وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٩٢٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يقود ويدير تخصص تكنولوجيا المعلومات في الملكيات والمكاتب المدارة ضمن النطاق. يدير فريق من موارد تكنولوجيا المعلومات ويتحمل المسؤولية عن تشغيلات تكنولوجيا المعلومات اليومية في الفندق ومكتب الشركة. يوفر الدعم لقيادات العمليات في علاقات المالك والتفاوضات بشأن مسائل تكنولوجيا المعلومات. بمجرد تسليمه من المدير المباشر، يصبح المسؤول عن إشراف البناء/الاستحواذ عند الافتتاح الجديد، والعد التنازلي، والتشغيل الفعلي. ينفّذ دعم الإنترنت للممتلكات. يعمل مع المدير المباشر على إدارة الموردين وتطوير المنتج للسوق المعين.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>عمومي يحتفظ بوثائق الحالة (الأهداف، لوحة القياس، تتبع LPA، إلخ) للتحقق من الدقة. يسعى لتحقيق بطاقة قياس متوازنة وأهداف من خلال استغلال الموارد والمفاهيم لتحقيق النتائج المرجوة. يراقب المكاتب المملوكة والمدارة من قِبل الشركة المعنية للتحقق من تشغيل تكنولوجيا المعلومات بفعالية. يلتقي بالمدير المباشر لتقديم تحديثات حول أنشطة تكنولوجيا المعلومات وخطط الأعمال. يلتقي بنقطة اتصال الأعمال في كل ملكية (المدير العام، مدير المالية، إلخ) أو وجهًا لوجه مرة كل شهرين على الأقل لطلب التغذية الراجعة وتقديم تحديثات فعالة حول أنشطة وخطط تكنولوجيا المعلومات. ينتج تقرير متابعة، وخطط عمل ومعلومات التوزيع. يساعد في تفعيل جميع الملكيات المحتملة ضمن المجموعة من خلال بناء حالات عمل وفتح حوار مع المالكين وشركاء الأعمال.</p><p>الأشخاص يمتلك علاقة مورد تكنولوجيا المعلومات للملكيات ضمن النطاق. يشارك في عملية استقطاب المواهب وفق إجراءات الشركة. يتحقق من فعالية برنامج التقديم للموظفين الجدد أو المنتقلين إلى دور جديد. يدرب الموظف/الموظفين لتوفير تغطية احتياطية في الإدارة لتغطية وظيفة القائد ضمن المجموعة أثناء الإجازة والمرض. يجري LPA في الوقت المناسب ويخصص وقتًا وبحثًا وجهدًا كافيين للتحقق من أن العملية تفيد تطوير الموظفين. يتحقق من كفاءة التواصل والتدريب وتنفيذ جميع برامج تطوير المواهب والمبادرات ذات الصلة. يطور أسلوب إدارة شخصي يهدف إلى جلب نتائج إيجابية للموظفين. يبني ويحافظ على علاقات إيجابية وفعالة مع أعضاء الفريق المباشرين.</p><p>المنتج يسعى للبقاء مطلعًا على أحدث المعارف فيما يخص أنشطة الموردين. يُخطر المدير المباشر بوضع الموارد لضمان وجود خيارات موردين كافية في كل سوق/مدينة. حيثما كُلف، يقدّم تقرير مراجعة مبكر/إكمال/توصية لمرحلة التجربة والوثائق ذات الصلة. حيثما كُلف، يوثق نطاق وأهداف تجربة التقنية مع شركاء الأعمال.</p><p>العملية يحافظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات للملكيات/المكاتب المعينة في المجموعة. يدير اتفاقيات IT للمجموعة للملكيات المعينة. يتحقق من أن موظفي المجموعة يعاملون بشكل مناسب وبما يتماشى مع الممارسات التشغيلية المحلية. يتحقق من تنفيذ وتتبع الإطلاقات في الوقت المناسب. يجمع، ويطلب الموافقة، ويراقب، ويسعى لتحقيق ميزانيات التشغيل؛ يدير المصروفات باستخدام أدوات التتبع والتنبؤ ويتعاون بشكل وثيق مع فريق المحاسبة. يتحقق من أن الموارد الم تخصص لتصعيد وتتبّع تكنولوجيا المعلومات فعالة وتلبي اتفاقيات مستوى الخدمة. يراقب تدفق إدارة القضايا بين مكتب الدعم القاري والموردين ومنظمات المجموعة للتحقق من الفعالية. ينفذ أفضل ممارسات المجموعة ويقترح تحسينات بهدف فائدة مجتمع تكنولوجيا المعلومات الأوسع. ينفذ سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات للمجموعة كما تتلقاها من تكنولوجيا المعلومات الإقليمية. يحضر مكالمات تعليم تكنولوجيا المعلومات. يتحقق من التخطيط وإنجاز اختبار خطة الطوارئ والتعافي من الكوارث التكنولوجية لكل ملكية ومكتب. يقوم بإنجاز واجبات أخرى معقولة حسب طلب القيادة.</p><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تعليم في إدارة الفنادق أو الضيافة، ووعي باتجاهات تقنية الضيافة العالمية.</li><li>خبرة في مهام في مواقع دولية.</li><li>خبرة تشغيلية وفنية في الخلفية وخدمة النزلاء مع أنظمة إدارة الضيافة.</li><li>حد أدنى 3 سنوات في دور إشراف مساعد. أو مستوى شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى 2 سنوات خبرة في إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تفاوض مثبتة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Envision Employment Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Operations Manager</strong> for one of our partners, a global leader in <strong>Information Technology Services & Consulting</strong>!</p><br><p><strong>Job Summary:</strong></p><br><p>The <strong>Operations Manager</strong> is responsible for overseeing the daily operational activities of the revenue generation systems, namely the operators, the workflow and the hardware and playback device. This manager is the primary contact between that facilitates the proper execution for on-site jobs.</p><br><p><strong>Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Supervises all operational staff.</li><li>Ensure they execute all on-site jobs to the standards detailed in the companies SOPs and ensures the priority order of production as laid down by the Production Manager</li><li>Oversees operational systems, processes, and infrastructure while looking for opportunities for improvement or revision.</li><li>In conjunction with the Global QA manager, is responsible for the quality of the deliverable to the client.</li><li>Anticipates and tracks operational and tactical risks and provides strategic solutions.</li><li>Own and/or support the various JIRA Work Management boards that track all business activities for both Jobs and Projects</li><li>Coordinates with the Production Manager in long-term planning, job status reporting, and implementing change control processes alongside the Global QA manager.</li><li>Contributes to reporting of weekly, monthly, quarterly, and annual metrics as presented by Power Bi</li><li>Work with the global service and support departments; ORKA – Infrastructure and Production systems to Follow the Opportunity and Order/Job Build processes and using JIRA Work Management – (Service)</li><li>Work with all the companies service and support teams both globally and locally to ensure routine and preventative maintenance is carried out</li><li>Use supporting ORKA data to provide continual analysis on operator performance as well as machine performance</li><li>Supports and promotes the companies ISMS - Information Security Management System</li></ul> </div>
