وظائف مطور قواعد بيانات

We are seeking an experienced ALM, FTP & Liquidity Risk Software Implementation Consultant to join our banking risk management software implementation team in EGYPT (REMOTE) The successful candidate will have a minimum of 3 years of hands-on experience implementing ALM, Funds Transfer Pricing (FTP) and Liquidity Risk software solutions for banks. This is a software implementation and consulting role, rather than a pure banking risk analyst position. The candidate should have experience working for a software vendor, technology company, consulting firm or system integrator delivering risk management solutions to banking clients. Experience with Oracle OFSAA / Oracle Financial Services Analytical Applications (OFSAA) or comparable ALM, FTP and Liquidity Risk platforms is a pre-requisite to being considered for this position.<br>Interested & eligible candidates may send their CV to rnair@mds-afs.com.<br> Key Responsibilities Implement, configure and support leading international software solutions for:Asset Liability Management (ALM) Funds Transfer Pricing (FTP) Liquidity Risk Management Interest Rate Risk in the Banking Book (IRRBB) Related Enterprise Risk Management solutions Work directly with banks to understand their:ALM and liquidity risk methodologies FTP methodologies and transfer-pricing frameworks Risk policies and regulatory requirements Products, portfolios and business processes Data structures and reporting requirements Conduct client workshops to gather and document functional and technical requirements. Translate banking and risk-management requirements into software configurations, business rules, calculations, workflows and reports. Configure and customize ALM, FTP and Liquidity Risk solutions according to approved specifications. Prepare functional and technical documentation, including:Business Requirements Documents (BRDs) Functional Specifications Configuration documents Test scenarios and test cases User documentation Participate in the complete implementation lifecycle, including:Requirements gathering Solution design Configuration Data mapping Integration System Integration Testing (SIT) User Acceptance Testing (UAT) Production deployment Post-implementation support Work with client IT, Treasury, Risk, Finance and business teams to resolve implementation and data-related issues. Support data analysis, mapping and validation between banking source systems and the risk management platform. Assist clients in validating ALM, FTP and liquidity risk calculations and results. Prepare and deliver product demonstrations, training sessions and knowledge-transfer workshops. Prepare project status reports and communicate implementation progress, risks and issues to clients and project management. Support change-management activities and assist clients in adopting new risk-management processes and systems. Travel to customer locations as required.<br> Mandatory Experience & Qualifications The ideal candidate must meet all or most of the following criteria:1. Banking Software Implementation Experience Minimum 3 years of professional experience implementing software solutions for banks. Experience should be in a software vendor, technology company, consulting firm or system integrator environment. Candidates whose experience is limited to being an ALM user, Treasury user, risk analyst or bank employee without software implementation experience are not the target profile. 2. ALM / FTP / Liquidity Risk Expertise Hands-on implementation experience in one or more of the following is required:Asset Liability Management (ALM) Funds Transfer Pricing (FTP) Liquidity Risk Management Interest Rate Risk / IRRBBLiquidity gap analysis Cash-flow modelling Interest-rate risk measurement Behavioral modelling Liquidity stress testing Regulatory liquidity reporting Candidates with experience across ALM + FTP + Liquidity Risk will be strongly preferred. 3. ALM Software Platform Experience Experience with Oracle OFSAA is highly desirable or comparable banking risk platforms will also be considered. The candidate should be able to demonstrate actual implementation/configuration experience on a software platform, rather than simply knowledge of the underlying ALM concepts. 4. Client-Facing Consulting Experience Experience working directly with banking clients. Strong requirements-gathering and business-analysis skills. Ability to conduct workshops with Treasury, Risk, Finance and IT departments. Ability to explain complex banking risk concepts to both business and technical stakeholders. 5. Technical Skills Good knowledge of SQL is required. Experience with database structures, data mapping and data validation. Understanding of ETL/data integration concepts is desirable. Ability to investigate calculation and data issues using SQL and other technical tools.

Job Description Create Jira tickets timelymaintain incoming/outgoing correspondences logact as the focal point for all incoming and outgoing correspondencesmaintain an updated indexing log Take ownership of the monthly Jira indexing report submission and statusmaintain a virtually updated and secured archive folder<br>Lead relations with the different stakeholders including but not limited to;Establish and maintain relations with the different MDBs protocol focal points Establish and maintain relations with the protocol focal points in different diplomatic entities in the development sector Establish and maintain relation with the protocol focal points in different ministries and embassies as per the work needs Maintain contact list for protocol FPs<br>Effective follow up of the laws and protocols of work relevance including but not limited to;Follow up and stay updated with the changes in laws of custom clearances, MoFA,MoPED,…etc. Follow up and stay updated with the changes in protocols of relevance to the office work Communicate those updates to HoA<br>Lead the process of Visa and Permits issuance including but not limited to;Undertake the process of new joiners’ visa and permits issuance Undertake the renewal of existing visa and permits for the staff and their dependents Undertake the issuance of visas and permits for business missions Lead the process of facilitating for any mission visiting the hub Undertake facilitation at airport for the different events and delegations Lead on the needed work with the different governmental bodies including but not limited to;Undertake any tasks of relevance to customs clearance Coordinate for the renewal of the different office documents (taxes, customs…...etc.) Facilitate as needed for workshops, conferences, IsDB day or any event intended by the hub Maintain and update vehicle related documents including the preparations and submission process of issuance / renewal of visa/car license/custom clearance Effective and timely documents monitoring including the establishment of a system for monitoring renewal of visa/licenses…. etc. for the staff and the Hub Provide efficient support for the different hub events (meetings, workshops, weekly team meetings, missions, retreats…...etc.) including but not limited to;provide logistical support for all team's missions Maintain updated inhouse events calendar Maintain updated hub's events calendar Lead logistical arrangements for upcoming events inside Egypt (inside and outside the hub) Applying approved procedures and policies while maintaining stakeholders’ relations including but not limited to;Applying approved procedures while performing day to day tasks Establish and Maintain relations with the different HQ departments/focal points involved in day-to-day tasks process Awareness of the approved policies and procedures PR and SES without errors Maintain relations with vendors and service providers Maintain administrative work needed for smooth office functioning including but not limited to;Maintain updated staff list and leave monitoring logs Maintain updated record and ensure continuous supply of the different office consumables (kitchen, water, and stationery) Provide the needed support and knowledge sharing for the hub's staff Maintain roasters of high-level partners and their contact information Lead office maintenance tasks and inhouse works with minimal work interruptions Responsively act on any adhocs or bottlenecks obstructing the work at office Maintain and timely update vehicles' logs while managing vehicles and drivers’ daily schedules Managing and reporting on petty cash Following up on RHC email and being responsible for incoming/outgoing correspondences through it Undertaking receiving, revising, and tracking invoices and payments' status Acting on procurement tasks securing smooth office operations including but not limited to;Undertaking vendors relations, follow up and evaluation Undertaking the process of vendors registration Act as focal point for vendors relations Lead on the annual hub's giveaways production and disbursement to partner and stakeholders Act as focal point with Cigna while managing and administrating the hub's account Lead on the construction of hotels and media services companies database and registration Managing and administrating assets management including but not limited to;undertaking listing and coding of the hub's assets Timely updating assets logundertaking the annual assets reporting/count Facilitate the requests of the hub's team for assets selling exchange or maintenance

