وظائف مهندس تفتيش هندسي في مصر
٧٨٥١ وظائف شاغرة
<p><h4>عن مجموعة بنيا</h4>
<p>ألفابينيا هي الشراكة القوية بين ألفنار، الرائدة في تصنيع المنتجات الكهربائية والبناء في الشرق الأوسط وآسيا، ومجموعة بنيا، مزود الحلول الرقمية وبنية ICT التحتية من الدرجة الأولى في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط. وتعمل كمفهوم راسخ للحلول الرقمية وبنية ICT التحتية، حيث تعيد مجموعة بنيا تعريف التميز التكنولوجي عبر مصر وأفريقيا والشرق الأوسط رائدةً في حدود الحلول الرقمية وبنية ICT التحتية.</p>
<h4>شكل مستقبل رقمي لعملك</h4>
<p>في صميم أعمالنا، نحن قوة موجهة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، نقود التميز التشغيلي والابتكار عبر المؤسسة والجهات الحكومية والاتصالات والقطاعات المصرفية في المملكة العربية السعودية.</p>
<h4>توجهنا</h4>
<p>نسرع نجاح الأعمال في السوق المتسارع النمو في المملكة العربية السعودية. تركيزنا على تقديم حلول متطورة في التحول الرقمي والبنية التحتية والطاقة المتجددة.</p>
<h4>بوابة إلى ICT مرنة وذكية</h4>
<p>إطارات ICT قديمة هي بقايا من الماضي. مع alfaBenya، تنتقل إلى بنية تحتية مرنة وذكية تحول التحديات إلى فرص بسهولة.</p>
<p>تذهب حلولنا الشاملة إلى ما هو أبعد من تلبية الاحتياجات الفورية؛ فهي تضع معايير صناعية جديدة. نحن نطبق ممارسات معروفة عالميًا لتقديم التميز التشغيلي ونتائج أعمال تحويلية.</p>
<h4>حلول AlfaBenya الشاملة</h4>
<p>تجسر AlfaBenya الفجوة بين الطموح والتحقق، مقدمة حزمة شاملة من خدمات ICT ترفع قدراتك التشغيلية. من تنظيم مبادرات المدينة الذكية إلى الريادة في مراكز البيانات من الجيل التالي، مجموعة حلولنا مزيج من الحلول المتقدمة المصممة لحل المشكلات المعقدة، وتحقيق الكفاءة، وتحسين عملياتك رقميًا.</p>
<h4>خدماتنا</h4>
<ul>
<li>إنشاء مراكز بيانات من الجيل التالي</li>
<li>تميّز تشغيل آلي</li>
<li>تصميم أسس شبكية قوية</li>
<li>أمان قوي</li>
<li>الروبوتات والروبوتات اللينة</li>
<li>إنترنت الأشياء</li>
<li>الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق</li>
</ul>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن إعداد تصميمات المنتجات، وأداء أنشطة الاختبار والتحقق، وتحليل النتائج لضمان الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير الجودة ومتطلبات العملاء، مع دعم تطوير وتحسين حلول هندسية موثوقة وفعالة.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الرئيسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ حلول الهندسة</strong><br>
تصميم وتطوير حلول المنتجات وفق الشروط المعتمدة والمعايير المعمول بها ومتطلبات العميل.<br>
إعداد حسابات التصميم والرسومات والوثائق الفنية لتلبية معايير الأداء والوظائف.<br>
تطبيق إجراءات التصميم المعتمدة وممارسات الهندسة لضمان الدقة والاتساق والامتثال.</p>
<p><strong>الاختبار والتحقق</strong><br>
أداء أنشطة الاختبار والتحقق للتحقق من وظيفة المنتج وموثوقيته وأدائه ضمن ظروف محددة.<br>
إعداد تكوينات الاختبار وتسجيل النتائج وتحليل البيانات لتأكيد الامتثال للمتطلبات الفنية والجودة.<br>
توثيق نتائج الاختبار وإبراز الانحرافات للتقييم الإضافي.</p>
<p><strong>التنسيق والتنفيذ للمشروع</strong><br>
تنفيذ المهام الموكلة ضمن مشاريع تطوير المنتج بما يتماشى مع الخطط والجداول المعتمدة.<br>
التنسيق مع الوظائف ذات الصلة لضمان توفر المدخلات والمواد والمعلومات الفنية المطلوبة.<br>
تتبع تقدم أنشطة الهندسة وتقديم تقارير الوضع إلى المشرف المباشر.</p>
<p><strong>التحسين المستمر</strong><br>
تحليل نتائج التصميم والاختبار لتحديد فرص التحسين في أداء المنتج وكفاءته.<br>
دعم تنفيذ تحسينات التصميم ومبادرات التوحيد القياسي.<br>
المساهمة في حل المشكلات الفنية من خلال أساليب حل المشكلات المنهجية.</p>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong><br>
التواصل مع الفرق الداخلية لضمان التوافق الصحيح بين متطلبات التصميم وأنشطة الاختبار واحتياجات الإنتاج أو المشروع.<br>
توفير التوضيح والدعم الفني أثناء مراجعات التصميم ومراحل تطوير المنتج.<br>
الحفاظ على تواصل فعال لضمان الانتهاء في الوقت المحدد من تسليمات الهندسة.</p>
<h4>مساءلة الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخططة لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعالين.<br>
تقديم تقرير دوري مُنسق يوضح الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أية مشكلات ذات صلة قد تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير مراقبة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيدًا وسياسات وإجراءات واعتبارات الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الامتثال بالسياسات والإجراءات والتوجيهات ذات الصلة للعمل.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن نطاق نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 4 إلى 6 سنوات</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>اختبار المنتج</li>
<li>اختبار الإنتاج</li>
<li>اختبار البرنامج</li>
<li>اختبار الجودة</li>
<li>اختبار النظام</li>
<li>منهجيات الاختبار</li>
<li>أنظمة الاختبار التشغيلية</li>
<li>أداء الاختبار</li>
<li>التصميم</li>
<li>مواصفات التصميم</li>
<li>أدوات التصميم</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن مجموعة بنيا</h4>
<p>ألفابينيا هي الشراكة القوية بين الفالنار، الرائدة في تصنيع المنتجات الكهربائية والبناء في الشرق الأوسط وآسيا، ومجموعة بنيا، المزود الأعلى مستوى لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبنية التحتية في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط. باعتبارها حجر الزاوية للحلول الرقمية وبنية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تعيد مجموعة بنيا تعريف التميز التكنولوجي عبر مصر وأفريقيا والشرق الأوسط رائدةً فئة الحلول الرقمية والبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p>
<h4> shaping the digital future of your business</h4>
<p>في صميم أعمالنا، نحن قوة دافعة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، نمهد التميز التشغيلي والابتكار عبر المؤسسة والجهات الحكومية وقطاعات الاتصالات المصرفية في المملكة العربية السعودية.</p>
<h4>مهمتنا</h4>
<p>نسرّع نجاح الأعمال في السوق السعودي سريع النمو. تركيزنا على تقديم حلول رائدة في التحول الرقمي والبنية التحتية والطاقة المتجددة.</p>
<h4>بوابة إلى ICT ذكية ومرنة</h4>
<p>الأطر التكنولوجية القديمة في ICT باتت من الماضي. مع alfaBenya، تنتقل إلى بنية تحتية مرنة وذكية تحول التحديات إلى فرص بسهولة.</p>
<p>حلولنا الشاملة تتجاوز تلبية الاحتياجات الفورية؛ فهي تضع معايير سوقية جديدة. نحن ننفّذ ممارسات معترف بها عالميًا لتقديم التميز التشغيلي ونتائج أعمال تحويلية.</p>
<h4>حلول AlfaBenya الشاملة</h4>
<p>تسد AlfaBenya الفجوة بين الطموح والتحقق، مقدمة مجموعة شاملة من خدمات ICT ترتقي بقدراتك التشغيلية. من تنظيم مبادرات المدن الذكية إلى رائدات مراكز البيانات من الجيل التالي، محفظتنا مزيج من الحلول المتطورة المصممة لحل مشكلات معقدة، وتحقيق الكفاءة، وتعزيز عملياتك رقميًا.</p>
<h4>خدماتنا</h4>
<ul>
<li>بناء مراكز بيانات من الجيل التالي</li>
<li>التميز في العمليات الآلية</li>
<li>تصميم أسس شبكية قوية</li>
<li>أمن قوي</li>
<li>الروبوتات والروبوتات اللينة</li>
<li>إنترنت الأشياء</li>
<li>الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق</li>
</ul>
<h4>الهدف الوظيفي</h4>
<p>المسؤول عن إعداد تصاميم المنتجات، وأداء أنشطة الاختبار والتحقق، وتحليل النتائج لضمان الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير الجودة ومتطلبات العملاء، مع دعم تطوير وتحسين حلول هندسية موثوقة وفعالة.</p>
<h4>مجالات المحاسبة الرئيسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ حلول هندسية</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتطوير حلول المنتج وفق المواصفات المعتمدة والمعايير المعمول بها ومتطلبات العملاء.</li>
<li>إعداد حسابات التصميم والرسومات والوثائق الفنية لتلبية معايير الأداء والوظائف.</li>
<li>تطبيق إجراءات التصميم وممارسات الهندسة المعتمدة لضمان الدقة والاتساق والامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>الاختبار والتحقق</strong></p>
<ul>
<li>أداء أنشطة الاختبار والتحقق للتحقق من وظيفة المنتج وموثوقيته وأدائه في ظروف محددة.</li>
<li>إعداد تكوينات الاختبار وتسجيل النتائج وتحليل البيانات للتأكد من الامتثال للمتطلبات الفنية والجودة.</li>
<li>توثيق نتائج الاختبار وتسليط الضوء على الانحرافات لمزيد من التقييم.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق وتنفيذ المشروع</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ المهام الموكلة ضمن مشاريع تطوير المنتج وفق الخطط والجداول المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع الوظائف ذات الصلة لضمان توافر المدخلات والمواد والمعلومات الفنية المطلوبة.</li>
<li>متابعة تقدم أنشطة الهندسة وإبلاغ المشرف المباشر بالحالة.</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تحليل نتائج التصميم والاختبار لتحديد فرص التحسين في أداء المنتج وكفاءته.</li>
<li>دعم تنفيذ تحسينات التصميم ومبادرات التوحيد القياسي.</li>
<li>المساهمة في حل المشكلات الفنية من خلال أساليب حل المشكلات المهيكلة.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق الصحيح بين متطلبات التصميم وأنشطة الاختبار واحتياجات الإنتاج أو المشروع.</li>
<li>توفير توضيحات فنية ودعم أثناء مراجعات التصميم ومرحلة تطوير المنتج.</li>
<li>الحفاظ على اتصال فعال لضمان إكمال تسليمات الهندسة في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على اكتساب المهاراتSoft والTechnical المحدثة المتعلقة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعّالين.<br>
تقديم تقرير دوري منسق ي detailing الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشاكل ذات صلة تنشأ وتتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط جودة فعالة وعمليات بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة السياسة والإجراءات المعتمدة، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>السلامة والصحة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة وإدارة البيئة المعمول بها ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 4 إلى 6 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>اختبار المنتج</li>
<li>اختبار الإنتاج</li>
<li>اختبار البرنامج</li>
<li>اختبار الجودة</li>
<li>اختبار النظام</li>
<li>منهجيات الاختبار</li>
<li>تشغيل أنظمة الاختبار</li>
<li>أداء الاختبار</li>
<li>التصميم</li>
<li>مواصفات التصميم</li>
<li>أدوات التصميم</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو ذراع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مصممة محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتشر، نعمل إلى جانب عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا والتأكد من بقائنا ذو صلة ومرن. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والأطراف الثالثة.</p>
<p>نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن محترف ماهر لإدارة ودعم إجراءات إدارة التغيير للخدمات من البداية للنهاية، مع ضمان استقرار وجودة خدمات فودافون العالمية. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تقييم وتنسيق وتحسين طلبات التغيير مع التعاون مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة لتقليل تأثير الخدمة وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li>مراجعة وضمان وثائق عالية الجودة لطلبات التغيير (CRQs)</li>
<li>دعم مالكي التغيير في التخطيط والإعداد والتنفيذ لتغييرات الخدمات</li>
<li>تقييم التأثير المحتمل للتغييرات على الخدمات الحية وضمان تقييم المخاطر بشكل صحيح</li>
<li>التأكد من أن جميع طلبات التغيير تتم مراجعتها والموافقة عليها من قبل أصحاب المصلحة المعنيين</li>
