنصب</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>إدارة عملية التوظيف والتعيين</h4>
<ul>
<li>يضمن إعلان الوظائف الشاغرة في أماكن مناسبة لجذب مجموعة مرشحين متنوعة.</li>
<li>يضمن أن تكون قائمة الوظائف الشاغرة في مكان واضح للمرشحين الداخليين والخارجيين.</li>
<li>يعمل مع مسؤول التوظيف لتأسيس والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية (مثلاً، خدمة الدولة للوظائف، الكليات المحلية، وكالات التوظيف، والمنظمات القائمة على المجتمع).</li>
<li>يبني شبكات معظمات محلية وأقرانها لاستقطاب المرشحين للفرص الحالية أو المستقبلية (مثلاً، جمعية الفنادق).</li>
<li>يسهّل النقلات والترويج بين الأقسام والانتقالات أو الترقيات إلى ممتلكات أخرى ضمن علامة الملكية.</li>
<li>يشرف على عمليات الاختيار والعرض للموظفين بالأجر لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثلاً، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار موثقة، يتلقى المتقدمون إشعارات بالحالة).</li>
<li>يشارك مع مديري الأقسام والمتخصصين في التوظيف لتجنيد مناصب الإدارية، واتخاذ قرارات التوظيف، والتفاوض على عروض العمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
</ul>
<h4>إدارة الممارسات القانونية والامتثال</h4>
<ul>
<li>يضمن الامتثال للسياسات الأساسية (مثل التحرش الجنسي، وعدم التحرش، وعدم التمييز، وعدم الطلب).</li>
<li>يضمن إجراء المقابلات وفقاً للإرشادات الموصى بها، استخدام معايير فحص متسقة، وطرح أسئلة متعلقة بالوظيفة فقط.</li>
<li>يضمن دفع الأجور وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والقوانين الفيدرالية والولائية (مثلاً، أجر الموظف مقابل حضور الاجتماع، الأجور محصورة بحد أقصى، شهادات الدخول تدفع للموظفين الجدد، أحكام العمل الإضافي موجودة، تعويضات الفصل).</li>
<li>يضمن إتمام فحص المخدرات وخلفيات المقدمين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للعلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>إدارة تعليم وتقديم المزايا</h4>
<ul>
<li>يدير مطالبات تعويضات العمال لضمان رعاية مناسبة للموظف وإدارة التكاليف.</li>
<li>يوجه الموظفين حول باقة المزايا.</li>
<li>يوجه فريق الموارد البشرية حول أنواع المزايا المختلفة ومتطلبات الأهلية.</li>
<li>يوفر لمحة عن مزايا الموظفين لفريق الإدارة لتمكينهم من توعية موظفيهم والرد على الأسئلة الروتينية.</li>
<li>يضمن أن القسم لديه الموارد المتاحة لإدارة مزايا الموظفين.</li>
</ul>
<h4>إدارة وتطوير أنشطة التطوير الوظيفي للموظفين</h4>
<ul>
<li>يضمن وجود إجراءات تقييم الأداء للساعة في مكانها.</li>
<li>يساعد في تحديد المحركات الرئيسية لرضا الموظفين ويدعم المديرين في معالجة القضايا بخطط وإجراءات مكتوبة.</li>
<li>يدرب المديرين على عملية الانضباط التصاعدي.</li>
<li>يضمن وجود خطط تطوير موثقة (مثلاً، توثيق الأهداف، ومتابعة التقدم نحو تحقيق الهدف).</li>
</ul>
<h4>إدارة علاقات العاملين وموارد الاتصال البشرية</h4>
<ul>
<li>يعتمد سياسة "الباب المفتوح" لمعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين بشكل في الوقت المناسب.</li>
<li>يضمن إقامة قنوات اتصال فعالة بالموظفين ونشطها.</li>
<li>يحلل اتجاهات الحوادث ويبلغ فريق الإدارة بهذه الاتجاهات.</li>
<li>يراقب بيئة العمل بحثاً عن علامات تنظيم نقابي.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح للجميع الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى مواردنا هي المزيج الغني من الثقافات والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدميّة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامكم إلى فنادق ماريوت، تنضمون إلى محفظة من العلامات ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبحت أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتضمن أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن شركاءنا في العمل في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحفظون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW روابط</p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فور سيزونز على فريقه من الناس. نحن عبارة عن تجمع من أفراد يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ليطوروا أنفسهم إلى آفاق أعلى وليعاملوا بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بشكل حقيقي مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>وطن بعيد عن الوطن حقاً. يلتزم منتجع فور سيزونز شرم الشيخ بتحسين تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من أجواء أنيقة من أعلى جودة، إلى خدمة شخصية على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز بيتاً حقيقياً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تتجسد ثقافة فور سيزونز العميقة في موظفيها - أشخاص يشتركون في هدف واحد ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>كمدير للطعام والشراب، ستكون لديك مسؤولية كاملة عن القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الطعام والشراب. ستقود عملية معقدة ومتعددة الطبقات، متوازنة بين الابتكار، وتجربة الضيف، وتطوير الناس، والالتزام التجاري القوي.</p>
<p>التقارير ستتصل مباشرةً بالمدير العام وتعمل عن قرب مع لجنة التخطيط، ستستمر في تشكيل هوية الطعام والشراب في الفندق مع ضمان التوافق مع معايير علامة فور سيزونز والغايات التجارية الطويلة الأجل.</p>
<p>يتطلب هذا الدور قائدًا بارزًا يركز على الناس ويكون مريحاً في وضع استراتيجية الأعمال والتواجد على أرض الواقع في نفس الوقت.</p>
<h4>ماذا ستقوم به</h4>
<li>تقديم القيادة الاستراتيجية والتوجيه لجميع عمليات الطعام والشراب والطبخ في الفندق</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق قيادة كبير يشمل قياداتOperational وطبخ عليا</li>
<li>دعم ثقافة التميز والتعاون والخدمة المرتكزة على قيم فور سيزونز</li>
<li>دفع الأداء التجاري عبر جميع الأماكن والولائم ومصادر دخل الطعام والشراب الإجمالية</li>
<li>ضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف ومواءمة معايير العلامة</li>
<li>التعاون الوثيق مع القيادة في الطبخ حول التطوير والت الجودة والابتكار</li>
<li>إشراف على الميزانية والتوقعات控制التكاليف وأهداف الربحية</li>
<li>العمل بشكل تعاوني مع فرق المبيعات والتسويق والغرف والفعاليات لتعظيم الفرص</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والترخيص والتنظيمية</li>
<li>تصبو كسفير كبير للفندق تجاه أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>القدرة على القيادة بما يتماشى مع علامة فور سيزونز وفلسفتها</li>
<h4>ماذا تقدم</h4>
<li>خبرة قيادية عليا كبيرة في عمليات الطعام والشراب الفاخرة بالضيافة</li>
<li>خبرة دولية مثبتة في الإشراف على عمليات معقدة ومتعددة المحطات بما في ذلك ولائم عالية الحجم وفرق طبخ مع حد أدنى من 5–7 سنوات في فندق فخم أو منتجع</li>
<li>قائد قوي يقود أشخاصاً ولديه سجل في تطوير ورفع أداء الفرق</li>
<li>خبرة في العمل مع طهاة مشاه وربط شراكات خارجية أو اتفاقيات ترخيص مفضل</li>
