وظائف مدخل بيانات في مصر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تدعم Toloka AI بيئة ما بعد التدريب للنماذج المتقدمة من خلال بناء بيئات تعلم معزز مخصصة للمجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المؤسسي الرائد منذ 2014 — يوصل خبراء المجال الرائدين بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة.<br> بدعم من خبرة Toloka العميقة في إنشاء البيانات القابلة للتوسع، وتكنولوجيا الجماهير، وأنظمة ML التطبيقية، تمكن Mindrift الخبراء من رسم كيفية تعلم نماذج الجيل القادم من النماذج التوليدية، والتفكير، والأداء.<br> نحن نطلق مجالات الاستشارات الإدارية التي تركز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشاريع الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من تنظيم المشكلة والتخطيط إلى التحليل والتوليف وتقديم التوصيات الجاهزة للعملاء.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من أبرز شركات الاستراتيجية الذين يشكلون كيف تتعلم AI التفكير عالي المستوى في الأعمال.<br> مهم: هذا الدور مخصص حصراً للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارات استراتيجية من طراز رفيع.<br> إذا لم يكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المذكورة أدناه، الرجاء عدم التقديم.<br> هذا الشرط يضمن أن يعتمد المجال على ممارسين تدربوا وفق أعلى معايير الحلول المشكلة المهيكلة وتسليم العملاء.<br> الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy&amp; (PwC).<br> من نبحث عنهم مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استنتاجات مختزلة من مدخلات فوضوية إنتاج مخرجات جاهزة للعملاء تحت الضغط الزمني تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتأهيلك لأدوات خفيفة المشاركة.<br> ما ستقوم به بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة ترتكز على ديناميكيات Engagement الحقيقية: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات الناقصة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة لعملاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق المالي، تلخيص النتائج من مدخلات فوضوية، إنتاج مخرجات جاهزة للعملاء تحت ضغط الزمن، التكوين والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، ومصفوفات التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تستخدم لتدريب ونمذجة نظام تقييم يعتمد على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بعد قائم على المشروع وبشكل فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&amp;؛ مهارات حل مشاكل منظمة قوية وتفكير قائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة واستحقاقات قابلة للتسليم عالية الانتباه إلى الاتساق المنطقي وجودة المخرجات أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه الإنجليزية المكتوبة واضحة (B2+) التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة مكافآت متغيرة حسب مستوى المساهمة وسرعتها.<br> يتفاوت التعويض بين المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><em><strong>هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين المقيمين فيLATAM، إفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذه الوظيفة تدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يتوفر المرشحون للنشاط خلال ساعات العمل الأمريكية المتوافقة مع منطقتهم الزمنية.</strong></em></p><br><p>عميلنا هو شركة حلول تقنية تقوم بتطوير ودعم تطبيقات برمجية قائمة على السحابة لمجموعة متنوعة من العملاء. تتخصص في بناء برامج قابلة للتطوير وآمنة وموثوقة مع الاستفادة من تقنيات مايكروسوفت الحديثة وبنية السحابة لتوفير حلول عالية الجودة. مع استمرار نمو الشركة، يبحثون عن <strong>مهندس خلفي متوسط المستوى</strong> للمساعدة في تطوير وصيانة وتحسين أنظمة الخلفية التي تشغل التطبيقات الحساسة للمهمة.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>مهندس الخلفية متوسط المستوى</strong> مسؤولًا عن تطوير وصيانة وتحسين تطبيقات وخدمات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات باستخدام تقنيات C# و.NET. سيعمل عن كثب مع فرق المنتج والواجهة الأمامية وDevOps لتقديم حلول سحابية قابلة للتوسع، وتنفيذ ميزات جديدة، ودعم التكاملات، وتحسين أداء المنصة بشكل عام. هذه الوظيفة مثالية لشخص يحب بناء أنظمة خلفية موثوقة، وحل التحديات التقنية، والمساهمة في تطبيقات البرمجيات الحديثة في بيئة Agile.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تمامًا | 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الأساسيةتطوير الخلفية وتطوير واجهات API<ul><li><p>تطوير وصيانة خدمات الخلفية باستخدام C# و.NET/.NET Core.</p><br></li><li><p>بناء ودعم واجهات RESTful API للتطبيقات الداخلية وتلك الموجهة للعملاء.</p><br></li><li><p>تطوير ميزات جديدة وتحسينات وإصلاحات أخطاء عبر منتجات برمجية متعددة.</p><br></li><li><p>كتابة كود نظيف وقابل للتوسع وقابل للصيانة وموثق جيدًا وفق أفضل ممارسات الهندسة.</p><br></li></ul>الدعم السحابي وAzure<ul><li><p>دعم التطبيقات المستضافة ضمن بيئات Microsoft Azure.</p><br></li><li><p>المساعدة في النشر والمراقبة واستكشاف مشكلات الإنتاج.</p><br></li><li><p>العمل مع خدمات Azure بما فيها App Services وAzure Functions وAzure SQL.</p><br></li><li><p>المساعدة في تحسين موثوقية التطبيق وقابليته للتوسع وأدائه.</p><br></li></ul>تكامل الأنظمة وإدارة البيانات<ul><li><p>إنشاء وصيانة التكاملات مع الأنظمة والخدمات الخارجية.</p><br></li><li><p>تطوير وتحسين استعلامات SQL والإجراءات المخزنة وعمليات قاعدة البيانات.</p><br></li><li><p>ضمان تكامل البيانات واتساقها وموثوقيتها عبر الأنظمة المتصلة.</p><br></li><li><p>دعم هندسة الخلفية التي تتيح تواصلًا سلسًا بين التطبيقات.</p><br></li></ul>التعاون والتحسين المستمر<ul><li><p>المشاركة في طقوس Agile، تخطيط السبرينت، والمناقشات الفنية.</p><br></li><li><p>التعاون مع مطوري الواجهة الأمامية ومهندسي DevOps وفِرَق QA وأصحاب المصلحة في المنتج.</p><br></li><li><p>المشاركة في مراجعات الكود والمساهمة في ممارسات الهندسة الجيدة.</p><br></li><li><p>توثيق التنفيذات التقنية وعمليات التطوير.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p><strong>3–5 سنوات</strong> من خبرة تطوير برامج احترافية.</p><br></li><li><p>خبرة في بناء تطبيقات خلفية باستخدام C# و.NET/.NET Core.</p><br></li><li><p>خبرة في تطوير واستهلاك RESTful APIs.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع قواعد بيانات SQL.</p><br></li><li><p>خبرة في بيئات تطوير برمجيات Agile.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>إتقان قوي لـ C# و.NET/.NET Core.</p><br></li><li><p>فهم قوي لمبادئ هندسة البرمجيات الخلفية.</p><br></li><li><p>خبرة بخدمات Microsoft Azure السحابية.</p><br></li><li><p>خبرة مع Azure App Services وAzure Functions وAzure SQL.</p><br></li><li><p>خبرة مع Git وأنظمة التحكم في الإصدارات.</p><br></li><li><p>مهارات تطوير SQL وتحسين قواعد البيانات.</p><br></li><li><p>قدرات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</p><br></li><li><p>فهم هندسة البرمجيات وتصميم الـ API.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتعاون قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على كتابة كود نظيف وقابل للتوسع ومُحافظ عليه.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تقديم ميزات الخلفية عالية الجودة والتحسينات باستمرار في الوقت المحدد.</p><br></li><li><p>واجهات APIs وتكاملات موثوقة تدعم احتياجات العمل والعملاء.</p><br></li><li><p>تظل التطبيقات المستندة إلى السحابة مستقرة وقابلة للتوسع وعالية الأداء.</p><br></li><li><p>تتبع ممارسات الهندسة بشكل مستمر عبر جهود التطوير.</p><br></li><li><p>التعاون القوي يساهم في إنتاجية الفريق وجودة البرمجيات بشكل عام.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة تقنية نامية تركز على بناء حلول برمجية حديثة قائمة على السحابة. كـ<strong>مهندس الخلفية متوسط المستوى</strong>، ستعمل مع فرق هندسية ذات خبرة، وتساهم في أنظمة خلفية قابلة للتوسع، وتوسع خبرتك مع تقنيات Microsoft وAzure، وتلعب دورًا ذا معنى في تقديم منتجات برمجية موثوقة لقاعدة عملاء متنوعة.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>يجب اتباع هذه الخطوات للنظر في هذا الدور:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul>

