وظائف مندوب تحصيل في مصر
١٠٧ وظائف شاغرة
EGYBELL is hiring Collection Officers for a leading debt collection company specialized in B2B and B2C collections.<br>Location: Al Maadi – Sakr Quraish, Cairo<br>Job Responsibilities:• Manage assigned B2B debt collection accounts and achieve monthly recovery targets.• Contact corporate debtors through calls, emails, meetings, and other approved communication channels.• Negotiate payment arrangements and settlement plans within the company's and client's approved authority.• Follow up consistently on payment commitments and ensure timely collection.• Investigate debtor companies and locate updated contact information when required.• Review account documents, invoices, statements, disputes, and supporting documents before collection action.• Maintain accurate records of collection activities and account status.• Handle difficult debtors professionally while maintaining strong communication and negotiation standards.<br>Job Requirements:<br>• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Accounting, Law, or a related field is preferred.• Minimum 2 years of experience in B2B Debt Collection, Accounts Receivable, or Credit Control is preferred.• Strong communication, negotiation, and problem-solving skills.• Good understanding of B2B collection procedures, payment negotiations, and account reconciliation is preferred.• Ability to handle difficult debtors and negotiate payment plans professionally.• Good command of English and Arabic, both written and spoken.• Good knowledge of Microsoft Office and Collection/CRM systems.• Target-oriented, organized, persistent, and able to manage multiple accounts and priorities.• Ability to maintain confidentiality and handle sensitive client and debtor information professionally.
Key Accountabilities:<br>Contact delinquent customers through phone, SMS, email, or field visits by negotiating repayment plans, settlements, or restructuring in line with policy and follow up on promises-to-pay and ensure commitments are met to record all interactions in the collections system accurately and on time. Ensure all collection activities comply with FRA regulations, consumer rights standards, and company policies and follow approved call scripts and professional conduct guidelines. Prepare daily updates on accounts contacted, promises secured, and payments received to support the Supervisor in compiling portfolio reports Highlight recurring issues or customer objections by daily following up to improve the process. Qualifications, Experience & Skills:<br>Bachelor’s degree in Finance, Economics, Business, or related field. Proficiency in English and Arabic languages (written and spoken). Familiarity with collections systems, dialers, and MIS reporting tools. Knowledge of FRA collections regulations and consumer protection requirements Tele-calling Team : 0–1 year of experience in call center or collection, preferably within communication, consumer finance companies or banking. Agency Team: 1–2 years of experience in the collection field, preferably within consumer finance companies.
Martico Reefer Solutions, an international freight forwarding and logistics company, is looking for an experienced Collection Accountant to join our Finance team and support efficient cash collection and receivables management. Key Responsibilities Follow up with customers to collect outstanding balances in line with agreed credit terms. Monitor overdue accounts and resolve payment discrepancies. Issue account statements, payment reminders, and collection notices. Track collection activities, payment commitments, and customer settlements. Prepare collection reports, aging analyses, and cash collection forecasts. Coordinate with Accounts Receivable, Sales, and Operations to improve collection efficiency. Support month-end closing and ensure compliance with company policies. Requirements Bachelor's degree in Accounting, Finance, Commerce, or a related field.3–5 years of experience in Collections or Accounts Receivable. Mandatory experience in the freight forwarding, logistics, shipping, or transportation industry. Strong knowledge of collections, credit control, customer account management, and aging analysis. Experience with ERP/accounting systems and advanced Microsoft Excel. Excellent communication, negotiation, analytical, and organizational skills. Very good command of English.<br>???? To apply: Send your updated CV to hr@marticoegypt.com with "Collection Accountant" in the email subject line.
