وظائف مدير الخدمات اللوجستية - الشرقية مصر
٤١٨ وظائف شاغرة
تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: مهندس أول إدارة مجتمعات (ميكانيكا) القسم: إدارة المجتمعات (ميكانيكا) يتبع إلى: قائد فريق إدارة المجتمعات النطاق: الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) عدد الشواغر: 4 الموقع: في الموقع (العاشر من رمضان / السويس - العين السخنة / السادس من أكتوبر / مدينة السادات)<br>المسؤوليات تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية لأنظمة المرافق الميكانيكية. صيانة والإشراف على شبكات إمداد المياه وأنظمة الصرف الصحي ومحطات الضخ ومحطات رفع مياه الصرف الصحي. إجراء عمليات تفتيش دورية للمضخات والصمامات وخطوط الأنابيب وأنظمة مكافحة الحرائق والمكونات الميكانيكية لأنظمة التكييف (HVAC) وشبكات الصرف، مع تحديد المخاطر وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. دعم تطوير وتنفيذ جداول الصيانة لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد. تنسيق أنشطة الصيانة المتعلقة بأنظمة مياه الصرف الصحي وشبكات مياه الأمطار لضمان استمرارية التشغيل. التعاون مع المقاولين والموردين الخارجيين لضمان تقديم خدمات ميكانيكية متخصصة بجودة عالية وفي الوقت المحدد. المساعدة في مراقبة تكاليف الصيانة واقتراح حلول فعالة من حيث التكلفة دون المساس بالجودة أو السلامة. التأكد من امتثال جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية للوائح الصحة والسلامة والبيئة، خاصة في عمليات مياه الصرف الصحي والعمل في الأماكن المغلقة. الاستجابة لحالات الطوارئ الميكانيكية مثل أعطال المضخات أو تسرب الأنابيب أو الانسدادات أو حوادث الفيضانات لتقليل وقت التوقف عن العمل. إعداد التقارير الفنية وسجلات التفتيش ووثائق الصيانة.<br>المؤهلات التعليم: بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهروميكانيكية الخبرة: 3–6 سنوات من الخبرة في صيانة المرافق أو الصيانة الصناعية (مع التركيز على أنظمة MEP) مع خبرة عملية في شبكات المياه وأنظمة الصرف وأنظمة الضخ ومحطات رفع مياه الصرف الصحي الشهادات: شهادات السلامة والصحة المهنية (HSE) تعتبر ميزة المهارات: معرفة تقنية قوية بأنظمة التكييف، والسباكة، والمضخات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتنسيق الموردين، والامتثال للسلامة، والتوثيق وإعداد التقارير اللغات: إجادة ممتازة للغة الإنجليزية
<p>This is a managerial leadership position. You will report directly to the Director of Operations and hold full accountability for the people, processes, and performance of the Gasket and Magnet Strip section. You will lead a team of supervisors, technicians, and operators, and serve as the operational bridge between Production, Planning, Quality, Maintenance, and Warehouse<br> </p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Lead, manage, and develop production supervisors, technicians, and operators across both sections.</p></li><li><p>Set performance objectives, conduct appraisals, and build a culture of accountability and continuous improvement.</p></li><li><p>Train, mentor, and develop team members on SOPs, best practices, and new production techniques</p></li><li><p>Maintain a skill matrix for all production staff and use it to guide training plans and deployment decisions.</p></li><li><p>Resolve workforce issues and maintain high engagement on the shop floor.</p></li><li><p>Own daily, weekly, and monthly production output — volume, quality, and on-time delivery.</p></li><li><p>Oversee shift planning, resource allocation, and production scheduling in coordination with the Planning team.</p></li><li><p>Monitor and drive OEE, identifying and closing performance gaps; enforce first-production approval at shift start, model change, and after any unplanned stoppage.</p></li><li><p>Minimize downtime through structured coordination with the Maintenance team.</p></li><li><p>Enforce 4M change management (Man, Machine, Material, Method): track changes, and review risks.</p></li><li><p>Lead improvement initiatives using Lean, Kaizen, 5S, and Six Sigma/DMAIC methodologies; actively engage shop-floor employees in the suggestion system.</p></li><li><p>Develop, document, and maintain SOPs, process flow charts (raw material receipt to shipping, including rework/repair loops), and control plans linked to FMEA.</p></li><li><p>Create and update Value Stream Maps (VSM) to identify waste and improvement opportunities; support all improvements with statistical data.</p></li><li><p>Ensure process FMEAs are updated at each product or process change; re-score after corrective actions and apply lessons learned horizontally across similar processes.</p></li><li><p>Manage feasibility assessments for new production projects (capacity, manpower, equipment).</p></li><li><p>Ensure all critical and special product characteristics are identified in SOPs, control plans, and FMEAs, and clearly communicated at workstations.</p></li><li><p>Collaborate with Quality Control to proactively reduce defects, scrap, and rework across all shifts.</p></li><li><p>Ensure full compliance with ISO 9001:2015 on the production floor at all times.</p></li><li><p>Maintain permanent audit readiness across production documentation, workstations, and processes for customer audits.</p></li><li><p>Lead corrective action management using 8D, Fishbone, and 5-Why methods; ensure FMEA, control plans, and SOPs are updated after every major nonconformance.</p></li><li><p>Enforce PPE usage, machine guards, and safety compliance across production areas.</p></li><li><p>Track and report production KPIs (OEE, capacity utilization, CT, throughput rate, down time, scrap rate, on-time delivery, rework) to the Director of Operations regularly.</p></li><li><p>Work cross-functionally with Planning, Maintenance, Warehouse, and Quality to align production execution with business goals.</p></li><li><p>Participate in management review meetings; contribute production data, root cause findings, and improvement action plans.