Job Purpose A member of a SME’s Team developing and maintaining relationships with a portfolio of Business Banking customers and connected Personal customers. A named point of contact for customers dealing with a range of requests including any calls in Managers /Directors’ absence and any overflow of work from Corporate Services Assistant. Assist one or more Managers/Directors’ with product knowledge, sales research, customer relationship development, research into solutions to meet customer’s needs using market and industry information and risk management for the portfolio.<br>Main accountabilities:Sales and Service Develop and maintain own contacts with individuals within customers’ organization. Act as principal point of contact in Relationship Managers absence. Co-ordinate introduction to and from other areas of the AWBE Group where appropriate and monitor outcome. Assist with development of and revisions to Customer Relationship Plan. Monitor level of customer service and satisfaction. Develop and maintain links with local business community and support Relationship Manager in same activity e.g. K. B. I.s. Conduct research to identify potential new customers and maintain database of potential customers. Arrange and undertake product presentations where appropriate. Develop and maintain contacts with specialists in other branch sectors and other areas of the Group. Monitor leads and co-ordinate information for the Relationship Manager on overall portfolio.<br>Business Management Monitor set-up of products from other areas of the AWBE Group. Act as liaison for risk management information purposes with customers, accountants, solicitors and other relevant people. Collate customer produced financial information. Analyze historic and projected financial information to identify key issues and monitor compliance with covenants and terms prior to discussing with Relationship Manager. Assist with creation of Credit Applications. Prepare facility letters and co-ordinate execution of documentation and drawdown of facilities. Provide technical input, undertake research for Relationship Manager in connection with proposed security, and liaise to arrange preparation and execution of security documentation. Support review of refer list and other risk reports. Take responsibility for routine duties with other members of the Business Banking Support Team. This will include administration such as holiday lists, returns, inter departmental meetings etc. Attend Relationship Team meetings and contribute fully, including suggestions for ways of improving customer service. Contribute to environment of mutual support.<br>Technical skills:Excellent analytical and comprehension skills to understand and interpret customer needs and economic environment to better price client's deals. Ability to think creatively and identify innovative structured solutions for the Commercial client base Strong formal presentation skills to gain acceptance to solutions, both internally (Risk) and externally (Clients). Has the ability to formulate account plans for increasing customer utilizations bringing sustainable balance sheet growth. Strong selling and negotiation skills. External dealings with clients negotiating structure of the deal, pricing and requirements. Internal negotiations with Risk and Compliance on reaching the best solution for the Commercial client base. Selling Skills Product Knowledge<br>Competencies:Agility Leadership Communication with Impact Problem solving Customer focus<br>Qualifications / Experience:Minimum 5 years’ experience in Corporate or SME’s Governance and Control. Proficiency in English Language. Higher University Degree holder. Credit Course. Branch based products and services frequently used by SME customers including features, tariff/pricing and availability Will require a good understanding of coverage/products/policies/plans/objectives in order to pro-actively embrace systems/procedure changes within the function. Will be required to have an understanding of local, as well as statutes that relate to role holder's function. The most important of these will be central bank’s guidelines, AWBE office policies and procedures. Is likely to be personally responsible for compliance within function. Other statutes may include. Internal instructions/procedures Products and services offered by other areas of the AWB Group which are frequently used by SME’s customers including features, tariff/pricing and availability. The Bank’s service standards. Money Laundering regulations Management experience in a multi-cultural environment Sound knowledge of account strategy and planning processes Outstanding knowledge of control and governance requirements and environment Experience Good knowledge of credit risk with proven track record of managing credit files Sound track record of relationship management Proven networks within the Business banking field in Egypt

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<strong>نظرة عامة على الدور:</strong><br><ul><li>المسؤول عن إدارة الامتثال الضريبي لكيانات مجموعة الفطيم في مصر. يشمل ذلك قيادة وتنفيذ نموذج إدارة الضرائب الفعّالة، الإشراف على عمليات حفظ سجلات الضرائب، والتنسيق مع المتخصصين في الضرائب. الدور حاسم في ضمان الامتثال الضريبي، تقارير ضريبية دقيقة، وإدارة فعّالة للوثائق الضريبية، مما يساهم بشكل كبير في كفاءة المؤسسة وفعاليتها المالية.</li></ul><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><strong>الامتثال الضريبي</strong><br><ul><li>ضمان تقديم جميع الإقرارات الضريبية الصحيحة وفي الوقت المحدد وفق تقاويم الضرائب الخاصة بكل بلد.</li><li>إعداد ومراجعة إقرارات الضرائب المباشرة/غير المباشرة بدعم من التمويل التجاري ومستشارين ضريبيين خارجيين.</li></ul><br><strong>مجتمع الضرائب</strong><br><ul><li>التنسيق مع فرق التمويل التجاري في مصر.</li><li>العمل بشكل وثيق مع ضرائب مجموعة الفطيم ومديري ضرائب الأقسام والمهنيين الضريبيين الآخرين.</li></ul><br><strong>المحاسبة الضريبية</strong><br><ul><li>تسجيل القيود الضريبية اللازمة وإدارة تتبع المخصصات الضريبية.</li><li>التعامل مع أرصدة الضرائب في دفتر الأستاذ العام وحساب الالتزامات الضريبية.</li></ul><br><strong>إدارة وثائق الضرائب</strong><br><ul><li>التأكد من جمع جميع الوثائق في قاعدة بيانات مركزية.</li><li>التعامل مع طلبات المعلومات والحفاظ على وثائق ضريبية كافية لغرض التدقيق.</li></ul><br><strong>الخلافات الضريبية</strong><br><ul><li>إعداد وتقديم ردود في الوقت المناسب على استفسارات السلطات الضريبية.</li><li>التنسيق مع السلطات الضريبية في مصر ومستشارين ضريبيين خارجيين لحل الاستفسارات والتحقيقات.</li></ul><br><strong>التسعير التحويلي</strong><br><ul><li>التأكد من الالتزام بأحكام أسعار النقل والحفاظ على الوثائق المناسبة تحت توجيه مجموعة الضرائب.</li></ul><br><strong>الإبلاغ الضريبي</strong><br><ul><li>إعداد جداول ضريبية متنوعة للإبلاغ الضريبي الداخلي حسب طلب الإدارة.</li></ul><br><strong>الأتمتة</strong><br><ul><li>حل مشاكل النظام المتعلقة بالضرائب بالتنسيق مع تقنية المعلومات.</li><li>تحديد ودعم مبادرات الأتمتة بنشاط.</li></ul><br><strong>الفحوص الضريبية</strong><br><ul><li>العمل كنقطة اتصال محورية مع السلطات الضريبية لجميع التفتيشات المطلوبة.</li><li>إدارة العلاقات والوثائق بدعم من مستشارين ضريبيين لتحقيق نتائج تفتيش مثلى.</li></ul><br><strong>المسؤوليات العامة</strong><br><ul><li>التنسيق مع المدراء المعنيين لضمان التعاون وفهم المواضيع الحرجة.</li><li>المساهمة في مبادرات نجاح الأعمال وتحسين العمليات.</li><li>الحفاظ على المعرفة والمهارات المهنية وتحديثها من خلال التعلم المستمر.</li></ul><br><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><ul><li>مهارات إدارة</li><li>مهارات ضريبية تقنية ومحاسبة ضريبية</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>معرفة المحاسبة وأنظمة ERP (يفضل SAP)</li></ul><br><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong><br><ul><li>شهادة في الضرائب أو المالية أو المحاسبة.</li><li>طلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>معرفة ضريبية مصرية أساسية.</li><li>من 10-12 سنة خبرة ضريبية في مصر.</li></ul><br>"</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>نظرة عامة على الدور:</strong><br><ul><li>المسؤول عن إدارة الامتثال الضريبي لكيانات مجموعة الفطيم في مصر. ويشمل ذلك قيادة وتنفيذ نموذج إدارة الضرائب الفعّال، والإشراف على عمليات حفظ السجلات الضريبية، والتنسيق مع المتخصصين الضريبيين. الدور حاسم في ضمان الامتثال الضريبي، والتقرير الضريبي الدقيق، وإدارة الوثائق الضريبية بفعالية، مما يساهم بشكل ملحوظ في كفاءة المنظمة والكفاءة المالية.</li></ul><br><strong>ما ستقوم به:</strong><br><strong>الامتثال الضريبي</strong><br><ul><li>التأكد من تقديم جميع الإقرارات الضريبية في الوقت المحدد وبناءً على تقويمات الضرائب الخاصة بكل بلد.</li><li>إعداد وفحص إقرارات الضرائب المباشرة وغير المباشرة بدعم من المالية التجارية ومستشاري الضرائب الخارجيين.</li></ul><br><strong>مجتمع الضرائب</strong><br><ul><li>التنسيق مع فرق المالية التجارية في مصر.</li><li>العمل عن كثب مع ضرائب مجموعة الفطيم، ومديري ضرائب الأقسام، وغيره من المتخصصين الضرائب.</li></ul><br><strong>المحاسبة الضريبية</strong><br><ul><li>تسجيل قيود ضريبية ضرورية وإدارة متابعة المخصص الضريبي.</li><li>التعامل مع أرصدة الضرائب في دفتر الأستاذ العام وحساب الالتزامات الضريبية.</li></ul><br><strong>إدارة مستندات الضرائب</strong><br><ul><li>التأكد من جمع جميع المستندات في قاعدة بيانات مركزية.</li><li>التعامل مع طلبات المعلومات والحفظ الكافي للمستندات الضريبية لأغراض التدقيق.</li></ul><br><strong>الجدل الضريبي</strong><br><ul><li>إعداد وتقديم ردود في الوقت المناسب على استفسارات السلطات الضريبية.</li><li>التنسيق مع السلطات الضريبية في مصر ومستشاري الضرائب الخارجيين لحل الاستفسارات والتحقيقات.</li></ul><br><strong>تسعير النقل</strong><br><ul><li>التأكد من الالتزام بأنظمة تسعير النقل والحفظ الصحيح للوثائق تحت توجيه مجموعة الضرائب.</li></ul><br><strong>التقارير الضريبية</strong><br><ul><li>إعداد جداول ضريبية متنوعة لتقارير ضريبية داخلية كما تطلب الإدارة.</li></ul><br><strong>الأتمتة</strong><br><ul><li>حل مشكلات النظام المتعلقة بالضرائب بالتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تحديد ودعم مبادرات الأتمتة بنشاط.</li></ul><br><strong>فحوص الضرائب</strong><br><ul><li>تصبح نقطة الاتصال المحورية مع السلطات الضريبية لجميع عمليات التفتيش المطلوبة.</li><li>إدارة العلاقات والمستندات بدعم من مستشيري الضرائب لتحقيق نتائج تفتيش مثلى.</li></ul><br><strong>المسؤوليات العامة</strong><br><ul><li>التواصل مع المدراء المعنيين لضمان التعاون وفهم المواضيع الحيوية.