<p><strong>هذا منصب على الجانب العميل.</strong></p><p>هل أنت محترف ذو خبرة ولديك شغف بتحويل الأعمال من خلال حلول ERP المبتكرة؟ نحن نبحث عن <strong>مستشار / مطبق وظيفي لـ Odoo</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القاهرة، مصر. هذه فرصة هجين فريدة لشخص متمرس لقيادة مشاريع حاسمة، ودمج البراعة المالية مع الخبرة التقنية، وتحقيق أثر كبير في نجاح عملائنا.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong></p><p>بصفتك مستشار / مطبق وظيفي لـ Odoo، ستتواجد في مقدمة تنفيذ نظامنا، حيث تقود الأعمال من خلال دورة حياة تنفيذ Odoo الكاملة. ستستفيد من فهمك العميق لمبادئ المحاسبة وأنظمة ERP لتكوين وتخصيص ونشر حلول Odoo التي تلبي احتياجاتنا التشغيلية والاستراتيجية بدقة. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في حل المشكلات ويتطلع إلى تشكيل مستقبل عمليات الأعمال.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>قيادة عمليات تطبيق Odoo كاملة، من جمع المتطلبات والتحليل إلى التكوين والاختبار والاعتماد والنشر.</p></li><li><p>إجراء تحليل أعمال عميق لفهم عمليات العميل وتحديد نقاط الألم واقتراح حلول Odoo المثلى.</p></li><li><p>تكوين وحدات Odoo (خصوصاً المحاسبة والمالية) لتتوافق مع متطلبات أعمال العميل.</p></li><li><p>تقديم إرشادات وخبرات أفضل الممارسات في وظائف Odoo وعمليات الإدارة المالية.</p></li><li><p>تطوير وثائق مفصلة، بما في ذلك المواصفات الوظيفية، كتيبات المستخدم، ومواد التدريب.</p></li><li><p>تنظيم تدريبات مستخدمين شاملة لضمان اعتماد ناجح وكفاءة عالية.</p></li><li><p>التعاون عن كثب مع الفرق الفنية لأي تطوير مخصص أو تكاملات.</p></li><li><p>دعم العملاء بعد التنفيذ، حل المشكلات وتحسين أداء النظام.</p></li><li><p>إدارة جداول المشروع والتسليمات، وضمان إتمام المشروع بنجاح ضمن النطاق والميزانية.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong></p><p>هذا الدور يتطلب مزيجاً من المعرفة الوظيفية القوية والخبرة العملية في التنفيذ. ستعمل بشكل مكثف مع: <strong>Odoo ERP</strong>، <strong>مبادئ المحاسبة</strong>، <strong>أدوات الإدارة المالية</strong>، <strong>منهجيات تحليل الأعمال</strong>، ومجموعة من <strong>أفضل ممارسات تنفيذ ERP</strong> المختلفة. ستكون قدرتك على ترجمة احتياجات العمل المعقدة إلى إعدادات Odoo فعالة هي المفتاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong></p><p>نلتزم بتنميتك المهنية. كـ مستشار / مطبق وظيفي لـ Odoo، ستحظى بكثير من الفرص لتعميق خبرتك في وحدات Odoo المختلفة، واستكشاف قطاعات صناعية جديدة، وتولي مناصب قيادية في مشاريع أكبر وأكثر تعقيداً. التعلم المستمر وفرص الشهادات جزء لا يتجزأ من ثقافتنا.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong></p><p>انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدّر الابتكار والخبرة ونجاح العملاء. نحن نُشجّع بيئة يتم فيها الاعتراف بمساهماتك وتُشجّع أفكارك. يتيح نموذج العمل الهجين في القاهرة المرونة لتحقيق التوازن بين النمو المهني والسلامة الشخصية، مع تعزيز الحياة العملية الصحية والإنتاجية.</p><p><strong>الأثر:</strong></p><p>سيمكن عملك شركاتنا من تحقيق كفاءة أكبر وشفافية وربحية أعلى. من خلال تنفيذ حلول Odoo القوية، ستمكن منظمتنا من تبسيط عملياتها واتخاذ قرارات مبنية على البيانات، والازدهار في بيئة تنافسية. كن حافزاً للتحول الرقمي!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التفوّق التعليمي:</strong> درجة <strong>Bachelor's</strong> في المحاسبة أو التمويل أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة ضرورية لنجاحك في هذا الدور.</p></li><li><p><strong>CFA، CPA أو CMA موصى به بشدة</strong></p></li><li><p><strong>الخبرة المثبتة:</strong> نبحث عن محترف <strong>ذو خبرة</strong> بخلفية قوية، يظهر <strong>4-12 عاماً من الخبرة العملية</strong> في تنفيذ ERP والاستشارات الوظيفية.</p></li><li><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>إتقان Odoo:</strong> خبرة عملية واسعة في وحدات Odoo ERP، وبشكل خاص في المحاسبة والتصنيع والإدارة المالية.</p></li><li><p><strong>ميس المحاسبي:</strong> معرفة أساسية قوية وخبرة عملية في مبادئ وممارسات المحاسبة.</p></li><li><p><strong>براعة تنفيذ ERP:</strong> سجل حافل في تنفيذات ERP كاملة الدورة، بما في ذلك جمع المتطلبات والتكوين والاختبار وتدريب المستخدمين.</p></li><li><p><strong>مهارات تحليل الأعمال:</strong> قدرة استثنائية على تحليل العمليات التجارية المعقدة وتحويلها إلى إعدادات نظام فعالة.</p></li><li><p><strong>عقلية حل المشكلات:</strong> نهج تحليلي عالي في تحديد المشكلات وتطوير حلول مبتكرة ضمن نظام Odoo.</p></li><li><p><strong>أساسيات إدارة المشاريع:</strong> القدرة على إدارة مهام المشروع والجداول الزمنية والتسليمات بفعالية.</p></li><li><p><strong>الكفاءة في البيانات:</strong> الإلمام باستراتيجيات ترحيل البيانات وأدوات التقارير.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى البريد المهني:</strong> هذا الدور مصمم لـ<strong>ذو خبرة</strong> مستعد لتحمل المسؤولية وقيادة المشاريع والمساهمة بشكل كبير في نجاح عملائنا مع إشراف محدود.</p></li></ul></li></ul><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تنفيذي مبيعات تجزئة </span> <br> <br> <br> <br> <span>التاريخ:&nbsp; </span> <span>15 يوليو 2026 </span> <br> <br> <br> <br> <span>تاريخ الإغلاق للنشر:&nbsp; </span> <span>18/03/2026 </span> <br> <br> <br> <br> <span>الفئة:&nbsp; </span> <span>تجاري </span> <br> <br> <br> <br> <span>مستوى المسيرة المهنية:&nbsp; </span> <span>موظف/مساهم فردي </span> <br> <br> <br> <br> <span>البلد/الحكومة:&nbsp; </span> <span> </span><p> <span>الجيزة، مصر </span> </p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; } <br> <br> <br> <br> <span> <span><u><b>دور الوظيفة</b></u> <br></span></span><p>تتمثل مسؤوليات مدير المبيعات في البيع أولاً وقبل كل شيء للمركبات باتباع خطوات البيع المستخدمة من MAG؛ وهذا سيشمل ترحيب العملاء وعرض خصائص السيارة وقدراتها ومميزاتها أثناء المقارنة والتباين مع النماذج المنافسة وجهًا لوجه أو عبر الهاتف.</p><br><br> <p>نقل المركبات عند الضرورة، في أي وقت من السنة، أو في أي فصل. سيُطلب منهم إكمال أوراق البيع، ومساعدة مشترين السيارات في إكمال طلبات التمويل وأي ورقة مطلوبة لبيع سيارة، والمتابعة وضمان رضا العملاء من خلال MAG CRM.</p><br><br> <br><u><b>مسؤوليات الوظيفة</b></u> <br><ul><li>تطوير والحفاظ على مهارات عملية أو فنية ممتازة من خلال المشاركة في أنشطة التقييم والتخطيط التطويري بالإضافة إلى التدريب والتوجيه الرسمي وغير الرسمي. </li><li>تطوير معرفة وفهم سياسات وإجراءات المنظمة وكود السلوك التنظيمي ذي الصلة لضمان الالتزام بمعايير العمل الخاصة بها.</li><li>إدخال المعلومات ذات الصلة في نظام CRM بعد كل تواصل مع عميل لضمان وجود بيانات عالية الجودة للمنظمة تمكن من الاحتفاظ بالعملاء وتطوير الأعمال.</li><li>استخراج وتجميع البيانات لإنتاج تقارير قياسية.</li><li>مساعدة الزملاء الكبار في إدارة علاقات العملاء الداخليين باستخدام أنظمة المبيعات أو العملاء ذات الصلة.</li><li>تحديد العملاء المحتملين من خلال الحصول على معلومات وإحالات وتوصيات من العملاء الحاليين.</li><li>الحصول على تفويض من مشرف أو مدير لأي استثناءات من الإجراءات الإلزامية.</li><li>توثيق ومعالجة طلبات العملاء المخصصة/الخاصة، غالبًا مع التعامل مع توقعات تسليم غامضة.</li><li>الرد على التصعيدات المعقدة للمسائل بسرعة وبشكل مناسب؛ وتوفير موافقات إدارية حسب الحاجة.</li><li>بيع منتجات وخدمات قياسية للعملاء و/أو الإشراف على فريق من مستشاري المبيعات.</li><li>دعم الآخرين من خلال القيام بمهام جرد روتينية، واتباع الإجراءات المعتمدة.</li></ul><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل<br><u><b>المؤهلات والمهارات المطلوبة</b></u> <br><p><span><b>الخبرة الدنيا:</b> 1 - 2 سنة خبرة مبيعات سابقة مفضلة</span></p><br><br> <p><span><u><b>مهارات محددة بالوظيفة:</b></u></span></p><br><br> <ul> <li><span>القدرة على العمل بدون إشراف وتقديم توجيه تقني عند الحاجة لتوجيه منظمة البائع نحو تلبية احتياجات عملائها الرئيسة.</span></li> <li><span>القدرة على اقتراح أجندة متفق عليها لبدء محادثات مبيعات تضيف قيمة للعميل</span></li> <li>التعرّف بدقة وفهم التأثيرات الشرائية الرئيسية المتعلقة بفرصة ما.</li> <li>القدرة على تحديد احتياجات مؤثري الشراء الرئيسيين بسرعة ودقة.</li> <li>التمرس في إقامة الثقة بشكل فعال داخل مراكز الشراء في تنظيم العميل.</li> <li>القدرة على استكشاف عمق ومدى مشكلة، وإبراز تبعات عدم التغيير، ومساعدة العملاء على اكتشاف قيمة الحل بأنفسهم.</li> <li>القدرة على طرح أسئلة لفهم الظروف المحيطة بتجاهل العميل والحصول على اتفاق من العميل لاكتشاف الجذور الأساسية للمقاومة.</li> <li>يمكنه كشف الاحتياجات الصريحة للعملاء و/أو الفرص والتحديات غير المتوقعة.</li> <li>القدرة على تحديد الاحتياجات بسرعة والتعبير عنها بدقة بشتراك العميل وأهدافه وتحدياته وباللغة التجارية والسياق الخاص بالعميل.</li> <li>القدرة على التوصل إلى التزامات مفيدة للطرفين تساعد في تقدم علاقة المبيعات/العميل.</li> <li>يعمل بتوجيه (ولكن ليس تحت إشراف دائم) لمراجعة وإنشاء تقارير ذات صلة وواضحة وفعالة.</li> <li>القدرة على التحضير بحذر لتفاعلات العميل باستخدام أطر العمل المعتمدة.