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, or a related field.</p></li><li><p>8–10 years of experience in production or manufacturing management.</p></li><li><p>Minimum 3 years in a supervisory or managerial role.</p></li><li><p>Experience in PVC gaskets production or home appliance / refrigerator manufacturing is strongly preferred.</p></li><li><p>Lean Green Belt certification required — Six Sigma Black Belt, CPIM, or equivalent is a strong plus.</p></li><li><p>Proven track record managing production teams and driving measurable improvements in output, quality, and efficiency.</p></li><li><p>Hands-on experience with OEE tracking, VSM, Lean, 5S, Kaizen, FMEA, control plans, and SPC (CPK/Ppk).</p></li><li><p>Experience with customer supplier audits is a strong advantage.</p></li><li><p>Solid knowledge of ISO 9001:2015 and manufacturing compliance requirements.</p></li><li><p>Proficient in MS Excel, ERP systems, and production management tools.</p></li><li><p>Excellent written and spoken English.</p></li><li><p>Based in or able to commute to 10th of Ramadan City (preferred).</p></li></ul><p></p>
<p><strong>حول الدور</strong></p><p>هذه وظيفة قيادية إدارية. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى مدير العمليات وتحمل المسؤولية الكاملة عن الأشخاص والعمليات والأداء لقسم حشوات السداد وشريط المغناطيس. ستقود فريقاً من المشرفين والفنيين والعاملين، وتكون الجسر التشغيلي بين الإنتاج والتخطيط والجودة والصيانة والمستودع.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>قيادة وإدارة وتطوير مشرفي الإنتاج والفنيين والعاملين عبر كلتا القسمين.</p></li><li><p>تحديد أهداف الأداء، إجراء التقييمات، وبناء ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق على إجراءات العمل القياسية، وأفضل الممارسات، والتقنيات الإنتاجية الجديدة.</p></li><li><p>الحفاظ على مصفوفة مهارات لجميع موظفي الإنتاج واستخدامها لتوجيه خطط التدريب وقرارات النشر.</p></li><li><p>حل قضايا القوة العاملة والحفاظ على مشاركة عالية في أرضية المصنع.</p></li><li><p>امتلاك الإنتاج اليومي والأسبوعي والشهري من حيث الحجم والجودة والتسليم في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الإشراف على تخطيط الورديات وتخصيص الموارد وجدولة الإنتاج بالتنسيق مع فريق التخطيط.</p></li><li><p>مراقبة وتحفيز OEE، وتحديد وإغلاق فجوات الأداء؛ تنفيذ الموافقة على الإنتاج الأول عند بداية الوردية، وتغيير النموذج، وبعد أي توقف غير مخطط له.</p></li><li><p>تقليل وقت التعطل من خلال التنسيق المنهجي مع فريق الصيانة.</p></li><li><p>فرض إدارة التغيير 4M (الإنسان، الماكينة، المادة، الطريقة): تتبع التغييرات ومراجعة المخاطر.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين باستخدام Lean وKaizen و5S وSix Sigma/DMAIC؛ إشراك موظفي أرضية الورشة بنشاط في نظام الاقتراحات.</p></li><li><p>تطوير وتوثيق والحفاظ على إجراءات العمل القياسية ومخططات تدفق العمليات (من استلام المواد الخام إلى الشحن، بما في ذلك دورات إعادة العمل/الإصلاح)، وخطط التحكم المرتبطة بـ FMEA.</p></li><li><p>إنشاء وتحديث خرائط قيمة التدفق (VSM) لتحديد النفايات وفرص التحسين؛ دعم جميع التحسينات ببيانات إحصائية.</p></li><li><p>التأكد من تحديث FMEAs للعمليات عند كل تغيير منتج أو عملية؛ إعادة التقييم بعد الإجراءات التصحيحية وتطبيق الدروس المستفادة أفقياً عبر عمليات مماثلة.</p></li><li><p>إدارة تقييمات الجدوى للمشروعات الإنتاجية الجديدة (القدرة، القوى العاملة، المعدات).</p></li><li><p>التأكد من تحديد جميع الخصائص الحيوية والمميزة للمنتج في إجراءات العمل القياسية وخطط التحكم وFMEAs، وتوصيلها بوضوح في محطات العمل.</p></li><li><p>التعاون مع ضبط الجودة للحد من العيوب، والفاقد، وإعادة العمل بشكل استباقي عبر جميع الورديات.</p></li><li><p>الالتزام الكامل بمعيار ISO 9001:2015 في أرضية الإنتاج في جميع الأوقات.</p></li><li><p>الحفاظ على جاهزية التدقيق الدائم عبر توثيق الإنتاج، ومحطات العمل، والعمليات لعملاء التدقيق.</p></li><li><p>قيادة إدارة الإجراءات التصحيحية باستخدام 8D وFishbone و5-Why؛ التأكد من تحديث FMEA وخطط التحكم وإجراءات العمل القياسية بعد كل مخالفة كبيرة.</p></li><li><p>فرض استخدام معدات الوقاية الشخصية، وحواجز الآلات، والالتزام بالسلامة عبر مناطق الإنتاج.</p></li><li><p>تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الإنتاجية (OEE، استغلال القدرة، CT، معدل الإنتاج، وقت التعطل، نسبة الهدر، التسليم في الوقت المحدد، إعادة العمل) إلى مدير العمليات بشكل منتظم.</p></li><li><p>التعاون عبر الوظائف مع التخطيط والصيانة والمستودع والجودة لمواءمة تنفيذ الإنتاج مع أهداف العمل.</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات مراجعة الإدارة؛ الإسهام ببيانات الإنتاج ونتائج السبب الجذري وخطط إجراءات التحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>7–12 سنة خبرة في إدارة الإنتاج أو التصنيع.</p></li><li><p>حد أدنى 3 سنوات في دور إشرافي أو إداري.</p></li><li><p>يفضل بشدة الخبرة في إنتاج حشيات PVC أو تصنيع الأجهزة المنزلية/الثلاجات.</p></li><li><p>شهادة Lean Green Belt مطلوبة — تعتبر Black Belt من Six Sigma، CPIM، أو ما يعادلها ميزة قوية.</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة فرق الإنتاج وتحقيق تحسينات قابلة للقياس في الإخراج والجودة والكفاءة.</p></li><li><p>خبرة عملية مع تتبع OEE، وVSM، وLean، و5S، وKaizen، وFMEA، وخطط الرقابة، وSPC (CPK/Ppk).</p></li><li><p>الخبرة في تدقيقات مورِّدين للعملاء ميزة قوية.</p></li><li><p>معرفة راسخة بـ ISO 9001:2015 ومتطلبات الامتثال التصنيعي.</p></li><li><p>إجادة في MS Excel وأنظمة ERP وأدوات إدارة الإنتاج.</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية كتابةً ونطقاً.</p></li><li><p>يقيم في مدينة 10 رمضان أو القدرة على التنقل إليها (مفضل).</p></li></ul><p></p>