مدير التأجير <br>عن الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مدير تأجير متحمس وموجه نحو النتائج لقيادة أنشطة التأجير والمبيعات في مساحات العمل المشتركة الخاصة بنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن جذب العملاء المحتملين، وإجراء الجولات الميدانية، وإتمام صفقات العضويات وعقود المكاتب، وبناء علاقات قوية مع المستقلين، والشركات الناشئة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، وعملاء الشركات، وشركاء الأعمال. سيلعب مدير التأجير دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف الإشغال، وزيادة الإيرادات، وتثبيت مكانة مساحة العمل المشتركة كوجهة أعمال مفضلة. المسؤوليات الرئيسية: * توليد عملاء تأجير محتملين جدد من خلال المكالمات والزيارات والإحالات والشراكات والتواصل. * إجراء جولات احترافية للأعضاء المحتملين وعملاء الشركات. * تقديم المكاتب والمكاتب الفردية وغرف الاجتماعات وباقات العضوية المتاحة. * إعداد المقترحات وعروض الأسعار والاتفاقيات. * التفاوض على الشروط وإغلاق الصفقات بما يتماشى مع سياسات الشركة وأهداف الإيرادات. * المتابعة مع العملاء المحتملين والحفاظ على خط مبيعات قوي. * تحقيق أهداف التأجير والإشغال الشهرية والربع سنوية. * بناء والحفاظ على علاقات مع الشركات الناشئة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات الكبرى، والوسطاء، ومجتمعات الأعمال. * مراقبة اتجاهات السوق، وأسعار المنافسين، واحتياجات العملاء. * التنسيق مع فرق العمليات والمجتمع لضمان انضمام سلس للأعضاء الجدد. * دعم التجديدات، وزيادة المبيعات، وفرص التوسع مع الأعضاء الحاليين. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين، والصفقات، والعقود، والمدفوعات، والتقارير. * تمثيل مساحة العمل المشتركة باحترافية خلال الفعاليات والمعارض واجتماعات العمل. المتطلبات: * خبرة سابقة في التأجير، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو العقارات، أو المكاتب المجهزة، أو مساحات العمل المشتركة، أو العقارات التجارية. * مهارات قوية في المبيعات والتفاوض وإتمام الصفقات. * مهارات تواصل وعرض ممتازة. * موجه نحو تحقيق الأهداف وقادر على العمل تحت الضغط. * فهم جيد لاحتياجات العملاء والشروط التجارية. * مظهر احترافي وشخصية واثقة. * مهارات لغوية إنجليزية جيدة. * القدرة على إدارة العملاء المحتملين، والمتابعات، والتقارير باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو Excel، أو جداول بيانات Google. * مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات. المؤهلات المفضلة: * خبرة في التأجير التجاري، أو مساحات المكاتب، أو مراكز الأعمال، أو مساحات العمل المشتركة. * شبكة علاقات قائمة مع الشركات الناشئة، أو الشركات الصغيرة والمتوسطة، أو الوسطاء، أو عملاء الشركات. * معرفة بحلول المكاتب المرنة، والمكاتب المجهزة، ونماذج التأجير القائمة على العضوية. المهارات الرئيسية: التأجير، المبيعات، التفاوض، إتمام الصفقات، جذب العملاء، إدارة علاقات العملاء، الوعي التجاري، تطوير الأعمال، إعداد التقارير، إدارة الإشغال. يرفع تقاريره إلى: المدير التجاري / رئيس قسم التأجير الموقع: القاهرة الجديدة - مصر<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: careers@plug-n.com
???? We're Hiring | Branch Manager – Assiut<br>American Egyptian Academy is looking for an experienced Branch Manager to lead our Assiut Branch. This role is ideal for someone who can effectively manage branch operations, build high-performing teams, and consistently achieve business targets.<br>Key Responsibilities:✅ Oversee the day-to-day operations of the branch, ensuring efficiency and service excellence.✅ Achieve and exceed branch sales targets through effective planning and execution.✅ Lead, coach, and develop the branch team to maximize performance and engagement.✅ Monitor branch KPIs and implement strategies to improve productivity and profitability.✅ Ensure an outstanding customer experience and maintain high service standards.✅ Collaborate with senior management to execute business plans and drive continuous growth.<br>Requirements:Bachelor's degree. Proven experience as a Branch Manager, Operations Manager, or in a similar leadership role. Strong people management, coaching, and team development skills. Demonstrated ability to manage branch operations and consistently achieve sales targets. Excellent communication, leadership, and problem-solving skills. Results-oriented with a strong business mindset. Experience in the education, training, or courses industry is highly preferred.<br>???? Location: Assiut, Egypt<br>If you're ready to lead a successful branch, inspire a high-performing team, and contribute to the growth of a leading educational organization, we'd love to hear from you.<br>#Hiring #Branch Manager #Assiut #Leadership #Sales Management #Operations Management #People Management #Education #Training #Jobs InEgypt #Career Opportunity
نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مدير عام استثنائي لقيادة شركتنا المتخصصة في التسويق. يجب أن يكون المرشح المثالي قائداً قوياً وذا رؤية، ويمتلك خبرة واسعة في مجالات الإبداع والتسويق، وقادراً على إدارة فرق عمل كبيرة، ودفع عجلة النمو الاستراتيجي، وضمان التميز التشغيلي.<br>المسؤوليات:<br>تحديد وتنفيذ رؤية الوكالة ورسالتها واستراتيجياتها طويلة المدى لضمان الريادة في السوق والربحية. تطوير خطط العمل السنوية/الربع سنوية، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومقاييس الأداء لتحقيق أهداف الإيرادات. تحديد وتأمين فرص عمل جديدة وشراكات وحسابات عملاء عالميين (دول مجلس التعاون الخليجي، أوروبا). الإشراف على جميع الأقسام (التسويق، الإبداع، إنتاج الفيديو، الحملات الإعلانية، وسائل التواصل الاجتماعي) لضمان سير العمليات بسلاسة. مراقبة الميزانيات، وحسابات الأرباح والخسائر، وكفاءة التكاليف لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار للحملات والمبادرات. تنفيذ قرارات مبنية على البيانات باستخدام أبحاث السوق والتحليلات وتقارير الأداء. قيادة وتوجيه وتوسيع فريق عالي الأداء يضم أكثر من 80 موظفاً في الوظائف الإبداعية والتشغيلية. تعزيز ثقافة التعاون، وضمان التوافق مع قيم العلامة التجارية وأهداف العمل. قيادة حملات الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية وغير التقليدية (ATL/BTL)، وضمان توافق المخرجات الإبداعية مع أهداف العميل وهوية العلامة التجارية. الموافقة على جميع المحتويات (الاجتماعية، الرقمية، المطبوعة) والإشراف على استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، والمشاركة، وإدارة المجتمع. الحفاظ على ممارسات تسويقية متطورة، وتبني أحدث التقنيات واتجاهات الصناعة. العمل كحلقة وصل أساسية لكبار العملاء المحليين والدوليين، وضمان تقديم خدمة استثنائية. تمثيل الوكالة في اللجان