وظائف مهندسى امن معلومات في مصر
١٥٢٨٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف المسمى الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنسيق وإدارة أنشطة مجموعة تخطيط الراديو اليومية والتأكد من تحقيق الأهداف ضمن الإطار الزمني المحدد. اقتراح مبادرات لتحسين سير عمل تخطيط الراديو وإجراءات مع جهات خارجية وكذلك مبادرات توفير التكاليف. التأكد من إجراء جميع التجارب وفق الخطة</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية وامتلاك القرار</strong></p><p><strong>الإدارة الفنية</strong> عبر المنطقة الجغرافية المعينة، سيكون للمشرف الأول المسؤوليات التالية لشبكات وصول الراديو 2G و3G:</p><ul><li>إشراف على أنشطة نشر محطات الراديو الأساسية في منطقته بشكلٍ عاجل وفق الخطة المعتمدة للنشر.</li><li>ضمان إجراء جداول المسوح الدورية وفق الخطة.</li><li>التأكد من أن أنواع مختلفة من مناهج تحليل التخطيط تتم من قبل مرؤوسيه لتحديد مناطق المشكلة وتقييم تقنيات التخطيط الجديدة للشبكة.</li><li>إرشاد والإشراف على تصميم مواقع BTS في منطقة المسؤولية لدعم أهداف التغطية/السعة/الجودة. (الخلايا macro/micro/Indoor)</li><li>الوعي الكامل بتأثير وتطبيق متطلبات البروتوكولات المصرية على تصميم BTS.</li><li>الإشراف على عملية التحجيم للحفاظ على قابلية وصول الشبكة الراديوية ضمن مستوى الخدمة المقبول (2%) دون الإفراط في إضافة سعة طبقة الوصول.</li><li>الوعي الكامل وإدارة فاعلة لاتجاهات حركة المرور في المناطق المسؤول عنها</li><li>دعم فرق المبيعات والتسويق في حالات الطوارئ وقضايا تغطية المبيعات ضمن جداول زمنية محددة</li></ul><p><strong>إدارة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>الإشراف على مجموعة من مهندسي تخطيط الراديو</li><li>بناء فريق استباقي قوي بتعاون كامل وروح عمل جماعي</li><li>حفظ تحفيز أعضاء الفريق دعمهم لأفكار وأنشطة الفريق مع الشفافية أمام الإدارة</li><li>تنظيم الأنشطة وتوزيع المهام داخل الفريق</li><li>توجيه أعضاء الفريق الجدد ودمجهم ضمن الفريق</li><li>إجراء تقييم الأداء المطلوب لأعضاء الفريق</li><li>توفير خطط تطوير لأعضاء الفريق</li><li>عقد اجتماعات منتظمة مع فريقه وتقديم ملاحظات بناءة لهم</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>إتاحة الرؤية من خلال تقارير منتظمة والاحتفاظ بسجل جميع الأنشطة في مجالات المسؤولية</li><li>مراجعة تقارير جميع مرؤوسيه قبل رفعها للإدارة</li></ul><p><strong>رضا العملاء</strong></p><ul><li>ضمان مستوى عالي من جودة الخدمة للمشتركين</li></ul><p><strong>تنسيق الشبكة العالمية</strong></p><ul><li>التنسيق مع VF-Group لضمان تنفيذ أفضل بنية هدف في الشبكة</li><li>إدارة الخطط الفنية بالتنسيق مع مركز الكفاءات العالمي</li></ul><p><strong>المعايير البيئية/ القانونية</strong></p><ul><li>تنفيذ جميع المهام والواجبات المذكورة سابقاً وفق المعايير البيئية والمتطلبات القانونية التي تحكم منطقته/منطقتها</li><li>الإلمام الكامل بما يلي:</li><li>سياسة ونظام إدارة البيئة (EMS) من فودافون والوثائق ذات الصلة</li><li>التأثيرات الكبيرة المرتبطة بعمله ومسؤوليته للسيطرة عليها</li><li>النتائج المحتملة لعدم اتباع وثائق EMS ذات الصلة</li></ul><p><strong>الاتصالات / الواجهات</strong></p><ul><li>التواصل مع أقسام مختلفة داخل الشركة</li><li>حضور الاجتماعات ذات الصلة مع الإدارة العليا</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية، المعرفة، والخبرة</strong></p><p>التعليم: بكالوريوس في الهندسة الكهربائية تخصص الاتصالات من جامعة مرموقة</p><p>الخبرة العملية: خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات، ويفضل في تخطيط الشبكات الراديوية</p><p>معرفة الحاسوب: خبرة في MS Office (Excel، Word وPowerPoint). يفضل الإلمام بـ MS Access</p><p>المهارات التقنية: معرفة جيدة بنظريات انتشار الراديو يجب أن يكون على دراية كاملة بأدوات وتقنيات تخطيط الراديو بالإضافة إلى معرفة بخريطة طريق تخطيط الشبكة وميزات السعة المستخدمة في التخطيط الشبكي</p><p>المهارات الشخصية: مهارات إدارية، طلاقة في اللغة الإنجليزية، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط. مشرف ذو شخصية قوية ولكن دبلوماسية، تفكير تحليلي وإبداعي. منظم جيدا ومتعاون وقادر على التكيف مع ظروف العمل ومتطلبات الذروة</p><p>وضع العميل أولاً، يستجيب، يتواصل بوضوح. يتحمل مسؤولية شخصية</p><p>الأداء من خلال فريقنا يحصل على الموارد الصحيحة ويدير الفريق ويتواصل لدعم فاعلية الفريق ويطلع الآخرين، يتعاون ويتحدث بإيجابية عن الفريق ويعزز فاعلية الفريق، يمنح عملًا تحديًا ويشجع الآخرين، يعمل على بناء الالتزام، يفهم العاطفة والمحتوى اللفظي، يوجه الناس ويضع حدودًا ويلتزم بمعايير الأداء ويتخذ إجراءات لمعالجة الأداء عند الحاجة</p><p>التسليم النتائج يرغب في أداء العمل بشكل جيد ويضع مقاييس تميز خاصة، يساعد الآخرين على التركيز في الأولويات ويحسن الأداء، يتفاعل مع الفرص القصيرة الأجل، يأخذ في الاعتبار الأثر المالي للإجراءات. حساس في المواقف التي تتطلب الوقت</p><p>إدارة بيئة متغيرة يقبل الحاجة إلى المرونة وتطبيق القواعد بشكل مرن، يتبنى منظوراً بعيد المدى، يحدد المشكلة ويرى العلاقات الأساسية والأنماط</p><p>إحداث فرق شخصي يتصرف بثقة ضمن دوره الوظيفي، مستعد لتعلم واتخاذ إجراءات لتحسين نفسه، يتصرف وفق قيم أساسية والانفتاح والصدق</p><p>الاتصال من أجل التأثير يوضح النية ويتخذ إجراءات للإقناع مباشرة، يفهم الهياكل الرسمية وغير الرسمية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة الكهربائية تخصص الاتصالات من جامعة مرموقة</li><li>خبرة عمل لا تقل عن 7 سنوات، ويفضل في تخطيط الشبانات الراديوية</li><li>خبرة في MS Office (Excel، Word وPowerPoint). يفضل الإلمام بـ MS Access</li><li>معرفة جيدة بنظريات انتشار الراديو ويجب أن يكون على دراية كاملة بأدوات وتقنيات تخطيط الراديو بالإضافة إلى معرفة بخريطة طريق تخطيط الشبكة وميزات السعة المستخدمة في التخطيط الشبكي</li><li>مهارات إدارية، إجادة اللغة الإنجليزية، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط. مشرف ذو شخصية قوية ودبلوماسية، تفكير تحليلي وإبداعي، منظم جيداً، متعاون وقادر على التكيف مع ظروف العمل والذروة</li><li>وضع العميل أولاً، يستجيب، يتواصل بوضوح. يتحمل مسؤولية شخصية</li><li>الأداء من خلال فريقنا يحصل على الموارد الصحيحة ويدير الفريق ويتواصل لدعم فاعلية الفريق ويطلع الآخرين، يتعاون ويتحدث بإيجابية عن الفريق ويعزز فاعلية الفريق، يمنح عملًا تحديًا ويشجع الآخرين، يعمل على بناء الالتزام، يفهم العاطفة والمحتوى اللفظي، يوجه الناس ويضع حدودًا ويلتزم بمعايير الأداء ويتخذ إجراءات لمعالجة الأداء عند الحاجة</li><li>التسليم النتائج يرغب في أداء العمل بشكل جيد ويضع مقاييس تميز خاصة، يساعد الآخرين على التركيز في الأولويات ويحسن الأداء، يتفاعل مع الفرص القصيرة الأجل، يأخذ في الاعتبار الأثر المالي للإجراءات. حساس في المواقف التي تتطلب الوقت</li><li>إدارة بيئة متغيرة يقبل الحاجة إلى المرونة وتطبيق القواعد بشكل مرن، يتبنى منظوراً بعيد المدى، يحدد المشكلة ويرى العلاقات الأساسية والأنماط</li><li>إحداث فرق شخصي يتصرف بثقة ضمن دوره الوظيفي، مستعد لتعلم واتخاذ إجراءات لتحسين نفسه، يتصرف وفق قيم أساسية والانفتاح والصدق</li><li>الاتصال من أجل التأثير يوضح النية ويتخذ إجراءات للإقناع مباشرة، يفهم الهياكل الرسمية وغير الرسمية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Join Us</b>
<br></span><p>At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p><br><br><br><b>Role Purpose</b>
<br><p>Planning & Design for VF-EG transport network to ensure best network quality and best customer experience.</p><br><br><br><b>Key Accountabilities & Decision Ownership</b>
<br><ul>
<li>Managing rollout & integration of backhaul IP nodes from both technical & Management perspectives</li>
<li>Preparing scripts &Managing IP configurations/migrations over Backhaul Routers while ensuring best customer experience & resilience</li>
<li>Manage & align all project activities across different stakeholders inside & outside Vodafone</li>
<li>Responsible for building & maintaining Project plans for assigned projects along with reporting both progress & challenges</li>
<li>Monitor transmission stock and hardware release from TX warehouse</li>
<li>Responsible for managing penetration of the IP/MPLS in the backhaul network</li>
<li>Catering for the transmission capacity needed for the anticipated traffic growth according to VFE key priorities and strategy (leading in voice & data)</li>
<li>Responsible for automation of IP scripts needed for new projects</li>
<li>Rollout for new technologies and solutions to be introduced within VFEG transport domain</li>
</ul><br><br><b>Core Competencies, Knowledge, and Experience</b>
<br><ul>
<li>Minimum of 2 years; post qualification experience in the Transmission and IP field (Preferable in Backhaul Domain)</li>
<li>Strong knowledge of the IP MW, IP/MPLS/Ethernet technologies</li>
<li>Good knowledge & experience in python/other programming languages</li>
<li>Good knowledge & experience in SDN and other related technologies is a plus</li>
<li>Full awareness with the Transport products and vendors</li>
<li>MS Office (Word, Excel, Power Point & Access)</li>
<li>Stakeholder management capabilities</li>
<li>Good interpersonal & communication skills</li>
<li>Self-motivated and high time management ability.</li>
<li>Creative thinking to provide out of the box solution</li>
<li>Ability to work well under pressure.</li>