<p>-مراقبة الخوادم وصيانتها، بما في ذلك خدمات DHCP وActive Directory (AD).<br>-تركيب أنظمة كاميرات IP وتكوينها وصيانتها.<br>-تقديم الدعم الفني اليومي وحل مشكلات المستخدمين.<br>-إعداد وتوسيع البنية التحتية للشبكة للمكاتب أو الأقسام الجديدة.<br>-ضمان استقرار الشبكة وأدائها وأمانها.<br>-مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومعالجة المشكلات الفنية بشكل استباقي.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>-معرفة أساسية إلى متوسطة بمفاهيم الشبكات.<br>-خبرة في Windows Server وDHCP وActive Directory (AD).<br>-تعد الخبرة العملية في تركيب كاميرات IP وتكوينها ميزة إضافية.<br>-مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.<br>-القدرة على التعامل مع مهام متعددة والاستجابة لاحتياجات المستخدمين بكفاءة.<br>-مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة.</p><p></p>
JOB DETAILSJob Title: Electrical Community Management Senior Engineer Department: Community Management (Electrical) Reports to: Community Management Team Leader Scope: MEP Facilities Vacancies: 4Location: On Site (10th of Ramadan / 6 of October /Suez – El Ain El Sokhna)<br>Responsibilities Execute and oversee preventive, corrective, and predictive maintenance activities across facility infrastructure, ensuring reliability and compliance with company standards. Provide hands-on technical expertise in Medium Voltage (MV) systems, ensuring safe operation, troubleshooting, and coordination of repairs. Conduct regular inspections of electrical, mechanical, hydraulic, and other MEP systems, promptly identifying risks and initiating corrective actions. Support in the development and implementation of maintenance schedules to ensure timely and efficient task execution. Collaborate with external contractors and vendors to ensure timely and high-quality delivery of specialized maintenance and repair services. Assist in monitoring maintenance expenditures and propose cost-effective solutions that maintain service quality. Ensure all maintenance activities comply with health, safety, and environmental regulations. Provide technical support during emergency situations, offering immediate solutions to minimize downtime and maintain operational continuity. Prepare technical reports, inspection records, and documentation related to maintenance activities and system performance.<br>Qualifications Education: Bachelor’s in Electrical or Electromechanical Engineering Experience: 3–6 years in facility or industrial maintenance (MEP-focused), with proven hands-on experience in Medium Voltage (MV) systems Certifications: HSE certifications are an advantage Skills: Strong technical knowledge of MEP and Medium Voltage (MV) systems, troubleshooting, vendor coordination, safety compliance, documentation, and reporting Languages: Excellent English proficiency
JOB DETAILSJob Title: Mechanical Community Management Senior Engineer Department: Community Management (Mechanical) Reports to: Community Management Team Leader Scope: MEPVacancies: 4Location: On Site (10th of Ramadan / Suez – El Ain El Sokhna / 6th of October)<br>Responsibilities Execute preventive, corrective, and predictive maintenance for mechanical facility systems. Maintain and oversee water supply networks, sewage and drainage systems, pumping stations, and sewage lift stations. Conduct regular inspections of pumps, valves, pipelines, firefighting systems, HVAC mechanical components, and drainage networks, identifying risks and implementing corrective actions. Support the development and implementation of maintenance schedules to ensure timely task execution. Coordinate maintenance activities related to wastewater systems and stormwater networks to ensure uninterrupted operation. Collaborate with external contractors and vendors to ensure timely and high-quality delivery of specialized mechanical services. Assist in monitoring maintenance costs and propose cost-effective solutions without compromising quality or safety. Ensure all mechanical maintenance activities comply with health, safety, and environmental regulations, especially in wastewater and confined space operations. Respond to mechanical emergencies such as pump failures, pipe leakages, blockages, or flooding incidents to minimize downtime. Prepare technical reports, inspection records, and maintenance documentation.<br>Qualifications Education: Bachelor’s in Mechanical or Electromechanical Engineering Experience: 3–6 years of experience in facility or industrial maintenance (MEP-focused) with hands-on exposure to water networks, drainage systems, pumping systems, and sewage lift stations Certifications: HSE certifications are an advantage Skills: Strong technical knowledge of HVAC, plumbing, pumps, troubleshooting, vendor coordination, safety compliance, documentation, and reporting Languages: Excellent English proficiency
<ul><li><p>إدارة الأنشطة الإدارية اليومية والعمليات المكتبية.</p></li><li><p>إعداد وحفظ المستندات والسجلات والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان انسيابية العمليات الإدارية.</p></li><li><p>إدارة المراسلات والمستندات الواردة والصادرة.</p></li><li><p>متابعة المتطلبات والخدمات الإدارية للشركة.</p></li><li><p>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات والتوثيق المناسبة.</p></li><li><p>المساعدة في تنظيم الاجتماعات والمواعيد والفعاليات الداخلية عند الطلب.</p></li><li><p>إعداد التقارير الإدارية الدورية.</p></li><li><p>التعامل مع الطلبات الإدارية للموظفين وتقديم الدعم المطلوب.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات الإدارية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة من 1 إلى 3 سنوات</strong> في مجال الإدارة أو في دور مشابه.</p></li><li><p>إجادة جيدة جداً لبرامج <strong>MS Office</strong>، وخاصة Excel و Word.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنظيم جيدة.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على المتابعة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.