وظائف مستشار عقاري
٩٣٢٥ وظائف شاغرة
**************** نبذة عن استوديو 360 *************** في استوديو 360، نحن أكثر من مجرد استوديو تصميم — نحن المحرك الإبداعي والتقني لشركة عزيزي للتطوير العقاري. منذ تأسيسنا في عام 2017، قدم فريقنا متعدد التخصصات حلولاً مبتكرة في مجالات الهندسة المعمارية، والهندسة المدنية، والتصميم الداخلي، وتنسيق المواقع، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) عبر مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك السكنية، والتجارية، والضيافة، والرعاية الصحية، والتخطيط الرئيسي. من خلال مكاتبنا الثلاثة وشغفنا المشترك بالتميز، ندمج الإبداع والدقة ونهجاً يتمحور حول الإنسان لتحويل المشاريع الرؤيوية إلى واقع. نحن نقود التحول الرقمي من خلال دمج التقنيات المتقدمة ونمذجة معلومات البناء (BIM) في كل مرحلة من مراحل التصميم والتسليم. في استوديو 360، ستنغمس في بيئة ديناميكية حيث تتلاقى الأفكار الجريئة والتعاون والأدوات المبتكرة لتشكيل ملامح المستقبل. ****************************************************<br>المسمى الوظيفي: مهندس تصميم كهربائي أول. القسم: فريق تصميم الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP). خط الإبلاغ: يتبع مدير تصميم MEP / رئيس تصميم MEP. الموقع: القاهرة، مصر (المكتب الخلفي للتصميم). الدعم: المكتب الرئيسي – دبي، الإمارات العربية المتحدة. المستوى الوظيفي: أول (Senior). نبذة عن الشركة: يقع المكتب الرئيسي للشركة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يقع هذا المنصب في المكتب الخلفي للتصميم التابع للشركة في القاهرة، مصر، والذي يعمل كمركز دعم تقني لتقديم خدمات تصميم MEP للمشاريع التي يتم إدارتها وتنفيذها من قبل المكتب الرئيسي في دبي. الغرض من الوظيفة: يتولى مهندس التصميم الكهربائي الأول مسؤولية قيادة وتسليم تصاميم الأنظمة الكهربائية للمشاريع التي يتم تنفيذها عبر المكتب الرئيسي في دبي، لخدمة العملاء والمشاريع بشكل أساسي في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور تحكماً تقنياً متقدماً في مبادئ التصميم الكهربائي، وسير العمل القائم على Revit MEP/BIM، وقيادة قوية في تنسيق فرق MEP متعددة التخصصات لتقديم تصاميم دقيقة ومتوافقة مع الأكواد وقابلة للتنفيذ ضمن الجداول الزمنية للمشروع. المسؤوليات الرئيسية: قيادة تطوير تصاميم الأنظمة الكهربائية بما في ذلك توزيع الطاقة، والإضاءة، وتنسيق الأنظمة ذات الجهد المنخفض (ELV)، ونظام التأريض والحماية من الصواعق، وربط إنذار الحريق للمشاريع التجارية والسكنية ومتعددة الاستخدامات. تولي مسؤولية الرسومات الكهربائية، والمخططات أحادية الخط، والجداول، وحسابات الأحمال، والمواصفات، وضمان الامتثال الكامل لمعايير المشروع والأكواد المعمول بها (IEC، NEC، ومتطلبات السلطات المحلية مثل هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)، والدفاع المدني في دبي، وتراخيص، والشركة السعودية للكهرباء (SEC)، وكود البناء السعودي حسب الاقتضاء). قيادة النمذجة الكهربائية داخل Revit MEP، وضمان دقة النموذج، والامتثال لمستوى التفاصيل (LOD)، والتنسيق الخالي من التعارضات مع التخصصات المعمارية والإنشائية والميكانيكية وسباكة/مكافحة الحريق باستخدام Navisworks Manage. الإشراف والتحقق من حسابات الأحمال الكهربائية، وأحجام الكابلات، وهبوط الجهد، ودراسات ماس كهربائي التي يقوم بها الفريق، وضمان ترجمتها بدقة إلى نماذج BIM ووثائق التصميم. العمل كنقطة اتصال تقنية أولية مع فريق تصميم المكتب الرئيسي في دبي ومديري المشاريع والعملاء بشأن مسائل التصميم الكهربائي، وضمان التوافق حول هدف التصميم ومتطلبات المشروع وجداول التسليم. مراجعة واعتماد رسومات الورشة، واعتمادات المواد، وبيانات الموردين المتعلقة بالأنظمة والمعدات الكهربائية لضمان الامتثال الفني. قيادة المدخلات التقنية لمراحل المناقصات والمقترحات، بما في ذلك حصر الكميات، والتصميم الأولي، وقرارات التصميم المؤثرة على التكلفة. ضمان امتثال التصاميم للوائح السلطات المحلية المعمول بها، والمعايير الدولية، ومتطلبات كفاءة الطاقة (مثل LEED، واستدامة، والسعفات حسب الاقتضاء). الإشراف على مهندسي الكهرباء ومنمذجي BIM من المستوى المتوسط والمبتدئين داخل فريق التصميم وتوجيههم وتطويرهم تقنياً. قيادة مراجعات التصميم الداخلية، وفحوصات ضمان الجودة/ضبط الجودة، واجتماعات التنسيق متعدد التخصصات (كشف التعارضات)، ودفع حل مشكلات التنسيق المعقدة. المساهمة في تطوير وتحسين معايير التصميم الكهربائي الداخلية والقوالب وسير عمل BIM بشكل مستمر. الحفاظ على معرفة محدثة بتقنيات التصميم الكهربائي، ومعايير BIM، وتحديثات الأكواد الإقليمية ذات الصلة بأسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية/العضوية المهنية تعتبر ميزة إضافية (مثل PMP، LEED AP، عضوية IEEE). الخبرة المطلوبة: 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المتدرجة في هندسة التصميم الكهربائي، مع سجل حافل في المشاريع في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. خبرة مثبتة في العمل داخل شركة استشارات تصميم MEP أو مكتب خلفي يركز على التصميم لدعم المشاريع في منطقة الخليج. يفضل الخبرة السابقة في قيادة مهام التصميم أو الإشراف على المهندسين المبتدئين. يفضل الخبرة عبر أنواع مختلفة من المشاريع (تجارية، سكنية، ضيافة، متعددة الاستخدامات، أو بنية تحتية). المهارات التقنية المطلوبة: معرفة بمستوى الخبراء في Autodesk Revit MEP و Navisworks Manage للنمذجة الكهربائية والتنسيق وكشف التعارضات. معرفة عمل قوية ببرنامج Auto CAD لاحتياجات الرسومات القديمة أو التكميلية. فهم قوي للأكواد المحلية في الإمارات والمملكة العربية السعودية، وعمليات اعتماد السلطات، ومعايير التصميم الكهربائي الإقليمية. الكفاءة في برامج الحسابات الكهربائية (مثل ETAP أو DIALux أو Amtech أو ما يعادلها) لدراسات الأحمال والإضاءة والحماية. إجادة خطط تنفيذ BIM (BEP)، ومتطلبات LOD، ومنصات بيئة البيانات المشتركة (CDE) (مثل BIM 360/ACC). مهارات قوية في كتابة التقارير التقنية وتطوير المواصفات. الكفاءات الرئيسية: قيادة قوية، وحكم تقني، وقدرة على اتخاذ القرار. مهارات ممتازة في التنسيق والتواصل، خاصة في نموذج العمل عبر المكاتب (القاهرة–دبي). القدرة على إدارة مشاريع وأولويات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد. الاهتمام بالتفاصيل مع التزام قوي بجودة التصميم والامتثال للأكواد. قدرة مثبتة على توجيه وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق من المستوى المبتدئ والمتوسط. ظروف العمل: مقر العمل في المكتب الخلفي للتصميم بالقاهرة، للعمل في دعم مباشر للمشاريع الحية التي يتم إدارتها من المكتب الرئيسي في دبي. قد يتطلب الأمر مكالمات تنسيق عرضية تتماشى مع ساعات العمل في دبي/المملكة العربية السعودية. قد يتطلب السفر العرضي إلى دبي أو مواقع المشاريع في المملكة العربية السعودية، بناءً على احتياجات المشروع.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>النهج المتدرج</b></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن معظم الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة باستخدام عملية تقديم متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><b>المرحلة 0</b>: موظفو الفئة الدولية (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ولأجل محدد (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><b>المرحلة 1</b>: الموظفون الآخرون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ولأجل محدد (FTA)</li> <li><b>المرحلة 2</b>: الموظفون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود اتفاقيات تقديم الخدمات (PSA) المنتظمة، والمتطوعون الخبراء والمختصون التابعون للأمم المتحدة</li> <li><b>المرحلة 3 أو لم يتم تحديد مرحلة</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمتقدمين الخارجيين الآخرين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المرحلة (المراحل) المحددة في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><b>الخلفية</b></p><br> <p>أدت الشراكة الممتدة لعقود بين برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومصر إلى تعزيز محفظة متنوعة من الدعم عبر القطاعات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. وتستند الاستراتيجية الحالية إلى هذه القاعدة القوية، بما يتوافق مع رؤية مصر 2030 لتعزيز مسار تنموي أخضر وشامل بمرونة مدفوعاً بالابتكار والتعاون. </p><br> <p>بصفته شريكاً استراتيجياً، يلعب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر دوراً محورياً في تسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة، من خلال ثلاثة محاور للدعم: النمو الشامل والتحول الرقمي<u>؛</u>, الحوكمة والاندماج الاجتماعي والنوع الاجتماعي؛ والمناخ والطبيعة. واستناداً إلى الخبرة العالمية والمرتكزة على التجربة المحلية، يعمل المكتب القُطري عن كثب مع الشركاء في مجال تقديم المشورة بشأن السياسات والدعم البرامجي، وجمع أصحاب المصلحة معاً عبر مختلف الأطياف بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والأوساط الأكاديمية ومنظمات المجتمع المدني لمعالجة التحديات المعقدة والاستفادة من الفرص. </p><br> <p>وللحفاظ على المرونة ضمن مشهد تنموي سريع التغير، ينفذ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر عملية تغيير تنظيمي تهدف إلى الانتقال إلى هيكل ونموذج عمل مستدام مالياً قادر بصورة أكثر فاعلية وكفاءة على تحقيق الأولويات الوطنية المتطورة. </p><br> <p>وهي تسترشد بأربعة مبادئ أساسية: </p><br> <ul> <li>الاحتفاظ بالقدرات الرئيسية مع الاستثمار في خبرات جديدة </li> <li>تعزيز وتكامل ضمان الجودة والتمويل البرامجي </li> <li>التوحيد القياسي والتحسين عبر الفرق / الوظائف </li> <li>الاستدامة المالية للهيكل الأساسي - مع المرونة للتوسع / الانكماش </li> </ul> <p>يضع هذا إعادة الهيكلة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر في موقع يسمح له بالبقاء كشريك رشيق ومستجيب ومستدام مالياً، ومجهز لتقديم حلول تنموية متكاملة تدعم التطلعات طويلة الأجل للبلاد. </p><br> <p>في سياق هذا الإصلاح، تعمل وحدة دعم إدارة البرامج (PMSU) كحجر زاوية لنموذج التشغيل الجديد للمكتب القُطري. وتعمل الوحدة كركيزة إدارية لضمان جودة البرامج والنزاهة المالية وأداء النتائج، مما يضمن أن التدخلات التنموية متماسكة استراتيجياً وسليمة تشغيلياً ومتوافقة مع المعايير المؤسسية.</p><br> <p>من خلال توفير قيادة مركزية بشأن تمويل البرامج والإدارة القائمة على النتائج (RBM) والمتابعة والتقييم (M&E) وإدارة المخاطر، تعزز وحدة دعم إدارة البرامج الإشراف على المحفظة عبر دورة البرامج الكاملة - بدءاً من التصميم وإعداد الميزانية إلى التنفيذ وإعداد التقارير والإغلاق. وتضمن الوحدة ضمان الجودة المنهجي، والإشراف المالي القوي، وإدارة المخاطر الاستباقية بما يتوافق مع سياسات وإجراءات البرامج والعمليات (POPP) وإطار الرقابة الداخلية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><br> <p>من خلال تعزيز التحليلات وتوليد الأدلة وأنظمة الامتثال، تعزز وحدة دعم إدارة البرامج الفعالية التنظيمية والمساءلة، مما يمكن فرق البرامج من التركيز على تحقيق نتائج تحويلية لمصر مع حماية نزاهة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومصداقيته لدى الشركاء والجهات المانحة.</p><br> <p><b>الغرض من الوظيفة:</b></p><br> <p>يعمل محلل دعم البرامج في وحدة دعم إدارة البرامج (PMSU) كالسلطة المركزية للمكتب القُطري لضمان جودة البرامج وإدارة الأداء والنزاهة المالية. ويضمن هذا الدور اتساق محفظة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر استراتيجياً مع الخطة الاستراتيجية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي وثيقة البرنامج القُطري (CPD)، مع تحقيق أثر قابل للقياس بما يتوافق مع المعايير المؤسسية.</p><br> <p>ويؤدي محلل دعم البرامج، الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى نائب الممثل المقيم، دوراً حاسماً في الربط بين وظائف البرامج والعمليات والشراكات لتعزيز أداء التنفيذ، وتحسين استخدام الموارد، وضمان الجاهزية للمراجعة والامتثال. ويضمن/تضمن تخصيص الموارد استراتيجياً واستخدامها بكفاءة وربطها مباشرة بالنتائج والأثر. </p><br> <p>يعمل محلل دعم البرامج بالتعاون الوثيق مع رؤساء فرق البرامج والعمليات ووظيفة السياسات والشراكات لضمان توافق تصميم البرامج وتنفيذها بالكامل مع استراتيجيات التمويل وأولويات الشراكة. ويوفر هذا الدور الركيزة التحليلية وضمان الجودة التي تمكن من المشاركة الفعالة مع المانحين والنظراء الحكوميين، وتحويل الأولويات الاستراتيجية إلى برامج قابلة للتمويل وموجهة نحو النتائج.</p><br> <p>كما يتعاون محلل دعم البرامج عن كثب مع وظيفة الاتصالات لضمان إبلاغ النتائج والأثر المحقق والتحقق منهما بفعالية، مما يعزز رؤية برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر ومصداقيته ومكانته كشريك تنموي موثوق به.</p><br> <p>يعتمد برنامج الأمم المتحدة الإنمائي نهج المحفظة للاستجابة لاحتياجات العمل المتغيرة والاستفادة من الترابطات بين التدخلات لتحقيق أهدافه الاستراتيجية. لذلك، يُتوقع من موظفي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي العمل عبر الوحدات والوظائف والفرق والمشاريع في فرق متعددة التخصصات لتعزيز التعاون الأفقي وتمكينه.</p><br> <p><u>يُتوقع من شاغل الوظيفة إظهار الابتكار الإداري والمبادرة والتوجه القوي نحو العملاء بما يشجع ويكافئ التميز في تقديم البرامج وتنفيذها. وقد يُطلب منه/منها الاضطلاع بمهام مستجدة وواجبات إضافية بناءً على طلب الإدارة العليا.</u> </p><br> <p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><br> <p><b>1. ضمان الامتثال الكامل لمحفظة البرامج لسياسات وإجراءات البرامج والعمليات</b> <b>(POPP) الخاصة ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ومعايير الإدارة القائمة على النتائج (RBM)، وأطر الرقابة الداخلية (ICF)، والحفاظ على تصميم وتنفيذ وإعداد تقارير مشاريع عالية الجودة:</b></p><br> <p>• ضمان امتثال تنفيذ البرامج لقواعد وأنظمة وسياسات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، والإدارة الفعالة لنظام التسجيل/إعداد التقارير المالية، والمتابعة في الوقت المناسب لتوصيات المراجعة، وتنفيذ الضوابط الداخلية، والتأكد من أداء نظام إدارة الموارد المالية الموجه للعملاء لوظائفه بشكل صحيح؛<br> • أداء الوظائف الإدارية والإشرافية في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وفقاً للتفويض الممنوح من الممثل المقيم في إطار الرقابة الداخلية (ICF) المحلي المعتمد.<br> • تنسيق الامتثال والإشراف عبر فرق البرامج والعمليات وإدارة البرامج، وتأسيس أدوات للحصول على بيانات دقيقة حول أداء البرامج؛<br> • إعداد أدوات واستراتيجيات لجعل المكتب القُطري مركز تميز في لوحات متابعة ومراجعات إدارة الأداء المؤسسي بالتعاون مع مدير العمليات؛<br> • تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن قضايا الإشراف والامتثال والضمان التي تؤثر على البرنامج والعمليات القُطرية. <br> • ضمان أن تكون إجراءات العمل المعيارية (SoPs) والعمليات مراعية للنوع الاجتماعي وتعزز المساواة بين الجنسين. <br> </p><br> <p><b>2. الإشراف على التخطيط المالي والميزانية ومراقبة النفقات عبر المحفظة، مع ضمان الاستخدام الكفء للموارد والتوافق القوي بين الإنجاز المالي والنتائج التنموية:</b></p><br> <p>• تقديم نظرة عامة وتحليل منتظم لجميع أنواع الموارد بما في ذلك المشاركة في التكاليف المحلية، ومرفق المشاركة، والموارد الأساسية المحفزة (TRAC)، والموارد الاستراتيجية المخصصة من المقر الرئيسي؛<br> • إجراء تحليلات منتظمة وإعداد تقارير نظرة عامة وتحليلات مالية استراتيجية للإدارة العليا، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالوضع المالي للبرامج والمشاريع، وإدارة الإيرادات (GMS/DPC)، والنفقات، والميزانيات، ومعدل التنفيذ، والتوقعات للمشاريع التنموية، والمتابعة المنتظمة للمشاريع قيد الإعداد، إلخ؛<br> • التأكد من أن ميزانية المشروع تتضمن جميع التكاليف المباشرة وغير المباشرة المطلوبة لتنفيذ المشروع، وتقديم مبررات قوية لتقدير التكاليف.<br> • العمل مع مديري البرامج لمراقبة إنجاز الموارد الأساسية وغير الأساسية وتنبيه الإدارة بشكل استباقي بشأن المشاريع التي تواجه مشكلات في التنفيذ؛<br> • ضمان إجراء عملية المراجعة السنوية لنهج التحويلات النقدية إلى الشركاء التنفيذيين (HACT) في الوقت المناسب (التخطيط الأمثل، الالتزام بالجدول الزمني لمكتب المراجعة والتحقيق OAI، تنفيذ توصيات المراجعة، مراقبة ومتابعة قضايا المراجعة، إلخ)؛<br> • تنسيق الإعداد والتقديم في الوقت المناسب لخطة ضمان HACT بالإضافة إلى ضمان تنفيذها الفعال (إجراء الفحوصات الميدانية في الوقت المناسب وإصدار التقارير المرتبطة بها، والتواصل مع موظفي البرامج لإعداد الجدول الزمني للضمان، إلخ)؛<br> • المراقبة المنتظمة للوحة متابعة HACT وجميع مؤشرات HACT في أدوات الأداء المؤسسي مثل لوحة المتابعة المالية المتكاملة (IFD)، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في لمحة (UNDP at Glance)، ومراقبة تنفيذ HACT والتوصية بحلول للتحديات في تنفيذ HACT؛<br> • أداء دور قيادي في فرق العمل المشتركة بين الوكالات الخاصة بـ HACT. </p><br> <p><b>3. ضمان إعداد تقارير مانحين عالية الجودة والتحليل المالي في الوقت المناسب، بما في ذلك الإشراف على اتفاقيات المشاركة في التكاليف والصناديق الاستئمانية، وتقديم مدخلات استراتيجية لجهود حشد الموارد من خلال تعزيز المصداقية وقاعدة الأدلة لنتائج البرامج:</b></p><br> <ul> <li>تحديد النهج والآليات لتحقيق الأهداف الإدارية وزيادة الكفاءة مما يؤدي إلى تسريع التنفيذ، والإدارة المالية السليمة والتنفيذ الأمثل للبرامج/المشاريع؛</li> <li>تقديم ضمان الجودة للبرامج والمشاريع بما في ذلك ضمان جودة لجنة الاستشارة للبرامج المحلية (LPAC)، بما في ذلك المشورة بشأن صيغ التنفيذ وتصميم البرامج.</li> <li>تقديم الموافقة على العقود ذات الأهمية المالية الجوهرية أو ذات المخاطر العالية لمشاريع التنفيذ الوطني (NIM) ورسائل الاتفاق للتنفيذ المباشر (DIM LOAs)، واتفاقيات الطرف المسؤول (RPAs)، والمنح ذات القيمة المنخفضة أو أي أدوات قانونية أخرى، إلخ؛</li> <li>تنسيق تطوير أدوات لمراقبة وتتبع المشاريع قيد الإعداد، والإعداد والتحديث في الوقت المناسب للمشاريع قيد الإعداد في نظام كوانتوم (Quantum) وتسجيل اتفاقيات التمويل والمساهمات، إلخ.