وظائف مدير العمليات في مصر
١٨٠٦٤ وظائف شاغرة
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>تقديم الدعم لأنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، والكهرباء والتحكم (E&A) للأنشطة التشغيلية المهنية والفنية وخلال المشاركة في مشاريع رأس المال (CAPEX)؛ بما يتماشى مع إرشادات الشركة، مع فرض أن جميع أنشطة MES-E&A تعزز أهداف العمل وجودة المنتج وتشغيل المصنع/أداؤه، مع ضمان عدم المساس بصحة وسلامة الأفراد، وسلامة المنتج، والبيئة.</p><p>التفوق في التصنيع: يشارك في مشاريع الاستثمارات الرأسمالية في المصنع لضمان أن الحل الفني يتبع المعايير المؤسسية والسوقية ويتم تسليمه بالجودة المتوقعة، وفي الوقت المحدد وبالميزانية. تشمل المسؤوليات إعداد المواصفات للمستخدمين والفنيين، وتنسيق متطلبات المستخدمين الرئيسيين (الإنتاج، الجودة، إلخ)، والمتابعة لتطوير الحل، والاختبار المسبق، والتنفيذ وتدريب المشغلين وفرق الصيانة. يجب أن يفهم تماماً التفاصيل التقنية لحلول MES-E&A في جميع المشاريع.</p><p>إدارة الأصول الموجودة: ضمان السلامة للعمليات والمعدات والناس والمنتج والبيئة وأن يظهر سلوكاً عديم التسامح تجاه المواقف غير الآمنة. يشارك في تطبيق أدوات الهندسة على مستوى الموقع، وفي أنشطة M&I في المصنع.</p><p>تحديد والالتزام بالمعايير: يضمن توافق جميع تركيب MES-E&A مع معايير السلامة والصحة والبيئة والسلامة الإنتاجية وجودة المنتج ومعايير سلامة وجودة المنتج في السوق. يضمن أن تكون الوثائق الرئيسية لـ MES-E&A محدثة وموجودة (أي SLD، URS، FDS، إجراءات المعايرة، إلخ). التأكد من وجود إدارة التغير بشكل مناسب لإدارة التعديلات في حلول MES-E&A. التأكد من تطبيق القوانين المتعلقة بـ MES-E&A في السوق والمحلية (مثل الكهربائية، المعايرة، إلخ).</p><p>الخبرة في المنتج والعمليات: يلعب مهندسو MES-E&A دوراً رئيسياً في التحسين المستمر لمصانعنا من خلال إتقان العملية وخصائص المنتج. يجب أن يمتلك مهندس MES-E&A فهماً عميقاً للعمليات، ويسعى باستمرار لتحسين الجودة أو السلامة أو الكفاءة مع حماية المعرفة التكنولوجية والميزة التنافسية.</p></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>خبرة من 1-3 سنوات على الأقل في الهندسة الآلية و/أو MES مع خبرة كهربائية</li><li>إشراف على العاملين (فرق تقنية، مقاولين أو غيرهم من الطرف الثالث)</li><li>المشاركة في تطوير مشاريع الهندسة كجزء من فريق متعدد التخصصات (يفضل أن يشمل منتجات وتقنيات مختلفة في مجالات الكهرباء والآلية)</li><li>المشاركة في تشغيل المعدات التقنية و/أو خطوط الإنتاج</li><li>إدارة ذاتية وفق KPIs/أهداف محددة، وتتبعها بشكل استباقي</li><li>التعرّض لـ TPM، تخطيط الصيانة الوقائية و/أو تنفيذ الصيانة مرغوب فيه لكنه ليس ضرورياً</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 24 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p>مدة العقد : </p><br><br>أورنج للأعمال هنا!<br>عنّا<p>انضم إلينا في أورنج للأعمال!</p><br><br><p>نحن مزود تكامل شبكات وذكاء رقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكّل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان وجود عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأميركتين وأفريقيا وأوروبا، nous نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وتحسينها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p><span>ضمن خط أعمال خدمات الاتصالات، يقوم التطوير العالمي للخدمات المهنية بتطوير والحفاظ على عروض وخدمات رقمية ومهنية مبتكرة ومستدامة وعابرة للحدود على نطاق جميع خدمات CSBL لدعم جميع أنواع حلول telco/رقمية متكاملة تشكل في المناطق.</span></p><br><br><span>وتتمثل مهمته أيضًا في إنشاء خطة تواصل مبيعات مصاحبة، وتدريب وبناء كتالوج الخدمات بالتعاون مع قنوات المبيعات والمناطق وخطوط الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والشركاء.</span><br><p><strong>المهمة</strong>:</p><br><br><p>مهمة مدير المشروع (PM) هي التنقل بين الإدارة التقليدية للمشروع باستخدام دورة V (أو Waterfall) وإطار Scaled Agile Framework (SAFe) كـ Scrum Master أو Release Train Engineer (RTE). يحتاج هذا PM ذو الدور المزدوج إلى ضمان تسليم فعال لكلا النوعين من المشاريع.</p><br><br><br><p>في سياق دورة V، مهمة مدير المشروع هي ضمان إكمال المشروع ضمن نطاق ثابت وميزانية وجدول زمني.</p><br><br><br><p>في إطار SAFe، يتولى مدير المشروع دور Release Train Engineer، الذي تتحول مهمته نحو دعم القطارات الإصلاحية الرشيقة (ARTs) مع التركيز على التسليم التكراري والتعاون وتسهيل الفرق ذاتية التنظيم.</p><br><br><br><br><p><strong>النشاط الرئيسي :</strong></p><br><br><p>قيادة مشاريع تطوير عروض داخلية معقدة، بخلفية متعددة التخصصات ومستويات تقارير ضمن المؤسسة.</p><br><br><p><span>كمدير مشروع، مسؤول عن النطاق والزمن وتأخيره في المشروع</span></p><br><br><ul><li>فهم احتياجات العميل (داخلي / خارجي) والرد بفعالية بخطة تلبي تلك الاحتياجات وتواريخ التسليم.</li><li>الاستعداد وقيادة جلسات مجلس المنتج reporting إلى مستويات الإدارة العليا.</li><li>امتلاك عقل تحليلي قوي ليتمكن من التصرف في حل المشكلات، دعم فريق المشروع والعثور على نقاط التصعيد الصحيحة عند الحاجة.</li></ul><br><p>كـ Scrum Master، يساعد الفريق في تحقيق أهداف التسليم (التدريب).</p><br><br><ul><li>تسهيل تخطيط PI</li><li>دعم تنفيذ التكرار</li><li>تحسين التدفق</li><li>تحسين أداء ART<br>بناء فرق عالية الأداء<br></li></ul><p>كـ RTE في التسهيل بدلاً من السيطرة المباشرة، يساعد الفرق على إزالة العقبات، والحفاظ على المحاذاة، وتقديم الإصدرات التكرارية.</p><br><br><br><ul><li>تسهيل تخطيط وتنفيذ Agile Release Train (ART)</li><li>دعم مبادئ Agile من خلال تعزيز مبادئ Lean-Agile، وتشجيع التعاون،</li><li>إدارة الاعتماد والمخاطر مع تشغيلات منتظمة لحل القضايا وتعديل الخطط حسب الحاجة.</li><li>تتبع التقدم وتسهيل التحسين المستمر لمراقبة تقدم ART ودعم الفرق في التكيف حسب الضرورة.</li><li>إشراك أصحاب المصلحة والتواصل لضمان Alignment مع دورة الإصدار التكرارية.</li><li>دعم الفرق في تحقيق تقديم القيمة وضمان أن كل زيادة delivering value للعملاء بطريقة ذات معنى.</li></ul><br>عنك<p><span>لدى المرشح خبرة تبلغ 10 سنوات في إدارة المنتجات، وخصوصًا في بيئة التقنيات العالية/تكنولوجيا المعلومات. تخرج من كلية أعمال، وقد عمل بالفعل مع شركة دولية. يستطيع التكيف مع سياق جديد، والامتثال لعمل تجاري دولي، والعمل عبر الوظائف، وأن يكون جزءًا من فريق دولي افتراضي.</span></p><br><br><br><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في الخدمات المهنية وتطوير العروض/المنتجات (الأفضلية)</li><li>قيادة قوية بروح العمل الجماعي مثبتة</li><li>خبرة في قطاع الاتصالات / تكنولوجيا المعلومات وتعرّض لبيئة متعددة الجنسيات.</li><li>معتمد SAFe، مع وجود RTE موصى به بشدة.</li><li>القدرة على العمل بنمط عابر للوظائف، في بيئة فريق افتراضي.</li><li>القدرة على تحديد المشكلات والعمل على حلها حسب الحاجة.</li><li>القدرة على الاندماج والتعاون مع العملاء والموظفين الداخليين حسب الحاجة.</li><li>معروف بقدرته على الإنجاز.</li><li>عقل متفتح، قادر على النظر إلى السوق والمنافسة.</li><li>القدرة على إنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لتحديد خطة عمله.</li></ul><br><strong>خصوصيات العمل:</strong><br><p>الموقع: القاهرة<br><span>اللغة: الإنجليزية، <strong><u>الفرنسية</u></strong></span></p><br><br><p>أنت تجلب الشغف والطاقة وحب الاستكشاف والقدرة على التكيف. تسعى لفرصة توسيع معرفتك وتطوير مهارات جديدة.</p><br><br>ما نقدمه<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع الفرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة).<br><strong>• تطوير مهني:</strong> برامج تدريب وفرص رفع كفاءة/إعادة تأهيل.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو داخلي وت mobility داخل Orange.<br><strong>• ثقافة رعاية وتجرّؤ:</strong> برامج الصحة والرفاهية ونطاقات التنوع والشمول، مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، فعاليات تواصل الموظفين.<br><strong>• برامج مكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي المهمة بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عِرْقك أو أصلتك أو ديانتك/اعتقادك أو ميولك الجنسية أو حالتك الاجتماعية أو neuroatypia أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو المظهر؛ نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للجماعة ومشّغلة للابتكار. مجموعة Orange هي شركة تشجع ذوي الإعاقة وتوفر فرص متساوية: لا تتردد في إبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة.<p> في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة.