EGXPRESS Licensee of Federal Express (Fed Ex) is seeking a Collection Officer to join our company.<br>Responsibilities:Coordinate the collection process between the customers and Filed Collectors through organizing the suitable dates and times for collections. Chase overdue invoices by telephone, email & letter within agreed timescales. Respond promptly to both client and internal inquiries. Resolve customers’ issues related to their accounts/ invoices and liaise with other departments –if needed-Investigate and evaluate customers’ credit requests to decide whether to a new credit is to be granted based on predetermined standards. Set up and maintain customer files. Present daily and monthly collection reports to the direct manager. Achieve personal/ team targets. Any other job-related duties.<br>Job requirements:Excellent Communication skills. Customer Focus & People skills. Negotiation skills. Problem Solving. Time management. Very good command of the English Language is a must both written & spoken (intermediate level)
Key Accountabilities:<br>Contact delinquent customers through phone, SMS, email, or field visits by negotiating repayment plans, settlements, or restructuring in line with policy and follow up on promises-to-pay and ensure commitments are met to record all interactions in the collections system accurately and on time. Ensure all collection activities comply with FRA regulations, consumer rights standards, and company policies and follow approved call scripts and professional conduct guidelines. Prepare daily updates on accounts contacted, promises secured, and payments received to support the Supervisor in compiling portfolio reports Highlight recurring issues or customer objections by daily following up to improve the process. Qualifications, Experience & Skills:<br>Bachelor’s degree in Finance, Economics, Business, or related field. Proficiency in English and Arabic languages (written and spoken). Familiarity with collections systems, dialers, and MIS reporting tools. Knowledge of FRA collections regulations and consumer protection requirements Tele-calling Team : 0–1 year of experience in call center or collection, preferably within communication, consumer finance companies or banking. Agency Team: 1–2 years of experience in the collection field, preferably within consumer finance companies.
Role Description The Senior Collections Specialist – Outdoor is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt, responsible for managing and optimizing cash collection processes from clients. This role involves conducting regular field visits to client premises, following up on overdue accounts, negotiating payment arrangements, and ensuring timely settlement of outstanding balances. The specialist will maintain accurate records of collection activities, reconcile accounts with the finance team, and prepare reports on collection performance and aging of receivables. Day-to-day responsibilities also include addressing client inquiries related to billing or payments, collaborating with customer service and operations teams to resolve disputes, and escalating complex issues in line with company policies. The role requires consistent adherence to ethical collection practices and maintaining professional relationships that support long-term client partnerships.<br>Qualifications Candidates should possess strong Debt Collection and Cash Collection skills, with experience managing overdue accounts and field-based collections. Candidates should possess excellent Communication and Customer Service skills to negotiate effectively, handle inquiries, and maintain professional client relationships. Candidates should possess solid Finance-related knowledge to understand invoicing, account reconciliation, and basic financial documentation. Candidates should possess strong organizational and time management skills, with attention to detail and the ability to prioritize multiple accounts. Candidates should possess proficiency in MS Office (especially Excel), basic reporting skills, and the ability to work independently in an outdoor, client-facing environment. Relevant experience in collections, banking, or facilities management is preferred; a diploma or bachelor’s degree in Finance, Business, or a related field is an advantage. Candidates should possess a valid ability to travel within Cairo and surrounding areas as required, and demonstrate integrity, resilience, and problem-solving capabilities.
Company Description Alfa Medical Group is a leading Egyptian healthcare provider with a long-standing legacy that began with El Safa Hospital in 1977. Since then, the group has expanded to include Alfa Scan and Alfa Laboratories, offering advanced diagnostic imaging and extensive laboratory services across the country. Alfa Medical Group operates two tertiary care hospitals with over 280 beds, 11 fully equipped Alfa Scan centers, and more than 230 Alfa Labs nationwide. The organization is committed to delivering high-quality, patient-centered care through modern facilities, specialized medical teams, and integrated healthcare services. Team members join a reputable group that values professionalism, integrity, and continuous improvement in healthcare delivery.<br>Job Description Alfa Labs is seeking a proactive Collection Agent to manage the collection of outstanding receivables from clients and insurance companies, ensuring cash flow targets are met while maintaining strong client relationships.<br>Key Responsibilities- Follow up on overdue accounts via phone, email, and in-person visits.- Negotiate payment plans and settlements with clients as needed.- Maintain accurate and up-to-date collection records.- Prepare regular aging reports and escalate high-risk accounts to management.- Coordinate with the AR and Claims teams on disputed or unresolved balances.- Ensure collection activities comply with company policy and relevant regulations.- Build and maintain positive relationships with clients to support timely payments.<br>Job Requirements• Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business, or related field.• 3–5 years of experience in collections, preferably in healthcare/diagnostics.• Strong negotiation and interpersonal skills.• Persistent, target-driven, and well organized.• Proficiency in MS Excel and accounting/ERP systems.• Good command of written and spoken communication.
