وظائف السياحة - الجيزة مصر

<p>Job Description</p><p>Roles &amp; Responsibilities</p><p>Set public relations priorities aligned with national tourism objectives and market needs.</p><ul><li>Lead the development and delivery of PR strategies across priority markets.</li><li>Manage PR agencies and ensure consistent messaging and timely execution.</li><li>Ensure media relations, press engagement, and reputation management activities.</li><li>Coordinate closely with Brand, Digital, and Content teams to ensure message alignment.</li><li>Monitor media coverage and sentiment to identify risks, barriers and opportunities.</li><li>Ensure readiness and coordination for crisis communication when required.</li><li>Advise leadership on reputation risks, communication priorities, and stakeholder engagement.</li><li>Identify and evaluate strategic events, sponsorships, and partnership opportunities that support tourism communication objectives and destination visibility.</li><li>Lead the management and negotiation of event partnerships and sponsorship agreements in coordination with relevant stakeholders and partners.</li><li>Ensure that sponsored events and partnerships deliver strong communication value, media exposure, and alignment with the destination brand.</li><li>Coordinate event communication, PR visibility, and stakeholder engagement related to sponsored events and partnerships.</li></ul><p>Desired Candidate Profile</p>

<p>&nbsp;</p><h2>المسمى الوظيفي</h2><p>ممثل رعاية العملاء Concierge</p><h2>القسم</h2><p>تجربة العملاء / العمليات</p><h2>التقارير إلى</h2><p>مشرف رعاية العملاء / مدير تجربة العملاء</p><h2>ملخص الوظيفة</h2><p>يقوم ممثل رعاية العملاء Concierge بتقديم خدمة عملاء استثنائية وشخصية من خلال مساعدة العملاء في الطلبات المتعلقة بالسفر، الحجوزات، الاستفسارات، والدعم بعد الحجز. يركز الدور على خلق تجارب عملاء سلسة من خلال التواصل الاستباقي، وحل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية.</p><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><h3>خدمة العملاء</h3><ul><li>تقديم خدمة عملاء مميزة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، واتساب، الدردشة الحية، وغيرها من قنوات التواصل.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم المساعدة الشخصية.</li><li>الرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات العملاء وطلبات الخدمة.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بتعاطف والعمل نحو حلها بشكل timely (في حدود السياسة).</li><li>ضمان أن كل تفاعل مع العميل يعكس معايير خدمة الشركة.</li></ul><h3>خدمات الكونسيرج</h3><ul><li>مساعدة العملاء في ترتيبات السفر، حجوزات الفنادق، التنقل من وإلى المطار، الرحلات، حجوزات المطاعم، وغيرها من طلبات الكونسيرج.</li><li>اقتراح الوجهات والمعالم والأنشطة والتحسينات السفرية بناءً على تفضيلات العملاء.</li><li>إدارة الطلبات الخاصة مثل خدمات كبار الشخصيات، الاحتفالات، متطلبات الوصول، والمناسبات الخاصة.</li></ul><h3>دعم الحجز والاعتماد</h3><ul><li>معالجة الحجوزات الجديدة، التعديلات، الإلغاءات، وعمليات الاسترداد وفق سياسات الشركة.</li><li>التحقق من صحة تفاصيل الحجز واكتمالها.</li><li>مراقبة الحجوزات والمتابعة مع الموردين لضمان تقديم الخدمة.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف العملاء وسجلات الحجوزات بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء.</li></ul><h3>متابعة العملاء</h3><ul><li>إجراء تواصل قبل السفر وبعده.</li><li>إبلاغ العملاء بشكل استباقي بتغيّرات الجداول، تحديثات السفر، أو الاضطرابات التشغيلية.</li><li>جمع ملاحظات العملاء وتصعيد قضايا الخدمة المتكررة.</li><li>تعزيز ولاء العملاء من خلال دعم ما بعد البيع استثنائي.</li></ul><h3>التنسيق</h3><ul><li>التنسيق مع الإدارات الداخلية والموردين الخارجيين لحل مشاكل العملاء بكفاءة.</li><li>تصعيد الحالات المعقدة إلى المشرفين عند الضرورة.</li><li>ضمان الإنجاز الفوري لطلبات العملاء مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li></ul><h3>التوثيق والامتثال</h3><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.</li><li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الجودة ومتطلبات خصوصية البيانات.</li><li>إعداد تقارير متعلقة بطلبات العملاء وشكاواهم وأداء الخدمة عند الضرورة.</li></ul>

<p><strong><u>دور الوظيفة:</u></strong></p><p>سيكون الوكيل الكونسييرج المطلوب مسؤولا عن تقديم مستوى شخصي ومتميز من الخدمة لمختلف أنواع العملاء من خلال إدارة مجموعة واسعة من الطلبات، بما في ذلك ترتيبات السفر، النقل، حجوزات المطاعم، الخدمات الحياتية، واحتياجات مصممة حسب الطلب. تتطلب هذه المهنة مهارات اتصال استثنائية، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، والقدرة على التعامل بكفاءة مع طلبات العملاء المتعددة عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وWhatsApp، مع ضمان تجربة عالية الجودة باستمرار.</p><p><strong><u>المهام الأساسية:</u></strong></p><p>•          التعامل مع طلبات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وWhatsApp بشكل مهني وفي الوقت المناسب وبكفاءة</p><p>·          ترتيب خدمات السفر بما في ذلك الرحلات الجوية، حجوزات الفنادق، النقل من وإلى المطار، والدعم المتعلق بالتأشيرات</p><p>•          تنسيق حجوزات المطاعم، الفعاليات، الترفيه، والخدمات الحياتية</p><p>•          إدارة حجوزات الليموزين والنقل وفقاً لاحتياجات العميل</p><p>•          تقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات واحتياجات العميل</p><p>•          متابعة جميع الطلبات لضمان إكمالها بنجاح ورضا العملاء</p><p>•          إدارة الطلبات العاجلة والLast-minute بكفاءة</p><p>•          الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والبائعين ومقدمي الخدمات</p><p>•          التأكد من تسجيل جميع الحجوزات والخدمات وتحديثها بدقة في النظام</p><p>•          التعامل مع شكاوى العملاء أو مشاكلهم وتقديم حلول سريعة وملائمة</p><p>•          الحفاظ على أعلى مستوى من السرية، الاحترافية، والتقدير دوماً</p>