<li>Ability to learn and self-study</li>
</ul> <p><strong>Must have technical / professional qualifications:</strong></p><br> <ul>
<li>BSC. in Electrical Engineering majoring in Communication and Electronic Engineering</li>
<li>Certifications in IP such as CCNA and CCNP or equivalent is a Must</li>
</ul><br><br><b>Who we are</b>
<br><p>We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p><br>
<p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p><br>
<p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.</p><br>
<p>Together we can.</p><br><br><br><br>
</div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. حفظ وتوثيق مقابلات المتقدمين وملفاتهم. حفظ، تتبع، ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. تدقيق وتنسيق توزيع الشيكات. إبلاغ جميع المتقدمين الذين يتلقون عرض عمل بالوثائق اللازمة التي يجب إحضارها في اليوم الأول من التوظيف لإكمال نموذج التحقق من التوظيف I-9. إنشاء ملف موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحات إشعارات موظفي الاتصالية (مثل ما يتعلق بالتوظيف، والتعيين، والتحويلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين كما يقتضيه القانون.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة الموظفين الآخرين لضمان تغطية مناسبة وخدمة الضيوف بسرعة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بآداب الاستخدام المناسبة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة التجارية المعهودة حول العالم. كضيف لدى Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة تعزز وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقدمة دائماً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيطمئن ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، بديهون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويّرارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW يخلق</p><p></p>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء أنظمة حفظ الملفات وصيانتها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين للمقابلات بإجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لاستكمال الطلبات وضمان نظافتها وصيانتها وكونها قابلة للوصول للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة ومواردها البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكية. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9).</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الشخصي والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باتباع آداب الاتصالات المناسبة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال والبحث عن معلومات العمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والت حمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> خبرة وظيفية ذات صلة لا تقل عن سنة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولي، نحن م dedicated إلى أن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبًا بكل واحد ويمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كمسؤول/ة في فندق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفائلة وذات رؤية مستقبلية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أرجاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيشعر ضيوفنا بالسعادة أيضًا. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بتآلف حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل.</p>
<p></p>
Job Description<br>Lead the end-to-end technical implementation of telecommunications systems, ensuring reliable, secure, and high-availability communication between field assets and central SCADA/ADMS platforms. Manage the planning, engineering, installation, integration, testing, commissioning, and operational readiness of communication infrastructure projects. Lead and supervise multidisciplinary engineering and field teams responsible for microwave, MPLS-TP, OTN, LAN/WAN, RTU communications, and related telecom systems. Review and approve technical designs, engineering deliverables, method statements, test procedures, and installation documentation to ensure compliance with project requirements. Coordinate technical interfaces with internal teams, subcontractors, customers, and third-party vendors to ensure seamless project execution. Oversee site surveys, installation, commissioning, User Acceptance Testing (UAT), and system handover activities. Provide technical leadership for troubleshooting, incident management, root cause analysis, and corrective actions to ensure network availability and performance. Ensure compliance with contractual requirements, international standards, company procedures, quality management systems, and Health, Safety, and Environment (HSE) regulations. Monitor project progress, resource utilization, budgets, and schedules, proactively identifying and mitigating technical and project risks. Mentor, coach, and develop team members by providing technical guidance, performance feedback, and knowledge sharing. Act as the primary technical point of contact for customers, managing technical discussions, resolving escalations, and ensuring customer satisfaction. Drive continuous improvement initiatives by promoting best practices, optimizing engineering processes, and enhancing communication network performance and reliability. Prepare and present technical progress reports, risk assessments, and project status updates to management and stakeholders. Support proposal development, technical planning, and resource estimation for new communication projects and business opportunities.<br>Technical Skills<br>Knowledge of radio and microwave communication systems. Basic understanding of MPLS-TP, OTN, SDH, and PDH technologies. Familiarity with telecom network architecture and signal propagation principles. Experience in telecom equipment installation, testing, and commissioning. Familiarity with telecom installation standards such as IEC and ETSI is an advantage. Ability to prepare technical reports and maintain service documentation.<br>Personal Skills<br>Bachelor degree, preferably in Engineering with a Specialization in communications. Years of Experience Min: 10 Max: 12Strong communication and interpersonal skills. Good customer service and stakeholder management skills. Teamwork and collaboration skills. Time management and organizational skills. Willingness to travel and work on-site when required. Attention to detail and commitment to quality.
About UsNetwork International is the largest Financial Technology company in Middle East and Africa. Payments is our core business where we provide services in more than 50 countries – UAE, Jordan, South Africa, Egypt are some of our key markets. Apart from payments, we provide services on Data and Insights, Lending, Insurance, Risk Solutions, etc. Our core customers are businesses at every scale and segment, though recently we are growing in direct to consumer card segment as well. Our EVPAt Network International, we always stay ahead. . In the fast-paced world of financial services, we thrive on innovation, agility, and purposeful collaboration. We invest first in our people, empowering you to make bold decisions, learn fast, and grow your expertise alongside industry leaders. Here, solving complex problems means more than using cutting-edge technology; it’s about creating meaningful value for our customers, together. We foster a culture where trust, accountability, and achievement go hand in hand—because success isn’t just a goal; it’s how we work, every day, as one team.<br>About The Role The incumbent will support banks/services on supported systems based on assigned tasks.<br>Key Responsibilities:Receive and analyze & fix banks complaints and supporting bank requests. Tracking Incoming & pending Jira Issues and update the Jira elements. Handle the communication with system vendors in order to reach solutions for different system problems. Design, innovate solutions and support sudden requests. Investigating the EOD and other teams complains. Supporting banks statements. Participate in testing of new products, services and features to ensure its validity before launch. Participate in the testing and implementation of vendor upgrades Documentation / Training. Supporting projects pilot phases. Perform other related duties as requested by the company.<br>Key Requirements:A Bachelor’s Degree in Computer Science or equivalent from a recognized university. Very good command of English language (Listening, Speaking, Reading and Writing), or equivalent to Upper-Intermediate level.1-2 years of experience in a similar field, preferably in Banking and payment systems Services. Excellent command of Database concepts and SQL. Excellent command of PL/SQL development tools. Knowledge of using Microsoft . NET Framework. Knowledge of C# or VB. NET.
