وظائف مندوب علاقات عامه - القاهرة مصر
٣٤٨٥ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها أو المشاكل المتعلقة بمكونات الحاسوب والأجهزة الطرفية. الاستجابة لرسائل خطأ البرنامج من خلال العثور على المشكلة أو تصحيحها أو إنهاء البرنامج. تقديم الإرشاد التقني والتوصيات لحل مشاكل العمل. إحالة المشكلات الكبيرة في الأجهزة/البرامج أو المنتجات المعطوبة إلى البائعين أو الفنيين للخدمة. إدخال الأوامر وتفعيل التحكمات على أجهزة الحاسوب والأجهزة الطرفية (مثل الطابعات) لدمج الأجهزة وتشغيلها. صيانة وترقية الأجهزة والبرمجيات، بما في ذلك الأجهزة الطرفية (مثل الطابعات، الماسحات الضوئية) وبنية تقنية موقع الويب المتعلقة بالاتصال بالأجهزة والاتصالات عن بُعد.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير أو المشرف. تحديد وتصحيح إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف والإبلاغ عنها إلى الإدارة والجهات الأمنية أو السلامة. اتباع إجراءات خاصة بالممتلكات للتعامل مع الحالات الطارئة (مثل الإخلاء، الحالات الطبية الطارئة، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى موظفين آخرين لتبادل المعلومات بشكل فعال. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً أجهزة الصفارات والراديو ثنائي الاتجاه، البريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</p>
<p>الوصول إلى الجزء العلوي من الجسم وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والجر والسحب. الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير مزيج خلفيات زملائنا والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمتلقي خدمة مع Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدمية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يصبح رمزاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. جي دبليو يؤمن بأن زملاءنا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وذوو طبيعة حقيقية وبديهة، ويواصلون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل تفوق أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW</p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية / ما الذي تفعله:</h4>
<p>موظف تتبّع إدارة المطالبات هو المسؤول عن رصد جميع المطالبات المباشرة المستلمة من مقدمي الخدمة وفق معايير Nextcare. يضمن هذا الدور تلبية معايير التشغيل في Nextcare بأقصى قدر من الإنتاجية والكفاءة.</p>
<p>مراجعة المطالبات من مقدمي الخدمة بشكل منتظم وتتبعها، بما في ذلك هذه المهام الأساسية:</p>
<ul>
<li>التحقق من تقديم المطالبات من حيث الإكتمال.</li>
<li>التأكد من الالتزام بأشكال التقديم المطلوبة، مثل بيانات الحساب العامة والمفصلة.</li>
<li>إجراء الفحوصات الأولية التي تقارن عدد المطالبات الورقية المستلمة مع البيان.</li>
<li>تقديم تغذية راجعة فورية للتصحيحات أو المعلومات المفقودة أو عدم تطابق الصياغة.</li>
<li>تنظيم المطالبات المستلمة إلى دفعات وفق المعايير وتسليم المطالبات الورقية إلى فريق الرجوع الزمني.</li>
<li>الحفاظ على توثيق دقيق والتغذية الراجعة والتوكيدات للما يلي:</li>
<li>التواصل مباشرةً مع مقدمي الخدمة إذا كانت المطالبات تفتقر إلى معلومات أو لا تتبع معايير التقديم؛ إذا تعذرت الوصول، التصعيد إلى OPS المقدم للمساعدة.</li>
<li>إرجاع المطالبات ذات التفاصيل الإدارية غير المكتملة إلى المزود.</li>
<li>إرشاد مقدمي الخدمة غير المسجلين في TATSH إلى فريق MPM للإعداد.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما يجب أن تحضره:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس.</li>
<li>0 إلى 2 سنوات من الخبرة الإدارية يفضل في قطاع الرعاية الصحية (TPA، شركات التأمين، المستشفيات، المراكز الطبية، أو الصيدليات).</li>
<li>القدرة البدنية على أداء الواجبات المُكلفة.</li>
<li>تصريح قانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>الإتقان في MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات تصفح وبحث قوية على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<p>موظفونا أساسيون في نجاحنا، ونقدّر احتياجات وطموحات كل فرد، مع دعم نموهم الشخصي والمهني.</p>
<p>نُمكّنك من إدارة تطويرك من خلال مجموعة واسعة من الدورات والبرامج المستهدفة، ضمن بيئة عالمية تشجّع التنقل الدولي وتقدّم التقدم الوظيفي.</p>
<p>نركز على صحتك ورفاهيتك من خلال برامج Work Well التي تعزّز راحة البال وتوفّر مرونة للمساعدة في تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة.</p>
<h4>المزايا الأساسية / ما نقدمه:</h4>
<p>يلعب موظفونا دوراً رئيسياً في نجاحنا كعمل تجاري. نُقدّر أن كل موظف فريد وله احتياجات وطموحات فريدة، ونستمتع بأن نكون جزءاً من رحلتهم.</p>
<p>نحن هنا لتمكينك وتشجيعك على تطويرك الشخصي والمهني، مع ضمان أن تتحكم من خلال عرض مجموعة واسعة من الدورات وبرامج التطوير المستهدفة. وكل ذلك في بيئة عالمية حيث يُشجع التنقل الدولي والتقدم المهني.</p>
<p>العناية بصحتك ورفاهيتك هي أولوية رئيسية لدينا. لهذا نبني برامج Work Well لتمنحك راحة البال وتوفر لك المرونة في التخطيط والترتيب لتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بقوة بالقوى العاملة المتنوعة والشاملة ويفتخر بأننا صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية. نحثك على أن تعكس ذاتك كاملة في مكان العمل، بغض النظر عن أصولك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقد به.</p>
<p>لذلك نرحب بطلباتكم بغض النظر عن العِرق أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي. انضم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p>ملاحظة: تنوّع العقول جزء أساسي من ثقافة شركة Allianz. أحد السبل لتحقيق فرق متنوعة هو تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف والكيانات والجغرافيات. وبالتالي تشجع الشركة موظفيها على التحفيز لاكتساب مهارات متنوعة من وظائف مختلفة وتحديد خبرات من مختلف مجموعات Allianz.</p></p><p></p>
<p><strong>هذا منصب على الجانب العميل.</strong></p><p>هل أنت محترف ذو خبرة ولديك شغف بتحويل الأعمال من خلال حلول ERP المبتكرة؟ نحن نبحث عن <strong>مستشار / مطبق وظيفي لـ Odoo</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القاهرة، مصر. هذه فرصة هجين فريدة لشخص متمرس لقيادة مشاريع حاسمة، ودمج البراعة المالية مع الخبرة التقنية، وتحقيق أثر كبير في نجاح عملائنا.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong></p><p>بصفتك مستشار / مطبق وظيفي لـ Odoo، ستتواجد في مقدمة تنفيذ نظامنا، حيث تقود الأعمال من خلال دورة حياة تنفيذ Odoo الكاملة. ستستفيد من فهمك العميق لمبادئ المحاسبة وأنظمة ERP لتكوين وتخصيص ونشر حلول Odoo التي تلبي احتياجاتنا التشغيلية والاستراتيجية بدقة. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في حل المشكلات ويتطلع إلى تشكيل مستقبل عمليات الأعمال.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>قيادة عمليات تطبيق Odoo كاملة، من جمع المتطلبات والتحليل إلى التكوين والاختبار والاعتماد والنشر.</p></li><li><p>إجراء تحليل أعمال عميق لفهم عمليات العميل وتحديد نقاط الألم واقتراح حلول Odoo المثلى.</p></li><li><p>تكوين وحدات Odoo (خصوصاً المحاسبة والمالية) لتتوافق مع متطلبات أعمال العميل.</p></li><li><p>تقديم إرشادات وخبرات أفضل الممارسات في وظائف Odoo وعمليات الإدارة المالية.</p></li><li><p>تطوير وثائق مفصلة، بما في ذلك المواصفات الوظيفية، كتيبات المستخدم، ومواد التدريب.</p></li><li><p>تنظيم تدريبات مستخدمين شاملة لضمان اعتماد ناجح وكفاءة عالية.</p></li><li><p>التعاون عن كثب مع الفرق الفنية لأي تطوير مخصص أو تكاملات.</p></li><li><p>دعم العملاء بعد التنفيذ، حل المشكلات وتحسين أداء النظام.</p></li><li><p>إدارة جداول المشروع والتسليمات، وضمان إتمام المشروع بنجاح ضمن النطاق والميزانية.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong></p><p>هذا الدور يتطلب مزيجاً من المعرفة الوظيفية القوية والخبرة العملية في التنفيذ. ستعمل بشكل مكثف مع: <strong>Odoo ERP</strong>، <strong>مبادئ المحاسبة</strong>، <strong>أدوات الإدارة المالية</strong>، <strong>منهجيات تحليل الأعمال</strong>، ومجموعة من <strong>أفضل ممارسات تنفيذ ERP</strong> المختلفة. ستكون قدرتك على ترجمة احتياجات العمل المعقدة إلى إعدادات Odoo فعالة هي المفتاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong></p><p>نلتزم بتنميتك المهنية. كـ مستشار / مطبق وظيفي لـ Odoo، ستحظى بكثير من الفرص لتعميق خبرتك في وحدات Odoo المختلفة، واستكشاف قطاعات صناعية جديدة، وتولي مناصب قيادية في مشاريع أكبر وأكثر تعقيداً. التعلم المستمر وفرص الشهادات جزء لا يتجزأ من ثقافتنا.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong></p><p>انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدّر الابتكار والخبرة ونجاح العملاء. نحن نُشجّع بيئة يتم فيها الاعتراف بمساهماتك وتُشجّع أفكارك. يتيح نموذج العمل الهجين في القاهرة المرونة لتحقيق التوازن بين النمو المهني والسلامة الشخصية، مع تعزيز الحياة العملية الصحية والإنتاجية.</p><p><strong>الأثر:</strong></p><p>سيمكن عملك شركاتنا من تحقيق كفاءة أكبر وشفافية وربحية أعلى. من خلال تنفيذ حلول Odoo القوية، ستمكن منظمتنا من تبسيط عملياتها واتخاذ قرارات مبنية على البيانات، والازدهار في بيئة تنافسية. كن حافزاً للتحول الرقمي!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التفوّق التعليمي:</strong> درجة <strong>Bachelor's</strong> في المحاسبة أو التمويل أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة ضرورية لنجاحك في هذا الدور.</p></li><li><p><strong>CFA، CPA أو CMA موصى به بشدة</strong></p></li><li><p><strong>الخبرة المثبتة:</strong> نبحث عن محترف <strong>ذو خبرة</strong> بخلفية قوية، يظهر <strong>4-12 عاماً من الخبرة العملية</strong> في تنفيذ ERP والاستشارات الوظيفية.