وظائف مندوب مشتريات في مصر
٤٣١٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> ما ستقوم به </span><ul> <li>مسؤول عن عمليات من البداية للنهاية لتنظيم تدريبات التعلم والقيادة لبرامج محددة بناءً على التوافقات المحلية للموارد البشرية والموردين (بما في ذلك حجز النظام، المعالجة المالية، وتحليل التقييم بناءً على استخراج التقارير عند الحاجة).</li> <li>متابعة وتحليل جودة التعلم والملاحظات ونجاح التدريبات المنفذة.</li> <li>مسؤول عن توفير إحصاءات التدريب وتقديم التوصيات مع خطة عمل مطلوبة.</li> <li>بناء علاقة مع أصحاب المصلحة المعنيين من خلال إقامة قنوات اتصال مناسبة وضمان رضا تقديم الخدمة، وتحديد المشكلات / المخاطر المحتملة وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li> </ul>
<br><br>
What makes you a good fit <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذو صلة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والألمانية أمر أساسي.</li> <li>من 0 إلى 3 سنوات خبرة تشغيلية (يفضل وجود خبرة في عمليات الموارد البشرية).</li> <li>معرفة كافية بمجموعة تطبيقات MS Office (Word وExcel وPowerPoint).</li> <li>اهتمام بتقنيات المعلومات (الأتمتة والروبوتات).</li> <li>مهارات تواصل ممتازة وقدرات العمل الجماعي.</li> </ul> بعض مميزات الانضمام إلى هينكل <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يومًا في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاهية عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة أبوة محايدة للجنسين لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظف مع استثمار طوعي ومطابقة أسهم من هينكل</li> <li>تأمين صحي شامل للموظف + المعالين</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين يوفر مجموعة واسعة من الفوائد الصحية العقلية والرفاهية</li> </ul> <p>في هينكل، نأتي من خلفيات وآفاق وتجارب حياة متنوعة. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة التي نمتلكها. انضم إلى الفريق وشارك تفردك معنا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يتمتعون بخلفيات وخبرات وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> ماذا ستفعل </span><ul> <li>مسؤول عن العمليات الشاملة لتنظيم تدريبات التعلم والقيادة لبرامج محددة بناءً على توجيهات قسم الموارد البشرية المحلية والموردين (بما في ذلك حجز النظام والمعالجة المالية وتحليل التقييم بناءً على استخراج التقارير إذا لزم الأمر).</li> <li>مراقبة وتحليل جودة ورضا ونجاح التدريبات المكتملة.</li> <li>مسؤول عن تقديم إحصاءات التدريبات وتقديم التوصيات مع خطة العمل اللازمة.</li> <li>بناء علاقة مع أصحاب المصلحة المعنيين من خلال إقامة قنوات تواصل مناسبة وضمان رضا تقديم الخدمة، وتحديد المشاكل / المخاطر المحتملة وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li> </ul>
<br><br>
ما الذي يجعلك مناسباً جيداً <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي دراسة ذات صلة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والإيطالية بطلاقة.</li> <li>من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة التشغيلية (الخبرة في عمليات الموارد البشرية مفضلة).</li> <li>معرفة متمكنة بمجموعة تطبيقات MS Office (Word و Excel و PowerPoint).</li> <li>اهتمام بتقنيات المعلومات (الأتمتة والروبوتات).</li> <li>مهارات اتصال ممتازة وقدرات العمل الجماعي.</li> </ul> بعض المزايا عند الانضمام إلى هينكل <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجينة، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يوماً في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير صحة عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة أبوة محايدة جنسياً لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظف باستثمارات طوعية ومطابقة أسهم من هينكل</li> <li>تأمين صحي شامل للموظف + المعالين</li> <li>برنامج مساعدة الموظف يوفر مجموعة واسعة من فوائد الصحة العقلية والرفاهية</li> </ul> <p>في هينكل، نأتي من خلفيات وخبرات وتجارب حياة متنوعة. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضم إلى الفريق وشارك تفردك معنا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>فندق فور سيزونز مدفوع بفريق عملنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نريد أن يعاملونا بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا ولسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلبٍ صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة الشركة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أكثر ثراء عندما نتواصل حقاً مع الناس ومع العالم من حولنا.</p>
<h4>عن المكان:</h4>
<p>نبض قلب النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا الباب لاكتشاف أسرار مصر القديمة التي تعود إلى 5000 عام. على بُعد مسافة قيادة قصيرة، انطلق لاستكشاف الأهرامات المهيبة، والسوق الذي يعود تاريخه إلى ألف عام، والحصن في القرن الثاني عشر والمتحف المصري القديم. لاحقاً، جرّب غروب الشمس الخلاب في القاهرة من النيل على مركب فلوكة تقليدية، وتناول الطعام في تسعة مطاعمنا المشهورة، واسترِد أسرار جمال الفراعنة في السبا أو قم بجولة فنية لرؤية مجموعة من الأعمال الفنية المحلية المعاصرة التي تملأ قاعاتنا.</p>
<h4>أخصائي سلامة الغذاء – فندق فور سيزونز القاهرة عند نايل بلازا، مصر</h4>
<h4>عن فندق فور سيزونز القاهرة عند نايل بلازا، مصر:</h4>
<p>يكرّس فندق فور سيزونز القاهرة عند نايل بلازا لتطوير تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من البيئات الأنيقة عالية الجودة، إلى خدمة شخصية مميزة على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز منزلاً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدّرون الأفضل. الثقافة العميقة المتأصلة لشركة فور سيزونز يتجسد موظفوها — أشخاص يشتركون في هدف واحد ويشجعون تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نبحث عن مواهب إبداعية متمرسة، ذات سلوك جيد، ورؤية، وشغف، ولديها فهم عميق لمفهوم الضيافة.</p>
<h4>دور أخصائي سلامة الغذاء:</h4>
<p>نبحث حالياً عن أخصائي سلامة غذاء موهوب بدوام كامل، يمتاز بالأدب والرؤية والشغف ويفهم بعمق مفهوم الضيافة لينضم إلى فريقنا.</p>
<p>يلعب أخصائي سلامة الغذاء دوراً حيوياً في تحديد المخاطر المحتملة على سلامة الغذاء ومعالجتها، وتنفيذ إجراءات تصحيحية، وتحسين العمليات باستمرار لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير الفندق.</p>
<h4>مثال أخصائي سلامة الغذاء المثالي:</h4>
<p>يجب أن يحمل أخصائي سلامة الغذاء المثالي شهادة بكالوريوس في علوم الأغذية أو الطب البيطري والميكروبيولوجيا، إلى جانب شهادات في أنظمة سلامة الغذاء (ISO 22000، HACCP، BRC) مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال سلامة الغذاء أو دور ذو صلة.</p>
<h4>افتح عالماً من رفاهية الموظفين ورضاهم مع عروض المزايا الشاملة لدينا:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي وباقات مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين، ووجبات الموظفين، والإقامة في فنادق فور سيزونز (حسب التوفر)، مع خصومات للوجبات</li>
<li>تأمين طبي خاص شامل، وتغطية أسنان، وإعاقة، وتأمين حياة</li>
<li>مزايا التقاعد والمعاشات</li>
</ul>