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، أو جنسيتك، أو خلفيتك، أو أصولك، أو دينك، أو ميولك الجنسية، أو إعاقتك، أو اختلافك العصبي، أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط ضمن فرقنا، فهو قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي صاحب عمل يراعي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.
</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير وسائل التواصل الاجتماعي ومتخصص التسويق الرقمي (الموسيقى والترفيه)</b></p><p><br></p><p><b>تبحث لاروسي ميوزيك عن مدير وسائل تواصل اجتماعي عالي المهارة والتقنية والإبداع، بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</b></p><p><br></p><p><b>هذه ليست وظيفة لنشر المحتوى فحسب. نحن بحاجة إلى محترف تسويق استراتيجي يستطيع بناء وتنفيذ وتحسين الحملات الرقمية لفنان تسجيل دولي، يجمع بين سرد قصصي إبداعي وتسويق الأداء من أجل نمو الجماهير، زيادة التفاعل، دفع تدفقات الموسيقى، وتعظيم شراكات العلامة التجارية.</b></p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><ul><li><b>تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائط اجتماعية شاملة عبر إنستجرام، تيك توك، يوتيوب، فيسبوك، والمنصات الناشئة.</b></li><li><b>إنشاء وإدارة جداول محتوى شهرية وربع سنوية تتماشى مع إصدارات الموسيقى، العروض، وحملات التسويق.</b></li><li><b>إنتاج وتصوير وتحرير ونشر محتوى فيديو عالي الجودة محسّن لكل منصة.</b></li><li><b>كتابة عناوين ووصف وكلام تسويقي جذاب باللغة الإنجليزية يعكس علامة الفنان و صوته.</b></li><li><b>التخطيط والإطلاق والإدارة وتحسين حملات الإعلان المدفوعة باستخدام Meta Ads Manager وTikTok Ads Manager وGoogle/YouTube Ads.</b></li><li><b>تحليل أداء الحملات باستخدام المقاييس الأساسية بما في ذلك CPM وCPC وCTR وCPA وROAS ومعدل التفاعل واحتفاظ الجمهور ووقت المشاهدة وبيانات التحويل.</b></li><li><b>إجراء اختبارات A/B وتحسين الإبداعات والجمهور وأداء الحملة.</b></li><li><b>مراقبة الاتجاهات وتحديثات المنصات والتقنيات الناشئة للحفاظ على تفوق الفنان على المنافسة.</b></li><li><b>تقديم تقارير أداء شهرية مع توصيات استراتيجية للنمو المستمر.</b></li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><p><br></p><ul><li><b>ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.</b></li><li><b>يُشترط الطلاقة في اللغة الإنجليزية (المحادثة والكتابة).</b></li><li><b>التجربة السابقة في العمل مع فنانين تسجيل أو موسيقيين أو شركات ترفيه أو وكالات مواهب أو علامات موسيقية مطلوبة.</b></li><li><b>معرفة متقدمة بـ Meta Business Suite وإدارة إعلانات Meta وTikTok Ads Manager وGoogle Ads وYouTube Studio وGoogle Analytics.</b></li><li><b>فهم قوي لاستهداف الجمهور وتنفيذ التتبع بالبكسل وإعادة الاستهداف وتتبع التحويلات واختبار A/B وتحسين الحملات.</b></li><li><b>مهارات إنتاج وتحرير فيديو احترافية باستخدام Adobe Premiere Pro أو DaVinci Resolve أو Final Cut Pro أو CapCut.</b></li><li><b>خبرة باستخدام Canva أو Adobe Creative Suite.</b></li><li><b>إثبات القدرة على نمو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال المحتوى العضوي والإعلانات المدفوعة.</b></li><li><b>عقلية تحليلية قوية مع مهارات إدارة مشاريع وتنظيم ممتازة.</b></li></ul><p><br></p><p><b>يجب على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية ومحفظة وأمثلة من حملات وسائل تواصل اجتماعي ناجحة ومشاريع إعلانات مدفوعة، ويفضل ضمن صناعة الموسيقى أو الترفيه.</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>يجب أن يتكلم الإنجليزية</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> تأكيد تحقيق ميزانية المبيعات السنوية وتجاوزها من خلال المساعدة والتعاون مع مدير المبيعات.</div> <ul> <li> مساعدة مدير المبيعات في إدارة فريق المبيعات خصوصاً في غياب مدير المبيعات وأحياناً مدير المبيعات والتسويق.</li> <li> حضور الاجتماعات الداخلية ومكالمات الفيديو والمواعيد والفعاليات مع العملاء في غياب مدير المبيعات بشكل أساسي كما في وجود مدير المبيعات والتسويق.</li> <li> مسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية في حساب معين (قاعدة أو منطقة جغرافية)، مع ضمان تعظيم الإيرادات وتحقيق الأهداف الشخصية وزيادة الحصة السوقية مقارنة بالمنافسين.</li> <li> مسؤول عن اقتراح حسابات جديدة.</li> <li> مسؤول عن جميع فئات الأسواق الجغرافية المعينة، والتي قد تشمل، لكنها ليست مقيدة حصرياً بالأسواق الأوروبية.</li> <li> إجراء فحوصات المواقع.</li> <li> الالتزام بإجراءات الشركة القياسية (SOPs).</li> <li> متابعة الحجوزات المؤقتة في الأسواق المعينة.</li> <li> معرفة تفصيلية بمجموعة المنافسين.</li> <li> معرفة تفصيلية بجميع الخدمات التي يوفرها الفندق وجميع الحقائق والأرقام ذات الصلة بالفندق.</li> <li> مسؤول عن التعاقد في الوقت المحدد من قاعدة العملاء المسؤولة.</li> <li> التعاقد الذكي لضمان العائد الأمثل أثناء مفاوضات الأسعار السنوية.</li> <li> حضور المعارض التجارية، وموجات المبيعات، وورش العمل، إلخ في الأسواق المعينة.</li> <li> مساعدة مدير المبيعات / مدير المبيعات والتسويق في وضع خطة عمل مبيعات سنوية وتنفيذ الإجراءات المحددة وفقاً لذلك.</li> <li> مساعدة مدير المبيعات / مدير المبيعات والتسويق في إعداد الميزانية السنوية من خلال تقديم الإحصاءات والتنبؤات لإنتاج الحسابات.</li> <li> تنفيذ إجراءات المبيعات ضمن هيكل ميزانية التكلفة المحدد.</li> <li> البيع المتبادل إلى فنادق كيمبينسكي الأخرى.</li> <li> الهدف هو تحقيق رؤية مبيعات الشركة.</li> <li> توثيق جميع إجراءات المبيعات في SFA (S&C).</li> <li> تحديث قاعدة بيانات اتصالات OPERA في جميع الأوقات.</li> <li> فهم، واتباع رؤية مبيعات الشركة.</li> <li> المشاركة في دورة مدير الخدمة المسؤول عن المناوبة.</li> <li> فهم والالتزام الصارم بقواعد ولوائح كتيب الموظفين وسياسة الفندق بشأن الحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li> <li> التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والواقعية وتصحيحها فوراً.</li> </ul> <div> <br> <br> </div> <div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><div> التعليم: شهادة جامعية <br>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في فندق خمس نجوم ضمن قطاع السفر.</div> <div> اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات.</div> <ul> <li> اللغة المحلية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة (حسب ما ينطبق)</li> <li> الإنجليزية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة</li> <li> لغة إضافية - مفيدة</li> </ul> <div> <br> <br> </div><p></p></section>
المسمى الوظيفي: مدير تسويق الأداء. نبذة عن منصة التعليم: نحن منصة تعليمية متخصصة مكرسة لتمكين الجيل القادم من محترفي التصميم الداخلي. نقدم دورات وموارد عالية الجودة تسد الفجوة بين الشغف الإبداعي وخبرة الصناعة. نحن نبحث حالياً عن مدير تسويق أداء يعتمد على البيانات لتوسيع حضورنا الرقمي وتسريع عمليات تسجيل الطلاب. الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مدير تسويق أداء استراتيجي لقيادة جهود الاستحواذ المدفوعة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وتحسين حملات متعددة القنوات لتعزيز توليد العملاء المحتملين ومبيعات الدورات. ستدير ميزانيات الإعلانات، وتحلل مقاييس الأداء، وتتعاون مع الفريق الإبداعي لضمان رحلات مستخدم ذات معدلات تحويل عالية للطلاب المحتملين. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وتوسيع حملات الإعلانات المدفوعة عبر منصات ميتا (فيسبوك/إنستغرام)، وجوجل سيرش، ويوتيوب، وتيك توك لدفع عمليات التسجيل في الدورات. مراقبة وتحسين مقاييس تسويق الأداء الأساسية، وبشكل رئيسي تكلفة الاستحواذ على العميل (CAC)، وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، ومعدلات التحويل الإجمالية. إجراء اختبارات A/B مستمرة على إبداعات الإعلانات، وصياغة النصوص، واستهداف الجمهور، وصفحات الهبوط لتحقيق أقصى قدر من كفاءة الحملة. الإشراف على تخصيص الميزانية عبر جميع القنوات المدفوعة، وضمان وتيرة إنفاق مثالية وأقصى عائد على الاستثمار. تنفيذ وإدارة أدوات التتبع، وواجهات برمجة تطبيقات التحويل، ووحدات البكسل لضمان دقة إسناد البيانات وإعادة استهداف الجمهور. تحليل بيانات الحملات المعقدة لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ، وإعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية للقيادة. التعاون الوثيق مع منشئي المحتوى والمصممين الجرافيكيين لتطوير أصول إعلانية جذابة مصممة خصيصاً لجمهورنا المستهدف من المصممين والمهندسين المعماريين الطموحين. المتطلبات: خبرة مثبتة كمدير تسويق أداء، أو مشتري وسائط، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات تكنولوجيا التعليم (EdTech)، أو التدريب عبر الإنترنت، أو التصميم. خبرة عملية في إعداد وتوسيع وإدارة حملات ذات ميزانيات عالية ضمن مدير إعلانات ميتا (Meta Ads Manager) وإعلانات جوجل (Google Ads). إجادة قوية لأدوات تحليلات الويب والتتبع، بما في ذلك جوجل أناليتكس 4 (GA4) ومدير علامات جوجل (Google Tag Manager). فهم عميق لتحسين معدل التحويل (CRO) وقمع توليد العملاء المحتملين. عقلية تحليلية عالية مع القدرة على ترجمة البيانات الخام إلى قرارات تسويقية استراتيجية. مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية لاستهداف منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بفعالية. للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية ونبذة مختصرة عن أنجح حملة تسويق أداء قمت بها مباشرة عبر لينكد إن.