</li> <li>دعم إعداد اتفاقيات التمويل والتواصل مع الشركاء التنمويين لضمان فهمهم للاتفاقيات النموذجية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي والتنسيق مع المكتب القانوني للحصول على أي استثناءات/تنازلات مطلوبة؛ </li> <li>دعم تقديم الميزانيات في الملاحظات المفاهيمية ووثائق المشاريع للجهات المانحة المحتملة؛ </li> </ul> <p><b>4. قيادة تنفيذ ضمان جودة البرامج والمشاريع بالإضافة إلى أنظمة الإدارة القائمة على النتائج (RBM)، وضمان وجود أطر قوية للتخطيط والمتابعة والتقييم، وتعزيز استخدام البيانات والتحليلات لتوجيه الأداء والإدارة التكيفية: </b></p><br> <p>• ضمان إجراء ضمان جودة البرامج والمشاريع عند التصميم والتنفيذ والإغلاق، بما في ذلك المعايير الاجتماعية والبيئية (SES) إلخ. <br> • ضمان اعتماد نهج المحفظة لتعزيز التكامل والتماسك والكفاءة عبر البرمجة. <br> • ضمان التطبيق الفعال لأساليب وأدوات الإدارة القائمة على النتائج (RBM)، وتحديد الأهداف ومراقبة تحقيق النتائج التنموية؛<br> • ضمان التخطيط لنظام قوي للمتابعة وإعداد التقارير، وكذلك التقييم، وتفعيله وفقاً لأطر نتائج البرامج والمشاريع ومؤشرات الأداء؛ <br> • ضمان التحسين المستمر من خلال استكشاف الأساليب والأدوات والأنظمة الجديدة داخل وخارج برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وتكييفها/اعتمادها داخل المكتب القُطري. <br> • تقديم خدمات استشارية موضوعية لرؤساء فرق البرامج وموظفي العمليات لتسريع التنفيذ وتنفيذ المشاريع بكفاءة. <br><b>5. تعزيز تحديد المخاطر وتدابير التخفيف منها، وضمان الجاهزية للمراجعة، والإشراف على متابعة توصيات المراجعة لحماية الامتثال وتقليل المخاطر التشغيلية والمالية:</b></p><br> <p>• تقديم المشورة الاستراتيجية للإدارة العليا بشأن إدارة المخاطر، بما في ذلك تحديد المخاطر ومراقبتها، وتدابير إدارة المخاطر، وخاصة المجالات المحتملة ذات المخاطر العالية. <br> • وضع استراتيجية وإطار لإدارة المخاطر من خلال تطوير أدوات لإدارة المخاطر ونظام وعمليات الامتثال والضمان من مستوى المشروع إلى مستويات المكتب القُطري؛ <br> • ضمان التحليل المناسب لإدارة المخاطر على مستوى موظفي البرامج والعمليات والمشاريع؛<br> • دعم الإدارة العليا لضمان أن تكون إدارة المخاطر جزءاً محورياً من إدارة البرامج، وتحديد وتقييم وتقديم المشورة بشأن التعرضات الهامة للمخاطر؛<br> • تكييف أدوات إدارة المخاطر الحالية لضمان وجود الآليات وعملها، وتقديم المشورة وتطوير أدوات وإجراءات جديدة؛<br> • ضمان أن يكون إعداد التقارير عن المخاطر للإدارة العليا والمقر الرئيسي واضحاً ومتسقاً ومشفوعاً بتوصيات قابلة للتنفيذ؛<br> • تقديم الخدمات الاستشارية، وقيادة وإجراء تقييمات مخاطر القدرات عبر الممارسات؛<br> • تقييم فعالية وكفاءة الضوابط وتعزيز التحسين المستمر لبيئة الرقابة؛<br> • التواصل بفعالية بشأن أنظمة ومعلومات المخاطر والرقابة مع الوحدات المناسبة؛<br> • مراقبة تقارير الاستثناءات المالية بانتظام للأنشطة والمعاملات غير العادية، وتقييم الحالات الشاذة؛<br> • تنسيق مراجعة سجلات المخاطر الخاصة بالمكتب القُطري لضمان تقييم المخاطر وتصعيدها بشكل كافٍ إذا لزم الأمر، مع وضع عمليات كافية للتخفيف من تلك المخاطر.<br> </p><br> <p><b>6. قيادة مبادرات بناء القدرات لفرق البرامج والمشاريع بشأن الإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والإدارة المالية، والامتثال للمراجعة، وتنمية ثقافة المساءلة والتعلم والتحسين المستمر:</b></p><br> <p>• ضمان بناء القدرات من خلال التدريب والمشورة فيما يتعلق بالأنظمة وعمليات الأعمال وعمليات تنفيذ NIM وDIM؛<br> • ضمان وضع خطة لتنمية القدرات لموظفي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والشركاء المنفذين (IPs) والأطراف المسؤولة (RPs) بما في ذلك المتابعة في الوقت المناسب للتقدم الملاحظ وتنفيذ توصيات التقييم الدقيق لـ HACT.<br> • تنسيق إعداد أدلة لتنفيذ NIM/DIM للمشاريع والنظراء؛<br> • تقديم الدعم لموظفي المكتب القُطري بشأن قواعد وإجراءات ميزانية/محاسبة المشاريع وسبل تحسين إدارة البرامج المالية؛<br> • ضمان تنفيذ الدورات التدريبية اللازمة الخاصة بنظام كوانتوم (Quantum) لموظفي المكتب القُطري؛<br> • إدارة نظام شيربوينت (SharePoint) للمكتب القُطري لضمان أرشفة وثائق البرامج والعمليات الرئيسية بشكل صحيح وإمكانية الوصول إليها. <br> • اتخاذ خطوات ملموسة لتعزيز المساواة بين الجنسين في المكتب القُطري ولا سيما في البرمجة، وخلق وبناء بيئة عمل شاملة ومحترمة، خالية من أي شكل من أشكال التحيز والتحرش والتحرش الجنسي والتمييز وإساءة استخدام السلطة.<br> </p><br> <p>يؤدي شاغل الوظيفة مهام أخرى ضمن نطاقه الوظيفي وفقاً لما يعتبر ضرورياً للعمل الفعال للمكتب والمنظمة.</p><br> <p><b>المسؤوليات الإشرافية/الإدارية: </b>الإشراف على الأعضاء التاليين في فريق وحدة دعم إدارة البرامج (PMSU) - محلل إدارة البرامج (NOA)، ومساعد مالي G6 ومساعدي إدارة برامج (G6 وNPSA-6)</p><br> <p><b>الكفاءات</b></p><br> <i><b>الأساسية: </b></i> <br> <p><b>تحقيق النتائج</b></p><br> <p>المستوى 2: التوسع في الحلول وتبسيط العمليات والموازنة بين السرعة والدقة</p><br> <p> في أداء العمل</p><br> <br> <p><b>التفكير بابتكار</b></p><br> <p>المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/الانفتاح على النهج الجديدة، وإظهار تفكير</p><br> <p> منظومي/متكامل</p><br> <br> <p><b>التعلم المستمر</b></p><br> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، والتعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <p><b>التكيف بمرونة </b></p><br> المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع المواقف الجديدة، وإشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <b>التصرف بإصرار </b> <p>المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر متعددة للضغط في وقت واحد</p><br> <br> <p><b>المشاركة وبناء الشراكات</b></p><br> المستوى 2: يسهل ويدمج، ويجمع الأشخاص معاً، ويبني/يحافظ على التحالفات/الشراكات <br> <p><b>تمكين التنوع والشمول</b></p><br> المستوى 2: تيسير المحادثات لتقريب وجهات النظر، ومراعاة ذلك في اتخاذ القرارات <br> <p><i><b>الكفاءات العابرة للوظائف والتخصصية:</b></i></p><br> <i><b>المجال الموضوعي</b></i> <i><b>الاسم</b></i> <i><b>التعريف</b></i> <br> <i><b>إدارة الأعمال</b></i> الإدارة القائمة على النتائج <ul> <li>القدرة على إدارة تنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والمشاريع مع التركيز على تحسين الأداء والنتائج القابلة للإثبات. </li> <li>المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة.</li> </ul> <br> <i><b>إدارة الأعمال</b></i> إدارة المحافظ <ul> <li>القدرة على اختيار أهداف وبرامج ومشاريع المنظمة وترتيب أولوية والتحكم بها بما يتماشى مع أهدافها الاستراتيجية وقدراتها.</li> <li>القدرة على الموازنة بين تنفيذ مبادرات التغيير والأنشطة المنتظمة لتحقيق العائد الأمثل على الاستثمار. المعرفة والفهم للمبادئ الرئيسية لإدارة المشاريع والبرامج والمحافظ.</li> </ul> <br> <i><b>إدارة الأعمال</b></i> المتابعة والتقييم <ul> <li> القدرة على المتابعة المنهجية لنتائج الاستراتيجيات والبرامج والأنشطة للتأكد من تنفيذها بفعالية؛ القدرة على تزويد المديرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين بتغذية راجعة وتقارير منتظمة حول الاتساق أو التباين بين الأنشطة المخطط لها وإدارة البرامج ونتائجها. </li> <li>القدرة على إصدار أحكام مستقلة بشأن إدارة ونتائج الاستراتيجيات والبرامج والأنشطة بناءً على معايير ومؤشرات مرجعية محددة، مع مراعاة احتياجات وانشغالات العميل، الحالية والأنية.</li> <li>المعرفة والفهم لأطر ومفاهيم ومنهجيات وأنظمة وعمليات وأدوات المتابعة والتقييم. القدرة على إصدار أحكام مستقلة بناءً على معايير ومؤشرات محددة. القدرة على توقع الاحتياجات والانشغالات المستقبلية للعميل.</li> </ul> <br> <i><b>التوجيه والاستراتيجية لقطاع الأعمال</b></i> التفكير المنظومي <ul> <li>القدرة على استخدام التحليل الموضوعي للمشكلات والتقدير السليم لفهم كيفية تعايش العناصر الترابطية ضمن عملية أو نظام كلي، والنظر في كيفية تأثير تغيير عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام</li> </ul> <br> <i><b>إدارة الأعمال</b></i> الوعي والدراية الرقمية <ul> <li>القدرة والنزوع إلى الاعتماد السريع للتقنيات الجديدة، إما من خلال الاستيعاب الماهر لاستخدامها أو من خلال فهم تأثيرها وتمكين الآخرين.</li> </ul> <br> <p><b>المهارات والخبرات المطلوبة</b></p><br> <p><b>التعليم:</b></p><br> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد، العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذات صلة أمر مطلوب، أو </li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة مقترنة</li></ul> </div>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128451<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الهندسة والمرافق<br><br><strong>الموقع</strong> 42 شارع الحجاز المهندسين، الجيزة، القاهرة، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>تطبيق الطلاء أو الورنيش أو تنفيذ اللمسات النهائية باستخدام الفرشاة أو الرشاش أو البكرة على جدران الفندق والأسقف والأثاث. وضع الطلاء الأساسي أو المعجون لإعداد الأسطح لطبقات الطلاء النهائية. إزالة الطبقات القديمة عن طريق القشط أو السنفرة أو التنظيف بالفرشاة السلكية أو الحرق أو الرمل و/أو الماء. حماية الأسطح بشكل صحيح أثناء الدهان وضع لوحات التحذير المناسبة. تنظيف وتخزين أدوات الدهان والمعدات في المناطق المخصصة لذلك. التواصل مع المورد لتعديل ألوان الطلاء أو الصبغة أو الورنيش. اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالسلسلة؛ والإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر الأمنية والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال التدريبات والحصول على شهادات السلامة. التأكد من ارتداء زي عمل نظيف وكامل؛ والحفاظ على مظهر مرتب ومحترف في جميع الأوقات في مكان العمل؛ والاحترام التام لسرية المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة. الترحيب بالضيوف واستقبالهم وفقًا لمعايير السلسلة، وتوقع احتياجاتهم وتلبيتها، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بحرارة. استخدام لغة واضحة ومهذبة عند التواصل. التعاون والتعاضد مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بمتطلبات ومعايير الجودة. القدرة على الانحناء، والالتفاف، والسحب، والقرفصاء. الصعود والهبوط على السلم. حمل وحركة ومعالجة أحمال بأحجام وأوزان مختلفة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أوزان تصل إلى 23 كجم بمفردك. الاعتياد على العمل واقفاً وجالساً والتحرك لفترات زمنية طويلة. أداء جميع المهام الأخرى المطلوبة من قبل المشرفين والتي تتوافق مع الوظيفة.<br><br><strong>المؤهلات الموصى بها<br><br></strong>مستوى التعليم: شهادة من مؤسسة تعليمية فنية، مهنية، أو حرفية.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتعزيز تكافؤ الفرص في التوظيف، والترحيب بكل شخص بكرامة وتقديم نفس الفرص للجميع. لقد أنشأنا بيئة تُقدر فيها الميزات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج المتنوع من الثقافات والمهارات والخبرات لموظفينا. ونحرص على منع أي تمييز قائم على المعايير المحمية، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى وأي جانب آخر يغطيه القانون المعمول به.<br><br></em>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة من خلال الابتكار كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك موظفاً في فنادق ماريوت، ستساعدنا في الوفاء بوعدنا، وهو توفير ضيافة رائعة دائماً (« Wonderful Hospitality. Always »)، من خلال تقديم خدمة عناية صادقة ومبتكرة تحترم هذا التراث الحي وتطوره. بفضل اسمنا المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بك بفخر لاكتشاف الفرص المهنية في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، ستلتحق بفرع من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. <strong>انضم</strong> إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، و<strong>العثور</strong> على هدف لحياتك المهنية، و<strong>أن تكون جزءاً</strong> من فريق عالمي استثنائي، و<strong>أن تصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعتبر جيه دبليو ماريوت جزءاً من محفظة الفنادق الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 فندق رائع في المدن الرئيسية وأجمل المنتجعات حول العالم. بالنسبة لجيه دبليو، يأتي موظفونا في المقام الأول. لأنه إذا كنت تشعر بالسعادة، فسوف يشعر ضيوفنا بها أيضاً. موظفو جيه دبليو ماريوت هم أفراد واثقون ومبتكرون وأصيلون يواصلون الإرث الذي تركه مؤسس الشركة جيه. ويلارد ماريوت، الذي سميت العلامة التجارية باسمه. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتعيش زمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تقدم جيه دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً لتغذية شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. التعامل مع عملائنا بطريقة استثنائية يبدأ بالاعتناء بموظفينا. هذا ما نسميه The JW Treatment™. بانضمامك إلى جيه دبليو ماريوت، ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. <strong>انضم</strong> إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، و<strong>العثور</strong> على هدف لحياتك المهنية، و<strong>أن تكون جزءاً</strong> من فريق عالمي استثنائي، و<strong>أن تصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115002<br><br>فئة الوظيفة التمويل والمحاسبة<br><br>الموقع طريق الرينغ - مدينة ميراج - صندوق بريد 427، القاهرة، مصر، مصر، 11757 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>مراجعة الأرقام والتقارير والمستندات للتحقق من دقة الإدخالات والحسابات والرموز. تنظيم وتأمين وإدارة جميع دفاتر الحسابات والسجلات والخزينة وما يعادلها وفقاً للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. الاحتفاظ بجداول بيانات محوسبة دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية من أجل تجميع وحفظ البيانات المالية في المجلات ودفاتر الأستاذ و/أو على الكمبيوتر. إعداد وصيانة وتوزيع الجداول والتقارير الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو الرواتب. تنفيذ الإجراءات وإعداد تقارير نهاية العام وفقاً للتعليمات. إعداد والتحقق من وتسوية وتعديل الملاحظات والفواتير وكشوف الحسابات وفقاً لإجراءات الشركة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلسلة؛ والتأكد من ارتداء زي عمل نظيف وكامل؛ والحفاظ على مظهر مهني وأنيق في جميع الأوقات في أماكن العمل؛ واحترام السرية في نشر المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق؛ وحماية جميع ممتلكات الشركة؛ وحماية خصوصية وسلامة الضيوف والموظفين. تلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وإيجابية وسريعة. استخدام لغة واضحة ومهنية أثناء جميع الاتصالات؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وشمول؛ والرد على الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام لغة مناسبة. تحريك ورفع وحمل وسحب ووضع أحمال تزن 4.5 كيلوغرام كحد أقصى بشكل مستقل. تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع أقرانك؛ والاتحاد ومساعدة بعضكم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمشاكل الموظفين الآخرين. القيام بجميع المهام الأخرى التي يطلبها المسؤولون والتي تتناسب مع الوظيفة.<br><br>المؤهلات الموصى بها<br><br>المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.<br><br>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتعزيز تكافؤ الفرص في التوظيف، واستقبال كل شخص بكرامة، وتوفير فرص متساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بخصائص موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج المتنوع من ثقافات ومهارات وخبرات موظفينا. نحن نحرص على منع أي تمييز على أساس المعايير المحمية، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحاربين القدامى، وأي جانب آخر تغطيه القوانين المعمول بها.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة من خلال الابتكار كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على الراحة المألوفة في كل مكان حول العالم. بصفتك موظفاً في فنادق ماريوت، ستساعدنا في الوفاء بوعدنا بتقديم ضيافة عالية الجودة دائماً («ضيافة رائعة. دائماً»)، من خلال تقديم خدمة يقظة وصادقة ومبتكرة تحترم وتطور هذا التراث الحي. مع اسمنا المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بكم بفخر لاكتشاف فرص العمل في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، ستصبح جزءاً من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. انضم إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى في حياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعد «جيه دبليو ماريوت» جزءاً من محفظة ماريوت الدولية للفنادق الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع تقع في مدن البوابة الرئيسية وفي أجمل مواقع المنتجعات في جميع أنحاء العالم. بالنسبة لـ «جيه دبليو»، يأتي موظفونا أولاً. لأنه إذا كنت تشعر بالراحة، فسيشعر عملاؤنا بذلك أيضاً. موظفو «جيه دبليو ماريوت» هم أشخاص واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهيون يواصلون الإرث الذي تركه مؤسس الشركة جيه. ويلارد ماريوت، الذي تحمل العلامة التجارية اسمه. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتعيش روح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. توفر «جيه دبليو» فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً لتغذية شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. معاملة عملائنا بشكل استثنائي تبدأ بالعناية بموظفينا. وهذا ما نسميه «معاملة جيه دبليو» (The JW Treatment™). بانضمامك إلى «جيه دبليو ماريوت»، ستصبح جزءاً من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. انضم إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى في حياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
الموعد النهائي للتقديم: 13 سبتمبر 2026 القسم: المالية والمشتريات الموقع: مصر - القاهرة<br><br>الوصف<br><br>التدقيق اليومي وموازنة حسابات الضيوف وحسابات الفندق، بما في ذلك جميع المعاملات الواردة فيها. تدقيق جميع رسوم الأغذية والمشروبات وإعداد تقرير إيرادات الأغذية والمشروبات اليومي. بالإضافة إلى العمل كمحاسب مكتب أمامي خلال الوردية الليلية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>· ترحيل جميع رسوم الغرف اليومية إلى سجل الضيوف بالإضافة إلى جميع الرسوم الأخرى لليوم التي لم يسبق ترحيلها من قبل محاسبي المكتب الأمامي.<br>· تدقيق رسوم سجل الضيوف من جميع الأقسام والموازنة في جداول المراقبة، والتحقق من أن سجل الضيوف يتوازن عند إغلاق اليوم من أرقام المراقبة والتأكد من تطابق إجمالي جميع فواتير سجل الضيوف.<br>· التعامل مع جميع معاملات محاسب المكتب الأمامي خلال الوردية الليلية (عادةً من الساعة 11:00 مساءً إلى 7:30 صباحاً).<br>· أخذ القراءة النهائية لليوم على جميع سجلات نقد الأغذية والمشروبات، وتدقيق رسوم الأغذية والمشروبات، وإعداد تقرير إيرادات الأغذية والمشروبات اليومي.<br>· فحص التقرير اليومي للمحاسب من إيصالات النقد المرفقة.<br>· اختبار أسعار الشيكات، وعمليات الجمع، وتوزيع (في التقرير اليومي للمحاسب) شيكات الضيوف.<br>· التحقق مع وردية المكتب الأمامي الليلية من توازن حساب تسوية سجل ضيوف المطعم.<br>· توزيع الشيكات والتقارير التي ينتجها نظام إدارة الممتلكات (PMS) للتدقيق الليلي على الأشخاص المعنيين.<br>· أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب من خلال ترسيخ سياسات وإجراءات الشركة لتحقيق الأهداف العامة لهذا المنصب.<br>· فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في كتيب الموظفين وسياسة الفندق بشأن الحريق، والنظافة، والصحة والسلامة.<br>· ضمان الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية وتصحيحها على الفور.<br><br>· فهم والالتزام الصارم بقواعد ولوائح موظفي الفندق.<br>· الحضور للعمل في الوقت المحدد مع ارتداء الزي الرسمي وبطاقة التعريف في جميع الأوقات.<br>· أداء أي واجبات أخرى يكلفه/تكلفها بها الإدارة.<br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>درجة جامعية لمدة عامين على الأقل في المحاسبة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن عام واحد في مكتب استقبال الفندق، أو عام واحد من الخبرة في التعامل مع النقد، وإجراءات المحاسبة، والمهام الإدارية العامة.
