وظائف باحث أعمال في مصر
٩١١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ستكون الجسر بين الأعمال والتقنية - تحويل التحديات التشغيلية الحقيقية لشركة اتصالات وتمويل تقني إلى متطلبات منظمة يمكن لعلماء البيانات والمهندسين ومطوري الأتمتة التنفيذ عليها.<br><strong>مهمة الدور</strong><br>ترجمة مشكلات الأعمال إلى متطلبات واضحة للذكاء الاصطناعي والتحليلات والأتمتة.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>جمع وتوثيق المتطلبات لمبادرات الذكاء الاصطناعي وأتمتة عبر عمليات الاتصالات (خدمة العملاء، التزويد، الفوترة) وخدمات التكنولوجيا المالية (اعرف عميلك، إنشاء القرض، تسوية المدفوعات)</li><li>تحديد وترتيب أولويات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي بما في ذلك منع التهافت، اكتشاف الاحتيال، تقييم الائتمان، وتحسين الشبكة</li><li>تعريف مقاييس النجاح ومؤشرات الأداء لقياس أثر الأعمال لحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة</li><li>رسم خرائط العمليات الحالية وتصميم تدفقات العمل المستقبلية التي تدمج مخرجات نموذج الذكاء الاصطناعي والقرارات الآلية</li><li>دعم فرق التنفيذ طوال التطوير والاختبار والنشر لضمان تلبية الحلول لاحتياجات الأعمال</li></ul><strong>المهارات الأساسية المطلوبة</strong><br><ul><li>تحليل الأعمال (جمع المتطلبات، قصص المستخدم، رسم الخرائط للعمليات)</li><li>حل المشكلات استناداً إلى البيانات</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</li></ul><strong>المهارات المميزة</strong><br><ul><li>خبرة في مجالات الاتصالات أو التكنولوجيا المالية</li><li>الطابع على منهجية أجايل (Jira، Azure DevOps)</li><li>فهم مفاهيم الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وتقييم جدوى حالة الاستخدام</li><li>شهادة CBAP أو PMI-PBA</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
في شركة تطوير برمجيات تعمل على منتجات مختلفة، ستكون مهمتك جمع المتطلبات من العملاء المحتملين والسوق. سيتوجب عليك تحليل هذه المتطلبات وصياغتها بشكل منظم ودقيق وموضوعي. ثم باستخدام معرفة منتجات عميلنا، وبالتنسيق مع الفريق التقني، ستقترح أفضل طريقة لتحقيق هذه المتطلبات بطريقة تُرضي أكبر عدد ممكن من العملاء وتحتفظ بطلبات محددة في وحدات تخصيص معزولة. وأخيراً، ستتعامل مع التواصل مع العملاء ومستخدميهم وخبرائهم التجاريين.<br>بشكل عام، دورك هو ضمان رضا العملاء مع تعظيم العائد على الاستثمار من خلال اقتراح حلول قابلة لإعادة الاستخدام يمكن تطبيقها على أكبر عدد ممكن من العملاء.<br>ستعمل بشكل وثيق مع الفريق التقني.<br><strong>متطلبات الوظيفة</strong><br><ul><li>لدىك قدرة جيدة على تحليل الأشياء وصياغتها بشكل صحيح.</li><li>لديك مهارة تجريد جيدة، مع القدرة على تصور المعلومات وتقديمها بشكل واضح ور رسمي.</li><li>أنت متواصل جيد، يمكنك التحدث بلغة بسيطة غير تقنية عند التعامل مع العميل، ولغة منظمة رسمية عند التعامل مع المطور.</li><li>لديك مستوى جيد في الإنجليزية، وعلى وجه الخصوص في كتابة خبرة في مجال الصحة أو التعليم تعتبر ميزة.</li></ul><br><strong>تصنيف الوظيفة</strong><br><ul><li><strong>مُبتدئ</strong><strong>:</strong> لديك درجة بكالوريوس حيث أظهرت قدرتك على التحليل والتجريد والتصور، بالإضافة إلى مهاراتك في الكتابة.</li><li><strong>متوسط</strong><strong>:</strong> لديك خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة.</li><li><strong>خبير</strong><strong>:</strong> لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>تبحث Muller's Solutions عن محلل أعمال متخصص في محاذاة المتطلبات وضمان الجودة وإدارة التغيير باستخدام منصة Skadina.</strong> سيؤدي هذا الدور دور الرابط بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية، لضمان تعريف المتطلبات بشكل واضح، ومحاذاتها، وتنفيذها بفعالية.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><ul><li> العمل closely with أصحاب المصلحة من الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال. </li><li> التأكد من أن المتطلبات محاذية لأهداف العمل وقابلية التنفيذ التقنية. </li><li> تسهيل ورش العمل والاجتماعات لتعريف وتحديد أولويات المتطلبات. </li><li> تطوير وثائق متطلبات الأعمال (BRDs) وترجمة احتياجات الأعمال إلى متطلبات وظيفية واضحة. </li><li> التعاون مع فرق ضمان الجودة لتعريف حالات الاختبار ومعايير القبول وضمان تتبّع المتطلبات. </li><li> قيادة إدارة التغيير من خلال ضمان توثيق جميع التغييرات وتقييم أثرها والتواصل الفعّال لها. </li><li> ضمان محاذاة المتطلبات عبر فرق الأعمال والتقنية طوال دورة حياة المشروع. </li><li> دعم طلبات التغيير، مع التأكد من توافقها مع أولويات العمل ونطاق المشروع. </li><li> متابعة وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، مع التأكد من تلبية المتطلبات في التسليمات النهائية. </li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة. </li><li> خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال، مع تركيز على محاذاة المتطلبات وإدارة التغيير. </li><li> خبرة عملية في منصة Skadina. </li><li> مهارات قوية في جمع ومحاذاة متطلبات الأعمال مع الحلول التقنية. </li><li> خبرة في عمليات ضمان الجودة، ودعم الاختبار، وضمان تتبع المتطلبات.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>تسعى Muller's Solutions إلى تعيين محلل أعمال متخصص في محاذاة المتطلبات، وضمان الجودة، وإدارة التغيير باستخدام منصة Skadina.</strong> سيكون هذا الدور وسيطًا بين أصحاب المصلحة التجاريين والفرق التقنية، لضمان تعريف المتطلبات بشكل واضح، ومحاذاتها، وتنفيذها بفعالية.