وظائف مفتش أمن في مصر
٦٠٤٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description Company<br><p>هل تريد أن تتشكل التقنيات المفيدة من خلال أفكارك؟ سواء في مجالات حلول التنقل، السلع الاستهلاكية، التكنولوجيا الصناعية أو الطاقة وتكنولوجيا البناء - معنا، ستتاح لك الفرصة لتحسين جودة الحياة في جميع أنحاء العالم. مرحبًا بك في بوش.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>جهة اتصال رئيسية للورش في الإقليم المعين.</li><li>استقطاب ورش لبرنامج شركاء ورش بوش.</li><li>ضمان الدعم المستمر والصيانة لشريك ورش بوش.</li><li>المتابعة حول سحب قطع بوش، معدات الورش واستخدام التشخيص في الإقليم.</li><li>الفوز بورش لبرنامج الولاء eXtra.</li><li>الترويج / بيع خدمات الورش مثل التدريب، خط المساعدة.</li><li>توليد فرص للمعدات الورش وأدوات التشخيص ESI</li><li>الترويج لحملات بوش المتاحة (قطع غيار، تشخيص، مفاهيم وخدمات الورش)</li><li>توليد فرص لخدمة سيارات بوش، تحقق من صحتها وتسليمها إلى مستشار مفهوم BCS.</li><li>المتابعة مع ورش خدمة سيارات بوش للخدمات الأساسية ذات القيمة المضافة.</li><li>تحمل مسؤولية التنسيق والإشراف على موارد مبيعات الورش الخارجية والمروّجون، كما تقررها الإدارة.</li><li>ضمان تنفيذ المروّجين الخارجيين للأنشطة المتفق عليها، والتقارير ومعايير مشاركة الورش في الإقليم المعين.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية في التسويق، إدارة الأعمال أو الهندسة الميكانيكية،</li><li>فهم تقني لقطع التشخيص ومعدات الورش.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>رخصة قيادة سارية؛ الرغبة في السفر بشكل واسع ضمن الإقليم المعين.</li><li>خبرة مبيعات مثبتة، ويفضّل في ما بعد البيع للسيارات.</li><li>معرفة بنماذج أعمال الورش ميزة إضافية.</li><li>مهارات تقديم وعرض وتفاوض وبناء علاقة قوية.</li><li>القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة المتنوعين (مثل مديري الورش، والطاقم الفني).</li><li>القدرة على تنسيق وتوجيه موارد مبيعات ميدانية خارجية وضمان جودة التنفيذ.</li><li>القدرة على تقديم دعم عملي للورش، ونصائح وإرشادات تدريب.</li><li>القدرة على الترويج للأدوات الرقمية للورش وضمان جودة البيانات في أنظمة CRM.</li></ul><br><br> </div>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong><br>نبحث عن مطور وظيفي لـ T24 (Temenos Core Banking) للانضمام إلى فريق عميلنا في قطاع الخدمات المصرفية.</p><p>يركز الدور على التطوير الوظيفي والتكوين عبر وحدات T24 الأساسية، لدعم متطلبات الأعمال وتحسينات النظام.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</strong></p><p></p><ul><li><p>تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى تكوينات وظيفية لـ T24.</p></li><li><p>التطوير الوظيفي والتكوين ضمن وحدات T24 مثل TPH، الأوراق المالية، وAA.</p></li><li><p>تقديم الدعم الإنتاجي واستكشاف الأخطاء المتعلقة بـ T24.</p></li><li><p>التعاون مع الفرق التقنية وفرق الأعمال لتنفيذ التحسينات.</p></li><li><p>دعم الاختبار والتحقق من الوظائف المطورة.</p></li><li><p>دعم صيانة النظام والترقيات ومهام التكوين حسب الحاجة.</p></li></ul><p></p>
الموقع: القاهرة، مصر (مختلط)، مع حوالى 25% سفر إقليمي الكيان: زتاسوفت مصر (https://www.zettasoft.com) تقارير إلى: المدير العام، زتاسوفت مصر<br>عن زتاسوفت مصر منذ 2007 وهي تبني البرمجيات وتقدم المشورة لقادة التكنولوجيا. مكتبنا في القاهرة يخدم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا باستشارات تكنولوجيا المعلومات وتطوير برمجيات حسب الطلب وتنفيذ ERP من Odoo. لسنوات، قام نفس فريق القاهرة بتصميم وشحن برمجيات إنتاج لعملاء أمريكيين، وفقاً لمعايير وتوقيتات الولايات المتحدة. لماذا هذا الدور؟ لقد بنى Odoo سمعتنا في المنطقة، لكنه ليس الحد الأقصى. القوة التنموية للمزيد موجودة هنا ومثبتة بالفعل. تمكين الذكاء الاصطناعي، تطوير التطبيقات المخصصة، تحليل البيانات، عمليات الأمن السيبراني، إدارة السحابة، وقيادة CIO/CTO جزئية تم تنفيذها لسنوات لعملاء الولايات المتحدة. ما لم نفعله هو بيع تلك القدرة على نطاق المنطقة التي نحن فيها. الطلب موجود في جميع أنحاء مصر والخليج، ونحن بالكاد نلمسه. نحن نوظف مدير تطوير أعمال لتغيير ذلك وبناء خط أنابيب إقليمي يمتد إلى ما هو أبعد من تنفيذ ERP. ما ستصبحه زتاسوفت مصر في النهاية في المنطقة—مزيج من الاستشارات والخدمات الهندسية والمنتجات التي نقودها—مفتوح عمداً. سيساعد هذا الدور في تعريفه بناءً على ما يشتريه السوق. ما ستقوم به توليد وتملك خط الأنابيب• بناء وتنفيذ خطة تطوير أعمال إقليمية تغطي مصر وأسواق الخليج ذات الأولوية (السعودية، الإمارات، وبشكل انتقائي قطر والكويت)• حدد الصناعات التي ستستهدفها (التصنيع، التوزيع والتجارة، التعليم، البيع بالتجزئة، الرعاية الصحية، الخدمات المالية) وقرر أين تتقاطع قدرتنا مع إنفاقهم• استقطاب فرص جديدة من خلال التواصل المباشر، الإحالات، الفعاليات الصناعية، وشبكتك الخاصة. هذه المهمة تحمل عدداً.• تقييم دقيق. نفضل إغلاق ثلاث صفقات حقيقية جيداً على اثني عشر صفقة سيئة توسيع المحفظة خارج Odoo• وضع وبيع كامل كتالوج زتاسوفت: تمكين الذكاء الاصطناعي والهندسة، تطوير برمجيات مخصصة، تحليل البيانات وأتمتة Power BI، استراتيجية وأمن Cyber، إدارة السحابة والبنية التحتية، واستشارات CIO/CTO جزئية• تحويل القدرة الفنية إلى لغة تجارية سيُفسِرها CFO أو COO أو صاحب العمل• القيادَة بميزة التميّز الأقوى لدينا: فريق القاهرة ذو سجل تسليم لعميل أمريكي، متاح للمشترين الإقليميين دون تكلفة أو مسافة شركة غربية اكتشف المنتج البرمجي الذي يحتاجه هذا السوق• استمع إلى المشاكل التي تواكب كل صفقة: الحلول البديلة، أعباء الامتثال، والفجوات بين ما يفعله Odoo وما تحتاجه الشركات الإقليمية• بناء القضية التجارية لأقوى هؤلاء: من يشتريه، ما يدفعونه اليوم، وما قيمة السوق الإقليمي• تجنيد شركاء التصميم من خط الأنابيب والحسابات القائمة، والعمل مع قيادتنا للمنتج والهندسة لنقل فكرة مُثبتة إلى أول عملاء يدفعون باستمرار. المواضيع المتكررة تشمل تطبيقات AI بالعربية أولاً، والفوترة الإلكترونية الإقليمية والامتثال التنظيمي، وتطويرات عمودية فوق Odoo. لسنا ملتزمين بأي اتجاه بعد؛ إيراد الحجة جزء من العمل. تنمية الحسابات القائمة• رسم خريطة عملاء Odoo والاستشارات لفرص التCross-sell والتوسيع• بناء علاقات عليا تدوم مع مشاريع محددة وتحويل تنفيذ واحد إلى تعاقدات متعددة السنوات بناء شبكة الشركاء• تعميق شراكتنا مع Odoo لإنتاج مصدر مستمر من خطوط الأنابيب المحالة• تحديد وتطوير قناة جديدة، علاقات الموزع، ومتكاملي الأنظمة عبر المنطقة إجراء الصفقات من البداية حتى النهاية• قيادة كل فرصة من المحادثة الأولى حتى الاكتشاف والتحديد والاقتراح والتفاوض والإغلاق• العمل مع فرقنا الفنية والإدارية لتحويل المشكلة المعلنة إلى حل يمكن تقديمه؛ أنت تقدم سياق العميل، هم يقدمون الهندسة• امتلاك انضباط التسعير ونتائج الهامش بجانب المدير العام• الحفاظ على توقعات دقيقة ونظافة خط الأنابيب في CRM لدينا، وتسليمها نظيفة إلى التنفيذ لإستراتيجية/استراتيجيةInform strategy• بحث إلى أين يتجه السوق وتوصية أين يجب أن تتوسع Zettasoft التالي: أي الدول، الصناعات، وخطوط الخدمات تستحق الاستثمار• تغذية ما تتعلمه عن المنافسين والأسعار والطلب في مخططنا، وتسويقنا واستراتيجيتنا للحدث<br>ما الذي يبدو عليه النجاح في السنة الأولى• خط أنابيب مؤهل مبني من الصفر في أسواق على الأقل اثنين، مع حركة outbound وتوصية قابلة لإعادة التكرار• اتفاقات موقعة في لا يقل عن خطي خدمة خارج تنفيذ Odoo• حالة عمل بحثت عن منتج برمجي إقليمي واحد، مع شركاء تصميم مسمانين، قوية بما يكفي لاتخاذ قرار البناء أم لا• نمو الإيرادات القابلة للقياس ضمن قاعدة العملاء الحالية• وجود علاقة شريك أو قناة تولد فرصاً محالة• توصية واضحة حول أين نركز جهودنا التجارية في السنة الثانية<br>ما الذي ستقدمه• حزمة تعويض تنافسية• وصول مباشر إلى كبار القيادات في القاهرة والولايات المتحدة• تنظيم تنفيذي مثبت خلف كل ما تباع، بالإضافة إلى قائمة عملاء إقليمية جاهزة للبناء منها• ملكية الاستراتيجية التجارية الإقليمية، والميزانية والسلطة لبناء فريق مع استمرار توليد خط الأنابيب• مسار إلى المنتج: إذا وجدت الفرصة وبنيت الحجة، ستساعد في بنائه وقيادته• العمل بنظام هجين من مكتب القاهرة• استثمار في التعلم المستمر، بما في ذلك شهادات الشركاء
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p>
<p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، فضلاً عن اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنح شعوراً عميقاً بالمعنى، لإيجاد تجارب دائمة وذات أثر وبصمة لعملائنا وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب. انضم إلينا وتصبح Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مساعدة مدير المكتب الأمامي في التنظيم والتنفيذ والتخطيط لضمان أن القسم يعمل بلا عيوب.</p>
<p>تماشياً مع سياسات الفندق وإجراءاته، إدارة وتدقيق القسم، وضع أهداف، التواصل بتلك الأهداف والتأكد من اعتماد الموظفين لها.</p>
<p>تعزيز صورة فنادق ركسوس ومعاييرها وتوجيه الموظفين بهذا الشأن.</p>
<p>أداء واجبه وفقاً للممارسات والتعليمات والإجراءات التي يحددها مدير المكتب الأمامي.</p>
<p>متابعة الملاحظات المكتوبة في دفتر التسجيل.</p>
<p>مساعدة مدير المكتب الأمامي في ضمان التنسيق مع الأقسام الأخرى.</p>
<p>التأكد من أن خدمات النزيل وإجراءات الدخول والمغادرة تتم وفق معايير فندق ركسوس وصور الضيافة، وتوجيه الموظفين وفقاً لذلك.</p>
<p>في حالات غياب مدير المكتب الأمامي عن المنشأة، التأكد من أن المراسلات الخارجية تتم بلا عطل وبلا تأخير.</p>
<p>ضمان حفظ جميع سجلات النزلاء والإحصاءات بالكامل وتقديمها إلى مدير المكتب الأمامي في الوقت المحدد.</p>
<p>مساعدة مدير المكتب الأمامي في الإجراءات المتخذة وفقاً للملاحظات، الشكاوى والانتقادات في تقرير “من خلال عيون ضيوفنا”.</p>
<p>مراقبة التقارير اليومية.</p>
<p>مراقبة استخدام السلفة النقدية والمفاتيح الرئيسية بشكل صحيح وإبلاغ مدير المكتب الأمامي.</p>
<p>الاهتمام بإدماج موظفين جدد في الفريق.</p>
<p>إعداد ومراقبة جداول أسبوعية للموظفين.</p>
<p>متابعة حجوزات كبار الشخصيات وتتبع أي طلبات خاصة بعناية.</p>
<p>فحص ترتيب ودرجة دقة الفاتورة المدخلة في دفتر المدينة.</p>
<p>في غياب مدير المكتب الأمامي، فحص أن تطبيقات المكتب الأمامي تتوافق مع القواعد الإدارية والتشريعات. التأكد من توافق المستندات الرسمية مع القواعد المعمول بها.</p>
<p>الاهتمام بمظهر ونظافة المرؤوسين.</p>
<p>تنظيم أنشطة وفعاليات تهدف إلى تحسين تقنيات العمل وبناء روح الفريق والتحفيز إضافة إلى تقديم تدريبات مهنية.</p>
<p>تعريف التوزيع العام للمهام في قسم المكتب الأمامي.</p>
<p>حضور اجتماعات التواصل الداخلي لقسم المكتب الأمامي. في غياب مدير المكتب الأمامي، تنظيم وعقد اجتماعات التواصل الداخلي.</p>
<p>مراقبة أداء موظفي المكتب الأمامي وإجراء تقييمات في نهاية الموسم وتقديم تعليقات لمدير المكتب الأمامي.</p>
<p>كن منفتحاً أمام المشاكل والاقتراحات من الموظفين ومساعدة مدير المكتب الأمامي في التعامل معها وإيجاد حلول.</p>
<p>مشاركة ملاحظات حول احتياجات تدريب الموظفين مع مدير المكتب الأمامي والمساعدة في التخطيط وتنفيذ التدريبات.</p>
<p>تقديم الخدمات الأفضل وتشجيع الزملاء في هذا الصدد، مع وعي بالدور الذي تلعبه الخدمات المقدمة للنزلاء في بيع وتسويق المنشأة.</p>
<p>مراقبة معدلات الإشغال اليومية والتنبؤات للمساهمة في تعظيم معدل الإشغال في المنشأة.</p>
<p>لديه معرفة بالمنطقة للمساعدة في أداء وظيفته بالكامل، يعرف الجهات والأفراد الذين تعمل معهم الفندق، ويتعامل عن كثب مع أدلة السياحة ويتواصل معهم باستمرار.</p>
<p>العمل على تدريب الموظفين، وفي الضرورة، المشاركة في التدريب كمشارك أو مدرب.</p>
<p>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.</p>
<p>توقع أن كل أنشطة وشراء المعدات والمتعلقات قد تُسبب مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع النشاطات المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات. مشاركة المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استخدام المواد والأجهزة المستخدمة حالياً (ورق، مواد مطبوعة، إلخ).</p>
<p>تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على الأجهزة المشتراة.</p>
<p>تنفيذ المسؤوليات من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة وقيادة الموظفين بصلاحياتهم.</p>
<p>توفير النقل الآمن والتخزين واستخدام المواد الكيميائية وفقاً للقوانين، والسيطرة وتقليل التلوث الكيميائي.</p>
<p>تنفيذ كل المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة سلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</p>
<p>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى الموكلة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير الواردة في وصف الوظيفة.</p>
<p>تنفيذ كل المسؤوليات المتعلقة بالحماية من أمراض الجائحة والاستجابة للإجراءات في المنشآت.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في المجال المعني بعد التعليم النظري.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق في ندوات وتدريبات في المجال المتعلق.</p>
