وظائف مطورين .Net في مصر
٢٣٦٨ وظائف شاغرة
Company Description Electronic Vision, founded in 2020, is a smart cities systems integrator delivering innovative and reliable technology solutions for real estate, transportation, and industrial sectors. The company provides end-to-end ICT infrastructure and physical security services, with an expanding presence in Iraq, the UAE, and other dynamic markets. Through partnerships with Tier 1 technology providers, Electronic Vision offers cybersecurity and advanced IoT solutions that enhance operational efficiency and safety. As the organization evolves toward Smart Cities as a Service (SCaa S) in 2025, it focuses on flexible, scalable models to support urban innovation and digital transformation. Electronic Vision is committed to shaping the cities of tomorrow by delivering integrated, intelligent, and secure technology solutions today.<br>Role Description The Senior T&C Light Current Engineer is a full-time, on-site role based in Cairo, responsible for overseeing testing and commissioning activities for low current systems in smart city, real estate, transportation, and industrial projects. This role includes designing, reviewing, and validating system configurations such as CCTV, access control, fire alarm, BMS, networking, and other ELV/light current systems to ensure compliance with project specifications and industry standards. The engineer will coordinate with project managers, consultants, subcontractors, and vendors to schedule T&C activities, resolve technical issues, and prepare documentation, reports, and as-built records. Daily tasks involve supervising installation quality, performing system integration and performance tests, troubleshooting hardware and software issues, and ensuring smooth handover to operations teams. The role also contributes to continuous improvement of standards, supports training for junior engineers, and aligns solutions with Electronic Vision’s smart cities and ICT strategies.<br>Qualifications<br> <br>Strong expertise in light current and ELV systems (e.g., CCTV, access control, fire alarm, public address, data networks, BMS) and their integration within ICT and smart city infrastructures. Hands-on experience in testing, commissioning, and troubleshooting of low current systems, including configuration, calibration, and performance verification of devices and software platforms. Proficiency in reading and interpreting technical drawings, schematics, and specifications, with the ability to perform site inspections and ensure installation quality and compliance. Knowledge of relevant industry standards, codes, and best practices for safety, security, and ICT systems, ideally within real estate, transportation, or industrial environments. Strong project coordination and documentation skills, including preparation of test plans, T&C reports, method statements, and as-built documentation. Effective communication and collaboration skills to work with multidisciplinary teams, clients, and vendors, and to guide and mentor junior engineers. Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Communications Engineering, Electronics Engineering, or a closely related field; advanced certifications in EL
Executive Assistant to C-Level Executives???? Location: Hurghada, Egypt???? Department: Executive Office???? Reports To: CEO and C-Level Executives About the Role Hwaidak Investments Group is seeking a highly professional, organized, and proactive Executive Assistant to provide comprehensive administrative and executive support to the Group's Executive Leadership Team. The successful candidate will act as a trusted partner to senior executives, ensuring the efficient management of schedules, communications, travel arrangements, executive priorities, and confidential business matters. This role requires exceptional organizational skills, discretion, attention to detail, and the ability to perform effectively within a dynamic and fast-paced business environment. Key Responsibilities Manage and coordinate calendars, appointments, meetings, and travel arrangements for C-Level Executives. Screen, prioritize, and manage incoming correspondence, emails, and communications. Prepare reports, presentations, executive briefings, meeting materials, and business correspondence. Organize and coordinate internal and external meetings, including agenda preparation, minute-taking, and follow-up on action items. Maintain strict confidentiality regarding sensitive business and personnel matters. Act as a liaison between the Executive Office and internal departments, business partners, stakeholders, and external parties. Monitor key projects, deadlines, and executive priorities to ensure timely follow-up and completion. Coordinate domestic and international travel arrangements, including visas, accommodation, transportation, and itineraries. Prepare expense reports and maintain accurate executive records and documentation. Conduct research and provide administrative support for strategic initiatives and special projects. Ensure the smooth day-to-day operation of the Executive Office. Qualifications & Requirements Bachelor's Degree in Business Administration, Management, Languages, or a related field. Minimum 5 years of experience supporting senior executives, preferably at CEO, COO, CFO, Board, or Executive Committee level. Excellent command of English and Arabic, both written and spoken. Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook). Strong business writing, communication, and presentation skills. Exceptional organizational and time-management abilities. Ability to manage multiple priorities and work independently under pressure. High level of professionalism, integrity, and discretion. Experience within hospitality, investment, corporate, or diversified business environments is an advantage. Core Competencies Executive Presence Confidentiality & Professional Judgment Planning & Organization Communication & Stakeholder Management Attention to Detail Problem Solving Initiative & Ownership Adaptability & Flexibility Time Management Relationship Building What We Offer Opportunity to work closely with senior leadership. Exposure to strategic business initiatives and executive decision-making. Professional growth within a diversified investment group. Competitive compensation and benefits package. How to Apply Interested candidates are invited to submit their CV, recent photograph, and salary expectations to Recruitment@hwaidakinvestments.com quoting "Executive Assistant" in the subject line.