</p></li><li><p>يُفضل إجادة اللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في <strong>شركة تصنيعية/صناعية</strong>.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>التوجيه والقيادة</strong></p><ul><li>شريك أعمال الموارد البشرية مسؤول عن تنفيذ استراتيجية الأعمال كشريك استراتيجي وموجه للإدارة ومن خلال ترجمة استراتيجية الأعمال إلى استراتيجية وأولويات للموارد البشرية. يعمل شريك أعمال الموارد البشرية بالتعاون الوثيق مع الإدارة ومراكز التميز (CoEs) ومؤسسة خدمات الموارد البشرية.</li><li>يقوم شريك أعمال الموارد البشرية (جنباً إلى جنب مع فريق الإدارة) بترجمة جدول الأعمال الاستراتيجي للموارد البشرية إلى خطة تكتيكية للموارد البشرية لدعم مجال المسؤولية، وهو مسؤول بشكل مشترك عن تطبيقها وتنفيذها.</li><li>يقدم المشورة الاستباقية للإدارة في القرارات ذات العواقب الجوهرية على الموارد البشرية، من خلال الاستخدام الفعال لتحليلات ولوحات معلومات الموارد البشرية الداعمة لهذه القرارات، ضمن الإرشادات المؤسسية، لضمان الوعي بالموارد البشرية في اتخاذ القرارات وتقليل المخاطر التنظيمية ومخاطر الموظفين. وتقديم المشورة للإدارة حول كيفية التعامل مع قضايا ومشاكل الموظفين.</li><li>يظهر تركيزاً قوياً على الأداء وتطوير الأفراد عبر جميع المجالات وفرق العمل ضمن نطاق المسؤولية مما يدفع إلى تحسين القدرات والمشاركة.</li><li>يطور القدرات التنظيمية والتعاقب القيادي من خلال مسار المواهب والاستثمار المسرّع في الأفراد الذين يمتلكون إمكانات نمو محددة.</li><li><strong>إدارة التغيير</strong></li><li>يستجيب لظروف الأعمال والمتطلبات والتحديات المتغيرة. علاوة على ذلك، يعزز الفعالية التنظيمية من خلال إدارة مبادرات التغيير في مجالات الأفراد.</li><li>تعزيز تطوير القدرات التنظيمية والمشاركة وتمثيل بُعد الأفراد والتنظيم في فرق الإدارة التشغيلية أو الوظيفية للمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية الأعمال / الموارد البشرية.</li><li><strong>التميز والامتثال في الموارد البشرية</strong></li><li>يساهم في تطوير استراتيجية وسياسات الموارد البشرية على مستوى أعلى، من خلال المشاركة الفعالة في الاجتماعات العالمية وكونه جزءاً من لجان الخبراء / فرق مشاريع الموارد البشرية العالمية.</li><li>يعمل كخبير في مجال الموارد البشرية. يتابع التطورات الخارجية والداخلية ويترجم الرؤى إلى مقترحات تتعلق بتغييرات السياسات.</li><li>يبادر بشكل استباقي وينفذ برامج وعمليات الموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية الموارد البشرية المصاغة من أجل الوصول بالمؤسسة إلى معايير مهنية أعلى وإضفاء الطابع المهني على الموارد البشرية داخل الوحدة. ويضمن التنفيذ الكامل للسياسات العامة والالتزام بالإرشادات والسياسات والقواعد واللوائح الداخلية والخارجية.</li><li>نقطة الاتصال الأولى لأصحاب المصلحة الداخليين (مثل الإدارة ومجالس العمال) والخارجيين (مثل النقابات العمالية) فيما يتعلق بقضايا الأفراد الاستراتيجية.</li><li><strong>عمليات وإجراءات الموارد البشرية</strong></li><li>يقود الدورة الكاملة لعمليات وبرامج الموارد البشرية (العالمية) بدءاً من استقطاب المواهب إلى إعداد الموظفين الجدد، والمشاركة، والتطوير، وإنهاء الخدمة (بما في ذلك إدارة الأداء والتعويضات والمزايا) لدعم نمو وتطوير الأفراد في الوحدات المعنية.</li><li>يعزز التميز الوظيفي باستخدام نماذج الموارد البشرية القابلة للتكرار، وتنفيذ عمليات الموارد البشرية المحسنة بما يتماشى مع نموذج تشغيل الموارد البشرية والمبادئ العالمية وتحقيق مخرجات إنتاجية. يحلل كلاً من تقارير الأعمال وبيانات الموارد البشرية ويترجم المعلومات إلى رؤى وتوصيات عملية للإدارة.</li><li>يدير تكلفة جميع خدمات الموارد البشرية المقدمة للأعمال ضمن ميزانيات التكلفة المحددة والمتفق عليها.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><p><br></p><ul><li>درجة علمية ذات صلة ومؤهل في الموارد البشرية (حسب الدولة)</li><li>معرفة قوية بتشريعات العمل المحلية ولوائح التأمينات الاجتماعية وممارسات التوظيف</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور شريك أعمال موارد بشرية / أخصائي عام أول للموارد البشرية</li><li>خبرة في الشراكة مع كبار القادة وفرق الإدارة</li><li>يُفضل وجود خبرة في بيئة تصنيعية/تشغيلية ومتعددة الجنسيات</li><li>فطنة تجارية قوية ووعي تجاري</li><li>القدرة على التأثير دون سلطة رسمية</li><li>مهارات التوجيه والإرشاد</li><li>القدرة على تحدي القادة ودعمهم بشكل بناء</li><li>مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي والحساسية الثقافية</li><li>القدرة على التعامل مع الغموض والأولويات المتضاربة</li><li>قدرة مثبتة على بناء الثقة والمصداقية عبر جميع المستويات التنظيمية</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية محادثة وكتابة</li></ul><p><br></p><p>قدم طلبك الآن!</p><p>شريك أعمال الموارد البشرية KEY RECRUITERS | صفحة الوظائف</p>
<ul><li><p>التقي مع عملاء جدد لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وميزانيتهم لمشاريع التصميم.</p></li><li><p>قدِّم إحاطات تفصيلية حول خدماتنا، بما في ذلك خيارات التصميم والمواد والأسعار.</p></li><li><p>أجرِ عروضًا تقديمية واستشارات لنقل قيمتنا وخبرتنا في التصميم بشكل فعال.</p></li><li><p>ضمان توفر المخزون للمبيعات والعروض التوضيحية.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء لتقديم التحديثات ومعالجة المخاوف وضمان الرضا.</p></li><li><p>إدارة توقعات العملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال دورة المشروع.</p></li><li><p>التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق نتائج أفضل.</p></li><li><p>جمع الآراء من العملاء أو المتوقعين ومشاركتها مع الفريق الداخلي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة</p></li><li><p>خبرة مثبتة كمسؤول مبيعات أو دور ذي صلة.</p></li><li><p>معرفة بمكتب MS Office.</p></li><li><p>دافع ذاتي مع نهج قائم على النتائج.</p></li><li><p>متعلم سريع ولديه شغف بالمبيعات.</p></li><li><p>فهم شامل لتقنيات التفاوض يعد ميزة.</p></li><li><p>الموقع: البحيرة</p></li><li><p>خبرة B2B شرط أساسي</p></li><li><p>يجب أن يكون مالك سيارة</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>الإشراف على عمليات الخزينة اليومية، بما في ذلك إدارة النقدية، والتسويات البنكية، وتخطيط السيولة.</p></li><li><p>مراقبة التدفقات النقدية والتسهيلات الائتمانية (القروض، السحب على المكشوف) لضمان السيولة الأمثل والاستقرار المالي.