وظائف مراقب كاميرات في مصر
١٦٥٦٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>راقب جميع كاميرات CCTV وأنظمة المراقبة في الفندق لضمان سلامة وأمن الضيوف والموظفين والزوار وممتلكات الفندق. لاحظ وأبلغ فوراً عن أي أنشطة مشبوهة أو اختراقات أمنية أو حوادث غير عادية إلى مشرف الأمن. حافظ على المراقبة المستمرة لجميع أنظمة الكاميرا المخصصة خلال النوبة دون انقطاع. سجل ووثّق وأبلغ عن جميع الحوادث الأمنية بدقة وفي الوقت المناسب. استرجع وراجِع واحتفظ بتسجيل CCTV عند الطلب من الإدارة المخوَّلة أو لأغراض التحقيق. تأكد من أن جميع معدات CCTV والشاشات وأجهزة التسجيل والأنظمة ذات الصلة تعمل بشكل صحيح وأبلغ عن أي عيب فوراً. حافظ على سرية لقطات CCTV والمعلومات المتعلقة بالأمن في جميع الأوقات. ساعد ضباط الأمن بتقديم معلومات في الوقت الفعلي أثناء حالات الطوارئ أو الحوادث أو التحقيقات. راقب أنظمة إنذار الحريق وأنظمة التحكم في الوصول وأنظمة المراقبة الأمنية الأخرى حيثما ينطبق. تأكد من تخزين وأرشفة جميع تسجيلات CCTV وفقاً لسياسات الفندق والمتطلبات القانونية. احتفظ بسجلات دقيقة للحوادث وحالة المعدات وطلبات الصيانة والأنشطة اليومية. أبلغ عن أي وصول غير مصرح به إلى المناطق المحظورة أو سلوك مشبوه يُلاحظ من خلال نظام CCTV. تنسيق مع مشرفي الأمن وباقي الأقسام أثناء حالات الطوارئ أو الحوادث الأمنية. الامتثال لجميع إجراءات أمن الفندق وخطط الاستجابة للطوارئ واللوائح السلامة. تأكد من أن غرفة تحكم CCTV保持 نظيفة وآمنة ومنظمة في جميع الأوقات. استخدم جميع معدات الاتصال مثل الهواتف والراديو وأنظمة التحدث الداخلي بشكل مهني ولأغراض رسمية فقط. حماية جميع معلومات الفندق والامتناع عن مشاركة معلومات متعلقة بالأمن مع أشخاص غير مخولين. المشاركة في تدريبات الطوارئ وتدريبات الأمن واللقاءات الد departmental كما هو مطلوب. تحسين المعرفة بنظم CCTV وإجراءات الأمن وتكنولوجيا المراقبة باستمرار. تنفيذ جميع الواجبات المتعلقة بإدارة جودة الفندق ونُظم الصحة والسلامة والإدارة البيئية. أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل مشرف الأمن أو مدير الأمن أو إدارة الفندق وتتعلق بالمنصب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم:</strong> لا يقل عن شهادة الثانوية العامة.</p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال ذات الصلة. الخبرة في الصناعة تعتبر ميزة.</p><p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير مطلوبة.</p><p><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق للدورات والندوات في المجال ذي الصلة.</p><p><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> غير مطلوبة.</p><p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام أدوات ومعدات أساسية تتعلق بالوظيفة. من المتوقع أداء مهام بسيطة ومحددة وقليلة التعقيد بشكل عام ومتكرر.</p><p></p></section>
<h3>الغرض الوظيفي</h3><p>نبحث عن <strong>مشغل CCTV</strong> للانضمام إلى فريقنا وضمان المراقبة المستمرة لمباني الشركة. يتولى الدور مسؤولية المراقبة في الوقت الفعلي، تصعيد الحوادث، تشغيل تسجيلات CCTV، التوثيق، والتنسيق مع الأقسام المعنية مع الحفاظ على السرية والإجراءات الأمنية الصارمة.<br></p><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>مراقبة <strong>كاميرات CCTV</strong> المعتمدة باستمرار وتحديد أي أنشطة مشبوهة أو غير عادية أو غير مصرح بها.</p></li><li><p>تلقائياً <strong>تصعيد الحوادث والمخاوف الأمنية</strong> إلى الأطراف المعنية.</p></li><li><p>مراجعة واسترجاع لقطات مطبوعة بناءً على الطلبات المصرح بها، والحوادث، والتواريخ، والأوقات، والمواقع.</p></li><li><p>الحفاظ على السرية والأمن <strong>لللقطات والمعلومات الخاصة بـ CCTV</strong> بشكل صارم.</p></li><li><p>مراقبة وضوح الكاميرا وزوايا الرؤية وتوفر النظام، والإبلاغ عن أي مشاكل تقنية إلى فريق <strong>ICT</strong>.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لـ <strong>الحوادث، وطلبات التشغيل، ونشاطات المراقبة، والمشاكل التقنية</strong>.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق <strong>الأمن، الإدارة، الموارد البشرية، وتقنية المعلومات</strong> عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم التحقيقات المصرح بها من خلال توفير لقطات CCTV ذات صلة ومعلومات.</p></li><li><p>اتّباع جميع الإجراءات المعتمدة لـ <strong>CCTV، الأمن، التحكم بالدخول، السرية، والتصعيد</strong>.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة.</p></li><li><p><strong>1–3 سنوات خبرة</strong> في مراقبة CCTV، الأمن، أو تشغيل غرفة التحكم.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأنظمة <strong>مراقبة/تشغيل CCTV</strong> وبمهارات أساسية في <strong>MS Office</strong>.</p></li><li><p>القدرة على تحديد والإبلاغ عن مشاكل تقنية أساسية في CCTV.</p></li><li><p>انتباه عالي <strong>للتفاصيل، اليقظة، السرية، والمسؤولية</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة، التصعيد، وحل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، اتباع الإجراءات، والعمل بنظام <strong>الورديات/الدوامات</strong>.</p></li><li><p>يُفضل وجود خبرة <strong>في المصانع/التصنيع</strong>.</p></li></ul><p></p>