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة المعدات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتزييت. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثل الأدوات والجهاز اللاسلكي). تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق الخاصة بالمعدات وجميع محابس إغلاق المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والمستلزمات حسب الحاجة. التواصل يوميًا بشأن الأنشطة والمشكلات التي تحدث مع ورديات العمل الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والنظم والضوابط النيوماتيكية/الإلكترونية، ومهارات النجارة والتشطيب، ومعدات المطابخ، والمركبات، والحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء كافة أعمال تحضير الأسطح، والدهان، وإصلاحات الجدران الجافة والتقليم الخشبي البسيطة، واستبدال اللمبات وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار الأعطال وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المرحاض وفتح انسداد المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من مستلزمات غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء مهام النظافة العامة والمهام المتعلقة بمخزون الهندسة. استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات على المساحات الخضراء الداخلية والخارجية بالإضافة إلى رشاشات الري الخارجية. إظهار مهارات استخدام الحاسوب الأساسية بما في ذلك إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تغييرات درجات الحرارة.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. نقل، ورفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والمهام الثقيلة للرفع أو التحريك بمساعدة. التنقل صعودًا وهبوطًا على الدرج، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم. الوصول لما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع. إدخال وتحديد مكان المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على الطلب.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة </b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والدهان.</p> <p>الخبرة في الهندسة الفندقية أو الصيانة تُعد ميزة إضافية.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. </p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p> <p>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</i> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الاستجابة لسد الطلبات الخاصة بالضيوف والإشراف على إصلاحها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف وت lubricating. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (على سبيل المثال: أدوات، راديو). تحديد مواقع ووصلات وإيقاف صمامات التشغيل لمعدات وإيقافات الخدمات للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع واللوازم عند الحاجة. الإبلاغ عن أنشطة اليوم ومشكلات التحويلات للنُظم الأخرى وفق سياسات وبرامج التواصل المعتمدة والمعايير. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارة والتشطيبات، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو مبنى عام. إجراء جميع أعمال تجهيز الأسطح، الدهان، إصلاحات بسيطة في الجدار الجاف والخشب، استبدال المصابيح وفلتر التكييف، وتنظيف كامل ودقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً فتح المراحيض وفتح الانسدادات)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، المستحضرات التجميلية، سُبل التمديد، مكانس، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وعناصر الضيوف الأخرى. برمجة التلفزيونات وأداء مهام الجرد العامة المتعلقة بالبيت والتشغيل الهندسي. استخدام نظام الإغلاق/التعليم عند أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المساحات الخضراء الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات المساحات الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالج الهواء وتغيير درجات الحرارة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. استقبال وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمتهم، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والهَـمّ والضغط والنقل ووضع الأغراض التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة، وإتمام المهام التي تتطلب رفعًا أثقل أو حركة بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم، الممرات الخدمية، و/أو السلالم. الوصول والانحناء والتواء والجر والسحب. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.</span><br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وإعداد الأسطح الخارجية والداخلية والدهان.<br>الخبرة في هندسة أو صيانة الفندق تعتبر إضافية.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوة لدينا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو ميريِديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الساحر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وقوم ثقافة كوزموبوليتانية يسعون إلى لحظات الاتصال وتباطؤ لاستكشاف الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من رؤى متشابهة ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص وظيفية مع لو ميريِديان. بانضمامك إلى لو ميريِديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: درجة ثانية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
المشاركة في أنشطة مراقبة التصميم. تحليل متطلبات البرمجيات. تنفيذ خطط التصميم. المساعدة في مراقبة حالة تطوير البرمجيات؛ كتابة ومراجعة وتعديل متطلبات ومواصفات المنتج. المشاركة في مجالات أخرى من عملية تطوير البرمجيات وتقديم الدعم الفني لموظفي الشركة الآخرين. وضع ممارسات تطوير رشيقة (Agile) لضمان السرعة وجودة تطوير التطبيقات واستدامتها. العمل بشكل وثيق مع المهندسين لهيكلة وتطوير أفضل تصميم ونهج تقني. أن تكون قائداً تقنياً ومساهماً عملياً. الإبلاغ عن أخطاء النظام العرضية للجهات الأعلى، بما في ذلك خلال ساعات العمل غير الرسمية. التعاون لوضع وتعزيز سياسات وإجراءات ومعايير التطوير وفرض تنفيذها ضمن فريق المطورين.
مهندس شبكات أساسية / IMS / SVC <br>ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مهندس شبكات أساسية (CS / IMS / SVC) لدعم وتشغيل وتطوير الشبكات الأساسية للهواتف المحمولة. يغطي هذا الدور حلول CS و IMS و SVC، مع مسؤوليات وعمق تقني يتناسب مع مستوى خبرة المرشح. سيعمل المهندسون في بيئات شبكات فعلية، مما يضمن توفر الخدمة والأداء والتحسين المستمر.<br>مستويات الخبرة: 2-5 سنوات<br>المسؤوليات والمتطلبات التقنية: المعرفة بالشبكة الأساسية: فهم الهيكل الأساسي لشبكات الاتصالات المتنقلة، ومعرفة حلول CS / SVC أو خدمات IMS / SBC مع قدرات تكوين أساسية. الإشارات والبروتوكولات: معرفة أساسية بـ SS7، M3UA، تكوين روابط الإشارات، وتوجيه GT. الإلمام بـ ISUP، BICC، SIP، وفهم بروتوكولات التحكم في التنقل: BSSAP، RANAP، MAP، CAP. معرفة عامة بـ SIP، SDP، DIAMETER، DNS، ENUM. مفاهيم التنقل والمشتركين: فهم آليات المصادقة والتشفير، ومعرفة LAI، LAC، الخلية، منطقة الخدمة، الاستدعاء (paging)، التجوال، التسليم (handover)، STN-SR. القدرة على التحقق من ملفات تعريف المشتركين في HSS وفهم معاملات المشترك الأساسية. العمليات والدعم: إجراء فحوصات السلامة للمستوى الأول (L1) وصيانة النصوص البرمجية التشغيلية، ومراقبة أداء الشبكة وسجلات النظام والسعة، وتفعيل التتبعات ودعم استكشاف أخطاء المكالمات وإصلاحها بشكل أساسي، وتقديم الدعم الفني للخط الأول لعناصر شبكة CS/IMS الأساسية.