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة توقعات التدفقات النقدية والتقارير ومواقف السحب على المكشوف بدقة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>إدارة أنشطة تمويل التجارة (نموذج 4، خطابات الاعتماد المستندي، خطابات الضمان) وضمان تسجيل جميع المعاملات بدقة في أنظمة ERP.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع البنوك والتفاوض للحصول على شروط وخدمات ملموسة ومفضلة.</p></li><li><p>تطبيق ومراقبة سياسات الخزينة والإجراءات والضوابط الداخلية بما يتوافق مع اللوائح.</p></li><li><p>تحليل أداء الخزينة، وتحديد مجالات التحسين، وتقديم التقارير للإدارة العليا.</p></li><li><p>دعم أنشطة الإغلاق في نهاية الشهر وتدريب الموظفين المبتدئين لتعزيز الكفاءة والتطوير.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة الخزينة، تتضمن من 1 إلى 3 سنوات في دور إشرافي.</p></li><li><p>خلفية قوية في تمويل التجارة (LC, LG, Form 4).</p></li><li><p>يفضل الحاصلون على شهادة CTP.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في أنظمة SAP ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتواصل.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</p></li><li><p>إجادة استخدام برنامج Microsoft Excel والبرامج المالية.</p></li><li><p>معرفة باللوائح المالية والامتثال.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>قيادة وإدارة جميع عمليات الموارد البشرية، مع ضمان الكفاءة والامتثال في عمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>الإشراف على أنشطة دورة حياة الموظف، بما في ذلك الدمج والتسيير الإداري للأفراد وإدارة العقود والت separations offboarding.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقوانين العمل ولوائح التأمين الاجتماعي وسياسات الشركة.</p></li><li><p>إدارة مدخلات الرواتب، الحضور، إدارة الإجازات، وسجلات الموظفين بالتنسيق مع قسم المالية.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لسياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وSOPs.</p></li><li><p>مراقبة مقاييس الأداء لHR وتحضير تقارير ولوحات معلومات دورية للإدارة.</p></li><li><p>قيادة أنظمة الموارد البشرية (HRIS)، وأتمتة العمليات، ومبادرات التحول الرقمي.</p></li><li><p>ضمان دقة البيانات والسرية والوثائق الصحيحة لسجلات الموظفين.</p></li><li><p>إدارة مزايا الموظفين والتأمين الطبي وخدمات إدارة الموارد البشرية.</p></li><li><p>قيادة وتطوير فريق عمليات الموارد البشرية، وضمان الأداء العالي والتميز في الخدمة.</p></li><li><p>دعم التدقيقات ومراجعات الامتثال والضوابط الداخلية المتعلقة بعمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>الشراكة مع اكتساب المواهب، التعلم والتطوير، وقادة الأعمال لضمان تقديم خدمة موارد بشرية سلسة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>7–10+ سنوات خبرة في الموارد البشرية، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي لعمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>خبرة في إدارة عمليات الموارد البشرية داخل منظمات متوسطة إلى كبيرة.</p></li><li><p>معرفة قوية بقانون العمل المصري، والتأمين الاجتماعي، ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>إدارة عملية الشراء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التوريد واختيار الموردين وأنشطة الشراء.</p></li><li><p>إعداد طلبات عرض الأسعار/المناقصات، وتقييم العروض الفنية والتجارية، والتوصية بالموردين.</p></li><li><p>التفاوض على الأسعار، وشروط التسليم، والعقود مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الموردين، وإجراء التقييمات، وتنفيذ خطط التحسين.</p></li><li><p>إعداد تقارير المشتريات، وتتبع مؤشرات الأداء، وتحديد المخاطر المرتبطة بالمشتريات.</p></li><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لدعم متطلبات المشتريات وحل مشكلات الموردين أو المستخدم النهائي.</p></li><li><p>ضمان الشراء في الوقت المناسب للمواد والمعدات والخدمات مع تحسين التكاليف والجودة والتسليم.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة وإدارة عقود ومذكرات تفاهم المشتريات.</p></li><li><p>ضمان الشراء في الوقت المناسب مع الحفاظ على كفاءة التكلفة ومعايير الجودة.</p></li><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم متطلبات الشراء.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>4–7 سنوات من الخبرة في المشتريات أو التوريد أو سلسلة التوريد.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات المشتريات وإدارة الموردين والتفاوض على العقود.</p></li><li><p>خبرة بأنظمة ERP وبرامج Microsoft Office، خاصة Excel.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتواصل وتحليل ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li></ul><p></p>
مهام مسؤول المبيعات الخارجية<br>البحث عن عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء.<br>إجراء زيارات ميدانية للعملاء الحاليين والمحتملين.<br>عرض المنتجات أو الخدمات وشرح مزاياها وتقديم العروض التجارية.<br>التفاوض مع العملاء وإتمام عمليات البيع وفق سياسات الشركة.<br>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.<br>إعداد عروض الأسعار ومتابعة اعتمادها وإغلاق الصفقات.<br>متابعة طلبات العملاء حتى التسليم والتأكد من رضاهم.<br>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.<br>متابعة تحصيل المستحقات المالية بالتنسيق مع الإدارة المالية.<br>رصد حركة السوق والمنافسين ورفع التقارير للإدارة.<br>إعداد تقارير دورية عن الزيارات، والمبيعات، والفرص التجارية.<br>تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات والاجتماعات التجارية عند الحاجة.<br>متطلبات الوظيفة<br>مؤهل مناسب في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.<br>خبرة في المبيعات الخارجية أو تطوير الأعمال (حسب متطلبات الشركة).<br>مهارات قوية في التفاوض والإقناع وبناء العلاقات.<br>القدرة على تحقيق المستهدفات والعمل وفق مؤشرات الأداء (KPIs).<br>مهارات تواصل وعرض وتقديم ممتازة.<br>إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>القدرة على إعداد عروض الأسعار والتقارير البيعية.<br>امتلاك رخصة قيادة سارية والاستعداد للتنقل والزيارات الميدانية (إذا كانت طبيعة العمل تتطلب ذلك).<br>مهارات تنظيم وإدارة الوقت والعمل تحت الضغط.<br>اللباقة، والمظهر المهني، والالتزام بأخلاقيات العمل.
