وظائف كول سنتر في مصر

Job Title: Marketing Manager – Education Sector Location: Nasr City, Cairo, Egypt Job Type: Full-Time, Onsite Industry: Education Job Summary We are looking for a creative and data-driven Marketing Manager to lead our marketing efforts in Nasr City. The ideal candidate has a strong background in the education sector and will be responsible for building brand awareness, driving student enrollment leads, and supporting revenue growth through integrated marketing campaigns. This role requires a strategic thinker who can manage both digital and traditional marketing channels, oversee a team, and work closely with admissions and sales departments. Key Responsibilities Marketing Strategy & Planning Develop and execute a comprehensive annual marketing plan aligned with enrollment targets and business goals. Define target audience segments (parents, students, corporate clients, schools) and tailor messaging accordingly. Monitor market trends, competitor activities, and parent/student behavior in Greater Cairo, with a focus on Nasr City and surrounding areas. Set marketing KPIs (lead volume, cost per lead, conversion rates, brand awareness metrics) and track performance. Campaign Management Plan and manage multi-channel campaigns including digital (social media, Google Ads, SEO, email marketing), print (brochures, flyers), outdoor (billboards), and events (open days, education fairs, school visits). Coordinate with the admissions/sales team to ensure timely lead follow-up and campaign feedback loops. Manage seasonal campaigns (e.g., back-to-school, summer programs, exam results periods). Digital Marketing & Content Creation Oversee the company website, ensuring it is optimized for lead generation and user experience (mobile-friendly, fast, clear CTAs). Manage social media platforms (Facebook, Instagram, Linked In, Tik Tok) with engaging content showcasing student success, campus life, and academic achievements. Produce high-quality content: success stories, parent testimonials, faculty interviews, virtual tours, FAQs. Run paid ad campaigns (Meta Ads, Google Ads, You Tube) targeting local audiences in Cairo. Measure and report on digital campaign ROI using tools like Google Analytics, Meta Ads Manager, and CRM data. Brand Management & PREnsure consistent brand messaging across all touchpoints (website, social media, printed materials, campus signage). Build and maintain relationships with local media, education bloggers, influencers, and community organizations. Manage press releases, school ranking submissions, and award applications. Organize and promote on-campus and off-campus events (open days, parent workshops, graduation ceremonies). Team Leadership & Budgeting Lead, mentor, and develop a marketing team (graphic designers, social media specialists, content writers). Coordinate with external agencies (creative, media buying, PR) as needed. Prepare and manage the marketing budget, ensuring cost-effective allocation of resources. Reporting & Analytics Provide weekly/monthly reports on marketing performance (leads generated, CAC, ROAS, website traffic, conversion funnels). Use insights to optimize campaigns and recommend new growth opportunities. Maintain customer/marketing data integrity within the CRM system. Qualifications & Requirements Education & Experience Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business Administration, or a related field (Master’s degree is a plus). Minimum 5–7 years of marketing experience, with at least 2–3 years in a managerial role. Proven experience in the education industry (schools, universities, training centers, EdTech) is mandatory. Skills & Competencies Strong knowledge of digital marketing tools: Google Ads, Meta Business Suite, Google Analytics, SEO/SEM, email marketing platforms (Mailchimp, Sendinblue, etc.). Familiarity with CRM systems (e.g., Hub Spot, Odoo, Salesforce) and marketing automation. Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English (both required). Creative thinking with attention to detail and brand consistency. Ability to manage multiple projects and deadlines in a fast-paced environment. Local knowledge of Nasr City and Cairo’s education market is a strong advantage. Work Environment Full-time onsite at our Nasr City headquarters/admissions center. Standard working hours: Sunday to Thursday (9:00 AM – 6:00 PM), with occasional evening or weekend work for events and open days.