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><ul><li> العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة التجاريين لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات التجارية. </li><li> التأكد من محاذاة المتطلبات مع أهداف الأعمال وإمكانية التنفيذ التقنية. </li><li> تسهيل ورش العمل والاجتماعات لتحديد الأولويات والمتطلبات. </li><li> تطوير وثائق متطلبات الأعمال (BRDs) وترجمة الاحتياجات التجارية إلى متطلبات وظيفية واضحة. </li><li> التعاون مع فرق ضمان الجودة لتحديد حالات الاختبار ومعايير القبول وضمان قابلية تتبع المتطلبات. </li><li> قيادة إدارة التغيير من خلال التأكد من توثيق جميع التغييرات وتقييم أثرها والتواصل الفعال لها. </li><li> ضمان محاذاة المتطلبات عبر الفرق التجارية والتقنية طيلة دورة حياة المشروع. </li><li> دعم طلبات التغيير، مع ضمان توافقها مع أولويات الأعمال ونطاق المشروع. </li><li> رصد وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، مع التأكد من تحقيق المتطلبات في الناتج النهائي. </li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة. </li><li> خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال، مع التركيز على محاذاة المتطلبات وإدارة التغيير. </li><li> خبرة عملية مع منصة Skadina. </li><li> مهارات قوية في جمع وتوحيد المتطلبات مع الحلول التقنية. </li><li> خبرة في عمليات ضمان الجودة، ودعم الاختبار، وضمان قابلية تتبع المتطلبات.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>خط الخدمة</b><br>استشاري<br><b>الصناعة/القطاع</b><br>التكنولوجيا<br><b>التخصص</b><br>استشاري - آخر<br><b>مستوى الإدارة</b><br>متدرب/متدربة<br><b>وصف العمل والملخص</b><br><b>قيادة التحول. تحقيق التأثير. بناء مسيرتك المهنية.</b> <br> <br>هل لديك شغف بحل تحديات الأعمال المعقدة ومساعدة المؤسسات في تحويل طريقة تشغيلها؟ <br> <br>نحن نبحث عن محللي أعمال ومستشارين يتحدثون الألمانية بمستوى Associate للانضمام إلى ممارسة إدارة المنتج والتحليل التجاري. في هذا الدور، ستعمل جنباً إلى جنب مع مستشارين ذوي خبرة وخبراء صناعيين لدعم التحول الكامل للخدمات المالية عبر البنوك والتأمين وإدارة الأصول والثروة، مما يساعد العملاء على تقديم حلول مبتكرة تخلق قيمة عملّة يمكن قياسها. <br> <br>إذا استمتعت بالتعاون مع أصحاب المصلحة، وتحليل احتياجات العمل، وتحويل الأفكار إلى حلول عملية وواضحة، نود أن نستمع إليك. <br><b>ما ستقوم به</b> <br> <br>كجزء من فريقنا، ستقوم بــ: <br><ul><li>دعم العملاء وفرق المشاريع في فهم التحديات التجارية وتحديد فرص التحسين.</li></ul><br><ul><li>جمع وتحليل وتوثيق المتطلبات التجارية والوظيفية.</li></ul><br><ul><li>المساعدة في إعداد قصص المستخدم، ومعايير القبول، وخرائط العمليات، ورحلات المستخدم، والوثائق التجارية.</li></ul><br><ul><li>المشاركة في الورش والاجتماعات مع أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.</li></ul><br><ul><li>دعم تحسين الخلفية، وتتبع المتطلبات، وأنشطة اختبار قبول المستخدم.</li></ul><br><ul><li>إعداد ملاحظات الاجتماعات، والعروض، وتحديثات الحالة، ووثائق المشروع.</li></ul><br><ul><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف ودولية لتقديم نتائج عالية الجودة.</li></ul><br><ul><li>بناء معرفتك في الاستشارات وتحليل الأعمال والتسليم الأجايل والخدمات المالية من خلال العمل الميداني في المشاريع.</li></ul><br><b>ما نبحث عنه</b> <br> <br>نبحث عن محترفين يجلبون الفضول، والتفكير التحليلي، والاهتمام بالتفاصيل، وروح التعاون. <br><b>المؤهلات المطلوبة</b> <br><ul><li>حتى 4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال، ومستشار، ومحلل منتج، أو في دور مماثل يواجه العملاء أو في التسليم.</li></ul><br><ul><li>إتقان مهني في الألمانية ومهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.</li></ul><br><ul><li>قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات.</li></ul><br><ul><li>مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل مع أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.</li></ul><br><ul><li>خبرة في جمع وتوثيق متطلبات الأعمال.</li></ul><br><ul><li>مهارات جيدة في Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint.</li></ul><br><ul><li>القدرة على إدارة المهام والأولويات في بيئة مشروع ديناميكية.</li></ul><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية مكافئة.</li></ul><br><b>المفضل</b> <br><ul><li>التعرّض للخدمات المالية، بما في ذلك البنوك والتأمين والأسواق الرأسمالية والمدفوعات والتأجير أو التمويل للسيارات.</li></ul><br><ul><li>معرفة أساسية بمنهجيات Agile.</li></ul><br><ul><li>خبرة مع Jira وConfluence أو أدوات توثيق ونمذجة العمليات المماثلة.</li></ul><br><ul><li>فهم لقصص المستخدم، ومعايير القبول، وUAT، وواجهات برمجة التطبيقات، أو تكامل الأنظمة.</li></ul><br><ul><li>اهتمام بالتحول الرقمي، وتحسين العمليات، ومبادرات تغيير الأعمال.</li></ul><br><b>لماذا تنضم إلينا؟</b> <br> <br>في ETIC، ستعمل على مشاريع ذات معنى بينما تبني مساراً مهنياً مجزياً في الاستشارات. ستستفيد من: <br><ul><li>التعرض لمؤسسات مالية رائدة وبرامج تحويل ذات تأثير عالٍ.</li></ul><br><ul><li>فرص للعمل مع فرق دولية ومتنوعة.</li></ul><br><ul><li>التعلم المستمر، والتطوير المهني، والتوجيه.</li></ul><br><ul><li>مسار وظيفي واضح وفرص نمو.</li></ul><br><ul><li>بيئة عمل تعاونية وشاملة وداعمة.</li></ul><br><ul><li>عمل يتسم بالتحدي يتيح لك إحداث تأثير حقيقي على الأعمال من اليوم الأول.</li></ul><br><b>الأسئلة الشائعة (FAQ)</b> <br> <br><b>هل أحتاج إلى خبرة استشارية سابقة؟</b> <br>الخبرة في الاستشارات ميزة، لكننا نرحب أيضًا بالمرشحين ذوي خبرة قوية في تحليل الأعمال وشغف بحل تحديات الأعمال. <br> <br><b>ما نوع العمل الذي سأشارك فيه؟</b> <br>سوف تدعم جمع المتطلبات والتوثيق وورش العمل وتخطيط العمليات وقصص المستخدم والعروض وأنشطة التسليم عبر مشاريع العملاء. <br> <br><b>هل سأتعامل مباشرة مع العملاء؟</b> <br>اعتماداً على المشروع، قد تشارك في اجتماعات العملاء، وتدعم ورش العمل، وتجمع المدخلات، وتساعد في توثيق احتياجات الأعمال تحت إرشاد أعضاء الفريق الأكثر خبرة. <br> <br><b>هل سأحصل على فرص تدريب وتطوير؟</b> <br>نعم. ستستفيد من التعلم المستمر والتوجيه والشهادات وخبرة المشاريع العملية لبناء معرفتك في الاستشارات والخدمات المالية. <br> <br><b>ما الذي يجعل شخصاً ناجحاً في هذا الدور؟</b> <br>الفضول، والانتباه إلى التفاصيل، ومهارات التواصل القوية، والرغبة في التعلم، والقدرة على تنظيم المعلومات بوضوح هي مفتاح النجاح. <br> <br><b>لا أستوفي كل المتطلبات. هل يجب أن أتقدم؟