<p>إدارة مالية كاملة الدورة: الإشراف على عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية، وتحضير ميزان المراجعة الشامل، والمساعدة في إعداد البيانات المالية الكاملة وفقًا لمعايير المحاسبة المصرية (EAS). المطابقات المتقدمة لنظم BSP وGDS: قيادة وتدقيق مطابقات مبيعات تذاكر الطيران عالية الحجم عبر منصات GDS (Amadeus, Sabre, أو Galileo)، إدارة فواتير BSP/IATA، العمولات، ونزاعات الإلغاء/الاسترداد. المحاسبة الدائنة وتحسينات البائعين: الإشراف على دفاتر الموردين الرئيسيين (DMCs الدولية، سلاسل الفنادق الكبرى، مزودو النقل)، التفاوض على دورات الدفع، وتحسين التدفق النقدي. الحسابات المستلمة والتحكم في الائتمان: تدقيق الذمم المدينة للشركات، الإشراف على حدود ائتمان العملاء، تطبيق بروتوكولات تحصيل صارمة، ومصالحة باقات متعددة من الموردين. القيادة الضريبية والتنظيمية: توجيه حساب وتقديم ضريبة القيمة المضافة المصرية، وضريبة الخصم عند المصدر (WHT)، وضرائب الدخل المؤسسي، والمحافظة على تكامل خالٍ من الأخطاء مع بوابة الفوترة الإلكترونية للهيئة العامة للضرائب المصرية (ETA). التدقيق المالي والرقابة الداخلية: قيادة التدقيقات المالية الخارجية والداخلية السنوية، العمل كنقطة اتصال رئيسية للمدققين الخارجيين، وتطوير الضوابط المحاسبية الداخلية للقضاء على تسرب الأموال. الإشراف على الفريق: إشراف ومراجعة وتوجيه المحاسبين من المستوى المبتدئ والمتوسط، مع تطبيق دقة عالية والالتزام الصارم بإجراءات سير العمل المحاسبية الداخلية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التجارة أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل القسم الإنجليزي) من جامعة موثوقة. 5-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة. معرفة عميقة بإجراءات تسوية BSP/IATA، وسير عمل إصدار تذاكر GDS، والتعامل مع العملات الأجنبية المتعددة ميزة. فهم قوانين الضرائب المصرية (VAT، WHT، ضريبة الشركات) والخبرة العملية في إدارة منصة الفوترة ETA. إتقان عملي لأنظمة ERP خاصة بالسفر، Odoo أو Oracle أو SAP، جنبًا إلى جنب مع MS Excel المتقدمة (نمذجة مالية معقدة، VLOOKUPs، Pivot Tables). الطلاقة في الإنجليزية شرط أساسي.</p>

<p>إن مدير الزيارة مسؤول عن تنسيق وتقديم تجربة عالمية المستوى لزوار VIP، بما في ذلك الشخصيات الهامة والشركاء المؤسسيين والأفراد ذوي الثروات العالية. سيكون لدى المدير الملكية الكاملة لصالون VIP وجميع الرحلات الخاصة، لضمان تجربة سلسة وفاخرة ومثرية تاريخياً من الوصول حتى المغادرة. المهام الأساسية: الإشراف وتوجيه فرق الرحلات الخاصة وعلاقات الضيوف لتقديم مستوى خدمة متفوق باستمرار، والسعي لتحقيق أعلى مستويات رضا الضيوف. التعاون مع خبراء داخليين، بمن فيهم المؤرخون والمنسقون، لتطوير والحفاظ على سرد مقنع ومتسق عبر كامل رحلة visitor VIP. قيادة الابتكار في عرض VIP من خلال تطوير وإطلاق برامج حصرية جديدة وخبرات منتقاة تتناسب مع جماهير ذات قيمة عالية متنوعة. الإشراف على عملية الحجوزات والاستفسارات الخاصة بـ VIP لضمان استجابات فورية ومهنية وفعالة لجميع اتصالات الضيوف. تبسيط جميع الجوانب التشغيلية لتجربة VIP، من الحجز واللوجستيات إلى التنفيذ في الموقع، لضمان تسليم خالٍ من العيوب. تحمل مسؤولية الميزانية كاملة لقسم الزيارة والرحلات الخاصة. تعزيز ثقافة متمركزة حول الضيف من خلال إنشاء وإدارة نظام قوي لالتقاط وتحليل واتخاذ إجراءات بشأن جميع ملاحظات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم. تمكين الفريق والتدخل شخصياً عند الضرورة لضمان استرداد الخدمة بسرعة وبشكل تعاطفي وفعّال.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في منصب قيادي رفيع المستوى.</li><li>سجل موثوق في زيادة أعداد الزوار، وتحسين تجربة الزائر، وتحقيق نمو تجاري.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، السياحة، الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خلفية قوية في إدارة الوجهة السياحية، السياحة، المعالم السياحية، الضيافة، الترفيه، المؤسسات الثقافية، أو وجهات متعددة الاستخدامات كبيرة.</li><li>نجاح مُثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب الزوار والتفاعل معهم.</li></ul>

<p>رئيس قسم الرعاية الطبية لمرضى السياحة العلاجية من داخل وخارج جمهورية مصر العربية، مع القدرة على إدارة خدمة العملاء والتفاعل مع مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات.</p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p>