</li><li>المساهمة في مبادرات التميز المؤسسي وتحسين العمليات.</li><li>الحفاظ على تحديث المعرفة والمهارات المهنية من خلال التعلم المستمر.</li></ul><br><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><ul><li>مهارات الإدارة</li><li>المهارات التقنية الضريبية والمحاسبة الضريبية</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>معرفة المحاسبة وأنظمة ERP (ويفضل SAP)</li></ul><br><strong>ما يؤهلك للدور:</strong><br><ul><li>شهادة في الضرائب أو المالية أو المحاسبة.</li><li>اللباقة بالعربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>معرفة ضرائب مصر الأساسية.</li><li>خبرة في الضرائب المصرية لمدة 10-12 سنة.</li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>النطاق</strong><br>النطاق الإجمالي لـ مدير التسويق هو مساعدة مدير المبيعات والتسويق في وضع Kempinski Nile Hotel ومنتجاته كقائد للسوق من خلال أنشطة التسويق وكذلك لضمان الامتثال لعلامة Kempinski.<br>يتم تنفيذ وظيفة <strong>مدير التسويق</strong> بشكل مرضٍ عندما:<br><ul><li>يتم إنشاء أنشطة التسويق وتخطيطها وتنسيقها وتنفيذها.</li><li>تحقيق الأهداف المحددة في خطة تسويق الفندق.</li><li>يتم حماية علامة Kempinski وتعزيز الوعي بعلامة Kempinski كما هو محدد في الخطة التسويقية الاستراتيجية.</li></ul>في Kempinski، يعتبر تطوير المواهب مسؤولية إداريّة وبالتالي جزءًا مهمًا ومتكاملًا من أنشطة مديرينا اليومية.&nbsp;<br>يؤدي <strong>مدير التسويق</strong> دوره كسفير لتطوير المواهب عندما:<br><ul><li>يدعم بنشاط ويطبق مبادرات تطوير المواهب كجزء من أنشطتهم اليومية.</li><li>يحدد المواهب التسويقية في قسمه وفي جميع الفنادق حسب التعريف أدناه* ويدعم بشكل فعال تطورهم المهني.</li><li>يدعم ويبدأ النقل والتعرض المتبادل وتعيينات فرق العمل لفريقه.</li><li>يجري تقييمات الأداء مع فريقه بشكل منتظم ويأخذ مصلحة شخصية في خطط تطوير مواهبهم.</li><li>يُعين ويختار المواهب المحتملة وفق احتياجات الشركة الحالية والمستقبلية للفندق، الإقليمية والعالمية بما في ذلك إجراء المقابلات للوظائف في قسمه ومنطقته.</li></ul><br><ul><li>تحت إشراف مدير المبيعات والتسويق أنشئ خطة إعلامية وتسويقية للفندق.</li><li>نفّذ الخطة الإعلامية والتسويقية وتنسيقها مع الوكالات.</li><li>حدد عائد الاستثمار الإجمالي للحملة التسويقية. راقب وراجع معدلات الاستجابة من أجل التحسين واتخاذ إجراءات تصحيحية (عند الاقتضاء).</li><li>يلعب دورًا مهمًا في تطوير ميزانية تسويق الفندق والحفاظ على التحكم في الميزانية.</li><li>تحت إشراف مدير المبيعات والتسويق أنشئ ونفّذ جميع أنشطة التسويق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</li><li>إعداد وطباع المواد الدعائية</li><li>الترويج والحزم</li><li>الإعلان</li><li>تحليل السوق</li><li>تصوير فوتوغرافي</li><li>خطة وتنسيق وتنفيذ التسويق المباشر، عبر الإنترنت وخارجها.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات النزلاء للرسائل البريدية.</li><li>التنسيق مع قسم الأطعمة والمشروبات للترويج لمنافذ F&B.</li><li>إنشاء وتنسيق والحفاظ على الهدايا والمواد الدعائية.</li><li>التأكد من أن أنظمة تخزين وتوزيع الصور محفوظة (Picture Park و VFMLeonardo).</li><li>توفير المحتوى والصور للمواقع وفق الهوية المؤسسية.</li><li>ضمان بقاء محتوى وصور مواقع الأطراف الثالثة محفوظة.</li><li>الالتزام بإرشادات الهوية المؤسسية.</li><li>تصبح وصيّ العلامة للفندق وعلامة Kempinski.</li><li>التأكد من مراجعة جميع الإبداعات والموافقة عليها من قبل التسويق المؤسسي في الوقت المناسب قبل أن يمضي الوكالة الإعلانية أو الطابعة.</li><li>الاهتمام وتلبية جميع متطلبات التسويق المؤسسي ضمن الإطارات الزمنية المحددة.</li><li>التنسيق بين الفندق والتسويق المؤسسي والوكالات كلما دعت الحاجة.</li><li>الحفاظ على تحديث إرشادات التسويق المؤسسي وإبلاغ الزملاء.</li><li>التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية، لا سيما المبيعات والعلاقات العامة والويب إضافة إلى الوكالات الإبداعية والموردين.</li><li>جلب الأفكار والمشاركة في إعداد فعاليات الموضوع الترويجية، والأنشطة الترويجية الأخرى وقوائم الدعوة.</li><li>الترويج بنشاط لغرف الضيوف والمشروبات بما في ذلك قاعة الولائم/المؤتمرات، أو أي أنشطة حالية أو قادمة تؤدي إلى مصادر محتملة للأعمال.</li><li>المساهمة في my.kempinski لمشاركة أفضل ممارسات التسويق، يمكن أن تكون أفضل الممارسات مواد دعائية، وعروض ترويج ناجحة، إطلاقات منافذ وغيرها، وهذا يوفر قناة للتعلم بين الفنادق ويخلق دافعاً أيضاً.</li><li>إجراء فحوصات المنافسين، والمقارنة والمتابعة منتظمة اتجاه اتجاهات السوق.</li><li>المواكبة لأحدث اتجاهات وأدوات التسويق لتعزيز عملية التعلم المستمرة وتقديم توصيات لمدير المبيعات والتسويق.</li><li>متابعة نتائج المبيعات والتسويق واقتراح إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>المشاركة في برامج تدريب المبيعات والتسويق.</li><li>المواكبة لأحدث التطورات في الفندق بما في ذلك جميع الأنشطة، العروض، أسعار الفندق.</li><li>توفير الدعم الإداري لمكتب التسويق في غياب منسق.</li></ul> </div>

<p>يجب أن يكون موقع قائد الإدارة والشراء جاهزًا للتوجيه والتدريب والتنسيق للوظائف الإدارية والشراء. يجب أن يضمن سير المكتب بسلاسة، وأن تكون إدارة المشتريات فعّالة من حيث التكلفة، كما يجب أن يضمن التنفيذ الفعّال لجميع العمليات الإدارية التي تدعم الأقسام البرنامجية. تقديم تقارير للإدارة بشكل منتظم عن الأنشطة المُدارة ومبادرات خفض التكاليف. يتطلب منصب قائد الإدارة والشراء توجيه أعضاء الفريق ودعم تدفق الأعمال من خلال التأكد من أن المعايير المهنية المطلوبة من أميدإست تفي بجميع متطلبات العمليات الإدارية. يرشِد مدير العمليات الفريق من حيث تدفق العمليات ومستويات الكفاءة المطلوبة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>التأكد من أن جميع العمليات تُنفذ بطريقة مناسبة وفعّالة من حيث التكلفة وتحسين أنظمة الإدارة التشغيلية والعمليات وأفضل الممارسات.</li><li>إدارة نظام الجرد والتأكد من تنفيذ النظام بكفاءة من قبل الأخصائي الإداري والمختص بالمرافق من خلال مراجعة شهرية.</li><li>إدارة نظام جرد الكتب.</li><li>إدارة ومتابعة طلبات الشراء بمكتب القاهرة من خلال إصدار أوامر الشراء واتباع النظام المعمول به لضمان مركزية وتنفيذ سياسات وإجراءات شراء أميدإست بدقة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات الشراء لدعم احتياجات العمل.</li><li>إدارة المفاوضات على الاتفاقيات العقدية السنوية والانتهاء من العقود.</li><li>مراقبة تكاليف ومصاريف ميزانية الإدارة السنوية لضمان استخدامها بكفاءة وفعالية والتعاون مع مدير العمليات في تجميع البيانات المطلوبة.</li><li>مراقبة جرد المستلزمات والمكتبات وشراء مواد جديدة مع مراعاة قيود الميزانية.</li><li>مراقبة أداء جميع الموردين، ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد، والحفاظ على دقة جميع بيانات البائعين.</li><li>إدارة جميع الاتصالات والتفاوضات مع جميع الموردين للحصول على أفضل سعر وجودة، تتبع جميع الطلبات، وحل أي مشكلات. دراسة وتقييم العطاءات الرسمية وتقديم توصيات لمنح العقود.</li><li>الصيانة والتحديث لقاعدة بيانات الموردين السنوية وقائمة الأسعار.</li><li>الإشراف على العمليات اليومية للوازم والمرافق للمنظمة، عند الحاجة، بما في ذلك الصيانة والجرد واللوجستيات والأمن والمسائل ذات الصلة.</li><li>تقديم تقارير البيانات والتحليلات لمدير العمليات عند الحاجة.</li><li>إدارة سير العمل الإداري، تنفيذ خفض التكاليف عند الحاجة.</li><li>التعاون مع مدير العمليات لتطوير خطة عمل سنوية لأعضاء الفريق.</li><li>إجراء إجراءات فحص fed لجميع الموردين وفق سياسة شراء أميدإست.</li><li>إدارة تدفق وتكامل طلبات الترجمة لأي مستندات مطلوبة إلى مكتب الترجمة.</li><li>التعاون مع مدير العمليات في أي تجديدات قد تحدث في مكتب أميدإست القاهرة للحفاظ على الصورة المهنية للمؤسسة وتوحيدها.</li><li>بحث وتقييم الموردين المحتملين.</li><li>المساعدة في تقديم القيادة والتوجيه لأعضاء الفريق عند الحاجة، بما في ذلك وضع الأهداف والتوقعات وتقديم الإرشاد والدعم.</li><li>مساعدة الفريق في الحالات المعقدة ومعرفة متى يتم Escalate الأمور إلى مدير العمليات حسب الحاجة.</li><li>إجراء إجراءات فحص fed لجميع الموردين.</li><li>تقديم الدعم الإداري لمدير العمليات، بما في ذلك صياغة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والمراسلات الأخرى إلى الموردين المختلفين والجهات الحكومية.</li><li>خبرة السلامة والصحة واجبة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التجارة أو مجال ذي صلة</li><li>5-7 سنوات من الخبرة في مجال مماثل</li><li>إتقان استخدام MS Word وPowerPoint وExcel والإنترنت</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>روح الفريق والقدرة على العمل مع الناس وتحت الضغط</li><li>انفتاح للتعلم</li><li>تفكير تحليلي جيد</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم جيدة</li><li>إحساس عالي بالمسؤولية</li><li>مهارات تفاوض جيدة للغاية</li><li>التركيز على الدقة والالتزام بالمواعيد</li><li>درجة TOEIC 700 أو ما يعادلها</li><li>قسم العلوم</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النطاق العام لدور مدير التسويق هو المساعدة في وضع المركز والترويج لفندق كمبينسكي نايل وخدماته كقائد في السوق بما يضمن الامتثال لعلامة كمبينسكي التجارية.<br><br>&nbsp;<strong>الاستراتيجية والميزانية</strong><br><ul><li>تطوير واعتماد خطة تسويق الفندق مع مدير المبيعات والتسويق.</li><li>الترويج بشكل استباقي لغرف الفندق ومرافق الطعام والشراب والمؤتمرات والفعاليات، أو أي نشاط آخر له إمكانات لرفع الإيرادات</li><li>نسق وضع وتنظيم العروض والباكيدجات بالتعاون مع الأقسام ذات الصلة، أي قسم الأغذية والمشروبات، الإيرادات، السبا وغيرها… واعتماد نهج متعدد القنوات لجميع الأنشطة</li><li>إجراء تحليل المنافسة بشكل منتظم ومراجعة تموضع مناطق الإيرادات الرئيسية</li><li>فهم اتجاهات السوق والعميل المستهدف لتطوير حملات مناسبة وتحقيق أقصى الإيرادات</li><li>التنسيق مع الجهات المعنية لتنفيذ الحملات (التسويق، العلاقات العامة، الإبداع، العلامة التجارية)</li><li>إنهاء وإدارة ميزانية التسويق مع تتبع الواقع مقابل المخطط وتقديم المدخلات والتوصيات عند الحاجة بشأن إعادة تخصيص التمويل.</li><li>التنبؤ بالعائد على الاستثمار لكل نشاط، وتتبع نتائج جميع المبادرات التسويقية، بما في ذلك الإنترنت والرسائل المباشرة والإعلان المطبوعة ومراجعة الإنفاق عند الاقتضاء.</li></ul><strong>إدارة المحتوى</strong><br>المسؤول عن الإشراف على تطوير المحتوى للأنشطة غير المتصلة بالإنترنت وعبرها.<br><ul><li>مراجعة معلومات الفندق بشكل منتظم على الإنترانت، كيمبنيسكي.كوم، GHA ومواقع الطرف الثالث الأخرى لضمان تحديثها وملاءمتها.</li><li>تطوير خطة سنوية لجميع احتياجات المحتوى عبر جميع القنوات بما في ذلك موقع العلامة التجارية وGHA ونشرة رسائل KENT.</li><li>خطة والإشراف على جلسات التصوير مع تطوير قائمة اللقطات مع مراعاة أهداف العقار وهوية العلامة التجارية.</li><li>تطوير التصوير مع دعم مدير المبيعات والتسويق، والوكالة الإبداعية وفريق كمبينسكي المركزي.