<li>تعزيز الالتزام بعمليات إدارة التغيير وضمان الامتثال عبر الأنشطة</li>
<li>تعيين وتنسيق طلبات التغيير عبر الفرق الداخلية المناسبة</li>
<li>التوصية وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر داخل عمليات إدارة التغيير</li>
<li>تسهيل التواصل عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين وأصحاب المصلحة بشأن التغييرات وتأثير الخدمة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة التغيير وإدارة الخدمات ضمن بيئة تقنية معلومات أو اتصالات</li>
<li>فهم قوي لعمليات إدارة التغيير القائمة على ITIL</li>
<li>خبرة مثبتة في خدمات مركز البيانات، خدمات الشبكات، أو عمليات التطبيقات</li>
<li>القدرة على تقييم تأثير الخدمة وضمان الاستقرار التشغيلي</li>
<li>مهارات تواصل فعالة مع القدرة على إشراك أصحاب مصلحة متنوعين</li>
<li>تفكير تحليلي مع التركيز على الامتثال للعمليات والتحسين المستمر</li>
<li>خبرة مثبتة (>= 4 سنوات) في إدارة الخدمات أو مجال ذو صلة</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسيتولى فريق التوظيف مساعدتك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ماذا ستكسب</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على برامج عالمية تؤثر على خدمات العملاء الحيوية</li>
<li>التعامل مع أصحاب مصلحة دوليين وتكنولوجيا وبيئات خدمات واسعة النطاق</li>
<li>بيئة تعاونية تركز على الابتكار والتحسين المستمر وتبادل المعرفة</li>
<li>النمو المهني من خلال المشاركة العملية في عمليات إدارة التغيير والخدمات</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إطارات إدارة التغيير المتقدمة وممارسات حوكمة الخدمات العالمية</li>
<li>مهارات إشراك أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف</li>
<li>تقييم المخاطر وتحليل تأثير الخدمة ضمن بيئات تقنية معلومات معقدة</li>
<li>منهجيات التحسين المستمر ضمن إدارة الخدمات</li>
</ul>
<h4>التزام موظف متكافئ لدى VOIS</h4>
<p>تقر فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerate أي شكل من أشكال التمييز. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحارب القديم أو الهوية أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الحمل أو الحالة الأمومية أو الأبوية أو العرقية أو الإعاقة أو الدين أو الاعتقاد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابات العمالية أو الجنسية أو القومية أو وضع السكان الأصليين أو الحالة الطبية أو وضع HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الحالة المدنية أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاجتماعية-اقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنها روحنا الإنسانية، مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يلهي عملاؤنا ويكسبون ولاءهم نحن ونختبر ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم طلب وظيفة فودافون فقط من خلال الموقع الرسمي لموارد فودافون لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي فرع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودَفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد يدمج أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف دقيق التفاصيل ومركّز على العميل لإدارة وإنهاء الحوادث الفنية التي تؤثر على عملاء فودافون ألمانيا المؤسسيين. تشمل هذه الوظيفة معالجة القضايا القياسية والمعقدة عبر منتجات ثابتة مثل الإنترنت، MPLS، VoIP، والخدمات السحابية، مع ضمان الحل في الوقت المحدد ضمن مستويات الخدمة المحددة في بيئة ديناميكية ومهمة للعملاء.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>استكشاف الأخطاء وتحديد الأعطال التقنية وحلها التي تؤثر على العملاء المؤسسيين.</li>
<li>إدارة الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها.</li>
<li>التعاون مع فرق تقنية داخلية ومشغلين خارجيين ومزودي خدمات من طرف ثالث لحل القضايا المعقدة.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح وفعال مع أصحاب المصلحة طوال دورة حياة الحادث.</li>
<li>العمل بنظام المناوبات بالتناوب، بما في ذلك التغطية على مدار 24/7، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في تشغيل الشبكات أو استكشاف المشكلات ضمن بيئات تعتمد على IP.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم شبكات IP بما في ذلك التوجيه والتبديل وDNS وDHCP.</li>
<li>فهم لمنتجات الاتصالات الثابتة والمتحركة والمتكيفة مفيد.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع طريقة منهجية في معالجة الحوادث.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة مع عقلية مركزة على العميل.</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية (المستوى C1 كحد أدنى، كتابة وتحدثاً).</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر بأنك قد لا تستوفي كل المطالب؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسوف يدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما ستجنيه</h4>
<ul>
<li>تعرض لعملاء شركات عالمية داخل فودافون ألمانيا.</li>
<li>فرصة العمل مع تقنيات شبكات متقدمة وحلول اتصالات.</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مع فرق متعددة التخصصات وشركاء الصناعة.</li>
<li>تعلم مستمر من خلال استكشاف أخطاء فني عملي ودعم العمليات.</li>
<li>تطوير مهارات التواصل وإدارة أصحاب المصلحة في بيئة عالمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة حوادث متقدمة وتقنيات استكشاف أخطاء في بيئات IP معقدة.</li>
<li>معرفة عملية بحلول اتصالات المؤسسات بما فيها الإنترنت وMPLS وVoIP والسحاب.</li>
<li>التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر عدة مجالات تقنية.</li>
<li>تسليم الخدمة وفق SLA والتميز التشغيلي.</li>
<li>حل المشكلات والتفكير التحليلي في أوضاع عالية الضغط ومركزية للعملاء.</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS بأن تكون جهة توظيف تتمتع بمساواة الفرص</h4>
<p>يتعرف فودافون ويحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerating أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، تعبير الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأُسري أو الوالدي، الانتماء الإثني، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، المواطنة، الوضع القومي الأصلي، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم هو ما يقودنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتنتمي حقاً، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدّم للحصول على وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي للوظائف لتجنّب عمليات الاحتيال والتزوير الوظيفي.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو ذراع استراتيجي لـ Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وعواصم محلية وأسواق شريكة لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتور، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذي صلة ومرنًا. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والجهات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن فرد تقني قادر يركز على العميل لحل قضايا تقنية قياسية ومعقدة تتعلق بمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة، بما فيها الإنترنت، MPLS، VOIP، وحلول السحابة، في بيئة سريعة النمو وحساسة للعميل. يوفر هذا الدور فرصة للعمل عن كثب مع عملاء المؤسسات والفِرق الداخلية مع ضمان التميز في الخدمة من خلال الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تشخيص الأعطال وتحديدها وحلها لعملاء فودافون ألمانيا المؤسساتيين</li>
<li>حل الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة</li>
<li>التعاون مع فِرق الكفاءات الداخلية والناقلين والشركاء من الأطراف الثالثة لضمان حل التذاكر في الوقت المناسب</li>
<li>العمل ضمن مناوبة 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في استكشاف الأخطاء وتشغيل الشبكات ضمن حلول معقدة تعتمد على IP</li>
<li>معرفة أساسية بتقنيات IP والصوت، بما في ذلك التوجيه والتبديل وخدمات IP (مثلاً DNS، DHCP)</li>
<li>فهم لمنتجات فودافون الثابتة والمتنقلة والتقارب مفيد</li>
<li>توجه قوي نحو العميل ومهارات اتصال فعالة</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية بطلاقة (المستوى C1 كتابة وتحدثًا)</li>
<li>نهج تحليلي ومهارات حل مشكلات سليمة</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة يزدهر فيها الجميع. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فتشجيع التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيُدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل في بيئة تقنية ديناميكية وحساسة للعميل</li>
<li>تعرض لحلول الشبكات على مستوى المؤسسات بما في ذلك الإنترنت وMPLS وVOIP وخدمات السحابة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وعلى مستوى دولي</li>
<li>بيئة مناوبات منظمة توفر خبرة تشغيلية متنوعة</li>
<li>نماء وظيفي ضمن منظمة عالمية تركز على التكنولوجيا والتحول</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة الحوادث المتقدمة واستكشاف الأخطاء في بيئات الاتصالات المؤسسية</li>
<li>تطبيق عملي لشبكات IP وتقنيات الصوت</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة عبر الفرق التقنية وغير التقنية</li>
<li>ممارسات تقديم الخدمة المعتمدة على SLA وKPIs</li>
<li>التعاون بين الفرق وإدارة التصعيد في بيئات معقدة</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS كمؤسسة توفر فرص متكافئة</h4>
<p>تُدرك فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerate أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، دون الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير الجنسي، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، الأصل، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل السكاني، الوضع الأصلي، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونجري التجربة ونتعلم بسرعة وننجزها معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتستطيع الانتماء، مشاركة الإلهام، احتضان فرص جديدة، والازدهار، وإحداث فرق حقيقي.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل مستقبل الجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تنمية مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>تصميم وتخطيط ونشر وإدارة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك المحولات والموجهات والأنظمة اللاسلكية، لضمان اتصال سلس.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية وملكيات القرار:</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات الشبكة والمعايير والإجراءات بما يتوافق مع أفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ شبكات LAN وWAN وSD-WAN ومراكز البيانات.</li>
<li>تهيئة ودعم حلول التوجيه والتبديل واللاسلكية وVPN.</li>
<li>تحديد المعايير والمتطلبات لإدارة ومراقبة أداء الشبكة وحل الحوادث.</li>
<li>دعم تكامل أمان الشبكة مع الجدران النارية وغيرها من حلول الأمان.</li>
<li>الحفاظ على وثائق ومخططات الشبكة.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير أمان الشبكة والتشغيل.</li>
<li>تهيئة وتثبيت أجهزة وبرمجيات الشبكة.</li>
<li>استكشاف مشكلات الاتصال ومراقبة أداء الشبكة.</li>
<li>إجراء صيانة دورية وتحديثات firmware على أجهزة الشبكة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المشروع</h4>
<ul>
<li>القدرة على إدارة شركاء آخرين وتقديم المشورة والتوصيات لضمان تسليم المشاريع بالجودة المطلوبة.</li>
<li>تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة بشكل استباقي.</li>
<li>التأكد من أن حلول الشبكات تلتزم بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<h4>إدارة أصحاب المصلحة</h4>
<ul>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية وفرق العملاء لضمان العلاقات والعمل الجماعي المحقق.</li>
