وظائف مندوب تحصيل في مصر

<p>نبحث عن موظف تحصيل للانضمام إلى فريق العمل، يكون مسؤولًا عن متابعة العملاء وتحصيل المبالغ المالية المستحقة، والتواصل معهم لضمان انتظام عمليات السداد، مع الحفاظ على سجلات دقيقة وإعداد التقارير الدورية الخاصة بالتحصيل.</p><h3>المهام والمسؤوليات</h3><ul><li>متابعة العملاء والتواصل معهم لتحصيل المبالغ المالية المستحقة.</li><li>تذكير العملاء بمواعيد استحقاق المدفوعات ومتابعة حالات التأخير.</li><li>التفاوض مع العملاء بشأن خطط وجدولة السداد عند الحاجة.</li><li>إعداد تقارير دورية توضح المبالغ المحصلة والمستحقات المتأخرة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لجميع معاملات وعمليات التحصيل.</li><li>متابعة حسابات العملاء والتأكد من تحديث بيانات السداد بشكل مستمر.</li></ul><h3>الشروط والمتطلبات</h3><ul><li>الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.</li><li>خبرة سابقة في مجال التحصيل.</li><li>الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي الأساسية.</li><li>مهارات جيدة في التواصل والتفاوض والمتابعة.</li></ul><h3>معلومات إضافية</h3><ul><li><strong>الراتب:</strong> غير محدد.</li><li><strong>يفضل:</strong> المتقدمون المقيمون بالقرب من التجمع الأول أو التجمع الثالث.</li></ul>

<p><strong>نبذة مختصرة عن وكيل التحصيل</strong></p><p>&nbsp;</p><p>وكيل التحصيل هو المسؤول عن متابعة العملاء المتأخرين في سداد مستحقاتهم والتواصل معهم بشكل مهني ومحترم بهدف الوصول إلى حلول مناسبة تساعد العميل على السداد وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>وتشمل مهامه:</strong></p><p>&nbsp;</p><p>التواصل مع العملاء ومتابعة المديونيات.</p><p>تحديد أسباب التأخر في السداد.</p><p>التفاوض مع العميل للوصول إلى وعد أو خطة سداد مناسبة.</p><p>تنفيذ الزيارات الميدانية عند الحاجة.</p><p>توثيق نتائج المكالمات والزيارات بدقة.</p><p>متابعة وعود السداد حتى إتمام التحصيل.</p><p>الالتزام بالقوانين وسياسات الشركة وحقوق العميل.</p><p>تحقيق المستهدفات المطلوبة مع الحفاظ على جودة التعامل وسمعة الشركة.</p>

<p>مطلوب مناديب دليفري بموتوسيكلات فورًا</p><p>شركة Breadfast بتعيّن مناديب دليفري في القاهرة والجيزة</p><p>الشروط:</p><p>✔️ السن 18 سنة أو أكثر</p><p>✔️ يشترط وجود موتوسيكل مترخص</p><p>المميزات:</p><ul><li>قبض أسبوعي + مرتب شهري ثابت</li><li>الأوردر يصل إلى 55 جنيه</li><li>حوافز وبونص أسبوعي يصل إلى 1900 جنيه</li><li>إجمالي الدخل ممكن يوصل لـ 20,000 – 30,000 جنيه حسب الشغل</li><li>تأمين طبي شامل ومجاني</li><li>21 يوم إجازة سنوية</li><li>أوفر تايم في الإجازات الرسمية</li><li>تعيين مباشر بدون وسيط</li><li>زون مغلقة — شغلك في منطقتك</li><li>استلام الشغل بسرعة بعد التقديم</li></ul><p>المناطق المتاحة:</p><p>التجمع • الرحاب • مدينتي • الشروق • العبور • مصر الجديدة • مدينة نصر • المعادي • حدائق الأهرام • فيصل والهرم • أكتوبر • الشيخ زايد • المقطم • المهندسين</p>

<p>&nbsp;فرصة شغل مناديب توصيل مع طلبات<br>طلبات من أكبر وأشهر شركات التوصيل في مصر والشرق الأوسط، وإحنا بنوفرلك فرصة شغل محترمة ومستقرة مع أكبر الأسماء في السوق.<br>ابدأ شغلك النهارده، ودخلك في إيدك!<br>إيه اللي هتاخده معانا؟<br>مواعيد مرنة: 6 أو 8 أو 10 أو 12 ساعة أو أكتر، في أي وقت على مدار 24 ساعة<br>مكافآت على عدد الأوردرات لما توصل للتارجت، وترقيات سريعة<br>تأمين كامل ضد الحوادث<br>دخل أسبوعي من 3000 لـ 7000 جنيه<br>متوسط الأوردرات من 15 لـ 25 في اليوم<br>أوردرات متنوعة (أكل، سوبرماركت، صيدليات)<br>تقدر تشتغل بعجلة أو موتوسيكل أو مشي</p><p><br>المطلوب:&nbsp;<br>سن 18 سنة فأكتر، بطاقة، ورخصة الموتوسيكل لو هتشتغل بيه<br>بتستلم: يونيفورم وشنطة حرارية، والاستعلام الأمني مجاني</p><p><br>المدن المتاحة: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الإسماعيلية، المنصورة، السويس، بورسعيد، الغربية (طنطا فقط)، القليوبية (العبور فقط)</p><p><br>زونات طلبات: التجمع الجنوبي، مدينة نصر، مصر الجديدة، عين شمس، المعادي، التحرير، المهندسين، الجيزة، أكتوبر، الشيخ زايد، المنصورة، السويس، الإسماعيلية، بورسعيد، طنطا، العبور، شبرا، الإسكندرية</p><p><br>لازم تكون ماشتغلتش في طلبات قبل كده<br>لو اشتغلت في طلبات قبل كده، تقدر تشتغل معانا في بريدفاست.</p>