</li><li>ضمان الحفاظ على أنظمة تخزين وتوزيع الصور (Picture Park وVFMLeonardo) مع التأكد من أن الفندق لديه حقوق الصورة المطلوبة</li><li>الحفاظ على جميع المواد الدعائية والملفات المفتوحة والأصول ذات الصلة كـ "ملك" للعقار</li></ul><strong>المواد الدعائية والإعلانات</strong><br><ul><li>الإشراف على إنشاء وإنتاج المواد الدعائية عبر الإنترنت وخارجه وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.</li><li>ضمان الاتساق في صوت كل عقار على جميع نقاط تلامس الضيوف وفقًا لإرشادات العلامة التجارية وكذلك هويات المحال الخولية عند الاقتضاء.</li><li>تطوير خطة الاتصالات ومحتوى النشرة الشهرية لـ KENT</li><li>تقديم المحتوى بشكل منتظم للنشرة المؤسسية لكبمينسكي</li><li>إنشاء وتنسيق والحفاظ على الهدايا والمواد الدعائية.</li><li>تنفيذ وخطة إعلانات متعددة القنوات في الأسواق الأساسية، مراجعة العائد على الاستثمار وتعديل الحملات عند الاقتضاء</li></ul><strong>حارس العلامة</strong><br><ul><li>بالشراكة مع المدير العام و-DOSM، يعتبر مدير التسويق الحارس للعلامة التجارية للفندق وعلامة كمبينسكي</li><li>المسؤول عن ضمان أن جميع المواد والتواصل متوافقة مع إرشادات علامة كمبينسكي</li><li>الحفاظ على تحديثات إرشادات التسويق المؤسسي لإبلاغ الزملاء وتحديثهم وفقًا لذلك.</li></ul><strong>الاتصال والتقارير</strong><br><ul><li>قيادة اجتماع التسويق الشهري لمناقشة الحملات المستقبلية لتعزيز الأداء</li><li>التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية بما في ذلك المبيعات والإيرادات والأطعمة والمشروبات والشراء والمالية، وغيرها</li><li>التواصل والتنسيق مع الشركاء الخارجيين بما في ذلك مكتب كمبينسكي المؤسسي، المكتب الإقليمي، وكالات التسويق، وكالة العلاقات العامة، مجالس السياحة، وغيرها</li><li>المساهمة في my.kempinski لمشاركة أفضل ممارسات التسويق</li><li>دعم المبادرات المؤسسية والإقليمية وفق المواعيد النهائية</li><li>إعداد التقارير الشهرية للمدير العام والمكتب الإقليمي والشركة المالكة كما هو مطلوب</li><li>الحفاظ وتطوير قاعدة بيانات الضيوف للرسائل البريدية.</li><li>ضمان المعرفة الكاملة بأنشطة الفنادق وجميع العروض والترويج والموظفين الجدد وغيرها…</li></ul><strong>التطوير الذاتي</strong><br><ul><li>المشاركة في برامج تدريب التسويق من كمبينسكي</li><li>متابعة اتجاهات وأدوات التسويق لتعزيز عملية التعلم المستمر وتقديم توصيات لمدير المبيعات والتسويق.</li><li>شبكة مع الزملاء في مناصب مشابهة في صناعة الضيافة والسياحة المحلية، وكذلك الصناعات المحتملة الأخرى المتصلة بالأعمال.</li><li>الاطلاع على أحدث التطورات في الفندق بما في ذلك جميع الأنشطة والترويج والأسعار.</li><li>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات الأعمال والفندق.</li></ul></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p>Req ID:<span>527860</span>&nbsp;</p><br> <p>في ألستوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة، والمترو، والقطارات الأحادية، والترام، إلى أنظمة التسليم الشامل، والخدمات، والبنية التحتية، والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. يوميًا، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر اخضرارًا وذكاءً في جميع أنحاء العالم، ربط المدن فيما نخفض الكربون ونستبدل السيارات.</p><br> <p>في ألستوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة، والمترو، والقطارات الأحادية، والترام، إلى أنظمة التسليم الشامل، والخدمات، والبنية التحتية، والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر اخضرارًا وذكاءً في جميع أنحاء العالم، ربط المدن فيما نخفض الكربون ونستبدل السيارات.</p><br> <p>هل يمكنك أن تكون مهندس نمو الاعتمادية بدوام كامل في القاهرة الذي نبحث عنه؟</p><br> <p><br><strong>دورك المستقبلي</strong></p><br> <p>تقبل تحديًا جديدًا وطبق خبرتك في ضبط النظام على ميدان جديد Cutting-edge. ستعمل جنبًا إلى جنب مع زملاء متعاونين ودقيقين.</p><br> <p>ستلعب دورًا محوريًا في ضمان موثوقية والتوافق لأنظمتنا. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر العمل (الهندسة، التشغيل، والصيانة)، تدعم عمليات FRACAS، وأكثر من ذلك بكثير.</p><br> <p>ستتولى بشكل خاص مسؤولية استيراد تكوينات النظام إلى Maximo/GSI، ولكن أيضًا إدخال تفاصيل التكوين الحيوية مثل مراجعات البرمجيات وأرقام التسلسلات.</p><br> <p>سنعتمد عليك في:</p><br> <ul> <li> <p>استيراد تكوينات النظام إلى Maximo/GSI</p><br> </li> <li> <p>إدخال تفاصيل التكوين (مثلاً مراجعات البرمجيات، أرقام التسلسلات)</p><br> </li> <li> <p>دعم FRACAS (نظام تقرير العيوب والتحليل والإجراء التصحيحي)</p><br> </li> <li> <p>ضمان الرؤية لحالة القطار، والأعطال، وتغييرات التصميم</p><br> </li> <li> <p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان الامتثال لعمليات إدارة التغيير</p><br> </li> <li> <p>الحفاظ على سلامة البيانات وإدارتها في أنظمة التكوين</p><br> </li> </ul> <p><br><strong>كل ما يتعلق بك</strong></p><br> <p>نقدّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بعينها. بدلاً من ذلك، أدرجنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><br> <ul> <li> <p>درجة هندسة</p><br> </li> <li> <p>خبرة في التكوين وإدارة التغيير</p><br> </li> <li> <p>الإلمام بـ RAMS (الاعتمادية، التوفر، الصيانة، والسلامة) وعمليات ضمان النظام</p><br> </li> <li> <p>مهارات قوية في Excel وإدارة قواعد البيانات</p><br> </li> <li> <p>عقلية دقيقة والقدرة على إدارة بيانات معقدة</p><br> </li> <li> <p>مهارات حل المشكلات والتحليل قوية</p><br> </li> <li> <p>قدرات تواصل وتعاون ممتازة</p><br> </li> </ul> <p><br><strong>أمور ستستمتع بها</strong> انضم إلينا في رحلة تحول مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية باقية هنا، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ست:</p><br> <ul> <li> <p>استمتع بالاستقرار والتحديات ومسار وظيفي طويل خالٍ من الروتين اليومي الممل</p><br> </li> <li> <p>اعمل مع معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية</p><br> </li> <li> <p>تعاون مع فرق عابرة وزملاء مساعدين</p><br> </li> <li> <p>ساهم في مشاريع مبتكرة</p><br> </li> <li> <p>استخدم بيئة العمل المرنة لدينا</p><br> </li> <li> <p>وجه مسيرتك المهنية نحو أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والبلدان</p><br> </li> <li> <p>استفد من استثمارنا في تطورك، من خلال التعلم الحاصل على جوائز</p><br> </li> <li> <p>التقدم نحو أدوار قيادية أو فنية متقدمة</p><br> </li> </ul> <p>ليس من الضروري أن تكون من هواة القطارات لتزدهر معنا. نضمن أنك عند ركوبك إحدى قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستشعر بالفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، نود سماعك!</p><br> <p><br><strong>مهم أن تعرف</strong></p><br> <p>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل تكافؤ الفرص ونحتفي بالتنوع في 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة عمل شاملة للجميع.</p><br> <p>ليس من الضروري أن تكون من هواة القطارات لتزدهر معنا. نضمن أنك عند ركوبك إحدى قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستشعر بالفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، نود سماعك!</p><br> <p><strong>مهم أن تعرف</strong></p><br> <p>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل يكافئ الفرص ويحتفل بالتنوع في الدول التي نعمل فيها. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة عمل شاملة للجميع.</p><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>ادخل واسترجع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات بالحاسوب باستخدام لوحة المفاتيح، الفأرة، أو جهاز التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة عن استفسارات النزلاء. انقل المعلومات أو الوثائق باستخدام حاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس. شغّل معدات المكتب القياسية باستثناء الحواسيب. حضّر رسائل ومذكرات ومستندات أخرى باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. تعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك وضع التاريخ وتوزيع البريد الوارد. أنشئ وحافظ على أنظمة حفظ وتنظيم للمستندات على الحاسوب وعلى الورق للسجلات والتقارير والمستندات وغيرها. اجمع، انسخ، فرّز، وألْفِ السجلات لأنشطة المكتب والمعاملات التجارية وأنشطة أخرى. ادخل وابحث عن معلومات وظيفية باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي والعناية الشخصية نظيفة ومهنية، واحافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمِ أصول الشركة. استقبل النزلاء واعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبي احتياجات الخدمة للنزلاء، وتساعد الأفراد ذوي الإعاقة، وتشكر النزلاء بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بالمثل لاهتمامات بقية الموظفين. حرك وارفَع واحمل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. نفّذ واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب المشرفون.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.&nbsp;<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، من وحي الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يسرّ الألفة في جميع أنحاء العالم. كمعرّف بأصالة الضيافة، ستساعدك كر Gastgeber في Marriott Hotels على الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومتقدمة التفكير تدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<div> <div> <b>انضم إلينا</b> </div> <div> <p>في فودافون، نحن لسنا فقط نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا بل نشكل المستقبل للجميع الذي ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا أردت نمو مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالى بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص التي تساعدك على الانتماء وترك أثر حقيقي.</p> </div> </div> <div> <div> <b>الغرض من الدور</b> </div> <div> <ul> <li>التعامل مع الإجراءات التصحيحية اللازمة لخدمات الشحن في VFE للاتصالات الصوتية والبيانات وخدمات VAS بما في ذلك جميع SDPs و AIRs وجميع عقد تطبيق الشحن المرتبطة (واجهة الشحن، مُعالج البيانات، مُعالج ADSL) في شبكة فودافون مصر للعملاء المستهلكين والشركات (إدارة التعريف) وخبرة وضمان أسرع استرداد لأي انقطاعات خدمات غير مخطط لها وحالات الطوارئ.</li> <li>الاعتناء بخدمات إعادة الشحن والتعبئة، دورة فواتير الشحن الشهرية، دورة حياة العملاء المدفوعة مقدماً. كما المسؤول عن مؤشرات الأداء التشغيلية لشحن الصوت والبيانات والخدمات المدفوعة مقدماً.</li> <li>ضمان تغييرات وتوسعات الشبكة في خدمات الشحن في الوقت المناسب وبجودة ممتازة وبشكل سلس.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>المسؤوليات الرئيسية وملكية القرار</b> </div> <div> <ul> <li> <strong>استراتيجية دعم الشحن:</strong> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <ul> <li>مناقشة الأولويات بما يتماشى مع استراتيجية القسم والشركة</li> <li>تحديد الأهداف والغايات لتحقيق الاستراتيجية.