وظائف مستشار قانوني في مصر
٣٨٢٥ وظائف شاغرة
About Minapharm:Minapharm Pharmaceuticals is a leading pharmaceutical company in Egypt and the Middle East and the largest end-to-end manufacturer of biological therapies in MEA with over 20 years of experience in cellular and bioprocess engineering. Headquartered in Cairo, Minapharm commercializes over 100 life-saving and life-enhancing products ranging from small molecules to complex bioengineered proteins and viral vectors, with an impressive immunotherapy pipeline. Together with its wholly-owned Berlin-based subsidiary, Pro Bio Gen AG - a world-leading CDMO, Minapharm has established an integrated business model making it the only gene-to-market company in the region. Consolidating its international platform of intelligent biopharmaceutical technologies with the longstanding process development and manufacturing expertise in the MEA, Minapharm, together with Pro Bio Gen, has incorporated MiGen Tra Gmb H headquartered in Berlin and manufacturing in Cairo, to enhance the accessibility to critical healthcare transforming medicines through product development and commercialization of Biosimilar m ABs, Cell, and Gene Therapies and vaccines, at affordable prices in Egypt, and MEA.<br>Our Values:· Diversity & Respect· Integrity & Accountability· Collaboration· Leadership & Empowerment· Innovation & Continuous Learning<br>Job Summary:Leads all group-level financial reporting, consolidation, and technical accounting activities across all Minapharm entities. The role is the primary liaison between subsidiary finance teams, the Group Financial Controller, and external auditors (EY). It ensures full compliance with Egyptian Accounting Standards (EAS), IFRS where applicable, and all regulatory requirements, while maintaining a robust Oracle EBS-driven reporting environment. The role manages a full team covering reporting, consolidation, and tax specialists.<br>Job duties & responsibilities:Financial Reporting & Consolidation:Lead preparation of standalone and consolidated financial statements for all Group entities under EAS and IFRS. Own the Group consolidation process including intercompany eliminations, foreign currency translation, and minority interest. Manage period-end close (monthly, quarterly, annual) ensuring accuracy, completeness, and timely reporting. Ensure accurate disclosure of accounting policies, significant judgments, and estimates in financial statements. Coordinate preparation of comparative statements and restatements under EAS No. 5 when required.<br>2. Technical Accounting:Act as Group technical accounting authority; research and interpret complex EAS/IFRS standards and prepare formal position papers. Lead accounting treatment for non-routine transactions: business combinations, provisions, impairment, IFRS 16/EAS 20 leases, revenue recognition. Evaluate accounting and disclosure implications of subsequent events, contingent liabilities, and regulatory changes. Coordinate with external auditors (EY) on technical accounting matters and management representation letters.<br>3. Audit Management:Serve as primary point of contact for external and internal auditors; manage the end-to-end audit lifecycle across all Group entities. Coordinate timely preparation and delivery of audit evidence packages, schedules, and reconciliations. Track, manage, and resolve all reviewer and auditor comments within agreed timelines. Oversee preparation of management representation letters and follow up on audit findings.<br>4. Tax Reporting & Oversight:Supervise preparation and review of corporate income tax computations, deferred tax calculations, and provisions. Ensure proper disclosure of current and deferred tax balances under EAS No. 24. Liaise with tax team and external advisors to ensure timely filing and management of tax risks.<br>5. Oracle EBS & Systems:Oversee integrity of financial data in Oracle EBS (GL, Fixed Assets, AP, AR) across all Group entities. Lead system-driven period-end close including account reconciliations, GL reviews, and intercompany matching. Collaborate with IT/ERP teams to develop and maintain reporting templates, COA structures, and consolidation mappings.<br>6. Team Leadership:Lead, coach, and develop a high-performing team of senior accountants, reporting analysts, and tax specialists. Set clear objectives, conduct performance reviews, and identify training needs for direct reports. Foster a culture of accuracy, accountability, and continuous improvement within the finance function.<br>Job requirements:Bachelor's degree in accounting, Finance, or related field . Master's degree in accounting, Finance, or MBA is a strong advantage. Minimum 10 years of progressive experience in financial reporting, consolidation, and technical accounting. At least 4 years in a managerial or supervisory capacity overseeing a reporting or accounting team. Professional Certifications:CPA (Certified Public Accountant) strongly preferred. ACCA — strongly preferred. CMA (Certified Management Accountant) is a plus. Experience within pharmaceutical, manufacturing, or FMCG sector is highly preferred. Hands-on experience managing external audits with Big 4 firms (EY, KPMG, Deloitte, PwC) is essential. Technical Knowledge:Deep knowledge of Egyptian Accounting Standards (EAS) and IFRS (IFRS 9, 15, 16, IAS 12, 36, 37). Strong understanding of group consolidation mechanics including intercompany, FX translation, and equity accounting. Proficiency in Oracle EBS (GL and related sub-ledgers) — mandatory. Advanced Microsoft Excel skills; familiarity with Egyptian corporate tax law.<br>Benefits· Transportation provided· Medical Insurance· Life Insurance· Profit share
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في الثلاثينات كتجارة، وتعتبر اليوم مجموعة الفطيم من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدماً ومملوكة للقطاع الخاص وتضم المقر الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُهيكلة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً للاحتياجات المتغيّرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>دعم مدير التصميم المعماري في تنسيق ومراجعة التصاميم المعمارية عبر جميع مراحل المشروع، مع ضمان التوافق الكامل مع المعايير المعتمدة والمتطلبات التنظيمية والأهداف العامة للمشروع مع الحفاظ على جودة التصميم وتماسكه.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>دعم إعداد نطاقات العمل لحزم التصميم.</li>
<li>المساعدة في عملية المناقصة التصميمية.</li>
<li>دعم متابعة مؤشرات الأداء للمشروع وتتبع تقدم التصميم وفقاً لخطة التطوير.</li>
<li>المساعدة في تطوير التصميم من المفهوم حتى مراحل البناء تحت إشراف مدير التصميم.</li>
<li>دعم التنسيق والمتابعة مع استشاريي التصميم.</li>
<li>المساعدة في ضمان الامتثال لقواعد الكود المصري ومتطلبات السلطات.</li>
<li>التنسيق مع المعنيين في الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة، والهيكلية والداخلية لضمان تكامل التصميم بشكل صحيح.</li>
<li>دعم الحفاظ على جودة التصميم والوظيفية وقابليته للبناء.</li>
<li>متابعة المسائل المتعلقة بالتصميم أثناء البناء والمساعدة في التنسيق مع المقاولين.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>6-7+ سنوات خبرة في مراجعة وتنسيق التصميم المعماري؛ الخبرة في إدارة التصميم تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>ما يؤه لك للدور</h4>
<ul>
<li>يفضل حصولك على درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية؛ شهادة PMP ميزة.</li>
<li>خبرة قوية في التنسيق مع المستشارين الدوليين والمحليين، وكذلك مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، مع تعرض عملي معماري.</li>
<li>الخبرة في إعداد نطاق العمل وإدارة التصميم ميزة.</li>
<li>قدرات قوية في التصميم المعماري والتنسيق ومراجعة التصميم.</li>
<li>الكفاءة في SketchUp وRevit مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>عن الفطيم مجموعة العقارية</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات لدى الفطيم، مجموعة الفطيم العقارية مسؤولة عن محفظة متعددة المليارات من الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يعمل المطور الرئيسي لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من البدء، والتخطيط، والتطوير، والمبيعات، والمشتريات، والبناء للمشروعات الضخمة، إلى تأجيرها وتشغيلها وإدارتها بعد اكتمالها، قامت مجموعة الفطيم العقارية (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضي مملوكة، وفتح الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التنمية المستقبلية لأكثر من 40 عاماً.</p>
<p>يتركز هدفنا على تمكين واستثمار العلاقات ذات المعنى لجعل ممتلكاتنا أفضل الأماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لإيجاد قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>وتتحمل الفطيم العقارية مسؤولية التخطيط الشامل لجميع مشاريع محفظتها، بما في ذلك وجهتين من الاستخدامات المتعددة على نطاق واسع: دبي فستيفال سيتي والقاهرة فستيفال سيتي.</p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>وورلي هي شركة عالمية تتخصص في الطاقة والكيماويات والموارد ومقرها أستراليا. نحن نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وتوليد قيمة طوال عمر أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والشراء والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. من خلال الخبرة الواسعة والتنفيذ المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل في التعقيدات أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<p>كخبير كهربائي رئيسي للتكليف ستتولى مسؤولية تقديم المدخلات الفنية والدعم والإرشاد في مشروع نووي، حيث تتولى وورلي دور المستشار الفني.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>دعم مراجعة وتقييم وثائق كما-بنيت والدراسات الهندسية المرتبطة بأنظمة الكهرباء.</li>
<li>المشاركة في مراجعة وتنفيذ المنهجيات وإجراءات التكليف والجدول الزمني للأنظمة الكهربائية، مع ضمان الجاهزية لتسليمها للتشغيل.</li>
<li>دعم تطوير ومراجعة والتحقق من إجراءات التكليف والتشغيل والصيانة.</li>
<li>حضور اجتماعات المشروع حول قضايا التكليف، والمشاركة في أعمال مجموعات العمل التكليفية المعنية للعميل.</li>
<li>التنسيق مع فرق التكليف والهندسة لحل القضايا الفنية الناشئة أثناء بدء تشغيل النظام واختبارات الأداء.</li>
<li>التأكد من أن وظيفة النظام وتداخلات السلامة والمعلمات التشغيلية تلبي نوايا التصميم والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>تقديم الدعم الهندسي خلال مراحل التشغيل الأولية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وتحسين الأنظمة الكهربائية.</li>
<li>ضمان توثيق الدروس المستفادة أثناء التكليف والتشغيل المبكر.</li>
<li>تقديم الدعم للعميل لضمان انتقال سلس من البناء إلى المرحلة التشغيلية.</li>
<li>مراجعة والتحقق من سجلات التكليف وتقارير الاختبار ووثائق قبول النظام من حيث الاكتمال والامتثال.</li>
<li>مراجعة مواد التدريب وسجلات التدريب الخاصة بتصميم الأنظمة الكهربائية والتشغيل ومبادئ الهندسة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس مطلوبة (درجة الماجستير مفيدة) في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها.</li>
<li>مهارات تقنية قوية؛ 8+ سنوات من الخبرة في الهندسة الكهربائية في مشاريع كبيرة النطاق.</li>
<li>الخبرة في تكليف محطات الطاقة النووية مطلوبة.</li>
<li>معرفة بقوانين الكهرباء النووية الأوروبية والروسية تعتبر ميزة.</li>
<li>معرفة في المجالات التالية من الهندسة الكهربائية: محطات توليد الطاقة، محطات الكهرباء الفرعية، أتمتة الأنظمة الكهربائية وحماية موجِّهات، تزويد الكهرباء والمعدات الكهربائية، تركيب واختبار المعدات الكهربائية، تكليف معدات كهربائية لمحطة نووية.</li>
</ul>
<h4>متطلبات وظيفية خاصة</h4>
<ul>
<li>القدرة على التحليل والتواصل والتأثير والإقناع.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية بالإنجليزية ضرورية؛ فهم الروسي و/أو العربي ميزة.</li>
<li>لاعب فريق مبادر، أثبت كفاءة في بيئة متعددة الثقافات.</li>
<li>منظم ومضبط.</li>
</ul>
<h4>المضي قدماً معاً</h4>
<p>نريد أن يكون موظفونا متحمسين ومخولين لإحداث تأثير مستدام. لذا، تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم، ونخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويستطيعون أن يكونوا أنفسهم ويُسمَع صوتهم.</p>
<p>ولسنا نتحدث فحسب؛ نحن نفعل ذلك. نقوم بإعادة تأهيل موظفينا، واستغلال المهارات القابلة للتحويل، ودعم انتقال قوة العمل لدينا ليصبحوا خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم. مهما كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</p>
<p>ولا يوجد أي عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من تقديم تغيير مستدام.</p></p><p></p>
تقوم شركة "إيجي بيل" (Egy Bell) بتعيين مدير مالي لصالح شركة طاقة رائدة في جميع أنحاء أفريقيا، والتي تقدم حلول توزيع الوقود والطاقة.<br>الغرض من الوظيفة: • قيادة القطاع المالي في مجالات التخطيط، والاستراتيجية، والمحاسبة، وإعداد التقارير، والضمان، والاقتصاديات، والمشاريع. • العمل كحلقة وصل بين قطاع الأعمال وفرق المراقبين الماليين، والضرائب، والخزانة، والمحافظ الاستثمارية. • تعزيز أداء الأعمال من خلال سياسات مالية فعالة، وضوابط، وشراكات تجارية. • ضمان وجود ضوابط مالية قوية والامتثال لمتطلبات الحوكمة الداخلية والخارجية.<br>المسؤوليات الرئيسية: ➢ القيادة المالية: تمكين القطاع المالي من تقديم خدمات مالية عالمية المستوى للأعمال، بما في ذلك التميز في توفير الدعم المالي المتخصص (الضرائب، الخزانة، الائتمان، إلخ). تحسين التعاون بين فريق المالية التجاري وفريق المراقب المالي. العمل كعنصر رئيسي ضمن فريق قيادة الدولة، وتقديم المشورة للمديرين الإداريين. بناء والحفاظ على علاقات فعالة داخل المؤسسة المالية والتجارية بما في ذلك قطاعات الأعمال (B2B، المبيعات والتوزيع، التجزئة، ومواد التشحيم). ➢ الاستراتيجية وتخطيط الأعمال: المساهمة في تطوير الاستراتيجية، وتوجيه وحدات التشغيل وفقًا لذلك في تطوير خطط طموحة. ضمان التوافق مع أهداف وحدات التشغيل، وتحديد الأهداف الطموحة بالاتفاق مع المديرين الإداريين عند الاقتضاء. تحمل مسؤولية تنفيذ الخطة التشغيلية. قيادة عملية التخطيط في وحدة التشغيل، وضمان ملكية الأعمال والتوافق مع فريق التخطيط والتحليل المالي (FP&A). ➢ المعلومات الإدارية وتقييم أداء الأعمال: الأداء المالي (الأرقام الفعلية) - ضمان قوة بيانات الأداء المالي المقدمة من العمليات المالية. منع إنشاء معلومات إدارية غير قياسية. التقديرات الأخيرة: ضمان تقديرات دقيقة ومتسقة ومناسبة للغرض وفي الوقت المناسب للعمل. تحليل الانحرافات للمدير الإداري والمدير المالي (الحجم، الهامش، النفقات التشغيلية، النفقات الرأسمالية، ومحركات رأس المال العامل): تقديم تقييم وتحليل واضح ومتسق للأعمال يسمح باتخاذ القرارات في الوقت المناسب لفرق القيادة. المشاركة في مراجعات الأعمال الربع سنوية لوحدات التشغيل. مراجعات ما بعد التنفيذ: ضمان إجراء مراجعات للمشاريع الهامة بالتعاون مع فريق الأعمال ومدير النفقات الرأسمالية. دعم إدارة محفظة العملاء. تنسيق إدارة رأس المال العامل. ➢ دعم القرارات التجارية: إدارة العقود: ضمان الإدارة السليمة لعقود التسعير والمبيعات والشراء، مع التركيز على حماية القيمة وتعزيزها (الائتمان، الهوامش، أصول العملاء...). إدارة المخاطر: ضمان تقييم المخاطر التجارية والمالية وقياسها وتخفيفها بشكل صحيح بما يتماشى مع أهداف العمل، والالتزام بسياسة المجموعة حسب الاقتضاء. ➢ الحوكمة وضوابط الأعمال: الامتثال (المعايير المالية): ضمان تلبية جميع أهداف ومعايير الرقابة الرئيسية بما يتماشى مع المتطلبات المحلية وتشغيلها بفعالية. ضمان الالتزام بـ "دفتر العروض" في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والعمليات بالاقتران مع المبيعات والعمليات، وإدارة العناصر غير المتوافقة من خلال إجراءات رقابية موثقة بوضوح، بما يتماشى مع متطلبات أصحاب المصلحة الرئيسيين. عمليات التدقيق (الخارجية/الداخلية) ومراجعات ضوابط الأعمال: دعم متطلبات التدقيق الداخلي/الخارجي حسب الاقتضاء. ➢ إعداد تقارير مالية دقيقة: يتم الضغط على الإدارات المالية لوحدات التشغيل في الشركة لتحسين عملية الإغلاق وإعداد التقارير. تواجه الشركات ضغوطًا متزايدة لتقديم معلومات عالية الجودة بشكل أسرع وأكثر كفاءة. وعلى الصعيد الخارجي، سرّعت الهيئات التنظيمية والسوقية المواعيد النهائية لتقديم التقارير. ضمان إعداد تقارير المجموعة وفقًا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) في الوقت المناسب وبدون أخطاء، بالإضافة إلى المحاسبة المتعلقة بالمعاملات. إدارة والامتثال لمتطلبات التقارير القانونية بالإضافة إلى الإقرارات الضريبية. توجيه التدقيق الخارجي لنهاية العام للتقارير القانونية وتقارير مجموعة IFRS. ضمان المعرفة الكافية بالمحاسبة ومعايير IFRS داخل الفريق المالي المحلي.<br>معرفة الوظيفة والمهارات والخبرات: درجة علمية في المالية/الاقتصاد ومؤهل محاسبي مهني معترف به؛ يعتبر مؤهل المحاسب القانوني (CA) ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال المالية ومعرفة واسعة بجميع التدفقات المالية ذات الصلة. سنوات عديدة من الخبرة المثبتة في دور قيادي مالي رفيع المستوى. روح وخبرة دولية. مهارات تواصل قوية (إجادة اللغة الإنجليزية)، ومهارات التأثير والتشبيك. معرفة متعمقة بمعايير IFRS ومهارات تحليلية قوية. مهارات برمجية محددة: Excel، Power Point، Word، Microsoft Office، Oracle، JDE، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP، Oracle، HFM، إلخ. معرفة متعمقة بنظام SAP، بما في ذلك تجربة مشاريع التنفيذ. القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط، في بيئة افتراضية. كفاءات الرقابة - المبادئ المحاسبية والتشغيلية. مهارات إعداد التقارير - المعلومات الإدارية/دعم اتخاذ القرار التجاري. كفاءة التخطيط والضرائب. معرفة التدفق النقدي وإدارة الائتمان. معرفة إدارة العقود والمشتريات. مهارات التخطيط وإدارة المشاريع. معرفة الحوكمة وإدارة المخاطر وأنظمة الرقابة الداخلية. معرفة الأنشطة التجارية.