Job Title: Marketing Manager – Education Sector Location: Nasr City, Cairo, Egypt Job Type: Full-Time, Onsite Industry: Education Job Summary We are looking for a creative and data-driven Marketing Manager to lead our marketing efforts in Nasr City. The ideal candidate has a strong background in the education sector and will be responsible for building brand awareness, driving student enrollment leads, and supporting revenue growth through integrated marketing campaigns. This role requires a strategic thinker who can manage both digital and traditional marketing channels, oversee a team, and work closely with admissions and sales departments. Key Responsibilities Marketing Strategy & Planning Develop and execute a comprehensive annual marketing plan aligned with enrollment targets and business goals. Define target audience segments (parents, students, corporate clients, schools) and tailor messaging accordingly. Monitor market trends, competitor activities, and parent/student behavior in Greater Cairo, with a focus on Nasr City and surrounding areas. Set marketing KPIs (lead volume, cost per lead, conversion rates, brand awareness metrics) and track performance. Campaign Management Plan and manage multi-channel campaigns including digital (social media, Google Ads, SEO, email marketing), print (brochures, flyers), outdoor (billboards), and events (open days, education fairs, school visits). Coordinate with the admissions/sales team to ensure timely lead follow-up and campaign feedback loops. Manage seasonal campaigns (e.g., back-to-school, summer programs, exam results periods). Digital Marketing & Content Creation Oversee the company website, ensuring it is optimized for lead generation and user experience (mobile-friendly, fast, clear CTAs). Manage social media platforms (Facebook, Instagram, Linked In, Tik Tok) with engaging content showcasing student success, campus life, and academic achievements. Produce high-quality content: success stories, parent testimonials, faculty interviews, virtual tours, FAQs. Run paid ad campaigns (Meta Ads, Google Ads, You Tube) targeting local audiences in Cairo. Measure and report on digital campaign ROI using tools like Google Analytics, Meta Ads Manager, and CRM data. Brand Management & PREnsure consistent brand messaging across all touchpoints (website, social media, printed materials, campus signage). Build and maintain relationships with local media, education bloggers, influencers, and community organizations. Manage press releases, school ranking submissions, and award applications. Organize and promote on-campus and off-campus events (open days, parent workshops, graduation ceremonies). Team Leadership & Budgeting Lead, mentor, and develop a marketing team (graphic designers, social media specialists, content writers). Coordinate with external agencies (creative, media buying, PR) as needed. Prepare and manage the marketing budget, ensuring cost-effective allocation of resources. Reporting & Analytics Provide weekly/monthly reports on marketing performance (leads generated, CAC, ROAS, website traffic, conversion funnels). Use insights to optimize campaigns and recommend new growth opportunities. Maintain customer/marketing data integrity within the CRM system. Qualifications & Requirements Education & Experience Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business Administration, or a related field (Master’s degree is a plus). Minimum 5–7 years of marketing experience, with at least 2–3 years in a managerial role. Proven experience in the education industry (schools, universities, training centers, EdTech) is mandatory. Skills & Competencies Strong knowledge of digital marketing tools: Google Ads, Meta Business Suite, Google Analytics, SEO/SEM, email marketing platforms (Mailchimp, Sendinblue, etc.). Familiarity with CRM systems (e.g., Hub Spot, Odoo, Salesforce) and marketing automation. Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English (both required). Creative thinking with attention to detail and brand consistency. Ability to manage multiple projects and deadlines in a fast-paced environment. Local knowledge of Nasr City and Cairo’s education market is a strong advantage. Work Environment Full-time onsite at our Nasr City headquarters/admissions center. Standard working hours: Sunday to Thursday (9:00 AM – 6:00 PM), with occasional evening or weekend work for events and open days.

<p>من نحن وماذا نمثل؟ عندما تعمل في شنايدر إلكتريك فإنك تعمل لشركة شغوفة بموظفيها. رؤيتنا للناس تقول، الأشخاص الرائعون يجعلون شنايدر إلكتريك شركة عظيمة. نحن فخورون بتعزيز الغاية، والتنوع، والشمول، والتعلم، وتكامل العمل والحياة. نحن مكان عمل عظيم ونحن نسعى باستمرار لنكون أفضل مكان للعمل! مهمتك: هذا المنصب مسؤول عن إدارة طلبات مشاريع عملاء كبيرة النطاق من البداية حتى النهاية، حتى يتم إنجازها في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة. يتضمن ذلك المبادرة والتخطيط والتنفيذ والتحكم وإغلاق مشاريع/برامج العملاء. تحت إشراف رئيس القسم يؤكد هذا المنصب متطلبات العملاء، والتي تتضمن الرسومات والمواصفات ودعم موقع العمل وتوافق قائمة المواد مع المواصفات وتوضيح الاستثناءات. يدير عملية العمل كاملة من إعداد الطلب، عبر إصدار التصنيع، شحن المنتج، دعم ما بعد الشحن. دورك: يحدث السحر عندما تجمع أشخاصاً رائعين معاً! لتحقيق التميز كمهندس تكامل E House، هناك مهارات ومؤهلات أساسية ضرورية. فيما يلي بعض أهمها:</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>عن حياتك</h2><p>بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية</p><p>يتطلب من 10 إلى 15 سنة من الخبرة.</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية</p><p>خبرة قوية في تصميم مراكز البيانات</p><p>لاعب فريق</p><p>التعلم والبحث</p><p>التكيف والاستجابة للتغير.</p><p>CSM، ACP و PMP تعتبر إضافة.</p><p>خبرة في التعامل مع مشروع معقد</p>