<p><h4>Company description</h4>
<p>Why work for Accor?</p>
<p>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p>
<p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality.</p>
<p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p>
<h4>Job description</h4>
<ul>
<li>Monitor all CCTV cameras and surveillance systems throughout the hotel to ensure the safety and security of guests, employees, visitors, and hotel property.</li>
<li>Observe and report any suspicious activities, security breaches, or unusual incidents to the Security Supervisor immediately.</li>
<li>Maintain continuous surveillance of all assigned camera systems during the shift without interruption.</li>
<li>Record, document, and report all security incidents accurately and in a timely manner.</li>
<li>Retrieve, review, and preserve CCTV footage when requested by authorized management or for investigation purposes.</li>
<li>Ensure that all CCTV equipment, monitors, recording devices, and related systems are functioning properly and report any faults immediately.</li>
<li>Maintain confidentiality of CCTV footage and security-related information at all times.</li>
<li>Assist security officers by providing real-time information during emergencies, incidents, or investigations.</li>
<li>Monitor fire alarm systems, access control systems, and other security monitoring systems where applicable.</li>
<li>Ensure all CCTV recordings are stored and archived according to hotel policies and legal requirements.</li>
<li>Keep accurate logs of incidents, equipment status, maintenance requests, and daily activities.</li>
<li>Report any unauthorized access to restricted areas or suspicious behavior observed through the CCTV system.</li>
<li>Coordinate with Security Supervisors and other departments during emergencies or security incidents.</li>
<li>Comply with all hotel security procedures, emergency response plans, and safety regulations.</li>
<li>Ensure the CCTV Control Room is kept clean, secure, and organized at all times.</li>
<li>Use all communication equipment such as telephones, radios, and intercom systems professionally and for official purposes only.</li>
<li>Protect all hotel information and refrain from sharing security-related information with unauthorized persons.</li>
<li>Participate in emergency drills, security training, and departmental meetings as required.</li>
<li>Continuously improve knowledge of CCTV systems, security procedures, and surveillance technology.</li>
<li>Carry out all responsibilities related to the hotel's quality management, health and safety, and environmental management systems.</li>
<li>Perform any other duties assigned by the Security Supervisor, Security Manager, or Hotel Management that are related to the position.</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> At least a high school diploma.</li>
<li><strong>Experience:</strong> At least 2 years of work experience in the related field. Experience in the industry is an asset.</li>
<li><strong>Foreign language:</strong> Not required.</li>
<li><strong>Courses and training:</strong> Prior attendance in courses and seminars in the related field.</li>
<li><strong>Computer literacy:</strong> Not required.</li>
<li><strong>Skills:</strong> Expected to use basic tools and equipment related to the job. Expected to perform simple, specific and standard tasks that are generally repetitive.</li>
</ul>
<h4>Additional information</h4>
<p><strong>Your team and working environment:</strong></p>
<p>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture.</p>