<li>قيادة الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات ومنهجيات الشبكات المتطورة.</li>
</ul>
<h4>إدارة المخاطر</h4>
<ul>
<li>الإشراف على وضع وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>متابعة أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الإشراف على حل مشكلات الخدمة وتصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة، بما يضمن حلًا سريعًا وأقل أثر على العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لتسليم المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الاضطراب.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى (مثل المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتج) لإدخال حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<h4>الامتثال والتدقيق</h4>
<ul>
<li>ضمان توافق تسليم الشبكات مع التنظيمات ذات الصلة وأطر الامتثال والمعايير الصناعية.</li>
<li>الإشراف على عمليات التدقيق الأمني الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال وتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في حلول الشبكات وتنفيذ الأجهزة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل وعرض قوية.</li>
<li>مهارات عمل جماعي مثبتة، مع القدرة على العمل والتأثير في الآخرين.</li>
<li>إجادة عالية للغة العربية والإنجليزية.</li>
<li>خبرة في مشاريع شبكات واسعة النطاق عبر بيئات متنوعة.</li>
<li>خبرة في مجالات مثل فهم قوي لـ TCP/IP والتوجيه والتبديل.</li>
<li>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة.</li>
<li>يجب أن تتوافر المؤهلات الفنية/المهنية:</li>
<ul>
<li>شهادات CCNA / CCNP أو ما يعادلها.</li>
<li>فهم أساسيات أمان الشبكة.</li>
<li>خبرة مع Cisco وFortinet وJuniper وF5 وTrend Micro وHuawei أو منصات مماثلة.</li>
<li>فهم قوي لأساليب تكامل أنظمة ICT.</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل CISSP وCISM وPMP أو ITIL تعتبر ميزة إضافية.</li>
<li>فهم قوي للأطر والمعايير الخاصة بالشبكة والأمان (مثل ISO 27001 وNIST CSF وPCI-DSS).</li>
<li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات التقنية، وجسر الفجوة بين أصحاب المصالح الفنيين وغير الفنيين.</li>
<li>الألفة بتقنيات وأدوات الشبكات.</li>
<li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان مطابقة النتائج للمتطلبات والمعايير.</li>
<li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطراب.</li>
</ul>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن من هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو تجربة حية ومحمّلة وحاضنة في كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقولاً مختلفة وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>عن يونيليفر</b> مع وجود 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يوميًا، تُعتبر يونيليفر شركة تُحدث تأثيرًا حقيقيًا في العالم. اعمل على العلامات التجارية المحبوبة وحسّن حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. نحن مدفوعون بغرضنا: جعل الحياة المستدامة أمراً شائعاً، ونؤمن بأن العمل بالطريقة الصحيحة يحقق أداءً متفوقاً. في قلب ما نقوم به هو موظفونا؛ نؤمن أنه عندما يعمل موظفونا بنية واضحة، سنخلق عملًا أفضل وعالمًا أفضل. في يونيليفر، ستكون مسيرتك المهنية رحلة فريدة، grounded في بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بمقاس واحد يناسب الجميع، وبدلاً من ذلك سنزودك بالأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك الخاص. <p> </p> <b>الغرض من الوظيفة</b> يونيليفر هي المكان الذي يمكنك فيه جلب غايتك إلى الحياة من خلال العمل الذي تقوم به — خلق عمل تجاري أفضل وعالم أفضل. إذا كنت تحب بيئات سريعة الوتيرة، وتشتهي مساعدة الآخرين، وتحب فكرة العمل كمنسق حيث ستشعر آثارك في عدة دول، فهذه الوظيفة مناسبة لك تماماً! <p> </p> <b>ما ستكون مسؤولياتك الرئيسية</b> <br>1. التحول الرقمي والاستراتيجية<br> قيادة تطوير وتنفيذ خريطة الطريق الرقمية للمصنع، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال<br> تحديد وتحديد أولويات الفرص للأتمتة والرقمنة وتحسين العمليات عبر العمليات التشغيلية<br> دفع مبادرات الصناعة 4.0، بما في ذلك IoT والتحليلات المتقدمة ونشر حلول رقمية موحدة عبر شبكة المصانع<br> ضمان توحيد وقابلية توسيع الحلول الرقمية من خلال تبني المعايير الرقمية العالمية<br>2. التكامل بين الأنظمة والبيانات<br> تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة التصنيع الرقمية باستمرار (مثل MES، منصات IIoT، التطبيقات الرقمية)<br> ضمان التكامل السلس بين أنظمة الورش، ERP (مثل SAP)، وأدوات المؤسسة الأخرى<br> العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لنشر Master App، وتوطينه، ودمج التطبيقات الرقمية داخل المصنع<br> تطوير وصيانة لوحات معلومات في الوقت الفعلي، ومؤشرات الأداء الأساسية، وأنظمة التقارير لتعزيز وضوح التشغيل<br>3. تحليلات البيانات والاستنتاجات<br> استغلال البيانات الناتجة عن الأنظمة الرقمية لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ<br> تقديم حلول قائمة على البيانات لعمليات والتصنيع لدعم اتخاذ القرار<br>4. الأتمتة وتحسين العمليات<br> تصميم وتنفيذ حلول أتمتة متكاملة مع أنظمة المصنع الرقمية<br> دعم مبادرات التحسين المستمر باستخدام الأدوات الرقمية، مع ضمان التوافق مع المعايير العالمية<br>5. إدارة المشاريع الرقمية<br> قيادة مشاريع التحول الرقمي أو دعمها، مع تركيز قوي على نشر الحلول والتطبيق والتوسع<br> التنسيق مع فرق الرقمية العالمية، والأطراف المعنية الداخلية، والبائعين الخارجيين لتنفيذ ناجح<br> دفع تكرار حالات استخدام رقمية ناجحة عبر الخطوط والمصانع<br>6. الأمن السيبراني والامتثال<br> ضمان امتثال جميع الأنظمة الرقمية لسياسات تكنولوجيا المعلومات السيبرانية المؤسسية<br> الحفاظ على سلامة البيانات وموثوقية النظام وتدفقات البيانات الآمنة عبر المنصات المتكاملة<br> دعم التدقيقات المتعلقة بالنظم الرقمية، وحوكمة البيانات، وأمان التطبيقات<br> ضمان استمرارية الأعمال والاحتفاظ بملكية الأصول الرقمية ونسخ الاحتياطي<br>7. التدريب وإدارة الت change<br> تدريب وتوجيه فرق المصنع حول الأدوات الرقمية والمعايير وأفضل الممارسات<br> العمل كبطل رقمي لتعزيز الاستخدام الفعال للنظم والتطبيقات<br> تعزيز ثقافة رقمية قوية وضمان استدامة الحلول المطبقة<br> توفير الدعم المستمر، واستكشاف الأخطاء، والتحسين المستمر للأدوات الرقمية <p> </p> <b>الخبرات والمؤهلات</b> <ul> <li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، هندسة الإلكترونيات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة</li> <li>معرفة أساسية بـ PLCs ونظم الأتمتة الصناعية</li> <li>فهم لأساسيات IoT وبروتوكولات الاتصال الصناعي (مثل OPC)</li> <li>معرفة بأساسيات الشبكات والاتصال الصناعي</li> <li>مهارات برمجة أساسية</li> <li>الإلمام بلغات البرمجة مثل C# أو Python</li> <li>التعرض لأنظمة تنفيذ التصنيع (MES)</li> </ul> <p> </p> يونيليفر تتبنى التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! وهذا يعني إعطاء اعتبار كامل وعادل لجميع المتقدمين وتطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو إعادة تعيين الجنس أو العِرق أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة. <p> </p> <p> </p> <p>يونيليفر هي منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين، والمستهلكين العالميين، والشركاء والمجتمعات. نحن نؤمن بأن قوة العمل المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحات النمو لدينا ودفع الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر نحن مهتمون بأن يجلب كل فرد نفسه بالكامل إلى العمل وهذا يشملك أيضاً! فإذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو متطلبات وصول، نشجّعك على إعلامنا عند تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف. </p></div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Publication date :</strong> Sep 07, 2026, 12:00AM</p><br><br>Orange Business is here!<br>About us<p>Join us at Orange Business!<br>We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.<br>Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.</p><br><br>About the role<p><strong>Key Responsibilities:</strong><br>•Reviews the proposal and delivery model with presales support<br>•Provides the Level of Effort of the build activities<br>•Proposes the management architecture for some managed offers<br>•Contributes to service creation or evolution (PoC/PoV/Bespoke solutions)<br>•Validates non-standard requests<br>•Participates in project internal and external kickoff meetings<br>•Participates in technical workshops with the customer<br>•Helps collecting the technical requirements<br>•Aligns the project timeline and deliverables with PM<br>•Deployment and configuration of different security solutions<br>•Conform to existing operational service processes, technical procedures, guidelines, and best practices<br>•Manages the rollout plans with the customer and PM<br>•Tests the security scope with the customer and any other relevant stakeholder<br>•Provides post implementation support<br>•Initiates the HOTO process with the Operations team and conduct knowledge transfer sessions<br>•Coordinates and performs disconnection tasks<br>•Conform to corporate security policies and code of ethics</p><br><br>About you<p><strong>Must have:</strong><br>•Expert Network Security Skills<br>•Advanced networking skills. Very good understanding of TCP/IP, routing, switching and SDWAN<br>•Ability to work and communicate effectively in English (both written and spoken)<br>•Excellent Customer communication skills<br>•Able to remain calm and focused in potentially stressful situations<br>•Sound customer facing experience<br>•At least 3 years hands-on experience with one or more of the following solutions:<br> - Firewalls (Fortinet, Palo Alto, CheckPoint, Juniper, Cisco)<br> - SDWAN technologies (Viptela, Meraki, Fortinet)<br> - Remote Access Solutions (Ivanti)<br> - ASE (Palo Alto Prisma Access)<br> - F5 (LTM, GTM, WAF)<br> - SSE (Zscaler)<br> - Antivirus and Antimalware.<br> - IDS & IDP (McAfee, Juniper, Fortinet, Cisco)<br> - URL & Content filtering solution.<br> - Cloud platforms (Azure, AWS)<br> - Unix/Linux operating system.</p><br><br><p><br><strong>Good to have:</strong><br>•French is a plus<br>•Certification in IT/Network security or vendor relevant certifications.<br>•Scripting<br>•Project management knowledge</p><br><br><p>You bring rigor, passion for challenges, and determination. You seek the opportunity to expand your expertise, achieve your goals, and thrive.</p><br><br>What we offer<p><strong>• Global Opportunities:</strong> Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world.<br><strong>• Flexible Work Environment:</strong> Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working).<br><strong>• Professional Development:</strong> training programs and upskilling/re-skilling opportunities.<br><strong>• Career Growth:</strong> Internal growth and mobility opportunities within Orange.<br><strong>• Caring and Daring Culture:</strong> Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events.<br><strong>• Reward Programs:</strong> Employee Referral Program, Change Maker Awards.</p><br><br>Only your skills matterRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neurotype, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.<p> At Orange, only your skills matter.