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>دعم وظيفة إدارة الممتلكات التجارية من خلال الإشراف على الأداء التشغيلي والمالي والمجتمعي لمحفظة المكاتب التجارية. الدور مسؤول عن إدارة علاقات المستأجرين، وإدارة رسوم الخدمات، ومبادرات تحسين الأصول، وعمليات الممتلكات اليومية مع ضمان الامتثال لالتزامات العقد، ومتطلبات المالك، والتنظيمات القانونية. يلعب المنصب دورًا رئيسيًا في تعظيم الإشغال، وتحسين رضا المستأجرين واحتفاظهم، وتحسين الكفاءة التشغيلية، والتعاون مع فرق التأجير، وإدارة المرافق، والمالية، والتطوير لتحسين الأداء والقيمة على المدى الطويل للأصل.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<li>إدارة الأداء التشغيلي والتجاري لمحفظة المكاتب لتعظيم الإشغال، واحتفاظ المستأجرين، والقيمة الطويلة الأجل للأصل.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، والمالكين، والمستشارين، والمتعهدين، وأصحاب المصلحة الداخليين لتقديم تجربة مستأجر عالية الجودة.</li>
<li>قيادة مبادرات تفاعل المستأجرين، وحل التصعيدات، وتنفيذ برامج مجتمعية تعزز رضا العملاء واحتفاظهم.</li>
<li>تحديد وتطوير وتقديم مبادرات تحسين الأصل التي تحسن الكفاءة التشغيلية، والاستدامة، وتجربة المستأجر، وأداء الأصل بشكل عام.</li>
<li>الإشراف على ميزانية رسوم الخدمات، والتقارير المالية، واسترداد التكاليف، ومبادرات تحسين التكاليف بالتعاون مع المالية وأصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>التنسيق مع إدارة المرافق وفرق التشغيل لضمان صيانة فعالة، وتقديم الخدمات، وأداء المقاولين، واستمرارية الأعمال.</li>
<li>الإشراف على موافقات تجهيز المستأجر، والمراجعات الفنية، وتنفيذ المشروع، مع ضمان الامتثال مع معايير المالك، والتزامات الإيجار، والمتطلبات القانونية.</li>
<li>مراقبة أداء الممتلكات، ومؤشرات الأداء التشغيلية، والميزانيات، ومقاييس رضا المستأجرين، وإعداد تقارير دورية وتوصية مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق إدارة الممتلكات، وتعزيز ثقافة المساءلة والتميز التشغيلي وتقديم الخدمة المرتكزة على العميل.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة الممتلكات التجارية، أو إدارة الأصول، أو إدارة المرافق، أو عمليات العقارات، أو التطويرات متعددة الاستخدام، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي.</li>
<li>إثبات خبرة في إدارة محافظ مكاتب تجارية، بما في ذلك إدارة علاقات المستأجرين، وإدارة رسوم الخدمات، والحوكمة التشغيلية.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة المباني التجارية، وبنية المرافق (MEP)، وعمليات الممتلكات، وتنسيق التجهيز، ومبادئ إدارة الأصول.</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ مبادرات تحسين الأصول، والتحسينات التشغيلية، وبرامج خلق القيمة التي تعزز رضا المستأجر والأداء الطويل للأصل.</li>
<li>خبرة في إدارة ميزانيات رسوم الخدمات، والأداء المالي، والتقارير، ومبادرات تحسين التكاليف.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التعاون بفعالية مع المستأجرين، والمالكين، والمستشارين، والمتعهدين، والتأجير، وإدارة المرافق، والمالية، وفرق التشغيل.</li>
<li>اتصالات ممتازة، قيادة، تنظيم، ومهارات تحليلية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة والمتغيرات.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة الممتلكات أو التقارير، مع قدرات تحليل البيانات والتقارير القوية.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، أو تخصص هندسي ذي صلة.</li>
<li>الشهادات المهنية في إدارة العقارات، إدارة المرافق، إدارة الأصول، أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة.</li>
<li>معرفة قوية بحوكمة الممتلكات التجارية، وعمليات MEP، وإدارة رسوم الخدمات، وعمليات التجهيز، واستراتيجيات تحسين الأصول.</li>
<li>فهم جيد للوائح المحلية ومتطلبات الصحة والسلامة والامتثال القانوني للعقارات التجارية.</li>
<li>القدرة المثبتة على قيادة فرق عالية الأداء، وتأثير أصحاب المصلحة، وتحقيق التميز التشغيلي.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.</li>
<li>مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة والسلوك الأخلاقي والالتزام بالحفاظ على معايير المجتمع.</li>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع التطوير والتشغيل للعقارات في مجموعة الفطيم، مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولة عن محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يضطلع المطور الرئيسي بتلبية احتياجات المدن والمجتمعات في المنطقة. من الإنشاء، والتصور، والتطوير، والمبيعات، والمشتريات، وبناء المشاريع العملاقة وإيجارها، وتشغيلها وإدارتها بعد الإكمال، قامت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضٍ مملوكة على مدار أكثر من 40 عامًا، وتفكيك الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التطوير المستقبلي.</p>
<p>تركّزنا هو تمكين واستثمار العلاقات ذات المعنى لجعل ممتلكاتنا أفضل الأماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية، وتمكين الشراكات لإيجاد قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا. تتحمل AFGRE المسؤولية عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين رئيسيتين متعددتي الاستخدام: دبي فستيفال سيتي، والقاهرة فستيفال سيتي.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف العمل</b></p><br><p><b>ترتيب العمل:</b> هذا الدور مصنف كموقف ثابت في الموقع. وهذا يعني أن المرشح الناجح سيتعين عليه التبليغ إلى مكتب المدير العام بدوام كامل.</p><br><p><b>الدور:</b></p><br><p>إدارة أنشطة جودة الموردين من البداية إلى النهاية، مع ضمان أداء المورد، والتوافق المنتج، وحل مشاكل الجودة بشكل فعال من خلال منهجيات حل المشكلة المنظمة ومبادرات التحسين المستمر.</p><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><p><b>1. إدارة جودة الموردين الواردة</b></p><br><ul><li><p>مراقبة أداء المورد من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (PPM، معدلات العيب، SBR، QPR).</p><br></li><li><p>مراجعة قضايا الجودة الواردة وضمان الاحتواء الفوري في المصنع.</p><br></li><li><p>دعم الأنشطة الخاصة بالفرز، وإعادة العمل، والشحن المراقب (CS1/CS2).</p><br></li></ul><p><b>2. حل المشكلات وتحديد الأسباب</b></p><br><ul><li><p>إدارة قضايا الموردين من خلال أنظمة مثل SPPS، PRTS، أو ما يعادلها.</p><br></li><li><p>قيادة تحقيقات 8D وضمان إجراءات تصحيحية قوية ودائمة.</p><br></li><li><p>التحقق من تحليل السبب الجذري باستخدام 5 Why و Ishikawa وأدوات أخرى.</p><br></li><li><p>متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها.</p><br></li></ul><p><b>3. تطوير الموردين وتحسين العمليات</b></p><br><ul><li><p>إجراء تدقيقات عمليات الموردين (مثلاً VDA 6.3، LPA، تدقيقات QMS).</p><br></li><li><p>تحديد فجوات العملية ودفع مبادرات تحسين الموردين.</p><br></li><li><p>تقديم التوجيه الفني للموردين حول أنظمة الجودة وعمليات التصنيع.</p><br></li></ul><p><b>4. دعم APQP وإطلاق النموذج الجديد</b></p><br><ul><li><p>إدارة تسليمات APQP للموردين المعينين من المفهوم حتى PPAP.</p><br></li><li><p>مراجعة واعتماد:</p><br></li><li><p>خطط التحكم</p><br></li><li><p>PFMEA/DFMEA</p><br></li><li><p>مخططات تدفق العمليات</p><br></li><li><p>دراسات القدرة (Cp/Cpk)</p><br></li><li><p>MSA</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات جاهزية المورد قبل إنشاء MRD/PPV.</p><br></li><li><p>دعم فعاليات البناء في الموقع وحل الاضطرابات المرتبطة بالموردين.</p><br></li></ul><p><b>5. تقديم PPAP والموافقة</b></p><br><ul><li><p>تقييم واعتماد تقديمات PPAP وفق متطلبات AIAG.</p><br></li><li><p>التحقق من تقارير الأبعاد، شهادات المواد، نتائج الاختبارات، قدرة العمليات.</p><br></li><li><p>ضمان ثبات القِطع الإنتاجية وقابليتها للتوثيق.</p><br></li></ul><p><b>6. إدارة تغيّر المورد</b></p><br><ul><li><p>مراجعة واعتماد طلبات تغيير المورد (SCRs/PCNs).</p><br></li><li><p>التحقق من تغييرات العمليات، ونقل الأدوات، وتغييرات الخط، أو تغييرات المواد.</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات المخاطر وتنسيق أنشطة إعادة التأهيل.</p><br></li></ul><p><b>7. التعاون عبر الوظائف</b></p><br><ul><li><p>الشراكة مع التصنيع والهندسة و STA والمشتريات لحل مشاكل الموردين.</p><br></li><li><p>المشاركة في قرارات التوريد بناءً على أداء جودة الموردين والمخاطر.</p><br></li><li><p>دعم الضمان، ومشاكل الميدان، وتحليل القطع المرتجعة عند وجود علاقة بالموردين.</p><br></li></ul><p><b>8. الإطلاقات الجديدة</b></p><br><ul><li><p>ضمان تنفيذ إطلاق البرنامج بلا عيوب (PPV، MVBns، MVBs، SORP، STC).</p><br></li><li><p>دعم أنشطة التوريد.</p><br></li><li><p>تطوير موردين جدد إلى قائمة عروض GM.</p><br></li></ul><p><b>مهاراتك وقدراتك (المؤهلات المطلوبة)<br>الخلفية التعليمية والخبرة:</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الصناعية أو الكهربائية أو مجالات الهندسة ذات الصلة.</p><br></li><li><p>5–8 سنوات خبرة في جودة الموردين، جودة التصنيع، أو هندسة العمليات.</p><br></li><li><p>يفضل الخبرة في صناعة السيارات أو الإنتاج عالي الحجم.</p><br></li></ul><p><b>المهارات التقنية</b></p><br><ul><li><p>معرفة قوية بـ <b>APQP، PPAP، FMEA، SPC، MSA</b>، وخطط التحكم.</p><br></li><li><p>الإلمام بـ IATF 16949، ISO 9001.</p><br></li><li><p>التمكن من تحليل السبب الجذري وحل المشكلات بشكل منظم (8D, DMAIC).</p><br></li><li><p>القدرة على تفسير رسومات الهندسة وGD&T.</p><br></li><li><p>معرفة عملية في عمليات التصنيع (مثلاً التشغيل، الختم، البلاستيك، الإلكترونيات).</p><br></li></ul><p><b>الكفاءات</b></p><br><ul><li><p>مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p><br></li><li><p>تفكير تحليلي وقائم على البيانات.</p><br></li><li><p>إحساس عالي بالعاجلة مع امتلاك عالي للمسؤولية.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل عبر الوظائف والتأثير على الموردين.</p><br></li></ul>&#xa;&#xa;&#xa;&#xa;<p><b>عن GM</b></p><br><p>رؤيتنا هي عالم بدون حوادث، وبصفر انبعاثات وبصفر ازدحام، ونعتز بمسؤوليتنا لقيادة التغيير الذي يجعل عالمنا أفضل وأكثر أماناً وأكثر عدلاً للجميع.</p><br><p><b>لماذا ننضم لنا</b></p><br><p>نؤمن أنه يجب علينا جميعاً أن نختار كل يوم – فردياً وجماعياً – لإحداث تغيير ذي معنى من خلال كلماتنا وأفعالنا وثقافتنا. كل يوم، نريد أن يشعر كل موظف بأنه ينتمي إلى فريق GM واحد.</p><br><p><b>عدم التمييز وفرص العمل المتساوية</b></p><br><p>تلتزم جنرال موتورز بأن تكون مكان عمل لا يخلو من التمييز غير القانوني فحسب، بل يعزز الشمولية والانتماء بشكل حقيقي. نؤمن بشدة أن توفير مكان عمل شامل يخلق بيئة يمكن لموظفينا فيها الازدهار وتطوير منتجات أفضل لعملائنا.<br>نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات والمؤهلات الأساسية لكل دور والتقدم لأي وظيفة تتوافق مع مهاراتهم وقدراتهم. قد يُطلب من المتقدمين خلال عملية التوظيف، حيثما كان ذلك مناسباً، إكمال تقييم/تقييمات تتعلق بالدور و/أو فحص ما قبل التوظيف قبل البدء بالعمل. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة <span><b>كيف نقوم بالتوظيف</b></span>.</p><br><p><b>التسهيلات</b></p><br><p>تقدم جنرال موتورز فرص لجميع الباحثين عن عمل بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول لمساعدتك في البحث عن وظيفة أو التقدم لها، <span><b>أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا</b></span> أو اتصل بنا على 1-800-865-7580. في بريدك الإلكتروني، يرجى تضمين وصف للتسهيل المحدد الذي تطلبه بالإضافة إلى عنوان الوظيفة ورقم الطلب للمنصب الذي تتقدم له.</p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><p><b>ترتيب العمل:</b> يُصنَّف هذا الدور كعمل مكتبي في الموقع. هذا يعني أن المرشح الناجح يجب أن يبلغ مكتب المدير العام بدوام كامل.</p><br><p><b>الدور:</b><br>يطبق مخطط المواد مبادئ سلسلة التوريد وأدوات نظام GM التصنيعية لضمان توفر المواد، وتحسين المخزون، ودعم الإنتاج المستمر. يقود الدور مبادرات التخطيط والمتابعة بشكل مستقل، ويعمل كحلقة وصل عبر الشراء والهندسة والتخزين/التصنيع واللوجستيات والموردين، ويقدم تحسينات قابلة للقياس في أداء سلسلة التوريد والاستجابة والتكلفة.</p><br><p><b>ما ستقوم به:</b><br>التخطيط</p><br><ul><li><p>مراجعة خطط SAP الشهرية والتحقيق في الانحرافات SAP وتشخيصها لحملات MRP على مستوى الجزء.</p><br></li><li><p>إصدار والتواصل بخطط التسليم للموردين المحليين وتحديثها بشكل دوري بناءً على أقرب تسلسل إنتاج.</p><br></li><li><p>استلام وتحليل بيانات المواد المستوردة لجميع المواد المحلية ومواد المعالجة؛ الإبلاغ عن بنود الخطر بخطط إجراء عميقة بما يتماشى مع الموردين لسد الفجوات.</p><br></li><li><p>تطوير وصيانة خطط تشغيل القوى العاملة والمواد بناءً على زمن takt والطلب وجداول الإنتاج لضمان مستويات مخزون مثلى.</p><br></li></ul><p>المتابعة</p><br><ul><li><p>مراجعة تقرير النقص اليومي عبر كل خطوط الإنتاج والمتابعة على مستوى الجزء مع الموردين المحليين لتأكيد التسليم في الوقت المحدد.</p><br></li><li><p>إنشاء وتعديل ومراقبة شحن المواد ضمن الحصة (CKD، محلية، و PM).</p><br></li><li><p>دعم الموردين المحليين بالتنسيق مع الموردين في الخارج ومواقع المصادر لاسترداد الشحنات عالية المخاطر.</p><br></li><li><p>مراقبة دقيقة لانتهاء صلاحية المواد واتخاذ إجراءات تصحيحية لمنع الهدر وتأثير الخط.</p><br></li></ul><p>التقارير</p><br><ul><li><p>تأكيد وإصدار SPPSs (حل المشكلات العملية للموردين) لمشاكل التسليم المتأخر.</p><br></li><li><p>الإبلاغ عن مخالفات التسليم والمتابعة مع خطط العمل لدى الموردين للقضاء على التكرار.</p><br></li><li><p>الإبلاغ والتصعيد لمشاكل الإمداد عالية المخاطر مع خطط عمل منظمة.</p><br></li><li><p>تتبع وتقارير مؤشرات أداء الموردين للقيادة والفرق العالمية.</p><br></li><li><p>تتبع وتقرير قضايا السعة، وتحديد المخاطر وطرق التخفيف.</p><br></li><li><p>تصميم وتطبيق مقاييس لمراقبة أداء سلسلة التوريد وتحديد مناطق المخاطر التشغيلية.</p><br></li></ul><p><br><b>مهاراتك وقدراتك (المؤهلات المطلوبة)<br>الخلفية التعليمية والخبرات</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، الهندسة الإنتاجية، إدارة سلسلة التوريد، أو مجال ذو صلة.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنة في تخطيط المواد، سلسلة التوريد، أو إدارة العمليات.</p><br></li><li><p>خبرة في تطبيق أدوات حل المشكلات الرشيقة والمنظَّمة لدفع إزالة الهدر وتخفيف المخاطر.