وظائف مفتش أمن في مصر
٦٠٥٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br>
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول.<br>
كوننا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي مصممة بالتعاون مع العملاء عبر مجموعة فودافون، الأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتحريكه. بالتعاون مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات تيلكو وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول والتعامل مع تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذا صلة ومرونة. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية و3rd party.
<br>
نحن نعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.<br>
#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture<br>
<br><br><br><b>عن هذا الدور</b>
<br>نبحث عن مهندس حلول AI وبيانات ذو خبرة ليملك هندسة شاملة للمنتجات والمنصات المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي عبر تكامل البيانات والتعلم الآلي الكلاسيكي والذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. يتركز الدور على تصميم حلول آمنة وقابلة للتوسع وجاهزة للإنتاج عبر البيئات المحلية والسحابية، بما في ذلك GCP وAWS وAzure، من النموذج الأولي حتى التنفيذ<br><br><br><b>ما ستقوم به</b>
<br>امتلاك الهندسة المرجعية الشاملة لمنصات AI والبيانات، بما في ذلك تكامل البيانات، وخدمة النماذج وكامل تكدس ML الكلاسيكي والذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. <br>
تعريف مخططات التصميم الآمن عند التصميم عبر الشبكات والهوية وحوكمة البيانات والامتثال للبيئات السحابية والمحلية. <br>
تقديم تصاميم عالية المستوى وأنماط حلول قابلة لإعادة الاستخدام لحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، بما في ذلك RAG والتنسيق والقيود والتقييم.<br>
إنشاء خطط التنفيذ ونهج MLOps أو LLMOps متوافقة مع خارطة الطريق، بما في ذلك تقييم المخاطر وتوصيات التوازن بين التكلفة والأداء.<br>
تحديد فجوات القدرات عبر مشهد AI والبيانات وتوصية مسارات تمكين المنصة لدعم التوصيل القابل للتوسع. <br><br><br><b>من أنت</b>
<br>لديك خبرة عملية في تصميم حلول AI وبيانات شاملة عبر التعلم الآلي الكلاسيكي والذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. <br>
تتمتع بمعرفة قوية بمبادئ التصميم الآمن عند التصميم، الأمن، الشبكات ومعايير الامتثال. <br>
تفهم تكامل البيانات، MLOps أو LLMOps، ونماذج تصميم الخدمات. <br>
لديك معرفة صلبة بخدمات AI وبيانات السحاب عبر GCP أو AWS أو Azure، إضافة إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي الحديثة.<br>
لديك خلفية في بنية IT التحتية، الشبكات، الهوية والأتمتة. <br>
تحمل درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. <br>
تملك خبرة 5+ سنوات في دور مماثل في هندسة منصات بيانات و/أو AI واسعة النطاق.<br>
لديك خبرة في العمل ضمن فرق دولية موزعة وتقديم مشاريع عبر مجالات متعددة التخصصات وبأحجام مختلفة.&br>
تجربة في النمذجة البيانات، حوكمة البيانات، مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول، بنى RAG أو بحث المتجهات، أطر الوكلاء، تدفق البيانات، التجميع، آليات الأحداث، ملاحظية AI، التقييم ومجموعات أدوات الرصد ستكون مفيدة.<br>
تجربة مع GenAI وLLM وأدوات البيانات مثل قواعد بيانات المتجهات، Kafka ومنصات ML السحابية ستكون مفيدة.<br><br><br><b>غير مناسب تماماً؟</b>
<br>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شاملاً حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فشجاع على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.<br><br><br><b>ماذا ستكسب</b>
<br>فرصة لشكل هندسة شاملة للمنصات الحديثة للذكاء الاصطناعي والبيانات عبر السحابة والبيئة المحلية.<br>
تعرض لمجالات AI المتقدمة، بما في ذلك التعلم الآلي الكلاسيكي والذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. <br>
فرصة للتأثير في أنماط هندسة آمنة وقابلة للتوسع عبر الشبكات والهوية والامتثال والحوكمة وخدمات السحاب.<br>
مجال للمساهمة بنماذج تصميم قابلة لإعادة الاستخدام، تصاميم عالية المستوى وتوصيات تمكين المنصة لتوصيل AI والبيانات.<br>
التعاون مع فرق دولية موزعة في مبادرات تكنولوجيا معقدة ومتعددة التخصصات. <br><br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b>
<br>هندسة حلول متقدمة لمنصات AI والبيانات تمتد عبر تكامل البيانات، خدمة النماذج، MLOps وLLMOps.<br>
نهج هندسة معماري عملي لـ AI التوليدي والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، بما في ذلك RAG والتنسيق والقيود والتقييم<br>
ممارسات هندسة آمنة عند التصميم عبر مناظر تكنولوجيا السحابة والمحلية.<br>
تقنيات التكاليف والأداء وتقييم المخاطر لتوصيل حلول AI والبيانات بشكل قابل للتوسع. <br>
تعرض أوسع لخدمات AI والبيانات السحابية عبر GCP وAWS وAzure. <br><br><br><b>التزام VOIS كجهة توظيف تتكافأ الفرص</b>
<br>تعترف فودافون بقيمة التنوع وتحتفل بها في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو الوضع العسكري أو النوع أو الحمل أو الحالة الأبوية أو الإثنية أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، العضوية في نقابة، الجنسية، الأصل الثقافي، الحالة الاجتماعية أو الزواج، الخلفية الاجتماعية-economic. <br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.<br>نتحد ونبتكر لنصل الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعانا، ونقوم بالتجربة والتعلم بسرعة وننجز الأمور معاً.<br>معنا، يمكنك أن تكون أنت حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.<br><br><br><b>تنبيه</b>
<br>التقدم لوظائف فودافون فقط عبر الموقع الرسمي لفرص وظيفية فودافون لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.” #JDEnhancedByTARA<br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل و#StayConnected</b>
<br>LinkedIn: VOIS LinkedIn<br>
Facebook: VOIS Facebook<br>Instagram: VOIS Instagram<br>دردشة مع موظفينا: اعرف المزيد عن مشاريعنا<br><br><br><br>
</span> </div>
Job description Job Title :Quality Control Manager<br>Location: Cairo <br>Industry: Construction / Contracting<br><br><br>Responsibilities:<br><br><br>- Setting up and maintaining controls and documentation procedures.- Monitoring performance by gathering relevant data and producing statistical reports.- Ensure all work meets the contract specifications and standard.- Ensure all materials meet the contract specifications.- Coordinate and schedule field testing and performance QA/QC inspections.- Monitor construction activities and materials delivered to the site.- Review all special inspection and material testing perform by third parties.- Document all inspection and testing in QC reports.- Working with operating staff to establish standards, systems and procedures- Recording, analyzing and distributing statistical information- Monitoring performance- The daily Report for site work.- Performs tests or verifies that the problem was repaired or corrected.- Performs as resident inspector during the site activity progress- Coordinating all technical specification requirements with Technical Support engineers.- Managing projects logs (E1, E2, IR, NCR, etc.)- prepare method statement & ITP related to the project activities- prepare work release forms before starting new activities- Prepare all documents related to the project TOC- handing over all IR to the project consultant- reviews subcontracts invoices in terms of progress percentage and IR- prepare progress sheets related to client invoices in coordination with the project consultant- Ensure that all subcontractors manpower are being followed and apply withheld amounts as per contract conditions.<br><br>Qualifications:<br><br>+10 years of Experience as Quality Control Engineer in Construction, Finishing and Fit out projects Bachelor of Civil/ Architecture Engineering<br><br><br><br>Industry Construction Employment Type