</p><br><br>
<p> Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.
</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>A subsidiary of Al Ahly Capital, Al Ahly Momkn is a fast-evolving Fin-tech company committed to promoting secure, convenient & seamless payment solutions and financial services for business owners, service providers and consumers across Egypt. <br></span><br><span>At Al Ahly Momkn, we foster a culture of innovation, collaboration, and personal growth.<br></span><br><span>We believe in empowering our employees to unleash their full potential and make a real impact in their roles. As part of our team, you'll have the opportunity to work on exciting projects, learn from industry experts, and be part of a supportive and inclusive community.<br></span><br></span><ul><li><span>Act as a senior technical resource for database security requests, working closely with InfoSec and Infrastructure teams to assess and remediate database security findings.</span></li><li><span> Perform vulnerability assessments, patching, and security hardening for Oracle 19c/23ai and SQL Server 2019/2022, addressing CVEs and compliance requirements.</span></li><li><span>Implement and maintain database encryption technologies, including Oracle TDE, SQL Server TDE, Always Encrypted, and Oracle Key Vault.</span></li><li><span>Implement and maintain secure privileged access controls through PAM integration, applying the Principle of Least Privilege across development, test, and production environments.</span></li><li><span>Configure and maintain database auditing and security monitoring, ensuring audit logs are integrated with the corporate SIEM and retained according to applicable regulatory and organizational requirements.</span></li><li><span>Participate in and execute Oracle CPU and SQL Server CU patching cycles, following tested procedures designed to minimize or eliminate unplanned downtime.</span></li><li><span>Investigate and troubleshoot database security incidents, performing technical root-cause analysis and providing clear RCA documentation and remediation recommendations.</span></li><li><span>Identify security risks and evaluate their potential impact on database availability, performance, and business operations.</span></li><li><span>Work closely with InfoSec, Infrastructure, Application, and DevOps teams to implement security controls while maintaining database performance and availability.</span></li><li><span>Automate security checks and operational tasks using PowerShell, Python, and Shell scripting.</span></li><li><span>Support authentication and secure connectivity configurations, including Kerberos, SSL/TLS, Active Directory, LDAP/OID, and database authentication mechanisms.</span></li><li><span>Translate security and compliance requirements into practical and technically feasible database configurations and remediation plans.</span></li><li><span>Provide technical recommendations when security requirements may introduce performance, availability, or operational risks, supported by testing and technical evidence.</span></li><li><span>Maintain clear technical documentation, including security assessment results, remediation plans, change procedures, and post-incident reports.</span></li></ul><br><span>Requirements</span><ul><li><span>5+ years of hands-on production DBA experience, with strong practical experience in both Oracle and SQL Server environments.</span></li><li><span> Strong Oracle experience with RAC, ASM, Data Guard, RMAN, TDE, auditing, and database security.</span></li><li><span>Strong SQL Server experience with Always On Availability Groups, Failover Clustering, backups/recovery, SQL Audit, and database security.</span></li><li><span>Strong T-SQL skills, with the ability to develop scripts for security controls, auditing, compliance checks, and remediation.</span></li><li><span>Good scripting and automation skills using PowerShell, Python, and Shell scripting.</span></li><li><span>Good understanding of Kerberos, SSL/TLS, Active Directory, LDAP/OID, and database authentication mechanisms.</span></li><li><span>Practical experience with database vulnerability remediation, security hardening, patch management, and compliance requirements.</span></li><li><span>Experience working with PAM and SIEM solutions and integrating database security and auditing controls with enterprise security platforms.</span></li><li><span>Ability to assess security recommendations from InfoSec and determine their technical feasibility, performance impact, availability risks, and implementation requirements.</span></li><li><span>Ability to challenge or reject technically unsafe security changes when necessary, providing data-driven technical justification and safer alternatives.</span></li><li><span>Strong troubleshooting and analytical skills, with the ability to work on complex database security and availability issues.</span></li><li><span>Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain technical security issues and remediation plans to both technical and non-technical stakeholders.</span></li></ul><br><span>Benefits</span><ul><li><span>Embark on an exciting journey with the Fin-Tech Experts.</span></li><li><span> Join a workplace that actively encourages and supports all talents.</span></li><li><span>A support system where you have a safe place to voice your opinion, share feedback, and be your true authentic self.</span></li><li><span>Join us in our mission to accelerate financial inclusion and make financial freedom accessible to all.<br></span></li></ul><br> </div>
عن الدور<br>ضمان إصدار الجدول الزمني للمشروع سواء في مرحلة المناقصة أو مرحلة التنفيذ باستخدام منهجية التخطيط الأكثر ملاءمة. متابعة تقدم المشروع للتأكد من توافقه مع الجدول الزمني الأساسي المقدر.<br>المسؤوليات<br>إصدار جدول المناقصة مع تخصيص الموارد الرئيسية للمشروع وتوفير رسم بياني باستخدام جدول الكميات الخاص بالمالك بالتنسيق مع قسم حصر الكميات وقسم المناقصات. وضع والحفاظ على التدفق النقدي للمشروع ليتم تقديمه إلى قسم المناقصات. إعداد سرد الجدول الزمني لمساعدة قسم المناقصات في إعداد بيان الطريقة للمشروع في مرحلة المناقصة. إعداد تقرير ملخص لبيانات المشروع مثل اسم المشروع، والافتراضات، والمدة المقدرة، والقضايا، ونطاق العمل لهذا المشروع. إعداد ملف جدول المشروع بعد تقديم جميع البيانات المطلوبة إلى قسم المناقصات وإعداد عرض تقديمي للمشروع حسب الحاجة. تنفيذ خطة الخدمات اللوجستية للمشروع سواء في مرحلة المناقصة أو التنفيذ بالتنسيق مع قسم الخدمات اللوجستية. إعداد الجدول الزمني الأساسي/جدول الاسترداد وتخصيص موارد المشروع بالتفصيل. جمع البيانات من جدول كميات المالك لإصدار التدفق النقدي لضمان إنجاز حجم العمل بشكل صحيح. مراجعة ومتابعة تقدم المشروع للتحقق من أن الجدول الزمني المحدث يتوافق مع الجدول الزمني الأساسي المعتمد وتسليط الضوء على القضايا الحرجة ومجالات الاهتمام وتقديم التحليل لمدير المشروع وفريق الإدارة. إصدار تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية حول المشروع وتقديم مدخلات لفريق الإدارة. إعداد تقرير الإغلاق بالتنسيق مع فريق المشروع ليكون مرجعاً للشركة للمشاريع القادمة. اقتراح الخطة الموصى بها لإكمال الجدول الزمني للمشروع لضمان تغطية القضايا والافتراضات الحرجة. إصدار ومراجعة سرد الجدول الزمني. متابعة فريق الإنتاجية وإصدار التقارير الشهرية لمعدلات المشروع. التأكد من أن الموظف يعمل وفقاً لسياسات ولوائح الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة، وعلى دراية كاملة بتقييم مخاطر وظيفته والجوانب البيئية.<br>الحد الأدنى للمؤهلات والمتطلبات:<br>بكالوريوس هندسة (يفضل مدني أو عمارة)
Monglish تبحث عن مطور/ة Full Stack كبير/ة ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي. المرشح المثالي سيملك خبرة قوية في بناء تطبيقات ويب قابلة للتوسع، وتصميم أنظمة خلفية قوية، وتقديم تجارب مستخدم عالية الجودة.<br>المسؤوليات:<br>تصميم، تطوير، وصيانة تطبيقات ويب كاملة القالب قابلة للتوسع. بناء وتحسين واجهات أمامية باستخدام أطر وتكنولوجيات حديثة. تطوير خدمات وخوادم خلفية آمنة وعالية الأداء وواجهات برمجة تطبيقات. تصميم وإدارة قواعد البيانات، مع ضمان الأداء، الاعتمادية، وسلامة البيانات. التعاون مع مديري المنتجات، والمصممين، والمطورين لتقديم ميزات جديدة. مراجعة الكود، تحسين معايير التطوير، وتوجيه المطورين المبتدئين. معالجة المشكلات التقنية المعقدة وتقديم حلول فاعلة. المشاركة في قرارات الهندسة والتخطيط الفني. ضمان أمان التطبيق، قابليته للتوسع، وسهولة صيانته. مواكبة Technologies الناشئة وتقديم توصيات للتحسينات.<br>المتطلبات:<br>5+ سنوات من الخبرة كمطور Full Stack أو دور مشابه. خبرة قوية في تقنيات الواجهة الأمامية مثل React، Angular، أو Vue.js. خبرة قوية في تطوير الخلفية باستخدام تقنيات مثل Node.js، .NET، Java، Python، أو ما يماثلها. فهم راسخ لـ RESTful APIs وتكامل الأنظمة. خبرة مع قواعد بيانات SQL و/أو NoSQL. معرفة قوية بهندسة البرمجيات ونماذج التصميم. خبرة مع منصات السحابة مثل AWS، Azure، أو Google Cloud تعتبر ميزة. الإلمام بـ Git، وخطوط CI/CD، وعمليات التطوير الحديثة. مهارات حل المشكلات والتحليل القويّة. القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بفعالية داخل الفريق. مهارات تواصل ممتازة والانتباه للتفاصيل.<br>مُفضّل وجوده:<br>خبرة في EdTech أو تعلم اللغات، أو منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. خبرة في تكامل الذكاء الاصطناعي أو أدوات الأتمتة. خبرة في قيادة مشاريع تقنية أو توجيه المطورين.<br>ما نقدمه:<br>فرصة للعمل على منتج مبتكر في Monglish. بيئة تعاونية ومتركزة على النمو. حزمة تعويض تنافسية. فرص للتطوير المهني والتعلم.<br>شروط العمل:<br>دوام كامل. 5 أيام عمل في الأسبوع. 9 ساعات عمل في اليوم. العمل من المكتب. بيئة عمل تعاونية ومهنية في Monglish.