</li> <li>مراجعة التقدم ربع السنوي وضبط الأهداف/الأولويات</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <strong>دعم الشحن من الصف الثاني وإدارة الطوارئ:</strong> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <ul> <li>التعامل مع تحديثات البرمجيات في مجال الشحن لضمان العمل على أحدث مستوى من البرمجيات الموصى به.</li> <li>المسؤول عن الأعطال على مدار 24/7، الحوادث العالمية وتنفيذ أنشطة الصيانة التصحيحية على عقد الشحن المدفوعة مسبقاً لضمان تلبية جميع مؤشرات الأداء التشغيلية (إجراءات وقائية، اكتشاف الأعطال، معالجة الحوادث، الإجراءات التصحيحية ونقل المعرفة) للوصول إلى الحد الأدنى من MTTR والحفاظ على التنفيذ بجودة عالية. بالإضافة إلى التعامل مع جميع أنشطة إدارة المشكلة للقضاء على تكرار الحوادث من خلال إعادة تشكيل وتعديل العمليات باستمرار</li> <li>التواصل مع موردي الشحن من خلال اجتماعات إدارة منتظمة مع إدارة الموردين لضمان الحل الفوري لجميع القضايا التشغيلية الحرجة والمخاطر.</li> <li>المسؤول عن حالات طوارئ الشحن وضمان اتخاذ القرارات الصحيحة وفي الوقت المناسب لضمان أسرع حل وآثار أقل على تجربة العميل وتوفر شبكة VFE.</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <strong>تكامل عقد وموارد شحن VFE وإدارة التكوين:</strong> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <ul> <li>التعامل مع التكامل وقبول جميع عقد الشحن الجديدة والتوسعات في MTXs.</li> <li>تطبيق وامتلاك أنشطة إدارة التكوين على جميع عقد الشحن. من أبسط تغييرات التكوين حتى أكبر الترقيات، مشاريع الشحن الضخمة وتطور التنفيذ. ضمان أن تتم كل هذه الأنشطة بأعلى معايير الجودة والالتزام الكامل بعمليات إدارة التغيير مع تقليل أي مخاطر مرتبطة بتلك التغييرات على شبكة VFE من خلال وضع واختبار الإجراءات قبل وبعد التغيير.</li> <li>مراجعة وضمان أن أهداف VFE المتعلقة بآليات ترويج جديدة، تعرفات وأسعار ومنتجات محققة بأقل تأثير على الشبكة الحية وتجربة العميل.</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <strong>قائد الربط عبر IT والمالية والتجارية للمهام متعددة الوظائف</strong> </li> </ul> <p> <strong> </strong> </p> <ul> <li> <ul> <li>تسويات تقارير الشحن اليومية/الشهرية</li> <li>مشاركة أصحاب المصلحة لضمان الانسجام وتقديم خدمة صوت وبيانات بأعلى كفاءة. التأكد من تلبية الاتفاقيات مستوى الخدمة والتنسيق مع عمليات تفاعل جديدة.</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>إدارة الموردين:</strong> </p> <p> </p> <ul> <li>إجراء استبيانات تقييم مورّدين بصورة متكررة للجودة والالتزام والمرونة.</li> <li>تقييم وتخطيط الشراكات/التحالفات مع الموردين المفضلين.</li> <li>إرساء إدارة مورّدين فعالة لضمان حصول VFE على قيمة ممتازة من المال المصروف.</li> <li>التأكد من أن أداء الموردين يلبي احتياجات الأعمال ومراقبة مؤشرات الأداء للموردين كما تم الاتفاق في اتفاقيات مستوى الخدمة وتطبيق غرامات في حالات عدم الامتثال.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>المهارات الأساسية والمعرفة والخبرة</b> </div> <div> <ul> <li>خريج جامعة، بكالوريوس هندسة في الاتصالات أو علوم الحاسوب.</li> <li>2-3 سنوات خبرة في صناعة الاتصالات.</li> <li>معرفة ممتازة بصناعة الاتصالات/تكنولوجيا المعلومات.</li> <li>خبرة عملية مع أنظمة تشغيل مختلفة (Unix، Linux، ) كمسؤول نظام</li> <li>معرفة بصيانة قواعد البيانات وتنظيفها (Oracle، MySql، )</li> <li>لغات برمجة (Java، Perl، PHP، )</li> <li>معرفة بنية شبكة GSM/GPRS.</li> <li>يفضل معرفة جيدة بـ SS7 و TCP/IP.</li> <li>إتقان جيد جداً لبرامج مايكروسوفت أوفيس.</li> </ul> </div> </div> <div> <div><br></div><div> </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><u><b>عن أكزو نوبِل</b></u></p><br> <p>منذ 1792، ونحن نزوّد الدهانات والمواد المضافة المبتكرة التي تُلون حياة الناس وتحمي ما يهم أكثر. محفظتنا من العلامات التجارية العالمية – بما في ذلك Dulux وInternational وSikkens وInterpon – موثوقة من قبل العملاء حول العالم. نحن فاعلون في أكثر من 150 دولة ونستخدم خبرتنا للحفاظ على نسيج الحياة اليومية وتحسينه. لأننا نؤمن بأن كل سطح فرصة. هذا ما تتوقعه من شركة دهانات رائدة وراسخة ملتزمة بتوفير حلول مستدامة والحفاظ على أفضل ما لدينا اليوم – مع خلق غدٍ أفضل. دعونا نلون المستقبل معًا.</p><br> <p>لمزيد من المعلومات يرجى زيارة www.akzonobel.com&nbsp;</p><br> <p>© 2024 Akzo Nobel N.V. جميع الحقوق محفوظة.</p><br> Job Purpose <br> <ul> <li>يخدم المحترف المبيعات على الخط الأمامي المسؤول عن تنفيذ أهداف المبيعات والربحية المتفق عليها ضمن قسم الطلاءات البودرة.</li> <li>يركز هذا الدور على دفع النمو التجاري، وبناء والحفاظ على علاقات العملاء، والتأكد من تقديم مستويات خدمة عالية للعملاء.&nbsp;</li> </ul><br><br>Key Accountabilities <br> <ul> <li>ينفّذ برامج المبيعات بما في ذلك المعرفة والأدوات المتعلقة بعملية البيع.</li> <li>يعمل عن كثب مع التسويق لتحليل الاتجاهات السوقية الحالية والمستقبلية إلى جانب ملاحظات العملاء بهدف تقسيم السوق والتخطيط لزيادة الحصة السوقية%.</li> <li>يحدد الفرص التجارية ويتابعها، يحدد المشاكل القائمة و/أو المحتملة ويرتب لحلها.</li> <li>يقوم بتنفيذ استراتيجيات المبيعات المتفق عليها/عملية إدارة الحسابات الرئيسية تجاه العملاء المستهدفين؛ تفاوض شروط وأحكام العقود.</li> <li>يوفّر تغذية راجعة لفهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا ومدى تفضيلها مقارنة بالمنتجات المنافسة.</li> <li>يطبق استراتيجية تسعير الشركة ويجري المفاوضات مع الحسابات الرئيسية.</li> <li>يجهّز ويبلغ عمليات/التخطيط بتوقع الطلب للاستخدام التكتيكي للاستخدام الاستراتيجي (تخطيط المنتج).</li> <li>يقدّم مخرجات مراجعات الأعمال الدورية ويشارك بنشاط في تطوير نمو الأعمال وخطط دعم المبيعات للعملاء المعنيين.</li> <li>يخطط ويراقب ويشارك في تقارير أنشطة المبيعات المُنفذة مع regard إلى العملاء المعنيين.</li> <li>يُبلغ بشكل منتظم وباستباقية الإدارة، بما في ذلك التسويق والعمليات والمالية، بمستوى الدعم المطلوب للمبيعات، وينسّق جهودهم تجاه العملاء المحددين.</li> <li>ينسّق مع قسم خدمة العملاء بشأن احتياجات العملاء والخدمات والتحليل.</li> <li>يتصل بالعملاء الحاليين والمحتملين المعينين بانتظام للحفاظ على اتصال وثيق بالسوق.</li> <li>يحدّث قاعدة بيانات العملاء/CRM بانتظام بمعلومات/فرص صحيحة وكاملة وذات صلة بالعملاء.</li> <li>يتعاون مع الخدمة الفنية لضمان إلمام العملاء بالمتطلبات الفنية لخطوط الإنتاج المتاحة.</li> </ul><br><br>Experience <br> <ul> <li>درجة البكالوريوس مع 3-5 سنوات خبرة ذات صلة</li> <li>سجل حافل في المبيعات وتطوير الأعمال، ويفضل في صناعة الدهانات والطلاء</li> <li>مبادرة قوية، إقناع، ومهارات التواصل والشبكات، مع القدرة على تنفيذ الخطط وتحقيق النتائج</li> <li>حكم تحليلي سليم واتصال واضح وفعّال</li> <li>روح فريق تعاونية</li> <li>إتقان أنظمة CRM وMS Office</li> <li>خلفية في الكيمياء أو الهندسة تعتبر ميزة</li> <li>متقن العربية (لغة أصلية) والإنجليزية</li> </ul> <br><br><br><p><span>في أكزو نوبِل نحن ملتزمون تمامًا بضمان مكان عمل شامل ومحترم حيث يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا في أفضل حالاتهم. نسعى لاحتضان التنوع في سياق التسامح. عملية اكتساب المواهب لدينا تشكل جزءًا أساسيًا من هذه الرحلة، كإرساء أسس لبيئة متنوعة. لهذا السبب ندرب وندرس تداعيات تحيزنا اللاواعي لكي يكون موظفو التوظيف ومديرو التعيين على دراية بها ويتخذوا إجراءات تصحيحية عند الاقتضاء. في منظمتنا، يحظى جميع المتقدمين المؤهلين بإعتبار التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة.</span></p><br> <p><span>معرّف التعيين:&nbsp;<span>55113</span>&nbsp;</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة مفاتيح أو فأرة أو كرة تتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات النزلاء. إرسال معلومات أو مستندات باستخدام جهاز كمبيوتر أو بريد أو جهاز فاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية غير الحواسيب. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. معالجة البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء والحفاظ على أنظمة حفظ الملفات على الكمبيوتر وعلى الورق للسجلات والتقارير والوثائق وغيرها. تجميع ونسخ وفرز وتوثيق سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وأنشطة أخرى. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. رحّب بجميع الضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بيئة حيث يتم تقدير وتكريم الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في الدمج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.&nbsp;<br>تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كhost مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدم تفكيراً مستقبلياً تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع اسم يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>في ألستوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والميترو المتعدد المسارات والترام، إلى الأنظمة الشاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع مجموعة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر صداقة للبيئة وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، ربط المدن مع تقليل الكربون واستبدال السيارات. هل يمكنك أن تكون مهندس SCC V&amp;V أول في القاهرة الذي نبحث عنه؟ دورك المستقبلي خذ تحديًا جديدًا وطبق خبرتك الهندسية في مجال cutting-edge جديد. ستتبع مدير SCC V&amp;V وتعمل بجانب زملاء متحمسين ودوافع ومتفانين. ستكون جزءًا من فريق AMECA SCC، حيث يتكوّن نظام SCC من ثلاثة أنظمة فرعية: الإشراف على القطارات تلقائيًا (ATS)، SCADA، ونظام الأمان. ستساهم تحديدًا في أنشطة V&amp;V المتعلقة بالنظام الفرعي SCC. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر العمل محليًا وعالميًا لضمان التميز في التنفيذ، إدارة التحديات التقنية، وتعزيز التعاون. ستتولى بشكل خاص تنفيذ الاختبارات وتحليل العيوب، كما ستدعم أنشطة اختبار القبول في المصنع (FAT) وجهود الاختبار والتكليف (T&amp;C). سنعتمد عليك من أجل:</p><ul><li>تنفيذ أنشطة SCC V&amp;V من منظور متطلبات النظام الفرعي (SSRS)</li><li>كتابة ومراجعة مواصفات الاختبار وتقارير الاختبار</li><li>تكوين بيئات جهاز الاختبار</li><li>إدارة العيوب عبر طلبات التغيير</li><li>تحليل العيوب المكتشفة واقتراح حلول تصحيحية</li><li>تنفيذ اختبارات آلية ومحاكيّة وتحليل النتائج</li><li>توفير تقارير التقدم</li><li>دعم T&amp;C وتنفيذ أنشطة FAT</li></ul><p>عنك تمامًا نحن نقدر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة على حدة. بدلاً من ذلك، سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><ul><li>درجة أو ما يعادلها في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الإلكترونية أو هندسة التحكم والأتمتة</li><li>معرفة أساسية بالبرمجة، بما في ذلك بايثون وSQL</li><li>خبرة مع أنظمة تشغيل Linux وWindows</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>قدرات تحليلية قوية لتحديد العيوب واقتراح حلول تصحيحية</li><li>مهارات العمل الجماعي والشفافية في التواصل</li><li>الفضول والرغبة في التعلم</li><li>4-8 سنوات خبرة ذات صلة</li></ul><p>المزايا التي ستستمتع بها انضم إلينا في رحلة تحويلية مدى الحياة؛ صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، حتى تتمكن من النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستستمتع أيضًا بـ:</p><ul><li>الاستقرار والتحديات ومسار مهني طويل الأمد بعيدًا عن الروتين اليومي الممل</li><li>العمل مع معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية</li><li>التعاون مع فرق معارضة ومهنيين متعاونين</li><li>المساهمة في مشاريع مبتكرة</li><li>الاستفادة من بيئة عمل رشيقة (أجايل)</li><li>قيادة مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والدول</li><li>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك، من خلال التعلم الحاصل على جوائز</li><li>التقدم نحو أدوار قيادية أو خبرة تقنية متخصصة</li><li>الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأداءك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة ومنافسة (حياة، صحة، تقاعد)</li></ul><p>لا تحتاج أن تكون عاشقًا للقطارات لتزدهر معنا. نؤكد أنه عندما ستخطو إلى إحدى قطاراتنا برفقة أصدقائك أو عائلتك، فستشعر بالفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، فنحن نود أن نسمع منك!