<p>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، لدينا ثقة في مستويات طاقم العمل بما يوازي نسب الطاقم إلى الضيوف الاستثنائية لدينا. نعتقد أن الموقف نفسه يهم بقدر المهارة. كنتيجة لذلك، توظف فور سيزونز أشخاصاً متحمسين ندربهم ليؤدوا العمل بشكل رائع، بينما نخلق بيئة يزدهرون فيها. في نهاية المطاف، ثقافتنا هي مصدر النجاح وتكافئه بطرق عديدة. نتطلع لتلقي طلبكم!"</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك اختصاصي أول في تحسين عمليات CX، ستقود تصميم وتطوير والتحسين المستمر لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عبر فريق رعاية العملاء. ستدفع كفاءة العمليات باستخدام منهجيات Lean Six Sigma، وتقديم تحسينات قابلة للقياس في تجربة العملاء وتكلفة الخدمة. ستمتلك برامج التحسين من البداية حتى النهاية، من تعريف المشكلة إلى التنفيذ، والقياس، والتكرار عبر مستويات المشاريع الاستراتيجية والتشغيلية والإنجاز السريع. هذا الدور عملي ومتعدد الوظائف. ستعمل كحارس بوابة للمبادرات السوقية الجديدة وإطلاق الخدمات من خلال مراجعة المتطلبات، وربطها بالسياسات، وتصميم SOPs، وت cascading التغييرات عبر إدارة المعرفة. كما ستدفع تمكين الوكلاء من خلال صياغة حالات العمل وطلبات الميزات، والتواصل مع فرق المنتج والتقنية خلال التسليم والتكوين، وربط الرؤى التشغيلية الميدانية بقرارات المنتج.</p><p>ما الذي في قائمتك؟</p><ol><li>تصميم وتطوير SOP: إنشاء مخططات عالية المستوى وخرائط عمليات لتحديد الاختناقات وتحسين تبادل المهام؛ وضع SOPs شاملة تُبسّط العمليات، وتحسن الجودة، وتكون واضحة ومختصرة وقابلة للتنفيذ؛ أن تكون حارس بوابة للمبادرات السوقية الجديدة وإطلاق الخدمات، مراجعة المتطلبات، وربطها بالسياسات، وتصميم SOPs، وت cascading التغييرات إلى إدارة المعرفة؛ ضمان الاتساق والتوافق عبر الأسواق وخطوط الأعمال في التوثيق.</li><li>الملكية البرنامجية: تحمل الملكية الكاملة لبرامج CX-PI المعينة، تعريف المشكلة، تصميم التحسين، تشغيل تجارب، التطبيق على نطاق واسع، والتكرار باستخدام دورة DMAIC؛ ضمان أن تقود البرامج تحسينات قابلة للقياس في التجربة والتكلفة؛ التحسين المستمر للبرامج من خلال اختبارات منظمة وحلقات تغذية راجعة؛ توقع المخاطر، وتتبع الأداء بدقة، وتعديل المسار بسرعة عند عدم تحقق النتائج؛ توثيق كتيبات تشغيل البرنامج ليتم تكرارها وتوسيع نطاقها عبر الأسواق.</li><li>تمكين الوكلاء والمنتج: صياغة حالات العمل وطلبات الميزات بناءً على الرؤى التشغيلية، وصوت العملاء وتغذية الوكلاء؛ التواصل مع فرق المنتج والتقنية عبر التسليم والتكوين ونشر الميزات الجديدة؛ تكوين الميزات الجديدة وتعديل SOPs وفقاً لذلك لعكس تغيّر النظام؛ ربط احتياجات الوكيلين بالخدمات باتخاذ قرارات المنتج، مع التأكد من أن الأدوات والأنظمة تدعم جودة الحلول؛ اختصاصي أول في CX - تحسين العمليات</li><li>الاتصال: مشاركة نتائج التحسين بشكل منظم واستباقي مع القيادة والأسواق؛ عرض تحليلات السبب الجذري وتوصياتها بشكل مقنع لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى؛ تسجيل الدروس المستفادة من كل برنامج وتوزيعها كممارسات مثلى لرفع المستوى عبر وظيفة CX</li><li>إدارة أصحاب المصلحة: الشراكة مع SSC والأسواق المحلية وفرق المنتجات (DH وTalabat) للتوافق على الأولويات وتفكيك عوائق التنفيذ؛ توفير البيانات والسياق المناسبين لمساعدة فرق المنتج والتقنية في اتخاذ القرارات وتحديد أولويات المشاريع ذات التأثير الأعلى؛ تصعيد العوائق وتحمل أصحاب المصلحة مسؤولية، مع التركيز في المقام الأول على تمكين التنفيذ وتحقيق توافق عبر الأقسام حول تغييرات العمليات</li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>5+ سنوات من الخبرة في العمل بمراكز الاتصالات - خبرة مثبتة في مشاريع الذكاء الاصطناعي مع مشاريع أتمتة جزئية أو كاملة - خبرة مثبتة في تطبيق Lean Six Sigma أو منهجيات تحسين العمليات المماثلة - خبرة بقيادة المشاريع من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك الجداول الزمنية والتسليمات والتواصل مع أصحاب المصلحة - كفاءة إنشاء SOP ورسم خرائط العمليات، وخبرة قوية في تطوير وصيانة وتصور العمليات باستخدام أدوات مثل Visio وFigma وMiro أو ما يماثلها - القدرة على التفكير النقدي وتحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية واتخاذ القرارات - القدرة على قيادة ورش العمل والتأثير بدون سلطة عبر فرق متعددة الوظائف - مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية؛ القدرة على توصيل التحليل المعقد بشكل بسيط ومقنع</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Dubizzle Egypt هو السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة.<br> هدفنا هو تحسين حياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء.<br> هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، تمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لنفسهم والسوق والكوكب.<br> كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن بجانب بعض أقوى علامات التصنيف الإعلانية في السوق.<br> مع قوة جماعية مكونة من 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهريًا يثقون في تفانينا في تزويدهم بأفضل منصة لاحتياجاتهم.<br> بصفتي كبير أخصائي العلامة التجارية والاتصالات، ستلعب دورًا محوريًا في تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للعلامة التجارية والاتصالات لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ودفع التفاعل، ودعم أهداف العمل.<br> يجب أن تكون مفكرًا استراتيجيًا بعقلية إبداعية، ومهارات تواصل استثنائية، وشغف ببناء وتغذية قيمة العلامة التجارية.<br> المسؤوليات الأساسية: تطوير استراتيجية العلامة التجارية: وضع وتنفيذ خطط علامة تجارية استراتيجية متوافقة مع أهداف الشركة، مع ضمان الاتساق عبر جميع نقاط الاتصال والقنوات؛ إدارة هوية العلامة التجارية: إدارة والحفاظ على هوية الشركة للعلامة التجارية، بما في ذلك العناصر البصرية، والرسائل، ونبرة الصوت، لضمان التوافق مع قيم العلامة التجارية ومواقفتها؛ إنشاء المحتوى وإدارته: إنشاء محتوى جذاب ومثير للاهتمام لمنصات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، والمواد المطبوعة، يعمل بفعالية على إيصال رسالة العلامة التجارية وت resonates مع الجمهور المستهدف؛ تطوير الحملات: قيادة تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة من المفهوم حتى التسليم عبر قنوات متعددة لرفع الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل والتحويل؛ العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية: تعزيز العلاقات مع وسائل الإعلام والصحفيين والمؤثرين لتأمين تغطية صحفية وتضخيم رسائل العلامة التجارية من خلال قنوات الإعلام المكتسب؛ التسويق الرقمي: التعاون مع فرق التسويق الرقمي لتحسين الوجود على الإنترنت، بما في ذلك محتوى الموقع، واستراتيجيات SEO/SEM، وتسويق البريد الإلكتروني، والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي؛ الاتصالات الداخلية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات الداخلية لضمان اتساق الرسائل وتوافقها مع ثقافة الشركة وقيمها بين الموظفين؛ قياس أداء العلامة التجارية: تتبّع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فاعلية مبادرات العلامة والاتصالات وتقديم توصيات تعتمد على البيانات لتحقيق الأمثل؛ تعاون أصحاب المصلحة: التعاون عبر الأقسام مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات والقيادة العليا لضمان تكامل مبادرات العلامة التجارية وتوافقها مع أهداف العمل الأشمل.<br> فريق عالي الأداء وسريع الوتيرة.<br> التأمين الصحي الشامل تأمين الحياة المكافآت والاعترافات فرص التعلم والتطوير #Egyptdubizzle المؤهلات درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات الجماهيرية، أو مجال ذو صلة.<br> الخبرة 5+ سنوات من الخبرة في وظيفة مشابهة.<br> يفضل في وكالة إبداعية ذات سمعة جيدة.<br> المعرفة الخبرة في إدارة العلامة التجارية، الاتصالات، أو أدوار التسويق مع سجل ناجح مثبت؛ التفكير الاستراتيجي القوي والمهارات التحليلية، مع القدرة على تحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرة على صياغة سرد مقنع؛ عقلية إبداعية وشغف بسرد القصص وبناء العلامة التجارية؛ خبرة مع منصات التسويق الرقمي، ونظم إدارة المحتوى، وأدوات التحليل؛ القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتعدد المشاريع في آن واحد والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة؛ مهارات شخصية قوية والقدرة على التعاون بشكل فعال مع فرق مختلفة وأصحاب مصلحة.<br> المهارات: مهارات اتصال وتعاون وإدارة وقت ممتازة، بما في ذلك تحديد الأولويات، والجدولة والتكيف عند اللزوم؛ مهارات إبداعية قوية؛ الم thi thinker.؟<br> السمات: مرن وقادر على التعامل مع مشاريع متعددة في آن واحد؛ عين دقيقة لتدقيق أعماله؛ القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف يومي قليل أو معدوم؛ الالتزام الصارم بدليل الأسلوب الخاص بـ Dubizzle وسياساتها للنشر؛ مبدع، مبتكر ويتكيف بسهولة مع التغيّرات.