وظائف مهندسى امن معلومات - القاهرة مصر
٧٨٣٨ وظائف شاغرة
Institution: German University in Cairo (GUC) Faculty: Information Engineering and Technology Department: Networks<br>Job Description:The Lab Engineer (Linux) will be responsible for managing and maintaining the Linux-based infrastructure within the Networks Laboratory. The role focuses on supporting teaching and research activities related to networking, including Cisco Certified Network Associate labs, virtualization environments, and associated software systems<br>Key Responsibilities:Install, configure, and maintain Linux systems across lab environments. Support and maintain lab setups for CCNA courses, simulations, and practical sessions. Deploy and manage virtualization platforms used in teaching and research. Assist faculty members and students with technical support during lab sessions. Maintain documentation for system configurations, software, and lab procedures.<br>Required Qualifications & Skills:Bachelor’s degree in Computer Engineering, Computer Science, or a related field. Strong experience with Linux system administration (Ubuntu, Debian, Cent OS, etc.). Knowledge of networking fundamentals (TCP/IP, routing, switching). Familiarity with virtualization technologies (e.g., VMware, Virtual Box, or KVM). Basic scripting skills (Bash or similar). Strong troubleshooting and problem-solving abilities. Good communication and teamwork skills.<br>Application Requirements:A detailed CVA cover letter outlining reasoning for interest in the position Contact information for at least three academic/industrial references.
نحن نوظف: مهندس مبيعات أول للأنظمة منخفضة التيار. الموقع: القاهرة، مصر. نوع الوظيفة: دوام كامل | في مقر العمل. ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مهندس مبيعات أول ذو خبرة في الأنظمة منخفضة التيار (ELV) لتطوير حلول مخصصة للأنظمة الأمنية المتكاملة، وإعداد العروض الفنية، ودعم عملية البيع بدءاً من تصميم الحلول وصولاً إلى تنفيذ المشروع. المسؤوليات الرئيسية: تطوير الحلول الفنية للأنظمة منخفضة التيار (ELV) وأنظمة الأمن المتكاملة. إعداد العروض الفنية والتجارية، جداول الكميات (BOQs)، جداول الامتثال، والمستندات الفنية. مراجعة مواصفات المشروع، الرسومات، وثائق المناقصات، وجداول الكميات. تصميم هياكل الأنظمة واختيار المنتجات المناسبة. إجراء العروض التقديمية الفنية والاجتماعات مع العملاء والاستشاريين والمقاولين. التنسيق مع فرق المبيعات والموردين والمصنعين لتطوير حلول مخصصة. تقديم الدعم الفني طوال عملية البيع وتنفيذ المشروع. المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو هندسة الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ما قبل البيع. خبرة عملية قوية في: أنظمة المراقبة بالكاميرات (CCTV) - أنظمة التحكم في الدخول - أنظمة إنذار الحريق - أنظمة النداء الصوتي والإخلاء - أنظمة الأمن المتكاملة - الأنظمة منخفضة التيار (ELV). يفضل بشدة وجود خبرة مع علامات تجارية كبرى مثل Honeywell أو Tyco أو Bosch أو Milestone أو Dahua. إجادة استخدام برنامج AutoCAD وبرامج MS Office. معرفة قوية بالمواصفات الفنية والرسومات وجداول الكميات ومتطلبات المناقصات. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض والتحليل. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة.
المسؤوليات الرئيسية• تصميم وتنفيذ حلول الاتصالات الموحدة، بما في ذلك منصات الصوت ومؤتمرات الفيديو والمراسلة والتعاون.• تنسيق مشاريع الاتصالات الموحدة، بما في ذلك تحديثات الأنظمة وعمليات الترحيل والتكامل والنشر.• العمل كخبير متخصص (SME) ونقطة تصعيد للمشكلات المعقدة المتعلقة بالصوت والفيديو.• إدارة علاقات الموردين، والتراخيص، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وعقود الدعم.• التعاون مع الفرق الداخلية والعملاء لضمان تقديم خدمات اتصالات موحدة موثوقة وآمنة وعالية الأداء.<br>الخبرة والمؤهلات• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل مع تقنيات الاتصالات الموحدة.• خبرة عملية قوية في منصات Avaya Aura ومنصات Cisco Collaboration.• فهم قوي لتقنيات VoIP وSIP وQoS وSBCs وتوجيه المكالمات ومؤتمرات الفيديو.• تُعد الشهادات ذات الصلة مثل Avaya ACSS/ACIS أو Cisco Collaboration ميزة إضافية قوية.• مهارات ممتازة في التواصل والقيادة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.• الإلمام بعمليات ITIL وأدوات إدارة الخدمات يُعد ميزة إضافية.
<p><h4>الغرض من العمل</h4>
<p>ستكون جزءاً من فريق يضم عدة مهندسي قياس سعة الراديو، دورهم هو مساعدة الشركات التابعة المدرجة ضمن REC على توقع وتكييف احتياجات سعة شبكة الوصول المحمول 2G/3G/4G/5G (6G في المستقبل) من أجل امتصاص حركة العملاء المتوقعة، ولتقليل مستوى ازدحام الراديو، وتقديم أفضل جودة لخدمة الشبكة (من حيث الوصولية، وصيانة الاتصالات) وتجربة العميل (جودة الصوت، معدل البيانات).</p>
<p>ستكون مسؤولاً عن إجراء دراسات قياس السعة RAN (الميزانية وتوقع السعة والازدحام) بناءً على مدخلات حركة المرور والتطور التكنولوجي للشبكة المقدمة من الشركات التابعة المدرجة ضمن REC.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<p>كمهندس سعة راديو، ستشمل الأنشطة الرئيسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>إجراء دراسات الميزانية (تقدير احتياجات السعة) للشركات التابعة كل عام، فضلاً عن التحديثات لمراجعات الميزانية</li>
<li>جمع المدخلات اللازمة من الشركات التابعة لضمان اكتمال هذه الدراسات بشكل صحيح</li>
<li>مراقبة نشر السعة المخطط لها في برنامج الميزانية، مع الشركات التابعة</li>
<li>التأكد من أن الشركات التابعة المشاركة في REC تطبق قواعد هندسة وتصميم شبكات الوصول المحمول</li>
<li>توزيع وتنفيذ شجرة قرار اكتشاف الازدحام التي حددها المجموعة، ودعم الشركات التابعة المشاركة في REC في عمليات مراقبة/الازدحام في أسفل الوسط الشبكة</li>
</ul>
<h4>مواصفات الوظيفة</h4>
<p>مهندسون بخبرة من 1 إلى 10+ سنوات</p>
<p>متحدثون بالفرنسية</p>
<p>مع خلفية في هندسة الاتصالات المتنقلة، لديك خبرة لا تقل عن سنتين ولديك المهارات التالية:</p>
<strong>مهارات الأعمال</strong>
<ul>
<li>القدرة على الاستماع وفهم احتياجات العملاء</li>
<li>القدرة على الإقناع والإدارة وحشد الناس</li>
<li>القدرة على العمل في علاقات وظيفية مع خبراء من منظمات وبلدان أخرى</li>
</ul>
<strong>المهارات التقنية</strong>
<ul>
<li>معرفة جيدة جداً بهندسة واجهات الشبكات المحمولة وواجهاتها</li>
<li>معرفة جيدة جداً بمعايير قياس السعة للتقنيات المختلفة</li>
<li>معرفة جيدة جداً بمفاتيح الإجراءات اللاسلكية الرئيسية (الاختيار، إعادة الاختيار، الترحيل، النداء، CSFB، VoLTE، إلخ)</li>
<li>معرفة جيدة جداً بمعايير 3GPP ورسائل بروتوكول L3</li>
<li>معرفة بمنهجيات وقواعد قياس شبكات الوصول المحمولة (الخط السفلي والخط الأوسط)، 2G/3G/4G/5G، الصوت والبيانات</li>
<li>معرفة بالقضايا الهندسية والتشغيلية لشبكات الوصول المحمولة 2G/3G/4G/5G وتشغيلها</li>
<li>معرفة بأداة قياس الراديو المستخدمة في مجموعة Orange (RANDim) تعتبر ميزة</li>
