وظائف مدير العمليات - الجيزة مصر
٧١٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><span style="font-size: 11px;">Role Purpose</span></p><p> ITSM Senior Consultant role Purpose is to provide expert advisory services on IT Service Management (ITSM) best practices and deliver end-to-end technical configurations of ITSM tools. This role bridges the gap between ITIL-aligned processes and technical implementation, ensuring customers achieve streamlined service delivery, automated workflows, and robust service governance.</p><p>Job Profile </p><ul><li>Process Consulting: Assess client ITSM maturity, lead discovery workshops, and design ITIL-aligned processes (Incident, Change, Problem, Request,etc..).</li><li>Tool Configuration: Lead the technical setup, workflow automation, and UI customization of ITSM platforms such as ServiceNow, BMC Helix, or Jira Service Management.</li><li>Solution Architecture: Design ITSM data models, CMDB structures, and integration logic with external monitoring and ERP tools.</li><li>Customer Management: Translate complex technical configurations into business value for executive sponsors and C-level stakeholders.</li><li>Project Management: Support the delivery manager in planning, effort estimation, and identifying technical risks during the implementation lifecycle.</li><li>Risk Management: Proactively identify and mitigate risks related to data migration and system availability during tool transitions.</li><li>Compliance & Auditing: Ensure that all configured ITSM workflows align with relevant regulations, industry standards, and internal audit requirements.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>5 to 8 years of experience in ITSM consulting or ITSM tool implementation roles.</li><li>Tool Expertise: Deep hands-on experience in configuring and administering industry-leading platforms like Micro Focus, IBM Maximo, etc..</li><li>ITIL Mastery: Strong functional knowledge of the ITIL framework (v4, V5 preferred) and its application in diverse customer environments.</li><li>Technical Skills: Experience with API integrations (REST/SOAP), JavaScript for tool customization, and CMDB discovery techniques.</li><li>Consulting Skills: Proven ability in workshop facilitation, requirements elicitation, and producing high-quality process documentation.</li><li>Communication: Excellent command of Arabic and English with strong presentation skills for technical and executive audiences</li><li>Must have technical / professional qualifications:</li><li>Education: Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.</li><li>Certifications: ITIL 4 /Managing Professional and at least one tool-specific certification.</li><li>Portfolio: Demonstrated history of successful ITSM tool migrations and process design projects.</li><li>Data Handling: Strong SQL skills and familiarity with ETL processes for migrating legacy service data.</li></ul><p>Worried that you don t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you re excited about this role but your experience doesn t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p><p></p></section>
<p>Assist the team in implementing the daily transactions of the corporate clients and coordinating with the various departments of the bank to ensure top quality service and efficient TAT . Account Management Maintain an updated file for all the assigned clients approved facilities, terms & Conditions as well as applied pricing, fees and commissions, ensuring full understanding of the different facility structures. Continuously maintain an updated status of all the required supports for the approved facilities of the assigned accounts. Daily monitor customers positions in light of the approved facilities and review daily balance of all assigned clients and initiate the appropriate transfers/bookings to cover overdrawn accounts based on understanding of the customer s facilities, limits, documentation and supports pertaining to each line. Receive credit referrals from different operational areas/branches and act accordingly by escalating to the proper approving body according to the authority matrix. Issue all required reports, such as O/S Direct & Contingent, FS loan Loss, FCY Tracking, FCY sold, etc . Communicate and coordinate with all relevant departments to ensure the implementation of the clients requirements based on the approved facilities/services. Seek assistance from supervising Manager in case of complex enquiries or problems. And regularly update the supervisor with any deviation and the status of pending transactions Process simple lines restructure memos to accommodate clients requests within their approved facilities Accommodate customers business transactions and information requirements and verify its validity Respond to clients enquiries regarding their facilities, positions & transactions Maintain carefully Bank s and Clients data, documents and forms in an efficient and timely manner, and according to the Bank s SOPs and manuals. Ensure awareness and adherence to the SOPs policies, Bank Code of Conduct, all internal policies and procedures. Establish and maintain effective working relationships with co-workers, supervisors and colleagues bank-wide Policies, Processes and Procedures Follow all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner Day- to-day operations Follow the day-to-day operations related to own jobs in the Corporate Banking department to ensure continuity of work Compliance Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies (especially the Credit Policy guide) and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor degree of Commerce, Business Administration, Economics, Accounting, or its equivalent. 0- 2 years of experience in banking operations is of added value.</p><p>Skills</p><ul><li>Excellent command of English and Arabic languages, a third language is a plus.</li><li>Excellent Computer Skills</li><li>Strong communication Skills</li><li>Self-Motivated</li><li>Ability to work under pressure</li><li>Time management skills</li></ul>
<p><strong>MM LAWYERS هي</strong> <strong>شركة محاماة مختصة بتسوية النزاعات والاستشارات الشركاتية</strong>، تقدم استشارات قانونية استراتيجية وتمثيل للشركات والمستثمرين ورواد الأعمال والعملاء الأفراد ذوي القيمة العالية. ممارستنا تدعم العملاء عبر النزاعات المعقدة والمسائل التجارية والمعاملات الشركاتية والحوكمة والمتطلبات المستمرة للاستشارات القانونية.</p><p></p><p>نبحث عن <strong>مدير العلاقات العامة وتطوير الأعمال</strong> ذو خبرة ومشبك جيد الاتصالات ومهني للغاية لتمثيل الشركة، تعزيز سمعتها في السوق، وخلق فرص تجارية ذات معنى. هذا منصب رفيع يواجه العملاء لشخص يفهم كيف يروّج للخدمات القانونية والمهنية بمصداقية وت discretion وبوعي تجاري قوي.</p><p></p><p>الغرض من الدور هو بناء والحفاظ على العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين التنفيذيين والرياديين والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين الذين قد يحتاجون إلى خدمات تسوية نزاعات أو استشارات شركات. سيميز المرشح الناجح الفرص، ويعرّف المؤسسة على العملاء المحتملين، ويطور علاقات موثوقة، ويدعم تحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عمل طويلة الأمد.</p><p></p><p>كما يشمل الدور تشكيل وتنسيق العلاقات العامة لدى الشركة، والتسويق، والحضور الرقمي. سيعمل المرشح عن كثب مع الإدارة لتطوير خطط تطوير الأعمال، إعداد مقترحات محترفة وملفات للشركة، تنسيق فعاليات الشبكات والتفاعل مع العملاء، وضمان أن تتواصل خبرة الشركة بوضوح وبثبات عبر جميع القنوات.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p></p><ul><li><p>تمثيل شركة المحاماة وبناء العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين والشركات والعملاء المحتملين.</p></li><li><p>توليد فرص عملاء جديدة، وإحالات، وشراكات، وفرص عمل.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ مبادرات العلاقات العامة والتسويق وتطوير الأعمال للترويج للشركة.</p></li><li><p>حضور اجتماعات العملاء، وفعاليات الشبكات، والمؤتمرات، والأنشطة التجارية نيابة عن الشركة.</p></li><li><p>إعداد المقترحات، وملفات الشركات، والعروض التقديمية، والمواد الترويجية.</p></li><li><p>إدارة حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.</p></li><li><p>تتبع الفرص والعملاء وأداء التسويق، وتقديم تقارير النتائج إلى الإدارة.</p></li><li><p>دعم التنسيق الإداري والتشغيلي الأساسي حسب الحاجة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات العامة، التسويق، الاتصالات، القانون، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>8–12 سنة من الخبرة المثبتة</strong> في العلاقات العامة، تطوير الأعمال، اكتساب العملاء، العلاقات الشركاتية، أو دور مشابه يواجه العملاء تجارياً.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على بناء الشبكات، إقامة علاقات موثوقة، وجلب فرص تجارية جديدة.