</b> <br>نعم. نحن ندرك أن المرشحين الرائعين لا ينتبهم دائماً كل المؤهلات. إذا كنت متحمساً للفرصة وتؤمن بأنك تستطيع إحداث تأثير، نشجعك على التقديم. <br> <br><b>جاهز لتحقيق تأثير؟</b> <br> <br>إذا كنت تبحث عن مسار مهني يهم فيه افكارك وتُقدِّر خبرتك وتساعد أعمال الخدمات المالية على تشكيل المستقبل، نود أن نسمع منك. <br> <br>قدِّم اليوم وكن جزءاً من فريق يحول الشركات، ويقدِّم الابتكار، ويخلق أثراً دائماً. <br><b>التعليم </b>(إذا كانت الخانة فارغة، لم يتم تحديد الدرجة و/أو مجال الدراسة)<br>المؤهلات/المجال المطلوب:<br>المؤهلات/المجال المفضل:<br><b>الشهادات </b>(إذا كانت الخانة فارغة، لم تُحدد الشهادات)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br><b>اللغات المرغوبة </b>(إذا كانت الخانة فارغة، لم تُحدد اللغات المرغوبة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>غير محدد<br><b>هل يمكنني الحصول على رعاية تأشيرة عمل؟</b><br>لا<br><b>هل يوجد تصريح حكومي مطلوب؟</b><br>لا<br><b>تاريخ انتهاء عرض الوظيفة</b><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول IntouchCX<br>IntouchCX هو رائد عالمي في إدارة تجربة العملاء والتفاعل الرقمي والحلول الذكية والآلية. نغوص في عالمك بفضول وإبداع وابتكار لنحقق نتائج استثنائية. على مدى أكثر من 20 عامًا، نمونا بروح لإصبح قائد صناعة متمرد من خلال بناء علاقات موثوقة طويلة الأجل مع شركائنا في العلامة التجارية وتمكين فرقنا من驱 دفع التغيير الإيجابي. <br><strong>عن الوظيفة</strong><br>نحن نغير الطريقة التي يفكر بها الناس في رعاية العملاء، ونحتاج مساعدتك! <br>نبحث عن محلل أعمال للمساعدة في إجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT) وتطبيق التغييرات التجارية والعملية و/أو النظام عبر مناهج التدريب، وتقديم التدريب، وضمان الجودة والتقارير.<br><strong>بوصفك محلل أعمال، ستقوم بـ...</strong><br><ul><li>جمع والتحقق من متطلبات البيانات لأنظمة ذكاء الأعمال</li><li>دعم التقارير من تطبيقات متعددة</li><li>إنشاء والتحقق والتوصية بتحسين عمليات الأعمال</li><li>دعم المشاريع من خلال التطوير، وضمان الجودة، واختبار قبول المستخدم، وتنفيذ الإنتاج</li><li>إنشاء أدلة داخلية ومواد تدريب وتوثيق المستخدم النهائي</li><li>تيسير ورش العمل المتطلبة</li><li>بناء وإدارة العلاقات التجارية</li></ul><br><strong>بوصفك محلل أعمال، لديك...</strong><br><ul><li>شهادة جامعية أو دبلوم في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو خبرة مكافئة</li><li>3-5 سنوات من خبرة عملية في تحليل الأعمال، مع خبرة موثقة في تحليل أنظمة الأعمال والعمليات، وإنشاء وثائق متطلبات أعمال مُهيكلة</li><li>تصنيف ممارس إدارة عمليات الأعمال، CBAP، Lean Six Sigma (أصفر أو أسود)، PMP، أو شهادة أخرى تعتبر ميزة</li><li>خبرة في تسهيل ورش العمل وجلسات التدريب مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة</li><li>خبرة مُثبتة في إنشاء وقيادة الاختبار</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت رائعة</li><li>إظهار قوة في الاتصالات الشفوية والكتابية</li><li>القدرة على بناء العلاقات</li><li>فهم تقني ومهارات حل المشكلات</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>تبحث Muller's Solutions عن محلل أعمال متخصص في توافق المتطلبات، وضمان الجودة، وإدارة التغيير باستخدام منصة Skadina.</strong> ستعمل هذه الدور كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق التقنية، لضمان تعريف المتطلبات بشكل واضح وتوافقها وتنفيذها بشكل فعال.<br><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong><br><ul><li> العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال. </li><li> ضمان توافق المتطلبات مع أهداف الأعمال والجدوى التقنية. </li><li> تسهيل ورش العمل والاجتماعات لتعريف المتطلبات وتحديد أولويتها. </li><li> تطوير وثائق متطلبات الأعمال (BRDs) وترجمة الاحتياجات التجارية إلى متطلبات وظيفية واضحة. </li><li> التعاون مع فرق QA لتحديد حالات الاختبار ومعايير القبول وضمان تتبُّع المتطلبات. </li><li> قيادة إدارة التغيير من خلال التأكد من توثيق جميع التغييرات وتقييم أثرها والتواصل الفعّال لها. </li><li> ضمان توافق المتطلبات عبر فرق الأعمال والتقنية طوال دورات حياة المشروع. </li><li> دعم طلبات التغيير، مع التأكد من توافقها مع أولويات الأعمال ونطاق المشروع. </li><li> رصد وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، والتأكد من تلبية المتطلبات في النتائج النهائية. </li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة. </li><li> خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال، مع تركيز على توافق المتطلبات وإدارة التغيير. </li><li> خبرة عملية مع منصة Skadina. </li><li> مهارات قوية في جمع مواءمة متطلبات الأعمال مع الحلول التقنية. </li><li> خبرة في عمليات ضمان الجودة، ودعم الاختبار، والتأكد من تتبّع المتطلبات.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>تبحث Muller's Solutions عن محلل أعمال متخصص في مواءمة المتطلبات، وضمان الجودة، وإدارة التغيير باستخدام منصة Skadina.</strong> سيعمل هذا الدور كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية، مع التأكد من تحديد المتطلبات بوضوح ومواءمتها وتنفيذها بشكل فعال.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><ul><li> العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات التجارية. </li><li> التأكد من مواءمة المتطلبات مع أهداف الأعمال والجدوى التقنية. </li><li> تسهيل ورش العمل والاجتماعات لتعريف المتطلبات وتحديد أولوياتها. </li><li> تطوير وثائق المتطلبات التجارية (BRDs) وتحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات وظيفية واضحة. </li><li> التعاون مع فرق QA لتحديد حالات الاختبار ومعايير القبول وضمان تتبّع المتطلبات. </li><li> قيادة إدارة التغيير من خلال ضمان توثيق جميع التغييرات وتقييم أثرها والتواصل الفعّال لها. </li><li> ضمان مواءمة المتطلبات عبر فرق الأعمال والتقنية طوال دورة حياة المشروع. </li><li> دعم طلبات التغيير، مع التأكد من أنها تتماشى مع أولويات الأعمال ونطاق المشروع. </li><li> متابعة وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، مع التأكد من تحقيق المتطلبات في التسليمات النهائية. </li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة. </li><li> خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال مع التركيز على مواءمة المتطلبات وإدارة التغيير. </li><li> خبرة عملية مع منصة Skadina. </li><li> مهارات قوية في جمع ومواءمة المتطلبات التجارية مع الحلول التقنية. </li><li> خبرة في عمليات ضمان الجودة، ودعم الاختبار، وضمان تتبّع المتطلبات.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