<li>مهارات في الهندسة الراديوية والتحسين، بخلاف القياس: التحسين، التصميم، استكشاف الأخطاء، الأدوات، تعتبر ميزة</li>
<li>معرفة في مجال أتمتة الشبكات (C-SON) ستكون ميزة أيضاً</li>
<li>مهارات برمجة أساسية، مثل الخبرة في Visual Basic، لتطوير استفسارات قواعد البيانات التي تحول الإحصاءات الخام إلى معلومات مفيدة ستكون ميزة</li>
<li>الخبرة مع موردين RAN مختلفين ضمن مجموعة Orange (Huawei، Nokia، Ericsson) تعتبر ميزة</li>
</ul>
<p>تطبيق هذه المهارات مرتبط مباشرة بمهام الوظيفة الموصوفة أعلاه وهذا على 2G و3G و4G، 5G.</p>
<strong>المهارات العرضية</strong>
<ul>
<li>إظهار الاهتمام العلمي، الانفتاح، الابتكار والاستقلالية في أنواع الأنشطة المقترحة</li>
<li>إظهار الاستماع، الدينامية، الدقة وقدرة على الاختصار</li>
<li>إظهار القدرة على الاستقلالية والتكيف</li>
<li>الكتابة بطلاقة بالإنجليزية والفرنسية (فريق دولي واتصال مباشر، يومي مع دول OMEA للمجموعة). السفر في منطقة OMEA متوقع</li>
<li>امتلاك قدرة قوية على بناء والحفاظ على شبكة دولية</li>
<li>امتلاك قدرة قوية على التمثيل والتواصل</li>
<li>امتلاك معرفة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكذلك بيئة مشغّل الشبكات</li>
<li>إظهار القدرة على العمل عبر أقسام مختلفة ومع زملاء من خلفيات متنوعة</li>
</ul>
<p>في Orange، مهاراتك هي المحرك الوحيد.</p>
<p>بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو خلفيتك أو أصلتك أو ديانتك أو ميولك الجنسية أو الإعاقة أو التنوع العصبي أو الشكل الظاهر، نحن نشجع التنوع ضمن فرقنا، فهو قوة جماعية ومحرك للابتكار.</p>
<p>Orange جهة توظيف تضم أشخاصاً ذوي احتياجات إعاقة: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p>
Key Responsibilities Design end-to-end technical solutions and lead the preparation of proposals, BOQs and tender (RFP/RFQ) responses. Support account managers in customer meetings, presentations and proof-of-concept activities. Own sizing and configuration of Data Center solutions: servers, storage, virtualization, backup and networking. Maintain certifications and relationships with key technology vendors. Coach the presales/technical team and review solution quality before submission. Required Profile7+ years of presales / solution-architecture experience with a systems integrator or technology vendor. Strong Data Center solutions background strongly preferred — servers, storage, virtualization, backup and related infrastructure. Hands-on experience producing winning RFP/tender responses in the Egyptian market. Relevant vendor certifications (e.g., Nutanix, Dell, HPE, Cisco, VMware, Veeam) are a plus. Strong presentation and communication skills in English.
Role: Sr. Technical Support Engineer (Exp. 5 to 10yr) Location: Egypt Cairo Notice Period: Immediate to 30 Days JD: Provide technical point of contact for customers’ incidents.-Owns the resolution responsibility of the reported customer incidents either solely or with the help/intervention of other teams.-Diagnose fault-related incidents by effectively utilizing software diagnostics and other network/product utility programs.-Document all troubleshooting and incident management actions via the electronic incident management system in a timely manner.-Perform technical escalations to different Problem Management teams in line with company procedure and case/incident excellence.-Perform and own technical management escalations in line with company procedure and case excellence policy.-Obtain and document data integrity issues and ensure getting valid Reason for Outage (RFO) when applicable and to note it in detail and gain agreement to incident closure by customer or Service desk representative. About you-Excellent customer service skills-Interpersonal and communication skills.-Time management.-Ability to work under pressure and deal with multiple tasks.-Problem solving skills.-Language skills. Educational background:-Bachelor of Science in Communications/Computer Engineering.-Cisco certificate (CCNA) / (CCNP). (+)
Company Description<br>Founded in 2007, Smart System is a leading information technology company serving customers across the MENA region and Africa. Headquartered in Egypt, the company delivers cutting-edge IT solutions designed to drive innovation, enhance operational efficiency, and enable business growth. With over 15 years of success and a team boasting more than 25 years of collective expertise, Smart System offers a wide array of solutions, including business, cloud, network, security, data centers, and light current systems. Trusted by some of the region's most renowned enterprises, Smart System is dedicated to fostering growth and maintaining leadership alongside its clients.<br>Job Purpose<br>Drive new business and manage key accounts across ELV (Light Current), ICT, and networking infrastructure solutions. Own the full sales cycle — from lead generation to closing — while building long-term client relationships and consistently exceeding revenue targets within the systems integration market.<br>Key Responsibilities<br>Identify, qualify, and develop new business opportunities for ELV systems (CCTV, Access Control, Fire Alarm, PA, BMS), structured cabling, and networking solutions across enterprise, government, and large corporate accounts. Build and manage a strong sales pipeline through direct prospecting, consultants, contractors, and existing client relationships. Lead the end-to-end sales cycle: needs assessment, solution positioning, proposal development, negotiation, and closing — working closely with the presales team for technical design and pricing. Manage and grow existing key accounts, identifying upsell/cross-sell opportunities across ELV, ICT, and networking product lines. Maintain strong relationships with OEMs/vendors relevant to ELV and networking (e.g., Hikvision, Bosch, Honeywell, Genetec, Cisco, Huawei, Aruba, HPE Networking) to leverage partner programs and co-sell opportunities. Prepare and deliver client presentations, commercial proposals, and contract negotiations for tenders and direct sales. Track pipeline, forecasts, and account activity using CRM tools, reporting regularly to sales leadership. Monitor market trends, competitor activity, and tender opportunities in the ELV/ICT/networking space.