CS Core / IMS / SVC Engineer<br>Job Summary We are seeking a BO CS Core / IMS / SVC Engineer to support, operate, and evolve mobile core networks. The role covers CS, IMS, and SVC solutions, with responsibilities and technical depth aligned to the candidates experience level. Engineers will work in live network environments, ensuring service availability, performance, and continuous improvement.<br>Experience Levels2–5 Years<br>Responsibilities & Technical Requirements Core Network Knowledge Understand the basic structure of mobile communication networks Knowledge of CS / SVC solutions or IMS / SBC services with basic configuration capabilities Signaling & Protocols Basic knowledge of SS7, M3UA, signaling link configuration, and GT routing Familiarity with ISUP, BICC, SIPUnderstanding of mobility control protocols:BSSAP, RANAP, MAP, CAPGeneral knowledge of SIP, SDP, DIAMETER, DNS, ENUMMobility & Subscriber Concepts Understanding of authentication and encryption mechanisms Knowledge of LAI, LAC, cell, service area, paging, roaming, handover, STN-SRAbility to check subscriber profiles in HSS and understand basic subscriber parameters Operations & Support Perform L1 health checks and maintain operational scripts Monitor network performance, system logs, and capacity Enable traces and support basic call troubleshooting Provide first-line technical support for CS/IMS core network elements
???? ALORICA EGYPT IS HIRING! ????<br>???? ONLINE INTERVIEWS<br>???? Location: Sheikh Zayed???? Medical Account????️ B2 English Speakers<br>???? Requirements:<br>✅ CS Previous experience is a MUST✅ B2 English level✅ Graduates & Dropouts ONLY✅ Excellent communication skills✅ Flexible with rotational shifts, including overnight shifts<br>???? Benefits:<br>???? Attractive Salary???? Overnight Allowance???? Bonus???? Transportation Provided???? Promotions starting from 3 to 6 months based on performance???? ONLINE INTERVIEWS<br>???? Ready to join? <br>Apply Through this link https://talkpu.sh/t/Lsbs9WJp0<br>Or through Whats App https://wa.me/201020332807
وصف الشركة Raya CX هي مزود رعاية أعمال وتجربة عملاء من الجيل التالي، يدعم العملاء عبر صناعات متنوعة. منذ عام 2001، كانت الشركة شريكاً مفضلاً لخدمات العملاء والدعم الفني والخدمات العالمية لمنظمات فورتشين 1000 في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تعمل Raya CX من أسواق عمل تنافسية ذات مهارات عالية، مقدّمة تفاعلات عملاء عالية الجودة ومتسقة. حلولها المتكاملة مدفوعة بتكنولوجيا متقدمة واستراتيجيات قوية وتحسين مستمر للعمليات. تركز الشركة على التحسين المستمر والابتكار لتعزيز نتائج العملاء وتجربة الموظفين.<br>وصف الدورRole Description دور وكيل CS الفرنسي (B2–C1) هو وظيفة بدوام كامل داخل الموقع مقره قسم القطاع 1st 6 أكتوبر. في هذا الدور، يتعامل الوكيل مع التفاعلات الواردة والصادرة مع العملاء باللغة الفرنسية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، حل المشكلات، وتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات. تشمل المهام اليومية إدارة حالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، توثيق التفاعلات بدقة، واتباع الإجراءات والاتفاقيات المعيارية للخدمة. يتعاون الوكيل مع قادة الفرق وفرق الدعم لتصعيد الحالات المعقدة، وضمان حلول في الوقت المناسب، والحفاظ على رضا العملاء العالي. كما يشتمل الدور على الالتزام بمعايير الجودة، والمشاركة في جلسات التدريب والتوجيه، والمساهمة في بيئة فريق إيجابية وشاملة.<br>المؤهلات<br>إجادة قوية للغة الفرنسية (B2–C1) وإتقان جيد للإنجليزية للتواصل الفعّال مع العملاء والفرق الداخلية. مهارات خدمة العملاء، بما في ذلك الاستماع النشط، والتعاطف، وحل المشكلات، والقدرة على إدارة التفاعلات الصعبة أو التي تتطلب تصعيد بشكل مهني. مهارات حاسوبية وتقنية أساسية، مثل العمل مع أدوات CRM وأنظمة التذاكر وتطبيقات المكتب القياسية. إدارة الوقت والتنظيم للقيام بمتعددة المهام، وتحديد الأولويات وتحقيق أهداف الأداء. القدرة على التكيّف والعمل ضمن فريق، مع استعداد لتعلم عمليات جديدة، وتقبل النقد، والتعاون في بيئة متعددة الثقافات. الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو بيئات الـBPO تعتبر ميزة. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل وجود درجة جامعية في مجال ذي صلة. القدرة على العمل بدوام كامل في الموقع بإســم 1st 6 أكتوبر، بما في ذلك النوبات المرنة إذا تطلبت احتياجات العمل.
