وظائف موظف استقبال في مصر
٣٤٢٦ وظائف شاغرة
<p>يقع فندق الأبراج في وسط القاهرة شارع عبد الخالق ثروت، مع سهولة الوصول إلى معالم القاهرة بشكل سهل ومريح</p><p> </p><p>وصف الوظيفة</p><p>استقبال الضيوف وبشكل احترافي عند الوصول، والرد على أي استفسارات أولية.</p><p><br>جدولة وتأكيد المواعيد، مع ضمان الدقة والتوافر.<br><br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم بسرعة وكفاءة</p><p><br>معالجة أية مخاوف أو شكاوى من الضيوف بمهنية وتفهم، والسعي لإيجاد حل<br> </p><p> </p><p>إدارة منطقة الاستقبال، والتأكد من نظافتها وتنظيمها وتوفير المستلزمات اللازمة دائماً</p><p><br>الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي</p><p><br>معالجة المدفوعات وإجراء المعاملات النقدية بدقة</p><p> </p><p>المؤهلات</p><p> </p><ul><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة الفنادق</li><li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة</li><li>إجادة مجموعة Microsoft Office أو برامج مشابهة.</li></ul>
<p>محتاجين بنت لوظيفة استقبال بفرعنا بمدينة نصر بجوار محجوب مكرم عبيد <br>المواعيد من 9 الى 6 او من 12 الى 9 الشيفت متغير كل اسبوعين <br>اجازة يوم واحد بألاسبوع </p>
حسنة المظهر
لبقـة في الحديـث
جيدة في استقبال العملاء
جيد جداً في استخدام Excel
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
استقبال العملاء بشكل لائق.
تسجيل الحالة على برامج المركز.
التواصل مع الفريق لمتابعة الحالة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: مسائية فقط</li></ul>
المتطلبات:
خبره لا تفل عن سنه ولباقه في الحديث ومرونه في التعامل.
فهم لمتطلبات الوظيفة بدايه من استقبال العميل لتسگينه على الطاوله - للسؤال بعد انتهاءه.
حسن المظهر دائم الابتسامة.
التواصل مع العملاء واخذ حجوزاتهم وتنسيقها ومعرفه ارائهم .
الرد علي اسئله العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي .
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
???? We’re Hiring | Receptionist Elite Hotel – Sheikh Zayed We are looking for a friendly, professional, and well-presented Receptionist to join our team and be the first point of contact for our guests. Key Responsibilities:Welcoming guests and ensuring a smooth check-in/check-out process Handling reservations and guest inquiries Managing phone calls and emails professionally Coordinating with different departments to ensure guest satisfaction Requirements:Previous experience in hospitality is a plus Good command of English Strong communication and interpersonal skills Presentable and customer-oriented Ability to work in shifts What We Offer:Competitive salary Professional work environment Career growth opportunities???? Location: Sheikh Zayed???? To apply, send your CV via message or email
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان معهد الصناعات الغذائية عن وظيفة موظف استقبال</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">وظيفة موظف استقبال متمرس ومهندس علاقات عمل مميز يتمتع بمهارات اتصال استثنائية وقدرة عالية على التنظيم وخدمة العملاء. سيكون المتقدم نقطة الاتصال الأولى للزوار والموظفين، ويؤدي دورًا رئيسيًا في الحفاظ على بيئة مكتبية مهنية ومرحبة، وأن يتمتع بقدرة على التفاعل بلباقة مع مختلف الأطراف وتقديم تجربة موظف استثنائية.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم بشكل مناسب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تسجيل وتحضير غرف الاجتماعات والتنسيق مع الفرق المعنية لضمان سير الاجتماعات بسلاسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم الفرق الإدارية في مهام مكتبية متنوعة حسب الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على سجلات المواعيد وتحديث قاعدة البيانات والملفات الأساسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعامل مع متطلبات الإدارة بالمستوى المناسب من السرية والخصوصية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الشروط</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل شهادة دبلوم أو ما يعادلها في إدارة المكاتب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة أساسية بلغتين أو أكثر تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان اللغة العربية والإنجليزية يعتبر ضروريًا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة في مجال العمل.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن المعهد</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأسس معهد الصناعات الغذائية في عام 2011 في مدينة الخرج، وهو أحد برامج المركز الوطني للشراكات الاستراتيجية بشراكة نوعية بين المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وشركة المراعي، وبدعم من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، والذي يهدف إلى توفير أيادٍ وطنية مهنية متخصصة في قطاع صناعة الغذاء، حيث تعتبر صناعة الغذاء من أكبر الصناعات في المملكة العربية السعودية.</span></p>
إجراءات التسكين والمغادرة: استقبال النزلاء بالترحاب وإنهاء إجراءات تسجيل الوصول (Check-in) وتسجيل المغادرة (Check-out) بدقة وسرعة.