</li> </ul> <br>الوسوم <br><p>#LI-WB1</p><br><br> <br> <br> <br> <br> <br> <p> <span> <br><strong>فئة الوظيفة: </strong> <span>إدارة المبيعات، إدارة علاقات العملاء، تطوير الأعمال، القانون، المبيعات، التكنولوجيا، الشؤون القانونية، البيع بالتجزئة </span> </span> </p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p>هذه الدور مطلوب لتوفير إدارة كاملة لخدمات حسابات العملاء الرئيسية من خلال البحث السوقي والتحليل والتقارير. كما تتحمل المسؤولية عن التنفيذ السلس للمشروعات المعينة لها/له، من مرحلة إطلاع العميل إلى المرحلة النهائية لكتابة التقرير وعرض النتائج.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li>المسؤول عن دورة البحث من البداية حتى تسليم التقرير</li><li>تصميم مقترحات بناءً على فهم احتياجات العميل</li><li>تطوير أعمال Nielsen مع عملاء جدد وآخرين</li><li>تصميم أدوات البحث باستخدام أدوات مختلفة وفقاً للمنهجية البحثية</li><li>تنسيق تنفيذ المشاريع والتعامل مع الأقسام الأخرى المسؤولة عن جمع البيانات ومعالجتها</li><li>التعاون مع موظفي البحث والمتدربين الذين سيساعدون في المراحل المختلفة من المشروع</li><li>يعمل على تحليل وتفسير النتائج، ويقدم تغذية راجعة للعملاء ويكتب التقارير والتوصيات</li><li>عرض التقارير النهائية على أصحاب المصلحة من العملاء</li><li>المساعدة في تنظيم ورش عمل تفاعلية مع العملاء</li><li>ضمان فوترة وجمع جميع الدراسات التي تم التعامل معها في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>درجة جامعية في التسويق، الاقتصاد أو مجال ذات صلة</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في أبحاث السوق</li><li>عقلية تحليلية قوية</li><li>مهارات عددية ممتازة</li><li>مهارات عرض ممتازة</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية واللغة المحلية مرغوبة</li><li>خبرة في خدمة العملاء</li><li>خبرة في العمل عبر ممارسات بحثية مختلفة</li><li>خبرة في العمل مع منهجيات جمع بيانات مختلفة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>فوائدنا</strong></p><br><ul><li>بيئة عمل مرنة</li><li>إجازة بوقت تطوعي</li><li>LinkedIn Learning</li><li>برنامج مساعدة الموظف (EAP)</li></ul><p>قد تستخدم NIQ أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) في مراحل مختلفة من عملية التوظيف، بما في ذلك فحص السير الذاتية وتقييمات المرشحين وجدولة المقابلات ومطابقة الوظائف ودعم الاتصالات وبعض المهام الإدارية التي تساعد في تبسيط سير العمل. هذه الأدوات مخصصة لتحسين الكفاءة ودعم تقييم عادل ومتسق بناءً على معايير مرتبطة بالوظيفة. جميع استخدامات AI تحكمها مبادئ NIQ في الإنصاف والشفافية والإشراف البشري والشمول. قرارات التوظيف النهائية تُتخذ حصرياً عبر البشر. تقوم NIQ بمراجعة أدوات AI بانتظام للمساعدة في تقليل التحيز وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كان لديك أسئلة، أو تحتاج إلى تسهيلات، أو ترغب بطلب مراجعة بشرية حسب القانون، يرجى التواصل مع ممثل الموارد البشرية المحلي لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسات أمان AI ومبادئ NIQ التوجيهية: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/</p><br> <p><strong>عن NIQ</strong></p><br><p>NIQ هي الشركة الرائدة عالمياً في معلومات المستهلك، تقدم فهماً أكثر اكتمالاً لسلوك الشراء لدى المستهلك وتكشف عن مسارات جديدة للنمو. في 2023، اندمجت NIQ مع GfK، جامعاً بين اثنين من رواد الصناعة بنطاق عالمي لا مثيل له. بمعاينة شاملة للبيع بالتجزئة وأعمق رؤى المستهلكين—مقدمة بتحليلات متقدمة عبر منصات حديثة—تقدم NIQ View Full™. NIQ هي شركة محفظة لشركة Advent International وتعمل في أكثر من 100 سوق، وتغطي أكثر من 90% من سكان العالم.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة NIQ.com</p><br><p>هل تريد مواكبة آخر تحديثاتنا؟</p><br><p>تابعنا على:&nbsp;LinkedIn&nbsp;|&nbsp;Instagram&nbsp;|&nbsp;Twitter&nbsp;|&nbsp;Facebook</p><br> <p><strong>التزامنا بالتنوع والإنصاف والشمول</strong></p><br><p>في NIQ، نلتزم بإيجاد بيئة عمل شاملة تعكس التنوع الغني للمجتمعات والأسواق التي نخدمها. نؤمن بأن تضمين مجموعة واسعة من وجهات النظر يحفز الابتكار والتميز. جميع قرارات التوظيف في NIQ تتخذ بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل، التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية)، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، المعلومات الوراثية، الحالة الاجتماعية، وضع المحاربين القدامى، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين المعمول بها. ندعو الأفراد الذين يشاركونا التفاني للإنصاف والشمول للانضمام إلينا لإحداث تأثير حقيقي. لمعرفة المزيد عن جهودنا المستمرة في التنوع والشمول، يرجى زيارة&nbsp;https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يقوم Toloka AI بدعم نماذج الحدود بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز محددة المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي المؤسسي الرائد منذ عام 2014 — يربط خبراء المجال من الصف الأول بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابل للتوسع، وتكنولوجيا الجمع، وأنظمة ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل التالي من النماذج التوليدية، والتفكير، والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم مكتوبة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل الخبرة العملية الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتوليف، وتوصيات جاهزة للعميل.<br> سينضم إليك فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة في تشكيل كيفية تعلم الذكاء الاصطناعي للتفكير عالي المستوى في الأعمال.<br> المهم: هذا الدور حصري للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارية استراتيجية من الطراز الأول.<br> إذا لم يكن لديك خبرة مشروع عملية في إحدى الشركات المدرجة أدناه، فالرجاء عدم التقدم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمة للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي آند كومباني، مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، باين آند كومباني، أوليفر ويمان، رولان بيرغر، مونيتور ديلويت (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كارني، وStrategy&amp; (PwC).<br> من نحن نبحث عن مستشارين لديهم أكثر من 3 سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات السوق أو نتائج مركبة من مدخلات فوضوية، إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت، تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين. لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بضمك إلى الأدوات الخفيفة المتضمنة.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع تفصيلية مستمدة من ديناميكيات المشاركة الواقعية: سياق الصناعة، والماليات، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهمات منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تحديد حجم السوق، العناية الواجبة التجارية، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس المقارن، وأكثر من ذلك.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التصنيف، ومراشد التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، التي تُستخدم لتدريب ضبط نظام تقييم基 قائم على LLM الذي يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور بعيد، قائم على المشروع، ومساهم فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&amp;؛ خبرة عملية قوية في حل المشكلات المنظمة والتفكير القائم على الافتراضات، القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات، دقة عالية في الاتساق المنطقي وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتياً، لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+). التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة مكافئاً، حسب مستواهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مهامك سيحدد مدير المبيعات الوطني MT وينفذ استراتيجية MT لعلامة NIVEA عبر البلد، وسيحدد أيضاً فرص نمو جديدة ويجربها. سيكون مسؤولاً عن قيادة نمو الأعمال بسرعة وبكفاءة وسيقود فريقاً مكوناً من مشرف واحد. وضع خطة استراتيجية لقنوات MT تغطي جميع أركان البيع من حيث (الوصول المباشر/غير المباشر - التوزيع أنشطة الترويج الشبكات المستودعات الدائمة/الثانوية). بناء خطة عمل MT السنوية (توقعات المبيعات- بدل التجارة حسب الفئة). قيادة/توجيه فريق MT نحو تحقيق أهداف الشركة ضمن منطقتهم وتحسين مقاييس أسس البيع (IMS، الحسابات النشطة، أداء MSL ونسبة تغلغل TOP10). التخطيط/تتبع الجوانب المالية لمبيعات MT عبر عملاء مختلفين والتأكد من امتثال فرق الموزعين للمعايير المالية BDF في الميزانية والتنفيذ والتقارير من خلال مراجعة/اعتماد جميع المطالبات من الموزعين مقابل المذكرات/المبادرات البيعية المعتمدة لضمان عدم وجود انحرافات. التخطيط/تتبع الخطة الرئيسية للمبادرات السنوية (الترويج- NPDs - التفعيلات- تعزيز MSL- POSM) بالتعاون مع فريق SCM. الحفاظ على قنوات اتصال سلسة مع فرق الإدارة العليا للموزع والتأكد من وجود الشروط التعاقدية المتفق عليها. قيادة اجتماع S&OP مع فرق الموزعين بالتعاون مع فريق سلسلة التوريد بشكل شهري لضمان وضوح التوقعات والإمداد وتحقيق الأهداف. بناء Joint Business Plan مع الحسابات الرئيسية يشمل (IMS، NPDs، BDA، الرؤية، البارزات، الافتتاحيات، MSL) لضمان مشاركة/اتفاق الأهداف المشتركة وإجراء اجتماعات مراجعة الأعمال ربع السنوية لقياس الأداء مقابل الأهداف، ونسبة السوق مقابل المنافسين في الفئات الأساسية والاتفاق على الإجراءات التالية. وضع برنامج حافز سنوي لدفع مؤشرات أسس البيع (IMS - MSL) لتحفيز الفرق من خلال P4P. تعزيز تنفيذ BEST IN CLASS في متاجر MT الرئيسية بالتعاون مع فريق S&CM للارتقاء بجودة المتجر بجميع المقاييس. عقد اجتماعات أسبوعية لمراقبة أداء المبيعات حسب المنطقة مقابل الأهداف والاتفاق على الإجراءات التالية. عقد اجتماعات ربع سنوية مع مدير مبيعات التوزيع لنقل خطط المبيعات والتسويق، مشاركة الأهداف الشهرية وتحديد الفرص/التحديات. التخطيط/قيادة تحسن جودة إدارة المخزون في مخازن الموزعين/الحسابات الرئيسية من خلال مراجعة مستويات مخزون DIH (NPI الصحي) شهرياً لتحقيق كفاءة أعلى في التوريد وتقليل العوائد. تحليل بيانات بيع Carrefour شهرياً حسب الفئة لقياس حصتنا السوقية مقابل المنافسة ومشاركة النتائج/الإجراءات التالية. بناء إدارة مواهب الفريق من خلال قيادة/توجيه فرق مبيعات الصيدلة لرفع مهاراتهم (العملية/الشخصية) وتفعيل نموهم إلى أقصى قدراتهم وتحفيز الأداء والمشاركة من خلال نموذج (70:20:10). تحديد/الاتفاق مع فريق الصيدلة حول خطط التطوير الفردية واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق التقدم في هذه المجالات المحددة والمتابعة المستمرة من خلال جلسة 1:1 لتبادل الملاحظات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل ضمن صناعة FMCG أساس صلب في أسس البيع وفهم تجاري ماهر في التحليلات البيانات مع القدرة على استخراج رؤى قابلة للتنفيذ perturb كلا&rdquo;ت Demonstrated leadership capabilities and strong stakeholder management skills Previous experience in S&C.m is desirable Excellent communication skills with the ability to influence and collaborate effectively High level of commitment, ownership, and accountability Strong collaboration mindset with a competitive and results-driven approach Ability to manage change effectively in a dynamic environment Entrepreneurial mindset with a proactive and solution-oriented approach</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الوصف الوظيفي </b><div> <p> بصفتي مدير شريك أعمال الموارد البشرية والثقافة، يتضمن الدور الشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة لدينا (قادة الأعمال) لدعم احتياجاتهم التنظيمية. يجمع بين الجوانب التشغيلية والإبداعية - قد لا تعرف ما المبادرات الجديدة التي قد تعمل عليها في الربع القادم! نحن نبحث عن شخص مرن ومبدع وموارد ذاتية ليتمكن من التنقل عبر التحديات العديدة المقبلة، باستقلالية لجعل الأمور تحدث. سيكون لهذا الدور دور محوري في إدارة استراتيجية people ونطاق دورة حياة الموظف من البداية للنهاية لقطاع Quick Commerce، مع ضمان التكامل السلس لاستراتيجيات وخبرة الموارد البشرية. </p> <p><b><br></b></p><p> <b>المسؤوليات العامة: </b></p> <ul> <li> <p> قيادة استراتيجية الموارد البشرية والثقافة مع تقييم احتياجات السكان المحليين لتخصيص مبادرات الموارد البشرية المتوافقة مع الغرض. </p> </li> <li> <p> امتلاك خطة القوى العاملة والتعاون مع استقطاب المواهب لتلبية احتياجات التوظيف والمتطلبات. دعم العمل للحفاظ على ميزانية MPP بكفاءة وفعالية، مع تنفيذ التغييرات اللازمة ضمن الميزانية المخصصة عند الحاجة. </p> </li> <li> <p> إدارة فريقه/فريقها لتنفيذ معاملات الموظفين الشهرية والتغييرات (المنضمون الجدد، التنقل/الترقيات الداخلية، المغادرون) والحفاظ على بيانات الناس عبر منصات وأنظمة مختلفة بدقة وبشكل شامل. توفير تقارير وتحليلات لعرض الرؤى إلى الأعمال/الموارد البشرية والثقافة حول الجوانب المتعلقة بالأفراد. </p> </li> <li> <p> رفع ثقافة TALABAT وتجربة الموظف من خلال التغيير السلوكي، وتحسين مسار الإعداد والتفريغ، وقيادة مبادرات وأنشطة مشاركة الموظفين التي تؤثر على رضاهم وتحفيزهم داخل TALABAT. </p> </li> <li> <p> تعزيز ثقافة الأداء العالي من خلال إدارة دورات تقييم الأداء وتقييمات المواهب، ودعم قادة الأعمال من خلال معالجة خطط تحسين الأداء و/أو خطط النمو والتطوير لرفع الأداء الفردي. التعاون مع فريق تطوير المواهب لتعزيز أداء الفرق ونموها وتطويرها من خلال تحديد فجوات الأداء واحتياجات التطوير والأدوات وفرص النمو وتوجيه وتوجيه الموظفين والمديرين في أمور الأداء. </p> </li> <li> <p> الشراكة مع فريق المكافآت الكلية ورئيس الأقسام لقيادة دورة مراجعة الرواتب السنوية. إجراء فحوصات/مراجعات تعويضات منتظمة وبدء برامج المكافآت لضمان مزيج عادل من الأجور والتعويضات والتوازن والشفافية بما يتماشى مع استراتيجية مكافآت TALABAT. </p> </li> <li> <p> تقديم مشورة خبيرة للحفاظ على الهيكل التنظيمي وهرم التنظيم للمجال الخدمي، وكذلك لقيادة التغييرات التنظيمية وتخطيط الخلافة بما يتماشى مع احتياجات العمل ودفع الكفاءة والفعالية. </p> </li> <li> <p> إدارة التحول من خلال تطوير استراتيجيات إدارة التغيير مع رئيس الوظيفة بالتعاون مع الإدارة. دعم بناء التغيير من الأعلى إلى الأسفل ومن الأسفل إلى الأعلى، وتملك مواضيع التغيير على مستوى مجال العمل. التأثير بشكل مريح على الآخرين في التحسين المستمر والعمل كسفير ومرشد للتغيير ضمن فريق الموارد البشرية والثقافة.</p></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <p> 8-12 سنة خبرة في الموارد البشرية مع تركيز قوي على شراكة أعمال الموارد البشرية. </p> </li> <li> <p> خبرة في بيئات المستودعات / المصانع تعتبر ميزة (ويفضَّل بيئة عالية النمو وسريعة الوتيرة). </p> </li> <li> <p> خبرة مثبتة في قيادة وتطوير الفرق. </p> </li> <li> <p> مهارات إدارة أصحاب المصلحة استثنائية، مع القدرة على بناء علاقات قوية والتعاون بشكل فعال. </p> </li> <li> <p> القدرة على التأثير وتقديم النصح للقادة الكبار في مسائل الموارد البشرية والثقافة، وتقديم حلول استراتيجية لتحديات الأعمال. </p> </li> <li> <p> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على استغلال البيانات وأنظمة الموارد البشرية لاتخاذ قرارات مستنيرة. </p> </li> <li> <p> الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري. </p> </li> <li> <p> من desirable وجود خبرة إقليمية في العمل مع فرق متعددة المواقع. </p> </li> <li> <p> التعرض لوظائف المواهب والمكافآت يعتبر ميزة إضافية.</p></li></ul></div><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span></span><p>في ألسـتم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات أحادية السكة والترام، إلى الأنظمة المتكاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. يوميًا، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر خضرة وذكاءً حول العالم، ربط المدن مع تقليل الكربون واستبدال السيارات.</p><br> <p>هل يمكن أن تكون مشرف مراقبة مركزية بدوام كامل في القاهرة التي نبحث عنها؟</p><br><p><strong>دورك المستقبلي</strong></p><br> <p>تقبل تحديًا جديدًا وطبق خبرتك التحليلية والتنظيمية في مجال متطور. ستعمل بجانب زملاء متعاونين ومتفائلين بمستقبل واعد.</p><br> <p>س تلعب دورًا رئيسيًا في تحسين جداول التشغيل لدينا وضمان خدمات قطارات سلسة تؤثر بشكل إيجابي في حياة الراكب اليومية. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر العمل مثل مركز التحكم وخدمات الركاب وفرق الصيانة لتقييم وتحسين الخطط التشغيلية، وأكثر من ذلك بكثير.</p><br> <p>ستهتم تحديدًا بإعداد جداول تشغيل مفصلة وإجراءات، وكذلك إنتاج تحليلات إحصائية لتحسين جودة الخدمة.</p><br> <p>سننظر إليك لـ:</p><br> <ul> <li> <p>مراجعة بيانات الركاب لتحديد خطط جولات تشغيل مثلى وجداول زمنية.</p><br> </li> <li> <p>إعداد جداول تشغيل مفصلة للعمليات العادية والفعاليات الخاصة.</p><br> </li> <li> <p>التعاون مع مركز التحكم وموظفي خدمات الركاب لتقييم وتعديل الجداول حسب الحاجة.</p><br> </li> <li> <p>إعداد وتحديث إجراءات التشغيل بناءً على فهم عميق لنظام التحكم الآلي بالقطارات (ATC).</p><br> </li> <li> <p>تنسيق التحديثات والمراجعات لكتاب القوانين وكتيبات التشغيل.</p><br> </li> <li> <p>تطوير وتنفيذ برامج لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الأداء في الوقت المحدد، والالتزام بجداول التشغيل، وموثوقية الخدمة.</p><br> </li> <li> <p>تحليل تحميل الركاب لتحديد جدولة المسافات بين القطارات الأمثل، خاصة خلال الفترات الذروة.</p><br> </li> <li> <p>تقديم تقارير شهرية عن عمليات الخدمة، بما في ذلك تحليل الشواذ وتوصيات للتحسين.</p><br> </li> <li> <p>إنشاء إشعارات عامة لجداول العطلات والخدمات الخاصة.