وظائف السياحة - الجيزة مصر

<p>هل أنت محترف هندسة متمرس جاهز لقيادة مشاريع ميكانيكية وكهربائية ومرحلات السباكة (MEP) رائدة؟ نحن نبحث عن <strong>مدير MEP</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة لا تضاهى لتوجيه مبادرات البناء المعقدة، مع مزج براعتك الفنية بإشراف مشروع استراتيجي في بيئة عمل مدمجة ومختلطة حيوية. إذا كنت تزدهر بالابتكار والدقة وتقديم التميز، فالتحدي التالي في انتظارك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بكونك مدير MEP لدينا، ستتولى قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين الأنظمة الحاسمة للمباني. ستلعب دوراً حاسماً في ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة. يتطلب هذا الدور قائداً رؤيوياً يمكنه التنقل بين تعقيدات البناء على نطاق واسع مع تعزيز فريق تعاوني عالي الأداء.</p><ul><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li><strong>قيادة وإدارة</strong> جميع جوانب هندسة MEP من التصور وحتى التشغيل عبر مشاريع البناء المختلفة.</li><li><strong>الإشراف</strong> على تصميم وتطوير وتنفيذ أنظمة الكهرباء والميكانيكا والسباكة، مع ضمان الالتزام بجميع الأكواد والمعايير ذات الصلة.</li><li><strong>إدارة ميزانيات المشروع</strong> والجداول والموارد بشكل فعال، مع تحديد المخاطر وتخفيفها بشكل استباقي.</li><li><strong>إجراء عمليات المناقصة</strong>، تقييم العروض، والتفاوض على العقود مع البائعين والمقاولين من الباطن.</li><li><strong>استخدام برامج متقدمة</strong> مثل <strong>AutoCAD</strong> و<strong>Revit</strong> للمراجعة التصميمية، والتنسيق، واكتشاف التعارض.</li><li><strong>إرشاد وتوجيه</strong> فريق من المهندسين والفنيين، رافعين ثقافة التحسين المستمر والتميز الفني.</li><li><strong>التعاون الوثيق</strong> مع المعماريين، والمهندسين الإنشائيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة لضمان تكامل المشروع بسلاسة.</li><li><strong>ضمان الالتزام الدقيق</strong> بأنظمة الصحة والسلامة والبيئة في جميع مواقع المشروع.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور خبرة في أنظمة <strong>MEP</strong>، بما في ذلك <strong>الهندسة الكهربائية</strong>، <strong>الهندسة الميكانيكية</strong>، و<strong>السباكة</strong>. الإتقان في <strong>AutoCAD</strong> و<strong>Revit</strong> أمر أساسي. إجادة قوية لـ<strong>إدارة المشاريع</strong> و<strong>عمليات المناقصة</strong> مفتاح النجاح.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كمدير MEP، ستحصل على برامج تعلم مستمرة، وتدريب قيادي، وفرصة للعمل على مشاريع أكثر تعقيداً وذات صدى عالي، ما يمهد الطريق إلى مواقع قيادية عليا داخل منظمتنا.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني ومبتكر وداعم يقدّر الخبرة وحل المشكلات والاحترام المتبادل. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر مساهماتك، وتُشجّع أفكارك. يوفر نموذج العمل المختلط لدينا مرونة مع ضمان تماسك الفريق القوي.</li><li><strong>التأثير:</strong> ستشكّل عملك بنية جيزة التحتية بشكل مباشر، مساهماً في مشاريع معلمية تعزز المجتمعات وتدفع التقدم. ستكون عنصراً حيوياً في سمعتنا في الهندسة والابتكار.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>التفوق التعليمي:</strong> حاصل على <strong>درجة البكالوريوس</strong> في الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة</li><li><strong>خبرة واسعة:</strong> يمتلك من 9–12 سنة من الخبرة المتقدمة في هندسة MEP وإدارة المشاريع ضمن قطاع البناء، مع سجل قوي من تسليم المشاريع بنجاح.</li><li><strong>المهارات المطلوبة:</strong><ul><li><strong>الإتقان في AutoCAD وRevit:</strong> قدرة مثبتة على استخدام هذه الأدوات للتصميم المتقدم، والتنسيق، وتوثيق المشروع.</li><li><strong>خبرة عميقة في MEP:</strong> فهم عميق لأنظمة الكهرباء والميكانيكا والسباكة، بما في ذلك مبادئ التصميم، والتركيب، والصيانة.</li><li><strong>فهم متين للبناء:</strong> معرفة شاملة بعمليات البناء، وإدارة الموقع، والمعايير الصناعية ذات الصلة.</li><li><strong>إدارة مشاريع استثنائية:</strong> قدرة مثبتة على قيادة مشاريع معقدة من الفكرة حتى الاكتمال، مع إدارة النطاق والجدول والميزانية والموارد بشكل فعال.</li><li><strong>براعة في المناقصات:</strong> خبرة قوية في إدارة عمليات المناقصات، والمفاوضات العقدية، والعلاقات مع الموردين.</li><li><strong>القيادة والتواصل:</strong> قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز الفرق، مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</li></ul></li><li><strong>توقعات مستوى المهنة:</strong> هذا منصب من مستوى <strong>المدير</strong>، يتطلب قائدًا مبادرًا بعقلية استراتيجية، قادرًا على اتخاذ القرارات الحرجة ودفع نجاح المشروع.</li></ul>

<p><strong>هل أنت قائد ديناميكي بشغف بتقديم تجارب عملاء لا مثيل لها؟</strong> نحن نبحث عن <strong>مدير خدمة العملاء</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة حضور فعلي بدوام كامل لخبير متمرس مستعد لإلهام وتوجيه عمليات خدمة العملاء إلى آفاق جديدة.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفته مدير خدمة العملاء لدينا، ستكون حجر الزاوية في استراتيجيتنا لتفاعل العملاء. ستكون مسؤولاً عن تعزيز بيئة تتمحور حول العميل، وضمان تفوق فريقنا باستمرار وبناء علاقات دائمة مع عملائنا الكرام. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتكرس نفسك للتميز التشغيلي، فهذه فرصتك لإحداث تأثير كبير!</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة وتحفيز</strong> فريق خدمة عملاء عالي الأداء، وتحديد أهداف واضحة وتوفير التدريب والتطوير المستمر.</p></li><li><p><strong>الإشراف على العمليات اليومية</strong> لقسم رعاية العملاء، وضمان سير العمل بكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.</p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ</strong> استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء، والاحتفاظ، والولاء.</p></li><li><p><strong>التعامل مع الاستفسارات</strong> والشكاوى التفصيلية بشكل مهني ونهج يركز على الحلول.</p></li><li><p><strong>تحليل ملاحظات العملاء</strong> والبيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>التعاون الوثيق مع فريق المبيعات</strong> لضمان رحلات عميل سلسة وتحديد فرص للنمو.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وتحسين</strong> أدوات وتكنولوجيات خدمة العملاء، بما في ذلك أنظمة CRM.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور مزيجاً من القيادة القوية والتفكير الاستراتيجي وخبرة خدمة العملاء العملية. ستستخدم مهارتك في <strong>رعاية العملاء</strong> و<strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong>، إضافة إلى فهم راسخ لمبادئ <strong>المبيعات</strong>. ستكون experiences مع <strong>برمجيات CRM</strong> و<strong>تحليل البيانات</strong> حاسمة للنجاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـمدير خدمة العملاء، ستتاح لك الفرصة shaping استراتيجيتنا لتجربة العملاء، وقيادة مشاريع مبتكرة، والتقدم إلى أدوار قيادية أوسع ضمن منظمتنا المتنامية. نجاحك نجاحنا!</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم حيث يتم الاعتراف بمساهماتك وتقديرها. نحن نحرص على ثقافة التعلم المستمر، والاحترام المتبادل، وشغف مشترك لإسعاد عملائنا. بيئتنا الموجودة في الجيزة تشجع على تقوية روابط الفريق وفعالية التواصل.</p><p><strong>الأثر:</strong> سيؤثر قيادتك بشكل مباشر على رضا العملاء، وسمعة العلامة التجارية، وفي النهاية على نمو أعمالنا. ستكون لاعثاً أساسياً في بناء قاعدة عملاء مخلصة وضمان أن تكون معايير خدمتنا من بين الأفضل في الصناعة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة استثنائية:</strong> الحد الأدنى من <strong>5-10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في خدمة العملاء، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري أو إشرافي، مع إظهار القدرة على قيادة وإلهام الفرق.</p></li><li><p><strong>إتقان خدمة العملاء:</strong> خبرة عميقة في <strong>رعاية العملاء</strong> و<strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong>، مع التزام قوي بتقديم تجارب عملاء متميزة.</p></li><li><p><strong>فطنة المبيعات:</strong> فهم قوي لعمليات <strong>المبيعات</strong> والقدرة على التعاون الفعال مع فرق المبيعات لتحقيق أهداف الأعمال.</p></li><li><p><strong>الاتصال والمهارات الشخصية:</strong> قدرات تواصل لفظي وكتابي عالية، بالإضافة إلى مهارات شخصية ممتازة لبناء rapport مع العملاء وأعضاء الفريق.</p></li><li><p><strong>قدرات حل المشكلات:</strong> قدرة مثبتة على تحليل القضايا المعقدة، حل النزاعات، وتنفيذ حلول فعالة بكفاءة.</p></li><li><p><strong>الكفاءة التكنولوجية:</strong> خبرة مع <strong>برمجيات CRM</strong> وموهبة لاستغلال التكنولوجيا لتحسين عمليات خدمة العملاء.</p></li><li><p><strong>المزاج التحليلي:</strong> القدرة على إجراء <strong>تحليل البيانات</strong> لتحديد الاتجاهات وقياس الأداء ودفع التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>توقع مستوى الوظيفة:</strong> هذا منصب <strong>إداري/مدير</strong> لمهني طموح مستعد لتحمل مسؤوليات كبيرة ودفع مبادرات استراتيجية.</p></li></ul><p></p>