الوصف الوظيفي: مهندس ميكانيكا – العزل الحراري والتغليف<br>الخبرة المطلوبة: 10 سنوات كحد أدنى في الإنشاءات الميكانيكية، منها ما يصل إلى 5 سنوات في العزل. الموقع: أسيوط. أيام العمل: 6 أيام. ساعات العمل: 8 ساعات.<br>ملخص الوظيفة<br>يتولى مهندس الميكانيكا – العزل الحراري والتغليف مسؤولية الهندسة والتخطيط والتنفيذ والفحص والإشراف الفني على أعمال العزل الحراري والتغليف الواقي عبر المشاريع الصناعية الثقيلة.<br>يغطي الدور أنظمة العزل الحراري للأنابيب والمعدات والخزانات والأوعية والغلايات والقنوات وغيرها من الأصول الصناعية. سيضمن المهندس أن أعمال العزل والتغليف تتوافق مع مواصفات المشروع، والرسومات المعتمدة، والمعايير المعمول بها، ومتطلبات الجودة، وإجراءات السلامة، والميزانيات، وجداول المشروع الزمنية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>المسؤوليات الهندسية والفنية:<br>* مراجعة مواصفات المشروع، والرسومات، ومخططات الأنابيب متساوية القياس (isometrics)، وتخطيطات المعدات، وبيانات المواد، وجداول العزل، وجداول الكميات.<br>* اختيار أنظمة العزل المناسبة بناءً على درجة حرارة التشغيل، وظروف العمليات، والتعرض البيئي، ومتطلبات الحفاظ على الطاقة، واعتبارات الحريق والسلامة.<br>* إعداد ومراجعة مواصفات العزل والتغليف، وحصر المواد، والتقديمات الفنية، وبيانات الطريقة (method statements)، وخطط الفحص والاختبار، وإجراءات التركيب.<br>* تحديد مواد العزل المطلوبة، والسماكة، والكثافة، وحواجز البخار، وأنظمة مقاومة العوامل الجوية، وترتيبات التثبيت، ومواد التغليف.<br>* تقديم الحلول الفنية لتطبيقات الخدمة الساخنة، والخدمة الباردة، والتبريد العميق (cryogenic)، والصوتيات، ومنع التكثيف، وحماية الأفراد.<br>* تطوير تفاصيل العزل لوصلات الأنابيب، والصمامات، والفلنشات، والدعامات، والأوعية، والخزانات، والقنوات، والغلايات، والتوربينات، وغيرها من المعدات الصناعية.<br>* مراجعة العروض الفنية للموردين والمقاولين من الباطن والتحقق من امتثالها لمواصفات المشروع.<br>* دعم تقدير التكاليف، وإعداد المناقصات، والتحقق من الكميات، وأوامر التغيير، والتقييمات الفنية والتجارية.<br>* تحديد نقاط تداخل العزل والتعارضات المحتملة مع الأنابيب، والهياكل المعدنية، والمعدات، والأنظمة الكهربائية، وأجهزة القياس.<br>تنفيذ الموقع والإشراف:<br>* تخطيط والإشراف على أنشطة العزل والتغليف في مواقع الإنشاءات والمواقع الصناعية العاملة.<br>* تنسيق الأنشطة اليومية مع فرق الإنشاءات، والمقاولين من الباطن، والمخططين، وموظفي ضمان الجودة/مراقبة الجودة، وفرق الصحة والسلامة والبيئة، وممثلي العميل.<br>* التأكد من تجهيز الأسطح بشكل صحيح واعتمادها قبل تركيب العزل.<br>* التحقق من التركيب الصحيح لمواد العزل، وحواجز البخار، والمواد المانعة للتسرب، وفواصل التمدد، وأنظمة الدعم، وأغطية العزل القابلة للإزالة، والتغليف المعدني.<br>* الإشراف على تصنيع وتركيب التغليف بالألمنيوم، والفولاذ المقاوم للصدأ، والفولاذ المجلفن.<br>* مراقبة إنتاجية القوى العاملة، واستهلاك المواد، وتقدم العمل، وأداء المقاولين من الباطن.<br>* حل المشكلات الفنية والميدانية وتقديم حلول تصحيحية عملية.<br>* تنسيق أنشطة العزل أثناء فترات توقف المصنع، وعمليات الصيانة، والمشاريع ذات الأهمية الزمنية.<br>* التأكد من أن الأنظمة المكتملة توفر عزلاً مستمراً وحماية كافية ضد الطقس، وتسرب الرطوبة، والضرر الميكانيكي، والتآكل تحت العزل.<br>* إعداد تقارير التقدم، وخطط العمل المستقبلية، والاستفسارات الفنية، وتعليمات الموقع، ووثائق الإتمام.<br>الجودة والفحص<br>* فحص أعمال العزل والتغليف وفقاً للرسومات المعتمدة، والمواصفات، وبيانات الطريقة، وخطط الفحص.<br>* التحقق من شهادات المواد، والمصنعين المعتمدين، ومعلومات الدفعات، وظروف التخزين، وإمكانية تتبع المواد.<br>* إجراء عمليات فحص تشمل سماكة العزل، والكثافة، وترتيب الوصلات، والتثبيت، والإغلاق، واستمرارية حاجز البخار، وتداخل التغليف، وتصريف المياه، وجودة التنفيذ.<br>* تحديد حالات عدم المطابقة، والتوصية بإجراءات تصحيحية، والمتابعة حتى الإغلاق النهائي.<br>* المشاركة في عمليات فحص العميل، وتسليم الأنظمة، وإغلاق قوائم الملاحظات (punch-list)، والقبول النهائي.<br>* دعم التحقيقات والإجراءات الوقائية المتعلقة بتسرب الرطوبة، وتدهور العزل، وفقدان الحرارة، والتكثيف، والتآكل تحت العزل.<br>* الاحتفاظ بسجلات الفحص، وتقارير المواد، والرسومات المعدلة (red-line)، وملفات المشروع النهائية.<br>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة<br>* التأكد من امتثال جميع الأنشطة لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة للمشروع وإجراءات الموقع المعمول بها.<br>* إجراء أو المشاركة في تقييمات المخاطر، وتحليل سلامة الوظائف، واجتماعات السلامة، وأنشطة تصاريح العمل.<br>* تعزيز الممارسات الآمنة للعمل على المرتفعات، والوصول إلى السقالات، والأماكن الضيقة، والأسطح الساخنة، والتغليف المعدني الحاد، والتعامل مع مواد العزل.<br>* ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية الشخصية والنظافة المناسبة داخل مناطق العمل.<br>المؤهلات المطلوبة<br>* درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية من جامعة معترف بها.<br>* خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال العزل الحراري والتغليف الصناعي.<br>* خبرة مثبتة في المشاريع الصناعية الثقيلة مثل محطات الطاقة، والمصافي، ومرافق البتروكيماويات، ومحطات النفط والغاز، ومصانع الأسمنت، ومصانع الأسمدة، ومصانع الصلب، ومرافق الغاز الطبيعي المسال، أو مشاريع الصناعات التحويلية الكبيرة.<br>* معرفة عملية قوية بأنظمة العزل للأنابيب، والخزانات، والأوعية، والغلايات، والقنوات، والتوربينات، والمبادلات الحرارية، والمعدات الصناعية.<br>* خبرة مثبتة في كل من المراجعة الهندسية وتنفيذ الموقع.<br>* خبرة في إدارة مقاولي العزل من الباطن، والمشرفين، ورؤساء العمال، والفنيين، والعمال المهرة.<br>* فهم قوي لمشاكل التآكل تحت العزل ومتطلبات منع الرطوبة.<br>* يفضل بشدة وجود خبرة في العمل أثناء فترات التوقف، وصيانة المصانع، أو مشاريع (brownfield).<br>* إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. تعد معرفة اللغة العربية أو لغة أخرى ذات صلة بالمشروع ميزة إضافية.<br>المعرفة الفنية المطلوبة<br>يجب أن يمتلك المرشح الناجح معرفة عملية بـ:<br>* أنظمة العزل الساخن.<br>* الصوف المعدني، صوف الصخور، الصوف الزجاجي، سيليكات الكالسيوم، الزجاج الخلوي، البيرلايت، الأيروجيل، الرغوة الإلاستوميرية، PIR، PUR، وعزل الألياف السيراميكية.<br>* أنظمة التغليف بالألمنيوم، والفولاذ المقاوم للصدأ، والفولاذ المجلفن.<br>* حواجز البخار، وحواجز الطقس، والمعاجين، والمواد المانعة للتسرب، والأغشية، وأنظمة التثبيت، وحلقات الدعم، وفواصل التمدد.<br>* أغطية العزل القابلة للإزالة وإعادة الاستخدام للصمامات، والفلنشات، والتوربينات، والمعدات التي تتطلب وصولاً للصيانة.<br>* حسابات سماكة العزل، والتحكم في فقدان الحرارة، والتحكم في درجة حرارة السطح، ومنع التكثيف.<br>* حصر المواد، ومسح الكميات، وتقدير التكاليف، وحسابات الإنتاجية، وتخطيط المشاريع.<br>* قراءة مخططات الأنابيب (isometrics)، ورسومات الترتيب العام، ومخططات الأنابيب والآلات (P&IDs)، ورسومات المعدات، وجداول العزل.<br>* المعايير الدولية ذات الصلة وممارسات الصناعة، بما في ذلك ISO، ASTM، BS، EN، CINI، NORSOK، أو ما يعادلها من متطلبات المشروع المحددة.<br>* إجراءات الفحص، وتقارير عدم المطابقة، وإدارة قوائم الملاحظات، ومتطلبات تسليم المشروع.<br>المهارات البرمجية<br>* إجادة متقدمة لبرنامج Microsoft Excel وMicrosoft Office.<br>* معرفة عملية جيدة ببرنامج Auto CAD.<br>* يفضل القدرة على مراجعة النماذج ثلاثية الأبعاد باستخدام Navisworks أو برامج مشابهة.<br>* تعد الخبرة في استخدام Primavera P6 أو Microsoft Project ميزة إضافية.<br>* يفضل الإلمام ببرامج حسابات العزل الحراري أو انتقال الحرارة.<br>الكفاءات الأساسية<br>* حكم فني قوي وقدرة عملية على حل المشكلات.<br>* مهارات القيادة والإشراف على الفرق متعددة التخصصات والمقاولين من الباطن.<br>* مهارات ممتازة في التخطيط، والتنسيق، ومراقبة التقدم.<br>* اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالجودة.<br>* القدرة على العمل بفعالية تحت ضغط مواعيد التوقف وجدول المشروع.<br>* وعي تجاري وقدرة على التحكم في التكاليف.<br>* مهارات واضحة في إعداد التقارير الفنية والتواصل مع أصحاب المصلحة.<br>* القدرة على التنسيق بفعالية مع العملاء، والاستشاريين، والموردين، وفرق الموقع.<br>الشهادات المفضلة<br>* شهادة ذات صلة في ضمان الجودة/مراقبة الجودة أو فحص العزل الصناعي.<br>* شهادة في إدارة المشاريع أو التخطيط.<br>* تدريب في السلامة مثل NEBOSH، IOSH، OSHA، أو ما يعادلها.<br>* تدريب من الشركة المصنعة يتعلق بأنظمة العزل والتغليف الصناعي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في اللاتيني وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية متوافقة مع المنطقة الزمنية للعميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا هو شركة استثمار خاصة مدفوعة بالقيم تركز على الاستثمارات السائدة والبرأولة في شركات الخدمات المعلوماتية متوسطة السوق في أمريكا الشمالية وأوروبا. تستثمر الشركة في قطاعات تشمل المنصات الرقمية، والتأمين والخدمات المالية، وسلسلة الإمداد، ورأس المال البشري.</p><br><p>مع استمرار نمو المنظمة، يتم إدخال جهودها في التسويق الرقمي داخليًا وتبحث عن <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong> لتعزيز حضور الشركة عبر الإنترنت، ودعم تدفقات الصفقات B2B، ونقل نهجها الاستثماري ونشاط محفظتها إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong> مسؤولاً عن تنفيذ وتحسين جهود التسويق الرقمي في الشركة عبر إدارة المواقع وتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات.</p><br><p>سيعمل <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong> عن كثب مع الشركاء والقيادة لزيادة وضوح العلامة التجارية ودعم تدفق الصفقات المؤهلة وتقوية المشاركة مع المؤسسين والوسطاء وترجمة تموضع الشركة إلى مبادرات تسويق رقمي فعالة</p><br><p>هذا دور عملي ومتعدد القنوات سينقل أنشطة التسويق اليومية من وكالة خارجية إلى وظيفة داخلية. إنه مثالي لمسوق رقمي متكامل يمكنه إدارة قنوات متعددة بشكل مستقل، وتحليل الأداء، وتحديد فرص التحسين بشكل مستمر.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد كليًا | 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الرئيسية تنفيذ وتحسين التسويق الرقمي & التهيئة<ul><li><p>تنفيذ وتحسين مبادرات التسويق الرقمي عبر قنوات متعددة.</p><br></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة تدفق الصفقات B2B المؤهلة وتحسين أداء الحملة.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء التسويق وتقديم توصيات معتمدة على البيانات للتحسين.</p><br></li><li><p>اختبار نهج جديدة وتحسين مبادرات التسويق الرقمي باستمرار بناءً على النتائج.</p><br></li><li><p>مواكبة اتجاهات التسويق الرقمي، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وممارسات تسويق الخدمات المالية ذات الصلة.</p><br></li></ul>إدارة الموقع والتحسين & التحسين<ul><li><p>إدارة وصيانة موقع الشركة باستخدام ووربريس أو CMS مشابه.</p><br></li><li><p>نشر البيانات الصحفية وعمليات الاستحواذ على المحفظة وتحديثات الفريق ومقالات الرأي والمحتوى المؤسسي الآخر.</p><br></li><li><p>تحسين محتوى الموقع وصفحات الهبوط والتنقل وتجربة المستخدم لتحسين تفاعل أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>دعم تحسين SEO للموقع وتحسين المحتوى المستمر.</p><br></li><li><p>التنسيق مع المطورين الخارجيين عند الحاجة لإجراء تحديثات أكبر للموقع أو مشاريع تقنية.</p><br></li></ul>SEO & محتوى التسويق<ul><li><p>تنفيذ مبادرات SEO، بما في ذلك بحث الكلمات المفتاحية وتحسين الصفحة وتوصيات المحتوى.</p><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات SEO مصممة لجمهور B2B وعموم الشركات الخاصة.</p><br></li><li><p>إدارة محتوى أخبار الشركة وتقويم المحتوى الأوسع.</p><br></li><li><p>دعم المحتوى المرتبط بمواضيع الاستثمار، ومعالم المحفظة، ومبادرات ESG، ورؤى القطاع.</p><br></li><li><p>مراقبة الحركة العضوية للكلمات المفتاحية وترتيبها وأداء البحث.</p><br></li><li><p>تحديد فرص محتوى جديدة يمكن أن تحسن رؤية البحث وتوليد الصفقات الواردة.</p><br></li></ul>إعلانات مدفوعة<ul><li><p>إدارة حملات إعلانات مدفوعة مستهدفة لـ B2B عبر Google Ads وLinkedIn Ads.</p><br></li><li><p>تطوير حملات تستهدف جماهير ذات صلة، بما في ذلك المصرفيين الاستثماريين والمستشارين والوسطاء وأصحاب الأعمال.</p><br></li><li><p>مراقبة ميزانيات الحملات وأدائها والعائد على الإنفاق الإعلاني.</p><br></li><li><p>إجراء اختبارات مستمرة عبر الاستهداف والرسائل والإبداع وتكوينات الحملات.</p><br></li><li><p>تحسين الحملات بناءً على بيانات الأداء والأهداف الاستراتيجية.</p><br></li><li><p>تقديم توصيات لتحسين فاعلية الوسائط المدفوعة والعائد على الاستثمار.</p><br></li></ul>التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة<ul><li><p>بناء وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، النشرات الإخبارية، وسلاسل الرعاية الآلية.</p><br></li><li><p>تقسيم الجمهور بناءً على مجموعات أصحاب المصلحة، بما في ذلك المؤسسين والوسطاء والجمهور المعني الآخر.</p><br></li><li><p>تطوير اتصالات تدعم originate deal، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، وهدف التسويق الأوسع.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء البريد الإلكتروني، بما في ذلك معدلات الفتح، ونسب النقر، والتفاعل، والتحويلات.</p><br></li><li><p>تحسين الحملات باستمرار بناءً على فهم الجمهور والأداء.</p><br></li></ul>وسائل التواصل الاجتماعي ووجود العلامة التجارية<ul><li><p>إدارة وجود الشركة على LinkedIn وقنوات التواصل الاجتماعي المؤسسي الأخرى ذات الصلة.</p><br></li><li><p>إنشاء ونشر محتوى تعليمي ومعلوماتي ومرتكز على العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>تسليط الضوء على معالم المحفظة وخبرة الفريق وموضوعات الاستثمار والمبادرات التنظيمية ذات الصلة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على حضور علامي مؤسسي مهني ومتسق.</p><br></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة التفاعل والظهور بين جماهير الهدف.</p><br></li></ul>التحليلات والتقارير<ul><li><p>تتبع أداء التسويق عبر الموقع الإلكتروني وSEO والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>استخدام Google Analytics ومنصات أخرى متاحة لتقييم الأداء الرقمي.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير دورية تبرز نتائج الحملة والاتجاهات والرؤى الرئيسية.</p><br></li><li><p>تقديم توصيات واضحة للقيادة بناءً على أداء التسويق.</p><br></li><li><p>استخدام البيانات لتحديد أولويات فرص التحسين ومبادرات التسويق المستقبلية.</p><br></li></ul>المؤهلات الخبرة<ul><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي أو تسويق النمو أو التسويق الأداء أو دور ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة قنوات التسويق الرقمي بشكل مستقل.</p><br></li><li><p>خبرة في دعم توليد العملاء المحتملين B2B أو البحث عن صفقات من خلال SEO والإعلانات المدفوعة والمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في إدارة Google Ads وLinkedIn Ads.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة مبادرات تحسين الموقع.</p><br></li><li><p>خبرة في إنشاء وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة التسويقية.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع الشركات الخاصة بالأسهم، ورأس المال المخاطر، والخدمات المالية، أو منظمات متعلقة بالصفقة M&A مفضلة للغاية.</p><br></li><li><p>خبرة في التسويق ضمن صناعات مالية منظمة تعتبر إضافة.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>فهم قوي لـ SEO، بما في ذلك بحث الكلمات المفتاحية وتحسين الصفحة واستراتيجية المحتوى وتتبع الأداء العضوي.</p><br></li><li><p>فهم قوي لإعلانات B2B المستهدفة وتحسين الحملات.</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع Google Analytics (GA4) وGoogle Search Console.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة المواقع عبر WordPress أو منصات CMS مشابهة.</p><br></li><li><p>خبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأنظمة CRM مثل Salesforce أو HubSpot أو DealCloud أو أنظمة مماثلة.</p><br></li><li><p>مهارات كتابة قوية وتطوير محتوى مع القدرة على الحفاظ على نبرة مؤسسية مهنية.</p><br></li><li><p>القدرة على تحليل أداء التسويق وترجمة البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><br></li><li><p>فهم قوي لتقارير التسويق ومقاييس الأداء.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة قنوات وحملات وأولويات متعددة في وقت واحد.</p><br></li><li><p>الراحة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التسويق وعمليات العمل.</p><br></li><li><p>الإلمام بالامتثال لتسويق الخدمات المالية وإرشادات SEC المرتبطة بالتسويق يعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>يفضل فهم رسائل ESG والاقتصاد القائم على أصحاب المصلحة.</p><br></li></ul>ما النجاح يبدو عليه<ul><li><p>تساهم مبادرات التسويق الرقمي في زيادة تدفق الصفقات المؤهلة وتفاعل الوسطاء.</p><br></li><li><p>تحسن حركة المرور العضوية للموقع وترتيبات البحث والظهور الرقمي العام مع الوقت.</p><br></li><li><p>حملات Google Ads وLinkedIn تولد نتائج تسويق B2B قابلة للقياس وتظهر استخدامًا فعالًا للميزانية.</p><br></li><li><p>برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني وتواصل أصحاب المصلحة يتم تأسيسها بنجاح وتتحسن باستمرار.</p><br></li><li><p>يُظهر LinkedIn والقنوات الرقمية ذات الصلة تفاعلًا أقوى ووجودًا للعلامة التجارية.</p><br></li><li><p>تم تتبع أداء التسويق بشكل مستمر وتحليله وترجمته إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><br></li><li><p>اكتمل الانتقال من دعم الوكالة الخارجية إلى وظيفة تسويق رقمية داخلية فعالة بنجاح.</p><br></li><li><p>القيادة لديها شريك تسويق موثوق يمكنه تنفيذ المبادرات بشكل مستقل مع تحديد فرص التحسين المستمر.</p><br></li></ul>الفرصة<p>يقدم هذا الدور فرصة لتحمل ملكية معنوية للتسويق الرقمي داخل منظمة خاصة متنامية. بوصفك <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong>، ستعمل مباشرة مع القيادة أثناء إدارة مبادرات عبر SEO، ووسائل الإعلام المدفوعة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين المواقع، والمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتحليلات.</p><br><p>للمسوق الرقمي B2B ذو خبرة يحب الجمع بين التنفيذ العملي والتحسين المستند إلى البيانات، يمنحك هذا الدور الفرصة للتأثير المباشر في وضوح العلامة التجارية، ومشاركة أصحاب المصلحة، وتوليد صفقات مؤهلة.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لكي يتم النظر في هذا الدور يجب اتباع هذه الخطوات:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul> </div>
Deloitte Innovation Hub I Oracle EBS and Fusion Finance, مدير, القاهرة، مصر