أنت الجسر بين الأعمال والتكنولوجيا - ترجمة التحديات التشغيلية الحقيقية لشركة اتصالات وتكنولوجيا مالية إلى متطلبات منظمة يمكن لعلماء البيانات والمهندسين ومطوري الأتمتة العمل عليها.<br><strong>مهمة الدور</strong><br>ترجمة مشكلات العمل إلى متطلبات ذكاء اصطناعي وتحليلات وأتمتة واضحة.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>جمع وتوثيق متطلبات مبادرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر عمليات الاتصالات (خدمة العملاء، التوريد، الفوترة) وخدمات التكنولوجيا المالية (التحقق من الهوية KYC، إتاحة القرض، تسوية المدفوعات)</li><li>تحديد الأولويات لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي بما في ذلك منع الانسحاب، الكشف عن الاحتيال، تقييم الائتمان، وتحسين الشبكة</li><li>تعريف مقاييس النجاح ومؤشرات الأداء لقياس الأثر التجاري لحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة</li><li>رسم عمليات الوضع الحالي وتصميم سير عمل الوضع المستقبلي الذي يضم مخرجات نموذج الذكاء الاصطناعي وقرارات آلية</li><li>دعم فرق التسليم طوال التطوير والاختبار والنشر لضمان تلبية الحلول لاحتياجات العمل</li></ul><strong>المهارات الأساسية المطلوبة</strong><br><ul><li>تحليل الأعمال (جمع المتطلبات، قصص المستخدم، رسم العمليات)</li><li>حل المشكلات بالاعتماد على البيانات</li><li>إدارة الأطراف المعنية والتواصل</li></ul><strong>مهارات مفضلة</strong><br><ul><li>خبرة في مجالات الاتصالات أو التكنولوجيا المالية</li><li>الاعتياد على أسلوب العمل الرشيق (Agile) وأدواته (Jira، Azure DevOps)</li><li>فهم مفاهيم الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وتقييم جدوى حالات الاستخدام</li><li>شهادة CBAP أو PMI-PBA</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي <br>ي envision المصممين لحلول الأعمال ويخلقون حلول رقمية متوازنة بين احتياجات الأعمال والمستخدم، قدرات وتقييدات التقنية، والمقاييس والمعايير وجودة الجوانب، والإنجازات السريعة واحتياجات المستقبل. يربط بين الأعمال والتطوير من خلال توجيه كلا الطرفين نحو حل يوفر قيمة للأعمال.<br>الوصف الوظيفي - الدرجة المحددة <br>يشكل الأساليب وأطر التحليل الأعمال للمشاركة. يقدم المشورة للعميل من تجربته لزيادة القيمة. يوفر التوجيه والمراجعات للحصول على جودة لحل صالح ومتسق مع الوقت المحدود والميزانية. يقود فريقاً صغيراً من محللي الأعمال.<br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>تبحث Muller's Solutions عن محلل أعمال متخصص في محاذاة المتطلبات، وضمان الجودة، وإدارة التغيير باستخدام منصة Skadina.</strong> ستقوم هذه الدور كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية، وضمان تعريف المتطلبات بشكل واضح، ومحاذاتها، وتنفيذها بشكل فعال.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><ul><li> اعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال. </li><li> ضمان أن تكون المتطلبات محاذاة مع أهداف الأعمال والجدوى التقنية. </li><li> تيسير ورش العمل والاجتماعات لتعريف الأولويات والمتطلبات. </li><li> تطوير مستندات متطلبات الأعمال (BRDs) وترجمة احتياجات الأعمال إلى متطلبات وظيفية واضحة. </li><li> التعاون مع فرق QA لتحديد حالات الاختبار ومعايير القبول وضمان تتبّع المتطلبات. </li><li> قيادة إدارة التغيير من خلال ضمان توثيق جميع التغييرات وتقييم تأثيرها والتواصل بفعالية. </li><li> ضمان محاذاة المتطلبات عبر فرق الأعمال والتقنية طوال دورة حياة المشروع. </li><li> دعم طلبات التغيير، مع التأكد من توافقها مع أولويات الأعمال ونطاق المشروع. </li><li> رصد والإبلاغ عن تقدم المشروع، والتأكد من تلبية المتطلبات في التسليم النهائي. </li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، نظم المعلومات، أو مجال ذو صلة. </li><li> خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال، مع تركيز على محاذاة المتطلبات وإدارة التغيير. </li><li> خبرة عملية مع منصة Skadina. </li><li> مهارات قوية في جمع ومحاذاة متطلبات الأعمال مع الحلول التقنية. </li><li> خبرة في عمليات ضمان الجودة، ودعم الاختبار، وضمان تتبّع المتطلبات.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ستكون الجسر بين الأعمال والتكنولوجيا - تحويل التحديات التشغيلية الحقيقية لشركة اتصالات وتكنولوجيا مالية إلى متطلبات منظمة يمكن لعلماء البيانات والمهندسين ومطوري الأتمتة العمل عليها.<br><strong>مهمة الدور</strong><br>ترجمة مشاكل العمل إلى متطلبات واضحة للذكاء الاصطناعي والتحليلات والأتمتة.