وظائف مهندس ري في مصر
٣٤١٣ وظائف شاغرة
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي فرع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودَفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد يدمج أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف دقيق التفاصيل ومركّز على العميل لإدارة وإنهاء الحوادث الفنية التي تؤثر على عملاء فودافون ألمانيا المؤسسيين. تشمل هذه الوظيفة معالجة القضايا القياسية والمعقدة عبر منتجات ثابتة مثل الإنترنت، MPLS، VoIP، والخدمات السحابية، مع ضمان الحل في الوقت المحدد ضمن مستويات الخدمة المحددة في بيئة ديناميكية ومهمة للعملاء.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>استكشاف الأخطاء وتحديد الأعطال التقنية وحلها التي تؤثر على العملاء المؤسسيين.</li>
<li>إدارة الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها.</li>
<li>التعاون مع فرق تقنية داخلية ومشغلين خارجيين ومزودي خدمات من طرف ثالث لحل القضايا المعقدة.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح وفعال مع أصحاب المصلحة طوال دورة حياة الحادث.</li>
<li>العمل بنظام المناوبات بالتناوب، بما في ذلك التغطية على مدار 24/7، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في تشغيل الشبكات أو استكشاف المشكلات ضمن بيئات تعتمد على IP.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم شبكات IP بما في ذلك التوجيه والتبديل وDNS وDHCP.</li>
<li>فهم لمنتجات الاتصالات الثابتة والمتحركة والمتكيفة مفيد.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع طريقة منهجية في معالجة الحوادث.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة مع عقلية مركزة على العميل.</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية (المستوى C1 كحد أدنى، كتابة وتحدثاً).</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر بأنك قد لا تستوفي كل المطالب؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسوف يدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما ستجنيه</h4>
<ul>
<li>تعرض لعملاء شركات عالمية داخل فودافون ألمانيا.</li>
<li>فرصة العمل مع تقنيات شبكات متقدمة وحلول اتصالات.</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مع فرق متعددة التخصصات وشركاء الصناعة.</li>
<li>تعلم مستمر من خلال استكشاف أخطاء فني عملي ودعم العمليات.</li>
<li>تطوير مهارات التواصل وإدارة أصحاب المصلحة في بيئة عالمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة حوادث متقدمة وتقنيات استكشاف أخطاء في بيئات IP معقدة.</li>
<li>معرفة عملية بحلول اتصالات المؤسسات بما فيها الإنترنت وMPLS وVoIP والسحاب.</li>
<li>التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر عدة مجالات تقنية.</li>
<li>تسليم الخدمة وفق SLA والتميز التشغيلي.</li>
<li>حل المشكلات والتفكير التحليلي في أوضاع عالية الضغط ومركزية للعملاء.</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS بأن تكون جهة توظيف تتمتع بمساواة الفرص</h4>
<p>يتعرف فودافون ويحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerating أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، تعبير الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأُسري أو الوالدي، الانتماء الإثني، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، المواطنة، الوضع القومي الأصلي، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم هو ما يقودنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتنتمي حقاً، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدّم للحصول على وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي للوظائف لتجنّب عمليات الاحتيال والتزوير الوظيفي.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لمستخدمينا فحسب — بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا أردت تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فَفودافون تتيح لك الفرص للمشاركة وترك أثر حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>التحول الرقمي رحلة وليست حدثاً عابراً. يجب أن يتم رعايته ونموه بواسطة أشخاص موهوبين يجربون، يفشلون بسرعة، يبتكرون، ويواجهون الغموض في مكانه لبناء مستقبلنا الرقمي.</p>
<p>لذا، نحن نبحث عن قائد تقني ذو خبرة وشغف لدفع تصميم وتطوير وتنفيذ حلول رقمية قابلة للتوسع تخدم ملايين العملاء.</p>
<p>بصفتك قائد تقني، ستجمع بين التميز الفني وقيادة الهندسة والتفكير الاستراتيجي لإرشاد فريق يعمل بتقويم عالي. ستعمل عن كثب مع مالكي المنتجات، مهندسي الحلول، مديري الهندسة، وأصحاب المصلحة لتحوّل متطلبات العمل إلى منتجات رقمية موثوقة وآمنة وقابلة للتطوير.</p>
<p>هذه وظيفة قيادية عملية حيث ستقود بالمثال، وتشارك في الهندسة والتطوير، وتوجّه المهندسين، وتُشكل مستقبل منصات فودافون الرقمية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>الريادة التقنية</strong></p>
<ul>
<li>مساعدة الفريق في التخطيط وتحديد الأولويات والموازنة الصحيحة، مع التأكد من تحقيق أهداف العمل مع تحقيق رؤيتك الفنية على المدى الطويل.</li>
<li>قيادة التصميم الفني وتقديم الخدمات والمنتجات الرقمية.</li>
<li>تعريف معماريات برمجية قابلة للتوسع ومرنة وآمنة.</li>
<li>دفع اتخاذ القرار التقني وتأسيس أفضل ممارسات الهندسة.</li>
<li>مراجعة تصاميم الحلول والتأكد من التوافق مع معايير الهندسة المؤسسية.</li>
<li>قيادة التقديرات الفنية وأنشطة التخطيط وتنفيذ التسليم.</li>
<li>التعاون: إيصال وجهات نظرك عند تحديد ميزات جديدة مع أصحاب المصلحة وفي تقديم التوجيه التقني لزملائك.</li>
</ul>
<p><strong>الهندسة البرمجية</strong></p>
<ul>
<li>المشاركة في تطوير مكونات المنصة الحيوية بشكل عملي.</li>
<li>تصميم وتطوير خدمات مصغّرة وواجهات برمجة تطبيقات عالية الأداء.</li>
<li>ضمان جودة البرمجيات من خلال مراجعات الشفرة، الاختبارات الآلية، ومعايير الهندسة.</li>
<li>تحسين التطبيقات من حيث القابلية للتوسع، الأداء، التوفر، والأمان.</li>
<li>دفع تبني ممارسات هندسة البرمجيات الحديثة والتقنيات الناشئة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق والتوجيه</strong></p>
<ul>
<li>توجيه وتطوير فريقك من خلال محادثات حقيقية، تغذية راجعة صادقة، وتدريب عملي، مما يساعدهم على النمو بسرعة تفوق ما يمكن في أي مكان آخر.</li>
<li>تعزيز ثقافة الملكية والمساءلة والتعاون والتعلم المستمر.</li>
<li>قيادة المناقشات الفنية، ومراجعات التصاميم، وجلسات تبادل المعرفة.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع المنتج والجهات المعنية</strong></p>
<ul>
<li>الشراكة مع مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة لفهم المتطلبات وتحديد الحلول التقنية.</li>
<li>ترجمة أهداف العمل إلى خرائط طريق تقنية وخطط هندسية قابلة للتنفيذ.</li>
<li>التوازن بين أهداف التسليم القصيرة الأجل واستدامة المنصة على المدى الطويل.</li>
<li>قيادة مناقشات خارطة الطريق وتقديم الإرشاد التقني أثناء تخطيط المنتج.</li>
</ul>
<p><strong>الابتكار وتمكين الذكاء الاصطناعي</strong></p>
<ul>
<li>تقييم التقنيات الناشئة وتوصية الحلول المبتكرة.</li>
<li>استكشاف فرص الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والأتمتة والأنظمة الذكية ضمن المنتجات الرقمية.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة لمواءمة الحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مع أهداف العمل.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو الهندسة الحاسوبية أو تقنية المعلومات أو الذكاء الاصطناعي أو مجال ذي صلة.</li>
<li>7+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات مع خبرة قوية في تطوير الخلفية.</li>
<li>2+ سنوات خبرة في قيادة فرق تقنية أو مشاريع أو مبادرات كبرى.</li>
<li>خبرة مثبتة في تصميم وتقديم حلول برمجية على نطاق المؤسسة.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات واتخاذ قرارات.</li>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.</li>
<li>اتصالات ممتازة وقدرة إدارة الجهات المعنية.</li>
<li>عقلية مركزة على المنتج مع تركيز على تقديم قيمة أعمال من خلال التكنولوجيا.</li>
</ul>
<p><strong>تقنياتنا:</strong> Java 21/25 (Spring 6 مع Spring Boot 3.5, Hibernate)، Maven، Kong، Keycloak، RabbitMQ، Kafka، Oracle DB، Redis، Elastic ELK، Git، Docker، AWS، Azure، Helm، Kubernetes، Jenkins، OpenShift، Python 3.x.</p>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يستطيع فيه الجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقدم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن التواصل قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نبقي الناس متصلين بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم، ونحمي الكوكب بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ بل هو حي ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول مختلفة، ومهارات، وخلفيات، وثقافات. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمولية.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، مثل زمن إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف لإرشادك.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بلك، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل القادم لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذا صلة ومرونين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرة الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس اختبار أول عالي المهارة سيكون له دور رئيسي في تشكيل وتنفيذ استراتيجية الاختبار لدينا عبر المنتجات والمنصات الحيوية. سيصمم الفرد ويحافظ على خطط الاختبار، ويقود أنشطة الاختبار المعقدة، ويدفع للتحسين المستمر في الأتمتة ومعايير الجودة وممارسات الهندسة. هذا الدور مثالي لشخص لديه فهم وخبرة عملية في النظام الرقمي (Appium، API، REST Assured) ومعرفة في التطوير لأتمتة الأمور.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ ومراجعة والحفاظ على استراتيجيات الاختبار وخطط الاختبار وحالات الاختبار</li>
<li>قيادة جهود الاختبار للميزات أو المشاريع المعقدة، بالتنسيق الوثيق مع المطورين ومالكي المنتج</li>