Key Responsibilities:• Monitor and follow up on accounts receivable balances and overdue invoices.• Communicate with clients to collect outstanding payments through calls, emails, and visits when needed.• Reconcile customer accounts and resolve payment discrepancies.• Prepare aging reports and provide regular updates on collection status..• Maintain accurate records of collection activities and customer communications.• Ensure compliance with company credit policies and procedures.• Support the finance team in improving cash flow and reducing outstanding receivables.<br>Qualifications:• Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or Business Administration.• 0–2 years of experience in Collections Clerk (preferably in FMCG).• Good knowledge of Microsoft Excel. • Strong communication and negotiation skills.• Ability to work under pressure and meet collection targets.• Willingness to travel when required.
Job scope & purpose:<br>Under direct supervision, responsible for Invoicing and Revenue Recognition.<br>Key Accountabilities Ensures all invoices are issued on a timely basis and accurate manner, based on actual labor & material. Use all tools & systems available to ensure that all relevant data has been validated, considered and billed to the customer. Issue regular billings reports Enter Contracts and new Customer Orders in the system and maintain all relevant data i.e. Contracts, Customer PO, DNs, Job Completion Invoices & Cash collection process,Handle all customer inquiries related to billed services and invoices and escalate any issues as appropriate. Contract customers proactively to communicate invoicing information on service provided. Supervise the unbilled / un-transferred backlog in payments. Driving the cash collection process and follows thoroughly to the above-mentioned task, other activities and responsibilities may be individually defined.<br>Position Requirements Bachelor’s degree in business administration, Accounting / Finance Proficient computer skills Attention to details Good communication & influencing skills
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن مجموعة أفراد يتوقون أن يصبحوا أفضل، ويضغطون بأنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلبٍ صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أزهى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>سحر نيو إنجلاند في قلب بوسطن التاريخية. يقع بجانب منازل البنية الفيكتورية في حي Back Bay، فندق Four Seasons Boston هو القاعدة المثالية لاستكشاف “مدينة المشي الأمريكية”، مع وجود أبرز المعالم على بُعد خطوات. اتبع مسار الحرية، وتسوّق في بوتيكات نيوبري ستريت الشهيرة أو استرحن ببساطة في غرفتك المُجدَّدة التي تطل على الحديقة العامة التاريخية وBeacon Hill وقطْر قبة الدولة المذهب.</p>
<h4>انضم إلى فريق متنوع وموهوب في بوسطن</h4>
<p>نحن نبحث عن أشخاص دافئين ومضيافين ويبدؤون من القلب. المبدأ التوجيهي للشركة هو قاعدة الذهب – افعل كما تحب أن يفعل الآخرون معك. سيحظى المرشحون بفرصة أن يكونوا جزءاً من فريق متماسك وديناميكي مع فرص لبناء مهنة ناجحة. نمنح موظفينا القوة ليكونوا أنفسهم ويصبحوا أساتذة في حرفتهم. في Four Seasons، نؤكد أن تجربة موظفك تكون مجزية بقدر تجربة الضيف.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>هذا الدور يشرف على المسائل التشغيلية والمالية وشؤون العاملين ضمن قسم خدمة الغرفة.</p>