<p><strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> تطبيقات MS Office، وبرامج المكتب الأمامي (Fidelio، Opera، إلخ).</p>
<p><strong>المهارات:</strong> يعرف، يطبق ويضمن تطبيق جميع الخدمات ونطاقات المنتجات في المجال المعني. لديه معرفة بأقسام وعمليات أخرى تؤثر عليه. من المتوقع أن يمتلك خبرة، مكتسبة من خلال التدريب التقني، وخبرة عمل طويلة الأمد حول الأساليب والتقنيات المتقدمة والمعدات الخاصة وعمليات العمل في المجال المعني. يمتلك قدرة ممتازة على فهم ملفات النزلاء. يدرب فريقه على هذه الأمور ويعلمهم كيف يخاطبون النزلاء.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Line of Service</b><br>استشارات<br><b>Industry/Sector</b><br>التكنولوجيا<br><b>Specialism</b><br>الخدمات المُدارة<br><b>Management Level</b><br>مدير<br><b>Job Description & Summary</b><br>المسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة بشكل يومي للعملاء أو الكيانات المعينة ضمن بيئة تقديم مالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة المحاسبة بدقة وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العملاء والضوابط الداخلية.<br>يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة الفرق عملياً، وتنسيق العملاء، وحل القضايا، والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادة التقديم العليا وأصحاب مصلحة المالّية لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، وتقوية انضباط العمليات، ودعم التقديم القابل للتوسع عبر General Ledger وRecord-to-Report وAccounts Payable وOrder-to-Cash ودعم FP&A والإغلاق/التقارير.<br><b><b>About PwC ETIC - Egypt Technology and Innovation Centre </b></b><br>افتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار في القاهرة الذي يقدم حلول تقنية عالية الجودة لعملائنا الاستشاريين حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المحاسبية المعبأة مثل SAP وOracle، إلى الأمن السيبراني وتحليلات البيانات والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، بالإضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المُدارة لدينا. <br>يهدف المركز إلى التوسع السريع ونبحث عن مستقلين متحمسين لديهم شغف بالتقنية وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذا المشروع الجديد وبنائه.<br><b><b>Corporate Culture & Working Environment: </b></b><br>ثقافتنا تقوم على الشمول والاهتمام، حيث نحترم بعضنا البعض ونختلف في آرائنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتقبل الاختلاف. ندعم Everyone having a voice والشعور بالتمكين لتحدي وضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. <br>كموظفين في PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط من حيث العمل، شارك أيضاً في فعاليات على مستوى الشركة.<br>المهام الأساسية<br>• إدارة تقديم المحاسبة للعملاء المعينين، والكيانات، أو أبراج العمليات، تغطي GL وR2R وAP وO2C ودعم FP&A والإغلاق الشهري، الفصلي، والسنوي. <br>• تنسيق التحضير ومراجعة حزم التقارير للتقارير القانونية والإدارية، لضمان الاكتمال والدقة والتوافق مع جداول العميل الزمنية. <br>• مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة ومتطلبات الامتثال والجداول الزمنية لحل القضايا. <br>• مراجعة قيود اليومية، وتسويات الحسابات، والاعتمادات، والمدفوعات المسبقة، وأرصدة الشركات الأخرى، وتفسيرات التباين والجداول الداعمة قبل الموافقة من المستوى الأعلى عند الحاجة. <br>• تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد المحلية وسياسات المحاسبة الخاصة بالعميل على المسائل المحاسبية الروتينية والمعقدة بشكل متوسط، وتصعيد البنود التي تتطلب حكمًا بشكل مناسب. <br>• العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التسليم، اختناقات العملية، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب. <br>• قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة النتائج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء. <br>• الشراكة مع محققين ماليين عملاء، ومديري المالية، وأصحاب العملية لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العملية، وإجراءات التحسين. <br>• دفع توحيد إجراءات العملية والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم المراجعة وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينة. <br>•Identify opportunities for continuous improvement, including workflow simplification, automation candidates, root-cause elimination, and KPI-based performance tracking.<br>• الحفاظ على وثائق العمليات، وإجراءات التشغيل standard، وأدلة التحكم، وسجلات القرار، ومتعقبات القضايا لدعم الحوكمة واستعداد التدقيق واستمرارية المعرفة. <br>• دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والضريبية والقانونية من خلال تنسيق الجداول المطلوبة، وحل الاستفسارات، وتتبع النتائج، والمساعدة في معالجة فجوات الرقابة. <br>• دعم الانتقالات والتوجيه والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيع النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط الظل وتتبع التحول ومراجعات الجاهزية. <br>• التعاون مع فرق المشتريات والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والأعمال والتحول لحل الاعتماديات متعددة الوظائف التي تؤثر على تقديم المحاسبة. <br>• تتبع القدرة والاستخدام ومخاطر التسليم والاقتصاديات التقديم لفريق معين، مع رفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع إلى الإدارة العليا.<br>المؤهلات:<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل معادل. <br>• 8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض ذا معنى للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات. <br>• خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة والتنسيق بين عمل عدة عملاء وكيانات وبلدان أو مناطق عمليات. <br>• معرفة قوية بإغلاق مالي وتسويات ومراقبة الميزانية والتقارير الإدارية والتقارير القانونية. <br>• معرفة جيدة بـ IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث والتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية. <br>• خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة. <br>• إمكانية متقدمة في Excel وخبرة عملية في التقارير وتدفقات العمل وBI أو أتمتة الأدوات تعتبر ميزة. <br>• الخبرة المكتسبة في Big Four أو شركة تدقيق/استشارات مرموقة أخرى مرغوبة بشدة وسيتم اعتبارها إضافة قوية، خاصة إذا شملت التعرض إلى التقارير المالية والتدقيق القانوني والرقابة الداخلية وبيئات متعددة الكيانات. <strong><br>• إجادة اللغة الألمانية ميزة إضافية.</strong><br>• قدرة مثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>الكفاءات الأساسية<br>• قيادة الفريق وتوجيهه<br>• ملكية خدمة العملاء<br>• انضباط الرقابة المالية<br>• إدارة القضايا والتصعيد<br>• عقلية التميز في التقديم<br>• توثيق العملية والحوكمة<br>• التحليل والحكم التحليلي<br>• تواصل مع أصحاب المصلحة<br>• التحسين المستمر<br>• التكيف في نموذج تقديم إقليمي<br><b>اقتراح خط الإبلاغ:</b> عادةً ما يرد هذا الدور إلى المستوى التالي الأعلى ضمن تقديم المالية والمحاسبة، وفق حجم محفظة العملاء ونموذج التشغيل.<br><b>التعليم </b>(إذا كان فارغًا، الدرجة و/أو مجال الدراسة غير محددين)<br>المؤهلات/مجال الدراسة المطلوبة:<br>المؤهلات/مجال الدراسة مفضلة:<br><b>الشهادات </b>(إذا كان فارغًا، الشهادات غير محددة)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br>قبول التعليقات، قبول التعليقات، سياسات المحاسبة، ممارسات المحاسبة، الاستماع النشط، التفكير التحليلي، تحليل الميزانية، تحليل التدفقات النقدية، التدريب والتغذية الراجعة، التواصل، الإبداع، قبول التغيير، تنظيم العاطفة، التعاطف، إدارة التصعيد، التخطيط المالي، عملية الإغلاق المالي، تقطير البيانات المالية، التنبؤ المالي، الإدارة المالية، السياسة المالية، التقارير المالية، تحليل البيانات المالية، إعداد تقارير مالية {+ 14 مزيداً}<br><b>اللغات المرغوبة </b>(إذا كان فارغًا، اللغات المرغوبة غير محددة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>غير محدد<br><b>هل يتوفر رعاية تأشيرة عمل؟</b><br>لا<br><b>هل هناك حاجة إلى تصريح حكومي؟</b><br>لا<br><b>End Date للوظيفة</b><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خط خدمة الاستشارات الصناعة/ القطاع التكنولوجيا التخصص الخدمات المدارة المستوى الإداري مدير الوصف الوظيفي والملخص المدير مسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة اليومية للعملاء أو الكيانات المعينين ضمن بيئة تقديم الخدمات المالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة التمويل بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العميل والضوابط الداخلية. يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة فعلية للأفراد وتنسيق مع العميل وحل المشكلات والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادات التقديم العليا وأصحاب التمويل لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، تعزيز انضباط العملية، ودعم تقديم قابل للتوسع عبر دفتر الأستاذ العام، من سجل إلى تقرير، الدفع للموردين، الطلب إلى النقد، دعم FP&A وأنشطة الإغلاق/التقارير.</p><p>فتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار الجديد في القاهرة الذي يوفر حلول تقنية عالية الجودة لعملاء الاستشارات حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المعبأة مثل SAP و Oracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، إضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المدارة الموجودة لدينا. يسعى المركز إلى التوسع بسرعة ونبحث عن مبادرين متحمسين لديهم شغف بالتكنولوجيا وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذه المغامرة الجديدة.</p><p>ثقافتنا هي الشمول والعناية، حيث نحترم بعضنا البعض واختلافاتنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتحتضن الاختلاف. ندعم ت voiced الجميع ولهم صوت، والشعور بالتمكين لتحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. كموظفي PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط في العمل، بل شارك أيضاً في فعاليات الشركة على مستوى العالم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة تقديم المحاسبة لعملاء أو كيانات أو أعمدة عمليات محددة، تغطي GL، R2R، AP، O2C، دعم FP&A، وأنشطة الإغلاق الشهرية/الربع سنوية/السنوية.</li><li>تنسيق إعداد ومراجعة تقارير الحزم للتقارير القانونية والتقارير الإدارية، لضمان الكمال والدقة ومواءمتها مع جداول زمنية العميل.</li><li>مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة والمتطلبات الامتثالية وجداول حل المشكلات.</li><li>مراجعة قيود اليومية وتسويات الحسابات والاعترافات والدفعات المسبقة والأرصدة بين الشركات وتفسيرات الانحراف والجداول الداعمة قبل الموافقة العليا عند الحاجة.</li><li>تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد القانونية المحلية وسياسات محاسبة العميل على المسائل المحاسبية الروتينية وذات التعقيد المتوسط، مع تصعيد البنود التي تتطلب حكمًا في الوقت المناسب.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التقديم، عنق الزجاجة في العمليات، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة الناتج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء.</li><li>الشراكة مع مراقبي العميل ومديري المالية ومالكي العمليات لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العمليات، وإجراءات التحسين.</li><li>دفع توحيد خطوات العمليات والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم التحقق وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينين.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر، بما في ذلك تبسيط سير العمل، ترشيحات الأتمتة، القضاء على الأسباب الجذرية، وتتبع الأداء بناءً على KPI.</li><li>الحفاظ على توثيق العمليات وSOPs وأدلة الرقابة وسجلات القرارات وتتبع القضايا لدعم الحوكمة والاستعداد للتدقيق واستمرارية المعرفة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والضريبي والامتثال من خلال تنسيق الجداول المطلوبة وحل الاستفسارات وتتبع النتائج والمساعدة في معالجة ثغرات controles.</li><li>دعم الانتقالات والتوظيف والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيعات النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط التظليل وتتبع الانتقال ومراجعات الاستعداد.</li><li>التعاون مع فرق الشراء والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والتجارة والتحول لحل التبعيات عبر الوظائف التي تؤثر على تقديم المالية.</li><li>تتبع السعة والاستغلال ومخاطر النقل واقتصاديات التقديم للفريق المعين، ورفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع للإدارة العليا.</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة الحجم وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية بقفل مالي والتسويات وحوكمة الميزانية والتقارير الإدارية ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل وأدوات BI أو الأتمتة تعتبر ميزة.</li><li>يفضل الخبرة في شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشاري محترمة أخرى وستعتبر ميزة قوية، خاصة إذا شملت خبرة في الإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الشركات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة إضافية.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة داخل وخارج العميل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>قيادة الفريق وتوجيهه</li><li>ملكية خدمة العملاء</li><li>انضباط الرقابة المالية</li><li>إدارة القضايا والتصعيد</li><li>عقلية التميز في التقديم</li><li>توثيق العمليات والحوكمة</li><li>المراجعة التحليلية والحكم</li><li>التواصل مع الأطراف المعنية</li><li>التحسين المستمر</li><li><br></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية قوية بإغلاق مالي وتسويات وحوكمة الميزانية وتقارير الإدارة ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية واقعية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل و BI أو أدوات الأتمتة ميزة.</li><li>خبرة من شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشارات محترمة تعتبر ميزة قوية، خاصة عند وجود تعرض للإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الكيانات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العميل وأصحاب المصلحة الداخليين.</li></ul><p></p></section>