<h3>المسؤوليات</h3><ul><li><p>استقبال المشاكل والأخطاء النظامية التي يبلغ عنها الموظفون، وتحديد أسبابها، وحلها، والتأكد من تطبيق الحلول بشكل كامل.</p></li><li><p>تعامل مع قضايا إدخال الشيكات المبلغ عنها من قبل موظفي الفروع، بما في ذلك:</p><ul><li><p>إلغاء المعاملات من قائمة الرفض.</p></li><li><p>تعديل المستندات.</p></li><li><p>التحقق من توفر الأجهزة أو المزودين.</p></li></ul></li><li><p>حل قضايا التسوية وإصدار السياسات المرتبطة بالفروع عن طريق:</p><ul><li><p>إعادة الطلبات إلى حالة “قيد المراجعة”.</p></li><li><p>حذف إيصالات التسوية.</p></li><li><p>إرشاد الموظفين لتحديد نوع الدفع.</p></li><li><p>المتابعة للتأكد من حل المشكلة.</p></li></ul></li><li><p>التحقق من عدم وجود قروض نشطة مُدارة من قِبل منسقين استقالوا، ثم إزالة حساباتهم وإمكانية الوصول من النظام والمواقع المرتبطة.</p></li><li><p>استلام تقارير فشل اتصال الشبكة بين الفروع والمكتب الرئيسي، تحديد السبب، إخطار مزود الخدمة، والمتابعة حتى الحل.</p></li><li><p>التعامل مع القضايا الفنية المتعلقة بـ:</p><ul><li><p>أجهزة الكمبيوتر.</p></li><li><p>الطابعات.</p></li><li><p>أجهزة بصمة الإصبع.</p></li><li><p>اتصالات الشبكة.</p></li></ul></li><li><p>التنسيق مع مهندسي الشبكة والدعم الفني عندما لا يمكن حل القضايا remotely.</p></li><li><p>إنشاء حسابات مستخدمين جديدة في النظام للموظفين.</p></li><li><p>تعيين أذونات الشاشات والتقارير بناءً على دور العمل وموقعه.</p></li><li><p>منح أذونات الوصول إلى النظام لفروع جديدة للموظفين المؤهلين.</p></li><li><p>سحب أو تحديث أذونات النظام في حالات نقليات الموظفين أو إغلاق الفروع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على دعم المستخدمين غير التقنيين بشكل فعال.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وتطبيقات Microsoft Office الشائعة.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة تذاكر مكتب المساعدة وأدوات الدعم عن بُعد.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني داخل فريق.</p></li></ul><p></p>
<p>نظرة عامة المسؤول الرئيسي عن تشكيل وتقديم الاستراتيجية الشاملة للإمداد، المتوافقة مع أهداف عمل بيبسيكو، للفئة/المجموعة المعنية من الفئات. يضمن الحافظ تلبية الطلب من خلال خطط إمداد فئوية قابلة للتطبيق ومرنة عبر أثر تصنيع وتوزيع متعدّد المواقع، من خلال تحديد أهداف المخزون المثلى وخيارات/مسارات التوريد القصيرة والمتوسطة المدى (تحسين الشبكة التكتيكية). من خلال شراكات وثيقة مع الزملاء عبر فرق FtS والأسواق، يكون الحافظ مسؤولاً عن تمكين خطط الإمداد القابلة للتنفيذ والممكّنة للوحدات التنظيمية من خلال موازنة الخدمة والمخزون وسعة الشبكة ومعايير التكلفة.</p><p>المسؤوليات الملكية التخطيط المادي المتوسط الأجل، بما في ذلك معالجة قيود السعة أو المخزون للفئة المعنية، لتسليمها للتنفيذ إلى كل مخطط مدمج في الموقع. الملكية الخطة الشاملة للإمداد للفئة/المجموعة المعينة من الفئات، تحويل الطلب إلى خطط إنتاج ومخزون ونشر قابلة للتنفيذ. المسؤول عن تحسين الشبكة التكتيكية للفئة المعنية، العمل عن كثب مع نماذج تحسين الشبكة التكتيكية لتحديد السيناريوهات التي ستنفّذ/تختبر لتحقيق الأولويات المتوقعة على مستويات المخزون والخدمة. المسؤول عن استراتيجية المخزون للفئة المعنية، العمل عن كثب مع تحسين المخزون (IO) لتحديد السيناريوهات التي ستنفّذ/تختبر. يدعم روتينيات الإدارة اليومية ومبادرات التحسين المستمر، بالشراكة مع مخططي المواقع المدمجين ومخططي مجال تدفقات القيمة. يتعاون بشكل وثيق مع مخططي المواقع المدمجين ومخططي DRP لتدفق القيمة لتنفيذ استراتيجية المخزون من خلال تتبع الواقع، وتحديد سبب أي استثناءات، ودفع إجراءات تصحيحية. يملك الخطة الشاملة على مستوى الوحدة التنظيمية لإدخالات المنتجات الجديدة وSKU الترويجية. ينسق مع مواقع التصنيع والمتعاقدين لضمان جدوى الإمداد، مع التصعيد عن المخاطر ودعم قرارات إعادة توازن الحجم. يتعاون مع فرق الأسواق المحلية لفهم وتحدي افتراضات الطلب، وتحديد المخاطر والفرص المدفوعة بالسوق؛ الاتفاق وتحمّل مسؤولية إجراءات الاسترداد لحل فوارق الطلب-الإمداد. يعمل كنقطة تصعيد لمخططي FtS والفرق المحلية/الأسواق عند الحاجة. يشارك أفضل الممارسات ويقدم توجيهًا غير رسمي ودعم حل المشكلات للمحتاجين في قضايا تخطيط الفئة المعقدة. يحافظ على اتصال وثيق مع باقي مسؤولي فئات SPs، لمعالجة المخاطر أو الفرص عبر عمليات iS&OE وiS&OP، حسب الاقتضاء. يحضر مستوى OU SMR ويُعلم توصيات قرارات التخطيط ضمن الحدود المحددة للفئة المعنية. يحضر اجتماع التحكم في الإمداد الأسبوعي عند الحاجة، حيث قرارات المقارنة تؤثر على الفئة.</p><p><strong>الاسم المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة الهندسة أمر لا بد منه</li><li>ملكية وتتبع مسار Glidepath للمخزون</li><li>المساءلة عن نتائج تخطيط الإمداد</li><li>القدرات</li><li>تخطيط السيناريوهات What If</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة (IOL/المبادرات)</li><li>حل المشكلات وإدارة التصعيد</li><li>مستوى الكفاءة: 1 تأسيسي، 2 ماهر، 3 خبير</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة المسؤول عن تشكيل وتقديم استراتيجية التوريد الشاملة، بما يتماشى مع أهداف عمل PepsiCo، لفئة/مجموعة الفئات ذات الصلة. يضمن الحافظ تلبية الطلب من خلال خطط توريد فئوية قابلة للتنفيذ ومرنة، عبر شبكة تصنيع وتوزيع متعددة المواقع، من خلال تحديد أهداف المخزون المثلى ومسارات/خيارات الشراء على المدى القصير/المتوسط (تحسين الشبكة التكتيكية). من خلال الشراكات الوثيقة مع الزملاء عبر فرق FtS والأسواق، تكون مسؤولاً عن تمكين خطط توريد قابلة للتنفيذ وقابلة للتنفيذ للوحدات التنظيمية عن طريق موازنة المستوى الخدمي، والمخزون، وقدرات الشبكة، ومعايير التكلفة. المسؤوليات تملك التخطيط الوسيط للمواد، بما في ذلك معالجة قيود السعة أو المخزون للفئة ذات الصلة، لتسليم التنفيذ إلى كل مخطط مدمج للموقع تملك الخطة الشمولية للتوريد للفئة/مجموعة الفئات المعنية، وترجمة الطلب إلى إنتاج ووكميات وتخطيطات قابلين للتنفيذ مسؤولة عن تحسين الشبكة التكتيكية للفئة المعنية، بالتعاون الوثيق مع نماذجي تحسين الشبكة التكتيكية لتعريف السيناريوهات التي سيتم تشغيلها/اختبارها لتحقيق الأولويات المتوقعة على مستويات المخزون والخدمة مسؤولة عن استراتيجية المخزون للفئة المعنية، بالتعاون الوثيق مع تحسين المخزون (IO) لتعريف السيناريوهات التي سيتم تشغيلها/اختبارها تدعم روتين الإدارة اليومية ومبادرات التحسين المستمر، بالشراكة مع مخططي المواقع المدمجين ومخططي DRP لقيمة سلسلة التعاون الوثيق مع مخططي المواقع المدمجين ومخططي DRP لقيمة سلسلة لتنفيذ استراتيجية المخزون من خلال متابعةActuals وتحديد أي استثناءات وجذور المشكلة واتخاذ إجراءات تصحيحية تملك الخطة الشاملة على مستوى OU لإدخالات المنتجات الجديدة وSKUs الترويجية تنسق مع مواقع التصنيع والمتعاقدين لضمان جدوى الإمداد، مع تصعيد المخاطر ودعم قرارات إعادة التوازن في الحجم تتعاون مع فرق السوق المحلية لفهم وتحدي افتراضات الطلب، وتحديد المخاطر والفرص المدفوعة بالسوق؛ الاتفاق وتملك إجراءات الاسترداد لحل اختلالات الطلب/الإمداد تعمل كنقطة تصعيد لمخططي FtS وفرق السوق المحلية حسب الحاجة تشارك أفضل الممارسات وتقدم التدريب غير الرسمي والدعم في حل المشكلات للأقران في قضايا التخطيط المعقدة تحافظ على اتصال وثيق مع باقي MSPs الفئة، لمعالجة مبكر لأي مخاطر أو فرص عبر عمليات iS&O وiSOP، حسب الصلة تحضر SMR على مستوى OU وتبلغ بتوصيات قرارات التخطيط ضمن الحدود المحددة لفئة المعنية يحضر اجتماع سيطرة الإمداد الأسبوعي حسب الحاجة، حيث تتطلب القرارات التنازلية المتعلقة بالفئة المؤهلة المؤهلة المؤهلة المؤهلة المؤهلة المؤهلة المؤهلة</p> </div>
<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة</p><p>يساهم المخطط المتزامن في فريق تخطيط الطلب والتوريد في الفئة من خلال تطبيق أفضل الممارسات وعمليات تخطيط توريد فعالة من البداية إلى النهاية. يضمن الدور توفر المنتج عبر شبكة التوريد مع تحسين التكلفة الإجمالية المورَّدة (TDC). هذا المنصب يدعم عقلية مركزة على العميل والمستهلك، مع موازنة مستويات الخدمة وكفاءة التكاليف والتميز التشغيلي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>التخطيط المتمركز حول العميل والسوق</p><p>ضمان توافر السلع النهائية والسلع نصف النهائية الطازجة في مواقع المخزون الصحيحة مع تحسين مستويات الخدمة والتكاليف.</p><p>تعزيز نهج مركّز بقوة على العميل في جميع أنشطة تخطيط التوريد.</p><p>تحدي دقة خطة الطلب في الأسواق، مع دفع التحسين المستمر في DPA (دقة تخطيط الطلب) وBIAS.</p><p>دعم نماذج الأعمال والقنوات واحتياجات العملاء المحددة للفئة.</p><p>تنسيق شبكة التوريد وإدارة الأزمات</p><p>قيادة التخصيص والتحكيم واتخاذ القرار للأسواق بما يتماشى مع قواعد العمل.</p><p>تنسيق حلول التوريد الاحتياطي بالتعاون مع أصحاب المصلحة الوظيفيين.</p><p>المشاركة في لجان إدارة الأزمات والمساهمة فيها.</p><p>التعاون عبر الوظائف</p><p>التصرف كنقطة تصعيد أولية للشركاء الإقليميين والسوق والمصنع.</p><p>ضمان التواصل الفعّال مع فرق الشراء والتصنيع واللوجستيات والجودة والمالية والمبيعات والتسويق.</p><p>الحفاظ على علاقات قوية مع قادة الأعمال لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية.</p><p>التحسين المستمر والتميز التشغيلي</p><p>تحديد ودفع التحسينات بما يتماشى مع مبادئ DSP Excellence.</p><p>تعزيز الرؤية والجودة وكفاءة خطط الطلب والتوريد.</p><p>قيادة الموارد والتطوير المهني</p><p>بناء فريق ماهر ومتعدد الجنسيات وذو دافع.</p><p>تعزيز ثقافة التعاون وبناء القدرات والتحسين المستمر.</p><p>تطوير خط أنابيب موهبة قوي وتعزيز مبادرات تخطيط الخلافة.</p><p>المهارات المطلوبة والكفاءات الوظيفية</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p>الخبرة المهنية</p><p>5+ سنوات خبرة في تخطيط الطلب و/أو تخطيط التوريد.</p><p>5+ سنوات خبرة في إدارة الأشخاص مع قدرة موثقة على القيادة والتطوير وتحفيز الفرق.</p><p>خبرة موثقة في تحسين العمليات ودفع كفاءة سلسلة التوريد.</p><p>سجل حافل في إدارة المخزون وتخطيط شبكة التوريد وتحسين دقة الطلب وأداء سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية.</p><p>الخلفية الأكاديمية</p><p>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، الهندسة، الأعمال، أو الاقتصاد (مطلوب).</p><p>درجة الماجستير في إدارة سلسلة التوريد أو التشغيلات أو ماجستير الأعمال (MBA) (مفضل).</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>5+ سنوات من الخبرة في تخطيط الطلب و/أو تخطيط التوريد.</li><li>5+ سنوات من خبرة إدارة الأشخاص مع قدرة مثبتة على القيادة والتطوير وتحفيز الفرق.</li><li>خبرة موثقة في تحسين العمليات ودفع كفاءة سلسلة التوريد.</li><li>سجل حافل في إدارة المخزون وتخطيط شبكة التوريد وتحسين دقة الطلب وأداء سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية.</li><li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو الهندسة أو الأعمال أو الاقتصاد (مطلوب).</li><li>درجة الماجستير في إدارة سلسلة التوريد أو التشغيلات أو MBA (مفضل).</li></ul>