Company Description Eloroby Group has been serving customers in mobile services and accessories since 1998, offering a long-standing presence in the telecommunications retail market. The company provides a wide range of mobile devices, accessories, and related services tailored to everyday user needs. With decades of experience, Eloroby Group focuses on reliable service, product quality, and customer satisfaction. Team members join a stable, growth-oriented environment where they can contribute to enhancing the customer experience and supporting ongoing business development.<br>Role Description The Content Specialist role is a full-time, on-site position based in Qesm 1st El Zaqaziq. The Content Specialist will create, update, and manage content for digital and in-store channels, including product descriptions, promotional materials, social media posts, and customer communications. This role involves planning and executing content strategies that support marketing campaigns, highlight mobile products and accessories, and strengthen brand visibility. Day-to-day tasks include writing and editing web content, coordinating with sales and marketing teams to gather information, ensuring content accuracy and consistency, and monitoring content performance to suggest improvements. The Content Specialist will also help maintain content calendars and adhere to brand guidelines and timelines.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong Web Content Writing and Writing skills for digital and retail-focused materials. Candidates should possess skills in Content Strategy and Content Management to plan, organize, and optimize content across channels. Candidates should possess effective Communication skills to collaborate with internal teams and convey clear messages to customers. Candidates should ideally have experience in mobile, electronics, or retail sectors and familiarity with social media and basic digital marketing practices. Candidates should demonstrate attention to detail, time management, and the ability to work on-site in Qesm 1st El Zaqaziq. A diploma or degree in Marketing, Communications, Journalism, or a related field, or equivalent practical experience, is beneficial.
<p><strong>المجالات الرئيسية للمسؤولية :</strong></p><ul><li><p>تقديم الدروس وفق مبادئ تعليم بيرلتز؛ مع التركيز على اهتمامات واحتياجات الطلاب، العمل مع أفراد ومجموعات بأحجام مختلفة في مركز اللغة (LC) وفي المواقع خارج المركز.</p></li><li><p>دمج تكنولوجيا التعلم في برامج التدريس، حسب متطلبات المنهج الدراسي.</p></li><li><p>تقييم مستوى الكفاءة لدى العملاء الحاليين والمتوقعين.</p></li><li><p>تقديم التقييم من أجل تقارير التقدم والشهادات.</p></li><li><p>تقديم تغذية راجعة ونصائح فعالة؛ ترشيح الخدمات والمنتجات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء.</p></li><li><p>تقديم جلسات إرشاد للطلاب بالتنسيق مع مشرف تعليم اللغة.</p></li><li><p>اقتراح تحسينات لبرامج الطلاب.</p></li><li><p>الحفاظ على تركيز ممتاز على العميل أثناء أداء جميع الواجبات.</p></li><li><p>المشاركة النشطة في خطة التطوير المهني الشخصية الخاصة به/بها، بإشراف ودعم المشرف، بما في ذلك الملاحظات على الدروس والزملاء وورش العمل، وما إلى ذلك.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات/ الخبرة ذات الصلة:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي تخصص (لغات، علوم لغوية، ترجمة، إلخ. مفضل)</p></li><li><p>إتقان اللغة الأم أو الطلاقة القريبة منها في اللغة التي سيُدرّسها.</p></li><li><p>مهارات عرض وتواصل ممتازة.</p></li><li><p>مهارات شخصية ممتازة.</p></li><li><p>إكمال بنجاح التدريب الأول لبريلتز (IQP).</p></li><li><p>يفضل خبرة سابقة في التدريس.</p></li><li><p>سلوك إيجابي.</p></li><li><p>شعور قوي بالمسؤولية ومرونة.</p></li><li><p>حس ثقافي عالي.</p></li><li><p>مرونة للعمل المسائي.</p></li></ul><p></p>
أخصائيو واستشاريو أمراض القلب الموقع: الدوحة، قطر نوع التوظيف: دوام كامل، في الموقع الجنس: ذكر وأنثى الملف الشخصي للمرشح: مرشحون من ولاية كيرلا أو جنوب الهند وصف الشركة: فيريفا للاستشارات والخدمات (Verify HR Consultancy and Services) هي مركز استشاري متخصص في الرعاية الصحية يدعم المهنيين والمؤسسات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي وخارجها. توفر الشركة إدارة عمليات مبسطة لتسهيل الإجراءات الورقية وتقديم توجيه واضح حول الامتثال للرعاية الصحية والمتطلبات التنظيمية. من خلال الاستشارات الأولية وخدمات استشارية فردية وشخصية بالكامل، تساعد فيريفا المرشحين على فهم خياراتهم ومواءمة مؤهلاتهم المهنية مع المتطلبات المحلية. يلتزم الفريق بالشفافية، مما يساعد متخصصي الرعاية الصحية على التعامل مع إجراءات الترخيص والقانون والتأشيرة والانتقال بوضوح. كما يستفيد المتقدمون من الوصول إلى شبكة فيريفا المهنية الواسعة والتوجيه المستمر طوال رحلتهم نحو تحقيق النجاح المهني المستدام. وصف الدور: نحن نوظف حالياً أخصائيين واستشاريين مؤهلين في أمراض القلب لفرص وظيفية بدوام كامل وفي الموقع في الدوحة، قطر. سيقدم المرشحون الناجحون رعاية قلبية شاملة، بما في ذلك التقييم والتشخيص والعلاج والإدارة المستمرة لأمراض القلب والأوعية الدموية في كل من العيادات الخارجية وأقسام المرضى الداخليين. المسؤوليات الرئيسية تشمل:<br>• إجراء استشارات المرضى والفحوصات السريرية الشاملة..<br>• تشخيص وإدارة مجموعة واسعة من حالات القلب والأوعية الدموية..<br>• طلب وتفسير الاختبارات التشخيصية، بما في ذلك تخطيط القلب الكهربائي (ECG)، ومخطط صدى القلب، واختبارات الجهد القلبي..<br>• تطوير ووصف خطط علاجية قائمة على الأدلة..<br>• مراقبة حالات المرضى وتقدم العلاج..<br>• إجراء أو تنسيق إجراءات القلب المتقدمة عند الحاجة..<br>• التعاون مع فرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات..<br>• تثقيف المرضى وعائلاتهم حول الوقاية والعلاج وتعديلات نمط الحياة..<br>• الاحتفاظ بسجلات طبية دقيقة ومحدثة..