<br>Required Qualifications<br>Bachelor's degree in Business, Engineering, IT, or related field.7–10+ years of B2B sales experience specifically in ELV/Light Current systems, ICT, or networking infrastructure within a system integrator or contractor environment. Proven track record of hitting/exceeding sales targets in ELV and/or networking solution sales. Strong existing network of decision-makers (Facilities/IT Directors, Consultants, MEP Contractors, Procurement) within the target market. Experience managing accounts and tenders with significant revenue value (specify threshold per role).<br>Preferred / Nice-to-Have<br>Existing relationships with ELV/networking OEMs and consultants in the region. Experience selling into specific verticals (government, hospitality, real estate, banking). Arabic and English fluency.<br>Soft Skills<br>Strong negotiation and closing skills. Executive-level communication and presentation ability. Self-driven with strong pipeline discipline and CRM hygiene. Resilient under pressure with a target-driven mindset.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس موثوقية المواقع لضمان التوفر والموثوقية والقابلية للتوسع للمنصات والتطبيقات من خلال دمج هندسة البرمجيات مع التفوق التشغيلي. يركز هذا الدور على المراقبة والأتمتة والهندسة الموثوقية الاستباقية مع العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لتصميم أنظمة مرنة وتقليل الجهد التشغيلي اليدوي. ما ستفعله _x000D_ مراقبة توفر التطبيق والمنصة والموثوقية، والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها. استخدام ممارسات هندسة البرمجيات لأتمتة المهام التشغيلية وتحقيق عمليات منخفضة اللمس أو بدون لمس. تصميم وتحسين الأنظمة وهندسة البرمجيات لتحسين القابلية للتوسع، والقدرة، والأداء، والموثوقية. تحديد وتنفيذ والترويج ومراقبة أهداف مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) بالتعاون مع مالكي المنتج وفرق التطوير. كتابة كود أتمتة لتوفير وتشغيل البنية التحتية على نطاق واسع. الشراكة مع فرق التطوير لضمان دمج الموثوقية والقابلية للتوسع في التطبيقات من مرحلة التصميم. بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD والأتمتة لنشر التطبيقات في بيئات الإنتاج. المشاركة في مناوبة الاستدعاء لدعم التطبيقات والبنية التحتية. التحقيق في الحوادث، إجراء تحليل سبب الجذر، وتوثيق المراجعات بعد الحوادث مع توصيات التصحيح. توثيق ومشاركة وترويج المعرفة بنشاط عبر الفرق وأصحاب المصلحة. التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لنقل موضوعات تقنية معقدة ودعم اعتماد حلول تقنية محسنة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو تخصص مشابه. يمتلك خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البرمجيات و/أو أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات. يظهر تفكيراً تحليلياً قوياً ومهارات حل المشكلات بشكل منظم. يكون متكيفاً، مفتوح العقل، ومرتاح للعمل في بيئات تتطور تقنياتها بسرعة. لديه خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الثقافات وموزعة جغرافياً. يستطيع التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وترجمة التعقيد إلى حلول عملية وبسيطة. يمتلك خبرة عملية مع منصة Google Cloud وخدماتها المدارة. لديه خبرة في الترميز بلغات مثل بايثون، جافا، جافاسكريبت، أو سكالا. يمتلك مهارات قوية في لينكس وإدارة الأنظمة. يظهر فهماً راسخاً للشبكات، قواعد البيانات، DNS، البروكسيات، الأمن، وهندسة تطبيقات الويب. familiar مع SQL وقواعد البيانات العلائقية وتكنولوجيات NoSQL مثل MongoDB. لديه خبرة في أدوات الحاويات والتنسيق بما في ذلك Docker وKubernetes. مرتاح للعمل بالبنية التحتية كرمز، خطوط CI/CD، أدوات المراقبة، وأنظمة التحكم في الإصدار. يعمل في بيئة أجايل ويظهر عقلية مركزة على التقديم وخدمة العملاء مع مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية.</p><p>لست متأكداً من التطابق التام؟ _x000D_ هل تقلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فإن Vodafone ملتزمة بخلق مكان عمل شامل dimana يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، يُشجّع التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بأفضل شكل.</p><p></p></section>
وصف الوظيفة:<br><br>نحن نبحث عن مهندس برمجيات خلفية (Back-End) خبير في Java Spring Boot. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة واسعة في تطوير وتحسين وصيانة تطبيقات مصرفية آمنة وقابلة للتوسع باستخدام Java وSpring Boot وبنية الخدمات المصغرة (Microservices).<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br> تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات مصرفية عالية الأداء وقابلة للتوسع وآمنة. بناء وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (RESTful APIs) والتكامل مع خدمات الطرف الثالث. العمل باستخدام Spring Boot وSpring Security وSpring Data وHibernate لتطوير الجزء الخلفي. تنفيذ بنية الخدمات المصغرة وضمان كفاءة الاتصال بين الخدمات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك مطوري الواجهة الأمامية وDevOps ومحللي الأعمال. ضمان أمن وتوافق التطبيقات مع لوائح الصناعة المصرفية. تحسين واستكشاف أخطاء أداء النظام واستعلامات قواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وإصلاحها. العمل مع قواعد بيانات SQL وNoSQL (مثل Postgre SQL وMySQL وMongo DB وما إلى ذلك). تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD للنشر والتكامل السلس. كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثق جيداً وفقاً لأفضل الممارسات.<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br> خبرة من 4 إلى 10 سنوات في تطوير البرمجيات الخلفية باستخدام Java، ويفضل أن تكون في المجال المصرفي/المالي. كفاءة قوية في Java وإطار عمل Spring Boot. خبرة في بنية الخدمات المصغرة (Microservices) وأدوات الحاويات (Containerization) مثل Docker وKubernetes. كفاءة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات RESTful وJSON وقوائم انتظار الرسائل (Rabbit MQ وKafka). خبرة عملية في قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية مثل Postgre SQL وMySQL وMongo DB. معرفة بأطر الأمان مثل Spring Security وOAuth2 وJWT. خبرة في أدوات CI/CD (مثل Jenkins وGit Lab CI/CD وMaven وGradle). إلمام بمنصات السحابة مثل AWS أو Azure أو GCP. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. مهارات ممتازة في التواصل والتعاون.