وظائف مهندسى امن معلومات في مصر
١٥٢٤٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لـ Vodafone Group Plc، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. <br>بوصفها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، يتم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر Vodafone Group، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء Vodafone وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ملائمين ومرنين. هذا الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والجهات الخارجية. <br>نحن نعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>حول هذا الدور</b>
<br>نحن نبحث عن محترف أمني بنية تحتية ذو خبرة لقيادة حوكمة الأمن، إدارة المخاطر، التميز التشغيلي، وموثوقية الخدمات عبر خدمات البنية التحتية للمؤسسة. هذا الدور مسؤول عن ضمان الالتزام بمعايير الأمن السيبراني، وتحسين وضع الأمن، وإدارة الحوادث الأمنية، ودعم منصات البنية التحتية الحيوية، وقيادة الفرق الفنية لتقديم خدمات آمنة ومرنة ومركزة على العميل. يعمل المنصب في بيئة عالمية ويلعب دورًا رئيسيًا في حماية استمرارية الأعمال، وحماية أصول المعلومات، ودفع تحسين الخدمة المستمر.<br><br><br><b>ما ستفعله</b>
<br><ul>
<li>قيادة أنشطة أمن البنية التحتية، والتأكد من الامتثال لمعايير الأمن السيبراني وإدارة المخاطر عبر الخدمات المؤسسية.</li>
<li>قيادة إدارة وضع الأمن من خلال المراقبة الاستباقية، إصلاح المخاطر، إدارة الثغرات، تثبيت تحديثات النظام، وتقييمات الأمن.</li>
<li>إدارة الكشف عن التهديدات، التحقيق، الاستجابة للحوادث، تخطيط التعافي، وتنفيذ ضوابط أمان محسّنة.</li>
<li>الإشراف على العمليات الفنية وتوافر الخدمات وصحة النظام وعملية التميز التشغيلي لخدمات البنية التحتية الحيوية.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق عمليات تقنية، دعم بناء القدرات وتبادل المعرفة والتحسين المستمر.</li>
<li>إدارة علاقات أصحاب المصالح وتصعيدات العملاء ومراجعات الخدمة ومبادرات تحسين الخدمة لتعزيز تجربة المستخدم والإنتاجية.</li>
<li>ضمان الالتزام بعمليات إدارة الخدمة ومعايير الحوكمة واتفاقيات مستوى الخدمة ومتطلبات إدارة التغيير.</li>
<li>دعم تسليم المشاريع من خلال توفير الخبرة الفنية، إدارة جاهزية العمليات، وضمان التنفيذ الناجح للخدمات والتقنيات الجديدة.</li>
<li>المساهمة في التخطيط التشغيلي، إدارة الميزانية، توقع خدمة الاستثمار، وأنشطة استمرارية العمل.</li>
</ul><br><br><b>من أنت</b>
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو تخصص تقني ذي صلة.</li>
<li>خبرة واسعة في دعم تكنولوجيا المعلومات، أمان البنية التحتية، وعمليات التكنولوجيا، بما في ذلك خبرة كبيرة في قيادة فرق تقنية.</li>
<li>معرفة قوية بتقنيات بنية تحتية للمؤسسة بما في ذلك Microsoft Azure، Microsoft 365، منصات الافتراضية، Windows Server، والتقنيات، Active Directory، DNS، DHCP، حلول التخزين والخدمات السحابية.</li>
<li>خبرة في إدارة الثغرات، إدارة التهيئة، النشر الآلي، وضوابط أمن المعلومات.</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة الخدمات التشغيلية، استكشاف مشكلات تقنية معقدة، وتقديم تحسينات خدمة مستمرة.</li>
<li>قيادة قوية، مشاركة أصحاب المصالح، تفكير استراتيجي، تواصل، وتطوير الفرق.</li>
<li>الراحة في العمل بنموذج دعم متاح عند الطلب والتعاون عبر فرق وثقافات دولية عند الحاجة.</li>
</ul><br><br><b>ليس مناسبًا تمامًا؟</b>
<br><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل يتيح للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع جميع جوانب الوصف الوظيفي، فتشجع على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيقدم فريق التوظيف الدعم في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b>
<br><ul>
<li>فرصة لقيادة الأمن وخدمات البنية التحتية التي تدعم عمليات أعمال عالمية واسعة النطاق.</li>
<li>التعرض لتقنيات السحابة المؤسسية وبرامج الأمن السيبراني وبيئات إدارة الخدمات الحيوية.</li>
<li>خبرة في التأثير على استراتيجية الخدمة والتميز التشغيلي ومبادرات استمرارية الأعمال.</li>
<li>فرص قيادة تركز على coaching الفرق، إدارة أصحاب المصالح، والأثر التنظيمي.</li>
<li>المشاركة في مشاريع عالمية تدفع الابتكار ونضج الأمن وتحول الخدمة.</li>
</ul><br><br><b>ما المهارات التي ستتعلمها</b>
<br><ul>
<li>حوكمة متقدمة للأمن السيبراني وإدارة مخاطر المؤسسات.</li>
<li>عمليات بنية تحتية واسعة النطاق وإدارة موثوقية الخدمة.</li>
<li>التفاعل الاستراتيجي مع أصحاب المصالح وتقديم الخدمة بمركزية على العميل.</li>
<li>إدارة حوادث الأمان، الاستجابة للأزمات، وممارسات استمرارية الأعمال.</li>
<li>إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، الحوكمة التشغيلية، ومنهجيات التحسين المستمر.</li>
<li>القيادة وتطوير الفرق ضمن بيئات عالمية معقدة.</li>
</ul><br><br><b>التزام صاحب العمل بمبادئ تكافؤ الفرص VOIS</b>
<br><p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي نخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة المحاربين، هوية النوع، تعبير النوع، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الوالدي أو الأبوي، الإي ethnicity، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة المهنية، الجنسية، الجنسية، حالة الأصل الشعبي، الحالة الطبية، فيروس HIV، التفاوت العصبي، الوضع الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية- الاقتصادية.</p><br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نحن نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطًا وشمولاً واستدامة. كجماعة عالمية ديناميكية، إنه روحنا البشرية، مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك. <br>نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يلهي عملاؤنا ويكسبون ولاءهم لنا، وننجز الأمور معًا بسرعة ونتعلم منها وننفذها. <br>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وأن تنتمي، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقًا حقيقيًا.</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>قدّم طلبك لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال الوظيفي. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي</b>
<br>
<ul>
<li>LinkedIn: VOIS LinkedIn</li>
<li>Facebook: VOIS Facebook</li>
<li>Instagram: VOIS Instagram</li>
<li>You can also chat with our employees to learn more about our projects: Employee Network</li>
</ul>
<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن محترف متمرس للتخطيط والتصميم وتحسين خدمات وحلول IP والأمن عبر تقنيات وبائعين متعددة. يركز هذا الدور على ترجمة متطلبات الأعمال والعملاء إلى تصاميم تقنية متينة مع التعاون مع أصحاب المصلحة عبر مجالات التقنية والأعمال. سيقود الفرد فرقاً افتراضية لتقديم حلول شبكات مبتكرة وقابلة للتوسع وموثوقة وضمان الانتقال السلس إلى التشغيل.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>قيادة التقييم التقني والتخطيط وتصميم حلول IP والأمن بما يتماشى مع الهندسة المعمارية والاستراتيجية</li><li>التقاط وتحليل متطلبات الأعمال والعملاء لضمان الجدوى التقنية</li><li>العمل كممثل تقني رئيسي لأصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والفرق الداخلية</li><li>قيادة وتنسيق فرق افتراضية عبر الوظائف خلال التصميم والتنفيذ</li><li>إعداد التصاميم منخفضة المستوى والحفاظ على توثيق شامل للحل</li><li>دعم فرق العمليات في حل قضايا IP والأمن المعقدة للغاية</li><li>ضمان ضمان الجودة أثناء التسليم ونقل الدعم إلى فرق التشغيل</li></ul><p>من أنت</p><ul><li>خبرة في تخطيط وتصميم IP والأمن ضمن بيئات الاتصالات أو مقدمي الخدمة (عادةً 6-8 سنوات)</li><li>فهم قوي لتقنيات الشبكات المتنقلة و/أو الثابتة ودورة حياة الخدمة</li><li>خبرة مثبتة في دعم ما قبل البيع، بما في ذلك تصميم الحلول وتطوير المقترحات</li><li>قدرة مبثوثة على تصميم وتقديم الحلول في بيئات الاتصالات</li><li>القدرة على مواءمة الحلول التقنية مع أهداف الأعمال الاستراتيجية</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الإلكترونية أو الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها</li></ul><p>الخبرة التقنية:</p><ul><li>معرفة قوية ببروتوكولات العمود الفقري للشبكة IP (مثلاً BGP، MPLS، OSPF، QoS)</li><li>فهم منصات ومفاهيم الأمن (مثلاً الجدران النارية، الشبكات الخاصة الافتراضية، IPSec، WAF، NAT)</li><li>خبرة مع تقنيات الموردين مثل Cisco، Juniper، Fortinet، أو Palo Alto</li><li>معرفة بـ SDN، NFV، منصات السحابة (مثلاً OpenStack، VMware)، والتخطيط الافتراضي</li><li>الإلمام بلغات الأتمتة أو البرمجة (مثلاً Python، Ansible)</li><li>الشهادات ذات الصلة (مثلاً CCNP، CCIE، JNCIE) تعتبر ميزة</li></ul><p>ليست مناسبة تمامًا؟</p><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي جميع المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة حيث يستطيع الجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق بالضبط مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فيرجى التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسيقدم لك فريق التوظيف الدعم في استكشاف أين تتلاءم مهاراتك بشكل أفضل.</p><p>ما الذي ستجنيه</p><ul><li>فرصة العمل على حلول شبكة اتصالات معقدة وكبيرة النطاق عبر الأسواق العالمية</li><li>التعرض لتقنيات متقدمة في شبكات IP، الأمن، السحابة، والتخطيط الافتراضي</li><li>بيئة تعاونية تشمل أصحاب مصلحة من وظائف مختلفة ودولية</li><li>المشاركة في مشاريع استراتيجية تشكل قدرات الشبكة المستقبلية</li><li>فرصة للمساهمة في الابتكار وخطط الشبكة الطويلة الأجل</li></ul><p>المهارات التي ستتعلمها</p><ul><li>تصميم بنية الحلول المتقدمة وتصميم الشبكة من البداية للنهاية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون بين أقسام مختلفة</li><li>التفكير الاستراتيجي المتوافق مع مبادرات تحول الاتصالات</li><li>الخبرة في تقنيات الشبكات الناشئة مثل SDN وNFV</li><li>حل المشكلات في بيئات تشغيلية معقدة وعالية التأثير</li></ul><p>التزام صاحب العمل المتكافئ VOIS</p><p>تعترف فودافون بقيمة التنوع وتحتفل بها لبناء قاعدة موظفين تعكس العملاء والمجتمعات التي نخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز بناءً على العِرق أو اللون أو العمر أو حالة المحاربين القدماء أو الجنس أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الأصل الإثني أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية نقابة أو جنسية أو أصل السكان الأصليين أو الحالة الطبية أو وضع HIV أو التمايز العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الحالة الزواجية أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p><p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، هي روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك. نتحدى ونبتكر من أجل ربط الأشخاص والشركات والمجتمعات حول العالم. يسعد عملاؤنا ونكسب ولاءهم هو دافع لنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز الأمور معًا. معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتُحدث فرقًا حقيقيًا.