العامة، وعروض التقديم، والمنتديات الاستراتيجية. أداء مهام إضافية يكلف بها من قبل الإدارة العليا ودعم أفضل الممارسات في إدارة التسويق. البقاء على اطلاع وتطبيق أحدث تقنيات التسويق حسب الحاجة. تحليل وإعداد تقارير حول بيانات/اتجاهات أبحاث السوق لمجلس الإدارة لتمكين اتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>المتطلبات:<br>السمات الشخصية والمهارات: القدرة على وضع رؤية واضحة وتحفيز فرق العمل المتنوعة نحو أهداف مشتركة. عقلية تحليلية قوية مع القدرة على التوفيق بين الإبداع والنتائج التجارية، مع توازن بينهما. دوافع عالية، والتركيز على النتائج القابلة للقياس، والإنتاجية، وعوائد الاستثمار. مقنع ولبق، وماهر في التأثير على أصحاب المصلحة وتمثيل العلامة التجارية على مستويات عليا. شغف عميق بجودة المحتوى والتصميم إلى جانب حساسية عالية لتوحيد العلامة التجارية. تعزيز ثقافة داخلية قوية وإدارة ديناميكيات الفريق بتعاطف وثقة. التفوق في البيئات سريعة الخطى والمتغيرة مع الحفاظ على معايير عالية. الثقة في قيادة مناقشات العمل وإقامة شراكات قائمة على القيمة.<br>المؤهلات الأكاديمية والشهادات: درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال). تعتبر دورات التطوير المهني في مجالات مثل ابتكار التسويق، أو إدارة العلامة التجارية، أو القيادة التنفيذية ميزة إضافية.<br>الخبرة المهنية: ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة القيادية (مدير عام، مدير تسويق، أو مدير إبداعي) في وكالات التسويق أو الإعلان. سجل حافل بالنجاح في إدارة فرق كبيرة (أكثر من 80 موظفاً) وميزانيات تقدر بملايين الدولارات. فهم قوي للتسويق الرقمي والتقليدي، وتطوير الحملات، والعلامات التجارية، والتصميم الجرافيكي، وإجراءات إنتاج الفيديو. خبرة ناجحة مع علامات تجارية عالمية في أسواق مثل دول مجلس التعاون الخليجي وأوروبا والولايات المتحدة. خبرة في إدارة خطوط أنابيب التسويق الكاملة - من التخطيط وتوليد الأفكار إلى التنفيذ وقياس الأداء. القدرة على الإشراف على فرق متعددة الوظائف وتوجيه العمليات في أسواق متنوعة.<br>متطلبات أخرى: معرفة جيدة بوظائف الأعمال المختلفة. صفات قيادية قوية. مهارات اتصال ممتازة. منظم للغاية. أخلاقيات عمل قوية. مهارات شخصية جيدة. اهتمام دقيق بالتفاصيل. طبيعة استباقية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>طور ونفّذ استراتيجية VoC شاملة تتوافق مع أهداف العمل. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان الدمج الفعّال للرؤى العملاء في الممارسات التشغيلية.</li><li>حدد ونفّذ التغييرات اللازمة لتحسين رحلات العملاء، تبسيط العمليات، والقضاء على الاختناقات التشغيلية.</li><li>وضع إطار عمل قوي لجمع وتحليل والعمل بتعليقات العملاء لتحسين وظيفية المنتج والعمليات والبنية التحتية التقنية من أجل تحسين تجربة العميل</li><li>استفد من الرؤى لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وتعزيز ثقافة قائمة على العميل في جميع أنحاء المؤسسة.</li><li>تعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتصميم وتنفيذ مبادرات تجربة العملاء. تيسير ورش عمل ونقاشات لتحقيق توافق حول الأولويات الاستراتيجية.</li><li>استخدم منهجيات مدفوعة بالبيانات (مثل الليّن Six Sigma) لتبسيط سير العمل والقضاء على الاختناقات.</li><li>بنِ وتmaintain علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والفرق عبر الوظائف وشركاء خارجيين لدمج رؤى العملاء في تحسينات الخدمة وتطوير المنتج.</li><li>حلل البيانات وتقارير الأداء وقم بتحديث فرق الأعمال والمنتج والعمليات بمناطق التحسين وتوصية الإجراءات التصحيحية</li><li>ادفع ثقافة التحسين المستمر من خلال الرصد المنتظم وتحليل أداء الخدمة وتعليقات العملاء.</li><li>ابقَ على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات لتحسين تجربة العملاء باستمرار، مع الاستفادة من تقنيات CX</li></ul><p>مجالات النتائج الرئيسية </p><br><ul><li>زيادة رضا العملاء ومقاييس الولاء.</li><li>انخفاض الشكاوى من العملاء ومعدلات التخلي.</li><li>التطبيق الناجح لمبادرات تجربة العملاء وتحسين العمليات ضمن الجداول الزمنية والميزانيات المحددة.</li><li>تعزيز مشاركة الموظفين في ممارسات تجربة العملاء.</li></ul><p><span><span>تحسن في NPS وCSAT.</span></span></p><br><p><span><span><strong>بيئة التشغيل والإطار والحدود، العلاقات العملية</strong></span></span></p><br><ul><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك الأعمال وتطوير المنتج والدعم لضمان التوافق في مبادرات تجربة العملاء وتحسين العمليات.</li><li>التفاعل مع العملاء لجمع الملاحظات والرؤى، وربما مع البائعين أو الشركاء لأدوات وتقنيات CX.</li></ul><p><span><span>الامتثال الصارم لتعليمات العمل وإجراءات التشغيل المعتمدة</span></span></p><br><p><span><span>حل المشكلات :</span></span></p><br><p>القدرة على تقييم بيانات معقدة وتحديد الأنماط أو الاتجاهات.</p><br><ul><li>القدرة على تحليل جذور المشكلات وتحديد عمليات التصعيد وتتبع حل المشكلة</li><li>القدرة على التعامل مع مشاكل غير مهيكلة ومعقدة تتعلق بالعملاء، والتي ستتطلب التنسيق مع وحدات المعالجة الرئيسية والفرع وغيرها.</li></ul><p><span><span>إدارة القضايا المرتبطة بالعمل التي يواجهها أعضاء الفريق في أنشطتهم اليومية والتداخلات بين الأقسام.</span></span></p><br><p><span><span>اتخاذ القرار :</span></span></p><br><ul><li><p>حكم قوي في اختيار أفضل مسار للعمل بناءً على البيانات والرؤى.</p><br></li><li> التنسيق مع القيادة التنفيذية لضمان التوافق على استراتيجيات الحوكمة.</li></ul><p><span><span>السلطة لتوصية بمراجعات العمليات وتغييرات التكنولوجيا والتعديلات </span></span></p><br><p><span><span>المعرفة والخبرة:</span></span></p><br><ul><li><span>درجة جامعية مع خبرة لا تقل عن 8-9 سنوات في خدمة العملاء، الخلفية المؤسسية، إدارة المنتج أو مجال متعلق ضمن المصرفية التجارية </span></li><li><span>5+ سنوات من الخبرة في إدارة تجربة العملاء، تحسين العمليات، أو أدوار ذات صلة..</span></li><li><span>مهارات تحليلية عالية، تقارير، وحل المشكلات.</span></li><li><span>مهارات تواصل واضحة وفعّالة لنقل النتائج والحلول إلى أصحاب المصلحة.</span></li><li><span>القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات لطرح الأفكار وتنفيذ الحلول.</span></li><li><span>سجل حافل بتطبيق مبادئ Lean Six Sigma لدفع تحسينات العمليات وتعزيز رضا العملاء.</span></li><li><span>القدرة على فهم قضايا تقنية مرتبطة بالوظيفة حسب الحاجة.</span></li><li><span>فهم واضح لديناميكيات السوق وقدرة على تقييم الاتجاهات.</span></li></ul><p><span><span>القدرة على تقييم فوائد technologies الجديدة وتأثيرها على تجربة العميل.</span></span></p><br><br> الرائد في المؤسسات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا<br> <span>بينما يعود تاريخنا إلى أكثر من نصف قرن، نحن نفكر بفخر كمنافس ومزوّد ومبتكر</span><br> <span>في مجال البنوك والتمويل، مدعومون بفريق متنوع وديناميكي يجعل العملاء في المقام الأول.</span><br> <span>معاً، نرأس ابتكارات وتطورات رئيسية في الخدمات المصرفية والمالية.</span><br> <span>ولايتنا؟ مساعدة العملاء على العثور على طريق Rise Every Day، من خلال شراكتهم عبر</span><br> <span>فترات الصعود والهبوط لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم وفتح رؤيتهم الفريدة للنجاح.</span><br> <span>تقديم خدمة مميزة للعملاء من خلال القيادة بالابتكار، معاملة الزملاء بكرامة وعدالة أثناء سعي فرص تزيد قيمة المساهمين. </span><br> <span>نساهم بنشاط في المجتمع من خلال المصرفية المسؤولة في مهمتنا لإلهام المزيد من الناس لل Rise.</span><br> </div>