إدارة الحجوزات: مراجعة الحجوزات اليومية والتأكد من إدخال كافة البيانات على نظام إدارة الفندق (PMS).
خدمة العملاء: التعامل مع طلبات وشكاوى النزلاء باحترافية وبشاشة، والعمل على حلها أو توجيهها للقسم المختص (مثل الإشراف الداخلي أو الصيانة).
الحسابات والمدفوعات: تحصيل المدفوعات والفواتير (نقداً أو عن طريق البطاقات الائتمانية) وإغلاق الخزينة اليومية بدقة.
التواصل الداخلي: التنسيق المستمر مع قسم النظافة والخدمات (Housekeeping) والتجهيزات للتأكد من جاهزية الغرف للنزلاء.
الرد على المكالمات: استقبال الاتصالات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالأسعار والعروض المتاحة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
الهدف من الوظيفة:- استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية تعكس صورة المعرض، وتنظيم حركة الدخول والخروج، ودعم فريق المبيعات والإدارة في التنسيق والمتابعة الإدارية اليومية.
المسؤوليات والمهام الرئيسية:- استقبال العملاء وخدمة الزوار- استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب مهني ولائق- توجيه العملاء إلى مسؤولي المبيعات المختصين- تقديم معلومات أولية عن المعرض والخدمات المتاحة- تنظيم مواعيد مقابلات العملاء مع فريق المبيعات أو الإدارة - إدارة الاتصالات- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة- تسجيل رسائل العملاء ومتابعة تحويلها- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل لبق وسريع المهام الإدارية:- تسجيل بيانات الزوار والعملاء عند الحاجة- متابعة البريد الوارد والصادر- المساعدة في تنسيق المواعيد والاجتماعات- دعم الإدارة في الأعمال المكتبية البسيطة تنظيم منطقة الاستقبال:- الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال بشكل منظم واحترافي- التأكد من توفر الكتالوجات والبروشورات الخاصة بالمعرض- متابعة الضيافة للعملاء (مياه – قهوة – إلخ) إن وجدت المؤهلات المطلوبة:- مؤهل عالي مناسب- خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في معارض أو شركات بيع مباشر)- مهارات تواصل ممتازة- مظهر لائق ولباقة في التعامل- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج Office الأساسية<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
شركة دعاية وإعلان سكرتارية تنفيذية وإستقبال - إناث فقط الشروط والمهام : إجادة اللغة الإنجليزية إجادة الحاسب الألى و برامج الأوفيس سرعة الكتابة على لوحة المفاتيح ( الكيبورد)حسنة المظهر
خبرة 3 سنوات على الاقلالمهام : - العمل كموظفة إستقبال - الرد على المكالمات وتلقى الرسائل والتعامل مع العملاء - طباعة التقارير و إعدادها ومقارنتها- تنظيم الإجتماعات (إعداد جداول الأعمال و تدوين المحاضر )- الإتصال بالعملاء ذوى الصلة- تنسيق البريد و المراسلات البريدية
Management Secretery :
3 Years Experince
Very Good in English
Very Good (Windows, Word, Exchange (E-Mail), and Excel
ساعات العمل : 8 ساعات - الراحة الأسبوعية (الجمعة )<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
تعلن شركة APEX للعلاج الطبيعي عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا. المتطلبات: إجادة التحدث باللغة الإنجليزية، مهارات تواصل جيدة، مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي، مظهر لائق ومهني، وخبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء تعد ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن موظف استقبال أول للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في ضمان تجربة أمامية محترفة مع دعم العمليات الإدارية اليومية السلسة للمنظمة.<br> المسؤوليات الأساسية ترحيب ومساعدة الزوار والعملاء والموظفين بشكل مهني.<br> الحفاظ على منطقة الاستقبال وضمان بيئة مكتبية مهنية.<br> تقديم الدعم الإداري لأقسام مختلفة.<br> إدارة المستلزمات المكتبية والقرطاسية والسجلات الإدارية.<br> تنسيق غرف الاجتماعات والاجتماعات والفعاليات والأنشطة المكتبية الأخرى.