<p>أخصائي تحصيل / أخصائي تحصيل أول</p><p>&nbsp;</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>&nbsp;</p><p>إدارة أنشطة التحصيل والمتابعة بشأن مطالبات التأمين والمدفوعات المعلقة.</p><p>الحفاظ على علاقات قوية مع شركات التأمين وجهات دفع الرعاية الصحية.</p><p>مراقبة تقادم الحسابات المدينة، وتحديد الأرصدة المتأخرة، وحل تباينات الدفع.</p><p>التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المطالبات المرفوضة، والخصومات، ونزاعات الدفع.</p><p>إعداد تقارير التحصيل ومراقبة مستهدفات التحصيل.</p><p>تصعيد حالات تأخر السداد ودعم مبادرات تحسين التدفق النقدي.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><p>&nbsp;</p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة سابقة في التحصيل أو الحسابات المدينة ضمن قطاع الرعاية الصحية.</p><p>خبرة قوية في التعامل مع شركات التأمين وإدارة مستحقات التأمين تعد أمراً أساسياً.</p><p>فهم جيد لمطالبات التأمين، ودورات الدفع، والتسويات.</p><p>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتحليل.</p><p>إجادة استخدام برنامج إكسل وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</p>

<ul><li>متابعة فواتير العملاء وميعاد الاستحقاق للتحصيل دون تأخير.</li><li>عمل جدول لتحصيل العملاء يتوافق مع ميعاد تسليم العملاء للشيكات / النقدية.</li><li>زيارة العميل قبل ميعاد الاستحقاق بفترة كافية لإفادة العميل بالمديونية المستحقة.</li><li>زيارة العميل لتحصيل المديونية في ميعاد الاستحقاق.</li><li>مراجعة النقدية / الشيكات قبل مغادرة العميل والتأكد من ميعاد استحقاق الشيكات نفس ميعاد استحقاق الفواتير.</li><li>مراجعة العميل في حالة وجود أي اختلاف واستلام ما يفيد الاختلاف من العميل للمراجعة مع الإدارة المعنية وبوجود إدارة الائتمان.</li><li>استلام أذون المرتجع الخاصة بالعميل وموقع عليها من المسئول الذي قام بالاستلام لمراجعتها مع قسم المخازن وقسم خدمة العملاء.</li><li>عمل بيان يفيد الزيارات التي تمت للعملاء ونتيجة الزيارات.</li><li>إرسال إيميل لقسم المبيعات والائتمان في حالة رفض العميل للسداد لاتخاذ اللازم.</li><li>إرسال إيميل بشيكات الضمان الخاصة بالعملاء قبل ميعاد الانتهاء بشهر لتجديد الشيكات.</li><li>التواصل مع أقسام الشركة في العمل.</li><li>إرسال تقرير عن الزيارات الناجحة.</li></ul>

???? فرصة للانضمام إلى شركة "كونستيل" للصناعات الهندسية و الإنشاءات المعدنية ????????️???? الوظيفة: مندوب تحصيلات وبنوك???? مقر العمل: 6 أكتوبر<br>"كونستيل"، الشريك الاستراتيجي للمشروعات الصناعية الكبرى بخبرة تمتد لأكثر من 25 عاماً في الإنشاءات المعدنية، نبحث عن كفاءات للانضمام إلى فريقنا: <br>الشروط و المهام الأساسية:* تنفيذ وإنهاء كافة التعاملات البنكية اليومية.* خبرة سابقة كـ "مندوب".<br>???? للتقديم:يُرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر الواتساب فقط (مع كتابة المسمى الوظيفي في الرسالة) على الرقم التالي:???? 01002718929