<ul><li><p>الإشراف على عمليات المطاعم اليومية وإدارتها لضمان سير العمل بسلاسة.</p></li><li><p>مراقبة أداء المطعم والمبيعات والتكاليف ومؤشرات الأداء التشغيلية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة الغذائية، النظافة، والصحة والسلامة.</p></li><li><p>إدارة وتطوير مديري المطاعم وفِرق التشغيل.</p></li><li><p>التأكد من معايير عالية لخدمة العملاء ورضا الضيوف.</p></li><li><p>مراقبة المخزون وتكاليف الغذاء وتكاليف العمال والمصاريف التشغيلية.</p></li><li><p>تحديد القضايا التشغيلية وتنفيذ حلول فاعلة.</p></li><li><p>وضع وتنفيذ الإجراءات التشغيلية الموحدة والسياسات والإجراءات التشغيلية.</p></li><li><p>إجراء زيارات وتدقيقات تشغيلية دورية لضمان الحفاظ على المعايير.</p></li><li><p>التنسيق مع الموارد البشرية والمالية والمشتريات وغيرها من الإدارات لدعم عمليات العمل.</p></li><li><p>تحليل تقارير التشغيل وتقديم التوصيات لتحسين الكفاءة والربحية.</p></li><li><p>دعم افتتاح وتشغيل فروع جديدة عند الحاجة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات، مع خبرة مثبتة في صناعة المطاعم / الغذاء والشراب.</strong></p></li><li><p>يفضل خبرة سابقة في إدارة <strong>فروع مطاعم متعددة</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات المطاعم والسلامة الغذائية والمخزون وضبط التكاليف.</p></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فرق قوية.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنظيم قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتفاعلية.</p></li><li><p>إجادة MS Office؛ الخبرة مع أنظمة إدارة المطاعم تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p>

<p>مشغل AV&amp;L مسؤول عن تشغيل يومي، التحضير قبل العرض، الصيانة الوقائية، والتنفيذ الفني لأنظمة الصوت والصورة والإضاءة المتكاملة (AV&amp;L) وأنظمة التحكم في العرض. يضمن هذا الدور عروض ليلية سلسة، يدعم فعاليات الموقع الخارجية، supervises؟ إشراف مساعدين العمليات الميدانية، ويحافظ على معايير عالية للموثوقية الفنية وسلامة الموقع.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>1. عمليات العرض الليلي وتنفيذ الإشعارات</p><ul><li>التحكم في العرض: تشغيل أنظمة متعددة التخصصات (توجيه الصوت، خوادم الفيديو/الوسائط، العروض، الإضاءة المعمارية/المتحركة، شبكات DMX، كود الوقت، والاتصالات) وفق السكريبتات والإشعارات والجداول المعتمدة.</li><li>مراقبة النظام الحي: مراقبة الأنظمة الحرجة باستمرار خلال البروفات والعروض الحية؛ الاستجابة السريعة للمشكلات الفنية للحفاظ على جودة العرض وسلامته.</li><li>التنفيذ المستقل: التدخل لتشغيل العرض بالكامل بشكل مستقل أو البدء كبديل للمشغل الكبير حسب الحاجة.</li><li>بروتوكولات الإغلاق: تنفيذ إجراءات إغلاق النظام المعتمدة بعد العرض وتأمينه.</li></ul><p>2. التحضير قبل العرض ومراقبة الحاوية</p><ul><li>التحقق من النظام: إجراء وتوثيق فحص قبل العرض يوميًا لجميع معدات AV&amp;L، والتأكد من تحميل الملفات المطلوبة والإعدادات وتكوينات التوجيه والنسخ الاحتياطية بشكل صحيح.</li><li>إشراف الحاويات: توجيه مساعدين العمليات أثناء فتح وإغلاق حاويات الإضاءة الرأسية/المتحركة والعرض، مع التحقق من التوقيت الصحيح، التهوية، التصريف، ومقاومة العوامل الجوية.</li><li>التصعيد الفوري: الإبلاغ عن القضايا التشغيلية أو مخاطر السلامة فورًا وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع قادة الفنيين أو الموردين.</li></ul><p>3. الصيانة الوقائية وحل المشكلات الأساسية</p><ul><li>الصيانة الروتينية: المشاركة في جداول الصيانة الوقائية اليومية والأسبوعية والشهرية والدورية.</li><li>تفتيش الميدان: فحص الأجهزة بحثًا عن أعطال، ارتفاع حرارة، تآكل، دخول الغبار/الرطوبة، كابلات تالفه، أو رموز خطأ.</li><li>استكشاف أخطاء مستوى أول: تحديد مشاكل تدفق الإشارة، فحص الاتصالات، إعادة تشغيل الأنظمة بأمان، تحميل إعدادات شرطية، واستبدال الملحقات الأساسية دون إجراء تغييرات غير مصرح بها.</li><li>دعم الموردين والصيانة: دعم مزودي الخدمات المتخصصين أثناء التحديثات أو الإصلاحات؛ اختبار المعدات التي تم إصلاحها قبل دمجها مرة أخرى في الإنتاج الحي.</li></ul><p>4. تقارير الحالة، وتناوب المناوبة وقيادة الفريق</p><ul><li>تسجيل النظام: الاحتفاظ بسجلات العرض اليومية وقوائم الفحص قبل/بعد العرض وتقارير الحوادث وتحديثات حالة الأجهزة (عطل نشط، حلول مؤقتة، وصيانة معلقة).</li><li>قيادة الفريق البديل: العمل كقائد فريق المناوبة عند التكليف، وتوجيه فنيي الأنظمة، فنيي بنى تحتية للطاقة، ومساعدي العمليات قبل السماح للجمهور بالدخول.</li><li>التوافق عبر الأقسام: التواصل الفعال مع عمليات الموقع، الأمن، وفرق الإنتاج، وتقديم تناولو تفصيلي لتسليم المناوبة حتى يتم حل جميع القضايا القائمة.</li></ul><p>5. الأحداث الخاصة واستعادة البنية التحتية</p><ul><li>تسهيل الحدث: العمل كقائد فني ومشغل احتياطي للفعاليات المؤسسية والفعاليات الخاصة وزيارات كبار الشخصيات والإنتاج الخارجي خارج جداول العروض العادية.</li><li>حماية النظام: ضمان أن إعدادات الحدث المؤقتة لا compromise سلامة أو أمن أو بنية العرض الأساسية.</li><li>تفكيك الحدث بعد الحدث وإعادة الضبط: الإشراف على تفكيك المعدات المؤقتة، استعادة التوصيل والإعدادات وملفات العرض، وإجراء اختبارات كاملة للنظام قبل الأداء التالي المجدول.</li></ul><p>6. نظام الترجمة والسلامة العامة</p><ul><li>دعم ترجمة الانضباط: إجراء فحوص تشغيلية لقنوات الترجمة، وتوجيه الصوت، والمستقبلات، ومراكز الشحن.</li><li>السلامة والمعايير: الحفاظ على مناطق تقنية نظيفة ومنظمة، الالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة في الموقع، وإيقاف أي نشاط يشكل خطراً على الأفراد أو المعدات.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>1-3 سنوات من الخبرة في الهندسة، تكنولوجيا الإعلام، الصوت/الإضاءة، تكنولوجيا المعلومات/الشبكات، أو المجالات ذات الصلة.</p><p>درجة البكالوريوس أو شهادة فنية في الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات، الاتصالات، هندسة الحاسوب، تكنولوجيا الإعلام، تكنولوجيا المسرح، أو مجال ذو صلة.</p><p>يُفضل خبرة عملية مكتسبة من خلال فعاليات حية، عمليات المسرح، البث، دمج AV، مدن ملاهي، أو مشاريع جامعية/حرة ذات صلة.</p><p>إتقان جيد جدًا للغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابة، لضمان وجود تواصل واضح في بيئة تقنية و تشغيلية.</p>