الموقع: مدينتي، القاهرة نوع التوظيف: تعاقدي / دوام كامل المشروع: مشروع متعدد الاستخدامات (ناطحات سحاب / سكن / مكاتب / فندق / ترفيه / بنية تحتية) نوع المشروع ونطاقه: إدارة مشاريع / إدارة إنشاءات (PM/CM) <br>نظرة عامة<br>سيتولى مدير مراقبة التصميم الإشراف على عملية التصميم بالكامل، وضمان الامتثال لمعايير الجودة المعمول بها، والمتطلبات التنظيمية، وأهداف العمل، واحتياجات العملاء. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة فرق التصميم، والموارد، والتوثيق، وإدارة المخاطر، وعمليات التحكم في التغيير، وأنشطة التدقيق، مع التنسيق الوثيق مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف من تطوير المفهوم حتى إطلاق المشروع. سيوفر مدير مراقبة التصميم القيادة للموازنة بين الابتكار والعمليات المنظمة، مما يضمن تسليمات عالية الجودة ومتوافقة مع المعايير وتخفيفاً فعالاً للمخاطر طوال دورة حياة المشروع.<br>المسؤوليات: <br>القيادة وإدارة الفريق: قيادة وتوجيه وإدارة فرق التصميم والهندسة، وتعزيز التعاون وضمان التخصيص الفعال للموارد. العمليات والامتثال: تطوير وتنفيذ وصيانة عمليات مراقبة التصميم، وضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ومعايير الجودة الداخلية. الإشراف على المشروع: إدارة دورة حياة التصميم من المفهوم إلى الإنتاج، والإشراف على مراجعات التصميم، والتوثيق، وإدارة المخاطر، والتحكم في التغيير. ضمان الجودة: إجراء عمليات التدقيق الداخلي، وتتبع عدم الامتثال، وإدارة الإجراءات التصحيحية، ودعم تحقيقات الجودة. التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل عن كثب مع الهندسة والعمليات والإدارة العليا لمواءمة التصميمات مع الاستراتيجية والميزانيات وتوقعات العملاء. إدارة المخاطر: قيادة تقييمات المخاطر، وتطوير استراتيجيات التخفيف، وضمان تصميم المنتجات من أجل السلامة وقابلية التصنيع. التوثيق والتقارير: إعداد ومراجعة وثائق مراقبة التصميم للملفات التنظيمية، وإنشاء تقارير تنفيذية، والحفاظ على سجلات الجودة.<br>المؤهلات: <br>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة/مراقبة التصميم للمشاريع واسعة النطاق. خبرة مثبتة في بيئات إدارة المشاريع/إدارة الإنشاءات/الاستشارات خبرة في عمليات الشراء متعددة الحزم وواجهات البناء يفضل وجود خبرة في المشاريع الكبيرة متعددة الاستخدامات أو مشاريع البنية التحتية قدرة قوية على تنسيق ومراقبة التصميم حكم فني سليم ومهارات حل المشكلات القدرة على إدارة العديد من أصحاب المصلحة والواجهات مهارات قوية في توثيق التقارير والتواصل (إتقان اللغة الإنجليزية ضروري) الإلمام بأنظمة إدارة التصميم وعملية التحكم في الوثائق<br>المفضل<br>شهادة BIM (محترف معتمد من Autodesk). خبرة في مشاريع PMCM القائمة على عقود FIDIC. إتقان اللغة الإنجليزية ضروري
مدير مكتب / منسق سرعة الاستجابة للعملاء المحتملين عن بُعد | دوام كامل | من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. المجال: أعمال الترميم والبناء السكني. يتبع لـ: المالك / الإدارة.<br>حول الشركة: عميلنا هي شركة بناء وترميم مقرها لوس أنجلوس، متخصصة في التجديدات السكنية واسعة النطاق وتجديد المنازل بالكامل.<br>تعمل الشركة مع أصحاب المنازل الذين يقدرون الجودة، والاحترافية، والتواصل، والاهتمام بالتفاصيل. مع استمرار نمو الأعمال، يبحثون عن محترف منظم وموثوق لدعم عمليات المكتب الأمامي اليومية وتنسيق التواصل.<br>حول الدور: سيكون مدير المكتب / منسق سرعة الاستجابة للعملاء المحتملين مسؤولاً عن الرد على العملاء الجدد، وتنسيق تواصل العملاء، والحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ودعم العمليات الإدارية اليومية.<br>المسؤوليات: الرد فوراً على العملاء الجدد الواردين عبر الهاتف والرسائل النصية. متابعة العملاء القدامى وغير النشطين. التعامل مع المكالمات والرسائل واستفسارات العملاء الواردة. إعداد وإرسال رسائل بريد إلكتروني احترافية للعملاء. إرسال تقديرات الأسعار وتنسيق متابعات المشاريع. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لنظام (CRM). إدارة المهام الإدارية اليومية للمكتب الأمامي. اتباع إجراءات الشركة المحددة وكتيبات التشغيل القياسية (SOPs). تنسيق التواصل مع الفريق الداخلي. البقاء متاحاً ومتجاوباً طوال ساعات العمل المحددة. التواصل مع الفريق عبر منصة Slack.<br>المتطلبات: مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). أسلوب مهني وواثق في التعامل عبر الهاتف. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. الموثوقية والاستجابة. مهارات قوية في المتابعة والتنسيق. القدرة على تعلم واستخدام برامج جديدة. الاحترافية عند التواصل مع العملاء.<br>المؤهلات المفضلة: خبرة في مجال البناء، أو الترميم، أو الحرف اليدوية، أو الخدمات المنزلية. خبرة في استخدام نظام GoHigh Level أو غيره من أنظمة (CRM). خبرة سابقة في إدارة المكاتب، أو الإدارة، أو تنسيق العملاء. خبرة في العمل مع عملاء في قطاع السكن الفاخر أو الخدمات.<br>الأدوات: GoHigh Level، Slack، البريد الإلكتروني، برمجيات الإنتاج الإضافية.<br>التدريب: سيتم توفير تدريب على أنظمة الشركة وبرامجها وإجراءاتها.<br>إذا كنت منظماً، ويمكن الاعتماد عليك، وتتمتع بسرعة الاستجابة والثقة في التواصل مع العملاء، ندعوك للتقديم.<br>قدم طلبك عبر LinkedIn مع إرفاق سيرتك الذاتية ونبذة مختصرة عن خبرتك ذات الصلة.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 بلدان. بينما كل علامة لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل قلب.</p>
<p>سَتنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيكون له معنى عميق، لخلق تجارب دائمة وملهمة وذات تأثير لعملائنا وزملائنا وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل قلب، انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>التحكم في عمليات الطعام والشراب وضمان أن تتم العمليات بأفضل أسلوب وفق المبادئ التي حددتها إدارة فنادق ركسس مصر.</p>
<p>مراقبة عمليات الطعام والشراب بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، ضبط الأهداف والتواصل وضمان اعتماد هذه الأهداف. إيصال قرارات مدير الأغذية والمشروبات للموظفين الخاضعين وضمان تطبيق هذه القرارات بأفضل طريقة.</p>
<p>إدارة جميع أعمال ووظائف قسم الأغذية والمشروبات.</p>