Key Responsibilities:Business Development: Identify and capture new business opportunities within the contracting, construction, and engineering consultancy sectors. Client Relationship Management: Build and maintain strong, long-term relationships with key decision-makers, consultants, and contractors. Market Analysis: Monitor market trends, track competitor activities, and identify potential high-value projects. Deal Closure: Prepare, present, and negotiate technical and commercial proposals to successfully close deals. Cross-functional Collaboration: Coordinate closely with the engineering and technical teams to ensure client specifications are met accurately and projects are delivered on time.???? Job Requirements & Qualifications:Experience: Minimum of 5 years of solid sales experience exclusively in the Steel Structure & Steel Products industry. Education: Bachelor’s degree in Engineering, Business Administration, or a related field is preferred. Network: An established, strong network of contacts within the local construction market, contractors, and consultants. Skills: Exceptional negotiation, communication, and presentation skills with a strong ability to close complex B2B deals. Attributes: Self-motivated, target-oriented, and capable of working effectively both independently and within a collaborative team environment.???? Benefits & Compensation:Highly competitive basic salary (commensurate with experience). Attractive commission scheme and performance-based incentives. Comprehensive medical and social insurance. A professional, supportive work environment with clear paths for career growth.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.<br>
من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك يخصك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ لتحدّي الوضع الراهن! # BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن وكيل كونسيرج استثنائي للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا في القاهرة، مصر. كوكيل كونسيرج، ستكون سفير الضيافة النهائي، تقدم خدمة شخصية وتحول كل طلب—بغض النظر عن مدى فرادته أو تحديه—إلى تجربة لا تُنسى. يتطلب هذا الدور شخصاً محترفاً، متعاطفاً، ومهتما بالتفاصيل، يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ومتحمس لتجاوز توقعات الضيوف.</p>
<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>العمل كنوع من سفير فندق مطلع من خلال الحفاظ على معلومات حالية عن مرافق الفندق والمعالم المحلية وخيارات تناول الطعام ووسائل الترفيه وفعاليات المدينة لتقديم توجيه دقيق ومفيد للضيوف</li>
<li>إدارة مجموعة متنوعة من طلبات الضيوف بحماس وكفاءة، بما في ذلك حجوزات المطاعم (داخلياً وخارج الملكية)، حجوزات الترفيه، ترتيبات النقل، الجولات، الخدمات الطبية، خدمات التوليد، وخدمات متخصصة أخرى</li>
<li>تطوير والحفاظ على سجلات وتاريخ تفضيلات الضيوف بشكل شامل لتخصيص التفاعلات المستقبلية وإظهار رعاية حقيقية للضيوف العائدين</li>
<li>تنمية والحفاظ على شبكة مهنية من مقدمي الخدمات الموثوقين والجهات المحلية لتسهيل تنسيق متسق لمتطلبات الضيوف</li>
<li>ضمان توافر وتنظيم المواد المطبوعة مثل الكتيبات وخرائط المدينة ودلائل المطاعم والمعلومات الترويجية لتوزيعها على الضيوف</li>
<li>الرد على استفسارات الضيوف بتفاؤل وشفافية وعقلية مركزة على الحلول، مع الحفاظ على الهدوء والتهذيب تحت الضغط</li>
<li>المتابعة على جميع طلبات وتوصيات الضيوف، وضمان الإنجاز في الوقت المناسب والمتابعة بالتواصل</li>
<li>الحفاظ على النزاهة المطلقة والموثوقية في جميع الأمور المالية وتفاعلات الضيوف</li>
<li>الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية للقسم وسياسات السلامة والارشادات التنظيمية</li>
<li>التعاون الفعّال مع الزملاء عبر الأقسام لخلق بيئة عمل مدفوعة بالخدمة ومركّزة على النتائج</li>
<li>أداء واجبات إضافية كما هو مُكلف لدعم النجاح العام لعملية الضيافة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن عام واحد في خدمة العملاء أو الضيافة أو صناعة مواجهة للضيوف ذات صلة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مع مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية قوية وحل المشكلات مع القدرة على التعامل مع طلبات معقدة ومتعددة الأوجه</li>
<li>مهارات تنظيم استثنائية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد</li>
<li>إتقان أنظمة الكمبيوتر في بيئة Windows، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint</li>
<li> ability to remain calm, courteous, and focused on guest needs in high-pressure situations</li>
<li>مستوى عال من المسؤولية والموثوقية والنزاهة الشخصية</li>
<li>إثبات القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق مع الحفاظ على مبادرة فردية</li>
<li>المرونة والتكيف مع أولويات واحتياجات الضيوف المتغيرة</li>
<li>مهارات إدارة وقت قوية ونهج مركّز على النتائج في إكمال المهام</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>ما الذي تحصل عليه:</strong></p>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور عالمياً</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
</ul>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.<br>
من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك يخصك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>نظرة عامة على الفندق</h4>
<p>يطل على أحد أجمل مناظر النيل في القاهرة، مجمع Nile City Towers هو وجهة عمل تدّعي النجاح المؤسسي في مصر. مبني على مساحة إجمالية تبلغ 16,000 م²، يتباهى Nile City Towers بواجهة نيلية بطول 170 متراً وتُعتبر البرجين عموداً فائقاً لتسوق حصري، سكن راقٍ، فندق خمس نجوم، سينما من 8 شاشات و4 طوابق من مواقف السيارات تحت الأرض.</p>
<p>تبوّب الاستقبال الرائع الطريق إلى 566 غرفة مصممة بذوق رفيع، أجنحة، مطاعم، بارات، ونادي صحي في الطابق الخامس والعشرين مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك Willow Stream Spa مميز بالإضافة إلى مسبح عالٍ في السماء.</p>
<h4>الجوانب الجسدية للوظيفة</h4>
<ul>
<li>الوقوف والمشي المستمر طوال الوردية</li>
<li>رفع وحمل بشكل متكرر حتى 30 رطلاً</li>
<li>انحناء، دفع، سحب، رفع بشكل عرضي</li>
<li>الصعود أو الهبوط أحياناً عبر السلالم والسلالم والمنحدرات</li>
</ul>
<h4>متطلبات التأشيرة</h4>
<p>يجب أن تكون مخولاً قانونياً للعمل في مصر.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وبخلق تأثير حقيقي.</p><br><br><br><b>ما ستفعله</b>
<br><p>الهدف من الدور:</p><br>
<p>التصرف كسلطة المعمارية والتصميم عبر منظمة تكنولوجيا المعلومات<br>تقييم تأثير المتطلبات الناتجة عن أصحاب الأعمال والمنتجات لتحديد الحلول التي تتماشى مع استراتيجية المعمارية وتحقيق التوازن الأمثل بين الامتثال للمتطلبات ووقت/تكاليف التسليم<br>المساهمة في استراتيجية وخرائط طريق الهندسة التقنية للحلول<br>المسؤول عن تقديم تصاميم حلول شاملة تلبي احتياجات ومتطلبات الأعمال<br>المسؤول عن محاذاة خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات في فودافون مصر مع استراتيجية وإرشادات المجموعة<br>المسؤول عن حل خلافات التكنولوجيا بين فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة<br>المسؤول عن تدقيق/مراجعة عمليات وحلول تكنولوجيا المعلومات<br>إرشاد/متابعة فرق التنفيذ لتعديلها وفقاً لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br><b>من تكون</b>
<br><p>مسؤولية الوظيفة</p><br>
<p>قيادة أنشطة التصميم الفني لمشروعات الأعمال والتكنولوجيا الكبرى عبر تكنولوجيا المعلومات بطريقة تؤثر بشكل مباشر على الإيرادات، مبادرات خفض التكاليف وNPS<br>إدارة تخطيط متطلبات الأعمال للتأكد من عكسها في تمكين التكنولوجيا الذي ستنفذه فرق التنفيذ لضمان تحقيق الأهداف التجارية بشكل كامل<br>قيادة أنشطة تقنية استراتيجية تتطلب التعاون مع فريق/فرق العمارة الخاصة بالمجموعة وتكييف مبادرات المعمارية المتعلقة بـP&S لمجموعة فودافون ضمن فودافون مصر بما ينسجم مع الأهداف والاستراتيجيات المحلية VF-EG<br>العمل مع خبراء المجال وقادة المجالات/الفصول التقنية عبر المنظمة في تصميم الحلول وتحديد القدرات التقنية اللازمة والتغييرات المطلوبة للنظم<br>تقديم وثائق تقنية للحل مثل SoW وHLD تصف عمارة الحل من طرف إلى طرف وR&R الأنظمة والفرق<br>المشاركة في عملية RFP وPoC لمنصات وتقنيات تقنية جديدة<br>مخول لاتخاذ القرارات اللازمة لحل التعارضات التقنية بين وظائف التوصيل المختلفة<br>قيادة أصحاب المصالح التقنية لإنتاج خرائط طريق النظام التي تلبي إرشادات المعمارية والمتطلبات الأعمال</p><br><br><br><b>ليس التطابق المثالي؟</b>