???????? الرقازيق.. مستعدين للخطوة الجاية؟الأكاديمية الأمريكية المصرية AEA ???????? ببتدور على قائد جديد لفرع الزقازيق!<br>???? مطلوب: مدير فرع – Branch Manager <br>لو عندك خبرة في الإدارة والمبيعات، وبتعرف تقود فريق وتحقق نتائج حقيقية… إحنا مستنيينك! ????<br>???? مطلوب:✔️ خبرة سنة على الأقل✔️ خبرة في المبيعات وخدمة العملاء✔️ شخصية قيادية وقدرة على إدارة الفريق✔️ مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات✔️ القدرة على متابعة وتحقيق الـ Targets & KPIs<br>???? مميزاتنا:???? راتب مجزٍ???? فرص حقيقية للترقي والتطور???? تدريب وتطوير مستمر???? بيئة عمل احترافية ومحفزة<br><br>???? مهتم؟ ابعت الـ CV واتساب على:01080524848<br>✨ قُد الفريق.. حقق النتائج.. وابدأ خطوتك الجديدة مع AEA!
Alsun Translation is looking for a dynamic Full time Vendor Manager to join our team remotely.<br>Key Responsibilities:Search for and source qualified freelance translators and interpreters worldwide across various language pairs. Handle both translation (written) and interpretation (oral) sourcing requests. Negotiate rates, build strong relationships, and close the best deals with vendors.<br>Requirements:At least 1 year of experience as a Vendor Manager (specifically in the translation/localization industry). Excellent command of English (both written and spoken). Strong negotiation and communication skills.<br>???? Work Type: Full-time | Remote.<br>Send your updated CV to hr@alsuntranslation.com with "Vendor Manager" in the subject line.
✨نحن نقوم بالتوظيف لمدير مبيعات✨<br><br>نحن نوسع فريقنا في شركة تشوب Life Insurance ونبحث عن مدير مبيعات ديناميكي وموجه بالنتائج للانضمام إلينا في الإسماعيلية.<br><br>إذا كان لديك خلفية قوية في المبيعات والقيادة — فهذه فرصتك للنمو والنجاح.
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يُسهم المنصب في مسؤوليات مدير الكازينو المتعلقة بالعمليات اليومية للكازينو. يدعم المنصب توجيه وتدريب الموظفين لخدمة الضيوف ويضمن اتباع المعايير الصحيحة. من ضمن المسؤوليات ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. مسؤول عن فرض جميع الالتزامات القانونية بشكل مهني ومتسق. يساعد في فرض السياسات والإجراءات لضمان تشغيل الكازينو وفقًا للوائح الألعاب المحلية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 3 سنوات في إدارة الكازينو أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة؛ سنة خبرة في إدارة الكازينو أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>المساعدة في إدارة أعمال الكازينو والمشروعات والسياسات</h4>
<ul>
<li>يدعم جدولة وفتح وإغلاق جميع ألعاب الطاولة ومنطقة ماكينات القمار وعمليات الصرافة.</li>
<li>يساعد في ضمان سلامة جميع أنشطة الألعاب والمعدات في الكازينو.</li>
<li>يتعاون مع المراقبة فيما يتعلق بالأمن العام للمناطق المخصصة للألعاب وغير المخصصة للألعاب.</li>
<li>يساعد في تطبيق سياسة اللعب الائتماني المعتمدة في المناوبة المعينة، بما في ذلك تمديد الائتمان للعملاء المؤهلين ضمن الإرشادات المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع فني ماكينات القمار الرئيسي فيما يخص التعديلات والإصلاحات للألعاب.</li>
<li>ينسق وينفذ أعمال ومشروعات الكازينو كما هو مكلف.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يجمع ويشرّح ويصنف ويحساب ويراقب أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.</li>
<li>يراقب موظفي الكازينو ويقدم ملاحظات.</li>
</ul>
<h4>الحفاظ على أهداف الكازينو</h4>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.</li>
<li>يطوّر أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>
<li>يقدّم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم.</li>
<li>يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.</li>
<li>يحافظ على بيئة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول.</li>
<li>يعزز رؤية الكازينو في الأسواق المحلية.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.</li>
<li>يعزز علاقات العملاء الإيجابية.</li>
<li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراءات التهدئة الفورية.</li>
<li>يتفاعل على المستوى التنفيذي مع عملاء الألعاب، ويضرب مثالاً للموظفين في مجالات اللباقة والخدمة.</li>
<li>يوجه ويظهر المهنية في جميع النزاعات التي قد تنشأ في الكازينو.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يساعد في عمليات كازينو أخرى عند الحاجة.</li>
<li>يشارك في مشاريع وأهداف قسمية واسعة.</li>
<li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، أو حضور شخصي.</li>
<li>يعكس النزاهة الشخصية.</li>
<li>يستخدم مهارات الاستماع الفعالة.</li>
<li>يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس.</li>
<li>يدير الصراع الجماعي أو الشخصي بشكل فعال.</li>
<li>يطلع وينوّع المدراء التنفيذيين والأقران بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li>يدير الوقت بشكل جيد ولديه مهارات تنظيم قوية.</li>
<li>يقدم الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل مختصر ومنظّم.</li>
<li>يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.</li>
<li>يضمن أن نظافة وحالة كل منطقة تلبي المعايير المعتمدة.</li>
<li>يسجل جميع القراءات التقدمية قبل فتح الكازينو وبعد الإغلاق.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى هي مزيج غني من الثقافة والموهبة وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجميع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التقارب العالمي'.</p>
<p>بانضمامك إلى شيراتون هوتلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحقق أفضل نسخة من نفسك.</p>
Maddox Pharma Swiss is officially expanding into Egypt! We are thrilled to announce the Phase 1 (1st Wave Launch Maddovit line) of our premium Nutraceuticals & Vitamins line. We are looking for a creative, dynamic, and strategic Product Manager to lead our productmarketing strategy and build a solid foundation in the Egyptian market.???? Location: Cairo / Giza???? Company: Maddox Pharma Swiss (Egypt Branch)???? Employment Type: Full-time<br>???? Key Responsibilities:●Develop and execute strategic marketing plans for the Nutraceuticals & Vitamins portfolio.●Conduct market research, competitor analyses, and identify high-growth opportunities.●Design engaging promotional materials, sales tools, and scientific literature.●Monitor sales performance, ROI, and optimize marketing budget allocation.???? Requirements:<br>●Experience: 1 to 2 years of experience as a Product Manager / Brand Manager specifically in Food Supplements & Vitamins in Egypt.●Education: Bachelor’s degree in Pharmacy, Veterinary Medicine, or Science (Biochemistry/Biology). Strong analytical, presentation, and strategic thinking abilities.<br>???? What We Offer:Highly competitive salary package + attractive launch performance incentives. Clear career path and leadership growth opportunities in a fast-growing multinational. A supportive, professional, and collaborative work culture. Car allowance / benefits & comprehensive medical insurance.???? How to Apply:If you are ready to drive our launch success, send your updated CV to:???? hr@maddoxegypt.com⚠ Subject Line: Product Manager - Cairo/Giza#Hiring #Product Manager #Pharma Jobs #Nutraceuticals #Vitamins #Maddox Pharma#Egypt Jobs #Careers #Cairo #Giza