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>ملخص المنصب</b><br>الموقع <br> <br> القاهرة، مصر مركز التوصيل <br><strong> Deloitte Innovation Hub I Oracle EBS and Fusion Finance, مدير، القاهرة، مصر </strong> <br><strong> اتصل بمسارك المهني في Deloitte </strong> <br> تأسست Deloitte عالمياً في 1845، وهي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون، وإدارة المخاطر الاستراتيجية والاستشارات والصفقات والتقنية والتحول والخدمات المرتبطة بها لعملاء عامين على مستوى الدول. موجودة في أكثر من 150 دولة، وتعتبر Deloitte مميزة في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيداً، من الاستراتيجية إلى التنفيذ. <br> يهدف مركز الابتكار Deloitte (DIH) إلى دعم طموحنا في أن نكون الشريك الرائد في تحول الأعمال المختار لعملائنا وتوسيع ونطاق وجودنا في التوصيل عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع وصول إلى فريق عمل واسع ومتعدد ومتحفز ومشارك، يقوم DIH بتقديم حلول تقنية معقدة لمشاكل أعمال العملاء الأكثر تعقيداً، عبر محافظ تشمل 'الاستراتيجية والصفقات'، 'العميل'، 'الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات'، 'المؤسسة والتكنولوجيا والأداء' و'السيبر'، وهدفه أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير. <br> نستثمر في أشخاص مميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من تحقيق أكثر مما يمكن أن يحققوه في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصيحة والعمل والنزاهة. نؤمن أنه عندما تكون عملائنا والمجتمع أقوى، نحن أيضاً أقوى. نمت منظمتنا وتنوعت خدماتنا عبر المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى قدر من نجاح فريقنا. هذا الدفع يعزز الالتزام والإنسانية التي تتغلغل في كل فعل من أفعالنا. <br><strong> اتصل بفرصتك </strong><br> سيشرف مدير Oracle EBS وFusion Financials على التخطيط والتنفيذ وتقديم مشاريع Oracle EBS وFusion Financials والدعم المستمر. تتضمن هذه القيادة إدارة فريق من مستشاري المالية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال، وضمان توافق حلول Oracle المالية مع أهداف المؤسسة ومتطلبات الامتثال. سيسعى المدير إلى قيادة تحسينات العمليات، وإدارة الموارد، وحوكمة المشروع عبر كلا المنصتين Oracle. <br><strong> المسؤوليات الرئيسية: </strong><br><ul><li> قيادة وتنفيذ مشاريع تطبيق Oracle EBS وFusion Financials والترقية وتحسينها. </li><li> الإشراف على الإعداد والاختبار وهجرة البيانات وأنشطة النشر عبر وحدات Oracle EBS وFusion Finance. </li><li> إدارة وتوجيه وتطوير فريق استشاريي المالية Oracle. </li><li> التعاون مع قادة المالية وأصحاب المصلحة لفهم العمليات والمتطلبات المالية. </li><li> ضمان توافق حلول Oracle المالية مع أهداف المؤسسة والمعايير التنظيمية والضوابط الداخلية. </li><li> تطوير والحفاظ على خطط المشاريع، متابعة التقدم، وضمان التسليم في الوقت المحدد ضمن الميزانية. </li><li> تسهيل التواصل الفعال بين الفرق الفنية والمستخدمين من الأعمال والإدارة العليا. </li><li> تعزيز تبني أفضل الممارسات في Oracle Finance وإدارة المشاريع. </li><li> إدارة المخاطر، وحل المشكلات، وعمليات إدارة التغيير. </li><li> البقاء مطلعاً على تحسينات منتجات Oracle EBS وFusion Financials واتجاهات الصناعة. </li><li> إعداد وتقديم تقارير عن حالة المشروع والمخاطر ومقاييس الأداء للقيادة. </li><li> دعم مبادرات التحسين المستمر والتحسين ما بعد التطبيق. </li></ul><br><strong> اتصل بمهاراتك وخبرتك المهنية </strong> <br><strong> المهارات والمؤهلات المطلوبة: </strong><br><ul><li> شهادة بكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة. </li><li> عادةً ≥10 سنوات من الخبرة في استشارات أو إدارة Oracle EBS وFusion Finance. </li><li> خبرة مثبتة في إدارة تطبيقات Oracle EBS وFusion Financials أو فرق الدعم. </li><li> معرفة قوية بوحدات Oracle EBS وFusion Financial (GL، AP، AR، FA، Cash Management). </li><li> مهارات قيادة واتصال وإدارة أصحاب المصلحة مميزة. </li><li> خبرة في منهجيات وأدوات إدارة المشاريع. </li><li> الإلمام بـ Oracle BI Publisher وOTBI وOracle Integration Cloud (OIC) وأدوات التقارير. </li><li> وجود شهادات Oracle في وحدات EBS و/أو Fusion Finance مفضل. </li><li> قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية. </li><li> معرفة في Oracle EBS وFusion Procurement خاصة في دورة P2P. </li><li> يلزم السفر المتكرر حسب احتياجات العمل </li></ul><br><strong> السمات المرغوبة: </strong><br><ul><li> عقلية استراتيجية وموجهة نحو النتائج. </li><li> القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة بفعالية. </li><li> مهارات قوية في قيادة الفريق والتوجيه. </li><li> الالتزام بالجودة والامتثال والتحسين المستمر. </li></ul> <br><strong> اتصل بأعمالك - التكنولوجيا والتحول </strong> <br> تفكير مميز، خبرة عميقة، وعمل تعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا Deloitte. إذا كنت ترغب في المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معاً، سنترك أثراً ذا مغزى. <br><strong> الاستقلال الشخصي </strong> <br> التنظيم والضوابط جزء من الممارسة القياسية في صناعتنا وشركة Deloitte ليست استثناءً. هذه الضوابط توفر حماية قانونية هامة لك وللشركة. نحن نخضع للعديد من أنظمة التدقيق، أحدها يتطلب أن يلتزم بعض الزملاء بقيود استقلال شخصي محددة. وهذا قد يعني أنه لا يُسمح لك ولـ "أفراد عائلتك المباشرين" بحيازة مصالح مالية معينة (أسهم، صناديق، سندات، إلخ) لدى عملاء التدقيق في الشركة. سيقدم فريق التعيين مزيداً من التفاصيل أثناء تقدمك في عملية التوظيف. <br><strong> اتصل بزملائك </strong> <br> الموقع: القاهرة، مصر <br> "ما جذبني إلى Deloitte هو الفرص اللامحدودة والخبرة الجماعية لأشخاص ذوي تفكير مماثل. عملاء Deloitte يشملون العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءاً من فريق يصنع فرقاً أفتخر به." -Dan، التكنولوجيا والتحول <br> "يقول الجميع دائماً، 'إنه الأشخاص'، وهذا صحيح. العمل لصالح علامة تجارية تشعر بأنك فخور بها شعور رائع أيضاً. وليست هناك ضغوط تتعلق بأنماط محددة، لأن هناك العديد من أنواع الأشخاص في Deloitte Digital." - Gillian، التكنولوجيا والتحول <br><strong> التزامنا تجاهك </strong> <br> أن نترك أثراً ليس فقط بما نفعله: إنه السبب في وجودنا. لذا، نعمل جاهدين لخلق بيئة حيث يمكنك تجربة هدف تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على المضي قدماً كما لم تفعل من قبل. <br> نريدك أنت الحقيقية. قوّتك ووجهة نظرك وشخصيتك. لذلك نُنشئ ثقافة حيث الجميع ينتمون، وشعور بالدعم والاستماع، ومتمكنين من تقديم مساهمة شخصية قيمة. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك بجدية أيضاً. لأنه فقط عندما تكون مرتاحاً وعلى نحو جيد يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نحييه نحن أيضاً. <br> خبرتك هي قدرتنا، لذا سنتأكد من أنها لا تتوقف عن النمو. سواء كان ذلك من خلال العمل المعقد الذي تقوم به، أو من خلال الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال التطوير على مستوى عالمي، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. مهما كان مستواك، ستتعلم كيف تقود. <br><strong> اتصل بخطوتك التالية </strong> <br> مسار مهني في Deloitte هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك التصديق عليه وآثاراً يمكنك رؤيتها. ستتمكن من أن تعبر عن نفسك الحقيقية في العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، مهما كان مستواك.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong><u>عن ساذرلاند</u></strong></p><br><p>الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. بالنسبة لقادة الأعمال، هذه هي عوامل النجاح الأساسية. بالنسبة لنا، هي خبرتنا الأساسية.<br>
نعمل مع علامات تجارية أيقونية حول العالم. نقدم لهم قيمة فريدة من خلال التكنولوجيا الرائدة في السوق والتميّز في عمليات الأعمال.</p><br><p>لقد أنشأنا أكثر من 200 اختراع فريد بموجب عدة براءات اختراع عبر الذكاء الاصطناعي وتقنيات حيوية أخرى. بالاعتماد على منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي، ونُحسِّن العمليات التجارية الحيوية، ونُعيد ابتكار التجارب، ونُطلق حلول جديدة، جميعها من خلال نموذج الخدمة المتكاملة.</p><br><p>لكل شركة، نوفر مفاتيح جديدة لأعمالهم والأشخاص الذين يعملون معهم والعملاء الذين يخدمونهم. نخصص صيغاً مثبتة وسريعة لتتناسب مع DNAهم الفريد. نجمع الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي لتطوير الكيمياء الرقمية. هذا يفتح إمكانيات جديدة ونتائج تحويلية وعلاقات دائمة.</p><br><p>ساذرلاند<br>
<em>فتح الأداء الرقمي. تقديم نتائج قابلة للقياس.</em></p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>1. ملخص المنصب</strong><br>
<strong>ما الهدف الرئيسي من هذا المنصب؟ ولماذا وجوده؟</strong></p><br><p><br>
▪ دور قائد تدريب برنامج CLS يتعاون مع المالِكين التجاريين والوظيفيين من أجل <br>
وضع وتنفيذ أساليب تدريب استراتيجية تدفع أداء الأعمال. الدور مسؤول عن عمليات التدريب والتطوير لجميع البرامج والعملاء في <br>
المعينين في العمود الرأسي؛ إدارة موارد التدريب لتحقيق أهداف KPI لشركة ساذرلاند والعملاء؛ توظيف-تدريب-تطوير فريق من مديري التدريب والمتخصصين في التدريب؛ ضمان <br>
الإشراف وتطوير المتدربين في الفصل الدراسي والتعشيش، التنفيذ الفعال لعمليات التوظيف والتدريب والتعشيش، وعمليات 0–30 يوم، الامتثال لجميع أدوات CLS الموكلة، القوالب والتنسيقات وإرشادات التقارير؛ الحفاظ على الامتثال الميزانية، HC والنِسَب، وامتلاك برنامج VTF ضمن البرامج المعينة تحت عمود تقني.</p><br><ul><li>- التخطيط، والتخطيط للمشروع، والإدارة، وضمان تنفيذ تسليم التدريب (الجديد </li><li>التعيين + المستمر) للعملاء. التأكد من وجود خطة التمهيد وتحديثها </li><li>وتنفيذها. تعيينات المدرب وقاعة التدريب محكمة الإغلاق لكل فئة.</li><li>- رصد الفصول، والتعشيش والتسليم الخاص بإدارة الربع السفلي وقيادة جلسات التوجيه للمجموعة. التأكد من أن تسليم التدريب فعال ويتم ملاحظة المدربين، وتقديم التغذية الراجعة، والتوجيه حول </li><li>التيسير وفعالية إدارة الفصل الدراسي.</li><li>- تقييم، الحفاظ على، والتأكد من تحديث منهج التدريب بناءً على احتياجات العميل وأداء البرنامج</li><li>- التأكد من تمكين المتدربين من تقديم ملاحظات حول تجربة التدريب ورعاية الموظفين من خلال Daily Training Pulse،</li><li>Training Reaction Quotient، FGD، والاتصال المفتوح مع </li><li>المدرب، ومدير التدريب، وقادة المواقع.</li><li>- التأكد من تتبع وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك أداء 30-60-90 يوماً بعد التعشيش لكل موجة.</li><li>- التأكد من أن منهج التدريب محدث مع أحدث تدفقات المكالمات، وأسباب المكالمات، وعينات المكالمات. تقييم والتأكد من أن الأنشطة والتمارين والتعديلات متوافقة مع احتياجات الحساب والتحديثات.</li><li>- التأكد من أن مستشاري التعيين الجدد يحصلون على المستوى الصحيح من التوجيه والدعم والتطوير أثناء وبعد التعشيش (30-60-90 يوماً).</li><li>- متابعة الاحتفاظ بكل فئة لكل عميل وتنفيذ مبادرات تؤثر إيجاباً على تجربة المتعلم ورعايته.</li><li>- توقع معدل التسرب في التدريب والتعشيش وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ المناسبة.</li><li>- إجراء مناقشات FGD للمتعاملين ومعالجة القضايا والاقتراحات المطروحة.</li><li>- الاستفادة من التغذية الراجعة من Daily Training Pulse وTraining Reaction Quotient لتحسين بيئة التدريب وتجربة المتعلم باستمرار.</li></ul><ul><li>- ضمان تحديث معرفة البرنامجين الرئيسيين في مركز التشغيل مع نفسك في جميع الأوقات.</li><li>- المشاركة في مكالمات الأداء الأسبوعية/النصف أسبوعية مع مديري المؤسسات وSD وClient حسب الحاجة.</li><li>- التسهيل أو المشاركة في تحليل الاحتياجات المدفوع بالأداء، وضمان تنفيذ خطط العمل الاستراتيجية بناءً على تحليل الاحتياجات من قبل فريق التدريب ووحدات الأعمال الأخرى.</li><li>- توجيه وتطوير مديري ومدربي التدريب في كفاءاتهم الأساسية.</li><li>- إجراء مراجعات الأداء لمديري التدريب تشمل عناصر المساعدة، أداء التعيين الجديد، إنتاجية التدريب، ملاحظات المدرب، ومؤشرات الأداء وخطط العمل والمبادرات.</li><li>- تأسيس خطط تطوير لمديري التدريب وضمان وجودها لدى المدربين.</li><li>- ضمان تجميع وتبادل تقارير العملاء المرتبطة بالفواتير وغير المرتبطة بالفواتير وجميع المتطلبات الأخرى للتقارير من خلال المحلل/المنسق.</li><li>- الحفاظ على تحديث مخططات التوظيف والموارد (TRPD) لجميع مركز التشغيل/الموقع.</li><li>- ضمان الاتساق والامتثال مع جميع أدوات CLS الموكلة، ونُظم التقارير (مثل TRPD، CLS Tracker، إنتاجية المدرب، إلخ) عبر (من خلال اختصاصيين/مديري التدريب والمنسق).</li><li>- إنشاء تقرير موقع CLS أسبوعي (4 Blocker).</li><li>- إدارة ميزانيةSite Training Budget؛ توظيف الأشخاص (VTF والمدربين)، المرافق والمعدات. تعزيز التوظيف والبحث عن الكفاءات.</li><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات CLS لمعالجة تحديات البرنامج</li><li>- التواصل الفعال مع واحتضان علاقة تقديم الخدمة في المركز.</li><li>- السعي باستمرار لتحسين تسليم التدريب للموقع عبر المحتوى والسياق وتحليل المنهج. استخدام ISD/طرق التحسين الأخرى عند التطبيق.</li><li>- إظهار فطنة تجارية لتحليل وتصميم حلول تعالج التحديات الأداء</li><li>- تقييم الحاجة لتقنية جديدة أو منهجية لتحسين الأداء والدعم للموظفين الجدد.</li><li>- الحفاظ وفهم نبض البرنامج/الموقع</li><li>- توضيح محركات وأسباب جذور تمكّن تصميم مبادرات، والعمل مع قيادات الموقع ووحدات الأعمال الأخرى.</li><li>- صياغة مبادرات لتحسين الاحتفاظ والرضا والمشاركة</li><li>- توقع احتياجات مواهب CLS وتطوير حلول إدارة رأس المال البشري للإجابة على الاحتياجات الحالية والمستقبلية</li><li>- الشراكة مع أصحاب المصلحة لدعم نمو الإيرادات والمتطلبات للمركز التشغيلي.</li><li>- تمثيل CLS في جميع المنتديات الاستراتيجية والتكتيكية ذات الصلة؛ داخليًا وخارجياً للمركز التشغيلي.</li><li>- الشراكة مع تقديم الخدمة والجودة لتحديد الاحتياجات والفجوات داخل موقع التشغيل.</li><li>- إجراء وقيادة تحليلات الفجوات والاحتياجات بالتفصيل ومبادرات التقييم بعد التدريب للبرنامج.</li><li>- قيادة مشاريع خاصة أو تطوير أعمال جديدة تتطلب اهتماماً تدريبياً متخصصاً.</li><li>- تحليل وربط نتائج Daily Training Pulse وTraining Reaction Quotient مع Echo Survey واتجاهات الاستنزاف وأداء التعيين الجديد لتمكين صياغة مبادرات لمعالجة مشكلات الاحتفاظ بالأعمال والأداء.</li><li>- قيادة/المشاركة في مشاريع CLS على مستوى الجغرافيا تستهدف تحسينات العمليات والابتكارات وحوكمة القسم.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية (درجة ماجستير/MBA ميزة)</li><li>خبرة في الـ BPO لا تقل عن 7 سنوات مع 4-5 سنوات على الأقل في إدارة قسم التدريب والتطوير.</li><li>قدرة مثبتة على استخدام تطبيقات MS Office: Excel، Power Point، Word وOutlook</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة</li><li>قدرة ممتازة على بناء الشبكات داخل وخارج الأقسام من خلال التواصل الفعّال.</li><li>القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والاحترافية أمر حاسم</li><li>أخلاقيات عمل قوية، نزاهة، مرونة، تنوع، توجيه نحو خدمة العملاء،</li><li>مهارات القيادة/التوجيه وبناء الفريق أساسية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>سيتم الحفاظ على جميع معلوماتك بشكل سري وفقاً لإرشادات EE0.</p><br><br><br>
<p><h4>مركز دبيبات الابتكار - Deloitte | أخصائي أتمتة أول، القاهرة، مصر</h4>
<p>تواصل مع مسار مهنتك في Deloitte</p>
<p>تُعد Deloitte، التي تأسست عالميًا في 1845، أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، وتقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والآداب، والاستشارات، والخدمات المرتبطة لعملاء عامين من مختلف الصناعات. يوجد وجود في أكثر من 150 دولة، وتُميز Deloitte قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشكلاتهم تعقيدًا، من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>
<p>مركز Deloitte للابتكار (DIH) هو مبادرة استراتيجية تأسست لدعم طموحنا في أن نكون الشريك الرائد لتحول الأعمال المفضل لعملائنا وتوسيع ونطاق حضورنا في الإمداد عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع الوصول إلى قوة عمل مُقيّمة ومتنوعة وماهرة ومتحفزة ومتفاعلة، يقوم DIH بتقديم حلول تقنية معقدة لأكثر مشاكل الأعمال تعقيدًا لدى العملاء، عبر محفظة تشمل «الاستراتيجية والمعاملات»، و«العميل»، و«الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات»، و«المؤسسة، والتكنولوجيا، والأداء»، و«الإنترنت السيبراني». يهدف DIH إلى أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير.</p>
<p>نحن نستثمر في أشخاص مميزين من خلفيات ومواهب متنوعة ونعطيهم القوة لتحقيق أكثر مما يستطيعون في أي مكان آخر. عملنا يجمع بين المشورة مع العمل والنزاهة. نؤمن بأنه عندما تكون عملائنا ومجتمعنا أقوى، نكون نحن أقوى. نمونا على مستوى الحجم والتنوع، ونقدم خدمات عبر المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. هدفنا مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تسري في كل عمل من أعمالنا.</p>
<h4>تواصل مع فرصتك</h4>
<p>يعمل مستشارونا في مجموعة من المشاريع لحل أعقد مشكلات البيانات للعملاء من خلال دمج الخبرة الصناعية، والاستشارات، والمهارات التحليلية لإحداث تأثير دائم.</p>
<p>مشروعاتنا وعملاؤنا يختلفون كثيرًا، وستختلف مسؤولياتك بناءً على مستوى خبرتك ومهاراتك وتركيز التفاعل مع العميل، لكن ضمن ممارستنا في التحليلات وال SAS الإدراكية، من المحتمل أن يتضمن دورك بعضًا من التالي أو كله:</p>
<ul>
<li>نصح العملاء باستخدام أدوات ملائمة لحل معين بناءً على خبرتك في تقنيات محددة</li>
<li>دعم خط العمل المستقبلي لدينا، من التصميم إلى المبيعات، مرورًا بالتهيئة والتسليم</li>
<li>التركيز على تجاوز توقعات العملاء وتحقيق أهداف التحسين المستمر، وتولي مشكلة عميل وتحويلها إلى حل تقني</li>
<li>توفير إشراف تقني لأعضاء الفريق الآخرين، بما في ذلك التوجيه والإرشاد حول التقنيات والمنهجيات</li>
<li>إتاحة الفرصة لقيادة وتشكيل علاقات العميل بشكل مباشر، مع تفاعل واسع مع العميل كجزء من فريق التحليلات لدينا</li>
<li>العمل في بيئة تشجع التطوير الذاتي، والتعلم، وتبادل المعرفة كجزء من العمل اليومي للفريق</li>
</ul>
<h4>تواصل مع مهاراتك وخبرتك المهنية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة الحاسوب من جامعة معروفة</li>
<li>3-6 سنوات خبرة كمهندس اختبار برمجيات، على الأقل سنتان في أتمتة الاختبار باستخدام Java</li>
<li>خبرة أكثر من سنتين في البرمجة، ويفضل في Java</li>
<li>خبرة في أدوات إدارة الاختبارات (Jira)</li>
<li>خبرة في أدوات أتمتة اختبارات API (SOAPUI، Postman)</li>
<li>خبرة في أدوات وأطر أتمتة الاختبارات (Selenium، Cucumber، Rest Assured؛ Playwright سيكون إضافة)</li>
<li>المشاركة في اجتماعات داخلية ومواجهة العملاء لمناقشة المتطلبات وتشكيل نصوص الاختبار بناءً على معرفة المنتج</li>
<li>تحديد وتقسيم المهام اللازمة لاختبار منتج جديد</li>
<li>تصميم نصوص الاختبار من خلال العمل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق الآخرين</li>
<li>إعداد اختبارات آلية ونصوص اختبارات قبول المستخدم</li>
<li>تحديد وإجراء تحليل السبب الجذري للأخطاء وإبلاغ القضايا عند ظهورها</li>
<li>المشاركة في جزء من عملية تطوير العرض لفهم نمو وقدرات المنتج</li>
<li>الالتزام بتحديث عمليات ضمان الجودة المعتمدة</li>
<li>ابتكار ونشر الإصلاحات والتحسينات</li>
<li>كتابة وتحديث المستندات المستخدمين وإجراءات التشغيل</li>
<li>تصوّر نتائج نص الاختبار إما من خلال تطوير تقارير بشكل مستقل أو بالتعاون مع مطوري التصور</li>
<li>استخدام معرفة اختبار المنتج للعمل في تطوير أي عمليات تحقق مدمجة للمنتج حيث يلزم</li>
</ul>
<h4>تواصل مع خدمة الاستشارات</h4>
<p>التفكير المميز، والخبــرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا Deloitte. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات حول العالم، انضم إلينا. معاً، سنصنع تأثيرًا ذا مغزى.</p>
<h4>استقلالك الشخصي</h4>
<p>تنظيم والتحكمات هي ممارسة قياسية في صناعتنا وديلوت هي ليست استثناء. هذه الضوابط توفر حماية قانونية مهمة لك وللشركة. نحن خاضعون لعدد من لوائح التدقيق، أحدها يقتضي أن يلتزم بعض الزملاء بقيود استقلال شخصي محددة. هذا قد يعني أنك وعائلة أقربائك المباشرة لا يُسمح لكما بحيازة مصالح مالية محددة (أسهم، صناديق، سندات، إلخ) مع عملاء التدقيق في الشركة. سيقدم فريق التوظيف تفاصيل إضافية أثناء تقدمك في عملية التوظيف.</p>
<h4>تواصل مع صناعتك</h4>
<p>“ما جذبني إلى Deloitte كان الفرص اللامتناهية والخبرة الجماعية لأشخاص ذوي تفكير مماثل. عملاء Deloitte يشملون الكثير من أكبر منظمات العالم؛ أردت أن أكون جزءًا من فريق يحدث فرقًا أفتخر به.” – دان، التكنولوجيا والتحول</p>
<h4>التزامنا تجاهك</h4>
<p>إحداث تأثير يتجاوز مجرد ما نفعله: إنه السبب في وجودنا هنا. لذا نعمل جاهدين لخلق بيئة يمكنك فيها أن تمارس هدفًا تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على التقدم أكثر من أي وقت مضى.</p>
<p>نحن نريدك. أنت الحقيقى. قواك وموقفك وشخصيتك. لذا نحن نغرس ثقافة ينتمي فيها الجميع، ويدعمون ويُسمعون، ويتم تمكينهم ليقدموا مساهمة شخصية ذات قيمة. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أفضل حالاتك، يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نعيش من أجله.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذلك سنتأكد من أنها لا تتوقف عن النمو. سواء كان ذلك من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطوير من مستوى عالمي، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. مهما كان مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>تواصل مع خطوتك التالية</h4>