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في تخطيط وتصميم IP والأمن ضمن بيئات الاتصالات أو مقدمي الخدمة (عادةً 6-8 سنوات)</li><li>فهم قوي لتقنيات الشبكات المتنقلة و/أو الثابتة ودورة حياة الخدمة</li><li>خبرة مثبتة في دعم ما قبل البيع، بما في ذلك تصميم الحلول وتطوير المقترحات</li><li>قدرة مبثوثة على تصميم وتقديم الحلول في بيئات الاتصالات</li><li>القدرة على مواءمة الحلول التقنية مع أهداف الأعمال الاستراتيجية</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الإلكترونية أو الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها</li><li>معرفة قوية ببروتوكولات العمود الفقري للشبكة IP (مثلاً BGP، MPLS، OSPF، QoS)</li><li>فهم منصات ومفاهيم الأمن (مثلاً الجدران النارية، الشبكات الخاصة الافتراضية، IPSec، WAF، NAT)</li><li>خبرة مع تقنيات الموردين مثل Cisco، Juniper، Fortinet، أو Palo Alto</li><li>معرفة بـ SDN، NFV، منصات السحابة (مثلاً OpenStack، VMware)، والتخطيط الافتراضي</li><li>الإلمام بلغات الأتمتة أو البرمجة (مثلاً Python، Ansible)</li><li>الشهادات ذات الصلة (مثلاً CCNP، CCIE، JNCIE) تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول هذه الوظيفة هذه الوظيفة جزء من الحلول التجارية العالمية (GBS+)، قسم تكنولوجيا المعلومات. <p><strong>الورديات:</strong> نوبة دوامية <br><strong>ساعات العمل: </strong>10:00 صباحاً – 6:00 مساءً أو 6:00 مساءً – 2:00 صباحاً<br><strong>الجدول:</strong> حسب الحاجة وسيتم مشاركتها مسبقاً</p><br> ما ستقوم به <ul> <li>رصد الأحداث الأمنية وتحليلها وتحديد أولوياتها.</li> <li>التحقيق والسياقة والإصلاح للحوادث الأمنية بناءً على خطط اللعب والتحليل الفردي مع الاستفادة من البيانات من مصادر وأدوات مختلفة.</li> <li>تقديم الاستشارات داخلياً وخارجياً من أجل تقليل تأثير الحوادث الأمنية.</li> <li>تنسيق ودعم احتواء واستئصال الحوادث الأمنية ضمن بيئة هنكل.</li> <li>اقتراح وتحليل وتقديم تقنيات أو منتجات جديدة لرفع مستوى أمان المعلومات في هنكل (استناداً إلى المخاطر المحددة).</li> <li>مواكبة أحدث التطورات في الأمن والتكنولوجيا.</li> <li>البحث/تقييم التهديدات الإلكترونية الناشئة وطرق إدارتها.</li> <li>مراجعة الحوادث السابقة وتحديد اتجاهات الهجوم.</li> <li>الصيد عن التهديدات المرتبطة بالسيبر من مصادر استخبارات التهديدات المختلفة.</li> <li>تحديد ومراقبة التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) التي يستخدمها جهات سيبرانية تهديدية.</li> <li>كونك مصدر معرفة رائد في مسائل أمان المعلومات والمعلومات الاستخبارية.</li> </ul>
<br><br>
ما يجعلك مناسباً للوظيفة <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة الشبكات، علم الحاسوب، معلومات الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة </li> <li>2-4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li> <li>مهارات تواصل وتحليل وكتابة تقارير ممتازة.</li> <li>معرفة في الأدلة الجنائية لتكنولوجيا المعلومات والاستجابة للحوادث، استخبارات التهديد، إدارة المخاطر، أمان نقطة النهاية، إدارة الشبكات، التشفير، تحليل نقاط الضعف، والأدوات والتقنيات المرتبطة مفضلة.</li> <li>معرفة وفهم لدورات استخبارات التهديد، إدارة التجميع، وتطبيق TI نحو الأهداف التشغيلية مفضل.</li> <li>القدرة والاستعداد لإجراء تحليل معمّق للأدوات والتقنيات التي يستخدمها فاعلو التهديد من جميع الأنواع مفضل.</li> <li>الخبرة مع منصات TI مثل MISP وOpenCTI يعتبر ميزة.</li> <li>الشهادات ذات الصلة (مثل CISM، CISA، CISSP، CSX، PMP، ITIL) مفضلة.</li> <li>درجة الماجستير في المجال المعني تعتبر ميزة.</li> </ul> بعض مميزات الانضمام إلى هنكل <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يومًا في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاه عالمية مع برامج صحة ورعاية وقائية</li> <li>إجازة أمومة/أبوة محايدة جنسانياً لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار طوعي ومشاركة من هنكل</li> <li>تأمين صحي شامل للموظف + المعالين</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين يوفر مجموعة واسعة من مزايا الصحة العقلية والرفاهية</li> </ul> <p>في هنكل، ننتمي إلى مجموعة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر والتجارب الحياتية. نؤمن بأن فرادة جميع موظفينا هي القوة الكامنة فينا. انضم إلى الفريق وقدم فرادتك لنا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات وأفكار مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<p><h4>مركز Deloitte للابتكار | الأمن السيبراني | مهندس اكتشاف SecOps كبير، القاهرة، مصر</h4>
<p>اتصل بفرصتك المهنية في Deloitte</p>
<p>Deloitte، المؤسسة عالميًا منذ عام 1845، هي أكبر وأبرز شركة خدمات احترافية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون، والاستشارات، وخدمات ذات صلة لعملاء عامين وخاصين عبر صناعات متعددة. متواجدة في أكثر من 150 دولة، Deloitte متميزة بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشكلاتهم تعقيدًا، من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</p>
<p>مركز Deloitte للابتكار (DIH) هو مبادرة استراتيجية لدعم طموحنا في أن نكون الشريك الرائد في تحول الأعمال المختار لعملائنا ولتوسيع ونطاق بصمتنا في التقديم عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع الوصول إلى فريق عمل متنوع وكبير ومؤهل وملتزم، DIH يقدّم حلول تقنية معقدة لمشاكل أعمال العملاء الأكثر تعقيدًا، عبر محفظة تشمل «الاستراتيجية والمعاملات»، و«العملاء»، و«الهندسة، الذكاء الاصطناعي والبيانات»، و«المؤسسة والتكنولوجيا والأداء» و«الأمن السيبراني». يهدف DIH أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير.</p>
<p>نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات مختلفة ونمكّنهم من تحقيق أكثر مما يمكن أن يحققوه في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين المشورة مع الفعل والنزاهة. نؤمن بأن عندما تكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، نحن أيضًا أقوى. لقد نما تنظيمنا في الحجم والتنوع، مقدّماً خدمات عبر المنطقة، مع إبقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء في تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع ينعكس في التفاني والإنسانية التي تتخلل كل فعل من أفعالنا.</p>
<h4>اتصل بفرصتك</h4>
<p>المسؤول عن تكوين، وصيانة ودعم منصات CSOC، وأدواتها وبنية تسجيلها لضمان أن تكون جميع الأنظمة قابلة للتشغيل وآمنة بشكل كامل. إدارة تطوير وتخصيص وضبط محتوى الأمان، بما في ذلك حالات الاستخدام، والقواعد، وأدلة التشغيل، لاكتشاف والاستجابة بفعالية للتهديدات السيبرانية، مع ضمان اتساق منطق الكشف وتدفقات العمل الآلية مع أولويات CSOC واستخبارات التهديد السيبراني.</p>
<ul>
<li>تصميم وبناء تقنيات CSOC مثل SIEM وSOAR وEDR ومنصات أخرى.</li>
<li>تصميم وتطوير محتوى أمني لـ SIEM وSOAR وEDR.</li>
<li>تكوين وصيانة SIEM وSOAR وEDR ومنصات CSOC الأخرى.</li>
<li>بناء وإدارة بنية التسجيل لضمان تغطية كاملة للقياسات الحيوية.</li>
<li>إدارة إضافة مصادر السجلات، التحليل، التطبيع، خطوط تدفق البيانات، وأنشطة الإثراء.</li>
<li>تطوير واختبار وضبط قواعد الكشف، منطق الترابط، وشروط التنبيه.</li>
<li>ربط وتقرير تغطية الكشف مقابل الأطر (مثال MITRE ATT&CK).</li>
<li>اقتراح أفكار كشف جديدة استناداً إلى أبحاث التهديدات ومحاكاة الهجمات.</li>
<li>بناء أدلة SOAR وسيناريوهات التشغيل الآلي لتعزيز التنبيه والاستجابة للحوادث.</li>
<li>ترجمة معلومات التهديد، ونتائج الفريق الأحمر، وبيانات الثغرات إلى حالات استخدام.</li>
<li>إجراء تحليل الإيجابيات الكاذبة وتحسين القواعد لرفع الدقة.</li>
<li>الحفاظ على مستودع محتوى بإصدار وتوثيق وحالة دورة حياة.</li>
<li>العمل مع فرق المراقبة التهديدات وDFIR للتحقق من فاعلية حالات الاستخدام.</li>
<li>الحفاظ على وثائق النظام، وخطوط الأساس للتكوين، وسجلات الصيانة.</li>
<li>مراقبة صحة وتوافر جميع خطوط تدفق التسجيل والأدوات.</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري لانقطاع الأدوات أو فقدان البيانات.</li>
</ul>
<h4>اتصل بمهاراتك وخبرتك المهنية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3–6 سنوات خبرة في عمليات الأمن السيبراني (CSOC)، هندسة الكشف، أو تطوير محتوى الكشف.</li>
<li>فهم قوي لبنية SOC، وتقنيات الأمن، وإدارة السجلات، بما في ذلك الإدخال والتحليل والتطبيع والترابط وأفضل ممارسات التخزين.</li>
<li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ منصات SIEM/SOAR مثل Splunk وELK وLogRhythm وMicrosoft Sentinel وPalo Alto XSIAM أو ما شابه.</li>
<li>معرفة قوية بالبنية التحتية للشبكات، إدارة Linux/Windows، ومراقبة النظام، مع خبرة في قياس الأمان (الجدار الناري، EDR، الوكلاء، وغيرها من مصادر السجلات).</li>
<li>إتقان لغات الاستعلام والبرمجة (مثل KQL وSPL وSigma) لأغراض الأتمتة وضبط الكشف والتحقق من المصدر.</li>
<li>الإلمام بأدوات SOAR للأتمتة والتنسيق (مثل Cortex XSOAR وSentinel Logic Apps أو Phantom) وخبرة في تصميم محتوى كشف قابل لإعادة الاستخدام وقابل للتوسع.</li>
<li>فهم عميق لمفاهيم كشف التهديدات وسلوك المهاجمين وربط MITRE ATT&CK، بما في ذلك تحليل فجوات المحتوى وتوافق نموذج التهديد.</li>
<li>مهارات تحليلية واستقصائية قوية مع القدرة على ضمان توافر وموثوقية عالية لأدوات الأمن.</li>
<li>معرفة بمفاهيم AI/ML وتطبيقها في الأمن السيبراني لحالات كشف وأتمتة.</li>
<li>مهارات اتصال وتنسيق جيدة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق مثل مراقبة التهديدات وCTI وDFIR.</li>
<li>انضباط قوي في التوثيق وإدارة الإصدارات (Git وConfluence) والاهتمام بدقة الكشف وتأثيره التشغيلي.</li>
<li>فهم لسلامة البيانات، وسياسات الاحتفاظ، والمعايير التنظيمية/الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>يفضل وجود شهادات ذات صلة في منصات SIEM/SOAR/EDR (مثل Splunk وELK وLogRhythm وMicrosoft Sentinel وPalo Alto XSIAM أو ما يعادلها).</li>
</ul>
<h4>اتصل بخط الخدمة – التكنولوجيا والتحول</h4>