<li>إنشاء والحفاظ وتنفيذ مجموعات الاختبار الآلية والاليدوية</li>
<li>إجراء أنواع مختلفة من الاختبار بما في ذلك الأداء، والتراجع، والوظيفي، والتكامل</li>
<li>تشخيص وتحليل قضايا معقدة، وتقديم تقارير عيوب تفصيلية وقابلة للتنفيذ</li>
<li>ضمان تغطية اختبار مثلى من خلال تحليل قائم على المخاطر وتقييمات التأثير</li>
<li>التعاون بفعالية ضمن فِرق Agile/Scrum، والمشاركة النشطة في تخطيط السبرنت والمراجعات وال retrospectives</li>
<li>دفع التحسين المستمر في عمليات الاختبار والأدوات وفعالية ضمان الجودة بشكل عام</li>
<li>قيادة وتسهيل اجتماعات فرز العيوب، والعمل مع المطورين لتحديد الأسباب الجذرية وحلها</li>
<li>تطبيق معرفة قوية ببرمجة الشيء كائن (OOP) لكتابة كود أتمتة اختبار نظيف وقابل للصيانة وقابل لإعادة الاستخدام</li>
<li>تطوير وصيانة أطر أتمتة الاختبار قوية لطبقات الويب والهاتف المحمول وAPI</li>
<li>مراجعة كود أتمتة الاختبار لضمان أفضل الممارسات وسهولة الصيانة والالتزام بمعايير الجودة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>أكثر من 4 سنوات خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة</li>
<li>حد أدنى 6 أشهر في Cypress أو Playwright</li>
<li>سنتان خبرة قوية في كتابة اختبارات آلية باستخدام أدوات Selenium أو Appium</li>
<li>متحدث إنجليزية بطلاقة</li>
<li>خبرة في اختبارات الويب والهاتف المحمول وواجهات API</li>
<li>خبرة في بيئات Agile/Scrum و/أو DevOps</li>
<li>خبرة في إدارة الاختبار وأدوات تتبُّع العيوب: Jira، TestRail، Zephyr</li>
<li>إتقان لغات البرمجة أو التشفير (مثلاً بايثون، جافا سكريبت، جافا)</li>
<li>فهم عميق لمنهجيات الاختبار (الوحدة، التكامل، النظام، UAT)</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات وأطر CI/CD (مثل Azure، GitHub actions)</li>
<li>الإلمام بالحاويات (Docker) ومنصات السحابة (AWS، Azure، أو GCP) ميزة إضافية</li>
<li>خبرة في أدوات اختبار الأداء/التحميل (JMeter، Locust) ميزة إضافية</li>
<li>مهارات تحليل وحل مشكلات ممتازة</li>
<li>خبرة في القيادة والتوجيه</li>
<li>مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل عبر وظائف متعددة</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام قوي بالجودة</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون تلتزم بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وفريق التوظيف سيدعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ماذا ستكسبه</h4>
<ul>
<li>فرصة العمل على منصات رقمية متقدمة ضمن مؤسسة عالمية</li>
<li>التعرض للممارسات الحديثة لضمان الجودة، وأطر الأتمتة، وخطوط CI/CD</li>
<li>بيئة عمل Agile تعاونية وداعمة</li>
<li>فرص الإسهام في الابتكار ومبادرات تحسين العمليات</li>
<li>النمو المهني من خلال التوجيه والتعاون عبر وظائف متعددة</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تصميم أتمتة اختبارات متقدمة وتطوير الإطار</li>
<li>استراتيجيات اختبار قابلة للتوسع للأنظمة المعقدة</li>
<li>خبرة محسّنة في ممارسات Agile وDevOps</li>
<li>خبرة عملية مع بيئات سحابية ومحتويات حاويات</li>
<li>قدرات القيادة والتوجيه ضمن الفرق التقنية</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS بصاحب العمل ذي الفرصة المتساوية</h4>
<p>تعترف فودافون بقيمة التنوع وتحتفل بها لبناء فريق يعكس عملاء المجتمع الذي يخدمه. لا يتم tolerating أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، وضع المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الأبوة، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، كنية السكان الأصليين، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ارتباطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات عبر العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>التقدم لفرص فودافون فقط من خلال موقع وظائف فودافون الرسمي لتجنب حالات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال فقط لعملائنا، بل نشكل مستقبلاً للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>غرض الدور</h4>
<p>المهندس الأمني الأول مسؤول عن قيادة تصميم وتنفيذ ودمج وتحسين ودعم حلول وخدمات الأمن السيبراني عبر بيئات عملاء المؤسسات. يوفر الدور خبرة تقنية متقدمة عبر عدة مجالات الأمن السيبراني بما في ذلك عمليات الأمن، أمن الشبكات، أمان النقاط الطرفية، الهوية وإدارة الوصول (IAM)، أمان السحابة، إدارة الثغرات، حماية البيانات، مراقبة الأمن، والاستجابة للحوادث. يعمل مهندس الأمن السيبراني الأول كقائد تقني ضمن مشاريع الأمن، مع تقديم إرشاد معماري، وتوجيه مهندسين ومستشارين صغار، ودعم مشاركات العملاء، والتأكد من أن حلول الأمن السيبراني تسلم وفق أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية والمعايير المؤسسية.</p>
<h4>ملف Job</h4>
<ul>
<li>قيادة تقديم وتنفيذ مشاريع الأمن السيبراني من النهاية إلى النهاية في بيئات مؤسسية كبيرة</li>
<li>تصميم وتطوير والحفاظ على أطر بنية آمنة تغطي أمان الشبكة والنقطة الطرفية والهوية وأمان السحابة</li>
<li>إدارة وتعزيز عمليات الأمن (SecOps) بما في ذلك المراقبة والكشف والاستجابة</li>
<li>الإشراف على عمليات إدارة التهديدات والثغرات والاستجابة للحوادث لتقليل مخاطر التعرض</li>
<li>تحليل وتتبع قضايا أمان وبنية تحتية معقدة عبر بيئات متكاملة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية والموردين وأصحاب المصلحة لضمان تكامل أمني سلس وتنفيذ المشروع</li>
<li>توفير قيادة تقنية وتوجيه للفرق الأمنية</li>
<li>التقيد بمعايير الصناعة والسياسات وأُطر الامتثال (ISO 27001، NIST، PCI-DSS)</li>
<li>دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تقييم التهديدات، والأدوات، والتقنيات الناشئة</li>
<li>جسر التواصل بين الأطراف الفنية وغير الفنية لدعم اتخاذ القرار</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة والتعليم</strong></p>
<ul>
<li>5–9 سنوات في هندسة أو تنفيذ الأمن السيبراني</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تواصل وعرض وتنسيق مع أصحاب المصلحة قوية</li>
<li>قيادة مثبتة، وروح الفريق، وقدرات التعاون</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة الفنية</strong></p>
<ul>
<li>الهندسة المعمارية الأمنية، والعمليات، وبيئات المؤسسات الكبيرة</li>
<li>إدارة التهديدات، إدارة الثغرات، والاستجابة للحوادث</li>
<li>خبرة عملية مع SIEM، حماية النقاط الطرفية، IAM، وجدران الحماية</li>
<li>خبرة مع الموردين مثل مايكروسوفت، سيسكو، Palo Alto، Fortinet، Trend Micro</li>
</ul>
<p><strong>الشهادات</strong></p>
<ul>
<li>CISSP، CISM، CEH، CompTIA Security+</li>
<li>أمن مايكروسوفت، Palo Alto PCNSE، Fortinet NSE، Splunk، CrowdStrike، CyberArk</li>
<li>ITIL Foundation</li>
</ul>
<p><strong>الإطارات والأدوات</strong></p>
<ul>
<li>ISO 27001، NIST، PCI-DSS</li>
<li>إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL) وممارسات ضمان الجودة</li>
</ul>
<p><strong>تقنيات الأمن</strong></p>
<ul>
<li>SIEM: Sentinel، Splunk، QRadar، Elastic</li>
<li>النقاط الطرفية: Defender، CrowdStrike، Trend Micro</li>
<li>الهوية: Entra ID، CyberArk</li>
<li>الشبكة: Cisco، Fortinet، Palo Alto، F5، Juniper</li>
</ul>
<h4>غير مناسب تمامًا؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، مهما كان خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كان لديك حماس لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نحثك على التقديم لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن تُحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمَكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان سكنهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا في فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه حيّ، ومتنفس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والاندماج.</p>
<h4>التوافر</h4>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول خلال مسار التوظيف، مثل تمديد الوقت أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى إعلامنا خلال عملية تقديمك.</p>
<p><strong>معًا نستطيع.</strong></p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو ذراع استراتيجي لـ Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وعواصم محلية وأسواق شريكة لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتور، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذي صلة ومرنًا. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والجهات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن فرد تقني قادر يركز على العميل لحل قضايا تقنية قياسية ومعقدة تتعلق بمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة، بما فيها الإنترنت، MPLS، VOIP، وحلول السحابة، في بيئة سريعة النمو وحساسة للعميل. يوفر هذا الدور فرصة للعمل عن كثب مع عملاء المؤسسات والفِرق الداخلية مع ضمان التميز في الخدمة من خلال الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تشخيص الأعطال وتحديدها وحلها لعملاء فودافون ألمانيا المؤسساتيين</li>
<li>حل الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة</li>
<li>التعاون مع فِرق الكفاءات الداخلية والناقلين والشركاء من الأطراف الثالثة لضمان حل التذاكر في الوقت المناسب</li>
<li>العمل ضمن مناوبة 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في استكشاف الأخطاء وتشغيل الشبكات ضمن حلول معقدة تعتمد على IP</li>
<li>معرفة أساسية بتقنيات IP والصوت، بما في ذلك التوجيه والتبديل وخدمات IP (مثلاً DNS، DHCP)</li>
<li>فهم لمنتجات فودافون الثابتة والمتنقلة والتقارب مفيد</li>
<li>توجه قوي نحو العميل ومهارات اتصال فعالة</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية بطلاقة (المستوى C1 كتابة وتحدثًا)</li>
<li>نهج تحليلي ومهارات حل مشكلات سليمة</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة يزدهر فيها الجميع. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فتشجيع التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيُدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل في بيئة تقنية ديناميكية وحساسة للعميل</li>