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التصميم والتخطيط إعداد تصاميم للبنية التحتية لشبكات تجميع مياه الصرف الصحي، خطوط الدفع، أنظمة مياه الأمطار، محطات الضخ، أنظمة التبريد الإقليمي، شبكات مياه الشرب، شبكات مياه الحريق والري، محطات التحلية ومعالجة المياه، ومحطات معالجة مياه الصرف الصحي. تصميم الشبكات باستخدام برمجيات محاكاة الشبكات، تقديرات الطلب، وحسابات التصميم. إعداد تقارير تصميم هيدروليكية وهيدروليكية لضمان إدارة مياه فعالة. تصميم القنوات وشبكات تصريف مياه الأمطار، مع ضمان التكامل مع المواقع المحيطة. إعداد التصاميم المفاهيمية/خطط رئيسية للمرافق وتقارير التصميم المقابلة. المراجعة الفنية والوثائق. إدارة جوانب التصميم من خلال مراجعة الرسومات والمواصفات الفنية وتقارير التصميم لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع. إعداد نماذج C3D المرتبطة بالشبكات. إعداد قوائم المواد (BOQs)، والمواصفات، وتقارير التصميم التفصيلية للمرافق الرطبة (الشبكات الجاذبية والضغوط). إعداد مقاطع ROW (حق الطريق)، بما في ذلك ممرات توزيع المرافق. التنسيق والاتصال تنسيق أنشطة المشروع مع العملاء وأصحاب المصلحة وأعضاء الفريق لحل القضايا وتحقيق معالم التصميم. التواصل مع الجهات المختصة للحصول على شهادات عدم ممانعة (NOCs) المطلوبة للمشروعات. التنسيق مع تخصصات التصميم الأخرى لضمان تقديم تصميم فعّال من الفريق. التنسيق مع العملاء وأصحاب المصلحة لعروض التصميم والحصول على الموافقات، مع ضمان الامتثال للمعايير.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> المسؤول عن السلامة والاعتمادية والراحة ضمن المسار من خلال ضمان موثوقية عمليات الصيانة. إدارة technicians and operators under his responsibility.</p><p><strong>المسؤوليات/الواجبات</strong></p><p><strong>الصيانة المسارية والإشراف الفني</strong></p><ul><li>ضمان موثوقية وسلامة واستدامة شبكات المسار وورش العمل الخاصة بها على المدى الطويل.</li><li>الحفاظ على معايير سلامة السكك الحديدية وضمان استدامة التركيبات.</li><li>الإشراف على التنفيذ الفني لأنشطة الصيانة التصحيحية والدورية.</li><li>مراقبة وتقييم حالات المسار، بما في ذلك تحليل تقارير التفتيش.</li><li>الإشراف على إكمال مشاريع الصيانة وتفتيش المسار.</li><li>ضمان اللوجستيات وتوافر الموارد الصحيحة لمواقع أعمال الصيانة.</li><li>إجراء فحص المخزون للمخزون عبر الإنترنت والمعدات خلال النوبات الليلية.</li><li>ضمان استمرارية الخدمة عبر عمليات الصيانة.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق وإدارة القوة العاملة</strong></p><ul><li>إدارة الفنيين والمشغلين تحت مسؤوليته المباشرة.</li><li>تخطيط وتنظيم وإشراف وضبط أنشطة الفريق حسب الحاجة.</li><li>الإسهام في التدريب والتوجيه وتطوير أعضاء الفريق.</li><li>المساعدة في إدارة الانتقال والتنسيق بين أنشطة الصيانة بين ورديات الليل والنهار.</li><li>فرض تعليمات السلامة في الموقع لضمان رفاهية جميع الموظفين.</li></ul><p><strong>السلامة والامتثال</strong></p><ul><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وأنظمة السلامة.</li><li>الترويج وفرض ثقافة السلامة خلال جميع أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع أعمال الصيانة بما يتوافق مع إجراءات السلامة الحرجة.</li><li>إدارة التدخلات الطارئة بشكل فعال عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الاتصال والتنسيق مع أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>تسهيل التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>مواءمة تنفيذ العمل مع الأهداف الاستراتيجية للشركة والمتطلبات التشغيلية.</li><li>تقديم التحديثات والدعم لمدير المسار حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>التخطيط والتقارير والإدارة الاقتصادية</strong></p><ul><li>التخطيط والتنظيم والإشراف على أنشطة الصيانة بناءً على الاحتياجات التشغيلية.</li><li>مراقبة وإدارة التأثير الاقتصادي وكفاءة تكاليف عمليات الصيانة.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمرة وتأمين التوثيق الصحيح.</li><li>إنجاز الواجبات بشكل مستقل ضمن الإجراءات المعمول بها والجداول الزمنية المتوقعة.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الإضافية</strong></p><ul><li>أداء وظائف أخرى كما يحددها مدير المسار.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والموقف الإيجابي وخدمة العملاء القوية تحت الضغط.</li></ul><p><strong>مسؤوليات السلامة</strong></p><ul><li>تعزيز ثقافة السلامة الإيجابية في مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات تتعلق بالسلامة حسب ما يقتضيه دور الوظيفة.</li><li>الالتزام بمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.</li><li>التأكيد على أن السلامة والأمن وحماية البيئة هي مسؤولية الجميع. جميع أعضاء الفريق مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي انتهاكات للسلامة أو الأمن أو البيئة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة والمعرفة الأساسية</strong></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة في الهندسة الميكانيكية أو المدنية.</li></ul><p><strong>المعرفة:</strong></p><ul><li>معرفة تقنيات مسار المترو.</li><li>معرفة القيود المرتبطة بتشغيل الخطوط.</li><li>معرفة صيانة المسار.</li><li>معرفة عملية الإجهاد/التوتر.</li><li>معرفة كيفية إدارة تدخل طارئ.</li><li>معرفة كيفية قراءة وتفسير قراءات مركبات القياس.</li><li>معرفة أساليب تخطيط الموقع.</li><li>معرفة كيفية ضمان تنفيذ الأعمال على المسار المشغّل وغير المشغّل.</li><li>معرفة كيفية استخدام برامج CMMS.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، بما في ذلك القدرة على التواصل الفعال مع العملاء الداخليين والخارجيين.</li><li>إتقان الحاسب الآلي (MS Office Word وExcel وOutlook).</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة ذات صلة في صيانة المسار.</li><li>خبرة في ثقافة إدارة التغيير.</li></ul><p><strong>السلوكيات والخبرات المرغوبة</strong></p><ul><li>فهم قوي لبنية المسار التحتية.</li><li>قدرات إدارة فعالة.</li><li>مهارة في التواصل على جميع المستويات التنظيمية.</li><li>القدرة على الإشراف والسيطرة التشغيلية.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات ورسم خرائط العمليات.</li><li>امتلاك قدرات تحليلية تفكير نقدي.</li><li>مهارة تفاوض واتخاذ قرار.</li><li>نهج ذاتي الدفع وحماسة.</li><li>مقاربة عددية قوية.</li><li>القدرة على التعامل مع التعقيد.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ الطلاقة في العربية المنطوقة والمكتوبة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li></ul><p></p></section>
Job Description: <br>· Develop, implement, and maintain information security policies, standards, and procedures.· As an Information Security Assessor (QSA), you will lead and support client engagements focused on evaluating security controls, validating compliance against regulatory frameworks, and providing structured, evidence-based reporting.· Conduct information security risk assessments and recommend mitigation plans.· Ensure compliance with security frameworks and regulatory requirements (PCI is Must)· Coordinate with internal teams and external auditors during PCI DSS audits and certification processes.· Hands-on experience with PCI DSS compliance and audit processes is Must· Responsible for protecting the organization's systems, networks, and data from cyber threats and security breaches by implementing effective security controls and ensuring compliance with security policies.· Perform Security Assessments: Lead and execute PCI DSS assessments, including scoping client environments, performing control validation, and producing required deliverables such as Reports on Compliance (ROC), Attestations of Compliance (AOC), and Self-Assessment Questionnaires (SAQ), as applicable.