<ul><li><p>تشغيل وإشراف أعمال التركيبات الكهربائية في مواقع محطات معالجة المياه/المياه العادمة، بما يتوافق مع الرسومات المعتمدة والمواصفات والكودات.</p></li><li><p>تركيب، اختبار، تشغيل، وتشخيص <strong>لوحات التحكم بمضخات المياه</strong> وأنظمة MCC (مركز التحكم في المحركات) المرتبطة.</p></li><li><p>الإشراف على تركيب وإنهاء كابلات الطاقة والتحكم المتوسط/المنخفض الجهد، ومفاتيح التبديل ولوحات التوزيع.</p></li><li><p>التنسيق مع الاستشاريين وتخصصات الهندسة الأخرى (الميكانيكية، المدنية، الأجهزة الدقيقة) لحل مشاكل الموقع وتجنب التضارب.</p></li><li><p>إعداد وتقديم الوثائق الفنية: طلبات التفتيش (IRs)، بيانات الطرق، تقديم المواد، RFIs، وتقارير تقدم الموقع.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش الموقع لضمان مراقبة الجودة والالتزام بالسلامة ووفقاً لمواصفات المشروع.</p></li><li><p>قيادة وتنسيق فنيي الموقع/المقاولين من الباطن للحفاظ على الجدول الزمني ومعايير الجودة.</p></li><li><p>دعم أنشطة الاختبار والتشغيل التجريبي لضمان جاهزية التشغيل الكاملة لأنظمة التحكم الكهربائي ومضخات التحكم.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في هندسة القوى الكهربائية أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في الموقع</strong>، خاصةً ضمن قطاع معالجة المياه والمياه العادمة.</p></li><li><p><strong>خبرة عملية مثبتة في لوحة التحكم بمضخات المياه</strong>، والتركيب، والاختبار، والتشغيل، واستكشاف العيوب إلزامية.</p></li><li><p>فهم قوي لأنظمة MV/LV، ولوحات MCC، ومعدات المفاتيح، وممارسات تركيب/إنهاء الكابلات.</p></li><li><p>معرفة سارية بالرموز والمعايير ذات الصلة ولوائح السلامة.</p></li><li><p>إتقان AutoCAD؛ الإلمام بـ ETAP يعد ميزة.</p></li><li><p>مهارات قوية في التنسيق والاتصال، مع القدرة على التواصل الفعال مع الاستشاريين والمتعهدين وفِرَق متعددة التخصصات.</p></li><li><p>إتقان العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p></li></ul><p></p>

<ul><li><p>ملكية دقة البيانات في الدفاتر</p></li><li><p>إدارة إغلاق سلس للدفاتر عبر نطاق الكيانات</p></li><li><p>توفير معلومات محاسبية دقيقة وفي الوقت المناسب ومناسبة لتلبية متطلبات الإبلاغ المؤسسي.</p></li><li><p>الحفاظ على تسويات دفتر الأستاذ العام لأغراض التدقيق (بما في ذلك وليس حصراً التسويات المصرفية، الرواتب، مقدمات الدفع، الالتزامات المستحقة، متطلبات الضرائب)</p></li><li><p>مراجعة منتظمة لميزان المراجعة مع مدير المالية والمحاسبة.</p></li><li><p>التنسيق مع وتدريب فريق مركز خدمات المحاسبة المشتركة (Infosys مقره بنغالور، الهند) للنطاق المرتبط</p></li><li><p>التأكد من أن تقرير الشيخوخة للمورّدين والعملاء مُدار لتلبية الالتزامات التعاقدية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة والمدفوعات في الوقت المناسب</p></li><li><p>المتابعة والتنسيق مع موظف التحصيل لأي فواتير متأخرة</p></li><li><p>مراجعة جميع معاملات النقد والتأكد من أن جميع الوثائق متاحة وموافق عليها بالفعل من CFO.</p></li><li><p>مسؤول تماماً عن توجيه أنواع النفقات لأغراض المحاسبة والضرائب.</p></li><li><p>المشاركة بنشاط في عملية التدقيق الخارجي السنوي، بما في ذلك العلاقة مع مدققي الخارج، إعداد البيانات المالية والجداول والتسويات.</p></li><li><p>إعداد جميع متطلبات الضرائب لتدقيق الضرائب</p></li><li><p>المساهمة في دعم الأقسام الأخرى كشريك أعمال مالي (عملية الشراء، عملية الدفع، مواضيع متعلقة بالموارد البشرية/المالية، إلخ)</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة، التمويل.</p></li><li><p>خبرة من 2-4 سنوات في المحاسبة، يُفضل شركات التجارة.</p></li><li><p>شهادة IFRS مُفضلة.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة ERP، يفضل ODOO.</p></li><li><p>إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية (قراءة/ كتابة).</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: قُد مركز عمليات الأمن (SOC) لضمان الكشف الفعال والاستجابة والاحتواء والتعافي من حوادث الأمن السيبراني، مع الحفاظ على المراقبة المستمرة وإدارة التهديدات.</p><p>المسوؤليات الأساسية: إنشاء وتفعيل SOC للبنك من الصفر - بناء قدرة الكشف والعمليات والفريق لتقديم المراقبة والاستجابة على مدار 24/7 من اليوم الأول. قيادة الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني: توجيه وتنسيق دورة حياة الاستجابة للحوادث من البداية حتى النهاية، مع ضمان التعرف في الوقت المناسب والاحتواء والإزالة والتعافي ومراجعة ما بعد الحادث. إدارة عمليات SOC: الإشراف على أنشطة المراقبة الأمنية والاستجابة للحوادث على مدار 24/7، مع ضمان الالتزام بإجراءات الاستجابة ومسارات التصعيد واتفاقيات مستوى الخدمة. تعزيز قدرات الاستجابة للحوادث: تطوير وصيانة وتحسين مستمر لإطارات العمل والاستعدادات وأدلة التشغيل والسيناريوهات والتمارين التعريفية لتعزيز مرونة البنك السيبرانية. قيادة تحليل التهديد والتخفيف: الإشراف على استخبارات التهديد، البحث عن التهديدات، والتحقيقات الأمنية لتحديد التهديدات الناشئة بشكل استباقي وتقليل مخاطر المؤسسة. التنسيق مع أصحاب المصالح والتقارير: العمل كنقطة التصعيد الأساسية أثناء الحوادث السيبرانية الكبرى، والتنسيق مع أصحاب المصالح الداخلية والإدارة والفرق ذات الصلة مع تقديم تقارير وتوصيات في الوقت المناسب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 7-10 سنوات مع ما لا يقل عن 4-5 سنوات في دور مماثل. يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع البنوك و/أو FinTech.