<p><em>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits.</em></p>
<p><strong>Our commitment to diversity & inclusion:</strong></p>
<p>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p></p><p></p>
Zero Tech Is Hiring : Key Account Sales Specialist<br>About the company:At Zero Tech, our primary goal is to ensure the safety and security of our clients, which is why we offer an extensive array of CCTV cameras, storage options, and other top-of-the-line security systems. With our comprehensive solutions, you can rest assured that your property is always protected. We provide to our customers with industry-leading security systems including video surveillance systems, fire alarm, intrusion alarm, finger print and access control, home automation, video intercom, sound systems. For years, Zero Tech has been at the forefront of developing cutting-edge artificial intelligence technology for cameras. With every passing year, they continue to push the boundaries of what’s possible, cementing their position as industry leaders<br>Be part of a team that is making a difference.<br>Job Brief:We are looking for an experienced Key Account Manager to drive B2B sales, build strong customer relationships, and expand our market presence. The role focuses on selling light current and security solutions, managing partners, generating new business opportunities, and achieving sales targets. Your Responsibilities : -· Increase the sales revenue according to the sales target.· Identify, develop, and close new business opportunities specially in tender business from end to end from initial inquiry to contract closure ensuring all requirements are met· Develop business in accounts such as Government, Police, Banks, Energy, etc., specify Zero Tech name in their preferred Vendor list and close the deal· Closely work with the consultants and specify Zero Tech name in their preferred vendor list for their ongoing & future projects· Locate and propose potential business deals by contacting potential partners and the system Integrators (SIs)· Close new business deals by coordinating requirements , developing and negotiating contracts.· Integrating contract requirements within business operations<br>Requirements :Education: Bachelor degree Experience:· Minimum 3-7 years’ experience in Tenders as a sales-driven position and familiarity with project market· Proven track record of sales with experience in developing business opportunities across the country.· Preferred to have experience in manufacturing, electronics, surveillance systems, industrial products, technology solutions, or related B2B industries.· Proven ability to identify leads, build customer relationships, and convert opportunities into sales.<br>Skills:· Should have Strong selling skills, ability to listen, and the ability to create presentations to meet customer’s needs· Excellent communication skills and time management skills· Persistent and pro-active· Responsible and able to drive the business independently· Competitive to achieve his targets and efficient<br>If you are fitting with job requirements please send you CV at hr@zerotechegypt.com
Zero Tech Is Hiring : Key Account Sales Specialist<br>About the company:At Zero Tech, our primary goal is to ensure the safety and security of our clients, which is why we offer an extensive array of CCTV cameras, storage options, and other top-of-the-line security systems. With our comprehensive solutions, you can rest assured that your property is always protected. We provide to our customers with industry-leading security systems including video surveillance systems, fire alarm, intrusion alarm, finger print and access control, home automation, video intercom, sound systems. For years, Zero Tech has been at the forefront of developing cutting-edge artificial intelligence technology for cameras. With every passing year, they continue to push the boundaries of what’s possible, cementing their position as industry leaders<br>Be part of a team that is making a difference.