</p></li><li><p>اتصالات قوية مع صانعي القرار في الشركات ورواد الأعمال والمستثمرين أو شبكات مهنية ذات صلة مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الترويج للخدمات المهنية، الخدمات القانونية، الاستشارات، المصارف، العقارات أو قطاعات مشابهة.</p></li><li><p>مهارات مميزة في الاتصال بالعربية والإنجليزية، والتفاوض، والعرض، وإدارة العلاقات.</p></li><li><p>الاطلاع على التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وت positioning العلامة التجارية.</p></li></ul><ul><li><p>مستوى عالٍ من الاحترافية، السرية، المبادرة، والقدرة على تمثيل الشركة بمصداقية.</p></li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>دور رفيع يواجه العملاء وله تأثير مباشر على نمو الشركة.</p></li><li><p>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء مرتبطة بنتائج تطوير الأعمال.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>تنفيذ خطط مبيعات عالمية مصممة وفق الطبيعة والثقافة الخاصة بكل بلد أو منطقة مستهدفة.</p></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات وموازنات وخطط مبيعات دولية بما يتماشى مع أهداف المبيعات والنمو الشاملة.</p></li><li><p>المشاركة في إعداد توقعات المبيعات الدولية وتقارير الأداء الدورية للإدارة التنفيذية لضمان أقصى ربحية.</p></li><li><p>إجراء أبحاث سوق دولية شاملة لتحديد فرص مبيعات جديدة وتحليل اتجاهات العملاء واحتياجاتهم وسلوكيات الشراء لديهم.</p></li><li><p>تنفيذ مبادرات التوسع الدولي، وتحديد عملاء ووكلاء جدد، وتحليل المنافسين واتجاهات السوق الدولية.</p></li><li><p>تطوير أعمال وأسواق دولية جديدة بشكل استباقي من خلال التواصل المباشر وبناء العلاقات الخارجية واستخدام قنوات اتصال موجهة أخرى.</p></li><li><p>إعداد عروض أسعار تنافسية وتنسيق تسليم عينات وفق مواصفات العملاء.</p></li><li><p>إدارة حسابات التجارة الدولية، قيادة نمو الإيرادات، وتوسيع حضور الشركة في السوق الدولية من خلال تنفيذ الحسابات الاستراتيجية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين الحاليين.</p></li><li><p>تنفيذ رؤية المبيعات الدولية للشركة وتقديم عروض تقديمية مخصصة تسلط الضوء على المنتجات والخدمات وقيم العروض. 11. إدارة شاملة لملفات العملاء الدوليين، بما في ذلك السجلات المالية، وسجلات الدفع، وتتبع الشحن، ومراقبة الأداء الربحي والخسارة لكل حساب. متابعة تحصيلات العملاء لضمان الدفع في إطار شروط الائتمان المتفق عليها.</p></li><li><p>صياغة ومراجعة العقود التجارية الدولية والتفاوض على الأسعار وشروط التسليم مع العملاء في الأسواق الدولية.</p></li><li><p>إصدار شهادات التحليل ووثائق التصدير لضمان الامتثال لمتطلبات العملاء والجهات التنظيمية.</p></li><li><p>تنفيذ سياسات التفاوض التجاري الدولية وحل شكاوى و اعتراضات العملاء بالتنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية.</p></li><li><p>تقديم دعم ما بعد البيع مهني لضمان رضا العملاء وبناء علاقات عمل طويلة الأجل.</p></li><li><p>دراسة وتحليل ملاحظات العملاء وتقديم توصيات عملية لتحسين المنتجات والخدمات، مع ضمان مستويات مرتفعة من رضا العملاء والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.</p></li><li><p>التعاون مع أقسام الإنتاج واللوجستيات والمالية والجودة لضمان التسليم في الوقت والامتثال لمعايير الجودة.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المعارض الدولية والفعاليات التجارية والمؤتمرات الصناعية لتعزيز علاقات العملاء وزيادة وضوح العلامة التجارية. 18. المشاركة في المناقصات والمزايدات والإجراءات التراسية الدولية لتوسيع الحصة السوقية.</p></li><li><p>الامتثال الكامل لسياسات الشركة وإجراءاتها والاتفاقيات التعاقدية.</p></li><li><p>إعداد تقارير مفصلة لمدير المبيعات الخارجية عن الأداء الشهري والربعي والسنوي للمبيعات الخارجية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهارات قوية في التفاوض التجاري والتجارة</p></li><li><p>3 إلى 5 سنوات خبرة في التجارة الدولية وممارسات الأعمال الدولية</p></li><li><p>خبرة في الحبوب، الأعشاب، التوابل والبقول أو السلع الزراعية</p></li><li><p>خبرة سابقة في الصناعة الزراعية أو التصدير إضافة إيجابية</p></li><li><p>خبرة في عمليات مبيعات التصدير</p></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة لبناء والحفاظ على شراكات دولية</p></li><li><p>إتقان فهم اتجاهات السوق والعمليات التجارية العالمية</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، إدارة سلسلة التوريد، التجارة الدولية، أو مجال ذو صلة</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة ديناميكية سريعة الإيقاع</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان لغات أخرى ميزة إضافية</p></li></ul><p><br></p><p></p>
<p>يقود مدير الاتصالات الرقمية ركيزة الاتصالات الرقمية عبر محفظة SUNRISE Resorts & Cruises كاملة. هذه الوظيفة تملك صوت العلامة التجارية والمعايير التحريرية وأداء القنوات المملوكة عبر المحفظة في مصر وزنجبار واليونان والمغرب. يدير فريقاً من المتخصصين الذين يغطيون SUNRISE وGrand Select وMeraki وUnique Concepts وArt of Food & Entertainment، حيث لكل علامة جمهورها ونبرتها ومعاييرها التحريرية المميزة. تتطلب الوظيفة سلطة تحريرية، والانضباط للحفاظ على الجودة تحت ضغط الكمية، والحكم للحفاظ على تميّز أصوات العلامة التجارية بينما يتوسع المجموعة.</p><p><strong><br></strong></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>التمسك باستراتيجية الاتصالات الرقمية عبر جميع حسابات العلامة والأسواق.</li><li>تحديد تقويم التحرير ومعايير المحتوى للفريق، وفرضها عند مرحلة المراجعة.</li><li>تحديد معنى الجودة لكل علامة والحفاظ على هذا المعيار مع تزايد الحجم.</li><li>إدارة خمسة متخصصين في الاتصالات الرقمية إشرافاً وظيفياً.</li><li>تحديد الأهداف الفردية، إجراء مراجعات الأداء وتطوير القدرات عبر الفريق.</li><li>مراجعة والموافقة على جميع المحتوى قبل النشر عبر جميع الحسابات.</li><li>إعطاء التوجيه وإدارة فريق الإبداع بشأن متطلبات أصول التصميم، وامتلاك جودة كل موجز.</li><li>الإشراف على استراتيجية النشرات عبر العلامات: التكرار، التقسيم، النبرة، والأداء.</li><li>حكْم دقة محتوى الموقع واتساق العلامة عبر جميع صفحات الملكية.</li><li>التأكد من أن كل أصل منشور يعكس إرشادات العلامة التجارية والتموضع التجاري.</li><li>امتلاك إطار عمل وشراكة المؤثرين ومراحل الموافقة عبر جميع العلامات.</li><li>تحديد معايير اختيار خاصة بالعلامة المطابقة للجمهور وتموضع الحساب.</li><li>الموافقة على العقود والتسليمات وترتيبات الاستضافة، وفرض المخرجات المتفق عليها.</li><li>التنسيق مع وظيفة العلاقات العامة فيما يخص ترتيب الإعلانات وتوافق سرد العلامة التجارية.</li><li>امتلاك أداء القنوات المملوكة عبر جميع الحسابات: الوصول، التفاعل، النمو، والإسهام في حركة المرور المباشرة.</li><li>تقديم تقارير عن أداء القنوات شهرياً مع رؤية مكتوبة وخطة عمل مقترحة.</li><li>مراقبة الاستماع الاجتماعي ونشاط المنافسين وتغيرات المنصات، وتعديل الاستراتيجية وفقاً لذلك.</li><li>الحفاظ على معايير إدارة المجتمع وبروتوكول التصعيد للمراسلة الحساسة للنزلاء.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو التسويق أو الإعلام أو مجال ذو صلة.</li><li>6–8 سنوات من الخبرة في الاتصالات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، أو المحتوى، بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين في إدارة فريق.</li><li>خبرة مثبتة عبر عدة علامات، ويفضل ضمن الضيافة أو السفر أو نمط الحياة.</li><li>قدرة مثبتة على الحفاظ على أصوات علامة تجارية مميزة عبر محفظة.</li><li>حكم تحريري قوي وسلطة في التزام الأعمال بمعيار محدد.</li><li>فهم متقدم لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، والاستماع الاجتماعي، وتحسين الأداء.</li><li>خبرة في إدارة برامج المؤثرين على نطاق واسع، بما في ذلك التعاقد والموافقات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع شرط الطلاقة بالعربية.</li><li>استراتيجية اتصالات رقمية متعددة العلامات</li><li>قيادة الفريق وإدارة الأداء</li><li>وضع معايير التحرير وحوكمة المحتوى</li><li>انضباط صوت العلامة عبر مواضع مختلفة</li><li>إعداد موجزات إبداعية ومراقبة جودة الأصول</li><li>حوكمة برنامج المؤثرين</li><li>استراتيجية النشرات والقنوات المملوكة</li><li>اتخاذ القرار بناءً على التحليلات</li><li>التنسيق عبر الأقسام مع العلاقات العامة، والتسويق العائد، وفرق الملكية</li></ul>
<p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>إنشاء المفاهيم وتطوير العلامة التجارية</li><li>قيادة التطوير المفاهيمي لعروض الضيافة الجديدة مفاهيم الطعام والشراب، مساحات الترفيه، تجارب المنتجع، Activationات ذات الطابع من الفكرة الأولى حتى عالم العلامة التجارية المفصل بالكامل</li><li>تطوير سرد المفاهيم، ومناطق التموضع، واتجاهات التسمية، ومبادئ التجربة التي تترجم الحمض النووي للممتلكات إلى شيء يمكن للضيوف الشعور به</li><li>التعاون مباشرة مع مدير العلامة التجارية الأول على مستوى المحفظة من استراتيجية العلامة التجارية، لضمان أن كل مفهوم يتسق بشكل منسجم ضمن عمارة العلامة التجارية الأوسع</li><li>المساهمة في التطوير المستمر لعلامة تجارية فاخرة للغاية جديدة، SUNRISE Resorts & Cruises، وخياراتها على مستوى الممتلكات</li><li>العمليات الإبداعية وسير عمل الفريق</li><li>تملك عملية الإبلاغ وتحويل الاستراتيجية والمفاهيم المعتمدة إلى موجزات إبداعية واضحة وملهمة لفريق التصميم الداخلي</li><li>إدارة سير عمل فريق الإبداع يوميًا، لضمان أن الناتج مطابق للموجز، ومتسق مع العلامة التجارية، ومُسلّم ضمن الإطار الزمني</li><li>العمل كبوابة الجودة الاستراتيجية لجميع المخرجات الإبداعية، بمراجعة أعمال التصميم مقارنةً بمكانة العلامة التجارية قبل المضي قدمًا</li><li>قيادة أو دعم إشراف الإنتاج لحملات التصوير، لضمان اتجاه إبداعي، اتساق العلامة التجارية، والتنفيذ على الأرض بما يتماشى</li><li>التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف الرقميّة، تسويق العُقَد، والعمليات