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تخطيط وتطوير وإدارة ونشر أنظمة تكنولوجيا معلومات المكتب لتوفير الأداء والتوافر النظاميين المطلوبين. تنفيذ المشاريع المتعلقة بأنظمة تكنولوجيا معلومات المكتب لضمان تكامل متطلبات العمل في حلول وخطط لتسليم ودعم سلسين</p><p>تنفيذ، تشغيل الأنظمة المدارة بمستوى عالٍ من الأداء وتقديم التسليم والدعم في الوقت المحدد. فحص الأعمال اليومية ومؤشرات الأداء المطلوبة للحفاظ على الأنظمة المدارة قيد التشغيل وتدعم أنشطة العمل. استكشاف مشاكل الأزمات المتعلقة بالأنظمة المدارة والاستشارة مع البائعين عند الحاجة. توفير معلومات عن الأنظمة المدارة لخطوط دعم تكنولوجيا المعلومات الأخرى وتنسيق اجتماعات دورية مع العملاء على المستوى المهني لتتبع الشكاوى والمتطلبات وأداء الأنظمة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الإخلاص، وروح الملكية، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>تقديم تقنيات وحلول وأفكار مبتكرة.</li><li>الإبلاغ عن مخاطر الأنظمة المدارة وإشعاراتها إلى التقرير المباشر.</li><li>مهارات الاتصال والعرض التقديمي</li><li>يجب أن يكون لديه المؤهلات التقنية / المهنية:</li><li>بكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب</li><li>خبرة عمل في IT لمدة 1-2 سنوات على الأقل في إدارة أنظمة مايكروسوفت.</li><li>المعرفة بالأنظمة التالية:</li><li>Active Directory</li><li>Microsoft Exchange</li><li>Microsoft 365 (MS Teams، Exchange Online، Azure AD، إلخ</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>أخصائي سلامة الغذاء</b><span > </span><span > </span><span > </span><b > فندق فور سيزنز القاهرة عند كورنيش النيل، مصر</b></p><div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>حول فندق فور سيزونز القاهرة عند كورنيش النيل، مصر:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>يفسخ فندق فور سيزونز القاهرة عند كورنيش النيل التميز في تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من أجواء أنيقة من أعلى جودة، إلى خدمة شخصية ودائمة على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز منزلًا بعيدًا عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة العميقة للفور سيزونز تتجسد من خلال موظفيه - أشخاص يتشاركون هدفًا واحدًا ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية. </span> </p> </div> <div> <p> <span>نبحث عن <span>المواهب الإبداعية</span> التي تتمتع بالتهذيب والرؤية والشغف و </span> </span> having<span> فهم عميق لمفهوم الضيافة. </span> </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>دور أخصائي سلامة الغذاء:</b> <span> <span> </span> </span> <span> </span> <br> <span>نحن نبحث حاليًا عن موهبة إبداعية <span> </span>موهبة كاملة الدوام <span> </span>أخصائي سلامة الغذاء <span> </span>الذي يتمتع بالتهذيب والرؤية والشغف و </span>having<span> فهم عميق لمفهوم الضيافة للانضمام إلى فريقنا. </span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>أخصائي سلامة الغذاء </span>يؤدي دورًا حاسمًا في </span>تحديد<span> ومعالجة المخاطر المحتملة على سلامة الغذاء، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتحسين العمليات باستمرار لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية و </span>معايير الفنادق. </span> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>مثالنا لأخصائي سلامة الغذاء:</b> <span> <span> </span> </span> <span> </span> <br> <span>يجب أن holder our ideal Food Safety Specialist<span> درجة بكالوريوس في علوم الغذاء، الطب البيطري و/أو علم الأحياء الدقيقة، مع شهادات في أنظمة سلامة الغذاء </span>( ISO<span> 22000, HACCP, BRC) مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في سلامة الغذاء أو دور ذو صلة.</span></span></p></div></div><div><div> </div> </div> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><br><p><strong>ما الذي في طبقك؟</strong><br>
يساعد مدير الفئة في:</p><br><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي المنتجات، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيص العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسين</li><li>إنشاء تقارير الأداء اليومي/الأسبوعي للقدرة، والهدر، والمبيعات للمساعدة في استنباط رؤى الفئة.</li><li>إعداد، إطلاق، وتفعيل الحملات الترويجية مباشرة ضمن أداة الترويج الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمتابعة freshness وجودة المنتجات</li><li>العمل بشكل وثيق مع مخططّي الطلب والموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب وبكفاءة لمنتجات الغذاء الطازج.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى تغيير الترتيب على التطبيق وغيره</li><li>المتابعة مع الموردين حول القوائم والأسعار وتوافر المنتجات</li><li>أي طلبات جارِة أخرى من المدير</li></ul><br><br>ما الذي تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير والإدارة المتقدمة لعدة فئات Ultra Fresh، تمت في العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بمنتجات الأطعمة الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>تمتلك معرفة تجارية معقولة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والجدوى والمعرفة بالمعايير القياسية للمقارنة.</li><li>أنت دقيق التفاصيل، منظم، وتعرف كيف تعطي الأولويات -- تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عقبات يجب حلها.</li></ul><br>من نحن<br><p> Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وباب منزلك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
Overview<br>We're looking for a Senior SEO & AI Search Optimization Specialist to lead our organic growth across websites, Saa S products, and service-based businesses. This role combines traditional SEO with modern AI search optimization (AEO & GEO). You'll be responsible for improving search visibility, technical performance, content strategy, and authority across both search engines and AI-powered platforms like Chat GPT, Gemini, Claude, and Perplexity.<br>Contract: 6-month renewable (Remote)<br>Responsibilities<br>SEO Strategy Develop and execute SEO, AEO, and GEO strategies aligned with business goals. Conduct keyword research, search intent analysis, and content planning. Build topical authority, content clusters, and long-term organic growth roadmaps. Identify new growth opportunities through market and search trend analysis. Technical SEOPerform comprehensive technical SEO audits. Optimize crawlability, indexing, rendering, site architecture, URL structure, and internal linking. Improve Core Web Vitals, page speed, mobile performance, and overall technical health. Implement and validate structured data (Schema.org), XML sitemaps, robots.txt, canonicals, redirects, and other technical SEO best practices. Content & AI Search Create and optimize content for both traditional search engines and AI-powered search experiences. Produce SEO content briefs and optimize metadata, headings, images, and on-page elements. Improve visibility for Featured Snippets, AI Overviews, and answer engines. Apply semantic SEO, entity optimization, and E-E-A-T best practices. Research & Authority Building Perform competitor analysis, keyword gap analysis, content gap analysis, and SERP research. Develop internal linking strategies to strengthen topical authority. Plan and execute backlink acquisition strategies while monitoring backlink quality and authority. Performance & Reporting Track rankings, traffic, conversions, indexing, and technical performance. Build reports and dashboards using GA4, Google Search Console, and Looker Studio. Continuously test, analyze, and improve SEO performance through data-driven decisions.