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>جمع وتوثيق متطلبات مبادرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر عمليات الاتصالات (خدمة العملاء، التفعيل، الفوترة) وخدمات التكنولوجيا المالية (اعرف عميلك، إصداره القرض، تسوية المدفوعات)</li><li>تحديد أولويات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي بما في ذلك الوقاية من فقدان العملاء، كشف الاحتيال، تقييم الائتمان، وتحسين الشبكة</li><li>تحديد مقاييس النجاح ومؤشرات الأداء لقياس تأثير الأعمال للحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة</li><li>رسم خرائط العمليات الحالية وتصميم سير عمل مستقبلي يضم مخرجات نماذج الذكاء الاصطناعي وقرارات آلية</li><li>دعم فرق التنفيذ طوال التطوير والاختبار والتDeployment لضمان أن تلبي الحلول احتياجات العمل</li></ul><strong>المهارات الأساسية اللازمة</strong><br><ul><li>تحليل الأعمال (جمع المتطلبات، قصص المستخدم، رسم العمليات)</li><li>حل المشكلات باستخدام البيانات</li><li>إدارة وتواصل مع أصحاب المصلحة</li></ul><strong>مفضل وجودها</strong><br><ul><li>خبرة في مجالات الاتصالات أو التكنولوجيا المالية</li><li>إلمام بتسليم Agile (Jira، Azure DevOps)</li><li>فهم مفاهيم الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وتقييم جدوى حالات الاستخدام</li><li>شهادة CBAP أو PMI-PBA</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة <br>ي envision مصممو حلول الأعمال ويخلقون حلول رقمية توازن بين احتياجات الأعمال والمستخدم، وقدرات التقنية وقيودها، والمعايير الشائعة وجوانب الجودة، والنتائج السريعة والاحتياجات المستقبلية. يربطون بين الأعمال والتطوير من خلال توجيه كلا الطرفين نحو حل يحقق قيمة الأعمال.<br>وصف الوظيفة - فئة محددة <br>يشكل الأساليب وإطار تحليل الأعمال للمشاركة. يقدم النصح للعميل من خبرتهم لزيادة القيمة. يقدم التوجيه والمراجعات للحصول على جودة لحل valid ومتسق مع احترام الوقت المحدود والميزانية. يقود فريقاً صغيراً من محللي الأعمال.<br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>يُعد PentaValue منظمة عالمية ناشئة في مجال البرمجيات والحلول الرقمية ومقرها القاهرة، مصر وتأسست في 2015. توفر الشركة لعملك أفضل التقنيات، الاستشارات، خدمات التسويق الرقمي، خدمات أنظمة الأمان ونظام الأمان ذاته.<br>
<br>
نؤمن أن الجودة ورضا العميل هما أولويتان لنا، ونحن نركز على الانخراط في عملك من خلال خلق شراكة طويلة الأمد مع شركائنا. علاوة على ذلك، أحد أهدافنا التجارية الرئيسية هو تعزيز استخدام التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا والابتكار بحلول ذكية تجعل أنشطتنا اليومية أسهل وأكثر بساطة.<br>
<br>
لا نتوقف عن السعي والبحث وتجربة تقنيات وقواعد جديدة في كل خدمة ومنتج نقدمها مما يجعلنا ننمو بسرعة ونصل إلى قمة صناعة الرقمية. </p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>النمو على المدى الطويل يقود إلى نجاح الأعمال — وهنا في PentaValue، نرحب بالأعضاء المحتملين في الفريق الذين يمكنهم دفع رؤيتنا إلى الأمام. نحن حاليًا نبحث عن مدير تطوير أعمال ذو خبرة يمكنه أن يشترك مع عدة أقسام لتحقيق نتائج قابلة للقياس تفيد أعمالنا. سيكون المرشح المثالي قادرًا على تنفيذ نهج مبيعات فعال يوسع نطاقنا، ويقوي علاقات العملاء، ويدرب محترفي المبيعات لدينا. كما سيبحث بنشاط عن فرص عمل أخرى يمكن أن تعزز الإيرادات وتميز شركتنا."</strong></p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>أهداف هذا الدور</strong></p><br><ul><li><p><strong>طور ونفذ وأشرف على استراتيجية أعمال تركز على النمو وتقييمات إيجابية للعملاء</strong></p><br></li><li><p><strong>حافظ على علاقات مهنية إيجابية مع العملاء</strong></p><br></li><li><p><strong>استخدم تقنيات مالية لتحسين إيرادات المبيعات</strong></p><br></li><li><p><strong>راقب تقدم المبيعات لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية</strong></p><br></li><li><p><strong>تتبع جميع فواتير الأعمال ذات الصلة</strong></p><br></li><li><p><strong>درّب محترفي المبيعات وساعد في تحسين مهاراتهم</strong></p><br></li></ul><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li><p><strong>إجراء بحث عالي المستوى في الصناعة لتطوير حلول مبيعات فعّالة</strong></p><br></li><li><p><strong>الترويج لمنتجات أو خدمات الشركة للعملاء المحتملين</strong></p><br></li><li><p><strong>المشاركة في اجتماعات عمل تعاونية لتحديث أصحاب المصلحة الرئيسيين</strong></p><br></li><li><p><strong>توفير تغذية راجعة مستمرة وبناءة لبائعي المبيعات</strong></p><br></li><li><p><strong>مراجعة عقود المبيعات لضمان امتثالها للإرشادات القانونية والشركاتية</strong></p><br></li><li><p><strong>التفاعل مع العملاء والرد على الاستفسارات المهمة حول منتجات أو خدمات الشركة</strong></p><br></li></ul><p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><br><ul><li><p><strong>سجل مثبت في نمو المبيعات</strong></p><br></li><li><p><strong>خبرة في خدمة العملاء أو التسويق أو مجال ذي صلة بالمبيعات</strong></p><br></li><li><p><strong>خبرة في مجال البرمجيات</strong></p><br></li><li><p><strong>معرفة قوية بتقنيات نمو الأعمال والمبيعات</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات استثنائية في إدارة المشاريع</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات اتصال شفهي وكتابي واضحة</strong></p><br></li><li><p><strong>حماس للشركة وإمكاناتها في النمو</strong></p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br><ul><li><p><strong>خبرة في إدارة فرق المبيعات أو التسويق</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تفاوض وشبكات فعّالة</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تنظيمية</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات حل المشكلات</strong></p><br></li><li><p><strong>خلفية تعليمية في الأعمال أو التسويق أو المالية</strong></p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>عزيزي المرشح، </strong></p><br><p><strong>شكرًا جزيلًا لمشاركة ملفك الشخصي معنا، فريقنا يولِي كل سيرة اهتمامًا خاصًا،</strong></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
في شركة تطوير برمجيات تنتج منتجات مختلفة، سيكون دورك جمع المتطلبات من العملاء المحتملين ومن السوق. سيتعين عليك تحليل هذه المتطلبات وتشكيلها في شكل منظم، دقيق وموضوعي. ثم باستخدام معرفة منتجات عميلنا، وبالتنسيق مع الفريق الفني، ستقترح أفضل طريقة لتلبية هذه المتطلبات بطريقة تُرضي أكبر عدد ممكن من العملاء، مع إبقاء الطلبات المحددة في وحدات تخصيص معزولة. وفي النهاية، ستتعامل مع التواصل مع العملاء ومستخدميهم وخبراء أعمالهم.
<br>بشكل عام، دورك هو ضمان رضا العميل مع تعظيم العائد على الاستثمار من خلال اقتراح حلول قابلة لإعادة الاستخدام يمكن تطبيقها على أكبر عدد من العملاء ممكن.
<br>ستعمل بعلاقة وثيقة مع الفريق الفني.