</p><br></li><li><p>سجل مثبت في إدارة علاقات الموردين وتحقيق تحسينات استمرارية الإمداد.</p><br></li></ul><p><b>المهارات التقنية</b></p><br><ul><li><p>تخطيط MRP في SAP، والتحقيق في الانحرافات، وإدارة خطط التسليم.</p><br></li><li><p>تحليل زمن takt وتخطيط المواد المعتمدة على الطلب.</p><br></li><li><p>إدارة المخزون، بما في ذلك تتبع المواد ضمن الحصة CKD/المحلية/PM.</p><br></li><li><p>تتبع KPI الموردين، وتخطيط السعة، وتقارير الأداء.</p><br></li><li><p>تحديد النقص والمخاطر، والتصعيد، وإدارة الإغلاق.</p><br></li><li><p>Microsoft Office وPower Apps.</p><br></li></ul><p><b>الكفاءات</b></p><br><ul><li><p>التعاون القوي عبر وظيفيات مع التصنيع والشراء واللوجستيات وفرق الدعم.</p><br></li><li><p>التواصل الواضح والفعّال لمعلومات سلسلة التوريد لجميع مستويات أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>القدرة على التأثير وتحريك التغيير بدون سلطة مباشرة.</p><br></li><li><p>إدارة علاقات أصحاب المصلحة وبناء علاقات الموردين بشكل قوي.</p><br></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفوية قوية باللغة الإنجليزية.</p><br></li></ul>&#xa;&#xa;&#xa;&#xa;<p><b>حول GM</b></p><br><p>رؤيتنا هي عالم بلا حوادث، بلا انبعاثات وبلا ازدحام، ونلتزم بمسؤولية قيادة التغيير الذي سيجعل عالمنا أفضل وأكثر أماناً وأكثر عدلاً للجميع.</p><br><p><b>لماذا تنضم إلينا </b></p><br><p>نؤمن بأن علينا جميعاً أن نختار كل يوم – فردياً وجماعياً – لإحداث تغيير ذي معنى من خلال كلماتنا وأفعالنا وثقافتنا. يومياً، نريد أن يشعر كل موظف بأنه ينتمي إلى فريق GM واحد.</p><br><p><b>عدم التمييز وتكافؤ فرص العمل</b></p><br><p>تلتزم جنرال موتورز بأن تكون مكان عمل لا يخلو من التمييز غير القانوني فحسب، بل يعزز الشمول والانتماء فعلياً. نؤمن بشدة أن توفير مكان عمل شامل يخلق بيئة يمكن فيها لموظفينا الازدهار وتطوير منتجات أفضل لعملائنا.<br>نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات والمؤهلات الأساسية لكل دور والتقدم لأي وظائف تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم. قد يُطلب من المتقدمين في عملية التوظيف، حيثما ينطبق، إكمال تقييم وظيفي ذي صلة و/أو فحص قبل التوظيف قبل بدء العمل. لمعرفة المزيد، زر<a><b>كيف نستعين بالعاملين</b></a>.</p><br><p><b>التسهيلات</b></p><br><p>تقدم جنرال موتورز فرص لجميع الباحثين عن عمل بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة للمساعدة في بحثك عن وظيفة أو طلبك للتوظيف، <span><b>أرسل بريدًا إلكترونيًا</b></span> إلينا أو اتصل بنا على 1-800-865-7580. في بريدك الإلكتروني، يرجى تضمين وصف للتسهيل المحدد الذي تطلبه بالإضافة إلى عنوان الوظيفة ورقم الطلب الخاص بالمنصب الذي تتقدم إليه.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p> SYSTRA هي إحدى مجموعات الهندسة والاستشارات الرائدة في العالم والمتخصصة في النقل العام والتنقل المستدام. وبوجود أكثر من 10,300 موظف، تتمثل مهمة SYSTRA في تصميم حلول نقل آمنة واستدامة تجمع الناس وتطوير الإدماج الاجتماعي وتسهيل الوصول إلى العمل والتعليم والترفيه عبر العالم.</p><br><br><p>على مدار 65 عامًا، عملت المجموعة إلى جانب المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء وتحسين وتحديث بنيتها التحتية وأنظمة النقل لديها طوال دورة حياة مشاريعها. تشارك SYSTRA من المراحل الأولى من التصميم حتى الاختبار والنشر والصيانة. توفر الشركة جميع خدماتها في أكثر من 80 دولة عالميًا وتولّد 74% من حجم turnover الدولي. مع خدماتها الجديدة، تدعم SYSTRA عملاءها وشركاءها في انتقالهم الرقمي والبيئي والطاقة، من أجل اختراع تنقل الغد.</p><br><br>
Context
<br><p><span>مهندس ميكانيكي أول </span></p><br><br>
المهام/الواجبات الرئيسية
<br><p>قيادة تخصص الهندسة الميكانيكية من خلال ضمان أن جميع التصاميم والمواد والتركيبات تفي بمعايير فنية وتنظيمية صارمة. ستعمل كسلطة فنية للعميل، جسرًا بين نية التصميم والتنفيذ الميداني—التحقق من توافق رسومات الورشة مع المواصفات وأن أعمال البناء في الموقع تُنفّذ بشكل صحيح وآمن وفعال، خاصة ضمن بيئة مشاريع السكك الحديدية والنقل ذات الطلب العالي.</p><br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية<p><strong>المهام اليومية والمشروعات:</strong></p><br><br><p><strong>مراجعة التصميم والامتثال:</strong> قيادة المراجعة الفنية لتصاميم الميكانيكية (التكييف، السباكة، الحماية من الحريق) التي تم تطويرها من قبل فرق داخلية أو مستشارين خارجيين. التأكد من أن جميع التصاميم تتوافق مع مواصفات المشروع، والرموز ذات الصلة (IBC، IMC، UPC، ASHRAE)، والمعايير الخاصة بالسكك الحديدية (مثلاً NFPA 130).</p><br><br><br><p><strong>رسومات الورشة والموافقة على العروض:</strong> إدارة المراجعة الشاملة والموافقة على جميع رسومات الورشة الميكانيكية، وبيانات المنتجات، وعينات المواد. التحقق من أن المواد والمعدات المقدمة تتوافق مع مستندات العقد وهدف التصميم قبل بدء التصنيع أو الشراء.</p><br><br><br><p><strong>فحص أعمال الموقع وضبط الجودة:</strong> إجراء زيارات ميدانية منتظمة ومراقبة تقدم وجودة التركيبات الميكانيكية. تحديد الاختلافات والعيوب أو الأعمال غير المطابقة، وإصدار تعليمات واضحة للإجراءات التصحيحية.</p><br><br><br><p><strong>تخصص السكك الحديدية والنقل:</strong> تطبيق خبرة عميقة للإشراف على أنظمة ميكانيكية لمشروعات السكك الحديدية، ومعالجة التحديات الفريدة مثل التهوية للأنفاق والمحطات تحت الأرض، وأنظمة استخراج الدخان، وضغط المنصات، واحتياجات التحكم البيئي لمرافق ومعدات السكك الحديدية.</p><br><br><br><p><strong>دعم البناء وحل المشكلات:</strong> العمل كجهة الاتصال الميكانيكية الأساسية أثناء البناء. مراجعة والرد على طلبات المعلومات (RFIs) وحل المشكلات المعقدة في الميدان، وتقديم حلول عملية تحافظ على سلامة التصميم دون تأخير جداول المشروع.</p><br><br><br><p><strong>القيادة الفنية:</strong> العمل كسلطة فنية في الهندسة الميكانيكية، وحل التحديات الهندسية المعقدة وأداء مراجعات الأقران لحسابات التصميم والرسومات والمواصفات.</p><br><br><br><p><strong>التواصل مع العميل وأصحاب المصلحة:</strong> حضور اجتماعات العملاء لعرض التصاميم الميكانيكية، وشرح المفاهيم الفنية لأصحاب المصلحة غير الفنيين، وإدارة توقعات العملاء بشأن أداء النظام والتكاليف.</p><br><br>
Profile/Skills
<br><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (يفضل درجة الماجستير).</p><br><br><br><p><strong>التراخيص:</strong> رخصة مهندس محترف (PE) مطلوبة.</p><br><br><br><p><strong>الخبرة:</strong> 8-10<strong> سنوات</strong> من الخبرة المطورة في هندسة استشارات MEP أو في شركة تصميم وبناء، مع تركيز محدد على أنظمة المباني.</p><br><br><br><p><strong>خبرة السكك الحديدية:</strong> خبرة محورية وواسعة في العمل على <strong>مشروعات السكك الحديدية أو النقل</strong> (مثلاً سكك الركاب، ترام خفيف، مترو، أو محطات ومرافق سكك عالية السرعة).</p><br><br>
<br><p>سِسترا هي شركة تلتزم بتكافؤ الفرص؛ هذا المنصب مفتوح لجميع المتقدمين.</p><br><br>
نوع مكان العمل
<p>في الموقع</p><br><br>
<br> لماذا SYSTRA؟ اقرأ المزيد <span> لماذا SYSTRA؟</span>
<br>
<br>
<br> </div>
B2B Sales & Business Development Executive<br>Remote, Egypt | Chauffeur, Ground Transportation, Corporate Travel and International Markets<br>GAGT Network is looking for an experienced B2B Sales & Business Development Executive to develop new corporate accounts, commercial partnerships and long term business opportunities across international markets.<br>This is a commercial sales role for someone who understands how to identify the right decision makers, open new doors, develop professional relationships, negotiate opportunities and convert prospects into active revenue generating clients.<br>The successful candidate will be responsible for the complete business development and sales process, from identifying potential clients through to meetings, proposals, negotiation, closing, onboarding and long term account development.<br>Responsibilities<br>• Generate new B2B and corporate business opportunities<br>• Identify and approach key decision makers within relevant organisations<br>• Develop relationships with corporate clients, travel agencies, travel advisors, travel management companies, DMCs, tour operators, hotels, concierge companies, chauffeur companies, executive transportation providers, ground transportation partners, brokers, suppliers, booking platforms, transport platforms, event companies and other relevant commercial partners<br>• Identify opportunities for corporate travel accounts, transportation contracts, preferred supplier agreements, broker relationships, supplier relationships, platform partnerships and long term B2B agreements<br>• Conduct professional outreach by telephone, email, Linked In and online meetings<br>• Arrange and conduct meetings with prospective clients and business partners<br>• Understand client requirements and identify appropriate commercial opportunities<br>• Prepare and follow up proposals, quotations, presentations and commercial offers<br>• Negotiate commercial opportunities within company approved guidelines<br>• Manage the complete sales pipeline from prospecting through to closing<br>• Maintain consistent follow up with prospects until an opportunity is won, lost or formally closed<br>• Convert qualified prospects into active commercial accounts<br>• Develop existing accounts and identify opportunities to increase business and revenue<br>• Maintain strong relationships with key accounts and commercial partners<br>• Re engage inactive accounts where appropriate<br>• Maintain accurate CRM records, notes, follow ups, next actions and pipeline information<br>• Monitor competitors, market developments and new commercial opportunities<br>• Identify new markets, partnerships and potential revenue opportunities<br>• Provide regular reporting on leads, meetings, proposals, negotiations, pipeline value, accounts won, contracts secured and revenue generated<br>Performance will be measured by the quality of the sales pipeline and real commercial results, not simply by the number of emails sent or calls made.<br>Experience and Qualifications<br>Candidates must have a minimum of 3 years of proven B2B sales experience and a minimum of 3 years of Business Development experience.<br>Relevant experience within chauffeur services, executive transportation, ground transportation, corporate travel, travel agencies, travel management, DMCs, tourism, hospitality or another closely related sector is strongly preferred.<br>Candidates must have proven experience in personally winning and closing B2B accounts, commercial contracts or revenue generating partnerships.<br>Candidates shortlisted for interview may be asked to provide examples of measurable sales results, commercial achievements, accounts won or contracts they have personally helped secure.<br>Strong experience in prospecting, lead generation, qualification, negotiation, closing and account management is required.<br>Candidates should be confident dealing directly with business owners, senior managers, procurement teams, travel managers and other key decision makers.<br>Experience using CRM systems, Linked In and professional sales tools is required.<br>Candidates must be commercially minded, organised, target driven and capable of managing opportunities independently from initial contact through to closing and account development.<br>Languages<br>Fluent Arabic is required.<br>Professional spoken and written English is required.<br>Candidates must be confident communicating professionally with international clients and business partners by telephone, email and virtual meetings.<br>Additional languages are highly desirable.<br>Education<br>A Bachelor’s degree is required.<br>Qualifications in Business, Sales, Marketing, Travel, Tourism, Hospitality, Communications or a related field are preferred.<br>Remote Working<br>This is a full time remote position based in Egypt.<br>Candidates must be legally authorised to work in Egypt.<br>Candidates must have reliable internet access and a suitable professional working environment.<br>The role involves working with clients and partners across different international markets and time zones, so flexibility, reliability and professional communication are essential.<br>Background Verification<br>Shortlisted candidates must be willing to undergo an appropriate background and criminal record check in accordance with applicable laws and regulations.<br>Final stage candidates may also be required to provide professional references, employment verification and evidence of previous B2B sales achievements, commercial accounts, contracts or partnerships they have personally helped secure.<br>Who We Are Looking For<br>We are looking for someone who can identify opportunities, reach the right people, build trust, communicate professionally, negotiate effectively, close business and develop accounts over the long term.<br>We are not looking for someone whose experience is limited to generating lists, sending emails or making calls without commercial ownership or measurable results.<br>This is not a customer service, dispatch or driver operations position.<br>This is a dedicated B2B Sales and Business Development role focused on generating new commercial business, building long term partnerships and creating sustainable revenue.<br>Applicants should submit their CV together with a brief summary of their B2B sales experience, Business Development experience, relevant industry background, examples of accounts or contracts they have secured, measurable sales achievements, international client experience, CRM systems used and languages spoken.