<p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>القيادة والإلهام</strong> لفريق من المتخصصين في البيع بالتجزئة، مع تعزيز ثقافة خدمة عملاء استثنائية وتحقيق المبيعات.</p></li><li><p><strong>الدفع والتجاوز</strong> لأهداف المبيعات الطموحة من خلال استراتيجيات مبتكرة وتوجيه عملي.</p></li><li><p><strong>الإشراف على عمليات التجزئة اليومية</strong>، بما في ذلك إدارة المخزون، والعرض البصري، وعرض المتجر لضمان تجربة تسوق مميزة.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وتحسين</strong> عمليات البيع وبروتوكولات خدمة العملاء لتعزيز الكفاءة والرضا.</p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ</strong> مبادرات تسويقية محلية وفعاليات ترويجية لجذب عملاء جدد والحفاظ على الحاليين.</p></li><li><p><strong>تحليل بيانات المبيعات</strong> واتجاهات السوق لتحديد فرص النمو وتكييف الاستراتيجيات وفقاً لذلك.</p></li><li><p><strong>ضمان الامتثال</strong> لجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على مكان عمل آمن ومنظم.</p></li></ul><ul><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong></p></li><li><p>خبرة مميزة في <strong>مبيعات التجزئة</strong> وتحقيق <strong>هدف المبيعات</strong>.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>خدمة العملاء</strong> وبناء علاقات دائمة مع العملاء.</p></li><li><p>إتقان في <strong>إدارة التجزئة</strong> وبرامج نقاط البيع.</p></li><li><p>قدرات استثنائية في <strong>قيادة الفريق</strong> وتوجيه الأداء.</p></li><li><p>فهم قوي لـ <strong>إدارة المخزون</strong> وأفضل ممارسات العرض.</p></li><li><p>نهج إستراتيجي نحو <strong>التميز التشغيلي</strong> وحل المشكلات.</p></li></ul><ul><li><p><strong>فرص النمو:</strong></p></li><li><p>تتيح هذه الوظيفة إمكانات كبيرة للتطوير المهني ضمن منظمتنا المتنامية. ستكون لديك الفرصة لصقل مهاراتك القيادية، وتنفيذ استراتيجيات مؤثرة، والمساهمة في النجاح العام للأعمال. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة تحديّة وداعمة حيث يمكن لمسيرتك المهنية أن تزدهر.</p></li></ul><ul><li><p><strong>الفريق والثقافة:</strong></p></li><li><p>انضم إلى فريق شغوف ومتعاون يقدر الابتكار ورضا العملاء والاحترام المتبادل. نؤمن بتمكين موظفينا والاحتفال بالنجاحات معاً. ثقافتنا ديناميكية وسريعة الحركة ومتركزة على تقديم تجربة تجزئة لا مثيل لها.</p></li></ul><ul><li><p><strong>التأثير:</strong></p></li><li><p>سيؤثر قيادتك بشكل مباشر في سمعة علامتنا التجارية، ولاء العملاء، وحصة السوق في الجيزة. ستلعب دوراً محورياً في shaping the shopping experience, inspiring your team, and contributing to the sustained growth and profitability of our retail operations.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p><strong>خدمة العملاء:</strong> شغف بتقديم تجارب عملاء لا مثيل لها وبناء علاقات دائمة.</p></li><li><p><strong>مبيعات التجزئة:</strong> سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة تجزئة ديناميكية.</p></li><li><p><strong>المبيعات:</strong> قدرة استثنائية على دفع أداء المبيعات وتحفيز فريق نحو أهداف مشتركة.</p></li><li><p><strong>هدف المبيعات:</strong> نجاح مُثبت في تحقيق باستمرار وتجاوز أهداف مبيعات صعبة.</p></li><li><p><strong>التجزئة:</strong> معرفة عميقة بعمليات التجزئة، والاتجاهات السوقية، وأفضل الممارسات.</p></li><li><p><strong>إدارة التجزئة:</strong> قدرات قوية في إدارة جميع جوانب متجر التجزئة، من الموظفين إلى المخزون.</p></li><li><p><strong>قيادة الفريق:</strong> مهارات قيادية ملهمة لتوجيه وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</p></li><li><p><strong>إدارة المخزون:</strong> خبرة في تحسين مستويات المخزون وضمان توافر المنتجات.</p></li><li><p><strong>العرض والتجهيز:</strong> عين ثاقبة للعرض البصري لخلق عروض متجر مقنعة.</p></li><li><p><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong> الكفاءة في تعزيز ولاء العملاء ومعالجة الملاحظات بفعالية.</p></li><li><p><strong>إدارة الأداء:</strong> القدرة على وضع أهداف واضحة، متابعة الأداء، وتقديم تغذية راجعة بناءة.</p></li><li><p><strong>التميّز التشغيلي:</strong> الالتزام بت streamlined العمليات وتحسين الكفاءة.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> مهارات تحليلية واتخاذ قرار قوية للتغلب على التحديات بشكل استباقي.</p></li><li><p><strong>مهارات الاتصال:</strong> تواصل لفظي وكتابي مميز للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال.</p></li><li><p><strong>التخطيط الاستراتيجي:</strong> القدرة على وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.</p></li></ul><ul><li><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong></p><ul><li><p>حد أدنى من <strong>7-10 سنوات من الخبرة التطويرية</strong> في إدارة التجزئة أو دور قيادي مماثل ضروري.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق نمو إيرادات كبير.</p></li></ul></li><li><p><strong>توقعات مستوى Career:</strong></p><ul><li><p>هذه وظيفة <strong>على مستوى المدير</strong>، وتتطلب مرشحاً جاهزاً لتحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات المتجر وأداء الفريق، مع تطبيق القيادة والرؤية الاستراتيجية.</p></li></ul></li></ul><p></p>

<p>هل أنت متخصص مبيعات عالي التحفيز وذو خبرة ولديك شغف بالواقع العقاري؟ نحن نبحث عن <strong>مستشار عقارات أول ديناميكي</strong> للانضمام إلى فريقنا المزدهر في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة <strong>مباشرة</strong> رائعة لإحداث تأثير كبير، إرشاد العملاء خلال رحلاتهم العقارية، ورفع مسيرتك المهنية في سوق العقارات المصري الحيوي.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كمستشار عقارات أول، ستكون في مقدمة جهود المبيعات لدينا، تربط العملاء المختارين بغيرهم من الخيارات العقارية المثالية. ستستفيد من خبرتك لفهم احتياجات العملاء، وعرض خيارات عقارية مميزة، والتنقل بمهارة خلال عملية البيع من الاتصال الأول إلى الإغلاق الناجح. هذا الدور يتطلب نهجاً مبادراً، ومهارات تواصل استثنائية، وفهمًا عميقًا لمشهد العقارات المحلي.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul> <li><strong>توليد العملاء والتأهيل:</strong> تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم بنشاط عبر قنوات مختلفة، وتأهيلهم لبناء خط مبيعات قوي.</li> <li><strong>استشارات العملاء وتقييم الاحتياجات:</strong> إجراء استشارات معمقة لفهم تفضيلات العملاء، وأهدافهم الاستثمارية، والمتطلبات العقارية المحددة.</li> <li><strong>عرض العقارات والجولات:</strong> تقديم العقارات بشكل احترافي، مع إبراز الميزات الأساسية والفوائد وإمكانات الاستثمار، وإجراء جولات عقارية مقنعة.</li> <li><strong>التفاوض وإغلاق الصفقة:</strong> التفاوض بمهارة على الشروط والالتزامات لضمان نتائج مواتية لكل من العملاء والشركة، وتحفيز مبيعات العقارات الناجحة.</li> <li><strong>تحليل السوق والتقارير:</strong> متابعة أحدث اتجاهات السوق وقيم العقارات ونشاط المنافسين، وتقديم رؤى قيمة وتقارير مبيعات منتظمة.</li> <li><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong> تنمية والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، وضمان خدمة استثنائية وتعزيز الأعمال المتكررة والإحالات.</li> <li><strong>تحقيق أهداف المبيعات:</strong> تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية باستمرار والمساهمة في نجاح الفريق ككل.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور مزيجاً من حدة مبيعات قوية ومعرفة خاصة بالعقارات. ستستخدم كفاءتك في <strong>عمليات بيع العقارات</strong>، <strong>إدارة علاقات العملاء</strong>، و<strong>التفاوض</strong>. تعتبر الخبرة في <strong>برمجيات إدارة العلاقات بالعملاء</strong> ميزة كبيرة لإدارة تفاعلات العملاء وخطوط المبيعات بفعالية. ستكون قدرتك في <strong>تحليل السوق</strong>، و<Strong>توليد العملاء</strong>، و<Strong>مهارات العرض المؤثرة</strong> حاسمة للنجاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطوير أعضاء فريقنا المهني. كمستشار عقارات أول، ستحصل على التدريب المستمر، والإرشاد، ومسارات واضحة للترقية داخل منظمتنا المتنامية. هذه فرصتك لتثبيت خبرتك وربما الانتقال إلى أدوار قيادية أو تخصصية.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق مبيعيات نابض بالحياة، دعم وذو أداء عالٍ يعتمد على التعاون والنجاح. ثقافتنا مبنية على النزاهة، وتركيز العملاء، وشغف مشترك لتقديم نتائج مميزة في قطاع العقارات. نحتفل بالإنجازات الفردية والانتصارات الجماعية، ونخلق بيئة يمكنك فيها التميز حقاً.</p><p><strong>الأثر:</strong> ستشكّل شغلك نجاحنا وأحلام عملائنا بشكل مباشر. من خلال ربط الأفراد والأسر بمنازلهم واستثماراتهم المثالية، ستؤدي دوراً محورياً في حياتهم وتساهم بشكل كبير في وجود الشركة بسوق العقارات الجيزا الديناميكي.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul> <li><strong>خبرة مبيعات مثبتة:</strong> الحد الأدنى من <strong>1-3 سنوات من الخبرة القوية</strong> في مبيعات العقارات أو بيئة مبيعات ذات قيمة عالية ذات صلة، مع إظهار تحقيق الأهداف بشكل مستمر.</li> <li><strong>معرفة عميقة بالعقارات:</strong> فهم راسخ لسوق <strong>العقارات</strong>، ومبادئ تقييم العقارات، ودورات البيع، خاصة في منطقة الجيزة.</li> <li><strong>اتصالات وتفاوض استثنائية:</strong> مهارات تواصل شفهية وكتابية مميزة، إلى جانب قدرات تفاوض عالية لإغلاق صفقات معقدة بفعالية.</li> <li><strong>نهج يركز على العميل:</strong> سجل قوي في <strong>إدارة علاقات العملاء</strong> وتقديم خدمة عملاء نموذجية.</li> <li><strong>استباقية ونتائجية:</strong> قدرة مثبتة في <strong>توليد العملاء</strong>، <strong>تطوير الأعمال</strong>، ودافع لا هوادة فيه لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li> <li><strong>فطنة تحليلية:</strong> القدرة على إجراء <strong>تحليل سوقي</strong> بسيط واستخدام الرؤى لتوجيه استراتيجيات المبيعات.</li> <li><strong>المستوى المهني:</strong> هذه فرصة مثيرة لمهني <strong>متمرس</strong> جاهز لتحمل مسؤوليات كبيرة والمساهمة في فريق رائد.</li></ul>

<p>هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في المالية وتكون جزءاً محورياً من فريق ديناميكي؟ نحن نبحث عن <strong>مشرف FP&A</strong> استثنائي للانضمام إلى قسم المحاسبة/المالية القوي لدينا، مما يترك أثراً كبيراً في قطاع البنوك. هذه فرصة لا تُضاهى لمحترف ذو خبرة لينمو في دور ميداني صعب ولكنه مجزٍ في <strong>الجيزة، مصر</strong>.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كـ<em>مشرف FP&A</em> لدينا، ستكون في طليعة التخطيط المالي والتحليل واتخاذ القرار الاستراتيجي. ستقود مبادرات مالية حاسمة، وتقديم رؤى حاسمة تدفع أداء الأعمال وتدعم الأهداف الاستراتيجية لمؤسستنا. هذا الدور مثالي لشخص مبادر يزدهر في التحليل الدقيق والبصيرة الاستراتيجية.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><strong>قيادة</strong> عمليات إعداد الميزانية والتوقعات الشاملة، مع ضمان الدقة والتوافق الاستراتيجي.</li><li><strong>إجراء تحليل مالي متعمق</strong>، بما في ذلك تحليل التباين، تحليل الاتجاهات، وتقديم تقارير الأداء لتحديد المحركات الرئيسية ومجالات التحسين.</li><li><strong> تطوير وصيانة نماذج مالية متطورة</strong> لدعم المبادرات الاستراتيجية، وتقييم الاستثمارات، وخطط نمو الأعمال.</li><li><strong>الإشراف على إدارة الميزانية والرقابة</strong>، مع رصد الإنفاق القسم والتأكد من الالتزام بالسياسات المالية.</li><li><strong>إعداد وتقديم تقارير مالية عرضية</strong> وجلسات تقديم مقنعة للإدارة العليا، مع تقديم رؤى وإرشادات قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>التعاون</strong> مع أقسام مختلفة لجمع البيانات المالية، وفهم عمليات الأعمال، وتقديم الإرشاد المالي.</li><li><strong>دفع التحسين المستمر</strong> في عمليات التخطيط المالي والأنظمة، باستخدام أدوات مثل SAP وMicrosoft Excel.</li><li><strong>توجيه وتوجيه أعضاء الفريق الصغار</strong>، وتعزيز ثقافة التميز والتعلم المستمر.