<p><strong>أطلق العنان لإمكاناتك كمسؤول وحدة التحكم المركزية في الجيزة، مصر!</strong></p><p>هل أنت مستعد لتكون في قلب عمليات تكنولوجيا المعلومات الحرجة؟ نحن نبحث عن <strong>مسؤول وحدة التحكم المركزية</strong> ديناميكي ومتين لتنضم إلى فريقنا المبتكر في الجيزة. هذه فرصة مثيرة للعب دور محوري في الحفاظ على استقرار وأداء أنظمتنا المتطورة، وضمان التشغيل السلس والاستجابة الفورية لأي تحديات.</p><ul><li><strong>نظرة عامة:</strong> بصفته مسؤول وحدة التحكم المركزية، ستكون عين اليقظة واليد الاستباقية المشرفة على أنظمتنا المركزية. ستضمن خبرتك التشغيل المستمر والفعال لبنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مساهمًا مباشرًا في تميز عملياتنا.</li><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li><strong>مراقبة والتحكم</strong> في أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات المتنوعة من وحدة تحكم مركزية.</li><li><strong>التعرّف والاستجابة</strong> لملاحظات النظام والأخطاء ومشكلات الأداء في الوقت الحقيقي.</li><li><strong>تنفيذ فحوصات النظام الروتينية</strong> وإجراءات الصيانة.</li><li><strong>إجراء استكشاف أولي للمشاكل</strong> وترحيل القضايا المعقدة إلى فرق التقنية المعنية.</li><li><strong>توثيق جميع الحوادث</strong> والإجراءات المتخذة والحلول بشكل شامل.</li><li><strong>التعاون بفعالية</strong> مع فرق الهندسة والدعم لضمان سرعة حل المشكلة.</li><li><strong>المساهمة في تحسين</strong> أدوات الرصد وإجراءات التشغيل.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور أساسًا قويًا في <strong>علوم الحاسوب</strong>، <strong>تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>، ومبادئ <strong>هندسة البرمجيات</strong>. ستستفيد من كفاءتك في مفاهيم <strong>اختبار الوحدة</strong> لفهم سلوك النظام، إلى جانب مهارات عملية في <strong>رصد النظام</strong>، <strong>استكشاف الأخطاء</strong>، وربما <strong>البرمجة النصية</strong> لأتمتة العمليات.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. يوفر هذا الدور مسارًا واضحًا للنمو إلى عمليات تكنولوجيا معلومات أكثر تخصصًا، أو إدارة النظام، أو حتى أدوار تطوير البرمجيات، مع تعميق خبرتك في إدارة الأنظمة الحرجة والاستجابة للحوادث.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدّر الدقة، وحل المشكلات بشكل استباقي، والتعلم المستمر. نحن نعزز بيئة يحظى فيها مساهماتك بالتقدير وتنمو فيها مسيرتك المهنية.</li><li><strong>الأثر:</strong> سيترك عملك تأثيرًا مباشرًا وكبيرًا على عملياتنا اليومية، من خلال ضمان موثوقية وتوافر الخدمات الأساسية. ستكون عنصرًا أساسيًا في الحفاظ على الاستقرار الذي يقوم عليه نجاحنا، وتحدث فرقًا ملموسًا كل يوم.</li></ul><p>هذه وظيفة< strong> داخلية</strong> بدوام كامل وتقع في مدينة الجيزة الحيوية، مصر، وتوفر فرصة فريدة لتنمية مسيرتك المهنية ضمن بيئة رائدة في تطوير تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> أساس أكاديمي قوي في <strong>علوم الحاسوب</strong>، <strong>تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>، أو <strong>هندسة البرمجيات</strong> قيمة للغاية.</li><li><strong>متطلبات الخبرة:</strong> نبحث عن مرشحين لديهم <strong>2-3 سنوات من الخبرة العملية</strong> في عمليات تكنولوجيا المعلومات، رصد النظام، أو دور دعم تقني ذي صلة.</li><li><strong>المهارات الأساسية:</strong><ul><li>إتقان أدوات ومنهجيات <strong>رصد النظام</strong>.</li><li>فهم قوي لـ <strong>علوم الحاسوب</strong> و<strong>تكنولوجيا المعلومات</strong> الأساسية.</li><li>الخبرة بمبادئ <strong>هندسة البرمجيات</strong>، خاصة فيما يتعلق بموثوقية النظام وأدائه.</li><li>الإلمام بمفاهيم <strong>اختبار الوحدة</strong> وتطبيقها في فهم سلامة النظام.</li><li>القدرة على حل المشكلات و<strong>استكشاف الأخطاء</strong> بفعالية.</li><li>معرفة أساسية بـ <strong>أساسيات الشبكات</strong>.</li><li>مهارات ممتازة في <strong>الانتباه للتفاصيل</strong> و<strong>التفكير النقدي</strong>.</li><li>مهارات تواصل قوية لإنجاز التقارير الفنية والتعاون مع الفريق.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة باستخدام أدوات <strong>واجهة سطر الأوامر (CLI)</strong>.</li></ul></li><li><strong>توقعات المستوى المهني:</strong> هذا الدور مثالي لمحترف م Dedicated مستعد لتحمل مسؤوليات كبيرة في إدارة بنية تكنولوجيا معلومات حيوية، مع نهج استباقي ورغبة قوية في التعلم المستمر والتحسين.</li></ul>