ملخص الوظيفة:البحث عن مناديب توصيل محترفين للعمل الميداني ضمن شبكة "ابن البلد" في محافظة الأقصر، لتلبية طلبات العملاء وتوصيل المنتجات من المطاعم، السوبر ماركت، والصيدليات والمتاجر بسرعة وكفاءة عالية عبر تطبيق الهاتف المحمول.كيف يبدو النجاح في المنصب:يُقاس النجاح بالالتزام بمواعيد التوصيل، الحفاظ على سلامة الطلبات، تقديم خدمة عملاء ممتازة ومرضية، وإتمام أكبر عدد ممكن من الرحلات اليومية بدقة واحترافية.كيف تتناسب الوظيفة مع المنظمة:يُمثل مندوب التوصيل الواجهة الميدانية والركيزة الأساسية لشركة "ابن البلد"، حيث يربط بين المتاجر المحلية والعملاء، ويضمن تحويل الخدمات الرقمية إلى تجربة واقعية ناجحة تعزز نمو الشركة وسمعتها في السوق.2. المسؤوليات (Responsibilities):استلام طلبات التوصيل وتأكيد تفاصيلها عبر تطبيق الشركة بدقة عالية.تنفيذ جولات التوصيل الميدانية للعملاء في نطاق محافظة الأقصر في الوقت المحدد.نقل طلبات المطاعم، السوبر ماركت، الصيدليات، والمتاجر المختلفة بأمان تام دون أي تلف.تحصيل قيمة الطلبات والمدفوعات بدقة وتسليمها للإدارة وفقاً للإجراءات المالية المعتمدة.التواصل الفعال مع فريق العمليات والكول سنتر في المقر لحل أي عقبات ميدانية فور تواجدها.3. المؤهلات (Qualifications):امتلاك وسيلة تنقل خاصة صالحة للعمل الميداني (مثل دراجة نارية أو توكتوك) رخصة قيادة سارية.المعرفة الجيدة بشوارع ومناطق محافظة الأقصر المختلفة لضمان سرعة الوصول.مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل الراقي والاحترافي مع العملاء وشركاء العمل.الالتزام بالمواعيد، الأمانة العالية، والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة تحت فشار العمل الميداني.الخبرة السابقة في مجال التوصيل أو الخدمات اللوجستية تُعد ميزة إضافية.

توصيل الطلبات من الفرع إلي العملاء بأسرع وقت مع الحفاظ علي جودة المنتجات.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 39</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>رخصة القيادة: درجة ثالثة</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، سكن</li></ul>

نبذة عن الدور<br><br>يتولى المحصل الأول مسؤولية تنفيذ أنشطة إدارة الائتمان والتحصيل وإدارة النزاعات الخاصة بالعملاء في شركة KONE.<br><br>يعمل المحصل الأول على تطبيق سياسات الائتمان لضمان الحفاظ على مستوى مقبول من المخاطر، وتحصيل المستحقات في الوقت المحدد، وتقليل الخسائر إلى الحد الأدنى، وتحصيل المتأخرات بطريقة اقتصادية. كما يتولى تنفيذ استراتيجية التحصيل، ويضمن أن توجيه إدارة النزاعات يتناسب مع الظروف المحلية بما يتماشى مع التوجيهات العالمية، ويضمن معالجة مخصصات الديون المعدومة وشطبها وفقاً للقواعد المحددة.<br><br>يعمل المحصل الأول بشكل وثيق مع شريك التعهيد (BPO)، وفريق خدمة العملاء والإدارة (CS&A) في الخطوط الأمامية، والمنظمة التابعة لها.<br><br>يعتبر دور المحصل الأول افتراضياً دوراً ضمن عملية تعهيد العمليات التجارية (BPO). ومع ذلك، قد يوجد هذا الدور في وحدات KONE الأكبر لدعم مراقب الائتمان في مهامه. وفي الحالات التي يتم فيها اتخاذ قرار بالاحتفاظ بحسابات عملاء رئيسية مختارة تحت مسؤولية التحصيل في الخطوط الأمامية، يقوم المحصل الأول بتنفيذ مهام التحصيل وإدارة النزاعات الخاصة بتلك الحسابات المحددة بدلاً من شريك التعهيد. وتطبق نفس الأدوات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بغض النظر عمن يقوم بنشاط التحصيل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تنسيق عمليات شريك التعهيد والمنظمة المعنية بإدارة الائتمان والتحصيل وإدارة النزاعات. حل حالات التحصيل المعقدة ودعم الخطوط الأمامية في حلها. إجراء تحليل للسبب الجذري للنزاعات ودفع الإجراءات التصحيحية من منظور شامل. تنفيذ اتصال التحصيل الأول مادياً في حال تطلبت المتطلبات المحلية ذلك.<br><br>المهام التشغيلية للحسابات المحتفظ بها ضمن مسؤولية الخطوط الأمامية<br><br>توجيه إدارة النزاعات للحسابات المحتفظ بها والمتفق عليها. تسجيل نزاعات الفواتير في حلول التحصيل وإدارة النزاعات فور ظهورها. بدء ومتابعة سير عمل إدارة النزاعات من خلال إرسال النزاعات المسجلة إلى الأشخاص المسؤولين في المنظمة للحل. تطبيق استراتيجية التحصيل للحسابات المحتفظ بها. إجراء مكالمات التحصيل مع العملاء بطريقة منظمة. طلب وعود بالدفع من العملاء كجزء من اتصالات التحصيل، وتسجيل الوعود المقدمة. التنسيق مع فريق خدمة العملاء والإدارة والفرق الأخرى لضمان معالجة جميع الاستفسارات والنزاعات وحلها بشكل مناسب لتسهيل أنشطة التحصيل.<br><br>الخبرة والمؤهلات<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في حسابات المدينين، أو التحصيل، أو مراقبة الائتمان، أو دورة الطلب إلى النقد (Order-to-Cash)، ويفضل أن تكون في بيئة متعددة الجنسيات أو بيئة مدعومة بخدمات مشتركة/تعهيد (BPO). درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. إثبات القدرة على إدارة محفظة عملاء، بما في ذلك الاتصال المباشر بالعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وعند الحاجة، بشكل شخصي. خبرة عملية في إدارة النزاعات والاستقطاعات: التسجيل والتوجيه والمتابعة حتى الحل. يفضل بشدة الخبرة في العمل مع مزود خدمة خارجي (BPO/SSC).<br><br>المتطلبات المفضلة<br><br>خبرة في قطاعات البناء أو الصناعة أو المشاريع التي تعتمد على العقود (B2B) حيث تكون الفواتير قائمة على مراحل إنجاز أو عقود. الإلمام بعمليات تقييم مخاطر الائتمان ومخصصات الديون المعدومة وعمليات الشطب.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>المهارات التقنية<br><br>خبرة في استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في وحدة المدينين (SAP FI-AR أو ما يعادلها). الإلمام بحلول التحصيل وإدارة النزاعات (SAP FSCM Collections & Dispute Management أو High Radius أو أي أداة مماثلة). مهارات قوية في برنامج Excel، بما في ذلك الجداول المحورية (Pivot Tables) والبحث (Lookups) وتسوية ملفات الفواتير الكبيرة. القدرة على العمل مع مؤشرات الأداء الرئيسية للمدينين (AR KPIs) مثل DSO، وتصنيف أعمار الديون، وفعالية التحصيل، ومعدل تحويل الوعود بالدفع، ودورة حياة النزاعات. إجادة اللغة العربية، وإجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.<br><br>في شركة KONE، نحن نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية نقدر فيها مساهمة كل فرد. إن مشاركة الموظفين هي مجال تركيز رئيسي بالنسبة لنا، ونحن نشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارساتنا اليومية. نحن نتبع ممارسات عمل أخلاقية ونسعى لتطوير ثقافة العمل الجماعي حيث يثق الزملاء ويحترمون بعضهم البعض ويتم الاعتراف بالأداء الجيد. لكوننا مكاناً رائعاً للعمل، نحن فخورون بتقديم مجموعة من الخبرات والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتمكينك من عيش حياة صحية ومتوازنة.<br><br>اقرأ المزيد على https://kone.com/global/en/careers.html