<p>تفكير مميز، خبرة عميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يوصلنا. هذا ما يجعلنا Deloitte. إذا كنت ترغب في المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنترك أثرًا ذو معنى.</p>
<h4>الاستقلالية الشخصية</h4>
<p>التنظيم والضوابط هي ممارسة معيارية في صناعتنا وديلويت ليست باستثناء. هذه الضوابط توفر حماية قانونية مهمة لك وللشركة. نخضع لعدة لوائح تدقيق، من بينها أن بعض الزملاء يجب أن يتقيدوا بقيود استقلال شخصي محددة. هذا قد يعني أن تكون أنت وأفراد عائلتك المباشرين غير مسموح لهم بحيازة مصالح مالية معينة (أسهم، صناديق، سندات وغيرها) مع عملاء التدقيق في الشركة. سيقدم فريق التوظيف تفاصيل إضافية أثناء تقدمك في عملية التوظيف.</p>
<h4>اتصل بصناعتك</h4>
<p>“ما جذبني إلى Deloitte كانت الفرص اللامتناهية والتجربة الجمعية لأشخاص ذوي تفكير مشابه. عملاء Deloitte يشملون العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءًا من فريق يحدث فرقاً يمكنني أن أفتخر به.” – دان، T&T.</p>
<h4>اتصل بزملائك</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> القاهرة، مصر</p>
<p><strong>عملك، بطريقتك:</strong> نطلق على رؤيتنا للعمل الهجين Deloitte Works. وهي تفعل ذلك بالفعل. نثق بك لاتخاذ الخيارات الصحيحة حول أين ومتى وكيف تعمل. ستتمكن من اتخاذ قرارات حول كيف تعمل بشكل أفضل، لتكون تعاونيًا، وتتعلم من الزملاء، وتشارك تجاربك، وتبني العلاقات التي ستغذي مسيرتك المهنية، وتولي الرعاية لراحتك. إجراء محادثات رائعة مع فريقك وقيادتك يمهد الطريق لطرق عمل تعاونية رائعة.</p>
<h4>التزامنا تجاهك</h4>
<p>إحداث أثر يتجاوز مجرد ما نفعله: إنه السبب في وجودنا. لذا نعمل بجد لخلق بيئة يمكنك فيها تجربة هدف تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على المضي قدماً كما لم تفعل من قبل.</p>
<p>نريدك. ذاتك الحقيقية. قواك الخاصة، ووجهة نظرك، وشخصيتك. لذا، نحن نعمل على تعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون، ويتم دعمهم وسماعهم، ومخول لهم تقديم مساهمة شخصية ذات قيمة. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أفضل حالاتك يمكنك أن تحدث النوع من التأثير الذي نعيش من أجله.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذلك سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو أبدًا. سواء كان ذلك من خلال العمل المعقد الذي تقوم به، أو الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطوير عالمي المستوى، ستحصل على مهارات فنية وشخصية لا تقدر بثمن. مهما كان مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>اتصل بخطوتك التالية!</h4>
<p>إن مسيرة مهنية في Deloitte هي فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفًا يمكنك التصديق به وأثرًا يمكنك رؤيته. ستكون حرًا لإحضار ذاتك الحقيقية إلى العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، بغض النظر عن مستواك.</p>
<p><h4>ملف الدور</h4>
<p>إجراء تقييمات ومراجعات منتظمة للأمن السيبراني لـ Vodafone Cash ولمنتجات التكنولوجيا المالية الأخرى.<br>
تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط الأمن السيبراني الخاصة بخدمات النقود عبر الهاتف المحمول.<br>
مراقبة والإبلاغ عن مقاييس وأداءات الأمن السيبراني ومؤشرات الأداء الرئيسية لـ Vodafone Cash ولمنتجات التكنولوجيا المالية الأخرى.<br>
إدارة المخاطر للنقد ومنتجات التكنولوجيا المالية.<br>
تحديد وتقييم والتخفيف من مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بـ Vodafone Cash وغيره من منتجات التكنولوجيا المالية.<br>
تطوير وتنفيذ أطر واستراتيجيات إدارة مخاطر الأمن السيبراني.<br>
إجراء تقييمات التهديدات ونقاط الضعف لـ Vodafone Cash وغيرها من منتجات التكنولوجيا المالية.<br>
التأكد من تنفيذ تدابير حماية البيانات، بما في ذلك تشفير البيانات، وضوابط الوصول، ومنع فقدان البيانات.<br>
تقييم موقف الأمن السيبراني للمورّدين وأطراف الشركاء من الأطراف الثالثة المشاركين في Vodafone Cash وغيرها من منتجات التكنولوجيا المالية.<br>
التعامل مع مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بالعلاقات مع الغير.<br>
تطوير وتقديم برامج توعية بالأمن السيبراني للموظفين المشاركين في Vodafone Cash وغيره من منتجات التكنولوجيا المالية.</p>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادات في الأمن السيبراني (مثلاً CISSP، CISM، CISA، ISO27001).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بـ PCI-DSS.</li>
<li>خبرة في صناعة التكنولوجيا المالية، مع تركيز على خدمات النقود عبر الهاتف المحمول، لا تقل عن سنتين.</li>
<li>معرفة بمنتجات وخدمات fintech محددة، بما فيها المحافظ الرقمية وأنظمة الدفع.</li>
<li>مهارات للتقارير وإدارة المشاريع تعتبر ميزة.</li>
<li>فهم جيد لأمن الشبكات النقالة ونقاط الضعف.</li>
<li>يجب أن يمتلك مؤهلات تقنية ومهنية:</li>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب.</li>
<li>فهم قوي لأطر ومعايير الأمن السيبراني (مثل ISO 27001، PCI-DSS، NIST Cybersecurity Framework).</li>
<li>معرفة عميقة بتهديدات الأمن السيبراني ونقاط الضعف والتدابير المضادة.</li>
<li>إتقان أدوات وتكنولوجيات الأمن السيبراني.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>دقة واهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>قدرة على التواصل بشكل فعال مع كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون عالية.</li>
</ul>
</ul>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا شكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل تحديات معقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق توازن مثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>ليس تناسبك المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة كما هي بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه يعيش ويتنفس ويُزرع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي متنوع، مع العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<h4>سهولة الوصول</h4>
<p>إذا كنت تتطلب أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى إرشادات تعديل الطلب في الشركة للدعم.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
ملخص الوظيفة: مسؤول عن مراقبة وتحليل الوضع الأمني للمؤسسة بشكل مستمر. إدارة أهداف فريق مركز عمليات الأمن (SOC) للكشف عن حوادث الأمن السيبراني وتحليلها والاستجابة لها باستخدام مزيج من الحلول التقنية ومجموعة قوية من العمليات، وذلك لضمان الحفاظ على سرية وسلامة وتوافر بيانات الأعمال وحماية معلومات البنك.<br>المسؤوليات الوظيفية: قيادة فريق مركز عمليات الأمن (SOC) للتعامل مع القضايا/الحوادث الأمنية والتشغيلية ضمن بيئة خدمات أمنية مُدارة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. قيادة عملية التحقيق في الحوادث الأمنية وتحليلها لتحديد السبب الجذري، والتأثير، وإجراءات المعالجة المحتملة. تقديم التوجيه والدعم لفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى وأصحاب المصلحة بشأن الاستجابة للحوادث الأمنية ومعالجتها. البقاء على اطلاع بأحدث تهديدات واتجاهات الأمن السيبراني وتنفيذ التدابير الأمنية اللازمة للحماية منها. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى وأصحاب المصلحة لضمان نجاح الاستجابة للحوادث ومعالجتها. اقتراح وتحليل وتقديم تقنيات أو منتجات جديدة لرفع مستوى أمن المعلومات (بناءً على المخاطر المحددة). تنسيق ودعم احتواء الحوادث الأمنية والقضاء عليها. تقديم الاستشارات للأطراف الداخلية والخارجية من أجل تقليل تأثير الحوادث الأمنية. قيادة فريق مركز عمليات الأمن لتصميم/تنفيذ/توثيق عمليات وإجراءات مركز العمليات الأمنية. ضمان تطبيق الضوابط الأمنية/التدابير المضادة الموصى بها من قبل مركز عمليات الأمن على الأجهزة/الأنظمة الأمنية. إنشاء التقارير ولوحات المعلومات والمقاييس لعمليات مركز عمليات الأمن وتقديمها للإدارة العليا. متابعة حلول الحوادث لمختلف الانتهاكات/الحوادث. ضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، والالتزام بالعمليات، وتحسين العمليات لتحقيق أهداف مركز العمليات الأمنية. قيادة فريق مركز عمليات الأمن لإجراء إدارة التهديدات ونمذجة التهديدات، وتقييم الفعالية الشاملة لحلول المراقبة الأمنية بشكل مستمر. قيادة أنشطة استخبارات التهديدات السيبرانية وصيد التهديدات.<br>المؤهلات الوظيفية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو ما يعادلها. خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات. خبرة في معايير أمن المعلومات (ISO 27xx, PCI). خبرة في إدارة الأجهزة الأمنية ونظام إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية (SIEM). خبرة في المسح الأمني واتخاذ الإجراءات/الضوابط المطلوبة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن أخصائي دعم فني لتكنولوجيا المعلومات نشط ذو مهارات تقنية لينضم إلى فريقنا المتنامي في الإسكندرية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن المحافظة على بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، وتقديم الدعم التقني للمستخدمين، وضمان موثوقية الأنظمة، والمساهمة في التشغيل السلس لبيئة التكنولوجيا لدينا. إذا كنت تستمتع بحل المشاكل التقنية، ودعم المستخدمين، والعمل مع أنظمة تكنولوجيا معلومات حديثة، فنود أن نسمع منك.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تقديم الدعم الفني على المستويين الأول والثاني للمستخدمين النهائيين.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة Windows التشغيلية وتطبيقات الأعمال.</li><li>تشخيص مشكلات الأجهزة والبرمجيات والطابعة والأجهزة الطرفية.</li><li>تكوين وصيانة الشبكات السلكية واللاسلكية.</li><li>مراقبة وصيانة الشبكات المحلية LAN والشبكات الواسعة WAN وVPN وأجهزة التوجيه والمفاتيح والاتصال بالإنترنت.</li><li>تثبيت وتكوين وت Troubleshooting خدمات Microsoft 365 بما في ذلك Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وسياسات الأمان باستخدام Active Directory.</li><li>إجراء صيانة النظام الروتينية، التحديثات، ونشر البرمجيات.</li><li>تكوين وصيانة حلول النسخ الاحتياطي والمساعدة في إجراءات استعادة البيانات في حالات الكوارث.</li><li>الحفاظ على مكافحة الفيروسات، وحماية النقاط النهائية، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.</li><li>دعم قاعات الاجتماعات، ومعدات الصوت والصورة، وأنظمة مؤتمرات الفيديو.</li><li>توثيق المشكلات التقنية والحلول وأصول تكنولوجيا المعلومات.</li><li>التنسيق مع الموردين الخارجين ومقدمي الخدمات عند الحاجة.</li><li>ضمان مستويات عالية من خدمة العملاء مع معالجة طلبات الدعم بكفاءة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>2-5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، خدمة المساعدة، أو إدارة الأنظمة.</li><li>معرفة قوية بـ Windows 10/11 و Windows Server.</li><li>خبرة في إدارة Microsoft 365.</li><li>فهم جيد لمفاهيم الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs، VPN).</li><li>خبرة مع Active Directory وGroup Policy.</li><li>الإلمام بتقنيات الافتراضية (Hyper-V أو VMware) ميزة إضافية.</li><li>معرفة بحلول النسخ الاحتياطي وأساسيات الأمن السيبراني.</li><li>خبرة في دعم الطابعات والماسحات الضوئية وغيرها من معدات المكتب.</li></ul><p>الشهادات المفضلة</p><ul><li>CompTIA A+</li><li>CompTIA Network+</li><li>Microsoft Certified (Modern Desktop Administrator أو ما يعادلها)</li><li>Cisco CCNA (المفضل ولكن ليس إلزامياً)</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>القدرة على الأولوية في معالجة طلبات الدعم المتعددة.</li><li>مهارات توثيق وتنظيم قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق.</li><li>موقف مهني مع الالتزام بالتعلم المستمر.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>مركز الابتكار من جي دي مورغان Deloitte | الأمن السيبراني | مهندس اكتشاف SecOps أول، القاهرة، مصر</h4>