<br><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير كما هي؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><br><br><br><b>ماذا ستكسبه</b>
<br><p><strong>الكفاءات الأساسية والمهارات التقنية:</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات معمارية وتطويرية وقيادية تقنية مثبتة وقابلة للإثبات (يفضل في صناعة الاتصالات)</li>
<li>متفكر منطقي واضح وقادر على حل المشكلات بنهج عملي خارج الصندوق</li>
<li>فهم عميق لمفاهيم الأمان التقنية لحمايةنا ومستخدمينا</li>
<li>سجل حافل ببناء أنظمة موزعة موثوقة وآمنة، مع فهم لتضارب التكاليف أثناء البناء</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة (تكنولوجيا المعلومات، الأعمال) ومهارات اتصال جيدة، مع توازن بين التعقيد والمتطلبات التجارية والقدرة على التحمل والتكاليف والتسليم</li>
<li>متع التواصل القوي، بشغف تجاه التكنولوجيا الحديثة ودافع لتجاوز الحدود</li>
<li>قدرات اتخاذ القرار والقيادة القوية</li>
<li>رؤية شاملة تحدد المعلومات الأساسية والأنماط</li>
<li>الابتكار والقدرة على توليد بدائل قابلة للتطبيق من مواقف صعبة</li>
<li>قدرة مثبتة على العمل في فرق افتراضية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات التقنية / المهنية المطلوبة:</strong></p><br> <ul>
<li>إتقان في الاتصالات، والهندسة الحاسوبية، وهندسة الاتصالات، وعلوم الكمبيوتر أو ما يعادلها شهادة بكالوريوس مطلوبة</li>
<li>خبرة تقنية لا تقل عن 7 سنوات في مجالات مختلفة للاتصالات و/أو تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>يُفضل أن يكون عمل في مجالين تقنيين مختلفين من قبل ويفضل في مجالات Telcom/IT Related</li>
<li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات IT/Telcom مختلفة</li>
<li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/بائعين تعتبر ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل على مشاريع IT كبيرة ومتقدمة</li>
<li>خلفية في معايير وهندسة المؤسسات/الإطار المرجعي تعتبر ميزة</li>
<li>معرفة بمبادئ وأساليب Agile – خبرة سابقة في بيئة Agile تعتبر ميزة</li>
<li>معرفة بمفاهيم وحلول البنية التحتية، السحابة، والافتراضية</li>
<li>معرفة بأنواع الأنظمة التشغيلية/قواعد البيانات المختلفة</li>
<li>معرفة بأساليب تطوير البرمجيات، خدمات REST، SOA، أنماط الهندسة، وهندسة الميكرو خدمات</li>
<li>خبرة في مجال التكامل/الوسيط تعتبر ميزة</li>
<li>التراخيص TOGAF، AWS أو ما يعادلها تعتبر ميزة</li>
</ul><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نحن نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p><br>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حيّ ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وقدرات وخلفيات وتوجهات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على الإرشادات.</p><br>
<p>معاً نستطيع.</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب المحدودة، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. <br>باعتبارنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، فإن محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، الأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وقيادته. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذو صلة ومرن. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أقوى ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية. <br>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>حول هذه الوظيفة</b>
<br>نحن نبحث عن مطور برمجيات أول للانضمام إلى فريق تطبيقات الويب، مع التركيز على تطوير الواجهة الأمامية للقنوات الرقمية. يركز الدور على بناء تطبيقات ويب قابلة للتوسع عالية الأداء، وتحسين أداء البوابة وSEO، والتعاون بشكل وثيق مع الأطراف المعنية من الأعمال لتحديد وتقديم ميزات جديدة. هذه الفرصة مثالية للأشخاص الذين لديهم خبرة قوية في أطر جافا سكريبت الحديثة وشغف للتحسين المستمر والابتكار.<br><br><br><b>ماذا ستقوم به</b>
<br><ul>
<li>تطوير وصيانة مكونات الواجهة الأمامية باستخدام أطر حديثة مثل React.js وNext.js</li>
<li>ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية بالتعاون مع أصحاب المصلحة عبر التخصصات</li>
<li>إجراء التحليل، البرمجة، الاختبار الأحادي، الاختبار الرجعي، وتنفيذ ميزات جديدة</li>
<li>تصميم وتوثيق حلول تقنية عالية المستوى ومنخفضة المستوى (HLDs وLLDs)</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت للمشاريع وفق المواصفات التنظيمية ومعايير الجودة</li>
<li>دعم عمليات النشر في الإنتاج وتوفير حلول فورية للمشكلات أثناء فترات الاختبار</li>
<li>تحسين أداء التطبيق وقابليته للتوسع ونتائج SEO</li>
<li>المساهمة في عمليات التوصيل السريع باستخدام Agile وDevOps (Scrum, Kanban)</li>
<li>التواصل بفعالية لشرح المفاهيم التقنية للجمهورين الفني وغير الفنيين</li>
<li>قيادة التحسين المستمر والأتمتة واعتماد تقنيات الصناعة المتطورة</li>
</ul><br><br><b>من أنت</b>
<br><ul>
<li>درجة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة</li>
<li>4–6 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات المؤسساتية عبر دورة الحياة كاملة</li>
<li>خبرة قوية في تطوير الواجهة الأمامية الحديثة، لا سيما React.js وNext.js وJavaScript/TypeScript</li>
<li>خبرة في العمل مع GraphQL وRESTful APIs، بما في ذلك مبادئ تصميم API</li>
<li>فهم قوي لهندسة الواجهة الأمامية، وتحسين الأداء، وأنظمة القائمة على المكونات القابلة للتوسع</li>
<li>إلمام بنظم Node.js وأدوات بناء الواجهة الأمامية</li>
<li>خبرة مع أطر توليد المواقع الثابتة (مثل Gatsby)</li>
<li>معرفة بخطوط CI/CD وأدوات مثل Jenkins وGoCD وGitHub Actions</li>
<li>إتقان أنظمة التحكم بالإصدار (Git) وممارسات التطوير التعاونية</li>
<li>خبرة في العمل ضمن فرق Agile/DevOps متعددة التخصصات</li>
<li>تفكير تحليلي قوي، ومهارات حل المشكلات والتواصل</li>
<li>تعرض لأدوات تتبع القضايا مثل Jira أو Trello</li>
<li>مفضل: الإلمام بتقنيات الحاويات (مثل Docker) ومفاهيم الشبكات الأساسية</li>
</ul><br><br><b>ليس مناسباً لك تماماً؟</b>
<br>
هل تظن أنك لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل يشمل الجميع حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.<br>
<br><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b>
<br><ul>
<li>فرصة العمل على منصات رقمية واسعة النطاق ضمن بيئة تقنية عالمية</li>
<li>التعرض لإطارات حديثة، وأدوات، وهياكل مؤسسية</li>
<li>ثقافة فريق تعاونية وشاملة ضمن بيئات Agile وDevOps</li>
<li>فرص التعلم المستمر والتطوير المهني</li>
<li>خبرة العمل مع أصحاب مصلحة متنوعين عبر فرق الأعمال والتكنولوجيا</li>
</ul><br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b>
<br><ul>
<li>تصميم وهندسة الواجهة الأمامية المتقدمة</li>
<li>استراتيجيات تحسين الأداء وSEO للمنصات واسعة النطاق</li>
<li>ممارسات تسليم Agile وDevOps من البداية للنهاية</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة وتحويل احتياجات العمل إلى نتائج تقنية</li>
<li>تقنيات التحسين المستمر، والأتمتة، واعتماد التقنيات الناشئة</li>
</ul><br><br><b>التزام VOIS كمولّ الاهتمام بفرصة متكافئة</b>
<br><p>تدرك Vodafone وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يوجد أي شكل من أشكال التمييز مقبول. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدامى، الهوية الجنسية، تعبير الجندر، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأُسرى أو الوَضع الأبوي، الأصل العرقي، الإعاقة، الديانة أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية الاتحاد، الجنسية، الأصل القومي، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة المدنية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية. </p><br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نحن نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك. <br>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. <br>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتشعر بالانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>قدم طلبات العمل في Vodafone فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي</b>
<br><ul>
<li>LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/</li>
<li>Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal</li>
<li>Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/</li>
<li>يمكنك أيضاً الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2</li>
</ul><br><br><br>
</div>