تأسست شركة Geidea في عام 2008، وهي تجسد تمكين العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب والاستفادة من أفضل المواهب الإبداعية وريادة الأعمال في السوق.<br>تمنح حلولنا أي عمل تجاري الفرصة للمضي قدمًا وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمه أو مدى نضجه. تعكس تقنيتنا أفرادنا - ذكية ومبتكرة وذات تفكير مستقبلي: www.geidea.net<br>للحفاظ على الميزة التنافسية مع نمونا، نحن نبحث حاليًا عن محصل نقدي جديد.<br>الغرض من الوظيفة: تحصيل النقد من العملاء في المنطقة المخصصة وضمان إتمام جميع التحصيلات بدقة وأمان وفي الوقت المحدد.<br>المسؤوليات الرئيسية: زيارة العملاء لتحصيل المدفوعات النقدية. تغطية المنطقة المخصصة (على سبيل المثال، القاهرة الجديدة أو الجيزة). إصدار الإيصالات والاحتفاظ بسجلات التحصيل. تسليم النقد المحصل وفقًا لإجراءات الشركة. إبلاغ المشرف بأي مشاكل في التحصيل. تقديم خدمة عملاء مهنية وودودة.<br>المؤهلات الفنية / المهنية المطلوبة: خبرة سابقة في تحصيل النقد أو دور ميداني مماثل. رخصة قيادة سارية. امتلاك دراجة نارية أو سيارة. القدرة على تغطية منطقة كبيرة مخصصة (القاهرة الجديدة).<br>المهارات الأساسية المطلوبة: مهارات تواصل جيدة. الأمانة والموثوقية. إدارة جيدة للوقت. مهارات أساسية في حفظ السجلات. القدرة على العمل بشكل مستقل.<br>انضم إلى فريقنا الديناميكي كمحصل نقدي وساهم في مهمتنا في مجال التكنولوجيا المالية المتمثلة في طرح منتجات مالية متطورة في السوق. طبق مهاراتك في إدارة المشاريع، وتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وساهم في تشكيل مستقبل صناعة المدفوعات.<br>قيمنا توجه تفكيرنا وتصرفاتنا - فهي تصف ما نهتم به أكثر من غيره.<br>العميل أولاً - إنها جزء لا يتجزأ من تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء لدينا. الانفتاح - يسمح لنا الانفتاح بالتحسين والتطور باستمرار. الواقعية - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار! الجرأة - تحدي أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار. المرونة - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى من ذي قبل. التعاون - نحن نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كفريق.<br>نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل.