<p>Develop and implement strategic sales plans to achieve company revenue targets.<br>Identify and acquire new corporate clients, travel agencies, hotels, and business partners.<br>Promote transportation services including limousine, staff transportation, airport transfers, and tourism-related services.<br>Build and maintain strong relationships with existing clients to ensure long-term business partnerships.<br>Conduct market research to identify trends, competitor activities, and new opportunities.<br>Prepare and deliver sales presentations, proposals, and contract negotiations.<br>Lead and manage the sales team to maximize performance and productivity.<br>Monitor sales KPIs and prepare periodic sales reports for management.<br>Coordinate with operations and reservations teams to ensure smooth service delivery.<br>Handle major client inquiries, negotiations, and escalations.<br>Develop pricing strategies and promotional offers to enhance competitiveness.<br>Participate in networking events, exhibitions, and industry meetings to expand business opportunities .</p><p>Preferred Skills:<br>Leadership<br>Strategic Planning<br>Negotiation<br>Communication Skills<br>Problem-Solving<br>Market Analysis</p>

<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p>تصميم وتنظيم والترويج لعطلات وخيارات السفر</p><p>العمل مع الفنادق وشركات الطيران وشركات النقل الأخرى للسفر الأرضي، من أجل تنفيذ الترتيبات</p><p>إعداد ترتيبات النقل والإقامة والجولات والأنشطة</p><p>صياغة مسارات سفر معقدة والتأكد من تلبية احتياجات العملاء</p><p>تقديم نصائح عامة وخاصة حول وجهات السفر المختلفة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>تصميم وتنظيم والترويج لعطلات وخيارات السفر</p><p>العمل مع الفنادق وشركات الطيران وشركات النقل الأخرى للسفر الأرضي، من أجل تنفيذ الترتيبات</p><p>إعداد ترتيبات النقل والإقامة والجولات والأنشطة</p><p>صياغة مسارات سفر معقدة والتأكد من تلبية احتياجات العملاء</p><p>تقديم نصائح عامة وخاصة حول وجهات السفر المختلفة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات العمل :</p><ul><li>0-2 سنة من الخبرة في السياحة</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية محكية ومكتوبة</li><li>موجه نحو العملاء</li><li>معرفة بوجهات العطلات الرئيسية</li><li>إدارة الوقت بشكل ممتاز</li><li>يفضل الإقامة في الجيزة</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>تأمين اجتماعي وصحي</li><li>يتم توفير النقل</li></ul>

<h3><strong>وصف الوظيفة الكامل</strong></h3><h3>حساب السفر</h3><p>اكتساب خبرة عملية باستخدام <strong>أمادييوس</strong> و<strong>أنظمة التوزيع العالمية (GDS)</strong>—مهارات ثمينة ستقوي سيرتك الذاتية وتفتح أبواباً لفرص مستقبلية في صناعة السفر والسياحة.</p><h3>تفاصيل الوظيفة</h3><ul><li><strong>الراتب:</strong> 22,000 جنيه إسترليني إجمالي شهرياً.</li><li><strong>الموقع:</strong> بارك ستريت، الشيخ زايد.</li><li><strong>الورديات:</strong> تناوبية (دائمًا متاحة 24/7).</li><li>يتم توفير النقل إلى أقرب نقطة استقبال.</li><li>يتوفر النقل من الباب إلى الباب للموظفات بعد <strong>الساعة 9:00 مساءً</strong>.</li><li><strong>الخريجون والدرجات الانقطاعية فقط.</strong></li></ul><p><strong>الراتب:</strong> 22,000.00 جنيه مصري شهرياً.</p><h3>أسئلة التقديم</h3><ul><li>هل أنت خريج؟</li><li>هل لديك toestemming قانونية للعمل في مصر (مثلاً مواطن مصري)؟</li><li>هل أنت مستعد للبدء بالتدريب في <strong>20 يوليو</strong>؟</li><li>هل لديك أي التزامات خلال <strong>6 الأشهر القادمة</strong>؟</li><li><strong>(للمهتمين بالذكور)</strong> هل أكملت الخدمة العسكرية الإلزامية، أم حصلت على إعفاء؟</li><li>هل أنت مرتاح للعمل بنظام الورديات؟</li><li>هل أنت مرتاح للعمل بنوب الليل والساعة المتأخرة؟</li></ul><p>&nbsp;</p>