لضمان تمثيل العلامة التجارية بشكل صحيح عبر نقاط التواصل</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: درجة بكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة</li><li>الخبرة: 4–6 سنوات من الخبرة في استراتيجية العلامة التجارية، ويفضّل في وكالة علامة تجارية أو إبداعية</li><li>دماغ مفاهيمي قوي، معروف بقدرته على توليد أفكار تتجاوز ما هو واضح وبموجزات تلهم لا تقيد</li><li>سهولة العمل عند تقاطع الاستراتيجية والتنفيذ؛ يمكنك كتابة وثيقة تموضع ثم إطلاع مصمم على شكلها</li><li>فهم لهندسة العلامة التجارية وكيفية ارتباط محافظ العلامة التجارية ببعضها</li><li>مُتواصل واضح وواثق كتابيًا وشفهيًا يمكنه عرض الأفكار لأصحاب المصالح كبار السن وجلب فريق إبداعي معه بسهولة متساوية</li><li>اهتمام حقيقي بالضيافة، إنشاء المكان، أو تصميم التجربة</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة عبر مستويات علامة تجارية مختلفة دون فقدان خيط أي منها</li></ul><p>معظم أدوار العلامة التجارية داخليًا تطلب منك الصيانة. هذا الدور يطلب منك البناء. المحفظة في نمو نشط، والعلامة التجارية الفاخرة الجديدة في مرحلة مبكرة وطموحة حقًا، والوظيفة نفسها تُنشأ من الصفر ما يعني أن الشخص في هذا الدور سيكون له دور معنوي في تشكيل كيفية عمل العلامة في SUNRISE لسنوات قادمة. ستعمل عن كثب مع جهة أصحاب مصلحة عليا واحد بدلاً من التنقل عبر طبقات الموافقات. ستكون المفاهيم التي تطورها جاهزة للظهور. وستقوم بكل ذلك عبر محفظة متنوعة بما يكفي لجعل العمل مثيرًا من منتجع فاخر على البحر الأحمر إلى نادي شاطئي في شرم، وخط سياحة، وكل شيء بينهما</p>
<p><strong>من نحن</strong></p><p>كيمبانت وكالة لتحويل رقمي. نأخذ الأعمال التقليدية الموجودة من صفر حضور على الإنترنت إلى عمل تجاري إلكتروني كامل: العلامة التجارية، متجر Shopify، الإطلاق، والنمو.</p><p>أرقام رئيسية:</p><ul><li><p>أكثر من 50 شركة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</p></li><li><p>أكثر من 35 متجر أُطلق على Shopify</p></li><li><p>نمواً في المبيعات حتى 7 أضعاف للعملاء الموجودين بالفعل في محفظتنا</p></li><li><p>التوحيد والنور: أحدث تحول شامل من أ إلى ز: إعادة branding، الانتقال من الفروع المادية إلى متجر Shopify، الذهاب إلى السوق، ثم الإعلانات والنمو من <strong>الصفر إلى 5.1 مليون جنيه مصري في المبيعات خلال عامين</strong></p></li></ul><hr><p><strong>ما ستفعله فعلياً</strong></p><ul><li><p>امتلاك وسائل الإعلام المدفوعة لمجموعة من حسابات التجارة الإلكترونية — الاستراتيجية، الميزانية، والنتائج</p></li><li><p>تخطيط وتشغيل حملات عبر Meta، TikTok، وGoogle (Search، Shopping، أو PMax)</p></li><li><p>التعاون مع فريق الإبداع فيما يجب اختباره التالي، وقراءة النتائج بصدق</p></li><li><p>التأكد من أن التتبع نظيف (GTM، GA4، Shopify) قبل إنفاق أي جنيه</p></li><li><p>سحب الأرقام بنفسك، بناء التقرير، والدفاع عن القرار خلفه</p></li><li><p>الجلوس مع فرق التسمية والعلامة والمتجر والإطلاق — لست خطوة النهاية في العملية، بل جزء منها</p></li></ul><hr><p><strong>ما ستجنيه</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي يعتمد على مستواك</p></li><li><p>أجر إضافي مدفوع</p></li><li><p>تأمين اجتماعي وصحي</p></li><li><p>بيئة عمل قوية وصحية مع مساحة حقيقية للنمو</p></li><li><p>فريق قوي عبر مجالات متعددة: العلامة، المتجر، الإبداع، والإعلام في مكان واحد</p></li></ul><hr><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p>أرفق محفظتك <strong>(دراسات حالة)</strong> في منشور الوظيفة على وازوزف وارسل الرد مع هذه الأسئلة</p><ol><li><p>إجمالي الإنفاق الذي إدارة في آخر سنتين (اجتماعي + Google، بشكل مستقل)</p></li><li><p>حساب تجارة إلكترونية واحد مع رابط نماته — الأرقام قبل وبعد</p></li><li><p>دراسات الحالة التي تفخر بأن تكون جزءاً منها</p></li></ol><p>التقديمات بلا إجابات لن تُراجع.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>يجب وجودها (يرجى عدم التقديم بدونها)</strong></p><ol><li><p><strong>+2.5 مليون جنيه مصري</strong> أنفقها على المنصات الاجتماعية في آخر سنتين — تحديداً على علامات التجارة الإلكترونية</p></li><li><p><strong>+1 مليون جنيه مصري</strong> أنفقها على Google في آخر سنتين — تحديداً على التجارة الإلكترونية (Search، Shopping، أو PMax)</p></li><li><p>يمكنك الحديث عن أرقامك: الإنفاق، ROAS، AOV، CAC، وماذا فعلت عندما سارت الأمور بشكل خاطئ</p></li><li><p>خبرة متوسطة مع أدوات التتبع — GTM و GA4</p></li><li><p>خبرة متوسطة مع Shopify، خصوصاً التقارير والإضافات التي تدفع مبيعات المتجر</p></li><li><p>راحة مع البيانات: قراءتها، تقديمها، واستخدامها لتحديد أين تذهب الميزانية</p></li><li><p>استخدام حقيقي للذكاء الاصطناعي في عملك خلال الأشهر الستة الماضية، مع نتائج يمكنك عرضها — ليس فقط "جربت ChatGPT"</p></li></ol><p><strong>هذه الوظيفة ربما ليست لك إذا</strong></p><ul><li><p>معظم إنفاقك كان جلب العملاء المحتملين، ليس التجارة الإلكترونية</p></li><li><p>لم تدير الحملات التي خطط لها شخص آخر</p></li><li><p>تريد العمل على مدير الإعلانات وإدارة الحملات والبقاء هناك</p></li></ul><p><strong>ملاحظة عن العمل عن بُعد:</strong> نعمل من المكتب افتراضياً. العمل عن بُعد مطروح فقط إذا كان لديك خبرة لا تقل عن سنتين في العمل مع شركات عن بُعد وتستطيع إظهارها.</p><p></p>
<p>ساهم في تنفيذ المعاملات اليومية لعملاء الشركات والتنسيق مع الأقسام المختلفة في البنك لضمان خدمة عالية الجودة ووقت معالجة فعال. إدارة الحسابات: حافظ على ملف محدث لجميع العملاء المخصصين والمرافق المعتمدة والشروط والأحكام وكذلك التسعير المفروض والرسوم والعمولات، مع ضمان فهم كامل للهياكل المختلفة للمنشآت. استمر في الحفاظ على حالة محدثة لجميع المتطلبات الداعمة للمرافق المعتمدة للحسابات المخصصة. راقب مراكز العملاء يومياً في ضوء المرافق المعتمدة وراجع رصيد جميع العملاء المخصصين يومياً وابدأ التحويلات/الحجوزات المناسبة لتغطية الحسابات المسحوبة بناءً على فهم منشآت العميل وحدوده والوثائق والدعم المتعلق بكل خط. استقبل إحالات الائتمان من مناطق عمليات/فروع مختلفة وتصرّف وفقاً لذلك بتصعيدها إلى الجهة المعتمدة الصحيحة وفق مصفوفة السلطة. أصدر جميع التقارير المطلوبة مثل الرصيد المستحق المباشر وغير المباشر، خسارة القروض بالعملات الأجنبية، تتبع العملات الأجنبية المباعة، الخ. تواصل وتنسق مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بناءً على المرافق/الخدمات المعتمدة. اطلب المساعدة من المدير المشرف في حالات الاستفسارات أو المشكلات المعقدة. والتحديث بانتظام المشرف بأي انحراف وحالة المعاملات المعلقة. معالجة مذكرات إعادة هيكلة خطوط بسيطة لتلبية طلبات العملاء ضمن المرافق المعتمدة. استيعاب معاملات الأعمال لدى العملاء ومتطلبات المعلومات والتحقق من صحتها. الرد على استفسارات العملاء بخصوص مرافقهم ومراكزهم ومعاملاتهم. الحفاظ بعناية على بيانات بنكي وبيانات العملاء ووثائق ونماذج بشكل فعال وفي الوقت المناسب، ووفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للبنك وكتيباته. ضمان الوعي والالتزام بسياسات SOPs، رمز سلوك البنك، جميع السياسات والإجراءات الداخلية. إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع زملاء العمل والمشرفين والزملاء على مستوى البنك. السياسات والعمليات والإجراءات الخاصة بالإدارة المعنية: اتباع جميع سياسات القسم والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بشكل مُراقب ومتسق. تشغيل يومي متكرر: متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم الخدمات المصرفية للشركات لضمان استمرارية العمل. الالتزام باللوائح التنظيمية لبنك CBE وجLER اللوائح المصرفية وقوانين مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية لـ CIB (خصوصاً دليل سياسة الائتمان) ومدونة السلوك من أجل الحفاظ على وضع قانوني سليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، المحاسبة، أو ما يعادلها.<br>من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة في عمليات البنوك تعتبر قيمة مضافة.<br>المهارات<br>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية، وإتقان لغة ثالثة يعتبر ميزة.<br>مهارات الكمبيوتر الممتازة<br>مهارات اتصال قوية<br>دافع ذاتي<br>القدرة على العمل تحت الضغط<br>مهارات إدارة الوقت</p>
<p>يكون مدير المحاسبة الأول مسؤولاً عن قيادة وظيفة المحاسبة، وضمان التقارير المالية الدقيقة، والحفاظ على ضوابط داخلية قوية، والإشراف على التدقيقات القانونية، وإدارة الامتثال الضريبي، وضمان الالتزام باللوائح المحلية والسياسات المؤسسية. تتطلب الوظيفة خبرة تقنية قوية في المحاسبة، والقدرات القيادية، والخبرة في التعامل مع المدققين الخارجيين والجهات الضريبية والجهات التنظيمية.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>التقارير المالية والمحاسبة</p><ul><li>قيادة عمليات الإغلاق المالي الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>ضمان الإعداد الدقيق والفي الوقت المناسب للبيانات المالية وفقاً لUS GAAP واللوائح المحاسبية المحلية.</li><li>مراجعة واعتماد قيود اليومية، وتسويات الحسابات، وجداول الميزانية.</li><li>مراقبة عمليات المحاسبة بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة، والأصول الثابتة، والدخل العام، ومحاسبة الرواتب.</li><li>ضمان دقة completeness من السجلات المالية.</li></ul><p>إدارة التدقيق:</p><ul><li>قيادة عملية التدقيق القانوني السنوية والتنسيق مع المدققين الخارجيين.</li><li>إعداد جداول التدقيق، والوثائق الداعمة، وردود الإدارة.</li><li>ضمان الحلول في الوقت المناسب لنتائج التدقيق وتنفيذ التوصيات.</li><li>تنسيق أنشطة التدقيق الداخلي ومراقبة خطط الإصلاح.</li><li>تعزيز ضوابط داخلية وضمان الامتثال لمتطلبات الحوكمة المؤسسية.