Data platform engineering: Design and maintain scalable batch and near-real-time data pipelines across mobile applications, NFC/fuel transactions, station integrations, ERP integrations, payments, support systems, and operational databases Data modeling: Create clean, reusable data models for core entities such as customers, vehicles, drivers, stations, transactions, wallets, limits, invoices, products, maintenance services, and geographic coverage Reliability and quality: Implement data validation, lineage, observability, alerting, reconciliation, and automated quality checks to ensure business-critical dashboards and reports are accurate and timely Analytics enablement: Partner with analytics, product, finance, operations, and customer success teams to deliver self-service datasets, metrics layers, and well-documented data marts Performance and cost optimization: Tune queries, storage layouts, orchestration schedules, and cloud resources to improve platform performance and manage infrastructure cost Data governance and security: Apply data access controls, PII handling, retention practices, auditability, and compliance-aware engineering patterns across the data lifecycle Integration engineering: Build robust ingestion patterns for APIs, webhooks, CDC, files, event streams, third-party integrations, and partner station data feeds Dev Ops for data: Use CI/CD, version control, automated testing, infrastructure-as-code, and deployment standards for data pipelines and transformations Incident management: Troubleshoot data incidents, conduct root-cause analysis, reduce recurring failures, and communicate impact clearly to stakeholders Technical mentorship: Review designs and code, establish engineering standards, mentor junior team members, and raise the quality bar for data engineering at Petro App<br><br>Requirements<br><br>Required qualifications<br><br>5+ years of professional experience in data engineering, analytics engineering, platform engineering, or backend engineering with strong data ownership Advanced SQL skills, including query optimization, data modeling, window functions, incremental transformations, and large-table performance tuning Strong Python programming experience for data pipelines, automation, testing, and production-grade data workflows Hands-on experience with workflow orchestration such as Airflow, Dagster, Prefect, or similar tools Experience with modern data warehouses or lakehouse platforms such as Big Query, Snowflake, Redshift, Databricks, Delta Lake, Iceberg, or equivalent Experience building reliable ELT/ETL pipelines using tools such as dbt, Spark, Kafka, Flink, Fivetran, Stitch, custom API ingestion, or CDC frameworks Practical understanding of data quality, schema evolution, monitoring, alerting, backfills, idempotency, and failure recovery Experience designing dimensional, wide-table, and event-based data models for BI, analytics, and operational reporting Comfort working with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure, plus Git-based engineering workflows Strong communication skills with the ability to translate business requirements into clear technical designs and delivery plans<br><br>Preferred qualifications<br><br>Experience in fintech, payments, fleet management, logistics, mobility, marketplace, fuel, or high-volume transaction platforms Knowledge of event-driven architectures, streaming data, CDC, API integrations, data contracts, and data mesh or domain-oriented data ownership Experience supporting BI tools such as Power BI, Looker, Tableau, Metabase, Superset, or similar platforms Familiarity with MLOps or feature engineering for fraud detection, anomaly detection, forecasting, customer segmentation, or optimization use cases Experience with data privacy, access control, encryption, secrets management, and compliance expectations in the Middle East or multi-country operations<br><br>Core technical stack expectations<br><br>The exact stack may evolve, but the successful candidate should be comfortable operating across the following categories:<br><br>Languages: SQL, Python; optional Scala or Java for distributed processing Transformation and modeling: dbt or equivalent; dimensional modeling; metrics layers Orchestration: Airflow, Dagster, Prefect, or similar Storage and compute: cloud warehouse, data lake/lakehouse, object storage, distributed processing Streaming and integration: Kafka or equivalent, CDC, APIs, webhooks, files, partner data feeds Engineering practices: Git, CI/CD, automated tests, Docker, Kubernetes or containerized deployment, Terraform or infrastructure-as-code Observability: data quality checks, lineage, pipeline monitoring, logs, alerts, runbooks, and service-level objectives for data products<br><br>Benefits<br><br>Competitive salary and benefits package Opportunity to work on cutting-edge technology with a passionate team Career growth and development opportunities A collaborative and inclusive work environment
في شركة عزيزي للتطوير العقاري، نحن فريق متخصص ملتزم بإنشاء مساحات معيشية استثنائية في أكثر مواقع دبي طلباً. بصفتنا أحد المطورين العقاريين من القطاع الخاص الرائدين في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن نهجنا القائم على البناء يرتكز على الشفافية والجودة والنزاهة والتركيز على العميل، مما يضمن تقديم قيمة حقيقية في كل مشروع نقوم به. يلعب مكتبنا التقني الرئيسي دوراً حيوياً في هذه الرحلة، حيث يقود هندسة القيمة، ويعالج تحديات الموقع المعقدة، ويضمن تنفيذ كل تصميم بدقة وكفاءة. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يربط الرؤية بالتنفيذ، مما يدفع عجلة تسليم الجيل القادم من المشاريع الأيقونية في دبي.<br>وصف الدور:<br>يتولى المهندس المعماري BIM التقني مسؤولية تطوير وصيانة وتنسيق نماذج BIM المعمارية ووثائق البناء من خلال سير عمل BIM. يركز الدور على إنشاء النماذج بدقة، وتفاصيل البناء، وجودة النموذج، والتنسيق متعدد التخصصات، وضمان توافق المخرجات مع نية التصميم، وتكنولوجيا البناء المعماري، ومتطلبات المشروع، وظروف الموقع، ومعايير BIM المعتمدة.<br>المسؤوليات:<br>1. إنشاء النماذج والتطوير البارامتري: تطوير وصيانة نماذج BIM المعمارية في برنامج Autodesk Revit وفقاً لمتطلبات المشروع ومعايير BIM وخطط تنفيذ BIM (BEP) ومستوى التفاصيل (LOD) المطلوب. تطوير وإدارة العائلات البارامترية، وعناصر النموذج، والمعلومات المرتبطة بها بما يتماشى مع معايير المشروع. تطبيق المعرفة بالبناء المعماري لدعم تطوير نموذج دقيق ومنسق تقنياً. الحفاظ على نماذج العمل قيد التنفيذ (WIP) منظمة ومحدثة لأغراض التنسيق والمراجعة.<br>2. استخراج الرسومات وتفاصيل البناء:<br>استخراج وإنتاج رسومات البناء الجاهزة (GFC) بدقة من نماذج BIM المنسقة. إعداد وصيانة وثائق Revit، بما في ذلك الأبعاد والتعليقات التوضيحية والتفاصيل والجداول والمعلومات ذات الصلة. دمج تغييرات التصميم المعتمدة، وطلبات المعلومات (RFIs)، والتعليقات الفنية، وتحديثات التنسيق في الرسومات. التأكد من توافق رسومات GFC مع متطلبات المشروع والمواصفات والمعايير والتفاصيل النمطية المعتمدة. تسليم حزم الرسومات ضمن مواعيد التقديم المطلوبة.<br>3. صيانة النموذج وضمان الجودة:<br>صيانة نماذج BIM والمعلومات المرتبطة بها طوال دورة حياة المشروع. إجراء فحوصات الجودة على النماذج والرسومات والوثائق لتحديد الأخطاء أو التناقضات وحلها. التأكد من أن تطوير النموذج والمعلومات والوثائق تتوافق مع مستوى التفاصيل (LOD) المطلوب ومعايير المشروع. التحقق من دقة وجودة رسومات GFC ومخرجات النموذج قبل التقديم والاعتماد.<br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة المعمارية. ما لا يقل عن 6 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية ذات الصلة. الخبرة السابقة في العمل مع شركة بناء أو مقاولات إلزامية. خبرة قوية في التصميم المعماري والرسم وإنتاج رسومات الورشة المعمارية. كفاءة متقدمة في برنامج Autodesk Revit، خاصة في نمذجة BIM، والتفاصيل التقنية، ووثائق البناء. معرفة عملية جيدة ببرنامج Auto CAD للرجوع إلى الرسومات والمراجعة والتنسيق. خبرة في العمل مع نماذج BIM المنسقة ضمن بيئة مقاول أو بناء. فهم قوي لمنهجيات البناء، وتنفيذ الموقع، ومواد البناء. القدرة على التنسيق بفعالية مع التخصصات المعمارية والإنشائية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP). خبرة في استخدام منصة BIM 360 / Autodesk Construction Cloud (ACC). ستعتبر الكفاءة في برنامج Autodesk Navisworks ميزة إضافية. القدرة على تحديد وتتبع وحل مشكلات التنسيق المتعددة أثناء العمل تحت مواعيد نهائية ضيقة. مهارات قوية في التواصل التقني والتنسيق وحل المشكلات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة بناء سريعة الخطى. مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية. الاستعداد للسفر والمرونة في ساعات العمل، حسب الحاجة.<br>المهارات البرمجية المفضلة: Autodesk Revit | Autodesk Navisworks | Autodesk Construction Cloud (ACC) | Auto CAD
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 15 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p>مدة العقد :</p><br><br>أورنج بيزنس هنا!<br>عنّا<p>انضم إلينا في أورنج بيزنس!<br>نحن مُوَفِّر ومندمج رقمي يفهم سلسلة القيمة الكاملة لعالم الرقميات، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نقدِّم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وتحسينها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>عن الدور<p><span><strong>المهام الأساسية – أنشطة موقع العميل:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تقديم الدعم المحلي لجميع عمليات الصيانة والتركيب لمعدات العميل والشبكة التي تشمل بيئة LAN & WAN، سطح المكتب والملحقات.</span></li><li><span>التعامل مع الأعطال من البداية للنهاية وإصلاحها.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لجميع السياسات والإجراءات الخاصة بـ FOIS، والمساهمة في تحقيق الأهداف الوظيفية.</span></li><li><span>ضمان رضا العملاء من خلال تلبية شروط SLA عبر زمن استجابة/إصلاح قصير.</span></li><li><span>تقديم الدعم المحلي لإعداد الأجهزة وتحميل إعدادات المعدات.</span></li><li><span>تنسيق وثيق مع الوظائف الداخلية والشركاء والموردين والمقاولين من الأطراف الثالثة لجميع أنشطة صيانة وتركيب الشبكة والعمليات ذات الصلة. (مكاتب الخدمة، SCCs، Telco، ASPs إلخ).</span></li><li><span>ضمان الانتهاء في الوقت وبطريقة دقيقة لجميع الواجبات الإدارية، بما في ذلك إرجاع المعدات، تحديث تنسيق الخدمات وإغلاق الاتصالات/القضايا، بالتعاون الوثيق مع باقي الكيانات التشغيلية.</span></li><li><span>اتباع والالتزام بدليل FE وإرشادات الإجراءات.</span></li><li><span>تنفيذ بنية الشبكات:</span></li><li><span>وضع وإدارة الطلبات مع مقدمي خدمات الهاتف.</span></li><li><span>استلام، تجهيز وتثبيت معدات الهاتف والبيانات.