<br> دعم عملية الانضمام للموظفين والمتطلبات الإدارية المرتبطة بها.<br> إعداد التقارير الإدارية وضمان التوثيق الصحيح.<br> المؤهلات والمتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br> 3-5 سنوات من الخبرة في الاستقبال، الإدارة، إدارة المكتب، أو دور مشابه.<br> مهارات اتصال بين شخصية ممتازة.<br> مظهر مهني وتوجه قوي لخدمة العملاء.<br> قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية.<br> إتقان جيد لبرنامج Microsoft Office، خاصة Word وExcel وOutlook.<br> دقة عالية في التفاصيل والقدرة على الحفاظ على السرية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع أولويات متعددة بفعالية.<br> الخبرة السابقة في بيئة مؤسسية تعتبر ميزة. </span> </div>
<p><strong>وصف الشركة</strong> أبتاون أكتوبر للتطوير العقاري هي شركة عقارية رائدة في مصر، تشتهر بمبادئ التصميم المرنة وحلول المنازل المخصصة التي تلبي احتياجات العملاء الفردية. تركز الشركة على الجودة والكفاءة وتطوير مجتمعات حضرية مستدامة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك إدارة الأراضي، والبناء، والتأجير، والعمليات العقارية ذات الصلة. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة عمل ذات رؤية مستقبلية تقدر الابتكار ورضا العملاء والأثر المجتمعي طويل الأمد.</p><p><br></p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong> هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في الجيزة. سيعمل موظف الاستقبال كنقطة اتصال أولى، حيث يستقبل الزوار، ويجيب على المكالمات الهاتفية ويوجهها، ويدير الاستفسارات بطريقة احترافية. تشمل المسؤوليات اليومية إدارة مهام مكتب الاستقبال، وتنسيق المواعيد، والاحتفاظ بسجلات الزوار، ودعم المهام المكتبية الأساسية مثل الأرشفة، والنسخ، وإدخال البيانات. يتضمن الدور أيضًا مساعدة الفرق الداخلية في احتياجات الاتصال، وإدارة البريد الوارد والصادر، وضمان تنظيم منطقة الاستقبال وجعلها لائقة في جميع الأوقات. يُتوقع التعاون مع الموظفين الإداريين لدعم عمليات المكتب.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات قوية في آداب الهاتف وواجبات موظف الاستقبال، بما في ذلك إدارة المكالمات، واستقبال الزوار، وتوجيه الاستفسارات بمهنية.</li><li>مهارات كتابية صلبة للتعامل مع الأرشفة، وإدخال البيانات، والجدولة، والمهام الإدارية المكتبية الأساسية.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء والزوار وأعضاء الفريق.</li><li>القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي، وإدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات في بيئة عمل سريعة الخطى.</li><li>إجادة التعامل مع برامج المكتب وأنظمة الهاتف؛ ويفضل وجود خبرة سابقة في دور موظف استقبال أو مكتب أمامي.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وموثوقية في الاحتفاظ بسجلات ودفاتر دقيقة.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويُعد الحصول على تدريب إضافي في الإدارة المكتبية أو الضيافة ميزة إضافية.</li></ul>
موظف الاستقبال يتبع لـ: مشرف المرافق / مدير العمليات<br>ملخص الوظيفة: يعمل موظف الاستقبال كأول نقطة اتصال للأعضاء والزوار والضيوف. هذا الدور مسؤول عن تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال إدارة عمليات مكتب الاستقبال، ومساعدة الأعضاء، وتنسيق حجوزات غرف الاجتماعات، وضمان أن تعكس منطقة الاستقبال الصورة الاحترافية للشركة.<br>المسؤوليات الرئيسية:- الترحيب بالأعضاء والضيوف والزوار بطريقة ودية واحترافية.- إدارة مكتب الاستقبال وضمان سير العمليات اليومية للمكتب الأمامي بسلاسة.- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات العامة.- تسجيل دخول الزوار والاحتفاظ بسجلات الزوار.- تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات والتأكد من تجهيز الغرف قبل كل حجز.