<li>معرفة تشغيلية قوية بعمليات الطعام والشراب، والأنظمة، ومعايير الخدمة الفاخرة</li>
<li>مهارات قيادة استثنائية والقدرة على إلهام وقيادة فرق عالية الأداء ومتنوعة</li>
<li>مهارات تواصل وعلاقات بين الأشخاص وإدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التأثير على جميع المستويات</li>
<li>فهم عميق لمعايير الخدمة الفاخرة وتوقعات الضيوف</li>
<li>ثقة في العمل بمستوى لجنة تنفيذية مع مهارات إدارة أصحاب مصلحة قوية</li>
<li>حضور قيادي هادئ ومصداقي ومرئي</li>
<li>خبرة في التوقعات والميزانية والتخطيط المالي على مستوى القسم</li>
<li>التزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة والجودة بالشراكة مع فرق الطبخ والعتالة</li>
<h4>ماذا نقدم:</h4>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة مصممة خصيصاً لأعضاء لجنة التخطيط لدينا</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>إقامة وخدمات مجانية وخصومات في فور سيزونز حول العالم</li>
<li>حزمة إجازات شاملة تشمل العطلة والإجازة المرضية وأجازة العطلات</li>
<li>وجبات موظفين مجانية معدة من فريق الطبخ بفور سيزونز</li>
<li>خدمات تنظيف وجديلة مجانية</li></p><p></p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>تعمل Four Seasons بقوة فريقنا. نحن عبارة عن تجمع من الأفراد الذين يتركون مساحةً ليطوروا أنفسهم، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نرغب بأن نُعامل نحن به. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالترف وبقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>معلم مانهاتن على صف المليارديرات. اختبر العيش في فندق نيويورك خمس نجوم في معلمنا ذا الطراز الحديث المصمم من قبل المهندس المعماري الشهير I.M. Pei. يقع في “صف المليارديرات” في عنوان المدينة الأكثر امتيازاً بين Park Avenue و Madison Avenue، أنت على بُعد خطوات من Central Park وتسوّق Madison Avenue. تعال واسترخ في أجنحتنا المشرقة بالشمس (بعضها من أكبر الأجنحة في مانهاتن)، واستمتع بالإطلالات الفريدة على المدينة والحديقة، واختبر السكينة والترف عالياً فوق دوامة مانهاتن المثيرة.</p>
<p>تسعى فندق Four Seasons في نيويورك إلى تعيين مدير طعام وشراب ديناميكي وذو خبرة لقيادة عملية تناول طعام على مستوى عالمي. تتولى هذه الوظيفة تقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة التشغيلية عبر قسم الطعام والشراب، وتطوير ثقافة التميز والابتكار والخدمة الاستثنائية. سيقود المدير الأداء الأعمال من خلال التخطيط المدروس، وتحسين الإيرادات، والتميز التشغيلي مع الالتزام بأعلى معايير الجودة ورضا الضيوف. من خلال إلهام وتطوير فرق عالية الأداء، وتعزيز روابط ذات مغزى مع الضيوف، وتحقيق نتائج مالية قوية، سيكون هذا القائد عاماً رئيسياً في تشكيل نجاح الفندق المستمر.</p>
<h4>القيادة وإدارة المواهب</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والإشراف على جميع عمليات الطعام والشراب، وتطوير ثقافة التميز والمسؤولية والتعاون والشمول.</li>
<li>قيادة التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء، وخطط الخلافة، وتطوير المسار الوظيفي لبناء فرق عالية الأداء وقادة المستقبل.</li>
<li>التعاون مع قسم الأفراد والثقافة وقيادة الفندق لدعم تخطيط القوى العاملة، ومشاركة الموظفين، وتطوير المنظمات، والالتزام بسياسات الشركة واللوائح المعتمدة للعمل.</li>
</ul>
<h4>إدارة المنتج والعمليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ إستراتيجية الطعام والشراب بما يتماشى مع أهداف الفندق، ومعايير العلامة، وتوقعات الملكية.</li>
<li>التعاون مع قيادة الفندق والفرق الطهوية لابتكار مفاهيم تناول الطعام، والقوائم، وبرامج المشروبات، وتجارب الضيوف.</li>
<li>تحفيز الابتكار من خلال متابعة اتجاهات السوق وتفضيلات الضيوف والعروض المنافسة مع ضمان أعلى معايير الجودة والاتساق والعرض عبر جميع المنافذ.</li>
<li>الإشراف على المشاريع الخاصة والعروض الترويجية والشراكات والتجديدات والتحسينات التشغيلية التي ترفع تجربة الضيوف وتدعم نمو الأعمال.</li>
</ul>
<h4>الخدمة والتميز</h4>
<ul>
<li>ضمان تجارب ضيوف استثنائية من خلال التنفيذ المتسق لمعايير خدمة Four Seasons عبر جميع منشآت الطعام والشراب.</li>
<li>الحفاظ على حضور قيادي واضح، وبناء علاقات قوية مع الضيوف والمقيمين وأصحاب المصلحة الرئيسيين مع تعزيز التعاون عبر الأقسام.</li>
<li>مراقبة تعليقات الضيوف، ومقاييس الجودة، والأداء التشغيلي لتحديد فرص التحسين المستمر وتقديم خدمة مميزة.</li>
<li>قيادة التخطيط التشغيلي واستراتيجيات التوظيف لدعم متطلبات العمل والفعاليات الخاصة والاحتياجات الموسمية.</li>
</ul>
<h4>الأداء المالي والتجاري</h4>
<ul>
<li>العمل كعضو رئيسي في لجنة تخطيط الفندق، والمساهمة في الاتجاه الاستراتيجي للممتلكات ونجاحها المالي.</li>
<li>تطوير وإدارة ميزانيات التشغيل والتوقعات وخطط العمل ونفقات رأس المال لجميع عمليات الطعام والشراب.</li>
<li>دفع النمو في الإيرادات وربحيّة من خلال التسعير الاستراتيجي، والرقابة على التكاليف، وإدارة العمالة، وهندسة القوائم، والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>التعاون مع الملكية والقيادة التنفيذية لتقييم الأداء الأعمال، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ استراتيجيات تعظم الحصة السوقية ورضا الضيوف وعائد الاستثمار.</li>
<li>ضمان رقابة مالية سليمة مع توازن التميز التشغيلي، ومشاركة الموظفين، وتجارب ضيوف استثنائية.</li>
</ul>
<h4>بعض المزايا التي يستمتع بها موظفو فندق Four Seasons Hotel New York:</h4>
<ul>
<li>نطاق الراتب: 185 ألف دولار - 195 ألف دولار</li>
<li>الأهلية لخطة الحوافز السنوية بناءً على الأداء</li>
<li>المشاركة في 401k مع مطابقة الشركة</li>
<li>خطط تأمين صحي وطبّي وحياة تنافسية</li>
<li>رحلات مخفضة مجاناً مع خصومات للطعام والشراب وخدمات السبا في فنادق ومنتجعات Four Seasons حول العالم</li>
<li>وجبات للموظفين مجانية</li>
<li>برنامج التنقل قبل الخصم الضريبي</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل. سيكون لدى المرشح الناجح جدول مرن، والقدرة على العمل في نوبات صباحية وبعد الظهر ومساء، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</p>
<p>سيكون المتقدمون مسؤولين عن الحصول على التصاريح العمل اللازمة للدولة التي تقع فيها الوظيفة أو يحملونها حالياً.</p>
<p><strong>يرجى ملاحظة أنه بسبب العدد الكبير من الردود التي نتلقّاها، لن يتم التواصل إلا مع المرشحين الذين يُنظر فيهم للوظيفة المذكورة أعلاه لإجراء مقابلة.</strong></p>
<p>Four Seasons هو صاحب عمل يقدّم فرص متكافئة، ويتبنى التمييز الإيجابي. ندعو الأقليات والنساء والمحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقة لتقديم الطلب.</p>
<p><h4>حول فور سيزونز:</h4>
<p>تعتمد فور سيزونز على فريقنا من الأفراد. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمعون في أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف World‑Class وثقافة شركة عالية.