</span></li></ul><br><p><span><strong>المهام الأساسية – أنشطة داخلية / عقدية محورية:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تقديم الدعم في أنشطة التثبيت/الترقية/الإزالة/الإصلاح على مواقع شبكة أورنج للمعدات والروابط.</span></li><li><span>تنسيق وإدارة جميع الإجراءات المتعلقة بتغييرات بنية الكهرباء والشبكة وفق الجدول الزمني.</span></li><li><span>إصلاح واستبدال أي معدات/روابط شبكية تالفة وفق تعليمات العمل القياسية.</span></li><li><span>دعم فرق خدمة العملاء والتسليم في التفاعل مع الشركات المشغلة المحلية والموردين لطلبات/تركيب/صيانة روابط الشبكة مع المتابعة لتحقيق أهداف التسليم والإصلاح.</span></li><li><span>تنسيق وثيق مع جميع الوظائف المعنية داخل وخارج المنظمة مثل مكاتب الخدمة، SCC، Telco، ASPs إلخ.</span></li><li><span>المشاركة وتنفيذ جميع المشاريع الداخلية وفق المتطلبات والمعايير.</span></li><li><span>إدارة قطع غيار مراكز البيانات وفق الإجراءات القياسية لضمان توافر القطع البديلة.</span></li><li><span>المتابعة لاكتساب مهارات جديدة ومعقدة وتقنيات وممارسات تشغيلية وأدوات وتكنولوجيا نحو الكفاءة في مجالات التخصص.</span></li><li><span>العمل كفريق مع موظفين آخرين لتحقيق الأهداف المحلية والعالمية.</span></li></ul><br>عن نفسك<p><span><strong>المعرفة</strong> <strong>والقدرات:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>القدرة على العمل في بيئة دولية ولكن مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.</span></li><li><span>القدرة على المشاركة والتعاون مع العملاء والطاقم الداخلي حسب الحاجة.</span></li><li><span>القدرة على تحديد المشكلات تحليليًا وحلها حتى الوصول إلى الحل المطلوب وبدون ضغط.</span></li><li><span>القدرة على العمل في بيئة فريق افتراضي مع منظمات داخلية وخارجية ومع العميل.</span></li></ul><br><p><span><strong>التعليم والمؤهلات والشهادات:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>خريج أو حامِل دبلوم من المدرسة الثانوية الفنية بتخصص في IT/Telecom أو درجة هندسية/تقنية في الاتصالات و/أو IT/ICT أو مؤهلات مكافئة أو خبرة طويلة مثبتة في وظيفة مشابهة. (استناداً إلى ممارسة السوق المحلية).</span></li><li><span>الاعتماد الرسمي في واحد/بعض مجالات المنتج (مثل تقنيات الاتصالات الشبكية، سطح المكتب، الملحقات، منصات IT) يعتبر ميزة.</span></li></ul><br><p><span><strong>الخبرة:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>خبرة عملية عملية لا تقل عن سنة واحدة في منظمات تتعامل مع العملاء داخل صناعة الاتصالات أو IT/ICT عالية التقنية/خدمات عالية المستوى.</span></li><li><span>مستوى جيد من المعرفة الفنية المطابقة.</span></li><li><span>ممارسة جيدة لبيئة العمل الافتراضي ضمن فريق.</span></li></ul><br><p><span><strong>مهارات مهنية وشهادات:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>الشهادات: يفضل شهادات CCNA.</span></li><li><span>المعدات:</span><span> أجهزة توجيه ومفاتيح Cisco، مفاتيح Nortel، مودمات ومضاعفات.</span></li><li><span>تقنيات وبروتوكولات الاتصالات: فهم جيد لتقنيات LAN & WAN وفق اتجاه السوق.</span></li><li><span>اللغة: الإنجليزية مطلوبة، الطلاقة باللغات المحلية.</span></li></ul><br><p>أنت تمتلك موقف can-do، تتعامل مع التحديات بشكل مباشر وتتحدى الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>ما نقدمه<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب ومن المنزل (طرق عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص تطوير/إعادة تأهيل.<br><strong>• نمو وظيفي:</strong> فرص نمو وتنقل داخل أورنج.<br><strong>• ثقافة رعاية وجرأة:</strong> برامج صحية ورفاهية ومبادرات التنوع والشمول وفعاليات CSR والتواصل مع الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي المهمةبغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسانية أو عرقيتك أو أصولك أو ديانتك/معتقدك أو ميولك الجنسية أو حالتك الزواجية أو نوعك العصبي أو إعاقتك أو حالتك كقدامى العاملين أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للجماعة ومتجه للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وبائعة فرص متساوية: لا تتردد في إخبارنا عن احتياجاتك الخاصة.<p> في أورنج، فقط مهاراتك هي المهمة.
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، ونوع جنسك، وخلفيتك، وأصلِك، ودينِك، وميولك الجنسية، وإعاقة، و/أو تنوع عصبي، أو مظهرك، نشجع التنوع داخل فرقنا بنشاط، حيث إنه قوة جماعية ودافع للابتكار. تعتبر Orange صاحب عمل يدمج ذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.
</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاستجابة إلى طلبات إصلاح الضيوف والحضور إليها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والقاعات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع كافة صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقاف الخدمات للمباني وتشغيلها. الحفاظ على مخزون الصيانة وتقديم طلب قطع الغيار واللوازم عند الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشكلات النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارة ودهان اللمسات النهائية، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو مبنى عام. إجراء جميع أعمال التحضير للسقف/السطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدار الجاف والخشب، واستبدال المصابيح وفلتر الهواء، والتنظيف الشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً فتح تواليتات بالسدود وإزالة الانسداد)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، العناصر التجميلية، كابلات التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر غرفة الضيوف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام جرد عامة مرتبطة بالبيت والهندسة. استخدام نظام القفل/التعطيل قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك منظومات الرّي الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية تتضمن إدخال جداول معالج الهواء وتغيير درجات الحرارة.<br>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية؛ وتخزين المواد القابلة للإشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، الحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال الضيوف والتعامل معهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمات للضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والارتقاء بها. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وبالوزن الأعلى من ذلك بمساعدة. صعود ونزول السلالم، والتحميل، والسلالم أو المنحدرات. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتدوير، والسحب، والانحناء. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br>الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>يُسعى فنادق ماريوت لتحسين فن الضيافة، مُبدعين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باسم الشعار الذي يُعرف به الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبكم لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، انت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي مكان آخر، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بحق التعاون مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرص تدريب وتطوير وتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بمستقبل موظفينا. ذلك هو JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي فرع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كوننا أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بوجود 30,000 موظف بدوام كامل، يتم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون ومMarkets المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط وتسهيل النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان البقاء ذا صلة ومرن. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث.</p>
<p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن فرد لدعم التكامل والتنفيذ وتقديم الخدمات والمنتجات والتعريفات والعروض ضمن أنظمة الفوترة والواجهة الأمامية. تجمع هذه الوظيفة بين إعداد النظام، وضمان الجودة، وأنشطة الاختبار عبر التطبيقات الرئيسية ضمن منصة Vodafone Customer Care and Billing (CCB)، مع ضمان تقديم الخدمات التجارية بدقة وأداء.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>أداء أنشطة إدارة الجودة، بما في ذلك تعريف حالات الاختبار، إنشاء عملاء اختبار، تنفيذ سيناريوهات اختبار مجمعة، والتحقق من فواتير الاختبار</li>
<li>تنفيذ اختبارات الانحدار لـ Package Deliveries الخاصة بـ Product Service Manager (PSM) وCustomer Billing Manager (CBM)</li>
<li>تحليل نتائج الاختبار للخدمات والمنتجات والتعريفات والعروض وتكوينات التخطيط</li>
<li>الحفاظ على وتحديث الوثائق الفنية وقاعدة معرفة الفريق</li>
<li>ضمان توفر التطبيقات والخوادم المستضافة عبر منصات UNIX</li>
<li>تشخيص وحل مشكلات متعلقة بقاعدة البيانات</li>
<li>تنفيذ طلبات تشغيلية قياسية ذات صلة بـ ALM وTotalview</li>
<li>دعم تقديم والتحقق من صحة قواعد العمل ومتطلبات التخطيط ضمن أنظمة الفوترة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>يحمل شهادة في الهندسة أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة</li>
<li>يمتلك 1–3 سنوات من الخبرة في عمليات IT أو هندسة</li>
<li>يظهر معرفة قوية بأنظمة BSS وOSS</li>
<li>يمتلك خبرة صلبة في قواعد بيانات Oracle العلائقية، SQL، UNIX، Linux، وPerl</li>
<li>مألوف مع أدوات MS Office ومنهجيات التوثيق</li>
<li>يفهم أنظمة الفوترة وسياقها التشغيلي</li>
<li>يعمل بفعالية بشكل مستقل وبالتعاون عبر الفرق</li>
<li>يوضح اتصالات واضحة ويدير الوقت والأولويات بكفاءة</li>
<li>يتبنى التحديات بعقلية منطقية واستقصائية وحلّية</li>
<li>يحافظ على التحفيز والمبادرة في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة النتائج</li>
<li>يحمل شهادات ذات صلة بقاعدة البيانات و/أو Unix/Linux (مفضل)</li>
<li>يجلب خبرة عملية في أدوات الاختبار (مفيد)</li>
</ul>
<h4>غير مناسب لك تماماً؟</h4>
<p>هل تود لو كنت تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل يضم الجميع حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فشجعك التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيقدم فريق التوظيف الدعم لك لاستكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة العمل على أنظمة فوترة حاسمة ضمن بيئة اتصالات عالمية</li>
<li>التعرّض لتقديم الخدمة الشامل وعمليات تكامل الأنظمة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات عبر التقنية ومجالات الأعمال</li>
<li>بيئة داعمة تركز على التعلم والتحسين المستمر</li>
<li>خبرة العمل مع منصات وأدوات معترف بها عالميًا</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تقنيات متقدمة للاختبار وضمان الجودة لأنظمة الفوترة</li>
<li>خبرة عملية في بيئات BSS/OSS وعمليات الاتصالات</li>
<li>مهارات استكشاف أخطاء قواعد البيانات وتحسينها</li>