</p><br> </li> <li> <p>تحليل تقارير العمليات وشواذ نظام ATC، وتطوير خطط عمل مقترحة.</p><br> </li> </ul> <p><br><strong>كل ما يخصك</strong></p><br> <p>نقدّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لذلك لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بمفردها. بدلاً من ذلك، ذكرنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><br> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذات صلة.</p><br> </li> <li> <p>3 سنوات على الأقل من الخبرة في عمليات السكك الحديدية، ويفضل في أنظمة آلية أو بلا سائق.</p><br> </li> <li> <p>إتقان العربية وإتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).</p><br> </li> <li> <p>التواصل الممتاز والقيادة والقدرات التدريبية.</p><br> </li> <li> <p>قدرة قوية على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.</p><br> </li> <li> <p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق التشغيل والصيانة.</p><br> </li> <li> <p>القدرة على الإلمام بأنظمة التحكم الآلي للقطارات وتحسين الجدول.</p><br> </li> </ul> <p><br><strong>أشياء ستستمتع بها</strong></p><br> <p>انضم إلينا في رحلة تحول مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستتمتع أيضًا بـ:</p><br> <ul> <li> <p>استقرار وتحديات ومسيرة مهنية طويلة بلا روتين ممل.</p><br> </li> <li> <p>العمل مع تقنيات متقدمة ومعايير جديدة لعمليات السكك الحديدية.</p><br> </li> <li> <p>التعاون مع فرق متقاطعة وزملاء داعمين.</p><br> </li> <li> <p>المساهمة في مشاريع مبتكرة تغيّر طريقة تنقل الناس.</p><br> </li> <li> <p>الاستفادة من بيئة عمل شاملة ومرنة.</p><br> </li> <li> <p>تحريك مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والبلدان.</p><br> </li> <li> <p>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال فرص تعلم مُعتمدة ومرموقة.</p><br> </li> <li> <p>التقدم نحو مناصب قيادية أو تخصصية تتماشى مع طموحاتك المهنية.</p><br> </li> </ul><p>لا تحتاج لأن تكون من عشاق القطارات لتحقيق النجاح معنا. نضمن أنك عندما تركب أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستفتخر بذلك. إذا كنت مستعدًا للتحدي، نتطلع لسماعك!</p><br> <p><br><strong>مهم التنويه</strong></p><br> <p>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ ونحتفي بالتنوع بين 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Specialist - F&amp;A - AP<br><p><b>Ready to turn bold ideas into real-world impact?</b><br>&nbsp;At Genpact, we don’t just adapt to change, we lead it. AI and digital innovation are transforming the way businesses work, and we’re at the forefront of it. Genpact’s AI Gigafactory, our industry-first accelerator, exemplifies how we scale advanced technology solutions to help global enterprises work smarter, grow faster, and transform at scale. Whether tackling complex challenges through large-scale models or agentic AI, our breakthrough solutions tackle companies’ most complex challenges.<br>&nbsp;<br>If you thrive in a fast-moving, innovation-driven environment, love building and deploying cutting-edge AI solutions, and want to push the boundaries of what’s possible, this is your moment.&nbsp;<br>&nbsp;<br>Genpact (NYSE: G) is an agentic and advanced technology solutions company. We leverage process intelligence and artificial intelligence to deliver measurable outcomes. With a strong partner ecosystem and decades of client trust, we provide innovative solutions that transform how businesses run. Powered by a team with an active learning mindset and client centricity at its core, we deliver lasting value for the world’s leading enterprises.<br>&nbsp;Get to know us at genpact.com and on LinkedIn, YouTube, X, and Facebook.</p><br><br><br><p><b>Job Description</b></p><br><br>Inviting applications for the role of General Ledger- Management Trainee English -Hybrid-Cairo In this role you will support day-to-day accounting operations including ledger management reconciliations and reporting. Ideal for candidates with solid accounting fundamentals and a desire to grow in a collaborative finance environment. Responsibilities: - Maintain general ledger activities including journal entries advanced account maintenance and full-cycle period-end closing processes. - Perform asset accounting operations including lease accounting under IFRS 16 fixed asset lifecycle management and strategic depreciation planning. - Optimize inventory and cost accounting processes ensuring accurate valuation variance analysis and alignment with global standards. - Perform advanced account reconciliations and resolution of long-standing discrepancies. - Review and validate salary-related expenses ensuring compliance with internal controls and audit requirements. - Act as a key contributor during internal and external audits leading data preparation and responding to complex audit queries. - Ensure strict adherence to operational schedules and proactively manage escalations and process-related inquiries. - Mentor junior team members and participate in process improvement initiatives automation projects and client-driven transformation efforts.<br><p><b>Qualifications</b></p><br><br>Bachelors - Accounting, Bachelors - Commerce, Bachelors - Economics, Bachelors - Finance, Masters - Finance<br><p><b>Certifications</b></p><br><br>Accounts Payable Certification - F-TecF-Tec, Certified Financial Analyst (CFA) - SkillabSkillab, Certified Public Accountant (CPA) - Perfekt SzolnokPerfekt Szolnok, Certified Treasury Professional (CTP) - Instituto Nacional de AprendizajeInstituto Nacional de Aprendizaje<br><p><b>Required Skills</b></p><br><br>Accounting, Accounting, Account Maintenance, Accounts Payable Process, Automation Technology, Banking Capital Markets, Change Management, Cora APFlow, Customer Analytics, Customer Experience (CX), Data Analytics, Data Literacy, Data Reporting, Data Visualization, Financial Analysis Reporting, Generative AI, Help Desk Support, Invoice Payments, Lean Six Sigma (LSS), Monthly Close Process, Online Transaction Processing (OLTP), Oracle, Process Standardization, Query Resolution, Reconciliations {+ 3 more}<br><p><b>Language</b></p><br><br>English<br><p><b>Language Proficiency - </b></p><br><br>Upper Intermediate - B2<br><p><b>Additional Job Location - </b></p><br><br><br><p><b>Job Type</b></p><br><br>Regular<br><p><b>Master Skill List - </b></p><br><br>F&amp;A - AP<br><p><b>Remote Type - </b></p><br><br>Office<br><p><b>Work Shift - </b></p><br><br>Standard (Egypt)<br><p><b>Why join Genpact?</b><br>• <b>Lead AI-powered transformation</b> – Drive innovation and solve real-world business challenges that matter<br>• <b>Make an impact </b>– Help global enterprises solve business challenges that matter&nbsp;<br>• <b>Accelerate your career</b> – Gain hands-on experience, mentorship, and world-class learning opportunities to stay ahead<br>• <b>Work with the best</b> – Join 140,000+ bold thinkers and problem-solvers who push boundaries every day&nbsp;<br>• <b>Thrive in a values-driven culture</b> – Our courage, curiosity, and incisiveness - built on a foundation of integrity and inclusion - allow your ideas to fuel progress&nbsp;<br>&nbsp;<br>Come join the 140,000+ coders, tech shapers, and growth makers at Genpact and take your career in the only direction that matters: Up. <br>Let’s build tomorrow together.&nbsp;<br>&nbsp;<br>Genpact is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, religion or belief, sex, age, national origin, citizenship status, marital status, military/veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity, physical or mental disability or any other characteristic protected by applicable laws. Genpact is committed to creating a dynamic work environment that values respect and integrity, customer focus, and innovation. <br>Furthermore, please do note that Genpact does not charge fees to process job applications and applicants are not required to pay to participate in our hiring process in any other way. Examples of such scams include purchasing a 'starter kit,' paying to apply, or purchasing equipment or training.&nbsp;</p><br><br><br> </div>