</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو إنشاء انطباعات ستلازمك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>نبض النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا باب اكتشاف أسرار مصر القديمة التي تعود إلى 5000 عام. على بُعد مسافة قصيرة بالسيارة، انطلق لاستكشاف الأهرامات المهيبة، والسوق الذي يبلغ عمره 1000 عام، والحصن الذي يعود للقرنين الحادي عشر والثاني عشر، والمتحف المصري القديم. لاحقًا، استمتع بغروب القاهرة الخلاب من النيل على فلوكة تقليدية، وتناول العشاء في مطاعمنا التسعة المعتمدة، واستعد جمال فرعونياتك في السبا، أو اختر جولة فنية لرؤية مجموعة الأعمال الفنية المعاصرة المحلية التي تملأ قاعاتنا.</p>
<h4>حول فندق فور سيزونز القاهرة في بلازا النيل، مصر:</h4>
<p>يكرس فندق فور سيزونز القاهرة في بلازا النيل جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة ذات الجودة الفائقة إلى الخدمة الشخصية والمتابعة على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز وطنًا ثانيًا حقيقيًا لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة المؤسسية العميقة في فور سيزونز تتجسد من خلال موظفيها - أشخاص يشاركون هدفًا واحدًا ويشجعون تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نسعى إلى المواهب الإبداعية التي تتسم بالأدب والرؤية والشغف وتملك فهمًا عميقًا لمفهوم الضيافة.</p>
<h4>دور مدير التعلم والتطوير:</h4>
<p>نحن نبحث حاليًا عن موهبة إبداعية - مدير تعلم وتطوير مبدع بدوام كامل في القاهرة في بلازا النيل، يتمتع بالأدب والرؤية والشغف ويفهم مفهوم الضيافة بشكل عميق للانضمام إلى فريقنا.</p>
<p>من المتوقع عادة أن تقدم تعليمًا في مكان العمل، وبرامج تحسين الأداء، ومبادرات لتحقيق نجاح تجاري طويل الأجل؛ إضافة قيمة من خلال تلبية احتياجات الفندق من خلال تحديد وتنفيذ استراتيجيات التعلم وتحسين الأداء التي تدعم الاتجاه الاستراتيجي للفندق؛ تعزيز ثقافة التعلم المستمر؛ الشراكة مع أصحاب المصلحة لضمان تطوير مهارات القيادة لدى المديرين وتدريب الموظفين على المهارات اللازمة لأداء وظائفهم بنجاح وتحقيق التميّز في الخدمة.</p>
<h4>مثالنا من مدير التعلم والتطوير</h4>
<p>أنت قائد ذو رؤية لديك شغف عميق بتشكيل تجارب تعلم عالمية المستوى ترفع من المستوى الشخصي والأداء. تجمع بين البصيرة الاستراتيجية والخبرة العملية لضمان أعلى معايير تصميم التعلم والتقدم والأثر عبر المؤسسة.</p>
<p>في هذا الدور، ستقوم بإنتاج وتطوير وتصميم برامج التعلم في مكان العمل وتحسين الأداء التي تقود نجاح الأعمال على المدى الطويل. ستتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لتحسين الأداء وتجاوز التحديات التشغيلية وتنظيم استراتيجيات التعلم التي تتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي للشركة. ستعزز ثقافة التعلم المستمر، مع ضمان تعزيز قدرات القيادة لدى المديرين من خلال تطوير الكفاءات، وأن يتم تزويد الموظفين بالمهارات اللازمة للتفوق في أدوارهم وتقديم خدمة متميزة.</p>
<p>درجة جامعية أو إنجاز مهني مكافئ أساسي، بالإضافة إلى سجل حافل في القيادة العليا في التعلم أو التطوير التنظيمي أو التعليم взросл، وتملك ثلاث إلى خمس سنوات على الأقل في موقع قيادي، ويفضل أن تكون في الضيافة العالمية، صناعات الخدمة الفاخرة أو بيئات عالية الأداء ومركزية العملاء.</p>
<p>يجمع خلفيتك بين قيادة فرق متعددة الثقافات وتطوير استراتيجيات تعلم مبتكرة ومواءمة برامج التعليم مع أهداف العمل الأوسع. أنت تستلهم الآخرين وتحفز التغيير وتخلق ثقافة النمو المستمر والتميز.</p>
<h4>افتح عالماً من رفاهية ورضا الموظفين مع عروض المزايا الشاملة لدينا:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقات مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>تنظيف مجاني للزي الخاص بالموظفين، ووجبات الموظفين والإقامات في فنادق فور سيزونز (اعتماداً على التوفر)، مع خصومات على الوجبات</li>
<li>تأمين صحي خاص شامل، وتوفير أسنان وإعاقة وتأمين الحياة</li>
<li>مزايا التقاعد و المعاش</li>
</ul>
<p>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، نثق في مستويات موظفينا بما يتماشى مع نسبنا الاستثنائية من الموظفين إلى الضيوف. نؤمن أن الروح المعنوية تهم بقدر المهارة. ونتيجة لذلك، توظّف فور سيزونز أشخاصاً محفزين نجري لهم تدريبات ليؤدوا بشكل رائع، بينما نهيئ بيئة يزدهرون فيها. في نهاية المطاف، ثقافتنا تزرع النجاح وتكافئه بطرق متعددة. نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بقلبٍ صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منزل بعيد عن المنزل حقاً. يكرس فندق Four Seasons Resort at Sharm El Sheikh جهوده لإتمام تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأحاسيس الأنيقة لأعلى جودة، إلى الخدمة الشخصية والمتنبهة على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز بيتاً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تتجسد ثقافة فور سيزونز العميقة من خلال موظفيه - أشخاص يشاركون هدفاً واحداً ويشجعون على تقديم خدمة رائعة.<br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p>بوصفك مدير الطعام والشراب، ستكون مسؤولاً بشكل كامل عن القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم الطعام والشراب. ستقود عملية تشغيلية متنوعة ومتعددة الطبقات، موازنة الابتكار وتجربة الضيف وتطوير الناس والانضباط التجاري القوي.</p><br><br><p>بالإبلاغ المباشر إلى مدير المنتجع والعمل عن كثب مع لجنة التخطيط، ستستمر في تشكيل هوية قسم الطعام والشراب في الفندق مع ضمان التوافق مع معايير علامة فور سيزونز وأهداف العمل طويلة المدى.</p><br><br><p>يتطلب هذا الدور قائدًا بارزًا يركز على الناس، ومريحًا بقدر ما هو مريح في وضع استراتيجية الأعمال والتواجد على أرض الواقع في الطابق.</p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>توفير القيادة الاستراتيجية والتوجيه لجميع عمليات الطعام والشراب والطبخ في الفندق</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق قيادة كبير يشمل قادة عمليات رفيعي المستوى وقادة طهاة</li><li>دعم ثقافة التميز والتعاون والخدمة المستندة إلى قيم فور سيزونز</li><li>قيادة الأداء التجاري عبر جميع المنافذ والولائم ومصادر إيرادات الطعام والشراب الإجمالية</li><li>ضمان تقديم تجربة ضيف استثنائية وتوحيد معايير العلامة التجارية</li><li>التعاون عن كثب مع القيادة الطهوية في تطوير المفاهيم والجودة والابتكار</li><li>الإشراف على الميزانية والتنبؤ والسيطرة على التكاليف وأهداف الربحية</li><li>العمل بتعاون مع فرق المبيعات والتسويق والغرف والفعاليات لتعظيم الفرص</li><li>ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والترخيص والتنظيمية</li><li>التصرف كسفير كبير للفندق أمام أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li><li>القدرة على القيادة بما يتماشى مع علامة فور سيزونز وفلسفتها.</li></ul><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><ul><li>خبرة قيادية عليا كبيرة ضمن عمليات الطعام والشراب في الفندقة الفاخرة</li><li>خبرة دولية مثبتة في الإشراف على عمليات معقدة متعددة المنافذ بما في ذلك الولائم والكيمياء الطبخية على حجم عالي مع خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في فنادق فاخرة أو منتجعات</li><li>قائد قوي للناس مع سجل حافل بتطوير وإلهام فرق عالية الأداء</li><li>يفضل الخبرة في العمل مع طهاة مشاه وإدارة شراكات خارجية أو اتفاقيات ترخيص</li><li>معرفة تشغيلية قوية بعمليات الطعام والشراب والأنظمة ومعايير الخدمة الفاخرة</li><li>مهارات قيادة استثنائية مع القدرة على إلهام وقيادة فرق متنوعة عالية الأداء</li><li>مهارات تواصل وعلاقات أصحاب مصلحة قوية، مع القدرة على التأثير على جميع المستويات</li><li>فهم عميق لمعايير الخدمة الفاخرة وتوقعات الضيوف</li><li>الثقة في العمل على مستوى لجنة الإدارة التنفيذية مع مهارات إدارة أصحاب مصلحة قوية</li><li>وجود قيادي هادئ وموثوق ومرئي</li><li>خبرة في التنبؤ والميزانية والتخطيط المالي على مستوى القسم</li><li>الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة والجودة بالتعاون مع فرق الطبخ والخدمات</li></ul><p><br> <br><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة مصممة خصيصاً لأعضاء لجنة التخطيط</li><li>فرص ممتازة للتدريب والتطوير</li><li>إقامات وخدمات مجانية وبخصم في Four Seasons حول العالم</li><li>حزمة إجازة شاملة تشمل العطلة والإجازة المرضية وأيام العطلة</li><li>وجبّات موظفين مجانية من فريق الطهو فور سيزونز</li><li>خدمات الغسيل والتنظيف الجاف المجانية</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال دورنا هو إدخال البريق إلى السفر الدولي. هنا يأتي دورك. عندما تكون جزءاً من علامة فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، أنت أكثر من مجرد لقب وظيفي.