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Valleysoft | Center of Excellence, based in Riyadh, is a premier IT services provider partnering with global technology leaders like SAP to deliver innovative solutions worldwide.<br> We are currently seeking a dedicated SAP Security Specialist (Band 6B) to join our dynamic team.<br> As a SAP Security Specialist, you will be responsible for assisting in implementing and maintaining SAP security frameworks that safeguard our clients' systems and data.<br> You will work closely with senior consultants to ensure proper user access management, role design, and compliance with security policies.<br> Responsibilities Assist in configuring and maintaining SAP security roles and authorizations.<br> Support user administration activities including provisioning and deprovisioning.<br> Help monitor SAP systems for security compliance and support remediation efforts.<br> Collaborate with SAP teams to implement security policies and procedures.<br> Participate in security audits and support documentation efforts.<br> Coordinate with other IT teams to address security incidents and vulnerabilities.<br> Stay updated on SAP security best practices and tools.<br> Private Health Insurance Training &amp; Development Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.<br> 3-5 years of experience in SAP security or related roles.<br> Knowledge of SAP security concepts including user management, role design, and authorization objects.<br> Familiarity with SAP GRC and other security tools is a plus.<br> Good analytical and problem-solving skills.<br> Strong communication and teamwork abilities.<br> Ability to follow established security protocols and standards.<br> Saudi Arabian nationality is required.<br></span> </div>

مقدمة الأعمالMajid Al Futtaim Holding هي الشركة الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووسط آسيا. مع أكثر من 43,000 شخص، وإيرادات تتجاوز 11 مليار دولار أمريكي، وعمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الأيقونية التي نطورها: Mall of the Emirates، كارrefour، All Saints، Lego، City Center، Abercrombie & Fitch، وVox Cinemas. نؤمن بخلق لحظات رائعة للجميع، كل يوم.<br>المسمى الوظيفينائب الرئيس، التطوير - الاستخدام المختلط | ممتلكات MAF | محفظة مصر<br>ملخص الدوريتولى صاحب التطوير – المجتمعات المسؤولية عن قيادة دورة حياة التطوير من الألف إلى الياء للمشروعات المجتمعية والاستخدام المختلط ضمن DBU. يشرف الدور على التخطيط، التصميم، الموافقات، البناء، وتسليم التطورات وفق معايير عالمية، مع ضمان توازن بين جاذبية العميل والأداء التجاري والاستدامة التشغيلية.<br>ملف الدورقيادة رؤية الدراسات الجدوى والتخطيط العام لمشروعات التطوير المختلط واسعة النطاق، مع التأكد من التوافق مع الطلب في السوق واستراتيجية MAF طويلة الأجل. الإشراف على دورة التطوير الكاملة، من دراسات التربة والمرحلة المفاهيمية حتى التسليم والتسليم المؤقت. إدارة تصميم وهندسة وبنية تحتية واستراتيجيات المراحل عبر المكونات السكنية والتجزئة والضيافة والترفيه ونمط الحياة. تطوير حالات عمل ونماذج مالية وتوقعات عائد الاستثمار، ومراقبة الميزانيات والتكاليف وأهداف الربحية لتعظيم قيمة التطوير. التعاون مع أصحاب المصلحة داخليًا وشركاء خارجيين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة، ومواءمة أصحاب المصالح، واتخاذ قرارات فعالة. تأمين التصاريح والموافقات التنظيمية وتنسيق البنية التحتية، وإدارة العلاقات مع المقاولين والمستشارين والحكومات. قيادة الاستدامة وتشكيل المكان والبنية التحتية الرقمية ومبادئ التصميم المتمحورة حول العميل لخلق وجهات صالحة للمعيشة وتحقق أداء عالي. قيادة فرق متعددة التخصصات ومستشارين، وتوفير الإرشاد والتوجيه والإشراف لإيصال مشاريع تطوير مختلط ناجحة ومربحة تجاريًا.<br>المتطلباتبكالوريوس أو ماجستير في تطوير العقارات أو التخطيط العمراني أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة MBA أو ماجستير ذات صلة. خبرة 12-15 عامًا في العقارات أو تطوير المجتمع أو مشاريع التطوير على نطاق واسع. الحد الأدنى 5 سنوات في دور قيادي رفيع في التطوير أو إدارة المشاريع أو التنفيذ. خبرة في التطوير السكني أو المختلط على نطاق واسع؛ وجود خبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ميزة. قدرات قوية في التخطيط الاستراتيجي والجانب التجاري وإدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على بناء علاقات مع مجموعات متنوعة. دقة في التفاصيل، تركيز على العميل، حسم، ومرونة مهنية قادرة على إدارة مشاريع معقدة وتحقيق النتائج تحت الضغط.<br>ما نقدمهفي قطاع Majid Al Futtaim، نهدف إلى خلق لحظات عظيمة، وننشر السعادة، ونبني تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. يسعدنا أن نعلن أنه خلال السنوات الـ 27 الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضموا إلينا! اعملوا في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع بفرح وإيجابية تجاه مستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم يلتزمون بنموذج القيادة لدينا.