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور مزيجاً من القوة التحليلية والقيادة. ستستخدم خبراتك في <strong>التحليل المالي، إدارة الميزانية، النمذجة المالية، والتخطيط الاستراتيجي</strong>. الكفاءة في <strong>Microsoft Excel</strong> ضرورية، إلى جانب خبرة عملية مع <strong>SAP</strong>. ستكون خبرتك في <strong>المحاسبة، الإدارة المالية، والتحكم في الميزانية</strong> أساسية للنجاح. نبحث عن شخص يمتلك قدرات متميزة في <strong>اتصال أصحاب المصلحة</strong> و<strong>القيادة</strong> لدفع استراتيجيات مالية ذات أثر. </p><p><strong>فرص النمو:</strong> يوفر هذا المنصب مساراً واضحاً للارتقاء المهني داخل منظمتنا. ستتعرض للتخطيط الاستراتيجي عالي المستوى وتلعب دوراً مباشراً في تشكيل مستقبلنا المالي، مع فرص كبيرة لتطوير المهارات والتقدم المهني.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق مالي تعاوني عالي الأداء يقدّر الدقة والابتكار والعمل الجماعي. ندعم بيئة تُقدَّر فيها مساهماتك وتتاح لك فرص النمو المهني. ستكون جزءاً من ثقافة تشجع التفكير التحليلي والشراكة الاستراتيجية عبر الأعمال.</p><p><strong>التأثير:</strong> سيؤثر عملك مباشرة على قرارات العمل الحيوية، وتحسين تخصيص الموارد، وضمان الاستقرار والنمو المالي لعملياتنا المصرفية. ستكون مساهمًا رئيسيًا في نجاحنا المستمر، مقدمًا الذكاء المالي اللازم للتعامل مع ديناميكيات السوق المعقدة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخبرة الاستثنائية:</strong> امتلاك <strong>5-7 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في التخطيط والتحليل المالي، المحاسبة، أو مجال مالي ذي صلة، مع سجل حافل في دور ذو مستوى خبرة.</li><li><strong>فطنة تحليلية:</strong> إتقان واضح في <strong>التحليل المالي، النمذجة المالية، وتحليل التباين</strong>، قادر على استخراج رؤى ذات معنى من بيانات معقدة.</li><li><strong>قيادة الميزانية:</strong> خبرة قوية في <strong>إدارة الميزانية والرقابة</strong>، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ.</li><li><strong>البراعة الفنية:</strong> كفاءة متقدمة في <strong>Microsoft Excel</strong> للنمذجة المالية المعقدة ومعالجة البيانات أمر لازم. الخبرة العملية مع <strong>SAP</strong> مرغوبة بشدة.</li><li><strong>التواصل المتميز:</strong> مهارات اتصال أصحاب المصلحة وعرض تقديم استثنائية، مع القدرة على توضيح المعلومات المالية المعقدة بوضوح واختصار لجمهور متنوع.</li><li><strong>إمكانات القيادة:</strong> قدرة مثبتة على المبادرة، قيادة المشاريع، وربما توجيه أعضاء الفريق الصغار، وتجسيد صفات المحترف المالي <strong>ذو الخبرة</strong>.</li><li><strong>الأساس التعليمي:</strong> عادة ما يُتوقع وجود درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة لهذا المستوى من الخبرة.</li></ul>

<p>نحن نبحث عن شيف دي كوزين - بوفيه ذو خبرة واعتناء بالتفاصيل لقيادة عمليات الطهي لدينا في الجيزة، مصر. في هذا الدور، ستشرف على التحضير والعرض والخدمة لبوفيه عالي الجودة مع إدارة طاقم المطبخ والحفاظ على أعلى معايير سلامة الغذاء والتميز. ستكون مسؤولاً عن خلق تجارب طعام لا تُنسى من خلال تطوير قوائم مبتكرة وتنفيذ لا تشوبه شائبة.</p><p>الإشراف على إعداد وتقديم أطباق البوفيه، مع ضمان الاتساق والجودة والجاذبية البصرية عبر جميع فترات الخدمة</p><p>إدارة والإشراف على طاقم المطبخ، بما في ذلك الجدولة والتدريب وتقييم الأداء للحفاظ على كفاءة التشغيل</p><p>تطوير وتخطيط قوائم بوفيه متنوعة تلبي المعايير التنظيمية وتراعي متطلبات وهوايات تغذوية مختلفة</p><p>تنفيذ والمحافظة على بروتوكولات صارمة للسلامة الغذائية والنظافة وفقاً للمعايير المحلية والدولية</p><p>مراقبة تكاليف الطعام، إدارة المخزون، وتنفيذ إجراءات ضبط التكاليف دون المساس بالجودة</p><p>التنسيق مع فريق الخدمة والإدارة لضمان تشغيل سلس للبوفيه ورضا الضيوف</p><p>الحفاظ على مطبخ نظيف ومنظم وفعال، والالتزام بجميع أنظمة الصحة والسلامة</p><p>تدريب وتوجيه أعضاء فريق المطبخ في التقنيات الطهوية، التعامل مع الغذاء، والمعايير المهنية</p><p>التعاون مع الإدارة لتحديد فرص الابتكار في القائمة وتحسينات تشغيلية</p><p>ضمان التخزين والتعامل وتدوير المكونات والأطعمة المحضرة بشكل صحيح</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>خبرة مهنية في الطهي لا تقل عن 5 سنوات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في بوفيه أو خدمات طعام عالية الحجم</li><li>خبرة مثبتة في إعداد بوفيه وتقديم وتزيين الأطباق</li><li>خبرة قوية في إدارة المطبخ وقيادة الطاقم</li><li>معرفة شاملة بسلامة الغذاء والنظافة والمعايير الصحية</li><li>إتقان تخطيط القوائم، تطوير الوصفات، والابتكار في الطهي</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط</li><li>إظهار قدرات التحكم في التكاليف وإدارة المخزون</li><li>مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين قوية للتعاون الفعال ضمن الفريق</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة</li><li>معرفة بالمطابخ الدولية والمتطلبات التغذوية (يفضل)</li><li>خبرة في الفنادق أو بيئات الضيافة (يفضل)</li><li>شهادة في سلامة ونظافة الطعام (يفضل)</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><p>إنشاء نماذج أولية، تصميم وبناء وحدات وحلول في دورات تكرارية أجايل تقدير القصص من المستخدمين والتقنية، تصميم وتطوير الأكواد، كتابة وتنفيذ اختبارات الوحدة والتكامل، ودعم اختبار التسليمات إجراء مراجعات الزملاء، التعاون مع المعماريين والمطورين الآخرين لإنتاج تصميم كافٍ Providing Software-related operations support</p><p>التقنيات التي ستعمل معها وتحتاج لمعرفتها : كونغ (API Gateway)، إطار Play، Java، Kafka، Redis، Cassandra، SQL، XML، JSON، Maven &amp; RedHat OpenShift</p><p>التحفيز الذاتي وامتلاك روح المبادرة، مهارات تواصل لطيفة، خبرة من عامين إلى خمسة أعوام في البرمجة الرشيقة وتطوير أنظمة البرمجيات، معرفة قوية بمبادئ هندسة البرمجيات، خبرة العمل في بيئات سحابية، هنديات الخدمات المصغرة وواجهات برمجة التطبيقات، ممارسة منهجيات وأدوات CI/CD، تقدير صحيح لعناصر قائمة العمل، اختبار الوحدة والتكامل واختبار التحليل السريع والكود التحليلي. خبرة مهنية ومعرفة في صناعة الاتصالات، شهادة RedHat OpenShift أو شهادة Scrum Developer (CSD)</p><p>سوف تعمل مع فريق مرن ذو خبرة. ستعمل في مساحة مفتوحة مرنة، مع Scrum Master لمساعدة في توجيه العملية ومالك منتج لتمثيل احتياجات العمل.</p><p>قلق أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التحفيز الذاتي وامتلاك روح المبادرة، مهارات تواصل لطيفة، خبرة من عامين إلى خمسة أعوام في البرمجة الرشيقة وتطوير أنظمة البرمجيات، معرفة قوية بمبادئ هندسة البرمجيات، خبرة العمل في بيئات سحابية، هنديات الخدمات المصغرة وواجهات برمجة التطبيقات، ممارسة منهجيات وأدوات CI/CD، تقدير صحيح لعناصر قائمة العمل، اختبار الوحدة والتكامل، واختبار التحليل السريع والكود التحليلي. خبرة مهنية ومعرفة في صناعة الاتصالات، شهادة RedHat OpenShift أو شهادة Scrum Developer (CSD)</p><p></p></section>

<p>كَمُستشار سفر، ستدعم عملياتنا اليومية لخدمات السفر المؤسسية من خلال إدارة ترتيبات السفر الشاملة والحزم لعملائنا، مع ضمان تجارب سفر سلسة وفعّالة. ستتعامل مع حجوزات الرحلات والإقامة والتنقل وحلول السفر المخصصة مع تقديم الدعم المهني وخدمة العملاء الاستثنائية.<br><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة والرد على جميع طلبات السفر من العملاء المؤسسيين المعنيين، وتقديم خدمة فورية ودقيقة ومهنية طوال دورة السفر.</p></li><li><p>التعامل مع حجوزات السفر المؤسسي وفرص المبيعات للرحلات والطيران والفنادق وحزم العطلات والتأشيرات والتأمين على السفر والتنقل والخدمات السفرية الأخرى ذات الصلة.</p></li><li><p>معالجة حجوزات الرحلات الجوية وإصدار التذاكر وإعادة الإصدار والإلغاءات والمبالغ المستردة وتغييرات الجداول والتبادلات وغيرها من المعاملات السفرية بدقة باستخدام أنظمة GDS والمورّدين.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات شركات الطيران وقواعد الأسعار وعروض الفنادق ومعلومات الوجهات ومتطلبات التأشيرة والتنظيمات السفرية وسياسات أمتعة ومتطلبات صحية وعروض المورّدين وتطورات السوق.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع الحجوزات وترتيبات السفر لسياسات السفر المؤسسي والمعايير الخدمية المتفق عليها وشروط المورّدين والتنظيمات السفرية المعمول بها.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدّثة لتفاعلات العملاء والاقتباسات والحجوزات والمدفوعات والمبالغ المستردة ونشاط التذاكر والمعاملات البيعية في أنظمة CRM والحجز.</p></li><li><p>إعداد وتقديم الاقتباسات وخيارات السفر والمسارات وتأكيدات الفواتير والوثائق السفرية الأخرى اللازمة بشكل سريع ودقيق.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع قسم التمويل لضمان التحقق من الدفع في الوقت المناسب، ومعالجة المبالغ المستردة، ومصالحة المعاملات، والرقابة الائتمانية، والامتثال للإجراءات المالية.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم التأشيرات والمورّدين المعنيين لتسهيل المعالجة في الوقت المناسب والكفؤ لطلبات التأشيرات والوثائق السفرية والمتطلبات العميلية ذات الصلة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن عام واحد في إصدار تذاكر الطيران، أو استشارات السفر، أو دور في صناعة السفر ذات صلة.</p></li><li><p>إتقان أنظمة حجز الطيران، بما في ذلك Amadeus وGalileo (المستويين الأساسي والمتقدم). .</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office ومنصات الحجز عبر الإنترنت.</p></li><li><p>معرفة الوجهات السفرية المحلية والدولية، ومتطلبات التأشيرة، والتنظيمات السفرية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة حجوزات متعددة في آن واحد.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة تغييرات السفر واهتمامات العملاء بشكل فعال.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في معالجة عمليات إصدار التذاكر والمعاملات المالية والمدفوعات والمبالغ المستردة ونشاطات المبيعات.</p></li></ul><p></p>