Company Description TP Cairo EG is part of a global customer experience and business services organization that supports clients across diverse industries. The Cairo site focuses on delivering high-quality customer service and technical support, using modern tools and processes. Team members work in a collaborative, multicultural environment with opportunities to learn and grow. The company offers structured training, performance-based development, and a supportive workplace culture. TP Cairo EG values professionalism, reliability, and a strong commitment to excellent service.<br>Role Description This is a full-time, on-site role based in Cairo for CS English Speakers B2/Graduates. The role involves handling inbound and outbound customer interactions via phone, email, or chat, providing accurate information and resolving inquiries or issues in a timely manner. Team members will follow established procedures, document interactions in the system, and escalate complex cases when needed. Daily tasks include maintaining service quality standards, meeting performance targets, and collaborating with colleagues and supervisors to improve customer experience. The position may also involve participating in training, coaching sessions, and regular feedback reviews to enhance skills and performance.<br>Qualifications<br> Strong English communication skills at B2 level or higher, with clear spoken and written abilities. Customer service mindset, including active listening, empathy, and problem-solving capabilities. Basic computer literacy and ability to work with multiple applications and customer support tools. Ability to work on-site in Cairo on rotating shifts, including evenings, weekends, or holidays if required. Recent graduates or equivalent education level; previous customer service experience is an advantage. Attention to detail, reliability, and ability to follow structured processes and guidelines. Comfort working in a fast-paced environment and achieving defined performance and quality targets. Positive attitude, willingness to learn, and readiness to participate in ongoing training and development.
Company Description Raya Customer Experience (Raya CX) is a next-generation business process outsourcing and customer experience management provider serving clients across diverse industries. Since 2001, Raya CX has been a preferred partner for customer service, technical support, and global services for Fortune 1000 companies throughout North America, Europe, the Middle East, and Africa. The company operates from highly competitive and skilled labor markets to deliver consistent, quality support. Raya CX offers integrated BPO solutions backed by advanced technology, strong operational strategies, and a culture of continuous improvement and innovation. Team members join a growing, international organization focused on developing talent and delivering outstanding customer experiences.<br>Role Description The CS English Speakers (B2–C1) role is a full-time, on-site position based in Qesm 1st 6 October. The role involves handling customer inquiries and requests in English via phone, email, chat, and other channels, while maintaining a professional and empathetic tone. Responsibilities include resolving issues, providing accurate information about products and services, and escalating complex cases to the appropriate teams when needed. Team members are expected to follow standard operating procedures, meet performance targets, and accurately document all interactions in company systems. The role also includes collaborating with colleagues and supervisors, participating in coaching and training sessions, and contributing to a positive, customer-focused work environment.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong English communication skills at B2–C1 level, including clear speaking, active listening, and professional written communication. Candidates should possess customer service and problem-solving skills, with the ability to handle inquiries, manage complaints, and provide solutions efficiently. Candidates should possess basic computer and typing skills, including the use of CRM tools, email platforms, and data entry with attention to detail. Candidates should possess time management and organizational skills to handle multiple tasks, prioritize workload, and meet performance targets. Candidates should possess adaptability and teamwork skills to work in a fast-paced environment, follow guidelines, and collaborate effectively with colleagues and supervisors. Previous experience in customer service, call center, or BPO environments is beneficial. Availability to work full-time on-site in Qesm 1st 6 October, including flexible shifts if required. A high school diploma or equivalent is required; additional education in languages, business, or related fields is an asset.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الوظيفة</b> يوفر مستوى عالٍ من المعرفة بصيانة الممتلكات. يتحمل المركز المسؤولية الكلية عن صيانة المبنى والحدائق والمرافق المادية مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية ومشروعات الإنفاق الرأسمالي والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. يطور وينفذ استراتيجيات ستقدم منتجات وخدمات تلبي احتياجات وتوقعات الضيوف والموظفين مع تعزيز الأداء المالي. مسؤول عن الحفاظ على المعايير والمتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مشكلات المرافق.