- مساعدة الأعضاء في خدمات مساحة العمل، والطباعة، والوصول إلى الإنترنت، والدعم العام.- الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة واحترافية.- التنسيق مع فرق المرافق، والنظافة، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن لحل طلبات الأعضاء على الفور.- مراقبة الإمدادات المكتبية وتقديم طلبات التجديد عند الحاجة.- استلام وتوزيع البريد والشحنات وطرود البريد السريع.- الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمتابعة حتى حلها.- الاحتفاظ بتقارير يومية وسجلات تشغيلية دقيقة.- ضمان اتباع سياسات الشركة وإجراءات الاستقبال.- تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على تجربة إيجابية للأعضاء.<br>المؤهلات:- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الاستقبال، أو المكتب الأمامي، أو خدمة العملاء، أو الضيافة، أو مساحات العمل المشتركة.- إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابةً).- إجادة برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).- تعتبر الخبرة في استخدام أنظمة الحجز أو CRM ميزة إضافية.<br>المهارات:- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.- مظهر احترافي وموقف إيجابي.- توجه قوي نحو خدمة العملاء.- القدرة على تعدد المهام وترتيب أولويات العمل بفعالية.- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.- قدرات حل المشكلات.- الانتباه للتفاصيل.- القدرة على العمل تحت الضغط.- العمل الجماعي والتعاون.- مهارات لباقة الهاتف القوية. الموقع: القاهرة الجديدة - مصر<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: careers@plug-n.com
<p><strong>مطلوب للتعيين: موظف استقبال عيادة أسنان (عدد 2) | </strong></p><p>الإسكندرية | من مقر العمل | دوام كامل | بدء عمل فوري</p><p><br></p><p>نحن نوظف اثنين من موظفي الاستقبال لعيادتين متميزتين لطب الأسنان في الإسكندرية: واحدة في سموحة والأخرى في سبورتنج. يعمل كل موظف استقبال في عيادة واحدة.</p><p><br></p><p><strong>من يمكنه التقدم</strong></p><p>• سكان الإسكندرية فقط، مع الإقامة بالقرب الكافي للوصول إلى سموحة أو سبورتنج بسهولة يوميًا.</p><p>• العمل من مقر العيادة وبدوام كامل فقط.</p><p>• التفرغ والجاهزية للبدء فورًا بعد المقابلة.</p><p><br></p><p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>موظف الاستقبال هو أول شخص يلتقي به المريض وآخر شخص يراه قبل المغادرة. ستتولى إدارة مكتب الاستقبال والتأكد من أن كل زيارة منظمة وفي موعدها ومريحة للمريض.</p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>• الترحيب بالمرضى، وتسجيل دخولهم، وإرشادهم خلال زيارتهم.</p><p>• الرد على المكالمات الهاتفية، ورسائل الواتساب، واستفسارات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>• حجز المواعيد وتأكيدها وإعادة جدولتها، والاتصال بالمرضى قبل يوم من الموعد لتذكيرهم.</p><p>• تسجيل المرضى الجدد والحفاظ على ملفاتهم مكتملة ودقيقة على نظام العيادة.</p><p>• إبلاغ المرضى بالأسعار المعتمدة وفقًا لقائمة أسعار العيادة.</p><p>• تحصيل المبالغ المالية، وإصدار إيصال لكل عملية دفع، وإغلاق الخزينة في نهاية وردية العمل.</p><p>• التنسيق مع الأطباء والمساعدين لتجنب انتظار المرضى، وإبلاغ المرضى بأي تأخير.</p><p>• متابعة المرضى الذين لم يكملوا علاجهم ودعوتهم للعودة لاستكمال العلاج.</p><p>• التعامل مع شكاوى المرضى بلباقة ورفع تقرير بها إلى الإدارة في نفس اليوم.</p><p>• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.</p><p>• إرسال تقرير يومي قصير إلى الإدارة.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• مؤهل جامعي.</p><p>• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء. وتعتبر الخبرة في عيادات الأسنان أو العيادات الطبية ميزة إضافية كبيرة.</p><p>• مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والقدرة على التعامل بمرونة مع برامج الحجز أو إدارة العيادات.