وصف الشركة<br>تأسست شركة Telecom Enterprise for Communication في عام 2010، وهي شركة مصرية متخصصة في حلول الاتصالات المتكاملة.<br>نحن نقدم خدمات متقدمة في مجالات الأمن السيبراني، وIPTV، وCCTV، وأنظمة PBX، والشبكات السلبية والنشطة، وتقنيات التشفير.<br>بصفتنا شريكاً موثوقاً لشركتي Alcatel-Lucent Enterprise وMitel (Unify)، فإننا نجمع بين الابتكار العالمي والخبرة المحلية لتقديم أنظمة اتصالات آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع.<br>تغطي محفظتنا حلول الاتصالات الحيوية، والخدمات السحابية، وشبكات المؤسسات، مما يمكّن الشركات من التحول والاتصال والنمو في العصر الرقمي الحالي.<br>في Telecom Enterprise، نحن ملتزمون بنجاح عملائنا من خلال تقديم حلول مخصصة تضمن تعاوناً سلساً للموظفين، وتجارب محسنة للعملاء، ورحلات تحول سحابي ميسرة.<br>سواء كانت الحلول في مقر العمل، أو هجينة، أو سحابية، فإننا نمكّن المؤسسات من تحقيق المرونة والكفاءة والقدرة على الصمود في مشهد رقمي سريع التطور.<br><br>وصف الدور الوظيفي<br>هذا دور وظيفي بدوام كامل داخل مقر الشركة لمهندس ما قبل البيع (Presales Engineer) في القاهرة، مصر. سيعمل مهندس ما قبل البيع بشكل وثيق مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء، وتصميم حلول تقنية مناسبة، وإعداد العروض التقديمية وعروض الأسعار. تشمل المسؤوليات إجراء عروض توضيحية للمنتجات، ودعم أنشطة إثبات المفهوم (POC)، والتنسيق مع الفرق الهندسية لضمان دقة تصميم الحل وتكامله. يتضمن الدور أيضاً الرد على الاستفسارات الفنية، وإعداد الوثائق مثل نظرات عامة عن الحلول ومخططات الشبكات، والمساهمة في المناقصات والرد على طلبات تقديم العروض (RFP). سيتفاعل مهندس ما قبل البيع مباشرة مع العملاء، ويقدم التوجيه الفني قبل وأثناء دورة المبيعات، ويدعم التسليم السلس لفرق ما بعد البيع والتنفيذ.<br><br>المؤهلات<br>مهارات قوية في مرحلة ما قبل البيع ودعم المبيعات، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، وتطوير العروض. قدرات في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة أسئلة العملاء وسلوك المنتج ومشكلات التكوين. خبرة في تكامل الأنظمة، بما في ذلك العمل مع بيئات متعددة البائعين ومواءمة الحلول مع البنية التحتية للعملاء. معرفة بمفاهيم وحلول الأمان ذات الصلة بالاتصالات أو الشبكات أو الأنظمة الإلكترونية. درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الاتصالات، أو الإلكترونيات، أو علوم الحاسب، أو مجال تقني ذي صلة. القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح لكل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. مهارات قوية في العرض والتوثيق والتعامل مع العملاء، مع عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول. إتقان أدوات المكتب والتعاون الشائعة؛ وتعتبر المعرفة بمعايير الاتصالات، أو الشبكات، أو الأنظمة الكهربائية/الإلكترونية ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة بالقاهرة، وإدارة فرص متعددة بالتوازي، والتكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى وقائمة على المشاريع.<br>نوع التوظيف<br>دوام كامل
يدعم مهندس المبيعات الأول الفريق من خلال تقديم الخبرة الفنية، وتصميم الحلول، وعروض المنتجات، والتفاعل مع العملاء طوال دورة حياة المبيعات. يعمل هذا الدور كجسر بين الفرق التقنية وأصحاب المصلحة في الأعمال، مما يضمن توافق الحلول المقترحة مع متطلبات العملاء وقدرات المنظمة.<br><br>يجمع المرشح المثالي بين المعرفة التقنية القوية ومهارات التواصل والعرض، وهو قادر على ترجمة احتياجات العمل إلى حلول تقنية فعالة.<br><br>دعم المبيعات التقني<br><br>التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء التجارية والتقنية. تصميم واقتراح الحلول التقنية المناسبة التي تتماشى مع احتياجات العملاء. إعداد العروض التقنية، وهياكل الحلول، وبيانات العمل. إجراء عروض المنتجات، والتوضيحات العملية، وجلسات إثبات المفهوم (POC). الرد على طلبات تقديم العروض (RFP)، وطلبات المعلومات (RFI)، وطلبات الأسعار (RFQ) بمدخلات تقنية ووظيفية. المساعدة في تقدير الجهود، وإعداد قائمة المواد (BOM)، وتحجيم الحلول.<br><br>التفاعل مع العملاء<br><br>المشاركة في اجتماعات العملاء، وورش العمل، وجلسات الاستكشاف. شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية. معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات.<br><br>تصميم الحلول والتوثيق<br><br>إعداد تصاميم الحلول عالية المستوى ومنخفضة المستوى عند الحاجة. إنشاء مخططات البنية التحتية، ونهج التنفيذ، وسير عمل التكامل. التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات، وقابلية التوسع، والأمان، ومعايير الامتثال.<br><br>التعاون<br><br>التنسيق مع فرق الهندسة، والتسليم، والمنتجات، والدعم. العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى مرحلة التسليم. دعم التحسين المستمر لأصول المبيعات، والقوالب، وبيئات العرض.<br><br>معرفة السوق والمنتج<br><br>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة.<br><br>المتطلبات<br><br>الحفاظ على فهم قوي لمنتجات الشركة وخدماتها وقدراتها.<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3-6 سنوات في المبيعات التقنية، أو هندسة الحلول، أو هندسة الأنظمة، أو الاستشارات التقنية. خبرة في إعداد العروض التقنية والاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFP). فهم قوي لحلول تقنية المعلومات للمؤسسات، وتقنيات السحابة، والتكامل، وبنى البرمجيات. مهارات تواصل وعرض ممتازة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومواجهة العملاء. خبرة في سوق المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br><br>المهارات المفضلة<br><br>خبرة في منصات السحابة مثل Azure أو AWS أو Google Cloud. معرفة بواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتكامل، وقواعد البيانات، وتطبيقات المؤسسات. الإلمام بالأمن السيبراني، أو البنية التحتية، أو البيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي يعتبر ميزة إضافية. خبرة في أدوات الرسم والتوثيق (Visio، Draw.io، إلخ). الشهادات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية.
من نحن؟ مجموعة سي إف آي المالية (CFI Financial Group) هي مزود تداول حائز على جوائز، وتمتلك أكثر من 25 عامًا من الخبرة مع مكاتب متعددة حول العالم بما في ذلك لندن، لارنكا، بيروت، عمان، دبي، بورت لويس، وغيرها. سي إف آي توظف! اترك بصمتك في مجال التداول عبر الإنترنت. هل تبحث عن متابعة مهنة في التمويل؟ هل ترغب في العمل مع فريق ديناميكي ومتنامٍ في العالم المثير للتداول والاستثمار عبر الإنترنت؟ إذا كانت إجابتك نعم، فلدينا بعض الفرص المذهلة لك!<br>وصف الوظيفة: نحن نوظف محترفاً موهوباً كمسؤول مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات: تقديم المساعدة والدعم الفني للمستخدمين النهائيين، واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها، وحل المشكلات التقنية. الرد على استفسارات وطلبات المستخدمين وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب، مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. المشاركة في برامج التدريب والدراسة الذاتية لتحسين المهارات التقنية باستمرار والبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات الناشئة. الالتزام بسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات وإرشادات الأمن المعمول بها أثناء التعامل مع طلبات المستخدمين والوصول إلى المعلومات الحساسة. المساعدة في إدارة وصيانة أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تتبع المخزون وصيانة المعدات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف والبائعين حسب الحاجة لحل المشكلات التقنية وتنفيذ الحلول.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة). خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الخدمات المالية أو التداول. معرفة قوية بنظام ويندوز، مايكروسوفت 365، أكتيف دايركتوري (Active Directory)، واستكشاف أخطاء الشبكة (TCP/IP, DNS, VPN). الإلمام بمنصات التداول (Meta Trader 4/5 أو ما يماثلها) وتطبيقات الخدمات المالية. مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل وحل المشكلات. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br>لماذا تنضم إلى سي إف آي؟ نحن شركة متعددة الجنسيات سريعة النمو. رواتب ومزايا تنافسية. العمل والتعلم مع محترفي الصناعة. بيئة داعمة وتعاونية. فرص غير محدودة للنمو والتطوير.