<br><br>Requirements<br>Required Experience3+ years of experience in Technical SEO and Organic Search. Strong understanding of Technical SEO, On-Page SEO, Off-Page SEO, Content SEO, and AI Search Optimization (AEO & GEO). Proven experience developing SEO strategies that drive measurable organic growth. Hands-on experience with keyword research, content strategy, competitor analysis, backlink strategy, and internal linking optimization. Deep understanding of crawlability, indexing, Java Script SEO, Core Web Vitals, structured data, rendering, and search engine behavior. Familiarity with HTML, CSS, Java Script, HTTP status codes, redirects, CDN, and server-side rendering (SSR). Tools Experience with most of the following:Google Search Console Google Analytics 4 (GA4) Google Tag Manager (GTM) Google Looker Studio Ahrefs Semrush Screaming Frog Sitebulb Google Page Speed Insights Rich Results Test Word Press, Shopify, Webflow, or other CMS platforms<br>What We're Looking For Strong analytical and problem-solving skills. Data-driven mindset with excellent attention to detail. Ability to collaborate with developers, designers, and content teams. Passion for staying up to date with evolving SEO and AI search technologies.<br>What We Offer6-month renewable contract Performance-based renewal Competitive compensation Flexible remote work Opportunity to work on diverse websites, Saa S products, and high-growth brands
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 بلدًا حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ما الموجود في طبقك؟</strong><br>
يساعد مدير التصنيف في:</p><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي المنتجات الطازجة، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على تكلفة مستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسين</li><li>توليد تقارير الأداء اليومي/الأسبوعي للتوفر، والتقلص، والمبيعات للمساعدة في توجيه رؤى التصنيف.</li><li>إعداد، إطلاق، وتفعيل الحملات الترويجية مباشرة ضمن أداة العروض الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والتحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق واتخاذ قرار اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة الطزاجة والجودة</li><li>العمل بشكل وثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان تسليم منتجات الطعام الطازج في الوقت المناسب وبكفاءة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى تغييرات الرتبة على التطبيق وغيرها</li><li>المتابعة مع الموردين حول القوائم والأسعار وتوفر المنتج</li><li>أي طلبات إضافية عارضة من المدير</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير التقديمي وإدارة عدة فئات منUltra Fresh، ناضجة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة تقنية بمنتجات الأطعمة فائقة الطراوة تمكنك من تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية جيدة مثل الربحية، وحساب الهوامش وبيانات الجدوى والمعرفة بالمقارنة</li><li>أنت دقيق التفاصيل ومنظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك كشخص يقدم حلول وليس عوائق بحاجة للحل.</li></ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى فريق EurAsia للتسويق متعدد القنوات وساعد في تحويل استراتيجيات الاتصالات المتكاملة إلى واقع من خلال تصميم بصري جذاب عالي التأثير. هذه فرصة مثيرة لمحترف مبدع شغوف بتحويل الأفكار إلى تجارب رقمية ومتعددة القنوات تشدّ العلامة التجارية وتواصل مع جمهور متنوع عبر المنطقة. بالعمل في بيئة تعاونية سريعة الإيقاع، ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتطوير حلول إبداعية مبتكرة ومتوافقة مع العلامة التجارية تدعم مبادرات الاتصالات المتكاملة وتحقق تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس.</p><p>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغير ذلك من واجبات قد تُكلف:</p><ul><li>يعمل كأخصائي إبداع داخلي يدعم فريق EurAsia للتسويق متعدد القنوات باستراتيجية إبداعية وسرد قصصي وتطوير مواد مطبوعة ورقمية وتفاعلية تتوافق مع العلامة التجارية وتحقق نتائج أعمال، بما في ذلك عروض PowerPoint ومحتوى التسويق/الفعاليات والرسوم المتحركة والصوت والفيديو.</li><li>يحوّل طلبات الأعمال إلى برامج ومشروعات ضمن بوابة إدارة الطلبات، مع ضمان إعداد المشروع بدقة وإدارة سير العمل والتوافق مع أهداف العمل.</li><li>يدير بيانات تعريف البرامج/المشروعات والحقول المطلوبة داخل بوابة إدارة المشاريع لدعم اكتشاف الأصول والامتثال والحوكمة.</li><li>يشرف على دورة حياة الأصل الرقمي من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إنشاء الأصول ومراجعتها وتوزيعها وصيانتها وأرشفتها وتقاعدها وإعادة الاعتماد داخل منصات إدارة الأصول الرقمية، مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية والتنظيمية والمؤسسية.</li><li>مسؤول عن تطوير المفاهيم والتصميم والإنتاج والتنسيق وكتابة النصوص وضمان الجودة وتسليم المشروع وإدارة دورة حياة المحتوى.</li><li>يتأكد من تقديم عمل عالي الجودة باستمرار في الوقت المحدد وضمن الميزانية.</li><li>بصفته حافظ العلامة التجارية قد ينسّق مع وكالات التصميم الخارجية وموردي الإنتاج والاستشاريين دعماً لأهداف الأعمال والتنفيذ الإبداعي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية مع خبرة 2+ سنوات في مجال مشابه؛ تصميم وسائل الإعلام الإبداعية، التصميم الجرافيكي، إنشاء المحتوى، إدارة البيانات</li><li>مبادئ التصميم الجرافيكي: معرفة قوية بالطبوغرافيا ونظرية الألوان والتركيب والتخطيط والتدرج البصري ومبادئ العلامة التجارية.</li><li>مجموعة أدوبي الإبداعية وبرامج التصميم: إيجاد في أدوات التصميم القياسية في الصناعة مثل Adobe Express وPhotoshop وIllustrator وInDesign، ومع معرفة بمنصة Claude أو Canva أو منصات مماثلة.</li><li>الإنتاج الرقمي والطباعة: فهم إعداد الملفات وعمليات الإنتاج والطباعة وتحسين الأصول الرقمية والمواصفات الخاصة بالويب ووسائل التواصل الاجتماعي والعروض والمواد التسويقية.</li><li>هوية العلامة التجارية والتواصل البصري: معرفة تطبيق إرشادات العلامة التجارية بشكل متسق أثناء إنشاء مفاهيم بصرية جذابة تنقل الرسائل الأساسية عبر قنوات متعددة.</li><li>التسويق وتصميم المحتوى: معرفة الاتصالات المتكاملة وتطوير الحملات وأفضل الممارسات في إبداع وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يدعم التصميم البصري مشاركة العملاء وأهداف العمل.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b><i>في قلب كل استراتيجية تجارية ناجحة قوة البيانات. انضم إلى فريق فعالية قوة المبيعات لدينا وساهم في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وتحسين عمليات المبيعات، وتمكين فرقنا التجارية من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وسرعة وتأثيراً.</i></b></p><br><p><b>عن أسترازينيكا</b></p><br><p>أسترازينيكا هي شركة أدوية حيوية عالمية تقودها العلوم وتركز على الاكتشاف والتطوير والتسويق للأدوية الموصوفة لبعض أكثر الأمراض خطورة في العالم. لكنها أكثر من مجرد إحدى شركات الأدوية الرائدة في العالم.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء، مُمكَّن من القطع من خلال الضوضاء وتحقيق التغيير الحقيقي. مرونتنا وسرعتنا، إلى جانب التركيز العلمي، يدفعاننا لاكتشاف الفرص في السوق التي تدفعنا إلى الأمام وإلى مساحات جديدة.</p><br><p><b>لماذا أسترازينيكا؟</b></p><br><p>في أسترازينيكا نطمح أن نكون مكاناً رائعاً للعمل. حيث تُمنحك القوة لدفع حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فرق في الطب، والمرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تدعو إلى التنوع والتعاون، ودائماً ملتزمة بالتعلم ونمو وتطوير مدى الحياة. نحن في رحلة مثيرة لقيادة مستقبل الرعاية الصحية.</p><br><p><b>عن الدور</b></p><br><p><b>هدف الوظيفة:</b></p><br><p>كأخصائي SFE ستكون مسؤولاً عن دعم فريق فعالية قوة المبيعات من خلال تقديم تحليل دقيق لبيانات المبيعات، وحسابات المبيعات الطلبية، وتحديد الأهداف، والتقارير.