<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong> نشر وتشغيل وصيانة حلول وأدوات أمان البيانات الملائمة وتنفيذ الضوابط اللازمة لحماية أنظمة معلومات البنك من التهديدات الداخلية والخارجية بما يتوافق مع إطار هندسة الأمان المعتمد للبنك.</p><p>1. مراقبة وتنفيذ وتشغيل مستويات مناسبة من ضوابط وأمن البيانات والأنظمة وفق حلول أمان البيانات المؤسسية بشكل يومي، بهدف الحفاظ على الأمن التنظيمي بشكل استباقي ضد التهديدات المعروفة.</p><p>2. تقديم الدعم من المستوى الأول لجميع الأنظمة والمنصات المدارة بما فيها: تصفية المحتوى، الرملنة (Sandboxing) وغيرها، للحفاظ على عمليات الأعمال وفق اتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة.</p><p>3. تأمين الوصول إلى بيانات الشركة ومعلومات Crown Jewels عبر عمليات منع فقدان البيانات (DLP)، خدمات اسم النطاق الآمنة (DNS)، أمان قاعدة البيانات، وتصفية محتوى حركة المرور عبر الإنترنت، على جميع مستويات هندسة أمان البيانات من أجل حماية وتقليل الوصول إلى أصول أنظمة المعلومات الرئيسية في جميع الطبقات.</p><p>4. تنفيذ وتشغيل وصيانة تقنيات برامج أمان البيانات والتصنيف، لتوفير المستويات المطلوبة من الضمان بأن سياسات أمان البيانات في البنك التزام وتطبق.</p><p>5. تقديم خبرة تقنية في أمان البيانات لإدارة المشاريع لتمكين مشاريع الأعمال الاستراتيجية للبنك من خلال الحفاظ على دورة حياة تطوير برمجيات آمنة (SDLC) في المؤسسة بما يتوافق مع أهداف وسياسات وإجراءات وقواعد وتنظيمات الأعمال.</p><p>6. إجراء تحليل احتياجات أمان البيانات والمساهمة في التصميم والتكامل والتركيب للأجهزة والبرامج، لضمان عمارة أمان وسيطرة فعالة على تطبيقات المؤسسة.</p><p>7. التأكد من أن أدوات وتكنولوجيات أمان البيانات الحالية والجديدة مطبقة بما يتوافق مع المتطلبات المعمارية واستراتيجية وسياسات منع فقدان البيانات للمؤسسة، لضمان ضوابط فعالة وفق متطلبات الأعمال والامتثال والتنظيم.</p><p>8. توظيف ضوابط السرية والنزاهة والتavailability للبيانات من أجل الحد من مخاطر الكشف أو التعديل للمعلومات الحساسة.</p><p>9. تقديم الخبرة التقنية وتوجيه إدارة أدوات أمان البيانات التي تتحكم وتراقب أمان المعلومات، للحفاظ على استمرارية الأعمال بسلاسة.</p><p>10. تطوير وصيانة مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية وتقارير الأمان ولوحات البيانات عبر حلول أمان البيانات المختلفة، لتوفير الرؤية المطلوبة للأعمال.</p><p>11. العمل مع مالكي ومشرفي أنظمة المعلومات لفهم احتياجات أمان البيانات لديهم والمساعدة في تنفيذ الممارسات والإجراءات بما يتوافق مع سياسات أمان CIB.</p><p>12. دعم مركز عمليات الأمن وأمن المعلومات في تحديد وتطوير وتنفيذ آليات لاكتشاف/منع حوادث أمان البيانات والفجوات من أجل تعزيز الامتثال والدعم للمعايير والإجراءات الأمنية المعمول بها.</p><p>13. الرد على الحوادث الأمنية المكتشفة بإبلاغ الأوصياء المناسبين، وتحديد السبب الجذري، وتحديد وتنفيذ إجراءات التصحيح (إذا لزم الأمر) لإعادة تأسيس أمان نظام المعلومات المعني.</p><p>14. تعريف وتحسين مستويات مناسبة من ضوابط وأمان البيانات وأنظمتها وفق حلول أمان البيانات بشكل دوري، من أجل إبقاء الأعمال آمنة استباقياً ضد التهديدات المعروفة.</p><p>15. العمل كقائد فني في تطوير الردود على طلب المعلومات (RFI) وطلبات العروض (RFP).</p><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><p>16. اتباع جميع سياسات القسم والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان أن العمل يتم بطريقة محكومة ومتسقة.</p><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><p>17. اتباع عمليات الأمن المعلوماتي اليومية المرتبطة بالوظائف الخاصة في قسم أمان تكنولوجيا المعلومات والرقابة وضمان الجودة لضمان استمرارية العمل.</p><p><strong>الامتثال</strong></p><p>18. الامتثال للوائح بنك الكويت المركزي المعنية وقوانين المصارف ولوائح AML وسياسات البنك الداخلي ومدونة السلوك للمحافظة على موقف قانوني سليم لمصرف CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><b>المؤهلات والخبرة</b><br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها أمر لا بد منه.<br>المهندس: خبرة minimo 3 إلى 5 سنوات في أمان تقنية المعلومات والتخصصات ذات الصلة.<br>يجب أن يكون لديه فهم لبروتوكولات TCP/IP ومفاهيم الشبكات والجدار الناري.<br>هندسة أمان البيانات المؤسسية والبرمجيات مطلوبة.<br>فهم لعمليات تكنولوجيا المعلومات: خدمة المساعدة، إدارة نقاط النهاية وإدارة الخادم<br>خبرة في إعداد وتنفيذ حلول أمان فنية<br>القدرة على تحديد الأولويات وتنفيذ المهام بفاعلية تحت الضغط والقيود الزمنية.<br><b>الشهادات الموصى بها</b><br>Microsoft Certified Systems Administrator: Security<br>GIAC Information Security Fundamentals & CCNP Security<br><b>المهارات</b><br>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية<br>مهارات تواصل وتفاوض وإدارة الوقت جيدة<br>مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد التجاري المبيعات مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات وتعظيم قيمة العملاء من خلال اكتساب عملاء مؤسسيين جدد وتوسيع الحسابات القائمة. تضمن الدور الترويج الفعال وبيع حلول Vodafone الصوتية والثابتة والمؤسسية، مع بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وصانعي القرار. يعمل الفرد كشريك أعمال موثوق للعملاء، يحدد الاحتياجات التجارية ويترجمها إلى حلول تكنولوجية مخصصة. بالتعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والمعنيين الخارجيين، يظل مسؤولاً عن إدارة دورة البيع من البداية للنهاية، زيادة اختراق الحسابات، تعزيز رضا العملاء، والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة التجارية من خلال إدارة حسابات نشطة وتطوير أعمال استراتيجي.</p><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات الأمان والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل الممارسات في الصناعة ومتطلبات الامتثال للعملاء. الإشراف على عملية تقديم الأمان، وضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد وضمن الميزانية وتلبية معايير الجودة لدى العميل. أن يكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الرئيسيين، مع ضمان وضوح التواصل وفهم احتياجات العميل وتلبيتها. ضمان أن تقديم الخدمات يلتزم بمستويات الخدمة المتفق عليها (SLA)، والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPI)، والأهداف التجارية. إدارة المشروع: رصد أداء الخدمة والتقارير عنه، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند انحراف الأداء عن المعايير المتفق عليها. تحديد الفرص بشكل استباقي للتحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمات. ضمان امتثال حلول الأمان لمتطلبات التنظيم والمعايير الصناعية والسياسات التنظيمية. تحديد المخاطر والتخفيف منها طوال دورة التسليم. إدارة أصحاب المصلحة: قيادة وإدارة فرق تقديم الأمان، وضمان توافقها مع الأهداف التنظيمية وأداء عالي. تعزيز ثقافة تعاونية وأداء عالي داخل فريق تقديم الأمان. إجراء تقييمات الأداء والتوجيهات بشكل منتظم لأعضاء الفريق. دفع الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات ومرتكزات أمان متقدمة. إدارة المخاطر: الإشراف على إنشاء وتنفيذ خطط الطوارئ. تتبع أداء الخدمة باستخدام KPI وSLA، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا. تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء. الإشراف على حل issues الخدمات وتصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة لضمان حل سريع وتأثير منخفض على العملاء. إدارة الميزانيات والموارد لمشروعات تقديم الأمان، وضمان الاستخدام الفعال للموارد والالتزام بالقيود المالية. تحديد المخاطر المحتملة في تقديم الأمان وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الاضطراب. التعاون مع إدارات أخرى (مثل المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتج) لإدخال حلول وخدمات تعزز القيمة للعملاء. الامتثال والتدقيق: ضمان توافق تقديم الأمان مع القوانين وإطارات الامتثال والمعايير الصناعية."</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة 10 سنوات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير تقديم أمان. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل وقيادة وتقديم عروض ممتازة. خبرة قيادية وإدارة فريق مثبتة، مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف. اتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية. خبرة واسعة في إدارة برامج وخدمات أمان واسعة النطاق عبر بيئات متنوعة. خبرة في مجالات مثل إدارة التهديدات، الاستجابة للحوادث، إدارة الهوية والسيطرة على الوصول (IAM)، وأمان السحابة. خبرة في إدارة تقديم الخدمات في بيئة سريعة الخطى ومعقدة وإدارة فرق تقديم خدمات متعددة التخصصات واسعة النطاق. يجب أن تكون لديه مؤهلات تقنية/مهنية: فهم قوي لمنهجيات تكامل نظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. شهادات ذات صلة مثل CISSP، CISM، PMP، أو ITIL مطلوبة بشدة. الإلمام بإطارات إدارة خدمات IT (مثل ITIL v4) والأدوات المرتبطة (مثل ServiceNow، BMC Remedy). معرفة قوية بأطر ومعايير الأمان (مثل ISO 27001، NIST CSF، PCI-DSS). القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات الفنية، وتوصيلها بين الأطراف الفنية وغير الفنية. الإلمام بتقنيات وأدوات الأمان، بما في ذلك SIEM، الجدران النارية، وحلول حماية النقاط النهائية. معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة للتأكد من أن التسليمات تلبي المتطلبات والمعايير. فهم مبادئ الميزانية وخبرة في إدارة ميزانيات المشاريع وتتبع المصروفات واتخاذ قرارات مالية ضمن قيود الميزانية. خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول والمتطلبات مع تقليل الاضطراب في تقدم المشروع.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>Join Us</b> </div> <div> <p>At Vodafone, we re not just shaping the future of connectivity for our customers we re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> </div> </div> <div> <div> <b>What you ll do</b> </div> <div> <p> <strong>Job Summary:</strong> </p> <p>Vodafone Egypt is seeking a <strong>Tech Lead Android </strong>to drive the development of cutting-edge mobile applications, ensuring high-quality code, performance, and user experience.</p> <p>As an Android Tech Lead, you will lead a team of developers, <strong>set the technical vision, optimize the tech stack</strong>, and collaborate across teams to ensure our applications are scalable, high-performing, and aligned with business goals.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Who you are</b> </div> <div> <p> <strong>Key Responsibilities</strong> </p> <p> <strong>Technical Leadership, Mentorship &amp; Innovation:</strong> </p> <ul> <li>Lead and <strong>mentor</strong> a team of Android developers, fostering a culture of learning and innovation, providing <strong>technical guidance</strong>, <strong>code reviews, technical training, and knowledge-sharing sessions</strong> to uplift team capabilities.</li> <li>Guide the team through <strong>agile development methodologies</strong>, ensuring efficient sprint planning and execution.</li> <li>Define and implement a <strong>modern, scalable, and efficient</strong> Android architecture using best practices (e.g., MVVM, MVI, Clean Architecture).