وصف الشركة: تخدم شركة مت لايف منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا منذ ما يقرب من 65 عامًا، بما في ذلك أكثر من 23 عامًا في مصر، حيث تقدم حلولًا مالية لاحتياجات الحياة اليومية. بصفتها أول شركة تأمين على الحياة تدخل السوق المصري، تقدم مت لايف مصر حلول التأمين على الحياة والحوادث والتأمين الصحي، والتخطيط للتقاعد، وإدارة الثروات لأكثر من مليون عميل. تشتهر الشركة بخبرتها القوية في تصميم وتوزيع خطط التأمين التي تدعم الأمن المالي على المدى الطويل. تركز مت لايف مصر على تقديم توجيهات موثوقة لمساعدة الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم والتعامل مع التغيير بثقة.<br>وصف الدور: أخصائي المبيعات هو دور هجين بدوام كامل ومقره مركز سوهاج، مع مزيج من العمل في الموقع وبعض المرونة في العمل من المنزل. في هذا الدور، سيقوم أخصائي المبيعات بتحديد العملاء المحتملين، وتقديم حلول التأمين والحلول المالية الخاصة بمت لايف مصر، ودعم العملاء في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم. تشمل الأنشطة اليومية إدارة خط مبيعات، وإجراء اجتماعات مع العملاء، وتقديم عروض المنتجات، وتوفير خدمة عملاء مستمرة ودعم للسياسات. سيتعاون أخصائي المبيعات مع أعضاء الفريق، وسيشارك في حملات المبيعات، وسيتلقى تدريبًا مستمرًا للبقاء على اطلاع بالمنتجات واتجاهات السوق والمتطلبات التنظيمية. يتضمن الدور أيضًا إعداد المقترحات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية بطريقة متوافقة وتركز على العميل.<br>المؤهلات:<br><br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات في المبيعات وإدارة المبيعات لتوليد العملاء المحتملين، وإتمام الصفقات، وإدارة خطوط العمل، والعمل نحو أهداف أداء محددة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات متعلقة بالتدريب لاستيعاب معرفة المنتج، واتباع تدريب المبيعات، ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. يجب أن يمتلك المرشحون فطنة تجارية ومالية أساسية، بما في ذلك فهم منتجات التأمين أو الخدمات المصرفية والقدرة على شرحها بوضوح. يجب أن يمتلك المرشحون إجادة برامج MS Office وأدوات CRM، ومهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم للتعامل مع العديد من العملاء والمهام بكفاءة. تعتبر الخبرة ذات الصلة في التأمين أو الخدمات المالية أو المبيعات الاستشارية مفيدة؛ ويفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة. يجب أن يمتلك المرشحون القدرة على العمل في بيئة هجينة، وإظهار النزاهة، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والتكيف مع احتياجات العملاء والسوق المتغيرة.
نبذة عن الدور الوظيفي: نحن نبحث عن محلل بيانات تقني للانضمام إلى فريق إدارة البيانات والذكاء الاصطناعي لدينا، والمساهمة في بناء حلول قائمة على البيانات تدعم منصتنا للخدمات المصرفية الرقمية. في هذا الدور، ستعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتحليلات وفرق العمل لجمع المتطلبات، وتصميم عمليات البيانات، ودعم مبادرات تكامل البيانات. ستلعب دوراً رئيسياً في تمكين تحليل البيانات وإعداد التقارير بدقة لدعم قرارات العمل وتعزيز تجربة العملاء المصرفية. هذه فرصة ممتازة لمحترف بيانات مبتدئ يتطلع إلى النمو في بيئة تكنولوجيا مالية سريعة الخطى. نظرة عامة على الفريق: يعمل فريق إدارة البيانات والذكاء الاصطناعي عبر حزمة التكنولوجيا الكاملة داخل QNBeyond Plus، مما يتيح قدرات التحليلات المتقدمة وإدارة البيانات والذكاء الاصطناعي. يتعاون فريقنا مع فرق تكنولوجيا ومنتجات متعددة لإدارة وتحليل وتقديم البيانات التي تدفع تجارب مصرفية رقمية مبتكرة لعملائنا. المسؤوليات الرئيسية: تحليل البيانات والتعاون: العمل كحلقة وصل بين الفرق التقنية وأصحاب المصلحة في البيانات. جمع وتوثيق متطلبات إعداد التقارير والبيانات. التعاون مع فرق الهندسة والتحليلات لدعم مبادرات البيانات. دعم هندسة البيانات: ترجمة متطلبات التكامل إلى إجراءات ونصوص برمجية ووثائق تقنية. المساعدة في تصميم خطوط معالجة استيعاب البيانات. جودة البيانات والتحقق منها: تصميم ودعم إجراءات التحقق من صحة البيانات والتحقق منها. ضمان دقة البيانات وسلامتها وموثوقيتها عبر الأنظمة. تسليم المشاريع: دعم مبادرات البيانات وإنجاز المهام المسندة. المساهمة في عمليات منهجية أجايل (Agile) والتعاون بين الفرق. ما نبحث عنه: يجب أن تكون: متحفزاً ذاتياً، ومدفوعاً بأخذ المبادرة وتحقيق النتائج. لاعب فريق، حريص على التعاون والتعلم. حلال للمشكلات، ومركزاً على تحديد الحلول. موجهاً نحو العملاء، وملتزماً بتقديم نتائج عالية الجودة. مهتماً بالتفاصيل، خاصة فيما يتعلق بالأمن والامتثال. قابلاً للتكيف مع بيئة التكنولوجيا المالية المتنامية. المؤهلات: المهارات التقنية: معرفة قوية بلغة SQL. فهم مفاهيم نمذجة البيانات. معرفة بأدوات البرمجة أو النصوص البرمجية. المهارات المهنية: مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية. خبرة في جمع المتطلبات والتوثيق. المعرفة بالمجال: فهم الخدمات المصرفية أو المالية يعد ميزة إضافية. الخبرة في البيئات الخاضعة للتنظيم أو الامتثال لمعايير PCI/DSS تعد ميزة. الخبرة: سنتان فأكثر من الخبرة في هندسة البرمجيات، أو تحليل البيانات، أو تحليل النظم. يفضل وجود سنة واحدة على الأقل من الخبرة في مجال التكنولوجيا المالية أو البيئات الخاضعة للتنظيم.
وصف الشركة Adwat Information Technology (Adwat IT) هي مزوّد حلول تكنولوجية رائدة في المملكة العربية السعودية، والآن توسّع خبرتها إلى السوق المصري. تقدم الشركة خدمات التحول الرقمي الشامل، بما في ذلك البنية التحتية، حلول مراكز البيانات، التخزين، الشبكات، الأمن information، الاتصالات الصوتية عبر IP، وتطوير البرمجيات المخصصة. تركّز Adwat IT على المشاريع متوسطة الحجم، مقدمة أدوات وتقنيات حديثة بأسعار تنافسية دون المساس بالجودة. تقود المنظمة رؤية للاعتراف العالمي من خلال التميّز في التنفيذ، والامتلاك الفني القوي، والعمليات الكفؤة المعتمدة على البيانات. ثقافة تعاونية، مهارات متنوعة، ونُظم إدارة جودة مُهيكلة تمكّن Adwat IT من تقديم منتجات وخدمات رقمية عالية الأداء بشكل متسق. وصف الدور أخصائي البضائع هو دور بدوام كامل ونطاق هجين مقره الإسكندرية، مصر، مع بعض المرونة للعمل من المنزل. في هذا الدور، سيقوم الاختصاصي بإدارة وتنظيم تشكيلة المنتجات، وضمان العرض الدقيق والجذاب للبضائع عبر القنوات الرقمية والمادية، وتنسيق تحديثات المخزون مع الفرق المعنية. تشمل المهام اليومية تتبّع توافر المنتجات، محاذاة عروض البضائع مع الحملات التسويقية، ودعم مبادرات المبيعات من خلال وضع المنتجات بشكل فعال وتوفير المعلومات. سيعمل الاختصاصي بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء للحفاظ على كتالوجات المنتجات المحدثة، وجمع ملاحظات حول تفضيلات العملاء، والمساعدة في تحسين استراتيجية العرض ككل. كما يتضمن هذا الدور الحفاظ على سجلات منظمة، ومراقبة مقاييس الأداء لخطوط المنتجات الرئيسية، واقتراح تحسينات بناءً على البيانات ورؤى العملاء. المؤهلات يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل قوية وقدرات خدمة عملاء للتعاون بشكل فعال مع الفرق الداخلية ودعم الأنشطة التي تُمكّن من التعامل مع العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل واضحة لنقل معلومات المنتج بوضوح وتنسيق خطط الترويج عبر الأقسام. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مرتبطة بالبيع، مثل فهم وضع المنتج ودعم الأنشطة الترويجية التي تولّد الإيرادات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية لإدارة بيانات المنتج، والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، والتعامل مع مهام عرض المنتجات المتعددة في وقت واحد. الخبرة في تجارة التجزئة، أو التجارة الإلكترونية، أو عرض منتجات التكنولوجيا مفيدة. القدرة على العمل في بيئة هجينة، تجمع بين التعاون في الموقع بالإسكندرية والمهام عن بُعد. الكفاءة في برامج Office الأساسية (مثل جداول البيانات، أدوات العروض التقديمية) والتعرف على أنظمة إدارة المخزون أو الكتالوج مفضّل. شهادة دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><br><span><strong>الإطار التنظيمي</strong></span></p><br><p><span>الهدف الرئيسي لمكاتب حكومة FAO، التي يرأسها ممثل FAO، هو مساعدة الحكومات في وضع السياسات والبرامج والمشاريع لتحقيق الأمن الغذائي والتغذية وتقليل الجوع وسوء التغذية، وتعزيز التنمية الزراعية المستدامة، وتقليل الفقر الريفي، وتطوير أنظمة غذائية زراعية شاملة وتعزيز مرونة سبل العيش بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة وأهداف التنمية المستدامة العالمية للأمم المتحدة وأهداف التنمية الوطنية لثورة مصر.