<p><h4>مركز الابتكار في ديلويت | مهندس أول للذكاء القرارى، القاهرة، مصر</h4>
<p>ارتقِ بمسارك المهني مع ديلويت. تأسست ديلويت عالميًا في عام 1845، وهي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان والضرائب والاستشارات والمالية والإرشاد وخدمات مخاطر للعملاء العامين والخاصين من عدة صناعات. نحن متواجدون في أكثر من 150 دولة، وبصفتنا أكبر شركة استشارات إدارة في العالم، فإن ديلويت متميزة في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أصعب المشكلات من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>
<p>مركز الابتكار في ديلويت (DIH) هو مبادرة/أولوية استراتيجية وضعتها ديلويت شمال وجنوب أوروبا (NSE) لدعم طموحنا في أن نكون الشريك المفضل للتحول الإرشادي للأعمال لعملائنا وأن نوسع ونعزز بصمتنا في تقديم الخدمات عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). بوجود إمكانية الوصول إلى قوى عاملة مُقيّمة ومتنوعة وذات مهارات عالية ومتحمسة ومندمجة، يعمل DIH على توفير حلول تقنية معقدة لمشاكل الأعمال الأكثر تعقيدًا لدى العملاء، عبر المحافظ التي تشمل <strong>الاستراتيجية والمعاملات</strong>، <strong>العملاء</strong>، <strong>الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات</strong>، <strong>المؤسسة والتكنولوجيا والأداء</strong> و<strong>الأمن السيبراني</strong>. يهدف DIH إلى أن يكون وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير. نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكّنهم من تحقيق ما يفوق ما يمكنهم في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والتنفيذ والنزاهة. نؤمن بأن حين يكون عملائنا والمجتمع أقوى، نحن أيضًا أقوى.</p>
<p>تنمو منظمتنا وتتنوع خدماتها عبر المنطقة، مع الحفاظ على ثقافتنا المشتركة نفسها. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم وإحداث فرق إيجابي في المجتمع وتحقيق أقصى نجاح لفريقنا. هذا الدافع يعزز الالتزام والإنسانية التي تتخلل كل عمل نقوم به.</p>
<p>ارتبط بفرصتك. أثبتت السنوات القليلة الماضية أن سلاسل التوريد اليوم أكثر عرضة للتقلبات والشك والضبابية بمستويات تفوق المتوقع (VUCA)؛ مما يؤدي إلى اضطرابات رئيسية كثيرة حول العالم. في المقابل، أظهرت التطورات التكنولوجية في مجالات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي (ومنها التعلم الآلي) والحوسبة السحابية إمكانات كبيرة لتمكين الشركة من مواجهة هذه العواصف، من بين أمور أخرى في مجال سلاسل التوريد وعمليات الشبكة.</p>
<p>هنا في ديلويت، ندمج هذين الاتجاهين الأسّيّين معًا ضمن ممارسة تحليل وتوجه سلاسل التوريد والذكاء، لتزويد عملائنا بالأدوات الصحيحة للحصول على سلاسل توريد مرنة وفعّالة وكفؤة. نصمم وننفذ مراكز أوامر cognitive مدعومة برؤية شاملة من خلال الدمج وتخطيط لوحة البيانات والتنبيه من جهة، ومن جهة أخرى الذكاء القرارى من خلال التعلم الآلي وأتمتة العمليات. في طريقنا نحو شبكة التوريد الرقمية ذاتية القيادة، نتعاون عن كثب مع شركة أيرا تكنولوجي، رائدة في مجال أنظمة التشغيل المعرفية.</p>
<p>في هذا السياق، نبحث عن معماري حلول ومدربين للمهارات لديهم خبرة عميقة في مجال عمليات سلسلة التوريد، مع عقلية بيانات وتحليل قوية، حريصين على أن يصبحوا خبراء في مجال مراكز الأوامر المعرفية التي تمكّنها قرارات الذكاء.</p>
<h4>كمدرب للمهارات أنت:</h4>
<ul>
<li>تُلهِمك فكرة سلسلة توريد ذاتية القيادة، حيث تُعزّز وتتأتمت قرارات يومية واستراتيجية من أنواع مختلفة من التحليلات والذكاء الاصطناعي.</li>
<li>تتشوق لبناء خبرة عند التقاطع بين المتطلبات الوظيفية والتمكين التقني بهدف تحديد وتصميم وتنفيذ وتشغيل منتجات رقمية في صورة حالات استخدام للذكاء القرارى.</li>
<li>تلتزم باستخدام معرفتك التقنية (التحليلات والذكاء الاصطناعي) لترجمة متطلبات الحل الوظيفي إلى بنى معمارية فعالة ومستدامة وقابلة للتوسع وتُعد عم backbone للحل.</li>
<li>تصرّ على تطوير فهم عميق لحلول الذكاء القرارى (مثلاً أيرا تكنولوجي)، وتريد الحفاظ على تركيزك على مشاريع تنفيذ الذكاء القرارى لتنمية ممارستنا.</li>
<li>ستتعاون في تطوير حلول الذكاء القرارى، وبالتالي ستؤدي أنشطة تنفيذية عملية كجزء من فريق تنفيذ أكبر.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة النمطية:</h4>
<ul>
<li>دعم خرائط طريق الذكاء القرارى، حيث تساعد في تصور وتحسين رحلة العميل من منصته الحالية إلى حالة من التنظيم الشامل لسلسلة التوريد، والمرونة والمرونة المسبقة من خلال الذكاء القرارى.</li>
<li>دعم تصميم الحلول لـ“مهارات” الذكاء القرارى من خلال التفكير الإبداعي وتحويل احتياجات العمل إلى متطلبات وظيفية، وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم والمتطلبات الفنية التفصيلية، وصولاً إلى حل يعمل.</li>
<li>التعاون في تنفيذ حلول الذكاء القرارى باستخدام مجموعة واسعة من قدرات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي الموجودة في المنصة/المنصات المختارة.</li>
<li>العمل ضمن فرق صغيرة (3-5 أشخاص) من أدوار خبراء (مثلاً بناة المهارات، بناة واجهة المستخدم ومختصي الذكاء القرارى) مقيمين في جغباك مختلفة.</li>
<li>تطبيق أفضل ممارسات تحليل البيانات عبر مراحل وأنشطة المشروع المختلفة مع تركيز قوي على البساطة والقابلية للتوسع والكفاءة والشفافية.</li>
</ul>
<h4>ارتبط بمهاراتك وخبرتك المهنية. تحتاج إلى:</h4>
<ul>
<li>يفضّل وجود درجة الماجستير بتخصص في إدارة سلسلة التوريد، بحوث العمليات، علوم الحاسب، تقنيات التحسين، إدارة الإنتاج، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</li>
<li>لديك من 3-7 سنوات خبرة مهنية في سياق سلسلة التوريد مع البيانات والتحليل، وتجمع بين المهارات الوظيفية والتقنية.</li>
<li>أي تعرض سابق للذكاء القرارى يعد إضافة قيمة، سواء كمستخدم نهائي، مستشار تنفيذ، أو متخصص منتج. وإن لم يكن لديك، فقد تعرضت لحلول مثل أيرا تكنولوجي، أنابلان، سي3.آي.آي، Snowflake، ألترإكس، وغيرها.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في إدارة البيانات: مثلاً لديك خبرة في ETL وقواعد البيانات العلائقية، ومتمكن من استخدام SQL وDBA، وجود خبرة في Java ميزة إضافية.</li>
<li>لديك خبرة في عرض البيانات: مثل تصميم UX، تصميم لوحات البيانات، نمذجة العمليات، نمذجة قواعد العمل.</li>
<li>الخبرة النظرية أو التشغيلية في سلاسل التوريد، مراكز التحكم والذكاء القرارى (بما في ذلك علوم البيانات) تعتبر أصلاً قيماً (يشار إليها عادةً بـ S&OE).</li>
<li>أنت لاعب فريق، وتملك فضولاً فكرياً ودافعاً للتعلم المستمر. لديك سجل قيادي لفرق صغيرة من 3-5 أشخاص.</li>
<li>لديك مهارات تواصل جيدة، وتتحدث الإنجليزية بطلاقة. معرفة جيدة بلغة إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات البرمجية المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Visio, Outlook)</li>
<li>إدارة قاعدة البيانات العلائقية - SQL</li>
<li>Python ميزة إضافية</li>
<li>Java ميزة إضافية</li>
</ul>
<h4>ارتبط بخط خدماتك – التكنولوجيا والتحول.</h4>
<p>التفكير المميز، الخبرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنحدث تأثيرًا ذا مغزى.</p>
<h4>ارتبط بصناعتك.</h4>
<p>“ما جذبني إلى ديلويت كانت الفرص اللامحدودة والتجربة الجمعية لأشخاص متشابهين في التفكير. تشمل عملاء ديلويت العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءاً من فريق يصنع فرقاً أفتخر به.”<br><strong>- دان، T&T</strong></p>
<h4>التزامنا لك</h4>
<p>إحداث تأثير يتجاوز مجرد ما نفعله: إنه سبب وجودنا هنا. لذلك نعمل بجد لخلق بيئة تتيح لك تجربة هدف تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على المضي قدماً أكثر من أي وقت مضى. نحن نريدك. أنت الحقيقى. نقاط قوتك وخلفيتك وشخصيتك. لذا نغرس ثقافة حيث ينتمي الجميع، ويشعرون بالدعم والتقدير، وتتاح لهم القدرة على تقديم مساهمة شخصية قيمة. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أفضل حالاتك يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نعيش لأجله ولكم.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذلك سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو أبدًا. سواء كان ذلك من خلال العمل المعقد الذي تقوم به، أو من خلال الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطويرات عالمية المستوى، ستحصل على مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. بغض النظر عن مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>ارتبط بخطوتك التالية</h4>
<p>مسار مهني في ديلويت هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك الإيمان به وتأثيراً يمكنك رؤيته. ستحصل على حرية أن تحضر ذاتك الحقيقية للعمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو أبدًا، مهما كان مستواك.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لا نُشكِّل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب، بل نشكِّل أيضًا المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولًا. إذا كنت تريد نماء مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون توفر الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق أثر حقيقي.</p>
<h4>هدف الدور</h4>
<p>الهدف من دور المستشار الأول في ITSM هو تقديم خدمات استشارية خبرائية في أفضل ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وتقديم إعدادات تقنية شاملة لأدوات ITSM. هذا الدور يَسد الثغرة بين العمليات المتوافقة مع ITIL والتنفيذ الفني، لضمان تحقيق العملاء تقديم خدمات مُ streamlined، أتمتة سير العمل، وحوكمة خدمة قوية.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<ul>
<li><strong>الاستشارات العملية:</strong> تقييم نضج ITSM لدى العميل، قيادة ورش الاستكشاف، وتصميم عمليات متوافقة مع ITIL (مثل الحوادث، التغيير، المشكلة، الطلب، إلخ).</li>
<li><strong>تكوين الأداة:</strong> قيادة الإعداد الفني، أتمتة سير العمل، وتخصيص واجهة المستخدم لمنصات ITSM مثل ServiceNow، BMC Helix، أو Jira Service Management.</li>
<li><strong>هندسة الحلول:</strong> تصميم نماذج بيانات ITSM وبُنى CMDB ومنطق التكامل مع أدوات المراقبة الخارجية وERP.</li>
<li><strong>إدارة العملاء:</strong> ترجمة التكوينات التقنية المعقدة إلى قيمة عمل للمعلنين التنفيذيين وأصحاب المصلحة على مستوى المستوى التنفيذي.</li>
<li><strong>إدارة المشروع:</strong> دعم مدير التوصيل في التخطيط، تقدير الجهود، وتحديد المخاطر التقنية خلال دورة التنفيذ.</li>
<li><strong>إدارة المخاطر:</strong> تحديد وتخفيف المخاطر المتعلقة بترحيل البيانات وتوفر النظام أثناء انتقال الأداة.</li>
<li><strong>الامتثال والتدقيق:</strong> التأكد من أن جميع تدفقات ITSM المكوَّنة تتماشى مع الأنظمة المعمول بها، والمعايير الصناعية، ومتطلبات التدقيق الداخلي.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في استشارات ITSM أو أدوار تطبيق أدوات ITSM.</li>
<li><strong>خبرة الأداة:</strong> خبرة عملية عميقة في تكوين وإدارة منصات رائدة مثل Micro Focus، IBM Maximo، إلخ.</li>
<li><strong>إتقان ITIL:</strong> معرفة وظيفية قوية بإطار ITIL (الإصدار 4 يُفضل) وتطبيقه في بيئات عمل عملاء متنوعة.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> خبرة في تكاملات API (REST/SOAP)، JavaScript لتخصيص الأداة، وتقنيات اكتشاف CMDB.</li>
<li><strong>مهارات الاستشارات:</strong> قدرة مثبتة في تسهيل ورش العمل، استخراج المتطلبات، وإنتاج وثائق عمليات عالية الجودة.</li>
<li><strong>الاتصالات:</strong> إتقان ممتاز للغتي العربية والإنجليزية مع مهارات عرض قوية للجمهور التقني والتنفيذي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات التقنية / المهنية اللازمة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.</li>
<li><strong>الشهادات:</strong> ITIL 4 / Managing Professional وواحدة على الأقل من شهادات الأداة المحددة.</li>
<li><strong>المحفظة المهنية:</strong> سجل موثق من ترحيل أدوات ITSM ومشاريع تصميم العمليات بنجاح.</li>
<li><strong>معالجة البيانات:</strong> مهارات SQL قوية وبالإلمام بعمليات ETL لترحيل بيانات الخدمات القديمة.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يسمح للجميع بالازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استُخدم في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكِّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو حي ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد، يضم عقول مختلفة، وقدرات، وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p>
<p>معًا نستطيع.</p>