<li>تعرض لحلول الشبكات على مستوى المؤسسات بما في ذلك الإنترنت وMPLS وVOIP وخدمات السحابة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وعلى مستوى دولي</li>
<li>بيئة مناوبات منظمة توفر خبرة تشغيلية متنوعة</li>
<li>نماء وظيفي ضمن منظمة عالمية تركز على التكنولوجيا والتحول</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة الحوادث المتقدمة واستكشاف الأخطاء في بيئات الاتصالات المؤسسية</li>
<li>تطبيق عملي لشبكات IP وتقنيات الصوت</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة عبر الفرق التقنية وغير التقنية</li>
<li>ممارسات تقديم الخدمة المعتمدة على SLA وKPIs</li>
<li>التعاون بين الفرق وإدارة التصعيد في بيئات معقدة</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS كمؤسسة توفر فرص متكافئة</h4>
<p>تُدرك فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerate أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، دون الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير الجنسي، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، الأصل، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل السكاني، الوضع الأصلي، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونجري التجربة ونتعلم بسرعة وننجزها معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتستطيع الانتماء، مشاركة الإلهام، احتضان فرص جديدة، والازدهار، وإحداث فرق حقيقي.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل مستقبل الجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تنمية مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>تصميم وتخطيط ونشر وإدارة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك المحولات والموجهات والأنظمة اللاسلكية، لضمان اتصال سلس.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية وملكيات القرار:</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات الشبكة والمعايير والإجراءات بما يتوافق مع أفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ شبكات LAN وWAN وSD-WAN ومراكز البيانات.</li>
<li>تهيئة ودعم حلول التوجيه والتبديل واللاسلكية وVPN.</li>
<li>تحديد المعايير والمتطلبات لإدارة ومراقبة أداء الشبكة وحل الحوادث.</li>
<li>دعم تكامل أمان الشبكة مع الجدران النارية وغيرها من حلول الأمان.</li>
<li>الحفاظ على وثائق ومخططات الشبكة.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير أمان الشبكة والتشغيل.</li>
<li>تهيئة وتثبيت أجهزة وبرمجيات الشبكة.</li>
<li>استكشاف مشكلات الاتصال ومراقبة أداء الشبكة.</li>
<li>إجراء صيانة دورية وتحديثات firmware على أجهزة الشبكة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المشروع</h4>
<ul>
<li>القدرة على إدارة شركاء آخرين وتقديم المشورة والتوصيات لضمان تسليم المشاريع بالجودة المطلوبة.</li>
<li>تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة بشكل استباقي.</li>
<li>التأكد من أن حلول الشبكات تلتزم بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<h4>إدارة أصحاب المصلحة</h4>
<ul>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية وفرق العملاء لضمان العلاقات والعمل الجماعي المحقق.</li>
<li>قيادة الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات ومنهجيات الشبكات المتطورة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المخاطر</h4>
<ul>
<li>الإشراف على وضع وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>متابعة أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الإشراف على حل مشكلات الخدمة وتصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة، بما يضمن حلًا سريعًا وأقل أثر على العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لتسليم المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الاضطراب.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى (مثل المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتج) لإدخال حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والتدقيق</h4>
<ul>
<li>ضمان توافق تسليم الشبكات مع التنظيمات ذات الصلة وأطر الامتثال والمعايير الصناعية.</li>
<li>الإشراف على عمليات التدقيق الأمني الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال وتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في حلول الشبكات وتنفيذ الأجهزة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل وعرض قوية.</li>
<li>مهارات عمل جماعي مثبتة، مع القدرة على العمل والتأثير في الآخرين.</li>
<li>إجادة عالية للغة العربية والإنجليزية.</li>
<li>خبرة في مشاريع شبكات واسعة النطاق عبر بيئات متنوعة.</li>
<li>خبرة في مجالات مثل فهم قوي لـ TCP/IP والتوجيه والتبديل.</li>
<li>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة.</li>
<li>يجب أن تتوافر المؤهلات الفنية/المهنية:</li>
<ul>
<li>شهادات CCNA / CCNP أو ما يعادلها.</li>
<li>فهم أساسيات أمان الشبكة.</li>
<li>خبرة مع Cisco وFortinet وJuniper وF5 وTrend Micro وHuawei أو منصات مماثلة.</li>
<li>فهم قوي لأساليب تكامل أنظمة ICT.</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل CISSP وCISM وPMP أو ITIL تعتبر ميزة إضافية.</li>
<li>فهم قوي للأطر والمعايير الخاصة بالشبكة والأمان (مثل ISO 27001 وNIST CSF وPCI-DSS).</li>
<li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات التقنية، وجسر الفجوة بين أصحاب المصالح الفنيين وغير الفنيين.</li>
<li>الألفة بتقنيات وأدوات الشبكات.</li>
<li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان مطابقة النتائج للمتطلبات والمعايير.</li>
<li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطراب.</li>
</ul>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن من هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو تجربة حية ومحمّلة وحاضنة في كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقولاً مختلفة وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نُشكّل مستقبل الاتصالات لعملائنا - بل نُشكّل المستقبل للجميع ممن ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية أثناء العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>غرض الدور</h4>
<p>تصميم وتخطيط ونشر وإدارة بنية الشبكة الأساسية، بما في ذلك المحولات والموجهات وأنظمة wireless، لضمان اتصال سلس.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات الشبكة والمعايير والإجراءات وفقاً لأفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ شبكات LAN وWAN وSD-WAN ومراكز البيانات.</li>
<li>تكوين ودعم حلول التوجيه والتبديل والشبكات اللاسلكية وVPN.</li>
<li>تعريف المعايير والمتطلبات لإدارة ومراقبة أداء الشبكة وحل الحوادث.</li>
<li>دعم تكامل أمان الشبكة مع جدران الحماية وغيرها من حلول الأمن.</li>
<li>صيانة وثائق ومخططات الشبكة.</li>
<li>ضمان الامتثال لأمان الشبكة والمعايير التشغيلية.</li>
<li>تكوين وتثبيت أجهزة وبرمجيات الشبكة.</li>
<li>استكشاف مشكلات الاتصال ومراقبة أداء الشبكة.</li>
<li>إجراء صيانة دورية وتحديثات البرامج الثابتة على أجهزة الشبكة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المشروع</h4>
<ul>
<li>القدرة على إدارة شركاء آخرين وتقديم المشورة والتوصيات لضمان تسليم المشاريع بالجودة المطلوبة.</li>
<li>تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمات بشكل استباقي.</li>
<li>ضمان امتثال حلول الشبكات للمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<h4>إدارة أصحاب المصلحة</h4>
<ul>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية وفرق العملاء لضمان العلاقات وروح العمل الجماعي.</li>
<li>دفع الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات ومنهجيات شبكات حديثة ومتقدمة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المخاطر</h4>
<ul>
<li>الإشراف على إنشاء وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>تتبع أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ تحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الإشراف على حل مشاكل الخدمة وتصعيد القضايا المعقدة حسب الحاجة، وضمان حل سريع وتأثير محدود على العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لإيصال المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الاضطرابات.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً المبيعات، تقنية المعلومات، تطوير المنتجات) لتقديم حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والتدقيق</h4>
<ul>
<li>ضمان توافق تقديم الشبكات مع الأنظمة واللوائح وإطارات الامتثال والمعايير الصناعية المعنية.</li>
<li>الإشراف على التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال وتحديد مجالات للتحسين.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>من 4 إلى 8 سنوات من الخبرة في حلول الشبكات وتنفيذ الأجهزة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل وعرض قوية.</li>
<li>مهارات عمل ضمن فريق مع القدرة على التأثير في الآخرين.</li>
<li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>خبرة في مشاريع شبكات واسعة النطاق عبر بيئات متنوعة.</li>
<li>خُبرة في مجالات مثل فهم قوي لـ TCP/IP والتوجيه والتبديل.</li>
<li>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة.</li>
<li>يجب أن تتوفر لديك مؤهلات تقنية أو مهنية:
<ul>
<li>شهادات CCNA / CCNP أو ما يعادلها.</li>
<li>فهم أساسيات أمن الشبكات.</li>
<li>خبرة مع منصات Cisco وFortinet وJuniper وF5 وTrend Micro وHuawei أو ما يشابهها.</li>
<li>فهم قوي لأساليب دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT).</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل CISSP وCISM وPMP أو ITIL تعتبر ميزة.</li>
</ul>
</li>
<li>معرفة قوية بأطر ومعايير الشبكات والأمن (مثلاً ISO 27001 وNIST CSF وPCI-DSS).</li>
<li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات التقنية، وربط احتياجات أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li>