· Develop and maintain information security governance frameworks, policies, and procedures.· Develop Assessment Reports: Produce clear, structured reports that document compliance status, supporting evidence, and identified gaps in alignment with applicable regulatory requirements. Provide Advisory Support: Guide clients in preparation for assessments by assisting with scoping, identifying sensitive data flows, performing gap analyses, and outlining remediation actions. Support Technical Documentation: Contribute to or lead the development and review of policies and procedures to align with compliance requirements and industry standards. Assist in the development, implementation, and maintenance of GRC policies, standards, and procedures. Conduct risk assessments to identify, analyze, and evaluate potential risks and vulnerabilities across various business functions and IT systems. Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment of GRC activities with business objectives. Requirements:· Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or a related field.· English Level Excellent to fluent is must (written and spoken).· 3+ years of experience in Information Security, Governance, Risk, and Compliance (GRC), or a similar role.· Strong documentation, analytical, and reporting skills.· Excellent communication and stakeholder management skills.· Strong knowledge of security standards and compliance frameworks, including PCI DSS, and other relevant regulations.· Practical experience with PCI DSS compliance, including gap assessments, audit preparation, evidence collection, and remediation activities.<br>Preferred Certifications PCI DSS Professional (PCIP)
Job Description: <br>· Develop, implement, and maintain information security policies, standards, and procedures.· As an Information Security Assessor (QSA), you will lead and support client engagements focused on evaluating security controls, validating compliance against regulatory frameworks, and providing structured, evidence-based reporting.· Conduct information security risk assessments and recommend mitigation plans.· Ensure compliance with security frameworks and regulatory requirements (PCI is Must)· Coordinate with internal teams and external auditors during PCI DSS audits and certification processes.· Hands-on experience with PCI DSS compliance and audit processes is Must· Responsible for protecting the organization's systems, networks, and data from cyber threats and security breaches by implementing effective security controls and ensuring compliance with security policies.· Perform Security Assessments: Lead and execute PCI DSS assessments, including scoping client environments, performing control validation, and producing required deliverables such as Reports on Compliance (ROC), Attestations of Compliance (AOC), and Self-Assessment Questionnaires (SAQ), as applicable.· Develop and maintain information security governance frameworks, policies, and procedures.· Develop Assessment Reports: Produce clear, structured reports that document compliance status, supporting evidence, and identified gaps in alignment with applicable regulatory requirements. Provide Advisory Support: Guide clients in preparation for assessments by assisting with scoping, identifying sensitive data flows, performing gap analyses, and outlining remediation actions. Support Technical Documentation: Contribute to or lead the development and review of policies and procedures to align with compliance requirements and industry standards. Assist in the development, implementation, and maintenance of GRC policies, standards, and procedures. Conduct risk assessments to identify, analyze, and evaluate potential risks and vulnerabilities across various business functions and IT systems. Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment of GRC activities with business objectives. Requirements:· Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.· English Level Excellent to fluent is must (written and spoken).· 3+ years of experience in Information Security, Governance, Risk, and Compliance (GRC), or a similar role.· Strong documentation, analytical, and reporting skills.· Excellent communication and stakeholder management skills.· Strong knowledge of security standards and compliance frameworks, including PCI DSS, and other relevant regulations.·Practical experience with PCI DSS compliance, including gap assessments, audit preparation, evidence collection, and remediation activities.<br>Preferred Certifications PCI DSS Professional (PCIP)
About the Role:Responsible for end-to-end activation, configuration, and testing of B2B enterprise connectivity services — spanning ISP network infrastructure and customer-side CPE equipment. The role manages field installation, technical troubleshooting, and customer handover to ensure seamless service delivery.<br><br>Roles & Responsibilities:Activate and test B2B services end-to-end across ISP network and customer CPEs. Configure and test routers, modems, and related CPE hardware for proper operation. Activate and troubleshoot 3G SIMs and wireless connections with relevant teams. Review next-day installation plans and confirm readiness of all required components. Coordinate workload distribution and manage field technicians during on-site installations. Liaise with customers during activation phase for router configuration and issue resolution. Conduct site surveys and recommend applicable connectivity solutions. Capture customer-signed installation reports and upload to the order management system. Submit daily, weekly, and monthly progress reports to relevant stakeholders. Conduct periodic technical training sessions for team engineers<br>.<br>Required Qualifications:B. Sc. in Telecommunications Engineering, Computer Engineering, or related field.2 years of hands-on experience in telecom/ISP field operations or enterprise service delivery. Solid knowledge of TCP/IP, LAN/WAN, and basic routing concepts. Experience configuring routers and modems (Cisco, Huawei, or equivalent). Familiarity with wired (fiber/copper) and wireless (3G/LTE) connectivity activation and testing. Layer 1–3 troubleshooting and fault diagnosis skill<br>s.