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت مستعد لتكون جزءاً من أحد رواد السوق في مصر؟ قدم الآن!</p>
<p>تجري Raya FMCG، إحدى شركات Raya الفرعية، تعيين مدير وحدة أعمال/مدير مبيعات<br><br>ماذا ستفعل؟ <br>• وضع وتنفيذ استراتيجية العمل لتحقيق أهداف المبيعات و <br>الربحية. <br>• إدارة الأداء العام وP&L للوحدة التجارية. <br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين و <br>التفاوض على الاتفاقيات التجارية. <br>• تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع محفظة المنتجات. <br>• التنسيق مع قسم التسويق بشأن الترويج والعلامة التجارية وإطلاق المنتجات و <br>النشاطات الدعائية. <br>• العمل عن كثب مع فرق المبيعات وسلسلة التوريد لضمان توفر المنتج و <br>نمو الأعمال. <br>• متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء. <br>• إعداد الميزانيات والتنبؤات وتقارير أداء الأعمال. <br>• قيادة وتطوير فريق الوحدة لتحقيق أهداف الشركة. </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
8+ سنوات</div>
</div>
نحن نبحث عن مدير BIM معماري متمرس للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر.<br>
نحن نوظف: مدير حسابات مبيعات تكنولوجيا المعلومات<br><br>
الموعد النهائي للتقديم: 1 أكتوبر 2026 القسم: الإيرادات والحجوزات الموقع: مصر - القاهرة<br><br>الوصف<br><br>فندق كمبينسكي النيل القاهرة<br><br>النطاق<br>يتمثل نطاق عمل هذه الوظيفة في جعل موقع العلامة التجارية هو القناة ذات الأولوية للتوزيع الإلكتروني، وتحسين التواجد الرقمي العام للفندق. يتولى مدير التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي – أسلوب الحياة مسؤولية قيادة التواجد الرقمي لمرافق المأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي (سبا)، وعروض أسلوب الحياة في فندق رويال مكسيم بالاس كمبينسكي عبر جميع المنصات ذات الصلة. يركز الدور على تعزيز الرؤية في السوق المحلي، والمشاركة الاجتماعية، وجذب الضيوف وحركة المرور من خلال محتوى مقنع، وحملات رقمية مستهدفة، وتفاعل المؤثرين، وإدارة المجتمع النشطة — كل ذلك بما يتماشى مع صوت العلامة التجارية كمبينسكي والأهداف التجارية.<br><br>الأهداف العامة<br><br>يتم تنفيذ وظيفة مدير التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي بشكل مرضٍ من خلال: ضمان دقة محتوى الفندق وعرضه على مواقع العلامة التجارية ومواقع GHA، بالإضافة إلى بوابات الطرف الثالث والأدلة والمواقع الإلكترونية التي يتم إدراج الفندق فيها و/أو توزيع المخزون من خلالها. إعداد التقارير وتحليل إحصائيات موقع كمبينسكي والعمل بناءً عليها (باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية)؛ والمساعدة في الوصول إلى أهداف المبيعات والتوزيع المستهدفة للموقع الإلكتروني. ضمان تقديم العلامة التجارية بشكل متسق عبر القنوات الاجتماعية والرقمية. دعم استراتيجية القنوات والتوزيع للعلامة التجارية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>1. تطوير الاستراتيجية والحملات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة تتماشى مع أهداف العمل العامة للفندق وأهداف الإيرادات. تخطيط تقويم واضح يركز على الجماهير المحلية وتمركز أسلوب الحياة. إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين وتجزئة الجمهور لتحديد الفرص وتحسين أداء الحملات. البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات، خاصة داخل قطاع الضيافة. الشراكة مع فرق المأكولات والمشروبات، والسبا، والعلاقات العامة، والتجارة الإلكترونية والإيرادات لتشكيل حملات عالية التأثير للمنافذ، والعروض الموسمية، ومفاهيم عطلة نهاية الأسبوع، والفعاليات. تحليل أداء الحملة والتعديل بناءً على التفاعل والوصول وعائد الاستثمار. إنشاء وتنفيذ خطة الإعلان السنوية للمأكولات والمشروبات في الفندق للقنوات الرقمية. العمل على استراتيجية التسويق الرقمي السنوية لعروض المأكولات والمشروبات والسبا وأسلوب الحياة. التأكد من توافق رسائل العلامة التجارية والتسويق على جميع المنصات مع حملات الفندق وإرشادات هوية الشركة.<br>2. الإعلان الرقمي والحملات المدفوعة (حملات المأكولات والمشروبات المحلية والسبا وأسلوب الحياة): تخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات الرقمية المدفوعة عبر منصات Meta وGoogle والمنصات المحلية ذات الصلة. إدارة الميزانيات واستراتيجيات المزايدة، والبحث عن الكلمات الرئيسية، وإنشاء نسخ الإعلانات، وتحسين صفحات الهبوط لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. مراقبة أداء الحملة، وتحليل البيانات، وإنشاء تقارير حول المقاييس الرئيسية لتحسين الفعالية. مواءمة مبادرات الإعلان مع ديناميكيات الأسواق المغذية والأهداف التجارية. التحقق من القنوات الاجتماعية الشائعة في أسواقنا المغذية ومعرفة كيفية إجراء حملات مدفوعة عليها. على سبيل المثال، على Snapchat، وVK، وWeibo، وWeChat... إلخ. تتبع نتائج الحملات المدفوعة وعائد الاستثمار الرقمي وإعداد تقارير عنها.<br>3. مراقبة الأداء والتحليلات وإعداد التقارير: تتبع وتحليل وتقديم تقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي (مثل حركة مرور الموقع، ومعدلات التحويل، وعائد الاستثمار، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وأداء البريد الإلكتروني). تقديم رؤى وتوصيات منتظمة لتحسين أداء الحملات وتحقيق أهداف التسويق. استخدام أدوات تحليلية متنوعة للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تتبع النمو الاجتماعي، وتفاعل المحتوى، وعائد الاستثمار للحملات. مراقبة نشاط المنافسين للحفاظ على ريادة السوق. قياس اتجاهات وسائل الإعلام الإلكترونية ومشاركة الرؤى الاستباقية مع فريق التسويق.<br>4. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: امتلاك وإدارة قنوات التواصل الاجتماعي للفندق (Instagram، Facebook، LinkedIn)، مع التركيز على سرد قصص أسلوب الحياة والتفاعل المحلي. تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للفندق، بما في ذلك إنشاء المحتوى، والجدولة، والتفاعل مع المجتمع عبر المنصات ذات الصلة. مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي للإشارات والمراجعات والاتجاهات، والرد على الاستفسارات والتعليقات على الفور. تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتكييف الاستراتيجيات لتحقيق أقصى قدر من الوصول والتفاعل والتحويلات. تنسيق محتوى جذاب بصرياً وأصيل وعصري يعكس أجواء وتجربة أماكننا. التفاعل مع المتابعين، والرد على الرسائل المباشرة والتعليقات والاستفسارات، ومراقبة المشاعر والاتجاهات. ضمان التمثيل المتسق للعلامة التجارية عبر المنصات.<br>5. التسويق عبر البريد الإلكتروني: التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية بالفندق لتطوير وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك الرسائل الإخبارية، والعروض الترويجية، وبرامج الولاء، باستخدام نظام CRM. التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية لإدارة تجزئة قوائم البريد الإلكتروني، واختبار أ/ب، وتتبع الأداء لتحسين معدلات الفتح، ومعدلات النقر، والتحويلات. التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية لتطوير والحفاظ بنشاط على قاعدة بيانات للضيوف والرواد المحليين من خلال الاستقطاب عبر الإنترنت وخارجه. تصميم وإرسال رسائل إخبارية جذابة تحتوي على عروض وفعاليات وقوائم طعام وعلاجات السبا. ضمان امتثال جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لمعايير الشركة وقوانين خصوصية البيانات المحلية.