</p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b></p><p>إدارة عمليات الهندسة والميزانيات</p><p>يعمل مع فريق القيادة الهندسية في الملكية والإقليم لتحديد كيفية أداء الهندسة مقابل الميزانية ويسلط الضوء على مجالات القلق للقيادة. يدير المرافق المادية بما في ذلك المعدات والتبريد وأنظمة التكييف والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وفق الإجراءات التشغيلية القياسية. يدير عقود الخدمات لدعم احتياجات الملكية. يضمن أن يكون لدى طاقم الإطفاء فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات. يكوّن ويدعم فريق القيادة الهندسية لإدارة النفقات القابلة للتحكم بفعالية (مثلاً الأجور، الحرارة، الإضاءة، الكهرباء، استهلاك المياه، الأدوات والمعدات، لوازم العناية بالحدائق، الملابس الرسمية، البائعون، عقود الخدمة، المخزون، إلخ). يدير ويتحكم في الحرارة والإضاءة والطاقة. يطور استراتيجية تشغيل هندسية تتوافق مع استراتيجية عمل الملكية/العلامة التجارية. يطور ويدير ميزانية الهندسة. يضمن دمج أهداف القسم في خطط اللعبة. يشرف على تنفيذ خطط الصيانة الوقائية طويلة الأجل وخطط حماية الأصول لمدة 10 سنوات. يراجع التقارير المالية لتحديد كيف تؤدي الهندسة مقابل الميزانية. يعالج مجالات القلق المحتملة ويقترح حلول لأصحاب الملكية بشكل استباقي. يواصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. يشرف على البناء لضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن مبادئ الميزانية.</p><p>الحفاظ على معايير الهندسة</p><p>يضمن الالتزام باللوائح الحكومية والمحلية والفيدرالية. يحافظ على أنظمة السلامة الحيوية في الملكية (مثل معدات مكافحة الحريق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار). يضمن أن تكون تراخيص المبنى والمعدات والتصاريح والشهادات سارية. يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</p><p>إدارة الربحية</p><p>يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل والجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب. يراقب ويدير وظيفة الرواتب. يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية. يشارك في تطوير أهداف الإنفاق الرأسمالي للقسم؛ يدير المشاريع حسب الحاجة. يشارك في عملية إعداد الميزانية للمناطق المسؤولة. يحضر تقييمات أسبوعية وتقييمات نهاية الفترة لبيانات الربح والخسارة. يفهم أثر تشغيل القسم على الأهداف المالية الإجمالية للملكية؛ يثقف الطاقم بالتفاصيل حسب الاقتضاء. يراجع ويدير النفقات القابلة للتحكم مثل الحرارة والإضاءة والكهرباء واستهلاك المياه والأدوات والمعدات ومواد العناية بالأرضيات والزي الرسمي والبائعين وعقود الخدمات وغيرها.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتوازن. يضمن اكتمال الإجراءات والتوثيق الانضباط وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية والدولية ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يستخدم ملاحظات الموظفين وسياسة الباب المفتوح لتحديد ومعالجة مشكلات الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق. يحل مشاكل وشكاوى الضيوف. يلفت نظر الموارد البشرية عند الحاجة. يضمن أن يجرى الاتصال المستمر بانتظام طوال عملية الهندسة لإبلاغ أنشطة التشغيل اليومية، وتحديد التوقعات وخلق وعي بالأهداف الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذو صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذو صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يوفر مستوى عالٍ من معرفة صيانة الممتلكات. تتحمل هذه الوظيفة المسؤولية الكلية عن صيانة المبنى والممتلكات والمنشأة الفيزيائية مع الانتباه بشكل خاص إلى السلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤولة عن إدارة الميزانية ومشروعات الإنفاق الرأسمالي والصيانة الوقائية والحفظ المتمثل في الطاقة. يطور وينفذ استراتيجيات ستقدم منتجات وخدمات تلبي احتياجات وتوقعات النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي. مسؤول عن الحفاظ على المعايير والمتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مسائل المنشأة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أو<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات الهندسة والميزانيات<br>• يعمل مع فريق القيادة الهندسية للملكية والإقليم لتحديد كيف يعمل قسم الهندسة مقارنة بالميزانية ويسلط الضوء على مجالات القلق للقيادة.<br>• يدير المنشأة الفيزيائية بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة وأنظمة المعالجة الكهربائية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• ي administer العقود الخدمية لدعم احتياجات الملكية.<br>• يضمن أن لدى طاقم الإطفاء فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات والتنبيهات.<br>• يدرب ويدعم فريق القيادة الهندسية لإدارة النفقات القابلة للسيطرة بشكل فعال (على سبيل المثال الأجور، الحرارة، الضوء والكهرباء، استهلاك الماء، الأدوات والمعدات، مستلزمات العناية بالحدائق، الزي الرسمي، البائعين، اتفاقيات الخدمة، المخزون، إلخ).<br>• يدير ويحكم في الحرارة والضوء والطاقة.<br>• يطور استراتيجية تشغيل هندسية متوافقة مع استراتيجية عمل الملكية/العلامة التجارية.<br>• يطور ويدير ميزانية الهندسة.<br>• يضمن تكامل أهداف القسم في خطط اللعبة.<br>• يشرف على تنفيذ صيانة وقائية طويلة الأجل وخطط حماية الأصول لمدة 10 سنوات.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء الهندسة مقابل الميزانية.<br>• يعالج مجالات محتملة للقلق ويقترح حلول لأصحاب الملكية بشكل استباقي.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المنشودة.<br>• يشرف على البناء لضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن إرشادات الميزانية.<br>الحفاظ على معايير الهندسة<br>• يضمن الالتزام بالقوانين الاتحادية والولائية والمحلية.<br>• يحافظ على أنظمة السلامة الحياتية للملكية (مثل معدات مكافحة الحريق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).<br>• يضمن رخص البناء والمعدات والتراخيص والشهادات أن تكون محدثة.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>تحقيق الربحية<br>• يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة القوائم التشغيلية وأوراق العمل الخاصة بالميزانية وتقارير تقدم الرواتب.<br>• يراقب ويدير وظيفة الرواتب.<br>• يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يشارك في وضع أهداف الإنفاق الرأسمالي للقسم؛ يدير المشاريع حسب الحاجة.<br>• يشارك في عملية إعداد الميزانية للمناطق ذات المسؤولية.<br>• يحضر نقديات P&L أسبوعية ونهاية الفترة.<br>• يفهم تأثير تشغيل القسم على الأهداف المالية الإجمالية للملكية؛ يعمل على تثقيف الموظفين بالتفاصيل بما يتناسب.