<p>إدارة العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات الطعام والشراب.</p>
<p>التحكم وتحليل النقاط التالية:</p>
<ul>
<li>المبيعات والتكاليف</li>
<li>عرض الجودة ومعايير خدمة منتجات الـ F&B</li>
<li>ضمان الاستخدام الصحيح والحماية والصيانة لأواني ومعدات القسم</li>
<li>إجراء أنشطة لزيادة رضى العملاء وتحسين جودة الخدمة</li>
<li>تعزيز العلاقات التجارية بين موظفي القسم</li>
<li>إدارة المقابلات الأولية، التوظيف، ترقية الأداء، القيادة، الإجراءات الانضباطية والمتابعة المهنية</li>
<li>المسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم الأغذية والمشروبات وتدريبات الموظفين في قسمه/قسمها</li>
<li>تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج</li>
<li>وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تنفيذ منظمات ناجحة داخل الفندق</li>
<li>مساعدة مدير الأغذية والمشروبات في تحديث المجالات التالية المتعلقة بالطعام والشراب وفق سياسات الفندق وإجراءاته:
<ul>
<li>التمويل، المعايير، الموظفين والتدريبات، المطاعم والأنشطة/الترفيه</li>
</ul>
</li>
<li>إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وعقد اجتماعات لتنظيم الولائم</li>
<li>ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأواني</li>
<li>بحث فرص التطوير المهني الذاتي</li>
<li>مراقبة وإعداد تقارير عن جداول العمل وتقييمات الأداء للمشرفين والموظفين الخاضعين</li>
<li>تنفيذ ومراقبة القرارات المرتبطة بالموظفين المتخذة خلال اجتماعات الإدارة</li>
<li>إبذال الجهد وضمان أن يجعل الآخرون الجهد ليُفهم، وتُتذكر وتُعزز صورة المنشأة من خلال خدمات من الطراز الأول داخل وخارج المنشأة</li>
<li>المسؤول عن المشرفين والموظفين على جميع المستويات في القسم</li>
<li>الحفاظ على علاقة جيدة مع مزودي الخدمات أو المنتجات</li>
<li>إيجاد حلول لمشاكل الموظفين، خلق أجواء من العمل الواحد والتعاون باستمرار، وإلهام روح الفريق</li>
<li>المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR</li>
<li>التنبؤ وتقييم أن جميع الأنشطة والمعدات المشتراة وملكياتها لا تسبب ضرراً للبيئة؛ المشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتوزيع المسؤوليات؛ زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة</li>
<li>توفير الحد الأدنى من استهلاك المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ)</li>
<li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة؛ الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة؛ توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة</li>
<li>تنفيذ المسؤوليات لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة، وقيادة الموظفين وفقاً لذلك</li>
<li>ضمان التعامل الآمن، والنقل، والتخزين، واستخدام المواد الكيميائية وفقاً للقوانين، والحد من التلوث الكيميائي</li>
<li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظم سلامة الغذاء المعتمدة في المنشآت</li>
<li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق وغير المذكورة في الوصف الوظيفي</li>
<li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الوبائية والاستجابة للإجراءات المعتمدة في مرافق F&B</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات</li>
<li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المجال</li>
<li>اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل الفعّال مع الضيوف والموظفين</li>
<li>الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية شاملة وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة</li>
<li>إتقان الحاسوب: تطبيقات MS Office</li>
<li>المهارات: إجادة جيدة للتشريعات والقوانين والإجراءات المتعلقة بالوظيفة وبالعمليات departmental الأخرى. مطلوب متابعة التغييرات، وتحديد أثرها على القسم، واقتراح حلول مناسبة. من المتوقع إدارة وحدة مهمة على أساس المرفق.</li>
</ul>
About the Job Position: Operations Manager Tz (FMCG) Location: Full Time, Dar Es Salaam, Tanzania<br>Company Description SUMET is a fast-growing tech-enabled distribution company transforming product distribution while building credit scoring solutions to provide Buy Now, Pay Later (BNPL) services to retailers and wholesalers.<br>Job Description We are seeking a highly organized, strategic, and results-driven Operations Manager to oversee our operational functions, including warehouse management, logistics, supply chain operations, regulatory compliance, and branch expansion. The successful candidate will ensure smooth operations, improve efficiency, and support the company's growth within the FMCG distribution environment.<br>Key Responsibilities Oversee warehouse and inventory operations to ensure accuracy, availability, and proper stock management. Manage logistics and distribution activities to ensure timely and cost-effective product delivery. Coordinate company registrations, licenses, and operational compliance requirements. Manage supply chain operations, including customs clearance, import processes, and coordination with the Purchasing team. Support and execute expansion plans for new branches and operational locations. Develop and improve operational processes, SOPs, and systems to enhance efficiency. Monitor operational KPIs, analyze performance reports, and drive continuous improvement. Collaborate with Sales, Finance, Purchasing, and other departments to ensure smooth business operations. Oversee all the operations of dark store management.<br>Qualifications Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Operations Management, Business Administration, or a related field. Minimum 5 years' experience in operations management, logistics, warehouse, or supply chain roles. Proven experience working in the FMCG industry, preferably in distribution or fast-moving consumer goods operations. Experience managing warehouse operations, logistics networks, inventory control, and supply chain processes. Strong understanding of customs processes, import documentation, and coordination with purchasing teams. Proven experience supporting business expansion and opening new branches. Strong leadership, analytical, planning, and problem-solving skills. Proficiency in Microsoft Excel, Google Sheets, ERP systems, Odoo system is an added advantage. Fluency in English (Written and Spoken) Reallocation to Dar es Salaam Tanzania is Mandatory Interested candidates should send their CV to: hr.tz@sumet.co Email Subject: SUM08_26_Operation Manager Deadline: Applications will be reviewed on a rolling basis until the position is filled.