</p><br><p>نبحث في إنتركونتيننتال عن أشخاص ساحرين وواثقين ومتفتحين دولياً؛ أشخاص يعرفون ما يلزم لتجاوز توقعات النزلاء.</p><br><p><span>انضم إلينا كـ</span>مدير مبيعات الفعاليات . ستكون لديك طموح وموهبة وبالطبع بعض المهارات الأساسية. لأنه، لهذا الدور الحيوي، نبحث عن شخص: - لديه حس الضيافة - لديه خبرة عمل سابقة في أقسام تشغيل الفندق - لديه سجل حافل من الإدارية الناجحة - لديه القدرة على معالجة شكاوى الضيوف بابتسامة - لديه مهارات تواصل رائعة.</p><br><p><strong>يومك المعتاد</strong></p><br><ul><li><p><span>التأكد من أن تجربة العميل كاملة ومميزة والعمل كسفير للعلامة ومركز الاتصال الرئيسي طوال رحلتهم</span></p><br></li><li><p><span>بناء علاقات طويلة الأجل مع المخططين والمضيفين لزيادة الولاء للعلامة</span></p><br></li><li><p><span>في مرحلة التخطيط قبل الحدث، الاستشارة مع منظمات الاجتماعات لتحسين جميع عناصر الاجتماع/الحدث بما في ذلك المساحة، وتدفق الاجتماعات/الفواصل، والقيمة والقائمة والتصميم الخ...</span></p><br></li><li><p><span>ترتيب تفاصيل الاجتماع/الحدث المتفق عليها مثل إعداد الغرف، المنصات، الإضاءة</span></p><br></li><li><p><span>إجراء اجتماعات قبل الحدث وبعده مع العملاء وزملاء تقديم الطعام لتحديد التحسينات في تجربة الضيف</span></p><br></li><li><p><span>اللقاء مع كل مخطط اجتماع يومياً لفتح النقاش حول أحداث اليوم، ومراجعة الاستهلاك والفوترة وأي استثناءات من الفوترة المتعاقد عليها ومراجعة تقديرات الفوترة النهائية</span></p><br></li><li><p><span>ترحيب المجموعة وإجراء موجز اجتماع 60 دقيقة قبل بدء الاجتماع/الجلسة</span></p><br></li><li><p><span>تمكين الإنتاجية العالية مع تعظيم أوقات السكون</span></p><br></li><li><p><span>التواصل مع احتياجات العمل والتأكد من أن الفريق يعطى الأولوية للأمور التي تساعد ضيوفنا على إنجاز أعمالهم</span></p><br></li><li><p><span>تمكين فترات الراحة بجودة من خلال تقديم توصيات مناسبة ستساعد المضيفين والحضور على إعادة الشحن والاسترخاء طوال اليوم</span></p><br></li><li><p><span>فحص والتحليل بناءً على استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات</span></p><br></li><li><p><span>إجراء جولات في مرافق الولائم والتموين وترفيه العملاء لتعزيز تجربة اجتماع/وليمة الضيوف</span></p><br></li></ul><p><span><strong>ماذا نحتاج منك</strong></span></p><br><ul><li><span>متمكن من التواصل ولديه مهارات تواصل بين شخصية قوية</span></li><li><span>إتقان لغة الأعمال والقدرات التقنية</span></li><li><span>درجة البكالوريوس/أهلية تعليم أعلى/معادل في الضيافة أو مجال ذو صلة</span></li><li><p><span>خبرة إجمالية 5+ سنوات في إعداد خدمات التموين أو مجال ذو صلة</span></p><br></li><li><span>خبرة إشراف مباشر على فريق مبيعات/تموين، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة العملية</span></li><li><span>يجب تحدث اللغة المحلية</span></li></ul><p><br><span><span><strong>ماذا يمكنك أن تتوقع منا</strong></span></span></p><br><p><span><span>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب منافس يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك بدلة كاملة، خصومات رائعة على الغرف وبعض من أفضل التدريبات في الصناعة.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب كامل أنفسهم إلى العمل. يوفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا مرحِّبين بخلفيات وخبرات وآراء مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>يمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها كي ينتمي وينمو ويترك فرقاً في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة - داخليًا وخارجيًا من العمل - ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الصحة والعيش النشط وسير العمل الصحي.</span></span></p><br><p><span><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.</span></span></p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى لقيادة ذات خبرة واسعة مع خبرة شاملة في عمليات الموارد البشرية وقدرة مثبتة على تنفيذ المبادرات الاستراتيجية التي تعزز الأداء التنظيمي وتضمن الامتثال التنظيمي.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات قسم الأشخاص والثقافة وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية بما يتماشى مع توجيهات القيادة العليا</li><li>وضع والحفاظ على معايير علاقات موظفين مهنية من خلال بروتوكولات اتصال منظمة وإجراءات موثقة والالتزام بسياسات الشركة</li><li>العمل كعضو في اللجنة التنفيذية، وتقديم المشورة الاستراتيجية في الموارد البشرية حول إدارة المواهب، وتطوير المنظمات، وعلاقات الموظفين، والإشراف الإداري</li><li>تقديم الدعم الاستراتيجي للموظفين التنفيذيين وضمان توافق جميع السياسات والإجراءات مع مهمة المنظمة والمتطلبات القانونية</li><li>تقديم الإرشاد لقادة الأقسام والمديرين الأقدمين في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية بناءً على ملاحظات الموظفين وبيانات الأداء</li><li>إدارة جميع برامج الموارد البشرية بما في ذلك إدارة التعويضات والمزايا، إدارة الإجازات، إجراءات الانضباط، التحقيقات، إدارة الأداء، إدارة المواهب، الصحة والسلامة المهنية، ومبادرات التدريب والتطوير</li><li>تطوير وإدارة ميزانية قسم الأشخاص والثقافة السنوية، رصد النفقات، إعداد تقارير مالية شهرية، وتوقع حسابات القسم</li><li>إجراء تحليل للاتجاهات التنظيمية والمؤشرات باستخدام نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصات إدارة المواهب لإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li><li>الإشراف على عمليات التوظيف وفقاً للسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي لجميع قوانين العمل واللوائح ومتطلبات الصحة والسلامة المهنية؛ إجراء تدقيقات دورية وتحديث السياسات عند الحاجة</li><li>تقييم وتحسين عمليات وممارسات الموارد البشرية لتعظيم الكفاءة التشغيلية والأداء التنظيمي</li><li>تنفيذ إجراءات الانضباط وإنهاء الخدمات للموظفين وفق سياسات الشركة والمتطلبات القانونية</li><li>تنسيق والإشراف على فعاليات الموظفين والمبادرات التنظيمية</li><li>تقديم الإشراف والدعم للجان المحددة بما في ذلك الاعتراف بالموظفين والتنوع والشمول وعدم التمييز والمساواة</li><li>ضمان الالتزام بسياسات Accor/Ennismore والتشريعات المحلية عبر جميع وظائف الموارد البشرية</li><li>الحفاظ على المعايير المهنية في جميع التفاعلات والاتصالات</li><li>أداء واجبات إضافية كما تُكلف</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الموارد البشرية بشكل متقدم، بما في ذلك المسؤولية عن عمليات الموارد البشرية والمبادرات الاستراتيجية</li><li>خبرة مثبتة عبر جميع وظائف الموارد البشرية الأساسية بما في ذلك التوظيف، وإدارة التعويضات والمزايا، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والامتثال</li><li>إتقان متقدم للكتابة والتواصل الشفهي مع القدرة على صياغة استراتيجية الموارد البشرية لقيادة التنفيذ وعلى جميع المستويات التنظيمية</li><li>قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ برامج تطوير القيادة وإدارة المواهب</li><li>فطنة مالية قوية مع خبرة في وضع الميزانيات، وإدارة النفقات، والتوقعات المالية</li><li>معرفة شاملة بقانون العمل، والامتثال التنظيمي، ومتطلبات الصحة والسلامة المهنية</li><li>مسيرة موثقة في بناء وإدارة فرق موارد بشرية عالية الأداء</li><li>شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP، SHRM-SCP، أو ما يعادلها)</li><li>خبرة في صناعة الضيافة، خاصة في عمليات الفندق أو المنتجع</li><li>خبرة باستخدام نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصات إدارة المواهب</li><li>نجاح مثبت في تنفيذ مبادرات التغيير التنظيمي وتحسين العمليات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن قائد ذو خبرة واسعة في عمليات الموارد البشرية وقادر على تنفيذ مبادرات استراتيجية تعزز أداء المؤسسة وتضمن الالتزام التنظيمي.