نبذة عن الدور الوظيفي<br><br>تعد منصة Soficopharm منتجاً في مجال الرعاية الصحية يربط بين المرضى والأطباء — حيث تتيح حجز المواعيد، والاستشارات المرئية، والوصفات الطبية، والمدفوعات — وهي مبنية كمجموعة من خدمات .NET المصغرة (microservices) مع بوابة طبيب تعتمد على React وتطبيق مريض يعتمد على Flutter.<br><br>نحن نوظف مهندس برمجيات خلفية (Backend) أول ليتولى مسؤولية وتطوير خدمات .NET الخاصة بنا. ستكون المسؤول التقني عن ثلاث خدمات خلفية أساسية (مصادقة الطبيب، مصادقة المريض، حجز المريض) والخدمات المستقبلية، مع قيادة جهود تعزيز النظام وإعادة الهيكلة: إغلاق ثغرات الأمن، رفع تغطية الاختبارات، تعزيز مسارات CI/CD، والحفاظ على سلامة الخدمات مع توسع المنصة. هذا دور قيادي عملي يتضمن تأثيراً معمارياً حقيقياً — وليس مجرد وظيفة لتنفيذ المهام.<br><br>ما ستفعله<br><br> تولي مسؤولية تصميم وتطوير وصيانة خدمات .NET المصغرة (المصادقة، الحجز، المدفوعات، الاستشارات.. إلخ) قيادة جهود إعادة الهيكلة للخدمات الحالية — تقليل الفئات (Classes) الكبيرة، وتحسين فصل المسؤوليات ضمن هيكل معماري نظيف (Clean Architecture)، وسداد الديون التقنية بأمان تعزيز الأمن: مفاتيح توقيع JWT لكل خدمة، إدارة الأسرار عبر AWS Secrets Manager / SSM، ضمان صحة مسارات المصادقة، ومعالجة نتائج تدقيق أمني حديث تصميم وتطوير نماذج البيانات باستخدام Entity Framework Core وSQL Server، بما في ذلك عمليات الترحيل (migrations) بناء وصيانة التكاملات: بوابات الدفع (Stripe, PayPal)، الفيديو في الوقت الفعلي، الإشعارات الفورية، وواجهات برمجة التطبيقات بين الخدمات زيادة تغطية الاختبارات الآلية (اختبارات الوحدة والتكامل) وتعزيز خطوط CI/CD في GitHub Actions تشغيل الخدمات على AWS (App Runner, RDS, S3, SQS) — عمليات النشر، والمراقبة، والاستجابة للحوادث التعاون مع فرق الواجهة الأمامية (React) وفرق الجوال (Flutter) بشأن عقود واجهة برمجة التطبيقات (API contracts)<br><br>المتطلبات<br><br>ما نبحث عنه<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br> 4+ سنوات من هندسة البرمجيات الخلفية، مع قوة في C# و.NET (.NET 8 / 9 / 10) خبرة عميقة في ASP.NET Core، بما في ذلك Minimal APIs خبرة قوية في Entity Framework Core وSQL Server — تصميم المخططات، والترحيل، وأداء الاستعلامات المصادقة/التفويض القائم على JWT، ويفضل أن يكون عبر خدمات متعددة خبرة عملية في AWS — App Runner (أو ECS / حاويات)، RDS، S3، SQS، Secrets Manager خبرة في الخدمات المصغرة ونهج الهندسة النظيفة/المتدرجة مريح في كتابة الاختبارات الآلية والعمل مع خطوط CI/CD فهم قوي لأساسيات أمن التطبيقات<br><br>أفضلية إضافية<br><br> تكامل بوابات الدفع (Stripe / PayPal) SDKs الفيديو/الوقت الفعلي (Agora أو ما شابه ذلك) الرعاية الصحية أو المجالات الأخرى الخاضعة للتنظيم/الامتثال نشر الحاويات باستخدام Docker وLinux<br><br>التقنيات المستخدمة<br><br>المجال<br><br>التقنية<br><br>اللغة / بيئة التشغيل C#, .NET 10, ASP.NET Core 10 (Minimal APIs)<br><br>البيانات<br><br>EF Core 10, SQL Server (AWS RDS), ASP.NET Core Identity<br><br>المصادقة<br><br>JWT Bearer, Google OAuth<br><br>المكتبات<br><br>Fluent Validation, AutoMapper, Refit, Serilog, Swashbuckle / Swagger<br><br>التكاملات<br><br>Stripe, PayPal, Agora (فيديو), Firebase (إشعارات)<br><br>السحابة<br><br>AWS — App Runner, RDS, S3, SQS, CloudFront, Secrets Manager<br><br>الاختبار<br><br>MSTest, Moq, EF Core InMemory<br><br>الأدوات<br><br>GitHub Actions CI/CD, Git<br><br>الهيكلية<br><br>Microservices, Clean Architecture, Repository + Unit of Work<br><br>ما نقدمه<br><br> تعويض تنافسي في السوق المصري (قابل للتفاوض بناءً على الخبرة) تأمين طبي ومزايا قياسية أسبوع عمل من الأحد إلى الخميس، بتوقيت القاهرة ملكية تقنية لمنصة .NET في مرحلة الإنتاج تخدم مرضى وأطباء حقيقيين بيئة تقنية حديثة وخطة هندسية معتمدة مؤخراً بدعم من القيادة
نبذة عن سيسيتكس (SYSTICS)<br><br>تعد سيسيتكس شركة رائدة في تكامل الأنظمة متخصصة في أنظمة التيار الخفيف وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. نحن نقدم حلولاً متكاملة تشمل الكابلات الهيكلية، والشبكات النشطة، ومراكز البيانات، وأنظمة الأمن، والتحكم في الدخول، وإنذار الحريق، والاتصالات، والأنظمة السمعية والبصرية، والبنية التحتية الذكية للقطاعات الحكومية والتجارية والصناعية والسكنية.<br><br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تطوير وصيانة جداول المشاريع باستخدام برنامج Primavera P6.<br> مراقبة تقدم المشروع، والمسارات الحرجة، والتأخيرات، وخطط الاستدراك.<br> إنشاء وصيانة نظام قياس التقدم (PMS).<br> إعداد تقارير التقدم والإدارة الأسبوعية والشهرية.<br> مراقبة ميزانيات المشاريع والتكاليف الفعلية والالتزامات والتوقعات.<br> تحليل تباينات التكلفة والجدول الزمني، وتحديد التجاوزات المحتملة.<br> دعم أوامر التغيير، والتعديلات، والمطالبات.<br> إعداد التدفقات النقدية، وتقارير تكلفة الإنجاز، وأداء المشاريع.<br> التنسيق مع فرق الهندسة، والمشتريات، والإنشاءات، وإدارة المشاريع.<br> مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع وإدارة القيمة المكتسبة (EVM) حيثما ينطبق ذلك.