</p><p>• إجادة تحدث اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.</p><p>• الدقة في التعامل مع الأموال والأرقام.</p><p>• أسلوب مهذب، والهدوء، والصبر في التعامل مع الآخرين.</p><p>• التنظيم، والالتزام بالمواعيد، والالتزام بقواعد العيادة.</p><p>• مظهر مرتب ومظهر مهني أنيق.</p><p><br></p><p><strong>ساعات العمل</strong></p><p>• من السبت إلى الخميس، والجمعة إجازة.</p><ul><li>تختلف ساعات العمل حسب كل عيادة.</li></ul><p>• ورديات عمل بدوام كامل وفقًا للجدول الأسبوعي.</p><p><br></p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><p>• راتب شهري ثابت.</p><p>• إجازة سنوية مدفوعة الأجر وفقًا لقانون العمل المصري.</p><p>• تدريب على نظام العيادة وتحديد المهام الوظيفية بوضوح كتابيًا من اليوم الأول.</p><p>• وظيفة مستقرة في بيئة عمل محترمة ومنظمة.</p><p><br></p><p><strong>طريقة التقديم</strong></p><p>قدّم هنا مرفقًا سيرتك الذاتية مع توضيح: </p><ul><li>منطقتك السكنية في الإسكندرية.</li><li>مكان العمل المفضل: سموحة، سبورتنج، أو كلاهما.</li><li>تأكيد إمكانية البدء المباشر في العمل.</li></ul><p><br></p><p>سيتم دعوة المرشحين المستوفين للشروط للمقابلة الشخصية في الإسكندرية، ويبدأ المقبولون العمل فورًا.</p>
وصف الشركة: مركز برو فيجن للعيون (Pro Vision Eye Center) هو عيادة متخصصة في رعاية العيون مكرسة لتقديم خدمات طب العيون عالية الجودة والتي تركز على المريض في القاهرة، مصر. يركز المركز على توفير فحوصات شاملة للعين، والتشخيص، والعلاج في بيئة مهنية ومرحبة. يعمل أعضاء الفريق بشكل تعاوني لضمان تدفق فعال للمرضى، وتواصل واضح، وتجربة إيجابية لكل زائر. يقدر مركز برو فيجن للعيون النزاهة والموثوقية والتحسين المستمر في كل من الرعاية السريرية والدعم الإداري. وصف الدور: وظيفة موظف الاستقبال الطبي في مركز برو فيجن للعيون هي دور بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. يتولى موظف الاستقبال الطبي مسؤولية استقبال المرضى، وإدارة عمليات التسجيل (الدخول والخروج)، والتعامل مع جدولة المواعيد للحفاظ على جدول يومي منظم للعيادة. تشمل المهام اليومية الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على استفسارات المرضى، والتحقق من معلومات المريض، والتنسيق مع الطاقم السريري لضمان دقة التوثيق وتدفق المرضى في الوقت المناسب. يتضمن الدور أيضًا الحفاظ على منطقة الاستقبال، ومعالجة المدفوعات، وإدارة وثائق التأمين أو الإحالات حسب الحاجة، والحفاظ على السرية والمعايير المهنية في جميع التعاملات. المؤهلات: خبرة لا تقل عن سنتين في دور موظف استقبال أو دور مشابه. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في جدولة المواعيد ومعرفة بأنظمة جدولة المكاتب الطبية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في آداب الهاتف ومهارات تواصل واضحة ومهنية. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات أساسية في مهام الاستقبال، بما في ذلك استقبال المرضى، وإدارة سير عمل المكتب الأمامي، والتعامل مع الاستفسارات. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة بالمصطلحات الطبية وفهم أساسي لإجراءات المكاتب الطبية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريرية مزدحمة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات شخصية جيدة ونهجاً يركز على المريض، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق متنوعة. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة أساسية بالحاسوب، بما في ذلك الخبرة في السجلات الإلكترونية أو برامج إدارة الممارسات. تعتبر الخبرة السابقة في دور استقبال طبي أو رعاية العيون وإتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفيدة. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالمرضى والزوار ومساعدتهم بطريقة مهنية وودية. إدارة مواعيد المرضى وحجوزاتهم واستفساراتهم. الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على أسئلة المرضى. التنسيق مع الأطباء والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للمريض. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمرضى والمواعيد. التعامل مع تنظيم منطقة الاستقبال والمهام الإدارية اليومية. ضمان بيئة مهنية ومرحبة لجميع المرضى. <br>للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى info@provisioneyecenter.com