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة جميع عمليات قسم الأشخاص والثقافة وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية بما يتماشى مع توجيهات القيادة العليا</li><li>تأسيس والحفاظ على معايير العلاقة المهنية مع الموظفين من خلال بروتوكولات اتصال منظمة وإجراءات موثقة والالتزام بسياسات الشركة</li><li>العمل كعضو في اللجنة التنفيذية، وتقديم استشارة استراتيجية في الموارد البشرية حول إدارة المواهب، والتطوير التنظيمي، وعلاقات الموظفين، والإشراف الإداري</li><li>تقديم دعم استراتيجي للقيادة التنفيذية وضمان توافق كافة السياسات والإجراءات مع مهمة المنظمة والمتطلبات القانونية</li><li>تقديم إرشادات لقادة الأقسام والمديرين الكبار في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية بناءً على ملاحظات الموظفين وبيانات الأداء</li><li>إدارة جميع برامج الموارد البشرية بما في ذلك إدارة التعويضات والمزايا، وإدارة الإجازات، والإجراءات التأديبية، والتحقيقات، وإدارة الأداء، وإدارة المواهب، والسلامة والصحة المهنية، ومبادرات التدريب والتطوير</li><li>تطوير وإدارة ميزانية قسم الأشخاص والثقافة السنوية، رصد النفقات، إعداد تقارير مالية شهرية، وتوقع حسابات القسم</li><li>إجراء تحليل لاتجاهات المنظمة وقياساتها باستخدام نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصات إدارة المواهب لإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li><li>الإشراف على عمليات التوظيف بما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة للشركة</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي لجميع قوانين العمل واللوائح المعمول بها ومتطلبات السلامة والصحة المهنية؛ إجراء تدقيقات دورية وتحديث السياسات حسب الحاجة</li><li>تقييم وتحسين عمليات وممارسات الموارد البشرية لتعظيم الكفاءة التشغيلية وأداء المنظمة</li><li>تنفيذ الإجراءات التأديبية وإنهاء خدمة الموظفين وفق سياسات الشركة والمتطلبات القانونية</li><li>تنسيق والإشراف على فعاليات الموظفين والمبادرات التنظيمية</li><li>توفير الإشراف والدعم للجان المعينة بما في ذلك الاعتراف بالموظفين والتنوع والشمول والعدالة</li><li>ضمان الالتزام بسياسات Accor/Ennismore والتشريعات المحلية عبر جميع وظائف الموارد البشرية</li><li>الحفاظ على المعايير المهنية في جميع التفاعلات والاتصالات</li><li>أداء واجبات إضافية حسب التعيين</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الموارد البشرية المتقدمة، بما في ذلك المسؤولية عن عمليات الموارد البشرية والمبادرات الاستراتيجية</li><li>خبرة مثبتة عبر جميع وظائف الموارد البشرية الأساسية بما في ذلك التوظيف، وإدارة التعويضات والمزايا، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والامتثال</li><li>إتقان متقدم للاتصال التحريري والشفهي مع القدرة على صياغة استراتيجية الموارد البشرية لقيادة التنفيذ وكافة مستويات المنظمة</li><li>القدرة المثبتة على تصميم وتنفيذ برامج تطوير القيادة وإدارة المواهب</li><li>فطنة مالية قوية مع خبرة في وضع الميزانيات وإدارة النفقات والتخطيط المالي</li><li>معرفة شاملة بقوانين العمل، والامتثال التنظيمي، ومتطلبات الصحة والسلامة المهنية</li><li>سجل حافل ببناء وإدارة فرق موارد بشرية عالية الأداء</li><li>شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP، SHRM-SCP، أو ما يعادلها)</li><li>خبرة في صناعة الضيافة، وخصوصاً في عمليات الفنادق أو المنتجعات</li><li>خبرة باستخدام أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصات إدارة المواهب</li><li>نجاح مثبت في تنفيذ مبادرات التغيير التنظيمي وتحسين العمليات</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل مع أكور؟</p><br><p>نحن أكثر من مجرد كيان عالمي رائد. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. استكشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>يطوّر استراتيجية تشغيل للأطعمة والمشروبات متوافقة مع استراتيجية العمل للعلامة التجارية ويقود تنفيذها.</li><li>يضمن دمج أهداف القسم في خطط اللعب</li><li>يوفر أجواء في جميع مناطق الطعام والشراب تتوافق مع توقعات النزلاء أو تتجاوزها</li><li>يوظف أعضاء فريق قيادة الأغذية والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وابتكاراً وقيادة ريادية لتلبية احتياجات عمل العملية</li><li>يتأكد من مشاركة الموظفين الجدد في برنامج توجيه القسم وتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح</li><li>يُشرف على عمليات الغذاء والشراب وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق رُكسِس مصر.</li><li>يراقب عمليات الأغذية والمشروبات وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يحدد أهدافاً ويتواصل ويضمن اعتماد هذه الأهداف. يواصل إيصال قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، يطبق ويضمن تنفيذ هذه القرارات بأفضل الطرق.</li><li>يدير جميع الأعمال والوظائف في قسم F&B.</li><li>يحقق أقصى ربحية للقسم من خلال العمليات.</li><li>يدير العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات.</li><li>يسيطر ويحلل النقاط التالية:</li><li>المبيعات والتكاليف</li><li>يعرض معايير جودة وخدمة منتجات F&B</li><li>يضمن الاستخدام الصحيح والحماية والصيانة لأواني القسم.</li><li>ينفذ أنشطة لزيادة رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة.</li><li>يرعى ويتابع معدل دوران الموظفين شهرياً</li><li>يدعم العلاقات التجارية بين موظفي القسم.</li><li>مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم F&B وتدريبات الموظفين في قسمه/قسمها.</li><li>ينظم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج.</li><li>يجهز ويقدم قوائم طعام ومشروبات جديدة مع مراعاة القوة الشرائية للنزلاء والمنطقة.</li><li>يضع خططاً مع مديري الأقسام لتنفيذ تنظيمات ناجحة داخل الفندق.</li><li>يحضر اجتماعات القسم واجتماع الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق.</li><li>يحدث المجالات التالية المتعلقة بالطعام والشراب وفق سياسات وإجراءات الفندق:</li><li>المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، ومنافذ الترفيه/الترفيه</li><li>ينفذ أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات ويعقد اجتماعات لتنظيمات الولائم</li><li>يضمن حماية، صيانة واستبدال المواد والأواني.</li><li>يحضر ويراقب الميزانية الشهرية والسنوية لقسم F&B.</li><li>يرتب التخزين الأدنى والأقصى للمواد والأواني الخاصة بقسم F&B.</li><li>يساهم في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق.</li><li>يبحث عن فرص التطوير المهني الذاتي.</li><li>يوصل الدخل والمصاريف لقسم F&B وفقاً لضبط ميزانية المنشأة. يضع خططاً بناءً على بيانات السنوات السابقة.