<p>مسار وظيفي في Deloitte هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفًا يمكنك الإيمان به وتأثيرًا يمكنك رؤيته. ستكون حراً في أن تت bring نفسك الحقيقية للعمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، مهما كان مستواك.</p>
<p><h4>مركز ابتكار ديلويت | مختبر أتمتة أول/Senior Automation Tester، القاهرة، مصر<\/h4>\n<p>ارتبط بمسيرتك المهنية مع ديلويت<\/p>\n<p>تأسست ديلويت عالميًا عام 1845، وهي أكبر وأهم شركة خدمات مهنية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون، والاستشارات، وخدمات ذات صلة للعملاء من القطاعين العام والخاص عبر العديد من الصناعات. متواجدة في أكثر من 150 دولة، وتتفرد ديلويت بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر المشاكل تعقيدًا، من الاستراتيجية حتى التنفيذ.<\/p>\n<p>مركز ابتكار ديلويت (DIH) هو مبادرة استراتيجية أُنشئت لدعم طموحنا بأن نصبح الشريك الرائد في تحول الأعمال المفضل لعملائنا ولتوسيع وتوسيع بصمتنا في التوصيل عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع إمكانية الوصول إلى فريق عمل واسع ومتنوع وذو خبرة عالية ومتحفّز، يقدم DIH حلولًا تقنية معقدة لمشكلات أعمال العملاء الأكثر تعقيدًا، عبر محافظ تشمل «الاستراتيجية والمعاملات»، و«العملاء»، و«الهندسة، الذكاء الاصطناعي والبيانات»، و«المؤسسة، التكنولوجيا والأداء» و«الأمن السيبراني». يهدف DIH إلى أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار وظيفي طويل ومثير.<\/p>\n<p>نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من تحقيق ما يفوق ما يمكنهم في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والعمل والنزاهة. نعتقد أنه عندما تكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، فنحن أقوى أيضاً. لقد نمت منظمتنا من حيث النطاق والتنوع، مقدِّمة خدمات عبر المنطقة، مع الحفاظ على ثقافتنا المشتركة نفسها. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تتغلغل في كل أفعالنا.<\/p>\n<h4>ارتبط بفرصتك<\/h4>\n<p>يعمل مستشارونا في مجموعة متنوعة من المشاريع لحل أ Toughest data problems للعملاء من خلال دمج خبرة الصناعة والاستشارات والمهارات التحليلية لإحداث أثر مستدام.<\/p>\n<p>مشروعاتنا وعملاؤنا متنوعون كثيرًا، وستختلف مسؤولياتك بناءً على مستوى خبرتك ومهاراتك وتركيز التعاقد مع العميل، ولكن ضمن ممارستنا التحليلات والـ SAS المعرفية، من المحتمل أن يشمل دورك بعض أو جميع ما يلي:<\/p>\n<ul>\n <li>نصيحة العملاء بشأن أدوات مناسبة لحل معين بناءً على خبرتك في تقنيات محددة<\/li>\n <li>دعم خط العمل المستقبلي لدينا، من التصميم إلى المبيعات، مروراً بالإعداد والتنفيذ<\/li>\n <li>تسليط الضوء على تجاوز توقعات العملاء وتحقيق أهداف التحسين المستمر، وتبني مشكلة عميل وتحويلها إلى حل تقني<\/li>\n <li>توفير إشراف تقني لأعضاء الفريق الآخرين، بما في ذلك التوجيه بشأن التقنيات والمنهجيات<\/li>\n <li>إتاحة الفرصة لقيادة وتشكيل العلاقات مع العملاء، مع تفاعل واسع مع العملاء كجزء من فريق التحليلات لدينا<\/li>\n <li>العمل في بيئة تشجع التطوير الذاتي والتعلم وتبادل المعرفة كجزء من العمل اليومي للفريق<\/li>\n<\/ul>\n<h4>ارتبط بمهاراتك وخبرتك المهنية<\/h4>\n<ul>\n <li>درجة Bachelor's في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب من جامعة مرموقة<\/li>\n <li>3-6 سنوات خبرة كمهندس اختبار برمجيات، على الأقل 2 منها في أتمتة الاختبار باستخدام Java<\/li>\n <li>سنتان+ خبرة برمجية، ويفضل Java<\/li>\n <li>خبرة في أدوات إدارة الاختبارات (Jira)<\/li>\n <li>خبرة في أدوات أتمتة اختبارات API (SOAPUI، Postman)<\/li>\n <li>خبرة في أدوات وأطر أتمتة الاختبارات (Selenium، Cucumber، Rest Assured؛ Playwright سيكون إضافة<\/li>\n <li>المشاركة في اجتماعات داخلية مع العملاء لمناقشة المتطلبات وصياغة سيناريوهات الاختبار وفقًا لمعرفة المنتج<\/li>\n <li>تحديد وتقسيم المهام اللازمة لاختبار منتج جديد<\/li>\n <li>تصميم سيناريوهات الاختبار بالتعاون مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق الآخرين<\/li>\n <li>إعداد اختبارات مؤتمتة ونصوص اختبارات قبول المستخدم<\/li>\n <li>تحديد وإجراء تحليل السبب الجذري للأخطاء وإبراز القضايا عند ظهورها<\/li>\n <li>المشاركة في جزء من عملية تطوير العرض لفهم نمو المنتج وقدراته<\/li>\n <li>الالتزام وتحديث عمليات ضمان الجودة المعتمدة<\/li>\n <li>ابتكار ونشر حلول وتحسينات<\/li>\n <li>كتابة وتحديث مستندات المستخدم وإجراءات التشغيل<\/li>\n <li>تصور نتائج نص الاختبار إما من خلال تطوير تقارير بشكل مستقل أو بالعمل مع مطوري التصور<\/li>\n <li>استخدام معرفة اختبار المنتج للعمل في تطوير أي عمليات تحقق من المنتج مدمجة عند الحاجة<\/li>\n<\/ul>\n<h4>ارتبط بخط الخدمة - الاستشارات<\/h4>\n<p>تفكير مميز، خبرة عميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنصنع أثرًا ذا معنى.<\/p>\n<h4>الاستقلال الشخصي<\/h4>\n<p>التنظيم والضوابط ممارسة معيارية في صناعتنا وديلويت ليست استثناء. توفر هذه الضوابط حماية قانونية مهمة لك وللمكتب. نحن خاضعون لعدد من لوائح التدقيق، أحدها يتطلب أن يلتزم بعض الزملاء بقيود استقلال شخصي محددة. وهذا قد يعني أن أنت و"أفراد عائلتك المباشرين" غير مسموح لهم بحيازة مصالح مالية محددة (أسهم، صناديق، سندات، إلخ) مع عملاء التدقيق للمكتب. سيقدم فريق التوظيف تفاصيل إضافية أثناء تقدمك في عملية التوظيف.<\/p>\n<h4>ارتبط بصناعتك<\/h4>\n<p>"ما جلبني إلى ديلويت هي الفرص اللامحدودة والتجربة الجمعية لأشخاص آخرين ذوي تفكير مشابه. عملاء ديلويت يشملون العديد من أكبر منظمات العالم؛ أردت أن أكون جزءًا من فريق يصنع فرقًا أفتخر به." — دان، التكنولوجيا والتحول<\/p>\n<h4>التزامنا تجاهك<\/h4>\n<p>إحداث أثر ليس مجرد ما نفعله: إنه السبب في وجودنا هنا. لذا نعمل جاهدين لخلق بيئة يمكنك فيها الشعور بالهدف الذي تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على التقدم أكثر من أي وقت مضى.<\/p>\n<p>نريدك. ذاتك الحقيقية. نقاط قوتك الخاصة، وجهة نظرك، وشخصيتك. لذا نقوم بتربية ثقافة ينتمي إليها الجميع، ويشعرون بالدعم والاستماع، ويتم تمكينهم لتقديم مساهمة شخصية ذات قيمة. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أفضل حالاتك يمكنك إحداث النوع الذي نعيش من أجله وما نعيش من أجله.<\/p>\n<p>خبرتك هي قدراتنا، لذا سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو أبدًا. سواء كان ذلك من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطوير من الدرجة العالمية، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. أياً كان مستواك، ستتعلم كيف تقود.<\/p>\n<h4>ارتبط بخطوتك التالية<\/h4>\n<p>مسار وظيفي في ديلويت هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك الإيمان به وتأثيراً يمكنك رؤيته. ستتمكن من أن تأتي بطبيعتك إلى العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، مهما كان مستواك.<\/p><\/p><p><\/p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>ديلويت، مؤسسة عالمية تأسست عام 1845، هي أكبر وأبرز شركة خدمات مهنية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون، والاستشارات، والخدمات المرتبطة لعملاء عامين وخاصين عبر صناعات متعددة. موجودون في أكثر من 150 دولة، وتتفرد ديلويت بقدرتها على مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم الأكثر تعقيداً، من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</p>
<p>DIH (مركز ديلويت للابتكار) هو مبادرة استراتيجية تأسست لدعم طموحنا بأن نصبح الشريك الرائد في تحويل الأعمال لاختيار عملائنا وتوسيع وتكبير footprint التوصيل لدينا عبر أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. مع الوصول إلى فريق عمل متدرّج ومتنوّع وذو مهارات عالية ومتعاون ومتحمس، يقوم DIH بتقديم حلول تقنية معقدة لمشكلات الأعمال الأكثر تعقيداً للعملاء، عبر محافظ تشمل «الاستراتيجية والمعاملات»، و«العميل»، و«الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات»، و«المؤسسة والتكنولوجيا والأداء» و«الأمن السيبراني». يهدف DIH أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسيرة مهنية طويلة ومثيرة.</p>
<p>نحن نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من تحقيق ما يفوق ما يمكنهم فعله في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصيحة والعمل والنزاهة. نعتقد أنه عندما يكون عملاؤنا والمجتمع أقوى، فنحن أقوى كذلك. نمت منظمتنا وتنوعها، مع تقديم الخدمات عبر المنطقة، وتظل ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى نجاح لأفرادنا. هذا الدافع ينعكس في الالتزام والإنسانية العميقة في كل فعل من أفعالنا.</p>
<h4>اتصل بفرصك</h4>
<p>يعمل مستشارونا في مشاريع متنوعة لحل أكثر مشكلات البيانات صعوبة لدى العملاء من خلال الدمج بين الخبرة الصناعية والاستشارات والمهارات التحليلية لإحداث تأثير مستدام.</p>
<p>مشروعاتنا وعملاؤنا يختلفون بشكل كبير، وستختلف مسؤولياتك بناءً على خبرتك ومهاراتك والتركيز في engagement العميل، لكن ضمن ممارسة التحليلات وSAS الإدراكية لدينا، من المحتمل أن يتضمن دورك بعض أو جميع ما يلي:</p>
<ul>
<li>تقديم المشورة للعملاء بشأن الأدوات المناسبة لحل معين بناءً على خبرتك في تقنيات محددة.</li>
<li>دعم خط أنابيب الأعمال المستقبلي من التصميم حتى المبيعات، مروراً بالإعداد والتسليم.</li>
<li>التركيز على تجاوز توقعات العميل وتحقيق أهداف التحسين المستمر، وتحويل مشكلة العميل إلى حل تقني.</li>
<li>توفير الإشراف الفني لأعضاء الفريق الآخرين، بما في ذلك التوجيه والتوجيه حول التقنيات والمنهجيات.</li>
<li>تتاح لك الفرصة لقيادة وتشكيل علاقات العملاء بشكل مباشر، مع تفاعل كبير مع العملاء كجزء من فريق التحليلات.</li>
<li>العمل في بيئة تشجع التطوير الذاتي والتعليم وتبادل المعرفة كجزء من العمل اليومي للفريق.</li>
</ul>
<h4>اتصل بمهاراتك وخبرتك المهنية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب من جامعة معترف بها.</li>
<li>7-10 سنوات خبرة كمهندس اختبار برمجيات، مع سنتين على الأقل في أتمتة الاختبار.</li>
<li>خبرة في البرمجة لأكثر من سنتين، ويفضل Java.</li>
<li>خبرة في أدوات إدارة الاختبار (Jira).</li>
<li>خبرة في أدوات أتمتة اختبارات الواجهات البرمجية (SOAPUI، Postman).</li>
<li>خبرة في أدوات وأطر أتمتة الاختبار (Selenium، Cucumber، Rest Assured، Playwright تعتبر ميزة).</li>
<li>المشاركة في اجتماعات داخلية وتواجه العميل لمناقشة المتطلبات وتشكيل نصوص الاختبار بناءً على معرفة المنتج.</li>
<li>تحديد وتحليل المهام اللازمة لاختبار منتج جديد.</li>
<li>تصميم نصوص الاختبار بالتعاون مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>إعداد الاختبارات الآلية ونصوص اختبار UAT.</li>
<li>تحديد وإجراء تحليل السبب الجذري للأخطاء والإشارة إلى القضايا عند ظهورها.</li>
<li>المشاركة في بعض عمليات تطوير العرض لفهم نمو وقدرات المنتج.</li>
<li>الالتزام وتحديث عمليات ضمان الجودة المعتمدة.</li>
<li>تصميم ونشر إصلاحات وتحسينات.</li>
<li>كتابة وتحديث الوثائق الخاصة بالمستخدم والإجراءات التشغيلية.</li>
<li>تصوير نتائج نص الاختبار إما من خلال إعداد تقارير بشكل مستقل أو بالعمل مع مطوري التصور.</li>
<li>استخدام معرفة اختبار المنتج للعمل في تطوير أي عمليات تحقق مدمجة للمنتج عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>اتصل بخط الخدمة - التكنولوجيا والتحول</h4>
<p>تفكير مميز، خبرة عميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا أردت المساعدة في حل بعض أكبر التحديات من حولنا، انضم إلينا. معاً، سنترك أثراً ذا معنى.</p>
<h4>الاستقلالية الشخصية</h4>
<p>التنظيم والضوابط هي ممارسة معيارية في صناعتنا وديلويت ليست استثناء. These الضوابط توفر حماية قانونية مهمة لك وللشركة. نحن خاضعون لعدد من لوائح التدقيق، أحدها يطلب من بعض الزملاء الالتزام بقيود استقلال شخصي محددة. هذا قد يعني أنك وعائلةك المباشرة لن تسمح لهم امتلاك مصالح مالية معينة (أسهم، صناديق، سندات، إلخ) مع عملاء التدقيق في الشركة. سيزود فريق التوظيف بمزيد من التفاصيل أثناء تقدمك في عملية التوظيف.</p>
<h4>اتصل بصناعتك</h4>
<p>"ما جذبني إلى ديلويت هو الفرص اللامحدودة والخبرة الجماعية للأشخاص المتشابهين في التفكير. عملاء ديلويت يشملون العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءاً من فريق يصنع فرقاً فخوراً به." – دان، التكنولوجيا والتحول</p>
<h4>التزامنا تجاهك</h4>
<p>إحداث تأثير ليس فقط بما نقدمه: بل هو سبب وجودنا هنا. لذلك نعمل بجد لخلق بيئة حيث يمكنك أن تختبر هدفاً تؤمن به، وحرية أن تكون أنت، والقدرة على التقدم لما هو أبعد من أي وقت مضى.</p>
<p>نريدك. أنت الحقيقي. قواك ومبرراتك وشخصيتك. لذا نُنمّي ثقافة حيث ينتمي الجميع، ويشعرون بالدعم والسمع، ومخولون لتقديم مساهمة قيمة وشخصية. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضاً. لأنه فقط عندما تكون مرتاحاً وفي أفضل حالاتك يمكنك إحداث النوع الذي نعيشه ونعيش من أجل.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذا سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو. سواء من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطوير عالمي المستوى، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. بغض النظر عن مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>اتصل بخطوتك التالية</h4>
<p>مسيرة وظيفية في ديلويت هي فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك أن تؤمن به وتأثيراً يمكنك أن تراه. ستتاح لك الحرية لتجلب ذاتك الحقيقية إلى العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو إطلاقاً، مهما كان مستواك.</p></p><p></p>
**************** نبذة عن استوديو 360 *************** في استوديو 360، نحن أكثر من مجرد استوديو تصميم؛ نحن المحرك الإبداعي والتقني خلف شركة عزيزي للتطوير العقاري. منذ تأسيسنا في عام 2017، قدم فريقنا متعدد التخصصات حلولاً مبتكرة في مجالات الهندسة المعمارية، والهندسة، والتصميم الداخلي، وتنسيق الحدائق، وأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) عبر مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك المشاريع السكنية، والتجارية، والضيافة، والرعاية الصحية، والتخطيط الرئيسي. من خلال مكاتبنا الثلاثة وشغفنا المشترك بالتميز، نمزج بين الإبداع والدقة ونهج يركز على الإنسان لإحياء المشاريع الرؤيوية. نحن نقود التحول الرقمي من خلال دمج التقنيات المتقدمة ونمذجة معلومات البناء (BIM) في كل مرحلة من مراحل التصميم والتسليم لدينا. في استوديو 360، ستنغمس في بيئة ديناميكية تلتقي فيها الأفكار الجريئة والتعاون والأدوات المبتكرة لتشكيل أفق المستقبل. ****************************************************** <br> المسمى الوظيفي: مهندس تصميم أول لأنظمة الجهد المنخفض جدًا (ELV) القسم: فريق تصميم أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) خط التقرير: يتبع مدير تصميم MEP / رئيس تصميم MEP الموقع: القاهرة، مصر (المكتب الخلفي للتصميم) يدعم: المكتب الرئيسي – دبي، الإمارات العربية المتحدة المستوى الوظيفي: أول نبذة عن الشركة يقع المكتب الرئيسي للشركة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يقع هذا المنصب في المكتب الخلفي للتصميم التابع للشركة في القاهرة، مصر، والذي يعمل كمركز دعم فني للتصميم يقدم خدمات تصميم MEP للمشاريع التي يديرها وينفذها المكتب الرئيسي في دبي. الغرض من الوظيفة: يتولى مهندس تصميم ELV أول مسؤولية قيادة وتسليم تصاميم أنظمة الجهد المنخفض جدًا للمشاريع التي يتم تنفيذها من خلال المكتب الرئيسي في دبي، والتي تخدم في المقام الأول العملاء والمشاريع في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور تمكناً تقنياً متقدماً من مبادئ تصميم أنظمة ELV/ICT، وسير عمل يعتمد على Revit MEP/BIM، وقيادة قوية في تنسيق فرق MEP متعددة التخصصات لتقديم تصاميم دقيقة ومتوافقة مع الكود وقابلة للتنفيذ ضمن الجداول الزمنية للمشروع. المسؤوليات الرئيسية: قيادة تطوير تصاميم أنظمة ELV بما في ذلك الكابلات المنظمة (بيانات/صوت)، الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) وأنظمة المراقبة الأمنية، التحكم في الوصول، أنظمة مخاطبة الجمهور/إخلاء الصوت (PAVA)، أنظمة إدارة المباني (BMS)، الساعات الرئيسية، الأنظمة السمعية والبصرية، وأنظمة نداء الممرضات (حسب نوع المشروع). التنسيق الوثيق مع تصميم نظام إنذار الحريق لضمان التوافق المناسب بين أنظمة ELV وأنظمة السلامة العامة. تحمل مسؤولية رسومات ELV، والمخططات، ورسومات الرافعة، والجداول، والمواصفات، وضمان الامتثال الكامل لمعايير المشروع والأكواد المعمول بها ومتطلبات السلطات المحلية (مثل الدفاع المدني في دبي، متطلبات البنية التحتية لـ DEWA/Etisalat/du، هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية TDRA، تراكيس، ومتطلبات الدفاع المدني في السعودية حسب الاقتضاء). قيادة النمذجة داخل Revit MEP، وضمان دقة النموذج، والامتثال لمستوى التفاصيل (LOD)، والتنسيق الخالي من التعارضات مع التخصصات المعمارية والإنشائية والكهربائية والميكانيكية والحماية من الحرائق باستخدام Navisworks Manage. الإشراف على هندسة النظام، ومسارات الكابلات، وأحجام الحاويات، وتخطيطات غرف المعدات/الخوادم التي ينفذها الفريق، وضمان التحويل الدقيق إلى نماذج BIM ووثائق التصميم. العمل كنقطة اتصال تقنية رئيسية مع فريق تصميم المكتب الرئيسي في دبي ومديري المشاريع والعملاء بشأن مسائل تصميم ELV، وضمان التوافق مع هدف التصميم ومتطلبات المشروع وجداول التسليم. مراجعة واعتماد رسومات الورشة، واعتمادات المواد، وبيانات البائعين/مكاملي الأنظمة المتعلقة بأنظمة ومعدات ELV من أجل الامتثال الفني. قيادة المدخلات التقنية لمراحل المناقصات والمقترحات، بما في ذلك حصر الكميات، والتصميم الأولي، وقرارات التصميم المؤثرة على التكلفة. ضمان توافق التصاميم مع لوائح السلطات المحلية المعمول بها، والمعايير الدولية، ومتطلبات المباني الذكية/الاستدامة (مثل LEED، استدامة، السعفات حيثما كان ذلك مناسبًا). الإشراف على وتوجيه وتطوير مهندسي ELV من المستوى المتوسط والمبتدئين ومصممي BIM داخل فريق التصميم. قيادة مراجعات التصميم الداخلية، وفحوصات ضمان الجودة/مراقبة الجودة، واجتماعات التنسيق متعدد التخصصات (كشف التعارضات)، ودفع حل مشكلات التنسيق المعقدة. المساهمة في تطوير وتحسين معايير تصميم ELV الداخلية، والقوالب، وسير عمل BIM. الحفاظ على معرفة محدثة بتقنيات ELV/ICT، وأنظمة المباني الذكية، ومعايير BIM، وتحديثات الأكواد الإقليمية ذات الصلة بأسواق الإمارات والسعودية. المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية/العضوية المهنية تعتبر ميزة (مثل PMP، RCDD، شهادة BICSI، LEED AP). الخبرة المطلوبة: 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المتدرجة في هندسة تصميم ELV/ICT، مع سجل حافل في مشاريع في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. خبرة مثبتة في العمل ضمن استشارات تصميم MEP أو هيكل مكتب خلفي يركز على التصميم لدعم المشاريع في منطقة الخليج. يفضل الحصول على خبرة سابقة في قيادة مهام التصميم أو الإشراف على المهندسين المبتدئين. يفضل الحصول على خبرة عبر أنواع مختلفة من المشاريع (تجارية، سكنية، ضيافة، متعددة الاستخدامات، أو بنية تحتية). المهارات التقنية المطلوبة: معرفة بمستوى الخبراء ببرنامج Autodesk Revit MEP و Navisworks Manage لنمذجة ELV والتنسيق وكشف التعارضات. معرفة عمل قوية ببرنامج AutoCAD لاحتياجات الرسم القديمة أو التكميلية. فهم قوي للأكواد المحلية في الإمارات والسعودية، وعمليات اعتماد الاتصالات/الدفاع المدني، ومعايير تصميم ELV الإقليمية. معرفة عملية بمعايير الكابلات المنظمة (مثل TIA/EIA، ISO/IEC)، وتصميم أنظمة CCTV/الأمن، ومبادئ BMS/أتمتة المباني. قيادة قوية لخطط تنفيذ BIM (BEP)، ومتطلبات LOD، ومنصات بيئة البيانات المشتركة (CDE) (مثل BIM 360/ACC). مهارات قوية في كتابة التقارير التقنية وتطوير المواصفات. الكفاءات الأساسية: قيادة قوية، وحكم تقني، وقدرة على اتخاذ القرار. مهارات تنسيق واتصال ممتازة، خاصة في نموذج العمل عبر المكاتب (القاهرة–دبي). القدرة على إدارة مشاريع وأولويات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد. الاهتمام بالتفاصيل مع التزام قوي بجودة التصميم والامتثال للكود. قدرة مثبتة على توجيه وتطوير أعضاء الفريق من المستوى المبتدئ والمتوسط. إتقان اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية. ظروف العمل: مقر العمل في المكتب الخلفي للتصميم في القاهرة، والعمل في دعم مباشر للمشاريع الحية التي تتم إدارتها من المكتب الرئيسي في دبي. قد يتطلب الأمر مكالمات تنسيق عرضية تتماشى مع ساعات العمل في دبي/السعودية. قد يتطلب الأمر السفر العرضي إلى دبي أو مواقع المشاريع في السعودية، بناءً على احتياجات المشروع.