<br>• يراجع ويدير النفقات القابلة للتحكم مثل الحرارة، الضوء، الطاقة، استهلاك الماء، الأدوات والمعدات، مستلزمات العناية بالحدائق، الزي الرسمي، البائعين، اتفاقيات الخدمة، إلخ.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يضمن Equitability معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.<br>• يضمن إكمال إجراءات والتوثيق التأديبية وفقاً للإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة منPeers.<br>• يستفيد من تعليقات الموظفين وسياسة باب مفتوح لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.<br>• يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف بمساهمات أعضاء الفريق علناً.<br>• يحل مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يرفع القضايا إلى الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يضمن أن التواصل المستمر المنتظم يتم خلال تشغيل الهندسة لنقل أنشطة التشغيل اليومية وتحديد التوقعات وخلق الوعي بأهداف الأعمال.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع ومتيحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى ما نملكه هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات في موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون «مكان التجمع في العالم». بالانضمام إلى شيراتون هوتلز آند ريزورتس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، يجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة مسؤولة. <br>
اغتنِم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضغط بوتيرة أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>المسؤوليات</strong></p>
<p>هل أنت مستعد للحفاظ على الأمور باردة؟ إليك ما ستقوم به:</p>
<p><strong>العمليات اليومية والصيانة:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على تشغيل جميع معدات التكييف والتبريد بسلاسة وبمظهر رائع</li>
<li>فحص الوحدات المعالجة الهوائية الرئيسية بانتظام لضمان أدائها الباهر وكون فلاترها نظيفة</li>
<li>إجراء صيانة وقائية لجميع وحدات المعالجة الهوائية ومعدات التبريد وفق الجدول — فكر فيها كتحضير كل شيء في أفضل حالة قبل ظهور المشاكل</li>
<li>مراقبة درجات الحرارة في جميع المتاجر المبردة يومياً وفحص وحدات التكثيف لضمان عمل كل شيء بشكل مثالي</li>
<li>إجراء الإصلاحات لمعدات التكييف والتبريد كلما لزم الأمر</li>
</ul>
<p><strong>السلامة، المعايير والبيئة:</strong></p>
<ul>
<li>إتقان جميع لوائح السلامة في مكان العمل واتباعها بدقة — نحن نتعامل مع الصحة والسلامة بجدية، ويجب عليك ذلك أيضًا</li>
<li>الحفاظ على نظافة ممتازة في مكان عملك وترك المساحات spotless بعد إكمال المهام</li>
<li>التقدم بمظهر مهني، خاصة عند العمل في مناطق الضيوف</li>
<li>اعتماد تدابير الصحة والسلامة المهنية والمشاركة بنشاط في جميع المبادرات المرتبطة</li>
<li>الترويج للمسؤولية البيئية من خلال تقليل النفايات، تقليل استخدام المواد الكيميائية، ودعم جهود الاستدامة لدينا</li>
<li>المساهمة في مبادرات توفير الطاقة والمساعدة في تنفيذ القرارات التي تقلل من البصمة البيئية لمرفقنا</li>
<li>التعامل مع المواد الكيميائية بأمان ومسؤولية، وفقاً لجميع المتطلبات القانونية</li>
<li>دعم أنظمة إدارة الجودة لدينا والمساعدة في الحفاظ على أعلى المعايير</li>
</ul>
<p><strong>المساهمة في الفريق:</strong></p>
<ul>
<li>الإسهام في أي عمل إضافي يطلبه قسم الخدمة الفنية</li>
<li>تولي أي واجبات أخرى يكلفك بها المدراء وإدارة الفندق لدعم نجاح فريقنا</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم ثانوية تقنية أو مؤهل مهني</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنتين في صيانة التكييف والتبريد</p>
<p><strong>أُلفة الكمبيوتر:</strong> مطلوبة</p>
<p><strong>المهارات والتدريب:</strong> الكفاءة في استخدام الأدوات والمعدات القياسية الخاصة بأنظمة HVAC. يفضل وجود شهادة ذات صلة (تدريب فني أو شهادة شبه مهنية). المعرفة الفنية القوية بطرق الصيانة والتقنيات والعمليات مطلوبة.</p>
Company Description Raya CX provides next-generation business process outsourcing and customer experience management services for clients across diverse industries. Since 2001, the company has been a trusted partner for customer service, technical support, and global services for Fortune 1000 organizations in North America, Europe, the Middle East, and Africa. Raya CX operates from highly competitive and skilled labor markets to deliver reliable, scalable support. Its integrated solutions are powered by advanced technology, strong operational strategies, and a culture of continuous improvement and innovation. The company focuses on creating high-quality experiences for both customers and employees.<br>Role Description This full-time, on-site Call Center role is based in Qesm 2nd 6 October and requires English language proficiency at B2/C1 level. The role involves handling inbound and outbound customer calls, addressing inquiries, resolving issues, and providing clear and courteous support. Team members will follow call center scripts and guidelines, document interactions accurately in the system, and escalate complex cases when needed. The role includes working with computer-based tools, updating customer information, and adhering to performance, quality, and compliance standards. Collaboration with supervisors and peers to improve service delivery and share feedback is an important part of the day-to-day work.<br>Qualifications<br> Strong customer-facing skills, including Customer Support and Customer Service capabilities. Effective Communication skills, with clear spoken and written English at B2/C1 level. Experience or familiarity with Contact Centers, including handling high call volumes and working with KPIs. Good Computer Literacy, including the ability to navigate CRM systems and other call center software. Ability to work on-site in Qesm 2nd 6 October and commit to rotating shifts if required. Resilience, problem-solving skills, and a calm approach when dealing with challenging customer interactions. Previous experience in customer service or call center environments is an advantage but not mandatory. High school diploma or equivalent; further education is a plus.