</li></ul><p>الضريبية:</p><ul><li>الإشراف على جميع الأمور المتعلقة بالضرائب بما في ذلك ضريبة دخل الشركات، وضريبة القيمة المضافة، والضريبة المستقطعة، وضريبة الرواتب، ورسوم الدمغة وغيرها من الضرائب المعمول بها</li><li>ضمان تقديم ودفع جميع الالتزامات الضريبية في الوقت المناسب.</li><li>تنسيق عمليات التدقيق الضريبي والتفتيش مع مصلحة الضرائب المصرية.</li><li>مراقبة التغييرات في تشريعات الضرائب وتقييم تأثيرها على الأعمال.</li><li>العمل عن كثب مع المستشارين الضريبيين لتحسين الامتثال الضريبي وإدارة المخاطر.</li></ul><p>الامتثال والشؤون التنظيمية:</p><ul><li>ضمان الامتثال للقوانين المصرية واللوائح الضريبية والمتطلبات القانونية.</li><li>إدارة العلاقات مع الجهات التنظيمية والوكالات الحكومية.</li><li>الإشراف على إعداد وتقديم الإقرارات القانونية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومصفوفات السلطة المخولة، والضوابط المالية.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات حوكمة الشركات.</li><li>مراجعة وتحسين سياسات وإجراءات المحاسبة.</li><li>ضمان الفصل الفعّال للواجبات وبيئة الرقابة الداخلية.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات لرفع الكفاءة وتقليل المخاطر.</li><li>دعم ERP والترقيات وتحسينات النظام.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضّل شهادة مهنية: CPA، ACCA، أو ESAA</li><li>درجة الماجستير ميزة إضافية.</li><li>خبرة 10 سنوات في المحاسبة والمالية بشكل تصاعدي.</li><li>خبرة قوية في إدارة التدقيقات الخارجية والتدقيق الضريبي.</li><li>يفضّل الخبرة في شركات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في أنظمة ERP (Workday، SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما أشبه).</li><li>معرفة قوية بUS GAAP والمعايير المحاسبية المصرية.</li><li>معرفة واسعة بقوانين وأنظمة الضرائب المصرية.</li><li>الخبرة في التقارير المالية، وإدارة التدقيق، والضوابط الداخلية.</li><li>مهارات Excel المتقدمة وأنظمة التقارير.</li><li>الخبرة مع أدوات ERP والتقارير.</li><li>متحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>إدارة فعالة لأصحاب المصالح.</li><li>مهارات الاتصال والعرض التقديمي قوية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة.</li><li>نزاهة عالية وأخلاقيات مهنية.</li></ul>
<p>The Digital Marketing Account Manager will be responsible for overseeing all digital marketing initiatives, including Content, SEO, Social Media, and Media Buying, to ensure the smooth execution and alignment of all marketing requests with the brands objectives. Also act as the main liaison between different marketing sections (Content, Design, SEO, Media Buying) and ensure that all deliverables meet quality and timeline expectations.</p><p>Role Overview & Key Responsibilities:</p><p>1. Request & Project Management:</p><ul><li>Receive and track all marketing requests.</li><li>Ensure proper assignment of requests to relevant sections (content, SEO, design, ads).</li><li>Follow up on deadlines and ensure the timely delivery of all materials.</li><li>Maintain and regularly update a detailed tracker of ongoing and completed requests.</li><li>Prioritize tasks based on campaign importance and deadlines.</li></ul><p>2. Content & Social Media Coordination:</p><ul><li>Align monthly content calendars and campaigns.</li><li>Review content drafts, visuals, and post captions to ensure brand tone consistency.</li><li>Coordinate social media posting schedules and monitor engagement metrics.</li><li>Work with the content and design teams to ensure cohesive and on-brand storytelling.</li><li>Review monthly performance of social media platforms and propose improvements.</li></ul><p>3. SEO & Website Coordination:</p><ul><li>Coordinate with the SEO team to ensure blogs, pages, and landing content align with keyword strategies.</li><li>Track keyword ranking updates and monitor performance reports.</li><li>Ensure all published materials follow SEO best practices (meta tags, CTAs, readability, etc.).</li><li>Assist in reviewing monthly SEO performance reports.</li></ul><p>4. Media Buying Oversight:</p><ul><li>Coordinate with the media buying team to plan and monitor Media Buying (Google, Meta, LinkedIn).</li><li>Review campaign goals, targeting, and creatives before launch.</li><li>Follow up on campaign results and ensure optimization recommendations are implemented.</li><li>Support in preparing monthly performance summaries.</li></ul><p>5. Reporting & Performance Monitoring:</p><ul><li>Collect insights from all digital channels (SEO, social, ads).</li><li>Compile monthly marketing performance reports.</li><li>Highlight key wins, areas for improvement, and action items for the upcoming month.</li><li>Cross-Functional Collaboration</li><li>Communicate effectively with all marketing sections to ensure smooth coordination.</li><li>Support in planning and executing product launches, campaigns, or special events.</li><li>Participate in brainstorming sessions, competitor reviews, and strategy discussions.</li><li>Ensure all marketing actions align with brand tone and identity.</li></ul><p>6. KPIs & Performance Metrics:</p><ul><li>Task Management: % of completed requests on time and within quality standards.</li><li>Social Media: Engagement rate, follower growth, and campaign reach.</li><li>SEO: Traffic growth, ranking improvement, and organic leads.</li><li>Media Buying: Lead generation, CTR, and cost per lead.</li><li>Reporting & Organization: Timely submission of monthly summaries and reports.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum of 3+ years in a similar Digital Marketing or Account Management role.</p><p>Proven experience working in a corporate environment.</p><p>Arabic Native and Advanced English proficiency (spoken and written).</p><p>Solid understanding of SEO, social media management, content workflows, and Media Buying.</p><p>Experience using project management tools (Trello, Asana, Notion, or ClickUp) and analytics tools (Google Analytics, Meta Insights, etc.).</p><p>Strong communication, multitasking, organization, and attention to detail.</p><p>Bachelors degree in Marketing, Business, or any related field.</p>
<h3><strong>About the Role</strong></h3><p><strong>We are seeking a highly experienced and hands-on Personnel Section Head</strong> to take full ownership of the company’s Personnel operations, government relations, social insurance, labor compliance, and employee hiring procedures.</p><p>This is a <strong>key leadership position</strong> for a professional who has strong practical expertise in dealing with <strong>Social Insurance Offices, Labor Offices, and governmental authorities</strong>, and who can independently manage complex Personnel matters with a high level of accuracy and professionalism.</p><p></p><h4><strong>Key Responsibilities:</strong></h4><ul><li><p>Lead and manage the complete <strong>Personnel function</strong> and ensure efficient day-to-day operations.</p></li><li><p>Take full responsibility for all <strong>Social Insurance procedures</strong>, including employee registration, termination, transfers, amendments, and insurance files.</p></li><li><p>Maintain professional and effective relationships with <strong>Social Insurance Offices, Labor Offices, and relevant governmental authorities</strong>.</p></li><li><p>Act as the company’s <strong>responsible Personnel representative / authorized manager before relevant governmental authorities and official records</strong>, in accordance with applicable regulations.</p></li><li><p>Ensure full compliance with <strong>Egyptian Labor Law, Social Insurance Law, and all applicable governmental regulations</strong>.</p></li><li><p>Handle all governmental inspections, official correspondence, requests, and required documentation.</p></li><li><p>Manage the complete <strong>employee hiring and onboarding process</strong>, ensuring that all legal and personnel requirements are properly completed.</p></li><li><p>Review and maintain <strong>employment contracts, personnel files, employee documentation, and governmental records</strong>.</p></li><li><p>Ensure timely completion of all employee registrations, work-related documentation, and statutory requirements.</p></li><li><p>Monitor changes in labor and social insurance regulations and ensure proper implementation within the company.</p></li><li><p>Establish and maintain accurate and well-organized Personnel records and databases.</p></li><li><p>Lead, supervise, and develop the Personnel team while ensuring high standards of accuracy and confidentiality.</p></li><li><p>Prepare regular Personnel reports and provide management with accurate updates regarding compliance, employee records, and governmental matters.</p></li><li><p>Ensure all Personnel processes are handled with <strong>confidentiality, accuracy, discipline, and professionalism</strong>.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><h3><strong>Candidate Profile</strong></h3><ul><li><p>Bachelor’s degree in <strong>Human Resources, Business Administration, Law, or a related field</strong>.