**************** نبذة عن ستوديو 360 *************** في ستوديو 360، نحن أكثر من مجرد استوديو تصميم — نحن المحرك الإبداعي والتقني لشركة عزيزي للتطوير العقاري. منذ تأسيسنا في عام 2017، قدم فريقنا متعدد التخصصات حلولاً مبتكرة في مجالات الهندسة المعمارية، والهندسة، والتصميم الداخلي، وتنسيق الحدائق، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) عبر مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك السكنية، والتجارية، والضيافة، والرعاية الصحية، والتخطيط العمراني. بفضل مكاتبنا الثلاثة وشغفنا المشترك بالتميز، ندمج الإبداع والدقة ونهجاً يتمحور حول الإنسان لنبعث الحياة في المشاريع الرؤيوية. نحن نقود التحول الرقمي من خلال دمج التقنيات المتقدمة ونمذجة معلومات البناء (BIM) في كل مرحلة من مراحل التصميم والتنفيذ. في ستوديو 360، ستنغمس في بيئة ديناميكية تلتقي فيها الأفكار الجريئة والتعاون والأدوات المبتكرة لتشكيل آفاق المستقبل.******************************************************<br>المسمى الوظيفي: مهندس تصميم ميكانيكي أول (السباكة ومكافحة الحرائق) القسم: فريق تصميم الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) خط إعداد التقارير: يتبع لمدير تصميم MEP / رئيس تصميم MEP الموقع: القاهرة، مصر (المكتب الخلفي للتصميم) يدعم: المقر الرئيسي – دبي، الإمارات العربية المتحدة مستوى الأقدمية: أول الشركة: يقع المقر الرئيسي للشركة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يقع هذا المنصب في المكتب الخلفي للتصميم التابع للشركة في القاهرة، مصر، والذي يعمل كمركز دعم فني للتصميم لتقديم خدمات تصميم MEP للمشاريع التي تتم إدارتها وتنفيذها من قبل المقر الرئيسي في دبي. الغرض من الوظيفة: يتولى مهندس التصميم الميكانيكي الأول (السباكة ومكافحة الحرائق) مسؤولية قيادة وتقديم تصاميم أنظمة السباكة والحماية من الحرائق للمشاريع التي يتم تنفيذها من خلال المكتب الرئيسي في دبي، والتي تخدم في المقام الأول العملاء والمشاريع في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور تمكناً تقنياً متقدماً من مبادئ تصميم السباكة ومكافحة الحرائق، وسير العمل القائم على Revit MEP/BIM، وقيادة قوية في تنسيق فرق MEP متعددة التخصصات لتقديم تصاميم دقيقة ومتوافقة مع الأكواد وقابلة للتنفيذ ضمن الجداول الزمنية للمشاريع. المسؤوليات الرئيسية: قيادة تطوير تصاميم أنظمة السباكة بما في ذلك إمدادات المياه المنزلية، والصرف الصحي، ومياه الأمطار، والمياه الرمادية للمشاريع التجارية والسكنية ومتعددة الاستخدامات. قيادة تطوير تصاميم أنظمة مكافحة الحرائق بما في ذلك شبكات الرشاشات، ومضخات الحريق، وبكرات/خزانات خراطيم الحريق، وأنظمة الأنابيب الصاعدة، وتخزين/إمداد مياه الحريق، بما يتماشى مع متطلبات NFPA والدفاع المدني المحلي. تحمل مسؤولية رسومات السباكة ومكافحة الحرائق، والمخططات، والجداول الزمنية، ومخططات الارتفاعات، والمواصفات، وضمان الامتثال الكامل لمعايير المشروع والأكواد المعمول بها (UPC، NFPA، ومتطلبات السلطات المحلية مثل الدفاع المدني في دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي، وتراخيص، وكود البناء السعودي/الدفاع المدني حسب الاقتضاء). قيادة النمذجة داخل Revit MEP، وضمان دقة النموذج، والامتثال لـ LOD، والتنسيق الخالي من التعارضات مع التخصصات المعمارية والإنشائية والكهربائية والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) باستخدام Navisworks Manage. الإشراف على حسابات الهيدروليك، وتحديد أحجام الأنابيب، واختيار المضخات، وتحليلات الطلب على المياه/تدفق الحريق التي يقوم بها الفريق، وضمان ترجمتها بدقة إلى نماذج BIM ووثائق التصميم. العمل كنقطة اتصال فنية رئيسية مع فريق تصميم المقر الرئيسي في دبي ومديري المشاريع والعملاء بشأن مسائل تصميم السباكة ومكافحة الحرائق، وضمان التوافق بشأن نية التصميم ومتطلبات المشروع وجداول التسليم. مراجعة واعتماد رسومات الورشة (Shop Drawings)، وتقديمات المواد، وبيانات البائعين المتعلقة بأنظمة ومعدات السباكة والحماية من الحرائق لضمان الامتثال الفني. قيادة المدخلات الفنية لمراحل المناقصات والمقترحات، بما في ذلك حصر الكميات، والتصميم الأولي، وقرارات التصميم المؤثرة على التكلفة. ضمان توافق التصاميم مع لوائح السلطات المحلية المعمول بها، والمعايير الدولية، ومتطلبات الاستدامة/كفاءة المياه (مثل LEED، Estidama، السعفات حيثما كان ذلك مناسباً). الإشراف على المهندسين الميكانيكيين ومصممي BIM من المستوى المتوسط والمبتدئين داخل فريق التصميم وتوجيههم وتطويرهم تقنياً. قيادة مراجعات التصميم الداخلي، وفحوصات ضمان الجودة/مراقبة الجودة، واجتماعات التنسيق متعددة التخصصات (كشف التعارضات)، ودفع حل مشكلات التنسيق المعقدة. المساهمة في تطوير وتحسين معايير تصميم السباكة/مكافحة الحرائق الداخلية، والقوالب، وسير عمل BIM. الحفاظ على معرفة محدثة بتقنيات تصميم السباكة والحماية من الحرائق، ومعايير BIM، وتحديثات الأكواد الإقليمية ذات الصلة بأسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية/العضوية تعد ميزة إضافية (مثل PMP، LEED AP، شهادة NFPA). الخبرة المطلوبة: من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المتدرجة في هندسة تصميم السباكة ومكافحة الحرائق، مع سجل حافل في المشاريع في أسواق الإمارات والمملكة العربية السعودية. خبرة مثبتة في العمل ضمن استشارات تصميم MEP أو إعداد مكتب خلفي يركز على التصميم لدعم المشاريع في منطقة الخليج. يفضل الخبرة السابقة في قيادة مهام التصميم أو الإشراف على المهندسين المبتدئين. يفضل الخبرة عبر أنواع مشاريع مختلفة (تجارية، سكنية، ضيافة، متعددة الاستخدامات، أو بنية تحتية). المهارات الفنية المطلوبة: مستوى خبير في Autodesk Revit MEP وNavisworks Manage لنمذجة وتنسيق وكشف تعارضات السباكة ومكافحة الحرائق. معرفة عملية قوية بـ AutoCAD لاحتياجات الرسم القديمة أو التكميلية. فهم قوي للأكواد المحلية في الإمارات والمملكة العربية السعودية، وعمليات اعتماد الدفاع المدني، ومعايير تصميم السباكة/الحماية من الحرائق الإقليمية (NFPA, UPC). إتقان برامج الحسابات الهيدروليكية (مثل Hydratec، Elite Fire، Auto SPRINK، أو ما يعادلها) لتدفق الحريق، وحجم المضخة، وتحليل شبكة الأنابيب. تحكم قوي في خطط تنفيذ BIM (BEP)، ومتطلبات LOD، ومنصات بيئة البيانات المشتركة (CDE) (مثل BIM 360/ACC). مهارات قوية في كتابة التقارير الفنية وتطوير المواصفات. الكفاءات الأساسية: قيادة قوية، وحكم فني، وقدرة على اتخاذ القرار. مهارات تنسيق وتواصل ممتازة، خاصة في نموذج العمل عبر المكاتب (القاهرة – دبي). القدرة على إدارة مشاريع متعددة، والأولويات، والمواعيد النهائية في وقت واحد. الاهتمام بالتفاصيل مع التزام قوي بجودة التصميم، والامتثال للسلامة، والالتزام بالكود. قدرة مثبتة على توجيه وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق من المستوى المبتدئ والمتوسط. ظروف العمل: مقر العمل في المكتب الخلفي للتصميم في القاهرة، والعمل في دعم مباشر للمشاريع الحية المدارة من المقر الرئيسي في دبي. قد يتطلب الأمر مكالمات تنسيق عرضية تتوافق مع ساعات العمل في دبي/المملكة العربية السعودية. قد يتطلب السفر العرضي إلى دبي أو مواقع المشاريع في المملكة العربية السعودية، بناءً على احتياجات المشروع.
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>تعمل Four Seasons بقوة فريقنا. نحن عبارة عن تجمع من الأفراد الذين يتركون مساحةً ليطوروا أنفسهم، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نرغب بأن نُعامل نحن به. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالترف وبقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>معلم مانهاتن على صف المليارديرات. اختبر العيش في فندق نيويورك خمس نجوم في معلمنا ذا الطراز الحديث المصمم من قبل المهندس المعماري الشهير I.M. Pei. يقع في “صف المليارديرات” في عنوان المدينة الأكثر امتيازاً بين Park Avenue و Madison Avenue، أنت على بُعد خطوات من Central Park وتسوّق Madison Avenue. تعال واسترخ في أجنحتنا المشرقة بالشمس (بعضها من أكبر الأجنحة في مانهاتن)، واستمتع بالإطلالات الفريدة على المدينة والحديقة، واختبر السكينة والترف عالياً فوق دوامة مانهاتن المثيرة.</p>
<p>تسعى فندق Four Seasons في نيويورك إلى تعيين مدير طعام وشراب ديناميكي وذو خبرة لقيادة عملية تناول طعام على مستوى عالمي. تتولى هذه الوظيفة تقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة التشغيلية عبر قسم الطعام والشراب، وتطوير ثقافة التميز والابتكار والخدمة الاستثنائية. سيقود المدير الأداء الأعمال من خلال التخطيط المدروس، وتحسين الإيرادات، والتميز التشغيلي مع الالتزام بأعلى معايير الجودة ورضا الضيوف. من خلال إلهام وتطوير فرق عالية الأداء، وتعزيز روابط ذات مغزى مع الضيوف، وتحقيق نتائج مالية قوية، سيكون هذا القائد عاماً رئيسياً في تشكيل نجاح الفندق المستمر.</p>
<h4>القيادة وإدارة المواهب</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والإشراف على جميع عمليات الطعام والشراب، وتطوير ثقافة التميز والمسؤولية والتعاون والشمول.</li>
<li>قيادة التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء، وخطط الخلافة، وتطوير المسار الوظيفي لبناء فرق عالية الأداء وقادة المستقبل.</li>
<li>التعاون مع قسم الأفراد والثقافة وقيادة الفندق لدعم تخطيط القوى العاملة، ومشاركة الموظفين، وتطوير المنظمات، والالتزام بسياسات الشركة واللوائح المعتمدة للعمل.</li>
</ul>
<h4>إدارة المنتج والعمليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ إستراتيجية الطعام والشراب بما يتماشى مع أهداف الفندق، ومعايير العلامة، وتوقعات الملكية.</li>
<li>التعاون مع قيادة الفندق والفرق الطهوية لابتكار مفاهيم تناول الطعام، والقوائم، وبرامج المشروبات، وتجارب الضيوف.</li>
<li>تحفيز الابتكار من خلال متابعة اتجاهات السوق وتفضيلات الضيوف والعروض المنافسة مع ضمان أعلى معايير الجودة والاتساق والعرض عبر جميع المنافذ.</li>
<li>الإشراف على المشاريع الخاصة والعروض الترويجية والشراكات والتجديدات والتحسينات التشغيلية التي ترفع تجربة الضيوف وتدعم نمو الأعمال.</li>
</ul>
<h4>الخدمة والتميز</h4>
<ul>
<li>ضمان تجارب ضيوف استثنائية من خلال التنفيذ المتسق لمعايير خدمة Four Seasons عبر جميع منشآت الطعام والشراب.</li>
<li>الحفاظ على حضور قيادي واضح، وبناء علاقات قوية مع الضيوف والمقيمين وأصحاب المصلحة الرئيسيين مع تعزيز التعاون عبر الأقسام.</li>
<li>مراقبة تعليقات الضيوف، ومقاييس الجودة، والأداء التشغيلي لتحديد فرص التحسين المستمر وتقديم خدمة مميزة.</li>
<li>قيادة التخطيط التشغيلي واستراتيجيات التوظيف لدعم متطلبات العمل والفعاليات الخاصة والاحتياجات الموسمية.</li>
</ul>
<h4>الأداء المالي والتجاري</h4>
<ul>
<li>العمل كعضو رئيسي في لجنة تخطيط الفندق، والمساهمة في الاتجاه الاستراتيجي للممتلكات ونجاحها المالي.</li>
<li>تطوير وإدارة ميزانيات التشغيل والتوقعات وخطط العمل ونفقات رأس المال لجميع عمليات الطعام والشراب.</li>
<li>دفع النمو في الإيرادات وربحيّة من خلال التسعير الاستراتيجي، والرقابة على التكاليف، وإدارة العمالة، وهندسة القوائم، والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>التعاون مع الملكية والقيادة التنفيذية لتقييم الأداء الأعمال، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ استراتيجيات تعظم الحصة السوقية ورضا الضيوف وعائد الاستثمار.</li>
<li>ضمان رقابة مالية سليمة مع توازن التميز التشغيلي، ومشاركة الموظفين، وتجارب ضيوف استثنائية.</li>
</ul>
<h4>بعض المزايا التي يستمتع بها موظفو فندق Four Seasons Hotel New York:</h4>
<ul>
<li>نطاق الراتب: 185 ألف دولار - 195 ألف دولار</li>
<li>الأهلية لخطة الحوافز السنوية بناءً على الأداء</li>
<li>المشاركة في 401k مع مطابقة الشركة</li>
<li>خطط تأمين صحي وطبّي وحياة تنافسية</li>
<li>رحلات مخفضة مجاناً مع خصومات للطعام والشراب وخدمات السبا في فنادق ومنتجعات Four Seasons حول العالم</li>
<li>وجبات للموظفين مجانية</li>
<li>برنامج التنقل قبل الخصم الضريبي</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل. سيكون لدى المرشح الناجح جدول مرن، والقدرة على العمل في نوبات صباحية وبعد الظهر ومساء، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</p>
<p>سيكون المتقدمون مسؤولين عن الحصول على التصاريح العمل اللازمة للدولة التي تقع فيها الوظيفة أو يحملونها حالياً.</p>
<p><strong>يرجى ملاحظة أنه بسبب العدد الكبير من الردود التي نتلقّاها، لن يتم التواصل إلا مع المرشحين الذين يُنظر فيهم للوظيفة المذكورة أعلاه لإجراء مقابلة.</strong></p>
<p>Four Seasons هو صاحب عمل يقدّم فرص متكافئة، ويتبنى التمييز الإيجابي. ندعو الأقليات والنساء والمحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقة لتقديم الطلب.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p>يُسرِّع مسار MCAPS-Core نتائج العملاء ونمو الأعمال. من خلال توحيد المنتج والهندسة والتسويق والمبيعات ونجاح العملاء والشركاء حول مهمة مشتركة للعميل، ن helping العملاء إدراك القيمة بشكل أسرع وتحويل الابتكار إلى أثر تجاري قابل للقياس. من خلال خبرة تقنية عميقة وتنفيذ تسويق-إلى-السوق مميز، نحقق الفوز ونلتقط الحصة السوقية ونوسع حركات النمو القابلة للتكرار. نبرز من خلال خلق القيمة - تقديم تجارب عملاء ذات مستوى عالمي مدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تسرّع التبني، تقوي الولاء، وتخلق ميزة مستدامة، مما يدفع نموًا يفوق السوق.</p><br><p>بصفتك مدير نجاح الشريك (PSM) في FastTrack، ستساعد في تسريع نتائج العملاء من خلال تمكين وتوجيه وتوسيع نطاق التسليم بقيادة الشريك عبر حلول مايكروسوفت السحابية. ستعمل عن كثب مع الشركاء والعملاء وفرق الميدان والهندسة وأصحاب المصلحة في FastTrack لضمان جاهزية الشركاء لتقديم تجارب التهيئة والتثبيت والتبني وتحقيق القيمة عالية الجودة. يعمل مديرو نجاح الشريك كمرشدين موثوقين وروابط تشغيلية، يساعدون الشركاء في إزالة عوائق التسليم، وتحسين جودة التنفيذ، وتحقيق نجاح عملاء متسق وعلى نطاق. </p><br><p>هذا الدور مخصص للأفراد الذين يبرعون في الغموض، ويبنون العلاقات، ويعملون عبر أصحاب مصلحة متنوعين، ويمكنهم ربط تنفيذ الشريك بنتائج أعمال العملاء. النجاح يتطلب هوس بالعميل، تعاطف مع الشركاء، مهارات إدارة البرنامج، فضول تقني، والقدرة على التأثير عبر المنظمات من دون سلطة مباشرة.</p><br><p>مهمة مايكروسوفت هي تمكين كل شخص وكل مؤسسة على الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين نجتمع بعقلية النمو ونبتكر لتمكين الآخرين ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا من الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.</p><br><br><b>المسؤوليات</b><br><p>ما الذي ستقوم به </p><br><p>سرّع تبني العملاء لحلول مايكروسوفت من خلال تمكين تحريكات التسليم بقيادة الشريك عبر برامج FastTrack. </p><br><p>شاور مع العملاء وفرق الميدان والشركاء والهندسة وأصحاب المصلحة في التسليم لدفع نجاح التهيئة والتثبيت والتبني والاستهلاك. </p><br><p>اعمل كقائد نجاح الشريك الأساسي، منسقًا الجهود عبر الأقسام لتحسين جودة التسليم وتقليل العقبات ومساعدة العملاء على تحقيق القيمة بشكل أسرع. </p><br><p>دعم جاهزية الشركاء عبر تقنيات مايكروسوفت، بما في ذلك Microsoft 365 وCopilot وSecurity وإدارة الأجهزة وWindows 365 وTeams والهوية وحلول الذكاء الاصطناعي المستقبلية. </p><br><p>تحديد عوائق التسليم لدى الشركاء والفجوات التشغيلية ومخاطر العملاء، ثم العمل عبر الفرق لإزالة الحواجز وتحسين التنفيذ. </p><br><p>قيادة تحركات تفاعل الشركاء بشكل متسق لتحسين جاهزية العملاء وتنبؤ التسليم والأداء العام للشركاء. </p><br><p>استخدام البيانات والرؤى والأتمتة والذكاء الاصطناعي لمراقبة صحة التسليم، وتحديد الاتجاهات، وتحسينScale والكفاءة ونتائج العملاء. </p><br><p>التقاط ملاحظات الشركاء والعملاء التي تساعد في تشكيل برامج FastTrack وتمكين الشركاء وأدلة التشغيل وتجارب منتجات مايكروسوفت. </p><br><p>المساهمة في ممارسات قابلة للتكرار وإرشادات قابلة للتوسع ومواد تمكين الشركاء وتحسينات تشغيلية تسرع نجاح العملاء عالميًا. </p><br><p>ما يبدو عليه النجاح <br>تركز استراتيجيتنا للسنة المالية 27 على مساعدة العملاء في الانتقال من النشر إلى قيمة عمل حقيقية من خلال تسليم قابل للتوسع بتمكين شركاء. يلعب مديرو نجاح الشريك دورًا حاسمًا في تحقيق هذا الرؤية من خلال التأكد من جاهزية الشركاء وتوافقهم وتحملهم المسؤولية في مساعدة العملاء على تبني AI من مايكروسوفت وCopilot وأمان Endpoints ومنصات الإنتاجية على نطاق. </p><br><p>المتقدمون الناجحون: </p><br><p>إظهار المرونة وتطوير الخبرة بسرعة عبر التقنيات الناشئة وتحركات الشركاء وسيناريوهات العملاء. </p><br><p>التوازن بين انضباط إدارة البرنامج وتفاعل العميل وتمكين الشركاء وتأثير الأعمال. </p><br><p>التأقلم في بيئات ديناميكية حيث تتغير الأولويات مع الابتكار في المنتج واحتياجات العملاء. </p><br><p>بناء علاقات موثوقة عبر الشركاء والعملاء وفرق الميدان والهندسة وأصحاب المصلحة الداخليين. </p><br><p>التأثير دون سلطة وقيادة فعالة من خلال التعاون والوضوح والمساءلة. </p><br><p>استخدام البيانات والرؤى لتحديد المخاطر، وتحسين جودة التسليم، وتوسيع ممارسات الشركاء الناجحة. </p><br><p>البحث باستمرار عن فرص لتبسيط التنفيذ، وتحسين جاهزية الشركاء، وتسريع قيمة الوقت للعملاء. </p><br><p>اعتناق عقلية النمو وخدمة كعامل محفز للتعلم والابتكار والتميز التشغيلي. </p><br><p>الخبرة المفضلة </p><br><p>نجاح العملاء، إدارة الشركاء، الاستشارات، إدارة الحسابات التقنية، التهيئة، النشر، أو خبرة الدعم. </p><br><p>خبرة في العمل مع عملاء من المؤسسات، وشركاء مايكروسوفت، وبيئات تسليم تقنية معقدة. </p><br><p>معرفة تقنيات سحابية من مايكروسوفت، بما في ذلك Microsoft 365 وCopilot وSecurity وإدارة الأجهزة والهوية و منصات الإنتاجية أو حلول الذكاء الاصطناعي. </p><br><p>القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة والأطراف المعنية والشركاء وسيناريوهات العملاء في وقت واحد. </p><br><p>مهارات الاتصال وإدارة البرنامج وبناء العلاقات والمشاركة التنفيذية. </p><br><p>قدرة مثبتة على تحديد مخاطر التسليم، وإزالة العوائق، وتحفيز المساءلة عبر فرق متعددة التخصصات. </p><br><p>خبرة في تطوير إرشادات قابلة للتوسع، ومواد تمكين الشركاء، وكتب تشغيل أو ممارسات تشغيلية. </p><br><p>القدرة على التكيف بسرعة مع التكنولوجيات المتطورة ونماذج الشركاء وأولويات الأعمال. </p><br><p>لماذا تنضم إلينا؟ <br>ستنضم إلى فريق عالمي في مقدمة تحول مايكروسوفت إلى AI. كجزء من قسم Global Consumption & Delivery Acceleration، ستساعد العملاء على الانتقال من الاعتماد التكنولوجي إلى قيمة عمل قابلة للقياس من خلال تمكين الشركاء على تقديم العمل بثبات وجودة وسرعة. ستعمل عبر بعض من أكثر مجالات النمو استراتيجية في مايكروسوفت، مساهمًا في توسيع نجاح العملاء من خلال أنظمة الشركاء، وتكرار ممارسات التسليم، وتنفيذ قائم على النتائج. </p><br><p>المهمة: تسريع تبني العملاء والاستهلاك من خلال تمكين التميز في التسليم بقيادة الشريك، وإزالة عوائق التنفيذ، وتحسين نتائج العملاء، ومساعدة العملاء في تحقيق القيمة من أحدث ابتكارات مايكروسوفت بسرعة.</p><br><br><b>المؤهلات</b><br><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، الهندسة أو مجال ذي صلة وخبرة في الاستشارات التقنية، إدارة تكنولوجيا المعلومات (IT) والخدمات والدعم وإدارة المشاريع ونجاح العملاء والخبرة للعملاء؛ أو خبرة معادلة.</p><br><p>المؤهلات المفضلة:<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، الهندسة أو مجال ذي صلة وخبرة في الاستشارات التقنية، إدارة تكنولوجيا المعلومات (IT) وخدمات وتطوير البرامج التقنية وإدارة المشاريع ونجاح العملاء وخبرة مع العملاء؛ أو خبرة معادلة.</p><br><p>- خبرة في إدارة مشاريع في تقنيات ذات صلة (مثلاً السحابة، البنية التحتية، منصة مايكروسوفت).<br>- خبرة في إدارة المشاريع.<br>- خبرة في إدارة العلاقات أو نجاح العملاء.<br>- خبرة في العمل مع عملاء تكنولوجيا المعلومات المرتبطين بالعملاء.</p><br> <br><p>إدارة التهيئة IC4 - النطاق الأساسي الأساسي لهذا الدور عبر رومانيا يتراوح من 199,400 ليه إلى 347,800 ليه سنويًا. قد تكون بعض الأدوار مؤهلة للمزايا وتعويضات أخرى.</p><br> <p>اعثر على معلومات المزايا والأجور هنا:<br>https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/romania-corporate-pay.html</p><br><br><p>سيظل هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى إشغال المنصب.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت جهة توظيف تتيح فرص متكافئة للجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو الرعاية العائلية أو الطبية أو الهوية أو التعبير الجنساني أو المعلومات الجينية أو وضع الهجرة أو الحالة الزواجية أو الحالة الطبية أو الأصل الوطني أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو الوضع المحارب المحمي أو العسكري أو العِرق أو الديانة أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو تسوية معقولة بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><span>لماذا ننضم إلينا؟</span></strong></span></p><br><br><p><span>بعض المسارات المهنية لها أثر أكبر من غيرها.</span></p><br><br><p><span>إذا كنت تتطلع إلى مهنة يمكنك من خلالها إحداث أثر حقيقي، انضم إلى بنك HSBC واكتشف مدى تقديرك.</span></p><br><br><br><p><span>HSBC هي واحدة من أكبر المؤسسات المصرفية والخدمات المالية في العالم، لها حضور في 64 دولة وإقليم. نهدف إلى أن نكون حيث النمو، لتمكين الشركات من الازدهار والاقتصادات من الازدهار، وبالنتيجة ومساعدة الناس في تحقيق آمالهم وتحقيق طموحاتهم.</span></p><br><br><br><p><span><strong><span>الفرصة: </span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>يعمل الدور ضمن مركز التواصل RBWM ويتفاعل مع عملاء HSBC المحليين والدوليين، يجب على شاغل الوظيفة أن يمتلك القدرة على التعامل مع عمليات مختلفة، وبلدان مختلفة حيثما كان ذلك مناسباً، وباختلاف سلوك العملاء وطلبات اليومية.</span></li><li><span>نحن نبحث عن وكلاء مبيعات رقمية ذوي كفاءة عالية لدفع وتحوُّل وإدارة تجربة فتح حساب سلسة وفعالة للعملاء المتميزين وذوي الثروات العالية.</span></li><li><span>يضمن هذا الدور تجربة سلسة وعالية المستوى من التطبيق الرقمي إلى تسجيل الحساب وتمويله لعملاء Premier. كما يتحمل أصحاب هذا الدور مسؤولية ضمان معالجة طلبات فتح الحسابات الجديدة بدقة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية ومتوافقة مع معايير خدمة البنك. يُعد الدور حلقة حاسمة بين العميل وفريق المبيعات والالتزام والعمليات لتمكين onboarding في الوقت المناسب ودفع تمويل العملاء المميزين.</span></li></ul><br><p><span><strong><span>ما الذي ستفعله:</span></strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>قيادة وتحويل وإدارة تجربة فتح حساب سلسة وفعالة للعملاء المتميزين وذوي الثروات العالية.</span></li><li><span>إكمال طلبات فتح الحساب من عملاء جدد إلى البنك، وبالتحديد عملاء Premier – مراجعة الطلبات، والعمل على استكمال الخطوات المعلقة/إزالة القوائم على الطلبات، الاتصال بالعملاء وجذبهم لتقديم المستندات المطلوبة، والتأكد من امتثال جميع المستندات المقدمة لإجراءات البنك، والمتابعة مع جميع الإدارات المرتبطة حتى يتم تسجيل الحساب بنجاح في النظام.</span></li></ul><br><ul><li><span>المسؤوليات الأساسية تشمل على سبيل المثال لا الحصر: </span></li></ul><br><ol><li><span><strong>إدارة العملاء المحتملين والتحويل</strong></span></li></ol><p><span>الاتصال وتقييم العملاء الرقميين بسرعة لفهم احتياجاتهم، وشرح عروض حساب HSBC، وتأكيد الأهلية، والدفع لفتح حساب Premier الجديد.</span></p><br><br><br><p><span>إرشاد العملاء خلال رحلة فتح الحساب الرقمي، والتأكد من استيفاء جميع المستندات ومتطلبات KYC. الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالتسجيل الرقمي، وميزات الحساب، ومتطلبات التمويل. المتابعة بنشاط مع العملاء لتقليل الانخفاضات، وتحفيز فتح الحساب وإتمام التمويل.</span></p><br><br><br><ol><li><span><strong>معالجة الطلبات والتحقق</strong>: </span></li></ol><p><span>العمل على إكمال طلبات فتح الحساب والوثائق (KYC، FATCA، CRS، CDD، إلخ) للدقة والاكتمال. إجراء فحوصات تمهيدية بما يتوافق مع سياسات الامتثال والمخاطر الداخلية.</span></p><br><br><br><ol><li><span><strong>تجربة العملاء ودعم العلاقات</strong></span></li></ol><p><span>التواصل مع العملاء وفق استراتيجية الاتصال لطلب المستندات المطلوبة. تقديم تحديثات استباقية للعملاء والفرق الداخلية بخصوص حالة الطلب. التعامل مع الاستفسارات والمخاوف بمهنية لضمان الحل السريع. الحفاظ على معايير الخدمة الممتازة لـ HSBC في جميع التفاعلات وتقديم تجربة إدراج مميزة تعكس توقعات العملاء ذوي الثروات العالية.</span></p><br><br><br><ol><li><span><strong>الامتثال وإدارة المخاطر</strong></span></li></ol><p><span>الالتزام الصارم بالمتطلبات التنظيمية (KYC، فحص العقوبات، إلخ) وبسياسات داخلية. رفع أي أنشطة مشبوهة على الفور للامتثال.</span></p><br><br><br><ol><li><span><strong>التعاون وتحسين العمليات</strong></span></li></ol><p><span>اقتراح تحسينات عملية لتحسين أوقات الإنجاز ورضا العملاء. العمل عن كثب مع جميع الفرق المعنية والجهات المعنية لحل الاختناقات. المشاركة في التدريب ومبادرات تحسين الجودة للبقاء على اطلاع بتغييرات المنتجات والسياسات.</span></p><br><br><br><p><span>نظرة عامة</span><strong><span>:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>استلام العملاء المحتملين الرقميين حول اهتمامهم بفتح حساب Premier، ودفع التمويل، ودعم جهود الترويج المتبادل للمنتجات الأخرى.</span></li><li><span>مناقشة عروض proposition الحساب، ونقاط البيع الرئيسية والتأكد من أن العميل مؤهل وعلى علم برسوم الخدمة، إلخ.</span></li><li><span>دعم العملاء المميزين في إكمال رحلة فتح الحساب</span></li><li><span>المتابعة في المستندات المطلوبة الناقصة التي triggerها النظام</span></li><li><span>التحقق من صحة المستندات المقدمة من قبل العميل لضمان الامتثال مع معايير البنك والسياسة</span></li><li><span>توفير الإجابات المطلوبة من قبل فرق المخاطر (القائمة السوداء والعقوبات) CDD / EDD للملف الجديد</span></li><li><span>المتابعة مع العملاء غير المتصلين عبر (المكالمات – الرسائل الإلكترونية – الرسائل النصية)</span></li><li><span>الوصول إلى العملاء المؤهلين لاقتراحات أعلى لطلبات الترقية</span></li><li><span>ضمان استمرار نقل دافئ للعملاء الذين تم تسجيلهم حديثاً إلى مديري العلاقات أو إدارة المحفظة</span></li><li><span>التحديث في SFE مع جميع مراحل الرحلة</span></li><li><span>تقارير المبيعات اليومية MIs</span></li></ul><br><p><span><strong><span>مؤشرات الأداء الرئيسية</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>فتح حساب Premier للبيع</span></li><li><span>تمويل الحساب لعملاء Premier بما يتوافق مع متطلبات البنك والأهلية</span></li><li><span>معدل دقة الطلبات (إرسال بدون أخطاء)</span></li><li><span>زمن الاستجابة</span></li><li><span>دفع مبيعات منتجات أخرى</span></li><li><span>الامتثال والالتزام</span></li></ul><br><p><span><strong><span>الأثر على الأعمال</span></strong></span></p><br><br><p><span><strong><span>تحقيق نتائج تجارية العملاء / أصحاب المصلحة</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>تقديم خدمة عملاء ممتازة لعملاء Premier الجدد من خلال البقاء على اطلاع بالتدريب والاتصالات الداخلية</span></li><li><span>بناء ولاء العملاء من خلال معرفة قوية بالمنتجات والخدمات الرئيسية</span></li><li><span>يملك ويحلون المشكلات ويفهم كيف ومتى يتم التصعيد</span></li></ul><br><p><span><strong><span>القيادة والعمل الجماعي</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>يعمل كنموذج يحتذى به لقيمنا وسلوكياتنا (مفتوح، متصل، موثوق)، داعماً الزملاء والعملاء لتقديم خدمة عملاء مميزة من خلال these القيم</span></li><li><span>يقدر التنوع داخل الفريق</span></li></ul><p><span><strong><span>إدارة المخاطر</span></strong></span></p><br><br><p><span>الاحتفاظ بالوعي بمخاطر التشغيل وتقليل احتمال حدوثها بما في ذلك التعرف عليها وتقييمها وتخفيفها والسيطرة عليها واكتشاف الخسائر والإبلاغ وفقاً للقسم 4 من دليل عمليات المجموعة.</span></p><br><br><p><span><strong><span>ما ستحتاجه للنجاح في الدور: </span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>نجاح موثوق في تحويل العملاء الرقميين إلى مبيعات ودفع التمويل، إدارة العملاء ذوي الثروات العالية. مستوى عالٍ من المهنية والثقة في إغلاق الصفقات مع العملاء المميزين</span></li><li><span>خبرة في البيع الاستشاري والاستشاري لتخصيص وتقديم العروض الصحيحة وفق احتياجات العميل لدفع مبيعات Premier والتمويل. مهارة في كشف أهداف العميل (الثروة، النمو، احتياجات نمط الحياة المصرفي الدولي، إلخ)</span></li><li><span>معرفة أساسية بالثروات والودائع</span></li><li><span>يجب أن تكون بطلاقة في اللغة(اللغات) المطلوبة من العملية – الإنجليزية والعربية</span></li><li><span>مهارات تواصل ممتازة – كتابة أعمال مهنية وفعالة، والذكاء العاطفي لقراءة وتعديل أساليب التواصل</span></li><li><span>دافع مبيعات ولديه مهارة في البيع الإقناعي</span></li><li><span>معرفة قوية بإجراءات البنك فيما يتعلق بالمخاطر والامتثال – KYC، CDD، العقوبات، BMLCM</span></li><li><span>يفخر بتسليم ما وعد به بما يتماشى مع توقعات العميل والخدمة. مبيعات وخدمة. يرغب في أداء عمل جيد، مهتم بضمان الصحة للعميل ويتحقق من كل شيء</span></li><li><span>قادر على إدارة العملاء المحتملين في خط الأنبوب، وفقاً لاستراتيجية الاتصال والمتابعة.</span></li><li><span>القدرة على العمل في بيئة عالية الحجم وسريعة الإيقاع مطلوبة.</span></li><li><span>فعّال في معالجة حجم كبير من الطلبات مع الالتزام بمستويات تشغيل الخدمة، قادر على تحديد أولويات الحالات.</span></li><li><span>الاهتمام بالتفاصيل</span></li><li><span>يجب أن يكون مرنًا، مركّزًا على العميل ولديه القدرة على الازدهار في بيئة فريق مع استقبال للتغذية الراجعة وتطوير مفتوح</span></li><li><span>التمكن من أجهزة الحاسوب الشخصية وحزم البرمجيات الأساسية وتطبيقات متخصصة</span></li><li><span>مستعد للعمل بجداول منوعة مرنة</span></li></ul><p><span><strong><span>ما المهارات الإضافية التي ستكون جيدة وجودها؟</span></strong></span></p><br><br><p><span>عرض الصبر والتعاطف، مركزيًا حول العميل. مهارات Excel.</span></p><br><br><p><span><strong><span>ستحقق المزيد في HSBC </span></strong></span></p><br><br><p><span> HSBC هو صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ومختبر لبناء ثقافة يقدَّر فيها جميع الموظفين ويحترمهم وتُحتسب الآراء. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، العمل مرنًا، وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. نرحب بطلبات من جميع الأشخاص المؤهلين بغض النظر، ولكن ليس حصراً، عن جنسهم أو معلوماتهم الوراثية، التوجه الجنسي، العرق، الدين، الوضع الاجتماعي، متطلبات إجازة الرعاية الطبية، الانتماء السياسي، الأشخاص ذوي الإعاقة، اللون، الأصل الوطني، حالة المحارب، إلخ، وننظر في جميع الطلبات بناءً على الجدارة والملاءمة للدور.” </span></p><br><br><br><p><span>ستُستخدم البيانات الشخصية لدى البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.</span></p><br><br><br><p><span><strong><span>***أصدرته HSBC Processing Data الإلكترونية (مصر) المحدودة***</span></strong></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> <span><span>معرّف الطلب</span></span> <span><span>36948</span></span> <br> <span><span>بلد المكتب</span></span> <span><span>مصر</span></span> <br> <span><span>مدينة المكتب</span></span> <span><span>القاهرة</span></span> <br> <span><span>القسم</span></span> <span><span>إدارة المخاطر </span></span> <br> <span><span>نوع العقد</span></span> <span><span>دائم </span></span> <br> <span><span>مدة العقد</span></span> <br> <span><span>تاريخ انتهاء النشر</span></span> <span><span>11/08/2026 </span></span> <br> </span><p><span><strong>غرض الوظيفة</strong></span></p><br> <p><span>تحليل وتقييم المخاطر بشكل مستقل لمحفظة القروض الجديدة والحالية لدى البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية في القطاعات الشركاتية؛ تحديد العناية الواجبة المطلوبة، التوصية بتدابير تقليل المخاطر والهياكل الصفقة، بما في ذلك الضمانات والعهود والتسعير. تقديم المشورة للمصرفيين وللجان البنك لضمان امتثال مشاريع التمويل البنكي لولاية البنك في المجال المصرفي الصحيح. يراجع مدير المخاطر الأول للتمويل المؤسسي مشاريع المحفظة، يعين التصنيفات الائتمانية وينقل الاتجاهات في المحفظة والدروس المستفادة إلى الإدارة والزملاء من أجل صنع القرار الاستراتيجي الأوسع واختبار الإجهاد من الأسفل للأعلى. المدير الأول لمخاطر التمويل المؤسسي مسؤول عن قيادة وتوجيه موظفي المخاطر الم assisting و المحللين والمصرفيين الأصغر سناً المتنقلين عبر فريق إدارة مخاطر الائتمان للتمويل المؤسسي والمشروعات. قد يُطلب من مدير المخاطر الأول للتمويل المؤسسي أن يحل محل رئيس فريق إدارة مخاطر الائتمان للتمويل المؤسسي والمشروعات في حال غيابه.</span></p><br> <p><span><strong>الخلفية</strong></span></p><br> <p><span>إدارة المخاطر هي الخط الثاني للدفاع في البنك، والمسؤول عن التعرف المستقل والتقرير والتخفيف من المخاطر. يقدم مدير المخاطر الأول للتمويل المؤسسي المشورة ويعرض التوصيات إلى لجنة التشغيل، ولجنة الاستثمار في الأعمال الصغيرة (SBIC) / يوافق على المشاريع مع قسم المصرفية بموجب التفويض الممنوح، مع معالجة القضايا الائتمانية والتعويضات والسعي لتقليل الخسائر.</span></p><br> <p><span><strong>المسؤوليات والواجبات</strong></span></p><br> <ul> <li><span>تكوين رؤية مستقلة وغير متحيزة للمشروعات المقترحة إلى لجنة التشغيل / SBIC / بموجب التفويض واتخاذ التوصيات الواضحة، أو الموافقات، على كل مقترح. </span></li> <li><span>تحليل المخاطر الرئيسية لكل مقترح وتقديم المشورة حول تدابير التخفيف من المخاطر والهياكل والمدة والضمانات والشروط السابقة للابداع، إلى فرق المشاريع عبر ملاحظات الائتمان. الإلمام بقضايا مخاطر المناخ التي تؤثر على العمليات الجديدة والحالية، بما في ذلك التخفيف من المخاطر ومسائل السمعة. التحقق من صحة وموثوقية الافتراضات الرئيسية لكل مقترح، بما في ذلك من خلال المشاركة في تكليف ومراجعة العناية الواجبة المستقلة والسفر.</span></li> <li><span>تقديم استنتاجات واضحة ومأذونة في سياق كميات كبيرة ومهل زمنية ضيقة. تحمل المسؤولية عن مخاطر الائتمان للمحفظة المعينة الخاصة.</span></li> <li><span>التأكد من أن المشاريع تتوافق مع أي إرشادات مخاطر ذات صلة، والحدود الاحترازية التي تحددها البنك، وأن يتم تعيين التقييمات المناسبة لاحتمالية التعثر والخسارة المعتمدة. امتلاك ملكية بيانات المخاطر ضمن مجال المسؤولية.</span></li> <li><span>ممارسة السلطة المفوضة المستقلة، إذا مُنحت، بخصوص إجراءات المحفظة (بما في ذلك بعض التنازلات والتعديلات)، والتوصيات للإدارة العليا حول المسائل التي تتطلب موافقة أعلى (بما في ذلك التحويل إلى الاسترداد المؤسسي، المخصصات وإعادة الهيكلة الأوسع، إلخ). </span></li> <li><span><span>قيادة الرصد النشط والمتواصل للمقابلين في المحفظة المعينة</span><span> المنظمة في مجموعات القطاعات والدول </span><span>وتطورات السوق. </span><span>التفاعل النشط والبناء مع قسم المصرفية والموظفين ذوي الصلة لضمان كفاية الرصد في الخط الأمامي، وتوجيه ممثلي المصرفية عند الاقتضاء (بما في ذلك</span><span>التدوير في إدارة مخاطر الائتمان للتمويل المؤسسي والمشروعات). </span></span></li> <li><span>بالتعاون مع فرق إدارة المخاطر الأخرى، إجراء مراجعات قطاع المحفظة وتقديم مدخلات لاختبارات الإجهاد للمحفظة. التعاون مع أعضاء آخرين من الموظفين؛ وبخاصة في قسم المصرفية والمالية ومكتب المستشار العام والمكتب المقيم لضمان وظيفة跨-إدارات وعمليات الأعمال الفعالة.</span></li> <li><span>المشاركة في لجان بنك تنفيذية مختلفة - بما في ذلك لجنة التشغيل، SBIC، RiskCom وغيرها.</span></li> <li><span>المشاركة والإسهام بشكل إيجابي في مبادرات مختلفة داخل إدارة المخاطر أو البنك على مستوى البنك. </span></li> <li><span>أن تكون وكيلاً لنشر ثقافة الائتمان، بما في ذلك إدارة وتوجيه المصرفيين أثناء دورهم.</span></li> </ul> <p><span><strong>المعرفة والمهارات والخبرة والمؤهلات</strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة ذات صلة في القطاعات الشركاتية مع خبرة صفقات عبر قطاعات متنوعة.</span></li> <li><span>مهارات التأثير في الإشراف على هيكلة فريق المصرفية للمعاملة وتبيان وجهات نظر مختلفة. </span></li> <li><span>خبرة في هيكلة القروض عالية العائد وأدوات مالية أخرى، في كل من التمويل المؤسسي والتمويل بالمشروعات. </span></li> <li><span>قد يعمل كخبير مخاطر لقطاع واحد أو أكثر من القطاعات الشركاتية وتوفير إرشادات تشغيلية لفرق المصرفية وتقديم مدخلات في اختيار المشروعات وأولوياتها. </span></li> <li><span>مهارات مثبتة وسجل حافل في اتخاذ قرارات مستقلة على مستوى رفيع في مخاطر الائتمان في بيئات عالية المخاطر. </span></li> <li><span>تقديم استنتاجات واضحة ومأذونة في سياق كميات كبيرة ومهل زمنية ضيّقة. مهارات مثبتة في اتخاذ القرار في مخاطر الائتمان في بيئات عالية المخاطر.