</span></p><br><p><span><strong>خطوط التقارير</strong></span></p><br><p><br><span>سيعمل مساعد الاتصالات بتعاون وثيق مع FAOEG، ورؤساء قسم الاتصالات في RNE، وبنوك الاتصالات المعنية وبإشراف عام من ممثل FAO في مصر وبإرشاد من خبير الاتصالات في FAO مصر.</span></p><br><p><span><strong>التركيز الفني</strong></span></p><br><p><br><span>سيسهم شاغل الوظيفة بشكل كبير في كتابة المخرجات المطلوبة من المشاريع وهي توثيق قصص النجاح للمشروعات.</span></p><br><p><span><strong>المهام والمسؤوليات</strong></span></p><br><p><br><span>• توثيق قصص نجاح مقنعة تُبرز أثر المشاريع على المستفيدين.</span><br><span>• إجراء مقابلات مع المستفيدين وموظفي المشروع وغيرهم من أصحاب المصلحة.</span><br><span>• تطوير قصص نجاح بصيغة سردية جذابة، مناسبة لمنصات متعددة (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات، التقارير).</span><br><span>• جمع الصور المصاحبة لقصص النجاح، حيثما أمكن (أو التنسيق مع مصوِّر/مصوِّر فيديو FAO).</span><br><span>• أداء أية واجبات ذات صلة أخرى.</span></p><br><p><span><strong>معايير FAO والإرشادات:</strong></span></p><br><p><br><span>• سيظل التنسيق مع OCC سواء بشكل مباشر أو عبر نقطة التنسيق في RNE لضمان الامتثال لمعايير OCC والرسائل المتسقة وعمليات المراجعة والتصريح المناسبة.</span><br><span>• جميع مواد الاتصالات ستتبع عمليات الاعتماد FAO وتلتزم بمعايير FAO، بما في ذلك:</span><br><span>الإطار الاستراتيجي FAO 2022-31: </span><span>https://www.fao.org/strategic-framework/en</span><br><span>سياسة وإرشادات وسائل التواصل الاجتماعي FAO: </span><span>https://www.fao.org/2/socialmedia</span><br><span>إرشادات علامة وسائل التواصل الاجتماعي: </span><span>https://openknowledge.fao.org/handle/20.500.14283/cb5044en</span><br><span>FAOSTYLE </span><span>https://openknowledge.fao.org/handle/20.500.14283/cb8081en</span><br><span>مصطلحات FAO</span><span> http://www.fao.org/faoterm</span><br><span>أسماء الدول في FAO </span><span>https://www.fao.org/nocs/en</span><br><span>إرشادات القصة، قالب القصة، معايير خريطة الأمم المتحدة، سياسة شعار FAO وإرشادات العلامة المرتبطة (متاحة للموظفين).</span><br><span>• يمكن العثور على مزيد من الإرشادات حول اتصالات FAO وسياساتها وإجراءاتها من خلال شبكة FAO الداخلية، قسم OCC.</span></p><br><p><span><strong>سيتم تقييم المرشحين وفقاً لما يلي</strong></span></p><br><p><span><strong>المتطلبات الدنيا</strong></span></p><br><p><br><span>• شهادة جامعية في الإعلام الرقمي أو الاتصالات أو الصحافة أو موضوعات ذات صلة؛</span><br><span>• سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في الصحافة أو الاتصال أو الدعوة في البرامج والمشاريع؛</span><br><span>• معرفة عملية (المستوى C) باللغة العربية ومعرفة محدودة (المستوى B) بالإنجليزية؛</span><br><span>• مواطن من مصر أو مواطن من بلد التعيين ولديه تصريح عمل ساري.</span></p><br><p><span><strong>الكفاءات الأساسية لـ FAO</strong></span></p><br><p><br><span>• التركيز على النتائج</span><br><span>• العمل بروح الفريق</span><br><span>• التواصل</span><br><span>• بناء علاقات فعالة</span><br><span>• المشاركة المعرفية والتحسين المستمر</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت شخص يحل المشكلات وتبحث عن موقف تدريب عملي مع شركة رائدة في السوق ستساعد في تطوير مسيرتك المهنية وتكافئك فكرياً ومهنياً؟</p><br><br><p><b>حول Analog Devices</b></p><br><p>Analog Devices, Inc. (NASDAQ: <span><u>ADI</u></span>) هي رائدة عالمية في أشباه الموصلات تقرب العالم المادي والرقمي لتمكين الاختراقات على الحافة الذكية. تجمع ADI تقنيات التماثل الرقمي والأنالوج والذكاء الاصطناعي والبرمجيات في حلول تكافح تغير المناخ، وتربط البشر بالعالم بشكل موثوق، وتساعد في دفع التقدم في الأتمتة والروبوتات والتنقل والرعاية الصحية والطاقة ومراكز البيانات. مع إيرادات تزيد عن 11 مليار دولار في السنة المالية 2025، تضمن ADI أن يظل المبتكرون اليوم في مقدمة الممكن. تعرف على المزيد على <span><u>www.analog.com</u></span> وعلى <span><u>LinkedIn</u></span> و <span><u>X</u></span>.</p><br><br><p>في ADI، ستتعلم من ألمع العقول الذين سيساعدونك على النمو والنجاح. خلال فترة التدريب، ستؤثر من خلال عملك على مشاريع ذات معنى إلى جانب فريق من الخبراء. بالتعاون مع الزملاء في بيئة من الاحترام والمسؤولية، ستنشئ اتصالات ستصبح جزءاً من شبكتك المهنية.</p><br><br><p>ثقافة ADI تقدر الأهداف المشتركة، وتوازن الحياة والعمل، وفرص التعلم المستمر مدى الحياة، والمكافآت المشتركة. يتميز برنامج التدريب بمجموعة من مواضيع الغداء والتعلّم وفعاليات اجتماعية مع متدربين آخرين وموظفين بدوام كامل.</p><br><p>في ADI، هدفنا هو تطوير متدربينا ليكونوا أول من يتم النظر في توظيفهم بشكل كامل.</p><br><p>قدم الآن لفرصة نمو مسيرتك المهنية والمساعدة في الابتكار قبل ما هو ممكن.</p><br><p>تحديد - Nihal Assal</p><br><p><i>بالنسبة للوظائف التي تتطلب الوصول إلى بيانات تقنية، قد تضطر Analog Devices, Inc. إلى الحصول على موافقة ترخيص التصدير من وزارة التجارة الأمريكية - مكتب الأمن الصناعي و/أو وزارة الخارجية الأمريكية - مديرية مراقبة التجارة الدفاعية. وبالتالي، قد يضطر المتقدمون لهذه الوظيفة – باستثناء المواطنين الأمريكيين والمقيمين الدائمين الأمريكيين والأشخاص المحميين كما هو معرف في 8 U.S.C. 1324b(a)(3) – إلى الخضوع لعملية مراجعة ترخيص التصدير.</i></p><br><p><i>شركة Analog Devices هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نحن نعزز ثقافة حيث يحصل الجميع على فرصة للنجاح بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو عمرهم أو نسبهم أو أصلهم الوطني أو أصلهم الاجتماعي أو الاثني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الأمية أو الإعاقة أو الحالة الصحية أو المعلومات الوراثية أو الوضع العسكري أو وضع المحاربين القدامى أو عضوية النقابة أو الانتماء السياسي، أو أي مجموعة محمية قانوناً أخرى.</i></p><br>نوع وظيفة الطلب: تدريب/تعاونية
Required Travel: نعم، 10% من الوقت </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل ترغب في مساعدتنا على جلب السعادة للعالم؟ هل تريد الانضمام إلى عمل عالمي سريع النمو في مجال البسكويت والحلويات يَستثمر بشكل كبير في العلامات العالمية الأيقونية والبنية التحتية والناس؟ إذاً فهذا هو المكان المناسب لك.</p><br><p><span><span><span>كخبازين وشوكولاتيين فخورين وموفّين لحراسة العلامات العالمية الأيقونية، لا نساوم على جودة المكونات في منتجاتنا ولا على الأشخاص الذين نوظفهم. نحن نبحث عن روّاد أعمال يشاركوننا شغفنا بجلب السعادة لمستهلكينا ويجسدون صفات الفوز لدينا.</span></span></span></p><br><p><span><span>للنجاح في pladis يجب أن تكون</span></span><span><span><b>موجهة بالهدف</b></span></span><span><span>،</span></span><span><span><b>مرنة</b></span></span><span><span>و</span></span><span><span><b>إيجابية</b></span></span><span><span>للنجاح هنا لأننا نتوقع السرعة و</span></span><span><span><b>المرونة</b></span></span><span><span>، ونحن نصر على</span></span><span><span><b>التعاون</b></span></span><span><span> ونطالب بالمساءلة. إذا كان هذا هو اهتمامك، فـ pladis يوفر طموحاً عالمياً، رؤية واضحة وخارطة طريق للنجاح والتحدي وفرصاً لا مثيل لها لتعلم وإحداث تأثير</span></span></p><br><p><br>انقر على “التقديم” للبدء.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>تشغيل ودعم <b>شبكات LAN/WAN/Wi‑Fi واتصال المواقع</b> عبر MENAI، مع تعرض عملي قوي لـ<b>بيئات Aruba / HPE</b>.</li><li>الاهتمام بخدمات موثوقية وتوحيد <b>بنية AV وغرف الاجتماعات</b>، دعم غرف <b>Microsoft Teams Rooms</b> والاجتماعات التنفيذية.</li><li>دعم <b>بنية الخادم ومركز البيانات</b> (فعليّة و افتراضية)، بما في ذلك أنشطة دورة الحياة، والترقيات، والدعم الأساسي للطوارئ.</li><li>توفير الدعم التشغيلي والتعرّض لـ<b>بنية سحابية (AWS و Microsoft Azure)</b>، بالتعاون مع فرق المنصة العالمية والسحابية.</li><li>ضمان امتثال خدمات البنية التحتية لمتطلبات <b>الأمن، والتحكم في الوصول، والتحديثات، وإدارة الثغرات</b>.</li><li>التصرف كتصعيد من المستوى 2/3 لحوادث البنية التحتية، مع قيادة <b>التقصّي الجذري والتصحيحات الدائمة</b>.</li><li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات باستخدام <b>ServiceNow</b>، مع الالتزام بمستوى الخدمة وتوثيق واضح.