</p></li><li><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>إتقان Odoo:</strong> خبرة عملية واسعة في وحدات Odoo ERP، وبشكل خاص في المحاسبة والتصنيع والإدارة المالية.</p></li><li><p><strong>ميس المحاسبي:</strong> معرفة أساسية قوية وخبرة عملية في مبادئ وممارسات المحاسبة.</p></li><li><p><strong>براعة تنفيذ ERP:</strong> سجل حافل في تنفيذات ERP كاملة الدورة، بما في ذلك جمع المتطلبات والتكوين والاختبار وتدريب المستخدمين.</p></li><li><p><strong>مهارات تحليل الأعمال:</strong> قدرة استثنائية على تحليل العمليات التجارية المعقدة وتحويلها إلى إعدادات نظام فعالة.</p></li><li><p><strong>عقلية حل المشكلات:</strong> نهج تحليلي عالي في تحديد المشكلات وتطوير حلول مبتكرة ضمن نظام Odoo.</p></li><li><p><strong>أساسيات إدارة المشاريع:</strong> القدرة على إدارة مهام المشروع والجداول الزمنية والتسليمات بفعالية.</p></li><li><p><strong>الكفاءة في البيانات:</strong> الإلمام باستراتيجيات ترحيل البيانات وأدوات التقارير.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى البريد المهني:</strong> هذا الدور مصمم لـ<strong>ذو خبرة</strong> مستعد لتحمل المسؤولية وقيادة المشاريع والمساهمة بشكل كبير في نجاح عملائنا مع إشراف محدود.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي شؤون تنظيمية دقيق التحريذ ومتحفز للانضمام إلى فريق ما قبل التسويق لدينا في المملكة العربية السعودية. تقدم هذه الدور فرصة مثيرة لدعم أنشطة تسجيل المنتج والمساهمة في وصول السوق في الوقت المناسب بما يتوافق مع متطلبات هيئة الغذاء والدواء السعودية (SFDA). يوفر هذا المنصب تعرضاً قوياً لعمليات التنظيم والتعاون عبر وظائف متعددة، حيث يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة المحليين والعالميين. إنه مثالي للمرشحين الراغبين في تطوير خبرتهم التنظيمية مع لعب دور رئيسي في ضمان تقديمات عالية الجودة في بيئة ذات وتيرة سريعة. هذا الدور مقره في مصر ويتطلب تعاوناً وثيقاً مع الفرق المحلية والعالمية، بما في ذلك وظائف التنظيم والتجارة وسلسلة التوريد. يتركز العمل أساساً في المكتب مع سفر محدود كما هو مطلوب.</p><p>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات الموكلة:</p><ul><li>إدارة وتنفيذ أنشطة تسجيل/تجديدات المنتج بما يتوافق مع متطلبات وإطار زمن SFDA</li><li>إعداد ومراجعة وتقديم الوثائق التنظيمية لضمان الدقة والكمال والتوافق مع توقعات السلطة</li><li>التنسيق مع الفرق العالمية والجهات التصنيعية القانونية وجهات أصحاب المصلحة الداخلية لتحديد وتنفيذ استراتيجيات التقديم</li><li>مراقبة حالة التقديم، الرد على استفسارات السلطة، وضمان الإغلاق في الوقت المناسب للإجراءات التنظيمية</li><li>تحديد المخاطر المحتملة أو الفجوات في الوثائق وتصعيد القضايا الحرجة لضمان موافقات سلسة</li><li>الحفاظ على السجلات التنظيمية والتأكد من تتبع كافة البيانات والوثائق وتحديثها والامتثال لها بشكل صحيح</li><li>القدرة على التعاون مع فرق عالمية متعددة الوظائف واقتراح أفكار ومبادرات لتحسين عمليات الشؤون التنظيمية وكفاءتها بشكل استباقي.</li></ul><p>تنبيه احتيال التوظيف</p><p>نحن على علم بعمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التي تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى مراعاة ما يلي:</p><ul><li>التقديم فقط من خلال القنوات الرسمية لشركة Medtronic.</li><li>جميع اتصالات التوظيف الشرعية من Medtronic تأتي من منصات Medtronic المعتمدة وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية @medtronic.com.</li><li>لن تطلب Medtronic أي دفعة مالية أو معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو رقم الضمان الاجتماعي) خلال المراحل المبكرة من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا النوع ليست شرعية.</li><li>إذا استلمت رسالة مشبوهة تدعي الانتماء إلى Medtronic، لا ترد عليها، لا تضغط الروابط، ولا تفتح المرفقات.</li><li>إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن صحة أي تواصل يزعم أنه صادر عن Medtronic أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فوراً على AskHR@medtronic.com .</li></ul><p>الفوائد والتعويض</p><p>تقدم Medtronic راتباً تنافسياً وباقة مزايا مرنة</p><p>الالتزام تجاه موظفينا جوهر قيمنا. نحن نعترف بمساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساهمون في إنشائه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط تعويض تنافسية لدعمك في كل مرحلة من مراحل حياتك ومسيرتك المهنية.</p><p>هذا المنصب مؤهل للحصول على حافز قصير الأجل يسمى خطة الحوافز من Medtronic (MIP).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المعرفة والخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الشؤون التنظيمية، علوم الحياة، الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذات صلة</li><li>3-5+ سنوات من الخبرة في الشؤون التنظيمية ضمن أجهزة الطبية أو صناعة الرعاية الصحية</li><li>فهم قوي للوائح SFDA ومسارات تقديم ما قبل السوق ومتطلبات الامتثال التنظيمي في المملكة العربية السعودية</li><li>خبرة مثبتة في إدارة تقديمات تنظيمية معقدة وتحديد استراتيجيات التقديم بشكل مستقل</li><li>قدرة مبيَّنة على قيادة التنسيق عبر الفرق متعددة الوظائف مع الفرق العالمية والجهات التصنيعية القانونية وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلة ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد التنظيمية الضيقة.</li></ul><p>تعتبر الخبرة السابقة في تقديمات تنظيمية ضمن صناعة الأجهزة الطبية، والالتقاط للنظام الإلكتروني SFDA، والتعرض لبيئات تنظيمية عالمية أموراً ذات فائدة.</p><p>الإتقان في أدوات Microsoft Office (خصوصاً Excel وWord وPowerPoint) والخبرة في العمل داخل هيئة تنظيمية سريعة وتتابع هيكلية مصفوفة ستدعم النجاح في هذا الدور بشكل أكبر.</p><p><strong>المتطلبات الوظيفية البدنية</strong></p><p>العبارات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومرحلة العمل الموكلة للموظفين المعينين لهذا المنصب، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذا المنصب.</p><p></p></section>
وصف الشركة NUGTTAH | نقطة هي منصة احتفاظ بالعملاء مقرها المملكة العربية السعودية، تساعد الشركات على تعزيز العلاقات مع عملائها من خلال حلول قائمة على البيانات. توفر المنصة تقارير تحليلية وخدمات الطلب المسبق بدون لمس (Pickup) وبرامج ولاء قابلة للتخصيص تدعم كل من الاحتفاظ بالعملاء وجذبهم. من خلال الجمع بين التكنولوجيا ورؤى العملاء، تمكّن NUGTTAH الشركات من فهم جمهورها بشكل أفضل والتفاعل معه. تركز الشركة على تقديم أدوات مبتكرة وقابلة للتطوير تعزز تجربة العملاء وتدفع النمو على المدى الطويل.<br>وصف الدور هذه وظيفة بعقد كامل عن بُعد لمطور خلفي (Node.js). سيصمم مطور الخلفي ويطوّر ويحافظ على واجهات برمجة تطبيقات وخدمات دقيقة ومتصاعدة تدعم منصة الاحتفاظ بالعملاء والولاء في NUGTTAH. تشمل المسؤوليات تطبيق منطق الأعمال في Node.js، التكامل مع قواعد البيانات والخدمات من الطرف الثالث، ضمان الأداء والأمان والموثوقية، وكتابة كود نظيف وقابل للاختبار. تتضمن الدور التعاون عن كثب مع مطوري الواجهة الأمامية، ومديري المنتجات، وQA لتقديم ميزات جديدة، وتحسين المكوّنات الحالية، وحل مشاكل الإنتاج. كما سيساهم مطور الخلفي في مراجعة الشيفرات، والتوثيق، والتحسين المستمر لهندسة الخلفية وممارسات التطوير.<br>المؤهلات<br>المطلوب خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في بناء خدمات الخلفية في Node.js، على نظام إنتاجي مع مستخدمين حقيقيين. مشاريع الدورة، وزمن المعسكر، والمشاريع الجانبية الشخصية لا تعوّض عن ذلك. خبرة عملية حقيقية في Mongo DB: تصميم النماذج، خطوط التجميع، الفهرسة، والقدرة على شرح سبب بطء استعلام وماذا قمت به لمعالجته. نحن نعمل يوميًا مع Mongo DB، لذا هذا شرط صعب، وليس ميزة إضافية. مريح في كتابة TypeScript، أو قادر بوضوح على الوصول إلى ذلك بسرعة. تصميم واجهة REST API وتكاملها: المصادقة، معالجة الأخطاء، التثبيت، وكتابة نقاط النهاية التي تحتاج فرق أخرى لاستخدامها دون سؤالك عن كيفية عملها. أساسيات تطوير البرمجيات قوية: Git ومراجعة الشيفرات، تصحيح نظام مباشر، الاختبار، وإرسال عملك الخاص إلى الإنتاج. بما يكفي من البرمجة الشيئية وإحساس التصميم لكتابة كود modular يمكن للشخص التالي توسيعه بدلاً من إعادة كتابته. الوعي بأساسيات الأمان والأداء لتطبيقات الويب، وعادة التفكير بهما قبل أن يلفت أحدهم الانتباه. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد: استلام تذكرة غير واضحة، طرح الأسئلة الصحيحة، وإغلاقها دون متابعة. الإنجليزية المكتوبة بوضوح. معظم تنسيقنا يحدث كتابة، بشكل غير متزامن، عبر فروقات التوقيت، لذا كتابة واضحة جزء من الوظيفة وليست مهارة ناعمة.<br>كيف نقيم المرشحين فعلاً نحن نثقل طريقة تفكيرك فوق ما يقوله سيرتك الذاتية، وتقوم عمليتنا على ذلك. ما نبحث عنه: هل تسأل الأسئلة الصحيحة قبل كتابة الشيفرة، أم تبني الشيء الخاطئ بشكل صحيح؟ عندما يحدث عطل في الإنتاج، هل يمكنك الاستنتاج من الدليل إلى السبب، بدلاً من التخمين وإعادة النشر؟ هل تستطيع قراءة شيفرة غير مألوفة في قاعدة الشيفرات التي لم تقم بكتابتها وفهمها بسرعة؟ هل تلتقط الحالة الحافة التي لم يكتبها أحد في التذكرة؟ عندما تخطئ في التصميم، هل لاحظت ذلك بنفسك، وماذا فعلت بعد ذلك؟<br><br>لا يوجد شرط درجة علمية. لقد وظفنا أشخاصاً مميزين ب سير ذاتية عادية وتجاوزنا أشخاصاً مثيرين للإعجاب. إذا كنت مكتفيًا ذاتيًا وتستطيع القيام بالعمل، قدم طلبك.<br><br>المكافأة، اختيارية فعلياً<br>خبرة منصة السحابة والحاويات، عمل أداء قاعدة البيانات على نظام يحتوي على حجم بيانات معنوي، أنظمة قائمة على الحدث أو غير متزامنة (صفوف الانتظار، التدفق، الوظائف الخلفية)، دمج خدمات خارجية وواجهات برمجة التطبيقات من الطرف الثالث، حيث لا تتحكم في الطرف المقابل للعقد، الانضمام إلى قاعدة كود موجودة ولها تاريخ طويل خلفها، وليس فقط عمل أخضر.