</span></li> <li><span>مهارات كتابة وتواصل شفهية قوية باللغة الإنجليزية ومعرفة متوسطة إلى جيدة في Excel.</span></li> <li><span>درجة متقدمة في التمويل أو الأعمال أو الاقتصاد أو ما يعادلها مع تدريب أثناء العمل.</span></li> <li><span>إظهار تطوير مهارات إدارة الأشخاص للموظفين juniors تحت مسؤوليتهم كمرشدين/توجيههم.</span></li> <li><span>خبرة مصرفية و/أو إدارة مخاطر ذات صلة أمر ضروري. </span></li> </ul> <p><span><span><strong>ما هو العمل في البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية مثل؟ / حول EBRD </strong></span></span></p><br> <p><span><span>نهجنا المرن والمبتكر هو ما يجعل حياة العمل في EBRD تجربة فريدة! ستصبح جزءاً من منظمة دولية رائدة ومتنوعة، وتستخدم مواهبك لإحداث فرق حقيقي في حياة الناس والمساعدة في تشكيل مستقبل المناطق التي نستثمر فيها. </span></span></p><br> <p><span><span>في EBRD، قيمنا - الشمولية، الابتكار، الثقة، والمسؤولية - هي في صميم طريقة عملنا. نجسد هذه القيم من خلال سلوكيات مكان العمل: الاستماع الجيد والتحدث صراحة، التعاون بذكاء، التصرف بحزم وبالتزام كامل، والتبسيط لتضخيم تأثيرنا. تشكل هذه المبادئ ثقافتنا وتحدد نجاحنا. نبحث عن أفراد لا يشاركون هذه القيم فحسب، بل يلتزمون أيضًا بغرسها في عملهم اليومي، لخلق بيئة إيجابية وعالية الأداء. </span></span></p><br> <p><span><span>يقدم بيئة EBRD لك: </span></span></p><br> <ul> <li><span><span>عمل متنوع، تحفيزي وجذاب يمنحك فرصة للتفاعل مع مجموعة واسعة من الخبراء في القطاعات المالية والسياسية والعامة والخاصة عبر المناطق التي نستثمر فيها. </span></span></li> <li><span><span>ثقافة عمل تحتضن الشمول وتحتفل بالتنوع. يمثل القوى العاملة لدينا تشكيلة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر والتجارب، مما يجلب أفكاراً جديدة وطاقة وابتكار ويعزز قدرتنا على خدمة عملائنا، ومساهمينا، والأطراف المقابلة بفعالية.</span></span></li> <li><span><span>مكان عمل هجين يوفر المرونة للفرق والأفراد؛ يعتمد على الثقة والمرونة والتواصل.</span></span></li> <li><span><span>بيئة تضع الاستدامة والمساواة والتحول الرقمي في قلب ما نقوم به.</span></span></li> <li><span><span>مكان عمل يولي رفاهية الموظفين أولوية ويقدم مجموعة شاملة من المزايا التنافسية.</span></span></li> </ul> <p><span><span>التنوع أحد قيم البنك الأساسية التي تكون في قلب كل ما يفعله. وبناءً عليه يسعى EBRD لضمان معاملة الجميع باحترام وتوفير فرص متساوية والعمل في بيئة شاملة. تشجع EBRD جميع المرشحين المؤهلين الذين يحملون جنسية دول أعضاء EBRD على التقدم بغض النظر عن خلفياتهم العرقية أو الإثنية أو الدينية أو الثقافية أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الخلفية الاجتماعية-اقتصادية أو الإعاقة. </span></span></p><br> <p><span><span>يرجى ملاحظة أنه بسبب العدد الكبير من الطلبات المستلمة، نأسف لإبلاغك بأننا غير قادرين على تقديم تعليقات تفصيلية للمرشحين الذين لم يتم اختيارهم (للمزيد من النظر). </span></span></p><br> </div>
عن شركتنا<br><br>تُعد Infomineo شركة رائدة عالمياً في مجال الأبحاث المعززة بالذكاء الاصطناعي، حيث نُحدث تحولاً في طريقة وصول الشركات إلى المعلومات الحيوية وتحليلها والاستفادة منها. لقد تطورنا من مجرد شركة تقليدية لخدمات الأبحاث التجارية الخارجية لنصبح الشريك الاستراتيجي الذي يجمع بين أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية العميقة. نحن نقدم 3 خدمات لعملائنا العالميين (شركات استشارات رائدة، شركات ضمن قائمة Fortune 500، وجهات حكومية): استشارات الذكاء الاصطناعي والبيانات، الرؤى من الجيل التالي، وتوسيع نطاق الموارد. يتحقق ذلك من خلال الاعتماد على 3 ركائز للتميز:<br><br>أكثر من 350 خبيراً في مجالات الصناعة موزعين على 5 مكاتب (القاهرة، الدار البيضاء، مدينة مكسيكو، دبي، برشلونة)، نظامنا الخاص لأوركسترا الذكاء الاصطناعي، وأصول معرفية واسعة تجمع أكثر من 500,000 دراسة حالة تم تسليمها واشتراكات في قواعد بيانات.<br><br>هل أنت مستعد لبدء مسيرتك المهنية معنا؟<br><br>لماذا Infomineo؟ إليك ما يميزنا:<br><br>شكل مستقبل رؤى الأعمال: ستكون في الطليعة، تقود تصميم وتنفيذ حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة المهام وزيادة الكفاءة عبر كامل نطاق خدماتنا (أبحاث الأعمال، المحتوى، التصميم، وتحليل البيانات).<br>العمل مع قادة عالميين: عملاؤنا هم قادة في مجالاتهم — شركات Fortune 500، أكبر شركات الاستشارات، الحكومات، والمنظمات غير الحكومية. ستتولى مسؤولية تقديم حلول تقنية تدعم نجاحهم بشكل مباشر.<br>الريادة في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا: نحن نعزز التعلم المستمر والتميز التقني. ستظل مواكباً لأحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات، وستدفع عجلة الابتكار بفاعلية داخل الفريق.<br>الازدهار في بيئة تعاونية: نحن نقدر الفضول الفكري والقيادة والروح الإيجابية. سيتم تشجيعك على توجيه الآخرين، والمساهمة بأفكار استراتيجية، وترك تأثير دائم على نمو الشركة.<br><br>عن هذا الدور:<br><br>نحن نبحث عن فرد ذو خبرة وقدرات تقنية قوية للانضمام إلينا كمهندس برمجيات ذكاء اصطناعي أول (Senior AI Software Engineer). في هذا الدور، ستتولى مسؤولية تصميم وتطوير ونشر منتجات بيانات وتطبيقات تحليلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تخدم فرقنا الداخلية وعملاءنا العالميين. ستقود مبادرات علم البيانات والذكاء الاصطناعي، وتحدد أفضل الممارسات لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي التطبيقية والتحليلية، وتتعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والمنتجات والأعمال. وبينما يركز الدور بشكل أساسي على علم البيانات والذكاء الاصطناعي، ستستفيد أيضاً من خلفيتك في التطوير الكامل (Full-stack) لبناء تطبيقات جاهزة للإنتاج، ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي، ودعم النشر السحابي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>علم البيانات، الذكاء الاصطناعي والبحث والتطوير التطبيقي:<br>قيادة تصميم وتطوير حلول تحليلية ومنتجات بيانات وتطبيقات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحل مشكلات الأعمال المعقدة.<br>ترجمة متطلبات الأعمال والعملاء إلى مناهج علم البيانات، وسير عمل الذكاء الاصطناعي، وحلول تقنية قابلة للتوسع.<br>تصميم ونمذجة وإنتاج حلول التعلم الآلي، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، والذكاء الاصطناعي التوليدي مع التركيز على قيمة الأعمال والموثوقية وسهولة الاستخدام.<br>امتلاك هندسة خطوط أنابيب التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، بما في ذلك معالجة المستندات، والتحويل إلى ناقلات (vectorization)، والبحث الدلالي، والتقييم، وتحسين الاستعلام لحالات الاستخدام المؤسسية.<br>تصميم وتنفيذ ميزات معقدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال دمج واجهات برمجة تطبيقات (APIs) النماذج اللغوية الكبيرة والخدمات باستخدام أطر عمل مثل LangChain أو ما يعادلها، مع التركيز على الموثوقية والدقة والأداء في بيئة الإنتاج.<br>تصميم وتنفيذ وصيانة عمليات تكامل "بروتوكول سياق النموذج" (MCP) لربط نماذج الذكاء الاصطناعي بالأدوات الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات ومصادر البيانات، مما يتيح حلول ذكاء اصطناعي واعية بالسياق وقابلة للتوسع.<br>تطوير أطر التقييم ونهج المراقبة وممارسات الرصد لأنظمة الذكاء الاصطناعي لضمان الجودة والشفافية والتحسين المستمر.<br>تطبيق تقنيات هندسة الأوامر (Prompt Engineering) المتقدمة، واستراتيجيات التضمين (embeddings)، وإدارة قواعد بيانات الناقلات لتحسين أداء حلول الذكاء الاصطناعي.<br>دمج مخرجات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التحليلي، ولوحات المعلومات، وأدوات إعداد التقارير، وخطوط تسليم العملاء.<br><br>تطوير التطبيقات الكامل (Full-Stack):<br>التصميم والمساهمة في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات ذات المستوى الإنتاجي، بشكل أساسي باستخدام Python وأطر عمل الواجهة الخلفية مثل Fast API.<br>بناء أو دعم واجهات الواجهة الأمامية باستخدام أطر عمل حديثة مثل React أو Next.js أو Vue لجعل منتجات الذكاء الاصطناعي والبيانات في متناول مستخدمي الأعمال والعملاء.<br>التعاون مع مهندسي البرمجيات لتحديد هندسة التطبيقات القابلة للتوسع، ومعايير واجهة برمجة التطبيقات (API)، وأنماط التكامل.<br>تطوير وصيانة تكاملات REST API مع خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية، ومنصات SaaS المؤسسية، والأدوات الداخلية، ومصادر البيانات الخارجية.<br>ضمان تحويل نماذج علم البيانات الأولية إلى حلول إنتاج قابلة للصيانة وآمنة وقابلة للتوسع.<br>المشاركة في مراجعات الكود، وتحديد أفضل الممارسات التقنية، والمساهمة في ثقافة هندسية وعلم بيانات عالية الجودة.<br><br>السحابة والنشر وMLOps:<br>دعم الحاويات والنشر السحابي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات، ويفضل أن يكون ذلك على منصة Google Cloud باستخدام GKE وArtifact Registry، مع البقاء قابلاً للتكيف مع بيئات سحابية أخرى.<br>تصميم وصيانة خطوط أنابيب CI/CD باستخدام GitHub Actions أو أدوات مماثلة لضمان إصدارات موثوقة وقابلة للتكرار.<br>تطبيق ممارسات MLOps وLLMOps لإدارة التجارب والنشر والمراقبة والتحسين المستمر لأنظمة الذكاء الاصطناعي.<br>التعاون مع فرق الهندسة والبنية التحتية لضمان الموثوقية وقابلية التوسع وأداء بيئات الإنتاج.<br>تحديد الاختناقات في الأداء بشكل استباقي في سير عمل الذكاء الاصطناعي، وخطوط أنابيب البيانات، وطبقات التطبيقات، والبنية التحتية.<br>القيادة التقنية والتعاون: قيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي التطبيقي وعلم البيانات من مرحلة الاكتشاف والنمذجة وحتى النشر في بيئة الإنتاج.<br>توجيه علماء البيانات المبتدئين ومهندسي الذكاء الاصطناعي والمطورين بشأن طرق علم البيانات، وتكامل الذكاء الاصطناعي، وممارسات البرمجة، والجاهزية للإنتاج.<br>العمل عن كثب مع فرق المنتجات، والاستشاريين، والمحللين، وأصحاب المصلحة غير التقنيين لضمان مواءمة الحلول مع احتياجات العمل.<br>تحديد المعايير وأفضل الممارسات لتصميم حلول الذكاء الاصطناعي، وتقييمها، وتوثيقها، وتسليمها.<br>توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح لكل من الجمهور التقني وغير التقني.<br><br>المؤهلات:<br>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في علم البيانات، أو تطوير الذكاء الاصطناعي، أو التعلم الآلي التطبيقي، أو الأدوار التقنية ذات الصلة، مع خبرة عملية في تقديم منتجات ذكاء اصطناعي أو بيانات ذات مستوى إنتاجي.<br>إتقان قوي للغة Python، مع خبرة في استخدام مكتبات وأطر عمل علم البيانات والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي.<br>خلفية صلبة في التطوير الكامل (Full-stack)، بما في ذلك الخبرة في أطر عمل الواجهة الخلفية مثل Fast API وأطر عمل الواجهة الأمامية الحديثة مثل React أو Next.js أو Vue.<br>فهم عميق للنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وبنيات RAG، وسير عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتكامل خدمات الذكاء الاصطناعي ذات المستوى الإنتاجي، بما في ذلك أدوات مثل OpenAI أو Gemini أو LangChain أو ما يعادلها.<br>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ عمليات تكامل MCP لربط نماذج الذكاء الاصطناعي بأدوات خارجية وواجهات برمجة تطبيقات ومصادر بيانات مؤسسية.<br>خبرة في بناء سير عمل تحليلي، ولوحات معلومات، وخطوط أنابيب بيانات، أو أدوات دعم القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق تسليم العملاء أو بيئة المؤسسات.<br>خبرة عملية في Docker والنشر السحابي على منصة سحابية رئيسية واحدة على الأقل مثل GCP أو AWS أو Azure أو ما يعادلها.<br>الإلمام بتنسيق الحاويات، وإدارة العناصر (artifact management)، وخطوط أنابيب CI/CD، وGitHub Actions، وسير عمل GitOps، واستراتيجيات التفرع (branching).<br>فهم قوي لمراقبة النماذج اللغوية الكبيرة، وتقييم الذكاء الاصطناعي، ومراقبة الأداء، وممارسات الموثوقية في الإنتاج.<br>القدرة المثبتة على قيادة المبادرات التقنية، وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين، والتعاون بفعالية مع فرق المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علم البيانات، أو علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو الإحصاء، أو الرياضيات التطبيقية، أو مجال ذي صلة.<br><br>المهارات المفضلة:<br>خبرة في أطر عمل الوكلاء (Agentic AI) مثل LangGraph أو أدوات أوركسترا مماثلة لبناء سير عمل ذكاء اصطناعي متعدد الخطوات.<br>معرفة بهندسة الأوامر المتقدمة، وإدارة قواعد بيانات الناقلات، وتحسين نموذج التضمين، وتقنيات تقييم الذكاء الاصطناعي.<br>خبرة في ممارسات MLOps أو LLMOps، بما في ذلك تتبع التجارب، ومراقبة النماذج، وتقييم جودة الذكاء الاصطناعي.<br>خبرة في أدوات البنية التحتية ككود (IaC) مثل Terraform أو Pulumi.<br>خبرة في تصميم نماذج البيانات، أو خطوط الأنابيب التحليلية، أو حلول BI/لوحات المعلومات.<br>شهادات ذات صلة مثل Google Cloud Professional Data Engineer، أو Google Cloud Professional Machine Learning Engineer، أو Google Cloud Professional Developer، أو مؤهلات سحابية وذكاء اصطناعي مشابهة.<br><br>ما نقدمه:<br>حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.<br>فرصة لقيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات والتكنولوجيا ذات تأثير عالمي حقيقي.<br>بيئة عمل ديناميكية وداعمة تقدر القيادة والابتكار ومساهماتك.<br>فرص تعلم وتطوير مهني مستمرة لدفع مسيرتك المهنية إلى الأمام في مجالات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات والتكنولوجيا.<br><br>عملية التقديم:<br>يُدعى المرشحون لتقديم سيرة ذاتية، وخطاب تعريفي، وأي محفظة أعمال ذات صلة، أو روابط GitHub، أو أمثلة على مشاريع تعرض خبرتهم في علم البيانات، وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي، وتطوير التطبيقات الكامل، والنشر السحابي. سيخضع المرشحون المختارون لتقييم تقني ومقابلة لإثبات خبرتهم في علم البيانات، ومهارات تنفيذ الذكاء الاصطناعي، وقدرات التطوير الكامل، وإمكانات القيادة التقنية.<br><br>Infomineo: حيث تلتقي العقول اللامعة لتشكيل مستقبل الأعمال.
معلومات إضافية: يتم توفير الوجبات أثناء فترة العمل وأيام الإجازة. يتم توفير السكن إذا لزم الأمر.<br><br>رقم الوظيفة 26119093<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجد. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النادلين والمضيفين في صالة الطعام خلال فترات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار، وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br><br>ملف تعريف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>إدارة العمليات اليومية<br><br> يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، والبار/الاستراحة، ومناطق خدمة الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة، والتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقوم بتوجيههم أو تدريبهم أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يطور أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة ومؤثرة. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الأغذية والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. يضع مبادئ توجيهية لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يراقب تقديم المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يظهر الريادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة، ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، ويضرب مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة، ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الأغذية والمشروبات، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثل الترحيب من المضيفة، وسرعة تسجيل الطلبات وتقديم الأطعمة والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل المدفوعات ودعوة الضيف للعودة).<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بتدريس أو تعليم الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن استمرارية التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابةً، أو البريد الإلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يساعد النادلين والمضيفين في صالة الطعام خلال أوقات الوجبات وأوقات الذروة. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية. يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br>تلتزم فنادق ماريوت باستمرار بتحسين فن الضيافة، والابتكار في كل مناسبة والحفاظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مسؤولاً عن الضيافة في فنادق ماريوت، ستساهم في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة، دائماً"، من خلال تقديم خدمة منتبهة وصادقة ومبتكرة تدعم هذا التقليد الحي وتقوم عليه. مع اسم مرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف فرص العمل مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، ستنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. اختر بيئة حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، والبدء في مسارك نحو أهدافك، وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن الوصول والمواقع السياحية الفريدة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن الموظفين يأتون أولاً: إذا كان الموظفون سعداء، فسيكون ضيوفنا كذلك. موظفو جي دبليو ماريوت واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهيون ويواصلون تقليد العلامة التجارية التي تحمل اسم مؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل مختلفة تماماً عن البقية، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح فريق حقيقية مع مجموعة متنوعة من المتعاونين. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً لمتابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز بشكل خاص على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا: هذا هو علاج جي دبليو الخاص بنا (The JW Treatment™). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، ستنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. اختر بيئة حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، والبدء في مسارك نحو أهدافك، وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.