</li><li>التنسيق مع الموردين والاتصالات وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتقديم خدمات مستقرة وفعالة من حيث التكلفة عبر كافة دول MENAI.</li></ul><p>pladis هي شركة توظيف تكافؤ الفرص، ملتزمة بتوظيف كوادر متنوعة. ستُعبأ جميع الفرص وفقاً للمؤهلات دون اعتبار للعرق أو اللون أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة أو العمر أو الدين أو أي تصنيف آخر محمي قانوناً.</p><br><p>نحن نشغل قائمة مورّدين مفضلة صارمة. إذا كنت وكالة توظيف وترغب في تقديم مرشح للنظر في هذه الشاغر، يجب أن تكون قد وافقت ووقّعت شروط أعمالنا.<br>لن نقبل السير الذاتية من مصادر غير تلك الموجودة حالياً في PSL لدينا. لن ندفع أجرًا لأي مرشح لم يتم تمثيله من قبل مزود في PSL لدينا.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>ما الذي تحتاجه في منصتك؟</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>مسؤول عن عمليات المتجر من النهاية إلى النهاية: التوظيف والجدولة، الطلب، الاستلام الوارد، التخزين، اختيار الطلبات، تعبئة الطلبات، التحكم في النفقات ضمن معايير تشغيلية محددة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تنسيق والإشراف على عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والوقائية، …)</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان الاستخدام الفعال للعمال في دور متعدد المهام من أجل تحسين UTRs</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الطلب / إعادة تعبئة المتجر: ضمان وجود مخزون صحيح في المتاجر (لا مخزون منتهي ولا فائض) من خلال تقييم الجرد وإصدار الطلبات بناءً على مدخل وتقييم مخطط الطلب بالإضافة إلى التقييم الفعلي للمخزون</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إدارة الجرد: ضمان وظيفة وممارسات ضبط المخزون الفعالة. تطبيق عملية الجرد لضمان مستويات مخزون كافية وجرد دقيق</strong></p><br><br></li><li><p><strong>استلام واردات: استلام دقيق للطلبات وفق السياسات وإجراءات التشغيل القياسية</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الصادر: اختيار وتعبئة الطلبات الخاصة بالعملاء بكفاءة وبشكل دقيق وفق SOP</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مراقبة مستمرة لعمليات التلبية والتوصية بالتحسينات لزيادة الإنتاجية والأرباح.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>للإشراف على المتجر المعني، ضمان الربحية، تقديم خدمة جيدة وضمان تطوير الموظفين</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إدارة موظفي المتجر لضمان الاستخدام الفعال للموارد وتحقيق معايير مستوى الخدمة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مراقبة وإدارة والسيطرة على التكاليف مقابل الميزانية، تعظيم الفعالية من حيث التكلفة لعمليات المتجر</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالانخفاضات المرتبطة بالمتجر</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان الاستخدام السليم للمعدات والبنية التحتية في المتاجر وصيانتها في جميع الأوقات بحالة جيدة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إشراف التنفيذ الفعّال لمعايير النظافة والصحة والسلامة والأمن، إضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان خدمة عالية المستوى داخلياً وخارجياً</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مناقشة مشاكل المتاجر مع مدير العمليات وطرح حلول</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الإشراف على جميع أنشطة الصيانة الداخلية و/ أو الموردين من الأطراف الثالثة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان الاستخدام الآمن والمناسب لمعدات مناولة المواد</strong></p><br><br></li></ul><br>ما الذي تحتاجه للنجاح<br><br><ul><li><p><strong>لديك خبرة لا تقل عن 4 سنوات في السوبرماركت أو المطاعم</strong></p><br><br></li><li><p><strong>أنت شخص energized من المجهول وتتطلع للتعلم كل يوم أثناء العمل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات تواصل جيدة، وتحب دومًا أن تكون عملياً مع عدة أدوات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتفاهم بين ثقافات قوية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات اللغة: الإنجليزية والعربية بطلاقة ستكون ميزة كبيرة.</strong></p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي توفير تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابيت هي جزء من مجموعة Delivery Hero، أول منصة توصيل محلية في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ما الذي في طبقك؟</strong></p><br><ul><li><p><strong>مسؤول عن عمليات المتجر من البداية للنهاية: التوظيف والجدولة، الطلب، الاستلام الوارد، التخزين، اختيار الطلبات، تعبئة الطلبات، مراقبة النفقات ضمن معايير تشغيلية محددة</strong></p><br></li><li><p><strong>تنسيق والإشراف على عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والوقائية، …)</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان الاستخدام الفعال لسلاسل التجميع مع دور متعدد المهام من أجل تعزيز UTRs</strong></p><br></li><li><p><strong>الطلب / إعادة تخزين المتجر: ضمان وجود مخزون مناسب في المتاجر (لا نفاد أو تجاوز مخزون) من خلال تقييم الجرد issuing orders based on input and assessment of demand planner plus physical stock assessment</strong></p><br></li><li><p><strong>إدارة المخزون: ضمان وظيفة وسياسات مراقبة مخزون فعالة، تنفيذ عملية جرد لضمان مستويات مخزون كافية وجرد دقيق</strong></p><br></li><li><p><strong>الاستلام الوارد: استلام دقيق للطلبات وفق السياسات وSOP</strong></p><br></li><li><p><strong>الصادر: اختيار وتجميع وتعبئة الطلبات بدقة وبفعالية وفق SOP</strong></p><br></li><li><p><strong>مراقبة عمليات إتمام الطلبات باستمرار وتقديم مقترحات لتحسينها لزيادة الإنتاجية والأرباح.</strong></p><br></li><li><p><strong>الإشراف على المتجر المعين، ضمان الربحية، تقديم خدمة جيدة وتطوير العاملين</strong></p><br></li><li><p><strong>إدارة موظفي المتجر لضمان الاستخدام الفعال للموارد والالتزام بمعايير مستوى الخدمة</strong></p><br></li><li><p><strong>المراقبة، الإدارة والسيطرة على التكاليف مقابل الميزانية، تعظيم فاعلية تكاليف عمليات المتاجر</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان تطبيق الإجراءات المتعلقة بالتقلصات المرتبطة بالمتجر</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان أن المعدات والبنية التحتية وغيرها في المتاجر مستخدمة بشكل صحيح وبصورة دائمة في حال جيدة</strong></p><br></li><li><p><strong>الإشراف على التنفيذ الفعال لإجراءات النظافة والصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وتوفير عالية المستوى من خدمة العملاء داخلياً وخارجياً</strong></p><br></li><li><p><strong>النقاش مع مدير العمليات حول قضايا ومشاكل المتاجر واقتراح الحلول</strong></p><br></li><li><p><strong>الإشراف على جميع أنشطة الصيانة الداخلية والموردين من الأطراف الثالثة.</strong></p><br></li><li><p><strong>التأكد من الاستخدام الآمن للمعدات Handling المواد</strong></p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p><strong>لديك ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة في السوبرماركت أو المطاعم</strong></p><br></li><li><p><strong>أنت شخص مفعم بالحيوية تجاه المجهول وتتطلع للتعلم كل يوم أثناء العمل.</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تواصل جيدة، وتحب دائماً التعامل عملياً مع عدة أدوات.</strong></p><br></li><li><p><strong>بالإضافة إلى أنك تمتلك مهارات شخصية وتواصل بين ثقافات قوية.</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات اللغة: الإنجليزية بطلاقة والعربية ستكون ميزة كبيرة.</strong></p><br></li></ul><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >الغرض من الدور</span></p><p>يُدير خبير المنطقة في VBU نمو الأعمال لدى المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة عبر المناطق والفرعيات. يضمن الدور أن تُعرض منتجات وحلول المؤسسات (الاتصال، تكنولوجيا المعلومات والاتصال، السحابة، إنترنت الأشياء، الأمن، إلخ) بشكل فعال وتتكيف محلياً وتُنفذ لتلبية احتياجات الأعمال الإقليمية. يتعاون هذا الشريك مع فرق المبيعات والتسويق والتقنية لفتح فرص تجارية، وتعزيز العلاقات مع عملاء المؤسسات، وضمان أن فودافون هي الشريك المفضل للأعمال في كل منطقة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تطوير السوق والتغطية: تحديد الصناعات والأعمال عالية الإمكانات في كل منطقة. تطوير مبادرات نمو B2B إقليمية تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبرى.</li><li>تموضع الحلول وتمكين المبيعات: تخصيص مقترحات القيمة للمؤسسات للسوق الإقليمي. دعم فرق المبيعات بمعرفة المنتج، عروض الحلول، والاقتراحات.</li><li>إدارة علاقات العملاء: التواصل مباشرة مع حسابات المؤسسات ذات الأولوية لتحديد الاحتياجات وبيع حلول إضافية. ضمان دعم ما بعد البيع القوي بالتعاون مع رعاية المؤسسات المركزية.</li><li>اعتماد المنتج والنمو: دفع اعتماد حلول الاتصال الثابت، وإنترنت الأشياء، والسحابة، والأعمال الرقمية. التعاون مع CVM SME لتصميم عروض الولاء والاحتفاظ للعملاء المؤسسات.</li><li>التعاون عبر الوظائف: العمل مع Marcom SME لتصميم حملات تسويقية للمؤسسات مخصصة للمنطقة. الشراكة مع قسم المبيعات والتجزئة SME لتنشيط اكتساب الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال الوجود التجاري الإقليمي في قطاع التجزئة. التعاون مع Insights SME لتحليل اتجاهات واحتياجات عملاء المؤسسات</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة (ينبغي أن تكون الماجستير مفضلة).</li><li>5-8 سنوات من الخبرة في مبيعات الأعمال للشركات/المؤسسات، أو أدوار المنتج أو التجارية.</li><li>فهم قوي لتقنيات ICT والاتصال وحلول الأعمال الرقمية.</li><li>يفضل وجود خبرة في الاتصالات أو مقدمي ICT أو مبيعات حلول مؤسسات.</li><li>القدرة على العمل مع عملاء من الرؤساء التنفيذيين وترجمة الحلول التقنية إلى قيمة أعمال.</li><li>توّجه تجاري قوي مع عقلية بيع الحلول</li><li>مهارات اتصال ومشاركة أصحاب المصلحة ممتازة</li><li>القدرة على تبسيط الحلول المعقدة لجمهور متنوع</li><li>روح التعاون وروح الفريق عبر الوظائف</li><li>مفكر استراتيجي مع انضباط في التنفيذ</li></ul><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيها، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذه Rolle لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو فرصة أخرى.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤوليات الرئيسية الدعم الفني قبل البيع التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العميل التجارية والتقنية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم واقتراح حلول تقنية مناسبة تتماشى مع احتياجات العميل.<br> إعداد مقترحات تقنية وهندسات الحلول وبيانات العمل.<br> إجراء عروض المنتجات والتوضيحات وجلسات إثبات المفهوم (POC).<br> الرد على مناقصات RFP وRFI وRFQ بمداخل تقنية ووظيفية.<br> المساعدة في تقدير الجهود، إعداد قائمة المواد، وتحديد حجم الحل.<br> تفاعل مع العملاء المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل وجلسات الاكتشاف.<br> شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكلا المعنيينTechnical and non-technical stakeholders<!-- هذا الجزء يبدو غير صحيح في أصل النص ويحتمل أن يكون خطأ طباعي -->.<br> بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.<br> معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات.<br> تصميم الحلول ووثائقها إعداد تصاميم حلول عالية المستوى ومنخفضة المستوى عند الحاجة.<br> إنشاء مخططات هندسية، وطرق تنفيذ، وتدفقات تكامل.<br> التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات، والقابلية للتوسع، والأمان، ومعايير الامتثال.<br> التعاون التنسيق مع فرق الهندسة والتسليم والمنتج والدعم.<br> العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التسليم.<br> دعم تحسين مستمر لأصول ما قبل البيع، والقوالب، وبيئات العروض التوضيحي.<br> المعرفة بالسوق والمنتج البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة.<br> الحفاظ على فهم قوي لمنتجات الشركة وخدماتها وقدراتها.<br> المؤهلات المطلوبة الدرجة الجامعية في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> 3–6 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع، هندسة الحلول، هندسة الأنظمة، أو الاستشارات التقنية.<br> خبرة في إعداد مقترحات تقنية والرد على مناقصات RFP.<br> فهم قوي لحلول تقنية المؤسسات، تقنيات السحابة، والتكاملات، وهندسة البرمجيات.<br> مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتواجه العملاء.<br> المهارات المفضلة خبرة بمنصات السحابة مثل Azure، AWS، أو جوجل كلاود.<br> معرفة بـ APIs، والتكاملات، وقواعد البيانات، وتطبيقات المؤسسات.<br> الإلمام بالأمن السيبراني، والبنية التحتية، والبيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية.<br> خبرة بأدوات التخطيط والوثائق (Visio، Draw.io، وغيرها). الشهادات الفنية ذات الصلة ميزة إضافية.<br> المهارات الناعمة قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> عقلية موجهة نحو العميل.<br> مهارات العمل الجماعي والتعاون قوية.<br> القدرة على إدارة فرص متعددة في آن واحد.<br> مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة.<br> مؤشرات الأداء / مقاييس النجاح جودة وفي الوقت المناسبية المقترحات التقنية.<br> معدل الإسهام في الفوز.<br> رضا العملاء خلال تعاملات ما قبل البيع.<br> دقة تقدير حجم الحل وتقديراته.<br> عدد العروض والـ POCs الناجحة المقدمة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>العمليات العامة للفندق</strong></p><ul><li>قيادة والإشراف على العمليات اليومية عبر جميع أقسام الفندق لضمان الكفاءة والاتساق وامتياز الخدمة.</li><li>ضمان توافق جميع الأنشطة التشغيلية مع معايير العلامة والقيم وتوقعات تجربة النزيل.</li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية في حال غياب المدير العام.</li><li>تعزيز التعاون والتواصل بين الأقسام لتقديم رحلات ضيافة سلسة للنزلاء.</li></ul><p><strong>عمليات الأغذية والمشروبات</strong></p><ul><li>الإشراف على جميع منافذ الأغذية والمشروبات، بما في ذلك المطاعم والبار وخدمات الغرف والفعاليات ومفاهيم الضيافة التجريبية.</li><li>الشراكة عن كثب مع القيادة الك Culinary لضمان تنفيذ القائمة وجودتها وابتكارها والتحكم في التكاليف.</li><li>مراقبة أداء F&B ومعايير الخدمة ورضا النزلاء مع تعزيز فرص الإيرادات.</li></ul><p><strong>الغرف، الاستقبال وتجربة النزيل</strong></p><ul><li>الإشراف على فرق الاستقبال والتدبير المنزلي وتجربة النزيل لضمان وصول سلس وإقامات ومغادرات ميسرة.</li><li>ضمان جاهزية الغرف ونظافتها وصيانتها بما يتوافق مع معايير العلامة والجودة.</li><li>دعم تقديم خدمة شخصية وضيافة ذات تجربة خلال رحلة النزيل.</li></ul><p><strong>الهندسة والصيانة والأمن</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات الهندسة والصيانة لضمان الحفاظ على المرافق والأصول والبنية التحتية بالمعايير الأعلى.</li><li>ضمان وجود برامج صيانة وقائية والالتزام بها.</li><li>الإشراف على عمليات الأمن لضمان سلامة النزيل وعضو الفريق والاستعداد للطوارئ والالتزام باللوائح المحلية.</li></ul><p><strong>الأداء المالي والتجاري</strong></p><ul><li>دعم المدير العام في إدارة الميزانيات والوحدات والتوقعات وأداء الربح والخسارة.</li><li>مراقبة تكاليف العمل والمصاريف التشغيلية والإنتاجية عبر الأقسام.</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة التشغيلية وتوليد الإيرادات وتحقيق التوفير في التكاليف.</li></ul><p><strong>القيادة الفريق وتطوير الأشخاص</strong></p><ul><li>ضمان مستويات التوظيف المناسبة والجدولة وتخطيط القوى العاملة.</li><li>تعزيز ثقافة إيجابية وشاملة وموجهة نحو الأداء ومتوافقة مع قيم Our Habitas.</li><li>دعم التوظيف والتوجيه والتدريب ومبادرات التطوير.</li></ul><p><strong>الصحة والسلامة والالتزام</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للقوانين المحلية ولوائح الصحة والسلامة ومعايير سلامة الغذاء وسياسات العلامة.</li><li>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والاستدامة والمسؤولية البيئية.</li><li>إجراء فحوصات وتدقيقات وتقييمات مخاطر منتظمة.</li></ul><p><strong>العلامة والثقافة والاستدامة</strong></p><ul><li>دمج الاستدامة والعافية والمشاركة المجتمعية في العمليات اليومية.</li><li>التعاون مع فرق الخبرة والتسويق والمجتمع في الت activations والفعاليات ومبادرات السرد القصصي.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>قيادة عمليات فندقية متعددة الأقسام قوية.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة فرق متنوعة وعمليات معقدة.</li><li>فهم مالي وتجاري صلب.</li><li>عقلية مركّزة على النزيل مع ذكاء عاطفي عالٍ.</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات وحل مشكلات قوية.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة ديناميكية وتجربة وموقع بعيد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في تشغيل الفنادق بشكل تطوري، ويفضل في الضيافة الفاخرة أو الأسلوب الحياتي أو المنتجعات.</li><li>خبرة سابقة كمدير عمليات، مدير فندق، أو دور قيادي رفيع مماثل.</li><li>خلفية قوية في قطاع الأغذية والمشروبات مع التعرض لعمليات الغرف والفندق.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> ما ستقوم به </span><ul> <li>تخطيط محفظة التطبيقات والمنتجات</li> <li>الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)</li> <li>إدارة الموردين والعمليات التجارية</li> <li>تنسيق المتطلبات وإدارة أصحاب المصلحة</li> <li>صيانة مؤشرات الأداء ومراقبة التشغيل</li> <li>التوثيق والفهم المعماري</li> <li>إدارة المشاريع<br></li> </ul>