نحن نبحث عن مدير مالي أول متمرس واستراتيجي وذي نتائج ليقود عمليات الحوكمة والمالية للمجموعة في جميع الولايات القضائية التشغيلية. من المفضل أن يأتي المرشح من خلفية في أكبر أربعة. سيشرف المرشح على التقارير المالية على مستوى الكيان، والميزانية، والخزينة، والتدقيق ودعم اتخاذ القرار التجاري. بجانب القدرات التقنية الأساسية، يجب أن يجلب المرشح الخبرة العليا والمهارات الناعمة والقدرة على إدارة فريق وتوجيهه—توفر حوكمة فعالة، إشراف موضوعي، وتخفيف المخاطر عبر عملياتنا. وجود خبرة في بيئة ERP يعد إضافة. <br>المهام والمسؤوليات إشراف التقارير المالية: الإشراف على إعداد البيانات المالية السنوية، وضمان الامتثال للمعايير IFRS أو المعايير المحلية ذات الصلة. دعم تجميع البيانات المالية من عدة كيانات. الامتثال التنظيمي: التأكد من أن جميع التقارير المالية تمتثل للمتطلبات التنظيمية المحلية والإقليمية والدولية، بما في ذلك مواعيد الإيداع للتقارير القانونية والتنظيمية. مساعدة ودعم فريق الضرائب في حساب الضرائب وتقديمها. إدارة التدقيق: قيادة تنسيق التدقيقات الخارجية، وضمان معالجة جميع استفسارات التدقيق، وتنفيذ التوصيات للتحسين. التعاون مع المراجعين الداخليين لتعزيز الضوابط والامتثال. الخبرة المحاسبية الفنية: تقديم تحليلات متعمقة حول قضايا المحاسبة المعقدة، ومواكبة التطورات في المعايير المحاسبية وتقديم المشورة لفريق القيادة حول الأثر المحتمل. الضوابط الداخلية وتحسين العمليات: تصميم والحفاظ على ضوابط داخلية قوية على التقارير المالية. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات التقرير، وتقليل الأخطاء، وتحسين الكفاءة. <br>المشاركة مع أصحاب المصلحة: التعاون مع الفرق الداخلية (الخزينة، الضرائب، المالية التجارية، إلخ) والقيادة العليا لتقديم رؤى وتوصيات based على البيانات المالية. توفير الشفافية وضمان وضوح التواصل حول الأداء المالي للإدارة والأعمال. <br>إدارة أنظمة المالية: ضمان أن أنظمة التقارير المالية (خصوصاً Microsoft Dynamics 365) والأدوات مُهيّأة لتحقيق الدقة والامتثال والكفاءة. <br>قيادة الفريق وتطويره: قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية، وضمان الأداء العالي والنمو المهني. بناء ثقافة الدقة والمساءلة والتحسين المستمر. <br>تميز العاملين (المشاركة مع العملاء الداخليين/الخارجيين وإدارة العلاقات):· خلق بيئة عمل جيدة لك ولزملائك من خلال تفانيك وحماسك وتشارك المعرفة وصدقة وحرصك على دعم الآخرين.· عرض معايير عالية في كل ما تفعله وإلهام الآخرين للقيام بالأمر نفسه، وأنك تعمل ضمن السياسة والتشريعات واللوائح المؤسسية.· إظهار الثقة بالنفس والاعتقاد بالذات والانفتاح أمام أفكار جديدة، والتكيف واحتضان التحديات والفرص بعزيمة للتفوق.· تطوير مهاراتك باستمرار من خلال حضور جميع الدورات التدريبية المطلوبة والحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات والأنظمة وعمليات العمل. المؤهلات، الخبرة، المهارات والكفاءات الخبرة المطلوبة:· خبرة واسعة (عادة 10+ سنوات) في التقارير المالية، مع خلفية قوية في التقارير القانونية والتنظيمية.· خلفية في شركة محاسبة من الأربع الكبرى (التدقيق أو الاستشارات المالية) مفضلة بشدة. <br>المتطلبات التعليمية:<br>· درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة (الماجستير أو MBA تعتبر إضافة).· شهادة مهنية مطلوبة (مثلاً CPA، ACCA، ACA).<br>المعرفة والمهارات: · فهم قوي لـ IFRS وGAAP والمعايير المحاسبية ذات الصلة.· خبرة مثبتة في إدارة التدقيق والتعامل مع المدققين الخارجيين.· مهارات قيادية قوية مع خبرة في إدارة وتطوير فرق عالية الأداء.· مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.· الطلاقة في أنظمة وتقنيات التقارير المالية (ويفضل Microsoft Dynamics 365).· مهارات تواصل قوية مع القدرة على عرض البيانات المالية لأصحاب المصلحة غير الماليين.· القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتحت ضغوط المواعيد النهائية.
قيادة حلول العملاء وما قبل البيع — برمجيات المؤسسات والذكاء الاصطناعي
عن IN3IN3 Technology هي شركة برمجيات مؤسسية مصرية تركز على منتجاتها الخاصة: Tarasol لإدارة المراسلات المؤسسية، Al-Diwan للأرشفة الوثائقية، و Farabi للذكاء الاصطناعي في المستندات وOCR عربي معقد — حيث نعتقد أننا وضعنا معياراً جديداً. منصاتنا تدير عمليات المستندات والمراسلات اليومية لبعض أكبر وأعرق الجهات الحكومية والشركات في مصر — أنظمة يعتمد عليها القادة الكبار ومؤسسات كاملة في كل يوم عمل. نموُنا مبني على الاستقرار الذي يظهر في العقود طويلة الأجل، وتاريخ تجديد قوي، ومنتجات تُدمَج في طريقة عمل عملائنا. الذكاء الاصطناعي جزء من طريقتنا في العمل كل يوم، وليس فقط ما نبيعه.
الدور
نحن نوظف قائد حلول العملاء وما قبل البيع ليملك وجهة العميل في IN3. قسم حلول العملاء والنجاح لديه فرق متخصصة تنفذ التوجيه، دعم التطبيق وخدمات الذكاء الاصطناعي. هذه المقاعد تقع بين هذه الفرق كمالك: الخبير المنتج الذي يقود قبل البيع (العروض التقديمية، العروض، نماذج التقييم، المقترحات) ويشارك في الإغلاق مع قائد تجاري يشرف الدعم. هذا ليس مقعد مبيعات تقليدي مقصوداً: مضمون المنتج وامتلاك العلاقة هما مركز الثقل. أنت تملك خطة كل حساب عبر التبني، والتجديد، والتوسع، وأنت الشخص الذي يتجه إليه كل عميل عند التصعيد. أنت لا تنفذ كل شيء — لكن لا شيء مهم يحدث في حساباتك دونك.
ما ستفعله
- اتقان منتجاتنا — Tarasol وAl-Diwan وFarabi — بما يكفي لبناء بيئات عرض خاصة بك والإجابة على لجان التقييم دون دعم.
- قيادة فعاليات قبل البيع من البداية للنهاية — الاكتشاف، العروض المهيأة، نماذج التقييم مع معايير نجاح متفق عليها، تأليف الاقتراحات — قيادة الإغلاق تحت إشراف قائد commerciale والدعم في الفرص الكبرى.
- امتلاك خطة العميل لكل حساب — التبني يتعقب ويتخذ إجراءً، التجديدات تُجهّز من 90 يومًا، التوسع يُحدّد ويُغلق.
- أن تكون مالك التصعيد — الحوادث تُحل بواسطة فرق الدعم والذكاء الاصطناعي؛ أنت تملك التواصل مع العميل وتبقى متواصلاً حتى الوصول إلى النتيجة.
- ضمان نجاح الإعداد واستمرار المشاريع وفق أهداف العميل — دائمًا مُبلغ، دائمًا مُشارك.
- تنسيق الفرق المتخصصة في المساعي والخطط دون التخلي عن ملكية أي منهما، وتغذية معلومات العميل المنظمة إلى إدارة المنتج.
ما نبحث عنه
- خبرة 4–6 سنوات في قبل البيع للبرمجيات المؤسسية، استشارات الحلول، أو إدارة الحسابات الفنية — مع مواد قبل البيع الحقيقية.
- نماذج تقييم مصممة ومشغَّلة شخصيًا — معايير النجاح، التقييم، النتيجة التجارية.
- مقترحات مكتوبة شخصيًا، وتجديدات أو توسعات مُغلقة شخصيًا.
- إدارة العميل على مستوى مدير IT أو رئيس قسم.
- بناء بيئات عرض مُهيأة شخصيًا عبر واجهة المستخدم للمنتج، مع معرفة JSON كافية لبناء عروض وتواصل تقني مُوثوق.
- كفاءة كخبير منتج — لديك سُمعة كخبير منتج معترف به مكان ما.
- غريزة امتلاك التصعيد — مسؤول عن النتائج التي ينفذها الآخرون.
- اللغة والموقع والإيقاع: مقيم في القاهرة مع وقت كبير ضمن مواقع العملاء عبر مصر وسفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع التوسع. ليست وظيفة عن بعد أو هجين.
- امتلاك التصعيد خارج ساعات العمل عندما يكون ذلك مهمًا — الاستجابة تكون نفسها في الساعة 10 مساءً كما في صباح يوم الثلاثاء.
- من الأفضل وجود خبرة في إدارة المستندات / ECM (IBM FileNet، OpenText، Documentum، أو ما يعادلها إقليميًا)، أو exposure قبل البيع للذكاء الاصطناعي.
- خبرة رسمية في RFP/المزايدة في الحكومة أو الشراء المؤسسي الكبير، وانضباط إدارة العلاقات العملاء (CRM).
<p><h4>ملف الدور</h4>
<p>إجراء تقييمات ومراجعات منتظمة للأمن السيبراني لـ Vodafone Cash ولمنتجات التكنولوجيا المالية الأخرى.<br>
تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط الأمن السيبراني الخاصة بخدمات النقود عبر الهاتف المحمول.<br>
مراقبة والإبلاغ عن مقاييس وأداءات الأمن السيبراني ومؤشرات الأداء الرئيسية لـ Vodafone Cash ولمنتجات التكنولوجيا المالية الأخرى.<br>
إدارة المخاطر للنقد ومنتجات التكنولوجيا المالية.<br>
تحديد وتقييم والتخفيف من مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بـ Vodafone Cash وغيره من منتجات التكنولوجيا المالية.<br>
تطوير وتنفيذ أطر واستراتيجيات إدارة مخاطر الأمن السيبراني.<br>
إجراء تقييمات التهديدات ونقاط الضعف لـ Vodafone Cash وغيرها من منتجات التكنولوجيا المالية.<br>
التأكد من تنفيذ تدابير حماية البيانات، بما في ذلك تشفير البيانات، وضوابط الوصول، ومنع فقدان البيانات.<br>
تقييم موقف الأمن السيبراني للمورّدين وأطراف الشركاء من الأطراف الثالثة المشاركين في Vodafone Cash وغيرها من منتجات التكنولوجيا المالية.<br>
التعامل مع مخاطر الأمن السيبراني المرتبطة بالعلاقات مع الغير.<br>
تطوير وتقديم برامج توعية بالأمن السيبراني للموظفين المشاركين في Vodafone Cash وغيره من منتجات التكنولوجيا المالية.</p>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادات في الأمن السيبراني (مثلاً CISSP، CISM، CISA، ISO27001).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بـ PCI-DSS.</li>
<li>خبرة في صناعة التكنولوجيا المالية، مع تركيز على خدمات النقود عبر الهاتف المحمول، لا تقل عن سنتين.</li>
<li>معرفة بمنتجات وخدمات fintech محددة، بما فيها المحافظ الرقمية وأنظمة الدفع.</li>
<li>مهارات للتقارير وإدارة المشاريع تعتبر ميزة.</li>
<li>فهم جيد لأمن الشبكات النقالة ونقاط الضعف.</li>
<li>يجب أن يمتلك مؤهلات تقنية ومهنية:</li>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب.</li>
<li>فهم قوي لأطر ومعايير الأمن السيبراني (مثل ISO 27001، PCI-DSS، NIST Cybersecurity Framework).</li>
<li>معرفة عميقة بتهديدات الأمن السيبراني ونقاط الضعف والتدابير المضادة.</li>
<li>إتقان أدوات وتكنولوجيات الأمن السيبراني.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>دقة واهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>قدرة على التواصل بشكل فعال مع كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون عالية.</li>
</ul>
</ul>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا شكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل تحديات معقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق توازن مثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>ليس تناسبك المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة كما هي بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه يعيش ويتنفس ويُزرع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي متنوع، مع العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<h4>سهولة الوصول</h4>