<li>الطلاقة مع تقنيات وأدوات الشبكات.</li>
<li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان أن تفي المطالب والمتطلبات بجودة المعايير.</li>
<li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطراب في تقدم المشروع.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر بأنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من وصف الوظيفة، فنشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونصل الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو حياة وتنفس ويتم صقله من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول مختلفة وإمكانات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p>
<p>إذا كنتم بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديكم طلب إمكانية وصول كجزء من عملية التوظيف الخاصة بكم، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى إرشادات التعديلات في طلب التوظيف الخاصة بالشركة للحصول على الدعم.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجية لشركة فودافون جروب، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، يتم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالتعاون مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا والتأكد من بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية وأطراف ثالثة.</p>
<p>نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>حول هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس DevOps أول ماهر لدعم تصميم وتنفيذ وصيانة حلول البيانات والبرمجيات القابلة للتوسع على منصة جوجل كلاود (GCP). يتضمن الدور بناء وإدارة خطوط أنابيب CI/CD، ضمان أداء النظام وموثوقيته وأمنه، وتفعيل الأتمتة من خلال البنية التحتية كقصة كود وممارسات DevOps الحديثة ضمن بيئة تحليلات البيانات.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ وإدارة بنية تحتية سحابية مع تركيز على Google Cloud Platform</li>
<li>تطوير وأتمتة والحفاظ على خطوط CI/CD لدعم عمليات نشر فعالة وموثوقة</li>
<li>تطبيق ممارسات البنية التحتية ككود باستخدام أدوات مثل Terraform لأتمتة البيئات</li>
<li>نشر وإدارة التطبيقات المحُوّلة إلى حاويات باستخدام Docker وKubernetes، مستفيدا من أدوات مثل Helm أو ArgoCD</li>
<li>العمل كمرجع موضوعي، دعم أصحاب المصلحة لضمان فهم المتطلبات وتسليمها بفعالية</li>
<li>قيادة التحسين المستمر في دورات النشر، وموثوقية النظام، والعمليات التشغيلية</li>
<li>تطوير والحفاظ على خدمات وتطبيقات قابلة للتوسع ومستدامة باستخدام ممارسات ترميز نظيفة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة قوية مع أدوات ومنصات DevOps بما في ذلك GitHub وGitHub Actions وJenkins وGCP وKubernetes وDocker</li>
<li>معرفة بأدوات أتمتة البنية التحتية مثل Terraform وAnsible</li>
<li>فهم مبادئ DevSecOps، وعمليات ITSM، وممارسات موثوقية النظام</li>
<li>إلمام بمفاهيم الشبكات وقواعد البيانات وDNS والوكلاء ومبادئ الأمن</li>
<li>إتقان لغات البرمجة النصية مثل Python وBash لأغراض الأتمتة</li>
<li>خبرة في أدوات المراقبة والرصد مثل Prometheus وDatadog وElasticsearch</li>
<li>خلفية في إدارة خطوط CI/CD وتحسين أداء النظام وتوافره</li>
<li>خبرة في تقنيات الحاويات والتنسيق العصري</li>
<li>مهارات تواصل قوية والقدرة على التعاون عبر الفرق</li>
<li>حوالي 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في DevOps مع سجل حافل في الإنجاز</li>
</ul>
<h4>غير ملائم تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يتمكن الجميع من الازدهار فيه. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فتشجَّع على التقدم. قد تكون أنت المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وفرق التوظيف ستدعمك في استكشاف أماكن توافق مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستستفيد به</h4>
<ul>
<li>فرصة العمل على مشاريع هندسة منصات السحابة والبيانات المتقدمة ضمن بيئة عالمية</li>
<li>التعرض لممارسات DevOps الحديثة، والأدوات، والأنظمة الموزعة على نطاق واسع</li>
<li>بيئة تعاونية مركّزة على التحسين المستمر والابتكار</li>
<li>فرصة للتأثير في موثوقية النظام واستراتيجية الأتمتة وممارسات الهندسة</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تصميم وبناء بنية سحابية متقدمة وتحسينها على GCP</li>
<li>تطوير خط أنابيب CI/CD من النهاية إلى النهاية واستراتيجيات الأتمتة</li>
<li>Kubernetes وتنسيق الحاويات على نطاق واسع</li>
<li>ممارسات DevSecOps ونُهج تسليم برمجيات آمنة</li>
<li>المراقبة والرصد وضبط الأداء للأنظمة الموزعة</li>
</ul>
<h4>التزام فودافون كصاحب عمل متكافئ الفرص</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بجميع أنواع التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العِرق، اللون، العمر، وضع المحاربين القدامى، الجنس، الحمل أو الأمومة أو وضع الوالدين، الأصل العرقي، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية الأم، الوضع الأصلي للسكان الأصليين، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. باعتبارنا مجتمعاً عالمياً ديناميكياً، روحنـا البشرية مع التقنية، هي التي تمكّـننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والأعمال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يقودنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتتبنى فرصاً جديدة، وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا نبني مستقبل الاتصالات لملاحظينا فحسب—we’re shaping the future for everyone who joins our team. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم لك فودافون الفرص لتشعر بأنك تنتمي وتترك تأثيراً حقيقياً.</p>
<h4>الواجبات الأساسية وملك القرار</h4>
<ul>
<li>التعاون مع فرق الهندسة لبناء ثقافة SRE، والحفاظ على أنظمة التطوير والتجريب والإنتاج.</li>
<li>المشاركة في وتحسين دورة حياة الخدمات كاملة—from الإنشاء والتصميم، النشر، التشغيل، والتحسين.</li>
<li>إدارة موثوقية البنية التحتية وقابليتها للتوسع وأمنها باستخدام مبادئ SRE.</li>
<li>أتمتة المهام المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات.</li>
<li>رصد البنية التحتية بشكل استباقي وتحسينها.</li>
<li>صيانة وتحسين بوابات API وخوادم الويب والذاكرة المؤقتة وتكوينات قواعد البيانات وخطوط CI/CD، وغيرها.</li>
<li>دعم الخدمات قبل إطلاقها من خلال أنشطة مثل استشارات تصميم النظام، تطوير منصات وهياكل برمجية، تخطيط السعة، ومراجعات الإطلاق.</li>
<li>صيانة ورصد نشر وتنسيق الخوادم وحاويات Docker وقواعد البيانات والبنية الخلفية العامة.</li>
<li>الحفاظ على الخدمات بعد إطلاقها بقياس ورصد التوافر والكمون والصحة العامة للنظام.</li>
<li>موازنة النُظم بشكل مستدام من خلال آليات مثل الأتمتة؛ تطوير النُظم من خلال الدفع نحو تغييرات تعزز الموثوقية والسرعة.</li>
<li>المشاركة في جولات الاستدعاء والدخول النشط في حل الحوادث، وكتابة تقارير حوادث الإنتاج.</li>
<li>ضمان استقرار البيئة والتوافر والأمن والأداء وتطبيق الأتمتة.</li>
<li>العمل closely مع مهندسي البرمجيات، وأصحاب المنتجات ومهندسي الأنظمة لفهم المتطلبات، والمشاركة في التنفيذ والتشغيل.</li>
<li>إصلاح قضايا تصعيد الدعم، والمساعدة في تحسين استجابة الحوادث وعقد مراجعات بعد الحادث.</li>
<li>توثيق وبناء قاعدة معرفة.</li>
<li>كن مسؤولاً عن أنشطة الرصد من النهاية إلى النهاية (التطبيق، النظام، الإعداد).
</li>
<li>بناء أدوات توفر رؤى الأداء والهندسة، مما يمكّن النظام من حل المشكلات بشكل أسرع وبشكل استباقي.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية، المعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>بيئات أنظمة تشغيل Unix/Linux.</li>
<li>قواعد بيانات MySQL وOracle.</li>
<li>مهارات تصحيح النظام بشكل ممتاز؛ خبرة عملية في تحسين إعدادات واستعلامات قواعد البيانات لـ MySQL.</li>
<li>معرفة جيدة بخطوط CI/CD وأدوات DevOps.</li>
<li>معرفة جيدة بـ OpenShift.</li>
<li>معرفة جيدة بـ Java، إطار Spring، قاعدة بيانات MySQL، هندسة الخدمات المصغرة والتوزيع للنظم، مع فهم عميق لأحدث التقنيات.</li>
<li>معرفة متوسطة بالمدفوعات والتقنية المالية.</li>
<li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على تصحيح، وتحسين الأكواد، وأتمتة المهام الروتينية.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط في بيئة عمل 24x7.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات التقنية/المهنية اللازمة</h4>
<ul>
<li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وكفاءة.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة، كتابة وتحدثاً.</li>
<li>إدارة وقت ممتازة مع إحساس قوي بالعجلة.</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخیر. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن نحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون، ونحافظ على الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه حيّ، يتنفس، ويُزرع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوّع، يضم عقولٍ مختلفة، قدرات، خلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر الجميع فيه بالأمان والتقدير والشمول.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بلك، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف مكافئ دوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط ودفع النمو. مع شريكنا الإستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان البقاء ذات صلة ومرنة. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل قدرات القوة الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس موثوقية مواقع لضمان توفر المنصات والتطبيقات وموثوقيتها وسعتها من خلال الجمع بين هندسة البرمجيات والتميز التشغيلي. يركز هذا الدور على الرصد، والأتمتة، وموثوقية استباقية مع العمل عن كثب مع فرق التطوير لتصميم أنظمة مرنة وتقليل الجهد اليدوي التشغيلي.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>رصد توفر التطبيقات والمنصات وموثوقيتها، والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>استخدام ممارسات هندسة البرمجيات لأتمتة المهام التشغيلية وتحقيق عمليات ذات لمسة منخفضة أو بدون لمسة.</li>