<p>تواصل مع مسيرتك المهنية في Deloitte</p>
<p>تُعد Deloitte مؤسسة خدمات مهنية رائدة عالميًا تأسست في 1845، وهي أكبر شركة خدمات مهنية على مستوى العالم تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون، والاستشارات، والخدمات ذات الصلة للعملاء الحكوميين والشركات عبر صناعات متعددة. متواجدة في أكثر من 150 دولة، وتبرز Deloitte في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيدًا، من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>
<p>مركز Deloitte للابتكار (DIH) هو مبادرة استراتيجية لدعم طموحنا في أن نصبح الشريك الرائد في transformation الأعمال المختار لعملائنا ولتوسيع ونطاق حضورنا في التوصيل عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع الوصول إلى فريق عمل متنوع وكبير ومتحفز ومنخرط، يقوم DIH بتقديم حلول تقنية معقدة لمشاكل أعمال عملائنا الأكثر تعقيدًا، عبر محافظ تشمل ’الاستراتيجية والمعاملات‘، ’العملاء‘، ’الهندسة، الذكاء الاصطناعي والبيانات‘، ’المؤسسة، التقنية والأداء‘ و ’الأمن السيبراني‘. يهدف DIH إلى أن يكون الوجهة للمواهب الكبرى في مصر لمسار مهني طويل ومثير.</p>
<p>نستثمر في أشخاص مميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من إنجاز أكثر مما يمكنهم في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصيحة مع العمل والنزاهة. نؤمن بأن عندما تكون عملائنا والمجتمع أقوى، نكون أقوى أيضًا. نمت مؤسستنا وتنوعها، مع تقديم الخدمات على مستوى المنطقة، وتبقى ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى درجات النجاح لأناسنا. هذا الدافع يلهم الالتزام والإنسانية التي تتغلغل في كل إجراء من أفعالنا.</p>
<h4>تواصل مع فرصة عملك</h4>
<p>المسؤول عن تكوين، وصيانة، ودعم منصات CSOC، وأدواتها وبنية الت logging للتأكد من تشغيل جميع الأنظمة بأمان وفعالية. إدارة تطوير وتخصيص وتحسين محتوى الأمن، بما في ذلك حالات الاستخدام، القواعد، وdlplaybooks، لاكتشاف الاستغلال الإلكتروني والرد عليه بشكل فعال، مع التأكد من توافق منطق الكشف وتدفقات التشغيل الآلي مع أولويات CSOC والاستخبارات الخاصة بالتهديدات.</p>
<ul>
<li>تصميم وبناء تقنيات CSOC مثل SIEM وSOAR وEDR وغيرها من المنصات.</li>
<li>تصميم وتطوير محتوى أمني لـ SIEM وSOAR وEDR.</li>
<li>تكوين وصيانة SIEM وSOAR وEDR وغيرها من منصات CSOC.</li>
<li>بناء وإدارة بنية تسجيل البيانات لضمان تغطية كاملة للبيانات الحيوية.</li>
<li>إدارة استيراد مصادر السجلات، والتحليل، والتطبيع، وتدفقات استخراج البيانات، وأنشطة الإثراء.</li>
<li>تطوير واختبار وتحسين قواعد الكشف ومنطق الترابط وشروط التنبيه.</li>
<li>رسم تغطية الكشف وتقديم تقارير عنها مقابل الأطر (مثل MITRE ATT&CK).</li>
<li>اقتراح أفكار كشف جديدة بناءً على أبحاث التهديدات والتجارب الهجومية.</li>
<li>بناء playbooks لـ SOAR وبرامج أتمتة لتحسين التنبيه والاستجابة للحوادث.</li>
<li>ترجمة معلومات التهديد والنتائج من فرق الاختبارات والبيانات إلى حالات استخدام.</li>
<li>إجراء تحليل الإيجابية الكاذبة وتحسين القواعد لتحسين الدقة.</li>
<li>الحفاظ على مستودع محتوى مع الإصدار والتوثيق وحالة دورة الحياة.</li>
<li>العمل مع فرق مراقبة التهديدات وDFIR للتحقق من فاعلية حالة الاستخدام.</li>
<li>المحافظة على وثائق النظام وقواعد التهيئة وسجلات الصيانة.</li>
<li>مراقبة صحة وتوافر جميع أنابيب التسجيل والأدوات.</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري لعطل الأدوات أو فقدان البيانات.</li>
</ul>
<h4>تواصل مع مهاراتك وخبرتك المهنية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3–6 سنوات خبرة في عمليات الأمن السيبراني (CSOC)، هندسة الكشف، أو تطوير محتوى الكشف.</li>
<li>فهم قوي لهندسة SOC، تقنيات الأمان، وإدارة السجلات، بما في ذلك الاستيعاب، التحليل، الإثراء، الترابط، وممارسات التخزين.</li>
<li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ منصات SIEM/SOAR، مثل Splunk، ELK، LogRhythm، Microsoft Sentinel، Palo Alto XSIAM، أو ما يشابه.</li>
<li>معرفة قوية بالبنية التحتية للشبكات، إدارة Linux/Windows، ومراقبة الأنظمة، مع خبرة في تتبع الأمان (الجدار الناري، EDR، الوكيل، ومصادر السجل الأخرى).</li>
<li>إتقان لغات الاستعلام والت scripting (مثل KQL، SPL، Sigma) للأتمتة والتعديل في الكشف والتحقق من المصدر.</li>
<li>إلمام بأدوات SOAR للأتمتة والتنسيق (مثل Cortex XSOAR، Sentinel Logic Apps، أو Phantom) وخبرة في تصميم محتوى كشف قابل لإعادة الاستخدام وقابل للتوسع.</li>
<li>فهم عميق لمفاهيم اكتشاف التهديدات، وسلوك المهاجم، وتطابق MITRE ATT&CK، بما في ذلك تحليل فجوات المحتوى وتوافق نموذج التهديد.</li>
<li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية مع القدرة على ضمان توافر وأمان أدوات الأمن.</li>
<li>معرفة بمفاهيم AI/ML وتطبيقها في الأمن السيبراني لحالات الكشف والأتمتة.</li>
<li>مهارات اتصال وتنسيق جيدة، مع القدرة على العمل بشكل فعال عبر فرق مثل مراقبة التهديدات، CTI، وDFIR.</li>
<li>انضباط قوي في التوثيق والتحكم في الإصدار (Git، Confluence) والانتباه لدقة الكشف والتأثير التشغيلي.</li>
<li>فهم لسلامة البيانات، سياسات الاحتفاظ، والمعايير التنظيمية/الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>شهادات ذات صلة بمنصات SIEM/SOAR/EDR (مثل Splunk، ELK، LogRhythm، Microsoft Sentinel، Palo Alto XSIAM، أو ما يعادلها) مفضلة.</li>
</ul>
<h4>تواصل مع خط الخدمة - التكنولوجيا والتحول</h4>
<p>التفكير المميز، الخبرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا Deloitte. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات من حولك، انضم إلينا. معًا، سنصنع تأثيرًا ذا معنى.</p>
<h4>الاستقلالية الشخصية</h4>
<p>التنظيم والضوابط هي ممارسة قياسية في صناعتنا، ود Deloitte ليست استثناءً. توفر هذه الضوابط حماية قانونية مهمة لك وللشركة. نحن خاضعون لعدة لوائح تدقيق، أحدها يفرض أن يلتزم بعض الزملاء بقيود استقلال شخصية محددة. هذا قد يعني أنك وأفراد أسرتك المباشرين لا يجوز لكم امتلاك مصالح مالية معينة (أسهم، صناديق، سندات، إلخ) مع عملاء التدقيق في الشركة. سيقدم فريق التوظيف تفاصيل إضافية أثناء تقدمك في عملية التوظيف.</p>
<h4>تواصل مع صناعتك</h4>
<p>“ما جذبني إلى Deloitte هو الفرص اللامحدودة والتجربة الجماعية لأشخاص ذوي تفكير مماثل. عملاء Deloitte يشملون العديد من أكبر المنظمات في العالم؛ أردت أن أكون جزءًا من فريق يصنع فرقًا أستطيع أن أفتخر به.” – دان، T&T.</p>
<h4>تواصل مع زملائك</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> القاهرة، مصر</p>
<p><strong>عملك، بطريقتك:</strong> نطلق على رؤيتنا للعمل الهجين Deloitte Works. وهي تفعل. نثق فيك لاختيار الطريقة التي تعمل بها، ومتى وأين. ستتمكن من اتخاذ قرارات حول كيفية عملك بشكل أفضل، ليكون تعاونك، وتعلمك من زملائك، ومشاركة تجاربك، وبناء العلاقات التي ستدعم مسيرتك المهنية، وإعطاء الأولوية لرفاهيتك. وجود حوارات رائعة مع فريقك وقيادتك يمهد الطريق لطرق عمل تعاونية رائعة.</p>
<h4>التزامنا تجاهك</h4>
<p>إحداث التأثير يتجاوز مجرد ما نفعله: إنه السبب في وجودنا. لذلك نعمل جاهدين لخلق بيئة يمكنك فيها تجربة هدف تؤمن به، الحرية كي تكون أنت، والقدرة على أن تصل إلى أبعد مما كنت تعتقد سابقًا.</p>
<p>نريدك. أنت الحقيقي. قوتك الخاصة ووجهة نظرك وشخصيتك. لذا، نحن نزرع ثقافة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون، ويدعمون ويُسمعون، وتتاح لهم القدرة على تقديم إسهام شخصي قيم. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أقصى عطائك يمكنك أن تصنع نوع الأثر الذي نسعى إليه نحن وأنتم.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذا سنتأكد من أنها لا تتوقف عن النمو أبدًا. سواء من خلال العمل المعقد الذي تقوم به، أو الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال التطوير على مستوى عالمي، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. مهما كان مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>تواصل مع خطوتك التالية!</h4>