Company Description Tabby | تابي is a leading financial technology company empowering millions of people across the Middle East to better manage their spending and maximize the value of their money. More than 50,000 global brands and small businesses, including SHEIN, Amazon, Adidas, IKEA, H&M, Samsung, and Noon, use Tabby’s flexible payment solutions to drive growth and build customer loyalty online and in-store. Headquartered in Riyadh, Tabby operates in Saudi Arabia, the UAE, and Kuwait, and continues to expand its regional footprint. The company’s recent secondary share sale resulted in an implied valuation of $4.5 billion, reflecting strong market confidence and rapid growth. Tabby offers a dynamic environment for talent interested in innovative, customer-centric financial technology.<br>Role Description This is a full-time, on-site English Customer Support Representative role based in Cairo for graduates with B2–C1 English proficiency. The role involves responding to customer inquiries across various channels, resolving account and payment-related issues, and guiding users through Tabby’s products and services. The representative will investigate customer concerns, collaborate with technical teams to address support tickets, and follow up to ensure timely resolution and high customer satisfaction. Daily tasks include documenting interactions in internal systems, analyzing recurring issues, and suggesting improvements to processes and knowledge bases. The role requires consistent adherence to quality and compliance standards while maintaining a professional, clear, and empathetic communication style.<br>Qualifications<br> <br>Strong Customer Support and Customer Satisfaction skills, with a focus on handling inquiries and resolving issues in a professional, customer-centric manner. Technical Support capabilities, including understanding fintech products, troubleshooting basic technical problems, and escalating complex cases appropriately. Analytical Skills to interpret customer feedback, identify patterns in issues, and contribute to process and service improvements. Excellent Communication skills in English (B2–C1 level), both written and verbal, with clear, concise, and empathetic customer interaction. Bachelor’s degree (or equivalent) in a relevant field such as Business, Communication, Languages, IT, or a related discipline. Ability to work on-site in Cairo, manage time effectively in a high-volume environment, and collaborate with cross-functional teams. Previous experience in customer support, call centers, or fintech/financial services is an advantage. Comfort with using CRM tools, ticketing systems, and standard office software; willingness to learn new platforms and procedures.
وصف الشركة: NEXperience هي شركة ابتكار في تجربة العملاء (CX) تعقد شراكات مع علامات تجارية عالمية لإعادة تعريف كيفية تفاعلها مع عملائها. تدمج الشركة بين المواهب المتميزة، والذكاء الاصطناعي المتقدم، وخبرة عميقة في القطاع لتقديم حلول قريبة (nearshore) قابلة للتوسع في دعم العملاء، والمبيعات الرقمية، وعمليات المكتب الخلفي. تخدم NEXperience عملاء في مجالات الرعاية الصحية، والتكنولوجيا، والتعليم، والتجارة الإلكترونية بخدمات مصممة لتحسين الجودة وخفض التكاليف. عمليات الشركة متوافقة مع معايير HIPAA وGDPR، مما يضمن تجارب عملاء آمنة وموثوقة. تتخذ الشركة من مصر مقراً لها وتخدم الأسواق الدولية، وتدير فرق عمل تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة الشركات الناشئة سريعة النمو والمؤسسات الراسخة على التوسع بكفاءة. نحن نبحث عن متخصص في التأمين / وكيل خدمة عملاء يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية ولديك خبرة في قطاع التأمين، فنحن نتطلع لسماع ردك.<br>المتطلبات الأساسية: إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى من B2 إلى C1 (إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري). التعليم: درجة البكالوريوس (للخريجين فقط). الخبرة: الخبرة السابقة في مجال التأمين تعتبر ميزة إضافية قوية. ظروف العمل: الموقع: الحضور في مقر الشركة - مدينة الرحاب. ساعات العمل: وردية ثابتة (من 4:00 مساءً إلى 1:00 صباحاً). أيام الإجازة: عطلات نهاية أسبوع ثابتة (السبت والأحد).