<li>تصميم وتحسين هندسات النظام والبرمجيات لتطوير القابلية للتوسع، السعة، الأداء، والموثوقية.</li>
<li>تعريف وتنفيذ وترويج ومراقبة أهداف مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) بالتعاون مع أصحاب المنتج وفرق التطوير.</li>
<li>كتابة كود أتمتة لتوفير وتشغيل البنية التحتية على نطاق واسع.</li>
<li>التعاون مع فرق التطوير لضمان دمج الموثوقية والقابلية للتوسع في التطبيقات من مرحلة التصميم.</li>
<li>بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD وأتمتة لنشر التطبيقات في بيئات الإنتاج.</li>
<li>المشاركة في مناوبة على-call لدعم التطبيقات والبنية التحتية.</li>
<li>التحقيق في الحوادث، وتحليل السبب الجذري، وتوثيق المراجعات بعد الحادث مع توصيات الإصلاح.</li>
<li>توثيق ومشاركة والترويج بنشاط للمعرفة عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li>
<li>التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لوصف مواضيع تقنية معقدة ودعم اعتماد حلول تقنية محسّنة.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الكمبيوترية، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البرمجيات و/أو أدوار دعم تقنية المعلومات.</li>
<li>إظهار تفكير تحليلي قوي وقدرات حل مشاكل منظمة.</li>
<li>قابل للتكيف، متفتح الذهن، ومريح في بيئات تتطور فيها التقنيات بسرعة.</li>
<li>خبرة العمل ضمن فرق ثقافية متعددة جغرافياً.</li>
<li>قادر على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتحويل التعقيد إلى حلول عملية وبسيطة.</li>
<li>إلمام عملي بمنصة Google Cloud وخدماتها المدارة.</li>
<li>خبرة في الترميز باستخدام لغات مثل Python، Java، JavaScript، أو Scala.</li>
<li>امتلاك مهارات قوية في نظام Linux وإدارة الأنظمة.</li>
<li>فهم راسخ للشبكات، قواعد البيانات، DNS، البروكسيات، الأمن، وهندسة تطبيقات الويب.</li>
<li>مألوف مع SQL وقواعد البيانات العلائقية وتقنيات NoSQL مثل MongoDB.</li>
<li>خبرة في الحاويات وأدوات التسيير بما في ذلك Docker وKubernetes.</li>
<li>مريح في العمل مع البنية التحتية كرمز، خطوط أنابيب CI/CD، أدوات المراقبة، وأنظمة التحكم بالإصدارات.</li>
<li>العمل في بيئة أجايل وعقلية مركزة على التسليم مع مهارات اتصال باللغة الإنجليزية قوية.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ تعهّدت فودافون بخلق مكان عمل chère للجميع حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>تعرض عملي على منصات سحابية حديثة وأنظمة موزعة على نطاق واسع.</li>
<li>فرصة تأثير ممارسات الموثوقية والأتمتة عبر الخدمات الحيوية.</li>
<li>التعاون مع فرق هندسية عالمية متنوعة في بيئة أجايل.</li>
<li>دور يقدّر الابتكار والتحسين المستمر ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل المتكافئ VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الجنس، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، العرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية، الحالة الأصلية، الحالة الطبية، فيروس HIV، العصبية، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطًا وشمولًا واستدامة. كَجماعة عالمية ديناميكية، روحنـا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والش businesses والمجتمعات حول العالم. رضى عملائنا وكسب ولائهم هو ما يحفزنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز العمل معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتجد الانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتترك فرقًا حقيقيًا.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم للوظائف عبر Vodafone فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كوننا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 فِرْدْ (FTE)، فإن محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وفي الأسواق المحلية وشركاء الأسواق لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات تِلكو وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، أسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، وبشبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>حول هذا الدور</h4>
<p>نحن نتطلع إلى مهندس دعم التشغيلي للانضمام إلى فريق التعاون المكتبي لتقنية المعلومات ضمن وظيفة التكنولوجيا. هذا الدور مسؤول عن إدارة العمليات اليومية، تنفيذ النُهَج، دعم تحسين الخدمة، والمساهمة في أنشطة المشاريع عبر منصات التعاون العالمية. سيضمن الفرد توفر الخدمة، حل incidents، والالتزام بعمليات ITIL، مع تنسيق الإعدادات التقنية وحل المشكلات عبر بيئات الشركات المعقدة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>أداء مهام التشغيل اليومية لخدمات مجال التعاون.</li>
<li>ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء (KPIs) وSLA لخدمات التعاون.</li>
<li>تنفيذ مهام المشاريع المعينة بنجاح وفي الوقت المحدد.</li>
<li>قيادة مبادرات التحسين المستمر للخدمة.</li>
<li>دعم عمليات إدارة الحوادث والتغيير بما يتماشى مع معايير ITIL.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>يحمل درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب.</li>
<li>خبرة IT من 2–4 سنوات، ويفضل في بيئات الإنتاج الكبيرة.</li>
<li>معتمد في MCITP (SharePoint Server 2010، Enterprise Administrator لـ Windows Server 2008)، ITIL V3 Foundation (إلزامي).</li>
<li>الشهادات المفضلة تشمل MCSE: Server Infrastructure، CCNA، ومجموعة Microsoft System Center.</li>
<li>مهارة في إعداد IIS واستكشاف الأخطاء والتشغيل العام للتطبيقات.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين قوية، مع تفانٍ في العمل الجماعي والتملك.</li>
<li>خبرة في دعم الأنظمة والمستخدمين عبر خلفيات ثقافية متنوعة.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسبًا تمامًا؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك قد لا تفي بكل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة يمكن للجميع الازدهار فيها. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جانب من وصف الوظيفة، فيمكنك التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيقدم فريق التوظيف دعمك في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>فرصة العمل على منصات التعاون العالمية في بيئة تقنية ديناميكية.</li>
<li>التعرض لفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة الدوليين.</li>
<li>دور يمزج بين التميز التشغيلي وتوصيل المشاريع وتحسين الخدمة.</li>
<li>تعلم مستمر من خلال الخبرة العملية مع تقنيات Microsoft وITIL.</li>
<li>ثقافة تعاونية تقيم الملكية والابتكار والنمو المهني.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>استكشاف مشكلات متقدم وتكوين Microsoft SharePoint وIIS.</li>
<li>إدارة خدمة قائمة على ITIL والامتثال للعمليات.</li>
<li>التنسيق الفني وتنفيذ النُظم عبر المنصات العالمية.</li>
<li>التواصل عبر الثقافات وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>استخدام أدوات Microsoft System Center وتقنيات السحابة (Azure، O365، Power BI).</li>
</ul>
<h4>التزام جهة العمل المتكافئ VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكنه لا يقتصر على، التمييز على أساس العِرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدامى، الهوية الجندرية، التعبير الجندري، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأمومي أو الوالدي، العِرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، وضع السكان الأصليين، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الاجتماعية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نواجه ونبتكر لربط الناس والش businesses والمجتمعات حول العالم. يوجهنا رضا عملائنا وولائهم، ونقوم بالتجربة والتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتتبنى فرص جديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مهندس دعم بنية تحتية ذو خبرة من المستوى L3 لتقديم الإدارة المتقدمة والدعم وحل المشكلات لمنصة بنية تحتية للمؤسسات من مايكروسوفت، الرسائل، الافتراضية، إدارة نقاط النهاية، وأمن الأنظمة. <br> يتطلب الدور خبرة عملية في مايكروسوفت إكسچينج وتكنولوجيا خادم ويندوز، الدليل النشط، خدمات أزور، التعافي من الكوارث، الافتراضية، إصلاح الثغرات، وحلول الأمن المؤسسي. <br> سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان التوافر العالي، والأمن، والأداء، والامتثال للبنية التحتية المؤسسية مع التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات وأمن السيبران المتعددة الوظائف. <br> المسؤوليات الرئيسية توفير إدارة ودعم المستوى L3 لخادم مايكروسوفت إكسچينج (إكسچينج 2019 SE) في بيئات هجينة مع مايكروسوفت 365. <br> إدارة وصيانة واستكشاف بنية خادم ويندوز، الدليل النشط، DNS، DHCP، سياسات المجموعة (GPO)، ADFS، وتزامن Entra Connect. <br> إدارة إكسچينج بما في ذلك إدارة صناديق البريد، مراقبة صحة DAG، استكشاف مشاكل النقل، تدفق البريد الهجين، وتكامل Enterprise Vault. <br> إدارة منصات أمان البريد الإلكتروني المؤسسي بما في ذلك Cisco IronPort ESA، Trellix FireEye Mail Security، CodeTwo لحلول التوقيع البريدي. <br> إدارة حلول DDI بما في ذلك EfficientIP و Infoblox لـ DNS و DHCP وIPAM. <br> تخطيط وتنفيذ والتحقق وتوثيق تمارين التعافي من الكوارث لئإكسچينج والدليل النشط وخوادم ويندوز والبنية التحتية الداعمة لضمان استمرارية الأعمال. <br> إدارة بنية افتراضية بما في ذلك VMware vSphere و ESXi و VxRail و Nutanix HCI، بما في ذلك التزويد والترحيل وتحسين الأداء واستكشاف الأخطاء وإسقاط النُظم. <br> إدارة Microsoft Entra ID (Azure AD)، Azure PIM، الوصول الشرطي، RBAC، التطبيقات المؤسسية، تسجيل التطبيقات، وتسجيل الدخول الأحادي (SSO). <br> إدارة Microsoft Intune (MDM/MAM) لامتثال الأجهزة، ونشر التطبيقات، وتكوين نقاط النهاية. <br> إدارة حلول أمان Microsoft Defender والتعاون مع فرق الأمن السيبراني بشأن مبادرات الأمن ومتطلبات الامتثال. <br> إدارة تثبيت تصحيحات خادم Windows، ونشر التطبيقات، ودورة حياة نقطة النهاية باستخدام ManageEngine Endpoint Central وPDQ Deploy. <br> إدارة حلول ManageEngine