<br><strong>متطلبات الوظيفة</strong>
<br><ul><li>لديك قدرة جيدة على تحليل الأشياء وتشكيلها تقريبا.</li><li>لديك مهارة تجريد جيدة، مع القدرة على تصور المعلومات وتقديمها بشكل واضح ورسمي.</li><li>أنت متواصل جيد، تستطيع التحدث بلغة بسيطة غير تقنية عند التعامل مع العميل، وباستخدام لغة رسمية منظمة عند التعامل مع المطور.</li><li>لديك مستوى جيد في الإنجليزية، وبخاصة في الكتابة؛ خبرة في مجال الصحة أو التعليم تعتبر ميزة.</li></ul><br><strong>تصنيف الوظيفة</strong>
<br><ul><li><strong>مبتدئ</strong><strong>:</strong> لديك درجة بكالوريوس أظهرت فيها قدراتك على التحليل والتجريد والت conceptualization، بالإضافة إلى مهاراتك في الكتابة.</li><li><strong>متوسط المستوى</strong><strong>:</strong> لديك خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة.</li><li><strong>كبير/خبير</strong><strong>:</strong> لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>معلومات عامة</strong><br><strong>الموقع</strong><br> <br> القاهرة <br><strong>معرّف الوظيفة</strong><br> <br> 9326 <br><strong>فئة الوظيفة</strong><br> <br> العمليات <br><strong>متطلبات اللغة</strong><br> <br> الإنجليزية <br><strong>الوصف والمتطلبات</strong><br><strong>الوصف</strong><br>تتعلق شركة Transcom بالأشخاص، ونحن نبحث عن محلل أعمال لدعم فريقنا والمساعدة في اتخاذ قرارات ذكية ومستنيرة بالبيانات عبر المؤسسة. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لتحليل العمليات، وتحديد فرص التحسين، وترجمة احتياجات الأعمال إلى رؤى قابلة للتنفيذ. إذا كنت شغوفًا بحل المشكلات، وتحسين الأداء، وتحقيق تأثير ذو معنى، قدم الآن وانضم إلينا!<br>انضم إلى فريق Transcom كـ محلل أعمال!<br><strong>كن في الخط الأمامي لتقديم رؤى مدفوعة بالبيانات وحلول ذات تأثير على مستوى الشركة. في هذا الدور ستكون مسؤولاً عن:</strong><br><strong>تحليل الأداء وتوليد الرؤى:</strong><br><ul><li>إجراء تحليل عميق لمقاييس الأداء، بما في ذلك CSAT، وAHT، ومستوى الخدمة، لتحديد الاتجاهات والتباينات والفجوات في الأداء.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري للمؤشرات الأقل أداءً وتقديم توصيات مدعومة بالبيانات للتحسينات التشغيلية.</li><li>التحقق من امتثال الحلول المُنفذة للمتطلبات المُحللة.</li></ul><br><strong>التقارير وتطوير لوحات القياس:</strong><br><ul><li>تصميم وتطوير والمحافظة على لوحات وتقارير تفاعلية (Looker Studio) تعرض بوضوح سمات الأداء.</li><li>ضمان دقة التقارير وفي الوقت المناسب وتوافقها مع احتياجات أصحاب المصلحة، وتقديم عرض تشغيلي يومي وأسبوعي وشهري.</li><li>عرض النتائج الرئيسية والرؤى الاستراتيجية للإدارة العليا، وتحويل تحليل البيانات المعقد إلى سرد تجاري واضح.</li><li>التحقق من دقة integrity مصادر البيانات المستخدمة في جميع تقارير الأداء.</li><li>إعداد المراجعات والتقارير التجارية اللازمة.</li></ul><br><strong>المعايرة المالية والموارد:</strong><br><ul><li>تحليل وتقرير حول الجوانب المالية، بما في ذلك التكلفة، معدلات الاستخدام، والنفقات التشغيلية.</li><li>تطوير وتتبع الأثر المالي لمقترحات تحسين العمليات والأداء.</li></ul><br><strong>ما الذي ستجنيه من العمل هنا!</strong><br><ul><li>أفضل راتب في السوق.</li><li>توفر النقل.</li><li>التأمين الطبي والاجتماعي.</li><li>الموقع في القاهرة الجديدة وقرية الذكاء.</li><li>بيئة دولية وشاملـة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول.</li></ul><br><strong>لأن تكون ناجحاً في هذا الدور، يلزم ما يلي:</strong><br><strong>إتقان Excel المتقدم:</strong><br>يجب أن تكون بارعاً جدًا في Pivot Tables وVLOOKUP/XLOOKUP والصيغ المتداخلة (IF/AND/OR) والتنسيق الشرطي للتعامل مع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة بسرعة.<br><strong>تحويل البيانات:</strong><br>قدرة مثبتة على تنظيف وبناء وتجهيز مخرجات النظام الخام وغير المرتبة للتحليل. خبرة مع Power Query يعتبر إضافة كبيرة.<br><strong>لوحات معلومات ديناميكية:</strong><br>خبرة عملية في إنشاء تقارير بصرية تفاعلية مقنعة (مخططات، فواصل، خطوط الاتجاه) باستخدام Excel وLooker Data Studio (أو أدوات مشابهة مثل Power BI/Tableau).<br><strong>إتقان القياس:</strong><br>فهم عميق والقدرة على تحليل مقاييس تشغيلية رئيسية، بما في ذلك:<br><ul><li>AHT (متوسط وقت التعامل)</li><li>ART (متوسط زمن الاستجابة)</li><li>CSAT (رضا العملاء)</li><li>التزامن</li></ul><br><strong>تحليل السبب الجذري وتقديم الرؤى:</strong><br>لا تقف عند مجرد الإبلاغ عن "ما حدث"؛ بل ابحث عن "لماذا". يجب أن تكون قادرًا على تحديد العلاقات (مثلاً ارتباط CSAT المنخفض بارتفاع زمن الاستجابة)، وتقديم توصيات مدروسة وتوجيه التحسينات التشغيلية.<br><strong>عرض على مستوى تنفيذي:</strong><br>القدرة على تلخيص البيانات المعقدة إلى شرائح PowerPoint واضحة وموجزة ومهنية من نوع "الملخص التنفيذي" لقيادة الشركة.</li><br><strong>التعرّف على الاتجاهات:</strong><br>عين حريصة لاكتشاف الأداء الشاذ بين وكلاء معينين أو ضمن فترات زمنية محددة.</li><br><strong>كيف تكون الحياة في Transcom!</strong><br>في Transcom، نحن ملتزمون بلا هوادة. لعملائنا ولزملائنا على حد سواء. كل يوم يبدأ شخص ما رحلته مع Transcom. يأخذ الإمكانات التي يملكها اليوم ويحويلها إلى مهارات للمستقبل. يُكافأ العمل الجاد، وأن تكون عضو فريق، ودعم الآخرين. ندعم التغيير الإيجابي والدائم في فرقهم ومجتمعاتهم. هذا هو أسلوبنا في Transcom. نحن نهتم ونشجع بعضنا البعض. أنت جزء من الفريق منذ اليوم الأول. ومع العقل الصحيح، لا نهاية لما نستطيع الوصول إليه معاً.<br>"نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية وسيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة محمية بموجب القانون."<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة محلل الأعمال <br> <br><strong>الResponsibilities</strong> <br><ul><li>التعاون مع العملاء لفهم احتياجات الأعمال والأهداف والتحديات.</li><li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى مواصفات تقنية تفصيلية للمطورين.</li><li>تيسير ورش العمل والمقابلات وجلسات العصف الذهني لجمع المتطلبات.</li><li>تطوير وصيانة وثائق المشروع، بما في ذلك قصص المستخدم، وتدفقات العمليات، وحالات الاستخدام.</li><li>العمل عن كثب مع فريق التطوير لضمان تلبية الحل المقدم لأهداف العمل.</li><li>إجراء تحليل الفجوات وتوصية التحسينات للأنظمة أو العمليات الحالية.</li><li>دعم جهود الاختبار من خلال تحديد حالات الاختبار، ومراجعة النتائج، ومعالجة القضايا.