<h3>المهارات التقنية:</h3><ul><li><p>الإتقان في تشغيل الكاميرات المهنية (DSLR، Mirrorless)</p></li><li><p>فهم قوي لإعدادات الكاميرا (ISO، سرعة الغالق، الفتحة، توازن اللون الأبيض)</p></li><li><p>معرفة بالإطار والتكوين وزوايا الكاميرا</p></li><li><p>خبرة في استخدام معدات التثبيت (منصة ثلاثي القوائم، الجيمبال، الـ Slider)</p></li><li><p>معرفة أساسية بتسجيل الصوت</p></li><li><p>الإلمام ببرامج تحرير الفيديو (مثلاً Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro يعتبر ميزة)</p></li></ul><h3>المهارات الناعمة:</h3><ul><li><p>انتباه قوي للتفاصيل</p></li><li><p>حس إبداعي وفني</p></li><li><p>قدرة على العمل تحت الضغط</p></li><li><p>إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد النهائية</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة</p></li><li><p>العمل ضمن فريق والتعاون</p></li><li><p>مرونة في ساعات العمل</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المتطلبات:</h3><ul><li><p>خبرة سابقة كمشغل كاميرا أو دور مماثل.</p></li><li><p>معرفة بمعدات الكاميرا وتقنيات إنتاج الفيديو.</p></li><li><p>فهم أساسي للإضاءة وتركيب الصوت.</p></li><li><p>مهارات تواصل والعمل الجماعي جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر.</p></li><li><p>الانتباه للتفاصيل وذهنية إبداعية.</p></li></ul><p></p>

<h3>Job Description</h3><p>We are looking for a motivated <strong>Junior Food Production Machine Operator</strong> to join our dairy/yogurt production team.</p><p>This role is suitable for <strong>fresh graduates</strong> who are willing to learn machine operation, food production, hygiene standards, and basic troubleshooting inside a food manufacturing environment.</p><p>The candidate will be trained to operate and monitor production machines used in yogurt manufacturing, filling, sealing, labeling, and packaging. The role requires discipline, attention to detail, cleanliness, and the ability to follow instructions carefully.</p><h3>Main Responsibilities</h3><ul><li>Learn how to operate production, filling, sealing, labeling, and packaging machines.</li><li>Assist in preparing machines before production.</li><li>Monitor machines during production and report any unusual sounds, stops, leaks, or quality issues.</li><li>Follow production instructions and supervisor guidance.</li><li>Help with yogurt production, filling, packaging, and final product handling.</li><li>Support cleaning and sanitizing of machines and working areas.</li><li>Follow food safety, hygiene, and GMP rules at all times.</li><li>Record production quantities, wastage, and machine issues when required.</li><li>Coordinate with production, quality, and maintenance teams.</li><li>Maintain a clean, organized, and safe working environment.</li></ul>

<ul><li><p>التحقق من المستحقات والدفع والتخصيص والتسوية للحسابات الدائنة والمدينة</p></li><li><p>إنتاج تقارير محاسبية خالية من الأخطاء وتقديم نتائجها</p></li><li><p>تحليل المعلومات المالية وتلخيص الوضع المالي</p></li><li><p>كشف الأخطاء واقتراح طرق لتحسين الكفاءة والإنفاق</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والنصح فيما يتعلق بمحاسب الإدارة</p></li><li><p>مراجعة وتوصية بتعديلات على أنظمة وإجراءات المحاسبة</p></li><li><p>إدارة مساعدي المحاسبة وموظفي الدفاتر</p></li><li><p>المشاركة في وضع المعايير المالية وفي عملية التنبؤ</p></li><li><p>تقديم مدخلات في عملية وضع أهداف القسم</p></li><li><p>إعداد البيانات المالية وإنتاج الميزانية وفق الجدول الزمني</p></li><li><p>المساعدة في عمليات التدقيق الضريبي وإقرارات الضرائب</p></li><li><p>توجيه التدقيقات الداخلية والخارجية لضمان الامتثال</p></li><li><p>التخطيط والتعيين ومراجعة عمل الموظفين</p></li><li><p>دعم عملية إغلاق الشهر ونهاية العام</p></li><li><p>تطوير وتوثيق عمليات الأعمال وسياسات المحاسبة للحفظ وتقوية الرقابة الداخلية</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المحاسبة، أو تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة من 7-10 سنوات على الأقل في مراقبة تكلفة الغذاء والشراب، ويفضل ضمن مطعم.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة، والقدرة على العمل بفاعلية مع جميع مستويات العاملين.</p></li><li><p>إتقان في مجموعة Microsoft Office.</p></li><li><p>إتقان في SunSystems.&nbsp;</p></li><li><p>شغف بصناعة المطاعم وفهم عميق لعمليات الغذاء والشراب.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي ومزايا.</p></li><li><p>فرصة العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</p></li><li><p>أن تكون جزءاً من فريق يملك شغفاً بتقديم تجربة طعام استثنائية في المطاعم السريعة.</p></li><li><p>إحداث تأثير حقيقي على ربحية مطاعمنا.</p></li></ul><p></p>