<p>إذا كنت تتطلب أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى إرشادات تعديل الطلب في الشركة للدعم.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في EY، نحن ملتزمون ببناء مستقبلك بثقة. سنساعدك على النجاح في قوة عالمية مرتبطة بمجموعات متنوعة من الفرق ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد أن تذهب. انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><p>الفرصة</p><p>يُجري قسم الاستراتيجية والمعاملات (SaT) توظيف محلل تقييم لمساعدة عملائنا في تلبية احتياجاتهم من التخطيط الاستراتيجي، والامتثال التنظيمي، والتقارير المالية، ووثائق القيمة السوقية العادلة. ستحصل على فرصة لتطوير مسيرتك المهنية من خلال نطاق واسع من المهمّات، والإرشاد، والتعليم الرسمي.</p><p>مسؤولياتك الأساسية</p><p>كمحلل تقييم، ستُسهم تقنيًا في مشاريع تقييم العملاء والمشاريع الداخلية. ستكتسب فهمًا شاملاً للأعمال المستهدفة وسوقها، ولمشاكل العملاء، من خلال إجراء أبحاث وتحليلات لقطاع الصناعة والشركات المدرجة في ذلك القطاع. ستتعامل مع الاستفسارات اليومية التي يطرحها العملاء وتحضر الاجتماعات الداخلية والخارجية المتعلقة بالمهمة.</p><p>سوف تُجري حسابات وتقييمات للقيمة، وتشارك في صياغة العروض والتقارير، وتكوين وجهات نظر حول القيمة، وتقديم الاستنتاجات لبقية الفريق والمساهمة في عروض عملنا ونتائجنا أمام العميل.</p><p>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</p><p>الأفراد الذين يسعون لتقديم التقييمات في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة سيحققون نجاحًا في هذا البيئة. ستُطلب منك أيضًا تحمل مسؤولية مسارك المهني من خلال الحصول على تغذية راجعة بانتظام والبقاء مستيقظًا لفرص التعلم والتطوير. ستقوم بنشاط بتأسيس وتطوير العلاقات الخارجية والداخلية، للمساعدة في خلق ثقافة تعلم إيجابية داخل الفريق.</p><p>ماذا نقدم لك</p><p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونزوّدك بخبرات عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذيك ومواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة لمجموعات عالمية مرتبطة. تعرف على المزيد .</p><p>هل أنت جاهز لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدم اليوم.</p><p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو احتياجات accommodations تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها.</p><p>EY | بناء عالم عمل أفضل</p><p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><p>بفضل البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير الإجابات لأهم القضايا الحالية والمقبلة.</p><p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان، والاستشارات، والضرائب، والاستراتيجية والمعاملات. مدعومة برؤى القطاع، وشبكة عالمية مترابطة متعددة التخصصات وشركاء منظومة متنوعين، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليمًا.</p><p>يعمل فريق EY عبر الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، ويتساءل عن أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو المحاسبة أو الأعمال وخبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في عمل تقييم الأعمال</p><p>مهارات النمذجة المالية بما في ذلك خبرة في بناء النماذج من الصفر.</p><p>سجل موثق في حل المشكلات المعقدة وإتمام المشاريع التحدية</p><p>من المستحب أن تكون لديك أيضاً</p><p>خبرة سابقة في التقييم في الخدمات المهنية/شركة Big 4</p><p>قضاء بعض الوقت في بيئة استشارية</p><p>لديك خبرة في النمذجة المالية</p><p>تحقيق إنجاز أو تقدم كبير نحو CFA؛</p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>نبحث عن مرشحين محفزين للغاية، ومتحللين، وفكرهم منطقي ولديهم شغف بالتقييمات ويركزون بشكل قوي على التفاصيل. أن تكون لاعب فريق قوي أمر حاسم مع القدرة على التكيف مع المتطلبات أو المواعيد النهائية المتغيرة دعمًا لأهداف عملائنا.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الفرصة نحن نبحث عن متدرب مالي متحمّس للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، أنت مسؤول عن الأنشطة المالية اليومية للمنظمة بما في ذلك التحكم في الموارد المالية والتأكد من امتثال جميع المعاملات والأنظمة والإجراءات المالية للوائح ومبادئ ومعايير المحاسبة. كيف ستُحدث تأثيرًا التحليل والتقارير المالية، والضرائب، والتأمين، والرقابة الائتمانية، والحسابات الدائنة والمدينة، والمخزون والرقابة على التكاليف، والتخطيط والميزانية والتنبؤ تحليل إيرادات المنظمة والتزاماتها وشروط الائتمان ومؤشراتها المالية الأخرى لتقدير وضع التدفقات النقدية على المدى القصير والمتوسط والطويل تقييم وتوصية الاستثمارات وأدوات مالية أخرى لتلبية احتياجات التدفق النقدي تقديم المشورة للإدارة في الشؤون المالية وآثار القوانين والأنظمة على المنظمة توفير الخبرة والمشورة للمديرين لمساعدتهم في وضع الميزانيات وفهم التقارير المالية وإدارة مسؤولياتهم المالية عرض النتائج والتوصيات على التنفيذيين الأعلى؛ إعداد تقارير مالية قد تتضمن تقارير المدققين والمحللين الماليين، وبيانات الربح والخسارة، والميزانيات، وتقارير والتقارير التنظيمية وتقديم الملفات اللازمة والتقديمات. ضمان تقديم جميع الإقرارات الضريبية والتصريحات وغيرها من التقارير المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد. اختيار وإدارة العلاقات مع المستشارين والموفرين للخدمات لضمان معايير خدمة مُرضية. العمل روتينيًا أو وفق إجراءات معيارية وتحت إشراف دقيق. التواصل بمعلومات تتطلب شرحًا أو تفسيرًا بسيطًا. ستكون مسؤولًا عن ضمان الامتثال للوائح الخارجية والداخلية المعمول بها والإجراءات والإرشادات. قيم Hitachi Energy الأساسية السلامة والنزاهة، وهذا يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك أثناء العناية بزملائك وبالأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خلفيتك درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة. من 0 إلى 1 سنة من الخبرة. مطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة على حد سواء. إمكانية الوصول والتكييف المعقول الأفراد المؤهلون من ذوي الإعاقة قد يطلبون accommodation إذا كنت غير قادر أو محدود في قدرتك على استخدام أو الوصول إلى موقع Hitachi Energy للوظائف نتيجة إعاقتك. يمكنك طلب التسهيلات بإكمال نموذج استفسار عام على موقعنا الإلكتروني. يرجى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك والتفاصيل المحددة حول التسهيل المطلوب لدعمك خلال عملية التقدم للوظيفة. هذا مخصص حصريًا لموظفي البحث عن عمل من ذوي الإعاقات الذين يحتاجون إلى المساعدة في الوصول أو التكييف أثناء عملية التقدم للواجب الوظيفي. لن تتلقى رسائل لأغراض أخرى ردًا. استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات الآلية في التوظيف كجزء من عملية التوظيف، تستخدم Hitachi Energy أدوات رقمية وآلية، بما في ذلك حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، للمساعدة في أنشطة مثل فحص الطلبات، المطابقة الوظيفية، وتحديد مواعيد المقابلات. تم تصميم هذه الأدوات لدعم مجندينا وليست لتحل محل اتخاذ القرار البشري. يتم معالجة بيانات المرشح وفقًا لقوانين حماية البيانات وتوظيف العمال المعمول بها بالإضافة إلى إشعار خصوصية البيانات العالمي لشركة Hitachi. فحص الخلفية والبحث الأمني كجزء من عملية التوظيف، تقوم Hitachi Energy بإجراء فحوصات خلفية قبل التوظيف قد تشمل التحقق من تاريخ العمل والتعليم والسجلات الجنائية ومعلومات أخرى ذات صلة، وفقًا للقوانين المعمول بها. بالنسبة لبعض الأدوار، خاصة تلك التي تشمل الوصول إلى معلومات حساسة أو مسؤوليات مالية أو بيانات العملاء أو بيئات مُنظمة أو وظائف ذات حساسية أمنية، قد تكون هناك فحوصات خلفية أو أمنية إضافية أو أكثر شمولاً مطلوبة. قد تشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر، فحص سجل جنائي موسّع، ومراجعات سجل الائتمان (عندما يسمح القانون بذلك)، وفحص العقوبات، أو إجراءات تدقيق أخرى متوافقة مع مسؤوليات الوظيفة. وسيتم تحديد نطاق وعمق أي مراجعة خلفية أو أمنية بناءً على طبيعة الدور وضرورته التجارية، وسيتم دائمًا إجراءها وفق القوانين الفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. سيتم إخطار المرشحين، وإذا لزم الأمر، بطلب موافقة قبل بدء أي فحص من هذا النوع.</p><p></p></section>
<p><h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>قيادة تطوير وتقييم أنظمة هيكلية متقدمة للمباني والبنية التحتية لضمان السلامة والاستقرار والكفاءة. الإشراف على تصميم العناصر الهيكلية المعقدة، والتحقق من أداء المواد وظروف الحمل، وفرض الامتثال الصارم لرموز البناء والأنظمة التنظيمية. التنسيق مع المعماريين وفرق الهندسة متعددة التخصصات لدفع دمج حلول هيكلية مبتكرة ضمن خطط المشروع الشاملة.</p>
<h4>المسؤوليات الوظيفية</h4>
<p>قيادة عملية التصميم الهيكلي ومراجعة التصميم، مع التأكد من امتثال جميع التسليمات الهندسية للرموز الدولية، ومعايير الصناعة، ومتطلبات العميل. توفير القيادة الفنية، وتوجيه موظفي الهندسة، والمساهمة في نجاح تسليم مشاريع هندسة هيكلية معقدة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<strong>مراجعة التصميم الهيكلي والالتزام</strong><br>
<li>قيادة المراجعة الفنية للحسابات والرسومات والمواصفات والتسليمات الهندسية لضمان الدقة والاكتمال والامتثال لمتطلبات المشروع.</li>
<li>التحقق من الالتزام بالرموز البنائية المعمول بها ومعايير التصميم ومواصفات العميل وإجراءات الهندسة بالشركة.</li>
<li>اقتراح وتطبيق حلول التصميم الهيكلي وتقديم التوصيات الفنية لتحسين السلامة وقابلية البناء والكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.</li>
<strong>ضمان الجودة وإدارة المخاطر</strong><br>
<li>قيادة أنشطة ضمان الجودة ومراقبة الجودة طوال عملية التصميم لضمان جودة الهندسة وتناسقها.</li>
<li>تحديد المخاطر الفنية والتناقضات التصميمية ومشاكل قابلية البناء، وتوصية بإجراءات التخفيف الفعالة.</li>
<li>المساهمة في التحسين المستمر لمعايير الهندسة وإجراءات التصميم وأنظمة إدارة الجودة.</li>
<strong>تنسيق التصميم وتعاون أصحاب المصلحة</strong><br>
<li>التعاون مع التخصصات المعمارية، والميكانيكية والكهروماتية، والجيوتقنية، وإدارة المشروع، وغيرها لحل مشاكل واجهة التصميم وتقديم حلول هندسية متكاملة.</li>
<li>دعم التواصل والتنسيق الفعال بين أصحاب المصلحة بالمشروع لتحقيق أهداف المشروع.</li>
<strong>القيادة الفنية وتطوير الفريق</strong><br>
<li>توجيه ودعم المهندسين المبتدئين من خلال تقديم الإرشاد الفني، وتعزيز أفضل الممارسات، ودعم التطوير المهني.</li>
<li>تعزيز التميز الفني وتبادل المعرفة داخل فريق الهندسة.</li>
<strong>الوثائق والتقارير</strong><br>
<li>إعداد تقارير تقنية وتقييمات هندسية وتوصيات لعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمراجعات التصميم والتعليقات والموافقات والتعديلات لضمان التتبع والامتثال وتوثيق المشروع الفعال.</li>
<h4>المسؤوليات العامة</h4>
<strong>الكفاءة الوظيفية</strong><br>
<p>القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة تتعلق بالوظيفة.</p>
<strong>التسليم</strong><br>
<p>أداء الأنشطة المخططة لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفق جداول التسليم.<br>
استغلال الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن تكلفة ووقت كفئين.<br>
تقديم تقرير دوري يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p>
<strong>حل المشكلات</strong><br>
<p>حل أي مشكلة ذات صلة قد تطرأ وتبليغ أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<strong>الجودة</strong><br>
<p>ضمان متطلبات الجودة لتطوير أنظمة مراقبة الجودة والعمليات الفعالة بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات المرتبطة.</p>
<strong>تحسينات عمليات الأعمال</strong><br>
<p>تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيداً وسياسات وإجراءات، والسعي لأتمتة القدر الممكن.</p>
<strong>الامتثال</strong><br>
<p>الامتثال للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل المتعلقة.</p>
<strong>السلامة والصحة والبيئة</strong><br>
<p>ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة المعنية والتحكمات ضمن مجال العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية مع تخصص في الهندسة الإنشائية.<br>
خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في الهندسة الإنشائية، بما في ذلك المشاركة البارزة في تصميم ومراجعة حالات البناء أو المشاريع البنية التحتية المعقدة.<br>
إتقان متقدم لبرامج التحليل والتصميم الإنشائي، بما في ذلك SAP2000 وETABS وSAFE وConcise Beam وSTAAD.Pro.<br>
الخبرة في تصميم عناصر الخرسانة المسلحة المصبوبة مسبقاً شرفاً.<br>
معرفة شاملة ب الرموز والمعايير الأمريكية (AISC وACI وPCI) وكود البناء السعودي (SBC)، مع فهم قوي لتطبيقها في التصميم الإنشائي وممارسات الهندسة الأفضل.<br>
خبرة تقنية قوية في تحليل وتصميم الخرسانة المسلحة والصلب الإنشائي والأنظمة الإنشائية المركبة.<br>
مهارات تحليلية وتفكير نقدي وحل مشكلات ممتازة مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.<br>
قدرات قيادية وتوجيهية مثبتة، مع خبرة في قيادة فرق هندسية متعددة التخصصات.<br>
مهارات تواصل مكتوبة وشفوية بالإنجليزية ممتازة؛ الإلمام بالعربية يعتبر ميزة.