</li><li>يحدد احتياجات القوى العاملة (مثلاً دائمين، موسميين ومتدرّبين) للسنة التالية، وفق توفر الميزانية وبموافقة المدير العام.</li><li>يوفر بيئة تحفيز ضرورية لضمان زيادة الإنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم F&B بالمرافق.</li><li>يضمن النظام والاتصال الفعّال، فالاتصال الفعّال سيزيد الإنتاجية في قسم F&B.</li><li>يستعرض تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات النزلاء، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصالات القسم يومياً.</li><li>يجري جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق مواهب الموظفين.</li><li>يشارك في فريق سلامة الغذاء ويحضر اجتماعات MR.</li><li>تحديد وفهم القضايا والمشكلات والفرص؛ الحصول على معلومات من مصادر مختلفة ومقارنتها لاستخلاص النتائج وتطوير وتقييم البدائل والحلول، وحل المشكلات واختيار مسار العمل.</li><li>لتوقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يخلقان مرضاً للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتشارك المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. لتوفير الاستهلاك الأدنى للمعدات والمواد المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات إلخ).</li><li>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة بهدف ترشيد استهلاك الطاقة داخل المنشأة. للاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُخذت لتوفير الطاقة. لتقدير تأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li>لتنفيذ مسؤولياته/مسؤولياتها في القضاء على وجمع النفايات بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والأثر الضار على البيئة وقيادة الموظفين.</li><li>لتوفير حمل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، والسيطرة على اتساخ المواد الكيميائية.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المعمول بها في المنشآت.</li><li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق والتي لم تُحدد في الوصف الوظيفي.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم/الخبرة: </strong>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة أو خبرة سنتين في نفس المنصب وخبرة في تطبيق المبادئ الأساسية و/أو طرق مختلفة.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية للتواصل الفعّال مع النزلاء والموظفين.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> يلزم وجود خلفية نظرية وتطبيقية كافية و حضور في دورات وندوات في المجال ذي الصلة.</li><li><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> تطبيقات MS Office.</li><li><strong>المهارات:</strong> إتقان جيد للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات لزملاء آخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بالأنظمة/البرامج/البرامج في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة أو جربتان، قدّم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد تكون هناك تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وآمالنا هي جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يحافظ مساعد المحاسب على إدارة العمليات اليومية لمكتب المحاسبة. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، الميزانية/التنبؤ، التدقيق والرقابة، تسوية الأصول والالتزامات، ربع رأس المال والرقابة النقدية.</p><p>أنشطة العمل الأساسية مساعدة في إدارة فريق المحاسبة تستفيد من المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ تدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تُظهر الصراحة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية. تضمن إجراء تواصل مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء. تحتفل بالنجاحات عن طريق الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق. تفتح وتmaintain علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين. توفر قيادة ممتازة (مثلاً تمييز أفضل المؤدين، تعزيز العمل الجماعي وتوازن الحياة والعمل). تضمن أن يضع الموظفون ويحتفظون بعلاقات مفتوحة وتعاونية داخل فريقهم. تشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. تضمن استكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران. تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. تستخدم سياسة الباب المفتوح. تستجلب feedback من الموظفين.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات تولِّد وتقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ. تحلل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات. تجميع وترميز وتصنيف وحساب وجداول وتدقيق والتحقق من المعلومات والبيانات. تضمن أن قائمة الدخل / الربح والخسارة دقيقة (أي أن التكاليف مطابقة للإيرادات، وتُسجل التكاليف في الحسابات الصحيحة) وتُسلم البيانات إلى الأفراد المناسبين في الوقت المناسب. تسوية الميزانية العمومية. تضمن أن معدلات الضرائب المستخدمة لضريبة المبيعات/الاستخدام محدثة وأن يتم جمع/تجميع المبالغ الصحيحة. تضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs). تضمن دعم أرصدة الحسابات بالمستندات المناسبة وفقًا لـ SOPs. مراجعة قضايا التدقيق وإجراء التصحيحات عند اللزوم. تضمن أن التصاريح والالتزامات والإن كانت متعلقة بعقود الموردين حديثة. تستفيد من عمليات المحاسبة المركزية والخدمات المشتركة.</p><p>إثبات تطبيق المعرفة المحاسبية يظهر معرفة بالقضايا ذات الصلة بالوظيفة، والمنتجات، والأنظمة، والعمليات. يبقيه تقنيًا حتى تاريخ حديث وتطبيق المعرفة الجديدة في عملك. يستخدم الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة، وكتابة البرمجيات، وإعداد الوظائف، وإدخال البيانات، أو معالجة المعلومات. يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. يستفيد من التكنولوجيا ويستخدم بفاعلية أنظمة المعلومات والأدوات لتوليد تقارير مالية وتوفير دعم تحليلي للمديرين لاتخاذ القرار.</p><p>إثبات المعلومات المالية والإرشاد للآخرين يعلِم و/أو يُحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات مالية ذات صلة بشكل في الوقت المناسب. يحضر اجتماعات النقد لمراجعة المعلومات مع فريق الإدارة. يقدم المشورة لمدير الشؤون المالية حول القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة. يترجم المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع يسهل فهمه ويحفز السلوكيات المرغوبة. يوجه ويساعد الوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وممارسات المحاسبة والميزانية، والتحكم الفعّال واستخدام الموارد المالية. يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً، كتابة، بريد إلكتروني، أو لقاءً شخصيًا.</p><p>المحافظة على أهداف المالية والمحاسبة يقدم تقارير في الوقت المناسب، مع مراعاة مواعيد التسليم. يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة. يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع ضمان أن تكون الضرائب سارية ومحصلة/معتمدة. يدعم بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية وإدارة مخاطر الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h4>التعليم والخبرة</h4><p>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية.</p><p></p></section>