الـعـرض الـعـمـلبيMajid Al Futtaim Holding هي الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووسط آسيا. تعمل مع أكثر من 43,000 موظف، وإيرادات تزيد عن 11 مليار دولار، وتواجد في 18 دولة. بعض العلامات التجارية الأيقونية التي نديرها تشمل مول الإمارات، كارفور، All Saints، Lego، City Center، Abercrombie & Fitch، وVox Cinemas. نؤمن بصنع لحظات رائعة للجميع، كل يوم.<br>المسمى الوظيفيمدير - خدمات العملاء | تجارة التجزئة MAf | المكتب الرئيسي، مصر<br>ملخص الدوريتولى المدير – خدمات العملاء مسؤولية إدارة علاقات العلامة التجارية والوكالة، وتحقيق إيرادات وسائط من خلال النمو وضمان تقديم حلول إعلانية عالية الأداء قائمة على البيانات عبر منظومتنا للإعلانات عبر تجارة التجزئة. <br>ملف الدورقدّم أهداف المبيعات وتجاوزها عن طريق تبني منتجات الإعلام التجزئي عبر نقاط الاتصال الرقمية والمتاجر والمتعدد القنوات. أشرف على تخطيط حملات عملائك وتنفيذها وتسليمها مع التواصل المنتظم لنتائج الأداء. طور وقدّم عروض إعلامية مخصّصة تعزز حملات الإعلام عبر التجارة بالتجزئة ذات عائد فعّال وعالٍ. افهم قيمة العروض والأسعار المنافسة لـ MAf Precision Media وأبرز منافع إعلام MAf Precision بطريقة ذات معنى للعميل. اسهم في التطور المستمر لعرض الإعلام بالتجزئة، وساعد في تشكيل صيغ جديدة وفرص تجارية. أنشئ وأدرّ محفظة مبيعات قوية وتوقعات مبيعات شهرية بالإضافة إلى تتبّع الأنشطة. كن نقطة الاتصال الرئيسية لشركاء العلامة والوكالة، مع إدارة العلاقات اليومية من خلال فهم عميق لأهداف عمل العميل، وأولويات العلامة التجارية، وتقويمات التسويق لاكتشاف فرص التعاون. اعمل جنباً إلى جنب مع الفريق التجاري لإيجاد التآزر وضمان النهج الصحيح لأي علامة تجارية محددة، مع فهم استراتيجية البلدان لبناء حملات تحقق KPIs العلامة. <br>المتطلباتدرجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصال، أو أي تخصص ذي صلة. يفضّل الحصول على درجة الماجستير في مجال ذي صلة.5+ سنوات من الخبرة في إدارة العملاء، مبيعات الإعلام أو الإعلان الرقمي. خبرة في الإعلانات عبر الإنترنت، الإعلام الرقمي، أو مبيعات التحليلات مع عملاء عالميين وإقليميين. يجب أن تكون لديك نجاحات كبيرة في مبيعات الإعلام، مع تركيز محدد على الإعلانات الرقمية من جهة تجزئة، ناشر أو وكالة إعلام. (تُفضَّل خبرة الإعلام بالتجزئة). صاحب مبادئ ذاتية ريادية مع دافع ذاتي، ولكنه أيضًا لاعب فريق بذات حضور مهني.<br>ما نقدمهفي ماجد النابتة، نحن في مهمة لخلق لحظات عظيمة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تظل في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن نقول على مرّ الـ27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودية، حيث يتشارك الجميع الأجواء الإيجابية ويحترسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت قيادتنا في نموذج القيادة.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>الوصف</b></span></div><div><span >المتعلم التعليمي مسؤول عن التنسيق وتنفيذ التدريب لجميع مسارات العمليات في مركز التنفيذ. يقيم المتعلمون التعلم ويحسنون العمليات والتقنيات لتحسين فاعلية التعلم والإنتاجية عبر جميع الأقسام في المبنى. يساعد المدرب في تحقيق خطط التدريب الناجحة ودعم احتياجات القوى العاملة في مركز التنفيذ.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية</b></span></div><div><span >التصرف كمشرف للمُدرِّبين والمتدربين المساعدين مع المتدربين الجدد</span></div><div><span >تقديم تدريب المدرِّب، المراقبة والتوجيه</span></div><div><span >ضمان تحديث سجلات التدريب من خلال وحدة التحكم</span></div><div><span >ضمان حفظ مواد التدريب وتقديمها وفق المعيار وتوفير تجربة تعلم إيجابية</span></div><div><span >استخدام وتحليل البيانات يومياً لتحسين تجربة تعلم المتدربات الجدد (NH)</span></div><div><span >تقديم ملاحظات للمُدرِّبين والمتدربين المساعدين حول أداء مجموعات NH في التقديم</span></div><div><span >تُنجَز جميع الاختبارات/ التدقيقات ويُتتبَّع الردود</span></div><div><span >تنظيم (تخصيص المُدرِّبين) ومراقبة التدريب المتبادل للعمليات لدعم الاحتياجات الأعلى للمهارات</span></div><div><span >العمل مع العمليات على مصفوفة مهارات لإبراز الثغرات في تدريب الأدوار الحيوية</span></div><div><span >دعم العمليات في تقديم تدريب الأدوار الحيوية</span></div><div><span >تحسين العمليات من خلال جمع التعليقات وتحليل البيانات</span></div><div><span >دعم توظيف المُدرِّبين والمتدربين المساعدين</span></div><div><span >حضور الاجتماعات عند الحاجة وتقديم المعلومات المطلوبة</span></div><div><span >العمل بالشراكة مع مديري الوكالة لتحسين أداء المتدربين الجدد</span></div><div><span >دعم المشاريع بالتعليقات والتحسينات</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المؤهلات المفضلة</b></span></div><div><span >1+ سنة من الخبرة في منتجات وأدوات Microsoft Office وتطبيقاتها باللغة الإنجليزية مستوى B2 – فوق المتوسط، مرتاح في بيئة مهنية، أدوار تتعامل مع العملاء، تواصل كتابي وشفهي. ثقافتنا الشاملة تمكّن أمزونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسوية مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك. ثقافتنا الشاملة تمكّن أمزونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسوية مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المؤهلات الأساسية</b></span></div><div><span >- خبرة باستخدام Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)</span></div><div><span >- خبرة في التواصل الكتابي والشفهي والعرض التقديمي</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المؤهلات المفضلة</b></span></div><div><span >- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >ثقافتنا الشاملة تمكّن أمزونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسوية مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف.</span></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p><p></p></section>