سنوات الخبرة: 7 سنوات فأكثر المكان: محافظة المنوفية المهام والمسؤوليات الإدارة والإشراف الشامل على كافة العمليات المحاسبية اليومية وضمان دقتها وكفاءتها. إعداد واعتماد القوائم المالية والتقارير الدورية وفقاً للمعايير المحاسبية المعتمدة. الرقابة الصارمة على حسابات العملاء، الموردين، المقاولين، والمستخلصات، إلى جانب إدارة حركة المصروفات والإيرادات. التدقيق المالي على قيود اليومية لضمان سلامة وموثوقية كافة التسجيلات المحاسبية. تنفيذ واعتماد التسويات البنكية الدورية لضمان تطابق الأرصدة. الإدارة الفعالة للتدفقات النقدية وإصدار تقارير السيولة بشكل دوري لتمكين اتخاذ القرارات. بناء الموازنات التقديرية والتوقعات المالية، ومراقبة الأداء المالي الفعلي مقابل المخطط. ضمان الامتثال التام للمعايير المحاسبية، والسياسات الداخلية، والأنظمة الضريبية والتشريعات ذات الصلة. التنسيق الفعّال مع المدققين الخارجيين والمستشارين الضريبيين لتسهيل وتيسير عمليات المراجعة. الإشراف على إدارة الأرشفة المالية وضمان اكتمال، صحة، وموثوقية كافة المستندات والملفات. إجراء التحليلات المالية المعمقة لبيانات الشركة ورفع التقارير الاستراتيجية والتوصيات للإدارة العليا. تقييم وتطوير النظم والسياسات المحاسبية لرفع كفاءة العمليات والإجراءات الداخلية. قيادة وتوجيه فريق الإدارة المالية، وتوزيع المهام بدقة، وتقييم الأداء بشكل دوري لضمان الإنتاجية. الالتزام التام بالجدول الزمني للإغلاقات المالية الشهرية والسنوية وإصدار التقارير في مواعيدها المحددة. المتطلبات المؤهلة درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة، المالية، أو تخصص ذي صلة. خبرة مهنية موثقة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الإدارة المحاسبية والمالية. سجل حافل وخبرة عملية سابقة في المناصب الإشرافية أو القيادية داخل الإدارات المالية. إلمام شامل وخبرة متقدمة في تطبيق مبادئ المحاسبة وإعداد التقارير والقوائم المالية الختامية. احترافية عالية في استخدام أنظمة المحاسبة المتقدمة (ERP Systems) وتطبيقات Microsoft Excel. مستوى استثنائي من الدقة، التنظيم، والانتباه للتفاصيل الدقيقة. مهارات قيادية وتوجيهية متميزة، مع القدرة على تحفيز وإدارة فرق العمل بنجاح. المرونة العالية والقدرة المتميزة على إدارة الأولويات والعمل تحت الضغط للوفاء بالمواعيد النهائية. <br> المسمى الوظيفي: مدير محاسبة سنوات الخبرة: 7 سنوات فأكثر المكان: محافظة المنوفية <br> المهام والمسؤوليات الإدارة والإشراف الشامل على كافة العمليات المحاسبية اليومية، لضمان الدقة المطلقة والكفاءة التشغيلية. إعداد ومراجعة واعتماد القوائم والتقارير المالية الدورية وفقاً للمعايير المحاسبية المعتمدة. الرقابة الصارمة على حسابات العملاء، حسابات الموردين، حسابات المقاولين، والتسويات، إلى جانب إدارة الإيرادات والمصروفات بشكل عام. تدقيق قيود اليومية للتأكد من صحة وموثوقية وامتثال جميع السجلات المحاسبية. تنفيذ واعتماد التسويات البنكية الدورية لضمان دقة الأرصدة. إدارة التدفقات النقدية بفعالية وإنشاء تقارير سيولة شاملة ودورية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. صياغة التوقعات المالية والموازنات السنوية، ومراقبة الأداء المالي الفعلي باستمرار مقابل التوقعات. ضمان الامتثال التام للمعايير المحاسبية، والسياسات المؤسسية الداخلية، واللوائح الضريبية ذات الصلة. التنسيق السلس مع المدققين الخارجيين والمستشارين الضريبيين لتسهيل وتبسيط عملية التدقيق. الإشراف على عمليات التوثيق والأرشفة المالية، مع ضمان اكتمال ودقة جميع السجلات. إجراء تحليل متعمق للبيانات المالية وتقديم رؤى استراتيجية وتوصيات قابلة للتنفيذ للإدارة التنفيذية. التقييم المستمر وتطوير وتحسين الإجراءات المحاسبية الداخلية والأنظمة التشغيلية. قيادة وتوجيه وإدارة الفريق المحاسبي، وتفويض المسؤوليات بفعالية وإجراء تقييمات الأداء بانتظام. ضمان الامتثال التام للمواعيد النهائية للإغلاقات المالية الشهرية والسنوية ومتطلبات إعداد التقارير. المؤهلات والمتطلبات درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة. حد أدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية المثبتة في المحاسبة والإدارة المالية. سجل حافل بالخبرة في دور إشرافي أو قيادي داخل إدارة مالية. معرفة شاملة بمبادئ المحاسبة والمعايير والتقارير المالية المتقدمة. كفاءة متقدمة في استخدام برامج المحاسبة وأنظمة (ERP) وتطبيقات Microsoft Excel. اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية ودرجة عالية من الدقة. قدرات قيادية قوية مع قدرة مثبتة على تحفيز وتوجيه وإدارة الفرق عالية الأداء. المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة الأولويات المتنافسة، والوفاء بالمواعيد النهائية بانتظام.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Line of Service</b><br>استشارات<br><b>Industry/Sector</b><br>التكنولوجيا<br><b>Specialism</b><br>الخدمات المُدارة<br><b>Management Level</b><br>مدير<br><b>Job Description & Summary</b><br>المسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة بشكل يومي للعملاء أو الكيانات المعينة ضمن بيئة تقديم مالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة المحاسبة بدقة وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العملاء والضوابط الداخلية.<br>يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة الفرق عملياً، وتنسيق العملاء، وحل القضايا، والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادة التقديم العليا وأصحاب مصلحة المالّية لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، وتقوية انضباط العمليات، ودعم التقديم القابل للتوسع عبر General Ledger وRecord-to-Report وAccounts Payable وOrder-to-Cash ودعم FP&A والإغلاق/التقارير.<br><b><b>About PwC ETIC - Egypt Technology and Innovation Centre </b></b><br>افتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار في القاهرة الذي يقدم حلول تقنية عالية الجودة لعملائنا الاستشاريين حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المحاسبية المعبأة مثل SAP وOracle، إلى الأمن السيبراني وتحليلات البيانات والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، بالإضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المُدارة لدينا. <br>يهدف المركز إلى التوسع السريع ونبحث عن مستقلين متحمسين لديهم شغف بالتقنية وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذا المشروع الجديد وبنائه.<br><b><b>Corporate Culture & Working Environment: </b></b><br>ثقافتنا تقوم على الشمول والاهتمام، حيث نحترم بعضنا البعض ونختلف في آرائنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتقبل الاختلاف. ندعم Everyone having a voice والشعور بالتمكين لتحدي وضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. <br>كموظفين في PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط من حيث العمل، شارك أيضاً في فعاليات على مستوى الشركة.<br>المهام الأساسية<br>• إدارة تقديم المحاسبة للعملاء المعينين، والكيانات، أو أبراج العمليات، تغطي GL وR2R وAP وO2C ودعم FP&A والإغلاق الشهري، الفصلي، والسنوي. <br>• تنسيق التحضير ومراجعة حزم التقارير للتقارير القانونية والإدارية، لضمان الاكتمال والدقة والتوافق مع جداول العميل الزمنية. <br>• مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة ومتطلبات الامتثال والجداول الزمنية لحل القضايا. <br>• مراجعة قيود اليومية، وتسويات الحسابات، والاعتمادات، والمدفوعات المسبقة، وأرصدة الشركات الأخرى، وتفسيرات التباين والجداول الداعمة قبل الموافقة من المستوى الأعلى عند الحاجة. <br>• تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد المحلية وسياسات المحاسبة الخاصة بالعميل على المسائل المحاسبية الروتينية والمعقدة بشكل متوسط، وتصعيد البنود التي تتطلب حكمًا بشكل مناسب. <br>• العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التسليم، اختناقات العملية، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب. <br>• قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة النتائج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء. <br>• الشراكة مع محققين ماليين عملاء، ومديري المالية، وأصحاب العملية لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العملية، وإجراءات التحسين. <br>• دفع توحيد إجراءات العملية والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم المراجعة وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينة. <br>•Identify opportunities for continuous improvement, including workflow simplification, automation candidates, root-cause elimination, and KPI-based performance tracking.<br>• الحفاظ على وثائق العمليات، وإجراءات التشغيل standard، وأدلة التحكم، وسجلات القرار، ومتعقبات القضايا لدعم الحوكمة واستعداد التدقيق واستمرارية المعرفة. <br>• دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والضريبية والقانونية من خلال تنسيق الجداول المطلوبة، وحل الاستفسارات، وتتبع النتائج، والمساعدة في معالجة فجوات الرقابة. <br>• دعم الانتقالات والتوجيه والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيع النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط الظل وتتبع التحول ومراجعات الجاهزية. <br>• التعاون مع فرق المشتريات والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والأعمال والتحول لحل الاعتماديات متعددة الوظائف التي تؤثر على تقديم المحاسبة. <br>• تتبع القدرة والاستخدام ومخاطر التسليم والاقتصاديات التقديم لفريق معين، مع رفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع إلى الإدارة العليا.<br>المؤهلات:<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل معادل. <br>• 8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض ذا معنى للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات. <br>• خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة والتنسيق بين عمل عدة عملاء وكيانات وبلدان أو مناطق عمليات. <br>• معرفة قوية بإغلاق مالي وتسويات ومراقبة الميزانية والتقارير الإدارية والتقارير القانونية. <br>• معرفة جيدة بـ IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث والتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية. <br>• خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة. <br>• إمكانية متقدمة في Excel وخبرة عملية في التقارير وتدفقات العمل وBI أو أتمتة الأدوات تعتبر ميزة. <br>• الخبرة المكتسبة في Big Four أو شركة تدقيق/استشارات مرموقة أخرى مرغوبة بشدة وسيتم اعتبارها إضافة قوية، خاصة إذا شملت التعرض إلى التقارير المالية والتدقيق القانوني والرقابة الداخلية وبيئات متعددة الكيانات. <strong><br>• إجادة اللغة الألمانية ميزة إضافية.</strong><br>• قدرة مثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>الكفاءات الأساسية<br>• قيادة الفريق وتوجيهه<br>• ملكية خدمة العملاء<br>• انضباط الرقابة المالية<br>• إدارة القضايا والتصعيد<br>• عقلية التميز في التقديم<br>• توثيق العملية والحوكمة<br>• التحليل والحكم التحليلي<br>• تواصل مع أصحاب المصلحة<br>• التحسين المستمر<br>• التكيف في نموذج تقديم إقليمي<br><b>اقتراح خط الإبلاغ:</b> عادةً ما يرد هذا الدور إلى المستوى التالي الأعلى ضمن تقديم المالية والمحاسبة، وفق حجم محفظة العملاء ونموذج التشغيل.<br><b>التعليم </b>(إذا كان فارغًا، الدرجة و/أو مجال الدراسة غير محددين)<br>المؤهلات/مجال الدراسة المطلوبة:<br>المؤهلات/مجال الدراسة مفضلة:<br><b>الشهادات </b>(إذا كان فارغًا، الشهادات غير محددة)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br>قبول التعليقات، قبول التعليقات، سياسات المحاسبة، ممارسات المحاسبة، الاستماع النشط، التفكير التحليلي، تحليل الميزانية، تحليل التدفقات النقدية، التدريب والتغذية الراجعة، التواصل، الإبداع، قبول التغيير، تنظيم العاطفة، التعاطف، إدارة التصعيد، التخطيط المالي، عملية الإغلاق المالي، تقطير البيانات المالية، التنبؤ المالي، الإدارة المالية، السياسة المالية، التقارير المالية، تحليل البيانات المالية، إعداد تقارير مالية {+ 14 مزيداً}<br><b>اللغات المرغوبة </b>(إذا كان فارغًا، اللغات المرغوبة غير محددة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>غير محدد<br><b>هل يتوفر رعاية تأشيرة عمل؟</b><br>لا<br><b>هل هناك حاجة إلى تصريح حكومي؟</b><br>لا<br><b>End Date للوظيفة</b><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>من نحن</b></span></div><div><span >VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</span></div><div><span >بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظة حلولنا وخدماتنا من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والجما Markets المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والأطراف الثالثة.