<br>• الامتثال للبروتوكولات السريرية المحلية والمتطلبات التنظيمية والمعايير الأخلاقية..<br>• المشاركة في التطوير المهني المستمر وأنشطة البحث ذات الصلة.. متطلبات المرشح:<br>• باب التقديم مفتوح للمرشحين الذكور والإناث..<br>• يجب أن يكون المرشحون من ولاية كيرلا أو جنوب الهند..<br>• نرحب بطلبات المرشحين المقيمين حالياً داخل أو خارج قطر..<br>• معرفة طبية أساسية قوية، بما في ذلك الطب ورعاية الأوعية الدموية..<br>• خبرة مثبتة في تشخيص وإدارة مجموعة من حالات القلب والأوعية الدموية..<br>• خبرة متخصصة في أمراض القلب، مع القدرة على تشخيص وعلاج أمراض القلب المعقدة باستخدام المبادئ التوجيهية السريرية القائمة على الأدلة..<br>• معرفة بأمراض القلب التداخلية، بما في ذلك الإجراءات القائمة على القسطرة واتخاذ القرارات السريرية ذات الصلة..<br>• معرفة بتطبيقات الطب النووي ذات الصلة بأمراض القلب، بما في ذلك تصوير القلب والدراسات الوظيفية..<br>• شهادة طبية ذات صلة، مثل بكالوريوس الطب والجراحة (MBBS) أو ما يعادلها..<br>• إكمال الإقامة أو التدريب التخصصي في أمراض القلب..<br>• يفضل الحصول على شهادة البورد أو ما يعادلها من اعتراف مهني في أمراض القلب..<br>• ترخيص مهني ساري المفعول أو الأهلية للحصول على ترخيص مهني في قطر..<br>• الرغبة والقدرة على تلبية جميع المتطلبات التنظيمية للرعاية الصحية المعمول بها في قطر..<br>• حكم سريري قوي ومهارات تشخيصية والتزام برعاية تركز على المريض..<br>• مهارات تواصل ممتازة عند العمل مع المرضى وعائلاتهم..<br>• القدرة على التعاون بفعالية داخل فرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات..<br>• القدرة على العمل في بيئة سريرية سريعة الخطى والحفاظ على وثائق طبية دقيقة..<br>• الالتزام بالتطوير المهني المستمر والممارسة الأخلاقية ومعايير جودة الرعاية الصحية.. المواقع المستهدفة للمرشحين: تستهدف حملتنا التوظيفية الحالية بشكل خاص المرشحين المقيمين في: جنوب الهند | قطر | المملكة العربية السعودية | الإمارات العربية المتحدة | الكويت | البحرين | سلطنة عمان. إذا كنت أخصائي أو استشاري أمراض قلب ذو خبرة من ولاية كيرلا أو جنوب الهند وتبحث عن فرصتك المهنية التالية في قطر، فنحن نرحب بطلبك. قدم الآن.
<ul><li><p>تصميم أعمال إبداعية وجذابة بصريًا للمواد <strong>الرقمية والمطبوعة</strong>.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع <strong>مدير الفن، المصورين، مصوري الفيديو، فريق التسويق والفرق الإبداعية الأخرى</strong> لتنفيذ المفاهيم الإبداعية.</p></li><li><p>تصميم محتوى مرئي لـ <strong>وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات، إطلاق المنتجات، المعارض، الفعاليات، والاتصالات المؤسسية</strong>.</p></li><li><p>تطوير تصاميم إبداعية للمطبوعات مثل الكتالوجات، المنشورات، العروض التقديمية، الملصقات، اللافتات، الإعلانات، والمواد الترويجية.</p></li><li><p>إنشاء مفاهيم وتصاميم بصرية لـ <strong>مجموعات السجاد والنسيج</strong>، مع ضمان عرض المنتجات بطريقة جذابة ومقنعة.</p></li><li><p>معالجة وتحسين صور المنتجات مع الحفاظ على دقة <strong>الألوان، textures، والأنماط</strong>.</p></li><li><p>تكييف التصاميم الإبداعية مع أحجام وأشكال مختلفة للمنصات الرقمية.</p></li><li><p>ضمان التزام جميع التصاميم بـ <strong>دليل العلامة التجارية والهوية البصرية للشركة</strong>.</p></li><li><p>دعم تطوير المفاهيم الإبداعية، لوحات المزاج، الصور البصرية للحملات، والصور الرئيسية.</p></li><li><p>إعداد الأعمال النهائية للنشر الرقمي ولإنتاج الطباعة.</p></li><li><p>التنسيق مع موردين الطباعة والشركاء الخارجيين عند الحاجة.</p></li><li><p>إدارة مشاريع تصميم متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>مواكبة آخر <strong>اتجاهات التصميم، صيغ المحتوى الرقمي، وتطورات الصناعة الإبداعية</strong>.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>تفضيل الحصول على درجة البكالوريوس في <strong>الفنون الجميلة، الفنون التطبيقية، التصميم الجرافيكي، أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>خبرة عملية من 0 إلى 2 سنوات</strong> كمصمم جرافيك، ويفضل في وكالة إبداعية، إعلانات، تجارة التجزئة، نسيج، أزياء، سلع استهلاكية سريعة الحركة، أو بيئة تصنيع.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>أعمال التصميم الجرافيكي</strong> تثبت الإبداع والتنفيذ المهني.</p></li><li><p>إتقان ممتاز لـ <strong>حزمة أدوبي كريتفي سووت</strong>، خاصة:</p><ul><li><p>أدوبي فوتوشوب</p></li><li><p>أدوبي إليستريتور</p></li><li><p>أدوبي إنديزاين</p></li></ul></li><li><p>معرفة جيدة بالطباعة، نظرية الألوان، التركيب، التخطيطات، والتسلسل البصري.</p></li><li><p>مهارات قوية في معالجة الصور وتحسينها.</p></li><li><p>خبرة في إعداد التصاميم للإنتاج <strong>الرقمي والطباعة</strong>.</p></li><li><p>فهم قوي للعلامة التجارية والهوية البصرية.</p></li><li><p>عقلية إبداعية مع اهتمام شديد بالتفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على ترجمة الإحاطات الإبداعية إلى مفاهيم بصرية قوية.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية وروح الفريق.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع متعددة مع مواعيد نهائية ضيقة.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>القيام بحل القضايا والاستفسارات والتبليغ عن انقطاعات الخدمة وشكاوى العملاء العاجلة بسرعة.</p></li><li><p>تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الكهرباء والتعريفات وإجراءات الفوترة.</p></li><li><p>ضمان التواصل في الوقت المناسب خلال الانقطاعات وتحديثات الإعادة للخدمة.</p></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال لحالات العملاء المعقدة أو ذات الطبيعة البارزة.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ معايير الخدمة وأفضل الممارسات في خدمة العملاء.</p></li></ul><ul><li><p>مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات وتقديم الخدمات.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</p></li></ul><ul><li><p>العمل عن كثب مع الفرق التقنية لحل مشاكل الخدمة وضمان تواصل واضح مع العملاء.</p></li><li><p>التعاون مع أقسام الفوترة والقياس لمعالجة النزاعات أو الاختلافات.