وصف الشركة: Soft Trend هي شركة سريعة النمو متخصصة في تراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. تركز المؤسسة على استخدام أحدث الحلول التقنية لمساعدة الشركاء والعملاء على خفض التكاليف وتحسين الكفاءة. بفضل خبرتها القوية في تكنولوجيا المعلومات، تلتزم Soft Trend بفهم وتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بأكثر الطرق فعالية. تهدف الشركة إلى أن تصبح رائدة في سوق تكنولوجيا المعلومات من خلال تعظيم القيمة والربحية لعملائها وشركائها.<br>وصف الدور: هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر، لدور مدير مبيعات الحسابات الرئيسية (خريج حديث - متحدث باللغة الإنجليزية). سيقوم مدير مبيعات الحسابات الرئيسية بإدارة وتنمية العلاقات مع العملاء الرئيسيين، والتعامل مع استفسارات الحسابات، وضمان رضا العملاء. تشمل المهام اليومية تحديد فرص المبيعات، وتقديم الحلول، والتفاوض على الشروط، ومتابعة العملاء المحتملين والفرص المتاحة. يتضمن الدور أيضًا التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم الخدمات، وإعداد تقارير المبيعات، والحفاظ على سجلات دقيقة للحسابات. يُتوقع من المرشح الناجح تحقيق أهداف المبيعات، والمشاركة في اجتماعات العملاء، والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية.<br>المؤهلات<br> مهارات قوية في المبيعات والحسابات الرئيسية لإدارة وتنمية علاقات العملاء الاستراتيجية. خبرة أو كفاءة في إدارة الحسابات للحفاظ على محافظ العملاء وضمان التفاعل طويل الأمد. مهارات خدمة العملاء والتواصل للتعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم الحلول بوضوح. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ اللغات الأخرى تعتبر ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة (يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم). القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، مصر والتعاون مع فرق متعددة الوظائف. فهم أساسي لتراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات يعتبر ميزة. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وعقلية موجهة نحو النتائج.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نهج متعدد المستويات</b></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة ودعم العاملين ضمن المنظمة، يتم نشر غالبية الوظائف الشاغرة في UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم بنظام مستويات، حيث:</p><br> <ul> <li><b>المستوى 0</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من فئة IP الذين لديهم تعيينات دائمة (PA) ودوائر ثابتة الأجل (FTA)، ستُلغى وظائفهم، أو سيتم إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><b>المستوى 1</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون تعيينات دائمة (PA) ودوائر ثابتة الأجل (FTA)</li> <li><b>المستوى 2</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><b>المستوى 3 أو عدم تحديد المستوى</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><b>الخلفية</b></p><br> <p>شراكة UNDP على مدار عقود مع مصر قد أسهمت في بناء محفظة دعم متنوعة في القطاعات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تستند الاستراتيجية الحالية إلى هذه الأسس القوية، وتتماشى مع رؤية مصر 2030 لتعزيز مسار تنموي أخضر وشامل ومرن تقوده الابتكار والتعاون. </p><br> <p>كشريك استراتيجي، تلعب مصر دوراً مركزياً في تسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة، مع ثلاثة أعمدة دعم: النمو الشامل والتحول الرقمي؛ الحوكمة والدمج الاجتماعي والجندر؛ والمناخ والطبيعة. بالاعتماد على الخبرة العالمية ومرتكزة على الخبرة المحلية، يعمل مكتب البلد بشكل وثيق مع الشركاء في تقديم المشورة السياسية والدعم البرنامجي، وجمع أصحاب المصلحة عبر الطيف بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والجامعات ومنظمات المجتمع المدني لمعالجة التحديات المعقدة واغتنام الفرص.</p><br> <p>للبقاء مرناً في ظل مشهد تنموي سريع التغير، تنفذ UNDP مصر عملية تغيير تنظيمية تهدف إلى الانتقال إلى هيكل ونموذج عمل مالي أكثر جدوى وفعالية في تقديم الخدمات إلى الأولويات الوطنية المتطورة. </p><br> <p>ويسترشد برباعية أساسية:</p><br> <p>• الاحتفاظ بالقدرات الأساسية مع الاستثمار في خبرة جديدة</p><br> <p>• تعزيز وتكامل ضمان الجودة والمالية البرامجية</p><br> <p>• المعايرة والتوحيد عبر الفرق/الوظائف</p><br> <p>• الاستدامة المالية للهيكل الأساسي - مع مرونة للتوسع/الانكماش</p><br> <p>يلعب فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات دوراً حيوياً في مكتب البلد (CO) مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في جميع عمليات المكتب ومشاريعه وتقديماته البرمجية. </p><br> <p>يقود الفريق جهود التحول الرقمي لـ UNDP في CO لتمكين الحلول التقنية بشكل أفضل والاستفادة منها وتطبيق حلول التكنولوجيا التي تساعد المكتب في تطبيق أساليب جديدة للعمل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة، وفي نهاية المطاف تحسين القيمة التي يوفرها لشركاء UNDP وأصحاب المصلحة والمستفيدين. </p><br> <p>تحت التوجيه والإشراف المباشر من محلل الشراء وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (NOB)، يقدم مساعد ICT و Procurement خدمات ICT، مع تنفيذ عمليات الشراء في إدارة معدات ICT والأنظمة والاستراتيجيات، وتقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين لأدوات إدارة المعلومات وبُنية تحتية تكنولوجية. قد يشرف مساعد ICT و Procurement أو يقود فريق الدعم إذا كلفه المشرف.</p><br> <p>يعتمد مساعد ICT بشكل أساسي نهجاً يركز على العميل خاصة في خدمة شركاء النظام العام للأمم المتحدة والوكالات. يعمل ICT مع فرق البرنامج والعمليات والمشروعات في CO، وموظفي UNDP HQ، ومسؤول معلومات إقليمي (RIO)، ومدير معلومات المكتب الإقليمي (RBIM) لحل قضايا ICT/Procurement المعقدة.</p><br> <p>تعتمد UNDP نهجاً يعتمد على محفظة لتلبية احتياجات الأعمال المتغيرة وتحقيق الروابط عبر التدخلات لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. لذا يتوقع من موظفي UNDP العمل عبر وحدات ووظائف وفرق ومشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز التعاون الأفقي وتمكينه.</p><br> <p><b>الواجبات والمسؤوليات</b></p><br> <p><b>1.) ضمان تنفيذ استراتيجيات ICT وتقديم/تطبيق تقنيات جديدة:</b></p><br> <ul> <li>ضمان الامتثال للمعايير والسياسات والإجراءات الخاصة بإدارة معلومات وتكنولوجيا CO.</li> <li>المشاركة في تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية في خدمات ICT. </li> <li>إجراء أبحاث سوق وتحليل وتقديم الدعم في إدخال تقنيات جديدة لتحديث وتحسين أنظمة CO.</li> <li>تقديم المشورة والمساعدة في شراء معدات ICT جديدة لـ CO والمشروعات؛ وتقديم المواصفات الفنية والمعلومات عن أفضل الخيارات في الأسواق المحلية والدولية. مراجعة عروض الأسعار والمزايدات. </li> <li>المشاركة في تطوير وتنفيذ الخطة السنوية لـ ICT. الحفاظ على إجراءات استمرارية الأعمال وعمليات التعافي من الكوارث. </li> <li>تقديم الدعم لاستخدام وظائف ERP لتحقيق نتائج تجارية محسنة وخدمات عملاء أفضل.</li> <li>تقديم الدعم ICT للأحداث الرئيسية. </li> </ul> <p><b>2.) ضمان التشغيل الفعال لحزم أجهزة CO والبرمجيات ودعم إدارة فعال للبنية التحتية المشتركة وخدماتها:</b></p><br> <ul> <li>مراقبة بيئات الشبكة المشتركة والموارد القائمة على السحابة يومياً لضمان استقرار الاتصال لجميع وكالات الأمم المتحدة المقيمة.</li> <li>تنفيذ تدابير مضادة و بروتوكولات الأمن السيبراني لحماية بيانات CO وشركاءها من الهجمات الخبيثة. ضمان حماية موارد سطح المكتب والشبكات التابعة لـ UNDP من هجمات الفيروسات، ونشر التدابير في حال الهجمات.</li> <li>الحفاظ على جرد محدث لأصول ICT المشتركة، إدارة دورة حياتها من الشراء حتى الإنهاء المستدام/التدوير.</li> <li>دعم التشغيل الفعال (التركيب، التشغيل والصيانة) لجميع معدات UNDP وشراء مستلزمات الأجهزة.</li> <li>أداء وظائف تقنية محددة، بما في ذلك تغيير المكونات الإلكترونية للأجهزة (الأقراص، الذاكرات، تمديدات الشبكة، مصادر الطاقة، الخ) وإجراء الإصلاحات الروتينية.</li> <li>الحفاظ على جرد ومخزون محدث للإمدادات وقطع الغيار بالتعاون مع فرق الإدارة والشراء.</li> </ul> <p><b>3.) إدارة عقود ICT وأداء البائع لخدمات متكاملة:</b></p><br> <ul> <li>الإشراف على الأداء الفني مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لعقود ICT طويلة الأجل (LTAs) التي تستخدمها CO وشركاء UN.</li> <li>الاستجابة لمشكلات تقنية معقدة وانقطاعات الخدمة من خلال كونها وسيطاً رئيسياً بين الأمم المتحدة ومقدمي خدمات التكنولوجيا.</li> <li>الالتزام التام بتراخيص البرمجيات والضمانات الصنوينة وSLA طوال دورة العقد.</li> </ul> <p><b>4.) ضمان التوريد الاستراتيجي وشراء سلع ICT وخدماتها لـ CO والوكالات الأممية:</b></p><br> <ul> <li>تنظيم عمليات الشراء الشاملة (RFQ, ITB, RFP) للأجهزة والبرمجيات والخدمات الفنية مثل استضافة السحابة والأمن السيبراني للشركاء وCO.</li> <li>صياغة المواصفات الفنية ومعلومات المرجع (TOR) التي توائم المتطلبات عبر الوكالات لتسهيل الشراء المشترك وتحقيق وفورات الحجم.</li> <li>إجراء أبحاث سوق لتحديد مزودي ICT البيئة الخضراء وتحديث قائمة بائعين متخصصة يمكن للأمم المتحدة الوصول إليها.</li> <li>دعم لجان التقييم الفني لضمان امتثال العروض التكنولوجية لقواعد UNDP ومعايير قابلية التشغيل البيني بين الوكالات <br> </li> </ul> <p><b>5) دعم التحول الرقمي وتمكين AI وإدارة المعرفة:</b></p><br> <ul> <li>تحديد الفرص لأتمتة وتحديث عمليات الأعمال.</li> <li>تقديم الدعم الفني لأنظمة ERP (مثلاً Quantum) لتمكين اتخاذ القرار المستند إلى البيانات.</li> <li>المساهمة في تطوير واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية لتعزيز الكفاءة.</li> <li>تشجيع استخدام تحليلات البيانات لمراقبة الأداء والتقارير.</li> <li>دعم مشاركة المعرفة وتوثيق أفضل الممارسات وأنشطة بناء القدرات.</li> <li>المشاركة في تنظيم تدريبات للموظفين في CO حول قضايا ICT/Procurement</li> <li>المساهمة في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p>يقوم المتولي بنطاق وظيفي آخر حسب ما يراه الضروري لضمان سير العمل بكفاءة داخل المكتب والمنظمة</p><br> <p>المسؤوليات الإشرافية/الإدارية: قد يشرف مساعد ICT و Procurement على موظفي الدعم و/أو يقودهم إذا فوضه المشرف.