وصف الشركة تدعم شركة Medical Islands طلاب الدراسات العليا وطلاب الدكتوراه، بالإضافة إلى المهنيين الأكاديميين، من خلال تقديم مساعدة متخصصة في إعداد الأطروحات والرسائل العلمية وأوراق الترقية. يقدم فريق من الأكاديميين ذوي الخبرة التوجيه لضمان مخرجات بحثية عالية الجودة. بالإضافة إلى الدعم الأكاديمي، تقدم Medical Islands خدمات طباعة احترافية للأطروحات والمواد الأخرى. كما توفر الشركة خدمات التسويق الرقمي وتصميم المواقع الإلكترونية وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول، مما يوفر للعملاء مجموعة شاملة من الحلول الأكاديمية والرقمية.<br>وصف الدور الوظيفي دور مدير الفرع في Medical Islands هو دور بدوام كامل ومقر عمله في طنطا. سيشرف مدير الفرع على العمليات اليومية للفرع، بما في ذلك تنسيق خدمات الدعم الأكاديمي، وخدمات الطباعة، والحلول الرقمية مثل مشاريع المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. تشمل المسؤوليات قيادة وتطوير فريق الفرع، وإدارة الجداول الزمنية وسير العمل، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء. يتضمن الدور مراقبة أداء الفرع، وإدارة الميزانيات والتقارير المالية الأساسية، وتنفيذ السياسات والإجراءات للحفاظ على الكفاءة. سيقوم مدير الفرع أيضاً ببناء علاقات العملاء والحفاظ عليها، ودعم مبادرات التسويق المحلية، والتعاون مع الإدارة العليا لتحقيق أهداف الفرع وتحسين عروض الخدمات بشكل عام.<br>المؤهلات<br>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في القيادة وإدارة الأفراد، بما في ذلك الإشراف على الفريق وتوجيه الأداء وحل النزاعات. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تنظيمية وإدارية تشغيلية، مثل تخطيط سير العمل وإدارة الوقت والإشراف المالي الأساسي. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات خدمة العملاء والتواصل، بما في ذلك التواصل الشفهي والكتابي الواضح والقدرة على بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تطوير الأعمال والتسويق، بما في ذلك التواصل المحلي، وبناء العلاقات مع المؤسسات الأكاديمية، والإلمام بمفاهيم التسويق الرقمي. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار، مع القدرة على التعامل مع القضايا على الفور والحفاظ على جودة الخدمة تحت الضغط. خبرة ذات صلة في إدارة الفروع أو إدارة المكاتب أو الأدوار الإشرافية، ويفضل أن تكون في مجالات التعليم أو الخدمات الأكاديمية أو الطباعة أو الحلول الرقمية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو مجال ذي صلة. الراحة في التعامل مع الأدوات والمنصات الرقمية؛ والإلمام بمشاريع المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول يعد ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر العمل في طنطا والحفاظ على بيئة عمل مهنية وأخلاقية وشاملة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يحافظ مساعد المحاسب على إدارة العمليات اليومية لمكتب المحاسبة. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، الميزانية/التنبؤ، التدقيق والرقابة، تسوية الأصول والالتزامات، ربع رأس المال والرقابة النقدية.</p><p>أنشطة العمل الأساسية مساعدة في إدارة فريق المحاسبة تستفيد من المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ تدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تُظهر الصراحة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية. تضمن إجراء تواصل مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء. تحتفل بالنجاحات عن طريق الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق. تفتح وتmaintain علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين. توفر قيادة ممتازة (مثلاً تمييز أفضل المؤدين، تعزيز العمل الجماعي وتوازن الحياة والعمل). تضمن أن يضع الموظفون ويحتفظون بعلاقات مفتوحة وتعاونية داخل فريقهم. تشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. تضمن استكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران. تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. تستخدم سياسة الباب المفتوح. تستجلب feedback من الموظفين.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات تولِّد وتقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ. تحلل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات. تجميع وترميز وتصنيف وحساب وجداول وتدقيق والتحقق من المعلومات والبيانات. تضمن أن قائمة الدخل / الربح والخسارة دقيقة (أي أن التكاليف مطابقة للإيرادات، وتُسجل التكاليف في الحسابات الصحيحة) وتُسلم البيانات إلى الأفراد المناسبين في الوقت المناسب. تسوية الميزانية العمومية. تضمن أن معدلات الضرائب المستخدمة لضريبة المبيعات/الاستخدام محدثة وأن يتم جمع/تجميع المبالغ الصحيحة. تضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs). تضمن دعم أرصدة الحسابات بالمستندات المناسبة وفقًا لـ SOPs. مراجعة قضايا التدقيق وإجراء التصحيحات عند اللزوم. تضمن أن التصاريح والالتزامات والإن كانت متعلقة بعقود الموردين حديثة. تستفيد من عمليات المحاسبة المركزية والخدمات المشتركة.</p><p>إثبات تطبيق المعرفة المحاسبية يظهر معرفة بالقضايا ذات الصلة بالوظيفة، والمنتجات، والأنظمة، والعمليات. يبقيه تقنيًا حتى تاريخ حديث وتطبيق المعرفة الجديدة في عملك. يستخدم الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة، وكتابة البرمجيات، وإعداد الوظائف، وإدخال البيانات، أو معالجة المعلومات. يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. يستفيد من التكنولوجيا ويستخدم بفاعلية أنظمة المعلومات والأدوات لتوليد تقارير مالية وتوفير دعم تحليلي للمديرين لاتخاذ القرار.</p><p>إثبات المعلومات المالية والإرشاد للآخرين يعلِم و/أو يُحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات مالية ذات صلة بشكل في الوقت المناسب. يحضر اجتماعات النقد لمراجعة المعلومات مع فريق الإدارة. يقدم المشورة لمدير الشؤون المالية حول القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة. يترجم المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع يسهل فهمه ويحفز السلوكيات المرغوبة. يوجه ويساعد الوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وممارسات المحاسبة والميزانية، والتحكم الفعّال واستخدام الموارد المالية. يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً، كتابة، بريد إلكتروني، أو لقاءً شخصيًا.</p><p>المحافظة على أهداف المالية والمحاسبة يقدم تقارير في الوقت المناسب، مع مراعاة مواعيد التسليم. يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة. يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع ضمان أن تكون الضرائب سارية ومحصلة/معتمدة. يدعم بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية وإدارة مخاطر الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h4>التعليم والخبرة</h4><p>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير - شراكة الأشخاص للانضمام إلى فريق Instashop وأن يصبح جزءاً من نمونا. إذا كنت شخصاً يحب الناس وتتشوق لمغامرة جديدة، فمكان عمل سريع الوتيرة في انتظارك. تصرف كمستشار موثوق لفرق قيادة Instashop في تصميم التنظيم، واستراتيجية المواهب، وفعالية القوى العاملة، والثقافة، وقدرات القيادة. ترجم استراتيجية العمل إلى أولويات للأشخاص يمكن تنفيذها. حقق توافقاً بين أهداف الأعمال وتنفيذ الموارد البشرية. قِد عمليات مراجعة المواهب والتخطيط للخلافة لتمكين التنقل الداخلي الفعال والتخطيط للخلافة. قدّم توصيات قائمة على البيانات حول الصحة التنظيمية، والاحتفاظ، والمشاركة، والفجوات في القدرات. طور تجربة الموظف من خلال تيسير العمليات وتطوير برامج جديدة. جسِّر بين الإدارة و علاقات الموظفين من خلال معالجة المطالب والشكاوى أو الانتهاكات. إدارة والتحكم في خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات العمل من خلال تطوير وإشراك وتحفيز الموظفين. رعاية بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات المناسبة. الحفاظ على نظم الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها. تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لدفع الأداء العالي. الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج المزايا بما يتماشى مع مركز التميز للمكافآت. إدارة التقارير والتحليلات لتحسين اتخاذ القرار بما يتماشى مع مركز التميز."