<br>مهارات كتابة تقارير فنية وتوثيق وعرض قوية.</br>
خبرة في العمل باستخدام نمذجة معلومات البناء (BIM) وتدفقات الهندسة الرقمية.<br>
فهم جيد لأساليب البناء ومراجعات القابلية للبناء ومبادئ التصميم للبناء.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>بكالوريوس في الهندسة المدنية أو تقنية البناء والتشييد</p>
<h4>الخبرة</h4>
<p>4 إلى 6 سنوات</p>
<h4>المهارات</h4>
<li>أدوات التصميم</li>
<li>مواصفات التصميم</li>
<li>الامتثال</li>
<li>التقارير</li></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريق عمله. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون ليكونوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملـة بعضنا البعض كما نود أن يتم معاملتنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بإدراك وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أفيض حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>نبض قلب النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا الباب لاستكشاف أسرار مصر القديمة التي تمتد 5000 عام. وعلى بعد مسافة قصيرة بالسيارة، انطلق لاستكشاف الاهرامات الشامخة، والسوق الذي عمره ألف عام، وقلعة القرن الثاني عشر، والمتحف المصري القديم. فيما بعد، اختبر غروب القاهرة الخلاب من النيل على مركب فلوكة تقليدية، وتناول الطعام في مطاعمنا التسعة المعتمدة، واسترجع أسرار جمال الفرعون في المنتجع الصحي، أو خذ جولة فنية لرؤية مجموعة الأعمال الفنية المحلية المعاصرة التي تملأ قاعاتنا.</p>
<h4>عن فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا، مصر:</h4>
<p>فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا يكرس جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة لأفضل الجودة إلى الخدمة الشخصية والمتاحة على مدار 24 ساعة، يجسد فندق فور سيزونز بيتاً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدّرون الأفضل. ثقافة فور سيزونز العميقة التجذر يتجسدها موظفوها - أشخاص يركزون على هدف واحد ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نبحث عن المواهب الإبداعية التي تتحلى بالتهذيب و الرؤية والشغف وتفهم عميق لمفهوم الضيافة.</p>
<h4>دور وكيل الاتصالات:</h4>
<p>نبحث حالياً عن موهبة إبداعية لوظيفة وكيل اتصالات بدوام كامل يكون مهذباً وذا رؤية وشغف ولديه فهم عميق لمفهوم الضيافة ليصبح جزءاً من فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على اتباع إجراءات الرواتب المناسبة، وتقديم المعلومات العامة والاستفسارات لجميع المتصلين، وأن يكون مطلعاً على خدمات الفندق وساعاته التشغيلية وموظفي الفندق الرئيسيين والأنشطة اليومية والوظائف الخاصة، إلخ. كما يتطلب الدور القدرة على استخدام لوحة المفاتيح الهاتفية ونظام كمبيوتر الفندق وآلات التلكس والفاكس بنجاح.</p>
<h4>مرشحنا المثالي لوظيفة وكيل الاتصالات:</h4>
<p>موهبة خاصة وشغف لضمان أن يقدِّم أنت وفريقك أعلى مستوى من تجربة الضيوف وجودتهم لضيوفنا. الإلمام بالقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية ضروري لهذه الوظيفة. الطلاقة في التحدث باللغة الإنجليزية إلزامية.</p>
<h4>افتح عالماً من رفاهيتك ورضاك كموظف من خلال عروض المزايا الشاملة لدينا:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين، وجبات وإقامة الموظفين في ممتلكات فندق فور سيزونز (حسب التوافر)، مع خصومات على الوجبات</li>
<li>تأمين صحي خاص شامل، أسنان، إعاقة، وتأمين على الحياة</li>
<li>حقوق التقاعد والمعاشات</li>
</ul>
<p>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، لدينا إيمان بمستويات موظفينا بما يتوافق مع نسب الموظفين إلى الضيوف الاستثنائية. نؤمن بأن الموقف هو بقدر المهارة. نتيجة لذلك، توظف فور سيزونز أشخاصاً متحمسين ندربهم للأداء بشكل رائع، بينما نخلق بيئة يمكنهم الازدهار فيها. في النهاية، ثقافتنا تزرع النجاح وتكافئه بطرق عديدة. نتطلع لاستلام طلبك!</p></p><p></p>
<p>على مدار أكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة الشلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. سعيًا منها للريادة كمتجر فاخر هجيني، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات الأزياء الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون الحياة.</p>
<p>كل خطوة تتخذها مجموعة الشلهوب تبني مستقبلاً تتحقق فيه أحلام الرفاهية — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى للمستهلكين. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، والتزامها بالابتكار، أو اعتمادها تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. إنها تقدم تجارب متكاملة عبر أكثر من 950 متجرًا، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار الخاص بالمجموعة، وحاضنة ومسَّر للمشروعات الناشئة والشركات الواعدة محليًا وعالميًا.</p>
<p>تعتنق مجموعة الشلهوب ثقافة تُركز على الإنسان وتقوم على التنوع والعدالة والإدماج، وهي Workplace محفَّز بالتفكير المستقبلي وتأمين المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، تقودها التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضوًا في مبادئ الأمم المتحدة لشمول كوكبٍ أكثر استدامة، ووقعت على مبادئ تمكين المرأة، والتزمت بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>نبحث عن مدير لوجستيات دولة ذو خبرة لقيادة وتحسين عمليات اللوجستيات من النهاية للنهاية عبر الدولة.</h4>
<p>تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على التخزين وأنشطة الاستيراد/التصدير، والنقل، والتوزيع، ومقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث مع دفع التميّز التشغيلي وضمان مستويات خدمة عالية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة عمليات اللوجستيات من البداية للنهاية، بما في ذلك التخزين، والواردات والصادرات، والنقل، والتوزيع، وإدارة المخزون.</li>
<li>ضمان إدارة عقود العملاء بفعالية وتحقيق مؤشرات الأداء اللوجستي باستمرار.</li>
<li>إدارة العلاقات مع خطوط الشحن ومقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث، والتفاوض على الاتفاقيات التجارية ودفع التحسين المستمر للخدمات.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية وتحسينات عمليات ومشاريع لوجستية تتماشى مع أهداف العمل.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير التشغيل اللوجستي الخاصة بالشركة.</li>
<li>قيادة، وتوجيه، وتطوير الفريق، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>أكثر من 10 سنوات خبرة في اللوجستيات وسلسلة الإمداد أو عمليات المستودعات في قطاع التجزئة أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات اللوجستيات من البداية للنهاية ومقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث.</li>
<li>خبرة قيادية قوية مع القدرة على إدارة فرق كبيرة وتحفيز الأداء التشغيلي.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل وتفاوض وتنظيم ممتازة.</li>
<li>تركيز على النتائج وتوجه نحو التحسين المستمر ووعي تجاري قوي.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير، وتعرّضك لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. يوفر مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا منافسة تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم أطفال، وسياسات عمل عن بُعد ومرنة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديم الطلب</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل وبدون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وطريقة تفكيرك وكيفية تعاملك مع مواقف واقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين لتقديم الطلب</h4>
<p>يستلزم إلهام عملائنا حقول متعددة من التفكير والثقافة والخلفية والقدرات المتفاوتة والمنظورات لتقديم الإلهام والحماس والسرور. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالإدماج والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خط الخدمة الاستشارية الصناعة/القطاع التكنولوجيا التخصص الاستشاري - أخرى المستوى الوظيفي المساعد الوصف الوظيفي والملخص في PwC، يركز موظفونا في الأمن السيبراني على حماية المؤسسات من التهديدات السيبرانية من خلال تقنيات واستراتيجيات متقدمة. يعملون على تحديد الثغرات، وتطوير أنظمة آمنة، وتقديم حلول استباقية لحماية البيانات الحساسة. كمحترف أمني سيبراني عام في PwC، ستركّز على تقديم حلول أمنية شاملة وخبرة عبر مجالات مختلفة، مع الحفاظ على حماية أنظمة البيانات وبيانات العملاء. ستطبق فهماً واسعاً لمبادئ وممارسات الأمن السيبراني لمعالجة تحديات الأمن المتنوعة بفعالية. حول PwC ETIC - مركز التكنولوجيا والابتكار في مصر افتتحت PwC مركزاً جديداً للتكنولوجيا والابتكار في القاهرة يقدم حلول تكنولوجية عالية الجودة لعملاء الاستشارات حول العالم. يوفر المركز باقة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المعبأة مثل SAP و Oracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، إضافة إلى توسيع قدراتنا في الخدمات المدارة. يسعى المركز إلى التوسع بسرعة ونبحث عن مبادرين متحمسين وشغوفين بالتكنولوجيا وتقديم الخدمات للعملاء للمساعدة في تشكيل هذه المبادرة الجديدة وتطويرها. عن ممارستنا يعتبر الأمن السيبراني من الموضوعات المحورية لعصرنا، وتمثل مخاطر الأمن الرقمي أحد أهم المخاطر الاستراتيجية لعملاء PwC. في مسح حديث لـ PwC، يبقى الخطر الأول في عقول الرؤساء التنفيذيين على مستوى العالم، حيث قيمه 91% من الرؤساء التنفيذيين في المملكة المتحدة بأنه مصدر قلق كبير. تتغير الأعمال بسرعة، مع تعطيل سلاسل التوريد، وتغير القوى العاملة بسرعة، والتحول الرقمي المتسارع على نطاق غير مسبوق. في PwC نساعد عملاءنا على التحول، وتمكنهم ممارسة الأمن السيبراني من تنفيذ ذلك التحول بشكل آمن وأن يصبحوا أكثر قدرة على مقاومة تهديدات الأمن السيبراني. تمارسنا السيبرانية تعمل على مستوى وطني، وتخدم العملاء بشكل شامل من خلال الاستراتيجية والمخاطر والحوكمة، وبخبرة تقنية عميقة في التنفيذ والضمان. الفريق فريقنا يشهد نموًا ملحوظًا يقوده الطلب من عملائنا للمساعدة في التعامل مع مخاطر الأمن السيبراني المعقدة بشكل متزايد، والدعم في تنفيذ برامج التغيير والنمو بأمان. نعتقد أن مساعدة عملائنا على اكتساب الثقة بشأن مستقبلهم الرقمي أمر أساسي لنموهم، ونتيجة لذلك تعتبر ممارسة الأمن السيبراني لدينا من أولويات النمو الرئيسية للمؤسسة. هدفنا من ممارسة الأمن السيبراني هو المساعدة في حل المشكلات المعقدة وبناء مجتمع رقمي آمن. ضمن ممارستنا، ستحظى بفرصة توسيع الخبرة عبر الصناعات، وبناء العلاقات مع العملاء والمجموعات العليا، والمشاركة في تغييرات الأعمال الكبيرة. ستساهم في تقديم الأمن السيبراني لبعض الشركات والعلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم، ومساعدتهم في بناء دفاعاتهم السيبرانية، وضمان هذه الدفاعات والاستجابة للحوادث. العمل في الأمن السيبراني في PwC سيمنحك تنوعًا فريدًا في الخبرة وفهمًا لكيفية عمل مجموعة واسعة من أعمال العملاء. ستعمل ضمن فريق يجمع ثقافة داعمة وتعاونية مع تحدٍ عالي الأداء. ستكافأ بمساهمتك وتأثيرك في بناء أعمالنا وتحقيق هدفنا. ستتلقى دعمًا لتطوير مسيرتك المهنية من فريق مُتمرس ومتماسك سيستثمر في مسيرتك وخبرتك ويزوّدك بالتوجيه والإرشاد للانتقال إلى PwC ونمو مسيرتك في شركتنا. ستكون جزءًا من فريق يرد إلى قيادة تسليم الأمن السيبراني وسيكون جزءًا لا يتجزأ من الفريق المقيم في القاهرة، وكذلك أولئك الذين يعملون على برامج تحويل العملاء عبر شبكة PwC العالمية، بما في ذلك ألمانيا.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المهارات الأساسية والسمات:</h2><ul><li>إتقان اللغة الألمانية والإنجليزية</li><li>يفضل الخبرة في الاستشارات أو العمل في بيئات متعددة الجنسيات</li><li>مهارات اتصال وعروض تقديمية ممتازة</li><li>القدرة والرغبة في تعلم مجالات جديدة</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وغير منظمة</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات باستمرار وفعالية</li></ul><h2>التعليم</h2><ul><li>درجة جامعية في أي تخصص</li></ul><p></p></section>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نشكل مستقبل التواصل لعملائنا - بل نشكل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فوفودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغاية الوظيفية</h4>