<p>للتميز في هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجل عمل قوي في فنادق عالية الجودة أو أماكن تقديم الطعام والمشروبات، وشغف بتقديم تجربة تناول طعام لا تُنسى وطموح لتحقيق النتائج من خلال بناء ثقافة فريق ممتعة، مدفوعة بالأداء ومستمرة التطور.</p>
<p>يتوازن الدور بين الإدارة اليومية لعملية خدمة الغرفة أثناء تطوير الفريق وتفعيله، وحل المشكلات وتحقيق النتائج للأعمال من منظور الأشخاص والمنتج والربح.</p>
<p><strong>الراتب الساعي:</strong> 29.13 دولار في الساعة</p>
<h4>ما يمكن توقعه من تجربتك العمل</h4>
<ul>
<li>تأمين طبي وطب الأسنان مجاني لك ولتابعيك المؤهلين.</li>
<li>فرص نمو وظيفي داخل فندق Four Seasons Boston وعالمياً مع شركتنا.</li>
<li>التعرّف على فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى من خلال برنامج ليالي الغرف المجانية.</li>
<li>وجبات مجانية في مقصف الموظفين.</li>
<li>المشاركة في خطة التقاعد 401k مع مساهمة مطابقة من الشركة.</li>
<li>تأمين على الحياة مجاني.</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر للمرض والإجازة السنوية.</li>
<li>وغيرها الكثير!</li>
</ul>
<p>Four Seasons هي صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص وبسياسة التمييز الإيجابي. يتم تشجيع الأقليات والنساء والمحاربين وأصحاب disabilities على التقدم.</p>
<p>وفق قانون ماساتشوستس، لا يجوز لصاحب العمل أن يفرض كشرط للاستخدام أو استمرار الاستخدام أن يخضع الشخص لاختبار كذبة أو امتحان مشابه. قد يتعرض صاحب العمل المخالف لهذا القانون لعقوبات جنائية ومسؤولية مدنية.</p></p><p></p>
????Responsibilities:<br>. Collecting monthly due payments from individual cardholders.<br>. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments.<br>. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change).<br>. Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations.<br>. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:<br>. Bachelor’s Degree.<br>. (1 : 3) Years of working experience.<br>. Excellent knowledge of MS Office.
????Responsibilities:Collecting monthly due payments from individual cardholders. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change). Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:Bachelor’s Degree.(1 : 3) Years of working experience. Excellent knowledge of MS Office.<br>????Benefits:Premium Card Employee Profit Share. Social & Medical Insurance Training Plan A fast-paced, high-performing team. Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities.
????Responsibilities:<br>. Collecting monthly due payments from individual cardholders.<br>. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments.<br>. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change).<br>. Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations.<br>. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:<br>. Bachelor’s Degree.<br>. (1 : 3) Years of working experience.<br>. Excellent knowledge of MS Office.
????Responsibilities:<br>. Collecting monthly due payments from individual cardholders.<br>. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments.<br>. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change).<br>. Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations.<br>. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:<br>. Bachelor’s Degree.<br>. (1 : 3) Years of working experience.<br>. Excellent knowledge of MS Office.