</p><br><p>يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تحسين أداء المبيعات من خلال رؤى مستندة إلى البيانات، وتوافق المناطق البيع، ومبادرات فعالية قوة المبيعات مع التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والموزعين.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><ul><li>حساب مبيعات الطلب والأهداف البيعية لدعم التخطيط الأعمال وإدارة الأداء.</li><li>التنسيق مع الموزعين لجمع البيانات الشهرية للمبيعات والتحقق منها وتسويتها.</li><li>دعم مبادرات فعالية قوة المبيعات، بما في ذلك توافق المناطق، الاستهداف، إدارة الحوافز، وغيرها من أنشطة عمليات المبيعات.</li><li>تحليل بيانات تنفيذ المبيعات لتحديد الاتجاهات، قياس الأداء، وتوصية فرص لتحسين إنتاجية وفعالية المبيعات.</li><li>تطوير تقارير ولوحات معلومات تقدم رؤى قابلة للتنفيذ حول تخصيص موارد المبيعات واستغلالها.</li><li>الرد على الاستفسارات من قيادة المبيعات من خلال توفير تحليل بيانات وتقرير دقيق وفي الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لجودة البيانات والدقة والاتساق عبر عمليات تقارير المبيعات.</li><li>المساعدة في مشاريع صغيرة إلى متوسطة تتعلق بتحسين قوة المبيعات والتميز التشغيلي.</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><p><b><u>المعايير الأساسية:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.</li><li>نشجع الخريجين الجدد على التقديم.</li><li>إتقان قوي لتطبيقات Microsoft Office، خاصة Microsoft Excel.</li><li>مهارات تحليلية عالية، وحل المشكلات، والتفكير النقدي مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ إتقان الفرنسية ميزة إضافية.</li><li>فهم أساسي لإدارة الأنظمة و/أو استكشاف أخطاء الأنظمة مفضل.</li><li>القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التكنولوجيا الجديدة وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>التحفيز الذاتي، والمبادرة، والالتزام ذا أخلاقيات عمل قوية ورغبة في التعلم والنمو.</li><li>مرونة وقابلية للتكيف، مع القدرة على احتضان التغيير والاستجابة بفعالية لاحتياجات الأعمال المتطورة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مشاريع صغيرة إلى متوسطة وتلبية المواعيد النهائية.</li><li>معرفة Microsoft Power BI أو أدوات تصور البيانات الأخرى تعتبر إضافة.</li></ul><p><b>أين يمكنني معرفة المزيد؟</b></p><br><p>وسائل التواصل الاجتماعي لدينا،</p><br><p>تابع أسترازينيكا على لينكدإن <span>https://www.linkedin.com/company/1603/</span></p><br><p>تابع أسترازينيكا على فيسبوك <span>https://www.facebook.com/astrazenecacareers/</span></p><br><p>تابع أسترازينيكا على إنستغرام <span>https://www.instagram.com/astrazeneca_careers/?hl=en</span></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>05-يوليو-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>12-يوليو-2026<p>تعتنق أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتعدد يمثل جميع الخلفيات، وبأوسع مدى من وجهات النظر الممكنة، ويستفيد من مهارات رائدة في الصناعة. نعتقد أن كلما كنا أكثر شمولاً كانت أعمالنا أفضل. نحن نرحب وننظر في طلبات الانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نحن ممتثلون لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والتوظيف) ، فضلاً عن متطلبات تفويض العمل والتحقق من أهلية التوظيف.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي مساعد في الشؤون التنظيمية ذو دافع واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريق ما قبل السوق للسعودية. يتيح هذا الدور فرصة ممتازة لبناء خبرة أساسية في تقديمات التنظيم وتسجيلات المنتجات بما يتوافق مع متطلبات الهيئة السعودية للغذاء والدواء (SFDA). يوفر المنصب تعرضاً عملياً للتعاون عبر وظائف مختلفة ولعمليات تنظيمية، مع دعم إعداد وتقديم وثائق عالية الجودة. وهو مثالي للمرشحين الذين يتطلعون لتطوير خبرتهم التنظيمية والنمو ضمن بيئة ديناميكية</p><p>هذا الدور مقره في مصر ويتطلب تعاوناً وثيقاً مع الفرق المحلية والعالمية، بما في ذلك الالتزامات التنظيمية والتجارية وسلسلة الإمداد. وهو قائم بشكل أساسي في المكتب مع سفر محدود حسب الحاجة.</p><p>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وواجبات أخرى قد تكون مطلوبة:</p><ul><li>إدارة وتنفيذ أنشطة تسجيل/تجديدات المنتجات لمنتجات ميدترك في الامتثال لمتطلبات الجهة التنظيمية والجدول الزمني لـ SFDA لدعم الوصول إلى السوق في الوقت المناسب</li><li>إعداد ومراجعة وتقديم الوثائق التنظيمية لضمان الدقة والكمال والتوافق مع متطلبات ملف التقنية (TF) لدى الجهة المختصة</li><li>التنسيق مع الفرق العالمية والمصنعين القانونيين والجهات المعنية الداخلية للحصول على الوثائق المطلوبة والتوافق حول جداول التقديم وتنفيذ استراتيجيات التقديم</li><li>مراقبة حالة التقديم، الرد على استفسارات السلطة، وضمان إغلاق الإجراءات التنظيمية في الوقت المناسب</li><li>تحديد المخاطر المحتملة أو الفجوات في الوثائق وتصعيد القضايا الحيوية لضمان الموافقات بسلاسة</li><li>الحفاظ على سجلات تنظيمية وضمان أن تكون جميع البيانات والوثائق مُنظمة، قابلة للتتبع ومتوافقة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الشؤون التنظيمية، علوم الحياة، الهندسة الحيوية، أو مجال ذو صلة</li><li>1-2+ سنوات من الخبرة في الشؤون التنظيمية، ويفضَّل ضمن الأجهزة الطبية أو صناعة الرعاية الصحية</li><li>معرفة جيدة بأنظمة SFDA للأجهزة الطبية، وعمليات التقديم والمتطلبات التنظيمية في المملكة العربية السعودية، وفهم كامل لبنية ملف التقنية</li><li>خبرة في إعداد وإدارة الوثائق الفنية والتقديمات التنظيمية</li><li>مهارات تنسيق وتواصل قوية مع القدرة على العمل عبر فرق متعددة الوظائف وعبر العالم</li><li>دقة في التفاصيل مع مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة</li><li>خبرة سابقة في التقديمات التنظيمية ضمن صناعة الأجهزة الطبية، familiarity مع أنظمة SFDA الإلكترونية</li><li>إتقان أدوات Microsoft Office (خصوصاً Excel وWord وPowerPoint) وخبرة العمل في منظمة مصفوفية سريعة الوتيرة ستدعم النجاح في هذا الدور</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">التوظيف <br> <p> <span> <span><span> <span> قيادة التوظيف الشامل من البداية للنهاية<br>عبر مجموعة متنوعة من الأدوار، بما في ذلك العثور على المرشحين، الفحص، المقابلات، والتفاوض على العروض.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> طور محافظة قوية لخط أنابيب المواهب<br>للمنشورات الحيوية والتي يصعب شغلها، لضمان استمرارية الأعمال والاستعداد. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تعاون وثيق مع<br>رؤساء الأقسام ومديري التوظيف لترجمة احتياجات التوظيف إلى استراتيجيات توظيف فعالة.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> ضمان أن جميع الإعلانات الوظيفية، وأنشطة الاستقطاب، وعمليات المقابلة تلتزم بمعايير الشركة والجداول الزمنية ومتطلبات الامتثال.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> مراقبة والإبلاغ عن أداء التوظيف من خلال مؤشرات رئيسية، بما في ذلك الوقت حتى الشغل، وجودة التعيين، وصحة خط الأنابيب.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>الإشراف على فحص المرشحين المنهجي<br>التقييمات وعمليات الاختيار لضمان منهجية تقييم متسقة وموضوعية. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تشجيع تجربة مرشح متميزة طوال دورة التوظيف، وتعزيز علامة أربورلِن بْلَاند في كل نقطة تواصل.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تطبيق خبرة مثبتة في التوظيف للأدوار التقنية، بما في ذلك مهندسو البيانات والتحليلات، وعلماء البيانات، ومهندسو سلسلة التوريد الرقمي، ومهندسو الأتمتة. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>إدارة Zoho Recruit كنظام تتبع المتقدمين (ATS) الخاص بالمؤسسة، إدارة مسارات المرشحين، سير عمل نشر الوظائف، جدولة المقابلات، وتقرير التوظيف. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تعزيز علامة الشركة من خلال الشبكات المهنية الاستراتيجية والتزام بتفاعل المرشحين من الطراز الأول.<br> <span>العمليات الأساسية للموارد البشرية <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> العمل كمرجع موثوق وغير متحيز للهموم والشكوى وحل النزاعات بين الموظفين، مع الحفاظ على بيئة عمل عادلة واحترام وشمولية دائمتين.