</p></li><li><p><strong>8+ years of solid hands-on experience in Personnel</strong>, with at least <strong>2–3 years in a supervisory or leadership position</strong>.</p></li><li><p>Strong and proven practical experience with <strong>Egyptian Social Insurance procedures</strong>.</p></li><li><p>Excellent knowledge and hands-on experience dealing with <strong>Labor Offices and governmental authorities</strong>.</p></li><li><p>Strong knowledge of <strong>Egyptian Labor Law and Social Insurance regulations</strong>.</p></li><li><p>Proven experience in <strong>employee hiring, onboarding, contracts, and personnel administration</strong>.</p></li><li><p>Strong understanding of governmental procedures and statutory compliance.</p></li><li><p>Excellent leadership, communication, negotiation, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Highly organized with exceptional attention to detail.</p></li><li><p>Ability to work independently and take full ownership of the Personnel function.</p></li><li><p>High level of integrity and confidentiality.</p></li><li><p>Very good command of <strong>MS Office, especially Excel</strong>.</p></li></ul><p></p><h3><strong>What We Are Looking For</strong></h3><p>We are looking for a <strong>strong Personnel professional — not only an HR administrator</strong>.</p><p>The ideal candidate should be someone who can confidently say - <strong>“Give me the Personnel function, Social Insurance, Labor Office, governmental procedures, and hiring process — and I will take full responsibility.”</strong></p><p></p><p>A successful candidate will be expected to operate independently, solve Personnel and governmental issues efficiently, and ensure that the company remains fully compliant with all applicable regulations.</p><p><br><br><br></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span style="font-size: 11px;"><b>الوصف الوظيفي</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">العد والحجز والتنسيق ورصد المشاريع الهندسية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">رصد الامتثال للقوانين والممارسات وسياسات ضمان الجودة المعمول بها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">التفاعل يوميًا مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">إحدى مهام مهندس المشروع هي أيضًا رصد الجودة ومعايير الأداء والمواصفات المطلوبة من قبل المشروع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">مراقبة العمل والميزانية والجدول الزمني والخطط وأداء الموظفين وتقديم تقارير منتظمة عن حالة المشروع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد وتوزيع المسؤوليات بين فريق المشروع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعاون والتواصل مع مدير المشروع ومختلف الأقسام لتقديم المساعدة والدعم الفني.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">رصد التقدم وتحديد تواريخ التسليم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تجديد وترقية جميع فروع الشركة ومراكز الخدمة والمكاتب الرئيسية؛ الإشراف على تنفيذ جميع الأعمال في مواقع الشركة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإشراف على جميع أعمال الترميم والصيانة الدورية والأعمال التشطيبية المختلفة، بما في ذلك أعمال الرخام والدهان والجص ودوكو.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">الأعمال الخشبية والكهربائية وتركيب الزجاج المقسى والحدادة وأعمال الألمنيوم والسباكة والعزل تتم ضمن فروع ومراكز الشركة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">مراكز الخدمة، إضافة إلى الملكيات المملوكة لرئيس مجلس الإدارة، والمشروعات الجديدة قيد الإنشاء.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">إعداد تقديرات التكاليف وشهادات الدفع وتقارير المخزون للمقاولين، وإجراء الدفعات وفق النسب المتفق عليها للإكمال في العقود والاتفاقيات.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تنظيم وتنفيذ جميع المعارض الخارجية بالتنسيق مع قسم التسويق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">- رصد أنشطة الشركة في فتح فروع جديدة عند الطلب.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المزايا</span></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>لماذا تنضم إلى SMG؟</strong></p><ul><li><strong>الإرث والريادة والرؤية</strong> انضم إلى مؤسسة رائدة تتمتع بخمسين عامًا من التميز في قطاع السيارات في مصر. SMG هي المستورد الوحيد لبورش، و سكانيا، وهارلي-ديفيدسون، وشريك موثوق لهامش البيع بالجملة والتجزئة لقطع الغيار الرئيسية في ما بعد البيع، إضافة إلى أكثر الشركاء موثوقية في أدوات ومعدات ورش السيارات. كن جزءًا من شركة لديها رؤية مستقبلية ومحفظة استثمارية متعددة التنويع ورؤية قوية للمركبات المستدامة والابتكار وقيادة السوق.</li><li><strong>عمل ذو معنى وآثار ملموسة</strong> ساهم في شركة لا تبيع السيارات فحسب، بل تشكل مستقبل السلامة على الطرق وتجربة العملاء ومعايير خدمات السيارات في مصر. من علامات السيارات الفاخرة إلى حلول ما بعد البيع والأدوات الصناعية، سيكون لعملك أثر عبر صناعات متعددة وآلاف العملاء.</li><li><strong>النمو والتطوير</strong> تُمكن SMG موظفيها بثقافة التعلم المستمر والتنقل الداخلي والتقدم الوظيفي. مع دعم كامل للتدريب الداخلي والخارجي، ستحصل على أدوات ومعرفة تساعدك في الازدهار كقائد. سواء كنت تحسن العمليات أو تقود الاستراتيجية المالية، ستجلب مساهمتك نتائج حقيقية.</li><li><strong>ثقافة تُفضّل الإنسان</strong> اعمل في بيئة شاملة وتعاونية تقدر الخبرة والشفافية والثقة. في SMG، نشجع التواصل المفتوح على جميع المستويات بما في ذلك الوصول إلى دعم الموارد البشرية على مدار 24/7 لأننا نؤمن بأن التقدم يبدأ بالحوار الصادق.</li><li><strong>المكافآت والمزايا التنافسية</strong> استمتع بحزمة تعويضات شاملة تدعمك وعائلتك، وتشمل:<ul><li>تأمين طبي واجتماعي وحياة</li><li>خطة معاشات</li><li>مراجعة الراتب السنوية وبرنامج تقاسم الأرباح</li><li>خصومات حصرية على الخدمات وقطع الغيار والعلامات التجارية</li><li>برامج تدريب مدفوعة بالكامل</li></ul></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون مدير توزيع الأمن المتعاون مسؤولاً عن الإشراف على تسليم مشاريع وحلول الأمن من البداية إلى النهاية للعملاء. يضمن هذا الدور تنفيذ مبادرات الأمن بكفاءة، وتوافقها مع أهداف المؤسسة، وتلبية أعلى معايير الجودة والامتثال. يقوم الشخص في هذا الدور بدور قائد استراتيجي، يجسر الفجوة بين الفرق التقنية ووحدات الأعمال والقيادة العليا، مع الدفع نحو الابتكار والتحسين المستمر في تقديم خدمات الأمن.</p><p>تسليم الخدمة والعمليات</p><ul><li>الإشراف على تسليم خدمات الأمن من البداية إلى النهاية، والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة</li><li>التأكد من الامتثال لـ SLAs وKPIs والأهداف التجارية المتفق عليها</li><li>مراقبة أداء الخدمة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، وضمان التواصل الواضح ورضا العملاء العالي</li></ul><p>إدارة المشاريع والبرامج</p><ul><li>قيادة تنفيذ مشاريع أمنية كبيرة عبر بيئات معقدة</li><li>إدارة المخاطر ونطاق العمل والجداول والموارد طوال دورة حياة المشروع</li><li>التأكد من المواءمة مع المتطلبات التنظيمية وأطر الصناعة والسياسات الداخلية</li><li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة وجودة تقديم الخدمة</li></ul><p>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>قيادة وإدارة فرق تقديم الأمن، وضمان الأداء العالي والتوافق مع أهداف المنظمة</li><li>إجراء تقييمات الأداء والتوجيه وأنشطة تطوير الفريق</li><li>تعزيز ثقافة الفريق التعاونية والنتائج المحققة</li><li>الانخراط والتأثير في أصحاب المصلحة الداخليين والخَارجيين عبر الوظائف التجارية والتقنية</li></ul><p>إدارة المخاطر والأداء</p><ul><li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التي تؤثر على تقديم الخدمة</li><li>إعداد خطط الطوارئ لضمان استمرارية الخدمة</li><li>تتبع وتقرير مقاييس الأداء للإدارة العليا والعملاء</li><li>الإشراف على حل المشكلات وترقية التحديات المعقدة لتقليل تعطل الخدمة</li></ul><p>الامتثال والحوكمة</p><ul><li>التأكد من الالتزام بمعايير الأمن والأطر والمتطلبات التنظيمية (مثلاً ISO 27001، NIST، PCI-DSS)</li><li>دعم عمليات التدقيق وضمان الاستعداد للتقييمات الامتثالية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لا يقل عن 10 سنوات خبرة في الأمن السيبراني أو أدوار أمن تقنية المعلومات</li><li>على الأقل 5 سنوات في منصب إدارة تسليم الأمن أو تقديم الخدمات</li><li>خبرة مثبتة في إدارة برامج أمنية كبيرة وفرق متعددة التخصصات</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>فهم قوي لمجالات الأمن: إدارة التهديدات والاستجابة للحوادث؛ الهوية وإدارة الوصول (IAM) وأمن السحابة</li><li>خبرة بتقنيات الأمن: حلول SIEM، الجدران النارية وأدوات أمان الشبكات ومنصات حماية نقطة النهاية</li><li>الاعتياد على مناهج تكامل أنظمة ICT</li><li>معرفة بأطر خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL v4) وأدوات مثل ServiceNow أو BMC Remedy</li><li>معرفة قوية بأطر ومعايير الأمن (ISO 27001، NIST CSF، PCI-DSS)</li><li>شهادات مهنية: CISSP، CISM، PMP (محترف إدارة المشاريع) وITIL Foundation</li><li>خبرة في إدارة الميزانية والرقابة على التكاليف وتخطيط الموارد</li><li>معرفة بعمليات ضمان الجودة وحوكمة الخدمة</li><li>قدرات قوية في القيادة وإدارة الفريق</li><li>مهارات اتصال وتواصل وعرض استثنائية</li><li>القدرة على إدارة توقعات أصحاب المصلحة وتأثير اتخاذ القرار</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية</li></ul><p></p></section>