Med Net Egypt is one of the leading managed care service organizations that caters to healthcare needs. We are looking for a skilled Assistant Manager – Investigation and Utilization Management who will be responsible for managing and leading the investigation and utilization management function to ensure early identification of cost drivers, abnormal billing patterns, and potential fraud, waste, and abuse (FWA) across all insurance policies.<br>Your Job<br>1. Leadership & Functional Oversight Manage, lead, and develop the Utilization Management team (Team Leaders and Senior Officers), ensuring workload prioritization, quality of analysis, and adherence to timelines. Set objectives, review performance, and provide coaching, technical guidance, and development plans for team members.2. Investigation & Utilization Management Lead investigations into suspected FWA, abnormal utilization, and irregular provider billing behaviors and track investigation outcomes, recoveries, and corrective actions to closure. Design and manage the investigation workflow – case intake, prioritization, evidence gathering, analytical validation, documentation, and closure. Build robust, well-documented investigation cases with clear analytical evidence, findings, and recommended actions suitable for internal review and regulatory reference. Determine escalation thresholds, validate findings, and formally refer high-risk cases to FWA Audit, Rule Engine, Approvals, Network, and QA teams as appropriate.2. Burning Cost, Loss Ratio & Utilization Governance Oversee monitoring of burning cost and loss ratio across policies, products, and provider networks. Interpret utilization trends and patterns to identify systemic cost drivers, emerging utilization risks, and high-impact members, providers, clinicians, specialties, or benefit areas. Translate analytical insights into utilization control recommendations, corrective actions, and preventive measures.3. Billing Abnormalities & FWA Oversight Oversee identification of abnormal billing and utilization behaviors, including (but not limited to) overutilization, upcoding, unbundling, duplicate billing, excessive length of stay (LOS), repeated admissions, and unusual billing spikes. Act as the primary investigation and utilization subject-matter expert in FWA-related discussions.4. Analytics, Rules & Preventive Controls Lead development and refinement of utilization analytics models, business rules, flags, triggers, provider outlier detection methodologies, and focused sampling approaches. Support automation and rule engine initiatives aimed at early detection and prevention of cost leakage, ensuring outputs are actionable, consistent, and aligned with business objectives.5. Reporting, Governance & Decision Support Establish and monitor burning cost and loss ratio dashboards, provider utilization risk profiles, and utilization variance and trend reports. Prepare and present findings, risks, and recommendations to management with clear, actionable insights. and support internal and regulatory reporting related to investigation, utilization management, and FWA.6. Cross-Functional Coordination Act as the primary coordination point between the Investigation & Utilization Management functions and Claims, Approvals, QA, Rule Engine, FWA / Medical Audit, Network, and Production teams.<br><br>Your Profile Bachelor’s degree in Medical, Paramedical, Insurance, Healthcare Management, or a related field. Advanced certifications in utilization management, medical audit or analytics are an advantage.7+ years’ experience in utilization management, investigation, claims analytics, provider audit, provider network or medical audit within a health insurance / TPA environment. Minimum 3 years in managing cost containment or utilization management interventions/ initiatives. Proven experience in FWA detection, investigation case management, and payment integrity. Awareness of local regulatory requirements and the UAE market is preferred. Advanced analytical, investigative and decision-making skills. Advanced Excel and data analysis capability (working with large datasets).
Role Description:Manage and enhance initiatives that drive cybersecurity effectiveness by developing and executing vulnerability assessments, validation, and control assurance across all bank assets.<br>Core Responsibilities:Plan and manage all vulnerability assessment and management activities needed to ensure systems patching and security. Manage and plan both on-demand and periodic vulnerability management activities to ensure bank applications and systems security. Handle security vendor management activities for vulnerability management technical projects from installation, implementation, integration, and expansion. Plan vulnerability management activities, lead vulnerability assessment (VA) activities, and provide technical guidance to team members. Plan vulnerability management activities needed to ensure applying different security patches and compliance validation requirements. Provide tactical oversight of the team’s daily efforts. Review and write detailed reports covering the goals and outcomes of vulnerability management, including significant observations and recommendations. Maintain up-to-date awareness of current security trends, advisories, publications, academic research, new vulnerabilities, and CVEs. Collaborate with other security teams to enhance threat detection and response capabilities. Collaborate with different IT teams to ensure patching activities and vulnerability management.<br>Requirements:Bachelor Degree in Engineering, Computer Science, or related field Minimum 8 years of Cyber Security experience Fluent in written and spoken Arabic and English Security certifications such as CCNP Security, CEH, SANS, CISSP, OSCP, or CSTAAgile Mindset (Solution Architect or similar experience preferred) Innovation Management Skills Security Transformation Mindset Vulnerability Management Skills Configuration Review Skills Analysis and Reporting Skills Strong knowledge of Penetration Testing tools, techniques, and methodologies
تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: مهندس أول إدارة مجتمعات (ميكانيكا) القسم: إدارة المجتمعات (ميكانيكا) يتبع إلى: قائد فريق إدارة المجتمعات النطاق: الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) عدد الشواغر: 4 الموقع: في الموقع (العاشر من رمضان / السويس - العين السخنة / السادس من أكتوبر / مدينة السادات)<br>المسؤوليات تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية لأنظمة المرافق الميكانيكية. صيانة والإشراف على شبكات إمداد المياه وأنظمة الصرف الصحي ومحطات الضخ ومحطات رفع مياه الصرف الصحي. إجراء عمليات تفتيش دورية للمضخات والصمامات وخطوط الأنابيب وأنظمة مكافحة الحرائق والمكونات الميكانيكية لأنظمة التكييف (HVAC) وشبكات الصرف، مع تحديد المخاطر وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. دعم تطوير وتنفيذ جداول الصيانة لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد. تنسيق أنشطة الصيانة المتعلقة بأنظمة مياه الصرف الصحي وشبكات مياه الأمطار لضمان استمرارية التشغيل. التعاون مع المقاولين والموردين الخارجيين لضمان تقديم خدمات ميكانيكية متخصصة بجودة عالية وفي الوقت المحدد. المساعدة في مراقبة تكاليف الصيانة واقتراح حلول فعالة من حيث التكلفة دون المساس بالجودة أو السلامة. التأكد من امتثال جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية للوائح الصحة والسلامة والبيئة، خاصة في عمليات مياه الصرف الصحي والعمل في الأماكن المغلقة. الاستجابة لحالات الطوارئ الميكانيكية مثل أعطال المضخات أو تسرب الأنابيب أو الانسدادات أو حوادث الفيضانات لتقليل وقت التوقف عن العمل. إعداد التقارير الفنية وسجلات التفتيش ووثائق الصيانة.<br>المؤهلات التعليم: بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهروميكانيكية الخبرة: 3–6 سنوات من الخبرة في صيانة المرافق أو الصيانة الصناعية (مع التركيز على أنظمة MEP) مع خبرة عملية في شبكات المياه وأنظمة الصرف وأنظمة الضخ ومحطات رفع مياه الصرف الصحي الشهادات: شهادات السلامة والصحة المهنية (HSE) تعتبر ميزة المهارات: معرفة تقنية قوية بأنظمة التكييف، والسباكة، والمضخات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتنسيق الموردين، والامتثال للسلامة، والتوثيق وإعداد التقارير اللغات: إجادة ممتازة للغة الإنجليزية