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span> تطوير ومراجعة وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع القوانين العمالية المعمول بها والمتطلبات التنظيمية. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> إدارة عمليات فصلك المنظمة بشكل منظم وإجراء مقابلات خروج ذات معنى لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ تعزز استراتيجيات الاحتفاظ. <br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> إدارة استفسارات ومطالبات مزايا الموظفين من خلال نظام معلومات الموارد البشرية، مع تقديم خدمة سريعة ودقيقة ومهنية.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> إعداد وإصدار مجموعة من وثائق الموارد البشرية، بما في ذلك خطابات الراتب، شهادات الخبرة، ومراسلات علاقات الموظفين عند الحاجة.<br> <span>ثقافة ومشاركة الموظفين <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> التعاون مع القيادة العليا لتحديد، وتضمين، والحفاظ على قيم المنظمة، وسلوكياتها، وهوية ثقافية مرغوبة، بما يتسق مع جميع ممارسات الأشخاص ووظائف الأعمال.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> التشجيع والمساهمة النشطة في مبادرات الثقافة الداخلية والمشاركة، بما في ذلك تصميم وتقديم فعاليات الشركة وبرامج التقدير.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> العمل كسفير لثقافة Orion، وتقديم نموذج للسلوكيات والمعايير المتوقعة عبر المؤسسة. <br> </span></span></span></span></p><div> <br> <br> <span> المتطلبات <p> <span> <span><span> <span> <span>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> 3-5 سنوات خبرة HR متقدمة، مع حد أدنى سنتين م专ة في التوظيف الفني عبر مجالات التقنية وتكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات أو البيانات والتحليلات.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>نجاح مثبت في العثور والتعيين لأدوار مثل مهندسو البيانات، وعلماء البيانات، ومطورو البرامج، ومستشاري تكنولوجيا المعلومات. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>قدرات توظيف متقدمة باستخدام LinkedIn Recruiter، ولوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>إتقان أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) ومنصات تحليلات التوظيف؛ والخبرة العملية مع Zoho Recruit تعتبر ميزة. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> استثناء في العلاقات الشخصية والتواصل والتفاوض.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> قدرات إدارة عدة طلبات مفتوحة بالتزامن ضمن بيئة سريعة النمو ومتسارعة. <br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>سجل حافل بقياس وتحليل وتحسين مؤشرات التوظيف، بما في ذلك الوقت حتى الشغل وجودة التعيين. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> فهم قوي لقوانين العمل والامتثال للموارد البشرية وأفضل الممارسات في تجربة المرشح والموظف.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> الشهادات المهنية في الموارد البشرية و/أو الشهادات التقنية تعد ميزة. <br> </span></span></span></span></span></p><div> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>قم بتطوير استخدامات ثابتة وFixed Wireless Access المتعلقة بـ CPE التي تمت إدارتها بواسطة HDM، وتحديد الـ API الجديد المستخدم للحالة (استدعاءات الإدخال، نتائج الإخراج) المحافظة على نظام HDM، وتتبّع مشاكل اتصال CPE. تطوير وتصميم لوحة Splunk لإحصاءات CPE الثابتة. مسؤول عن التكامل بين HDM وأي نظام طرف ثالث لاستفادة وظيفة HDM من خلاله. استكشاف الأخطاء في CPE غير المزودة بالشبكة مع فرق الشبكة والأمن. خبرة قوية في إدارة خادم Windows.<br> خبرة قوية في إدارة Linux (Red Hat، CentOS، و Solaris).<br> خبرة عملية في إدارة Oracle WebLogic. <br> خبرة في إدارة قواعد البيانات (SQL Server، Oracle Database، MySQL، أو PostgreSQL)، بما في ذلك إدارة قواعد البيانات الأساسية، استعلامات SQL، النسخ الاحتياطي والاستعادة.<br> الكفاءة في سكريبتين Python و Bash و PowerShell. <br> فهم جيد لـ RESTful APIs و JSON و XML. <br> خبرة في تصميم واختبار API باستخدام Postman و Swagger. <br> القدرة على بناء وتكَامل APIs بناءً على الوثائق التقنية. <br> فهم قوي لشبكات IP والتوجيه والجدران النارية وVPNs. <br> خبرة في استكشاف مشاكل اتصال الشبكة. <br> المعرفة باتصال الشبكة الثابتة، بما في ذلك بوابة ثابتة، BNG، توجيه الحواف، الجدران النارية، وشبكات المجتمع المحمية. <br> المعرفة باتصال الإنترنت المحمول، بما في ذلك GGSN، عناوين NAT/IP، والوصول اللاسلكي الثابت (FWA).<br> المعرفة باتصال شبكات النواة، بما في ذلك سياسات الجدار الناري، أجهزة توجيه PE، شبكات IP، والتبديل. <br> متطلبات أخرى: قدرات حل المشكلات والتحليل القوية، تواصل باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز شفهيًا وكتابيًا، قدرة عالية على العمل كعضو فريق ومزاج تعاوني، القدرة على تحمل الضغط والعمل في نوبات الاستدعاء، إدارة البائعين</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقوم اختصاصي أنظمة الأعمال والأتمتة في شركة Thuraya للاستشارات بمصر بدعم وإدارة وتحسين أنظمة الأعمال في المنظمة، مع تركيز أساسي على منظومة Zoho One. يساعد الدور مركز التميز في تحسين سير العمل التشغيلي والتقارير والتحليلات وتبني المستخدم وكفاءة العمليات عبر مؤسسة تتكون من 35 موظفًا. الدور ليس دور مركز مساعدة تقني تقليدي، ولا دور مطور برمجيات بحت، ولا دور محاسب/مشرف. صُمم لدفع اختصاصي أنظمة الأعمال نحو نهج عملي في ترجمة متطلبات المستخدم إلى تحسينات نظامية واقعية، أتمتة سير العمل، استكشاف مشكلات النظام ودعم مبادرات التميز التشغيلي.</p><p>المسؤوليات</p><ol><li>إدارة أنظمة الأعمال: إدارة والحفاظ على التطبيقات الأساسية للأعمال، بما في ذلك Zoho CRM وZoho Books وZoho People وZoho Sign وZoho Contracts وZoho Forms وZoho Desk وZoho Analytics وغيرها من الأنظمة ذات الصلة حسب الحاجة. إدارة وصول المستخدمين والأدوار والأذونات وحقول البيانات وقواعد سير العمل والنماذج والوحدات والقوالب وتكوين التطبيق الأساسي. ضمان موثوقية أنظمة الأعمال وهيكلتها وتوافقها مع العمليات التشغيلية المعتمدة. التنسيق مع شركاء التنفيذ الخارجيين أو الموردين عند الحاجة لضبط تكوين متقدم، أو دعم المحاسبة أو التكامل.</li><li>التكاملات والتمكين التقني: دعم أتمتة منخفضة الكود/بدون كود وتكاملات النظام الأساسية حيثما كان ذلك مناسباً. المساعدة في كتابة Deluge ونظم سير العمل المعتمدة على API، أو الويب هوكس أو منطق التكامل حيث تتطلب احتياجات الأعمال تمكيناً تقنياً. اختبار الحلول التقنية قبل الإصدار وتوثيق تغييرات التكوين. الحفاظ على عقلية تعلم تجاه البرمجة والتكامل والتشغيل الآلي وأدوات أنظمة الأعمال الناشئة.</li><li>جودة البيانات والحوكمة والامتثال: دعم اتساق البيانات وانضباط المستخدم والتحكم في الوصول وجودة السجلات وحوكمة العمليات عبر أنظمة الأعمال. المساعدة في تطبيق ممارسات إدارة المعلومات وحماية البيانات والسرية وإدارة السجلات المعتمدة.确保 أن تغييرات نظام الأعمال موثقة ومختبرة ومتوافقة مع متطلبات الموافقات الداخلية. التنسيق مع مركز التميز فيما يخص حوكمة العمليات ومبادرات الجودة الداخلية.</li><li>التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع الموارد البشرية والمالية والمحاسبة والعمليات وإدارة المرافق وتطوير الأعمال والإداريين وغيرها لفهم المتطلبات التشغيلية. ترجمة مشكلات الأعمال إلى حلول عملية في النظام والعمليات أو التقارير. دعم أنشطة إدارة التغيير المرتبطة بمزايا النظام الجديدة وتحديثات سير العمل وتبني المستخدم وتغيّر العمليات. التواصل بوضوح مع الأطراف التقنية وغير التقنية.</li><li>التحسين المستمر: رصد مشاكل النظام المتكررة وردود فعل المستخدمين والفجوات في سير العمل لتحديد فرص التحسين. اقتراح تحسينات تعزز الرقابة والكفاءة والرؤية وتجربة المستخدم. المشاركة في مبادرات التحسين الداخلي التي يقودها مركز التميز. احتفاظ بمعرفة حالية بقدرات Zoho One وأدوات التشغيل الآلي واتجاهات ERP/CRM وممارسات التقارير.