الغرض من الوظيفة<br><br>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ومعدات تحصيل الأجرة الآلي (AFC) - بما في ذلك البوابات،<br><br>ومكاتب بيع التذاكر (TOMS)، وأجهزة بيع التذاكر (TVMs)، ووحدات التحكم المحلية (LCUs)، ووحدات التحكم في المحطات (SCUs) - لضمان كفاءة تشغيل المعدات، وتقليل وقت التوقف عن العمل، والحفاظ على الكفاءة التشغيلية<br><br>عبر محطات الخط الثالث لمترو القاهرة. يشمل هذا الدور إجراء التشخيص، وصيانة المكونات الميكانيكية والكهربائية،<br><br>ودعم أداء المقاولين من الباطن، والاحتفاظ بسجلات الخدمة.<br><br>المسؤوليات/المهام<br><br>ملف المرشح المطلوب:<br><br>عمليات الصيانة <br><br> تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ومكونات (AFC) مثل البوابات، وأجهزة بيع التذاكر،<br><br>ووحدات التحكم المحلية.<br><br> مساعدة مشرفي (AFC) في تنفيذ مهام الصيانة المجدولة عبر المحطات المخصصة. إجراء تشخيص الأعطال في الموقع واستبدال أو إصلاح الأجزاء التالفة لاستعادة وظائف النظام. الاستجابة الفورية للأعطال الميكانيكية أو النظامية، لضمان استعادة الخدمات في الوقت المناسب.<br><br>الدعم الفني والتعامل مع المعدات <br><br> استخدام وصيانة أدوات الصيانة، وأجهزة الاختبار، ومعدات المعايرة وفقًا للمعايير. التأكد من توفر الأدوات وقطع الغيار، وتخزينها بشكل صحيح، والحفاظ عليها في حالة عمل جيدة. تفسير المخططات والرسوم البيانية الفنية للمساعدة في مهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها. صيانة المكونات الميكانيكية وضمان إجراء تعديلات دقيقة أثناء الإصلاحات.<br><br>الإشراف على المقاولين من الباطن <br><br> الإشراف على المقاولين من الباطن وتوجيههم لضمان الالتزام بجداول الصيانة الوقائية ومعايير الجودة. مراقبة أنشطة المقاولين من الباطن وإبلاغ المشرف بأي انحرافات أو مخاوف.<br><br>التوثيق والمخزون <br><br> الاحتفاظ بسجلات دقيقة للخدمة، وتقارير الأعطال، وسجلات استخدام قطع الغيار. الدعم في الحفاظ على مستويات المخزون وبدء طلبات التوريد حسب الضرورة. ضمان التنظيم الجيد ونظافة أماكن عمل الصيانة.<br><br>السلامة والامتثال <br><br> اتباع لوائح الصحة والسلامة وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والقوانين المعمول بها. دعم مبادرات البيئة والسلامة والإبلاغ عن المخاطر المحتملة لفريق الصيانة التنفيذي. التأكد من تنفيذ أنشطة الصيانة وفقًا لمعايير سلامة الأجهزة.<br><br>الدعم العام <br><br> المساعدة في المدخلات المتعلقة بالميزانية حسب الحاجة. أداء واجبات أخرى كما تم تكليفه، والمساهمة في الفعالية الشاملة لعمليات الصيانة.<br><br>المؤهلات<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ شهادة مهنية في المجالات الكهربائية، أو الميكانيكية، أو الكهروميكانيكية. القدرة على قراءة وتفسير المخططات الفنية ووثائق الصيانة. القدرة البدنية على أداء المهام اليدوية في بيئة تتطلب سرعة الإنجاز.<br><br>المعرفة<br><br> فهم عام للأنظمة الكهربائية، والميكانيكية، وأنظمة (AFC). الإلمام بإجراءات الصيانة، والأدوات، ومعدات التشخيص. يفضل وجود وعي بأنظمة ومكونات (AFC).<br><br>الخبرة<br><br> 3-5 سنوات من الخبرة في صيانة أنظمة (AFC)، أو الصيانة الكهروميكانيكية، أو مجال تقني مشابه. يفضل وجود خبرة عملية مثبتة كفني صيانة.<br><br>السلوكيات والخبرات المطلوبة<br><br> مهارات تواصل وشخصية قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق. اهتمام كبير بالتفاصيل والوعي بالسلامة. المبادرة والقدرة على التكيف في بيئات التشغيل الديناميكية. قدرات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
What you’ll do:
<br><p>هل تريد العمل لشركة عالمية حيث يعتبر تعزيز المساواة بين الجنسين محور رؤيتنا لبناء عمل متنوع وشامل حقاً؟ حيث يعني الجميع، وجميعهم ينتمون. المزيد عنا : https://www.youtube.com/watch?v=JzZfovyFZcY <br></p><br><br><p>هذه الدور مخصص لمحلل تحصيل يمتلك خبرة ضمن فريق إدارة الائتمان في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. الهدف الأساسي من المنصب هو تقديم دعم إدارة ائتمانية خبير لمحفظة العملاء، لضمان تحقيق أهداف التدفق النقدي باستمرار وتجاوزها. يركز الدور على تحسين التدفق النقدي، والتعاون مع شركاء الأعمال لتحسين العمليات، والتواصل بالسياسة، وتقديم الدعم الائتماني والتجاري لفرق المبيعات والعمليات والعملاء.</p><br><br><p>يتطلب المنصب خبرة مثبتة في وظيفة الائتمان، وقدرات تحسين عمليّة، وفطنة تجارية وريادية، وعقلية إدارة تغيّر قوية.</p><br><br><p>بالإضافة إلى ذلك، يوفر الدور دعماً خبيراً للعملاء بخصوص المسوحات والتقصيات المتعلقة بمطالبات العملاء غير المحلقة التي قد تؤثر، أو قد تؤثر، على الدين المتأخر أو الدين الرديء في حسابات التجارة. سيتواصل المرشح الناجح مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والعملاء لإدارة التحقيقات المعقدة، وتوفير اتصال فعال، وتوصية بإجراءات الحد من السبب الجذري.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>قيادة أداء جمع النقد عبر منطقة الشرق الأوسط لقسم الكهرباء.</li><li>إدارة محفظة العملاء المعينة لتحقيق أهداف الجمع والتدفق النقدي والدين المتراكم.</li><li>قيادة حل النزاعات المعقدة وطويلة الأجل عبر محفظة EMEA.</li><li>تنفيذ أنشطة تحصيل استباقية باستخدام أنظمة SAP و GetPaid وOracle.</li><li>الشراكة مع العملاء وفرق المبيعات والعمليات لتحسين عملية الطلب إلى النقد (OTC).</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الأساسيين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>دعم الاتفاقيات التجارية وشروط الدفع وقرارات الائتمان الرئيسية.</li><li>إدارة إجراءات الائتمان، وقرارات تعطيل الشحن، والكتابات، والاحتياطات، وعمليات التصعيد.</li><li>ضمان دقة البيانات ونزاهة الحسابات والامتثال لعمليات إدارة الائتمان.</li><li>تقديم توقعات النقد وتقييمات المخاطر وتوصيات التحصيل للإدارة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر وتوحيد العمليات وتحسينات النظام عبر دورة OTC.</li><li>الحفاظ على بيانات العملاء الأساسية بدقة والتعاون مع فرق الائتمان والتحصيل والمخاطر الإقليمية.</li></ul><br> <br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مخاطر الائتمان أو التحصيل أو دور مشابه ذو صلة.</li></ul><br>المهارات:
<br><p><strong>المهارات والخبرة</strong></p><br><br><ul><li>الخبرة الفنية المثبتة ومعرفة بأنظمة ERP ومالية متعددة؛ يفضل وجود خبرة مع Oracle و SAP.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً أمر أساسي.</li><li>الخبرة في وظيفة ائتمانية عالية الأداء، والعمل عن كثب مع فرق العمليات والتجارية في بيئة تصنيع متعددة الجنسيات.</li><li>القدرة على دفع النتائج وتعزيز ثقافة التحسين المستمر عبر وحدات أعمال متعددة.</li><li>مهارات إدارة العلاقات مع العملاء قوية داخلياً وخارجياً.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين، والتفاوض، والتأثير، والعمل بنجاح في منظمة دولية.</li></ul><p><strong>ما نقدمَه:</strong></p><br><br><p>تعويض ممترك ومزايا<br>مشروعات تحديّة ضمن فريق تعاوني ديناميكي<br>حلول عمل مرنة (العمل من المنزل) مطبقة عبر مواقع مختلفة في منطقة EMEA، تحقق من قسم الموارد البشرية في الموقع نوع حل العمل المرن المتاح لهذه الوظيفة.<br>نحن نجعل طموحاتك مهمة – تشجع Eaton الترقية الداخلية قدر الإمكان ونُعنى بنموك - نستثمر في موظفينا على المدى الطويل – ليس فقط بالأجر والمزايا، بل بفرص التعلم والتطوير المستمرة المتاحة من خلال جامعة إيتون<br>نُجعل مساهماتك ذات قيمة - الاعتمادية والسلامة والكفاءة والاستدامة هي جوهر تفانينا في تحسين حياة الناس والبيئة من خلال تقنيات إدارة الطاقة.<br><span>#LI-SO1 </span></p><br><br><br> </div>