<br>6. إنشاء المحتوى والعلامة التجارية المرئية: التعاون مع فريق التسويق لإنشاء محتوى رقمي جذاب وذو صلة (مثل منشورات المدونات، ومقاطع الفيديو، والرسوم البيانية، والجولات الافتراضية) الذي يجذب الجماهير المستهدفة ويحولها. ضمان أن يكون جميع محتوى المأكولات والمشروبات وأسلوب الحياة الرقمي متسقاً مع العلامة التجارية ومحسناً للمنصات المختلفة. الإشراف على إنتاج المحتوى (الصور، مقاطع الفيديو، الريلز، القصص، النسخ الإبداعية) لجميع حملات المأكولات والمشروبات وأسلوب الحياة الرقمية. التعاون مع العلاقات العامة والمصورين والمصممين ومنشئي المحتوى لإنشاء صور ورسائل عالية الجودة. الحفاظ على مكتبة صور وفيديو منسقة تتماشى مع إرشادات علامة كمبينسكي التجارية. تحميل الصور ومقاطع الفيديو على Picture Park، ومتابعة عملية الموافقة لتحديث الحلول المتصلة الأخرى مثل Ice portal إلخ لضمان تحديث وتحميل أحدث الصور ومقاطع الفيديو المعتمدة على القنوات الرقمية ذات الصلة. التأكد من مراجعة تصميمات الأعمال الفنية الاحترافية للضمانات الرقمية (المنشورات الإلكترونية، والملصقات الإلكترونية، وقوائم الطعام الرقمية) ومواءمتها مع معايير الجودة. تبادل الأفكار وتصور صور الحملة وتخطيطاتها لإحياء تجارب المأكولات والمشروبات والسبا، بما في ذلك تقديم الطعام الخارجي والفعاليات الاجتماعية.<br>7. تفاعل المؤثرين والمجتمع: تحديد والتفاعل مع المؤثرين المحليين والدوليين، وقادة الرأي (KOL)، ومنشئي المحتوى. التخطيط للتعاون والتنشيط والهدايا بالتنسيق مع فرق العلاقات العامة والتسويق. دعم التواصل المجتمعي وشراكات المحتوى.<br>8. إدارة الموقع الإلكتروني والقوائم: التأكد من أن صفحات موقع الفندق، وقوائم الطعام، والعروض الترويجية، وقوائم الفعاليات محدثة ودقيقة ومحسنة لمحركات البحث (SEO). التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية في إدارة وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث للمأكولات والمشروبات (على الصفحة، خارج الصفحة، تقنية) لتحسين ترتيب البحث العضوي وجذب حركة المرور. التواصل مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية بشأن مواءمة محتوى المأكولات والمشروبات على المنصات ذات الصلة. تجنب تكرار الصور والمحتوى؛ التأكد من إبراز العناصر المرئية المميزة للمنصات ذات الصلة.<br>9. إدارة السمعة والمراجعات عبر الإنترنت: التعاون مع مدير التسويق في الحفاظ على المحتوى المحدث بما في ذلك العروض الخاصة والأصول المرئية على جميع القنوات الرقمية بما في ذلك بوابات المراجعة مثل مراجعات GMB، وTrip Advisor، وأقسام مراجعة وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)... إلخ. مراقبة مراجعات المأكولات والمشروبات عبر الإنترنت عبر المنصات، بينما تظل الإدارة العامة للمراجعات عبر الإنترنت وتمثيل الفندق تحت مسؤولية مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية. تسليط الضوء على التعليقات ذات الصلة وتصعيد مخاوف الضيوف المتكررة إلى قسم المأكولات والمشروبات والسبا. تتبع المشاعر عبر الإنترنت ودمج التعليقات في رؤى التسويق.<br>10. التدريب/التعليم: المشاركة في التدريبات الإلزامية المتعلقة بالويب التي تقدمها الشركة وإطلاع رؤساء الأقسام المعنيين عند الضرورة. المشاركة في مكالمات الإيرادات والتجارة الإلكترونية الشهرية للشركة. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.<br><br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>الجنسية: مؤهل للحصول على تصريح عمل في بلد التوظيف<br><br>التعليم: شهادة مهنية (بكالوريوس، شهادة جامعية)<br><br>الخبرة: ثلاث (3) سنوات في منصب مماثل في مجال الويب والتوزيع الإلكتروني أو التسويق الرقمي. ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة وفي فندق فاخر من فئة الخمس نجوم.<br>اللغة: اللغة المحلية – مهارات ممتازة في التحدث والكتابة. اللغة الإنجليزية – مهارات ممتازة في التحدث والكتابة. لغة إضافية – مفيدة.<br>القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات.<br>الكفاءات: شغوف بتحقيق أهداف حركة مرور الويب والإيرادات. مهارات تواصل قوية. الاهتمام بالتفاصيل والعمل الميداني. القدرة على صياغة استراتيجية رقمية قوية وإقناع أصحاب المصلحة الرئيسيين. المعرفة بمقاييس الصناعة وأفضل الممارسات المتعلقة بالوسائط المدفوعة، وتحسين محركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين معدل التحويل، إلخ. القدرة على التكيف مع بيئة السوق المتغيرة بشكل متكرر. أن تكون استباقياً وقادراً على "التفكير خارج الصندوق". خبرة ذات صلة في العمل المتعلق بالويب؛ وتعتبر خبرة عمليات الفندق وإدارة الإيرادات ميزة إضافية. تبني التحولات في التسويق الرقمي/الاجتماعي. لاعب فريق يتمتع بمهارات شخصية قوية. القدرة على التحقيق في أعطال النظام أو أخطاء إدخال المستخدم. مهارات تحليلية وإعداد تقارير عالية. إظهار الثقة بالنفس والطاقة والحماس والدافع. القدرة على تحليل البيانات واستخلاص استنتاجات ذات معنى وبناء قرارات واستراتيجيات سليمة عليها.<br>الكفاءات التقنية: معرفة حاسوبية تتكيف مع مجال التدريب: معرفة عمل مثبتة ببرامج Microsoft Office وGoogle Suite. نظام إدارة المحتوى (مفتوح المصدر). أدوات تحليلات الويب.<br>الخصائص الفردية: لملء هذا المنصب يجب أن يتوافق المرشح مع قيم كمبينسكي الأساسية، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون بشكل خاص: النزاهة والموثوقية، التوجه نحو الناس، المباشرة، الوعي الظرفي، التطوير الذاتي، المهارات الشخصية وبين الثقافات، المهارات التحفيزية، مهارات التخطيط والتنظيم، مهارات التواصل والاستماع، المتابعة.<br>مهارات أخرى: تعتمد على المنطقة والعقار. المبادرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>النطاق</strong><br>المسؤولية عن دعم جهود المبيعات المركزة لفريق مبيعات المجموعات والفعاليات وتمديد هذا الدعم إلى أعضاء فريق المبيعات المحترفين الآخرين عند الطلب.<br><strong>الأهداف العامة</strong><br>يُنفّذ عمل <strong>مساعد مدير المجموعات والفعاليات</strong> بشكل مرضٍ عندما:<br><ul><li>يحقق الفندق أهدافه المالية.</li><li>يحقق فريق مبيعات المجموعات والفعاليات الذي يعمل معه أهداف الإيرادات الخاصة به.</li><li>يحقق الشخص أهدافه الشخصية.</li></ul>في كيمبينسكي، تطوير المواهب هو مسؤولية إدارية وبالتالي جزء أساسي ومهم من أنشطة المدراء اليومية. يقوم مساعد مدير المجموعات والفعاليات بدوره كـ <em>سفير تطوير المواهب</em> عندما:<br><ul><li>يدعم وينفذ بنشاط مبادرات تطوير المواهب كجزء من أنشطته اليومية.</li><li>يحدد مواهب التدريب في قسمه وعبر الفندق وفق التعريف أدناه* ويدعم تطوير مسيرته المهنية بنشاط.</li><li>يدعم ويبدأ النقل والتعرض المتبادل وتكليف فرق العمل لأجل فريقه.</li><li>يجري تقييمات الأداء مع فريقه بشكل منتظم ويهتم شخصياً بخطط تطوير المواهب لديهم.</li><li>يقوم بتعيين واختيار المواهب المحتملة وفق احتياجات القسم والفندق وكيمبينسكي الحالية والمستقبلية بما في ذلك إجراء المقابلات للوظائف في قسمه.</li></ul><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>مساعدة مدير المجموعات والفعاليات في إدارة القسم خاصة عند غياب مدير المجموعات والفعاليات.</li><li>حضور الاجتماعات والفعاليات مع العملاء في غياب أو بدلاً من مدير المجموعات والفعاليات.</li><li>استلام وتوجيه وتنسيق طلبات الفعالية والمجموعات (بما في ذلك العملاء المحتملين، وRFPs، إلخ) التي يحددها المشرف المباشر لها/له.</li><li>التعامل مع الطلبات وفق المعايير ذات الصلة في غضون خمس ساعات عمل من استلامها.</li><li>تطبيق SOPs كنبتة Kempinski من الاستعلام إلى التعاقد للمؤتمرات والاجتماعات.</li><li>ضمان الاستخدام الأمثل والأنسب لغرف الاجتماعات والمؤتمرات.</li><li>إجراء تفقدات الموقع مع عملاء MICE المحتملين بالتنسيق مع قسم المبيعات الميداني.</li><li>استكشاف فرص البيع الإضافي لتحقيق أهداف ميزانية المجموعات والفعاليات وتجاوزها.</li><li>إدخال الطلبات ومراقبتها والمحافظة عليها في نظام Opera S&C وفق معايير إدخال البيانات.</li><li>إنشاء أنشطة لضمان الصيانة المستمرة للحجوزات.</li><li>إعداد المقترحات والعقود بشكل مناسب.</li><li>متابعة المقترحات المرسلة خلال 24 ساعة (يوم عمل واحد) لضمان استلام العميل للمعلومات ولتوضيح الاستفسارات والمشاكل المحتملة.</li><li>التعامل مع الاستفسارات حتى التحويل إلى حجز مؤكد بما في ذلك التفاوض والتعاقد والتفتيش قبل تسليمها إلى مدير الحدث (أو إلى منسق المجموعات والفعاليات).</li><li>ضمان تسليم الأعمال المحولة بشكل صحيح إلى مدير الحدث / منسق المجموعات والفعاليات مع إحالة جميع المعلومات ذات الصلة.</li><li>تقديم مدير الحدث / منسق المجموعات والفعاليات للعميل.</li><li>إجراء مقابلات خروج مع العملاء المهمين بعد فعاليتهم – لطلب أعمال مستقبلية.</li><li>التسويق المتبادل إلى فنادق أخرى ضمن مجموعة كيمبينسكي (وGHA).</li><li>إجراء فحوصات تنافسية منتظمة.</li><li>مراجعة النتائج والتوقعات الشهرية للتوصية وتنفيذ الأنشطة المطلوبة لضمان زيادة حصة الفندق في السوق وتعظيم إيراداته.</li><li>المحافظة على أعمال LOS/CAN وUNC بشكل صحيح.</li><li>مهمام إدارية إضافية وواجبات أخرى قد تُكلف لها.</li><li>أداء أي واجبات أخرى كما يندرج ضمنها الإدارة.</li></ul> </div>