<p>خبير مهني تقني رفيع المستوى لفريق بنية مركز بيانات المحمول واللب الأساسي الثابت، مستشار تقني لفريق مسؤول عن التسليم الشامل لتصميم وتخطيط وتحسين حلول تقنيات المراكز والطاقة عبر تقنيات وبائعين مختلفين. التنسيق مع مجالات الأعمال المختلفة لالتقاط متطلبات العمل واحتياجات العملاء.</p>
<h4>ملف الدور</h4>
<p>قيادة تصميم وتقديم حلول النواة والنقل من البداية للنهاية، إدارة مشاريع حلول التكنولوجيا ومراحل التنفيذ في البنية التحتية الكهروميكانيكية وفقاً لمتطلبات العملاء ومؤشرات الأداء الأوروبية. <br>
التواصل والتأثير بفعالية عبر أصحاب المصلحة من التكنولوجيا والأعمال في فرق عالمية متعددة الثقافات.<br>
العمل كممثل تقني لفرق المشروع ومجال الكفاءات لجميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك العميل وإدارة التكنولوجيا.<br>
تقديم مقترحات تقنية والمساهمة في الاستراتيجية العامة للفريق إلى جانب وثائق تصميم الحل (HLD/LLD).<br>
تقييم وتحديد الفرص لإضافة قيمة للعمل كاستشاري لفرق العملاء بالإضافة إلى تقديم النصائح ومشاركة الخبرة في القضايا المعقدة من خلال توجيه تقني لأعضاء فريق المشروع.<br>
العمل عن كثب مع فرق هندسة البنية والتخطيط السعوي لضمان جدول تسليم واضح وموجز لجميع المشاريع والتحسينات النظامية كما تم الاتفاق عليها في اجتماعات المراجعة التقنية.<br>
التعامل والمتابعة مع تركيب الأنظمة الجديدة مع فريق الإدارة كمقدمة للمشروعات.<br>
إدارة تيار المشاريع من تطبيق البنية التحتية حتى التسليم لإدارة النظام والتشغيل.<br>
تطبيق نتائج الصحة والسلامة المرتبطة بهندسة الشبكات.<br>
التنسيق مع الفريق للوصول إلى أهداف الفريق كروح الفريق والمشاركة.</p>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>فهم قوي لتصميم مراكز تقنية البنية التحتية وفق المعايير الأوروبية CDCS وTIA 942 وUptime.</li>
<li>فهم قوي لتوفير الطاقة وفق المعايير الأوروبية EUREM والمعايير الأمريكية CEM.</li>
<li>فهم قوي لشهادة OSHA للسلامة والصحة.</li>
<li>سلسلة التوصيل والتسليم والتشغيل.</li>
<li>سجل حافل في تصميم حلول تكامل عالية/منخفضة المستوى.</li>
<li>المؤهلات التقنية/المهنية:
<ul>
<li>بكالوريوس في قسم الكهرباء والآلات.</li>
<li>من 2 إلى 4 سنوات خبرة في قطاع الاتصالات (مجال بنية تحتية لمركز البيانات).</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في أنظمة إدارة الطاقة.</li>
<li>خبرة في تقديم تصاميم بنية تحتية لمركز البيانات من النهاية إلى النهاية.</li>
<li>فهم عميق لتقنيات النواة الشبكية الجديدة وخطط المنتجات.</li>
<li>فهم قوي لمهارات إدارة المشاريع (المنهجيات والأدوات) مثبت بسجل ناجح لتسليم المشاريع.</li>
<li>معرفة متقدمة بلغات البرمجة والأتمتة المختلفة (C++, Python).</li>
</ul>
<h4>ليس التوافق التام؟</h4>
<p>هل تقلق أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن التواصل قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكِّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حي، مُتنفَّس، ومُنمّى من خلال كل ما نفعل. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة، قدرات، خلفيات وثقافات. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التعيين، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فواصل بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الإرشادات ذات الصلة المقدمة أثناء عملية التقديم.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p>على مدى أكثر من سبعين عاماً، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. وفي سعيها للتميز كتاجر تجزئة فاخرة هجين، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر أزياء فاخرة وجمال ومجوهرات وساعات ونظارات وبراعة العيش والفنون.</p>
<p>يُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — من خلال جسر الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواءً من خلال التجديد المستمر للنفس، والالتزام بالابتكار، أو تبني التقنيات الجديدة، تشكل المجموعة مستقبل التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب متعددة القنوات بسلاسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف الجوال. يقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز الابتكار الخاص بالمجموعة وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، محلياً وعالمياً.</p>
<p>تُعزز مجموعة شلهوب ثقافة مركّزة على الناس وتُرسخ التنوع والإنصاف والشمول، وتُشجّع بيئة عمل مدفوعة بالتفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 موظف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط مع وجود في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة ركيزة أساسية في استراتيجية المجموعة، مُسترشدة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأنها عضو في المبادئ العامة للأمم المتحدة للجمعية العالمية، ووقّعت على مبادئ تمكين المرأة، والتزمت بالوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤوليتنا كـ Beauty Consultant هي تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع المناسبة ومعرفة المنتج للوصول إلى أهداف المبيعات. كما تكون مسؤولاً عن نظافة الكاونتر، إعادة التوازن للمخزون، التعامل مع الإطلاقات الجديدة، الترويج للمنتجات وتنسيق العروض. كما يجب الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث المظهر.</p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيف لبناء ولاء قوي</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتجات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبيتها وتلبية التوقعات</li>
<li>نصح العملاء بمجموعات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li>عرض استخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة</li>
<li>توليد المبيعات مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات باستخدام معرفتك بالمكياج</li>
<li>متابعة هدف البيع عند مستوى المتجر</li>
<li>توليد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li>متابعة مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li>
<li>التأكد من تحقيق مستويات العرض وفق إرشادات العلامة التجارية</li>
<li>التأكد من إعادة تعبئة المخزون في الأرفف/الكاونترات المناسبة في الأوقات الملائمة</li>
<li>الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li>
<li>التأكد من استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في تجارة التجميل بالتجزئة</li>
<li>مرونة وقابلية للتكيف، مع الرغبة في العمل خلال ساعات التجزئة والتناوب بين مواقع المتاجر وفق متطلبات العمل</li>
<li>فهم قوي لخدمة العملاء وبيئات المبيعات</li>
<li>مهارات فنون المكياج، مع القدرة على ابتكار إطلالات تناسب احتياجات مختلف العملاء</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل شخصية قوية، بشغف لتقديم تجارب مخصصة وأصيلة للعملاء</li>
<li>عقلية موجهة نحو النتائج، مع القدرة على فهم وتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك في الواقع. سنتولى تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير، والتعرض لمسؤوليات مختلفة ضمن دورك أو من خلال الحركة الداخلية. توفر مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن يكون استثنائياً كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على توفير حزمة مزايا منافسة تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات عمل عن بعد ومرنة، فضلاً عن خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام حقولاً من التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر المتباينة لإسعاد عملائنا حقاً. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع مقدمين الطلب بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو الإعاقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومُعزَّزة بالذكاء الاصطناعي ملتزمة بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو قوي. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتُحمي ملايين الناس حول العالم. معاً، نسعى لمعجزات العلم لتحسين حياة الناس.</p><p>عن الوظيفة: قيادة استراتيجيات التسويق للشراكات الخارجية في قطاع الأدوية استناداً إلى ديناميكيات السوق المحلية من خلال تقييم دوري للمحفظة الخارجية بناءً على الجدوى المالية وجاذبية السوق. المسؤولية من البداية للنهاية تجاه جميع أنشطة العلامة التجارية خارج السودان، خارج نطاق الترويج (القنوات الرقمية) التي تساعد في تحقيق أهداف البلد، من خلال تطبيق استراتيجيات وسياسات الشركة. تقييم دوري لمحفظة الأدوية LCM بناءً على الجاذبية المالية والسوقية، تحليل تسعير المحفظة، مبادرات تحسين الهامش الإجمالي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1- المسؤول عن محفظة الشراكات الخارجية: إدارة التقسيم بتحديد الاحتياج الاستراتيجي، وتحديد محفظة المنتجات. إدارة الحملات التسويقية والمواد الترويجية للخارج: ضمان تقسيم تسويقي صحيح، تموضع واستهداف كل علامة تجارية. إدارة الحملات التسويقية المتوافقة مع مدخلات الشركاء للموافقة الطبية والإدارية. المشاركة في التحليل الشهري للتوقع السنوي بالتنسيق مع مدير أعمال الشراكات الخارجية. القدرة على التعامل مع تقارير الشراكات الخارجية وتلخيصها وتقديمها بدقة. المشاركة في الخطة التسويقية السنوية للعلامة وتطبيق الخطط والاستراتيجيات الأساسية. حيازة الموافقات اللازمة لجميع المواد الترويجية وغير الترويجية والأنشطة التسويقية لمحفظة الاستعانة بالمصادر الخارجية. دعم تطوير المواد الرقمية الرئيسية (بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت) لدعم مسارات التفاعل مع العملاء إذا لزم الأمر. تفعيل نموذج GTM من خلال بناء رحلة قيمة مضافة لمدخل CE استناداً إلى قراءات العملاء الحقيقية والمتابعة مع الهدف المتفق عليه. مراقبة تنفيذ استراتيجيات الميديكو-التسويقية وتأييد خطة العمل المستلمة من الشريك الخارجي. تطوير أدوات ترويج وتدريب للـ SF الخارجية مع التوافق مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين. تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل HCP رقمية شاملة، تتكامل مع قدرات متعددة القنوات، وإنشاء محتوى مستهدف، واستخراج رؤى قائمة على البيانات لتوسيع الوصول. إجراء تحليل سوقي دقيق باستخدام بيانات IQVIA ليحدد الاتجاهات الرئيسية وفرص الأعمال الاستراتيجية لعلامات الاستعانة بمصادر خارجية.