<li>فهم دورة حياة تكامل النظام وتقديم الخدمة</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة وأفضل ممارسات التوثيق الفني</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل المتكافئ VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس عملاءها ومجتمعاتها التي تخدمها. لا يُ toler أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدامى، الحمل، الأمومة أو الوضع الأبوي، العِرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزواجى أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كجماعة عالمية ديناميكية، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم هو ما يحركنا، ونجرّب ونتعلم بسرعة وننجز ذلك معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتندمج، وتستلهم الأفكار، وتقبل الفرص الجديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>تقدم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، لمثل نهجنا مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب — بل نُشَكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءاً من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن المثالي بين العمل والحياة، فِودافون يوفّر الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br><br><br><b>الغرض من الدور</b>
<br><p><span>تصميم وتخطيط ونشر وإدارة بنية الشبكة الأساسية، بما في ذلك المحولات والموجهات والأنظمة اللاسلكية، لضمان اتصال سلس.</span></p><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b>
<br><p><strong>المسؤوليات واتخاذ القرار: </strong></p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات الشبكة والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ شبكات LAN وWAN وSD-WAN ومراكز البيانات</li>
<li>تهيئة ودعم حلول التوجيه والتبديل والشبكات اللاسلكية وVPN</li>
<li>تحديد المعايير والمتطلبات لإدارة ومراقبة أداء الشبكة وحل الحوادث</li>
<li>دعم تكامل أمان الشبكة مع الجدران النارية وغيرها من حلول الأمان</li>
<li>الحفاظ على وثائق الشبكة ومخططاتها</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير أمان الشبكة والتشغيل</li>
<li>تهيئة وتثبيت عتاد وبرمجيات الشبكة</li>
<li>استكشاف مشاكل الاتصال ومراقبة أداء الشبكة</li>
<li>إجراء صيانة دورية وتحديثات برنامج الثيرم على أجهزة الشبكة</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المشاريع:</strong></p><br>
<ul>
<li>القدرة على إدارة شركاء آخرين وتقديم المشورة والتوصيات لضمان تسليم المشاريع بالجودة المطلوبة.</li>
<li>التعرف الاستباقي على فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن حلول الشبكات والالتزام التنظيمي وسياسات المؤسسة مطابقة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong></p><br>
<ul>
<li>التعاون مع فرق داخلية وفِرق العملاء لضمان العلاقات والعمل الجماعي المحقق.</li>
<li>دفع الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات ومنهجيات الشبكات المتطورة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخاطر:</strong></p><br>
<ul>
<li>الإشراف على إنشاء وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>متابعة أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الإشراف على حل مشاكل الخدمة وتصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة، وضمان حل سريع وتأثير محدود على العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لتسليم المشاريع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف للحد من الاضطراب.</li>
<li>التعاون مع إدارات أخرى (مثلاً المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتج) لطرح حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والتدقيق:</strong></p><br>
<ul>
<li>ضمان أن يتماشى تسليم الشبكات مع القوانين وإطارات الامتثال ومعايير الصناعة.</li>
<li>الإشراف على التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال وتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<br><br><b>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</b>
<br><ul>
<li><span>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في حلول الشبكات وتنفيذ الأجهزة.</span></li>
<li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتواصل وعرض قوية</span></li>
<li><span>مهارات عمل جماعي والقدرة على العمل والتأثير في الآخرين.</span></li>
<li><span>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية</span></li>
<li><span>خبرة في مشاريع شبكات كبيرة النطاق عبر بيئات متنوعة.</span></li>
<li><span>خبرة في مجالات مثل فهم قوي لـ TCP/IP والتوجيه والتبديل</span></li>
<li><span>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة</span></li>
</ul><br><br><b>المؤهلات التقنية / المهنية المطلوبة:</b>
<br><ul>
<li><span>شهادات CCNA / CCNP أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>فهم أساسيات أمان الشبكات</span></li>
<li><span>الخبرة مع منصات Cisco وFortinet وJuniper وF5 وTrend Micro وHuawei أو ما يشابهها</span></li>
<li><span>فهم قوي لمنهجيات تكامل أنظمة ICT</span></li>
<li><span>الشهادات ذات الصلة مثل CISSP وCISM وPMP أو ITIL تعتبر ميزة</span></li>
<li><span>معرفة قوية بإطارات ومعايير الشبكات والأمان (مثل ISO 27001 وNIST CSF وPCI-DSS).</span></li>
<li><span>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات الفنية، جسر الفجوة بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</span></li>
<li><span>الاعتياد على تقنيات وأدوات الشبكات.</span></li>
<li><span>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان تلبية المتطلبات ومعايير الجودة.</span></li>
<li><span>الخبرة في إدارة تغييرات نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطراب في تقدم المشروع.</span></li>
</ul><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي لها معنى حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p><br>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو حيّ، يتنفس، ويتطور من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقولًا وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بأنهم آمنون ومقدَّرون ومُشاركون.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات معقولة أو لديك طلب وصول ضمن مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على إرشاد.</p><br>
<p>معاً نستطيع.</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون بي إل سي، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. <br>كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بوجود 30,000 موظف بدوام كامل، محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، الأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتحفيزه. مع شريكتنا الاستراتيجية Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل ما في القدرات المحلية والقدرات من الطرف الثالث. <br>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>حول هذا الدور</b>
<br>نبحث عن شخص تقني قادر ويركز على العميل لحل المشكلات الفنية القياسية والمعقدة المتعلقة بمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة، بما في ذلك الإنترنت، MPLS، VOIP، وحلول السحابة، في بيئة سريعة الوتيرة وتحرِّر العميل. هذا الدور يتيح فرصة للعمل عن قرب مع عملاء الشركات والفرق الداخلية مع ضمان تميز الخدمة من خلال الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية. <br><br><br><b>ما ستفعله</b>
<br><ul>
<li>إجراء استكشاف الأعطال وتحديدها وحلها لعملاء فودافون ألمانيا من الشركات</li>
<li>حل الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة</li>
<li>التعاون مع فرق الكفاءات الداخلية، الشركات الناقلة، والشركاء من الأطراف الثالثة لضمان حل التذكرة في الوقت المناسب</li>
<li>العمل ضمن مناوبات 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li>
</ul><br><br><b>من أنت</b>
<br><ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في استكشاف الأعطال وعمليات الشبكات ضمن حلول معقدة قائمة على IP</li>
<li>معرفة أساسية بتقنيات IP والصوت، بما في ذلك التوجيه والتبديل وخدمات IP (مثلاً DNS، DHCP)</li>
<li>فهم منتجات فودافون الثابتة والمحمولة والتقارب مفيد</li>
<li>اتجاه قوي نحو العميل ومهارات تواصل فعالة</li>
<li>إجادة اللغة الألمانية بطلاقة (المستوى C1 كحد أدنى، مكتوباً ومشفوعاً)</li>
<li>نهج تحليلي وحل مشكلات راسخ</li>
</ul><br><br><b>ليس مناسباً تماماً؟</b>
<br><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكانwork يضم الجميع حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك لاستكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي ستجنيه</b>
<br><ul>
<li>فرصة للعمل في بيئة تقنية ديناميكية وحساسة للعميل</li>
<li>التعرّض لحلول الشبكات على مستوى المؤسسات بما في ذلك الإنترنت، MPLS، VOIP، وخدمات السحابة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات وبعيدة جغرافياً</li>
<li>بيئة مناوبات منظمَة توفر خبرة تشغيلية متنوعة</li>
<li>نمو مهني ضمن مؤسسة عالمية تركّز على التكنولوجيا والتحول</li>
</ul><br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b>
<br><ul>
<li>إدارة حوادث متقدمة واستكشاف أعطال في بيئات اتصالات مؤسسية</li>
<li>التطبيق العملي لشبكات IP وتقنيات الصوت</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة عبر الفرق الفنية وغير الفنية</li>
<li>ممارسات تقديم الخدمة مرتكزة على SLA وKPI</li>
<li>التعاون عبر الفرق وإدارة التصعيد في بيئات معقدة</li>
</ul><br><br><b>التزام جهة العمل VOIS بفرصة متساوية</b>
<br><p>تقر فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يجوز التمييز بأي شكل. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حاله المحاربين القدماء، الهوية الجنسية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الوالدي أو الأمومي، العِرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل القومي، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزواجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p><br><br><br><b>انضموا إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر تواصلًا وشمولًا واستدامة. كمجتمع عالمي حيوي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك. <br>نواجه ونجدد الابتكار بهدف ربط الأشخاص والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحركنا، ونحن نجري التجربة نتعلم بسرعة وننجزها معًا. <br>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، تشارك الإلهام، تحتضن فرص جديدة، تزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>التقديم على وظائف فودافون يجب أن يكون حصرياً من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي</b>
<br><ul>
<li>LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/</li>
<li>Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal</li>
<li>Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/</li>
<li>يمكنك أيضاً الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2</li>