About the role This is a field sales role where you will meet prospects, build relationships, and close deals in person within your assigned territory. You will be assigned to work within a specific city or region, and each week you will be given specific locations or neighborhoods to focus your visits on, as well as a specific business niche or category to prioritise. Within your weekly assignment, you decide your own daily route, order of visits, and approach. Key responsibilities Prospect and acquire new clients through direct, face-to-face engagement within your assigned territory, locations, and weekly niche. Deliver compelling product demonstrations of LERE's booking and scheduling features, tailored to each business owner's specific needs and pain points. Guide through signup and onboarding prospects, owning your pipeline from first contact through to paid subscription. Bring in a minimum of 10 paid subscribers each month. Earn additional commission for every 3 paid subscribers you bring in above your monthly target of 10. Maintain accurate, up-to-date records of every client interaction, follow-up, and closed deal in Qolaro's CRM system. Feed market intelligence back to the team, including competitor activity, pricing feedback, and common customer objections or pain points. Coordinate with internal teams to ensure a smooth handover and onboarding experience for the client after the sale closes. Submit regular activity and performance reports to your line manager and take part in scheduled check-ins with the Qolaro Sales Team. Represent LERE and Qolaro professionally in every client interaction, using only approved sales materials and messaging. Actively follow up with customers you acquire after signup and payment to encourage continued product usage, address concerns, and identify any issues that may lead to cancellation. About you Minimum 2 years of proven experience in field sales, direct sales, or territory sales. A verifiable, quantifiable track record of closing deals. Strong negotiation and closing skills; you know how to handle objections and still get to yes. A creative, quick-thinking approach; You can read a room, adjust your pitch, and find solutions on the fly. A functional smartphone or PC that meets minimum technical requirements for field tools and CRM access. Excellent verbal communication and natural persuasiveness. High personal discipline; You manage your own daily time and route while staying accountable to your weekly assignment, monthly target, and regular reporting. Resilience and a positive attitude in a high-activity, target-driven environment. About usQolaro Ltd represents LERE — a booking and scheduling platform for small, service-based businesses. At Qolaro, we believe great sales is part hustle, part strategy, and all human connection. We are growing fast and looking for Field Sales Officers who are hungry, sharp, and ready to represent LERE in the field with confidence and credibility. Benefits A guaranteed base payment. Uncapped commission for every additional 3 paid subscribers achieved above the monthly target of 10. A performance-driven team that values results and rewards them. Official Qolaro/LERE branding materials and a clear escalation channel for questions in the field. How to Apply Interested candidates should apply through the official Qolaro application form, or as directed in the corresponding job advertisement for your country. Be ready to discuss your prior sales numbers and track record at the interview. **********************************************************************************************************************************<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
About the role This is a field sales role where you will meet prospects, build relationships, and close deals in person within your assigned territory. You will be assigned to work within a specific city or region, and each week you will be given specific locations or neighborhoods to focus your visits on, as well as a specific business niche or category to prioritise. Within your weekly assignment, you decide your own daily route, order of visits, and approach. Key responsibilities Prospect and acquire new clients through direct, face-to-face engagement within your assigned territory, locations, and weekly niche. Deliver compelling product demonstrations of LERE's booking and scheduling features, tailored to each business owner's specific needs and pain points. Guide through signup and onboarding prospects, owning your pipeline from first contact through to paid subscription. Bring in a minimum of 10 paid subscribers each month. Earn additional commission for every 3 paid subscribers you bring in above your monthly target of 10. Maintain accurate, up-to-date records of every client interaction, follow-up, and closed deal in Qolaro's CRM system. Feed market intelligence back to the team, including competitor activity, pricing feedback, and common customer objections or pain points. Coordinate with internal teams to ensure a smooth handover and onboarding experience for the client after the sale closes. Submit regular activity and performance reports to your line manager and take part in scheduled check-ins with the Qolaro Sales Team. Represent LERE and Qolaro professionally in every client interaction, using only approved sales materials and messaging. Actively follow up with customers you acquire after signup and payment to encourage continued product usage, address concerns, and identify any issues that may lead to cancellation. About you Minimum 2 years of proven experience in field sales, direct sales, or territory sales. A verifiable, quantifiable track record of closing deals. Strong negotiation and closing skills; you know how to handle objections and still get to yes. A creative, quick-thinking approach; You can read a room, adjust your pitch, and find solutions on the fly. A functional smartphone or PC that meets minimum technical requirements for field tools and CRM access. Excellent verbal communication and natural persuasiveness. High personal discipline; You manage your own daily time and route while staying accountable to your weekly assignment, monthly target, and regular reporting. Resilience and a positive attitude in a high-activity, target-driven environment. About usQolaro Ltd represents LERE — a booking and scheduling platform for small, service-based businesses. At Qolaro, we believe great sales is part hustle, part strategy, and all human connection. We are growing fast and looking for Field Sales Officers who are hungry, sharp, and ready to represent LERE in the field with confidence and credibility. Benefits A guaranteed base payment. Uncapped commission for every additional 3 paid subscribers achieved above the monthly target of 10. A performance-driven team that values results and rewards them. Official Qolaro/LERE branding materials and a clear escalation channel for questions in the field. How to Apply Interested candidates should apply through the official Qolaro application form, or as directed in the corresponding job advertisement for your country. Be ready to discuss your prior sales numbers and track record at the interview. **********************************************************************************************************************************<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
<div> <div><br></div><div> </div> </div> <div> <div> <b>هدف الدور</b>
</div> <div> <p>يلعب مدير مساعد النمو والشراكات للأجهزة دوراً رئيسياً في تسريع نمو نشاط أجهزة فودافون مصر من خلال توسيع وإدارة منظومة تمويل الأجهزة. يقود هذا الدور تنفيذ الشراكات الاستراتيجية مع البنوك والمنصات BNPL والجهات المالية التقنية لبناء عروض تمويل مبتكرة تعزز القدرة على التحمل المالي، وتوسع اختراق السوق، وتحقق نمواً مادياً في الإيرادات</p> </div> </div> <div> <div> <b>ملف الوظيفة</b>