حول noonnoon، منصة التجارة الاستهلاكية الرائدة في المنطقة. في 12 ديسمبر 2017، أطلقت noon منصتها للمستهلكين في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، وتوسعت إلى مصر في فبراير 2019. تتضمن منظومة خدمات noon الآن أسواقاً للطلب والتوصيل السريع، التكنولوجيا المالية، والموضة. noon عمل قيد التقدم؛ نحن في ست سنوات من العمل، لكننا لم ننتهِ بعد بنسبة 5% فقط. <br> مهمة noon: كل باب، كل يوم. <br> ما الذي ستفعله<br> قيادة موقع التنفيذ أو اللوجستيات، أو وظيفة تشغيلية رئيسية، مع قيادة الأداء والإنتاجية والجودة عبر فرق كبيرة ومعقدة. امتلاك التسليم التشغيلي من البداية للنهاية: من الاستراتيجية إلى التنفيذ، مع ضمان التنفيذ السلس، والتوصيل، وتجربة العميل. بناء، وتدريب، وتوسيع فريق إدارة عالي الأداء يزدهر تحت الضغط. تحليل بيانات أداء الأعمال لتحديد الفرص، أتمتة العمليات، وتحقيق نتائج قابلة للقياس. الشراكة عبر الأقسام مع فرق المنتج والتكنولوجيا والتخطيط لتنفيذ حلول قابلة للتوسع وأفضل الممارسات. دفع كفاءة التكلفة ومبادرات التحسين المستمر دون التنازل عن الخدمة أو الجودة. تشكيل الاستراتيجية التشغيلية طويلة المدى، بما في ذلك تخطيط القدرة، والتوسع، وتحسين سلاسل العمل. تعزيز ثقافة المساءلة والسلامة والتميز التشغيلي.<br> ما ستحتاجه<br> شهادة البكالوريوس في تخصص STEM (علوم، تكنولوجيا، هندسة أو رياضيات)، أو في مجال ذي صلة بالدور. خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في التجارة الإلكترونية، الخدمات اللوجستية، التصنيع، أو العمليات واسعة النطاق. دليل على قيادة فرق كبيرة وعمليات معقدة. مهارات تحليلية واستراتيجية قوية مع دقة عالية في التفاصيل. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. راحة مع الغموض، العجلة، وبيئات النمو السريع. سجل حافل في دفع تحسينات الأداء القابلة للقياس من خلال الابتكار والبيانات.<br> من سيتألق؟ نبحث عن أشخاص بمعايير عالية، يدركون أن العمل الشاق المهم. عليك أن تكون موردًا لا يلين وتتصرف بعزم فاعلية عالية. نحتاج أشخاصًا يمتلكون الشجاعة ليكونوا أصليين بشدة. noon ليست للجميع؛ الاستعداد للتكيف والتبديل والتعلم أمر أساسي.

شركة Hills Property هي مؤسسة نامية متخصصة في الوساطة وتقديم الاستشارات للأعمال وحقوق الاستثمار. تركز الشركة على مساعدة أصحاب الأعمال والمستثمرين في التنقل بين الاستحواذات والبيع والتحولات الإستراتيجية بوضوح وثقة. تؤكد Hills Property على الممارسات الأخلاقية، وتحليل السوق بالتفصيل، والإرشاد المخصص لتحقيق أهداف كل عميل فريدة. يت collaborates أعضاء الفريق بشكل وثيق لتقديم توصيات مهنية مدعومة بالبيانات وقيمة طويلة الأجل. تقيم المؤسسة النزاهة، والشفافية في التواصل، وبناء علاقات تجارية مستدامة. وصف الدور سمسار الأعمال في Hills Property مسؤول عن إدارة عملية شراء وبيع الأعمال من البداية إلى النهاية، بما في ذلك البحث عن عملاء محتملين، وإجراء الاستشارات الأولية، وتقييم جاهزية العمل للبيع. تتضمن المهام اليومية إجراء أبحاث السوق، وإعداد تحليلات التقييم، وإنشاء قوائم مهنية، وتنسيق أنشطة التسويق لجذب المشترين المؤهلين. كما ينطوي الدور على قيادة التفاوضات، وتنظيم زيارات المواقع واجتماعات، وإدارة الوثائق، ودعم العملاء أثناء التدقيق المالي وإتمام الصفقة. هذا منصب بدوام كامل وموقعه في القاهرة الجديدة، ويتطلب تعاونًا وثيقًا مع الزملاء والمستشارين القانونيين والماليين والعملاء لضمان معاملات سلسة وامتثال. المؤهلات يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في الوساطة التجارية والتسويق، بما في ذلك إدارة القوائم وتنسيق المعاملات والتفاوض على الصفقات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في تقييم الأعمال والمالية، بما في ذلك تحليل البيانات المالية، وتقييم القيمة السوقية، وفهم عوائد الاستثمار. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تجارية عامة، بما في ذلك الوعي التجاري، وإدارة علاقات العملاء، والتفكير الاستراتيجي. مهارات تواصل وعرض وتفاوض قوية، مع القدرة على العمل مع عملاء ذوي خلفيات مختلفة وأصحاب مصلحة متنوعين. مستوى عالٍ من النزاهة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية في آن واحد. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة؛ وتُعد الخبرة السابقة في الوساطة أو العقارات أو الدمج والشراء ميزة. الكفاءة في برامج Office الأساسية وأدوات إدارة علاقات العملاء؛ والطلاقة في اللغة الإنجليزية، مع اعتبار المهارات اللغوية الإضافية ميزة.

أخصائي دعم تطبيقات تقنية – أنظمة نقاط البيع (POS) حول الدور نحن نبحث عن أخصائي دعم تطبيقات تقنية ماهر للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستقدم دعمًا على مستوى الخبرة لأنظمة نقاط البيع (POS)، مع ضمان تشغيل سلس لعملائنا. ستقوم باستكشاف المشكلات التقنية، والحفاظ على أداء النظام، وتكون نقطة اتصال رئيسية لطلبات الدعم المُصعّدة. المهام الرئيسية توفير دعم تقني من المستوى الأول والثاني لتطبيقات POS والأنظمة ذات الصلة تشخيص وحل مشاكل البرمجيات، والأجهزة، والشبكات التي تؤثر على عمليات POS كتابة وتنفيذ استفسارات SQL لاستكشاف مشاكل البيانات، وتوليد التقارير، ودعم صيانة النظام استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة بما في ذلك LAN/WAN، TCP/IP، DNS، DHCP، وتكوينات الجدار الناري إجراء استكشاف مشاكل نظام تشغيل Windows، بما في ذلك أخطاء النظام، تعطل التطبيقات، ومشاكل الأداء تكوين، واستكشاف، وصيانة أجهزة الطباعة الشبكية وبيئة الطباعة المشتركة توثيق المشكلات التقنية، والحلول، ومقالات قاعدة المعرفة للمرجعية في المستقبل التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم المشكلات، وتقديم التحديثات، وتوفير الحلول المشاركة في تناوب الاستعداد لتقديم دعم 24/7 عند الحاجة المؤهلات المطلوبة خبرة مثبتة في دعم التطبيقات التقنية، مع أنظمة POS الإتقان القوي لـ SQL (كتابة الاستفسارات، واستكشاف مشاكل قاعدة البيانات) فهم راسخ لأساسيات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، التجزئة، الجدران النارية) خبرة عملية في استكشاف مشاكل نظام Windows هذه الخبرة في تكوين واستكشاف مشكلات الطباعة الشبكية وبيئة الطباعة المشتركة مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية قدرات تحليلية ومهارات حل مشاكل قوية القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة خبرة في منصات POS للضيافة أو التجزئة الإلمام بأدوات الدعم عن بُعد وأنظمة التذاكر المفضلة (غير مطلوبة لكن يفضل وجودها) المعرفة بـ RESTful APIs وخدمات الويب (استكشاف الأخطاء، الاختبار بأدوات مثل Postman) فهم لخدمات Windows (تشغيل، إيقاف، تكوين، واستكشاف الأخطاء) شهادة ITIL Foundation أو الإلمام بممارسات ITIL CompTIA A+، Network+، أو شهادات مماثلة

نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية محفز وذو مهنية للانضمام إلى فريقنا ودعم عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية. ينطوي الدور على التوظيف، ودعم الموظفين، وإدارة الموارد البشرية بما يتماشى مع سياسات الجامعة وعملياتها. المرشح المثالي هو متواصل قوي مع معرفة صلبة بممارسات التوظيف، واللوائح العمالية، وعمليات الموارد البشرية، وشغوف بدعم الموظفين طوال رحلتهم مع الجامعة.<br>المسؤوليات:<br>1. التواصل مع رؤساء الأقسام والمديرين للبقاء على اطلاع بالاحتياجات الوظيفية والأعمال الحالية والمقبلة.2. مراجعة بيانات القوى العاملة الحالية والتوقعات المستقبلية للأعمال ومعدلات الدوران والمساعدة في التنبؤ باحتياجات التوظيف.3. إجراء تحليل وظيفي ووصف وظيفي موجز يعكس بدقة مهام الوظيفة ومؤهلاتها وتوقعاتها.4. إجراء عملية التوظيف والاختيار من خلال نشر وظائف، والبحث عن المرشحين، وفحص السير الذاتية، وإجراء المقابلات، وعمليات التعيين.5. تنسيق توجيه وتوطين الموظفين الجدد، بما في ذلك إكمال الأوراق والتعريف بثقافة الجامعة وسياساتها وإجراءاتها.6. إجراء مقابلات خروج مع الموظفين المغادرين لجمع الملاحظات وتحديد مجالات للتحسين.7. استقبال مخاوف واستفسارات وشكاوى ومشاكل ونزاعات وإجراءات تأديبية للموظفين، مع تعزيز المعاملة العادلة واقتراح الحلول وفق سياسات الجامعة والقوانين المعمول بها.8. كتابة وتقديم تقارير عن وظائف الموارد البشرية مثل معدل الدوران والاحتفاظ والتوظيف بناءً على طلب المدير.9. أداء أي مهمة تُكلف به تتعلق بالوظيفة.<br>المؤهلات:<br>1. إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة، ومعرفة الألمانية ميزة إضافية.2. مهارات تواصل شفهية وكتابية بارزة.3. قدرات قوية في حل المشكلات وإدارة الفريق.4. الكفاءة في أو معرفة استخدام مجموعة متنوعة من تطبيقات البرامج الحاسوبية، ولا سيما برامج مايكروسوفت أوفيس.5. مستوى عالٍ من المهارات الشخصية للتعامل مع مواقف ووثائق حساسة وسرية.6. موجه نحو خدمة العملاء.<br>المتطلبات:<br>1. التعليم: درجة البكالوريوس في الإدارة/إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.2. الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات.الطلبات ستُراجع حتى يتم شغل المنصب.