<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>ملخص المنصب: كن مصدرًا رئيسيًا لجميع أنشطة الترفيه التي تُدار في المكان. تقديم المعلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. التشجيع، والاستقطاب، والتسجيل، وجدولة النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للنزلاء. الترويج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه لضمان سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. رصد النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة وجود طارئ. تقديم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة أثناء تنظيم الفعاليات الخاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. الانتباه إلى الحالات المحتملة التي قد لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط معين وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ. تنظيف وصيانة مرافق الترفيه ومعداته ولوازمه. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الوِاجِهي والمهني والالتزام بسرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات لاستئجار المعدات، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن ≤ 25 رطلاً دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الحركة عبر مساحات ضيقة ومقفرة أو مرتفعة. السير فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. </li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. </li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. </li><li>رخصة أو شهادة: شهادة CPR، شهادة الإسعافات الأولية، معدات الترفيه، أي شهادة أو تدريب يتطلبه الوكالات المحلية والولاية.</li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>Source and attract candidates for <strong>Arabic-speaking accounts</strong> through job boards, social media, referrals, databases, and other recruitment channels.</p></li><li><p>Screen candidates based on language proficiency, experience, skills, and job requirements.</p></li><li><p>Conduct initial phone and face-to-face interviews and assess candidate suitability.</p></li><li><p>Coordinate interviews between candidates and hiring managers.</p></li><li><p>Maintain an updated pipeline of qualified Arabic-speaking candidates.</p></li><li><p>Follow up with candidates throughout the recruitment process and provide timely feedback.</p></li><li><p>Achieve monthly recruitment and hiring targets.</p></li><li><p>Maintain accurate candidate records and recruitment reports.</p></li><li><p>Build and maintain a strong talent pool for current and future vacancies.</p></li><li><p>Collaborate with the HR and Operations teams to understand workforce requirements.</p></li><li><p>Ensure candidates have a positive and professional recruitment experience.</p></li><li><p>Stay updated on recruitment trends and effective sourcing strategies.</p></li></ul><h3></h3><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p>Previous experience in recruitment, talent acquisition, HR, or high-volume hiring is preferred.</p></li><li><p>Experience recruiting for <strong>call centers, customer service, BPO, or Arabic accounts</strong> is a strong advantage.</p></li><li><p>Strong interviewing and candidate-assessment skills.</p></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Ability to work in a fast-paced, target-driven environment.</p></li><li><p>Strong organizational and time-management skills.</p></li><li><p>Good knowledge of recruitment platforms and social media sourcing.</p></li><li><p>Ability to handle multiple vacancies and priorities simultaneously.</p></li></ul><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>فحص مظهر وملابس الموظفين وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، و/أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق واحد. مراقبة قاعات الطعام من حيث التوفر على المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصالح الإصلاحات. إكمال جردات مجدولة للسلع، والطعام، والمشروبات الكحولية. التحقق من المخزون وطلب الاحتياجات اللازمة. الحصول على البنك المخصص وضمان دقة الأموال المتعاقد عليها، والحصول على النقود اللازمة لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. التواصل بمغادرة آخر عند وقت الإغلاق المحدد.</p> <p>المساعدة في الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمان والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والحصول على الشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب باعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، و

<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br></p><ul><li><p>التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء المتحدثين بالإسبانية.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو واتسآب أو قنوات الاتصال المعتمدة من الشركة.</p></li></ul><ul><li><p>مساعدة العملاء في تقديم معلومات كاملة ودقيقة.</p></li><li><p>متابعة المستندات الناقصة، الطلبات المعلقة، المواعيد، والاستفسارات غير المحلولة.</p></li><li><p>التنسيق مع موظفي القروض والمعالجين وموظفي المحاسبة والإدارة لحل طلبات العملاء.</p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على المهنية والتعاطف والسرية خلال جميع تفاعلات العملاء.</p></li></ul><ul><li><p>اتباع إجراءات الشركة ونصوص الاتصالات المعتمدة مع الحفاظ على تجربة عميل طبيعية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>سنتان إلى أربع سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو علاقات العملاء أو دور مماثل أمام العملاء.</p></li><li><p>إتقان متقدم للغة الإسبانية—المستوى C1 كحد أدنى في التحدث والكتابة.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات اتصال لفظي ممتازة والاستماع النشط وبناء العلاقات.</p></li><li><p>القدرة على شرح العمليات والمتطلبات بوضوح وبصبر.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، ومكتب مايكروسوفت، والبريد الإلكتروني، وأدوات الاتصال عبر الإنترنت.</p></li></ul><ul><li><p>القدرة على الحفاظ على سجلات عملاء دقيقة وحماية المعلومات السرية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</p></li><li><p>التوفر للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية المتفق عليها.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في العقارات أو تمويل الرهن العقاري أو الخدمات المالية أو إدارة الممتلكات.</p></li><li><p>وجود خبرة في تحديد المواعيد أو تأهيل العملاء المحتملين أو دعم المبيعات يعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p>