</p><p>من المهم الإشارة إلى ككوننا شركة عالمية، نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويحتفي بالتنوع في أكثر من 70 بلدا نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><p>تصنيف الوظيفة: قاعدة بيانات، Linux، SQL، تكنولوجيا</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة أو ما يعادلها في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الإلكترونية أو هندسة التحكم والأتمتة</p><p>معرفة أساسية بالبرمجة، بما في ذلك بايثون وSQL</p><p>خبرة مع أنظمة تشغيل Linux وWindows</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>قدرات تحليلية قوية لتحديد العيوب واقتراح حلول تصحيحية</p><p>مهارات العمل الجماعي والشفافية في التواصل</p><p>الفضول والرغبة في التعلم</p><p>4-8 سنوات خبرة ذات صلة</p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن Maqsam: Maqsam هو الحل الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مدعوم بالذكاء الاصطناعي لقِسم الاتصالات مركز الاتصال، مصمم لتحويل تجربة العملاء.<br> بالاعتماد على التقدمات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قامت Maqsam بقيادة تحويل النص العربي للمكالمات بدقة، والتحليلات المتقدمة، والرؤى، إلى جانب نمذجة ذكاء اصطناعي فريدة تستخدم نموذج اللغة الكبير المصموم داخلياً لديها.<br> فرصتك: نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول ذو خبرة عالية ليعمل كعمود تقني ضمن فريق الهندسة المبتكر لدينا.<br> هذا الدور مثالي لفرد عالي التأثير يتمتع باستقلالية وقابلية للتوسع.<br> ستتولى مسؤولية قيادة مشاريع ضخمة ومعقدة من التصور والتصميم المعماري وحتى التنفيذ والنشر والتسليم.<br> ستعمل على مستوى عالٍ، مقدمًا قيادة تقنية عبر فرق متعددة.<br> من خلال العمل عن كثب مع مديري المنتجات والقيادة والمهندسين عبر الشركة، ستشكل استراتيجيتنا التقنية، وتواجه التحديات الأكثر صعوبة في التوسع، وتوسع قدرات حلول الذكاء الاصطناعي ومراكز الاتصال المتقدمة باستمرار.<br> مسؤولياتك العُليا: الملكية الشاملة من البداية للنهاية: قيادة مشاريع هندسية ضخمة ومتعددة التخصصات من المفهوم الأولي إلى النشر والإشراف في الإنتاج والمراقبة.<br> القيادة المعمارية: قيادة تصميم وهندسة أنظمة وخدمات وقواعد بيانات عالية التوفر وقابلة للتوسع وراسخة تغطي فرق هندسية متعددة.<br> مضاعف القوة التقنية: حدد المعايير للتميز الهندسي.<br> إجراء مراجعات دقيقة للكود، وتحديد أفضل الممارسات، وتحسين قنوات التطوير والنشر واستراتيجياتها.<br> حل المشكلات المعقدة: تصحيح الأخطاء وتحليل الأداء وأخذ بنطاقات النظام الأكثر تعقيداً ضمن بيئة SaaS ذات التزامن العالي وفي الوقت الحقيقي.<br> التوافق عبر الفرق: العمل كمرتكز تقني، بالتعاون مع فرق متعددة لضمان الاتساق المعماري وتقليل الدين الفني استراتيجياً.<br> التوجيه: رفع مستوى فريق الهندسة ككل من خلال إرشاد المهندسين من المستوى المتوسط والناشئين، وتوجيه نموهم الفني ومساعدة الاندماج للأعضاء الجدد.<br> ما نتوقعه منك: أكثر من 5 سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، مع تركيز قوي على التطوير الخلفي أو التطوير الشامل في بيئة SaaS عالية السعة.<br> قدرات المساهمة المستقلة النخبة: سجل حافل بقيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برامج جاهزة للإنتاج ومُحسّنة للغاية.<br> معرفة معمَارية عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة، والأنظمة الموزعة، واستراتيجيات التخزين المؤقت، وتصميم APIs محسن للتوفر العالي.<br> إتقان قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخطط، وتحسين الاستعلام، والتعامل مع البيانات على نطاق واسع.<br> التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية بالبنية التحتية السحابية والمراقبة ونشر ميزات قوية.<br> القدرة على التكيّف: قدرة مثبتة على التعلم والتقييم بسرعة ودمج التقنيات والأطر الأحدث.<br> معلومات إضافية (مزايا إضافية): القيادة والإدارة: في حين أن هذا الدور ملائم جدًا لفرد مساهم، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة أو أدوار Tech Lead الرسمية أو إدارة الأفراد تمثل ميزة قوية.<br> الخبرة المجال: الخبرة في مشاريع مرتبطة بـ VoIP (WebRTC، SIP، وغيرها) أو منصات الاتصالات في الوقت الحقيقي تُعد ميزة قوية.<br> تواؤم التكديس: عمق في Ruby on Rails (أو أطر مماثلة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر أمامية مشابهة)، وPostgreSQL مفضل.<br>Exposure AI/LLM: خبرة في التكامل مع أو البناء حول نماذات اللغة الكبيرة، مسارات تعلم آلي، أو تطبيقات تعتمد على البيانات.<br> التعليم: درجة في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة مفضلة.<br> ماذا نقدم: انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نمـوّك هو أولويتنا.<br> فيما يلي ما يمكنك توقعه: عمل عالي التأثير: الاستقلالية في قيادة مشاريع ضخمة تؤثر مباشرة على أعمالنا الأساسية وآلاف المستخدمين.<br> بيئة تعاونية وودية: العمل مع محترفين موهوبين وذوي خبرة شغوفين بما يفعلون.<br> النمو الشخصي والمهني: فرص للتعلم والقيادة وتثبيت نفسك كقائد هندسي عالمي المستوى.<br> تعويض عادل: نُعَزِّز مساهمتك وخبرتك بشكل عميق.<br> الشفافية: ثقافة تزدهر بالتواصل المفتوح ومناقشات تقنية مباشرة.<br> المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر من ذلك.<br> جزء من شيء كبير: فخر بأن تكون جزءًا من أكثر أعمال SaaS مدعومة بالذكاء الاصطناعي إثارة في منطقة MENA.<br> هل أنتم جاهزون للقيادة في Maqsam؟<br> قدِّم الآن! #LI-DNI</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Valleysoft هي مزوّد خدمات تكنولوجيا معلومات إقليمي يقدم تطوير تطبيقات المؤسسات، إدارة العمليات، دعم تكنولوجيا المعلومات، ونطاق واسع من حلول التكنولوجيا لعملاء عالميين.<br> يعمل عبر قطاع تكنولوجيا المعلومات والخدمات، وتساعد الشركة المؤسسات على حل مشاكل أعمال معقدة من خلال حلول رقمية عملية وقابلة للتوسع.<br> كعالم بيانات – الذكاء الاصطناعي، ستساعد في تشكيل حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تحول البيانات إلى قيمة أعمال.<br> يركز هذا الدور على تطبيق تقنيات علم البيانات المتقدمة، التعلم الآلي، وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي على التحديات الواقعية، مع شراكة وثيقة مع الفرق التقنية وأصحاب المصلحة من الأعمال لتقديم حلول مبتكرة وموثوقة ومتوافقة مع أهداف العمل.<br> المسؤوليات تصميم وتطوير ونشر نماذج التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لمعالجة تحديات أعمال معقدة.<br> تحليل كميات كبيرة من البيانات الهيكلية وغير الهيكلية لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى القابلة للت action.<br> بناء نماذج تنبؤية، تصنيف، تجميع، توصية، وتوقع.<br> تطوير وتحسين نماذج التعلم العميق باستخدام أطر الذكاء الاصطناعي الحديثة.<br> تصميم وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي باستخدام نماذات اللغة الكبيرة (LLMs).<br> بناء خطوط أنابيب الاسترجاع المعزز للتوليد (RAG) وتطبيق تقنيات هندسة المطالبات.<br> إجراء جمع البيانات، التطهير، التحضير المسبق، هندسة الميزات، وتحليل البيانات الاستكشافية (EDA).<br> التعاون مع مهندسي البيانات ومهندسي البرمجيات لبناء تطبيقات ذكاء اصطناعي وقنوات بيانات قابلة للتوسع.<br> النشر والمراقبة والصيانة لنماذج التعلم الآلي باستخدام أفضل ممارسات MLOps.<br> تقييم وتحسين أداء النموذج باستخدام مقاييس إحصائية وتعلم آلي مناسبة.<br> العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة متطلبات العمل إلى حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.<br> تطوير الوثائق الفنية، ووثائق النموذج، ومخرجات هندسة الحلول.<br> ضمان امتثال حلول الذكاء الاصطناعي لحوكمة البيانات، الأمن، الخصوصية، ومبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول.<br> متابعة التطورات في تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة، الأطر، وأفضل الممارسات الصناعية.<br> التأمين الصحي الخاص.<br> التدريب والتطوير.<br> فرص للنمو والتطوير المهني في مجال متطور.<br> بيئة عمل تعاونية وشاملة.<br> الفرصة للعمل على مشاريع مؤثرة مع فريق من الخبراء المتحمسين.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الذكاء الاصطناعي، علم البيانات، الإحصاء، الرياضيات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.<br> خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في علم البيانات، التعلم الآلي، أو الذكاء الاصطناعي.<br> خبرة قوية في تطوير ونشر نماذج AI/ML في بيئات المؤسسات.<br> مهارات تحليلية قوية، حل مشكلات، واتصالات ممتازة.<br> خبرة في العمل في بيئات التطوير الرشيقة (Agile).<br> المهارات الفنية: لغات البرمجة Python SQL R (يفضل) التعلم الآلي وعلم البيانات Scikit-learn XGBoost LightGBM النمذجة الإحصائية التحليلات التنبؤية سلاسل الزمن التوقع التصنيف والتجميع أنظمة التوصية هندسة الميزات التعلم العميق TensorFlow PyTorch Keras الذكاء الاصطناعي التوليدي نماذات اللغة الكبيرة (LLMs) هندسة المطالبات التحويل المعزز للاستخراج (RAG) LangChain LlamaIndex وكلاء AI قواعد بيانات ناقلة (FAISS, ChromaDB, Pinecone) IBM AI & Data Platform IBM watsonx.<br>ai IBM watsonx.<br>data IBM watsonx.<br>الحوكمة IBM Cloud Pak for Data IBM Knowledge Catalog IBM Db2 IBM SPSS Modeler (يفضل) هندسة البيانات Apache Spark Hadoop Apache Kafka Apache Airflow Pandas NumPy خطوط ETL قواعد البيانات PostgreSQL Oracle Database Microsoft SQL Server MongoDB منصات سحابية IBM Cloud Microsoft Azure Amazon Web Services (AWS) Google Cloud Platform (GCP) MLOps وDevOps MLflow Docker Kubernetes Git Jenkins CI/CD خطوط بيانات التصور Power BI Tableau Matplotlib Plotly المهارات المفضلة خبرة في تطوير حلول ذكاء اصطناعي المؤسسات باستخدام منصة IBM watsonx.<br> خبرة في بناء تطبيقات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي باستخدام LLMs وهندسات RAG.