بما في ذلك ADManager Plus وAD360 وExchange Reporter Plus وOpManager لإدارة الهوية والتقارير والمراقبة والصحة التشغيلية. <br> إجراء تقوية أمان خادم Windows باستخدام قواعد الأمان من Microsoft وأفضل ممارسات سياسات المجموعة. <br> تحديد وتحليل وأولوية ومعالجة الثغرات في بنية Windows التحتية باستخدام تقارير إدارة الثغرات Qualys وتوصيات أمان Microsoft. <br> التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لتنفيذ ضوابط الأمان ومعايير الامتثال وأنشطة معالجة الثغرات. <br> مراقبة أداء الخادم والسعة والتوفر والصحة التشغيلية عبر البنية التحتية المؤسسية. <br> دعم حلول النسخ الاحتياطي والاسترداد واستمرارية الأعمال إلى جانب فريق Veeam Backup. <br> إدارة أدوات أمان المؤسسات بما في ذلك حلول أمان الطرف النهائي من Trend Micro و McAfee. <br> إنشاء نصوص أتمتة باستخدام PowerShell لتبسيط الإدارة الروتينية والمراقبة والتقارير والمهام التشغيلية. <br> دعم عمليات مركز البيانات وتنسيق الموردين والترقيات والهجرات وأنشطة إدارة التغيير. <br> إعداد الوثائق الفنية والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) ومقالات المعرفة ودفاتر التشغيل. <br> المشاركة في إدارة الحوادث الكبرى وتحليل السبب الجذري (RCA) وإدارة المشكلات ومبادرات التحسين المستمر للخدمة. <br> بنية Windows و Microsoft Exchange Server 2019 SE وMicrosoft 365 Hybrid Exchange وإدارة خادم Windows وخدمات الدليل النشط وسياسات المجموعة (GPO) وDNS وDHCP وADFS وMicrosoft Entra ID (Azure AD) و Entra Connect وAzure PIM والتحكم بالوصول الشرطي والRBAC والتطبيقات المؤسسية وتسجيل التطبيقات وتسجيل الدخول الأحادي ونظام أمن البريد الإلكتروني - Cisco IronPort ESA وTrellix FireEye Email Security وEnterprise Vault لـ Exchange وإدارة الأجهزة وتحديثها وMicrosoft Intune (MDM/MAM) وإدارة Defender وManageEngine Endpoint Central والافتراضية والبنية التحتية - VMware vSphere وNutanix HCI وت provisioning دورة حياة الخادم وأدوات إدارة الهوية وتخطيط التهجئة وإدارة الثغرات، والتقييم والاسترداد من الكوارث، وضبط الأداء والسعة، والأتمتة عبر PowerShell.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصالات فحسب لعملائنا بل نحن نُشكِّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا أردت تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، يوفر لك فريق فودافون الفرص لتشعر بأنك تنتمي وتحقق تأثيراً حقيقياً.</p><br><br><br><b>الاختصاصات الأساسية وملكية القرار</b>
<br><ul>
<li>التعاون مع فرق الهندسة لبناء ثقافة SRE، الحفاظ على أنظمة التطوير والمرحلة والإنتاج.</li>
<li>المشاركة في وتحسين دورة حياة الخدمات كاملة—from الإنشاء والتصميم، النشر، التشغيل، والتحسين</li>
<li>إدارة موثوقية البنية التحتية، القابلية للتوسع والأمان باستخدام مبادئ SRE.</li>
<li>أتمتة مهام بنية IT التحتية.</li>
<li>المراقبة الاستباقية والتحسين للبنية التحتية.</li>
<li>الحفاظ وتحسين بوابات API والويب سيرفرات، التخزين المؤقت وتكوينات قاعدة البيانات، خطوط CICD إلى آخره.</li>
<li>دعم الخدمات قبل أن تذهب live من خلال أنشطة مثل استشارات تصميم النظام، تطوير منصات وأطر البرمجيات، تخطيط السعة، ومراجعات الإطلاق</li>
<li>الحفاظ والمراقبة للنشر، والتنسيق، للخوادم، حاويات دوكر، قواعد البيانات، والكوادر الخلفية العامة.</li>
<li>الحفاظ على الخدمات بمجرد تشغيلها من خلال قياس ومراقبة التوافر، الكمون، والصحة العامة للنظام</li>
<li>توسيع الأنظمة بشكل مستدام من خلال آليات مثل الأتمتة؛ تطوير الأنظمة من خلال الدفع نحو تغييرات تحسن الموثوقية والسرعة</li>
<li>المشاركة في مناوبات الاستدعاء والاشتراك النشط في حل الحوادث، وكتابة تقارير الحوادث الإنتاجية.</li>
<li>ضمان استقرار البيئة والتوافر والأمان والأداء وتطبيق الأتمتة.</li>
<li>العمل عن كثب مع مهندسي البرمجيات وملاك المنتجات ومهندسي الأنظمة لفهم المتطلبات، والمشاركة في التنفيذ والتشغيل.</li>
<li>تصحيح قضايا التصعيد والدعم، والمساعدة في تحسين استجابة الحوادث وإجراء المراجعات بعد الحادث.</li>
<li>التوثيق وبناء قاعدة المعرفة.</li>
<li>المسؤولية عن أنشطة المراقبة من النهاية إلى النهاية (التطبيق، النظام، الإعداد)</li>
<li>بناء أدوات توفر رؤى الأداء والهندسة، تمكين النظام من حل المشكلات بشكل أسرع وبشكل استباقي</li>
</ul><br><br><b>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</b>
<br><ul>
<li>بيئات أنظمة تشغيل Unix/Linux.</li>
<li>قواعد بيانات MYSQL و Oracle</li>
<li>مهارات تصحيح النظام بشكل ممتازة، خبرة عملية في تحسين إعدادات واستفسارات قاعدة البيانات لـ MySQL.</li>
<li>معرفة جيدة بخطوط CI/CD وأدوات DevOps.</li>
<li>معرفة جيدة بـ Openshift</li>
<li>معرفة جيدة بلغة Java، إطار Spring، قاعدة بيانات MySQL، بنية الخدمات الدقيقة والأنظمة الموزعة، مع فهم عميق لأحدث التقنيات.</li>
<li>معرفة معتدلة بالمدفوعات والتكنولوجيا المالية</li>
<li>مهارات استكشاف الأخطاء المتقدمة والتحليل وحل المشكلات.</li>
<li>قدرة على تصحيح الكود وتحسينه وأتمتة المهام الروتينية</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط في بيئة عمل على مدار الساعة</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات التقنية/المهنية المطلوبة:</strong></p><br> <ul>
<li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة</li>
<li>القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وبفعالية</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة، كتابياً وشفهيًا،</li>
<li>إدارة وقت ممتازة مع شعور قوي بالإلحاح.</li>
</ul><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p><br>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ إنه مُعاش، ومتنفس، ومُزروع من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول ومواهب وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يُرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.</p><br>
<p>معاً نستطيع ذلك.</p><br><br><br><br>
</div>
<div><h3 data-path-to-node="6">الغرض من الدور</h3><p data-path-to-node="7">يلعب مهندس دعم العملاء دور الجسر التقني الرئيسي بين المؤسسة والعملاء التجاريين الخارجيين الذين يستخدمون قنوات الشحن الرقمية وواجهات برمجة التطبيقات وتغذية البيانات. الهدف الأساسي ثلاثة محاور: الحفاظ على توافق منصات الشحن آمنًا مع معايير البيانات الوطنية للجمارك والتنظيمات، وتوفير التوجيه والدعم الفني للعملاء الخارجيين على التطبيقات الرقمية الأساسية، واستكشاف وحل مشكلات الاندماج المعقدة حتى مستوى الحمولة والرسائل لضمان عدم انقطاع الأعمال.</p><h3 data-path-to-node="8"><br></h3><h3 data-path-to-node="8">المسؤوليات الرئيسية</h3><ul data-path-to-node="9"><li><p data-path-to-node="9,0,0">رصد التغييرات التنظيمية للجمارك الوطنية وتقييم تأثيرها على قنوات الشحن الرقمية وترجمة التحديثات إلى طلبات تغيير فنية.</p></li><li><p data-path-to-node="9,1,0">قيادة مشاريع تكامل رقمي على مستوى الدولة من التحديد الفني وتوافق الأطراف المعنية حتى الاختبار والتنفيذ النهائي والتوقيع.</p></li><li><p data-path-to-node="9,2,0">العمل كنقطة اتصال رئيسية لتوطين تكامل تقني للعملاء، وتوجيه العملاء من جمع المتطلبات حتى الإنتاج الحي.</p></li><li><p data-path-to-node="9,3,0">استكشاف وحل مشكلات تكامل تقنية معقدة يوميًا من خلال تحليل أحجام طلب/استجابة API ورمز الأخطاء وسجلات أنظمة التطبيق.</p></li><li><p data-path-to-node="9,4,0">إجراء محادثات تقنية مع أقسام تكنولوجيا المعلومات والعمليات لدى العميل الخارجي لتعديل تدفقات البيانات والتكوينات والاتصال.</p></li><li><p data-path-to-node="9,5,0">التعاون بشكل وثيق مع فرق التجزئة والبيع لتوفير الإرشاد التقني وربط حلول الشحن الرقمي المحددة بملفات التداول الخاصة بالعميل.</p></li><li><p data-path-to-node="9,6,0">العمل كخبير تقني محلي في جودة البيانات، والقضاء على الحلول اليدوية من خلال دفع تحسينات برمجية منظومية عبر قنوات الهندسة الإقليمية.</p></li><li><p data-path-to-node="9,7,0">تجميع ملخصات تشخيص شاملة — بما في ذلك خطوات إعادة الإنتاج وتقييمات الأثر — عند تصعيد أنماط منصات متقدمة إلى فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية.</p></li><li><p data-path-to-node="9,8,0">تطوير روتينات وأطر آلية باستخدام أدوات المكتب المؤسسية لتقليل الإدارة اليدوية وتبسيط أنماط التقارير المتكررة.</p></li><li><p data-path-to-node="9,9,0">التخطيط وتقديم موجزات تقنية مهنية وجولات تعريفية ووثائق تعليمية لمساعدة العملاء الخارجيين على التوافق بشكل استباقي مع التحديثات القادمة للمنصة.</p></li></ul><h3 data-path-to-node="10"><br></h3><h3 data-path-to-node="10">المؤهلات والخبرة والكفاءات</h3><ul data-path-to-node="11"><li><p data-path-to-node="11,0,0">خريج جامعي حاصل على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال مشابه تمامًا.</p></li><li><p data-path-to-node="11,1,0">طلاقة مهنية في كل من الإنجليزية والعربية، مع مهارات كتابة إنجليزية متطورة مناسبة لكتابة إرشادات تقنية موجهة للعملاء الخارجيين.</p></li><li><p data-path-to-node="11,2,0">حد أدنى سنتان من الخبرة في دعم تقني مخصص للعملاء الخارجيين أو تكامل البرمجيات أو بيئة حلول العملاء.</p></li><li><p data-path-to-node="11,3,0">خبرة عملية مثبتة في استكشاف أخطاء API مع قدرة واضحة على قراءة وتفسير حمولات REST/JSON وXML.</p></li><li><p data-path-to-node="11,4,0">خبرة مباشرة في تحليل رسائل خطأ التطبيق وسجلات التطبيق واستخدام أدوات الاختبار القياسية مثل Postman أو عملاء مماثلين.</p></li><li><p data-path-to-node="11,5,0">معرفة قوية بقرارات بيانات الشركة، بما في ذلك استعلامات قواعد البيانات العلائقية (SQL) ومعالجة جداول تحليلية متقدمة.</p></li><li><p data-path-to-node="11,6,0">الكفاءة القوية في التواصل، مع قدرة مثبتة على ترجمة القيود البرمجية المعقدة إلى مستخدمي الأعمال، والاحتياجات التجارية إلى المطورين.</p></li><li><p data-path-to-node="11,7,0">نهج حل المشكلات الهيكلي يركز على تحقيق حل جذر السبب على المدى الطويل بدلاً من إغلاق المشكلة مؤقتًا.