<p>في ServerHub، نزوّد الشركات بحلول سحابية واستضافة عالية الأداء. مهمتنا هي توفير بنية تحتية موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة حول العالم للعملاء. كمهندس نظام لينكس من المستوى الثالث، ستكون في طليعة عملياتنا، مع ضمان أن منصات الاستضافة لدينا مُهيّأة وآمنة ومتاحة دائمًا.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية في إدارة أنظمة لينكس في بيئة استضافة مواقع أو سحابة.</li><li>أكثر من 7 سنوات من الخبرة في منصب كبير أو دور مهندس المستوى 3.</li><li>يجب أن تكون خبيرًا في KVM وLibvirt بحد أدنى 7 سنوات من الخبرة.</li><li>معرفة خبراء في تقنيات استضافة الويب (cPanel، Plesk، WHM، تجمعات LAMP/LEMP).</li><li>قدرة قوية على البرمجة النصية في Perl وBash وPython.</li><li>خبرة مع أدوات إدارة التكوين (Ansible، Puppet، Chef).</li><li>خبرة في الشبكات مع فهم TCP/IP وDNS وVPN وجدرات الحماية وتوازن الأحمال.</li><li>الإلمام بأنظمة RAID وSAN وNAS وأنظمة التخزين الموزعة.</li><li>خبرة العمل في بيئة إنتاجية تعمل على مدار 24/7 مع مسؤوليات الاستدعاء عند الحاجة.</li><li>القدرة على بناء وتكوين الخوادم من الصفر.</li><li>الشهادات مثل RHCE، AWS Certified SysOps Administrator، أو Kubernetes (CKA) تعتبر ميزة.</li><li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية</li></ul>

<ul><li><p>المحاسب الضريبي II أو محاسب الضرائب الأول مسؤول عن إجراء إعداد ضرائب معقد، وبحث ضريبي وتخطيط ضريبي تحت إشراف منخفض. كما يوفر هذا المنصب توجيه عمل وإرشاداً فنياً للموظفين الأقل خبرة.</p></li><li><p>يتواصل المحاسب الضريبي II أو محاسب الضرائب الأول مع العملاء لحل مسائل ضريبية بسيطة. يقوم هذا الدور بتخطيط الضرائب تحت إشراف مباشر وقد يتم تكليفه بمهام مسؤول الضرائب.</p></li><li><p>يمكن إجراء ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية.</p></li></ul><p><strong>المهام:</strong></p><ul><li><p>إعداد إقرارات ضريبية معقدة وبحث ضريبي.</p></li><li><p>مراجعة الأعمال الضريبية للطاقم الأقل خبرة.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وتقديم توجيه عمل للموظفين.</p></li><li><p>مراجعة معلومات الضرائب المقدمة من العميل؛ قد يلتقي بالعميل أو يتواصل هاتفياً مع أسئلة.</p></li><li><p>التعرف على قضايا الضرائب وتوقعها وحلها؛ تقديم التوصيات.</p></li><li><p>تسويق خدمات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير الإنتاجية والكفاءة (ساعات قابلة للفوترة).</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة BSc في المحاسبة، شهادات صناعية (مثلاً CMA أو CPA) ميزة إضافية</p></li><li><p>ذكور فقط (الحد الأقصى للعمر 30 سنة)</p></li><li><p>خبرة عملية مثبتة (3-6 سنوات) كمحاسب ضرائب أو محلل ضرائب أو معد ضرائب</p></li><li><p>معرفة بالإجراءات المحاسبية وجمع السجلات</p></li><li><p>الإلمام بحزم برامج المحاسبة</p></li><li><p>المحو إلى الحاسوب (أخص بالذكر MS Excel)</p></li><li><p>مهارات رياضية قوية.</p></li></ul><p><br>&nbsp;</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>الغرض من الدور: </strong></p><br><br><p>قيادة نمو المبيعات ضمن منطقة محددة من خلال اكتساب عملاء جدد، وتطوير الحسابات الحالية، ودعم ريادة سوق DHL.</p><br><br><br><br><p><strong>الموقع: </strong><span>القاهرة الشرقية</span></p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><p><strong>إدارة العملاء والمنطقة</strong></p><br><br><ul><li>تمثيل DHL بشكل مهني وتقديم تجربة عميل قوية.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء في منطقتك.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة للدعم.</li><li>إدارة محفظة عملاء وتحقيق نمو الإيرادات عبر جميع خدمات DHL.</li></ul><p><strong>تطوير المبيعات</strong></p><br><br><ul><li>بناء والحفاظ على خط أنابيب من العملاء المحتملين وتأمين فرص عمل جديدة.</li><li>إعداد اتفاقيات العملاء والتأكد من اتباع سياسات التسعير والربحية.</li><li>مراجعة أداء العملاء بانتظام واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>تنفيذ دورة اتصال وهيكل مسار منطقة لتحقيق أهداف المبيعات والإنتاجية.</li></ul><p><strong>الأداء وحل المشاكل</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة رضا العملاء ومعالجة مخاوف الخدمة بسرعة.</li><li>التأكد من تحديث معلومات العملاء بدقة في أنظمة المبيعات.</li><li>دعم الاحتفاظ من خلال تحمل مسؤولية المشكلات التي قد تعرض الأعمال للخطر.</li></ul><br><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>3–5 سنوات من خبرة المبيعات الميدانية.</li><li>مهارات قوية في البيع والتفاوض والاتصال.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.</li><li>التركيز على العميل، وتحقيق الأهداف، والوعي التجاري.</li><li>خبرة في صناعة الخدمات اللوجستية/التعبئة السريعة تعتبر ميزة.