</li><li>مهام أخرى عند الطلب: دعم أنظمة الأعمال الإضافية والأتمتة والتقارير وتدريب المستخدمين أو مهام تحسين العمليات حسب الحاجة. المساعدة في مشاريع خاصة حيث تكون أنظمة الأعمال وتدفقات العمل التشغيلية معنية. تقديم الدعم أثناء فترات الذروة في الحمل التشغيلي أو تحديثات النظام أو تنفيذ وحدة جديدة أو مبادرات التحول الداخلي.</li></ol><p>المواصفات الوظيفية</p><p>درجة الوظيفة: دور أخصائي متوسط المستوى، يعكس إدارة الأنظمة بشكل عملي، تحليل العمليات، التشغيل الآلي والتقارير ودعم متعدد الوظائف.</p><p>التصنيف الوظيفي: نظرًا لمتطلبات الدور في التوازن بين الدعم التشغيلي وتكوين النظام وتفكير العمليات والتقارير والتواصل مع المستخدمين.</p><p>التقارير المباشرة: لا يوجد في هذه المرحلة. قد يتعاون الدور مع الموردين وشركاء التنفيذ ومستخدمي الأعمال.</p><p>أصحاب المصلحة الداخليين: مركز التميز، الموارد البشرية، المالية، المحاسبة، العمليات، إدارة المرافق، تطوير الأعمال، الإداريون ومستخدمو النظام الآخرين.</p><p>أصحاب المصلحة الخارجيون: شركاء تنفيذ Zoho، موفرو الدعم، مستشارو المحاسبة/التطبيقات الخارجيين حيثما ينطبق.</p><p>المؤهلات</p><ol><li>التعليم: درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو أنظمة معلومات الإدارة أو أنظمة معلومات محاسبية أو مجال ذو صلة. التدريب المهني في ERP وCRM والتحليلات والتشغيل الآلي أو تحسين العمليات مفضل.</li><li>الخبرة: من 3 إلى 6 سنوات خبرة في ERP وCRM وإدارة أنظمة الأعمال وتحليل الأعمال وتدفق العمل أو أدوار أنظمة تشغيلية ذات صلة. خبرة عملية في التشغيل الآلي لسير العمل والتقارير/لوحات القياس والدعم للمستخدم. خبرة في العمل مع منصات ERP/CRM. يفضل وجود Zoho ولكن ليس إلزامياً. وجود خبرة في Zoho One وDeluge والواجهات/API والتكامل وتطبيقات منخفضة الكود أو منصات التحليل ميزة. يفضل وجود خبرة في دعم مستخدمي الأعمال عبر وظائف متعددة في مؤسسة صغيرة إلى متوسطة الحجم.</li><li>المعرفة: أنظمة الأعمال: فهم قوي لمفاهيم إدارة ERP وCRM وتطبيقات الأعمال. تحسين العمليات: القدرة على فهم سير العمل وتحديد الكفاءات غير الفعالة وتحويل المتطلبات إلى تحسينات عملية. التقارير والتحليلات: معرفة بلوحات البيانات ومؤشرات الأداء وجودة البيانات والتقارير التشغيلية والتحليلات الأساسية. Zoho One Ecosystem: معرفة عملية أو القدرة على التعلم ل Zoho CRM وZoho Books وZoho People وZoho Sign وZoho Contracts وZoho Forms وZoho Desk وZoho Analytics. الوعي بالدمج: الإلمام بمفاهيم API وwebhooks والتشغيل الآلي منخفض الكود/بدون كود والبرمجة مفضل. الحوكمة والتوثيق: فهم التحكم في الوصول وتوثيق التغييرات والسرية وجودة البيانات وحوكمة النظام.</li></ol></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو أنظمة معلومات الإدارة أو أنظمة معلومات محاسبية أو مجال ذو صلة. التدريب المهني في ERP وCRM والتحليلات والتشغيل الآلي أو تحسين العمليات مفضل.</li><li>الخبرة: من 3 إلى 6 سنوات خبرة في ERP وCRM وإدارة أنظمة الأعمال وتحليل الأعمال وتدفق العمل أو أدوار أنظمة تشغيلية ذات صلة. خبرة عملية في التشغيل الآلي لسير العمل والتقارير/لوحات القياس والدعم للمستخدم. خبرة في العمل مع منصات ERP/CRM. يفضل وجود Zoho ولكن ليس إلزامياً. وجود خبرة في Zoho One وDeluge والواجهات/API والتكامل وتطبيقات منخفضة الكود أو منصات التحليلات ميزة. يفضل وجود خبرة في دعم مستخدمي الأعمال عبر وظائف متعددة في مؤسسة صغيرة إلى متوسطة الحجم.</li><li>المعرفة: أنظمة الأعمال: فهم قوي لمفاهيم إدارة ERP وCRM وتطبيقات الأعمال. تحسين العمليات: القدرة على فهم سير العمل وتحديد الكفاءات غير الفعالة وتحويل المتطلبات إلى تحسينات عملية. التقارير والتحليلات: معرفة بلوحات البيانات ومؤشرات الأداء وجودة البيانات والتقارير التشغيلية والتحليلات الأساسية. Zoho One Ecosystem: معرفة عملية أو القدرة على التعلم ل Zoho CRM وZoho Books وZoho People وZoho Sign وZoho Contracts وZoho Forms وZoho Desk وZoho Analytics. الوعي بالدمج: الإلمام بمفاهيم API وwebhooks والتشغيل الآلي منخفض الكود/بدون كود والبرمجة مفضل. الحوكمة والتوثيق: فهم التحكم في الوصول وتوثيق التغييرات والسرية وجودة البيانات وحوكمة النظام.</li><li>المهارات: تفكير عملي في العمليات ومهارات تحليل الأعمال. قدرة التشغيل الآلي لسير العمل وتكوين النظام. مهارات تطوير التقارير/لوحات القياس. استكشاف الأخطاء وتحليل الأسباب الجذرية. التواصل الواضح مع المستخدمين التقنيين وغير التقنيين. قدرة قوية على التوثيق وصياغة أدلة المستخدم. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. الطلاقة في الإنجليزية. الكفاءة في Microsoft Office وأدوات الإنتاجية التجارية. الفضول الفني والقدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة.</li><li>السمات: توجه عملي ومنظم ومبادرة. عقلية نظامية ومركّزة تشغيلياً. عملي وبحث عن حلول. القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة. القدرة على موازنة التكوين الفني مع التواصل التجاري. قابلية للتكيّف، فضول ورغبة في تعلم الحلول التقنية مع تطور احتياجات الأعمال. دقة في التفاصيل والالتزام بتوثيق موثوق.</li><li>التدريب السابق ومستوى التدريب المطلوب: Zoho One إدارة وتكوين: المستوى: متوسط إلى متقدم. التشغيل الآلي لسير العمل وتحسين العمليات: المستوى: متوسط. التقارير ولوحات المعلومات والتحليلات: المستوى: متوسط. التشغيل الآلي منخفض الكود/بدون كود والوعي بالتكامل: المستوى: متوسط. دعم المستخدم والتدريب: المستوى: متوسط. حوكمة البيانات والتحكم في الوصول والسرية: المستوى: متوسط. التطوير المهني المستمر: المستوى: جارٍ.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM، إفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أن هذا الدور يدعم العملاء المنتمين إلى الولايات المتحدة، لذا يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة بما يتماشى مع التوقيت المحلي للعميل.</p><p>سيكون أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى مسؤولاً عن إدارة وجود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى وإعادة توجيهه، زيادة التفاعل العضوي، زيادة الوعي بالعلامة التجارية، ودعم مبادرات استراتيجية المحتوى عبر منصات متعددة. سيتولى أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى تنفيذ أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي اليومية مع المساهمة بالأفكار الإبداعية، تحرير المحتوى، مراقبة الأداء، والمساعدة في بناء علاقات ذات مغزى مع الجماهير المحلية. هذا الدور مثالي لمحترف محتوى مبدع ومنظم يحب سرد القصص، تفاعل الجمهور، ومساعدة العلامات التجارية على النمو بشكل عضوي من خلال محتوى جذاب.</p><p>الموقع: عمل عن بُعد بالكامل | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</p><ul><li>إدارة الأنشطة اليومية عبر إنستجرام وفيسبوك ولينكدإن وغيرها من المنصات الاجتماعية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على جدول نشر متسق يتماشى مع أهداف الشركة.</li><li>مراقبة التعليقات والرسائل المباشرة وفرص التفاعل.</li><li>ضمان الاتساق في العلامة التجارية عبر جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>دعم جهود التفاعل المستمر ونمو المنصة.</li></ul><p>إنشاء المحتوى وإعادة التوجيه</p><ul><li>تحرير وإعادة توجيه الصور والفيديوهات وتحديثات المشاريع ومحتوى الشركة.</li><li>إنشاء منشورات تواصل اجتماعي جذابة، مقاطع Reel، قصص، ومحتوى فيديو قصير.</li><li>تطوير محتوى يبدو أصيلاً ويتماشى مع رسائل العلامة التجارية.</li><li>إنشاء محتوى يشجع التفاعل وثقة الجمهور.</li><li>تكييف تنسيقات المحتوى لعدة منصات وجماهير.</li></ul><p>النمو العضوي والتفاعل المجتمعي</p><ul><li>تنفيذ استراتيجيات تزيد من المتابعين والتفاعل ورؤية العلامة التجارية.</li><li>التفاعل مع الحسابات المرتبطة بالصناعة، والأعمال المحلية، والعملاء المحتملين.</li><li>بناء الوعي من خلال التفاعل المجتمعي والشبكات الاستراتيجية.</li><li>تحديد فرص لتقوية حضور الشركة على الإنترنت.</li><li>تعزيز التفاعل المعنوي مع الجمهور المستهدف.</li></ul><p>تخطيط المحتوى والاستراتيجية</p><ul><li>الحفاظ على تقويم المحتوى وإدارته.