<br>Job Brief:We are looking for an experienced Key Account Manager to drive B2B sales, build strong customer relationships, and expand our market presence. The role focuses on selling light current and security solutions, managing partners, generating new business opportunities, and achieving sales targets. Your Responsibilities : -· Increase the sales revenue according to the sales target.· Identify, develop, and close new business opportunities specially in tender business from end to end from initial inquiry to contract closure ensuring all requirements are met· Develop business in accounts such as Government, Police, Banks, Energy, etc., specify Zero Tech name in their preferred Vendor list and close the deal· Closely work with the consultants and specify Zero Tech name in their preferred vendor list for their ongoing & future projects· Locate and propose potential business deals by contacting potential partners and the system Integrators (SIs)· Close new business deals by coordinating requirements , developing and negotiating contracts.· Integrating contract requirements within business operations<br>Requirements :Education: Bachelor degree Experience:· Minimum 3-7 years’ experience in Tenders as a sales-driven position and familiarity with project market· Proven track record of sales with experience in developing business opportunities across the country.· Preferred to have experience in manufacturing, electronics, surveillance systems, industrial products, technology solutions, or related B2B industries.· Proven ability to identify leads, build customer relationships, and convert opportunities into sales.<br>Skills:· Should have Strong selling skills, ability to listen, and the ability to create presentations to meet customer’s needs· Excellent communication skills and time management skills· Persistent and pro-active· Responsible and able to drive the business independently· Competitive to achieve his targets and efficient<br>If you are fitting with job requirements please send you CV at hr@zerotechegypt.com
Zero Tech Is Hiring : Key Account Manager<br>About the company:At Zero Tech, our primary goal is to ensure the safety and security of our clients, which is why we offer an extensive array of CCTV cameras, storage options, and other top-of-the-line security systems. With our comprehensive solutions, you can rest assured that your property is always protected. We provide to our customers with industry-leading security systems including video surveillance systems, fire alarm, intrusion alarm, finger print and access control, home automation, video intercom, sound systems. For years, Zero Tech has been at the forefront of developing cutting-edge artificial intelligence technology for cameras. With every passing year, they continue to push the boundaries of what’s possible, cementing their position as industry leaders.<br>Be part of a team that is making a difference.<br>Job Brief:We are looking for an experienced Key Account Manager to drive B2B sales, build strong customer relationships, and expand our market presence. The role focuses on selling light current and security solutions, managing partners, generating new business opportunities, and achieving sales targets. Your Responsibilities : -· Increase the sales revenue according to the sales target.· Identify, develop, and close new business opportunities specially in tender business from end to end from initial inquiry to contract closure ensuring all requirements are met· Develop business in accounts such as Government, Police, Banks, Energy, etc., specify Zero Tech name in their preferred Vendor list and close the deal· Closely work with the consultants and specify Zero Tech name in their preferred vendor list for their ongoing & future projects· Locate and propose potential business deals by contacting potential partners and the system Integrators (SIs)· Close new business deals by coordinating requirements , developing and negotiating contracts.