<p><strong>عن </strong><strong>DE.CI</strong> DE.CI هي مصنع ومورد أثاث راقٍ مع صالات عرض في المعادي والহليوبوليس، ومرفق إنتاج خاص بنا، وعلامتان تجاريتان: DE.CI للسكن و DOT، و MA.KE Spaces للمكاتب والتصاميم الداخلية التجارية. نستهدف التوسع في قطاع العقود والتشطيب ونبحث عن شخص يمتلك المسار البيعي لذاك القطاع.<br><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><ul><li><p><strong>ملكية خطوط المشروع:</strong> بناء وامتلاك خط مشاريع: مكاتب الشركات، مشغلو العمل المشترك، المطورون، الضيافة، ومقاولو التشطيب</p></li><li><p><strong>توليد العملاء المحتملين:</strong> استقطاب عملاءك المحتملين من خلال التواصل المباشر، معلومات الموقع، وشبكتك القائمة — الدور غير مبني على المدخلات الواردة فقط</p></li><li><p><strong>العلاقات الصناعية:</strong> تطوير علاقات مع المعماريين، مصممي الديكور، والاستشاريين للحصول على مواصفات DE.CI و MA.KE مبكراً قبل مرحلة العطاء</p></li><li><p><strong>إدارة العطاءات والBOQ:</strong> إدارة العطاءات من البداية للنهاية: قوائم الكميات، العروض الفنية، طلبات العينة، والعروض التجارية</p></li><li><p><strong>التوافق مع المصنع:</strong> التنسيق مع المصنع بشأن أوقات التنفيذ، المواصفات المخصصة، والجدوى قبل الالتزام للعميل</p></li><li><p><strong>ملكية الصفقة:</strong> امتلاك الصفقة من أول اجتماع حتى إصدار أمر الشراء الموقع، تسليم التسليم، والتحصيل</p></li><li><p><strong>التقارير:</strong> الحفاظ على تقارير خط الأساس والتوقعات الربع سنوية بدقة</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> 4–7 سنوات في مبيعات المشاريع B2B — يفضل بقوة في الأثاث، التشطيب، مواد البناء، أو المقاولات الداخلية</p></li><li><p><strong>شبكة صناعية:</strong> شبكة حية بين المقاولين، الاستشاريين، أو صناع القرار في العقارات المؤسسية</p></li><li><p><strong>المهارات التقنية:</strong> القدرة على قراءة قوائم الكميات، الرسومات، والمواصفات الفنية</p></li><li><p><strong>اللغات والاتصال:</strong> الإنجليزية والعربية بطلاقة؛ مهارات مقترحات مكتوبة قوية</p></li><li><p><strong>التنقل:</strong> رخصة قيادة سارية وسيارة خاصة</p></li><li><p><strong>أسلوب العمل:</strong> توجيه ذاتي. سيتم إعطاؤك هدفاً وتحرية تحقيقه بطريقتك الخاصة</p></li></ul><p></p>
<p>هل أنت مستعد لتكون البطل الذي يحتاجه فريقنا؟ نحن نبحث عن <strong>فني مكتب المساعدة في تقنية المعلومات</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الحيوي في <strong>الجيزة، مصر</strong>! هذه فرصة رائعة لمحترف ذو خبرة للغوص في قلب عملياتنا، وضمان تجارب تقنية سلسة للجميع. إذا كنت تزدهر عند حل التحديات، وتحب دعم المستخدمين، ولديك شغف بالتكنولوجيا، فهذه الوظيفة بدوام كامل وموقعها في الموقع مناسبة لك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كفني مكتب المساعدة في تقنية المعلومات المخصص لدينا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات التقنية، مع توفير دعم حيوي عبر مجموعة من قضايا الأجهزة والبرمجيات. ستلعب دوراً محورياً في الحفاظ على بنية تحتية تكنولوجية لدينا، وضمان أقصى وقت تشغيل، وتمكين موظفينا من الأداء بأفضل ما لديهم. ليست هذه مجرد وظيفة؛ إنها فرصة لإحداث تأثير يومي حقيقي!</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>توفير دعم فني خبير:</strong> تقديم دعم متميز لاستفسارات تقنية المعلومات، تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات بكفاءة وبأسلوب مهذب.</p></li><li><p><strong>صيانة النظام واستكشاف الأخطاء:</strong> إجراء صيانة دورية، وتثبيت، وتكوين، واستكشاف أخطاء أجهزة العمل ومعدات الشبكة.</p></li><li><p><strong>التوظيف والتدريب للمستخدمين:</strong> المساعدة في إعداد حسابات المستخدمين الجديدة والمعدات، وتقديم تدريب أساسي وإرشادات لتحسين استخدام التكنولوجيا.</p></li><li><p><strong>التوثيق والتقارير:</strong> الحفاظ على سجلات مفصلة لطلبات الدعم، والحلول، وتكوينات النظام ضمن نظام التذاكر لدينا.</p></li><li><p><strong>التعاون والتحسين:</strong> العمل عن كثب مع فرق البنية التحتية وتطوير التقنية لتحديد المشكلات المتكررة والمساهمة في الحلول طويلة الأجل وتحسينات النظام.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من خبرتك القوية في <strong>علوم الحاسوب</strong> و <strong>تكنولوجيا المعلومات</strong> يومياً. الكفاءة في <strong>استكشاف الأخطاء</strong>، <strong>الدعم الفني</strong>، وفهم قوي لـ <strong>أساسيات الشبكات</strong> أساسية. الخبرة مع أنظمة تشغيل مختلفة (Windows، macOS، Linux) و <strong>تركيب الأجهزة/البرمجيات</strong> ضرورية. مهاراتك الممتازة في <strong>خدمة العملاء</strong> و <strong>مهارات التواصل</strong> ستتألق أثناء تواصلك مع المستخدمين. الإلمام بأنظمة التذاكر، و(<strong>مجموعة Microsoft Office</strong>)، وأدوات <strong>دعم الوصول عن بُعد</strong> سيكون موضع تقدير عالي.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني! في هذه الوظيفة، ستتاح لك فرص واسعة لتعميق خبرتك في دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف إدارة الشبكات المتقدمة، والتعمق في أفضل ممارسات الأمن السيبراني، وربما التخصص في مجالات محددة في تقنية المعلومات. نحن نؤمن بثقافة التعلم المستمر ونوفر مسارات للترقية داخل منظمتنا المتنامية.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم حيث يتم الاعتراف بمساهماتك وتقديرها. نحن نؤمن بتمكين موظفينا بالأدوات والمعرفة اللازمة للنجاح. ثقافتنا تقوم على الاحترام المتبادل، والابتكار، والشغف المشترك للاستفادة من التكنولوجيا لقيادة النجاح. ستكون جزءاً أساسياً من مجموعة مكرسة للتميز وروح الفريق.</p><p><strong>التأثير:</strong> سيُسهم عملك مباشرة في كفاءة التشغيل وإنتاجية مؤسستنا ككل. من خلال ضمان تشغيل تقنياتنا بسلاسة، تُمكّن كل عضو فريق من تحقيق أهدافه، وبذلك تدعم مهمة ونجاح شركتنا. كن الحافز للعمليات السلسة وتجارب مستخدم إيجابية!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخلفية التعليمية:</strong> يفضل وجود درجة أو دبلوم في <strong>علوم الحاسوب</strong>، <strong>تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>، أو مجال تقني مرتبط.</p></li><li><p><strong>الخبرة المهنية:</strong> الحد الأدنى <strong>2-3 سنوات خبرة عملية</strong> في مكتب مساعدة تقنية المعلومات، الدعم الفني، أو دور مشابه.</p></li><li><p><strong>القدرات التقنية:</strong> خبرة مثبتة في <strong>استكشاف الأخطاء</strong>، <strong>الدعم الفني</strong>، وفهم قوي لـ <strong>أساسيات الشبكات</strong>.</p></li><li><p><strong>أنظمة التشغيل والبرمجيات:</strong> براعة مع أنظمة تشغيل مختلفة (مثلاً Windows، macOS) وخبرة في <strong>تركيب الأجهزة/البرمجيات</strong> والتكوين.</p></li><li><p><strong>الأدوات الأساسية:</strong> الإلمام بـ <strong>أنظمة التذاكر</strong>، إجادة مجموعة <strong>Microsoft Office</strong>، والخبرة في أدوات <strong>دعم الوصول عن بُعد</strong>.</p></li><li><p><strong>المهارات الشخصية:</strong> خدمة عملاء استثنائية و <strong>مهارات التواصل</strong>، مع قدرة طبيعية على نقل المعلومات التقنية بوضوح وبصبر.</p></li><li><p><strong>نهج حل المشكلات:</strong> قدرة حادة على تحليل القضايا التقنية المعقدة وتطبيق استراتيجيات <strong>حل المشكلات</strong> الفعالة لتحقيق حلول سريعة.</p></li><li><p><strong>مستوى المهنة:</strong> هذه الوظيفة مناسبة لمحترف <strong>متمرس</strong> يتطلع لتولى مسؤوليات كبيرة وتحقيق أثر.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول Agoda</strong></p><br><p>في Agoda، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في 2005، عندما قام صديقان منذ زمن طويل ورجلان أعمال، مدفوعان شغفهما بالسفر، بإطلاق Agoda لتسهيل استكشاف العالم على الجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق والعقارات السياحية، والرحلات الجوية، والتجارب العالمية.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يومين متشابهين في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في قلب ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلتك ومساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p><strong>تعرف على فريقنا</strong></p><br><p>فريق الأشخاص هو مزود للفرص، يبحث في أرجاء العالم عن أكبر المواهب ويقدم لهم مكان عمل مفتوح وتعاوني. من خلال إعطاء الأولوية للمهارة والإمكانات، قمنا بجمع مجموعة قوية من المحترفين من خلال سعينا للفرص المتساوية والتنوع. نجعل الانتقال إلى Agoda سهلاً مع برامج الالتحاق المدعومة، ونستمر في دعم وتطوير آلاف موظفي Agoda من خلال نمو شخصي من خلال برامج تعلم مميزة وممارسات تطوير المواهب. لقد ضمن تطويرنا مزايا استثنائية ليبقى الجميع قويين، صحيين، وسعيدين أثناء وقتهم في Agoda. بقيادة تغييرات طموحة وتأثير إيجابي في حياة موظفينا، يعتبر فريق الأشخاص جزءاً حيوياً ومجزياً من عائلة Agoda.</p><br><p><strong>الفرصة</strong></p><br><p><u>المساعدة في بناء الفرق التي تقود شبكة شركاء Agoda العالمية</u></p><br><p>Agoda هي منصة سفر رقمية تساعد الناس على تجربة العالم بتكلفة أقل. منظمتنا <strong>الإمداد</strong> تبني وتُقوّي شبكة شركاء الإقامة والسفر العالمية لـ Agoda، وتدعم مجالات مثل عمليات الشركاء، إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، الاستراتيجية التجارية، ونمو السوق.</p><br><p>كشريك اكتساب مواهب <strong>مساعد</strong> ⟨داعم للإمداد⟩، ستدير التوظيف للأدوار المعينة وتساعد على جذب المواهب التي تمكّن Agoda من توسيع شبكة شركائها وتقديم قيمة للشركاء والمسافرين حول العالم.</p><br><p>سوف-work closely مع المرشحين، المدراء المعنيين بالتوظيف، المجندين، منسقي الفريق، وشركاء فريق الأشخاص لتقديم نتائج توظيف عالية الجودة—بكفاءة، وبشكل عادل، وبعناية.</p><br><p><strong>ماذا ستفعل</strong></p><br><ul><li><p>إدارة عمليات التوظيف المعينة من البداية للنهاية، من الاستقبال حتى العرض وما قبل الانضمام.</p><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع مديري التوظيف في الإمداد لفهم احتياجات التوظيف، وتقديم تحديثات خط الأنابيب، والحفاظ على تحريك التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>التسليم وفق أهداف التوظيف المتفق عليها وSLA والجداول الزمنية وتوقعات الجودة.</p><br></li></ul><ul><li><p>إنشاء تجربة واضحة ومهنية ومشوقة لكل مرشح.</p><br></li></ul><ul><li><p>مراقبة صحة خط الأنابيب، تحويل القمع، freshness المرشحين، الوقت في المرحلة، وقبول العرض.</p><br></li></ul><ul><li><p>استخدام البيانات لتحديد المخاطر وتوصية إجراءات عملية لتحسين نتائج التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>تحديد وتصعيد التحديات مثل انخفاض جودة خط الأنابيب وتراجع المرشح وتاخير التعليقات أو توافر المقابِر.