الوصف الوظيفي التحقق وتخصيص وترحيل ومصالحة الحسابات الدائنة والمدينة- إنتاج تقارير محاسبية خالية من الأخطاء وتقديم نتائجها- تحليل المعلومات المالية وتلخيص الوضع المالي- كشف الأخطاء واقتراح طرق لتحسين الكفاءة والإنفاق- تقديم الدعم الفني والاستشارات حول المحاسب الإداري- مراجعة وتوصية تعديلات على نظم وإجراءات المحاسبة- إدارة مساعدي المحاسبة وكتابي الحسابات- المشاركة في وضع المعايير المالية وفي عملية التنبؤ- تقديم مدخلات إلى عملية وضع أهداف القسم- إعداد البيانات المالية وإنتاج الميزانية وفق الجدول الزمني- المساعدة في عمليات التدقيق الضريبي والإقرارات الضريبية- إدارة التدقيق الداخلي والخارجي لضمان الامتثال- تخطيط وتعيين ومراجعة عمل الموظفين- دعم إغلاق نهاية الشهر والسنة- تطوير وتوثيق عمليات الأعمال وسياسات المحاسبة للحفاظ على الضوابط الداخلية وتوطيدها متطلبات الوظيفة -:المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو مجال ذي صلة- خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في التحكم بتكاليف الغذاء والشراب، ويفضل في مطعم- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية- اتصالات ومهارات شخصية ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية مع جميع مستويات الموظفين. بارع في مجموعة Microsoft Office.- بارع في SunSystems.- شغف بصناعة المطاعم وفهم عميق لعمليات الغذاء والشراب.- -:الفوائد راتب ومزايا تنافسية- فرصة للعمل في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية- كون جزءاً من فريق يحرص على تقديم تجربة طعام سريعة واستثنائية- إحداث تأثير فعلي في ربحية مطاعمنا.-<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>انضم إلينا</b> </div> <div> <p>في فودافون، لسنا فقط نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم لك الفرص لتشعر بأنك تنتمي وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p> </div> </div> <div> <div> <b>الغرض من الدور</b> </div> <div> <p>مسؤول عن كامل دورة حياة علاقات التجوال بالجملة والاتصالات الدولية من أجل المساهمة في تحقيق هدف تأثير التآزر بالجملة المكتمل وتحمّل ميزانية الجملة المخصصة.</p> </div> </div> <div> <div> <b>المسؤوليات الرئيسية وحقوق اتخاذ القرار</b> </div> <div> <p> <strong>التجوال بالجملة </strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية وتجوال بالجملة السنوية، وخارطة الطريق، والتصميم، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة التجارية بشكل عام، ونموها.</li> <li>إجراء تحليل متعمّق لاتجاهات سوق التجوال العالمية، أنشطة المنافسين، معايير التعريفة بين المشغلين (IOT)، والتبني لتكنولوجيا جديدة لتحديد فرص عمل جديدة ومخاطر.</li> <li>المساعدة في عملية إدارة العقود لضمان حقوق والتزامات فودافون مصر</li> <li>الملكية من البداية إلى النهاية لمفاوضات IOT (التعريفة بين المشغلين). هذا يشمل تصميم هياكل

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><div> <strong> <span>Job Purpose:</span></strong> </div> <div> </div> <div>To provide the designated business lines with the required developmental needs and support to be met with the most convenient learning solutions which entail the proposition, development and management of the available learning channels, using the end-to-end service approach while maintaining the required needed communication and reporting.</div> <div> </div> <div> </div> <div> <strong> <span>Job Description: </span></strong> </div> <div> <p>Business Development planning &amp; Management:<br>1- Support the team head in implementation of the development plans and programs for the assigned business lines and in complement with the business strategic directions <br>2- Support in conducting the needed market scanning for the convenient learning solutions compatible with the conducted training needs analysis<br>3- Support in the communications with internal and externa; stakeholders whilst implementing the agreed training plans and activities<br>4- Implement the agreed training programs and its related logistical activities with its different format, such as conventional format, non-conventional, certifications, specialized programs, post-graduate studies as well as overseas cases in order to ensure alignment with the set frame of the L&amp;D policies and procedures.<br>5- Support in the development of reporting mechanisms to developmental programs updates and key milestones achievement<br>6- Support in the implementation of quality measures to ensure maintaining quality service provision to all provided training programs and materials<br>Vendor Management:<br>7- Support in the implementation of vendors governance mechanisms, with local and international vendors, with its related contracting process and vendor management framework in order to ensure alignment with the set developmental plans and in complement with the vendors set KPI s<br>8- Handle the logistical arrangements and activities with vendors in terms of documentation, scheduling invoicing systems, and training performance <br>Guide Management and Implementation <br>9- Support in the annual guide design and planning in terms of previous programs evaluations, vendors evaluation, waiting list and back logs to ensure staff s development<br>10- Support in the guide back office development, in terms of programs display, eligibility as part of system management to ensure the proper coincide between the courses and related eligible staff<br>11- Support in the guide design and production for professional display to the staff, being their gateway for learning and development.<br>12- Support in the annual guide planning, in terms of L&amp;D LMS reflection, to ensure the end user s easy access to the eligible programs.<br>L&amp;D new initiatives &amp; Projects:<br>13- Support in the implementation of L&amp;D new initiatives guided by senior management directions support in specific development attainment and in alignment with specific business strategic direction <br>14- Support in setting the planning and implementation framework for new projects, along with the communication and reporting mechanism for its attainment. <br>L&amp;D Premises Management<br>15- Support in setting mechanisms to ensure premises management in terms of planning, utilization and continuous maintenance as well as a tracking system for L&amp;D stores in order to ensure a professional display.<br>Policies, Processes and Procedures<br>16- Follow all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner<br>Day-to-day operations <br>17- Follow the day-to-day operations related to own jobs in the Learning &amp; Development department to ensure continuity of work<br>Compliance<br>18- Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks</p> </div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><br></p><p><b>Qualifications &amp; Experience</b><br> Bachelor s degree of Commerce, Business Administration, Accounting or its equivalent<br> Minimum 1 to 3 years of experience in Training &amp; Development<br> Proven experience and knowledge of the Banking and Financial industries </p> <p> <br>Skills<br> Excellent command of English &amp; Arabic Languages <br> Excellent communication and negotiation skills<br> Strong analytical thinking <br> Creative &amp; Innovative<br> High willingness to learn <br> Adept in use of MS Office, particularly in Excel and Word, Internet and e-mail as well as the Oracle System<br> Excellent organizing and planning skills</p><p></p></section>