</p><br> <p><b>الكفاءات</b></p><br> <i><b>الأساسي</b></i> <br> <p><b>تحقيق النتائج</b></p><br> <p>المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في </p><br> <p>إنجاز العمل</p><br> <br> <p><b>التفكير بشكل مبتكر</b></p><br> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/افتتاح أساليب جديدة، إظهار تفكير منهجي ومتكامل <br> <p><b>التعلم المستمر</b></p><br> <p>المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم</p><br> <br> <p><b>التكيف بمرونة</b></p><br> <p>المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع الحالات الجديدة، إشراك الآخرين في التغيير </p><br> <p>العملية</p><br> <br> <b>التصرف بعزم</b> المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع ضغوط متعددة في آن واحد <br> <p><b>المشاركة والتعاون</b></p><br> المستوى 2: كمنسِّق/مُدمِج، يجمع الناس معاً، يبني/يحافظ على ائتلافات / شراكات <br> <p><b>تمكين التنوع والشمول</b></p><br> المستوى 2: يسهل المحادثات لسد الفوارق، يأخذ في الاعتبار التنوع في اتخاذ القرار <br> <p><b>المهارات الأساسية والوظيفية المتقاطعة</b></p><br> <i><b>المجال الموضوعي</b></i> <i><b>الاسم</b></i> <i><b>التعريف</b></i> <br> <b>إدارة الأعمال</b> الإدارة المعتمدة على النتائج القدرة على إدارة البرامج والمشروعات مع تركيز على الأداء المحسن والنتائج القابلة للإثبات. <br> <b>إدارة الأعمال</b> رضا العملاء/إدارة العملاء القدرة على الاستجابة بسرعة وبشكل مناسب مع الإحساس بالإلحاح، تقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج وحلول عالية الجودة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات العملاء الحقيقية، وتقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء، والبحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز الطلبات الفورية للعملاء، القدرة على توقع احتياجات ومخاوف العملاء في المستقبل. <br> <b>إدارة الأعمال</b> العمل مع الأدلة والبيانات القدرة على فحص البيانات وتنظيفها وتحويلها ونمذجتها بهدف اكتشاف معلومات مفيدة وإبلاغ الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار. <br> <b>إدارة الأعمال</b> الوعي الرقمي والمعرفة القدرة والاستعداد لاعتماد تقنيات جديدة بسرعة، إما من خلال استيعاب استخدامها بمهارة أو من خلال فهم أثرها وتمكين الآخرين من استخدامها عند الحاجة. <br> <b>إدارة المعلومات والتكنولوجيا</b> <p>خدمة العملاء IT</p><br> <p>الدعم</p><br> القدرة على دعم العملاء في قضايا متعلقة بتقنية المعلومات وتوليد والمساهمة في عمليات التحسين المستمر لتقديم تجربة مستخدم رائعة. المعرفة بـ ISO 9001 مطلوبة. يفضل وجود شهادة ITIL أو ما يماثلها. <br> <b>إدارة المعلومات والتكنولوجيا</b> إدارة الشبكات والاتصالات والبنية التحتية القدرة على تطوير/دمج/تشغيل/إدارة شبكة IT والاتصالات، والبنية التحتية السحابية أو المحلية، والتقنيات الجديدة مثل IoT. يفضل وجود Cisco CCIE CCNP أو ما يماثلها. <br> <b>إدارة المعلومات والتكنولوجيا</b> تجربة المستخدم ومحلل الأعمال القدرة على ترجمة احتياجات المستخدم بكفاءة إلى متطلبات IT حول التصميم المتمحور حول الإنسان. <br> <p><b>المهارات والخبرة المطلوبة</b></p><br> <p><b>التعليم:</b></p><br> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب مع تدريب رسمي في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وبرمجيات الأعمال و/أو تطبيقات الويب. </li> <li>يُنظر في شهادة جامعية (درجة البكالوريوس) في تكنولوجيا المعلومات، إدارة المعلومات، الاتصالات، علوم الكمبيوتر، أو مجال مكافئ، لكن ليست شرطاً.</li> <li>درجة CIPS مستوى 2 مُفضل كثيراً لهذه الوظيفة وسيكون المرشحون الحاصلون على هذا المستوى عند التقديم ميزة بارزة. إذا لم تتوفر الشهادة المرغوبة عند التوظيف، يجب الحصول عليها خلال سنة من التعيين. المرشحون الحاصلون على شهادة CIPS بأي مستوى دون المستوى المطلوب عند التقديم سيحصلون على ميزة نسبية. </li> <li>شهادات CCNA، MSCA، MSCE، و/أو MCP تعتبر ميزة</li> </ul> <p><b>الخبرة:</b></p><br> <ul> <li>حد أدني 6 سنوات خبرة عملية (مع شهادة الثانوية) أو 3 سنوات (مع شهادة البكالوريوس) في الإدارة الشبكية والعمليات، تصميم مواقع الويب، تقديم الدعم الفني للأجهزة/البرمجيات أو بيئات ERP السحابية، العمل مع مرافق الاتصالات؛ وتطبيق المعرفة بتطبيقات قواعد البيانات، أنظمة إدارة الويب وحلول البنية التحتية السحابية.</li> <li>خبرة سابقة في تقديم خدمات ICT، أو دعم شراء ICT، أو الخدمات المشتركة ضمن نظام الأمم المتحدة أو المنظمات الدولية مرغوبة.</li> <li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل Quantum وOracle وSAP وغيرها من منصات ICT أو إدارة المشتريات عبر الويب مرغوبة.</li> <li>خبرة في دعم بنية ICT التحتية، الشبكات، البيئات السحابية/المشتركة، مراقبة الأمن السيبراني، وإدارة دورة حياة أصول ICT مرغوبة.</li> <li>خبرة في دعم عمليات RFQ/ITB/RFP، صياغة مواصفات تقنية أو TORs، تنسيق البائع، ودعم لجان التقييم الفني مرغوبة.</li> <li>امتلاك شهادة CIPS Level 2 مطلوة.</li> <li>امتلاك شهادة Cisco (مثلاً CCNA) أو ما يعادلها في ICT مطلوة.</li> </ul> <p><b>متطلبات اللغة:</b></p><br> <ul> <li>الإتقان في الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> </ul> <p><b>المساواة في الفرص</b></p><br> <p>بصفتها جهة توظيف تعطي فرص متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الجنسيات والثقافات التي نعمل فيها، وبذلك نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم للمناصب في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>تلتزم UNDP أيضاً بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع الأفراد للمساهمة في مهمتنا وتقديرهم وازدهارهم والحصول على فرص مهنية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><b>التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة السلطة</b></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين، بالتالي، لفحوصات ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ الخاصة بذلك. </p><br> <p><b>الاختبار/الفحص</b></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي.& قد نحتفظ بطلبات التقديم وننظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لوظائف مماثلة في UNDP عند نفس الدرجة الوظيفية وبوصف وظيفي وخبرة تعليمية مماثلة.</p><br> <p><b>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</b></p><br> <p>ندعوا المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><b>تنبيه احتيال</b></p><br> <p>UNDP لا يفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملياته التوظيفية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
سيكون هذا الدور مسؤولاً عن فهم متطلبات العملاء، وتطوير حلول سليمة تقنياً ومجدية تجارياً، وإعداد العروض والمستندات الفنية، ودعم فريق المبيعات طوال عملية تقديم العطاءات، وضمان انتقال فني سلس إلى فرق المشاريع والهندسة.<br>المسؤوليات: قيادة عملية هندسة ما قبل المبيعات بدءاً من متطلبات العميل الأولية وصولاً إلى العرض الفني والتسليم التجاري. عقد اجتماعات مع العملاء وإجراء مناقشات فنية لفهم متطلبات العمل والمتطلبات التقنية. تصميم واقتراح حلول متكاملة تغطي المنازل الذكية وأتمتة المباني، وKNX، والتحكم في الإضاءة، وتكامل أنظمة التكييف والتهوية (HVAC)، وكاميرات المراقبة (CCTV)، وأنظمة التحكم في الدخول، وإدارة الطاقة، والشبكات، وغيرها من حلول الأنظمة منخفضة الجهد (ELV). إعداد ومراجعة العروض الفنية، وبيانات الطريقة، وجداول الامتثال، وجداول الكميات (BOQs)، وأوراق البيانات، والمواصفات، والمستندات الفنية. اختيار المنتجات والتقنيات وتكوينات الأنظمة المناسبة مع مراعاة الامتثال الفني والوظائف والتكلفة والتوافر. التنسيق مع فرق المبيعات، والهندسة، والمشتريات، والمشاريع، والموردين لضمان تقديم عروض دقيقة وتنافسية. تقديم الدعم الفني لفريق المبيعات خلال عروض العملاء والمفاوضات وعمليات المناقصات. دعم إعداد تقديرات التكلفة والعروض التجارية بالتنسيق مع فرق المبيعات والشؤون التجارية. المشاركة في هندسة قيمة الحلول وتحديد الفرص لتحسين تصميم النظام وتكلفة المشروع. توجيه ودعم أعضاء فريق ما قبل المبيعات المبتدئين والمساهمة في تطوير قدراتهم التقنية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة الإلكترونيات والاتصالات، أو هندسة الميكاترونيكس، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات ذات صلة في مجالات ما قبل المبيعات، أو المبيعات الفنية، أو تكامل الأنظمة، أو أتمتة المباني. خبرة قوية في المباني الذكية / المنازل الذكية / الأنظمة منخفضة الجهد / أنظمة ELV. معرفة تقنية قوية بأنظمة KNX، والتحكم في الإضاءة، وتكامل التكييف (HVAC)، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، وكاميرات المراقبة، والتحكم في الدخول، وإدارة الطاقة، و/أو الشبكات المهيكلة. يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في شركات تكامل الأنظمة. فهم قوي للرسومات الفنية، والمواصفات، وجداول الكميات (BOQs)، ووثائق المناقصات، ومتطلبات المشروع.
<p>نحن نوظف: مدير حسابات أول (عن بُعد، دوام كامل). نحن وكالة إبداعية، ونبحث عن مدير حسابات أول يمكنه إدارة علاقات العملاء من البداية إلى النهاية، وتشكيل المحتوى الذي يتم نشره باسمهم.</p><p><strong>ما ستفعله:</strong></p><ul><li>إدارة مجموعة من حسابات العملاء والعمل كنقطة اتصال رئيسية لهم.</li><li>بناء خطط وسائل التواصل الاجتماعي وجداول المحتوى التي تتماشى مع أهداف كل عميل.</li><li>كتابة المحتوى والنصوص، وتحديد التوجه الإبداعي للمنشورات والحملات وجلسات التصوير.</li><li>توجيه فريق التصميم بوضوح والإشراف على العمل حتى يكتمل.</li><li>إدارة الجداول الزمنية والميزانيات ونطاق العمل عبر مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>عرض الخطط والأعمال على العملاء، والتعامل مع الملاحظات دون التأثير على سير عمل الفريق.</li><li>تتبع الأداء، وتحليل الأرقام، وتعديل الخطة وفقاً لذلك.</li><li>تحديد فرص النمو داخل الحسابات الحالية والسعي لتحقيقها.</li></ul><p><strong>ما نبحث عنه:</strong></p><ul><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل أن تكون داخل وكالة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي وجداول المحتوى من الصفر.</li><li>مهارات قوية في كتابة النصوص وتوليد الأفكار للمحتوى؛ يمكنك كتابة المنشور بنفسك وليس فقط الموافقة عليه.</li><li>غريزة إبداعية قوية: أنت تعرف ما هو العمل الجيد ويمكنك شرح السبب.</li><li>إتقان المنصات الرئيسية (Instagram، TikTok، LinkedIn، X، Facebook) وفهم كيفية أداء المحتوى على كل منها.</li><li>القدرة على قراءة التحليلات وتحويلها إلى قرارات.</li><li>مقدم عروض واثق يمكنه إدارة النقاش والدفاع عن العمل.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابةً وتحدثاً.</li><li>القدرة على التنظيم تحت الضغط وإدارة عدة حسابات في وقت واحد.</li><li>تُعد الخبرة في أدوات مثل Asana أو Monday أو Meta Business Suite أو ما شابه ذلك ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>التفاصيل:</strong></p><ul><li>دوام كامل، عمل عن بُعد بنسبة 100%.</li><li>حزمة رواتب تنافسية بناءً على الخبرة.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم:</strong></p><p>اضغط على "تقديم" في هذا المنشور وقم بتحميل سيرتك الذاتية. شارك أمثلة على خطط التواصل الاجتماعي أو الحملات التي قمت ببنائها؛ فهذا سيضع طلبك في مقدمة الطلبات.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>Morgans Originals فنادق أصلية بها قصص أصلية. نحن ندافع عن الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بإحساس ليلة الجمعة التي لا نهاية لها، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال موازنة منظور أنيق مع أفضل برمجات نمط الحياة، نلتقط إثارة أن تكون مُطلعًا — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، وتمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>إدارة عمليات المشروبات:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على جميع جوانب عمليات المشروبات، وضمان خدمة عالية الجودة وتقديم منتج متسق عبر جميع منافذ الطعام والشراب.</li>
<li>إدارة خدمة المشروبات خلال أوقات الذروة وخلال الفترات الأقل نشاطًا، مع التأكد من تجاوز توقعات النزلاء في جميع الأوقات.</li>
<li>ضمان التشغيل الفعال للبارات والصالونات وخدمات المشروبات الأخرى، مع الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والعرض.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق المشروبات، بما في ذلك المشرفين والسقاة والبارستا وبارباكس، لضمان تلبية معايير الخدمة والعمل بكفاءة.</li>
<li>تعزيز بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب والتغذية الراجعة المستمرة لتعزيز الأداء ونمو المهنة.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، وتحديد مجالات التحسين، ودعم خطط التطوير لتعزيز فاعلية الفريق وضمان ثقافة فريق متحفز.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير القائمة والابتكار:</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات F&B ومدير الطعام والشراب لتطوير وتحديث قوائم المشروبات، مع ضمان الإبداع والتنوع والتوافق مع تفضيلات الضيوف والاتجاهات الموسمية.</li>
<li>إدخال عروض مشروبات مبتكرة، بما في ذلك كوكتيلات مميزة، وخيارات مشروبات فاخرة، ومشروبات مستوحاة من المحلية، لتمييز عروض المشروبات بالفندق.</li>
<li>تقييم القائمة بانتظام، وضبط الوصفات، وابتكار عناصر مشروبات موسمية أو ترويجية تعزز تجربة الضيوف وتزيد المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخزون والمواد:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على مخزون المشروبات، وضمان التخزين الصحيح والتدوير والسيطرة على المنتجات.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون لتقليل الهدر وضمان توفر المشروبات باستمرار، خاصة الأصناف عالية الطلب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، إجراء جرد دوري، وتقديم طلبات في الوقت المناسب بناءً على اتجاهات الاستهلاك وتوقعات الميزانية.</li>
</ul>
<p><strong>التحكم في التكاليف ونمو الإيرادات:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات للسيطرة على تكاليف المشروبات مع الحفاظ على جودة المنتج ورضا الضيوف.</li>
<li>مراقبة مبيعات المشروبات وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال الترقية والخصومات والعمليات الفعالة.</li>