<br> المعرفة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ورؤية الحاسب الآلي.<br> خبرة مع الذكاء الاصطناعي المفسَّر (XAI) ومبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول.<br> الإلمام بحوكمة البيانات وهندسة الذكاء الاصطناعي.<br> خبرة في دمج نماذج الذكاء الاصطناعي مع REST APIs وميكروسيرفيسز.<br> فهم الحوسبة الموزعة وتقنيات البيانات الكبيرة.<br> خبرة في العمل ضمن فرق Agile/Scrum.<br> المهارات الشخصية: مهارات تحليلية وتفكير نقدي قوية.<br> قدرة ممتازة على حل المشكلات.<br> مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.<br> القدرة على العمل بصورة تعاونية ضمن فرق متعددة التخصصات.<br> مهارات إدارة أصحاب مصلحة قوية.<br> القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.<br> شغف بالابتكار والتعلم المستمر والتقنيات الناشئة في الذكاء الاصطناعي.<br> الشهادات المفضلة IBM watsonx AI Certification IBM AI Engineering Professional Certificate Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate AWS Certified Machine Learning – Specialty Google Professional Machine Learning Engineer Databricks Certified Machine Learning Professional</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>&nbsp;ما الذي ستتحقق منه:</b> سيقدم مهندس دعم العملاء لدينا الدعم الفني عن بُعد للعملاء لـ Outseer Fraud Manager ومنتجات Outseer 3D-Secure. منتجات Outseer هي منصات شاملة للمصادقة القائمة على المخاطر والكشف عن الاحتيال التي تتّبع نهجاً قائمًا على المخاطر لتمكين المصادقة القوية متعددة العوامل باستخدام تحليل الجهاز والتعرّف على السلوك ومطابقة RSA eFraudNetwork. ستعمل هذه الوظيفة كنقطة الدعم الأمامية لعملائنا الخارجيين، مع إدارة طلباتهم، وتشخيص الاستفسارات المتعلقة بمنتجات Outseer، وضمان الحل الفوري. ستكون مهارات الاتصال الممتازة والخبرة الفنية ومهارات حل المشكلات ضرورية لتقديم دعم عملاء استثنائي. المهام الأساسية العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء الخارجيين، استلام وتوثيق طلباتهم ومشكلاتهم. تقديم ردود سريعة ومهنية على استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة. تشخيص ومحللة الاستفسارات المتعلقة بمنتجات Outseer، مع ضمان فهم دقيق للمشكلات وتقديم الحلول المناسبة. دعم طلبات التراخيص الداخلية والخارجية، مع ضمان الامتثال لاتفاقيات الترخيص وتقديم المساعدة اللازمة. حل معظم طلبات العملاء بشكل مستقل، مع إظهار فهم قوي لمنتجاتنا وخدماتنا. تحديد وتصعيد المشاكل أو القضايا الأكثر تعقيداً إلى الفرق الداخلية المناسبة، مع توفير معلومات تفصيلية من أجل حل فعال. الحفاظ على قاعدة المعرفة وتحديثها، مع ضمان توفر معلومات دقيقة ومحدثة للاستخدام الداخلي والخارجي على حد سواء. العمل مع قواعد بيانات متعددة وهياكل ويب قياسية لجمع المعلومات ذات الصلة وتقديم دعم شامل للعملاء. معالجة تواصل البريد الإلكتروني مع العملاء، مع ضمان استجابات سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء. التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك تطوير المنتج والهندسة والمبيعات، لضمان تلبية احتياجات العملاء وحل المشكلات في الوقت المناسب. السعي المستمر لتحسين عمليات دعم العملاء والمساهمة في تعزيز تجربة العملاء بشكل عام. المساعدة في واجبات مشروع أخرى حسب التعيين، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات دعم العملاء لدينا. متاح للعمل على مدار 24/7/365 حسب التنظيم، قد تكون الورديات والعيّد والتواصل أثناء المكالمات مطلوباً.</p></div></section><section><p class="heading">المؤهّل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص تقني (هندسة، علوم الكمبيوتر، أنظمة معلومات إلخ) أو خبرة مكافئة في أدوار دعم العملاء، ويفضّل في مجال تقني أو متعلق بالبرمجيات. خبرة 2+ سنوات في دور خدمة عملاء تقني، ويفضّل في مجال تقني أو متعلق بالبرمجيات. مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة، مع القدرة على نقل المعلومات التقنية بفاعلية إلى العملاء غير الفنيين. مهارات حل المشكلات والتحليل القوية، مع القدرة على تشخيص واستقصاء استفسارات العملاء بكفاءة. سلوك مهذب وداعم يسعد عملائنا ويتأكد من أنهم مراعون جيداً في كل تفاعل. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة طلبات العملاء المتعددة في وقت واحد. الانتباه للتفاصيل ومهارات تنظيم قوية لتوثيق تفاعلات العملاء وحلول القضايا بدقة. الكفاءة في العمل مع قواعد بيانات متعددة وهياكل ويب قياسية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني ضمن بيئة فريقية. الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية والحفاظ على مستويات رضا عالية للعملاء. الرغبة في التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة وتحديثات المنتج. التوفر للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات إذا لزم الأمر. المعرفة بالإدارة مع تطبيقات الويب J2EE (Tomcat/Websphere/Weblogic/JBoss) ستكون ميزة. شبكة أساسية (توجيه TCP/IP، اتصالات TCP/UDP، DNS، TOR networking، إلخ) تقنيات صناعية محدّدة: o 2FA/MFA (KBA، OTP، السمات الحيوية) o الدخول الموحد o 3D Secure وإطار دفع EMVCo فهم أساسي لتطبيقات مبنية على LAMP/MEAN o فهم تقنيات قواعد البيانات واستعلامات SQL o أساسيات HTML/Javascript/PHP o مفاهيم أساسية حول واجهات API وSOAP o فهم لغات البرمجة، مثل Java فهم TLS/SSL والتشفير</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الغرض من الوظيفة </b><p>تصميم وبناء وتشغيل خدمات ميكروية Java عالية الإنتاجية على Spring Boot. يملك دورة التسليم الكاملة: تصميم API ونمذجة البيانات والرسائل والقدرة على الرصد وCI/CD والدعم عند الطلب. يعمل عن كثب مع فرق المنتج والجودة وضمان استعادة الخدمة لتقديم خدمات موثوقة وقابلة للتوسع. يوفر التوجيه المعماري، ويتخذ قرارات تقنية رئيسية، ويُرشد المطورين الآخرين. ويتضمن الدور ضمان أفضل الممارسات وتحسين الأداء وتAlign الحلول التقنية مع أهداف الأعمال أثناء بناء أنظمة موزعة آمنة عالية الأداء.</p> <p> </p> الأدوار والمسؤوليات <p> تصميم وتنفيذ خدمات ميكروسيرفيس عالية الأداء وقابلة للتوسع باستخدام Java 17+ وSpring Boot</p> <p> امتلاك تصميم API من البداية إلى النهاية بما في ذلك الإصدار والتعاقبية والتعاقدات الخطأ ومواصفات OpenAPI</p> <p> تصميم الميكروسيرفيس وفقًا لسياقات محدودة ونماذج saga وتحليل الخدمة بشكل صحيح</p> <p> فرض أفضل ممارسات الأمان بما في ذلك OAuth2 وJWT والبرمجة الآمنة ومعالجة الثغرات</p> <p> دمج وإدارة أنظمة تعتمد على الأحداث باستخدام Apache Kafka</p> <p> تحسين أداء التطبيق من خلال ضبط JVM واستراتيجيات التخزين المؤقت والتعريف وتحليل البطء</p> <p> تحسين أداء قواعد البيانات/SQL من خلال استراتيجيات الفهرسة وتحسين الاستعلام وتحليل مخطط EXPLAIN</p> <p> إدارة وتحسين الأنظمة الموزعة القابلة للتوسع في السحابة (AWS)</p> <p> تصميم وتنفيذ حلول بدون خادم (AWS Lambda وAPI Gateway وStep Functions)</p> <p> استخدام لغات السكريبت (Python وNode.js) للأدوات والأتمتة والخدمات المساندة</p> <p> المشاركة في ورديات الاستدعاء وحل حوادث الإنتاج</p> <p> إجراء مراجعات الشفرة وتوجيه المهندسين الأقل خبرة</p> <p> التواصل بانتظام مع مدير الهندسة وفرق QA والمطورين الآخرين بشأن تقدم خارطة التقنية</p> <p> الاستفادة من أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسريع الترميز وتصحيح الأخطاء والاختبار وتوثيق سير العمل</p> <p> دفع الأتمتة باستخدام AI عبر دورة حياة البرنامج التصميم والتطوير والاختبار والدعم وتحليل السجل وتلخيص التذاكر</p> <p> إنتاج كود عالي الجودة، رفع مستوى الأداء والسرعة للفريق</p> <p> كتابة الشفرة والاختبارات، بناء النماذج الأولية، حل المشكلات، وتحليل bottlenecks</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المهارات والمؤهلات المطلوبة </p><p> كفاءة متقدمة في Java 17+ مع الميزات الحديثة (السجلات، الأنواع المختومة، التدفقات، var)</p> <p> معرفة عميقة بـ Spring Boot (التكوين التلقائي، الملفات التعريفية، خصائص التكوين)</p> <p> مهارات تصميم REST API المتقدمة (الإصدار، التعاقبية، عقود الأخطاء، HATEOAS)</p> <p> خبرة قوية في هندسة الميكروخدمات (سياقات محدودة، sagas، التفكيك)</p> <p> خبرة متقدمة في الأمان (OAuth2، JWT، OWASP، البرمجة الآمنة، إدارة الثغرات)</p> <p> فهم رصين للمزامنة والخيوط (Executors، CompletableFuture، locking)</p> <p> خبرة بالهندسة المعتمدة على الأحداث باستخدام Apache Kafka</p> <p> مهارات تحسين الأداء (ضبط JVM، التخزين المؤقت، التحليل، تقليل التأخير)</p> <p> خبرة في أمان الذكاء الاصطناعي والحوكمة (خصوصية البيانات، الوعي بزرع الاستجابات، استخدام آمن للذكاء الاصطناعي)</p> <p> عقلية نمو تتحدى الوضع الراهن وتركز على التحسين المستمر</p> <p> </p> الكفاءات الفنية/المهارات <p> <strong>الأساسية:</strong> Java 17+، Spring Boot، Spring Data JPA، Spring Security</p> <p> <strong>الواجهة:</strong> RESTful APIs، OpenAPI/Swagger، إصدار ودمج APIs</p> <p> <strong>الرسائل:</strong> Apache Kafka (المنتجون، المستهلكون، سجل المخطط)</p> <p> <strong>البيانات:</strong> PostgreSQL، SQL (فهرسة، خطط EXPLAIN، ترحيلات)</p> <p> <strong>التخزين المؤقت:</strong> Redis (cache-aside، TTL، الإبطال) مطلوب بشدة</p> <p> <strong>المرونة:</strong> Resilience4j، قواطع الدائرة، إعادة المحاولة، buttresses، bulkheads</p> <p> <strong>DevOps:</strong> Docker (بناء متعدد المراحل)</p> <p> <strong>CI/CD:</strong> GitLab CI (أنابيب كود، فحص أمني)</p> <p> <strong>السحابة:</strong> AWS أو منصات سحابية أخرى (التشغيل، IAM، الشبكات، إدارة الأسرار)</p> <p> <strong>الاختبار:</strong> JUnit 5، Mockito (اختبارات الوحدة، اختبارات الشرائح، اختبارات معيارية)</p> <p> <strong>الملاحظية:</strong> Prometheus، Grafana، OpenTelemetry، تسجيل منسق</p> <p> <strong>أدوات AI:</strong> GitHub Copilot، Amazon Q، هندسة التحفيز، دمج واجهة LLM، اختبار مُعزز بالذكاء الاصطناعي</p> <p> قدرة تحليلية قوية وحل المشكلات</p> <p> </p> التعليم <p> بكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب</p> الخبرة <p> خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في بناء خدمات خلفية Java</p> <p> سجل موثق في تصميم وتشغيل ميكروسيرفيس الإنتاج على نطاق واسع</p> <p> خبرة مع الأنظمة الموزعة والتزامن النهائي والتحمل للأخطاء</p> <p> خبرة مع ممارسات Agile/Scrum (تخطيط السبرينت، التقدير، retrospectives)</p> الرخص والشهادات <p> شهادة AWS أو منصة السحابة أخرى (مفضلة، غير إلزامية)</p> <ul> <li>التأمين الاجتماعي</li> <li>التأمين الصحي للموظف وعائلته</li> <li>ستنفق الشركة حتى 25 يورو شهرياً كاستحقاقات للموظفين</li> <li>الاستفادة من <strong>خطة مكافآت قائمة على الأداء</strong>، بما يتوافق مع سياسة الشركة.</li> <li>رواتب مكافأة مكافئة باليورو تدفع بالعملة المصرية الجنيه</li> </ul><p></p></section>