ملخص العمل<br><br>نحن نبحث عن مهندس تشغيل تطبيقات ذو خبرة لدعم الاستقرار والتوافر والأداء والتحسين المستمر لتطبيقات المؤسسة. تغطي أدوار تشغيل التطبيقات أنشطة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدار والنسخ الاحتياطي/الاسترداد والتعافي من الكوارث وتحسين الخدمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> إدارة حوادث المستوى 2/3 الوظيفية، بما في ذلك المشاركة في جسور الحوادث وإدارة التصعيد. إجراء إدارة الحوادث والمشاكل، بما في ذلك تحليل اتجاهات الحادث وتنفيذ الإصلاحات الدائمة. تطوير وإدارة خطط تحسين الخدمة. دعم جدولة الإصدار وأنشطة التخطيط. التخطيط والتنسيق لطلبات التغيير (CRs)، بما في ذلك تقييمات المخاطر والتأثير. تنفيذ تغييرات على طبقة التطبيق وإجراء مراجعات ما بعد التنفيذ. معالجة طلبات تكوين التطبيق. مراقبة أداء وتوفر التطبيق. إجراء ترابط الأحداث والتحقيق في الأحداث المتعلقة بالتطبيق. إدارة سعة وأداء التطبيق. تطوير واختبار إجراءات استرداد التطبيق. تكوين النسخ الاحتياطي للتطبيق وتنفيذ استعادة التطبيق والبيانات. المشاركة في اختبارات التعافي من الكوارث (DR) وتنفيذها. إجراء تقوية لنظام التشغيل، وقاعدة البيانات، ووسطاء البرمجيات. تطبيق التصحيحات والتحديثات لمكونات التطبيق. الحفاظ على سجلات CMDB دقيقة لمكونات التطبيق. التعاون مع الفرق التقنية المعنية لضمان استقرار التطبيق وتوفر الخدمة<br><br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة. خبرة ذات صلة في تشغيل التطبيقات / دعم التطبيقات في بيئة مؤسسية. خبرة عملية قوية في إدارة حوادث ومشاكل التطبيق من المستوى 2/3. خبرة في إدارة التغيير والتخطيط للإصدار وتنفيذ تغييرات طبقة التطبيق. خبرة في إجراء تقييمات المخاطر والتأثير لتغييرات التطبيق. خبرة عملية في مراقبة أداء وتوافر التطبيق وربط الأحداث. خبرة في إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي للتطبيق. خبرة في المشاركة في أو تنفيذ اختبارات التعافي من الكوارث. فهم جيد لتعزيز أمان النظام التشغيلي وقاعدة البيانات ووسطاء البرمجيات والتحديثات. خبرة في إدارة السعة والأداء. خبرة في الحفاظ على سجلات CMDB لمكونات التطبيق. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليلها والتصعيد والتواصل. القدرة على العمل مع فرق تقنية متعددة أثناء الحوادث الكبرى وجسور الحوادث

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>المحلل الأول تخطيط WFM (المخطط) <br><p>وصف الوظيفة</p><br><br><ul><li><p>1 سنة كجدول زمني مطلوبة</p><br><br></li><li><p>تحليل المعلومات لتطوير توقعات قصيرة وطويلة الأجل لعدة عملاء.</p><br><br></li><li><p>تحليل بيانات الاتجاه للمساعدة في بناء افتراضات دقيقة لعدة مقاييس رئيسية للبرامج بما في ذلك النقص، ووقت الاستجابة، والتناقص.</p><br><br></li><li><p>قيادة اتصالات التوظيف لمناقشة خطة الموظفين مع الأقسام مثل العمليات، الموارد البشرية، إدارة الحسابات، التدريب، وما إلى ذلك.</p><br><br></li><li><p>يتولّى تسوية الموارد البشرية مع فرق العمليات والتدريب والتوظيف لضمان نقطة الانطلاق الدقيقة لخطة القدرة التشغيلية من التشغيل فصاعداً للأسبوع القادم.</p><br><br></li><li><p>يتعاون مع الجدول الزمني لضمان أن مخرجات خطة القدرة متوافقة مع مخرجات الجدول الزمني قبل الإصدار.</p><br><br></li><li><p>المحافظة على مستوى عالٍ من الجودة والدقة أثناء إدارة خطط القدرة لعدة برامج.</p><br><br></li><li><p>تخطيط احتياجات التوظيف والتوسع والهبوط لبرامجك للحفاظ على مستوى مقبول من التوظيف لتلبية متطلبات العمل.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ وتحول المشاريع الجديدة. يجب أن يمتلك مهارات تطوير وتوجيه أعضاء الفريق.</p><br><br></li><li><p>تمثيل فريق إدارة القوى العاملة في مناقشات مع دوائر أخرى، مع توفير وجهة نظر مركّزة على الموارد وخبرة موضوعية.</p><br><br></li><li><p>تطبيق زيادة الإنتاجية والإيرادات من خلال تعزيز الكفاءة والمبادرات ذات الصلة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المعايير الأساسية</b></p><br><br><ul><li><p>خبرة في التعامل مع العملاء</p><br><br></li><li><p>القابلية للعمل وفق ساعات الولايات المتحدة</p><br><br></li><li><p>موقع F15 (القرية الذكية)</p><br><br></li><li><p>يجب أن تكون في دور جدولة لمدة لا تقل عن 10 أشهر.</p><br><br></li><li><p>الإنجليزية B2</p><br><br></li><li><p>معرفة بجدولة IEX</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف minimal، والالتزام بمواعيد متعددة في بيئة عالية الضغط.</p><br><br></li><li><p>القدرة على التخطيط الجيد وتحديد الأولويات بناءً على الحاجة</p><br><br></li><li><p>خلفية في تجربة مركز الاتصالات</p><br><br></li><li><p>مهارات اتخاذ القرار الجيدة</p><br><br></li><li><p>مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الممتازة المطلوبة للتفاعل مع جميع مستويات الإدارة وممثلي العملاء.</p><br><br></li><li><p>القدرة على التفاعل بفعالية مع الموظفين على جميع المستويات والعمل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص من خلفيات مختلفة</p><br><br></li><li><p>الالتزام بالسرية.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المعايير المرغوبة للمتقدمين الخارجيين فقط (خارج كونسنتركسي)</b></p><br><br><p><b>بالإضافة إلى ما سبق، يجب أن يمتلك:</b></p><br><br><ul><li><p>خلفية إدارة القوى العاملة (الجدولة وRTA) ومعرفة بـ MS Excel</p><br><br></li><li><p>خبرة مع أدوات WFM أخرى مثل Teleopti وGenesys، إلخ.</p><br><br></li></ul><br><p>الموقع:</p><br><br>مصر القاهرة B224-F15، KM28 طريق القاهرة الإسكندرية الصحراوي،<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br>الإنجليزية<br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل<br>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، ن جسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>ضمان تجربة تناول طعام إيجابية، معالجة الشكاوى، والحفاظ على معايير خدمة عالية.<br> إبقاء العملاء سعداء، الحصول على تعليقاتهم حول التجربة والتعامل مع الشكاوى.<br> التحكم في التكاليف التشغيلية وتحديد طرق تقليل الهدر.<br> إنشاء تقارير تفصيلية عن الإيرادات والمصروفات الأسبوعية والشهرية والسنوية.<br> التأكد من أن المطعم مزود بكل المستلزمات اللازمة في جميع الأوقات.<br> تطوير وتنفيذ استراتيجيات لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين، بما في ذلك العروض الترويجية، الأحداث الخاصة، وتحديث القوائم.<br> الحفاظ على معايير السلامة وجودة الطعام.<br> تدريب الموظفين، تعزيز بيئة عمل إيجابية، ودعم نمو الفريق وإنتاجيته.<br> التوظيف، المقابلة والتدريب للموظفين لاتباع إجراءات المطعم.<br> تنظيم الجداول، متابعة ساعات العاملين وتسجيل بيانات الرواتب.<br> تقييم أداء الموظفين وتأديب أو إعادة تدريب الموظفين لتصحيح الأداء الضعيف.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في الضيافة؛ إدارة خدمات الطعام في فنادق فاخرة أو منتجعات.</li> <li>قيادة قوية، مهارات تنظيمية واتخاذ القرار.</li> <li>معرفة بسلامة الغذاء واللوائح الصحية والإجراءات التشغيلية.</li> <li>اتصالات ممتازة وقدرات خدمة عملاء.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذو صلة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li> <li>لغات إضافية تعتبر ميزة.</li> </ul> <h4>فريقك وبيئة العمل</h4> <p>في جملتين إلى ثلاث، قدم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.</p> <p>ملاحظة: يمكن تخصيصها لتلبية أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين وترقية المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><br><br><p>مختص مصادر المواهب | حلول ماف العالمية | حلول عالمية مصر</p><br><br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>في تجزئة مجيد الفطيم بالتجزئة، تعتبر المواهب في الواجهة الأمامية أساسية لتقديم التميز التشغيلي وتجربة عملاء مميزة عبر كارفور وسوبيكو. يلعب مختص مصادر المواهب – التوظيف في الواجهة الأمامية دورًا رئيسيًا في دعم التوظيف عالي الحجم في التجزئة من خلال البحث والغربلة والتواصل مع المرشحين في الواجهة الأمامية على نطاق واسع.