<li>التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات F&B ومدير الطعام والشراب لتحديد استراتيجيات تسعير المشروبات التي تكون منافسة ومربحة، مع ضمان التوافق مع تموضع العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة الضيف ورضاهم:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع خدمات المشروبات تلبي أو تتجاوز معايير الجودة والخدمة والعرض.</li>
<li>معالجة شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان حل سريع لتعزيز رضاه.</li>
<li>التفاعل باستهلال مع الضيوف، الحصول على ملاحظاتهم حول عروض المشروبات وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع عمليات المشروبات تتوافق مع قوانين الصحة والسلامة بما في ذلك ممارسات خدمة الكحول الآمنة.</li>
<li>الإشراف على تطبيق والالتزام بإجراءات النظافة والسلامة عبر جميع مناطق المشروبات.</li>
<li>إجراء تدريبات منتظمة مع الموظفين على ممارسات السلامة، بما في ذلك قوانين خدمة الكحول والسلامة من الحرائق والتعامل الآمن مع المعدات.</li>
</ul>
<p><strong>جدولة الموظفين والميزانية:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير جداول موظفي منافذ المشروبات، لضمان تغطية كافية خلال ساعات الذروة وتقليل تكاليف劳 عند فترات البطء.</li>
<li>العمل مع الإدارة العليا لتطوير وإدارة ميزانية قسم المشروبات، وضمان اتساق التكاليف مع الأهداف المالية.</li>
<li>مراقبة مستويات التوظيف وتعديلها حسب الحاجة بناءً على احتياجات العمل وطلب الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والوثائق:</strong></p>
<ul>
<li>إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مبيعات المشروبات ومستويات المخزون وأداء الفريق وملاحظات الضيوف.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات المتعلقة بالمشروبات، بما في ذلك الطلبات والإيصالات والوثائق المالية.</li>
<li>تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا من أجل التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع الأقسام الأخرى:</strong></p>
<ul>
<li>العمل بشكل وثيق مع فريق الطعام والشراب، وطاقم المطبخ، وخدمات التنظيف، وأقسام أخرى لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والفعاليات لتطوير عروض مرتبطة بالمشروبات، وليالي ذات طابع محدد وحفلات خاصة تعزز تجربة الضيوف وتزيد المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>العروض والفعاليات:</strong></p>
<ul>
<li>تنظيم وإدارة العروض الترويجية المرتكزة على المشروبات والفعاليات والعروض الموسمية لجذب الضيوف وزيادة المبيعات.</li>
<li>التنسيق مع فريق الفعاليات لضمان تلبية عروض المشروبات لاحتياجات وتوقعات الفعاليات الكبرى والمناسبات.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية:</strong></p>
<ul>
<li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف الملكية بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة/الشهادات/التعليم</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة: الحد الأدنى 3-5 سنوات في دور إشرافي أو قيادي في إدارة المشروبات، ويفضل في مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة. خبرة في إدارة عمليات المشروبات، تطوير القوائم، مراقبة التكاليف، وقيادة الموظفين. خلفية قوية في مبيعات المشروبات وتحقيق الإيرادات والحد من التكاليف.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة. شهادة في إدارة المشروبات أو الميكولوجيا أو تدريب السوميليه إضافة.</li>
<li>المهارات والسمات:
<ul>
<li>مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.</li>
<li>م abilities الممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل وتنظيم قوي.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li>
<li>معرفة معمقة بترندات المشروبات وميكولوجيا وتقديم مشروبات فاخرة.</li>
<li>القدرة على إنشاء قوائم مشروبات فريدة وجذابة تتناسب مع تفضيلات الضيوف.</li>
<li>قوة مالية ومعرفة بإدارة الميزانيات والتكاليف والربحية.</li>
<li>إتقان البرمجيات ذات الصلة وحزمة MS Office.</li>
<li>مظهر احترافي ومرضي دائماً.</li>
<li>نهج يركز على العميل وشغف بالضيافة.</li>
<li>حل مشاكل بشكل مبادر وبعقلية قائمة على الحلول.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع تغيّر الأولويات.</li>
</ul>
</li>
<li>اللغة:
<ul>
<li>إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة بل على إنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي الوضع القائم والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>أن تكون جزءًا من فريق شغوف جدًا بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p>
Job Summary:Manage card operations unit, network operations, vendor interactions, system changes, and new product introductions.<br>Job Responsibilities:Manage card operations, problems etc. and ensure issues are resolved to customer satisfaction and within time guidelines. Manage correspondences, responsible for UATs of the system enhancements and any modification to enhance current job and the workflow for cards. Coordinate with Master-card & Visa to implement any new mandates or new projects. Prepares manuals /Quick reference to the systems for the end users. Handling all the operational requirements related to credit/debit cards business development/campaigns. Manage segregated/dual control securities for systems/equipment and card stock access. Monitor downtime in network operations and take remedial action. Initiate systems Enhancement & Updates. Manage the updating of billing schedules, implement fees changes, etc. Coordinates and control all the cards operation projects on the card systems. Prepare manuals / quick reference from the system to end users. Manage correspondences, responsible for UATs of the systems enhancements and any modification to enhance current job and workflow for Mobile Wallet. Manage any Mandates received from CBE / Ta7Weel / Master Card for Mobile Wallet. Managing Projects and new launching products within the timelines <br><br>Job Qualifications:Bachelor’s degree in business administration, Economics, Finance, or a related field from reputable university. From 5-7 years’ banking sector experience in same field. Experience of large-scale card operations management and cards technical support. Retail banking, credit administration & cards operation. Card operations principles and procedures. Project management knowledge.
<p>نحن نبحث عن فرد موثوق وجدير بالثقة ومنظم بشكل جيد <strong>حافظ مخزن</strong> لينضم إلى فريقنا.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>استلام وفحص والتحقق من المنتجات القادمة مقابل أوامر الشراء وأوراق الشحن.</p></li><li><p>تنظيم وصيانة المستودع لضمان تخزين فعال واسترجاع المنتجات بسهولة.</p></li><li><p>إصدار وشحن المنتجات وفقًا لإجراءات الشركة.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون وإجراء جرد منتظم للمخزون.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة وتحديث نظام إدارة المستودع.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المشتريات والمبيعات والتقنية لضمان توفر المنتجات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة كحافظ مخزن أو مخزن.</p></li><li><p>نزيه ومسؤول وذو اهتمام بالتفاصيل ومنظم للغاية.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس وأنظمة ERP (خبرة في Odoo تعتبر ميزة).</p></li><li><p><strong>معرفة بمنتجات تكنولوجيا المعلومات والدوائر المنخفضة هي ميزة عالية</strong>، بما في ذلك الشبكات، الواي فاي، كاميرات المراقبة، التحكم بالوصول، إنذار الحريق، الكوابل المهيكلة، والحلول المرتبطة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بكفاءة.</p></li><li><p>مهارات تواصل والعمل الجماعي قوية.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم ايرباص بتقديم التسهيلات المعقولة كصاحب عمل يتيح فرص متساوية للمتقدمين من ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أو مواءمة لإكمال طلبك، يرجى التواصل معنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: شفافية الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (Spanish)</li></ul><br><br><p><span><b><b>وصف العمل:</b></b></span></p><br><br><p><b>ما الشكل الذي يبدو عليه تحديك التالي؟</b></p><br><br><br><p>*<i><b>هذا المنصب مؤقت (عقد) بدون مدة محددة ولكن يمكن تمديده أو تقليصه حسب الحاجة. يتم توظيف المقاولين من قبل بائع طرف ثالث ويتم وضعهم في مهمة إلى ايرباص في أمريكا.</b></i></p><br><br><br><p>**<i><b>المخزن في ميامي هو عملية على مدار 24 ساعة لذا العمل بنظام وردية لمدة 8 ساعات مع هذه الوردية تحديداً من 10:00 إلى 18:30.</b></i></p><br><br><br><p>في SATAIR، نؤمن بالطيران المستدام الذي يتيح للناس السفر والاتصال حول العالم.</p><br><br><br><p>نحن في مهمة لتوفير حلول مواد عالمية المستوى تحافظ على طيران الطائرات وتمتد عمرها.</p><br><br><br><p>في Satair، يمكنك تحدي الوضع الراهن، رائد في طرق عمل جديدة، وتوليد قيمة حقيقية لشركات الطيران والموردين حول العالم.</p><br><br><br><p>كونك جزءًا من عائلة ايرباص يمنحنا فرصة لتبني عقلية عالمية، والعمل في فرق دولية ومتنوعة والتعاون عبر الوظائف والمواقع والثقافات.</p><br><br><br><p>إذا كنت ترغب في العمل كفريق واحد مع روح يمكن تحقيقه في بيئة متطلبة، فإننا نقدم مكانًا رائعًا للاستكشاف والتعلم والنمو، مع إحداث تأثير على التحول الرقمي والمستدام في صناعة الطيران.</p><br><br><br><p>في هذا السياق، نحن نبحث عن <b>مشغِّل مستودع</b> للانضمام إلى فريقنا في <b>ميامي، فلوريدا</b>.</p><br><br><br><p><b>كيف ستساهم في الفريق:</b></p><br><br><ul><li><p>استلام وفحص ووضع الأجزاء (مواد خطرة وغير خطرة) في المواقع الصحيحة باستخدام أنظمة إدارة مستودعات مختلفة</p><br><br></li><li><p>التقاط ومعالجة طلبات المواد الخطرة وغير الخطرة وفق أولوية محددة وفق أهداف الأداء المعتمدة</p><br><br></li><li><p>تعبئة الطلبات الخطرة وغير الخطرة للشحن الآمن وفقًا لتعليمات الشحن والمواصفات القياسية المعمول بها (ATA300) ولوائح IATA</p><br><br></li><li><p>إعداد وثائق الشحن للشحنات الخطرة وغير الخطرة</p><br><br></li><li><p>التدريب المتبادل في مختلف محطات العمل في المستودع، المساعدة في أي محطة عمل عند الإبلاغ الفوري</p><br><br></li><li><p>إجراء جرد دوري للمخزون</p><br><br></li><li><p>إبلاغ المشرف عن أي مشاكل في العملية أو المخزون أو النظام فوراً</p><br><br></li><li><p>الالتزام بجميع العمليات والإجراءات مثل المواد الخطرة والسلامة وOSHA، إلخ.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في مشاريع خاصة و/أو واجبات أخرى كما هو مقرر</p><br><br></li></ul><br><p><b>عنك:</b></p><br><br><p>مُزوّد بشهادة الثانوية (أو ما يعادلها) ومع خبرة مهنية يفضَّل أن تكون كـ <b>مشغِّل مستودع</b>، نبحث عن لاعب فريق لديه الخبرة والمهارات والمنهج التالي:</p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في المستودعات. مفضل في صناعة الطيران </p><br><br></li><li><p>سنة واحد من الخبرة في استخدام SAP أو برامج إدارة المواد/العمليات المماثلة</p><br><br></li><li><p>معرفة عملية بمنتجات Microsoft Office وبرنامج SAP (أو منتج مشابه) لإدارة المخزون</p><br><br></li><li><p>الإلمام بمتطلبات OSHA والقدرة على العمل بأمان</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات البدنية:</b></p><br><br><ul><li><p>التحميل: القدرة على حمل ما بين 50-75 رطلاً بمفردك وحتى 125 رطلاً بحمل شخصين</p><br><br></li><li><p>السمع: القدرة على السمع للمشاركة في المحادثات الهاتفية والشخصية والقدرة على سماع الإنذارات والإشارات الطارئة.</p><br><br></li><li><p>الرفع: القدرة على رفع ما بين 50-75 رطلاً بمفردك وحتى 125 رطلاً بحمل شخصين</p><br><br></li><li><p>الدفع / السحب: القدرة على دفع/سحب الأشياء لمسافات قصيرة وفي بعض الأحيان.</p><br><br></li><li><p>الجلوس: القدرة على الجلوس لفترات طويلة في الاجتماعات؛ صياغة مستندات بالحاسوب، أحياناً مع فترات راحة محدودة.</p><br><br></li><li><p>الإنحناء / الركوع: القدرة على الانحناء أحياناً واستبدال أو استرداد العناصر من التخزين المنخفض.</p><br><br></li><li><p>الوقوف: القدرة على الوقوف لفترات طويلة، جولات في مرافق الموردين، السفر وأنشطة مماثلة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المواطنة:</b></p><br><br><ul><li><p>مصرّح العمل في الولايات المتحدة دون حاجة حالية أو مستقبلية لكفالة تأشيرة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>تقدِّم سيتاير فرصاً متساوية لجميع الأشخاص الذين يسعون للعمل مع سيتاير بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية قانوناً أخرى. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تتوافق سيتاير مع القوانين الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في كل مكان توجد فيه مرافق الشركة. تحظر سيتاير صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل استناداً إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية قانوناً أخرى. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.</b></p><br><br><br><p><b>من خلال تقديم سيرتك الذاتية أو طلبك أنت توافق على استخدام سيتاير وتخزينها للمعلومات عنك لأغراض المراقبة المتعلقة بطلبك أو توظيفك المستقبلي. ستستخدم سيتاير هذه المعلومات فقط.</b></p><br><br><br><p><b>تلتزم سيتاير بتحقيق تنوع القوى العاملة وخلْق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجندر والإعاقة وتوجهك الجنسي أو الاعتقاد الديني.</b></p><br><br><br><p><b>سيتاير، وهي دائماً كذلك، ملتزمة بتوفير فرص متساوية للجميع. لذلك، لن نطلب أبداً أي نوع من المبادلة المالية كجزء من عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال لسيتاير بغرض ذلك إلى emsom@airbus.com.</b></p><br><br><br><p><b>انضم إلينا في سيتاير، شركة خدمات ايرباص.</b></p><br><br><p><b>VAS Aero Services هي فرع من سيتاير، شركة خدمات ايرباص</b></p><br><br><br><p>إذا كنت تريد معرفة المزيد عن أعمالنا، ألق نظرة أقرب على موقعنا www.SATAIR.com أو تحقق من قناتنا على يوتيوب SATAIR على www.youtube.com/sataircompany !</p><br><br><br><p>سيتم توفير وصف وظيفي كامل للمرشحين الذين يواصلون إلى مرحلة المقابلة أو أي مرشح عند الطلب.</p><br><br><br><p>هذه الوظيفة تتطلب وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة، كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Satair USA, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>Agency / Temporary<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>Entry Level<br><p><b>نوع العمل عن بعد:</b></p><br><br>On-site<br><p><b>فئة الوظيفة:</b></p><br><br>اللوجستيات <JF-SM-LO><p>------</p><br><br><p>------</p><br><br>تقدم Airbus فرص متساوية لجميع الأفراد الراغبين في العمل مع Airbus بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانوناً. إضافة إلى متطلبات القانون الاتحادي، تمتثل Airbus للقوانين الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في كل موقع تتواجد فيه مرافق الشركة. تحظر Airbus صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل على أساس العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية قانوناً. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوبًا أو ضمنيًا.<br><p>من خلال تقديم سيرتك الذاتية أو طلبك أنت توافق على استخدام Airbus وتخزين معلوماتك لأغراض المراقبة المتعلقة بطلبك أو وظيفتك المستقبلية. ستستخدم Airbus هذه المعلومات فقط.<br>تلتزم Airbus بتحقيق تنوع القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجندر وتوجهك الجنسي أو معتقدك الديني.</p><br><br><p><span>Airbus هو، ودائماً كان، ملتزماً بتوفير فرص متساوية للجميع. وبناءً عليه، لن نطلب أي نوع من المبادلة المالية في إطار عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال لAirbus للقيام بذلك إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم شركة إيرباص بتوفير تسهيلات معقولة كمؤسسة ذات فرصة متكافئة للمتقدمين من ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى التواصل معنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: شفافية الأجور وعدم التمييز (إنجليزي)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (إسباني)</li></ul><br><br><p><span><b><b>وصف الوظيفة:</b></b></span></p><br><br><p><b>كيف يبدو تحديك التالي؟</b></p><br><br><br><p>*<i><b>هذا المنصب مؤقت (تعاقدي) بفترة زمنية غير محددة ولكنه قد يُمدد أو يُقصَّر حسب الحاجة. يعمل المقاولون من قبل بائع طرف ثالث ويُحالون إلى إيرباص في أمريكا.</b></i></p><br><br><br><p>**<i><b>المستودع في ميامي عبارة عن تشغيل على مدار 24 ساعة لذا تكون الورديات بواقع 8 ساعات بين الوردية الأولى (5:30 إلى 14:30)، والوردية الثانية (13:30-22:00)، والوردية الثالثة (21:30–06:00).</b></i></p><br><br><br><p>في SATAIR، نؤمن برؤية طيران مستدام تسمح للناس بالسفر والاتصال حول العالم.</p><br><br><br><p>نحن في مهمة لتوفير حلول مواد عالمية المستوى تحافظ على طيران الطائرات وت prolong عمرها.</p><br><br><br><p>في Satair، يمكنك تحدي الوضع الراهن، واستكشاف طرق جديدة للعمل، وتوليد قيمة حقيقية لشركات الطيران والموردين حول العالم.</p><br><br><br><p>كونك جزءًا من عائلة إيرباص يمنحنا فرصة لتبني عقلية عالمية، والعمل في فرق دولية ومتنوعة والتعاون عبر الوظائف والمواقع والثقافات.</p><br><br><br><p>إذا كنت تريد العمل كفريق واحد بروح can-do في بيئة مطلوبة، فنحن نوفر مكانًا رائعًا للاستكشاف والتعلم والنمو، وترك أثر في التحول الرقمي والمستدام للطيران.</p><br><br><br><p>في هذا السياق نبحث عن <b>مشغّل مستودع</b> للانضمام إلى فريقنا في <b>ميامي، فل</b>.</p><br><br><br><p><b>كيف ستُساهم في الفريق:</b></p><br><br><ul><li><p>استلام وتفتيش وترتيب القطع (مواد خطرة وغير خطرة) في الموقع الصحيح باستخدام أنظمة إدارة المستودعات المختلفة</p><br><br></li><li><p>التقاط ومعالجة طلبات المواد الخطرة وغير الخطرة وفق ترتيب الأولوية المحدد وفق أهداف الأداء</p><br><br></li><li><p>تعبئة طلبات المواد الخطرة وغير الخطرة للشحن الآمن وفق تعليمات الشحن والمواصفات القياسية المعمول بها (ATA300) ولوائح IATA</p><br><br></li><li><p>إعداد وثائق الشحن للشحنات الخطرة وغير الخطرة</p><br><br></li><li><p>التدريب المتقاطع في محطات عمل مختلفة حول المستودع، والمساعدة في أي محطة عمل عند الإشعار القصير</p><br><br></li><li><p>إجراء جرد دوري للمخزون</p><br><br></li><li><p>إبلاغ المشرف عن أي مشكلات في العمليات أو المخزون أو النظام على الفور</p><br><br></li><li><p>الالتزام بجميع العمليات والإجراءات مثل المواد الخطرة والسلامة وOSHA، إلخ.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في مشاريع خاصة و/أو واجبات أخرى كما تُكلف</p><br><br></li></ul><br><p><b>عنك:</b></p><br><br><p>مزوّد بشهادة الثانوية العامة (أو ما يعادلها) وبخبرة مهنية مثالية كم <b>مشغّل مستودع</b>، نبحث عن لاعب فريق لديه الخبرة والمهارات والذهنية التالية:</p><br><br><ul><li><p>خبرة في المستودعات لا تقل عن سنتين. يفضل في صناعة الطيران</p><br><br></li><li><p>سنة خبرة في استخدام SAP أو برنامج إدارة المواد/العمليات المماثل</p><br><br></li><li><p>معرفة عملية بمنتجات Microsoft Office وبرامج إدارة المخزون المستندة إلى SAP (أو منتج مماثل)</p><br><br></li><li><p>إلمام بمتطلبات OSHA والقدرة على العمل بأمان</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات البدنية:</b></p><br><br><ul><li><p>الحمل: القدرة على حمل بين 50-75 رطلاً بنفسك وبحمل ثنائي يصل إلى 125 رطلاً</p><br><br></li><li><p>السمع: القدرة على الاستماع للمكالمات الهاتفية والمحادثات الشخصية، والقدرة أيضًا على سماع الإنذارات والصافرات وإشارات الطوارئ الأخرى</p><br><br></li><li><p>الرفع: القدرة على رفع بين 50-75 رطلاً بنفسك وبحمل ثنائي يصل إلى 125 رطلاً</p><br><br></li><li><p>الدفع / السحب: القدرة على دفع/سحب الأشياء لمسافات قصيرة وفي أحيان</p><br><br></li><li><p>الجلوس: القدرة على الجلوس لفترات طويلة في الاجتماعات؛ وتحرير المستندات المعتمدة على الكمبيوتر، أحيانًا مع فترات راحة محدودة</p><br><br></li><li><p>الوثب/ الركوع: القدرة على في بعض الأحيان على الانحناء واستبدال أو استعادة العناصر من التخزين المنخفض</p><br><br></li><li><p>الوقوف: القدرة على الوقوف لفترات طويلة، التنقل في مرافق البائعين، السفر وأنشطة مماثلة</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجنسية:</b></p><br><br><ul><li><p>مخول للعمل في الولايات المتحدة دون الحاجة الحالية أو المستقبلية لرعاية التأشيرة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>تلتزم SATAIR بتوفير فرص متساوية لجميع الأفراد الراغبين في العمل لدى SATAIR دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الميول الجنسية أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الجينات أو الحمل أو الحالة الزوجية أو الوضع التاريخي للمحاربين القدماء أو أي وضع محمي قانونيًا آخر. وبالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تلتزم SATAIR بمقتضيات القوانين الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في كل موقع توجد فيه مرافق الشركة. يحظر SATAIR صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل بناءً على العرق واللون والدين والجنس والميول الجنسية أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الجينات أو الحمل أو الحالة الزوجية أو وضع المحاربين القدماء أو أي وضع محمي قانونياً آخر. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل كتابيًا أو ضمنيًا.</b></p><br><br><br><p><b>بوضع سيرتك الذاتية أو طلبك أنت توافق على قيام SATAIR باستخدام وتخزين معلوماتك لأغراض المراقبة فيما يتعلق بطلبك أو توظيفك المستقبلي. سيستخدم SATAIR هذه المعلومات فقط من قبل SATAIR.<br>تلتزم SATAIR بتحقيق التنوع في القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والإعاقة والميول الجنسية أو المعتقدات الدينية.</b></p><br><br><br><p><b>Satair ملتزمة دائمًا بالمساواة في الفرص للجميع. لذلك، لن نطلب أبدًا أي نوع من التبادل النقدي كجزء من عملية التوظيف. أي انتحال لـ SATAIR بهدف ذلك يجب الإبلاغ عنه إلى emsom@airbus.com.</b></p><br><br><br><p><b>انضم إلينا في SATAIR، شركة خدمات إيرباص.</b></p><br><br><p><b>VAS Aero Services هي فرع من SATAIR، شركة خدمات إيرباص</b></p><br><br><br><p>إذا كنت تريد معرفة المزيد عن أعمالنا، فراجع موقعنا www.SATAIR.com أو تحقق من قناتنا على YouTube SATAIR على www.youtube.com/sataircompany!</p><br><br><br><p>سيتم توفير وصف وظيفي كامل للمرشحين الذين يتقدمون إلى مرحلة المقابلة أو لأي مرشح عند الطلب.</p><br><br><br><p>يتطلب هذا العمل الوعي بأي مخاطر امتثال محتملة والالتزام بالتصرف بنزاهة، كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Satair USA, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>وكالة / مؤقت<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>ابدأ</p><p><b>نمط العمل عن بُعد:</b></p><br><br>في الموقع<br><p><b>عائلة الوظيفة:</b></p><br><br>اللوجستيات <JF-SM-LO><p>------</p><br><br>------</p><br><br>توفر إيرباص فرصًا متكافئة لجميع الأفراد الراغبين في العمل لدى إيرباص دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الميول الجنسية أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الجينات أو الحمل أو الحالة الزوجية أو وضع المحاربين القدماء أو أي وضع محمي قانونيًا آخر. وبالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل إيرباص للوائح الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في كل موقع توجد فيه مرافق الشركة. تحظر إيرباص بشكل صريح أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل بناءً على العرق واللون والدين والجنس والميول الجنسية أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الجينات أو الحمل أو الحالة الزوجية أو وضع المحاربين القدماء أو أي وضع محمي قانونيًا آخر. لا يشكل هذا الوصف الوظيفي عقد عمل كتابيًا أو ضمنيًا.<br><p>عن طريق تقديم سيرتك الذاتية أو طلبك أنت توافق على قيام إيرباص باستخدام وتخزين معلوماتك لأغراض المراقبة فيما يتعلق بطلبك أو توظيفك المستقبلي. ستستخدم هذه المعلومات فقط من قِبل إيرباص.<br>تلتزم إيرباص بتحقيق التنوع في القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والاعتقاد الديني.</p><br><br><p><span>تلتزم إيرباص، كما هو الحال دائمًا، بتكافؤ الفرص للجميع. لن نطلب أبدًا أي نوع من التبادل النقدي في إطار عملية التوظيف. يجب الإبلاغ عن أي انتحال لإيرباص للقيام بذلك إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>معلومات عنا</strong> </p> <p> نحن شركة دولية متوافقة مع الشريعة تعمل في السوق لأكثر من 35 عاماً. <br>منذ أواخر 2018، الدولية مملوكة بالكامل لمجموعة الإمتياز وهي شركة مدرجة علناً في سوق الكويت للأوراق المالية. </p> <p>نحن مزود حلول رائد في قطاع البنية التحتية الرقمية، الابتكارات الرقمية، الهندسة المدعومة بالحاسوب، تدريب أدوبيستووك، استشارات BIM، تحديث التطبيقات، البنية التحتية السمعية البصرية، الأمن السيبراني، الحوسبة السحابية، الاستعانة بمصادر خارجية والخدمات المدارة.</p> <p>اليوم، توظف الدولية أكثر من 1,500 محترف مع مكاتب في دبي (المقر الرئيسي)، الكويت، أبوظبي، المملكة العربية السعودية، قطر وعمان.</p> <p> </p> <p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p> <p>نحن نبحث عن محلل أعمال أول ذو خبرة للانضمام إلى فرق مشاريع تقديم الحلول الرقمية لدينا. في هذا الدور التطبيقي، ستشارك بشكل مكثف في دورة حياة تحليل الأعمال الكاملة (من الاكتشاف وجمع المتطلبات وحتى دعم التنفيذ، العروض، واختبار قبول المستخدم) في مشاريع برمجية معقدة (عادة من 1 إلى 3 سنوات من العمر) لعملاء الشركات والحكومة عبر منطقة الخليج، ضمن فرق تقديم حلول رقمية متعددة التخصصات تتكون من 10-30 عضوًا (مهندسو الحلول، مصممو UI/UX، الكُتاب الفنيون، بالإضافة إلى فرق التطوير والبيانات وضمان الجودة)، والتي قد تشمل فرق داخلية وموردة مختلطة.