</div> <div> <p>1.قيادة وتوجيه وتمكين فريق من المستويات العليا/المتخصصين، وضع أهداف أداء واضحة، إدارة سير العمل اليومي، وتعزيز التطوير المهني المستمر.<br>2.قيادة شاملة لعمل onboarding للشركاء الجدد في تمويل الأجهزة، بما في ذلك مقدمي BNPL والبنوك، والتأكد من تلبية جميع المتطلبات التقنية والتجارية والقانونية.<br>3.تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الشركاء الخارجيين لضمان التوافق المستمر على الأهداف وجداول الحملة وأداء العروض.<br>4.تنسيق إعداد الشروط التجارية ونماذج الشراكة المصممة وفقاً لاستراتيجية كل شريك (مثلاً العروض ذات الفائدة مقابل بدون فائدة، تفاوتات المدد، أهلية العملاء).<br>5.التعاون مع الشركاء لتحديد وإطلاق عروض مشتركة تحمل علامة تجارية مشتركة تحقق قيمة متبادلة وتزيد اكتساب العملاء والتحويل.<br>6.المشاركة في وضع استراتيجيات GTM لكل مبادرة تمويل جهاز تتماشى مع فرق التجارة والتسويق.<br>7.بناء جداول حملات متكاملة وخطط تفعيل عبر قنوات البيع الرقمي والتجزئة.<br>8.التأكد من أن جميع نقاط اتصال العملاء من متاجر Vodafone إلى الموقع والتطبيق تعكس العروض الصحيحة والأهلية والرسائل.<br>9.التوافق مع فريق الرقمي لضمان تجربة عميل رقمية سلسة (مثلاً وضوح العرض، تكامل الشركاء، عناصر UI/UX).<br>10.العمل كمنسق رئيسي عبر الأقسام الداخلية لتنفيذ عروض تمويل الأجهزة من البداية للنهاية.<br>11.التوافق مع فريق المالية في هياكل التسعير ونماذج العمولة وعمليات التسوية.<br>12.التنسيق مع فريق GTM بشأن تطوير الحملات، إنتاج الأصول، وتخطيط ATL/BTL (مثلاً OOH، وسائل التواصل الاجتماعي، اللافتات الرقمية).<br>13.الشراكة مع فريق المبيعات لضمان جاهزية الخط الأمامي من خلال مواد الإيجاز، الترويج داخل المتجر، والتدريب.<br>14.إدارة وتحديث تقويم الاتصالات الداخلية لتتبع الحملات ومعالم الشركاء.<br>15.قيادة تنفيذ مبادرات الولاء والمشاركة الجديدة، بما في ذلك برامج نقاط البنك التي تتيح للعملاء استبدال المكافآت للأجهزة أو الإكسسوارات.<br>16.التعاون مع شركاء خارجيين وفِرق رقمية داخلية لتمكين تكامل النظام للخدمات والحملات الجديدة.<br>17.تحديد وتوصية بفرص شراكة جديدة أو خدمات ذات قيمة مضافة يمكن أن تميز عرض تمويل الأجهزة الخاص بفودافون في السوق.<br>18.تتبع فعالية كل حملة تمويل باستخدام مؤشرات الأداء مثل رفع المبيعات، معدلات التحويل، اعتماد مدة العقد، عائد الشريك.<br>19.إعداد تقارير ورؤى دورية لتقييم الأداء وتحديد مجالات للتحسين.<br>20.اقتراح تحسينات مستندة إلى البيانات للعروض ونماذج الشركاء واستراتيجيات الاتصالات بناءً على النتائج.</p> </div> </div> <div> <div> <b>الكفاءات والمؤهلات</b>
</div> <div> <p>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في الإعمال، أو التسويق، أو مجال ذو صلة<br> ما لا يقل عن 5-7 سنوات من الخبرة في الشراكات أو الأعمال التجارية أو أدوار GTM<br> إثبات قدرات قيادية مع خبرة في إدارة الفرق وتوجيه التوافق عبر الوظائف وتعزيز ثقافة الأداء العالي.<br> مهارات تواصل، تفاوض وتقديم قوية<br> منظم، بقدرات تنسيق مشاريع وإدارة أصحاب المصلحة قوية<br> مرتاح للعمل مع عدة فرق في بيئة سريعة الإيقاع</p> <p> </p> <p>المؤهلات الفنية / المهنية:</p> <p> proficient في Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook)<br> الخبرة في برامج التمويل/ BNPL مع البنوك أو التكنولوجيا المالية مطلوبة بشدة<br> فطنة مالية قوية، وامتلاك لمهارات تحليل البيانات، وإدارة الميزانية<br> قدرة متقدمة على إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف.</p> </div> </div> <div> <div><br></div></div><div><div> </div> </div>
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong><br>قيادة وإدارة جميع عمليات الإدارة والمرافق عبر مقر الشركة ومعارض البيع ومراكز الخدمة. يضمن مدير الإدارة توفير دعم إداري سلس لجميع وظائف الأعمال، ويراقب صيانة المرافق والتنسيق الإنشائي، ويدير المشتريات من موظفين وخدمات إدارية، ويحافظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الخارجيين من خلال إدارة العقود والتجديد.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>1. الدعم الإداري لجميع الوظائف</strong></p><ul><li><p>توفير دعم إداري شامل للمقر الرئيسي والعارضات ومراكز الخدمة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة</p></li><li><p>التنسيق بين الأقسام مثل (المبيعات، الخدمة، القطع، المالية، التسويق والموارد البشرية) لتحسين سير العمل والتواصل</p></li><li><p>إدارة الإدارة المكتبية، التوثيق، المراسلات، وتوثيق السجلات عبر جميع الفروع</p></li></ul><p><strong>2. إدارة العقود وأصحاب المصلحة</strong></p><ul><li><p>إدارة الاتفاقيات التعاقدية مع الملاك ومالكي العقارات ومقدمي الخدمات لجميع المباني والشقق ذات الصلة</p></li><li><p>مراقبة تواريخ انتهاء العقود بشكل استباقي وبدء التجديدات في الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة</p></li><li><p>التفاوض على الشروط والأسعار والظروف مع الأطراف الخارجية</p></li><li><p>الحفاظ على سجل مركزي لجميع العقود، والتوثيق الدقيق والامتثال</p></li><li><p>التعامل مع أي استفسارات متعلقة بالإيجار أو الاتفاقات وحل النزاعات</p></li></ul><p><strong>3. شراء الموظفين الإداريين</strong></p><ul><li><p>تنسيق جميع الاحتياجات الإدارية مثل المستلزمات، الأدوات، المعدات، أو أي لوازم ذات صلة مع رؤساء الأقسام والموارد البشرية لضمان توفر المواد المطلوبة بمستويات كافية.</p></li></ul><p><strong>4. المرافق والصيانة الوقائية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على صيانة دورية للمباني والمكاتب والمرافق الخاصة بالشركة</p></li><li><p>وضع جداول وبرامج صيانة وقائية لأنظمة التكييف والكهرباء والسباكة وأنظمة المباني، وغيرها</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الصيانة والبائعين للإصلاح والخدمات في الوقت المحدد</p></li><li><p>ضمان التزام المرافق بمعايير الصحة والسلامة والنظافة</p></li></ul><p><strong>5. المشاريع الإنشائية وبناء مبنى جديد</strong></p><ul><li><p>تنسيق والمتابعة لأعمال البناء المتعلقة بمبنى الشركة الجديد</p></li><li><p>التنسيق الوثيق مع فريق المشاريع لتتبع تقدم البناء والجداول الزمنية والمعالم</p></li><li><p>التأكد من التواصل الفعّال لاحتياجات المشروع والمتطلبات الإدارية ومواصفات المرافق</p></li><li><p>توفير الدعم الإداري للتراخيص والفحص وعمليات التسليم لأي أمانات ذات صلة.</p></li></ul><p><strong>6. دعم الموظفين والمهام الداخلية</strong></p><ul><li><p>تسهيل مهام السفر للموظفين بين الفروع عن طريق ترتيب السائقين والالتحاقات</p></li><li><p>إدارة إرسال واستلام الوثائق والطرود بين المواقع</p></li><li><p>تنسيق موارد النقل للموظفين وبعثة الشركة الرسمية</p></li><li><p>ضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب للمراسلات الداخلية</p></li></ul><p><strong>7. مقدمو الخدمات من طرف ثالث</strong></p><ul><li><p>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لشركات الخدمات المتعاقدة بما في ذلك الأمن، عمال النظافة، توريد الزي الرسمي، ومزودي الحافلات/النقل</p></li><li><p>التفاوض على اتفاقيات الخدمة، رصد الأداء، وضمان الامتثال لمستوى الخدمة</p></li><li><p>إدارة عقود البائعين والتجديدات والتنسيق اليومي للعمليات</p></li><li><p>تقييم أداء البائعين والتوصية بالتحسينات أو الاستبدالات عند الحاجة</p></li></ul><p><strong>8. الميزانية والتقارير والامتثال</strong></p><ul><li><p>إعداد وإدارة ميزانية الإدارة والمرافق</p></li><li><p>مراقبة الإنفاق الإداري وضمان كفاءة التكلفة</p></li><li><p>التأكد من امتثال جميع الأنشطة الإدارية لسياسات الشركة واللوائح المحلية</p></li><li><p>تقديم تقارير منتظمة للإدارة عن عمليات الإدارة</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المرافق، أو مجال ذو صلة</p></li><li><p>من 10–12 سنة خبرة في الإدارة، إدارة المرافق، أو عمليات المكتب، ويفضل في صناعة السيارات أو الخدمات</p></li><li><p>مهارات قوية في إدارة العقود والتفاوض مع خبرة في التعامل مع الملاك والبائعين الخارجيين</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وتخطيطية وإدارة الوقت ممتازة</p></li><li><p>خبرة موثوقة في الشراء والشراء وتنسيق التوظيف</p></li><li><p>معرفة بصيانة المباني والتنسيق الإنشائي والامتثال للمرافق</p></li><li><p>مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية</p></li><li><p>مهارات اتصال وعلاقات أصحاب مصلحة ممتازة</p></li><li><p>إتقان MS Office وأنظمة الإدارة/ERP</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام والتأقلم في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الفروع</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong> • قيادة تصميم وتنفيذ وإدارة برامج الاستثمار والدعم للشركات الناشئة بالتعاون مع الشركاء المحليين والدوليين، مع بناء والحفاظ على شراكات استراتيجية لدعم نمو الشركات الناشئة وتطوير النظام البيئي.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة</strong> • قيادة الإدارة الشاملة لبرامج الاستثمار والدعم للشركات الناشئة (مثلاً Invest IT)، بما في ذلك صياغة طلبات العروض، وتنسيق عمليات الشراء، وتقييم المقترحات، واختيار مقدمي الخدمات. إدارة والإشراف على تنفيذ البرامج، وضمان التوافق مع الأهداف والجداول الزمنية ومؤشرات الأداء المحددة، ومتابعة أداء الشركاء المنفذين ومقدمي الخدمات. إدارة وتنسيق البرامج والمبادرات الدولية للشركات الناشئة (مثلاً المهمات العالمية وبرامج التعاون الثنائي) بالتعاون مع شركاء مثل JICA، بما في ذلك اختيار المشاركين والمتابعة وتتبع النتائج. التصميم المشترك وتنفيذ برامج الشركات الناشئة التعاونية مع شركاء دوليين (مثلاً JICA)، بما في ذلك تحديد نماذج الحوكمة والأطر التشغيلية وKPI وآليات التقارير. تطوير وإدارة وتوسيع شبكة من المستثمرين وشركات رأس المال المغامر وشركاء النظام البيئي، وتسهيل الروابط بين الشركات الناشئة والمستثمرين المحتملين لدعم فرص الاستثمار. تحديد وبدء فرص الشراكة الاستراتيجية مع المنظمات المحلية والدولية (مثلاً JICA، GIZ، وغيرها) لدعم تطوير البرامج والاستعداد للاستثمار والوصول إلى الأسواق العالمية. دعم والمشاركة في أنشطة التواصل مع المستثمرين، بما في ذلك الاجتماعات وفعاليات networking وتجمعات النظام البيئي لتعزيز العلاقات وخلق فرص للشركات الناشئة. تطوير وصيانة أنظمة متابعة البرنامج، وتتبع الأداء مقابل مؤشرات الأداء، وضمان الإبلاغ بشكل منتظم ومرتب عن نتائج وتأثير البرنامج. إعداد تقارير وتحديثات دورية. المساهمة في التحسين المستمر وتطوير برامج دعم الشركات الناشئة، لا سيما في مجالات الاستعداد للاستثمار والتدويل والشراكات. التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ البرنامج بسلاسة والامتثال لإجراءات المؤسسة. أداء أي مهام أخرى كما يكلفه المدير المباشر عند الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو المالية، أو الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذات صلة</li><li>يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير ذي صلة</li><li>من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في:<ul><li>النظام البيئي للشركات الناشئة، أو رأس المال المغامر، أو مسرعات الأعمال، أو برامج دعم الشركات الناشئة</li><li>تصميم وإدارة وتنفيذ البرامج</li><li>العمل مع المنظمات الدولية، وبرامج التنمية، أو الشراكات الاستراتيجية</li></ul></li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج أو المبادرات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التنسيق مع الشركاء ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين</li><li>يفضل الخبرة في التواصل مع المستثمرين، أو دعم جاهزية الاستثمار، أو العمل مع شركات رأس المال المغامر وملاك الملائكة</li><li>الخبرة في إدارة أو المساهمة في مبادرات متعددة أصحاب المصلحة تشمل شركاء محليين ودوليين تعتبر ميزة</li><li>التعرض لديناميكيات الاستثمار في الشركات الناشئة والتقنيات الناشئة (مثل الذكاء الاصطناعي، المنتجات المعتمدة على البيانات) ميزة قوية</li><li>مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع، مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li><li>فهم راسخ للنظم البيئية للشركات الناشئة وعمليات الاستثمار وديناميكيات التمويل</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع المستثمرين والشركاء ولاعبي النظام البيئي</li><li>القدرة على تطوير وتوسيع الشبكات مع شركات رأس المال المغامر والمستثمرين الملائكة وأصحاب المصلحة في الصناعة</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية، مع القدرة على التفاعل الفعّال مع الشركات الناشئة والشركاء وكبار أصحاب المصلحة</li><li>مهارات التحليل وحل المشكلات، مع خبرة في تعريف مؤشرات الأداء وتتبع الأداء والتقرير عن نتائج البرنامج</li><li>القدرة على العمل مع شركاء دوليين وفي بيئات متعددة الثقافات</li><li>تفكير استراتيجي مصحوبًا بنهج عملي في التنفيذ</li><li>فهم جيد للتقنيات الناشئة والاتجاهات (مثل الذكاء الاصطناعي، الشركات الناشئة المعتمدة على البيانات) ميزة قوية</li><li>درجة عالية من الملكية والمبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل</li></ul>
<p><strong> </strong></p><p></p><p><strong>إدارة الحسابات المستلمة</strong></p><p> </p><p>· إعداد وإصدار فواتير العملاء، وملاحظات الخصم، وملاحظات الائتمان بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>· متابعة حسابات العملاء ومتابعة الأرصدة المستحقة لضمان التحصيل في الوقت المناسب.</p><p>· تسجيل وتطبيق مدفوعات العملاء بدقة مع الحفاظ على سجلات الحسابات المستلمة المحدثة والمطابقات.</p><p>· إجراء تسويات دورية لحسابات العملاء وحل الاختلافات المستحقة.</p><p>· التحقيق وحل وجود أخطاء في الفوترة ومشاكل حساب العملاء.</p><p><strong> </strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>التحصيلات والعلاقات مع العملاء</strong></p><p> </p><p>· التواصل مع العملاء بخصوص الفواتير المستحقة وحالة الدفع.</p><p>· المتابعة مع الحسابات المتأخرة لدعم تحقيق أهداف التحصيل.</p><p>· دعم حل منازعات العملاء من خلال التنسيق مع العمليات والجهات التجارية والدوائر الداخلية الأخرى.</p><p>· دعم أنشطة إغلاق الشهر من خلال التأكد من تسجيل جميع معاملات الحسابات المستلمة بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>· إعداد تقارير تقادم الحسابات المستلمة وتقارير التحصيل وغيرها من تقارير الإدارة لدعم اتخاذ القرار ومراقبة التدفق النقدي.</p><p> </p><p><strong>الامتثال والضوابط</strong></p><p> </p><p>· ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة واللوائح الضريبية والضوابط الداخلية.</p><p>· الحفاظ على توثيق كامل ودقيق لجميع معاملات الحسابات المستلمة.</p><p>· دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق والمعلومات المطلوبة لحسابات العملاء.</p><p> </p><p><strong>التعاون بين الوظائف</strong></p><p> </p><p>· العمل عن كثب مع العمليات والجهات التجارية والدوائر الداخلية الأخرى لضمان الفوترة الدقيقة استناداً إلى العقود والخدمات المقدمة والوثائق الداعمة.</p><p>· التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لحل مشكلات الفوترة وتحسين دقة وفعالية الفوترة.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>دقة البيانات</strong></p><p><strong> </strong></p><p>· الحفاظ على دقة بيانات العملاء الأساسية والسجلات المالية ضمن نظام المحاسبة.</p><p>· ضمان دقة واكتمال بيانات الحسابات المستلمة لدعم تقارير مالية موثوقة.</p><p> </p><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><p> </p><p>· أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يُكلف بها من قبل المدير المباشر بما يتوافق مع الدور ومتطلبات العمل.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>الخبرة والمعرفة</strong></p><p>· خبرة من 2–4 سنوات في الحسابات المستلمة.</p><p>· يفضل الخبرة في صناعة الخدمات اللوجستية أو سلسلة الإمداد.</p><p>· معرفة جيدة بعمليات الحسابات المستلمة، فواتير العملاء، والتحصيلات، وتسويات الحسابات.</p><p>· الخبرة بأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (مثل Oracle Fusion، SAP، أو ما شابه) ميزة.</p><p><strong>المهارات والقدرات:</strong></p><ul><li><p>مهارات تحليلية قوية مع مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>اتصالات، تفاوض، ومهارات حل المشكلات ممتازة.</p></li><li><p>الإتقان لبرامج Microsoft Office، خاصة Excel، وأنظمة ERP/المحاسبة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية وإدارة وقت مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li></ul><p>· القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني مع فرق متعددة الوظائف.</p><p>مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على معالجة معلومات مالية سرية</p><p></p>
<p>اعمل عن كثب على دمج التمويل المستدام ضمن السياسات والعمليات والثقافة في الأقسام من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين في تطوير أطر عمل وإرشادات وسياسات وإجراءات متوافقة مع مبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG). للمساعدة في تحديد المشاريع المؤهلة ضمن برامج التمويل الأخضر والتمويل المناخي ودعم عملاء CIB في متطلبات ومعايير تطوير المنتج.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ol><li>المساعدة في دمج التزامات البنك تجاه التمويل المستدام والسياسات والأُطر ضمن سياسات وعمليات وثقافة جميع أقسام البنك وخطوط أعماله من أجل تنفيذ نظام مهني يلتزم بالتزامات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG).</li><li>المساعدة في تطوير أُطر السياسات والإرشادات التي تحدد المحاذاة مع الالتزامات الموضوعية المختلفة والإرشادات العملية داخل البنك، مثل تغير المناخ، الطاقة البديلة، المساواة بين الجنسين، عمالة الأطفال، كفاءة الطاقة، وغيرها لضمان تطبيق أُطر وإرشادات المؤسسات المالية التنموية عبر البنك.</li><li>المساعدة مع الاستثمارات/العملاء المباشرين في وضع معايير أهلية البنك للتمويل أو الاستثمارات وتلبية متطلبات الأنظمة العالمية بما في ذلك تنفيذ مبادئ البنوك المسؤولة لتلبية متطلبات برامج التمويل ESG.</li><li>توثيق دمج مبادئ ESG وأداء ESG عبر سياسات البنك وإجراءات التشغيل القياسية ومرشدات السياسات لضمان الامتثال لالتزامات أُطر CIB.</li><li>مراقبة الالتزام بجميع القوانين والتنظيمات المستدامة والأطر ذات الصلة، من أجل تلبية جميع متطلبات الحوكمة اللازمة وتلك الخاصة بالأطر الدولية.</li><li>المساعدة مع جميع أقسام البنك لتطوير مؤشرات الأداء البيئي والاجتماعي والحوكمة لضمان دمج ركائز الاستدامة داخل كل وظيفة.</li><li>المساعدة في متطلبات العناية الفنية سندات خضراء وبرامج ESG المدعومة الأخرى بما في ذلك التقارير وتقييم أهلية المشاريع والمراقبة والتقييم وفق متطلبات البرنامج.</li><li>المشاركة في إعداد وتنفيذ برامج ESG المدعومة وفق متطلبات شركاء التنمية تغطي المتطلبات الفنية لتخصيص الأموال المتاحة وفقاً لاتفاقيات شركاء التنمية.</li><li>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة المعنيين في وضع المتطلبات التي تعزز أهلية البنك للتمويل الخارجي والاستثمارات المستدامة وفق استراتيجية التمويل المستدام.</li><li>المساعدة في الخدمات والعمليات الجديدة التي addressing pillars ESG بهدف تمويل قطاع التمويل المستدام مثل كفاءة الطاقة والطاقة المتجددة والنقل المستدام، ودعم عملاء CIB في تحقيق الامتثال والتخطيط وإدارة برامج محددة.</li><li>مراقبة العوائد في سوق حزمة تمويل CIB بالتنسيق مع الإدارات المعنية.</li><li>التنسيق في تقديم الدعم لعملاء CIB حول متطلبات ومعايير أدوات التمويل المستدام المختلفة (قروض مرتبطة بالاستدامة، سندات خضراء وقروض خضراء)</li></ol><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم البيئية أو الاقتصاد البيئي أو الكيمياء أو تخصص ذي صلة، أو مجال مماثل</li><li>للضابط: خبرة لا تقل عن 3-6 سنوات في: تخفيض التلوث الصناعي / مشاريع الإنتاج الأنظف، كفاءة الموارد، أو التخطيط والإدارة البيئية</li><li>الخبرة في إدارة مشاريع رئيسية وفرق مشاريع متعددة التخصصات أمر ضروري.</li><li>الخبرة السابقة في مشاريع الجهات المانحة وإجراءاتها أمر ضروري.</li><li>معرفة جيدة بقوانين البيئة المصرية أو القضايا المتعلقة باللوائح البيئية، ميزة إضافية.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية والقدرة على فهم والاستجابة بشكل مناسب لاحتياجات المشروع.</li><li>خبرة مثبتة في إعداد تقارير تقنية منظمة جيداً بالإنجليزية والعربية.</li><li>شهادات معتمدة في إدارة الطاقة: CEM (مدير الطاقة المعتمد) أو CEA (مراجع الطاقة المعتمد) من جمعية مهندسي الطاقة (AEE) مطلوبة.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>مهارات تواصل وعرض وإدارة الوقت جيدة</li><li>فهم جيد لتطبيقات MS Office</li></ul>