· Integrating contract requirements within business operations<br>Requirements :Education: Bachelor degree Experience:· Minimum 3-7 years’ experience in Tenders as a sales-driven position and familiarity with project market· Proven track record of sales with experience in developing business opportunities across the country.· Preferred to have experience in manufacturing, electronics, surveillance systems, industrial products, technology solutions, or related B2B industries.<br>Skills:· Should have Strong selling skills, ability to listen, and the ability to create presentations to meet customer’s needs· Proven ability to identify leads, build customer relationships, and convert opportunities into sales.· Excellent communication skills and time management skills· Persistent and pro-active· Responsible and able to drive the business independently· Competitive to achieve his targets and efficient<br>If you are fitting with job requirements please send you CV at hr@zerotechegypt.com
<p>المسؤول الإداري لتقنية المعلومات مسؤول عن ضمان أن جميع التقنيات والمعدات والأنظمة الرقمية عبر فروع ترليوم تعمل بسلاسة وبأمان وبكفاءة، مع دعم الموظفين في احتياجاتهم التقنية اليومية مع الحفاظ على بنية تحتية، وميزانية، ومعايير تقارير القسم.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><p>1. المعدات والصيانة:</p><p></p><p>* رصد وتتبع مشاكل الكاميرات عبر الفروع؛ الإبلاغ إلى الفني لإجراء الإصلاح</p><p>* المتابعة للتأكد من اكتمال عمل الفني بشكل صحيح قبل إغلاق المشكلة</p><p>* التأكد من أن جميع أجهزة تكنولوجيا المعلومات تعمل بشكل صحيح في جميع الأوقات؛ التصعيد في حالات الطوارئ خارج ساعات العمل</p><p>* تنسيق إرسال المعدات إلى الصيانة وإعادتها لاحقاً</p><p>* توزيع وجمع أجهزة تكنولوجيا المعلومات عبر الفروع وفق تقويم الإدارة السنوي</p><p>* شراء واستبدال أي مواد/معدات تالفة.</p><p></p><p>2. الشبكة والاتصال:</p><p></p><p>* رصد وتشخيص مشاكل Wi-Fi/الاتصال بالإنترنت حسب الفرع، لا يقتصر على الكاميرات</p><p>* التنسيق مع موفري الخدمة/مزودي الإنترنت في حالات الانقطاع ومشاكل الراوتر</p><p></p><p>3. البرمجيات والأنظمة:</p><p></p><p>* إدارة تراخيص البرمجيات ومكافحة الفيروسات عبر الفروع</p><p>* دعم أجهزة الكمبيوتر واللاب توب والطابعات</p><p>* دعم أنظمة الحضور عبر الفروع</p><p></p><p>4. أمان البيانات والنسخ الاحتياطي:</p><p></p><p>* إدارة سياسة الاحتفاظ باللقطات من الكاميرا والنسخ الاحتياطي</p><p>* إدارة سياسات كلمات المرور والتعامل مع بيانات الاعتماد</p><p>* إبطال الوصول إلى الأنظمة/الحسابات فور مغادرة الموظفين</p><p></p><p>5. إدارة الأصول:</p><p></p><p>* الحفاظ على سجل جرد وتتبع لجميع معدات تكنولوجيا المعلومات.</p><p></p><p>6. الميزانية:</p><p></p><p>* تحديد ميزانية تكنولوجيا المعلومات للسنة الأكاديمية الجديدة</p><p>* الرصد والالتزام بالميزانية الشهرية لتكنولوجيا المعلومات لكل فرع</p><p></p><p>7. تغطية الفروع:</p><p></p><p>* فريق مكون من ثلاثة أشخاص؛ يتم تقسيم الفروع الـ12 بينهم</p><p>* يزور كل شخص فروعه المخصصة أسبوعياً</p><p>* متاح بالهاتف خلال ساعات العمل لدعم IT الفروع</p><p>* موجود أيام السبت لأغراض نقاط التفتيش وتقارير التقدم مع الفروع</p><p>* موجود في أيام التخرج عند الحاجة</p><p>* يغطي بعضهم البعض (دعم مكتبي) في الفروع التي لا يستطيع الوصول إليها شخصياً.</p><p></p><p>8. الحسابات والمنصات الرقمية:</p><p></p><p>* إدارة جميع حسابات البريد الإلكتروني</p><p>* إدارة حسابات Zoom؛ إنشاء اجتماعات Zoom عند الطلب</p><p>* رفع مقاطع الفيديو/التسجيلات من الأحداث إلى روابط WeTransfer للتوزيع.</p><p></p><p>9. التقارير:</p><p></p><p>* تقديم تقارير أسبوعية وتقارير مباشرة إلى كبير مسؤولي الشؤون الإدارية</p>
Zero Tech Is Hiring : Key Account Sales Manager Reports To: Sales Director Location: Hybrid About the company:At Zero Tech, our primary goal is to ensure the safety and security of our clients, which is why we offer an extensive array of CCTV cameras, storage options, and other top-of-the-line security systems. With our comprehensive solutions, you can rest assured that your property is always protected. We provide to our customers with industry-leading security systems including video surveillance systems, fire alarm, intrusion alarm, finger print and access control, home automation, video intercom, sound systems. For years, Zero Tech has been at the forefront of developing cutting-edge artificial intelligence technology for cameras. With every passing year, they continue to push the boundaries of what’s possible, cementing their position as industry leaders Position Summary:We are looking for an experienced Key Account Sales Manager to drive B2B sales, build strong customer relationships, and expand our market presence. The role focuses on selling light current and security solutions, managing partners, generating new business opportunities, and achieving sales targets. Key Responsibilities : -• Increase the sales revenue according to the sales target.