وصف الشركة: عيادات داوي هي شبكة متنامية من العيادات الطبية التي تأسست لتزويد العائلات المصرية بخدمات رعاية صحية شاملة. تركز العيادات على تقديم رعاية طبية عالية الجودة وبرامج صحية متميزة تتماشى مع المعايير الدولية. تهدف عيادات داوي إلى خلق بيئة ترحيبية تتمحور حول المريض وتدعم الأفراد والعائلات عبر مجموعة واسعة من الاحتياجات الطبية. يتم تشجيع أعضاء الفريق على المساهمة في التحسين المستمر لجودة الخدمة ورضا المرضى.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل في الموقع لموظف استقبال في دمنهور. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن الترحيب بالمرضى والزوار، وإدارة إجراءات الدخول والخروج، وتوجيه المرضى إلى الطاقم الطبي المناسب أو منطقة العيادة. تشمل المهام اليومية الرد على المكالمات الهاتفية، والإجابة على الاستفسارات، وجدولة المواعيد وتأكيدها، والحفاظ على سجلات دقيقة للمرضى في أنظمة العيادة. يتضمن الدور أيضًا القيام بواجبات مكتبية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإعداد المستندات، مع ضمان بقاء منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة. سيعمل موظف الاستقبال بشكل وثيق مع الطاقم الطبي والإداري لدعم سير العمليات بسلاسة وتقديم خدمة عملاء مهنية ومحترمة لجميع المرضى.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التفاعل باحترافية واحترام مع المرضى والزملاء. إتقان واجبات الاستقبال، بما في ذلك استقبال الزوار، وإدارة تدفق المرضى، وتنسيق المواعيد. مهارات فعالة في التعامل مع الهاتف، بما في ذلك الرد على المكالمات، وتوجيه الاستفسارات، وتقديم معلومات واضحة. مهارات مكتبية قوية، مثل إدخال البيانات، والأرشفة، وتنظيم المستندات، والعمل مع برامج المكتب الأساسية. القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات المرضى الحساسة وفقاً لسياسات العيادة. الاهتمام بالتفاصيل، والموثوقية، ومهارات قوية في إدارة الوقت في بيئة سريرية سريعة الخطى. يفضل وجود خبرة سابقة في دور استقبال طبي أو عيادة ولكنها ليست مطلوبة. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويُعتبر التدريب الإضافي في الإدارة أو دعم الرعاية الصحية ميزة إضافية.
Systems Lumin, شركة حلول تكنولوجيا المعلومات وتكامل الأنظمة، توظف موظف استقبال وإدارة للانضمام لفريقنا.<br>المهام الأساسية: استقبال وتحويل الاتصالات والترحيب بالزوار. إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات والمستندات الإدارية. جدولة الاجتماعات والمواعيد. إدارة المستلزمات المكتبية ومتطلبات المكتب اليومية. حفظ أنظمة الملفات والسجلات المكتبية. ترتيب السفر والفنادق والنقل والحجوزات لكبار الإدارة. تنسيق إجراءات المكتب وتقديم دعم إداري عام. دعم فريق الموارد البشرية عند الحاجة.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس.خبرة 2+ سنوات في الاستقبال أو الإدارة أو إدارة المكتب أو مجال ذو صلة. معرفة ممتازة ببرنامج MS Office. مهارات تواصل وتنظيم عالية. القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والعمل تحت الضغط. دقة واهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. مظهر لائق وسلوك مهني.<br>الموقع: الجيزة- الشيخ زايد