<br><br>
ما الذي يجعلك مناسباً جيداً <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>3 – 5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة التطبيقات، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو دور مشابه ضمن بيئة مؤسسة عالمية.</li> <li>سجل حافل في إدارة التطبيقات الحرجة للأعمال عبر مناطق زمنية متعددة.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة الموردين، إدارة دورة حياة العقود، وعمليات أو-شراء/الفوترة.</li> <li>خبرة في العمل ضمن أطر GRC والاستجابة لعمليات تقييم الأمن (مثلاً SIG، ISO 27001، SOC 2).</li> <li>المشاركة السابقة في مشاريع ترقية التطبيقات أو نشرات عالمية مطلوبة بشدة.</li> <li>فهم قوي لهندسة تطبيقات المؤسسات (مثلاً بنية متعددة الطبقات، إلخ).</li> <li>الإلمام بمعايير البنية التحتية بما في ذلك منصات السحابة، الافتراضية، الشبكات، ومفاهيم الاستضافة.</li> <li>خبرة في تقنيات الدمج والبرمجيات الوسيطة (APIs، ESB، خطوط البيانات).</li> <li>معرفة عملية بأدوات ITSM والعمليات (الحوادث، التغيير، إدارة المشكلات).</li> <li>إتقان أدوات إنتاجية وتعاونية قياسية (MS Office 365، SharePoint، Confluence، Jira، أو ما يعادلها).</li> <li>القدرة على قراءة وتفسير الوثائق التقنية، مخططات الهندسة، وخرائط تدفق البيانات.</li> <li>فهم لهندسات طباعة المؤسسات ومنصات إدارة الطباعة.</li> <li>التعرّض لأدوات أتمتة المهام والسكريبتات.</li> <li>مهارات برمجة بلغة واحدة أو أكثر (مثلاً بايثون، باورشيل، باش) للأتمتة والمهام التشغيلية.</li> <li>خبرة في إدارة الخادمات وإدارة مستوى نظام التشغيل (Windows Server / Linux). الإلمام بأنظمة سلاسل التوريد أو إدارة المستودعات يعتبر ميزة.</li> </ul> بعض المزايا للانضمام إلى Henkel <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يوماً في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاهية عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة والدية محايدة للجنسين لمدة 8 أسابيع كحد أدنى</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار طوعي ومطابقة أسهم Henkel</li> <li>تأمين صحي شامل للموظف والاعتماد</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين يوفر مجموعة واسعة من benefits الصحة العقلية والرفاهية</li> </ul> <p>في Henkel، نحن من خلفيات وآفاق وخبرات حياة متنوعة. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضم إلى الفريق وأضف تفردك إلينا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد ذوي خلفيات وتجارب وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، بالتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، نساند العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كانت لديك فرصة أن تكون جزءاً من أبرز حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وتفاعل في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنرى ما يتطلبه الأمر.<br> ماذا ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على زمن استجابة SLA خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسي منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات وتغييرات المنتج؛ إعداد وقيادة جلسات استعراض دعم متكررة، مع تحديد اتجاهات العملاء ومساعدة قسم الهندسة على أولوية التحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت المحادثة AI وتحسين قواعد Inkeep وسير العمل والردود لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على الوثائق المخصصة للعميل وموارد الخدمة الذاتية في GitBook وتحسينها؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk والتلقائية وإدارة التذاكر Linear؛ مواكبة التطورات في الأدوات والتكنولوجيا؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في التحدث والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنوات في دور دعم فني؛ خبرة في تبسيط قضايا تقنية للمستخدمين غير التقنيين (عالي عاطفيًا واجتماعيًا EQ); خبرة في إعادة إنتاج واستكشاف قضايا تقنية معقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغيير؛ فهم صلب لعمليات الهندسة بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على التفريق بوضوح بين عيوب المنتج ومشكلات بيئة المستخدم والقيود الطرف الثالث؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات التكرار)؛ خبرة في قراءة السجلات (مثل JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بأسواق أو منصات البيع/المعادلة عبر الأسواق؛ التفكير المبدئي القائم على AI، باستخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع تذاكر مماثلة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء جلسات استعراض، وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث تنزيل و40 ميغابت/ث رفع كحد أدنى).<br> ستكون ميزة إضافية رائعة: خبرة مع أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/المعارض. <br> الفوائد: دوام ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحاً إلى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس 12 ظهراً إلى 8 مساءً، بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل عن بُعد كامل؛ بيئة دولية شمولية؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت عند الإشارة لأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل وقت المشروع والوقت الشخصي، كما توجد سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نموذجية للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك.<br> قد لا تكون بعض الفوائد والشروط قابلة للتطبيق على جميع الموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لهذه الفوائد كلها.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت موظف دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون خبرات عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أْشِر إليه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار الخصوصية للمرشحين من SupportYourApp .<br> الشيفرة الوظيفية الداخلية: 3G3</span> </div>
<p><h4>عن مجموعة بنيا</h4>
<p>ألفابينيا هي الشراكة القوية بين الفالنار، الرائدة في تصنيع المنتجات الكهربائية والبناء في الشرق الأوسط وآسيا، ومجموعة بنيا، المزود الأعلى مستوى لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبنية التحتية في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط. باعتبارها حجر الزاوية للحلول الرقمية وبنية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تعيد مجموعة بنيا تعريف التميز التكنولوجي عبر مصر وأفريقيا والشرق الأوسط رائدةً فئة الحلول الرقمية والبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p>
<h4> shaping the digital future of your business</h4>
<p>في صميم أعمالنا، نحن قوة دافعة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، نمهد التميز التشغيلي والابتكار عبر المؤسسة والجهات الحكومية وقطاعات الاتصالات المصرفية في المملكة العربية السعودية.</p>
<h4>مهمتنا</h4>
<p>نسرّع نجاح الأعمال في السوق السعودي سريع النمو. تركيزنا على تقديم حلول رائدة في التحول الرقمي والبنية التحتية والطاقة المتجددة.</p>
<h4>بوابة إلى ICT ذكية ومرنة</h4>
<p>الأطر التكنولوجية القديمة في ICT باتت من الماضي. مع alfaBenya، تنتقل إلى بنية تحتية مرنة وذكية تحول التحديات إلى فرص بسهولة.</p>
<p>حلولنا الشاملة تتجاوز تلبية الاحتياجات الفورية؛ فهي تضع معايير سوقية جديدة. نحن ننفّذ ممارسات معترف بها عالميًا لتقديم التميز التشغيلي ونتائج أعمال تحويلية.</p>
<h4>حلول AlfaBenya الشاملة</h4>
<p>تسد AlfaBenya الفجوة بين الطموح والتحقق، مقدمة مجموعة شاملة من خدمات ICT ترتقي بقدراتك التشغيلية. من تنظيم مبادرات المدن الذكية إلى رائدات مراكز البيانات من الجيل التالي، محفظتنا مزيج من الحلول المتطورة المصممة لحل مشكلات معقدة، وتحقيق الكفاءة، وتعزيز عملياتك رقميًا.</p>