</li></ul><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Provide strong technical support in transmission Ensure proper and timely handling of individual/global complaints related to transmission area Development, Report and implementation of enhancement projects and work streams Implement preventive software correction packages on Transmission nodes to solve Transmission network problems. Provide troubleshooting, analysis &amp; problem solution for critical situations 24x7 2nd line support On Call for Transmission network emergencies reported by internal customers, to fix critical problems. Attending On site Events if needed Implement and report transmission network activities to management for proper follow-up. Follow the escalation &amp; reporting procedure in due time. Attend all assigned Trainings, Sessions, or workshops.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>BSc in Telecom engineering</li><li>Minimum 6 years of experience in relevant field</li><li>Strong IP knowledge, CCNP knowledge is a must (BGP, ISIS, OSPF, MPLS and L3VPN)</li><li>Good understanding of MW planning basics</li><li>Good knowledge of MW nodes includes Ericsson, Huawei and SAIE or equivalent.</li><li>Good knowledge of BH nodes/Routers: HU or equivalent</li><li>Good understanding for the GSM/3G/4G network.</li><li>Python Programming knowledge is a plus</li><li>Automation &amp; scripting Tools developing experience is a plus</li><li>Good Communication/Management Skills</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Under general supervision: Troubleshoots and responds to service desk tickets for software and hardware issues, including remote support of PC's and peripherals in a networked environment. Escalates problems not resolved within established service levels. Follow-up with customers to ensure satisfactory incident closure, and updates and closes call records for work performed. Ensures work is performed in accordance to company policies, standards, and procedures. Assists with installing and de-installing software, PC's and peripherals as required. Performs own work and provides assistance to others as directed. Job tasks, correctly performed, have minimal impact upon the viability of the organization. Error is readily ascertainable by the supervisor and can be corrected.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Skills are typically acquired through completion of an undergraduate degree in an MIS field is desired. Qualifications</p> <p>Desired technical skills acquired through A+ certification or equivalent work experience and 3 years of experience in desktop support in a Microsoft environment. Must possess basic desktop hardware knowledge, proficient use of Microsoft operating systems, understand the basic use of Microsoft office suite and basic understanding of computer networking.</p><p></p></section>

وصف الشركة: ITXPROS هي شركة رائدة في مجال الجراحة الموجهة، أسسها فريق من أطباء الأسنان ذوي الخبرة ومهندسي التصميم بمساعدة الحاسب (CAD) والمديرين التنفيذيين الشغوفين بتطوير تقنيات جراحة الأسنان الموجهة. بفضل 25 عاماً من الخبرة المشتركة في زراعة الأسنان والجراحة الموجهة، يقدم أطباء الأسنان لدينا حلولاً مبتكرة لعيادات ومختبرات الأسنان. نحن متخصصون في تخطيط علاج الزرعات ونبتكر أدلة جراحية فريدة للحالات البسيطة، بالإضافة إلى أدلة جراحية متطورة وقابلة للتكديس لإجراءات "الأسنان في يوم واحد". مهمتنا هي تقديم خدمات استثنائية مصممة خصيصاً لتلبية توقعات أخصائيي طب الأسنان ومرضاهم.<br>وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي بدوام كامل يتطلب التواجد في مقر العمل لمدير حسابات، ومقره في القاهرة، مصر. سيتولى مسؤول حسابات المبيعات إدارة حسابات العملاء، وبناء علاقات قوية معهم، وتطوير عملاء محتملين جدد مع الحفاظ على خدمة عملاء استثنائية. تشمل المسؤوليات تحديد فرص العمل، وفهم احتياجات العملاء، وضمان رضاهم، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. كما سيتعاون المرشح بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتقديم حلول مخصصة للعملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية: ● إثارة الاهتمام وتأهيل العملاء المحتملين من خلال فهم احتياجاتهم ومطابقتها بالحلول المناسبة. ● إجراء مكالمات باردة للعملاء المستهدفين للتعريف بخدمات ومنتجات ITXPROS. ● جدولة الاجتماعات وعروض توضيحية للمنتجات لمديري الحسابات لزيادة التفاعل مع العملاء المحتملين المؤهلين. ● تحقيق وتجاوز الحصص اليومية والشهرية للمكالمات التي يتم إجراؤها، والعملاء المحتملين الذين يتم توليدهم، والاجتماعات المجدولة. ● البحث عن عملاء وفرص جديدة داخل صناعة طب الأسنان. ● الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لسجلات المكالمات والمواعيد المجدولة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). ● المتابعة مع العملاء المحتملين لتعزيز العلاقات وإشراكهم في خطة المبيعات. ● التعاون مع مديري الحسابات لضمان تجربة سلسة للعملاء المحتملين المؤهلين. ● البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، والمنتجات المنافسة، والتطورات. ● تقديم ملاحظات لفريق المبيعات حول فعالية التواصل وردود أفعال العملاء المحتملين.<br>المؤهلات: ● درجة البكالوريوس. ● خبرة سابقة في مجال المبيعات أو توليد العملاء المحتملين تعتبر ميزة إضافية. ● إجادة اللغة الإنجليزية، مع مهارات تواصل ممتازة ومهارات شخصية قوية. ● مهارات إقناع قوية والقدرة على التعامل مع الرفض. ● التوجه نحو تحقيق الأهداف مع دافع قوي لتلبية الأهداف وتجاوزها. ● القدرة على إجراء البحوث وتحديد فرص عمل جديدة. ● مستوى عالٍ من التحفيز الذاتي، والطاقة، والموقف الإيجابي. ● القدرة على العمل ضمن فريق.<br>المزايا: ● راتب تنافسي، وعمولات غير محدودة، ومكافآت سنوية بالدولار الأمريكي. ● تغطية تأمين طبي واجتماعي شاملة. ● عضوية سنوية في صالة رياضية (جيم). ● الاستمتاع ببيئة عمل غير رسمية تعزز الإبداع والتعاون. ● كن جزءاً من مجتمع استثنائي من الأفراد الموهوبين.<br>يمكنك التقديم هنا أو إرسال سيرتك الذاتية إلى careers@itxpros.com لتكون جزءاً من هذه الرحلة!