</p><br><br><br><p><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>ابحث وحدد المرشحين في الواجهة الأمامية باستخدام قنوات بحث عالية الحجم ومتوافقة مع التجزئة بما في ذلك رموز QR في المتاجر، الدخول المباشر، لوحات الوظائف، وسائل التواصل الاجتماعي، الإحالات، التواصل المجتمعي، والشراكات المحلية.</li><li>بناء وصيانة خطوط أنابيب من المواهب في الواجهة الأمامية تتماشى مع طلب المتجر، وفترات الذروة الموسمية، وتوقعات الاستنزاف.</li><li>دعم مبادرات التوظيف الشامل، افتتاح المتاجر الجديدة، والمتطلبات التشغيلية العاجلة.</li><li>فحص المتقدمين للواجهة الأمامية وفق معايير تشغيلية وسلوكية وثقافية محددة.</li><li>دعم والمشاركة بنشاط في أيام الدفعات واليوم المفتوح وفعاليات التقييم للتواصل مع المرشحين وفحصهم للواجهة الأمامية.</li><li>ضمان تجربة مرشح إيجابية خلال فعاليات التوظيف عالية الحجم.</li><li>استخدام فعال لـ SAP SuccessFactors وأدوات البحث المرتبطة (مثل Phenom) لإدارة بيانات المتقدمين، وتتبع نشاط البحث، وبناء تجمعات مواهب الواجهة الأمامية.</li><li>التعاون عن كثب مع شركاء أعمال اكتساب المواهب وفريق مصادر الواجهة الأمامية لمواءمة نشاط البحث مع خطط القوى العاملة وأولويات التوظيف في المتجر.</li></ul><br><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في مصادر المواهب، التوظيف، أو عمليات الموارد البشرية ضمن البيع بالتجزئة أو بيئات توظيف عالية الحجم أخرى.</li><li>خبرة عملية في فحص وإدارة أعداد كبيرة من المتقدمين للواجهة الأمامية.</li><li>إلمام بأنظمة ATS وCRM (يفضل SAP SuccessFactors / Phenom).</li><li>راحة في التفاعل مع المرشحين شخصيًا في المتاجر، أيام الدفعات، والفعاليات المجتمعية.</li></ul><br><p><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في مجيد الفطيم، نهدف إلى خلق لحظات رائعة، وننشر السعادة، ونبني تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن نقول إننا خلال الـ 27 سنة الماضية بنينا سمعة كقائد سوقي إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع فيفاي إيجابي ومتحمّس للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مسترشدون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة الحسابات إدارة محفظة من حسابات مشغلي الاتصالات الرئيسيين والشركاء الاستراتيجيين في مصر. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار وفرق التشغيل. العمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة. ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتطوير الشراكة على المدى الطويل. النمو التجاري تحديد الفرص لزيادة الإيرادات ضمن الحسابات القائمة. تطوير وتنفيذ خطط نمو الحسابات المتوافقة مع الأهداف التجارية. الترويج لمنتجات وخدمات في Digital Virgo للشركاء الحاليين. التفاوض على الشروط التجارية ودعم تجديدات العقود وتعديلاتها. إدارة المشروع تنسيق إطلاق الخدمات الجديدة مع الأطراف الداخلية والخارجية. العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والتسويق والتقنية والمالية والعمليات لضمان التنفيذ الناجح. متابعة جداول المشاريع وضمان التنفيذ في الوقت المحدد. رصد الأداء متابعة أداء الأعمال من خلال تحليل دوري للمؤشرات الأساسية. مراجعة اتجاهات الإيرادات، أداء الاشتراكات، معدلات التحويل ومشاركة العملاء. التوصية بإجراءات التحسين لتحسين أداء الأعمال. إعداد تقارير المراجعة الشهرية للأعمال والإنتاج. تطوير السوق والشركاء البقاء مطلعين على اتجاهات سوق الاتصالات والمدفوعات عبر الجوال والخدمات الرقمية. تحديد فرص جديدة ضمن الشراكات القائمة. دعم المدير الإقليمي في وضع استراتيجيات تطوير الحسابات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية، إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال. خبرة في مجال الاتصالات، المدفوعات عبر الهاتف المحمول، التكنولوجيا المالية أو الخدمات الرقمية. يفضل بشدة الخبرة في العمل مع مشغلي شبكات المحمول (فودافون مصر، أورنج مصر، الإنترنت أم إيجيبت أو WE). الوعي التجاري القوي ومهارات التفاوض. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة الممتازة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. المهارات التقنية معرفة قوية بنظام بيئة الاتصالات. فهم للـ Direct Carrier Billing (DCB)، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول أو الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS) هو ميزة قوية. مهارات تحليلية جيدة مع القدرة على تفسير بيانات أداء الأعمال. الكفاءة في Microsoft Excel وPowerPoint. وجود خبرة في أدوات إدارة علاقات العملاء CRM يعد ميزة."</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>المسمى الوظيفي</span></strong><span><br><span>المدير، رعاية العملاء | حلول ماف العالمية | حلول عالمية مصر</span><br><strong><span>ملخص الدور</span></strong><br><span>المسؤول عن تنفيذ مبادرات رعاية العملاء، والتنفيذ التشغيلي، ووجود الحوكمة للموردين، وتجربة العملاء عبر جميع وحدات أعمال ماف. يقدّم الدور مبادرات رعاية العملاء، ويدعم تحسينات التكنولوجيا، ويدير علاقات الموردين تماشياً مع سياسة رعاية العملاء للمجموعة والاستراتيجية التي يحددها مدير حلول رعاية العملاء الأول.</span><br><strong><span>الملف الوظيفي</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>تنفيذ استراتيجيات رعاية العملاء والتعهيد مع دعم تحويل نموذج تشغيل مركز الاتصال.</span></li><li><span>مواءمة الخطط التشغيلية مع الأهداف التجارية ومراقبة أداء تفاعل العملاء</span></li><li><span>إدارة حوكمة الموردين من البداية إلى النهاية، وضمان جودة الخدمة، والامتثال لـ SLA، والالتزام بالعقد</span></li><li><span>إجراء التدقيقات، والتسوق الخفي، وتقييمات الأداء للحفاظ على معايير الجودة.</span></li><li><span>الإشراف على عمليات مركز الاتصال بما في ذلك إدارة دورة حياة الوكلاء وأنشطة مكتب الخدمة.</span></li><li><span>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وSLA، باستخدام رؤى العملاء (NPS، بيانات CRM، VoC) لدفع التحسينات.</span></li><li><span>إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر عبر رحلات العملاء،</span></li><li><span>دعم التنبؤ، وتخطيط القوة العاملة، والتعاون بين الأقسام مع وحدات الأعمال والمورد.</span></li></ul><p><span><br><strong><span>المتطلبات</span></strong><br></span></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس مع خبرة 8+ سنوات في عمليات مركز الاتصال.</span></li><li><span>معرفة قوية بمؤشرات أداء مركز الاتصال (NPS، CSAT، CES، SLA، FCR، إلخ).</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة الموردين وحوكمة التعهيد.</span></li><li><span>خبرة عملية بأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، والاتصالات، وأدوات تحليلات العملاء.</span></li><li><span>مهارات تحليلية وتنظيمية وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</span></li><li><span>مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية والعربية، مع خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة.</span></li></ul><p><span><br><strong><span>ما نقدمه</span></strong><br></span></p><br><br><ul><li><span>في ماجد الفطيم، هدفنا أن نخلق لحظات رائعة، وننشر السعادة، ونبني تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن نقول إنه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائدين في السوق الإقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</span></li><li><span>اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</span></li><li><span>اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بنموذج قيادتنا.</span></li></ul> <br> </div>