<h4>خدماتنا</h4>
<ul>
<li>بناء مراكز بيانات من الجيل التالي</li>
<li>التميز في العمليات الآلية</li>
<li>تصميم أسس شبكية قوية</li>
<li>أمن قوي</li>
<li>الروبوتات والروبوتات اللينة</li>
<li>إنترنت الأشياء</li>
<li>الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق</li>
</ul>
<h4>الهدف الوظيفي</h4>
<p>المسؤول عن إعداد تصاميم المنتجات، وأداء أنشطة الاختبار والتحقق، وتحليل النتائج لضمان الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير الجودة ومتطلبات العملاء، مع دعم تطوير وتحسين حلول هندسية موثوقة وفعالة.</p>
<h4>مجالات المحاسبة الرئيسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ حلول هندسية</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتطوير حلول المنتج وفق المواصفات المعتمدة والمعايير المعمول بها ومتطلبات العملاء.</li>
<li>إعداد حسابات التصميم والرسومات والوثائق الفنية لتلبية معايير الأداء والوظائف.</li>
<li>تطبيق إجراءات التصميم وممارسات الهندسة المعتمدة لضمان الدقة والاتساق والامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>الاختبار والتحقق</strong></p>
<ul>
<li>أداء أنشطة الاختبار والتحقق للتحقق من وظيفة المنتج وموثوقيته وأدائه في ظروف محددة.</li>
<li>إعداد تكوينات الاختبار وتسجيل النتائج وتحليل البيانات للتأكد من الامتثال للمتطلبات الفنية والجودة.</li>
<li>توثيق نتائج الاختبار وتسليط الضوء على الانحرافات لمزيد من التقييم.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق وتنفيذ المشروع</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ المهام الموكلة ضمن مشاريع تطوير المنتج وفق الخطط والجداول المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع الوظائف ذات الصلة لضمان توافر المدخلات والمواد والمعلومات الفنية المطلوبة.</li>
<li>متابعة تقدم أنشطة الهندسة وإبلاغ المشرف المباشر بالحالة.</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تحليل نتائج التصميم والاختبار لتحديد فرص التحسين في أداء المنتج وكفاءته.</li>
<li>دعم تنفيذ تحسينات التصميم ومبادرات التوحيد القياسي.</li>
<li>المساهمة في حل المشكلات الفنية من خلال أساليب حل المشكلات المهيكلة.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق الصحيح بين متطلبات التصميم وأنشطة الاختبار واحتياجات الإنتاج أو المشروع.</li>
<li>توفير توضيحات فنية ودعم أثناء مراجعات التصميم ومرحلة تطوير المنتج.</li>
<li>الحفاظ على اتصال فعال لضمان إكمال تسليمات الهندسة في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على اكتساب المهاراتSoft والTechnical المحدثة المتعلقة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعّالين.<br>
تقديم تقرير دوري منسق ي detailing الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشاكل ذات صلة تنشأ وتتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط جودة فعالة وعمليات بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة السياسة والإجراءات المعتمدة، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>السلامة والصحة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة وإدارة البيئة المعمول بها ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 4 إلى 6 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>اختبار المنتج</li>
<li>اختبار الإنتاج</li>
<li>اختبار البرنامج</li>
<li>اختبار الجودة</li>
<li>اختبار النظام</li>
<li>منهجيات الاختبار</li>
<li>تشغيل أنظمة الاختبار</li>
<li>أداء الاختبار</li>
<li>التصميم</li>
<li>مواصفات التصميم</li>
<li>أدوات التصميم</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>تُمكّنك JLL من صياغة طريقٍ أكثر إشراقاً.</h4>
<p>أفراد فريقنا في JLL يشكّلون مستقبل العقارات من أجل عالمٍ أفضل من خلال الجمع بين خدمات عالمية المستوى، والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل الأشخاص موهبةً وتمكينهم من الازدهار، وبناء مسارات وظيفية ذات معنى، وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو مهن حرفية مهنية، أو تكنولوجيا، أو كنت تسعى لتطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا ونحن نساعد في رسم طريقٍ أكثر إشراقاً إلى الأمام.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن منسق تجهيزات صغرى (MEP) مفعم بالدافع وذو-detail to support تنسيق ومراقبة أنشطة تجهيز المستأجرين عبر مراكزنا التجارية. سيدعم المرشح الناجح في التأكد من اكتمال أعمال MEP وفق المعايير المعتمدة ومتطلبات المركز ومخططات المشروع ضمن الجداول الزمنية.</p>
<p>هذا الدور مثالي للمرشحين الذين لديهم خلفية تعليمية في الهندسة الميكانيكية، الكهربائية، أو هندسة خدمات البناء الذين يسعون لتطوير خبرتهم في التجهيزات التجارية وعمليات المرافق.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>المساعدة في تنسيق أعمال تجهيز المستأجرين المرتبطة بأنظمة MEP، بما في ذلك HVAC، والكهرباء، والسباكة، وأنظمة الحماية من الحريق.</li>
<li>دعم مراجعة رسومات MEP، وتقديم المواد، والوثائق الفنية لضمان الامتثال لمعايير المول واللوائح المحلية.</li>
<li>إجراء تفتيشات دورية للموقع ومتابعة تقدم التجهيز لضمان تلبية متطلبات الجودة والسلامة.</li>
<li>التنسيق مع المستأجرين والمقاولين والاستشاريين والفرق الداخلية بخصوص أنشطة التجهيز ومتطلبات وصول الموقع.</li>
<li>المساعدة في تحديد القضايا الفنية أثناء أعمال التجهيز والمتابعة في الإجراءات التصحيحية تحت إشراف أعضاء الفريق الأكبر سناً.</li>
<li>دعم أنشطة الاختبار والتشغيل لأنظمة MEP قبل تسليم المستأجر.</li>
<li>الحفاظ على سجلات التجهيز وتقارير التفتيش ووثائق المشروع.</li>
<li>المساعدة في متابعة أداء المقاولين والتأكد من إكمال الأعمال ضمن الجداول المعتمدة.</li>
<li>دعم تنسيق الصيانة الطارئة عند الحاجة.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة أثناء أنشطة التجهيز.</li>
<li>البقاء مطلعاً على معايير MEP الأساسية، وإجراءات التجهيز، وممارسات الصناعة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية</li>
<li>1–3 سنوات خبرة في MEP، تنسيق التجهيز، إدارة المرافق، أو مشاريع البناء.</li>
<li>معرفة أساسية بأنظمة HVAC، والكهرباء، والسباكة، والحماية من الحريق.</li>
<li>الإلمام بالرسومات الفنية وإجراءات تنسيق MEP ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص جيدة.</li>
<li>قدرات تنظيمية وحل مشاكل قوية.</li>
<li>الكفاءة في تطبيقات MS Office.</li>
<li>الاستعداد للتعلم والعمل في بيئة بيع تجزئة سريعة الوتيرة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نحن نقدم بيئة عمل داعمة، وفرص تطوير مهني، وتعرضًا لمشروعات تجهيزات البيع بالتجزئة والتجارية كبيرة النطاق.</p>
<p>إذا كنت حريصًا على بناء مسيرتك المهنية في تنسيق MEP وعمليات مراكز التسوق، نشجعك على التقديم.</p>
<h4>الموقع</h4>
<p>موقع العمل - القاهرة، مصر</p>
<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي يتماشى معك، نحثك على تقديم الطلب حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وبما تستطيع تقديمه!</p>
<p>في JLL، نستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الارتباطات ذات المعنى بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للعثور على المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لإنتاج رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه.</p>
<h4>إشعار خصوصية JLL</h4>
<p>Jones Lang LaSalle (JLL)، مع فروعها وشركاتها التابعة، هي أحد مقدمي الخدمات العالمية الرائدة في مجال العقارات وإدارة الاستثمار. نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لنا على محمل الجد. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لغرض المعالجة في إطار عملية التوظيف لدى JLL. نسعى للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها ما دام هناك حاجة لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نقوم بحذفها بشكل آمن ومضمون.</p>
<p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، الرجاء الاطلاع على بيان خصوصية المرشح.</p>
<p>للتفاصيل الإضافية، يرجى الاطلاع على صفحات موقع الوظائف الخاص بكل دولة.</p>
<p>Jones Lang LaSalle (“JLL”) هي صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة ويلتزم بالعمل مع وتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلٍ معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار الكلية – يمكنك طلب تسهيل من خلال القنوات المناسبة.</p>