</li> <li>Drive the adoption of <strong>CI/CD pipelines</strong>, automated testing, and performance monitoring tools.</li> <li>Ensure <strong>code quality, security, and performance optimization</strong> across all Android applications.</li> <li>Define <strong>scalability strategies</strong> to handle increasing user growth and ensure <strong>app stability</strong> across diverse Android devices.</li> <li>Drive Vodafone s <strong>Android development roadmap </strong>and<strong> </strong>continuously evaluate and <strong>upgrade the Android tech stack</strong>, ensuring alignment with business objectives. </li> <li>Participate in <strong>hiring</strong> and onboarding new team members, fostering a culture of <strong>innovation</strong> and <strong>excellence</strong>.</li> <li>Act as a <strong>bridge between product, design, and backend teams</strong> to align business and technical goals</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>Not a perfect fit?</b> </div> <div> <p>Worried that you don t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you re excited about this role but your experience doesn t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p> </div> </div> <div> <div> <b>What's in it for you</b> </div> <div> <p> <strong>Qualifications &amp; Experience:</strong> </p> <ul> <li> <strong>Bachelor s degree</strong> in Computer Science, Engineering, or a related field.</li> <li> <strong>6+ years</strong> of experience in Android development, with at least <strong>2 years</strong> in a leadership or senior role.</li> <li>Expertise in <strong>Kotlin</strong>, <strong>Java</strong>, <strong>Compose</strong>, with strong knowledge of Android SDK and Jetpack components.</li> <li>Experience with MVVM/MVI architecture, dependency injection (Dagger/Hilt), and reactive programming (RxJava/Coroutines).</li> <li>Hands-on experience with RESTful APIs, and third-party integrations.</li> <li>Strong knowledge of mobile security, performance optimization, and testing frameworks (JUnit, Espresso).</li> <li>Experience with CI/CD tools such as Jenkins, GitHub Actions, or Azure.</li> <li>Familiarity with Agile/Scrum methodologies and version control systems like Git.</li> <li>Solid understanding of <strong>Google Play policies, security best practices, and accessibility standards</strong>.</li> <li>Strong problem-solving skills, leadership qualities, and the ability to work in a fast-paced environment.</li> </ul> <p> <strong>Preferred Skills &amp; Competencies:</strong> </p> <ul> <li>Knowledge of cloud services (Firebase, AWS, Azure) and mobile DevOps.</li> <li>Experience with cross-platform development (Flutter, React Native) is a plus.</li> <li>Strong communication and stakeholder management skills.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>Who we are</b> </div> <div> <p>We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.</p> <p>Together we can.</p> </div> </div> </div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الخبرة الوظيفية</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الوظيفة: قائد فريق تطوير الأعمال مسؤول عن توجيه فريق من متخصصي تطوير الأعمال في بناء علاقات عمل جديدة وتعزيز الدعم للزبائن الحاليين. تتطلب هذه الوظيفة ذهنًا استراتيجيًا، ومهارات قيادية ممتازة، وفهمًا قويًا لصناعة الترجمة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>القيادة والتوجيه: الإشراف ودعم فريق من متخصصي تطوير الأعمال، وتقديم التدريب والتغذية الراجعة لضمان نجاح الفريق.</li><li>تخطيط النمو الاستراتيجي: وضع وتنفيذ استراتيجيات نمو تركز على الكسب المالي، وتوسع السوق، ورضا العملاء.</li><li>إدارة خط الأنابيب: ضمان بناء والحفاظ على خط أنابيب نشط من العملاء المحتملين والفرص.</li><li>مساءلة الإيرادات: مراقبة أداء الفريق لتحقيق حصص الإيرادات المُعيَّنة وتحديد أهداف طموحة ولكن قابلة للتحقيق.</li><li>بحوث السوق: توجيه الفريق في إجراء أبحاث دقيقة لتحديد أسواق جديدة، واحتياجات العملاء، والمشهد التنافسي.</li><li>التواصل مع العملاء: وضع بروتوكولات اتصال فعالة لتواصل الفريق مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والاجتماعات.</li><li>بناء العلاقات: تعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.</li><li>الإشراف على عقود البيع: مراجعة والتأكد من الالتزام بقوانين القواعد والإرشادات في عقود البيع المعدة من قبل الفريق.</li><li>إدارة الاقتباسات: إشراف على إعداد عروض الأسعار للعملاء ومتابعة الجهود لتحويل العروض إلى مشاريع.</li><li>تقرير المبيعات: الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، والإيرادات، والتفاعلات مع العملاء، باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>دعم ما بعد البيع: تقديم القيادة في توفير ملاحظات موثوقة ودعم ما بعد البيع للعملاء.</li><li>التعاون عبر الأقسام: العمل عن كثب مع فريق التسويق لضمان توافر مواد ذات صلة ومحدَّثة لجهود المبيعات.</li><li>العروض والتقديمات: قيادة العروض الت تقديمية في الموقع وعن بُعد للعملاء المحتملين، مع إبراز المميزات الفريدة والقيم المضافة لبايانتيك.</li><li>مراقبة اتجاهات الصناعة: البقاء مطلعًا على اتجاهات الصناعة ودوافع العملاء، مع مناقشة الاستراتيجية بانتظام مع الإدارة وأصحاب المصلحة.</li><li>التمثيل في الفعاليات: تمثيل Bayantech في المعارض والملتقيات والمؤتمرات للترويج للخدمات والتواصل مع العملاء المحتملين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة مثبتة كتنفيذي تطوير أعمال، ويفضل في صناعة الترجمة، مع خبرة قيادية.</li><li>نجاح مُثبت في مبيعات الترجمة واللُغَة والتوطين أو تطوير الأعمال.</li><li>سجل مبيعات B2B قوي مع خبرة في إغلاق أعمال جديدة.</li><li>إتقان MS Office وبرامج CRM (مثل HubSpot).</li><li>إتقان ممتاز للإنجليزية.</li><li>معرفة سوق قوية وفهم اتجاهات الصناعة.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وتعامل بين أفراد استثنائية.</li><li>إدارة الوقت والتخطيط الفعّالة.</li><li>منظم للغاية، ذاتي التحفيز، ومبادر بروح can-do.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة في تحليل البيانات، والتنبؤ، وإعداد الميزانية.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>نموذج عمل هجين (يومان في المكتب، ثلاثة أيام عمل عن بُعد).</li><li>راتب تنافسي مع عمولات بناءً على الأداء.</li><li>تأمين اجتماعي وصحي.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن</p><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب، والتكنولوجيا، والتحول. كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، يتم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط وتحفيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات تليكوم وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذو صلة ومرونة. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية و3rd party. نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. #VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><p>عن هذا الدور</p><p>نحن نسعى إلى قائد تسليم البرنامج لقيادة تسليم وإدارة حوكمة برامج متعددة ذات نطاق واسع وتعقيد عالٍ ضمن مشهد تكنولوجيا المعلومات والرقمية في المملكة المتحدة. يركز الدور على إدارة الطلب التجاري، والإشراف على مبادرات مموَّلة من CAPEX، وتمكين نمو الأعمال من خلال التسليم الفعال وممارسات الحوكمة الرشيقة. سيكون الشخص مسؤولاً عن التسليم الشامل للبرنامج من البداية إلى النهاية، عبر فرق متعددة الوظائف، وتكنولوجيا، وموردين، وأصحاب مصلحة لتحقيق تحولات وتأهيل تقني ذات تأثير.</p><p>ماذا ستفعل</p><ul><li>قيادة تسليم البرامج المعقدة من البداية للنهاية، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال ومعايير الحوكمة</li><li>تطوير وامتلاك خطط مشاريع متكاملة، وتوحيد المدخلات عبر فرق الـ Agile والتسليم (بما في ذلك السبرينت، السْكرم، الاختبار، الدمج، والإصدار)</li><li>إدارة RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، والاعتماديات)، مع ضمان الالتزام بالمعالم والالتزامات التسليمية</li><li>تنفيذ ممارسات حوكمة رشيقة prioritizing الملكية والاستجابة والتوقع والشفافية</li><li>الإشراف على الشؤون المالية للبرنامج، بما في ذلك إدارة CAPEX/OPEX، والتكاليف مع المورّدين، وتوقعات الميزانية</li><li>الحفاظ على تواصل واضح ومتسق مع أصحاب المصلحة الكبار لبناء الثقة والشفافية عبر أبعاد الزمن والتكلفة والنطاق والجودة</li><li>استخدام رؤى قائمة على البيانات لتتبع الأداء، بما في ذلك تحليل الجهد وتكاليف الاستهلاك</li><li>حوكمة الاستخدام الفعال لـ Azure DevOps، مع ضمان الاستخدام المتسق للوحات البيانات، والخطط، وخطط تسليم الطريق</li><li>تحديد اتجاه البرنامج، الأولويات، النطاق، وخارطة طريق التسليم بالتعاون مع إدارة الإصدار وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li><li>تنسيق فرق عبر وظائف وثقافات مختلفة، بما في ذلكEEP عمليات الاندماج وأنظمة شركاء من طرف ثالث</li></ul><p>من أنت</p><ul><li>مواطن مصري يقيم حالياً في مصر</li><li>خبرة مثبتة (عادة 7+ سنوات) في تقديم برامج تكنولوجيا معلومات واتصالات معقدة من النهاية للنهاية</li><li>شهادة PMP أو PRINCE2 Practitioner</li><li>معرفة بمنهجيات دورة حياة التطبيق وتطوير البرمجيات</li><li>خبرة في قيادة مبادرات التحول وإدارة فرق عبر ثقافات متعددة وبهيكل مصفوفة</li><li>قدرات قيادة قوية بامتلاك القدرة على توجيه وتحفيز وتطوير الفرق في هياكل تقارير مباشرة وغير مباشرة</li><li>إتقان Microsoft Excel وPowerPoint وVisio وProject، مع مهارات قوية في تصور البيانات والعروض</li><li>يفضل أن تكون لديك MBA أو مؤهل دراسات عليا مكافئ</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل والتأثير في جمهور كبار</li></ul><p>لا يناسبك ذلك؟</p><p>هل أنت قلق من أنك لا تستوفي كل المتطلبات؟ تعِد فودافون ببيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فشريتك بالتقديم. قد تكون المرشح الصحيح لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><p>ما الذي ستجنيه</p><ul><li>فرصة لقيادة برامج تحول عالية التأثير وبحجم كبير ضمن منظمة عالمية</li><li>تعرض لتقنيات متنوعة، وفرق عبر وظائف، وأصحاب مصلحة دوليين</li><li>بيئة تعاونية تشجع الابتكار والتحسين المستمر والملكية</li><li>النمو المهني من خلال تسليم برامج معقدة وتفاعل مع أصحاب المصلحة</li><li>الوصول إلى أدوات ومنهجيات رائدة في الصناعة في تسليم البرامج والـ Agile</li></ul><p>المهارات التي ستتعلمها</p><ul><li>حوكمة برامج متقدمة ومنهجيات التسليم الرشيقة</li><li>الإدارة المالية والتوقع ضمن برامج التكنولوجيا الواسعة النطاق</li><li>تتبع الأداء باستناد إلى البيانات وتقنيات الإبلاغ</li><li>القيادة عبر الثقافات والتأثير على أصحاب المصلحة في المستويات العليا</li><li>تعزيز الخبرة في Azure DevOps وأطر التسليم الـ Agile</li></ul><p>التزام جهة العمل المتكافئة VOIS</p><p>تعترف Vodafone وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العِرق واللون والعمر وحالة المحارب والإنجاب أو الحالة الأبوية، والعِرق، والإعاقة، والدين أو المعتقد، والتوجه السياسي، وعضوية النقابة، والجنسية، والأصل القومي، والهوية الأصلية، والحالة الطبية، وموقف HIV، والتنوع العصبي، والاصطفاف الاجتماعي، والخلفية الثقافية، والحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p><p>انضم إلينا</p><p>في Vodafone، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية، مع التكنولوجيا، التي تُمكننا من تحقيق ذلك. نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والأعمال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. يسعد عملائنا وولاؤهم يدفعنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتجد الانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p><p>تنبيه</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مواطن مصري يقيم حالياً في مصر</li><li>خبرة مثبتة (عادة 7+ سنوات) في تقديم برامج ICT معقدة من البداية إلى النهاية</li><li>شهادة PMP أو PRINCE2 Practitioner</li><li>معرفة بمنهجيات دورة حياة التطوير للتطبيقات والبرمجيات</li><li>خبرة في قيادة مبادرات التحول وإدارة فرق عبر ثقافات متعددة وبهيكل مصفوفة</li><li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على توجيه وتحفيز وتطوير الفرق في الهياكل الإبلاغية المباشرة وغير المباشرة</li><li>إتقان Microsoft Excel وPowerPoint وVisio وProject، مع مهارات قوية في تصور البيانات والعروض</li><li>يفضل أن يكون لديك MBA أو مؤهل دراسات عليا مكافئ</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل والتأثير في جمهور كبار</li></ul><p></p></section>

<p><strong>نحن نوظّف: أخصائي الموارد البشرية وعلاقات الموظفين | صناعة الأغذية والمشروبات، والتموين، والنوادي الاجتماعية</strong></p><p>&nbsp;</p><p><strong>رائد في قطاع الأغذية والمشروبات والتموين والنوادي الاجتماعية</strong>، يبحث عن <strong>أخصائي الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</strong> للانضمام إلى فريق الموارد البشرية المتنامي لدينا في <strong>[KM 18 القاهرة - طريق القاهرة الإسكندرية الصحراوى، خلف - Jaz Hotel، الجيزة]</strong>.</p><p><strong>الخبرة: </strong>1–2 سنوات</p><p><strong>الخلفية المفضلة: </strong>إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p><h2>عن الدور</h2><p>سيتم مشاركتك في جميع أنشطة الموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف، مع تركيز قوي على <strong>إدارة شؤون الموظفين</strong> و<strong>علاقات الموظفين</strong>.</p><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; دعم عمليات الموارد البشرية من البداية للنهاية: التنسيق في التوظيف، التهيئة، وإجراءات الخروج.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إدارة شؤون الموظفين، العقود، ملفات الموظفين، العلاقات الحكومية (مكتب العمل، التأمينات الاجتماعية/الطبية).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; معالجة علاقات الموظفين: الشكاوى، حل النزاعات، الإجراءات التأديبية، ومبادرات التفاعل.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الحفاظ على سجلات الموارد البشرية الدقيقة وبيانات HRIS.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; دعم حضور العمل، وتتبع الإجازات، ومدخلات الرواتب.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; المساعدة في عمليات إدارة الأداء والدورات الخاصة بها.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ضمان الامتثال لقانون العمل وسياسات الموارد البشرية الداخلية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تنسيق الاتصالات الداخلية للموارد البشرية والإعلانات الخاصة بالموظفين.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; دعم تنسيق التدريب والتطوير.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات تحسين العمليات.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h2>المهارات والمؤهلات المطلوبة</h2><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; درجة البكالوريوس، ويفضّل في إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1–2 سنوات من خبرة في الموارد البشرية؛ خلفية في الغذاء والشراب، الضيافة، أو البيع بالتجزئة تعتبر ميزة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; فهم قوي لقانون العمل وإجراءات شؤون الموظفين يعتبر ميزة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مهارات تواصل وتفاعل بين شخصين قوية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; دقة عالية ومهارات تنظيمية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الإلمام ببرنامج MS Office (Excel، Word).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التقدير في التعامل مع معلومات الموظفين السرية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الطلاقة في العربية والإنجليزية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات تحت الضغط.</p><p></p><p></p>

<p> لضمان تحقيق أهداف العمل القصيرة والطويلة الأجل من خلال صياغة وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، والموظفين والإدارة التي تجذب وتحتفظ وتحفز أشخاصًا ذوي أداء عالٍ.</p><p> سيقوم بإدارة وتنسيق وتوجيه الأنشطة المتعلقة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية، والموظفين، والإدارة، والعلاقات الصناعية، والتوظيف، والتدريب، والتطوير، والتعويضات والمزايا عبر جميع الأعمال.</p><p></p><p> إعداد تقديرات رأس مال العمالة السنوية والشهرية وتكاليف الموظفين.</p><p> التأكد باستمرار من أن كمية وجودة القوة العاملة تلبي احتياجات الأعمال من خلال إدارة جميع عمليات التوظيف للموظفين ذوي الياقات البيضاء والزرقاء.</p><p> تصميم وتنفيذ برامج التوجيه.</p><p> تحديد وتنفيذ مشاريع تحسين السلامة والصحة المهنية ومراجعة التطورات.</p><p> التنسيق، والتحكم، والتفاوض مع وإدارة جميع موردي خدمات التعقيم، والمركبات، وغيرها ضمن نطاق مسئوليته.</p><p> أن يكون مسؤولاً عن تشغيل نظام الرواتب بفعالية من خلال القياسات. التأكد من أن مدفوعات الموظفين مثل الرواتب، المدفوعات المسبقة، الحوافز، والتعويضات تُدفع في الوقت وبشكل دقيق من خلال توفير التدفق الصحيح وفي الوقت المناسب للمعلومات الخاصة بالموظفين إلى قسم المالية.</p><p> وضع وتنفيذ خطة تقنين لجميع قضايا العمال المتصلة لتلبية احتياجات الأعمال.</p><p> قيادة وتفعيل تسهيل/تنفيذ إجراءات النظافة والسلامة والتحكم في النفايات والعمل الإضافي والقيم داخل المواقع بنشاط.</p><p> ضمان التواصل الفعال داخل الشركة بشأن جميع المسائل المتعلقة بالموظفين والإدارة من خلال وضع إجراءات للموظفين وتطوير أدوات اتصال وتنفيذها.</p><p> وضع وتوقع ميزانية لجميع أنشطة الموارد البشرية والموظفين والإدارة، بما في ذلك نطاق مسؤوليته، ومراقبة وتقرير الفروقات مقابل الميزانية بنشاط.</p><p> الالتزام بلوائح العمل رسميًا وداخليًا للحفاظ على الانضباط.</p><p> مراجعة واعتماد طلبات العمل الإضافي مع مدير العمليات.</p><p> يضمن أن جميع الموظفين الجدد يتعرفون على قواعد ولوائح الشركة.</p><p> يضمن تطبيق الكود التنظيمي بشكل صارم وتوفر الإمدادات الكافية.</p><p> يتعامل مع جميع المسائل الوظيفية الخاصة بجميع المشاريع بناءً على طلب مديره.</p><p> يراقب فترة الاختبار ويبلغ مدير القسم بأي تغييرات تتعلق بالموظف الذي يتم مراقبته.</p><p> إدارة الإجراءات الإدارية بالتعاون مع العمليات لتعظيم كفاءة أنظمة الرقابة.</p><p> إدارة القضايا الإدارية مثل الأمن، التنظيف، إلخ.</p><p> إدارة خدمات الكافتيريا وخدمات مركبات الشركة لإرضاء القوى العاملة.</p><p> إدارة العلاقات الفعالة مع الجهات المحلية الحاسمة الثالثة: وزارة العمل، البلدية، شؤون البيئة، والجهات التنظيمية الأخرى.</p><p> قيادة العلاقات العامة وأنشطة الضغط داخل تلك الجهات المحلية الثالثة.</p><p> إدارة سياسات وإجراءات القوى العاملة وتوجيه إدارتهم لإجراء التغييرات اللازمة كما تقتضي القوانين المحلية في البلد.</p><p> يحفظ سجلات موظفي الشركة ويتأكد من أنها محدثة دائمًا.</p><p> يضمن الامتثال الكامل لكافة العاملين مع إجراءات قوانين العمل المحلية للبلد.</p><p> تنفيذ إجراءات التأديب بالتعاون مع مديري الأقسام.</p><p> معالجة جميع الإجراءات الرسمية الحكومية المطلوبة، مثل التقنين والمصادقة على الوثائق.</p><p> إدارة الأقسام في الشركة التي لا تمتلك استقلالًا قسمياً، مثل، وليس الحصر، فريق السكرتارية، وتبادل التليفون، وفريق السائقين، وأمن الشركة.</p><p> التنسيق مع محامي الشركة في جميع الأمور القانونية المتعلقة بالعمل وغيرها من المسائل القانونية.</p><p> التحكم في معدات المكتب واللوازم والأثاث.</p><p> حساب مستحقات نهاية الخدمة والديون المالية الأخرى للمغادرين (القروض، الاستقطاعات، رصيد الإجازة، العمل الإضافي، إلخ) وفق سياسة خروج الشركة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p> القدرة على تحفيز الآخرين والتأثير فيهم وتوجيههم نحو هدف.</p><p> يأخذ نظرة طويلة الأجل، ويفكر على نطاق واسع، ويستوعب إمكانيات واسعة في تطوير رؤية مستقبلية للمنظمة (المنظور الاستراتيجي)</p><p> القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح شفهيًا أو كتابةً.</p><p> فاعلية التعبير في الأشكال الفردية أو الجماعية. (الاتصال)</p><p> القدرة على فهم وتحليل البيانات الرقمية. (مهارات تحليلية قوية).</p><p> القدرة على وضع مسارات مناسبة للعمل لنفسه وللآخرين لتحقيق هدف. تنفيذ الخطط.</p><p> الإجراءات المتخذة لضمان ذلك. (التخطيط والتنظيم).</p><p> يتمتع بالمبادرة والمرونة في التغلب على الصعوبات. يكمل المهام ويحقق الأهداف ويلتزم بالمواعيد النهائية. (تحقيق النتائج).</p><p> القدرة على خلق انطباع جيد لدى الآخرين والحفاظ على ذلك الانطباع.</p><p> يجب أن يتمتع بالمصداقية وإظهار الاحترافية</p><p> الحد الأدنى من الخبرة 8-10 سنوات في إدارة الموارد البشرية.</p><p> التعرض الدولي والاطلاع على ثقافة الشركات الدولية ومبادئ عملها.</p><p> فهم سليم لتنفيذ وتطوير أنظمة الموارد البشرية وفق استراتيجيات الأعمال العامة للشركة.</p><p> خبرة عملية ومعرفة بقوانين العمل وأنظمته المحلية. </p><p></p>