</li><li>مراقبة تقدم المشروع، وإيجاد حلول للمربكات، وإبلاغ أصحاب المصلحة بالتحديثات.</li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذات صلة.</li><li>2+ سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع تطوير البرمجيات.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والمنهجيات الرشيقة.</li><li>الكفاءة في Jira أو Confluence أو أدوات إدارة المشاريع والمستندات المماثلة.</li><li>قدرات تواصل ومهارات شخصية ممتازة للتعاون مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li></ul><br><strong>المهارات المفضلة:</strong><br><ul><li>خبرة في أدوات تخطيط الأسلاك أو النمذجة الأولية (مثلاً Figma، Balsamiq).</li><li>معرفة باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة.</li></ul><br><strong>الفوائد</strong><br><ul><li><strong>تغطية طبية مناسبة</strong></li></ul><ul><li><strong>بيئة عمل إيجابية.</strong></li></ul><ul><li><strong>الراتب بالدولار الأمريكي</strong></li><li><strong>العمل عن بُعد</strong></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الوظيفة</strong><br><b>غرض الوظيفة:</b><br>كـمحلل أعمال في Fixed Solutions، ستلعب دوراً حيوياً في جسر الفجوة بين احتياجات الأعمال والحلول التقنية ضمن تنفيذ مشاريع برمجيات تكنولوجيا المعلومات لعملائنا. ستقود تقييم المشاريع وتخطيطها وتنفيذها، مع ضمان التوافق مع أهداف العميل والجدوى الفنية والقيود الميزانية، وأن تقود عادةً تنفيذات البرمجيات بنجاح وتقديم قيمة لعملائنا. ستحقق ذلك من خلال استخراج وتحليل وتوثيق متطلبات العمل، وتصميم وإعادة هندسة عمليات الأعمال، والتعاون الوثيق مع فرق التكنولوجيا لتسليم حلول برمجية فعالة.<br><b>الواجبات والمسؤوليات:</b><br><ul><li>قيادة دورة حياة كاملة لتنفيذ برامج العملاء من التقييم الفني وتحديد المتطلبات وتخطيط الميزانية حتى التنفيذ ومراجعة ما بعد التنفيذ والتحسين المستمر.</li><li>إنتاج وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من خلال إجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة وورش العمل وتحليل المستندات مع عملائنا. ترجمة هذه الاحتياجات إلى قصص مستخدم واضحة وموجزة ومحددات الاستخدام ونماذج عمليات الأعمال.</li><li>تصميم وإعادة هندسة عمليات الأعمال لتحسين تشغيل العملاء وزيادة الكفاءة، بالاستفادة من أفضل الممارسات والمعايير الصناعية ضمن سياق البرمجيات المنفذة.</li><li>إنتاج مستندات متطلبات الأعمال عالية الجودة (BRDs) والمواصفات البرمجية التي تنقل احتياجات العملاء بفعالية إلى فرق التكنولوجيا، مع ضمان فهم وتوافق واضحين.</li><li>إنشاء وصيانة مختلف أدوات تحليل الأعمال، بما في ذلك مخططات العمليات، قواميس البيانات، واجهات السلكية، ومعايير قبول المستخدم، لدعم تسليم المشروع وضمان توثيق شامل.</li><li>الخدمة كحلقة وصل رئيسية بين العملاء وقسم التكنولوجيا الداخلي، وتقديم الخبرة الفنية والإرشاد بشأن جدوى الحلول المقترحة وتحديد نقاط الفوز السريعة.</li><li>التعاون مع فرق التكنولوجيا والبائعين لاستكشاف ودمج ميزات وتقنيات ومنتجات جديدة تعزز قدرات البرمجيات وتضيف قيمة لعملائنا.</li><li>تطوير والحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وأفضل الممارسات الصناعية، وتقديم توصيات لتعزيز العروض البرمجية واستراتيجيات التنفيذ.</li><li>ضمان أفضل تجربة عميل من خلال التحقق من الحلول المنفذة مقابل احتياجات ورحلات العملاء، وتحديد مجالات التحسين ودفع التحسينات عبر مشاريع مختلفة. وهذا يشمل إجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT) مع العملاء لضمان تلبية الحلول لمتطلبات الأعمال وتقديم تجربة سلسة.</li><li>التواصل الاستباقي مع حالة المشروع والتحديثات لأصحاب المصلحة (داخليًا وخاص بالعميل)، لضمان الشفافية والتوافق طوال دورة حياة المشروع.</li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><b>التعليم:</b><br><ul><li>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li></ul><br><b>المهارات والمتطلبات:</b><br><ul><li>خبرة 3+ سنوات كمحلل أعمال في تنفيذ مشاريع برمجيات تكنولوجيا المعلومات، ويفضل مع الخبرة في خدمة عملاء خارجية.</li><li>خبرة مثبتة في جمع المتطلبات، تصميم وإعادة هندسة عمليات الأعمال، وإنتاج BRDs والمواصفات البرمجية ضمن دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>إتقان إنشاء مختلف artifacts تحليل الأعمال، مثل مخططات العمليات وقواميس البيانات وواجهات الأسلاك.</li><li>إتقان استخدام أدوات تحليل البيانات (مثل SQL وExcel وTableau) وخبرة في المنهجيات البرمجية ذات الصلة (مثل Agile وWaterfall).</li><li>الإلمام بتطبيقات وتقنيات برمجية مختلفة تستخدم عادة في بيئات الأعمال.</li><li>القدرة على تحليل عمليات أعمال معقدة، وتحديد مجالات للتحسين، واقتراح حلول فعالة باستخدام التقنية.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات شخصية وعرض، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية لجمهور غير تقني وإدارة توقعات العملاء.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات وإدارة المشاريع قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات وتحت الضغط.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية، تحدثاً وكتابة.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الوظيفة:</strong><br><strong>المسمى الوظيفي: محلل أعمال</strong><br><strong>الموقع: القاهرة، مصر (حضور فريق)</strong><br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>عميلنا يبحث عن محترف ماهر لإدارة المشاريع والتواصل مع العملاء وتقديم حلول تلبي احتياجاتهم. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بإدارة الائتمان والمخاطر، ومهارات إدارة مشاريع ممتازة، والقدرة على العمل تحت الضغط.<br><strong>المسوؤليات الوظيفية</strong><br>- إدارة نطاق المشروع وتسليماته للعملاء<br>- قيادة انطلاق المشروع والاجتماعات الاسكرام الدورية لضمان نجاح التسليم<br>- جمع والتحقق وتوثيق متطلبات العمل<br>- التواصل مع أصحاب المصلحة وتقديم نقطة الاتصال الأساسية أثناء الإعداد< br>- تقديم حلول مركزة على العميل وضمان التسليم في الوقت المناسب<br>- تقديم دعم ما بعد الإطلاق وإدارة طلبات تخصيص العملاء<br>- جمع وتحليل البيانات لإعلام تطوير المنتجات الجديدة<br>- البقاء على اطلاع على المتطلبات التنظيمية وسياسات تقييم المخاطر<strong>المهارات المطلوبة:</strong><br>- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، المالية، التجارة أو مجال ذي صلة (يفضل).