</p></li><li><p data-path-to-node="11,8,0">مهارات عالية في تنظيم الأولويات الذاتية، مع قدرة على العمل بشكل مستقل ضمن مواعيد تنظيمية خارجية صارمة وغير قابلة للتراجع.</p></li><li><p data-path-to-node="11,9,0">الخبرة أو الخلفية في الخدمات اللوجستية أو الشحن السريع أو أطر الامتثال لتجارة الجمارك تعتبر ميزة كبيرة.</p></li><li><p data-path-to-node="11,10,0">الإلمام بلغات نصية أو أتمتة بيانات حديثة (مثل بايثون، جافا سكريبت، أو محركات أتمتة سير العمل) تعتبر إضافة قيمة.</p></li></ul><div><br></div><p data-path-to-node="13"><strong>بند المعاملة المتساوية:</strong> نحن ملتزمون بتوفير فرص متكافئة ونرفض تمامًا جميع أشكال التمييز. في مجموعة DHL، اختيار الموظفين يعتمد حصريًا على المؤهلات الفردية والأداء والمهارات والخبرة المهنية.</p><p data-path-to-node="14"><br></p><p data-path-to-node="14">✨ نحن <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="5">نوصل الفرق</strong> </p><p data-path-to-node="14">✨ نحن <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="33">نهتم</strong> </p><p data-path-to-node="14">✨ نحن <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="43">ننمو معاً</strong></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس موثوقية المواقع لضمان التوفر والموثوقية والقابلية للتوسع للمنصات والتطبيقات من خلال دمج هندسة البرمجيات مع التفوق التشغيلي. يركز هذا الدور على المراقبة والأتمتة والهندسة الموثوقية الاستباقية مع العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لتصميم أنظمة مرنة وتقليل الجهد التشغيلي اليدوي. ما ستفعله _x000D_ مراقبة توفر التطبيق والمنصة والموثوقية، والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها. استخدام ممارسات هندسة البرمجيات لأتمتة المهام التشغيلية وتحقيق عمليات منخفضة اللمس أو بدون لمس. تصميم وتحسين الأنظمة وهندسة البرمجيات لتحسين القابلية للتوسع، والقدرة، والأداء، والموثوقية. تحديد وتنفيذ والترويج ومراقبة أهداف مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) بالتعاون مع مالكي المنتج وفرق التطوير. كتابة كود أتمتة لتوفير وتشغيل البنية التحتية على نطاق واسع. الشراكة مع فرق التطوير لضمان دمج الموثوقية والقابلية للتوسع في التطبيقات من مرحلة التصميم. بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD والأتمتة لنشر التطبيقات في بيئات الإنتاج. المشاركة في مناوبة الاستدعاء لدعم التطبيقات والبنية التحتية. التحقيق في الحوادث، إجراء تحليل سبب الجذر، وتوثيق المراجعات بعد الحوادث مع توصيات التصحيح. توثيق ومشاركة وترويج المعرفة بنشاط عبر الفرق وأصحاب المصلحة. التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لنقل موضوعات تقنية معقدة ودعم اعتماد حلول تقنية محسنة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو تخصص مشابه. يمتلك خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البرمجيات و/أو أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات. يظهر تفكيراً تحليلياً قوياً ومهارات حل المشكلات بشكل منظم. يكون متكيفاً، مفتوح العقل، ومرتاح للعمل في بيئات تتطور تقنياتها بسرعة. لديه خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الثقافات وموزعة جغرافياً. يستطيع التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وترجمة التعقيد إلى حلول عملية وبسيطة. يمتلك خبرة عملية مع منصة Google Cloud وخدماتها المدارة. لديه خبرة في الترميز بلغات مثل بايثون، جافا، جافاسكريبت، أو سكالا. يمتلك مهارات قوية في لينكس وإدارة الأنظمة. يظهر فهماً راسخاً للشبكات، قواعد البيانات، DNS، البروكسيات، الأمن، وهندسة تطبيقات الويب. familiar مع SQL وقواعد البيانات العلائقية وتكنولوجيات NoSQL مثل MongoDB. لديه خبرة في أدوات الحاويات والتنسيق بما في ذلك Docker وKubernetes. مرتاح للعمل بالبنية التحتية كرمز، خطوط CI/CD، أدوات المراقبة، وأنظمة التحكم في الإصدار. يعمل في بيئة أجايل ويظهر عقلية مركزة على التقديم وخدمة العملاء مع مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية.</p><p>لست متأكداً من التطابق التام؟ _x000D_ هل تقلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فإن Vodafone ملتزمة بخلق مكان عمل شامل dimana يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، يُشجّع التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بأفضل شكل.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b> هل أنت خبير في آلات الأدوية الصلبة وتبحث عن التحدي التالي؟ نحن نبحث عن مهندس خدمة ميدانية طموح، عملي، ومنظم ذاتيًا للانضمام إلى فريقنا في أقرب وقت ممكن. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن التركيب، والتشغيل، والصيانة، وحل المشكلات لآلات المعالجة والتعبئة الصيدلانية الصلبة المتميزة. ستقوم بإجراء فحص، وصيانة، وإصلاح، وتدريب، وتحليل على آلات عملائنا. الصيانة الفنية والإصلاحات: إجراء فحوصات روتينية، صيانة وقائية، إصلاحات، تحليل فني، وحل المشكلات على آلات عملائنا باستخدام معرفتك الميكانيكية والكهربائية الدقيقة. دعم وقت التعطل: في حالة تعطل الآلة، قدم دعمًا نشطًا وسريعًا في حل المشكلات ميدانيًا أو عبر الهاتف (خط المساعدة) لتحسين أداء الآلة بسرعة. التطوير المستمر: شارك بانتظام في دورات تدريب داخلي، خارجية، ومصنّع للحفاظ على خبرتك الفنية وتطويرها أكثر. اختبارات القبول: قدم دعمًا فنيًا نشطًا خلال اختبارات قبول الآلة في المصنع أو مباشرة في مواقع عملائنا. تدريب العملاء والتفاعل: درّب العملاء على التشغيل الصحيح، التعديلات، والتحديثات، وكذلك قواعد الضبط والسلامة الأساسية. مهاراتك في التواصل الواثق والجذاب تشكل الأساس للتعامل المهني مع العملاء المحليين والدوليين.
الوعي التجاري: قد يُطلب منك تقديم منتجات خدماتنا مثل التحديث أو حزم قطع الغيار للعملاء، نصحهم بمزايا/عيوب، والعمل كحلقة وصل قوية إلى قسم مبيعات الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>التعليم</b>: شهادة جامعية رسمية في الهندسة الميكانيكية
الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات من خبرة الخدمة الميدانية المثبتة أو صيانة-facing مع العملاء، وتحديداً مع آلات الأدوية الصلبة (OSD، التلدين، الكبسولات، مكبس الأقراص، المطاحن). معرفة الماركة: يُفضل خبرة مباشرة في العمل مع معدات BOSCH / SYNTEGON (مثل حشّاة كبسولات GKF ومكابس أقراص TPR). خبرة مماثلة في آلات منافسة مقبولة أيضاً. اللغات: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة. ووجود مهارات لغوية إضافية يعد ميزة. العقلية والتنقل: مرونة عالية، تنظيم ذاتي، طريقة عمل دقيقة، ورغبة قوية في السفر بشكل متكرر لرحلات عمل إلى مواقع العملاء.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>عن الدور</b></p><p>بصفتك مهندس موقع ميكانيكا في Talent 360، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تركيب وتنفيذ أنظمة الميكانيكا في الموقع، مع ضمان الامتثال للرسومات المعتمدة، ومواصفات المشروع، ومعايير الجودة، والكودات المعمول بها. ستلعب دوراً رئيسياً في تنسيق أنشطة الموقع ودعم تسليم المشروع من البناء حتى التسليم.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على تركيب أنظمة التكييف، والسباكة، ومكافحة الحريق وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع.</li><li>مراقبة أنشطة الموقع اليومية والتأكد من تنفيذ الأعمال وفقاً لمعايير الجودة وجداول المشروع.</li><li>التنسيق مع المقاولين، والمستشارين، وفرق الهندسة متعددة التخصصات لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</li><li>مراجعة رسومات الورش، وتقديم المواد، والوثائق الفنية قبل التنفيذ.</li><li>إجراء فحوصات الموقع للتحقق من التوافق مع متطلبات المشروع والمعايير الهندسية والكودات المعمول بها.</li><li>تحديد وحل المشاكل الفنية التي تطرأ أثناء البناء وتقديم حلول هندسية عملية.</li><li>مراقبة إجراءات مراقبة الجودة والتأكد من الامتثال للأنظمة الصحية والسلامة.</li><li>إعداد تقارير الموقع، وتقارير التفتيش، وقوائم العيوب، وتحديثات التقدم.</li><li>التحقق من الأعمال المكتملة قبل الاختبار، والتشغيل، وتسليم المشروع.</li><li>الحفاظ على وثائق الموقع بدقة ودعم تسليم المشروع في الوقت المحدد.</li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة في الإشراف الموقعي الميكانيكي ضمن بيئة استشارية هندسية.</li><li>خبرة في الإشراف على أنظمة التكييف، والسباكة، ومكافحة الحريق في مشاريع البناء.</li><li>فهم قوي لطرق البناء وأنظمة المباني الميكانيكية وتنفيذ الموقع.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية والمواصفات ورسومات الورش.</li><li>خبرة في التنسيق مع المقاولين، والمستشارين، وفرق الهندسة متعددة التخصصات.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وحل مشكلات قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة والسلامة.</li><li>إتقان AutoCAD ومجموعة Microsoft Office؛ معرفة Revit تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على إدارة أنشطة الموقع بفعالية وتحقيق مواعيد المشروع.</li></ul><p>الضمان الاجتماعي</p><p>بيئة عمل مهنية وتعاونية</p><p>فرص واضحة لتطوير المسار المهني والنمو المهني</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. 3-5 سنوات من الخبرة في الإشراف الموقعي الميكانيكي ضمن بيئة استشارية هندسية. خبرة في الإشراف على أنظمة التكييف، والسباكة، ومكافحة الحريق في مشاريع البناء. فهم قوي لطرق البناء، وأنظمة المباني الميكانيكية، وتنفيذ الموقع. القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية، والمواصفات، ورسومات الورش. خبرة في التنسيق مع المقاولين، والمستشارين، وفرق الهندسة متعددة التخصصات. مهارات تواصل وتنسيق وحل مشكلات قوية. انتباه عالٍ للتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة والسلامة. إتقان AutoCAD وMicrosoft Office؛ معرفة Revit ميزة. القدرة على إدارة أنشطة الموقع بفعالية وتحقيق مواعيد المشروع.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>عن هذه الوظيفة</b></p><p><b>نبحث عن مهندس DevOps أول ماهر</b> لدعم تصميم وتنفيذ وصيانة حلول البيانات والبرمجيات القابلة للتوسع على Google Cloud Platform (GCP). تتضمن المهمة بناء وإدارة خطوط CI/CD، وضمان أداء النظام وموثوقيته وأمانه، وتمكين الأتمتة من خلال البنية التحتية ككود وممارسات DevOps الحديثة ضمن بيئة تحليلات البيانات.