</p><br></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على سجلات التوظيف دقيقة واتباع سياسات التوظيف ومعايير بطاقة القياس ومتطلبات الامتثال.</p><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع عمليات التوظيف والتنسيق والعروض والتوجيه والانتقال العالمي والتعويضات والمزايا وHRBP وشركاء فريق الأشخاص الآخرين.</p><br></li></ul><ul><li><p>المساهمة في أنشطة الاستقطاب، فعاليات التوظيف، الإحالات، مبادرات الفريق، وتحسين العمليات.</p><br></li></ul><ul><li><p>السعي بنشاط للحصول على ملاحظات وبناء خبرة في الاستقطاب، الغربلة، المقابلة المنهجية، إدارة أصحاب المصلحة، تجربة المرشح، وتحليلات التوظيف.</p><br></li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br><p><strong>نبحث عن شخص يود أن: </strong></p><br><ul><li><p>يتولى المسؤولية ويحافظ على حركة التوظيف دون متابعة مستمرة.</p><br></li></ul><ul><li><p>يفهم سياق العمل وراء الأدوار التي يدعمها.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتوقع المخاطر ويتصرف قبل أن تؤثر على نتيجة التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>يستخدم البيانات لفهم أداء خط الأنابيب وتوجيه الإجراءات.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتواصل بوضوح وبشكل مباشر وباحترام مع المرشحين وأصحاب المصلحة.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتخذ قرارات سليمة ويعرف متى يصعيد الأمر.</p><br></li></ul><ul><li><p>يحافظ على العدل والسرية والامتثال وتجربة المرشح.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتعلم بسرعة، يستجيب جيداً للملاحظات، ويظهر نموًا واضحاً.</p><br></li></ul><ul><li><p>يبني مصداقية من خلال الاعتماد والاستعداد والمتابعة.</p><br></li></ul><p><strong>ما ستحتاجه:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة أو اهتمام مُثبت في اكتساب المواهب، التوظيف، الموارد البشرية، التوظيف، أو مجال ذي صلة.</p><br></li></ul><ul><li><p>تنظيم قوي، أولوية، تواصل، والمتابعة.</p><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على إدارة أدوار متعددة، المواعيد النهائية، وأصحاب المصلحة.</p><br></li></ul><ul><li><p>الراحة في استخدام البيانات ولوحات المعلومات وجداول البيانات أو أنظمة التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل وحكم سليم في المعلومات السرية.</p><br></li></ul><ul><li><p>الفضول، المرونة، الملكية، والرغبة في التعلم.</p><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وعالمية.</p><br></li></ul><p><strong>من المفيد وجوده:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة في إدارة الطلبات أو عمليات التوظيف من البداية للنهاية.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في التوظيف للأدوار التجارية، إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، إدارة الشركاء، أو العمليات.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة بنظام تتبع المتقدمين.</p><br></li></ul><ul><li><p>الاطلاع على مقاييس التوظيف مثل الوقت للتوظيف، الوقت للملء، قبول العرض، المقابلة 1 حتى التعيين، الوقت في المرحلة، ونضج المرشح.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في التوظيف في مجال التكنولوجيا أو التجارة الإلكترونية أو السفر عبر الإنترنت أو الضيافة أو صناعة سريعة الحركة أخرى.</p><br></li></ul><ul><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</p><br></li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br>&nbsp;<span>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف قبل مقابلتك — انقر <span>هنا</span> لمعرفة كيف تتم المقابلة في Agoda.</span><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><strong>اكتشف المزيد عن العمل في Agoda</strong><ul><li>Agoda Careers&nbsp;https://careersatagoda.com</li><li>Facebook&nbsp;https://www.facebook.com/agodacareers/</li><li>LinkedIn&nbsp;https://www.linkedin.com/company/agoda</li><li>YouTube&nbsp;https://www.youtube.com/agodalife</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص</strong></p><br><p>في Agoda، نفخر بأننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات واتجاهات مختلفة. نحرص على جذب المواهب المتنوعة وخلق بيئة شاملة تشجع التعاون والابتكار. التوظيف في Agoda يعتمد فقط على استحقاق ومهارات الشخص. نحن ملتزمون بتوفير فرصة توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، هوية gender، الإعاقة، الجنسية، الحالة العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</p><br><p>سنحتفظ بطلبك في الملف حتى نتمكن من النظر فيك لشواغر مستقبلية ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br><p>لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة لمرشح، من تقديمات طرف ثالث غير مرغوب فيها. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تكهنات، نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسم توظيف.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>AVEVA هي رائدة عالمياً في برامج الصناعات. تُستخدم حلولنا المتطورة من قبل آلاف الشركات لتوفير أساسيات الحياة – مثل الطاقة والبنية التحتية والمواد الكيميائية والمعادن – بأمان وكفاءة وبطرق أكثر استدامة.</b></p><br><p><b>نحن أول شركة برمجيات في العالم تحصل أهداف الاستدامة لدينا على قبول من SBTi، وقد حُفِظَ لنا الشفافية والطموح في التزامنا بالتنوع والإنصاف والشمول. كما تم اختيارنا مؤخراً كواحدة من أكثر الشركات ابتكاراً في العالم.</b></p><br><p><b>إذا كنت شخصاً فضولياً ومتعاوناً وتريد أن تُحدث تأثيراً كبيراً من خلال التكنولوجيا، فنحن نرغب بسماعك! لمعرفة المزيد، زوروا AVEVA Careers.</b></p><br><p><b><span><span><span>لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية وكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة</span></span></span></b><b>سياسة الخصوصية</b><b><span><span><span>.</span></span></span></b></p><br><p><b>المسمى الوظيفي: أخصائي إدارة العقود</b></p><br><p><b>الموقع: القاهرة، بنمط هجين</b></p><br><p><b>الوظيفة: دوام كامل</b></p><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><p>يُعد أخصائيو العقود عضوًا في فريق AVEVA لإدارة العقود (CM) وسيكون مسؤولاً عن إعداد وإدارة وثائق العقد المتعلقة بأنشطة المبيعات للشركة، من البداية (إنشاء طلب العقد) إلى النهاية (توقيع العقد والأرشفة). يشارك فريق CM في جميع مراحل عملية الاستعانة من العرض حتى الإيفاء ويتولى التنسيق مع الجهات المعنية الأخرى في العملية مثل المبيعات، المستشار القانوني، الامتثال التجاري، المالية، إدخال الطلب، مكتب الصفقة وفِرَق الإيفاء لضمان تسليم العقود وفق المواعيد المحددة وبما يتوافق مع سياسات AVEVA.</p><br><p><br>نحن نبحث عن أخصائي عقد لديه اهتمام عالي بالتفاصيل ومهارات تواصل قوية ولديه معرفة بالمصطلحات التعاقدية والقانونية. الدور جزء من فريق إدارة العقود وسيكون مقره في كوالالمبور، داعماً لأجزاء مختلفة من منطقة أوروبا، الشرق الأوسط وأفريقيا حسبما قد يُكلف من وقت لآخر، العمل بتوقيت منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.</p><br><p> <br>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب يتبع قسم الشؤون القانونية، وليس منصب محامٍ/محامية/مستشار قانوني.</p><br><p><br><b>المسؤوليات</b><br>• المساعدة في إعداد وإدارة العقود المتعلقة بأنشطة المبيعات للشركة، مع التأكد من دقة جميع الوثائق والامتثال والتسليم في الإطار الزمني المطلوب.<br>• الالتزام بإرشادات وآليات وعمليات التعاقد لدى AVEVA.<br>• بناء وصيانة علاقات قوية مع فريق المبيعات في AVEVA وأعضاء فريق الشؤون القانونية ومختلف الأقسام ذات الصلة لضمان التنسيق والتعاون.<br>• معالجة استفسارات الفرق الداخلية والأطراف الخارجية وتقديم ردود فورية.<br>• دعم الامتثال التجاري، فحص الائتمان، العطاءات، والتأهيل المسبق وأي أنشطة ذات صلة في عملية العرض حتى الإيفاء.<br>• تسهيل توقيع العقود من قبل جميع الأطراف.<br>• حفظ جميع أوراق العمل والمستندات الموقعة في الأرشيفات المقابلة، بما في ذلك الإشارة إلى المراجع والبيانات الوصفية.<br>• صياغة، إعداد وتعديل (تحت إشراف الشؤون القانونية وأعضاء آخرين كبار في فريق إدارة العقود) وثائق مثل اتفاقيات عدم الكشف (NDAs)، وخطابات الإنهاء، وخطابات التنازل، وإشعارات تصعيد الأسعار، إلخ.<br>• دعم في المهام الإدارية المتنوعة كما قد يُكلف.</p><br><p><b>المهارات والمؤهلات</b><br>• درجة البكالوريوس وخبرة عملية في إدارة العقود التجارية والإدارة. ستُنظر سنوات الخبرة ذات الصلة كبديل عن الدرجة الجامعية.<br>• مهارات تنظيمية وتحديد الأولويات وإدارة الوقت قوية<br>• طاقة عالية واندفاع، دقة في التفاصيل وروح الفريق<br>• مهارات تواصل ممتازة بأسلوب مهني وموجّه للعميل<br>• طلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة</p><br><p>• خبرة في Microsoft Office (Word, Excel, Outlook إلخ).</p><br><p>• الرغبة والقدرة على دعم مناطق زمنية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك ساعات عمل معدلة عند الحاجة.<br> </p><br><p><b>المهارات والمؤهلات المفيدة</b><br>• إجادة لغات أخرى تعد ميزة<br>• familiar مع أدوات IT مثل Salesforce، Sharepoint، Acrobat وDocusign CLM.</p><br><p>• الخلفية القانونية ستكون ميزة (لا يشترط وجود درجة في القانون)</p><br><p><b><span>تطلب AVEVA من جميع المتقدمين الناجحين الخضوع لإجراء فحص خلفية شامل والنجاح فيه قبل بدء العمل. ستُجرى فحوص الخلفية وفقاً للقوانين المحلية وقد تشمل، وفقاً لتلك القوانين، إثبات مستوى التعليم، والتحقق من تاريخ العمل، وإثبات تصريح العمل، والسجلات الجنائية، والتحقق من الهوية، ورصد الائتمان. قد تشمل بعض الوظائف التي تتعامل مع بيانات شخصية حساسة و/أو من طرف ثالث معايير فحص خلفية إضافية.</span></b></p><br><p><br><b>AVEVA جهة توظيف متساوية الفرص. نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل رائد مع ثقافة شمولية، ونخلق بيئة عمل تُعامل فيها جميع موظفينا بالكرامة والاحترام. نقدر التنوع والخبرة التي يجلبها أشخاص من خلفيات مختلفة إلى أعمالنا.<br> <br>انضموا إلى AVEVA لابتكار التقنية التحويلية التي تمكّن عملائنا من هندسة عالم أفضل.</b></p><br>