</span></div><div><span >نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</span></div><div><span >#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>عن هذا الدور</b></span></div><div><span >نبحث عن محترف متمرس لقيادة عمليات رعاية العملاء الدولية عبر إدارة وتطوير فريق من المستشارين. يركز هذا الدور على قيادة الأداء وتحسين تجربة العملاء وضمان الامتثال للمعايير التشغيلية مع الاستمرار في تحسين العمليات وقدرات الفريق ضمن بيئة مركز اتصال ديناميكية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>ما ستقوم به</b></span></div><div><span ><b>قيادة، وتوجيه، و</b> دعم فريق يصل حتى 15 مستشاراً، لضمان مستويات عالية من المشاركة والأداء</span></div><div><span >تسهيل مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات تغذية راجعة منظمة باستخدام أطر عمل معتمدة</span></div><div><span >مراقبة العمليات في الوقت الفعلي، والتأكد من أن الإنتاجية ومستوى الخدمة يلبّان أهداف المؤسسة</span></div><div><span >ترجمة الاستراتيجية التجارية إلى إجراءات واضحة من خلال إحاطات الفريق وتحديثات العمليات</span></div><div><span >قيادة مقاييس الأداء الرئيسية، ومعالجة الأداء المنخفض وضمان الامتثال للسياسات</span></div><div><span >تحليل أداء NPS وKPI، وتحديد الفجوات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة</span></div><div><span >دعم تنفيذ الخطط التشغيلية ومبادرات التحسين المستمر</span></div><div><span >تطوير قدرات الفريق من خلال تحديد فرص البيع العلوي والبيع المتبادل</span></div><div><span >العمل كنقطة دعم للمسائل المتعلقة بالفريق، وتشييد بيئة شاملة وتعاونية</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>من أنت</b></span></div><div><span >القدرة المثبتة على قيادة الفرق بفعالية ضمن بيئة رعاية العملاء أو مركز الاتصال</span></div><div><span >الوعي الشخصي القوي مع القدرة على إدارة الأفراد وبناء علاقات عمل إيجابية</span></div><div><span >مهارات حل المشكلات والتحليل الفعالة، مع الانتباه لبيانات الأداء والاتجاهات</span></div><div><span >قدرة على التواصل بوضوح وتقديم حلول ذات قيمة للعملاء</span></div><div><span >ملتزم بالتعلم المستمر وتطوير الذات</span></div><div><span >خبرة في العمل عبر أنظمة وأدوات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</span></div><div><span >الطلاقة في اللغة الألمانية على مستوى C2 (إتقان شفهي)</span></div><div><span >خبرة من 1–2 سنة في بيئة رعاية العملاء</span></div><div><span >مهارات تواصل شفوية قوية، تقارير، ومبيعات</span></div><div><span >إتقان أدوات MS Office ميزة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>ليس مناسباً تماماً؟</b></span></div><div><span >هل تقلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يتمكن الجميع من الازدهار فيه. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فُسحت لك الفرصة للتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك لاكتشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>ماذا ستستفيد</b></span></div><div><span >فرصة لقيادة وتشكيل فرق دولية عالية الأداء</span></div><div><span >Exposure to global customer operations and cross-functional collaboration</span></div><div><span >التعلم المستمر من خلال قيادات عملية ومبادرات التميز التشغيلى</span></div><div><span >بيئة داعمة تركّز على النمو، الأداء، والشمول</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>المهارات التي ستتعلمها</b></span></div><div><span >مهارات قيادية وتطوير الفريق في بيئة مركز الاتصالات</span></div><div><span >اتخاذ القرار بناءً على البيانات من خلال تحليل KPI والأداء</span></div><div><span >تحسين تجربة العملاء واستراتيجيات NPS</span></div><div><span >تفكير استراتيجي يتوافق مع التنفيذ العملياتي</span></div><div><span >تقنيات اتصال أصحاب المصلحة وتوجيه الأداء</span></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>من أنت _x000D_ القدرة على قيادة الفرق بفعالية ضمن بيئة رعاية العملاء أو مركز الاتصال قوية في التعامل مع الآخرين وبناء علاقات عمل إيجابية فعالة في حل المشكلات والتحليلات، مع الانتباه لبيانات الأداء والاتجاهات القدرة على التواصل بوضوح وتقديم حلول ذات قيمة للعملاء ملتزم بالتعلم المستمر وتطوير الذات خبرة في العمل عبر أنظمة وأدوات متعددة في بيئة سريعة الحركة الطلاقة في الألمانية بمستوى C2 (إتقان شفهي) خبرة من 1–2 سنوات في بيئة رعاية العملاء مهارات تواصل شفوية قوية، تقارير ومبيعات إتقان أدوات MS Office ميزة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>العنوان الوظيفي: منسق بناء القدرات</strong> <br> <strong>الفريق/البرنامج: </strong>برنامج التشغيل <strong>الموقع: </strong>أسوان <br> <strong>الدرجة: </strong>5 <strong>مدة العقد:</strong> 12 شهرًا <br> <p><strong>حماية الأطفال:</strong></p><br> <p><strong>المستوى 3: </strong>سيكون لصاحب الوظيفة اتصال بالأطفال و/أو الشباب إمّا بشكل متكرر (مثلاً مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/إدراج الموظفين التي تتطلب التحقق من الشرطة.</p><br> <br> <strong>الغرض من الدور:</strong> سيقود منسق بناء القدرات عملية التقييم والتصميم والتنفيذ والمتابعة لمبادرات تطوير القدرات (المؤسسية والفنية) للمنظمات غير الحكومية المحلية والجهات الصحية الحكومية. يتركز الدور على بناء المهارات وتقوية الأنظمة والتأكد من أن جميع الموفرين والشركاء مجهزون جيدًا لتقديم خدمات صحية عالية الجودة وشاملة وتراعي النوع الاجتماعي للمجتمعات المضيفة واللاجئين والمهاجرين في أسوان. <br> <p><strong>نطاق الدور:</strong></p><br> <p><strong>التقارير إلى:</strong> مسؤول الصحة وخط تقاطعي لمسؤول الشراكات</p><br> <p><strong>الفريق الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى هذا المنصب:</strong> غير متاح</p><br> <p><strong>المسؤوليات الميزانية:</strong></p><br> <p><strong>السفر الميداني: </strong>مقره أسوان، قد يتطلب السفر إلى القاهرة</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p><br> <p><strong>تنفيذ المشروع</strong></p><br> <p>1<strong>- اختيار الشركاء وتقييم الاحتياجات</strong></p><br> <p>· بالتنسيق مع قائد الشراكة ومسؤول الصحة، إجراء مسح لمقدمي الخدمات الصحية الحكوميين والمنظمات غير الحكومية في أسوان</p><br> <p>· تنظيم والمشاركة في عملية التقييم المؤسسي والتقني للشركاء/المزودين المدرجين لتقييم قدرتهم على تقديم خدمات صحية في الوقت المناسب وبشكل عادل لفئات السكان الضعيفة.</p><br> <p>· وضع وتحديث خطة تعزيز القدرات للشركاء/المزودين المختارين الذين سيشاركون في برنامج بناء القدرات ضمن المشروع</p><br> <p>· التنسيق مع قسم الشراكات لطرح استراتيجيات الشراكة والتوطين في محافظة أسوان</p><br> <p>· ضمان تطبيق TORs حوكمة الشركاء</p><br> <p><strong>تصميم وتقديم تعزيز القدرات</strong></p><br> <p>· تصميم تدخلات تعزيز القدرات (ورش عمل، زيارات مشتركة، توجيه إلخ) بالتنسيق مع مسؤول الصحة والشراكات.</p><br> <p>· تسهيل جلسات بناء القدرات، بما في ذلك التدريب الحضوري والافتراضي حسبما ينطبق لتعزيز كفاءات موظفي المنظمات غير الحكومية وضمان استدامة الخدمات.</p><br> <p>· بناءً على التقييم، وضع وتنفيذ خطة تطوير بنية تحتية وتوفير معدات.</p><br> <p>· دعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإرشادات الخدمة للمبادرات الصحية لشركاء المنظمات غير الحكومية. </p><br> <p>· المشاركة في تصميم TORs المستشارين الخارجيين بتنسيق مع مسؤولي الصحة والشراكات كما هو مناسب</p><br> <p>· رصد التدريب المنفذ لضمان توافقه مع أهداف التدريب ونتائجه</p><br> <p>· تسهيل المبادرات المشتركة والتشبيك بين منظمات المجتمع المدني والجهات الحكومية لتعزيز تبادل الخبرات والتعاون</p><br> <p><strong>المراقبة والتقييم (M&E)</strong></p><br> <p>· تطوير أطر M&E لتتبع فعالية تدخلات تعزيز القدرات</p><br> <p>· تطبيق أداة مراقبة الشركاء بانتظام لضمان فعالية تدخلات الشركاء</p><br> <p>· التأكد من أن الاجتماع ربع السنوي المنتظم مع الشركاء يتم في الوقت المحدد.</p><br> <p>· جمع وتحليل الملاحظات من المنظمات غير الحكومية/المزودين لإعادة صياغة المحتوى وأساليب التدريب.</p><br> <p>· تعديل تدخلات تعزيز القدرات بناءً على التغذية الراجعة المجمَّعة</p><br> <p><strong>التعاون والتنسيق</strong></p><br> <p>· العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان اتساق تدخلات تعزيز القدرات مع النتائج المتوقعة للمشروع</p><br> <p>· التعاون مع فريق الصحة لضمان التآزر بين القدرات المؤسسية والفنية للشركاء.</p><br> <p>· رصد أداء موظفي المنظمات غير الحكومية وتقديم الدعم الفني المنتظم عند الضرورة</p><br> <p> <strong>التقارير والوثائق</strong></p><br> <ul> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع تعزيز قدرات الشركاء والتقارير الشاملة بما في ذلك التقييم المؤسسي وتدخلات تعزيز القدرات.</li> <li>إعداد تقارير دورية عن تقدم المشروع والتحديات والنتائج لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li> </ul> <p>· التقارير المنتظمة إلى مسؤول الصحة.</p><br> <p>· التأكد من تنفيذ منظمات الشركاء غير الحكومية للأنشطة كما هو مخطط وبجودة عالية.</p><br> <br> <p><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة)</strong></p><br> <p><strong>المساءلة:</strong></p><br> <p>· يتحمّل نفسه المسؤولية عن اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق القدوة في قيم Save the Children.</p><br> <p>· يجعل الفريق والشركاء مسؤولين عن تنفيذ مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية لتحقيق الأفضل، وتقديم التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم التحقيق.</p><br> <p><strong>الطموح:</strong></p><br> <p>· يضع أهدافاً طموحة وتحديات لنفسه ولفريقه، ويتحمل مسؤولية تطويره الشخصي ويشجع فريقه على القيام بالمثل.</p><br> <p>· يشارك رؤية شخصية واسعة لـ Save the Children، ويحفّز الآخرين ويشركهم.</p><br> <p>· مستقبلي التفكير، يفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.</p><br> <p><strong>التعاون:</strong></p><br> <p>· يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه وأعضائه والشركاء والداعمين الخارجيين.</p><br> <p>· يقدّر التنوع ويعتبره مصدر قوة تنافسية.</p><br> <p>· يسهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل الحديث إليه.</p><br> <p><strong>الإبداع:</strong></p><br> <p>· يطور ويدعم حلول جديدة ومبتكرة.</p><br> <p>· على استعداد لتحمّل مخاطر منضبطة.</p><br> <p><strong>النزاهة:</strong></p><br> <p>· صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات</strong></p><br> <p>درجة البكالوريوس في الطب أو مجال طبي ذي صلة. (يفضل وجود درجة ماجستير).</p><br> <br> <p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br> <p><strong>أساسي</strong></p><br> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار بناء القدرات لمنظمات غير حكومية أو مجتمع مدني، ويفضل في الصحة أو الإنسانيات.</li> <li>مهارات عالية في التواصل والتنسيق واللُِغة بين الأشخاص.</li> <li>الطلاقة في العربية (المحكية والكتابة) ومعرفة جيدة بالإنجليزية.</li> <li>مهارات كتابة تقارير جيدة.</li> <li>الالتزام بقيم Save the Children وحماية الطفل.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق متنوعة.</li> <li>مهارات شخصية وأخلاقيات عمل ممتازة.</li> </ul> <p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br> <ul> <li>خبرة سابقة في إشراف عيادات/مستشفيات مدارة من قبل منظمات غير حكومية.</li> </ul> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية</strong></p><br> <p>الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصرية، وقد يُطلب من صاحب الدور أداء مهام إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br> <br> <p><strong>فرص متكافئة</strong></p><br> <p>يُطلب من صاحب الدور أداء الواجبات وفق سياسات SCI للمساواة والتنوع والإجراءات.</p><br> <br> <p><strong>حماية الأطفال:</strong></p><br> <p>نحن نعمل على حماية الأطفال لذا فإن عملية اختيارنا، والتي تشمل فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة.</p><br> <br> <p><strong>الصحة والسلامة</strong></p><br> <p>يُطلب من صاحب الدور أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> <br> </div>
من هو Holcim؟ رائد عالمي في حلول البناء المبتكرة والمستدامة، يتيح Holcim مدنًا أكثر خضرة وبنى تحتية أذكى ومستويات معيشة أفضل في جميع أنحاء مصر. مع الاستدامة في صميم إطارنا الاستراتيجي، نحن نصبح شركة صافية صفر، نمضي قدمًا مع موظفينا ومجتمعاتنا. أطلقت Holcim مصر أحد أكبر مصانع الأسمنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الواقع في العين السخنة، بسعة مصنع 9.5 مليون طن و5 خطوط إنتاج حديثة. من خلال عملياتها التجارية الراسخة في الاسمنت والخلط الجاهز، أثبتت Holcim مصر التزامها بتوفير مواد بناء مستدامة. تسعى لافارج مصر باستمرار لتلبية احتياجات نطاق واسع من العملاء بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بـ بناة المنازل الفرديين، شركات البناء الكبرى، المهندسين المعماريين، أو الحرفيين المحليين، مدعومين بـ 1500 موظف شغوف.
<br>الغرض الوظيفي هدف قائد CAPEX للدولة دعم مدير محفظة الدولة الكبرى في تنسيق محفظة CAPEX لكبرى القطاعات: الأسمنت، RMX، وGeocycle. المسؤوليات تشمل تجميع متطلبات CAPEX، إعداد وثائق دراسة جدوى، تنسيق تقارير المحفظة، المحافظة على بيانات المحفظة في ERP/One PPM، وضمان الامتثال لعمليات الاستثمار والمعايير الإرشادية للمحفظة ضمن المجموعة. يعمل المنصب كنقطة تنسيق يومية بين المصانع والمالية والمشتريات وفرق المشاريع، لضمان جمع معلومات المحفظة في الوقت المناسب، وتقديم تقارير دقيقة، وتواصل فعال، وتطبيق موحد لعمليات حوكمة CAPEX. يوفر الدعم الفني والتحليلي لمدير محفظة الدولة مع تطوير تعرض واسع لإدارة محفظة CAPEX وحوكمة الاستثمار والتخطيط الاستراتيجي، داعمًا للتعاقب الوظيفي على المدى الطويل ضمن الوظيفة.