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الراتب يبدأ من 20,000€ إجمالياً/سنة رهناً بالمهارات والخبرة والموقع.<br> ليس مكان عملك المعتاد؟ سئمت من روتين 9 إلى 5؟<br> تخيل عالماً بلا حدود، حيث الفرص لا حصر لها.<br> هذا هو مستقبل العمل، وما نقوم ببنائه في WorkMotion.<br> فريقنا الذي يعتمد على العمل عن بُعد يَمتد عبر العالم، لمساعدة الشركات على التوظيف والتوجيه وإدارة المواهب دولياً من خلال حلول أسلوب عمل ذكي ومرن.<br> سريع الإيقاع، قائم على الناس، ومتصل عالمياً — نحن نمكِّن الشركات من بناء فرق بلا حدود.<br> أكثر من مجرد دور لا نحتاج فقط إلى مدير ناجح للعملاء صغار—نحتاج إلى باني علاقة ومستشار استراتيجي.<br> نبحث عن شخص يستمد طاقته من بناء شراكات موثوقة، وتنقل في التعقيد، وتحقيق أثر طويل الأجل ضمن حسابات عالية القيمة، مع الحفاظ على تركيز تحليلي حاد حول كيف يحقق عمله أثر أعمال حقيقية.<br> هذا ليس دوراً لشخص يريد أن يبقى في مساره فقط.<br> ستكون في مركز الحدث — تدعم استراتيجية الحساب، وتدفع المشاركة الاستباقية، وتؤثر في نتائج العملاء — مع ضمان أن كل ما تلمسه مستند إلى البيانات، مُعتمِد على العلاقات، ومتوافق تجارياً مع أهدافنا الأوسع.<br> لن تكون عاملًا بمفردك.<br> ستتعاون مع فرق المبيعات والعمليات والقانون والمالية والمنتجات، جامعاً كل شيء معاً لضمان الاتساق والأثر والدفع على مدار العمل.<br> حيث يلتقي المسؤولون بفرص حقيقية كمنصب Junior CSM، ستقوم بـ: ● امتلاك ودعم نجاح محفظة عملاء عالية القيمة ● قيادة تخطيط حساب منظم ومشاركة استباقية، وتحديد المخاطر وفرص التوسع ● إدارة أصحاب المصالح على مستوى التنفيذيين وإعدادات متعددة الدول المعقدة ● مراقبة صحة الحساب والقياسات، وضمان النمو والاحتفاظ على المدى الطويل ● تنسيق مبادرات متعددة الوظائف لحل التصعيدات وتحسين تجربة العميل ما الذي نريده ● خبرة عمل لا تقل عن سنة في نجاح العملاء، المبيعات أو أدوار تمثيل تطوير الأعمال ● اللغة: الألمانية كلغة أم.<br> الإنجليزية: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.<br> ● حيوي، متحمس: يظهر حماسة وموقف استباقي يعزز المشاركة ويُوحي بثقة لدى العملاء وأعضاء الفريق ● توثيق مجدٍ: الحفاظ على سجلات دقيقة وشاملة ● عقلية مركزة على العميل: كل عميل يهمنا!<br> ● بناء العلاقات: تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الثقة والرضا ● إدارة الوقت: قادر على تحديد أولويات المهام بشكل ديناميكي وفعال لتلبية احتياجات العملاء ● العمل ضمن فريق: التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز رضا العملاء ● مهارات التفاوض والتأثير نقاط إضافية إذا جلبت لديك ● معرفة النظم: الإلمام بأدوات CRM مثل Hubspot وSalesforce ● تجربة في تقديم عروض المنتجات وعروضها.<br> ● خبرة في التعامل مع عملاء من الشريحة المتوسطة أو المؤسسات ليس فريقنا التقليدي… نحن فريق من أفراد متحمسين وموزعين كلياً يظهرون أن
شركة C&QD Prestations بتوسع فريقها وبتبحث عن مفتشين جودة للانضمام إلى فريقنا في مشاريع فحص وفرز الجودة بقطاع السيارات في مدينة 6 أكتوبر???? مكان العملمدينة 6 أكتوبر???? نظام العملبنظام المشاريع / الوردياتالمهام والمسؤولياتإجراء الفحص البصري لضفائر السياراتالتأكد من مطابقة المنتجات لمعايير وتعليمات الفحصتحديد وفصل المنتجات المطابقة وغير المطابقةتنفيذ أعمال الـ Sorting & Containmentتسجيل نتائج الفحص والحفاظ على الـ Traceabilityالإبلاغ عن حالات عدم المطابقة والمشاكل المكتشفةالالتزام بتعليمات الجودة والسلامة داخل موقع العملالمتطلباتخبرة 3 سنوات أو أكثر في مجال فحص الجودةخبرة في فحص ضفائر السيارات Automotive Wiring Harnessesمعرفة جيدة بأساليب الفحص وتحديد المنتجات غير المطابقةدقة عالية واهتمام بالتفاصيلالالتزام والانضباط والقدرة على العمل ضمن فريقالقدرة على العمل بنظام الورديات والمشاريعيفضل أن يكون المتقدم من سكان مدينة 6 أكتوبر أو المناطق القريبةماذا نقدم؟فرص عمل بنظام المشاريع والوردياتالمشاركة في مشاريع حقيقية في قطاع السياراتالعمل ضمن فريق متخصص في خدمات الجودةاكتساب خبرة عملية في مجال الفحص والـ Sorting والـ Containment???? طريقة التقديمبرجاء إرسال الـ CV على:salama.ehab@c-qd.comمع كتابة مفتش جودة – 6 أكتوبر في عنوان البريد الإلكتروني.انضم إلى فريق C&QD وكن جزءًا من فريقنا المتخصص في تقديم حلول الجودة لقطاع السيارات ????#CAnd QD #وظائف #مفتش_جودة #جودة #ضفائر_السيارات #قطاع_السيارات #6_أكتوبر #وظائف_مصر