▪️Job Description:. Manage team collection performance. . Develop and implement collection plans to improve rates. . Analyze customer payment behavior and identify negative trends. . Control the delinquency ratio within acceptable policy limits. . Assign tasks and customer accounts to team members.. Train the collection team to enhance efficiency. . Ensure timely completion of team tasks and adherence to deadlines.. Ensure compliant and high-quality customer interactions, including payment negotiations and settlements. . Manage feedback from external agencies regarding delinquent customers. . Track monthly collection targets for officers. . Achieve monthly collection goals.<br>▪️ Job Requirements:* Bachelor’s Degree.* +4 years of working experience. * Excellent knowledge of MS Office* Strong Communication and problem-solving Skills. * Time Management. * Proven Leader ship skills. * Detail Oriented. * Can work under pressure
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p>الغرض من العمل <br> ثبّت ودعم ورصد وترقية وصيانة تطبيقات/حلول البرمجيات وضمان الاتساق ضمن المشاريع الموكلة مع الأخذ في الاعتبار أفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات المشاريع المعتمدة.</p><br><p>الوصف<br> 1. دعم اختصاصيي تقديم التطبيقات أثناء أدائهم لمهامهم من خلال نقل معرفتهم المسبقة لمساعدتهم في إتمام مهامهم إذا لزم الأمر.<br> 2. تطوير الأفكار وبناء حلول مختلفة لتحديات فنية في التطبيقات خلال تنفيذ المشاريع<br> 3. تحليل متطلبات العمل، تحديد حلول بديلة وتوصية بنُهج جديدة موثقة في وثائق التصميم لتنفيذها على التطبيقات وضمان التوافق مع مبادئ الهندسة المعمارية. <br> 4. تحليل وتشخيص المشكلات الفنية عبر جميع مراحل تنفيذ التطبيقات (بناء، اختبار وأنشطة التوزيع) لتوفير الحلول على الأنظمة ذات الصلة لإصلاح المشاكل.<br> 5. إعطاء أولوية لمشكلات التطبيقات بناءً على معرفة التطبيق ومعرفة العمل بالتنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة.<br> 6. العمل عن كثب مع البائعين (إن وجدوا) في بناء مكونات مرتبطة بالتطبيقات<br> 7. المشاركة في تحديث العمليات التجارية لعكس أي تغييرات في متطلبات تطبيقات التنفيذ.<br> 8. المساهمة مع أصحاب مصلحة آخرين في تصميم مراقبة التطبيق وتحديد الخدمات الحرجة لأغراض المراقبة.<br> 9. دعم أمان تكنولوجيا المعلومات في فهم الوصول والأدوار والامتيازات وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وقدرات التطبيقات<br> 10. الإبلاغ إلى قادة تقنيات توصيل التطبيق عن أي مخاطر قد تؤثر على مخرجات التطبيق<br> الإبلاغ والوثائق<br> 11. إعداد الوثائق الفنية المرتبطة بالمشروع لضمان مستوى جودة المشروع <br> 12. إعداد تقارير دورية (أسبوعية وشهرية للمهام المعينة للمراجعة والموافقة من قبل القائد الفني.<br> السياسات والعمليات والإجراءات<br> 13. اتباع جميع سياسات وقوانين وإجراءات القسم ذات الصلة حتى يتم العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة.<br> عمليات يومية<br> 14. اتباع عمليات يومية مرتبطة بوظائفه في قسم إدارة التطبيقات والتطوير والحلول الرقمية لضمان استمرارية العمل.<br> الامتثال<br> 15. الامتثال لجميع الأنظمة المصرفية والسياسات وإجراءات مكافحة غسيل الأموال والأنظمة الداخلية وسياسات سلوك CIB للحفاظ على الوضع القانوني السليم لـ CIB والتقليل من المخاطر المحتملة.