<p>يعمل التنفيذي العلاقات العامة كحلقة وصل رئيسية بين SUNRISE Resorts &amp; Cruises ومشهد وسائل الإعلام. تتولى هذه الدور علاقات العلامة التجارية الصحفية، وتدفع التغطية الإعلامية المكتسبة عبر الطباعة والرقمية والبث، وتدير شراكات المؤثرين، وتنتج جميع الاتصالات الرسمية من البيانات الصحفية إلى بيانات الأزمات. المرشح المثالي يعمل بحدس تحريرى، وذكاء في العلاقات، وفهم لكيفية كسب علامات الضيافة للاهتمام في الأسواق التنافسية. المسؤوليات: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات الإعلامية، وطلبات الصحافة، وعلاقات الصحفيين عبر مصر والأسواق الدولية المستهدفة. بناء شبكة إعلامية نشطة من الصحفيين، المحررين، جهات البث، والمنشورات الرقمية ذات الصلة بالسفر والضيافة ونمط الحياة، وصيانتها. صياغة وتحرير وتوزيع البيانات الصحفية، والبيانات الإعلامية، والإعلانات، وقصص العلامة التجارية المتوافقة مع نغمة SUNRISE وموقعها. تحديد والتفاوض وإدارة شراكات وتغطيات إعلامية بما في ذلك المقالات الدعائية، والميزات التحريرية، والحملات المشتركة بالعلامة التجارية. البحث، التحقق، وإدارة تعاون المؤثرين من الإحاطة وتخطيط البرنامج إلى مراجعة المحتوى بعد الزيارة وتتبع الأداء. تنسيق الرحلات الصحفية وزيارات التعريف الإعلامي عبر SUNRISE Resorts &amp; Cruises. رصد إشارات العلامة التجارية والتغطية الإعلامية والمزاج، وتقديم تقارير منتظمة عن أداء العلاقات العامة وحصة الصوت. التعاون مع فرق التسويق الرقمي والمحتوى لتعزيز نتائج العلاقات العامة عبر القنوات المملوكة والاجتماعية. دعم الاتصالات في حال الأزمات عند الحاجة من خلال صياغة بيانات استجابية والتنسيق مع القيادة حول إدارة السرد القصصي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات الجماهيرية، الصحافة أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: 2-3 سنوات خبرة مثبتة في دور علاقات عامة، علاقات إعلامية، أو اتصالات ويفضل في الضيافة والسياحة ونمط الحياة.</li><li>شبكة معروفة من جهات اتصال إعلامية عبر الصحافة المصرية والإقليمية (طباعة، رقمي، وبث).</li><li>إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية كتابيًا وتحدثًا مع القدرة على صياغة نص احترافي باللغتين.</li><li>خبرة في التفاوض وتنفيذ صفقات وشراكات إعلامية.</li><li>خبرة عملية في إدارة حملات المؤثرين بما في ذلك الاختيار، والإحاطة، والتعاقد، والتقارير.</li><li>قدرة مثبتة على إنتاج البيانات الصحفية وقصص العلامة التجارية والمواد الاتصالاتية بمعيار عالٍ.</li><li>الراحة في العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الممتلكات مع مواعيد نهائية متنافسة.</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>علاقات إعلامية</li><li>كتابة البيانات الصحفية</li><li>إدارة المؤثرين</li><li>الكتابة ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية)</li><li>الاتصالات في الأزمات</li><li>تقارير أداء العلاقات العامة</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>تموضع الضيافة</li><li>تنسيق الحملات</li></ul>

<h2>HR Manager — Alamin Medical</h2><p><strong>Location:</strong> On-site at Alamin Medical's manufacturing facility, 6th of October City <strong>Type:</strong> Full-time</p><p>&nbsp;</p><h2>Why this role exists</h2><p>Alamin Medical is scaling up its manufacturing operation, and people sit at the center of that growth. We're hiring an HR Manager to build and lead the HR function across our factories — someone who can set the standard for how we hire, develop, and retain talent at every level, from the production line to the management team.</p><p>&nbsp;</p><h2>About Alamin Medical</h2><p>Alamin Medical is a medical device manufacturer specializing in disposable syringes and I.V. sets. We serve healthcare providers and distributors, and we hold ourselves to the quality and regulatory standards that medical manufacturing demands. As we invest in our people, processes, and capacity, we need a strong HR leader to help us build an organization that matches our ambitions.</p><p>&nbsp;</p><h2>What success looks like</h2><p>Within your first 12 months, you will have built a credible, trusted HR function: a clear org structure and well-defined roles, fair and consistent policies, a healthy relationship with the workforce and management alike, and a pipeline of the critical hires the business needs. You'll be the person both a line operator and a department head trust to be fair, level-headed, and on top of the details.</p><p>&nbsp;</p><h2>What you'll do</h2><ul><li>Own the full HR function — recruitment, onboarding, performance management, compensation, employee relations, and compliance — across both factory and office staff.</li><li>Lead recruitment for key roles, partnering with department heads to define needs and bring in strong candidates.</li><li>Build and enforce fair, consistent HR policies and SOPs, and ensure full compliance with Egyptian labor law and social insurance regulations.</li><li>Serve as the bridge between management and the workforce — resolving disputes, surfacing concerns early, and keeping communication open and constructive across every level of the company.</li><li>Develop training and capability-building programs that close skill gaps on the shop floor and strengthen the management bench.</li><li>Advise leadership on organizational structure, workforce planning, and the people side of operational improvement.</li></ul>