نحن نبحث عن أخصائي تحصيل عبر الهاتف يتمتع بالحماس ولديه خبرة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات لدعم عمليات التحصيل لدينا عبر فروع دائرة (حالن جمعية). سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن متابعة العملاء بشأن المدفوعات المستحقة، ودعم أهداف الاسترداد، وضمان الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.<br>ما ستقوم به:- تنفيذ أنشطة التحصيل اليومية ومتابعة الحسابات المعينة وفقاً لتعليمات قائد الفريق.- الاتصال بالعملاء لتذكيرهم بالأرصدة المستحقة، وشرح خيارات السداد، وتشجيعهم على الدفع في الوقت المحدد.- التفاوض على ترتيبات سداد أساسية تحت الإشراف عند الحاجة.- تسجيل أنشطة التحصيل وتحديث معلومات العملاء بدقة في النظام.- تصعيد الحالات أو النزاعات التي لم يتم حلها إلى أعضاء الفريق الأقدم لمزيد من المعالجة.- المساعدة في إعداد تقارير تحصيل بسيطة وتتبع حالات الحسابات.- التنسيق مع فرق المالية وخدمة العملاء والفروع لضمان سير العمليات بسلاسة.- اتباع جميع سياسات الشركة والمبادئ التوجيهية التنظيمية التي وضعها البنك المركزي المصري.<br><br>المهارات والمتطلبات- خبرة من سنة إلى 3 سنوات في التحصيل، أو مراقبة الائتمان، أو دور ذي صلة في التعامل مع العملاء.- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو مجال ذي صلة (مفضل).- مهارات تواصل وشخصية قوية.- قدرات تفاوض أساسية.- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة.- الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسيل، وورد، أوتلوك).- الرغبة في التعلم والتطور في مجال التحصيل

نحن نبحث عن مسؤول تحصيل أول كفء ومندفع للانضمام إلى فريق إدارة الممتلكات المزدهر لدينا في الشرق الأوسط في شركة سافيلز (Savills) مصر. يُتوقع من مسؤول التحصيل الأول التواصل مع العملاء وتحصيل المدفوعات المستحقة مع الحفاظ على علاقات قائمة على الثقة وضمان سداد المدفوعات في الوقت المحدد. سيكون مقر العمل في <em>أركان – الشيخ زايد.</em> المرونة والموقف الإيجابي أمران حيويان.<br><br>تعد شركة سافيلز (Savills) علامة تجارية عقارية معترف بها عالمياً وتوفر فرصاً للنمو والتطوير. نحن نبحث عن فرد متحمس ومحترف لديه اهتمام بالاستفادة من الدعم والخبرة التي يمكن أن تقدمها العلامة التجارية.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>مراقبة الحسابات لتحديد المدفوعات المتأخرة.</li><li>البحث عن المدينين والاتصال بهم لترتيب سداد الديون.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة وإعداد تقارير عن نشاط التحصيل.</li><li>إرسال الفواتير وكشوف الحساب (SOA) للمستأجرين شهرياً.</li><li>مراقبة الحسابات لتحديد الديون المستحقة.</li><li>التحقيق في البيانات التاريخية لكل دين أو فاتورة.</li><li>التنسيق مع جميع الأطراف داخل وخارج المؤسسة لحل جميع أنواع مشاكل العملاء.</li><li>البحث عن العملاء والاتصال بهم للاستفسار عن مدفوعاتهم المتأخرة.</li><li>إعادة إجراء هذه المكالمات من وقت لآخر لمتابعة المبالغ غير المحصلة.</li><li>اتخاذ إجراءات لتشجيع السداد الفوري للديون.</li><li>متابعة الشيكات المرتجعة.</li><li>حل مشاكل الفواتير والائتمان الخاصة بالعملاء.</li><li>حل جميع أنواع العقبات التي تسبب مشكلة تمنع العميل من سداد مستحقاته المتأخرة.</li><li>إعداد تقارير عن نشاط التحصيل وحالة الحسابات المدينة.</li><li>إعداد تقرير شهري عن أعمار الديون.<br><br></li></ul><strong>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة/المالية.</li><li>خبرة سابقة في العقارات/إدارة الممتلكات تعد ميزة إضافية.</li><li>خبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في مراقبة الائتمان أو التحصيل.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.</li><li>إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel وOutlook وWord وPowerPoint).</li><li>مهارات قوية في برنامج Excel (مثل Pivot وVLOOKUP).</li><li>تُفضل الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل (Oracle/Yardi).</li><li>قدرة قوية على التحليل وحل المشكلات.</li><li>دقة عالية، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على العمل بشكل مستقل.<br><br></li></ul>يعمل لدينا أكثر من 42,000 موظف في أكثر من 700 مكتب حول العالم. هذا النطاق من التغطية العالمية، جنباً إلى جنب مع الخدمات المتخصصة ورؤى السوق، يعني أننا سنمتلك دائماً خبيراً محلياً قريباً منك.