<p><strong>1. تنسيق الاجتماعات والحضور</strong></p><p>• حضور وجدولة اجتماعات الرئيس التنفيذي، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، داخل أو خارج مقرات الشركة.</p><p>• تنسيق جداول الاجتماعات والتأكد من توافق جميع الحاضرين المطلوبين.</p><p>• إعداد جداول الأعمال والوثائق المطلوبة عند الحاجة.</p><p><strong>2. توثيق محاضر الاجتماعات (MoM)</strong></p><p>• تسجيل محاضر اجتماع دقيقة ومهنية خلال الاجتماعات.</p><p>• توثيق النقاشات الرئيسية والقرارات والمهام والمواعيد النهائية بوضوح.</p><p>• مشاركة محاضر الاجتماعات مع أصحاب المصلحة المعنيين في الوقت المناسب.</p><p>• الحفاظ على سجلات وأرشيف منظم لجميع الاجتماعات والمناقشات.</p><p><strong>3. المتابعة والتتبع للمهام</strong></p><p>• المتابعة مع الأطراف المعنية بشأن البنود والمهام الموكلة والمواعيد النهائية.</p><p>• ضمان تحديثات في الوقت المناسب للمهام المعلقة والالتزامات التي تمت مناقشتها خلال الاجتماعات.</p><p>• التصعيد عند تأخر الأعمال أو المسائل غير المحلولة للرئيس التنفيذي عند الضرورة.</p><p>• متابعة تقدم بنود المتابعة الاستراتيجية والتشغيلية.</p><p><strong>4. الدعم التنفيذي</strong></p><p>• دعم الرئيس التنفيذي في الأنشطة الإدارية اليومية والتنسيق.</p><p>• إدارة التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p>• التعامل مع الوثائق السرية والمعلومات التجارية الحساسة بشكل مهني.</p><p>• المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير والملخصات التنفيذية عند الحاجة.</p><p>• تنسيق وإدارة جميع ترتيبات السفر للأعمال، بما في ذلك حجوزات الرحلات الجوية، الإقامات الفندقية، إجراءات التأشيرة، النقل، وخطط الرحلة، لضمان سير عمليات السفر بسلاسة وكفاءة للموظفين والإدارة.</p><p><strong>5. التواصل والتنسيق</strong></p><p>• تسهيل التواصل السلس بين الرئيس التنفيذي وفرق الإدارة.</p><p>• تنسيق الاجتماعات والمواعيد والجداول التنفيذية.</p><p>• ضمان المتابعة الصحيحة وتدفق التواصل عبر الأقسام.</p><p>• الحفاظ على المهنية والسرية في جميع الاتصالات.</p><p><strong>6. التوثيق والتقارير</strong></p><p>• الحفاظ على وثائق ونظم تتبع منظمة للاجتماعات وأنشطة المتابعة.</p><p>• إعداد تقارير متابعة دورية للرئيس التنفيذي بشأن البنود المعلقة والإنجازات.</p><p>• ضمان التوثيق الصحيح للقرارات الاستراتيجية ومناقشات الإدارة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p><p>• 3–4 سنوات خبرة كمساعدة تنفيذية أو مساعدة شخصية أو منسقة إدارية.</p><p>• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</p><p>• مهارات اتصال وتوثيق ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p><p>• انتباه عالي للتفاصيل وقدرات متابعة قوية.</p><p>• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمهنية.</p><p>• الكفاءة في Microsoft Office ومنصات الاجتماعات الافتراضية.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>Join Us</b> </div> <div> <p>At Vodafone, we re not just shaping the future of connectivity for our customers we re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Role Purpose</b> </div> <div> <p>Digital transformation is a journey not a one off-event. It needs to be nurtured and grown by talented people who experiment, fail fast, innovate and fight ambiguity at place to shape our digital future. </p> <p> </p> <p>So, we are looking for an experienced and passionate Tech Lead to drive the design, development, and delivery of scalable digital solutions that serve millions of customers.</p> <p>As a Tech Lead, you will combine technical excellence, engineering leadership, and strategic thinking to guide a high-performing agile team. You will work closely with Product Owners, Solution Architects, Engineering Managers, and business stakeholders to transform business requirements into reliable, secure, and scalable digital products.</p> <p> </p> <p>This is a hands-on leadership role where you will lead by example, contribute to architecture and development, mentor engineers, and help shape the future of Vodafone's digital platforms.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Role Responsibilitoes </b> </div> <div> <p> <strong>Technical Leadership</strong> </p> <ul> <li>Help the team plan, prioritize and make the right trade-offs. Ensuring business goals are achieved while also realizing your long-term technical vision.</li> <li>Lead the technical design and delivery of digital products and services.</li> <li>Define scalable, resilient, and secure software architectures.</li> <li>Drive technical decision-making and establish engineering best practices.</li> <li>Review solution designs and ensure alignment with enterprise architecture standards.</li> <li>Lead technical estimations, planning activities, and delivery execution.</li> <li>Collaboration: You are able to communicate your views both when specifying new features with stakeholders and while providing technical mentorship to your colleagues.</li> </ul> <p> <strong>Software Engineering</strong> </p> <ul> <li>Participate in hands-on development of critical platform components.</li> <li>Design and develop high-performance microservices and APIs.</li> <li>Ensure software quality through code reviews, automated testing, and engineering standards.</li> <li>Optimize applications for scalability, performance, availability, and security.</li> <li>Drive adoption of modern software engineering practices and emerging technologies.</li> </ul> <p> <strong>Team Leadership &amp; Mentorship</strong> </p> <ul> <li>Mentor &amp; Invest in your people. Through real conversations, honest feedback, and hands-on coaching, you help them grow faster than they would anywhere else.</li> <li>Foster a culture of ownership, accountability, collaboration, and continuous learning.</li> <li>Lead technical discussions, design reviews, and knowledge-sharing sessions.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Product &amp; Stakeholder Collaboration</strong> </p> <ul> <li>Partner with Product Owners and business stakeholders to understand requirements and define technical solutions.</li> <li>Translate business objectives into technical roadmaps and actionable engineering plans.</li> <li>Balance short-term delivery goals with long-term platform sustainability.</li> <li>Drive roadmap discussions and provide technical guidance during product planning.<br> <br> </li> </ul> <p> <strong>Innovation &amp; AI Enablement</strong> </p> <ul> <li>Evaluate emerging technologies and recommend innovative solutions.</li> <li>Explore opportunities to leverage AI, automation, and intelligent systems within digital products.</li> </ul> <p>Collaborate with stakeholders to align AI-driven solutions with business objectives.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Competencies and Qualifications</b> </div> <div> <ul> <li>Bachelor's or master s degree in computer science, Computer Engineering, Information Technology, Artificial Intelligence, or a related field.</li> <li>7+ years of software engineering experience with strong backend development expertise.</li> <li>2+ years of experience leading technical teams, projects, or major initiatives.</li> <li>Proven experience designing and delivering enterprise-scale software solutions.</li> <li>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li> <li>Experience working within Agile/Scrum environments.</li> <li>Excellent communication and stakeholder management capabilities.</li> <li>Product-oriented mindset with a focus on delivering business value through technology.</li> </ul> <p> <strong>Our Tech:</strong> Java 21/25 (Spring 6 with Spring Boot 3.5, Hibernate), Maven, Kong, Keycloak, RabbitMQ, Kafka, Oracle DB, Redis, Elastic ELK, Git, Docker, AWS, Azure, Helm, Kubernetes, Jenkins, OpenShift, Python 3.x.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Not a perfect fit?</b> </div> <div> <p>Worried that you don t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you re excited about this role but your experience doesn t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Who we are</b> </div> <div> <p>We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.</p> <p>Together we can.</p> </div> </div> </div></div></section>

<p>حول الدور</p><p>تبحث Within Earth عن مهندس بنية تحتية أول ذو خبرة عالية لامتلاك وإدارة بنية الإنتاج الحرجة لدينا.</p><p>تقوم منصتنا الفندقية بمعالجة أكثر من مليار بحث يومياً وآلاف الحجوزات يومياً. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان بقاء بيئة الإنتاج لدينا مستقرة وآمنة وقابلة للتوسع ومتاحة 24/7 مع انخفاض في وقت التعطل إلى الحد الأدنى.</p><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة منصة الافتراضية لدينا وخوادم Linux وWindows الإنتاجية وقواعد البيانات المؤسسية وتوازن الحمل والمراقبة والأتمتة وتحسين الأداء وحل المشكلات عبر كامل طبقة البنية التحتية.</p><p>نحن نبحث عن شخص يمكنه العمل بشكل مستقل، اتخاذ قرارات تقنية سليمة، تحديد عنق الزجاجة بسرعة، إجراء تحليل السبب الجذري (RCA)، وتحسين المنصة باستمرار.