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><p>عضو فريق عمليات الشبكة الذكية المسؤول عن ضمان سير عمليات عقد الشحن بسلاسة. سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن صيانة/مراقبة نظام الشحن وعُقد IN وضمان التوفر بنسبة 99.999% للأنظمة الحيوية.</p><p><strong>المسؤول عن التبليغ إلى</strong></p><p>التعامل الصحيح مع شكاوى العملاء الخارجية وبريد العملاء الداخلي إجراء جلسة تغذية راجعة منتظمة لتسليط الضوء على مخاوف العملاء المزمنة ومجالات التحسين ضمان تشغيل سلس وجودة عمليات النشر الجديدة لضمان استقرار عالٍ (تقليل فترات التعطل / مخاطر الخدمة) تطوير/تعزيز العمليات لاستعادة أسرع للأعطال/التسريبات تقديم أدوات/عمليات جديدة لتعزيز/تقليل مخاطر الفشل أثناء التغييرات التصعيد للحوادث والمشاكل الكبرى إلى قائد الفريق وفقًا للعملية المتفق عليها دعم وتشغيل ناجح لجميع العقد IN والفوترة والعُقْد المضافة حديثًا وفقاً للعملية المتفق عليها مؤشرات الأداء KPI التأكد من توفر 99.9% لعُقد IN والفوترة التوفر أثناء الاتصالات والاستجابة الفورية خارج ساعات العمل طلبات التغيير وتحسينات الجودة</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو ذراع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مصممة محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتشر، نعمل إلى جانب عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا والتأكد من بقائنا ذو صلة ومرن. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والأطراف الثالثة.</p>
<p>نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن محترف ماهر لإدارة ودعم إجراءات إدارة التغيير للخدمات من البداية للنهاية، مع ضمان استقرار وجودة خدمات فودافون العالمية. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تقييم وتنسيق وتحسين طلبات التغيير مع التعاون مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة لتقليل تأثير الخدمة وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li>مراجعة وضمان وثائق عالية الجودة لطلبات التغيير (CRQs)</li>
<li>دعم مالكي التغيير في التخطيط والإعداد والتنفيذ لتغييرات الخدمات</li>
<li>تقييم التأثير المحتمل للتغييرات على الخدمات الحية وضمان تقييم المخاطر بشكل صحيح</li>
<li>التأكد من أن جميع طلبات التغيير تتم مراجعتها والموافقة عليها من قبل أصحاب المصلحة المعنيين</li>
<li>تعزيز الالتزام بعمليات إدارة التغيير وضمان الامتثال عبر الأنشطة</li>
<li>تعيين وتنسيق طلبات التغيير عبر الفرق الداخلية المناسبة</li>
<li>التوصية وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر داخل عمليات إدارة التغيير</li>
<li>تسهيل التواصل عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين وأصحاب المصلحة بشأن التغييرات وتأثير الخدمة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة التغيير وإدارة الخدمات ضمن بيئة تقنية معلومات أو اتصالات</li>
<li>فهم قوي لعمليات إدارة التغيير القائمة على ITIL</li>
<li>خبرة مثبتة في خدمات مركز البيانات، خدمات الشبكات، أو عمليات التطبيقات</li>
<li>القدرة على تقييم تأثير الخدمة وضمان الاستقرار التشغيلي</li>
<li>مهارات تواصل فعالة مع القدرة على إشراك أصحاب مصلحة متنوعين</li>
<li>تفكير تحليلي مع التركيز على الامتثال للعمليات والتحسين المستمر</li>
<li>خبرة مثبتة (>= 4 سنوات) في إدارة الخدمات أو مجال ذو صلة</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسيتولى فريق التوظيف مساعدتك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ماذا ستكسب</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على برامج عالمية تؤثر على خدمات العملاء الحيوية</li>
<li>التعامل مع أصحاب مصلحة دوليين وتكنولوجيا وبيئات خدمات واسعة النطاق</li>
<li>بيئة تعاونية تركز على الابتكار والتحسين المستمر وتبادل المعرفة</li>
<li>النمو المهني من خلال المشاركة العملية في عمليات إدارة التغيير والخدمات</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إطارات إدارة التغيير المتقدمة وممارسات حوكمة الخدمات العالمية</li>
<li>مهارات إشراك أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف</li>
<li>تقييم المخاطر وتحليل تأثير الخدمة ضمن بيئات تقنية معلومات معقدة</li>
<li>منهجيات التحسين المستمر ضمن إدارة الخدمات</li>
</ul>
<h4>التزام موظف متكافئ لدى VOIS</h4>
<p>تقر فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerate أي شكل من أشكال التمييز. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحارب القديم أو الهوية أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الحمل أو الحالة الأمومية أو الأبوية أو العرقية أو الإعاقة أو الدين أو الاعتقاد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابات العمالية أو الجنسية أو القومية أو وضع السكان الأصليين أو الحالة الطبية أو وضع HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الحالة المدنية أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاجتماعية-اقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنها روحنا الإنسانية، مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يلهي عملاؤنا ويكسبون ولاءهم نحن ونختبر ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم طلب وظيفة فودافون فقط من خلال الموقع الرسمي لموارد فودافون لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p>
وصف الوظيفة: مدير التسليم يدير العلاقات التجارية بين CED وبلدية المدينة، من خلال التنسيق مع المقاولين الرئيسيين/المتعهدين من الباطن للمشاريع الوطنية ومع الأقسام ذات الصلة في مشاريع الشركة والعملاء، لضمان إتمام جميع الوحدات وقوائم العيوب وفق التصميم المخطط الرئيسي، وبالمعايير المتوقعة للجودة والانتهاء وفق الخطة السنوية. <br> نطاق العمل: وضع استراتيجية القسم وأهدافه وخططه. إدارة تفاعل العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية لحل قضايا العملاء/التصعيدات. متابعة والاتفاق مع الجهات المعنية للمشروعات الوطنية ومع الأقسام ذات الصلة في مشاريع الشركة بشأن بدايات المشاريع والإطار الزمني للانتهاء. التنسيق بين CED والجهة المدينة للمشروعات الوطنية ومع الأقسام ذات الصلة في مشاريع الشركة من خلال تخطيط تدرج منطقة السكن المعايش. متابعة فعالية فحوصات ما قبل التسليم. متابعة عملية التسليم للوحدات المُصدرة من البناء للمشروعات الوطنية ومشروعات الشركة. متابعة مع الجهة المدينة للمشروعات الوطنية ومع الأقسام ذات الصلة في مشاريع الشركة لإتمام جميع الوحدات لتعزيز/تحسين عملية التسليم. الحفاظ على تواصل جيد مع الجهات المدينة لتسهيل عملية التسليم. إنشاء عملية قسم معيارية مع قائمة فحص وإجراءات التسليم. تخطيط المناطق القابلة للمعيشة لإنتاج مراحل مشاريع قابلة للتقديم. ضمان تلبية متطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية والداخلية خلال عملية التسليم.<br>التعليم وأغلب خبرة العمل المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية. أكثر من 20 عامًا من الخبرة، مع خبرة سابقة في التسليم والتسليم للمشاريع السكنية/التجارية أمر مطلوب.