<p>مسار وظيفي في Deloitte هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفًا يمكنك الإيمان به وتأثيرًا يمكنك رؤيته. ستكون حرًا لإحضار ذاتك الحقيقية إلى العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، مهما كان مستواك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مهندس صوت كبار CCNA/CCNP ماهر مع خبرة واسعة في Cisco Unified Communications وحلول تسجيل أو أرشفة المكالمات من DGVox. <br> سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ ودعم وتحسين بنية الصوت المؤسسية مع ضمان تسجيل المكالمات بشكل موثوق، الامتثال وتوفر النظام. <br> تتطلب الدور قدرات قوية على استكشاف الأخطاء، خبرة تطبيقية في النشر، والقدرة على العمل مع فرق البنية التحتية والأمن عبر وظائف متعددة. <br> المسؤوليات الأساسية تصميم، تنفيذ، تكوين، دعم بنية صوت Cisco. <br> نشر وتكوين وإدارة واستكشاف حلول تسجيل وأرشفة DGVox. <br> تثبيت وصيانة حلول تسجيل المكالمات المتكاملة مع بيئات Cisco Unified Communications. <br> تكوين ودعم Cisco Unified Communications Manager (CUCM)، Cisco Unity Connection، وCisco IP Phones. <br> إجراء الترقيات، الهجرات، إدارة التصحيحات، وفحوص صحة النظام لمنصات الصوت والتسجيل. <br> مراقبة أداء النظام ومعالجة مشاكل جودة الصوت، التسجيل، والأرشفة بشكل استباقي. <br> ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة المتعلقة بالاحتفاظ بتسجيل المكالمات والأمان. <br> دمج DGVox مع منصات التليفون المدعومة وحلول التخزين. <br> إجراء النسخ الاحتياطي، الاسترداد وأنشطة التعافي من الكوارث لبيئات الصوت والتسجيل. <br> استكشاف مشاكل SIP، وSCCP، وH.<br>323، ومشكلات بوابات الصوت. <br> تكوين وصيانة بوابات الصوت من Cisco، CUBE، وSIP trunks. <br> التعاون مع فرق الشبكة، الأمن، البنية التحتية، والتطبيق أثناء عمليات النشر وحل الحوادث. <br> إنتاج وثائق فنية، أدلة التنفيذ، مخططات الشبكة، وإجراءات تشغيل. <br> المشاركة في الدعم عند الطلب وتقديم الدعم الفني من المستوى 2/المستوى 3 عند الحاجة. <br> التوصية improvements لتعزيز أداء النظام، القابلية للتوسع، والموثوقية. <br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. <br> شهادة CCNA Collaboration/Voice أو CCNP Collaboration (مفضلة).<br> الحد الأدنى من 5–8 سنوات خبرة في تقنيات Cisco Voice.&br> خبرة عملية قوية مع DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات. <br> خبرة في نشر ودعم حلول تسجيل المكالمات المؤسسية. <br> معرفة قوية بـ Cisco Unified Communications Manager (CUCM).<br> خبرة مع Cisco Unity Connection.<br> خبرة مع Cisco Voice Gateways وCUBE.<br> فهم قوي لبروتوكولات SIP، H.<br>323، وSCCP، وRTP، وSRST، وMGCP.<br> خبرة مع بيئات VMware الافتراضية.<br> معرفة بإدارة Windows Server.<br> خبرة مع قواعد البيانات SQL ميزة إضافية.<br> الإلمام بتقنيات التخزين، النسخ الاحتياطي، والأرشفة.<br> مهارات تحليلية واستكشاف الأخطاء قوية.<br> مهارات تواصل وتوثيق ممتازة.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مهندس أمني شبكات أول ذو خبرة لدعم ارتباط عن بُعد لمدة 3 أشهر يركز على عمليات أمان الشبكات، وخصوصاً ضمن بيئات Fortinet. المرشح المثالي يجمع بين أساسيات الشبكات القوية مع خبرة تشغيل أمني عملية وعمق عملي عبر Fabric أمان Fortinet.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>إدارة ومراقبة وصيانة بنية أمان الشبكات مع التركيز على حلول Fortinet (FortiGate، FortiManager، FortiAnalyzer، FortiSwitch/FortiAP حسب الاقتتاح)</li><li>أداء عمليات الأمان اليومية: إدارة سياسات الجدار الناري، إعداد VPN والتعامل مع المشاكل، تحليل الحركة، ودعم الاستجابة للحوادث</li><li>تصميم وتنفيذ والحفاظ على إعدادات التوجيه والتبديل وتقسيم الشبكة بالتنسيق مع فريق الشبكة لدى العميل</li><li>مراقبة أحداث الأمان والسجلات، فرز التنبيهات، وتصعيد/الاستجابة للحوادث وفق بروتوكولات العميل</li><li>إجراء مراجعات قواعد الجدار الناري، تحسين السياسات، ومراجعات وضع الأمان</li><li>دعم التصحيح، ترقية البرامج الثابتة، وعمليات إدارة التغيير لأجهزة Fortinet</li><li>استكشاف أعطال الشبكة والأمان المعقدة عبر LAN/WAN، VPN، وطبقات الأمن الطرفية</li><li>توثيق التكوينات، إجراءات التشغيل القياسية، وتقارير الحوادث</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لدى العميل عن بُعد، وضمان اتصال واضح وتسليم في الوقت المحدد ضمن ساعات التشغيل الخاصة بالمشروع</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تصميم وتخطيط ونشر وإدارة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك المحولات والموجّهات وأنظمة اللاسلكي، لضمان اتصال سلس.</p><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات الشبكة والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل الممارسات في الصناعة ومتطلبات الامتثال للعملاء.</p><p>تصميم وتنفيذ شبكات LAN وWAN وSD-WAN ومراكز البيانات</p><p>تهيئة ودعم حلول التوجيه والتبديل واللاسلكي وVPN</p><p>تعريف المعايير والمتطلبات لإدارة ورصد أداء الشبكة وحل الحوادث</p><p>دعم تكامل أمان الشبكة مع الجدران النارية وغيرها من حلول الأمان</p><p>الحفاظ على وثائق ورسوم بيانية الشبكة</p><p>التأكد من الامتثال لمعايير أمان الشبكة والعمليات</p><p>تهيئة وتثبيت أجهزة وبرامج الشبكة</p><p>استكشاف مشاكل الاتصال ومراقبة أداء الشبكة</p><p>إجراء صيانة منتظمة وتحديثات الفيرملوير لأجهزة الشبكة</p><p>إدارة المشروع: القدرة على إدارة شركاء آخرين وتقديم المشورة والتوصيات لضمان تسليم المشاريع بجودة مطلوبة.</p><p>التعرف الاستباقي على فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة.</p><p>التأكد من أن حلول الشبكات تلتزم بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</p><p>التعرف على المخاطر أثناء دورة التسليم والتخفيف منها.</p><p>إدارة أصحاب المصلحة: التعاون مع الفرق الداخلية وفِرق العملاء لضمان العلاقات والعمل الجماعي.</p><p>دفع الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات و منهجيات شبكات حديثة.</p><p>إدارة المخاطر: الإشراف على وضع وتنفيذ خطط الطوارئ.</p><p>تتبع أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</p><p>التقييم المستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</p><p>الإشراف على حل مشكلات الخدمة وتصعيد المشاكل المعقدة حسب الحاجة، لضمان حل سريع وأقل تأثير على العملاء.</p><p>تحديد المخاطر المحتملة في تسليم المشاريع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الانقطاع.</p><p>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتج) لإدخال حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</p><p>الامتثال والتدقيق: ضمان توافق تسليم الشبكات مع اللوائح ذات الصلة وأطر الامتثال والمعايير الصناعية.</p><p>الإشراف على التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال وتحديد مجالات التحسين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة من 4 إلى 8 سنوات في حلول الشبكات وتنفيذ الأجهزة.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية وعروض تقديمية قوية</li><li>إثبات قدرات العمل ضمن فريق والتأثير في الآخرين.</li><li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية</li><li>خبرة في مشاريع شبكات واسعة النطاق عبر بيئات متنوعة.</li><li>خبرة في مجالات مثل فهم قوي لـ TCP/IP والتوجيه والتبديل</li><li>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة</li><li>يجب أن يمتلك مؤهلات تقنية/مهنية: CCNA / CCNP أو ما يعادلها من الشهادات</li><li>فهم أساسيات أمان الشبكات</li><li>خبرة مع منصات Cisco وFortinet وJuniper وF5 وTrend Micro وHuawei أو ما شابه</li><li>فهم قوي لأساليب تكامل أنظمة ICT</li><li>شهادات ذات صلة مثل CISSP وCISM وPMP أو ITIL هي ميزة إضافية</li><li>معرفة قوية بالأطر والمعايير الخاصة بالشبكات والأمان (مثلاً ISO 27001 وNIST CSF وPCI-DSS).</li><li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات الفنية، وربط الفجوة بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>الإلمام بتقنيات وأدوات الشبكات.</li><li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان مطابقة النتائج للمتطلبات ومعايير الجودة.</li><li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطراب على تقدم المشروع.</li></ul><p></p></section>
<p>في PwC، يركّز فريقنا في الأمن السيبراني على حماية المؤسسات من التهديدات الإلكترونية من خلال تقنيات واستراتيجيات متقدمة. يعملون على تحديد الثغرات، وتطوير أنظمة آمنة، وتوفير حلول استباقية لحماية البيانات الحساسة. كمختص أمان سيبراني عام في PwC، ستركّز على توفير حلول أمان شاملة وخبرة عبر مجالات مختلفة، مع الحفاظ على حماية أنظمة وبيانات العملاء. ستطبق فهمًا واسعًا لمبادئ وممارسات الأمن السيبراني لمعالجة تحديات أمان متنوعة بفعالية. مدفوعين بالفضول، أنت عضو موثوق ومساهم في الفريق. في بيئتنا سريعة الإيقاع، من المتوقع أن تتكيف مع العمل مع مجموعة متنوعة من العملاء وأعضاء الفريق، كل منهم يقدّم تحديات ونطاقات مختلفة. كل خبرة هي فرصة للتعلّم والنمو. من المتوقع أن تتحمّل المسؤولية وتقدّم عملاً عالي الجودة باستمرار يضيف قيمة لعملائنا ونجاح الفريق. أثناء تنقّلك في الشركة، تبني علامة تجارية لنفسك، مما يفتح أبوابًا لفرص أكثر.</p><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p>تشمل الأمثلة على المهارات والمعرفة والخبرات التي تحتاجها لقيادة وتقديم قيمة على هذا المستوى ما يلي، مع عدم الحصر: اعتمد عقلية تعلم وتحمّل الملكية لتطويرك الشخصي. قدّر وجهات نظر مختلفة واحتياجات ومشاعر الآخرين. اعتمد عادات للحفاظ على الأداء العالي وتطوير إمكاناتك. استمع بنشاط، اطرح أسئلة للتحقق من الفهم، وعبّر بوضوح عن الأفكار. ابحث وتفكّر واستجب وقدم ملاحظات. اجمع معلومات من مجموعة مصادر لتحليل الحقائق وتمييز الأنماط. التزم بفهم كيفية عمل الأعمال وبناء الوعي التجاري. تعلم وتطبق المعايير المهنية والتقنية (مثلاً الإشارة إلى توجيهات PwC الضريبية والتدقيق محددة)، والتزم بمدونة سلوك المؤسسة ومتطلبات الاستقلالية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، لمثل نهجنا مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب — بل نُشَكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءاً من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن المثالي بين العمل والحياة، فِودافون يوفّر الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br><br><br><b>الغرض من الدور</b>
<br><p><span>تصميم وتخطيط ونشر وإدارة بنية الشبكة الأساسية، بما في ذلك المحولات والموجهات والأنظمة اللاسلكية، لضمان اتصال سلس.</span></p><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b>
<br><p><strong>المسؤوليات واتخاذ القرار: </strong></p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات الشبكة والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ شبكات LAN وWAN وSD-WAN ومراكز البيانات</li>
<li>تهيئة ودعم حلول التوجيه والتبديل والشبكات اللاسلكية وVPN</li>
<li>تحديد المعايير والمتطلبات لإدارة ومراقبة أداء الشبكة وحل الحوادث</li>
<li>دعم تكامل أمان الشبكة مع الجدران النارية وغيرها من حلول الأمان</li>
<li>الحفاظ على وثائق الشبكة ومخططاتها</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير أمان الشبكة والتشغيل</li>
<li>تهيئة وتثبيت عتاد وبرمجيات الشبكة</li>
<li>استكشاف مشاكل الاتصال ومراقبة أداء الشبكة</li>
<li>إجراء صيانة دورية وتحديثات برنامج الثيرم على أجهزة الشبكة</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المشاريع:</strong></p><br>
<ul>
<li>القدرة على إدارة شركاء آخرين وتقديم المشورة والتوصيات لضمان تسليم المشاريع بالجودة المطلوبة.</li>
<li>التعرف الاستباقي على فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن حلول الشبكات والالتزام التنظيمي وسياسات المؤسسة مطابقة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong></p><br>