تعلن شركة Kingdom travel services Co عن توظيفها حالياً في "قسم عمليات تميز العملاء" (وكيل عمليات الشركات). موقع العمل: مكتب القاهرة - جوزيف تيتو. المسؤوليات الرئيسية: * تنسيق ترتيبات السفر والخدمات اللوجستية للرحلات القادمة والمغادرة. * استقبال ومعالجة استفسارات العملاء بدقة وكفاءة. * المتابعة مع الموردين والوكلاء لضمان رضا العملاء. * تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات. * إجراء فحوصات الجودة على الخدمات القادمة والمغادرة لضمان الدقة. * تحديد فرص تحسين العمليات وزيادة الكفاءة. * التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتنفيذ تحسينات العمليات.<br>المتطلبات: اللغة الإنجليزية ضرورية جداً. مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة. عقلية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. مهارات تنظيمية متميزة. ظروف العمل: (نظام هجين) 3 أيام عمل من المكتب - يومان عمل من المنزل. يومان إجازة (الأحد والاثنين). بدل للهاتف والأجهزة. تأمين اجتماعي وطبي. قدم سيرتك الذاتية على: Hr@kingdomtravelservices.co.uk (مع ذكر المسمى الوظيفي).<br>عن شركة Kingdom: خبراء شغوفون في السفر الفاخر وخدمات الكونسيرج. نحن هنا لتعزيز نمط حياة عملائنا من خلال خدمات موثوقة يتم تنفيذها على مبادئ الأمانة والنزاهة والاحترافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>عن TaskUs:</b></span>TaskUs هي مزود لخدمات رقمية مستعان بها وخبرة عملاء من الجيل القادم للشركات التكنولوجية سريعـة النمو، تساعد عملاءها في تمثيل علاماتهم التجارية وحمايتها وتنميتها. بالاعتماد على بنية تحتية سحابية، تخدم TaskUs عملاء في القطاعات الأسرع نمواً، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والتجارة الإلكترونية، والألعاب، وبث الوسائط، وتوصيل الطعام، وركوب المشاركة، والتقنيات العالية، والFinTech، وHealthTech. </p><br><br><p>ثقافة People First في TaskUs مكنت الشركة من توسيع قوتها العاملة لتصل إلى نحو 60,000 موظف على مستوى العالم. حاليًا، لدينا حضور في ثلاثة وعشرين موقعًا عبر اثني عشر بلدًا، بما في ذلك الفلبين والهند والولايات المتحدة.</p><br><br><p>بدأ كل شيء بفكرة رائعة للغاية لابتكار فئة مختلفة من تعهيد عمليات الأعمال (BPO)! نحن في TaskUs ندرك أن تحقيق النمو لشركائنا يتطلب ثقافة حركة دائمة، واستكشاف تقنيات جديدة، والاستعداد لمواجهة أي تحدّ في لحظة، وإتقان الاتساق في عالم دائم التغير.</p><br><br><p><span><b>ما الذي نقدمه:</b></span>في TaskUs، نولي رفاهية موظفينا أولوية من خلال تقديم رواتب صناعية منافسة وحزم مزايا شاملة. عزلتنا إلى ثقافة People First تنعكس في الأقسام المختلفة التي أقمناها، بما في ذلك المكافآت الشاملة، والصحة والرفاهية، والموارد البشرية، والتنوع. نفخر ببيئتنا الشمولية وتأثيرنا الإيجابي على المجتمع. علاوة على ذلك، نشجع التنقل الوظيفي داخليًا والنمو المهني في جميع مراحل مسار موظفينا داخل TaskUs. انضم إلى فريقنا اليوم واكتشف تفانينا في دعم People First بشكل مباشر.</p><br><p><b>مدير المرافق</b></p><br><p><br>فما الذي يفعله مدير المرافق فعلًا؟ فكر في نفسك كشخص سيقود عمليات ممتلكات TaskUs ويكون خبير موضوعات يقدم الإرشاد لفريق المرافق بينما يسعى لتوفير بيئة عالمية المستوى تسمح لزملائنا بأن يكونوا في أفضل حالاتهم في العمل. من المتوقع أن تقدم قيادة مدروسة مسترشدة بقيم TaskUs الجوهرية في إدارة الموقع. ستظهر علامة TaskUs من خلال جودة الخدمة التي يقدمها فريقك لأي شخص يدخل مواقعنا - من الحفاظ على النظافة، وضمان سلامة الجميع، وتقديم وجبات ذات جودة، والحفاظ على الموقع قيد التشغيل بشكل سليم.</p><br><p>هل لديك ما يلزم لتصبح مدير مرافق؟</p><br><p><br><b>كمدير مرافق، ستقوم بـ:</b><br>يجب أن تكون قادرًا على إلهام الأشخاص المباشرين تحت إشرافك. يجب أن تكون لديك خبرة في قيادة فريق لمدة لا تقل عن 3 سنوات وبحد أدنى 4 تقارير مباشرة. أنت كقائد، متوقع أن تكون مدربهم حتى يفهموا ويؤدوا مستوى خدمة عالمي تسعى TaskUs لتحقيقه، وأن تكون متوافقة ثقافيًا وستعيش القيم الأساسية في جميع الأوقات. <br>الفريق الذي تقوده مسئول عن رعاية الناس في الموقع. من المتوقع أن تقوم بجرد الموقع بانتظام أثناء التفاعل مع الزملاء لفهم احتياجاتهم والتأكد من تلبية هذه الاحتياجات. كما يُتوقع منك بناء علاقة وثيقة مع قيادة موقعك لفهم ومعالجة أي قضايا عالية المستوى وضمان سلاسة عمليات الموقع.<br>من المتوقع أن تكون مستعدًا لتحمل مسؤولية المعاملات من البداية إلى النهاية لعمليات التنظيف والسلامة والصيانة وخدمات الطعام واستمرارية الأعمال وإدارة الموقع بشكل عام. يجب أن تتحلى بمستوى عالٍ من المساءلة يتقاسمها مع بقية الفريق والتقارير المباشرة. </p><br><p><br>التفاعل مع الناس<br>القدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص من ثقافات وجنسيات مختلفة.<br>الحصول على تغذية راجعة مستمرة حول الموقع وظروف العمل من خلال تنفيذ جولات تفقدية دورية، ومناقشات المجموعات التركيزية، والاستبيانات، وحضور منتديات قيادة الموقع، وتقديم حلول فورية للمخاوف. <br>صياغة برامج تزيد من كفاءة العمل ورضا العمل للموظفين.<br>شخص موجه نحو العملاء ولكنه يستطيع الاعتراض على أي شخص عند الحاجة.<br>التنبؤ بالسيناريوهات الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على الشركة من حيث المواعيد والتأثير على الأعمال. جاهز للخطة أ وب وج عند الضرورة. <br>التنبؤ بتغييرات في النمو والتوسع المرتبطة بالشركة والتي يمكن أن تؤثر على إدارة المرافق من حيث كفاءة الخدمة والتسليم.<br>القدرة على بناء علاقات قوية مع جميع الأطراف الخارجية التي سيعمل معها مثل إدارة الممتلكات والمستأجرين لموقعك، ووحدات الحكومة المحلية، وقادة الصناعة الآخرين، وغيرها.</p><br><p><br>الصيانة الهندسية <br>صياغة وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية للموقع فيما يتعلق بالعمارة والتكييف والسباكة والكهرباء والإلكترونيات وغيرها من تخصصات الهندسة.<br>القدرة على التنبؤ بفشل المعدات عبر عمرها الافتراضي وأداءها وسجلاتها التاريخية.<br>القدرة على إعداد، وتوصية بالتحديث أو الاستبدال للمعدة قبل فشلها.<br>معرفة أفضل ممارسات الصناعة وأحدث التكنولوجيا، واستخدام تلك المعرفة في صياغة برنامج الصيانة للموقع.<br>منظم جيدًا ويحافظ على صحة المعدات إضافة إلى جدولة الصيانة الوقائية.<br>يمتلك شبكة من الموردين للأعمال المتخصصة.<br>إلمام بإدارة المرافق (الماء والكهرباء). القدرة على تحديد الكفاءات لإدارة الاستهلاك دون المساس بجودة حياة الموظف.<br>Can صياغة تقارير هندسية شاملة.</p><br><p><br>إدارة الإنشاءات<br>يجب أن تكون قادرًا على فحص الموردين والحفاظ على العلاقات معهم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وتوصيلها للشركة في جميع الأوقات. <br>القدرة على مراجعة وتدقيق وتوصية الرسومات التنفيذية.<br>توفير المواصفات الفنية ومراجعة الحسابات حسب الضرورة.