</li><li>تحديد فرص المحتوى استناداً إلى المشاريع وتحديثات الشركة والأنشطة المستمرة.</li><li>دعم التخطيط للمحتوى بما يتماشى مع أهداف التسويق.</li><li>تتبع أداء المحتوى وتقديم توصيات التحسين.</li><li>المساهمة بأفكار إبداعية لتحسين فاعلية المحتوى وتEngagement</li></ul><p>التقارير والتحليلات</p><ul><li>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات.</li><li>تقديم تقارير دورية عن نمو المتابعين والتفاعل والمدى وأداء المحتوى.</li><li>تحليل اتجاهات الأداء وتحديد فرص التحسين.</li><li>التوصية بتحسينات المحتوى بناءً على مقاييس التفاعل وسلوك الجمهور.</li><li>دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات لمبادرات وسائل التواصل الاجتماعي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>2+ سنوات من الخبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات.</li><li>خبرة في إنشاء وتحرير محتوى الفيديو القصير.</li><li>خبرة في تطوير محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركات.</li><li>خبرة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي متعددة في وقت واحد.</li><li>محفظة تُظهر نمو وسائل التواصل الاجتماعي ونتائج إنشاء المحتوى.</li><li>خبرة في دعم تفاعل الجمهور ومبادرات النمو العضوي.</li><li>خبرة في تتبع وتحليل مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>قدرات كتابة قوية وسرد قصة ممتازة.</li><li>إتقان أدوات Canva و CapCut و Adobe Creative Suite أو أدوات إنشاء محتوى مشابهة.</li><li>فهم قوي لأفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي وخوارزميات المنصات.</li><li>قدرات قوية في إنشاء المحتوى وإعادة توجيهه.</li><li>القدرة على إنشاء محتوى جذاب قصير الشكل عبر تنسيقات متعددة.</li><li>القدرة على إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة في وقت واحد.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وجودة المحتوى.</li><li>منظم بشكل كبير وملتزم بالمواعيد النهائية.</li><li>عقلية إبداعية مع القدرة على توليد أفكار المحتوى بشكل مستقل.</li><li>القدرة على تحليل بيانات الأداء وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>شغف ببناء العلامات التجارية من خلال المحتوى والتفاعل المجتمعي.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Muller's Solutions عن أخصائي تكامل/بنية تحتية عالي المهارة (خادم MID، GCP، SSO) للانضمام إلى فريقنا ودعم مبادرات التكامل والبنية التحتية ضمن منظومة ServiceNow. <br> المرشح المثالي سيملك خبرة قوية في تكاملات ServiceNow، إدارة MID Server، Google Cloud Platform (GCP)، وتقنيات تسجيل الدخول الأحادي (SSO) لضمان اتصال منصة آمن وموثوق وقابل للتوسع. <br> المسؤوليات الأساسية: تصميم وتنفيذ وصيانة التكاملات بين ServiceNow والأنظمة الخارجية.<br> تثبيت وتكوين وترقية واستكشاف أخطاء خوادم MID لـServiceNow.<br> مراقبة وضمان الصحة والأداء والتوافر لخوادم MID عبر البيئات.<br> تصميم ودعم آليات المصادقة والتفويض الآمنة، بما في ذلك تطبيقات SSO.<br> تكوين وصيانة حلول اتحاد الهوية باستخدام SAML 2.0، OAuth 2.0، OpenID Connect (OIDC)، وLDAP/Active Directory.<br> تطوير وصيانة التكاملات باستخدام REST، SOAP APIs، Integration Hub، وتقنيات وسيطة أخرى.<br> التعاون مع فرق البنية التحتية والأمان والتطبيق لضمان اتصال واستexchange بيانات سلس.<br> دعم ServiceNow Discovery وOrchestration وتكاملات Cloud باستخدام MID Servers.<br> إدارة ودعم التكاملات مع خدمات Google Cloud Platform (GCP).<br> استكشاف مشكلات التكامل والبنية التحتية وإجراء تحليل السبب الجذري.<br> ضمان الامتثال لمعايير الأمن والحوكمة والبنية التحتية.<br> إنشاء وصيانة الوثائق الفنية، مخططات الهندسة والعمليات التشغيلية.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.<br> خبرة 5+ سنوات في دعم التكامل والبنية التحتية ضمن بيئات المؤسسات.<br> خبرة عملية في تثبيت وتكوين وإدارة MID Server لـServiceNow.<br> معرفة قوية بخدمات وبنية Google Cloud Platform (GCP).<br> خبرة في تنفيذ ودعم حلول تسجيل الدخول الأحادي (SSO) باستخدام SAML، OAuth، وOIDC.<br> فهم قوي لمفاهيم الشبكات، بما في ذلك DNS، الجدران النارية، البروكسيات، SSL/TLS، وموازنو التحميل.<br> خبرة في تطوير واستكشاف مشكلات تكامل REST وSOAP APIs.<br> خبرة مع LDAP، Active Directory، وحلول إدارة الهوية.<br> معرفة بلغات البرمجة مثل JavaScript، PowerShell، Python، أو Shell scripting.<br> مهارات تحليلية قوية، واستكشاف أخطاء، وحل المشكلات.<br> المؤهلات المفضلة: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).<br> خبرة مع ServiceNow Integration Hub وDiscovery.<br> شهادات Google Cloud (مثلاً Associate Cloud Engineer، Professional Cloud Architect) تعتبر ميزة إضافية.<br> خبرة في أمن السحاب وإدارة الهوية/الوصول. <br> الإلمام بممارسات DevOps وCI/CD.<br> العمل في بيئات Agile/Scrum.<br> المهارات الرئيسية: ServiceNow MID Server، Google Cloud Platform (GCP)، SSO، SAML 2.0، OAuth 2.0، OpenID Connect (OIDC)، REST/SOAP APIs، Integration Hub، LDAP & Active Directory، Networking & Security، Troubleshooting & Root Cause Analysis، ServiceNow Discovery & Orchestration</span>
</div>
وصف الشركة: تعد Xceed مزوداً رائداً في مجال تعهيد العمليات التجارية (BPO) متعدد اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتدير أكثر من 10,000 محطة متعددة القنوات تدعم الويب. تقدم الشركة خدمات واردة وصادرة، وخدمات الدعم الإداري الخلفي، وإدارة البنية التحتية، وتعهيد عمليات التوظيف، ودعم مكتب المساعدة، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي بـ 10 لغات للعملاء الحكوميين والتجاريين. تمتلك Xceed مواقع تشغيلية في مصر والمغرب وموريشيوس والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، مما يوفر فرصاً وظيفية متنوعة عبر المواقع. تحظى المؤسسة باعتراف واسع من خلال العديد من الجوائز العالمية في مجالات التعهيد، والاستدامة، وتجربة العملاء، والتنوع والإنصاف والشمول. تحافظ Xceed على حوكمة قوية وتميز تشغيلي من خلال شهادات دولية بما في ذلك COPC ومعايير ISO المختلفة، مما يعزز التزامها بالجودة واستمرارية الأعمال.<br>وصف الدور: أخصائي مراقبة جودة مركز الاتصال (GSM Mobile B-2) هو دور بدوام كامل وفي الموقع في القاهرة. يركز هذا الدور على مراقبة وتقييم مكالمات خدمة عملاء الهاتف المحمول (GSM) لضمان الالتزام بمعايير الجودة والسياسات والإجراءات. سيقوم الأخصائي بإجراء تدقيق دوري للمكالمات، وتوثيق النتائج، وتقديم ملاحظات واضحة ونقاط تدريب لقادة الفرق والوكلاء لتحسين الأداء. تشمل المهام اليومية تحليل بيانات واتجاهات المكالمات، وتحديد مجالات تحسين الخدمة، وإعداد تقارير الجودة، والتعاون مع فرق العمليات والتدريب لتنفيذ الإجراءات التصحيحية. يتضمن الدور أيضاً دعم مبادرات التحسين المستمر، والحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الهاتف المحمول (GSM)، والمساهمة في تقديم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة.<br>المؤهلات:<br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية لمراجعة بيانات المكالمات، وتحديد الاتجاهات، ودعم إجراءات التحسين القائمة على البيانات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مراقبة الجودة وضمان الجودة لضمان الالتزام بمعايير الخدمة والإجراءات التشغيلية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تدقيق الجودة لإجراء تقييمات منظمة للمكالمات وتوثيق تقييمات الأداء الموضوعية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة لتقديم ملاحظات بناءة، والتعاون مع أصحاب المصلحة، وإعداد تقارير جودة واضحة. الخبرة في عمليات مراكز الاتصال، ويفضل أن تكون في مجال الهاتف المحمول (GSM) أو الاتصالات، مفيدة للغاية. تعد المعرفة بأطر أو معايير الجودة المستخدمة في مراكز الاتصال ميزة إضافية. يفضل إتقان استخدام أدوات مراقبة المكالمات وتطبيقات MS Office (خاصة Excel و Power Point). يفضل الحصول على تعليم ذي صلة في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة في مراقبة الجودة.
نحن نوظف | مبيعات وتطوير أعمال – مكونات غذائية (B2B) الموقع: السادس من أكتوبر، مصر