</p> <p>هذا دور تسليم مصفوفة: ستتبع مدير تسليم المنتج الذي يملك الممارسة الأوسع والمعايير والمنهجية وتطوير الأفراد، وضمن المشاريع ستعمل تحت توجيه قائد BA للمشروع أو قائد تسليم المشروع (قائد فني للمشروع) تماشياً مع مدير المشروع من أجل النطاق والتخطيط وتوزيع المهام وأولويات التسليم اليومية. قد تعمل كـ BA الوحيد في المشاريع الصغيرة، مالكاً لنطاق BA بشكل كامل من البداية للنهاية.</p> <p> </p> <p> <strong>الأدوار والمسؤوليات</strong> </p> <p> </p> <p> المتطلبات الاستخبارية والتحليل والتوثيق:</p> <p>o قيادة مرحلة الاكتشاف: تحديد نطاق العمل والخط الأساس، التخطيط وتسهيل جلسات gathering المتطلبات، ورش العمل، مقابلات المعنيين، وزيارات الموقع.</p> <p>o إنتاج مخرجات عالية الجودة وفق منهجية المشروع وتلك المحددة من قبل العميل: وثائق BRD وSRS (طرق تسليم ساحلية/مختلطة) أو BRD ودفتر قصة المستخدم مع معايير قبول (أجايل/مختلط)، تحليل الفجوات، مخططات BPMN الوظيفية، نماذج الأسلاك (بالتعاون مع مصممي UI/UX)، وثائق التعريف بالدمج، ومعاجم البيانات.</p> <p>o حدد بوضوح العناصر خارج النطاق وتعاون مع BA Lead، وProject Delivery Lead، ومدير المشروع بشأن الجدوى الفنية والنطاق قبل إعداد الوثائق النهائية.</p> <p>o التعاون مع الكُتاب الفنيين في المواد الداعمة (قوالب الإشعارات، قوالب المستندات، إلخ).</p> <p> تصميم الحل، التقدير، وتقديم الدعم:</p> <p>o العمل عن كثب مع مهندسي الحلول، المطورين، فرق البيانات، وضمان الجودة لضمان جدوى المتطلبات فنياً وفهمها جيداً.</p> <p>o تقديم التقديرات والاعتماديات باستخدام بنى تفصيل العمل ونقاط القصة (اعتماداً على المنهجية)؛ كمدخل إلى BA Lead أو بشكل مستقل عند العمل بشكل فردي.</p> <p>o المشاركة في الوقوف المتكرر، تخطيط السبرينت، وجلسات تحسين الخلفية (مشاريع أجايل/مختلط).</p> <p>o دعم نقل الملكية إلى فرق البيانات، التطوير، وضمان الجودة والاستمرار في التوافر طوال التنفيذ لتوضيح المتطلبات وحلا Issues.</p> <p>o حضور و/أو قيادة عروض وعدة جلسات UAT مع العميل.</p> <p> إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة:</p> <p>o بناء والحفاظ على علاقات قوية مع فرق داخلية وعملاء خارجيين، بما في ذلك أصحاب المصلحة الصعبيين.</p> <p>o التواصل الفعّال باللغتين العربية الفصحى والإنجليزية (منطوقاً ومكتوباً) وإنتاج المخرجات باللغتين.</p> <p>o التنقل في ديناميكيات تنظيمية معقدة وسياسات الشركات/العملاء بمهنية ودبلوماسية، وبناء التوافق بين الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين.</p> <p> الجودة، المخاطر، إدارة التغيّر، الاعتماد:</p> <p>o التأكد من أن جميع مخرجات BA تلبي معايير الجودة وأفضل الممارسات والعمليات المعتمدة واتباع المعايير، مع تطبيق حكمة سليمة لاستثناءات مبررة.</p> <p>o التعرف المبكر على المخاطر (بما في ذلك نمو النطاق)، والاعتماديات، والمشاكل؛ التصعيد إلى BA Lead / Project Delivery Lead (ومديرين المشاريع عند العمل بشكل فردي) وتقديم المدخلات اللازمة لتسهيل عملية إدارة التغيير.</p> <p>o الحفاظ على تعاون فعال عبر الفرق وتوافق الاعتماد عبر التطوير و البيانات وضمان الجودة ومسارات التسليم الأخرى.</p> <p> تنسيق عبر الفريق مع البائعين:</p> <p>o عند العمل مع فرق مختلطة أو موردة، التنسيق مع BA/فِرَق الموردين لضمان التوافق في المخرجات المقدمة والالتزام بمعايير الشركة والممارسات الفضلى.</p> <p>o مراجعة مخرجات BA للمورّدين، دعم نقل المعرفة، وتصعيد المشاكل عند الحاجة.</p> <p> الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، التوجيه، التحسين المستمر:</p> <p>o استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي ومسؤول عبر جميع مراحل العمل (صياغة المتطلبات، التحليل، تحديد الفجوات، دعم التوثيق، إلخ) مع ضمان الدقة والامتثال والالتزام بالقيود الخاصة بالعميل (بعض المشاريع تحظر استخدام الذكاء الاصطناعي).</p> <p>o توجيه المحللين junior ودعم تطبيق معايير BA وأفضل الممارسات ضمن الفريق.</p> <p>o الإسهام عملياً في تحسين العمليات، الأطر، وتبادل المعرفة.</p> <p> دعم ما قبل البيع (ثانوي): توفير مدخل BA للمقترحات، الردود على RFP، أو أنشطة التحديد الأولي كما يلزم (ليس الهدف الأساسي للدور).</p> <p> </p> <p> </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>المتطلبات </strong> </p> <p> <strong>المؤهلات والمتطلبات التعليمية: </strong> </p> <p> درجة البكالوريوس في نظم المعلومات/التكنولوجيا، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة (أو مزيج مكافئ من التعليم + خبرة مهنية ذات صلة) تعتبر ميزة قوية.</p> <p> الشهادات (CBAP، PMI-PBA، Agile، إلخ) تعتبر ميزة.</p> <p>الخبرة/المهارات المطلوبة على الأقل: </p> <p> الحد الأدنى: 5-7 سنوات من خبرة تحليل أعمال ذات صلة، مع ما لا يقل عن سنتين في مستوى محلل أعمال أول في مشاريع تطوير البرمجيات.</p> <p> خبرة عملية مثبتة في تقديم عبر دورة حياة BA الكاملة في بيئات مختلطة، Agile (Scrum)، وWaterfall.</p> <p> معرفة قوية بمخرجات BA: BRD، SRS، قصص المستخدم + معايير القبول، مخططات BPMN، تحليل الفجوات، معاجم البيانات، خريطة التكامل، نماذج الأسلاك (بالتعاون مع UI/UX).</p> <p> فهم راسخ لدورة حياة التطوير البرمجي SDLC، إدارة المتطلبات، نمذجة العمليات (BPMN)، وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات معقدة.</p> <p> مهارات تسهيل، ورش عمل، وعروض تقديمية ممتازة.</p> <p> خبرة مع أدوات BA الشائعة والتعاون: Visio، Figma، Jira أو Azure DevOps، MS Excel و MS Word.</p> <p> ثنائي اللغة - إتقان مهني كامل في العربية الفصحى والإنجليزية (كتابة وتوثيق وتواصل شفهي)، مع راحة في العمل مع فرق متعددة الجنسيات (أحياناً بلكونات قوية) باللغتين.</p> <p> قدرة مثبتة على التعاون الفعّال ضمن فرق توصيل كبيرة متعددة التخصصات (10-30+ أعضاء)، بما في ذلك فرق مختلطة مع مورّدين.</p> <p> خبرة في مشاريع حكومية/قطاع عام تُعد ميزة قوية.</p> <p> معرفة بنمذجة البيانات وتقنيات ترحيل البيانات ميزة قوية.</p> <p> الإلمام بأنظمة ERP أو CRM أو حلول برمجية مؤسسية أخرى ميزة قوية.</p> <p> </p> <p> <strong>المهارات الأساسية والكفاءات: </strong> </p> <p> منظم للغاية وممنهج ومرتكز بشكل عالي مع مهارات تحديد الأولويات والتفويض والتخطيط الاستثنائية.</p> <p> تفكير نقدي قوي وحلول مشكلات مبتكرة؛ القدرة على التفكير خارج الصندوق وتطوير حلول مبتكرة للمواقف المعقدة.</p> <p> عضو فريق ودود ومتعاون يحافظ على سلوك مهني أثناء العمل في بيئات ديناميكية ومتعددة التخصصات.</p> <p> ملكية عالية وانضباط ذاتي قوي.</p> <p> عقلية التحسين المستمر والتزام بمشاركة المعرفة وتطوير الفريق.</p> <p> اهتمام دقيق بالتفاصيل مع القدرة على الحفاظ على سياق عالي المستوى والملاءمة دون فقدان الوعي بالهدف الفعلي والإلحاح والأولويات.</p> <p> قدرة مثبتة على التنقل في بيئات أصحاب مصلحة معقدة، إدارة الأولويات المتنافسة في بنية مصفوفة، وبناء التوافق ديبلوماسياً عبر الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين.</p> <p> </p> <p> <strong>الدور: محلل أعمال أول</strong> </p> <ul> <li>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</li> <li>موقع المورد: خارج البلد</li> <li>ساعات العمل في الأسبوع: 40</li> </ul><p></p></section>
وصف الشركة: Soft Trend هي شركة سريعة النمو متخصصة في تراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. تركز المؤسسة على تعظيم أرباح الشركاء والعملاء من خلال تطبيق حلول تكنولوجية متطورة تقلل التكاليف وتحسن الكفاءة. بفضل خبرتها القوية في مجال تكنولوجيا المعلومات، تلتزم Soft Trend بفهم وتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بأكثر الطرق فعالية. تقدم الشركة بيئة ديناميكية حيث يمكن للمواهب الناشئة المساهمة في حلول مبتكرة والنمو في مجال تكنولوجيا المعلومات. تهدف Soft Trend إلى أن تكون رائدة في السوق وتقدر الأفراد الحريصين على التعلم والتطور داخل بيئة عمل قائمة على التكنولوجيا. وصف الدور الوظيفي: سيقوم أخصائي الحسابات الرئيسية (للخريجين الجدد) بدعم إدارة حسابات العملاء الاستراتيجية والمساعدة في الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الرئيسيين. تشمل المهام اليومية المساعدة في إعداد المقترحات، وتتبع الطلبات، ومتابعة طلبات العملاء، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الخدمات والحلول في الوقت المحدد. يتضمن الدور جمع متطلبات العملاء، وتحديث سجلات الحسابات، والمشاركة في الاجتماعات، وتقديم الدعم الأساسي والمعلومات حول تراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. هذه وظيفة بدوام كامل في مقر الشركة بالقاهرة، وتوفر للخريجين الجدد فرصة لتعلم ممارسات إدارة الحسابات واكتساب الخبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات. المسؤوليات الرئيسية: تأمين وتطوير شراكات استراتيجية مع العملاء المخصصين، واكتساب فهم عميق لاحتياجات أعمالهم ومجال تكنولوجيا المعلومات لديهم. التعاون مع العملاء لتحديد وتقديم حلول مخصصة تعالج نقاط الألم لديهم وأهدافهم الاستراتيجية. إدارة دورة المبيعات بفعالية، من الاتصال الأولي عبر إعداد المقترحات، والتفاوض، وإغلاق الصفقات بنجاح. تعزيز علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين داخل منظمات العملاء، ومعالجة مخاوفهم بشكل استباقي وضمان رضاهم. الشراكة مع الفرق الداخلية، بما في ذلك الأخصائيون التقنيون ومديرو الحسابات، لتقديم حلول سلسة وخدمة عملاء استثنائية. إعداد تقارير ثاقبة حول أنشطة المبيعات، وتفاعلات العملاء، واتجاهات السوق، مما يساهم في اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأحدث حلول تكنولوجيا المعلومات لتقديم توجيهات الخبراء للعملاء. المتطلبات: التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة. الخبرة: خريجون جدد حتى سنتين من الخبرة (تعتبر الخبرة السابقة أو التدريب في المبيعات ميزة إضافية قوية). المهارات: قدرات ممتازة في التفاوض، والعرض التقديمي، وتنظيم الحسابات. المعرفة التقنية: الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومفاهيم تراخيص البرمجيات/تكنولوجيا المعلومات العامة. اللغات: طلاقة مهنية كاملة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً. الموقع: مقيم في القاهرة أو الجيزة (وظيفة داخل مقر الشركة). العقلية: دوافع ذاتية عالية، واستباقية، ومرونة في بيئة عمل سريعة الخطى.
وصف الشركة: Soft Trend هي شركة سريعة النمو متخصصة في تراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وتركز على تقديم حلول تقنية متطورة. تهدف الشركة إلى أن تصبح رائدة في سوق تكنولوجيا المعلومات من خلال مساعدة الشركاء والعملاء على زيادة الأرباح عبر خفض التكاليف وتحسين الكفاءة. بفضل خبرتها القوية في مجال تكنولوجيا المعلومات، تلتزم Soft Trend بفهم وتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بفعالية. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة تقدر الابتكار ونجاح العميل والتحسين المستمر، مما يوفر فرصًا للعمل مع تقنيات حديثة وصناعات متنوعة. وصف الدور: مسؤول منتجات مايكروسوفت هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة، مصر. هذا الدور مسؤول عن إدارة دورة حياة منتجات مايكروسوفت وحلول الترخيص، بما في ذلك التخطيط والتسعير وتحسين المحفظة بما يتماشى مع أهداف العمل. تشمل المهام اليومية تحليل اتجاهات السوق ومتطلبات العملاء، والتنسيق مع فرق المبيعات والفرق الفنية، وتطوير استراتيجيات تموضع المنتج وخطط طرحه في السوق. يتضمن الدور أيضًا مراقبة أداء المنتج، وإعداد التقارير المالية وتقارير الأداء، وضمان الامتثال لسياسات ومعايير ترخيص مايكروسوفت. يتعاون مسؤول منتجات مايكروسوفت مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين لدفع نمو المنتج، وتعزيز رضا العملاء، ودعم المبادرات الاستراتيجية طويلة الأمد.<br>إدارة علاقات الموردين: العمل كنقطة اتصال أولية مع مايكروسوفت، والحفاظ على تواصل قوي وتوافق حول سياسات الترخيص والتحديثات وبرامج شركاء القنوات. خبرة في المنتجات والتراخيص: إتقان هياكل ترخيص Microsoft Office (مثل CSP، Enterprise، Cloud) لدعم فرق المبيعات بتوجيهات فنية وتجارية دقيقة. دعم الحسابات والقنوات: المساعدة في هيكلة مقترحات العملاء، وتحسين نشر التراخيص، وضمان تسليم عروض الموردين بسلاسة. تحليل السوق والمنتجات: مراقبة تحديثات المنتجات وتغيرات الأسعار وبرامج الحوافز التي تطلقها مايكروسوفت لزيادة الربحية والميزة التنافسية في السوق.<br>المؤهلات: مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق وأداء المنتج واحتياجات العملاء. مهارات تواصل فعالة للتعاون مع فرق متعددة الوظائف وتقديم خطط وتقارير المنتجات. فهم قوي للتمويل لإدارة الأسعار وهوامش الربح وربحية منتجات مايكروسوفت. خبرة في إدارة المنتجات، بما في ذلك تطوير خارطة الطريق والتموضع وإدارة دورة الحياة. مهارات إدارة المشاريع لتخطيط وتنفيذ ومراقبة المبادرات المتعلقة بالمنتجات والأنشطة المشتركة بين الفرق. معرفة بنماذج ترخيص مايكروسوفت، والحلول السحابية (مثل Microsoft 365، Azure)، وبيئات خدمات تكنولوجيا المعلومات. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات ذات الصلة (مثل شهادات مايكروسوفت أو إدارة المشاريع) ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة في القاهرة، مصر، مع التركيز على تحمل المسؤولية وحل المشكلات والعمل الموجه نحو العملاء.