</p><p>2- يضمن تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق طويلة الأجل تركز على تعظيم ربحية تشغيلية لعمل SANOFI في السودان ضمن إطار استراتيجية SANOFI العالمية. التأكد من تطوير وتنفيذ استراتيجية تهدف إلى نمو أعمال السودان. مسؤول عن تعريف وتحقيق الأهداف المالية (المبيعات، الربحية) لأعمال SANOFI في سوق السودان. تحسين احتياجات الدعم عبر وظائف مختلفة في المنظمة، وتنسيق فعال بين فرق المبيعات والتسويق والطب. تحدي الأنظمة والإجراءات لضمان تشغيل فعال ورقابة مناسبة، بناءً على الأداء والجودة والالتزام بالتسليم في الوقت المحدد. ضمان تفاعل أفقي سلس ونشط مع وظائف الدعم المختلفة. بناء صورة الشركة من خلال التعاون مع العملاء، والحكومة، والمنظمات المجتمعية، والموظفين، وفق قيم العمل الأخلاقية. التأكد من توافق مبيعات السودان مع الهدف المحدد في خطة أعمال مبيعات السودان السنوية. المشاركة الجوهرية في أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة مع سلسلة الإمداد (SOP/TM) إضافة إلى المالية من خلال تطوير علاقات عمل تسهل عمليات الأعمال في السودان. حل المشكلات المعقدة المرتبطة بعمليات الأعمال. التأكد من حفظ جميع السياسات والإجراءات. تطوير وتحليل لوحات القيادة ومؤشرات الأداء الرئيسية لأصحاب المصلحة المعنيين لتحديد الفرص/المخاطر ذات الصلة بمناطق الأعمال. بالنسبة غير المدرج في الترويج، تقييم تطور العلامات والتخطيط مع فرق المالية والتعويض والمكافآت.</p><p>3- التقييم الدوري لمحفظة الدواء LCM بناءً على الجدوى المالية والسوقية الإحالة إلى دوائر مالية مختلفة C1، C2 وتمارين الميزانية إجراء وتحليل كلاً من المالي والسوقي + معدل النمو السنوي المركب لتقييم العلامات/المحفظة ذات الصلة لدعم اتخاذ قرارات إضافية. التنسيق مع أقسام التسويق والاستعانة والخطط للتحويل لتقييم نسب التشغيل/المبيعات والاقتراحات المحملة للعلامات المحتملة وفقاً للدورات المالية وفرص السوق الحقيقة. دعم القرار بشأن علامات/وحدات SKU ذات الصلة للاستعانة بالمصادر الخارجية وفقاً لقدرة الفرق ومزيج المحفظة. مشاركة فعالة في تمارين القياس السنوية بالتعاون مع المبيعات والتسويق وSFE ورأس التحول للاستفادة من رحلة التحول استناداً إلى التوجيهات العالمية/المحلية. تحليل تسعير المحفظة ومبادرات تحسين GM% والمخططات التجارية. تصميم وتنفيذ ومتابعة مشاريع التقليم والتخارج.</p><p>4- مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة: العناية بالسلامة الشخصية وسلامة الآخرين والتعاون مع الشركة لضمان مكان عمل آمن: دعم والامتثال لقواعد وإجراءات HSE لضمان بيئة عمل آمنة وصحية وخالية من التلوث. إشراك قسم HSE في الأنشطة ذات الصلة والتأكد من أن الأعمال تتم وفق اللوائح المحلية لـ HSE وسياسة HSE المؤسسية والمتطلبات الأساسية. إظهار الالتزام بـ HSE من خلال المشاركة النشطة في البرامج والحملات ذات الصلة. اتباع إرشادات HSE واتخاذ الإجراءات اللازمة لتطبيق خطة عمل HSE (PASS) في منطقة العمل والأنشطة. تعزيز واتباع قواعد HSE والتصرف بمسؤولية لحماية نفسك والآخرين من الإصابات والأمراض أثناء العمل و/أو أثناء استخدام الطرق، مثل قواعد المرور، إجراءات الإخلاء الطارئ، الرعاية الطبية، أسلوب الحياة الصحي وغيرها. اتباع برنامج السلامة على الطرق التابع للشركة. حضور تدريبات HSE. الإبلاغ عن جميع الحوادث/الحوادث إلى مدير HSE والتحقيق ضمن مسؤوليتك. قراءة جميع تعليمات HSE وإجراءات وسياسات الشركة والامتثال لمتطلباتها. رفع أي شكوك أو عدم يقين إلى المدير المباشر.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: بكالوريوس في الصيدلة أو الإدارة الأعمال أو التسويق أو مجال علمي/أعمال ذو صلة (مطلوب). يعد MBA أو مؤهل دراسات عليا مماثل في التسويق/إدارة الأعمال ميزة قوية.</p><p>الخبرة المهنية: خبرة من 7-10 سنوات كحد أدنى في صناعة الأدوية، مع سجل مثبت في التسويق، إدارة العلامة التجارية، أو إدارة وحدة الأعمال. يفضل خبرة سابقة في إدارة شراكات خارجية/محفظة الاستعانة بمصادر خارجية (الترخيص، التسويق المشترك، أو اتفاقيات التوزيع). خبرة في امتلاك P&L وتحقيق نتائج الأعمال في سوق دولية أو ناشئة. خلفية قوية في إدارة دورة حياة المحفظة (LCM)، استراتيجيات التسعير، ومبادرات تقليم/تخارج العلامة. خبرة في العمل عبر وظائف مع المبيعات والطب والمالية وسلسلة الإمداد والتحول وفرق SFE.</p><p>المهارات التقنية والوظيفية: إجادة قوية لأدوات تحليل بيانات السوق (مثل IQVIA) لتقدير حجم السوق وتحليل الاتجاهات وتحديد الفرص. فطنة مالية: قدرة مثبتة على بناء وتحليل وتقديم التوقعات والميزانيات والدورات المالية (C1، C2، تمارين الميزانية)، نسبة OPEX/المبيعات، ومبادرات تحسين GM%. مهارة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية للعلامات التجارية، بما في ذلك التقسيم والتموضع والاستهداف (SPT). دراية باستراتيجيات التسويق الرقمي وتفاعل HCP، المحتوى متعدد القنوات، وتطوير الأدوات الرقمية والندوات عبر الإنترنت. معرفة قوية بعمليات الموافقات للمواد الترويجية وغير الترويجية ومتطلبات الامتثال.</p><p>الكفاءات والمهارات الأساسية: التفكير الاستراتيجي القادر على تحويل استراتيجية الأعمال العالمية إلى خطط محلية/إقليمية قابلة للتنفيذ. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف قوية. مهارات تحليلية وحل المشاكل عالية الجودة، خاصة في بيئات الأعمال المعقدة وغير الواضحة. درجة عالية من الأخلاق التجارية والنزاهة والالتزام بالامتثال (HSE، القوانين المحلية، سياسات الشركة). مهارات تواصل وتفاوض وتقديم قوية، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والشركاء الخارجيين. القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد ضيقة مع جودة ودقة. عقلية قيادية قادرة على أن تكون قدوة في الأخلاق والسلامة ونزاهة الأعمال.</p><p>قيم Take the Lead: Aim Higher: التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من الإخفاقات للوصول إلى أداء أعلى. Act for Patients: لا تتنازل عن النزاهة، وإزالة العوائق والتعاون مع الآخرين للتحرك بشكل أسرع وأكثر لتحقيق المرضى. Be Bold: اتخاذ مخاطر مدروسة، اغتنام الفرص والتفكير بما وراء الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع. Lead Together: بناء الثقة والتعاون بشكل مفتوح نحو أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالنجاح الجماعي وتعزيز الشعور بالانتماء.</p><p>لماذا تختارنا؟ أن تكون جزءاً من شركة بيولوجيا رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية. قيادة محفظة ذات تأثير عالي بطموحات جريئة وإطلاقات كبيرة قادمة. العمل في مقدمة العلم المدفوع بالذكاء الاصطناعي الذي يسرع الاكتشاف ويحسن النتائج. التعاون خارج تخصصك، لإشعال أفكار جديدة مع فرق متعددة التخصصات. استكشاف مسارات وظيفية جريئة مع فرص للنمو من خلال التطوير العلمي والقيادة والتحركات عبر الوظائف. السعي وراء التقدم، اكتشاف استثنائي، الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، وهم يؤدون أدواراً مختلفة، يجتمعون جميعاً في شيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تتحقق. فلنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العِرْق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو هوية النوع. شاهد فيديو ALL IN وتعرّف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا في sanofi.com !</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في ألسـتوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات الأحادية والترام إلى الأنظمة الشاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نعرض لعملائنا المتنوعين أوسع نطاق من المحفظة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر اخضرارًا وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، مع ربط المدن بينما نقلل من الكربون ونستبدل السيارات. هل يمكنك أن تكون مدير الأمن السيبراني للمشروع بدوام كامل في مصر الذي نبحث عنه؟ دورك المستقبلي خذ تحديًا جديدًا وتقدم بخبرتك في إدارة مشاريع الأمن السيبراني في مجال cutting-edge جديد. ستعمل جنبًا إلى جنب مع فرق شغوفة ومتحمسة ومتفانية. ستساعد في تشكيل مستقبل أنظمة النقل الآمنة من خلال تحليل احتياجات الأمن للمشروع والبرنامج، وتحديد أهداف الأمن، ومعالجة المخاطر السيبرانية الرئيسية. يوميًا، ستعمل عن قرب مع فرق عبر الأعمال (الهندسة، إدارة المشروع، ودعم العملاء)، وتخطط أنشطة الأمن داخل دورة حياة التطوير، وتضمن التوافق مع القوانين واللوائح وتوقعات العملاء. ستعتني تحديدًا بتسليم مشاريع turnkey، مع التأكد من أنها تتماشى مع المتطلبات العقدية وتتجاوز توقعات العملاء. سنعتمد عليك في: • ضمان التكلفة/الجودة/التأخير لتسليمات الأمن السيبراني للمشروع/البرنامج • إجراء تحليل مخاطر سيبرانية وتحديد بنية ومتطلبات الأمن السيبراني • تمرير المتطلبات للموردين وإدارة مخاطر الطرف الثالث • تعريف وتطبيق مستويات ضمان الأمن السيبراني • تطوير إجراءات تشغيل الأمن السيبراني • تقييم مستوى الأمن السيبراني المحقق للمشروع • تقديم الدعم خلال اجتماعات التصميم الفني لأنشطة الأمن السيبراني • الحصول على اتفاق من المشروع/البرنامج/العميل على التدابير الأمنية المطبقة • إدارة الثغرات والقضايا السيبرانية وخطط العمل • معالجة اتصالات الأمن السيبراني للبرنامج/المشروع • إدارة العلاقات مع المدققين الخارجيين أثناء تدقيقات الأمن السيبراني • وضع دروس مستفادة لتحسين المشاريع المستقبلية كل ما يتعلق بك نحن نقدر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بمفردها. بل أدرجنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور: • شهادة جامعية أو هندسية • خبرة بمسؤولية مباشرة عن الهندسة والتصميم والتطوير عمليًا • معرفة بالأمن السيبراني مع خبرة في نشر تقنيات الأمن • شهادات الأمن السيبراني مثل GICSP، CISSP، GSEC، أو CISM • خبرة في الأنظمة المدمجة أو الصناعية (السكك الحديدية، الطيران، إلخ) • الإلمام بمعايير ولوائح الأمن السيبراني، مثل ISO 2700X، 62443، NIST، وNIS • الإتقان في أساليب تحليل مخاطر الأمن السيبراني، مثل EBIOS • مهارات قوية في إدارة QCD (الجودة، التكلفة، التسليم) ما ستستمتع به انضم إلينا في رحلة تحويلية مدى الحياة؛ صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال حياتك المهنية. كما ستستمتع أيضًا ب: • الاستقرار والتحديات ومسار وظيفي بعيد المدى خالٍ من الروتين اليومي الممل • العمل مع معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية • التعاون مع فرق أفقية وزملاء مساعدين • المساهمة في مشاريع مبتكرة • الاستفادة من بيئة عمل مرنة وشاملة • توجيه مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والبلدان • الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال تعلم معتمد ومكافئ • التقدم نحو مناصب قيادية عليا أو مسارات خبرة فنية • الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بالأداء والإمكانات، إضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة ومنافسة (الحياة، الرعاية الطبية، التقاعد) ليس عليك أن تكون هاوي قطارات لتزدهر معنا. نضمن أنه عندما تركب إحدى قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستفتخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، نود أن نسمع منك! ملاحظة مهمة كعمل عالمي، نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونحتفي بالتنوع عبر أكثر من 70 دولة نعمل فيها. نلتزم بخلق مكان عمل شامل للجميع. قسم الوظيفة: مدير مشروع، مدير، تكنولوجيا، إدارة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة جامعية أو هندسية</li><li>خبرة بمسؤولية مباشرة عن الهندسة والتصميم والتطوير عمليًا</li><li>معرفة بالأمن السيبراني مع خبرة في نشر تقنيات الأمن</li><li>شهادات الأمن السيبراني مثل GICSP، CISSP، GSEC، أو CISM</li><li>خبرة في الأنظمة المدمجة أو الصناعية (السكك الحديدية، الطيران، إلخ)</li><li>الإلمام بمعايير ولوائح الأمن السيبراني، مثل ISO 2700X، 62443، NIST، وNIS</li><li>إتقان أساليب تحليل مخاطر الأمن السيبراني، مثل EBIOS</li><li>مهارات قوية في إدارة QCD (الجودة، التكلفة، التسليم)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون خبراء موضوع أداة مراقبة التجربة الرقمية (DEM) ضمن مكتب إدارة التجربة (XMO) مسؤولاً عن الإدارة على مستوى الخبرة والت优化 وتوظيف أدوات مراقبة التجربة الرقمية مثل SysTrack وNexthink. يركز الدور على مراقبة وتحسين التجارب الرقمية للمستخدمين من خلال جمع البيانات وأ تحليلها وتفسير الأداء، وتحديد المشكلات التي تؤثر على تجربة المستخدم، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمة ورضا المستخدم.