</p></li></ul><ul><li><p>إعداد تقارير تفصيلية عن مقاييس خدمة العملاء، بما في ذلك أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ورضا العملاء.</p></li><li><p>تحديد الاتجاهات وتقديم توصيات للتحسين استناداً إلى تحليل البيانات.</p></li><li><p>تتبّع تقرير يبين حالة العميل المحدثة</p></li></ul><ul><li><p>استخدام أدوات إدارة علاقة العملاء (CRM) لتوثيق وتتبع تفاعلات العملاء.</p></li><li><p>المطالبة بتحديثات تقنية لتعزيز تجربة العميل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي تخصص</p></li><li><p>5 سنوات أو أكثر في خدمة العملاء، ويفضل في قطاع المرافق أو الكهرباء.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل شخصي قوية.</p></li><li><p>قدرات حل المشكلات وتسوية النزاعات.</p></li><li><p>معرفة بعمليات توزيع الكهرباء والأنظمة التنظيمية.</p></li><li><p>إتقان برامج CRM وتطبيقات المكتب.</p></li><li><p>خبرة في القيادة وإدارة الفرق.</p></li><li><p>القدرة على بناء علاقات عمل مع العملاء بسهولة</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحلول المشكلات</p></li><li><p>مهارات عرض وتقديم</p></li><li><p>نهج يركز على العميل.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع ضغوط عالية بفعالية.</p></li><li><p>تفكير تحليلي وانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>الالتزام بالتميز في الخدمة والتحسين المستمر.</p></li><li><p>إتقان مايكروسوفت أوفيس</p></li></ul><p></p>
<p>تقدم مجموعة قبة الدولية، وهي شركة مصنعّة ومدمجة للأغذية تأسست عام 2020 في مدينة العاشر من رمضان، الفواكه والخضروات والمنتجات القائمة على الطماطم فائقة الجودة إلى الأسواق الدولية، مما يبني حضوراً عالمياً متميزاً من خلال الجودة العالية، والتوريد الموثوق، والمعايير العالمية.</p><p><br></p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>#IQGFoods تنمو! نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية / توظيف حيوي ليكون نقطة الاتصال الرئيسية لخدمات الموارد البشرية عبر الشركة.</p><p><br></p><p>بهذه الصفة، تتطلب هذه الوظيفة الإشراف على عمليات الموارد البشرية، وإدارة دورات التوظيف الشاملة من البداية إلى النهاية، مع التركيز الشديد على التوظيف الكثيف للوظائف الإدارية والعمالية، وتطبيق سياسات الموارد البشرية، وحفظ سجلات الموظفين، وتعزيز علاقات العمل الإيجابية.</p><p><br></p><p>بالإضافة إلى معالجة مخاوف الموظفين، وضمان الامتثال للمعايير القانونية والتنظيمية. </p><p><br></p><p>ستتعاون مع الإدارة لدعم بيئة تعزز التطوير المهني والتميز التشغيلي.</p><p><br></p><ul><li>المؤهلات: درجة البكالوريوس مع خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية، درجة البكالوريوس مطلوبة. </li><li>قدرة مثبتة على الإشراف على علاقات الموظفين وإدارة الأداء بفعالية</li><li>خبرة في تطوير وتطبيق سياسات الموارد البشرية</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>القدرة على التكيف مع قوانين العمل المحلية واللوائح وممارسات مكان العمل في القاهرة</li><li>شهادات الموارد البشرية المهنية (مثل SHRM-CP، PHR) تعد ميزة إضافية</li><li>مهارات مثبتة في حل المشكلات وحل النزاعات</li><li>سجل حافل ومثبت في توظيف العمالة. </li><li>الخبرة السابقة في القطاع الزراعي، والأغذية والمشروبات / التصنيع تعد ميزة كبيرة إضافية. </li></ul><p><br></p><p><strong>يُشجع فقط سكان مدينة العاشر من رمضان على التقدم إلى smuzayan@gmail.com</strong></p><p><br></p><p><em>يرجى الملاحظة: سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين في القائمة القصيرة فقط.</em></p><p><br></p><p><em>مع أطيب التمنيات</em></p><p>مجموعة قبة الدولية</p><p>https://iqgfoods.com</p>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><p>مسؤول عن دعم الإدارة الدقيقة والفعالة للحسابات المالية للطلاب، والمساعدة في معالجة المدفوعات، وإدارة الاستفسارات الخاصة بفواتير الطلاب، وضمان الامتثال لسياسات الجامعة، والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات المالية المتعلقة بحسابات الطلاب بما يتماشى مع سياسات وإجراءات SUTech.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>معالجة المدفوعات وتطبيق التغييرات على حسابات الطلاب في الوقت المناسب.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد فواتير الطلاب والتأكد من دقة الرسوم المطبقة.</p></li><li><p>الرد على استفسارات الطلاب وأولياء أمورهم بخصوص قضايا الفوترة وجداول المدفوعات ورصيد الحساب.</p></li><li><p>المساعدة في تسوية معاملات الحسابات القابلة للتحصيل والأرصدة المستحقة.</p></li><li><p>معالجة التعديلات والاعتمادات لحسابات الطلاب في الوقت المناسب عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان المتابعة في الوقت المناسب للمدفوعات المتأخرة، إرسال التذكيرات أو المساعدة في عملية التحصيل حسب الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على حسابات الطلاب وتحديثها بشكل مستمر بالبيانات المالية الدقيقة.</p></li><li><p>إعداد والمساعدة في توليد التقارير المالية عند الطلب من الإدارة.</p></li><li><p>المساعدة في إنهاء الإغلاق الشهري والسنوي من خلال توفير بيانات الحسابات المدينة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الجامعة وإجراءاتها والجداول الزمنية المتعلقة بحسابات الطلاب.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع أقسام أخرى مثل المساعدة المالية، المسجل، وخدمات الطلاب لحل أي تضارب في الحسابات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>سنوات الخبرة:</strong></p><ul><li><p>يفضل خبرة من 1-4 سنوات في الحسابات المدينة في المؤسسات التعليمية</p></li></ul><p><strong>المؤهلات الأكاديمية:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية، إدارة الأعمال</p></li></ul><p><strong>الكفاءة اللغوية:</strong></p><ul><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p></li></ul><p><strong>المهارات الحاسوبية:</strong></p><ul><li><p>الكفاءة في برامج Microsoft Office – ERP – CRM (مفضل الإلمام بـ “SIS”)</p></li></ul><p><strong>أخرى:</strong></p><ul><li><p>الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة.</p></li><li><p>مستوى جيد من الالتزام والمسوولية.</p></li></ul><p></p>