<p>الخدمات الأساسية - خدمات الأعمال الأساسية GDS CBS فريق QA يبحث عن مرشحين متميزين لتولي وظيفة مهندسّي برمجيات ضمان الجودة في الاختبار (SDETs). فريق SDETs مسؤول عن الاختبار والتقييم والتحقق من جميع تطبيقاتنا وخدماتنا. نحن مسؤولون عن تطوير جميع حالات الاختبار وأدوات الاختبار لضمان وظيفة وتوافق منتجاتنا. نحن مشاركون في عملية الاختبار الكاملة من إعداد خطط الاختبار والبرامج التشخيصية إلى التوصية بتغييرات في إجراءات معدات الاختبار وتصميم معدات اختبار جديدة. كـ SDET، ستقود مبادرات الاختبار عبر حزمة تقنيات Foundational البرمجية. ستكمل الاختبار المعتمد على التطوير (الوحدة والدمج) من خلال توفير طبقات اختبار إضافية بما في ذلك المكوّن، الاختبار من النهاية إلى النهاية، النظام والاختبار الاستكشافي. نحن يبحث عن شخص لديه شغف بفعل الشيء الصحيح بالطريقة الصحيحة. المسؤوليات الرئيسية: تصميم وتطوير وتنفيذ أهداف خطة الاختبار الآلية مع إعطاء أولوية للجودة. العمل مع فريق التطوير لاستراتجية الاختبار، تخطيط أنشطة الإصدار والمخرجات. بناء و/أو صيانة بنية الاختبار الآلي والتصاميم والتنفيذ. كن خبير معرفة في بنية الأتمتة، تنظيم الاختبار والتنفيذ. تحليل نتائج الاختبار الآلي، تقديم الحالة المستمرة والتقارير عن العيوب. المشاركة في مراجعات الكود وتطبيق معايير جودة الكود. المشاركة مع كامل فريق الهندسة للمساعدة في أهداف التطوير والاختبار. تطوير وصيانة مجموعات من الاختبارات الآلية تتراوح من اختبارات الدمج منخفضة المستوى إلى اختبار استرجاع وظيفي على مستوى النظام. تحديد وتشخيص وتقرير ومساعدة المطورين في حل العيوب. تحسين متطلبات المنتج والمواصفات، وتوفير منظور اختبار. كتابة وصيانة خطط الاختبار وحالات الاختبار للميزات الجديدة والقائمة. العمل كجزء من الفريق، إحساس بالاستعجال، والانتباه إلى التفاصيل والجودة، والعمل كعضو فريق جيد. دافع قوي لتعلم أشياء جديدة وتبني التغيير. المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة: بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب أومجال تقني ذي صلة. من 1-5 سنوات خبرة في الجودة وآلية الاختبار. خبرة جيدة جداً في اختبار API وSelenium. معرفة صلبة في أدوات أتمتة الاختبار البرمجية مثل: إطار أتمتة ROBOT. أداة أتمتة تطبيقات Java QF-Test. Froglogic Squish لـ Windows/Qt Application. مهارات برمجة ممتازة (برمجة كائنية التوجه) ومهارات الت scripting (Python، bash، إلخ). خبرة Linux مطلوبة مع خبرة عملية مثبتة في توزيعات مختلفة. خبرة في تطوير حالات الاختبار لأنظمة Linux مختلفة. خبرة في تطوير وبناء واختبار وأدوات الدمج المستمر (مثال: Jenkins). خبرة في تطوير حالات اختبارات آلية والعمل مع إطار اختبار آلي. الإلمام بمنهجية التطوير البرمجي Agile، والممارسات، والأدوات. القدرة على إظهار فهم عميق لمناهج ضمان جودة البرمجيات الحديثة وأفضل الممارسات في الصناعة. مهارات اتصال ممتازة مع قدرة جيدة على التعلم المستمر. لماذا ننضم إلينا؟ نحن سيمنز: في سيمنز سوفتوير، المرونة هي أساس عملنا افتراضياً، مبنية على الثقة والاستقلالية. معاً، 30,000 شخص عبر أكثر من 200 دولة يبنون تكنولوجيا تشكل العالم الحقيقي. ستنمو من خلال مشاريع حقيقية، وأقران فنيين أقوياء، وتوظيف عالمي، مدعوم من نطاق وفوائد رائد في صناعتنا. نحن ملتزمون بالمساواة والشمول، ونوظف بناءً على الجدارة والمهارات والأثر. اجلب فضولك وإبداعك وساعدنا في تشكيل الغد! التعويض والفوائد نطاق الراتب لهذه الوظيفة من USD 23,900 إلى USD 47,800 وهذه الوظيفة مؤهلة لكسب تعويض حافز. التعويض الفعلي المعروض يعتمد على مهارات الشخص الناجح المتعلقة بالوظيفة، الخبرة، والتعليم/التدريب ذي الصلة. سيمنز يوفر مزايا صحية ورفاهية للموظفين؛ يمكنك الوصول إلى المزايا المتاحة في بلدك عبر الرابط: https://jobs.sw.siemens.com/benefits/ التزامنا بالتنوع والشمول نحن نقدر الفرص المتساوية ونرحب بطلبات من أشخاص ذوي إعاقة. في سيمنز، نؤمن بأن الأشخاص الذين خاضوا تجارب حقيقية في التعامل مع الاختلاف سيتألقون كقادة. لنعزز ثقافة الإبداع والابتكار. سنضمن توفير تكييف مناسب للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، ولأداء المهام الوظيفية الأساسية، ولتلقي مزايا وامتيازات أخرى للعمل. الرجاء التواصل معنا لطلب التكييف. سيمنز سوفتوير. حوّل الحياة اليومية #LI-Hybrid</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>1-5 سنوات خبرة في الجودة وآلية الاختبار.</li><li>خبرة جيدة جداً في اختبار API وSelenium.</li><li>معرفة صلبة في أدوات أتمتة الاختبار البرمجية مثل: إطار ROBOT للاختبار. أداة QF-Test لأتمتة تطبيقات Java. Froglogic Squish لـ Windows/Qt Application.</li><li>مهارات برمجة ممتازة (برمجة كائنية التوجه) ومهارات الت scripting (Python، bash، إلخ)</li><li>خبرة Linux مطلوبة مع خبرة عملية مثبتة في توزيعات مختلفة.</li><li>خبرة في تطوير حالات الاختبار لمنصات Linux المختلفة.</li><li>خبرة في التطوير والبناء والاختبار وأدوات الدمج المستمر (مثال: Jenkins).</li><li>خبرة في تطوير حالات الاختبار الآلة والعمل مع إطار اختبار آلي.</li><li>الإلمام بمنهجية تطوير البرمجيات Agile والممارسات والأدوات.</li><li>القدرة على إظهار فهم عميق لمناهج ضمان جودة البرمجيات الحديثة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة مع قدرة قوية على التعلم المستمر.</li><li>العمل كجزء من فريق، إحساس بالعاجلة، الانتباه للتفاصيل والجودة، لاعب فريق جيد.</li><li>دافع قوي لتعلم أشياء جديدة وتقبل التغيير.</li></ul>
<p> engineers> مهندس مراقبة الجودة الأول هو محترف عملي في مراقبة الجودة مسؤول عن إجراء اختبارات يدوية وأوتوماتيكية وواجهات برمجة التطبيقات وأداء لضمان تسليم برمجيات عالية الجودة. تتضمن المهام تصميم وتنفيذ استراتيجيات الاختبار، تطوير وصيانة نصوص الاختبار الآلي، استخدام أدوات الاختبار المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة، إعداد مواد الاختبار، ودعم الإصدارات الناجحة للمنتج. هذا المنصب بدوام كامل يتبع قائد QC أو مدير الجودة وهو مثالي للمهنيين ذوي المهارات التقنية الذين يستمتعون بحل المشكلات، وتبني ممارسات الاختبار الحديثة، والعمل في بيئات سريعة الإيقاع وتعاونية.</p><p>1. التصميم والتنفيذ للاختبار اليدوي والاختبار السلوكي يكتب وينفذ حالات الاختبار اليدوية، السيناريوهات، ونصوص الاختبار التي تغطي الاختبار الوظيفي والتراجع والتكامل ونهاية-أولاً وواجهة برمجة التطبيقات واختبار الأداء. إجراء اختبارات استكشافية، دخان، وتحقق للتحقق من صحة بناء التطبيق قبل الإصدار. تنفيذ دفعات الاختبار المخطط لها، توثيق نتائج الاختبار، تسجيل وإدارة العيوب مع خطوات إعادة الإنتاج الواضحة، والتحقق من إصلاحات البرمجيات من خلال اختبارات الرجوع.</p><p>2. هندسة أتمتة الاختبار تطوير، صيانة، وتنفيذ نصوص الاختبار الآلية والمساهمة في التحسين المستمر لإطارات الأتمتة. تعزيز تغطية الاختبار من خلال المحافظة على مجموعات الأتمتة ودمج الاختبارات الآلية في خطوط CI/CD حيثما كان ذلك مناسباً. مراجعة، تصحيح، وتحسين نصوص الأتمتة لتحسين الاعتمادية وكفاءة التنفيذ.</p><p>3. اختبار الأداء والتحسين التصميم، التنفيذ، وتحليل اختبارات الأداء والتحميل والتوتر والتحمل والقدرة على التحمل لتقييم موثوقية النظام واستجابته واستقراره تحت أعباء عمل متغيرة. تحديد، تحليل، والإبلاغ عن اختناقات الأداء مع التعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية لتوصية والتحقق من التحسينات في الأداء. مراقبة نتائج اختبارات الأداء وتقديم توصيات لتحسين قابلية التطبيق للتوسع وتجربة المستخدم.</p><p>4. الهندسة الجودة بمساعدة الذكاء الاصطناعي الاستفادة من أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسريع توليد حالات الاختبار، كتابة نصوص الأتمتة، إنشاء بيانات الاختبار، تحليل العيوب، وتوثيق الاختبار مع التحقق من دقة وجودة المخرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي. تقييم وتبني تقنيات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتحسين فاعلية الاختبار والإنتاجية وجودة البرمجيات. تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي بمسؤولية لتعزيز تغطية الاختبار، وتحديد المخاطر المحتملة، وتحسين سير عمل الاختبار.</p><p>5. توثيق الاختبار والتقارير إعداد وصيانة وتقديم مواد الاختبار، بما في ذلك خطط الاختبار، حالات الاختبار، بيانات الاختبار، مصفوفات التتبع، تقارير تنفيذ الاختبار، تقارير العيوب، وتقارير ملخص الاختبار. توفير تحديثات حالة اختبار دقيقة، مقاييس الجودة، ملخص العيوب، وتقييم المخاطر لأصحاب المصلحة في المشروع.</p><p>6. دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) دعم اختبار قبول المستخدم من خلال إعداد حالات الاختبار، المساعدة في بيئات الاختبار، التنسيق مع أصحاب المصلحة، تنفيذ سيناريوهات UAT، والتحقق من استيفاء المتطلبات التجارية. التأكد من أن أنشطة UAT تكتمل بنجاح قبل الإصدار الإنتاجي.</p><p>7. إدارة العيوب وتحليل السبب الجذري التحقيق، تعريف وتوثيق الأسباب الجذرية لعيوب البرمجيات مع التعاون مع فرق التطوير لدعم الحل الفوري. مساعدة المطورين في إعادة إنتاج القضايا المبلغ عنها والتحقق منها ضمن بيئات الاختبار. تحليل العيوب المتكررة وتوصية بتحسينات جودة وقائية.</p><p>8. تحليل المتطلبات ومشاركة SDLC مراجعة المتطلبات التجارية والوظيفية لضمان اكتمالها وقابليتها للاختبار وتغطية الاختبار الكافية. المشاركة في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، بما في ذلك تحليل المتطلبات، تخطيط الاختبار، التنفيذ، التحقق والإصدار.</p><p>9. مشاركة المعرفة والتعاون ضمن الفريق توجيه فني للمهندسين junior والمتوسطين في QC حول أفضل ممارسات الاختبار وتقنيات الأتمتة وأدوات الاختبار المعتمدة على AI وعمليات الجودة. التعاون الوثيق مع فرق التطوير والمنتج والأعمال والبنية التحتية لضمان تقديم برمجيات عالية الجودة.</p><p>10. تحسين الجودة المساهمة في تحسين منهجيات الاختبار والمعايير والنعلم وقواعد الأتمتة وعمليات الجودة المدعومة بالذكاء الاصطناعي واستراتيجيات اختبار الأداء. تحديد فرص لتحسين العمليات وتقديم حلول لتحسين جودة المنتج وكفاءة الاختبار. أداء واجبات أخرى حسب التكليف.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تعليم وخبرة عمل معادلين.</p><p>أكثر من 6 سنوات من الخبرة العملية في مراقبة جودة البرمجيات/الاختبار.</p><p>أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في الاختبار اليدوي (وظيفي، تراجع، تكامل، نهاية-إلى-نهاية).</p><p>أكثر من سنتين من الخبرة العملية في أتمتة الاختبار (تطوير إطار عمل، كتابة نصوص، تكامل CI/CD).</p><p>شهادة مهنية مثل ISTQB-CTFL أو ISTQB-CTAL.</p><p>خبرة عملية مثبتة في تنفيذ الاختبار اليدوي (وظيفي، تراجع، تكامل، نهاية-إلى-نهاية) واختبار الأتمتة (تطوير إطار، كتابة نص، تكامل CI/CD).</p><p>إتقان أدوات وأطر أتمتة الاختبار (مثل Selenium وCypress وAppium وTestNG وJUnit أو ما شابه) مع القدرة على كتابة وتصحيح وصيانة تعليمات أتمتة.</p><p>إتقان أدوات وأطر اختبار الأداء (مثل JMeter وLoadRunner وGatling وk6 أو ما شابه) مع القدرة على التصميم والتنفيذ والتحليل والتحسين لسيناريوهات اختبار الأداء.</p><p>خبرة مثبتة في إعداد وتقديم مواد اختبار كاملة (خطط الاختبار، حالات الاختبار، مصفوفات التتبع، تقارير العيوب، تقارير ملخص الاختبار).</p><p>سجل يثبت امتلاك دورات UAT والقيادة نحو اكتمال ناجح.</p><p>مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد العيوب، تحليل الأسباب الجذرية، ودفع الحل.</p><p>معرفة معمقة بمنهجيات الاختبار ومراحله وطرقها، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، والتراجع، والتكامل، والأداء، ونهاية-إلى-نهاية.</p><p>مهارات عمل جماعي واتصال قوية، مع القدرة على التعاون الفعّال مع QC والتطوير وأقسام الأعمال.</p><p>القدرة على تعدد المهام، فرز القضايا، الاستجابة للتغيرات، والعمل بشكل مستقل أو كفريق في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p>