</ul><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن بائعين مخضرمين للمستخدمين النهائيين لقيادة النمو من خلال علاقات استراتيجية مع العملاء والبيع الاستشاري. إذا كنت شغوفاً بفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تحسّن الكفاءة والاستدامة، فهذه الوظيفة توفر لك الرؤية والتأثير الذي تبحث عنهما.</p><p>ماذا ستفعل؟</p><ul><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات والربحية ضمن قطاع المباني.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المستخدمين النهائيين والمقاولين والمطورين وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحديد وتقييم ومتابعة فرص عمل جديدة لتوسيع الحضور في السوق وزيادة المبيعات.</li><li>فهم احتياجات العملاء والتحديات ومتطلبات المشاريع، وتقديم حلول ذات قيمة تضيف وتلبي توقعاتهم.</li><li>إدارة وتطوير حسابات العملاء الاستراتيجية لضمان الشراكات طويلة الأجل ورضا العملاء.</li><li>مراقبة وإدارة خطوط مشروع، وتحديد الفرص من مراحل التصميم والمواصفة المبكرة حتى اكتمال المشروع.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والتقنية الداخلية لتعظيم نجاح المشاريع وتقديم تجربة عملاء ممتازة.</li></ul><p>ما هي المهارات الأساسية التي نبحث عنها؟</p><ul><li>إدارة الحسابات بمستوى متوسط؛ تحسين محافظ العملاء ودفع تطوير الأعمال على المدى الطويل</li><li>البيع الاستشاري بمستوى متوسط؛ وضع حلول تساهم في مبادرات العملاء الاستراتيجية وتخفيف نقاط الألم</li><li>إدارة علاقات العملاء بمستوى متوسط؛ بناء الثقة والرضا من خلال المشاركة الاستباقية</li><li>إدارة قنوات المبيعات بمستوى متوسط؛ تحريك الفرص خلال عملية البيع لإغلاق الأعمال بشكل فعال</li><li>تحديد فرص جديدة بمستوى متوسط؛ التعرف على فرص جديدة والتأهيل ضمن الولايات المخصصة</li><li>التواصل بمستوى تطوير؛ توضيح قيم العروض بوضوح لأصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>تطوير القنوات بمستوى تطوير؛ إشراك الشركاء والأنظمة البيئية لتوسيع نطاق السوق</li><li>معرفة المنتج بمستوى تطوير؛ فهم حلولنا لمطابقة احتياجات العملاء مع العروض المناسبة</li></ul><p>ما المؤهلات التي ستنجحك؟</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية</li><li>من 4 إلى 6 سنوات خبرة في صناعات هندسة المبيعات مع تخصص في أتمتة المعالجة والحركة</li><li>مهارات تأثير قوية لإشراك أصحاب المصلحة ودفع التوافق عبر الفرق الداخلية والخارجية</li><li>عقلية نمو مع فضول طبيعي لاستكشاف تحديات العملاء وكشف فرص جديدة</li><li>القدرة على التكيف مع تغيّر الأولويات وتغير ديناميكيات العملاء بثقة</li><li>القدرة على السفر في جميع المناطق داخل مصر.</li><li>القدرة على حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء ضمن عمليات البيع والمعايير الجودة المحددة</li></ul><p>ما الذي ستحصل عليه؟</p><ul><li>تطوير مهني من خلال برامج التدريب والإرشاد لبناء مسيرتك في المبيعات</li><li>دور عالي التأثير حيث تشكل رؤى العملاء استراتيجيات الأعمال ونجاح السوق</li><li>العمل مع حلول مبتكرة تعزز الكفاءة والاستدامة الفعلية للعملاء</li><li>ثقافة تعاونية وداعمة تقدر التميز الاستشاري وبناء العلاقات</li><li>أطلق موهبتك في المبيعات إلى فريق مستعد للاستثمار في نجاحك تقدّم بطلب اليوم!</li></ul><p>What’s in it for me?</p><ul><li>دور عالي الرؤية حيث تسهم مساهماتك مباشرة في نمو الأعمال ونجاح العملاء</li><li>فرصة لتمثيل حلول مبتكرة تساعد العملاء في تحقيق أهداف الكفاءة والاستدامة</li><li>ثقافة تعاونية تدعم تطويرك من خلال التدريب والموارد وفرص التطور المهني</li><li>الاستقلالية في إدارة منطقتك استراتيجياً مع الوصول إلى الدعم اللازم للنجاح</li><li>اجلب خبرتك في المبيعات لفريق جاهز لدعم نجاحك قدم اليوم!</li></ul><p>Rewards designed for you</p><p>مرحباً بكم في برامج المكافآت الشاملة لدينا التي تعكس تقديرنا لك. إنها أكثر من مجرد الأجر والمزايا، إنها استثمار ذو معنى فيك. صُممت لمساعدتك على الأداء، والنمو، والشعور بالأمان، ورفع إمكاناتك. تولي الحزمة رعاية نفسك وأعانك لعائلتك، وخطط مستقبلك، ونمو مهاراتك ومسيرتك المهنية، والتعاون في مكان عمل شامل، والمساهمة في مجتمعك. في شنايدر إلكتريك، نحن هنا لما يهمك. اكتشف المزيد على صفحة الوظائف لدينا. * قد تكون البرامج والمبادرات الخاصة بكل بلد متاحة.</p><p>هل ترغب في إحداث تأثير في مسيرتك المهنية؟ عند التفكير بالانضمام إلى فريق جديد، الثقافة مهمة. في شنايدر إلكتريك، قيمنا وسلوكنا تشكل الأساس لخلق ثقافة رائعة تدعم نجاح الأعمال. نؤمن بأن قيم IMPACT لدينا: الشمولية، الاتقان، الهدف، العمل، الفضول، العمل الجماعي يبدأ معنا. IMPACT هو أيضاً دعوتك للانضمام إلى شنايدر إلكتريك حيث يمكنك المساهمة في تحويل الطموحات نحو استدامة إلى أفعال، بغض النظر عن الدور الذي تلعبه. إنها دعوة لربط مسيرتك المهنية بطموح تحقيق عالم أكثر مرونة وكفاءة واستدامة. نحن نبحث عن صانعي IMPACT؛ أشخاص استثنائيين يحولون طموحات الاستدامة إلى أفعال عند تقاطع الأتمتة، والكهرباء، والرقمنة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية</li><li>من 4 إلى 6 سنوات خبرة في صناعة هندسة المبيعات مع تخصص في أتمتة المعالجة والحركة</li><li>مهارات تأثير قوية لإشراك أصحاب المصلحة ودفع التوافق عبر الفرق الداخلية والخارجية</li><li>عقلية نمو مع فضول طبيعي لاستكشاف تحديات العملاء وكشف فرص جديدة</li><li>القدرة على التكيف مع تغيّر الأولويات وتغير ديناميكيات العملاء بثقة</li><li>القدرة على السفر في جميع المناطق داخل مصر.</li><li>القدرة على حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء ضمن عمليات البيع والمعايير الجودة المحددة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >سوف تساعد المؤسسات في تحديد ما يجب أن يظل قائمًا بأي ثمن، اختبار قوة مراكز البيانات والسُحب لديها، وتشكيل آليات الحماية من الجيل التالي التي تتحمل أسوأ السيناريوهات. توصياتك تصل إلى اجتماعات مجالس الإدارة وتؤثر في الإنفاق الرأسمالي وتحمي البنية التحتية الوطنية الحيوية.</span></p><p>النتائج التي ستقودها:</p><ul><li>تعريف وتقييم الحد الأدنى من الشركة القابلة للاستمرار لدى العميل MVC مع تحديد القدرات الأساسية، الأنظمة، والتبعيات اللازمة للحفاظ على العمليات أثناء الانقطاع.</li><li>قيادة تحليلات أثر التكنولوجيا (TIA) لرسم علاقات بين خدمات الأعمال، والتطبيقات، والبنية التحتية، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، وفهم العواقب التشغيلية لفشلها.</li><li>تقييم مراكز البيانات، وبيئات السحابة، وهندسة الشبكات من منظور المرونة وإمكانية الاسترداد مع تحديد نقاط الفشل الفردية، استراتيجيات فشل قابلة، أو مخاطر التأخير.</li><li>تصميم وتوصية حلول مرونة حديثة، بما في ذلك النسخ الاحتياطية الثابتة، حفظ البيانات، بنية الاسترداد متعددة المستويات، نماذج المرونة السحابية الأصلية، وممارسات هندسة الفوضى.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر المرونة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات لمساعدة العملاء في تحديد تعرضهم للأحداث الإلكترونية، الأخطاء التشغيلية، أو فشل البنية التحتية، وتقديم المشورة حول استراتيجيات التخفيف.</li><li>إجراء تقييمات وضع المرونة باستخدام أطر Deloitte الخاصة ومساعدة العملاء على القياس مقابل معايير الصناعة مثل ISO 22301، DORA، NIST، وNIS2.</li><li>ترجمة متطلبات المرونة إلى قدرات استرداد ملموسة مثل تحديد أهداف زمن الاسترداد (RTOs)، وأهداف نقطة الاسترداد (RPOs)، وبروتوكولات الاختبار للخدمات الحيوية.</li><li>تطوير وتنفيذ خرائط طريق للمرونة ت prioritizes quick wins وتوازن التحول طويل الأجل مع الامتثال والجدوى التقنية وتوقعات الأعمال.</li><li>تسهيل محاكاة السيناريوهات وتمارين الطاولة للتحقق من جاهزية أصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات وتعديل بروتوكولات الاستجابة بناءً على الديناميكيات الواقعية.</li><li>التعاون عبر الأقسام مع فرق الأمن الإلكتروني، والسحابة، والبنية التحتية، والمخاطر لدمج المرونة في برامج التحول، والتأكد من اعتبارها منذ البداية لا بعد النشر.</li><li>دعم العملاء في تلبية التوقعات التنظيمية حول المرونة التشغيلية، بما في ذلك الإرشاد لقطاعات الخدمات المالية، والطاقة، وغيرها من البنى التحتية الحيوية.</li></ul><p>اتصل بمهاراتك وخبرتك المهنية</p><p>ستنجح في هذا الدور إذا كنت تقدر التعاون على السيطرة، والتأثير على الأنا، والنتائج على النشاط. سندعم نموك، ومنحك الاستقلالية في تشكيل عملك، والثقة لقيادة التغيير حيثما كان مهمًا. إذا أتقنت عملك، فسنساعدك على تقديم أقوى ما لديك.</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>هذه هي القدرات والخبرات الأساسية اللازمة للنجاح في هذا الدور:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجي ذي صلة</li><li>خبرة 3-7 سنوات على الأقل في بنية تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، الحوسبة، السحابة، والتعافي من الكوارث</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه الموارد junior ضمن المجال الفني</li><li>فهم قوي لمفاهيم مرونة التكنولوجيا، بما في ذلك بنية الاسترداد، استمرارية تكنولوجيا المعلومات، استراتيجيات النسخ الاحتياطي، وتصميم التحويل الفاشل</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تحليل أثر التكنولوجيا (TIA) أو تمارين مماثلة لتقييم الاعتماديات الحيوية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>قدرة مثبتة على تقييم مراكز البيانات، والبنى التحتية الهجينة/السحاب، ومشاهد التطبيق من منظور المرونة</li><li>تعرض عملي لحلول المرونة الحديثة، مثل النسخ الاحتياطية الثابتة، خزائن سيبرانية، DR-as-a-Service (DRaaS)، أو النهج الاستردادية السحابية الأصلية</li><li>خبرة في إجراء تقييمات وضع المرونة وتقديم المشورة حول التحسينات باستخدام أطر متوافقة مع الصناعة (مثلاً ISO 22301، DORA، NIST، COBIT)</li><li>القدرة على ترجمة المخاطر التقنية إلى مصطلحات أثر تجاري والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة غير الفنيين</li><li>إظهار المشاركة في تطوير أو دعم استراتيجيات المرونة، خرائط الطريق، أو خطط التنفيذ لعملاء المؤسسات</li><li>معرفة بالتوقعات التنظيمية حول مرونة التكنولوجيا، خاصة في قطاعات الخدمات المالية، الطاقة، أو الحكومة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجي ذي صلة</li><li>خبرة 3-7 سنوات على الأقل في بنية تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، الحوسبة، السحابة، والتعافي من الكوارث</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه الموارد junior ضمن المجال الفني</li><li>فهم قوي لمفاهيم مرونة التكنولوجيا، بما في ذلك بنية الاسترداد، استمرارية تكنولوجيا المعلومات، استراتيجيات النسخ الاحتياطي، وتصميم التحويل الفاشل</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تحليل أثر التكنولوجيا (TIA) أو تمارين مماثلة لتقييم الاعتماديات الحيوية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>قدرة مثبتة على تقييم مراكز البيانات، والبنى التحتية الهجينة/السحاب، ومشاهد التطبيق من منظور المرونة</li><li>تعرض عملي لحلول المرونة الحديثة، مثل النسخ الاحتياطية الثابتة، خزائن سيبرانية، DR-as-a-Service (DRaaS)، أو النهج الاستردادية السحابية الأصلية</li><li>خبرة في إجراء تقييمات وضع المرونة وتقديم المشورة حول التحسينات باستخدام أطر متوافقة مع الصناعة (مثلاً ISO 22301، DORA، NIST، COBIT)</li><li>القدرة على ترجمة المخاطر التقنية إلى مصطلحات أثر تجاري والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة غير الفنيين</li><li>إظهار المشاركة في تطوير أو دعم استراتيجيات المرونة، خرائط الطريق، أو خطط التنفيذ لعملاء المؤسسات</li><li>معرفة بالتوقعات التنظيمية حول مرونة التكنولوجيا، خاصة في قطاعات الخدمات المالية، الطاقة، أو الحكومة</li><li>الألفة مع أطر استمرارية الأعمال، إدارة الأزمات، أو المرونة التشغيلية خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في دعم أو تشغيل تمارين الطاولة، محاكاة فنية، أو تجارب هندسة الفوضى</li><li>معرفة بهندسات مرونة السحابة (مثلاً فشل الانتقال بين المناطق/المتعددة، النسخ الاحتياطي/الاستعادة في AWS/Azure/GCP)</li><li>فهم تقاطعات الأمن السيبراني، مثل الاستعداد ضد برامج الفدية، الاسترداد بدون ثقة، أو مبادئ التصميم الآمن</li><li>تعرض لمخاطر التكنولوجيا الناشئة (مثلاً مرونة نموذج AI، الحوسبة الطرفية، أو بيئات OT/ICS)</li><li>شهادات مهنية مثل ISO 22301 Lead Auditor/Implementer، CBCI، شهادات AWS/Azure، أو شهادات DORA/مرونة تشغيلية</li></ul><p></p></section>