وصف الشركة 101 Clinics هو مركز طبي فاخر في مصر مكرس للرعاية الشاملة والمهنية والخدمات الصحية الاستثنائية. يربط المركز بين الرعاية الصحية التجميلية والجسدية والنفسية لدعم الرفاه العام. يركز 101 Clinics، الموجود في بيئة حديثة وراقية، على توفير تجربة مريض عالية الجودة في كل تفاعل. يلتزم الفريق برعاية متكاملة تتمحور حول المريض وتعكس قيم المركز الطبي الشامل. وصف الدور الوظيفي هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر عمله في الموقع لموظف استقبال في القاهرة الجديدة. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن استقبال المرضى والزوار، وإدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بطريقة احترافية. تشمل المهام اليومية جدولة المواعيد وتأكيدها، والحفاظ على سجلات دقيقة للمرضى، والقيام بالمهام المكتبية الأساسية، والتنسيق مع الطاقم الطبي لضمان سير تدفق المرضى بسلاسة. يتضمن الدور أيضًا إدارة منطقة الاستقبال، وتقديم خدمة عملاء مهذبة، ودعم العمليات الإدارية التي تدعم معايير الرعاية في العيادة. المؤهلات يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في الاستقبال، بما في ذلك الخبرة في مهام الاستقبال والمهارات المكتبية الأساسية. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح وآداب الهاتف المهنية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء، مع التركيز على خلق تجربة ترحيبية تتمحور حول المريض. تعد الخبرة ذات الصلة في بيئة طبية أو عيادة مفيدة، بما في ذلك الإلمام بجدولة المواعيد والتعامل مع سجلات المرضى. يفضل امتلاك مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. تعد الكفاءة في برامج المكتب وأنظمة إدارة العيادات، بالإضافة إلى إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، ميزة إضافية.
وصف الشركة: يُعد مركز Digital Dental Scan & Lab مركزاً رائداً في مجال طب الأسنان، وهو الأول من نوعه في الإسكندرية، مصر، الذي يقدم خدمات طب أسنان رقمية بالكامل تحت سقف واحد. يوفر المركز خدمات الأشعة، والمسح الضوئي، ومختبر رقمي، والطباعة ثلاثية الأبعاد، مما يتيح تشخيصات دقيقة وحلولاً ترميمية عالية الجودة. من خلال دمج التقنيات المتقدمة، يدعم Digital Dental Scan أطباء الأسنان في تقديم رعاية فعالة ودقيقة تركز على المريض. يقدر الفريق الاحترافية والابتكار وتوفير بيئة ترحيبية لكل من المرضى وأخصائيي طب الأسنان.<br>وصف الدور: هذه وظيفة بدوام كامل في مقر العمل لموظف استقبال / مساعد إداري في الإسكندرية، مصر. سيقوم موظف الاستقبال باستقبال المرضى والزوار، وإدارة إجراءات الدخول والخروج، وضمان بيئة استقبال احترافية ومرحبة. تشمل المسؤوليات اليومية الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وجدولة وتأكيد المواعيد، وتنسيق تدفق المرضى مع الطاقم السريري، والتعامل مع الاستفسارات حول الخدمات. يتضمن الدور أيضاً القيام بمهام كتابية أساسية مثل حفظ السجلات، وتنظيم الملفات، وتحديث معلومات المرضى، ومعالجة المدفوعات أو الإيصالات حسب الحاجة. سيعمل موظف الاستقبال بشكل وثيق مع فريق طب الأسنان لدعم سير العمليات بسلاسة وتوفير تجربة إيجابية لجميع الزوار. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في واجبات الاستقبال والمهارات الكتابية لإدارة عمليات المكتب الأمامي، والجدولة، والتوثيق بدقة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة للتفاعل باحترافية مع المرضى والموظفين والشركاء الخارجيين. يجب أن يمتلك المرشحون آداب الهاتف المناسبة للتعامل مع المكالمات الواردة والاستفسارات وطلبات المواعيد بكفاءة ولباقة. القدرة على الحفاظ على سلوك هادئ واحترافي في بيئة سريرية مزدحمة والتعامل مع المعلومات السرية بسرية تامة. إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الآلي الأساسية وأنظمة جدولة المواعيد؛ وتعتبر الخبرة السابقة في بيئة طبية أو طب أسنان ميزة إضافية. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وموثوقية؛ والقدرة على العمل بدوام كامل في موقع العمل في الإسكندرية، مصر. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ وتعد التدريبات الإضافية في الإدارة المكتبية أو استقبال الرعاية الصحية مفيدة.