</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية/علاقات التوظيف (المؤهل CIPD أو خلفية في التدريب تعتبر إضافة). خبرة لا تقل عن 7 سنوات في شراكة أعمال الموارد البشرية. خبرة مثبتة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة ضمن منظمات هيكلية معقدة عبر أسواق متعددة. قدرة مثبتة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير هيكل ووضوح وتوجيه. يفضل من لديه خبرة في الصناعات التالية: البيع بالتجزئة/التجارة الإلكترونية، الخدمات اللوجستية/التنفيذ (بيئات عملياتية ثقيلة) أو منظمات النمو السريع. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون، الثقة، وعقلية النمو. القدرة على الحفاظ على السرية. مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدث).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير - شريك الأشخاص للانضمام إلى فريق Instashop وأن يكون جزءاً من النمو لدينا. إذا كنت شخصاً اجتماعياً وتبحث عن مغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك. اعمل كمستشار موثوق لفرق القيادة الإقليمية والسوقية في الجوانب التنظيمية وتصميم المواهب وفاعلية القوى العاملة والثقافة والقدرات القيادية. ترجم استراتيجية العمل إلى أولويات بشرية قابلة للتنفيذ. قيادة التوافق بين أهداف العمل الإقليمية والتنفيذ المحلي للموارد البشرية. قِد مراجعات المواهب وعمليات التخطيط للخلافة لتمكين الانتقال الداخلي والتخطيط للخلافة بشكل فعال. قدم توصيات مستندة إلى البيانات حول الصحة التنظيمية والاحتفاظ والارتباط والثغرات في القدرة. طور تجربة الموظف من خلال تسهيل العمليات وتطوير برامج جديدة. بناء جسر بين الإدارة والعلاقات العمالية من خلال معالجة المطالب والشكاوى أو الانتهاكات. إدارة ومراقبة خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات العمل من خلال تطوير وتوجيه وتحفيز الموظفين. رعاية بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات المناسبة. الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها. تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لتعزيز الأداء العالي. الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج المزايا بما يتماشى مع مركز التميز للمكافآت. إدارة التقارير والتحليلات لاتخاذ قرارات أفضل بما يتماشى مع مركز التميز.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية / علاقات العمل (شهادة CIPD أو خلفية تدريب مفضلة). حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في شراكة الأعمال بالموارد البشرية. خبرة موثقة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة داخل منظمات ذات بنية مصفوفة معقدة عبر أسواق متعددة. قدرة مثبتة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير هيكل ووضوح وتوجيه. من الأفضل أن يكون لديك تعرض للصناعات التالية: البيع بالتجزئة / التجارة الإلكترونية، اللوجستيات / التنفيذ (بيئات تشغيلية كثيفة) أو منظمات ذات نمو سريع. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون والثقة وعقلية تستند إلى النمو. القدرة على الحفاظ على السرية. مهارات اتصال قوية (كتابية وشفوية).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p>نحن نبحث عن <strong>مدير - شريك الأشخاص</strong> للانضمام إلى فريق <strong>Instashop</strong> وأن تكون جزءاً من نمونا. إذا كنت شخصاً يحب الناس ولديك شغف مغامرة جديدة، فمكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك.</p> <ul> <li>التصرف كمستشار موثوق لفرق قيادة التجارة بالجملة والتجزئة الإقليمية والسوق على تصميم المنظمة واستراتيجية المواهب وفعالية القوى العاملة والثقافة والقدرات القيادية.</li> <li>ترجمة استراتيجية الأعمال إلى أولويات بشرية قابلة للتنفيذ عبر جميع الأسواق الثمانية.</li> <li>دفع التوافق بين أهداف الأعمال الإقليمية وتنفيذ الموارد البشرية المحلي.</li> <li>قيادة مراجعات المواهب الإقليمية وعمليات التخطيط للخلافة لتمكين التنقل الداخلي الفعال والتخطيط للخلافة.</li> <li>تقديم توصيات قائمة على البيانات حول صحة المنظمة والاحتفاظ والمشاركة والفجوات في القدرات.</li> <li>تطوير تجربة الموظف من خلال تيسير العمليات وتطوير برامج جديدة.</li> <li>جسر علاقات الإدارة والموظفين من خلال معالجة المطالبات والشكاوى أو الانتهاكات.</li> <li>إدارة ومراقبة خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات العمل من خلال تطوير ومشاركة وتحفيز الموظفين.</li> <li>تعزيز بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات المناسبة.</li> <li>الحفاظ على ورصد أنظمة الموارد البشرية والبيانات والإجراءات.</li> <li>تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لدفع الأداء العالي.</li> <li>الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج المزايا بما يتماشى مع مركز التميز للمكافآت.</li> <li>إدارة التقارير والتحليلات لاتخاذ قرارات أفضل بما يتماشى مع مركز التميز.</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية / علاقات العمل (شهادة CIPD أو خلفية تدريب تعتبر ميزة).</li> <li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في شراكة أعمال الموارد البشرية.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة ضمن منظمات مصفوفية معقدة عبر أسواق متعددة.</li> <li>قدرة مثبتة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير بنية ووضوح وتوجيه.</li> <li>يفضل وجود خبرة في الصناعات التالية: البيع بالتجزئة / التجارة الإلكترونية، اللوجستيات / التنفيذ (بيئات عمليات ثقيلة) أو منظمات ذات نمو سريع.</li> <li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون والثقة وعقلية النمو.</li> <li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li> <li>مهارات اتصال قوية (كتابة وشفوية).</li></ul></div><p></p></section>