<br>- معرفة قوية بإدارة الائتمان والمخاطر<br>- الإلمام بالتجزئة التنظيمية، ومراجعة المخاطر، وعمليات الموافقة<br>- مهارات حل المشكلات والتحليل وإدارة المشاريع ممتازة<br>- مهارات التواصل الكتابي والشفهي والعرض والتفاوض القوية<br>- القدرة على العمل تحت الضغط، الابتكار، ودفع التميز المهني<br>- روح ريادية وعقلية فريق عمل<br><strong>المهارات المطلوبة:</strong><br>• المواصفات الوظيفية<br>• توثيق المشروع<br>• التحليل<br>• قصص المستخدم<br>• منهجيات أجايل<br>• التحقق<br>• متطلبات الأعمال<br>• تطوير البرمجيات<br>• التسليمات<br>• الورش<br>• المهارات الشخصية<br>• المواصفات<br>• تحليل البيانات<br>• علوم الحاسوب<br>• الإدارة<br>• التوثيق<br>• البرمجيات<br>• الاختبار<br>• إدارة المشاريع<br>• مايكروسوفت أوفيس<br>• الأعمال<br>• العلوم<br>• الاتصال<br>• الإدارة<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>Property Finder هو البوابة العقارية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، مكرسة لرسم مستقبل شامل للعقارات مع قيادة النظام البيئي التكنولوجي المتنامي في المنطقة. في جوهرها هدف واضح وقوي: تغيير الحياة إلى الأفضل في المنطقة.</p><br><p>مؤسَّسة على قيمة الطموحات الكبيرة، تربط Property Finder ملايين الباحثين عن العقار بآلاف المحترفين في العقارات كل يوم. يوفر المنصة تجربة سلسة وثرية، وتمكّن كل من المشترين والمستأجرين من اتخاذ قرارات مستنيرة. منذ بدايتها في 2007، تطورت Property Finder إلى شريك موثوق للمطورين والوسطاء والباحثين عن منزل. كشركة تكنولوجية رائدة، تواصل خلق بيئة يمكن فيها للناس أن يزدهروا ويساهموا بشكل مهم في تحويل قطاع العقارات في MENA.</p><br><p>ملخص المنصب</p><br><p>دور مستشار الأعمال في Property Finder حاسم لنجاح الشركة. يقوم مستشار الأعمال بالاحتفاظ بنمو قاعدة عملائنا وتطويرها من خلال الاستشارات التجارية المتسقة، وتقديم التدريب والتوجيه، مع استخدام البيانات لدفع الحوار. يحمل مستشارو الأعمال دفتر أعمال في مناطقهم الخاصة ويكسبون خطة مكافأة إضافية بناءً على تحقيق الأهداف الأساسية</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li><p>التعلم والتصبح خبيراً في مجموعة حلول Property Finder</p><br></li><li><p>بيع حلول الإعلانات والإدراج العقاري المعتمدة على التكنولوجيا لمختلف شركات السمسرة العقارية</p><br></li><li><p>تحديد الفرص والعمل مع ممثلي تطوير المبيعات لتأهيل وفوز prospects جديدة</p><br></li><li><p>استخدام نهج استشاري لتحديد احتياجات وتفضيلات العملاء المطوّرة ومطابقتها مع الحل المناسب.</p><br></li><li><p>تسجيل الفرص والأنشطة ضمن CRM مبيعات Property Finder أسبوعيًا</p><br></li><li><p>التنبؤ بالإيرادات أسبوعيًا وشهريًا وربعيًا مع قدر من التنبؤ</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الدعم والاستشارة المستمرين</p><br></li><li><p>إعداد وتقديم مقترحات العمل</p><br></li><li><p>التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لتعظيم المنفعة المتبادلة</p><br></li><li><p>التعاون مع مختلف الأقسام الداخلية لضمان تلبية جميع طلبات العملاء في وقتها. في هذا الدور هناك قدر كبير من الاستقلالية وهذه الوظيفة مناسبة فقط للمسوقين الذين لديهم دافع وهدف لتجاوز الأهداف ويتمتعون بمهارات اتصال وعرض وتقديم قوية.</p><br></li><li><p>عرض وتقديم المهارات</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو علمي</p><br></li><li><p>خبرة مهنية في المبيعات لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في بيئة SaaS أو اشتراك (خبرة في العقارات ميزة) مع سجل موثوق في تحقيق أهداف المبيعات وإطار توقعات قابل للتنبؤ والتحدث أمام الجمهور ومهارات الاتصال وتقديم وتحويل البيانات.</p><br></li><li><p>القدرة على الحديث مع صانعي القرار الرئيسيين، حازم ومؤثر ومتحفز للعمل في شركة تستهدف</p><br></li><li><p>فهم جيد لصناعة العقارات مرغوب</p><br></li><li><p>الإصرار على النجاح مع مهارات حل مشكلات مثبتة</p><br></li><li><p>إدارة الوقت ومهارات تفاوض قوية</p><br></li><li><p>عرض ممتاز واستعداد جيد</p><br></li><li><p>امتلاك مهارات تنظيمية قوية، خبرة باستخدام أدوات CRM (خبرة فيSalesForce ميزة)</p><br></li><li><p>يجب الطلاقة في الإنجليزية والعربية</p><br></li></ul><p>المهارات والسلوكيات للمرشحين الناجحين: محترف مبيعات مخضرم يملك خبرة صلبة في البحث عن عملاء جدد؟</p><br><p>هل تدفعك الرغبة في الفوز دائمًا؟</p><br><ul><li><p>خبرة صلبة في بيع المنتجات والخدمات التي تُقدَّم عبر SaaS أو كاشتراك</p><br></li><li><p>افخر بتقديم توقعات موثوقة للأعمال؟ ابحث عن عملاء جدد... هل تستطيع وضع حلول جديدة وتبني أساليب جديدة؟</p><br></li><li><p>فهم للمنافسة والتعامل مع الاعتراضات حول سبب عدم حاجة العميل للحل الخاص بك</p><br></li><li><p>بارع في التنقل ضمن هيكل منظومة عميل من أجل الوصول إلى صناع القرار المناسبين</p><br></li><li><p>اتباع نهج استشاري وفهم تحليل ROI والقدرة على إعداد تقارير أعمال ومقترحات مقارنة الطريقة الحالية التي يتبعها العملاء مع الحل المقترح</p><br></li><li><p>مُتَفِق مع التواصل ودوماً مستعد</p><br></li><li><p>لاعب فريق يستمتع بالتعاون مع وظائف أخرى لتقديم أفضل النتائج للشركة والحلول وتبني أساليب جديدة في العمل؟</p><br></li><li><p>فهم المنافسة والتعامل مع الاعتراضات حول سبب عدم حاجة العميل للحل</p><br></li><li><p>بارع في التنقل ضمن هيكل منظومة عميل من أجل الوصول إلى صناع القرار المناسبين</p><br></li><li><p>امتلاك نهج استشاري وفهم تحليل ROl ويمكنه إعداد تقارير أعمال ومقترحات مقارنة الطريقة الحالية التي يتبعها العملاء مع الحل المقترح</p><br></li><li><p>مُتَفِق مع التواصل ودوماً مستعد</p><br></li><li><p>لاعب فريق يحب التعاون مع وظائف أخرى لتقديم أفضل النتائج للشركة والعميل</p><br></li></ul><strong>وعودنا للمواهب</strong><br><p>في Property Finder، نؤمن بأن المواهب تزدهر في بيئة يمكنك أن تكون فيها أفضل نفسك. حيث يتم تمكينك للإبداع والارتفاع والنمو والعناية. فريقنا يتكون من الأفضل والأذكى، متحدين بطموح مشترك لتغيير الحياة للأفضل في المنطقة. نجذب مواهب عالية تريد أن تحدث تأثيراً. نؤمن بقوة بأن عندما ينمو موظفونا، ننمو جميعاً.</p><br><strong>المبادئ التوجيهية لـ Property Finder</strong><ol><li><p>فكّر في المستقبل أولاً</p><br></li><li><p>البيانات تتفوق على الآراء، السرعة تتفوق على الكمال</p><br></li><li><p>تحسين الأثر</p><br></li><li><p>تصرف كمالك</p><br></li><li><p>أكبر مخاطرة هي عدم المخاطرة على الإطلاق</p><br></li></ol><br><br><br><br><br><br><br><strong>اعثر علينا في:</strong><br><br>TwitterFacebookInstagramLinkedinGlassdoor
<br> </div>