<ul>
<li>التعاون مع فرق داخلية وفِرق العملاء لضمان العلاقات والعمل الجماعي المحقق.</li>
<li>دفع الابتكار من خلال استكشاف وتبني أدوات ومنهجيات الشبكات المتطورة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخاطر:</strong></p><br>
<ul>
<li>الإشراف على إنشاء وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>متابعة أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمان وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الإشراف على حل مشاكل الخدمة وتصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة، وضمان حل سريع وتأثير محدود على العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لتسليم المشاريع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف للحد من الاضطراب.</li>
<li>التعاون مع إدارات أخرى (مثلاً المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتج) لطرح حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والتدقيق:</strong></p><br>
<ul>
<li>ضمان أن يتماشى تسليم الشبكات مع القوانين وإطارات الامتثال ومعايير الصناعة.</li>
<li>الإشراف على التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال وتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<br><br><b>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</b>
<br><ul>
<li><span>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في حلول الشبكات وتنفيذ الأجهزة.</span></li>
<li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتواصل وعرض قوية</span></li>
<li><span>مهارات عمل جماعي والقدرة على العمل والتأثير في الآخرين.</span></li>
<li><span>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية</span></li>
<li><span>خبرة في مشاريع شبكات كبيرة النطاق عبر بيئات متنوعة.</span></li>
<li><span>خبرة في مجالات مثل فهم قوي لـ TCP/IP والتوجيه والتبديل</span></li>
<li><span>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة</span></li>
</ul><br><br><b>المؤهلات التقنية / المهنية المطلوبة:</b>
<br><ul>
<li><span>شهادات CCNA / CCNP أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>فهم أساسيات أمان الشبكات</span></li>
<li><span>الخبرة مع منصات Cisco وFortinet وJuniper وF5 وTrend Micro وHuawei أو ما يشابهها</span></li>
<li><span>فهم قوي لمنهجيات تكامل أنظمة ICT</span></li>
<li><span>الشهادات ذات الصلة مثل CISSP وCISM وPMP أو ITIL تعتبر ميزة</span></li>
<li><span>معرفة قوية بإطارات ومعايير الشبكات والأمان (مثل ISO 27001 وNIST CSF وPCI-DSS).</span></li>
<li><span>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات الفنية، جسر الفجوة بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</span></li>
<li><span>الاعتياد على تقنيات وأدوات الشبكات.</span></li>
<li><span>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان تلبية المتطلبات ومعايير الجودة.</span></li>
<li><span>الخبرة في إدارة تغييرات نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطراب في تقدم المشروع.</span></li>
</ul><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي لها معنى حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p><br>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو حيّ، يتنفس، ويتطور من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقولًا وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بأنهم آمنون ومقدَّرون ومُشاركون.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات معقولة أو لديك طلب وصول ضمن مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على إرشاد.</p><br>
<p>معاً نستطيع.</p><br><br><br><br>
</div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل التواصل لعملائنا فحسب - بل نشكل المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد نمو مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم لك فودافون الفرص التي تساعدك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<p><strong>الغرض من الدور:</strong> تشغيل وإدارة أنظمة الأمن السيبراني ومرافق التحكم في وصول المستخدمين (منطقي وفعلي) لضمان أن الوصول مصرح به وفق سياسة أمان فودافون مصر.</p>
<h4>من أنت</h4>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية وملكية القرار</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على توفر أنظمة الأمن السيبراني وضمان حل القضايا المُرتبطة من الخط الأول ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>مسؤول عن تنفيذ ملفات وصول للمستخدمين بشكل جماعي معتمدة ومحددة من قبل مالكي البيانات والنظام الإنتاجي.</li>
<li>مسؤول عن تنفيذ طلبات التغيير الأمنية المعتمدة والمرسلة.</li>
<li>الحفاظ على نقل المعرفة وتوثيق الأنظمة المتوفرة.</li>
<li>التعامل مع اتصالات الحوادث داخل الفريق ومع الفرق الأخرى عند الحاجة.</li>
<li>إحالة القضايا إلى الموردين والتأكد من حلها ضمن اتفاقية مستوى الخدمة التعاقدية.</li>
</ul>
<p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية:</strong></p>
<ul>
<li>استقرار خدمات الأمن السيبراني وتكنولوجيا المعلومات (على مدار 24/7).</li>
<li>حل 100% من تذاكر المشاكل المعينة.</li>
<li>التقارير عن الحوادث تُوصَل وتُحل بناءً على SLA المتفق عليه.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسبًا تمامًا؟</h4>
<p>هل يقلقك أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يستطيع فيه الجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقديم إذ قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية، والمعرفة، والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت.</li>
<li>التفكير المبدع.</li>
<li>العمل ضمن فريق والتركيز على العميل.</li>
<li>تفكير منطقي وتحمل المسؤولية.</li>
</ul>
<p><strong>يجب أن تتوفر عليك المؤهلات الفنية/المهنية:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب.</li>
<li>خبرة من 4-5 سنوات في التكنولوجيا، بما في ذلك 3 سنوات كمهندس أمني.</li>
<li>خبرة في صيانة أنظمة وخدمات مؤشرات الأداء لأمن المعلومات.</li>
<li>شهادة أمان عامة أو من مورد مفضل (CISSP, CIH, CCNP, F5).</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصالات قوة خير. إذا استخدمناها في الأمور التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه حي يتنفس ويتبلور من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات معقولة أو لديك طلب وصول يمكن أن يسهّل عملية التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على إرشادات.</p>
<p>معًا نستطيع.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجية لشركة Vodafone Group Plc، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. <br>كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مصممة محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط وتحفيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء Vodafone وشركات تليكوم وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقاءنا ملائمين ومرنين. هذا الشراكة هي نموذج فريد، من الطراز الأول في الصناعة يجمع بين أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية. <br>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>عن هذا الدور</b>
<br>نحن نبحث عن مهندس حلول IP وأمن معلومات ماهر لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين حلول الشبكات الآمنة عبر بيئات مراكز البيانات والمكاتب. يركز هذا الدور على ضمان سلامة وخصوصية وتوافر بنية الشبكة التحتية مع دفع التوحيد والتنسيق والابتكار عبر أسواق متعددة. سيؤدي الفرد دوراً رئيسياً في تقديم بنى شبكية قابلة للتوسع وآمنة تدعم الخدمات الحيوية للأعمال وتتيح الاتصال السلس عبر عمليات فودافون العالمية.<br><br><br><b>ما ستقوم به</b>
<br><ul>
<li>تطوير التصاميم عالية المستوى والمنخفضة المستوى (HLDs و LLDs) لحلول الشبكات والأمن</li>
<li>تصميم وتحسين بنية الشبكة لتحسين الأداء والقابلية للتوسع وكفاءة التكلفة</li>
<li>توحيد وتجزئة التهيئات لتمكين التنفيذ المتسق عبر البيئات</li>
<li>نشر شبكات آمنة متوافقة مع متطلبات الخدمة والتطبيق، بما في ذلك تخطيط السعة والاستخدام</li>
<li>تناغم خدمات الشبكة المحلية (LAN) والشبكات اللاسلكية وشبكات المكاتب عبر المناطق</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات التمثيل الافتراضي وتقسيم الشبكة</li>
<li>إجراء تحقق المفاهيم ودعم الاختبار والتدقيق والقبول</li>
<li>تعريف وإدارة خطط الاختبار والفهارس والبيئات مع توثيق جميع أنشطة ضمان الجودة</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والعمليات والأمن لتوفير حلول متكاملة</li>
<li>دعم عمليات المناقصات ومتابعة بائعي وشركاء الطرف الثالث</li>
<li>دفع الابتكار في أمن الشبكات وترويج أفضل الممارسات عبر الفرق</li>
<li>ضمان توثيق عالي الجودة متوافق مع معايير التصميم</li>
<li>المساهمة في تبادل المعرفة وتطوير القدرات ضمن فريق الشبكات الأوسع</li>
</ul><br><br><b>من أنت</b>
<br><ul>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات تكنولوجيا معلومات كبيرة النطاق تدعم بنى شبكات معقدة</li>
<li>فهم قوي لشبكات IP، بما في ذلك البروتوكولات والعمارة والأجهزة</li>
<li>خبرة في تقنيات أمن الشبكات مثل الجدران النارية وأنظمة الكشف والوقاية والتشفير وإطارات المصادقة</li>
<li>التمكن من أتمتة البرمجة باستخدام لغات مثل بايثون أو جو</li>
<li>خبرة في تصميم وتنفيذ أطر اختبارات النظام والتوثيق</li>
<li>الت familiarity مع أدوات إدارة الشبكات والمراقبة والتحليل</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف متعددة الثقافات</li>
<li>فهم مبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وبيئات التشغيل</li>
<li>معرفة بنُظم بيئات مشغّل شبكات المحمول والهياكل القياسية</li>
<li>مهارات اتصال قوية مع القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى حلول عملية</li>
</ul><br><br><b>ليس التطابق المثالي؟</b>
<br><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فتشجع على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيُدعم فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b>
<br><ul>
<li>فرصة للعمل في برامج كبيرة النطاق للتحول الشبكي الدولية</li>
<li>التعرض لتقنيات أمن متقدمة وبنية تحتية من فئة المؤسسة</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مع فرق عالمية عبر وظائف متعددة</li>
<li>فرص للتأثير في استراتيجية الشبكة ومعايير التصميم</li>
<li>التعلم المستمر من خلال الخبرة العملية وتبادل المعرفة</li>