</p><p>ما الذي ستملكه</p><p>البنية التحتية الإنتاجية</p><p>عنقود افتراضي XCP-ng</p><p> VM إنتاجية Linux &amp; Windows</p><p>عنقود HAProxy</p><p>SQL Server</p><p>PostgreSQL</p><p>MongoDB</p><p>Redis</p><p>ClickHouse</p><p>Kubernetes &amp; Docker</p><p>منصة المراقبة والتنبيه</p><p>GitHub CI/CD</p><p>أتمتة البنية التحتية</p><p>البنية التحتية Azure</p><p>أداء الإنتاج وتخطيط السعة</p><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><p>البنية التحتية و الافتراضية</p><p>يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل:</p><p>نشر، إدارة، استكشاف أخطاء وتحسين مجموعات XCP-ng</p><p>إدارة دورة حياة VM والتخزين والشبكات والهجرة الحية</p><p>تشخيص عنق الزجاجة في الأداء الافتراضي</p><p>التخطيط للسعة والموارد</p><p>إجراء الاسترداد من الكوارث وإدارة النسخ الاحتياطي</p><p>خوادم Linux &amp; Windows الإنتاجية</p><p>يجب أن تكون قادرًا بشكل مستقل على:</p><p>نشر وصيانة خوادم Linux وWindows الإنتاجية</p><p>استكشاف مشكلات المعالج والذاكرة والتخزين والشبكات</p><p>إجراء ضبط أداء النظام</p><p>التعامل مع حوادث الإنتاج</p><p>تأمين وتحصين خوادم الإنتاج</p><p>أتمتة مهام الإدارة</p><p>HAProxy</p><p>خبرة متقدمة في الإنتاج مع:</p><p>نشر HAProxy وإدارته</p><p>عنقودات التوفر العالي</p><p>فحصات الصحة</p><p>إنهاء SSL</p><p>جلسات دهنية</p><p>قواعد ACL</p><p>فشل الخلفية</p><p>توازن الحمل</p><p>نشر بدون تعطل</p><p>ضبط الأداء</p><p>استكشاف مشكلات الإنتاج</p><p>إدارة قواعد البيانات</p><p>إدارة عملية مباشرة للإنتاج لـ:</p><p>SQL Server</p><p>PostgreSQL</p><p>MongoDB</p><p>Redis</p><p>ClickHouse</p><p>يجب أن تكون قادرًا بشكل مستقل على:</p><p>تثبيت وتكوين قواعد البيانات</p><p>النسخ الاحتياطي واستعادته</p><p>النسخ المتكرر</p><p>التوافر العالي</p><p>ضبط الأداء</p><p>تحسين الاستعلامات</p><p>تخطيط السعة</p><p>مراقبة قاعدة البيانات</p><p>استكشاف مشكلات الإنتاج</p><p>تحليل السبب الجذري</p><p>المراقبة والرصد</p><p>خبرة في بناء وإدارة مراقبة المؤسسات باستخدام:</p><p>Zabbix</p><p>Datadog</p><p>Grafana</p><p>Prometheus</p><p>ELK (مفضل)</p><p>يجب أن تكون قادرًا على:</p><p>بناء لوحات التحكم</p><p>ضبط التنبيهات</p><p>مراقبة صحة البنية التحتية</p><p>مراقبة أداء قاعدة البيانات</p><p>كشف الشذوذات</p><p>التحقيق في الحوادث</p><p>تحديد عنق الزجاجة في الأداء</p><p>Kubernetes &amp; Docker</p><p>خبرة الإنتاج مع:</p><p>Kubernetes</p><p>إدارة العنقود</p><p>النشرات</p><p>الخدمات</p><p>الدخول</p><p>Helm</p><p>StatefulSets</p><p>الأحجام الدائمة</p><p>التوسع التلقائي</p><p>التحديثات المتتالية</p><p>استكشاف مشكلات الإنتاج</p><p>Docker</p><p>Docker</p><p>Docker Compose</p><p>تحسين الصورة</p><p>شبكات الحاويات</p><p>السجل الخاص</p><p>عمليات الإنتاج</p><p>CI/CD &amp; الأتمتة</p><p>خبرة في:</p><p>GitHub</p><p>GitHub Actions</p><p>خطوط أنابيب CI/CD</p><p>أتمتة الإصدار</p><p>استراتيجية التراجع</p><p>إدارة الأسرار</p><p>مهارات برمجة قوية باستخدام:</p><p>PowerShell</p><p>Bash</p><p>Python</p><p>خبرة الأتمتة أساسية.</p><p>السحابة</p><p>خبرة إدارة بيئات Azure الإنتاجية بما في ذلك:</p><p>الآلات الافتراضية</p><p>الشبكات</p><p>التخزين</p><p>المراقبة</p><p>البنية التحتية الهجينة</p><p>الأداء واستكشاف المشكلات</p><p>يجب أن تكون واثقًا في:</p><p>اكتشاف عنق الإنتاج</p><p>تحسين الأداء</p><p>تخطيط السعة</p><p>تحجيم البنية التحتية</p><p>تحسين أداء قاعدة البيانات</p><p>استكشاف مشكلات بنية التطبيق</p><p>تحليل السبب الجذري (RCA)</p><p>تصميم التوفر العالي</p><p>تشغيل بدون توقف</p><p>من نبحث عنهم</p><p>✅ امتلاك بنية الإنتاج بشكل مستقل.</p><p>✅ استكشاف المشكلات عبر كامل طبقة البنية التحتية.</p><p>✅ تحديد المشاكل قبل أن تؤثر على الإنتاج.</p><p>✅ اتخاذ قرارات تقنية سليمة.</p><p>✅ تحسين الأنظمة قبل اقتراح ترقية الأجهزة.</p><p>✅ أتمتة المهام التشغيلية المتكررة.</p><p>✅ إدارة بنية تحتية عالية التوفر.</p><p>✅ تصميم أنظمة إنتاج قابلة للتوسع.</p><p>✅ العمل براحة في بيئة إنتاج سريعة الحركة على مدار 24/7.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>أكثر من 7 سنوات في الهندسة البنيوية / المنصة كخدمة. </p><p>خبرة في دعم منصات الإنتاج المؤسسية.</p><p>خبرة في إدارة بيئات عالية التوفر.</p><p>مهارات قوية في استكشاف مشكلات الإنتاج وتحليل السبب الجذري.</p><p>خبرة مع كل من البنية التحتية المحلية ومايكروسوفت آزور.</p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف المسمى الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنسيق وإدارة أنشطة مجموعة تخطيط الراديو اليومية والتأكد من تحقيق الأهداف ضمن الإطار الزمني المحدد. اقتراح مبادرات لتحسين سير عمل تخطيط الراديو وإجراءات مع جهات خارجية وكذلك مبادرات توفير التكاليف. التأكد من إجراء جميع التجارب وفق الخطة</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية وامتلاك القرار</strong></p><p><strong>الإدارة الفنية</strong> عبر المنطقة الجغرافية المعينة، سيكون للمشرف الأول المسؤوليات التالية لشبكات وصول الراديو 2G و3G:</p><ul><li>إشراف على أنشطة نشر محطات الراديو الأساسية في منطقته بشكلٍ عاجل وفق الخطة المعتمدة للنشر.</li><li>ضمان إجراء جداول المسوح الدورية وفق الخطة.</li><li>التأكد من أن أنواع مختلفة من مناهج تحليل التخطيط تتم من قبل مرؤوسيه لتحديد مناطق المشكلة وتقييم تقنيات التخطيط الجديدة للشبكة.</li><li>إرشاد والإشراف على تصميم مواقع BTS في منطقة المسؤولية لدعم أهداف التغطية/السعة/الجودة. (الخلايا macro/micro/Indoor)</li><li>الوعي الكامل بتأثير وتطبيق متطلبات البروتوكولات المصرية على تصميم BTS.</li><li>الإشراف على عملية التحجيم للحفاظ على قابلية وصول الشبكة الراديوية ضمن مستوى الخدمة المقبول (2%) دون الإفراط في إضافة سعة طبقة الوصول.</li><li>الوعي الكامل وإدارة فاعلة لاتجاهات حركة المرور في المناطق المسؤول عنها</li><li>دعم فرق المبيعات والتسويق في حالات الطوارئ وقضايا تغطية المبيعات ضمن جداول زمنية محددة</li></ul><p><strong>إدارة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>الإشراف على مجموعة من مهندسي تخطيط الراديو</li><li>بناء فريق استباقي قوي بتعاون كامل وروح عمل جماعي</li><li>حفظ تحفيز أعضاء الفريق دعمهم لأفكار وأنشطة الفريق مع الشفافية أمام الإدارة</li><li>تنظيم الأنشطة وتوزيع المهام داخل الفريق</li><li>توجيه أعضاء الفريق الجدد ودمجهم ضمن الفريق</li><li>إجراء تقييم الأداء المطلوب لأعضاء الفريق</li><li>توفير خطط تطوير لأعضاء الفريق</li><li>عقد اجتماعات منتظمة مع فريقه وتقديم ملاحظات بناءة لهم</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>إتاحة الرؤية من خلال تقارير منتظمة والاحتفاظ بسجل جميع الأنشطة في مجالات المسؤولية</li><li>مراجعة تقارير جميع مرؤوسيه قبل رفعها للإدارة</li></ul><p><strong>رضا العملاء</strong></p><ul><li>ضمان مستوى عالي من جودة الخدمة للمشتركين</li></ul><p><strong>تنسيق الشبكة العالمية</strong></p><ul><li>التنسيق مع VF-Group لضمان تنفيذ أفضل بنية هدف في الشبكة</li><li>إدارة الخطط الفنية بالتنسيق مع مركز الكفاءات العالمي</li></ul><p><strong>المعايير البيئية/ القانونية</strong></p><ul><li>تنفيذ جميع المهام والواجبات المذكورة سابقاً وفق المعايير البيئية والمتطلبات القانونية التي تحكم منطقته/منطقتها</li><li>الإلمام الكامل بما يلي:</li><li>سياسة ونظام إدارة البيئة (EMS) من فودافون والوثائق ذات الصلة</li><li>التأثيرات الكبيرة المرتبطة بعمله ومسؤوليته للسيطرة عليها</li><li>النتائج المحتملة لعدم اتباع وثائق EMS ذات الصلة</li></ul><p><strong>الاتصالات / الواجهات</strong></p><ul><li>التواصل مع أقسام مختلفة داخل الشركة</li><li>حضور الاجتماعات ذات الصلة مع الإدارة العليا</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية، المعرفة، والخبرة</strong></p><p>التعليم: بكالوريوس في الهندسة الكهربائية تخصص الاتصالات من جامعة مرموقة</p><p>الخبرة العملية: خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات، ويفضل في تخطيط الشبكات الراديوية</p><p>معرفة الحاسوب: خبرة في MS Office (Excel، Word وPowerPoint). يفضل الإلمام بـ MS Access</p><p>المهارات التقنية: معرفة جيدة بنظريات انتشار الراديو يجب أن يكون على دراية كاملة بأدوات وتقنيات تخطيط الراديو بالإضافة إلى معرفة بخريطة طريق تخطيط الشبكة وميزات السعة المستخدمة في التخطيط الشبكي</p><p>المهارات الشخصية: مهارات إدارية، طلاقة في اللغة الإنجليزية، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط. مشرف ذو شخصية قوية ولكن دبلوماسية، تفكير تحليلي وإبداعي. منظم جيدا ومتعاون وقادر على التكيف مع ظروف العمل ومتطلبات الذروة</p><p>وضع العميل أولاً، يستجيب، يتواصل بوضوح. يتحمل مسؤولية شخصية</p><p>الأداء من خلال فريقنا يحصل على الموارد الصحيحة ويدير الفريق ويتواصل لدعم فاعلية الفريق ويطلع الآخرين، يتعاون ويتحدث بإيجابية عن الفريق ويعزز فاعلية الفريق، يمنح عملًا تحديًا ويشجع الآخرين، يعمل على بناء الالتزام، يفهم العاطفة والمحتوى اللفظي، يوجه الناس ويضع حدودًا ويلتزم بمعايير الأداء ويتخذ إجراءات لمعالجة الأداء عند الحاجة</p><p>التسليم النتائج يرغب في أداء العمل بشكل جيد ويضع مقاييس تميز خاصة، يساعد الآخرين على التركيز في الأولويات ويحسن الأداء، يتفاعل مع الفرص القصيرة الأجل، يأخذ في الاعتبار الأثر المالي للإجراءات. حساس في المواقف التي تتطلب الوقت</p><p>إدارة بيئة متغيرة يقبل الحاجة إلى المرونة وتطبيق القواعد بشكل مرن، يتبنى منظوراً بعيد المدى، يحدد المشكلة ويرى العلاقات الأساسية والأنماط</p><p>إحداث فرق شخصي يتصرف بثقة ضمن دوره الوظيفي، مستعد لتعلم واتخاذ إجراءات لتحسين نفسه، يتصرف وفق قيم أساسية والانفتاح والصدق</p><p>الاتصال من أجل التأثير يوضح النية ويتخذ إجراءات للإقناع مباشرة، يفهم الهياكل الرسمية وغير الرسمية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة الكهربائية تخصص الاتصالات من جامعة مرموقة</li><li>خبرة عمل لا تقل عن 7 سنوات، ويفضل في تخطيط الشبانات الراديوية</li><li>خبرة في MS Office (Excel، Word وPowerPoint). يفضل الإلمام بـ MS Access</li><li>معرفة جيدة بنظريات انتشار الراديو ويجب أن يكون على دراية كاملة بأدوات وتقنيات تخطيط الراديو بالإضافة إلى معرفة بخريطة طريق تخطيط الشبكة وميزات السعة المستخدمة في التخطيط الشبكي</li><li>مهارات إدارية، إجادة اللغة الإنجليزية، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط. مشرف ذو شخصية قوية ودبلوماسية، تفكير تحليلي وإبداعي، منظم جيداً، متعاون وقادر على التكيف مع ظروف العمل والذروة</li><li>وضع العميل أولاً، يستجيب، يتواصل بوضوح. يتحمل مسؤولية شخصية</li><li>الأداء من خلال فريقنا يحصل على الموارد الصحيحة ويدير الفريق ويتواصل لدعم فاعلية الفريق ويطلع الآخرين، يتعاون ويتحدث بإيجابية عن الفريق ويعزز فاعلية الفريق، يمنح عملًا تحديًا ويشجع الآخرين، يعمل على بناء الالتزام، يفهم العاطفة والمحتوى اللفظي، يوجه الناس ويضع حدودًا ويلتزم بمعايير الأداء ويتخذ إجراءات لمعالجة الأداء عند الحاجة</li><li>التسليم النتائج يرغب في أداء العمل بشكل جيد ويضع مقاييس تميز خاصة، يساعد الآخرين على التركيز في الأولويات ويحسن الأداء، يتفاعل مع الفرص القصيرة الأجل، يأخذ في الاعتبار الأثر المالي للإجراءات. حساس في المواقف التي تتطلب الوقت</li><li>إدارة بيئة متغيرة يقبل الحاجة إلى المرونة وتطبيق القواعد بشكل مرن، يتبنى منظوراً بعيد المدى، يحدد المشكلة ويرى العلاقات الأساسية والأنماط</li><li>إحداث فرق شخصي يتصرف بثقة ضمن دوره الوظيفي، مستعد لتعلم واتخاذ إجراءات لتحسين نفسه، يتصرف وفق قيم أساسية والانفتاح والصدق</li><li>الاتصال من أجل التأثير يوضح النية ويتخذ إجراءات للإقناع مباشرة، يفهم الهياكل الرسمية وغير الرسمية</li></ul><p></p></section>

<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، سكن، ساعات إضافية</li></ul>