انضم إلينا<br><br>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وإنشاء عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تنمية مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.<br><br>الغرض من الدور<br><br>قيادة الاستراتيجية والنمو وإدارة دورة الحياة الشاملة لمحفظة منتجات المراسلة للمؤسسات وCPaaS في فودافون مصر، مما يضمن التطوير المستمر وتسويق المنتجات والقدرات المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء المتطورة وتدعم أولويات فودافون الاستراتيجية المتمثلة في النمو والعملاء والبساطة.<br><br>يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية تحديد استراتيجية المحفظة وخطط خارطة طريق المنتج، وقيادة تطوير المنتجات الجديدة وتنفيذ استراتيجيات الوصول إلى السوق، وتعظيم القيمة التجارية للمحفظة من خلال نمو الإيرادات المستدام وأرباح التشغيل (EBIT). سيعمل شاغل الوظيفة بشكل وثيق مع فرق المبيعات، وما قبل المبيعات، والتكنولوجيا، وتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، والمالية، والتسعير، والشؤون التنظيمية، والقانونية، والخصوصية، والأمن، والشركاء الخارجيين لتقديم تجارب عملاء متميزة ومنتجات ناجحة تجارياً.<br><br>ملف الوظيفة<br><br>تحديد وامتلاك استراتيجية محفظة المراسلة للمؤسسات وCPaaS، بما في ذلك التمركز في السوق، وتطور محفظة المنتجات، وتحديد أولويات فرص النمو، وخارطة الطريق الشاملة للمنتجات الحالية والجديدة. امتلاك دورة حياة المنتج بالكامل، بدءاً من تحديد الفرص، وتطوير دراسات الجدوى، وتصميم المنتج، والتطوير، والإطلاق، والتسويق، والتحسين المستمر، وعند الحاجة، إيقاف المنتج. العمل كمالك للمنتج للفرق التقنية والمنتجات المخصصة، مما يرفع من قيمة المنتج من خلال إدارة تراكم المهام بفعالية، وتحديد الأولويات، والتخطيط، والتحضير، والتعاون الوثيق مع فرق التكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات باستخدام منهجيات Agile وScrum. امتلاك الأداء التجاري للمحفظة، وقيادة تحقيق أهداف الإيرادات السنوية، والربحية، والنمو، والتبني، وتقليل معدل التغيير من خلال التسعير الفعال، والتعبئة، وتمكين المبيعات، وخطط الوصول إلى السوق، والتحسين المستمر للمحفظة. قيادة إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وضمان التوافق والتسليم في الوقت المناسب عبر فرق المبيعات، وما قبل المبيعات، والتسويق، والتكنولوجيا، وتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، والمالية، والتسعير، والشؤون التنظيمية، والقانونية، والخصوصية، والأمن، والموردين، والشركاء الاستراتيجيين، مع الحفاظ على معايير عالية لتجربة العملاء وامتثال المنتج.<br><br><br>الكفاءات والمؤهلات<br><br>معرفة وخبرة قوية في مجال المراسلة للمؤسسات، وCPaaS، والاتصالات، وخدمات الاتصالات الرقمية، بما في ذلك التقنيات والخدمات مثل رسائل A2P SMS وقدرات الاتصال متعددة القنوات الناشئة. قدرات قوية في إدارة المنتجات وامتلاك المنتجات، مع القدرة على ترجمة احتياجات السوق والعملاء إلى استراتيجيات منتجات واضحة، وخرائط طريق، ومتطلبات أعمال، وتراكم مهام محددة الأولويات. عقلية تجارية واستراتيجية ممتازة، مع القدرة على تحديد فرص النمو واتخاذ قرارات مبنية على البيانات توازن بين قيمة العميل، ونمو الإيرادات، والربحية، والأولويات الاستراتيجية. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والتأثير عبر الوظائف، مع القدرة على مواءمة العديد من أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا حول أهداف مشتركة وأولويات تسليم. قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات والتنفيذ، مع اهتمام كبير بالتفاصيل مع الحفاظ على رؤية واضحة لأهداف العمل العامة وتجربة العميل الشاملة.<br><br><br>المؤهلات الفنية/المهنية المطلوبة:<br><br>6+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المنتجات، أو امتلاك المنتجات، أو الاتصالات، أو الخدمات الرقمية للمؤسسات، أو CPaaS، أو المراسلة، أو مجالات تقنية B2B ذات الصلة. خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج الشاملة، بما في ذلك استراتيجية المنتج، ودراسات الجدوى، وتحديد المتطلبات، والتطوير، والإطلاق، والتسويق، وإدارة الأداء بعد الإطلاق. معرفة قوية بمنهجيات Agile وScrum، مع خبرة عملية في إدارة تراكم مهام المنتج، وتحديد الأولويات، وتخطيط Sprint، والعمل بشكل وثيق مع فرق التكنولوجيا والتطوير. مهارات تجارية ومالية وتحليلية كمية قوية، بما في ذلك القدرة على تفسير بيانات أداء السوق والمنتج وإدارة الإيرادات، والربحية، والتبني، ومعدل التغيير، ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال الأخرى. فهم جيد لممارسات مبيعات B2B، والوصول إلى السوق، والتسويق، مع القدرة على ترجمة قدرات المنتج إلى مقترحات قيمة مقنعة واستراتيجيات تمكين المبيعات.<br><br><br>لست متأكداً من أنك مناسب تماماً؟<br><br>هل تشعر بالقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون، نحن شغوفون بتمكين الناس وإنشاء مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم حيث قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.<br><br>من نحن<br><br>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقاً، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نقوم بتمكين الناس، وربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.<br><br>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل يتم عيشه والتنفس به وتنميته من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.<br><br>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب متعلق بإمكانية الوصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه.<br><br>معاً نستطيع.
Job Title: Travel Visa Specialist<br><br>Location: Salah Salem, Heliopolis<br><br>Department: Visa operarions<br><br>Employment Type: Full-time<br><br><br>About the Role<br><br>We are seeking an experienced, highly connected, and detail-oriented Travel Visa Specialist to lead and manage our visa processing operations. In this role, you will be the backbone of our travel logistics, ensuring seamless, error-free visa procurement for large corporate groups, incentive travel delegations, and individual clients.<br><br>If you thrive in a fast-paced environment, possess an elite network within major embassies, and pride yourself on flawless execution under tight deadlines, we want you on our team.<br><br><br>Key Responsibilities<br><br>End-to-End Visa Management: Oversee and execute the complete visa application process for dozens of corporate and leisure travel groups simultaneously.<br><br>Embassy & Consulate Liaison: Leverage existing relationships and build new connections with embassies, consulates, and third-party processing centers (e.g., VFS Global, TLScontact) to expedite processing and resolve complex issues.<br><br>Compliance & Accuracy: Meticulously review all documentation (application forms, financial records, invitations, and flight/hotel itineraries) to ensure 100% accuracy and compliance with evolving international immigration laws.<br><br>Client Consultation: Provide clear, professional guidance to corporate clients and group leaders on specific visa requirements, timelines, and documentation.<br><br>Problem Solving: Proactively identify potential bottlenecks or rejection risks and implement immediate corrective actions.<br><br>Database Management: Maintain up-to-date, secure digital records of all applications, passports, and visa statuses.<br><br><br>Required Qualifications & Skills<br><br>Experience: Minimum of 3 years of proven experience specializing in travel visa processing, preferably within a fast-paced corporate travel agency, MICE operator, or global logistics firm.<br><br>Industry Network: Strong, established connections and a reliable network within major foreign embassies and consulates.<br><br>Languages: Flawless fluency in English (both written and spoken) is mandatory. Strong communication skills are vital for high-level embassy interactions and corporate client management.<br><br>Tech-Savviness: Highly computer literate, with advanced proficiency in MS Office (Excel, Word), cloud-based data management, and digital embassy portals.<br><br>Attention to Detail: An eagle-eye view for documentation; zero tolerance for errors, omissions, or typos.<br><br>Mindset: A highly driven self-motivator who can work autonomously, manage high-stress situations, and successfully juggle multiple group deadlines at once.<br><br>Regulatory Knowledge: Deep, up-to-date understanding of Schengen, US, UK, and GCC visa regulations and changing geopolitical travel policies.<br><br><br>How to Apply<br><br>If you meet the above criteria and are ready to take ownership of a critical operational role, please send your updated CV and a brief cover letter highlighting your experience with large-group visa processing to youssefmaged@pandaeg.com with the subject line "Application: Travel Visa Specialist - [Your Name]".