<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1- دعم المحفظة والحوكمة CAPEX توحيد متطلبات CAPEX عبر الكيانات التجارية، إجراء مراجعات الكمال والجودة للاقتراحات الاستثمارية، وإعداد مدخلات لغلاف CAPEX السنوي، والتوقعات، وخطط الخروج النقدي. إعداد مسودات حالات الأعمال، وتقييمات الفرصة، ودراسات الجدوى، وتحليلات العائد على الاستثمار، والوثائق الاستثمارية الداعمة للمراجعة والتصديق من قبل مدير محفظة الدولة. الحفاظ على قاعدة بيانات محفظة CAPEX للدولة وبنية المحفظة داخل ERP/One PPM، مع ضمان دقة البيانات وكمالها والتحديثات في الوقت المناسب والامتثال لمعايير المجموعة. الحفاظ وتحديث حالة المحفظة بشكل منتظم طوال دورة الاستثمار وإعداد تحديثات محفظة مجتمعة للمراجعة الإدارية. تقديم التوجيه والدعم اليومي لمديري المشاريع بشأن حوكمة CAPEX ومتطلبات التقارير وإجراءات الاستثمار. 2- التخطيط والميزانية: تنسيق جمع وتوحيد ومراجعة جودة مقترحات CAPEX المقدمة من وحدات الأعمال خلال دورات PDP وMTP. دعم التخطيط للمحفظة من خلال إعداد مبررات الاستثمار الأولية، ودراسات الجدوى، وتحليلات التكلفة والفائدة، والتقييمات المالية. دعم تطوير مقترحات تخصيص CAPEX المستدام وتوافقها مع استراتيجيات الصيانة وطرد الأصول على المدى الطويل. 3- التقارير والتحليل: تطوير وتوحيد وإصدار لوحات معلومات CAPEX الشهرية والتوقعات والتقارير الإدارية (MBR، EMR، CIP، SAP-FC)، مع ضمان دقة البيانات واتساقها وتقديمها في الوقت المناسب. إجراء تحليلات أداء المحفظة، وتحديد الاتجاهات والمخاطر والانحرافات والفرص، وتوصية بإجراءات تصحيحية للمراجعة الإدارية. إعداد وصيانة التوقعات الشهرية المتداولة وخطط الخروج النقدي، مع ضمان التوافق مع الأداء الفعلي والأهداف المالية. 4- تنسيق الأطراف المعنية: التنسيق مع كيانات الدولة والمالية والمشتريات وفرق المشاريع لدعم أنشطة حوكمة CAPEX، وضمان جمع البيانات في الوقت المناسب والامتثال للعمليات والتواصل الفعال بين الأطراف المعنية. دعم الاتصالات وتبادل المعلومات مع الجهات الإقليمية (AMEA PM&E، CAPEX Portfolio) وأطراف المجموعة (الهندسة، المشتريات، البحث والتطوير)، لضمان التقديم في الوقت المناسب لوثائق الاستثمار وتقارير المحفظة. التفاعل مع المستشارين الخارجيين والموردين والمتعاقدين لجمع البيانات الفنية والمالية أثناء إعداد المشروع. 5- الأنظمة والإجراءات: تنسيق أنشطة نظام CAPEX من خلال إعداد طلبات إنشاء المشاريع، وتخصيص الميزانيات، وطلبات الوصول، وتحديثات النظام، مع ضمان الامتثال لإجراءات المجموعة تحت حوكمة مدير محفظة الدولة. الحفاظ على توثيق مشروع منظم، والملفات، والأرشفة، وسجلات المحفظة، لضمان إمكانية التتبع والامتثال للمتطلبات المؤسسية. 6- بناء القدرات ودعم التحسين المستمر دعم فرق المشاريع بتشجيع التطبيق المتسق لعمليات حوكمة CAPEX، ومعايير التقارير، وأفضل الممارسات. الإسهام في التحسين المستمر لعمليات حوكمة CAPEX، وإدارة المحفظة، ومنهجيات التقارير من خلال تبادل المعرفة والدروس المستفادة. المؤهلات والخبرة التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكية، الكهربائية، أو المدنية). يفضل شهادة مهنية في إدارة المشاريع (PMP، PMRG، أو ما يعادلها). فهم جيد للمالية، وإدارة التكاليف، وتقييم الاستثمار.
<br>الخبرة الفنية والوظيفية: معرفة solid بتخطيط CAPEX، وتنسيق محفظة المشاريع، وعمليات حوكمة الاستثمار. خبرة في إعداد حالات الأعمال، ودراسات الجدوى، وتحليل التكلفة-الفائدة، والتقييم المالي للمشروع. فهم جيد لتخطيط المشاريع، ومراقبة التكاليف، والميزانيات، والتوقعات، والتقارير. إجادة SAP، One PPM، Microsoft Office، وأدوات إدارة المحفظة الأخرى. فهم جيد لعمليات تصنيع الأسمنت أو بيئات صناعية مكثفة رأس المال.
<br>الخبرة المهنية: 7–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في تصنيع الأسمنت، أو الصناعات الصناعية، أو غيرها من الصناعات المكثفة رأس المال. 3–5 سنوات خبرة في إدارة CAPEX، وهندسة المشاريع، ومراقبة المشروع، وتنسيق المحفظة، أو تخطيط الاستثمار مفضل. خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات وتنسيق عدة مشاريع CAPEX في آنٍ واحد. يفضل خبرة في إعداد تقارير الإدارة، ولوحات المعلومات، والتوقعات، ووثائق الاستثمار. 4- القيادة والمهارات الشخصية: قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار، وتواصل فعال، وعرض وتفاعل مع فرق متعددة التخصصات وثقافات مختلفة. مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم النتائج ضمن مواعيد ضيقة. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بالح governance والتحسين المستمر. مبادرة مثبتة ومرونة تعلم وإمكانات للنمو في نطاق أوسع لإدارة المحفظة.
<br>من هم موظفو HOLCIM؟ موظفو Holcim شغوفون بإيجاد طرق أفضل للبناء. يتقبلون الابتكار والتحسين بروح رائدة. يعملون كشركاء موثوقين، يخلقون حلولًا وتجارب أفضل لعملائهم ومجتمعاتهم وزملائهم.
<br>تجربتك لدى Holcim لديك فرصة لا نهائية لتؤدي دورك. سواء كنت في دور تقني، إداري، أو خط أمامي، يمكنك تشكيل مهنة تناسبك. معنا ستحظى بفرصة احتضان الشغف الذي نشاركه لكوكبنا. ستُشجع على استكشاف وجهات نظر متنوعة، ومشاركة أفكارك، وبناء المهارات والروابط التي تحتاجها لأداء في أفضل مستوياتك. لأنه فقط عندما نعمل معًا في ثقافة يزدهر فيها الجميع، يمكننا بناء العالم الذي نريد العيش فيه.
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفها أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل القادم بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتحفيزه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات أخرى في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان البقاء ذات صلة ومرونة. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أقوى الإمكانات الداخلية والغالبية من القدرات من طرف ثالث.</p>
<p>نعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف متمرس لقيادة عمليات رعاية العملاء الدولية من خلال إدارة وتطوير فريق من المستشارين. يركز هذا الدور على تعزيز الأداء وتحسين تجربة العملاء وضمان الالتزام بالمعايير التشغيلية مع الاستمرار في تحسين العمليات وقدرات الفريق ضمن بيئة مركز اتصال ديناميكية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه ودعم فريق يصل إلى 15 مستشاراً، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والأداء</li>
<li>تسهيل مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التغذية الراجعة المنظمة باستخدام الأطر المعتمدة</li>
<li>مراقبة العمليات في الوقت الفعلي، وضمان إنتاجية ومستويات خدمة تتماشى مع الأهداف التنظيمية</li>
<li>ترجمة الإستراتيجية التجارية إلى إجراءات واضحة من خلال إحاطات الفريق وتحديثات العمليات</li>
<li>دفع مقاييس الأداء الرئيسية، ومعالجة قصور الأداء وضمان الامتثال للسياسات</li>
<li>تحليل أداء NPS وKPI، وتحديد الثغرات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة</li>
<li>دعم تنفيذ خطط التشغيل ومبادرات التحسين المستمر</li>
<li>تطوير قدرات الفريق من خلال تحديد فرص البيع العابر والبيع التصاعدي</li>
<li>التصرف كنقطة دعم لشؤون الفريق، وتعزيز بيئة شاملة وتعاونية</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>القدرة المثبتة على قيادة الفرق بفعالية ضمن بيئة رعاية العملاء أو مركز الاتصالات</li>
<li>وعي قوي بالتعامل بين الأشخاص مع القدرة على إدارة الأشخاص وبناء علاقات عمل إيجابية</li>
<li>مهارات فعالة في حل المشكلات والتحليل، مع الاهتمام ببيانات الأداء والاتجاهات</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح وتقديم حلول ذات قيمة للعملاء</li>
<li>الالتزام بالتعلم المستمر وتطوير الذات</li>
<li>خبرة في العمل عبر أنظمة وأدوات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية بمستوى C2 (الكلامي)</li>
<li>خبرة من 1–2 سنوات في بيئة رعاية العملاء</li>
<li>مهارات تواصل شفوية قوية، والتقارير، ومهارات البيع</li>
<li>الإلمام بأدوات MS Office ميزة إضافية</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي جميع المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن تجربتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فادخل بوابتها. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة لقيادة وتشكيل فرق دولية عالية الأداء</li>
<li> exposure إلى العمليات العالمية للرعاية والتعاون عبر وظائف متعددة</li>
<li>التعلم المستمر من خلال القيادة العملية ومبادرات التميز التشغيلي</li>
<li>بيئة داعمة مركزة على النمو والأداء والشمول</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>مهارات قيادية وتطوير فريق متقدمة في بيئة مركز اتصال</li>
<li>اتخاذ قرارات قائم على البيانات من خلال تحليل KPI والأداء</li>
<li>تحسين تجربة العملاء واستراتيجيات تحسين NPS</li>
<li>تفكير استراتيجي متوافق مع التنفيذ التشغيلي</li>
<li>تقنيات التواصل مع أصحاب المصالح وتوجيه الأداء</li>
</ul>
<h4>التزام جهة العمل VOIS بتكافؤ الفرص</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُقبل أي شكل من أشكال التمييز. يشمل هذا، لكن ليس حصراً، التمييز بناءً على العِرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدماء، هوية الجنس، تعبير الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الأبوة، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية نقابة، الجنسية، حالة السكان الأصليين، الحالة الطبية، فيروس HIV، العصبية، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، هي روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>ن challenge ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. يسعد عملائنا ويكسبون ولاءهم يقودنا، ونجرّب ونتعلم بسرعة وننجز ذلك معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتمتلك فرصاً جديدة، وتزدهر، وتحقق فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم الطلبات على وظائف فودافون فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو ذراع استراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر الموهبة والتكنولوجيا والتحول. <br>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف فِرْدي، محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وجوني الأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط وتحفيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذا صلة ومرونة. هذا الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الطرف الثالث. <br>نحن نعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>حول هذا الدور</b>
<br><p>نبحث عن محترف متمرس لقيادة عمليات رعاية العملاء الدولية من خلال إدارة وتطوير فريق من المستشارين. يركز هذا الدور على تعزيز الأداء، تحسين تجربة العملاء، وضمان الالتزام بالمعايير التشغيلية مع تحسين العمليات وكفاءة الفريق باستمرار في بيئة مركز اتصال ديناميكية.</p><br><br><br><b>ما ستقوم به</b>
<br><p>قيادة وتوجيه ودعم فريق حتى 15 مستشارًا، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والأداء<br>تسهيل مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التغذية الراجعة المهيكلة باستخدام الأطر المعتمدة<br>مراقبة العمليات في الوقت الفعلي، لضمان الإنتاجية ومستويات الخدمة التي تلبي أهداف المؤسسة<br>ترجمة استراتيجية الأعمال إلى إجراءات واضحة من خلال موجزات الفريق وتحديثات العمليات<br>دفع مقاييس الأداء الرئيسية، التعامل مع الأداء الضعيف والتأكد من الامتثال للسياسات<br>تحليل أداء NPS وKPIs، وتحديد الفجوات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة<br>دعم تنفيذ الخطط التشغيلية ومبادرات التحسين المستمر<br>تطوير قدرات الفريق من خلال تحديد فرص البيع المرتفع والبيع التبادلي<br>العمل كنقطة دعم لمشاكل الفريق، تعزيز بيئة شاملة وتعاونية</p><br><br><br><b>من أنت</b>
<br><p>قدرة مثبتة على قيادة الفرق بفعالية ضمن بيئة رعاية العملاء أو مركز الاتصال<br>وعي تواصل شخصي قوي مع القدرة على إدارة الأشخاص وبناء علاقات عمل إيجابية<br>مهارات حل المشكلات والتحليل فعالة، مع الانتباه لبيانات الأداء والاتجاهات<br>القدرة على التواصل بوضوح وتقديم حلول ذات قيمة للعملاء<br>الالتزام بالتعلم المستمر وتطوير الذات<br>خبرة في العمل عبر أنظمة وأدوات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة<br>إتقان الألمانية على مستوى C2 (إجادة الكلام)<br>خبرة من 1–2 سنوات في بيئة رعاية العملاء<br>قوة في التواصل الشفهي والتقارير ومهارات المبيعات<br>إتقان أدوات MS Office ميزة إضافية</p><br><br><br><b>ليس مناسبًا بنسبة 100%؟</b>
<br><p>هل يقلقك أنك لا تستوفي كل متطلبات الدور؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يستطيع الجميع فيه الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن تجربتك لا تتوافق تمامًا مع كل جوانب الوصف الوظيفي، فننصحك بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b>
<br><p>فرصة لقيادة وتشكيل فرق دولية عالية الأداء<br>التعرض لعمليات عمل عالمية وتعاون عبر وظائف متعددة<br>التعلم المستمر من خلال القيادة العملية ومبادرات التميز التشغيلي<br>بيئة داعمة تركز على النمو، الأداء، والشمول</p><br><br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b>
<br><p>مهارات قيادية وتطوير فريق متقدمة في بيئة مركز اتصال<br>اتخاذ القرار مبني على البيانات من خلال تحليل KPI والأداء<br>تحسين تجربة العملاء واستراتيجيات تحسين NPS<br>التفكير الاستراتيجي المتماشي مع التنفيذ التشغيلي<br>التواصل مع أصحاب المصلحة وتقنيات coaching الأداء</p><br><br><br><b>التزام VOIS كجهة توظيف تقدم فرص متساوية</b>
<br><p>تعترف Vodafone وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يَسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العِرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، هوية الجنس، التعبير عن النوع، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو الوضع الأبوي، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، العضوية في النقابات، الجنسية، الأصل القومي، هوية السكان الأصليين، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الزواج أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p><br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك. <br>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يسعد عملائنا ويولوننا ولاءهم يدفعنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز الأمر معًا. <br>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتشعر بالانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقًا حقيقيًا.</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>قدم على وظائف Vodafone فقط من خلال الموقع الرسمي لفريق Vodafone Careers لتجنب الاحتيال والاحتيال في الوظائف. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي</b>