<br><br><br><br>المتطلبات<br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة.<br> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في التخطيط ومراقبة التكاليف.<br> معرفة قوية ببرنامج Primavera P6 وبرنامج Microsoft Excel.<br> يفضل وجود خبرة في مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) أو المشاريع الإنشائية أو الصناعية.<br> مهارات قوية في التحليل، وإعداد التقارير، والتنسيق، والتواصل.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نبحث عن مهندس DevOps ذو خبرة لتصميم وتنفيذ وتحسين خطوط CI/CD، وأتمتة البنية التحتية، وعمليات النشر المعتمدة على السحابة. سيكون المرشح المثالي خبيراً في ممارسات DevOps، والبنية التحتية كرمز (IaC)، وأتمتة الإصدارات، والتغليف الحاويات، وGitOps لتمكين تسليم برمجيات آمن وقابل للتوسع وموثوق في بيئات المؤسسة. المسؤوليات الأساسية تصميم وبناء والحفاظ على خطوط CI/CD آلية لتسليم التطبيقات. تنفيذ البنية التحتية كرمز (IaC) لأتمتة توفير التكوين البني التحتية. تطوير وإدارة عمليات أتمتة الإصدارات لضمان عمليات نشر موثوقة ومتكررة. تطبيق ممارسات GitOps وأتمتة النشر عبر بيئات متعددة. دمج جودة الكود، ومسح الأمان، والاختبار ضمن خطوط CI/CD. التعاون مع فرق التطوير، وهندسة المنصات، وضمان الجودة، والأمان لتبسيط تسليم البرمجيات. مراقبة، تشخيص الأعطال، وتحسين عمليات البناء والنشر والإصدار. أتمتة المهام التشغيلية باستخدام سكريبتات وأدوات إدارة التكوين. تأمين المنصة، وتوسيع نطاقها، وتوفرها، والامتثال لمعايير المؤسسة. الحفاظ على الوثائق التقنية وكتب التشغيل. المهارات الأساسية خبرة قوية في تصميم وإدارة خطوط CI/CD. خبرة مع GitLab أو Jenkins لدمج وتقديم مستمرين. خبرة بتنفيذ Infrastructure as Code (IaC) باستخدام Terraform أو Ansible. خبرة مع Argo CD أو أدوات GitOps للنشر المقارن. خبرة مع SonarQube لجودة الكود وتحليل الكود الثابت. خبرة مع أدوات أتمتة الإصدار واستراتيجيات النشر. خبرة عملية مع Docker أو Kubernetes للحاويات والتنسيق. مهارات برمجة قوية باستخدام Bash أو PowerShell أو Python. خبرة مع نظام التحكم بالإصدارات Git واستراتيجيات الفرع. فهم قوي لمبادئ DevOps، والأتمتة، والهياكل المعتمدة على السحابة. حسن أن تكون لديك خبرة مع AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud Platform (GCP). حسن وجود Helm أو Kustomize. حسن وجود Prometheus أو Grafana أو ELK Stack للمراقبة والرصد. معرفة بـ HashiCorp Vault أو حلول إدارة الأسرار الأخرى. خبرة في تنفيذ DevSecOps وأتمتة الأمان. الإلمام بالممارسات Agile وScrum وSite Reliability Engineering (SRE). المؤهلات درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة. 3-12+ سنوات من الخبرة في DevOps، أتمتة البنية التحتية، هندسة المنصات، أو هندسة السحابة. المهارات المفضلة خبرة في تصميم منصات CI/CD وGitOps على مستوى المؤسسة. فهم قوي لإدارة إصدار البرمجيات وأفضل ممارسات النشر. خبرة في تقديم تحديثات السحابة وتحويل DevOps. مهارات تحليلية ممتازة، واستكشاف الأخطاء، والاتصال. القدرة على بناء منصات توزيع برمجيات آمنة وقابلة للتوسع وموثوقة وآلية.
نبذة عنا: في هيكفيجن، تتمثل رؤيتنا في "تمكين الرؤية من أجل أمن العالم ونموه المستدام". نحن ملتزمون باستكشاف طرق مبتكرة لتحسين إدراك العالم وفهمه، وقيمنا الجوهرية تتمحور حول العميل، وتوجيه القيمة، والنزاهة، والسعي نحو التميز. هذه المبادئ توجه إجراءاتنا اليومية وتعزز ثقافة الابتكار والتعاون والشمولية.<br>كن جزءاً من فريق يصنع فرقاً.<br>القيادة: قادتنا ليسوا مجرد تنفيذيين؛ بل هم موجهون ومدافعون عن النمو المهني. إنهم ملتزمون بخلق ثقافة يمكن فيها لكل عضو في الفريق الازدهار والمساهمة في نجاحنا المشترك.<br>الثقافة: في هيكفيجن، نفخر بتعزيز ثقافة شاملة ومتنوعة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام. يتكون فريقنا من أفراد موهوبين من جنسيات متعددة، يجمعون نسيجاً غنياً من وجهات النظر والأفكار. هذا التنوع يدفع ابتكارنا وإبداعنا، مما يجعلنا أقوى ونحن نتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. نحن نؤمن بأنه عندما يجتمع أشخاص من خلفيات مختلفة، يمكننا خلق شيء استثنائي حقاً.<br>وصف الوظيفة<br>تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية للعميل لضمان التنفيذ السلس للعمل. مسؤول عن إصلاح المنتج المرتجع من العميل. مسؤول عن عمليات مركز خدمات وإدارة مرتجعات هيكفيجن مثل إدارة مخزون قطع الغيار. مسؤول عن ترويج نظام المرتجعات المعتمد من هيكفيجن والأعمال المعتمدة للمرتجعات. مسؤول عن دعم الخدمة في الموقع للمشاريع. مسؤول عن إدارة رضا العملاء فيما يخص خدمات ما بعد البيع.<br>متطلبات الوظيفة<br>المؤهل العلمي: خريج جامعي، بخلفية ذات صلة في الهندسة الكهربائية. سنوات الخبرة: 3 سنوات فأكثر. الشهادات: يفضل الحصول على شهادة HCSA من هيكفيجن. امتلاك المعرفة حول القدرة على تحليل الدوائر الإلكترونية. منطق قوي وقدرة حادة على تحديد المشكلات التقنية. خبرة غنية في التعامل مع المشكلات التقنية. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، وستكون الخبرة في إعداد تقارير الاختبار والملاحظات ميزة إضافية.<br>انضم إلينا: إذا كنت شغوفاً بتكنولوجيا المعلومات وأنظمة الأمان وترغب في العمل في بيئة يمكنك فيها النمو وإحداث تأثير، فنحن نود أن نسمع منك.