<br></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p>المؤهلات والخبرة<br> • درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها<br> • 4-6 سنوات من الخبرة في مجال تقنية المعلومات.<br> • الوعي بوظائف الأعمال والانعكاس على التطبيقات المنفذة.<br> المهارات<br> • الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)<br> • مهارات تحليلية جيدة<br></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الشركة</strong><br><strong>نحن SGS - الشركة العالمية الرائدة في الاختبار والتفتيش والشهادة. نحن معترف بنا كمرجع عالمي للجودة والنزاهة. Our 96,000 موظف يعملون عبر شبكة من 2,700 مكتب ومختبر، يعملون معاً لتمكين عالم أفضل وأكثر أماناً وتكاملاً.</strong><br><strong>وصف الوظيفة</strong><br>ملخص الوظيفة:<br>تحديد العملاء المتأخرين وإخطارهم بالديون عبر البريد أو الهاتف أو الزيارة الشخصية لطلب الدفع. تشمل واجبات العمل استلام الدفع ونشر المبلغ في حساب العميل؛ إعداد بيانات للقسم الائتماني إذا لم يرد العميل؛ بدء إجراءات الاسترداد أو فصل الخدمة وحفظ سجلات التحصيل وحالة الحسابات.<br><strong>المؤهلات</strong><br>التعليم: بكالوريوس (من المفضل أن يكون لديك بكالوريوس تجارة).<br>الإنجليزية: الإنجليزية جيدة جداً<br>الخبرة: 2-3 سنوات في مجال التحصيل أو في وظيفة مماثلة.<br>يتضمن العمل بعض زيارات العملاء عند الحاجة مع 25% سفر داخل مصر.<br><strong>معلومات إضافية</strong><br>- مهارات تواصل قوية<br>- الاستماع الفعال.<br>- الانتباه للتفاصيل.<br>- مهارات المتابعة.<br> </div>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p><strong>تعيين قضايا العملاء لمحامين محددين وتتبع الإجراءات القانونية الجارية لضمان التدخلات القانونية في الوقت المناسب والحفاظ على نظام إدارة قضايا التقاضي بدقة.</strong></p>
<p><strong>إعداد وجمع الوثائق القانونية الأساسية والمرافعات وملفات القضايا لدعم الفريق القانوني في الإجراءات وضمان الاستعداد لتقديمات المحكمة.</strong></p>
<p><strong>إصدار استفسارات التبليغ وشهادات clearance المحكمة لتسهيل التحقيقات القانونية الجارية وإغلاق القضايا المنتهية بشكل صحيح.</strong></p>
<p><strong>تتبع جلسات المحكمة والجداول والمواعيد القانونية لمنع الإجراءات القانونية المنتهية وضمان المتابعة في الوقت المناسب من قبل الفريق القانوني.</strong></p>
<p><strong>معالجة طلبات إعادة تزويد المحامين وتسويات النقدية الصغيرة بالتنسيق مع قسم المحاسبة لضمان تتبع مالي دقيق وتمويل في الوقت المناسب للعمليات القانونية.</strong></p>
<p><strong>أرشفة جميع السجلات القانونية، ومذكّرات القضايا، والمراسلات الإدارية للحفاظ على مستودع مستندات آمن امتثالاً كاملًا لسياسات الشركة.</strong></p>
<p><strong>إعداد تقارير قانونية دورية، وملخصات القضايا، وتحديثات حالة التقاضي لتزويد الإدارة برؤية واضحة لتقدم القضايا وأداء القسم.</strong></p>
<p><strong>تقديم الدعم الإداري والتشغيلي للفريق القانوني، بما في ذلك إدارة المراسلات وتنسيق الاجتماعات، لضمان سلاسة عمليات القسم.</strong></p>
<h4>وصف المهارات</h4>
<p><strong>ماذا ستحتاج؟</strong></p>
<ul>
<li>الخلفية التعليمية: يفضل درجة البكالوريوس في القانون أو المجال ذو الصلة.</li>
<li>الخبرة: 0-1 سنة من الخبرة.</li>
<li>الكفاءة التقنية:</li>
</ul>
<ul>
<li>التملك</li>
<li>المهارات الوظيفية</li>
<li>عرض الأفكار والمبادرة</li>
<li>التعلم المستمر</li>
<li>تركز العميل</li>
<li>مايكروسوفت أوفيس</li>
<li>أنظمة إدارة قضايا قانونية</li>
<li>إدارة وتخزين المستندات</li>
<li>معالجة النقدية الصغيرة</li>
</ul></p><p></p>