<br>الإلمام بمعايير البناء والكهرباء والصحة والسلامة والدفاع المدني وغيرها من القواعد التنظيمية الهندسية والحكومية.<br>المعرفة بعمليات التصاريح وغيرها من الهيئات الحكومية التنظيمية.<br>الإلمام بأساليب البناء، والقدرة على التنبؤ بمشكلات أثناء إنشاء الموقع.<br>القدرة على إنشاء تقارير فنية شاملة.</p><br><p><br>التنظيف وصيانة المكاتب<br>قيادة تنفيذ برنامج التنظيف في الموقع.<br>المسؤول عن النظافة العامة ونظام reception، ومناطق التشغيل، والمكاتب وقاعات الاجتماعات، ودورات المياه.<br>تحديد معايير وتوقعات النظافة مع المزود. الحفاظ على علاقة عمل جيدة معهم لضمان جودة الخدمة والتوصيل دائماً للشركة. <br>إجراء تقييم أداء ربع سنوي، ومناقشة الإنجازات والفرص مع المزود لتعزيز جودة الخدمة.<br>المسؤول عن إدارة المخزون بشكل عام. التأكد من وجود مستلزمات المطبخ واللوازم الصحية بكمية كافية من خلال تحديد مستويات إعادة الطلب. <br>قيادة مناقصات الموردين عند الحاجة.</p><br><p><br>السلامة والأمن<br>المساعدة في فريق السلامة والأمن في إدارة عمليات الأمن المادي للموقع.<br>المساعدة في تنفيذ برنامج السلامة للشركة بالتنسيق مع فريق السلامة والأمن.<br>التصرف فورًا لتصحيح أي فعل غير آمن أو مخاطر تشكل خطراً على موظفي TaskUs<br>مساعدة officials المعتمدين من الحكومة في فحص الموقع فيما يتعلق بالسلامة<br>التعامل مع إغلاق النتائج أو التوصيات من فحص الموقع<br>يجب أن يكون قادرًا على تقديم إجراءات السلامة والأمن الخاصة بـ TaskUs فيما يتعلق بمعايير السلامة والأمن لدينا ويجب أن يجتاز مدير السلامة والأمن لدينا.<br>يعرف كيفية وضع الحراس استراتيجيًا لضمان تنفيذ الأمن بشكل فعال.<br>يعرف المواقع الاستراتيجية للدوائر التلفزيونية المغلقة. مُطلع تمامًا على بروتوكولات CCTV.<br>يضع معايير وتوقعات لقوة الأمن. يحافظ على علاقة عمل جيدة معهم لضمان جودة الخدمة والتوصيل دائماً للشركة. <br>إجراء تقييم أداء ربع سنوي، ومناقشة الإنجازات والفرص مع المزود لتعزيز جودة الخدمة.<br>قيادة مناقصات الموردين عند الحاجة.</p><br><p><br>الإدارة المالية<br>يجب أن يمتلك معرفة مثبتة بالتحليل المالي والاستراتيجية، والتي يمكنه استخدامها في صياغة برامج تساهم في كفاءة تشغيل الموقع.<br>معرفة متعمقة بمعايير التقارير المالية المتعلقة بإدارة المرافق.<br>مهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل. يجب أن يمتلك فطنة مالية كافية لتوجيه وإرشاد موظفي المرافق في إدارة مصروفات التشغيل الرأسمالي والتشغيلي للموقع.<br>مهارات Excel قوية.<br>قدرة ممتازة على حل المشكلات إلى جانب مهارات تحليلية قوية، وفهم لعملية الأعمال، وتحسين الأنظمة.<br>مريح في التفاعل مع جميع مستويات الإدارة في مجالات متعددة ومناقشة استراتيجيات ورؤى مالية للأعمال.<br>القدرة على مراجعة البيانات واتخاذ قرارات إدارة ذات صلة.</p><br><p><br><b>المؤهلات المطلوبة: </b><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق و/أو الضيافة/خبرة تجربة العملاء، سفن الرحلات البحرية، المنتجعات، المستشفيات، وما شابه ذلك في دور إداري/قيادي.<br>معايير اخلاقية عالية وأخلاقيات مهنية. القدرة على التدريب واتخاذ القرارات بناءً على أعلى معايير النزاهة.<br>قدرة الإرشاد واتخاذ قرارات سليمة مع إشراف محدود جدًا أو بدون إشراف.<br>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الممتلكات أو المرافق.<br>خبرة في BPO/الشركات أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية.<br>المعرفة بـ PEZA وBOI والتراخيص الحكومية العامة.<br>القدرة على كتابة التقارير والمراسلات التجارية وكتيبات الإجراءات.<br>القدرة على تقديم المعلومات والاستجابة لأسئلة من مجموعات المدراء والعملاء والجمهور العام من خلال عروض العمل أو الاجتماعات العامة.<br>قادر على إعطاء أحكام أفضل في التصعيدات والحالات الطارئة. القدرة على تحليل المواقف بسرعة لاتخاذ القرار الأفضل. <br>مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي والقدرة على مواكبة التغيّرات والاتجاهات الجديدة. سريع البديهة وبشكل عام يتمتع باتخاذ قرارات جيد.<br>مستوى عالٍ من المثابرة والشغف.<br>مستعد للعمل بنظام جدولي دوري.</p><br><p><br>التعليم / الشهادات:<br>درجة البكالوريوس في الهندسة وأي تخصص ذا صلة<br> </p><br><p><b><span><b>كيف نتشارك لحمايتك: </b></span></b><span>لن تقوم TaskUs بطلب أي أموال منك أثناء عملية التقديم أو أي شكل من أشكال الدفع للمضي قدمًا في طلبك. الرجاء التأكد من أنك دائماً تتواصل مع مندوبي توظيف معتمدين من TaskUs فقط.</span></p><br><p><br><b><b><span>DEI:</span></b></b> <span>في TaskUs نؤمن بأن الابتكار والأداء الأعلى يجلبه أشخاص من مختلف مناحي الحياة. نرحب بالمتقدمين من خلفيات ديموغرافية وظروف متنوعة. الممارسات الشاملة والعادلة هي مسؤوليتنا كشركة. TaskUs ملتزمة بتوفير وصول متساوٍ إلى </span><i>الفرص. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي جزء من عملية التوظيف، يرجى إعلامنا.</i></p><br><p><span>ندعوك لاستكشاف جميع فرص العمل لدى TaskUs والتقدم من خلال الرابط المقدم</span><b><u><span>https://www.taskus.com/careers/</span></u><span>.</span></b></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الوصف الوظيفي:</strong><br><strong>مختصر الوظيفة</strong><br>الهدف هو تمكين مدير الشؤون المالية في الشركة من اتخاذ قرارات أعمال سليمة لتحقيق أهداف الشركة.<br>مراجعة جميع معاملات المحاسبة والتأكد من امتثال جميع المعاملات للقوانين المصرية.<br>مراقبة أداء المحاسبة، وتحديد مجالات للتحسين، وتقديم تقارير ضريبية مثل ضريبة القيمة المضافة، والضريبة المستقطعة، وضريبة الرواتب لمدير الشؤون المالية ستكون أجزاء أساسية من مسؤولياتك.<br><strong>المسؤوليات</strong><br><ul><li>تقديم التقارير المالية وتفسير معلومات المحاسبة للمدير المالي مع التوصية بخطوات إضافية للعمل.</li><li>الحفاظ على الصحة المالية وتقارير الضرائب للمؤسسة.</li><li>الإشراف على قسم المحاسبة، وتحديد الأهداف والغايات وتصميم إطار لتحقيقها.</li><li>إدارة إعداد التقارير المالية للشركة.</li><li>العمل مع المدققين الخارجيين ومدير الضرائب لضمان حفظ التقارير المالية المناسبة للشركة.</li></ul><br><strong>المتطلبات والمهارات</strong><br><ul><li>خبرة مثبتة >10 سنوات كمحافظ حسابات مدير</li><li>خبرة في القطاع المالي مع أدوار سابقة محتملة مثل لوائح الدفع.</li><li>فهم واسع للمعايير المالية، قوانين الضرائب وعمليات الرقابة</li><li>مستخدم مطلع لحلول SAP.</li><li>قوة في التعامل مع الآخرين، والاتصال وتقديم العروض.</li><li>القدرة على إدارة وتوجيه وقيادة الموظفين لضمان استخدام عمليات المحاسبة المناسبة.</li><li>فهم قوي للإحصاءات المالية ومبادئ المحاسبة.</li><li>معرفة عملية بجميع التشريعات واللوائح التنظيمية.</li><li>درجة BS/MA في المحاسبة أو/و الضرائب.</li><li>سيُعتبر مؤهل مهني مثل CMA أو ما يشابهه زائدًا.</li></ul><br><strong>المهارات المطلوبة:</strong><br>• تقارير<br>• الأداء<br>• التشريعات<br>• التنظيم<br>• مهارات العرض<br>• الضرائب<br>• الإحصاءات<br>• SAP<br>• الرواتب<br>• اللوائح<br>• الإعداد<br>• المحاسبة<br>• التصميم<br>• الأعمال<br>• التواصل<br> </div>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية مكانة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط. هدفنا هو إحداث تأثير يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا لأداء ما يهم أكثر—للعملاء، ولأجل موظفينا، وللمجتمع.</p>
<p>نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، حل التحديات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي دائم:</p>
<ul>
<li><strong>قدّم القيادة</strong></li>
<li><strong>خدم بالنزاهة</strong></li>
<li><strong>اعتنِ ببعضك البعض</strong></li>
<li><strong>دعّم الشمول</strong></li>