</ul><br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b>
<br><ul>
<li>تصميم وبناء بنى شبكات متقدمة وتقنيات التحسين</li>
<li>تنفيذ حلول أمنية شاملة في بيئات المؤسسات</li>
<li>الأتمتة والبرمجة لعمارة وشبكات الهندسة والتشغيل</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة عبر فرق عالمية ومتعددة الوظائف</li>
<li>أفضل الممارسات في توحيد الشبكات والاختبار وضمان الجودة</li>
</ul><br><br><b>التزام صاحب العمل بفرصة متساويةVOIS</b>
<br><p>تعترف Vodafone بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس عملائها ومجتمعاتها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، من بين أمور أخرى، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحارب المخضرم أو الجنس أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الإثنية أو الإعاقة أو الدين أو الاعتقاد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو الهوية الأصلية أو الحالة الطبية أو حالة HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية. </p><br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كأسرة عالمية ديناميكية، هي روحنا البشرية، جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا، التي تمكِّننا من تحقيق ذلك. <br>نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. يسر عملائنا ونيل ولائهم يدفعنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز ذلك معاً. <br>معنا، يمكنك أن تكون كما أنت وتجد الانتماء وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>قدّم طلبات التوظيف في Vodafone فقط عبر الموقع الرسمي لوظائف Vodafone لتجنب الاحتيال وال scam. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل و#StayConnected</b>
<br><ul>
<li>LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/</li>
<li>Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal</li>
<li>Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/</li>
<li>يمكنك أيضاً الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2</li>
</ul><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>ليوني هي مزود عالمي للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مجموعة الشركات لديها حوالي 86,000 موظف في 21 دولة وحققت مبيعات مجمعة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025.</p><br><p>تتراوح سلسلة القيمة من الكوابل القياسية والكابلات الخاصة وكابلات البيانات إلى أنظمة الأسلاك المعقدة والقطع المرتبطة بها، من التطوير إلى الإنتاج. كشريك ابتكار يمتلك خبرة تطوير وأنظمة مميزة، نساعد عملاءنا في طريقهم نحو مفاهيم التنقل الأكثر استدامة واتصالاً من القيادة الذاتية إلى المحركات البديلة بالإضافة إلى أنظمة الشحن.</p><br><br><br>Job Description<p>إدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الخوادم وأنظمة التخزين ومنصات التمثيل الافتراضي (VMware vSphere) ومعدات الشبكة وأجهزة المستخدم النهائي لضمان تشغيل موثوق.</p><br><p>إدارة Microsoft Active Directory وGroup Policies وDNS وDHCP وFile Services وخدمات Microsoft 365 لدعم احتياجات تكنولوجيا المعلومات التنظيمية.</p><br><p>مراقبة أداء النظام والموثوقية والنسخ الاحتياطية والأحداث الأمنية؛ تنفيذ وصيانة أفضل ممارسات الأمن السيبراني وحماية نقاط النهاية والتحكم في الوصول لضمان استمرارية الأعمال.</p><br><p>تثبيت وتكوين واستكشاف الأجهزة الشبكية بما في ذلك المحولات والشبكات اللاسلكية وحلول الاتصالات عبر الإنترنت للحفاظ على الاتصالات السلسة.</p><br><p>تنسيق وتنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي وبروتوكولات التعافي من الكوارث ومبادرات استمرارية الأعمال لحماية عمليات الأعمال الحيوية.</p><br><p>دعم وإدارة الخدمات السحابية وبيئات البنية التحتية الهجينة مع إدارة الحوادث وطلبات الخدمة وحل المشكلات من خلال عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM).</p><br><p>تطوير وصيانة الوثائق التقنية وإجراءات التشغيل ومقالات قاعدة المعرفة؛ إعداد تقارير دورية عن صحة النظام وحالة البنية التحتية وإدارة الأصول ومؤشرات الأداء التشغيلية؛ المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتحديثات البنية التحتية وتنفيذ الأنظمة ومبادرات تحسين العمليات؛ وتقديم التوجيه الفني والتدريب للمستخدمين النهائيين حسب الحاجة.</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات.</li><li>أكثر من 3 سنوات خبرة في بنية تكنولوجيا المعلومات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات أو إدارة النظام.</li><li>خبرة قوية في إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك Windows Server وActive Directory وDNS وDHCP وإدارة Microsoft 365 وVMware vSphere وأنظمة التخزين وحلول النسخ الاحتياطي.</li><li>فهم راسخ لأساسيات الشبكات (TCP/IP وVLANs والتوجيه والتبديل والشبكات اللاسلكية) مع خبرة عملية في معدات Cisco الشبكية ونظم الاتصالات عبر IP وتكنولوجيات السحابة مثل Microsoft Azure.</li><li>قدرات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات مع معرفة بأطر ITSM وأفضل ممارسات ITIL.</li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ارتبط بمسيرتك المهنية مع Deloitte، الشركة العالمية التي تأسست في عام 1845، وهي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، وتقدم خدمات التدقيق والضمان والضرائب والقانون والاستشارات والخدمات المرتبطة لعملاء عامين وعامّين من مختلف الصناعات. متواجدة في أكثر من 150 دولة، وتتفرد Deloitte بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيداً، من الإستراتيجية حتى التنفيذ. يساعد DIH (مركز الابتكار من Deloitte) في دعم طموحنا لنصبح الشريك الرائد في التحول الأعمالي المفضل لعملائنا وتوسيع وتوسيع حضورنا في التوصيل عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع الوصول إلى فريق عمل موسع ومتعدد، عالي المهارة، دافع ومشارك، يقوم DIH بتقديم حلول تقنية معقدة لأعقد مشكلات الأعمال لدى العملاء عبر المحافظ التي تشمل الاستراتيجية والمعاملات، العملاء، الهندسة، الذكاء الاصطناعي والبيانات، المؤسسة، التكنولوجيا والأداء والأمن السيبراني. يهدف DIH إلى أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسيرة مهنية طويلة ومثيرة. نستثمر في أشخاص مميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من تحقيق أكثر مما يمكنهم في أماكن أخرى. تجمع أعمالنا بين النصيحة مع العمل والنزاهة. نؤمن أنه عندما يصبح عملائنا والمجتمع أقوى، نصبح أقوى كذلك. نمت مؤسستنا وتنوعت، حيث نقدم خدماتنا في المنطقة، وتبقى ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى نجاح لأفرادنا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تسري في كل أفعالنا.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ارتبط بفرصتك في Deloitte، حيث ستتمكن من إحداث تأثير حقيقي. ستعمل على مشاريع متنوعة ومثيرة، وتتعاون مع خبراء من مجالات مختلفة لتقديم حلول مبتكرة. سيشمل دورك:</p><ul><li>تطوير استراتيجية الأمن السيبراني: دعم تصميم وتنفيذ استراتيجيات الأمن السيبراني، ونماذج التشغيل، وأطر الحوكمة المصممة وفق احتياجات العميل ومتوافقة مع المعايير الصناعية.</li><li>الاستشارات والتفاعل مع العملاء: المشاركة في ورش عمل مع العملاء ومناقشات استراتيجية لتقييم النضج في الوضع الحالي، وتحديد فرص التحول، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>التقديم وتطوير العروض: إعداد عروض تقديمية ومقترحات مقنعة توضح بوضوح استراتيجيات التحول السيبراني وقيمتها المقترحة.</li><li>البحث والمقارنة: إجراء أبحاث وتحليلات السوق للبقاء في مقدمة مخاطر وتكنولوجيات الأمن السيبراني الناشئة والاتجاهات التنظيمية وأفضل الممارسات التي توجه تصميم الاستراتيجية.</li><li>تطوير المحتوى وتوليد الأفكار: إنشاء مواد استراتيجية بما في ذلك خرائط التحول وتقارير تنفيذية ومحتوى التوعية وموارد التدريب التي تعالج تحديات العملاء المحددة.</li><li>التعاون ضمن الفريق: العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة عبر التخصصات لتنفيذ حلول متكاملة والمساهمة في نمو ممارسة الأمن السيبراني والتحول الرقمي لدى Deloitte.</li></ul><p>ارتبط بمهاراتك وخبرتك المهنية تعبر عن مبادرتك وتساهم إيجابياً في جهود الفريق. أنت مستمع رائع ويمكنك مساعدة أعمالنا على النمو مع الحفاظ على المعايير والنزاهة والثقافة. نثمن العمل الجماعي وسنوفر لك الدعم اللازم للنجاح. أنت مبادر، متحمس، ومستعد لمعالجة التحديات مع تعاون فعال مع زملائك.</p><p>الأساسيات</p><ul><li>فهم صلب لمفاهيم وأخطار الأمن السيبراني والتهديدات الناشئة، مع القدرة على مواكبة اتجاهات ومعايير الصناعة (مثل ISO 27001، NIST CSF).</li><li>الإلمام بأساليب تقييم المخاطر ونماذج النضج السيبراني والأطر (مثل SCyWF، SFIA، NICE).</li><li>خبرة مثبتة في تقديم استراتيجيات الأمن السيبراني ونماذج التشغيل وأطر الحوكمة وخطط التحول.</li><li>خلفية في تصميم السياسات وبرامج الوعي السيبراني تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على تقييم الوضع السيبراني الحالي وتحديد الثغرات ووضع خطط تحسين قابلة للتنفيذ.</li><li>تقييم التهديدات المتنامية وتحديد الاتجاه الاستراتيجي من خلال تحليل المشهد والبحث.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث سوقية ودمج أفضل الممارسات العالمية في حلول العملاء.</li><li>القدرة على تفسير KRIs/KPIs وقياس النضج في الأمن السيبراني وأداء المبادرات.</li></ul><p>أخرى مرغوبة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الأمن السيبراني وتقييم المخاطر</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي</li><li>خبرة في دور استشاري أو توجيهي مع خلفية في الأمن السيبراني.</li><li>خبرة في دور إدارة مشروع، إدارة الموارد، متابعة المواعيد النهائية للمشروعات، إعداد التقارير وتصعيد المخاطر للإدارة.</li><li>مهارات قيادية مع القدرة على تكليف المهام وإدارة أعضاء الفريق الصغار، قيادة جلسات العملاء وتقديم التوصيات.</li><li>الاستعداد لاستكشاف أفكار وأساليب جديدة لدفع نجاح العميل، مع المرونة للسفر وساعات العمل.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Envision Employment Solutions</strong> يَبحث حاليًا عن <strong>مستشار سيبراني أول</strong> <strong>للإسترداد السيبراني</strong> لأحد شركائنا، الرائد في <strong>استشارات وخدمات التكنولوجيا</strong>!</p><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><p>نبحث عن محترف IT أو سيبراني مبكر الطموح ومهووس بالتفاصيل ليكون <strong>مستشار سيبراني أول للاسترداد</strong> ليضم إلى فريق الأمن السيبراني ومرونة البيانات لدينا. هذه الدور مثالي لعضو محترف تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني في بداية مسيرته يبحث عن تطوير خبرة في استرداد السيبراني، ومرونة مواجهة برامج الفدية، وتقنيات حماية البيانات.