<p><h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p> ستكون جزءاً من فريق يضم عدداً من مهندسي جودة الخدمة وتحسين الراديو، حيث ستكون مسؤولاً عن إجراء دراسات هندسة الشبكات الراديوية (مراقبة الجودة والتحسين) للشركات التابعة المشاركة في REC، وضمان اتساق التكوين وتفعيل ميزات الراديو 2G و3G و4G و5G (وسيتم قريبا 6G) مع مرور الوقت. ستقدم أيضاً الدعم للشركات التابعة المشاركة في REC لضمان التطور التكنولوجي للمواقع الراديوية القائمة من خلال إدارة تجارب التكنولوجيا وتنفيذ توصيات المجموعة لتلبية توقعات عملائنا فيما يتعلق بتحسين جودة خدمة الراديو. وبالنسبة للنشاط المستمر لعملائنا، ستشارك في تحليل اختبارات القيادة وتشغيل أدوات التحسين التلقائي (C-SON) لتحسين الأداء الراديوي باستمرار.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<p>كمهندس جودة خدمة وتحسين راديو، ستشمل الأنشطة الرئيسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للشبكة واقتراح الحلول لحل المشاكل التي تم اكتشافها.</li>
<li>تنفيذ قواعد ومُرشحات الهندسة وتوصياتها من حيث التكوين وميزات المجموعة في الشركات التابعة سنوياً (التدقيق ثم دعم التجارب والتنفيذ).</li>
<li>دعم الشركات التابعة في التجارب المحلية حول التطورات التقنية لشبكة الراديو.</li>
<li>تحليل اختبارات القيادة وتتبع المكالمات دورياً كجزء من حملات QoS، أو عند الطلب كجزء من قبول التجمع (المواقع الجديدة، التجارب، المبادلات، إلخ).</li>
<li>التدقيق المنتظم لتكوين الراديو (بما في ذلك التدقيقات التشغيلية MSP) وتنفيذ وظائف أتمتة تحسين الراديو (تشغيل أدوات C-SON وفق توصيات المجموعة).</li>
<li>دعم من المستوى 1 للشركات التابعة في تحسين الراديو، لمساعدة الفرق المحلية في التحسين المحلي.</li>
</ul>
<h4>مواصفات الوظيفة</h4>
<p>مهندسون لهم خبرة من 1 إلى 10+ سنوات.</p>
<p>متحدثون بالفرنسية.</p>
<p>مع خلفية في هندسة الاتصالات المحمولة، لديك خبرة لا تقل عن سنتين ولديك المهارات التالية:</p>
<h4>المهارات التجارية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الاستماع وفهم احتياجات العملاء.</li>
<li>القدرة على الإقناع وإدارة وجمع الناس حول فكرة.</li>
<li>القدرة على العمل في علاقات وظيفية مع خبراء من منظمات وبلدان أخرى.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة جداً بهندسة معماريات واجهات الشبكات المحمولة.</li>
<li>معرفة جيدة جداً بإجراءات الراديو الرئيسية (الاختيار، إعادة الاختيار، النقل، الاستدعاء، CSFB، VoLTE، إلخ).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بمعايير 3GPP ورسائل بروتوكول L3.</li>
<li>معرفة جيدة جداً بهندسة الراديو لشبكات الوصول 2G/3G/4G/5G والمسائل التشغيلية وتشغيل هذه الشبكات.</li>
<li>مهارات مؤكدة في مختلف مهن الهندسة الراديوية: التحسين، استك YA، الأدوات. معرفة تصميم وتحديد الراديو ستكون ميزة.</li>
<li>معرفة بحلول RAN المنشورة في المجموعة (Nokia، Huawei، Ericsson).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بأدوات الراديو لتحليل اختبار القيادة (Nemo، Tems، Actix).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بأدوات الراديو لتحليل ومجمَّع KPIs (Netact، PRS، U2020، ENM، BI، إلخ).</li>
<li>المعرفة في مجال أتمتة الشبكة ستكون أيضاً ميزة (استخدام أدوات C-SON).</li>
<li>مهارات برمجة أساسية، مثل خبرة في Visual Basic، لتطوير استعلامات قاعدة بيانات بسيطة تحول الإحصاءات الخام إلى معلومات مفيدة ستكون ميزة.</li>
</ul>
<p>تطبيق هذه المهارات مرتبط مباشرة بمهام المنصب كما موصوف أعلاه وعلى شبكات 2G و3G و4G و5G.</p>
<h4>المهارات العرضية</h4>
<ul>
<li>إظهار الاهتمام العلمي والانفتاح والابتكار والاستقلالية في أنواع الأنشطة المقترحة.</li>
<li>إظهار أنك مستمع جيد، ديناميكي، دقيق وقادر على تحليل المعلومات.</li>
<li>إظهار القدرة على الاعتماد على النفس والتكيف.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية (فريق دولي وتواصل يومي مباشر مع دول OMEA في المجموعة). من المتوقع السفر أحياناً في منطقة OMEA.</li>
<li>امتلاك قدرة قوية على إنشاء شبكة دولية والحفاظ عليها.</li>
<li>امتلاك قدرة قوية على التمثيل والتواصل.</li>
<li>المعرفة بصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فضلاً عن منظومة مشغل الاتصال.</li>
<li>إظهار القدرة على العمل عبر أقسام وبزملاء من خلفيات متنوعة.</li>
</ul>
<p>في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم.</p>
<p>بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الخلفية أو الأصل أو الدين أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو التنوع العصبي أو المظهر، نشجع التنوع في فرقنا كقوة جماعية ومصدر للابتكار.</p>
<p>Orange صاحب بيئة توظيف شاملة لذوي الإعاقة: لا تتردد بإبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p>
Job description:* End to end Solution design and architecture role * Strong technical skills around telecommunications/IT solutions and services * Very good business background * Experience in leading teams * Proven track record in driving and positioning technical architecture and solutions to customers’ needs * Experience in working with geographically distributed teams * Understand market trends, technical and business issues associated with the communication industry. * Working in an international environment. Skill: Cisco Routers , Switches, SD-WAN, Lan, VÂN BGP, IBGP, Load balancers troubleshooting, Firewalls, Security solutions MPLS ,IP Network VPN, MPLS Escalation support, incident management and troubleshooting for critical network outages and complex network issues. - Supporting outcome-oriented engineering, implementation, and production support efforts as the primary technical support person for Problem Management of critical issues at the network level. Certification: CCNA, CCNP, ITIL, CISCO