<li><strong>تعاون لأثر قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترة عملك كـ كبير المديرين شريك أعمال الموارد البشرية، ستعمل عن كثب مع الشركاء والمديرين والقادة من كبار السن لدعم فرقهم. ستدير عمليات الأشخاص الرئيسية (الأداء، الترقيات، مراجعات الرواتب)، وتعالج قضايا علاقات الموظفين، وتضمن الامتثال لقانون العمل وسياسات الشركة، وتستخدم بيانات الأفراد لمساعدة القادة في اتخاذ قرارات أفضل. ستساعد أيضًا في تحسين المشاركة وتجربة الموظف بشكل عام.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تصبح مستشارًا موثوقًا به للشركاء والمديرين والقادة كبار على تصميم المنظمة، وتخطيط القوى العاملة، واستراتيجية المواهب، والثقافة.</li>
<li>ترجمة أولويات العمل إلى خطط بشرية قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع استراتيجية وقيم الشركة.</li>
<li>توجيه القادة بشأن الأداء، والمشاركة، وتغيير الإدارة، وفعالية الفريق.</li>
<li>قيادة دورات الأداء نهاية السنة، وضمان الجودة والاتساق والالتزام بالجداول الزمنية.</li>
<li>إدارة نتائج الأداء بما في ذلك المعايرة والتعديل وتوحيد التقييم النهائي بما ينسجم مع إرشادات الشركة.</li>
<li>تسهيل مناقشات مراجعة المواهب، وتخطيط الخلفة، وتحديد الكفاءات العالية والأدوار الحرجة.</li>
<li>إدارة عمليات الترويج من البداية للنهاية (الأهلية، الوثائق، اللجان، الموافقات، والتواصل).</li>
<li>الإشراف على مراجعة الراتب السنوية وعمليات المكافآت، وضمان العدالة والتكافؤ الداخلي والامتثال لسياسات الشركة.</li>
<li>قيادة قضايا علاقات موظفين معقدة، والتحقيقات، والمسائل التأديبية، ومعالجة الشكاوى بحذر وتناسق.</li>
<li>إدارة خطط تحسين الأداء (PIPs) وعمليات التحسن المهيكلة، بما في ذلك التوثيق، وتوجيه التدريب، وتخفيف المخاطر.</li>
<li>ضمان أن النتائج متوافقة مع قانون العمل والسياسات الداخلية والمعايير الأخلاقية.</li>
<li>دعم رفاهية ودمج وثقافة المبادرات بما يتماشى مع أولويات الشركة.</li>
<li>تقديم لوحات معلومات ورؤى منتظمة عن الأفراد (توزيع الأداء، الترقيات، الاستقالات، اتجاهات علاقات الموظفين، مؤشرات التنوع، المشاركة).</li>
<li>الحفاظ على حوكمة قوية ومعايير الوثائق وجاهزية التدقيق عبر جميع عمليات الموارد البشرية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين العمليات والتوحيد لتعزيز الكفاءة وتجربة الموظف.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>معرفة بأفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر أساسي.</li>
<li>خبرة تزيد عن 12 عامًا في الموارد البشرية مع 8 سنوات على الأقل في إدارة دورات الأداء، ومراجعات المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمعايرة، والترقيات، ومراجعات الرواتب، وPIPs.</li>
<li>التمكن من التعامل مع علاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وعمليات الخروج بما يتوافق مع قوانين العمل.</li>
<li>الطلاقة في تحليلات البيانات البشرية، والتقارير، والحفاظ على حوكمة الموارد البشرية وجاهزية التدقيق.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع القيادة.</li>
<li>التفاصيل والدقة في العمل.</li>
<li>مهارات تنظيمية واتصال وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية ومعرفة حاسوبية (Word وExcel وPowerPoint وأدوات إدارة مايكروسوفت).</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية (قراءة وتحدثًا وكتابة).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عند عملك لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية لدى واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية prestige في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. هدفنا هو تحقيق تأثير ذو معنى. كل يوم نتحدّى أنفسنا لنفعل ما هو الأهم—للعملاء، ولأفراد فريقنا، وللمجتمع.</p>
<p>نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وخلق تجربة مهنية مميزة، وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>قدّم الطريق</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>العناية ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الإشتمال</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترتك ككبير المديرين شريك أعمال الموارد البشرية، ستعمل عن كثب مع الشركاء، والمديرين، والقادة الكبار لدعم فرقهم. ستشغّل عمليات الأشخاص الأساسية (الأداء، والترقيات، ومراجعات الرواتب)، وتتعامل مع قضايا علاقات الموظفين، وتضمن الامتثال لقانون العمل وسياسات الشركة، وتستخدم بيانات الأشخاص لمساعدة القادة في اتخاذ قرارات أفضل. كما ستُسهم في تحسين المشاركة وتجربة الموظف بشكل عام.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تصبح مستشارًا موثوقًا للشركاء والمديرين والقادة الكبار في تصميم التنظيم، وتخطيط القوى العاملة، واستراتيجية المواهب، والثقافة.</li>
<li>ترجمة أولويات الأعمال إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ مرتبطة باستراتيجية الشركة وقيمها.</li>
<li>تدريب القادة على الأداء والمشاركة وإدارة التغيير وفعالية الفريق.</li>
<li>قيادة دورات الأداء السنوية، مع ضمان الجودة والاتساق والالتزام بالجداول الزمنية.</li>
<li>إدارة نتائج الأداء بما في ذلك المعايرة، والتعديل، وتوافق التقييم النهائي مع إرشادات الشركة.</li>
<li>تسهيل مناقشات مراجعة المواهب، وتخطيط الخلافة، وتحديد الكفاءات العالية والوظائف الحرجة.</li>
<li>إدارة عمليات الترقية من البداية للنهاية (الاستحقاق، والتوثيق، واللجان، والموافقات، والاتصالات).</li>
<li>الإشراف على مراجعة الرواتب السنوية وعمليات المكافآت، لضمان العدالة والإنصاف الداخلي والامتثال لسياسات الشركة.</li>
<li>قيادة قضايا علاقات الموظفين المعقدة، والتحقيقات، والمسائل التأديبية، والتعامل مع الشكاوى بحذر وتناسق.</li>
<li>إدارة خطط تحسين الأداء (PIPs) وعمليات التحسن المنظمة، بما في ذلك التوثيق، وتوجيه التدريب، وتخفيف المخاطر.</li>
<li>ضمان التوافق مع قانون العمل والسياسات الداخلية والمعايير الأخلاقية في النتائج.</li>
<li>دعم رفاهية الموظفين وشمولهم ومبادرات الثقافة المتوافقة مع أولويات الشركة.</li>
<li>تقديم لوحات ومقاييس أشخاص منتظمة ورؤى (توزيع الأداء، والترقيات، والتسرب، واتجاهات علاقات الموظفين، ومقاييس التنوع، والمشاركة).</li>
<li>الحفاظ على حوكمة قوية ومعايير توثيق وجاهزية تدقيق عبر جميع عمليات الموارد البشرية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين العمليات والتوحيد القياسي لتعزيز الكفاءة وتجربة الموظف.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمًا خاصًا لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يثبت التزامًا قويًا بتعلمه وتطويره الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تنمية مهارات التواصل وبناء العلاقات بشكل فعال.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة بأفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر أساسي.</li>
<li>خبرة 12+ عامًا في الموارد البشرية مع 8+ سنوات في إدارة دورات الأداء، ومراجعات المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمعايرة، والترقيات، ومراجعات الرواتب، وPIPs.</li>
<li>القدرة على التعامل مع علاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وعمليات الخروج بما يتوافق مع قوانين العمل.</li>
<li>إتقان تحليلات الموارد البشرية، والتقارير، والحفاظ على حوكمة الموارد البشرية وجاهزية التدقيق.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل احترافي مع القيادة.</li>
<li>التفصيل والدقة والانتباه.</li>
<li>مهارات تنظيمية واتصالات وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية والمهارات الحاسوبية (Word، Excel، PowerPoint، وأدوات إدارة مايكروسوفت).</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li>
</ul></p><p></p>