???? Job Opportunity: Billing Operations Manager – Manufacturing Sector We are seeking a detail‑oriented Billing Operations Manager to lead and oversee our commercial operations in Suez, Egypt. This role is ideal for professionals with strong experience in manufacturing invoicing, dispatch, documentation, and compliance.???? Role Objective To manage and streamline billing and commercial operations, ensuring accuracy, compliance, and efficiency across invoicing, dispatch, and documentation processes in support of manufacturing and supply chain activities.???? Key Responsibilities Invoice Management: Oversee preparation, verification, and processing of invoices with accuracy and compliance. Dispatch Oversight: Supervise dispatch schedules, logistics coordination, and timely delivery of goods. Commercial Documentation: Maintain purchase orders, delivery challans, GRNs, and statutory records. Vendor & Customer Coordination: Liaise with suppliers, transporters, and customers for smooth transactions. Compliance & Audit: Ensure adherence to GST, excise, and statutory requirements; support audits. MIS & Reporting: Generate periodic reports on billing, dispatch, and commercial activities. Cross-functional Collaboration: Partner with production, warehouse, and finance teams to align operations with business goals.???? Desired Candidate Profile Industry Background: 7–10 years in manufacturing (cosmetics, oils, chemicals, FMCG, or related). Functional Expertise: Strong knowledge of invoicing, dispatch, logistics, and documentation. ERP Systems: Hands‑on experience with SAP, Oracle, Tally, and MIS reporting. Regulatory Knowledge: Familiarity with GST, excise, and statutory compliance. Soft Skills: Detail‑oriented, strong communication, problem‑solving mindset, and ability to coordinate across teams.???? Qualifications Graduate/Postgraduate in Commerce, Business Administration, or related field.???? Location & Work Schedule Suez, Egypt6 days working per week???? Apply now to join our team as a Billing Operations Manager and play a key role in driving efficiency, compliance, and accuracy across our manufacturing commercial operations.
<ul><li>We are a growing sweets and pastry business with two branches in Cairo. We are looking for an experienced, hands-on Operations Manager to lead daily operations across both branches. </li><li>This is a real leadership role — you will have clear day-to-day operational authority while working closely with ownership on strategy and key decisions.</li></ul>
Description We are seeking a dedicated and dynamic Assistant Operations Manager to join our thriving catering company. This role is pivotal in supporting the Operations Manager to ensure seamless delivery of high-quality catering services that exceed client expectations. The ideal candidate will bring strong organizational and leadership skills, a passion for the catering industry, and the ability to manage day-to-day operational challenges efficiently. You will work closely with various teams including kitchen staff, event coordinators, suppliers, and logistics personnel to maintain smooth operations from planning through to event execution. This position offers an exciting opportunity to grow within a fast-paced environment, contribute to business development, and enhance operational workflows. If you are proactive, detail-oriented, and thrive in a collaborative environment, this Assistant Operations Manager role will enable you to make a significant impact on our clients’ satisfaction and the overall success of our catering services. Join us to help deliver unforgettable culinary experiences while advancing your career in a vibrant and rewarding industry.<br>Responsibilities Assist the Operations Manager in planning and overseeing daily catering operations to ensure efficiency and quality. Coordinate with kitchen teams to manage food preparation schedules and inventory control. Support event management by collaborating with clients and internal teams to meet service requirements and deadlines. Monitor health and safety compliance within all catering activities to maintain industry standards. Manage vendor relationships and coordinate timely procurement of supplies and equipment. Supervise and train catering staff, fostering a positive and productive work environment. Analyze operational performance data and identify opportunities for process improvements and cost reductions. Assist in budget preparation and expense tracking to support financial objectives. Requirements Proven experience in operations management within the catering or hospitality industry. Strong leadership and interpersonal skills to manage diverse teams effectively. Excellent organizational and multitasking abilities to handle multiple events simultaneously. In-depth knowledge of food safety regulations and health standards. Ability to communicate clearly and professionally with clients, vendors, and team members. Proficiency in using operational management software and Microsoft Office suite. Problem-solving mindset with the capacity to make quick, informed decisions under pressure. Flexibility to work extended hours, including weekends and evenings, depending on event schedules.
We're Hiring | Security Manager (Malls)???? Location: New Cairo, Egypt We are looking for an experienced Security Manager to join our team and oversee security operations for a leading shopping mall. Key Responsibilities:Manage all daily security operations within the mall. Lead, train, and supervise security supervisors and officers. Develop and implement security policies, procedures, and emergency response plans. Coordinate with mall management, tenants, and external authorities. Conduct risk assessments and incident investigations. Ensure compliance with health, safety, and security regulations. Prepare security reports and performance analyses. Requirements:Bachelor's degree is preferred.5+ years of experience in security management. Previous experience in shopping malls, commercial properties, or mixed-use developments is a must. Strong leadership, communication, and problem-solving skills. Excellent knowledge of security operations and emergency procedures. Good command of English is an advantage.???? Interested candidates are invited to apply through Linked In Easy Apply or send their CV to:mohamed.abdallah@alrabat.netPlease mention "Security Manager" in the email subject.
Operations Manager (Electronics Engineer)<br> Location: 3 Settlement – Cairo<br> Industry: Manufacturing (preferably Lighting Experience)<br> Requirements:<br>* Bachelor’s degree in Electronics Engineering or related field.<br>* 3–5 years of experience in Operations or Production Management.<br>* Lighting industry background is a strong plus (but not mandatory if overall experience is strong).<br>* Strong leadership skills, and ability to connect departments effectively.<br> To apply, please send your CV to:01159333251