ملخص الوظيفة: يتولى وكيل تحصيل المبيعات مسؤولية التحصيل الآمن وفي الوقت المناسب لعائدات المبيعات، بما في ذلك النقد والشيكات، من قاعدة عملائنا. يعمل الوكيل ضمن منطقة جغرافية محددة، ويتبع جدولاً زمنياً أسبوعياً يقدمه فريق المبيعات لضمان تحصيل جميع المستحقات وإيداعها في حسابات الشركة البنكية وفقاً لبروتوكولات إدارة الخزينة.<br>المسؤوليات الرئيسية: التحصيل الميداني: زيارة العملاء داخل المنطقة الجغرافية المخصصة لتحصيل المدفوعات (نقدية وشيكات) وفقاً لخطة التحصيل الأسبوعية. التحقق: التأكد من مطابقة جميع المبالغ المحصلة للفواتير والإيصالات. التحقق من دقة الشيكات (التواريخ، التوقيعات، والمبالغ المكتوبة) قبل قبولها. التوثيق: إصدار إيصالات رسمية من الشركة للعملاء عند التحصيل والاحتفاظ بسجل يومي دقيق لجميع المعاملات. الخدمات المصرفية والإيداعات: نقل الأموال المحصلة بشكل آمن وإيداعها في الحسابات البنكية المحددة يومياً، مع الالتزام الصارم بتعليمات الإيداع والمواعيد النهائية الخاصة بإدارة الخزينة. التقارير: تقديم تقارير التحصيل اليومية وقسائم الإيداع البنكية المعتمدة إلى إدارة الخزينة/المالية للمطابقة. التنسيق: الحفاظ على تواصل مستمر مع فريق المبيعات لتحديثهم حول حالات التحصيل أو أي تباينات/رفض في الدفع يتم مواجهتها في الميدان.<br>المهارات والمؤهلات: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على درجة جامعية متوسطة في المالية أو المحاسبة. الخبرة: خبرة مثبتة كوكيل تحصيل أو أمين صندوق أو في دور ميداني مشابه يتضمن التعامل مع العملات النقدية. الأمانة والنزاهة: أمانة لا تشوبها شائبة وسجل مهني نظيف (تعتبر فحوصات الخلفية إلزامية بما في ذلك تقرير الشرطة وخطابات التوصية من أصحاب العمل السابقين). التنقل: يجب امتلاك رخصة قيادة سارية.

ملخص العمل المسؤول عن تحصيل عائدات المبيعات بشكل آمن وفي الوقت المناسب، بما في ذلك النقود والشيكات، من قاعدة عملائنا. يعمل ضمن منطقة جغرافية محددة، ويتبع الوكيل جدولاً أسبوعياً تقدمه فريق المبيعات لضمان تحصيل جميع المدينيات والودائع في حسابات الشركة وفق بروتوكولات قسم الخزانة. <br>المسؤوليات الأساسية التحصيل الميداني: زيارة العملاء ضمن المنطقة الجغرافية المحددة لجمع المدفوعات (النقود والشيكات) وفق خطة الجمع الأسبوعية. التحقق: التأكد من أن جميع المبالغ المجموعه تتطابق مع الفواتير والإيصالات. التحقق من دقة الشيكات (التواريخ، التوقيعات، والمبالغ المكتوبة) قبل القبول. التوثيق: إصدار إيصالات رسمية من الشركة للعملاء عند الجمع والحفاظ على سجل يومي دقيق لجميع المعاملات. الخدمات المصرفية والودائع: نقل الأموال المجموعة بأمان وإيداعها في الحسابات المصرفية المحددة يومياً، وفقاً لتعليمات وإرشادات قسم الخزانة والمواعيد النهائية. الإبلاغ: تقديم تقارير الجمع اليومية وأسهام الودائع المصرفية المعتمدة إلى قسم الخزانة/المالية للمصالحة. التنسيق: الحفاظ على اتصال مستمر مع فريق المبيعات لتحديثهم بحالة الجمع أو أي اختلافات/ رفضات الدفع التي قد تواجه في الميدان.<br>المهارات والمؤهلات التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة مهنية في المالية أو المحاسبة. الخبرة: خبرة مثبتة كـ وكيل تحصيل، أمين صندوق، أو في دور ميداني مشابه يعالج النقد الفعلي. الأمانة والنزاهة: نزاهة لا تشوبها شائبة وسجل مهني نظيف (التحقق من الخلفية إلزامي بما في ذلك تقرير الشرطة وخطابات توصية من صاحب العمل السابق) التنقل: يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية

<h2>Data Collector</h2><h2>About Dubizzle Egypt</h2><p>Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone make smarter choices for themselves, the market, and the planet.</p><p>As part of Dubizzle Group, we stand alongside some of the strongest classified brands in the market. With the collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users who trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.</p><h2>About the Role</h2><p>As a Data Collector, you'll be responsible for accurately gathering business data through street scanning along predefined routes using our survey software. You will do data entry after receiving comprehensive training, ensuring the data is precise and reliable. You will navigate according to a plan and maintain a focused approach to data collection.</p><h2>Key Responsibilities</h2><ul><li>Drive or walk along routes assigned by the Team Leader, covering designated areas thoroughly</li><li>Collect specified data on businesses using the provided survey software, ensuring accuracy and completeness of information</li><li>Enter data into the survey system efficiently and accurately while on the route</li><li>Operate and maintain survey equipment and software, with a focus on precision in data capture</li><li>Adhere to data collection protocols and guidelines, ensuring data integrity and reliability</li><li>Maintain regular communication with the Team Leader to report progress and any issues encountered during data collection</li><li>Provide support for the management of day-to-day operations</li><li>Review the collected content for quality and accuracy and make changes as needed</li><li>Verify images and data to ensure that records are current and accurate</li><li>Assist Team Leaders in the verification of data to ensure the accuracy and validity of collected information</li><li>Take clear digital images of the premises</li><li>Complete logs, control forms, and other required documentation</li><li>Communicate effectively with the public to share the purpose of our visit, inquire about the business, address questions, etc.</li><li>Courteously handle field questions and complaints, and escalate to the supervisor as appropriate</li></ul><h2>Requirements</h2><h3>Qualifications</h3><ul><li>Valid motorcycle driving license</li></ul><h3>Experience</h3><ul><li>1 year of experience in delivery, courier, or market scanning</li><li>Experience in data collection, delivery, logistics, or courier services</li></ul><h3>Knowledge</h3><ul><li>Proficient in reading, writing, and using a mobile phone or tablet</li><li>Excellent navigational abilities and familiarity with local geography</li><li>Proficiency in using smartphones and GPS devices; experience with survey software or data entry tools is advantageous</li></ul><h3>Skills</h3><ul><li>Good verbal communication abilities to effectively report data and any issues</li></ul><h3>Traits</h3><ul><li>Strong attention to detail and accuracy in data collection and entry</li></ul><h2>Benefits</h2><ul><li>A fast-paced, high-performing team</li><li>Comprehensive health insurance</li><li>Life insurance</li><li>Rewards &amp; recognition</li><li>Learning &amp; development opportunities</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Senior Collector<p>About the Role</p><br><p>The Senior Collector is responsible for executing KONE's customer credit management, collection, and dispute management activities.</p><br><p>The Senior Collector deploys credit policies so that an acceptable level of risk is maintained, collections are made on time, losses are kept to a minimum, and arrears are economically collected. The role executes the collection strategy, ensures the dispute management routing is fit for purpose for local conditions in alignment with global guidelines, and ensures that bad debt provisions and write-offs are processed according to the defined rules.</p><br><p>The Senior Collector works closely with the BPO partner, Frontline Customer Service &amp; Admin (CS&amp;A), and the upstream organization.</p><br><p>Senior Collector is a Business Process Outsourcing (BPO) role by default. However, the role may exist in larger KONE units in order to support the Credit Controller in their tasks. Where a decision is taken to retain selected key customer accounts under Frontline collection responsibility, the Senior Collector performs the collection and dispute management transactional tasks for those specified accounts instead of the BPO. The same tools and KPIs apply, regardless of who performs the collection activity.</p><br><p>Key Responsibilities</p><br><ul><li>Coordinating the BPO and retained organization for credit management, collection, and dispute management processes</li><li>Resolving and supporting the Frontline in solving complicated collection cases</li><li>Performing dispute root cause analysis and driving corrective actions from an end-to-end perspective</li><li>Carrying out the first collection contact physically, where local requirements call for it</li></ul><p><b>Transactional tasks for accounts retained in Frontline responsibility</b></p><br><ul><li>Dispute management routing for agreed retained accounts</li><li>Recording invoice disputes into the collection and dispute management solution as they arise</li><li>Initiating and following the dispute management workflow by dispatching recorded disputes to the relevant business responsible people in the organization for resolution</li><li>Applying the collection strategy for agreed retained accounts</li><li>Conducting collection calls with customers in a structured way</li><li>Requesting promises to pay from customers as part of collection contacts, and recording the given promises</li><li>Coordinating with CS&amp;A and inbound teams for the assigned portfolio of customers to ensure all queries and disputes are appropriately handled and resolved to facilitate collection activities</li></ul><p>Experience &amp; Education</p><br><p><b>Required</b></p><br><ul><li>3–5 years of experience in accounts receivable, collections, credit control, or order-to-cash, ideally within a multinational or shared services/BPO-supported environment</li><li>Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field</li><li>Demonstrated ownership of a customer portfolio, including direct collection contact with customers by phone, email, and where required, in person</li><li>Hands-on experience with dispute and deduction management: logging, routing, and following up to resolution</li><li>Experience working with or alongside an outsourced service provider (BPO/SSC) is strongly preferred</li></ul><p><b>Preferred</b></p><br><ul><li>Experience in construction, industrial, or project-based B2B industries where invoicing is milestone- or contract-driven</li><li>Exposure to credit risk assessment, bad debt provisioning, and write-off processes</li></ul><p>Skills &amp; Competencies</p><br><p><b>Technical</b></p><br><ul><li>ERP experience in the O2C/AR module — SAP FI-AR or equivalent</li><li>Familiarity with a collection and dispute management solution (SAP FSCM Collections &amp; Dispute Management, HighRadius, or similar workflow tool)</li><li>Strong Excel skills, including pivot tables, lookups, and reconciliation of large invoice files</li><li>Ability to work with AR KPIs — DSO, aging buckets, collection effectiveness, promise-to-pay conversion, and dispute cycle time</li><li>Fluent Arabic and strong written and spoken English</li></ul><p><i>At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.</i></p><br><p>Read more on <span><i><u>https://kone.com/global/en/careers.html</u></i></span></p><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region.<br> Our aim is to upgrade people’s lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses.<br> Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br> As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market.<br> With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br> As a Data Collector, you’ll be responsible for accurately gathering business data through street scanning along predefined routes using our survey software.<br> You will do data entry after receiving comprehensive training, ensuring the data is precise and reliable.<br> You will navigate according to a plan and maintain a focused approach to data collection.<br> Key Responsibilities: Drive or walk along routes assigned by the Team Leader, covering designated areas thoroughly; Collect specified data on businesses using provided survey software, ensuring accuracy and completeness of information; Enter data into the survey system efficiently and accurately while on the route; Operate and maintain survey equipment and software, with a focus on precision in data capture; Adhere to data collection protocols and guidelines, ensuring data integrity and reliability; Maintain regular communication with the Team Leader to report progress and any issues encountered during data collection; Provide support for the management of the day-to-day operations; Review the collected content for quality and accuracy and make changes as needed; Verify images and data to ensure that records are current and accurate; Assist Team Leaders in the verification of data to ensure the accuracy and validity of collected information; Take clear digital images of the premises; Complete logs and control forms and required documentation as required; Communicate effectively with the public to share the purpose of our visit, inquire about business, address questions, etc.<br>; Courteously handle field questions and complaints and escalate to their supervisor as appropriate.<br> A fast paced, high performing team.<br> Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards &amp; Recognitions Learning &amp; Development opportunities #Egyptdubizzle Qualifications: Valid motorcycle driving license.<br> Experience: 1 year of experience in delivery, courier or market scanning; Experience in data collection, delivery, logistics or courier services.<br> Knowledge: Proficient in reading, writing and using a mobile or tablet; Excellent navigational abilities and familiarity with local geography; Proficiency in using smartphones and GPS devices; experience with survey software or data entry tools is advantageous.<br> Skills: Good verbal communication abilities to effectively report data and any issues.<br> Traits: Strong attention to detail and accuracy in data collection and entry.<br></span> </div>