</p><p>ما الذي ستفعله</p><p>تصميم وتنفيذ وإدارة بنية تحتية سحابية مع تركيز على Google Cloud Platform</p><p>تطوير، أتمتة، وصيانة خطوط CI/CD لدعم نشرات فعالة وموثوقة</p><p>تطبيق ممارسات البنية التحتية ككود باستخدام أدوات مثل Terraform لأتمتة البيئات</p><p>نشر وإدارة التطبيقات المحملة بالحاويات باستخدام Docker وKubernetes، مع الاستفادة من أدوات مثل Helm أو ArgoCD</p><p>العمل كمرجع موضوعي، دعم أصحاب المصلحة للتأكد من فهم المتطلبات وتسليمها بفعالية</p><p>قيادة التحسين المستمر في دورات النشر، موثوقية النظام، والعمليات التشغيلية</p><p>تطوير وصيانة خدمات وتطبيقات قابلة للنمو ومستمرة باستخدام ممارسات كتابة كود نظيفة</p><p>من أنت</p><p>خبرة قوية مع أدوات ومنصات DevOps بما في ذلك GitHub وGitHub Actions وJenkins وGCP وKubernetes وDocker</p><p>معرفة بأدوات أتمتة البنية التحتية مثل Terraform وAnsible</p><p>فهم لمبادئ DevSecOps، وعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وممارسات موثوقية النظام</p><p>إلمام بمفاهيم الشبكات، قواعد البيانات، DNS، البروكسies، ومبادئ الأمن</p><p>إتقان لغات سكربت مثل Python وBash لأغراض الأتمتة</p><p>خبرة في أدوات الرصد والرؤية مثل Prometheus وDatadog وElasticsearch</p><p>خلفية في إدارة CI/CD وتحسين أداء النظام وتوافره</p><p>خبرة في تقنيات الحاويات والتنسيق</p><p>مهارات اتصال قوية والقدرة على التعاون عبر الفرق</p><p>حوالي 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في DevOps مع سجل حافل من الإنجاز</p><p>ليس المطابقة المثالية؟</p><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم Vodafone ببيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فندعوك للتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p><p><br></p><p><b>ماذا ستكسبه</b></p><p>فرصة للعمل على مشاريع هندسة منصات سحابية وبيانات متقدمة ضمن بيئة عالمية</p><p>التعرض لممارسات DevOps الحديثة، والأدوات، والأنظمة الموزعة على نطاق واسع</p><p>بيئة تعاونية تركز على التحسين المستمر والابتكار</p><p>فرصة لتأثير موثوقية النظام، واستراتيجية الأتمتة، وممارسات الهندسة</p><p>المهارات التي ستتعلمها</p><p>تصميم وبناء بنية تحتية سحابية متقدمة وتحسينها على GCP</p><p>تطوير وخطوط CI/CD كاملة من البداية للنهاية واستراتيجيات الأتمتة</p><p>Kubernetes والتنسيق بالحاويات على نطاق واسع</p><p>ممارسات DevSecOps وأساليب توصيل البرمجيات الآمنة</p><p>الرصد والرؤية وتحسين الأداء للأنظمة الموزعة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة قوية مع أدوات ومنصات DevOps بما في ذلك GitHub وGitHub Actions وJenkins وGCP وKubernetes وDocker</p><p>معرفة بأدوات أتمتة البنية التحتية مثل Terraform وAnsible</p><p>فهم لمبادئ DevSecOps، وعمليات IT service management، وممارسات موثوقية النظام</p><p>إلمام بمفاهيم الشبكات، قواعد البيانات، DNS، البروكسيات، ومبادئ الأمن</p><p>إتقان لغات سكربت مثل Python وBash لأغراض الأتمتة</p><p>خبرة في أدوات الرصد والرؤية مثل Prometheus وDatadog وElasticsearch</p><p>خلفية في إدارة CI/CD وتحسين أداء النظام وتوافره</p><p>خبرة في تقنيات الحاويات والتنسيق</p><p>مهارات اتصال قوية والقدرة على التعاون عبر الفرق</p><p>حوالي 3+ سنوات من الخبرة في DevOps مع سجل حافل من الإنجاز</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عقد محدد المدة دوام كامل خبرة لا تقل عن سنتين (المستوى junior) درجة البكالوريوس مشرف أسطول/الأسطول تطبيق مهمة الغرض من الوظيفة: يتولى مهندس الأسطول مسؤولية قيادة وإدارة عمليات صيانة الأسطول ومعدات المستودع لضمان الموثوقية والتوافر والسلامة. يركز الدور على الكفاءة التشغيلية والتميز الفني وريادة فريق الصيانة بشكل استباقي. يتضمن الإشراف على فريق صيانة متعدد التخصصات، وتنسيق الموارد، وضمان معايير السلامة، واستخدام أنظمة الصيانة مثل Maximo لتتبع وتقديم تقارير دقيقة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية (أو تخصص ذي صلة).</li><li>إتقان اللغة العربية بطلاقة وإتقان اللغة الإنجليزية؛ ومعرفةغة الفرنسية ميزة إضافية.</li><li>فهم قوي لأنظمة أسطول القطارات ومعدات المستودع، بما في ذلك الميكانيكا والهواءيات والإلكترونيات والتشخيص.</li><li>معرفة بمبادئ التصنيع الرشيق، إدارة الفريق والإنتاج، معايير السلامة، وإدارة التغيير.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الصيانة (ويفضل Maximo).</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في صناعة السكك الحديدية، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صيانة أسطول القطارات أو معدات المستودعات.</li><li>سجل حافل في إدارة مبادرات التغيير وتحفيز التحسين المستمر.</li><li>قيادة قوية مع مهارات تواصل ورقابة وتنسيق فعالة.</li><li>تحليلاتية وم وجهة نحو النتائج، مع تفكير استراتيجي وروح عملية لحل المشكلات.</li><li>القدرة على إدارة بيئات عالية الضغط واتخاذ قرارات سليمة وفي وقتها.</li><li>مهارات تفاوض مثبتة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>التزام بالابتكار والتميز التشغيلي والنزاهة المهنية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>عن الوظيفة </b>المسؤوليات والواجبات الرئيسية: إعداد خطة الصيانة الوقائية السنوية من خلال التنسيق مع الإنتاج، الجودة، وقسم التخطيط. الإشراف على تنفيذ إجراءات الصيانة الوقائية. الإشراف على تنفيذ الإجراءات التصحيحية لتقليل توقفات ماكينات / معدات المرافق. تدريب فنّيّي الميكانيكا / الكهرباء في المنطقة المعنية على ماكينات المعدات. ضمان تسجيل الأعطال التقنية في دفاتر السجلات لجميع الماكينات / معدات المرافق. إعداد قائمة بقطع الغيار الميكانيكية / الكهربائية المطلوبة لجميع الماكينات / معدات المرافق المعنية كل عام وتنفيذ الخطة وفق الميزانية المعتمدة. التحديث المستمر لإجراءات التشغيل القياسية للصيانة. توطين قطع غيار الماكينات وتطوير حل داخلي والذي سيقلل من تكلفة تشغيل الماكينات / معدات المرافق. المشاركة في فريق العمل الرشيق الذي يؤثر على كفاءة عملية التصنيع وتقليل الهدر والتكلفة. إغلاق النقاط المعلقة في التدقيقات مع QA للمسائل الميكانيكية المعنية. الإشراف على الفنيين وفقًا للمخطط التنظيمي. مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة: اتباع سياسة الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة والمتطلبات. متابعة والموافقة على تصريح العمل قبل بدء عمل المقاولين وقبل البدء في أي عملية عمل روتينية / غير روتينية ذات مخاطر كبيرة. اتباع إجراءات إيقاف القفل/الإغلاق أثناء الصيانة والتصليح. الالتزام بارتداء معدات الحماية الشخصية المناسبة. اتباع التشريعات القانونية الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة. تطبيق ضوابط إدارة النفايات والموارد والحد من التلوث لتقليل الأثر على البيئة المحلية. مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة في حال الانضمام إلى فريق التميز HSE: تيسير وإرشاد الموظفين لتنفيذ سياسات HSE & En. تطبيق جميع المعايير والأدلة المعمول بها من سانوفي-أفنتيس في منطقته/منطقته. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية ومتطلبات سانوفي-أفنتيس. قيادة فريقه لتنفيذ HSE & EnMS PASS. تدريب فريقه على إجراءات HSE & EnMS، وإجراءات SOP وMSDS. الإبلاغ عن أي حوادث/وقائع في منطقته لقسم HSE. قيادة فريقه للتحقيق في الحوادث/الوقائع لتحديد السبب الجذري. دعم مدير المنطقة لاتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية لإزالة تكرار أي عدم مطابقة بيئية أو طاقية. دعم مدير المنطقة لاتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية لإزالة تكرار أي حادث/واقعة. المشاركة في برنامج تفتيش HSE / EnMS، اتخاذ الإجراءات التصحيحية لأي مخالفات في منطقته. قيادة فريق منطقته لإجراء تقييم مخاطر كامل ودراسات الجوانب البيئية. تحديد والتحكم في معدات الحماية الشخصية اللازمة لمنطقته. تحديد قائمة عناصر CMR والتحكم التشغيلي لها لمختبرات الجودة ومناطق الإنتاج. التحكم في صناديق الإسعافات الأولية في منطقته. قيادة فريقه للتحكم في المخاطر/الجوانب الهامة واستخدام الطاقة. آخر: أداء واجبات أخرى حسب التكليف. احترام قيم الشركة وكود الأخلاق والميثاق الاجتماعي. احترام ميثاق حماية البيانات الشخصية. مسؤول عن تطبيق متطلبات HSE المتعلقة بالشركة في جميع إجراءات العمل ذات الصلة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>متطلبات الدخول للوظيفة</b>: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية الخبرة ذات الصلة: من 6 أشهر إلى 2 سنة من الخبرة ذات الصلة في المستحضرات الصيدلانية يفضل بشدة. سيُنظر إلى خلفية FMCG كبديل مكافئ. خبرة SCADA و PLC: يفضل جدًا المتقدمون الذين لديهم تدريب رسمي أو شهادة في أنظمة SCADA (التحكم الإشرافي والتحكم في البيانات) و PLC (متحكمات منطقية قابلة للبرمجة). المعرفة/المهارات الخاصة: القدرة على العمل تحت ضغوط. تعدد المهام. مهارات قيادة جيدة. مهارات تواصل جيدة. روح فريق عمل. معرفة مناسبة بـ HSE. الكفاءات: الدفع إلى ما وراء المستوى الذي كنا نعمل به حتى الآن. اتخاذ إجراءات بدلاً من الانتظار لما يُقال لك. العمل في مصلحة مرضانا وعملائنا. وضع مصالح المنظمة فوق مصالحك أو مصالح فريقك. العمل من أجل التغيير، السعي للنتائج، التعاون عبر وحدات، الالتزام تجاه العميل. التفكير استراتيجيًا، قيادة الفرق، تطوير الناس، اتخاذ قرارات. السعي للتقدم، اكتشاف الاستثنائي. الأفضل موجود هناك: أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أوسع. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، يؤديون أدواراً مختلفة، جميعهم موحدون بشيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تحدث. فلنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفّر فرص متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل القومي، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، القدرة أو هوية النوع. شاهد فيديو ALL IN وتعرف على جهود التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com !</p><p></p></section>