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>1. إدارة وتحسين أداة DEM</p><ul><li>تكوين وإدارة وتحسين أدوات DEM مثل SysTrack وNexthink.</li><li>ضبط إعدادات المراقبة بدقة لالتقاط البيانات ذات الصلة بتفاعل المستخدمين،أداء التطبيق، صحة النظام، وتجربة مكان العمل الرقمي.</li><li>ضمان عمل منصات DEM بكفاءة وتقديم بيانات دقيقة وموثوقة.</li></ul><p>2. المراقبة وتحليل البيانات</p><ul><li>مراقبة التجارب الرقمية باستمرار عبر المؤسسة.</li><li>جمع وتحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات والشذوذ والمشكلات المحتملة.</li><li>تقييم أداء خدمة تكنولوجيا المعلومات من منظور المستخدم النهائي.</li><li>كشف الأنماط التي قد تؤثر على إنتاجية المستخدم أو رضاه أو جودة الخدمة.</li></ul><p>3. التقارير والرؤى</p><ul><li>تطوير والحفاظ على التقارير ولوحاتبالمعلومات ووجهات التحليل المتعلقة بمقاييس تجربة المستخدم الرقمية.</li><li>تقديم رؤى حول استجابة النظام، أداء التطبيقات، سلوك المستخدم، وصحة مكان العمل الرقمي بشكل عام.</li><li>عرض النتائج والتوصيات على مدير تجربة XMO وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات من خلال تقارير وتحليلات ذات مغزى.</li></ul><p>4. مشاركة المعرفة والتعاون</p><ul><li>مساعدة أعضاء فريق XMO في فهم البيانات الناتجة من منصات DEM.</li><li>شرح العلاقات بين بيانات DEM وبيانات تشغيلية أو تجارية أخرى.</li><li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات متعددة الوظائف لتعظيم قيمة قدرات المراقبة والتحليل.</li><li>دعم مبادرات تحسين التجربة من خلال رؤى مبنية على البيانات.</li></ul><p>5. التحسين المستمر والابتكار</p><ul><li>مواكبة التقنيات الناشئة وتحسينات المنصة وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لقدرات الرصد وممارسات إدارة التجربة الرقمية.</li><li>تحديد فرص لتحسين الرؤية والتحليل والكفاءة التشغيلية من خلال أدوات DEM.</li></ul><p>المتطلبات</p><p>المعرفة الفنية وخبرة المنصة</p><ul><li>معرفة عميقة بمجموعة SysTrack و/أو Nexthink، بما في ذلك:</li><li>SysTrack Workspace Analytics</li><li>SysTrack Cloud</li><li>Nexthink Infinity</li><li>Nexthink Amplify</li><li>Nexthink Flow</li><li>مكونات المنصة ذات الصلة</li><li>خبرة في إدارة وتحسين منصات DEM في بيئات المؤسسات.</li><li>التزام بممارسات الأمن لضمان سرية وسلامة بيانات الرصد.</li><li>خبرة في دمج SysTrack و/أو Nexthink مع أنظمة وأدوات أخرى.</li></ul><p>الآلية والبرمجة</p><ul><li>إتقان متقدم للبرمجة بـ PowerShell.</li><li>معرفة قوية بإطارات العمل والممارسات التلقائية.</li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ وإدارة سير عمل آلي عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة على تبسيط المهام المتكررة من خلال الأتمتة مع ضمان الاتساق والموثوقية والقابلية للتوسع.</li><li>خبرة في تحديد وتقييم وتنفيذ فرص الأتمتة.</li></ul><p>البنية التحتية وإدارة الأنظمة</p><ul><li>الإتقان في إدارة Windows Server و/أو أنظمة تشغيل سطح المكتب Windows.</li><li>فهم لبنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية وبيئات إدارة نقاط النهاية.</li></ul><p>إدارة البيانات وتحليلها</p><ul><li>مهارات SQL قوية لإدارة قواعد البيانات وتحليل البيانات.</li><li>القدرة على جمع وتحليل وتفسير بيانات الأداء والتجربة.</li><li>خبرة في إنتاج تقارير ولوحات معلومات ورؤى تحليلية.</li></ul><p>تصميم الحلول وحل المشكلات</p><ul><li>خبرة مثبتة في تصميم الحلول والهندسة المعمارية.</li><li>مهارات استكشاف أخطاء عالية وقوية في حل المشكلات.</li><li>القدرة على التحقيق في المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية وتوصية حلول فعالة.</li></ul><p>التوثيق والتعاون</p><ul><li>مهارات توثيق قوية للحفاظ على التهيئات والإجراءات وسجلات حل المشكلات.</li><li>فعالية في التواصل والتعاون ضمن فرق متعددة التخصصات.</li><li>القدرة على توصيل النتائج والتوصيات التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>الكفاءة الإنجليزية: المستوى B2</li></ul><p>المهارات الأساسية</p><ul><li>حل المشكلات</li><li>تجربة المستخدم</li><li>تحليل البيانات</li><li>التقارير</li><li>الأتمتة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>معرفة عميقة بمجموعة SysTrack و/أو Nexthink، بما في ذلك:</li><li>SysTrack Workspace Analytics</li><li>SysTrack Cloud</li><li>Nexthink Infinity</li><li>Nexthink Amplify</li><li>Nexthink Flow</li><li>مكونات المنصة ذات الصلة</li><li>خبرة في إدارة وتحسين منصات DEM في بيئات المؤسسات.</li><li>التزام بممارسات الأمن لضمان سرية وسلامة بيانات الرصد.</li><li>خبرة في دمج SysTrack و/أو Nexthink مع أنظمة وأدوات أخرى.</li><li>إتقان متقدم للبرمجة بـ PowerShell.</li><li>معرفة قوية بإطارات العمل والممارسات الآلية.</li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ وإدارة سير العمل الآلي عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة على تبسيط المهام المتكررة من خلال الأتمتة مع ضمان الاتساق والموثوقية والقابلية للتوسع.</li><li>خبرة في تحديد وتقييم وتنفيذ فرص الأتمتة.</li><li>الإتقان في إدارة Windows Server و/أو أنظمة تشغيل سطح المكتب Windows.</li><li>فهم لبنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية وبيئات إدارة نقاط النهاية.</li><li>مهارات SQL قوية لإدارة قواعد البيانات وتحليل البيانات.</li><li>القدرة على جمع وتحليل وتفسير بيانات الأداء والتجربة.</li><li>خبرة في إنتاج تقارير ولوحات معلومات ورؤى تحليلية.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم الحلول والهندسة المعمارية.</li><li>مهارات استكشاف أخطاء عالية وقوية في حل المشكلات.</li><li>القدرة على التحقيق في المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية وتوصية حلول فعالة.</li><li>مهارات توثيق قوية للحفاظ على التهيئات والإجراءات وسجلات حل المشكلات.</li><li>فعالية في التواصل والتعاون ضمن فرق متعددة التخصصات.</li><li>القدرة على توصيل النتائج والتوصيات التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة.</li><li>الكفاءة الإنجليزية: المستوى B2</li><li>المهارات الأساسية</li><li>حل المشكلات</li><li>تجربة المستخدم</li><li>تحليل البيانات</li><li>التقارير</li><li>الأتمتة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير مبيعات الضيافة مسؤولية التعاقد وإغلاق الأعمال المحلية للضيافة والفعاليات الاجتماعية والتأكد من تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب للحصول على خدمة عالية الجودة. يتحمل المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات الضيافة من خلال الترغيب في كل فرصة عمل لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ينفذ الحائز الاستراتيجية الخاصة بالخدمة ومبادرات العلامة التجارية المعمول بها في جميع جوانب عملية البيع ويعزز ولاء العملاء من خلال تقديم تميّز الخدمة طوال كل تجربة عميل.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عملية.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يدير جهود المبيعات للفندق بما في ذلك تقديم خدمات الضيافة المحلية والفعاليات الاجتماعية.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مكتب المبيعات، مبيعات المنطقة، EST) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li>
<li>يرد على فرص الضيافة الواردة للفندق.</li>
<li>يحدد ويؤهل ويطلب أعمال الضيافة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وإيرادات الفندق.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيف ي sells ضدها.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.</li>
<li>يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.</li>
<li>يصمم ويطور ويبيع فعاليات مقدّمة بشكل إبداعي.</li>
<li>يزيد الإيرادات عبر ترقية الحزم وخيارات الطعام والشراب الإبداعية.</li>
<li>يدير إيرادات مبيعات الضيافة وميزانيات التشغيل، ويقدم تقارير التنبؤ.</li>
<li>يطوّر قوائم الطعام التي تدفع المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>يراقب الحل الفعّال لمشاكل الضيوف الناتجة عن عملية البيع عبر خلق آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة الآخرين المعنيين.</li>
<li>يضمن الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في المصروفات وتقديم عائد على الاستثمار للمالك والشركة.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يتفاعل بفعالية مع المبيعات والمطبخ والموردين والمنافسين والمجتمع المحلي وجمعيات الضيافة وأقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيف.</li>
<li>يطبق ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الولاء لدى العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال البرنامج/الحدث.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم عميل الفندق المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول عمل أفضل قبل وبعد البرنامج/الحدث.</li>
<li>يطور علاقة عمل وثيقة مع العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يؤدي وظائف أخرى، كما هو محدد، لتلبية احتياجات العمل.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية بحيث تبقى تجربة الضيف معنا حتى بعد مغادرتهم. نجذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يخلّفون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يُسمح للجميع بأن يكونوا مبدعين ومدركين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة الفريدة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لفندق Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. هذه المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما ي guide us في كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مRemarkable، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</p>