<br><p>LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/<br>Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal<br>Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/<br>يمكنك أيضًا الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p><span>كـ <strong>مدير مبيعات الحلول - حلول أعمال الذكاء الاصطناعي</strong>، ستقود الاستراتيجية والتنفيذ والقيادة البشرية اللازمة لتسريع تحول العملاء من خلال تطبيقات الأعمال من Microsoft، والذكاء الاصطناعي، وحلول السحابة. يمنح هذا الدور التوجيه والإرشاد عبر فرق متعددة الوظائف، مع قيادة مشاركات استراتيجية مع أصحاب المصلحة التنفيذيين وصانعي القرار للعملاء عاليي القيمة لتعمق العلاقات، وتحديد أولويات الأعمال، وتقييم الفرص، وتسريع نمو الإيرادات.</span></p><br><p><span>ستحدد الاستراتيجية البيعية الشاملة للفرق الإقليمية، بما في ذلك تحليل الفراغ، وتخطيط المجال، وتحديد فرص السوق. وباستغلال معلومات السوق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات التنبؤية، ورؤى العملاء، ستكشف بنشاط عن فرص الأعمال، وتقييم الاتجاهات الناشئة، وتحديد فجوات السوق، وتوجيه مبادرات المبيعات التي تعالج أولويات العملاء المعقدة ونتائج الأعمال القابلة للقياس.</span></p><br><p><span>يوجه الدور الفرق عبر المناطق في ابتكار وتحديد موضع ونشر حلول الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي والسحابة التي帮助 العملاء في تحديث العمليات، وتحسين اتخاذ القرار، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحقيق تحول مستدام. ستمنح المتخصصين ومهندسي الحلول القوة لتقديم مقترحات قيمة للحلول، وبناء علاقات تنفيذية موثوقة، وإظهار ريادة Microsoft في التحول الآمن والمسؤول القائم على AI.</span></p><br><p><span>بالتعاون مع أصحاب المصلحة التنفيذيين الداخليين، ستقود مراجعات كاملة للمخطط التصاعدي عبر الإقليم لتحسين دقة التوقعات، وتعزيز انضباط المبيعات، وتجاوز أهداف الإيرادات. كما ستشرف على تطوير وتنفيذ استراتيجيات بيع مخصصة للعملاء متوافقة مع أولويات الأمان واحتياجات تطبيق الأعمال وخطة نجاح العميل—باستخدام تحليلات ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الشراكات طويلة الأجل وتسريع النمو.</span></p><br><p><span>بوصفك مدير فريق، ستقود وتطور فريقًا عالي الأداء من أخصائيي مجالات الحلول ومهندسي الحلول المعنيين بتطبيقات الأعمال. وهذا يشمل دفع نمو وتطوير الموظفين، والتوجيه من أجل الأثر، وإدارة الأداء، وتنفيذ مشاريع استراتيجية، وتعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والابتكار وولاء العميل. في هذا الدور، ستسرع مسيرتك المهنية، وتطور فهمًا عميقًا للأعمال، وتثري مهاراتك البيعية، وتصبح متمرسًا في هيكلة الصفقات. في النهاية، هذا الدور مسؤول عن مساعدة العملاء في استغلال تكنولوجيا Microsoft لتحقيق نتائج تجارية ناجحة مع نمو الإيرادات الخاصة بـ Microsoft في الإقليم المعين. تدعم هذه الفرصة ترتيبات عمل مرنة، بما في ذلك إمكانية العمل من المنزل حيث تسمح احتياجات العمل والتزامات العملاء والسياسة المحلية بذلك.</span></p><br><p><span>مهمة Microsoft هي تمكين كل شخص وكل منظمة على هذه الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. في كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمسؤولية لخلق ثقافة شمولية يزدهر فيها الجميع في العمل وخارجه.</span></p><br><br><b>المسؤوليات</b><br><ul><li><span><strong>قيادة تفاعل استراتيجي مع العملاء:</strong> توجيه فرق متعددة الوظائف في محادثات على مستوى تنفيذي مع عملاء عاليي القيمة لفهم أولويات الأعمال، وتشكيل جداول التحول، وتعميق العلاقات، وتحديد وتأهيل وتسريع فرص المبيعات الاستراتيجية.</span></li><li><span><strong>تحديد وتنفيذ استراتيجية المبيعات الإقليمية:</strong> وضع الاستراتيجية الشاملة للأسواق المعينة، بما في ذلك تحليل الفراغ، وترتيب الأولويات للحسابات، وتطوير الفرص، وتخطيط المناطق، والتموضع التنافسي لحلول Microsoft Business Applications، والذكاء الاصطناعي، والسحابة.</span></li><li><span><strong>كشف فرص السوق ودفع التخطيط التنبؤي:</strong> الاستفادة من معلومات السوق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وتحليل الاتجاهات، ورؤى العملاء، وإشارات المنافسة، وبيانات الميل، وبيانات التجديد، وبيانات الاستهلاك، وتحليلات الاستخدام لتحديد الاحتياجات الناشئة، والفجوات في السوق، والطلب المستقبلي عبر الإقليم.</span></li><li><span><strong>تسريع التحول إلى AI والسحابة:</strong> قيادة الفرق عبر المناطق في الابتكار وتحديد الموضع ونشر الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والسحابة التي تعزز تحول العملاء، وتدمج قدرات Microsoft Business Applications وAI، وتقدم نتائج أعمال قابلة للقياس.</span></li><li><span><strong>تمكين انضباط خط الأنابيب، ودقة التوقع، وتنفيذ الصفقات:</strong> تمكين الفرق من إجراء مراجعات شاملة لمسار المبيعات مع أصحاب المصلحة التنفيذيين الداخليين، وتحسين نظافة خط الأنابيب، وتحسين دقة التوقعات، ودعم هيكلة صفقات معقدة، وتخفيف المخاطر، وتحقيق أهداف المبيعات والاستهلاك باستمرار من خلال تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات التوقع.</span></li><li><span><strong>إدماج الأمان والثقة ونجاح العميل وتوسيع الشريك:</strong> الإشراف على استراتيجيات بيع محددة للعملاء متوافقة مع أولويات الأمان وخطط نجاح العملاء، وإظهار التزام Microsoft بالتحول الآمن والمسؤول المدفوع بالذكاء الاصطناعي، وتفعيل بُنى الشركاء لقيادة البيع المشترك، وربط الشركاء، والتبني، وتحقيق القيمة، وشراكات العملاء على المدى الطويل.</span></li><li><span><strong>قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء:</strong> جذب وتطوير والتمسك بالمواهب القوية؛ نمذجة ثقافة وقيم Microsoft؛ توجيه الموظفين للنمو؛ إدارة الأداء؛ بناء ثقافة فريق شمولية ومسؤولة؛ وتمكين المتخصصين ومهندسي الحلول للعمل كمستشارين موثوقين يترجمون أولويات العملاء إلى حلول تطبيقات الأعمال التي تعزز نمو إيرادات Microsoft.</span></li></ul><br><b>المؤهلات</b><br><p><span><strong>المؤهلات المطلوبة (RQs)</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة 9+ سنوات في المبيعات التقنية ذات الصلة أو إدارة الحسابات</span></li></ul><ul><li><span>أو درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات،</span></li></ul><p><span>إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة ويكون و8+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات ذات الصلة.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات المفضلة (PQs)</strong></span></p><br><ul><li><span>12+ سنوات من الخبرة في المبيعات التقنية ذات الصلة أو إدارة الحسابات</span></li></ul><ul><li><span>أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة ويكون 10+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات</span></li></ul><p><span></span></p><br><ul><li><span>أو ماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة ويكون 8+ سنوات من خبرة المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية</span></li></ul><p><span> أو ما يعادلها من خبرة.</span></p><br><ul><li><span>10+ سنوات خبرة في مبيعات الخدمات أو إدارة الحسابات.</span></li><li><span>5+ سنوات خبرة في إدارة أشخاص.</span></li><li><span>2+ سنوات كمدير لمديرين.</span></li></ul> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، وتقبل الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.</p><br><br><br><p>تلتزم مايكروسوفت بمبدأ تكافؤ الفرص في التوظيف. سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة بدون اعتبار للعمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية عائلية أو طبية، أو هوية/تعبير جنسي، أو معلومات جينية، أو وضع الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين المحميّة، أو العرق، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها، واللوائح والمراسيم. إذا كنت تحتاج مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو الترتيب الملائم بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب الترتيبات.</u></b></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p><span>بصفتك <strong>مدير بيع الحلول - حلول الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي</strong>، ستقود الاستراتيجية والتنفيذ والقيادة البشرية اللازمة لتسريع تحول العملاء من خلال تطبيقات Microsoft للأعمال، والذكاء الاصطناعي، وحلول السحابة. يوفر هذا الدور التوجيه والإرشاد عبر فرق وظيفية متعددة، بقيادة مشاركات استراتيجية مع أصحاب المصلحة التنفيذيين وصناع القرار لعملاء عاليي القيمة لتعميق العلاقات، وتحديد أولويات الأعمال، وتقييم الفرص، وتسريع نمو الإيرادات.</span></p><br><p><span>سbil تحدد الاستراتيجية البيعية الشاملة للفرق الإقليمية، بما في ذلك تحليل المساحات البيضاء، وتخطيط المناطق، وتحديد فرص السوق. باستخدام ذكاء سوقي قائم على الذكاء الاصطناعي التحليلي، والتحليلات التنبؤية، ورؤى العملاء، ستكشف بنشاط عن فرص الأعمال، وتقييم الاتجاهات الناشئة، وتحديد فجوات السوق، وتوجيه مبادرات المبيعات التي addressing أولويات العملاء المعقدة ونتائج الأعمال القابلة للقياس.</span></p><br><p><span>يوجه الدور بشكل استراتيجي الفرق عبر المناطق في ابتكار موضع وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي والسحابة التي تساعد العملاء على تحديث عملياتهم، وتحسين اتخاذ القرار، وتقوية تفاعل العملاء، وتحقيق تحول مستدام. ستمكن المتخصصين ومهندسي الحلول من تقديم مقترحات قيمة مقنعة للحلول، وبناء علاقات موثوقة مع التنفيذيين، وإظهار ريادة مايكروسوفت في التحول الآمن والمسؤول المدعوم بالذكاء الاصطناعي.</span></p><br><p><span>بالتعاون مع أصحاب المصلحة التنفيذيين الداخليين، ستقود مراجعات خط الأنابيب الشاملة عبر الإقليم لتحسين دقة التنبؤ، وتقوية انضباط المبيعات، وتجاوز أهداف الإيرادات. ستشرف أيضًا على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات خاصة بالعملاء متوافقة مع أولويات الأمان لدى كل عميل، واحتياجات تطبيقات الأعمال، وخطة نجاح العملاء—باستخدام تحليلات ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الشراكات الطويلة الأمد وتسريع النمو.</span></p><br><p><span>كمدير للناس، ستقود وتطور فريقًا عالي الأداء من أخصائيي منطقة الحلول ومهندسي الحلول المركزين على تطبيقات الأعمال. يشمل ذلك قيادة نمو وتطوير الموظفين، والتوجيه للتأثير، وإدارة الأداء، وتنفيذ مشاريع استراتيجية، وتعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والابتكار وولاء العملاء. في هذا الدور، ستسريع نموك المهني، وتطوير فهما عميقا للأعمال، وصقل مهارات البيع لديك، وتصبح متمرساً في هيكلة الصفقات. في النهاية، يتحمل هذا الدور مسؤولية مساعدة العملاء في الاستفادة من تقنيات مايكروسوفت لتحقيق نتائج أعمال ناجحة مع زيادة إيرادات مايكروسوفت في الإقليم المعين. تدعم هذه الفرصة ترتيبات عمل مرنة، بما في ذلك إمكانية العمل من المنزل متى ما سمحت احتياجات العمل والتزامات العملاء والسياسات المحلية بذلك.</span></p><br><p><span>مهمة مايكروسوفت هي تمكين كل فرد وكل منظمة على الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين نتحد بأفكار النمو، نبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمسؤولية لخلق ثقافة شمولية حيث يزدهر الجميع في العمل وخارجه.</span></p><br><br><b>المسؤوليات</b><br><ul><li><span><strong>قيادة تفاعل العملاء الاستراتيجي:</strong> توجيه فرق عبر وظائف متعددة في محادثات على مستوى التنفيذيين مع عملاء عاليي القيمة لفهم أولويات الأعمال، وتشكيل أجندات التحول، وتوثيق العلاقات، وتحديد وتقييم وتسريع فرص المبيعات الإستراتيجية.</span></li><li><span><strong>تعريف وتنفيذ استراتيجية المبيعات الإقليمية:</strong> وضع الاستراتيجية الشاملة للأسواق المعينة، بما في ذلك تحليل المساحات البيضاء، وتحديد أولويات الحسابات، وتطوير الفرص، وتخطيط المناطق، والموقع التنافسي لحلول مايكروسوفت للأعمال، والذكاء الاصطناعي، والحلول السحابية.</span></li><li><span><strong>كشف فرص السوق ودفع التخطيط التنبئي:</strong> الاستفادة من ذكاء السوق القائم على الذكاء الاصطناعي، وتحليل الاتجاهات، ورؤى العملاء، والإشارات التنافسية، وبيانات الميل، وبيانات التجديد، وبيانات الاستهلاك، وتحليلات الاستخدام لتحديد الاحتياجات الناشئة، وفجوات السوق، والطلب المستقبلي عبر الإقليم.</span></li><li><span><strong>تسريع التحول للذكاء الاصطناعي والسحابة:</strong> توجيه الفرق عبر المناطق في الابتكار، والتحديد، ونشر الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والسحابة التي تعزز تحول العملاء، وتدمج قدرات مايكروسوفت للأعمال والذكاء الاصطناعي، وتقدم نتائج أعمال قابلة للقياس.</span></li><li><span><strong>ملكية الانضباط في خط الأنابيب، ودقة التنبؤ، وتنفيذ الصفقة:</strong> تمكين الفرق من إجراء مراجعات شاملة لأنابيب المبيعات مع أصحاب المصلحة التنفيذيين الداخليين، تعزيز النظافة في خط الأنابيب، تحسين دقة التنبؤ، دعم هيكلة الصفقات المعقدة، التخفيف من المخاطر، وتجاوز أهداف المبيعات والاستهلاك باستمرار من خلال تحليلات وتنبؤات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</span></li><li><span><strong>إدراج الأمن والثقة ونجاح العملاء وتوسع الشركاء:</strong> الإشراف على استراتيجيات مبيعات خاصة بالعملاء متوافقة مع أولويات الأمان وخطط نجاح العملاء، إظهار التزام مايكروسوفت بالتحول الآمن والمسؤول المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتفعيل منظومات الشركاء لدفع البيع المشترك، الإلحاق بالشركاء، الاعتماد، تحقق القيمة، وشراكات العملاء طويلة الأمد.</span></li><li><span><strong>القيادة والتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء:</strong> جلب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية؛ نمذجة ثقافة مايكروسوفت وقيمها؛ توجيه الموظفين للنمو؛ إدارة الأداء؛ بناء ثقافة فريق شاملة ومسؤولة؛ وتمكين المتخصصين ومهندسي الحلول للعمل كمستشارين موثوقين يترجمون أولويات العملاء إلى حلول تطبيقات الأعمال التي تعزز نمو إيرادات مايكروسوفت.</span></li></ul><br><b>المؤهلات</b><br><p><span><strong>المؤهلات المطلوبة (RQs)</strong></span></p><br><ul><li><span>9+ سنوات خبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات في مجالات التقنية</span></li></ul><ul><li><span>أو درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، </span></li></ul><p><span> إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة و8+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية</span></p><br><p><span> خبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات المرغوبة (PQs)</strong></span></p><br><ul><li><span>12+ سنوات خبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية</span></li></ul><ul><li><span>أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة و10+ </span></li></ul><p><span> سنوات خبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات التقنية</span></p><br><ul><li><span>أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة و8+ سنوات خبرة في المبيعات أو </span></li></ul><p><span> إدارة الحسابات التقنية</span></p><br><ul><li><span>10+ سنوات خبرة في مبيعات الخدمات أو إدارة الحسابات</span></li><li><span>5+ سنوات خبرة في إدارة الأشخاص.</span></li><li><span>2+ سنوات خبرة كمدير لمديرين.</span></li></ul> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى شغله.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيعامل جميع المتقدمين المؤهلين للنظر في التوظيف دون اعتبار للعمر، السلالة، الجنسية، اللون، الإجازة العائلية أو الرعاية الطبية، الهوية أو التعبير الجنسي، المعلومات الوراثية، حالة الهجرة، الحالة الزوجية، الحالة الطبية، الأصل الوطني، الإعاقة البدنية أو العقلية، الانتماء السياسي، المحارب أوStatus عسكري محمي، العِرق، الدين، الجنس (بما في ذلك الحمل)، التوجه الجنسي، أو أي سمة محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مع التسهيلات الدينية و/أو تسهيلات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p><br>