الهدف الرئيسي لأخصائي التحصيل هو إدارات الحسابات المتأخرة، والتواصل مع المطورين لتحصيل المبالغ المستحقة، والمساعدة في تحصيل الديون. ويتضمن دورك تطبيق استراتيجيات لاسترداد أرصدة الديون المستحقة، والحفاظ على العلاقات مع العملاء، وضمان الالتزام بسياسات الشركة واللوائح.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br><ul><li>التواصل مع العملاء، باستباقية، قبل مواعيد استحقاق الدفع لتذكيرهم بالدفوعات القادمة</li><li>مراقبة الحسابات المتأخرة ومتابعة الدفعات الفائتة من خلال البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل</li><li>تحديث حالة الحساب، وترتيبات الدفع، وسجلات التواصل بدقة في النظام</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية، مثل الائتمان والمالية، لحل مشكلات الدفع والتعامل مع مخاوف العملاء</li><li>تصعيد الحالات غير المحلولة إلى الإدارة أو الأقسام القانونية حسب الحاجة لاتخاذ الإجراءات اللازمة</li><li>تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول أنشطة التحصيل، وحالات الحسابات، وجهود الاسترداد<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مثبتة من 1 إلى 3 سنوات في مجال التحصيل، أو استرداد الديون، أو الأدوار ذات الصلة في قطاع الخدمات المالية</li><li>مهارات تفاوض قوية مع القدرة على التواصل بفعالية وتعاطف مع العملاء في المواقف الصعبة</li><li>معرفة بتجميع الديون، واللوائح، وأفضل الممارسات في قطاع التمويل العقاري والتمويل</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية جيدة لمتابعة حسابات متعددة وترتيبات الدفع</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية، والتعامل مع المعلومات المالية الحساسة بسرية</li><li>إتقان استخدام برامج التحصيل، وبرنامج MS Excel، والأدوات الأخرى لتسجيل ومتابعة أنشطة التحصيل</li></ul>

تبحث Cornerstone Development عن مدير تحصيل ذو خبرة عالية ولديه خلفية قوية في صناعة تطوير العقارات لقيادة عمليات التحصيل، تقليل المستحقات المتأخرة، وتحسين التدفق النقدي.<br>المسؤوليات الأساسية:<br>* وضع وتنفيذ استراتيجيات وخطط تحصيل فعالة.* متابعة أقساط العملاء والمدفوعات المتأخرة وتقرير التقدم وفق العمر.* قيادة فريق التحصيل ومتابعة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.* التفاوض مع العملاء DEFAULT وتطوير خطط سداد مناسبة.* التنسيق مع أقسام المالية، المبيعات، خدمة العملاء، والقانونية.* تحليل المستحقات غير المسددة وتوصية إجراءات التحصيل المناسبة.* تحسين سياسات التحصيل والإجراءات ونظم التقارير.<br>المتطلبات:<br>* خبرة تحصيل لا تقل عن 7 سنوات بما في ذلك الخبرة الإدارية ذات الصلة.* خبرة سابقة في شركة تطوير عقاري مطلوبة.* مهارات قيادة قوية، تفاوض، اتصال، وحل المشكلات.* قدرات ممتازة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.* إتقان Excel من مايكروسوفت وأنظمة ERP أو CRM.* شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.