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p><strong>استرداد سيبراني وتوصيل الحلول</strong></p><br><ul><li> دعم تنفيذ وتكوين حلول Dell Technologies للاسترداد السيبراني. </li><li> المساعدة في نشر خزائن استرداد سيبراني آمنة وبيئات استرداد من برامج الفدية. </li><li> المشاركة في تحقق الحلول، اختبارات الاسترداد، وأنشطة الجاهزية التشغيلية. </li><li> دعم تقييمات النسخ الاحتياطي، الاسترداد، والمرونة السيبرانية لبيئات العملاء. </li><li> المساعدة في حل المشكلات التقنية أثناء عمليات النشر والاختبار. </li></ul><p><strong>التفاعل مع العملاء</strong></p><br><ul><li> المشاركة في ورش عمل العملاء، اجتماعات تقنية، وجلسات الاستكشاف. </li><li> جمع المتطلبات التقنية وتوثيق بيئات العملاء. </li><li> المساعدة في إعداد التوثيق الفني، أدلة التنفيذ، وتقارير النشر. </li><li> دعم جلسات نقل المعرفة والعروض التقنية للعملاء. </li></ul><p><strong>البنية التحتية والتكنولوجيا</strong></p><br><ul><li> العمل مع أنظمة تشغيل Windows وLinux، الافتراضية VMware، منصات التخزين، وبيئات السحابة. </li><li> المساعدة في إعدادات النسخ الاحتياطي، الاستنساخ، والاسترداد. </li><li> دعم تكامل حلول الاسترداد السيبراني مع بنية تحتية للعملاء. </li><li> مراقبة أداء الحل وتوصية التحسينات عند اللزوم. </li></ul><p><strong>التعاون والتعلم المستمر</strong></p><br><ul><li> العمل عن كثب مع المستشارين الكبار، المهندسين المعماريين، ومديري المشاريع طوال تنفيذ المشروع. </li><li> البقاء مطلعًا على تهديدات الأمن السيبراني، اتجاهات برامج الفدية، وأفضل ممارسات المرونة السيبرانية. </li><li> تطوير مستمر لمعرفة حلول حماية البيانات من Dell Technologies، بما في ذلك PowerProtect Cyber Recovery وPowerProtect Data Manager وData Domain وCyberSense. </li><li> السعي للحصول على شهادات تقنية وتدريبات لتوسيع الخبرة المهنية.</li></ul></div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نُشكّل أيضاً مستقبل كل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تمنحك الفرص للمشاركة وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>لتشغيل وإدارة أنظمة الأمن السيبراني ومرافق التحكم في وصول المستخدم (منطقي وفعلي) لضمان أن الوصول مخول وفق سياسة أمان فودافون مصر.</p>
<h4>مسؤوليات العمل</h4>
<p><strong>المسوؤليات الرئيسية وملك القرار</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على توفر أنظمة الأمن السيبراني وضمان حل القضايا التي تم تصعيدها من الخط الأول ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>المسؤول عن تنفيذ ملفات وصول جماعية للمستخدمين تم تعريفها واعتمادها من قبل نظام الإنتاج وأصحاب البيانات.</li>
<li>المسؤول عن تنفيذ طلبات التغيير الأمنية المعتمدة والمحددة رئيسياً.</li>
<li>الحفاظ على نقل المعرفة وتوثيق الأنظمة المتاحة.</li>
<li>التعامل مع اتصالات الحوادث داخل الفريق ومع الفرق الأخرى عند الضرورة.</li>
<li>تصعيد القضايا إلى البائعين والتأكد من حل القضايا ضمن SLA العقد.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيها بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً للدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم حتى إن كان قد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>متطلبات الوظيفة</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت.</li>
<li>تفكير innovatif؟ (يمكن ترجمتها بشكل أكثر دقة: تفكير مبتكر.)</li>
<li>فريق العمل والتركيز على العملاء.</li>
<li>تفكير منطقي وتحمل المسؤولية.</li>
</ul>
<p><strong>يجب أن تتوافر المؤهلات التقنية/المهنية:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب.</li>
<li>خبرة 4-5 سنوات في التكنولوجيا، بما في ذلك 3 سنوات كمهندس أمني.</li>
<li>خبرة في صيانة مقاييس الأداء لنظم/خدمات الأمن.</li>
<li>شهادة أمنية عامة أو من بائع مفضلة (CISSP, CIH, CCNP, F5).</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن مزود تيليكوم دولي رائد، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهومًا فحسب؛ بل هو حي ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول كثيرة، قدرات مختلفة، وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر الجميع فيه بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>معاً نستطيع ذلك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 01 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p>مدة العقد : </p><br><br>أورنج للأعمال هنا!<br>عن الشركة<p>انضم إلينا في أورنج للأعمال!<br>نحن مُدمجون شبكيًا ورقميون يفهمون سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. <br>كل يوم ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان تشغيل عملائنا. ومع وجود أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وإتقانها في مجال مليء بالتحديات والفرص.</p><br><br>حول الدور<ul><li><span>دعم وتشغيل خدمات وعروض الأمن المقدمة لعدد كبير من العملاء حول العالم لضمان مستويات جودة عالية وتوافر الخدمة بنسبة تقارب 100%.</span></li><li><span>العمل كالمستوى الثاني من الدعم وتقديم جوانب إدارة خدمات الأمن المختلفة: الحوادث، التغيير، الإصدار، السعة، وإدارة الثغرات.</span></li><li><span>حل حوادث الخدمة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها بحسب التقارير.</span></li><li><span>إجراء تغييرات الخدمة من خلال تقييم المخاطر وتنفيذ طلبات التغيير المبلّغة.</span></li><li><span>حل مشاكل الخدمة عن طريق تحليل السبب الجذري وتصميم خطط عمل للأخطاء المجهولة المرتبطة عبر: لوحة إدارة المشكلات، الإنذارات المراقبة، تذاكر المتاعب الاستباقية، الحوادث، أو رسائل بريد إلكتروني موقّعة معتمدة.</span></li><li><span>مراقبة والتحقق من الإنذارات Coming from intrusion sensors وتحديد الإنذارات الحقيقية والكاذبة.</span></li><li><span>تصنيف وحل الحوادث بتحليل حركة المرور على مستوى التطبيق، وتتبع والتحقيق في الاختراقات من خلال ربط الأحداث يدوياً.</span></li><li><span>تصعيد الأحداث الأمنية الكبرى إلى مهندسين أمان كبار لتمكينها بمهارات تقنية أفضل ومزيد من التحقيق.</span></li><li><span>إجراء إجراءات روتينية للمساعدة في إدارة وتحسين سياسات أمان IPS.</span></li><li><span>إجراء إصدارات الحلول من خلال السماح بالتحقق من التغييرات والتحديثات والترقيات والسبل والترحيلات فضلاً عن تنفيذها.</span></li><li><span>الحفاظ على تحديث إدارة تكوين حلول الأمان عن طريق إضافة/تعديل CI كما هو مبين في عمليات الحوادث والتغيير والإصدار.</span></li><li><span>إدارة اتصالات العملاء (داخليين وخارجيين) وتقديمها لهم حسب عمليات دعم الخدمة.</span></li><li><span>إجراء إجراءات SIP بقيادة مهندسين أمان كبار وتحديث خطة عمل SIP.</span></li><li><span>إجراء التصعيد الفني والإداري كما تنص عليه عملية التصعيد لضمان تقدم مهام الأمان نحو الحل و/أو الإكمال.</span></li><li><span>إرشاد القادمين الجدد وشركاء الأمن بالإضافة إلى SOC 1 وتقديم الإرشاد والنصائح التقنية لهم.</span></li></ul><br>حولك<p>المؤهلات التعليمية:</p><br><br><ul><li><span>درجة B.Sc في علوم الحاسوب، الاتصالات أو هندسة الإلكترونيات</span></li><li><span>شهادة في أي من مجالات: CCSE أو CCSA، SSCP، NSE4، JNCIS-FW، NSE5 أو NSE4 وPCNSE مع CCNP أو CCSP Security.</span></li><li><span>شهادة CCNA security.</span></li><li><span>شهادة CISSP تعتبر ميزة إضافية</span></li></ul><p>المتطلبات المهنية:</p><br><br><ul><li><span>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات</span></li><li><span>خبرة فنية لا تقل عن 2 سنة في أمن تقنية المعلومات/الشبكات</span></li><li><span>معرفة ممتازة بمفاهيم الأمن، بما في ذلك أنواع الثغرات والاستغلالات والهجمات،</span></li><li><span>وتقنيات الدفاع.</span></li></ul><p>فهم جيد جدًا لتقنيات أمن الشبكات:</p><br><br><ul><li><span>جدران الحماية: CheckPoint و Fortinet و Palo Alto بشكل رئيسي مع إمكانية قبول تقنيات أخرى</span></li><li><span>موزعات التحميل: F5 BIGIP بشكل رئيسي</span></li><li><span>الكشف والوقاية من الاختراق وEDR/XDR.</span></li><li><span>حلول الوصول عن بُعد: Pulse Secure MSSL، IPsec، VPN، AAA، PKI، … إلخ.</span></li><li><span>السحابة والوكلاء المدارة: Bluecoat، McAfee، Zscaler وPrisma cloud، Netskope.</span></li><li><span>فهم ممتاز لتقنيات IT والشبكات (التوجيه، التبديل) ومفاهيم وتقنيات أمن الشبكات.</span></li><li><span>خبرة تحليلية في استكشاف الأخطاء - familiar مع محللات البروتوكولات الشبكية مثل Wireshark، Fiedler.</span></li><li><span>مهارات تواصل شخصية ومواجهة العملاء ممتازة.</span></li><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي والاستكشاف.</span></li><li><span>أسلوب هاتف ممتاز ومهارات تواصل تجارية.</span></li><li><span>فهم جيد لعمليات ITIL لإدارة الحوادث والتغيير.</span></li><li><span>الإنجليزية بطلاقة (قراءة وكتابة)</span></li><li><span>الفرنسية ميزة إضافية.</span></li></ul><br><br>ما نقدم<br><p><strong>• الفرص العالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الدمج بين العمل من المكتب والمنزل (أساليب عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص تطوير/إعادة تأهيل المهارات.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو داخلي وتنقل داخل أورنج.<br><strong>• ثقافة رعاية وجريئة:</strong> برامج الصحة والرفاهية والمزايا، مبادرات التنوع والشمول، CSR وفعاليات تواصل الموظفين.<br><strong>• برامج المكافأة:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي ما يهمك. بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عِرْقك أو أصلِك العِرقي أو دينك/اعتقادك أو ميولك الجنسية أو حالتك الاجتماعية أو نوعك العصبي أو إعاقتك أو وضعك كقدَام، نحن نشجع التنوع ضمن فرقنا لأنه قوة للجماعة وVector للابتكار. أورنج جروب هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وصاحب عمل يتيح فرص متساوية: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك الخاصة.<p> في أورنج، فقط مهاراتك هي المهمة.
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، جنسك، خلفيتك، الأصل، دينك، ميولك الجنسية، إعاقتك، أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا بنشاط، لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورنج هي صاحب عمل يتضمن الإعاقة: يرجى إعلامنا بأي احتياجات محددة قد تكون لديك.</p><br><br><br> </div>