<p>Business Development &amp; Projects Engineer<br>(Industrial Boilers &amp; Steam Systems)<br>???? Location: 10th of Ramadan, Egypt<br>???? Company: IEI – International Engineering Industries<br>???? Employment Type: Full-Time</p><p>About IEI<br>IEI – International Engineering Industries is a leading Egyptian company specialized in industrial boilers, steam systems, boiler spare parts, maintenance services, and industrial solutions. As part of our growth strategy, we are looking for an ambitious, commercially driven engineer to join our Business Development &amp; Strategy team.</p><p>This role offers a unique opportunity to work directly with senior management on strategic partnerships, major industrial projects, international sourcing initiatives, and business expansion opportunities.</p><p>Job Purpose<br>To identify, develop, and manage strategic partnerships, major industrial projects, and new business opportunities that contribute to IEI’s long-term growth. The role focuses on creating new revenue channels, expanding market presence, developing international relationships, and supporting the company’s strategic expansion plans.</p><p>Key Responsibilities<br>Business Development<br>Identify and pursue new business opportunities across industrial sectors.</p><p>Develop relationships with factories, consultants, contractors, and project owners.</p><p>Support expansion into new markets and industries.</p><p>Generate and qualify new leads for strategic projects.</p><p>Strategic Partnerships<br>Identify and establish relationships with local and international manufacturers, suppliers, agents, and contractors.</p><p>Support negotiations and partnership development initiatives.</p><p>Explore agency, representation, and distributorship opportunities.</p><p>Build and maintain long-term strategic relationships.</p><p>Major Projects Development<br>Identify large-scale industrial projects at early stages.</p><p>Develop relationships with project owners, consultants, and EPC contractors.</p><p>Track upcoming factories, industrial expansions, and infrastructure projects.</p><p>Support preparation of strategic project proposals and presentations.</p><p>Market Intelligence &amp; Research<br>Monitor market trends, industry developments, and competitor activities.</p><p>Identify new sectors and growth opportunities.</p><p>Maintain a database of potential clients, projects, and strategic partners.</p><p>Prepare market intelligence reports and recommendations.</p><p>International Business Development<br>Identify potential suppliers and partners in Europe, Turkey, and other target markets.</p><p>Support sourcing initiatives for new and used industrial equipment.</p><p>Coordinate meetings with international suppliers and partners.</p><p>Participate in exhibitions and industry events when required.</p><p>Strategic Initiatives<br>Participate in company growth and transformation projects.</p><p>Support new product and service development initiatives.</p><p>Contribute to strategic planning and business expansion activities.</p><p>Prepare reports and presentations for management.</p><p>Qualifications<br>Education<br>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering.</p><p>Experience<br>3–5 years of experience in one or more of the following:</p><p>Industrial Sales</p><p>Technical Sales</p><p>Business Development</p><p>Projects Engineering</p><p>Industrial Equipment &amp; Machinery</p><p>Skills<br>Excellent communication and negotiation skills.</p><p>Strong commercial and strategic mindset.</p><p>Excellent English language proficiency (spoken and written).</p><p>Strong presentation and reporting skills.</p><p>Ability to build and maintain professional relationships.</p><p>Ability to travel when required.</p><p>Self-motivated and results-oriented.</p><p>Preferred Qualifications<br>Experience in boilers, steam systems, burners, pumps, valves, or industrial equipment.</p><p>Existing network within industrial sectors.</p><p>Experience dealing with consultants, contractors, and project owners.</p><p>Knowledge of international sourcing and supplier development.</p><p>Compensation &amp; Benefits<br>Salary<br>EGP 20,000 – 35,000 per month</p><p>Benefits<br>Mobile Allowance</p><p>Transportation Allowance ( or company car policy)</p><p>Performance-Based Incentive Scheme</p><p>Exposure to senior management and strategic decision-making</p><p>Opportunity to work on major industrial projects and strategic partnerships</p><p>International business exposure and supplier development opportunities</p><p>Professional growth and career advancement within a growing organization</p><p>Why Join IEI?<br>This is not a traditional sales engineering role.</p><p>The successful candidate will work closely with the General Manager on strategic initiatives, major industrial projects, international partnerships, and business expansion opportunities.</p><p>We are looking for an ambitious engineer who wants to play a key role in shaping the future growth of the company while gaining exposure to high-level business development, strategic planning, and industrial project opportunities.</p><p>If you are passionate about business growth, industrial projects, and building long-term strategic relationships, we would love to hear from you.</p>

<ul><li>Ensuring that all referrals are approved according to the patient referral criteria established by the mission. Evaluate each referral proposal and validate according to agreed upon criteria.&nbsp;</li><li>Ensuring the management of patients referred .</li><li>Together and in coordination with the project team and the logistics department, organizing the movement of patients, guards and accompanying medical staff (when necessary).&nbsp;</li><li>Referring/accompanying the patient to the most appropriate hospital, according to the patient's pathology and the competencies/specialties of each of the selected structures and according to the mission's referral policy, to ensure the best possible care.</li><li>Ensuring regular monitoring of the patient's progress, with regular visits to the health facilities, participation in ward rounds of our patients, and discussions if necessary with the staff, making sure that the treatment is given and the diagnostic tests are performed within the established criteria;</li><li>Ensuring that MSF patients do receive timely treatment (are not being kept unnecessarily ) and are not hanging around in the chosen hospitals for no logical reason in order to avoid additional costs for MSF</li><li>Informing the medical coordination in case of difficulties in management.&nbsp;</li><li>Taking care of administrative issues related to referrals (completion of patient files, counter-referrals, per diem, invoice control, appointments, etc.).&nbsp;</li><li>Ensuring the regular update of the referral table of each project, and send them on a weekly basis for a good follow-up of the evolution of referred patients.</li><li>Ensuring that the counter-referral file is sent to the projects once the patient is discharged from the health facility.&nbsp;</li><li>MSF focal point in the hospitals where the patients are referred, were the interlocutor with the nursing staff (nurses, doctors, surgeons) and administrative staff of the health structures involved.</li><li>If necessary, supporting the department in other areas related to patient management (sending samples, tracking specific drugs with the Ministry of Health and others).&nbsp;</li><li>According to the national staff health policy, following up on patients (MSF staff) referred to the selected hospitals. Evaluate/validate/schedule (in communication with medical coordination) needed services outside the framework agreement.</li><li>Systematically follow up on clinical and multi-sectoral referrals to ensure service uptake, address barriers, and improve patient outcomes and quality of life.</li><li>Conduct social assessments to identify patients’ needs, including legal, protection, shelter/housing, financial/vocational support, food security. Facilitate access to medical and psychosocial services beyond the project scope.</li><li>Provide comprehensive care by coordinating with the MSF multidisciplinary team (e.g., medical, MHPSS) and linking patients to relevant multi-sectoral services (e.g., protection, legal, education, livelihood).</li><li>Deliver direct social support based on assessments, facilitate referrals to vetted external resources, and monitor cases throughout the referral pathway, identifying bottlenecks and proposing improvements.</li><li>Maintain updated mapping of formal and informal support and healthcare services, assess their quality and accessibility (including patient feedback), and report gaps with suggested solutions.</li><li>Ensure effective communication and collaboration with service providers and partners to maintain a coordinated referral networ. Keep patients informed about their care and the referral processes. Work flexibly to support patient access to health and social care.</li><li>Record and report referral activities, follow-up care, and service gaps, contributing to prioritization and planning in line with MSF objectives. This includes a regular referral report and referral database.</li><li>Report system weaknesses or barriers to the line manager and contribute to continuous improvement of the referral and social support system.</li><li>Provide key health and social information to patients (e.g., breastfeeding support for mothers with babies in NICU).</li><li>Participate in emergency response, including out-of-hours referral coverage.</li><li>Support clinic triage and provide temporary coverage for nursing staff when needed.</li><li>Contribute to the creation and maintenance of materials, facilities, and equipment to ensure continuity of activities.</li><li>Engage in regular supervision with MSF managers.</li><li>Supervise and train team members and support staff, ensuring teamwork and adherence to protocols.</li></ul>