• Analyze the market to identify new trends and opportunities, providing key insights and recommendations to enhance cross-functional collaboration.• Prospect and generate a portfolio of new key client• Identify partnership opportunities and develop new business relationships while maintaining and strengthening existing client accounts.• Promote the company’s products and solutions to specifiers, including system integrators, installers, and consultants in the local market, ensuring compliance with project requirements.• Identify, develop, and close new business opportunities specially in tender business from end to end from initial inquiry to contract closure ensuring all requirements are met• Develop business in accounts such as Government, Police, Banks, Energy, etc., specify Zero Tech name in their preferred Vendor list and close the deal• Closely work with the consultants and specify Zero Tech name in their preferred vendor list for their ongoing & future projects• Locate and propose potential business deals by contacting potential partners and the system Integrators (SIs)• Close new business deals by coordinating requirements , developing and negotiating contracts.• Integrating contract requirements within business operations• Report activities and performance through assigned platforms.• Required Qualifications Education: Bachelor degree Experience:• Minimum 3-7 years’ experience in Tenders as a sales-driven position and familiarity with project market• Proven track record of sales with experience in developing business opportunities across the country.• Preferred to have experience in manufacturing, electronics, surveillance systems, industrial products, technology solutions, or related B2B industries.• Proven ability to identify leads, build customer relationships, and convert opportunities into sales. Skills:• Should have Strong selling skills, ability to listen, and the ability to create presentations to meet customer’s needs• Excellent communication skills and time management skills• Persistent and pro-active• Responsible and able to drive the business independently• Competitive to achieve his targets and efficient If you are fitting with job requirements please send you CV at hr@zerotechegypt.com
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. مراقبة CCTV</strong></p><ul><li><p>مراقبة كاميرات CCTV المحددة في الوقت الفعلي خلال ساعات العمل المحددة.</p></li><li><p>ضمان المراقبة المستمرة للمناطق الحرجة وفقاً لخطة مراقبة CCTV المعتمدة.</p></li><li><p>ملاحظة وتحديد أي أنشطة غير عادية أو مشبوهة أو غير مصرح بها وإبلاغ الأطراف المعنية المعنية على الفور.</p></li><li><p>التأكد من عرض الكاميرات بشكل صحيح وأن المناطق المطلوبة ظاهرة وواضحة.</p></li></ul><p><strong>2. تشغيل CCTV والدعم في التحري</strong></p><ul><li><p>إجراء تشغيل ومراجعة لقطات CCTV المسجلة عند تلقي طلب معتمد.</p></li><li><p>البحث عن اللقطات ذات الصلة وفقاً لتاريخ ووقت ومكان أو حادث مطلوبة.</p></li><li><p>تقديم اللقطات/المعلومات ذات الصلة للأطراف المعتمدة وفق إجراءات الشركة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية جميع تسجيلات CCTV والمعلومات وضمان عدم مشاركة اللقطات مع أشخاص غير مخولين.</p></li></ul><p><strong>3. مراقبة الكاميرا والنظام</strong></p><ul><li><p>مراقبة وضوح زوايا الرؤية للكاميرات المعينة.</p></li><li><p>تحديد الكاميرات ذات الصور غير الواضحة أو الرؤى المفقودة أو التدفقات المفصولة أو أي اضطرابات.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن المشكلات الفنية من خلال نظام التذاكر ICT المعتمد.</p></li><li><p>تقديم معلومات كاملة عند رفع التذكرة، بما في ذلك الكاميرا-المتأثرة ونوع المشكلة ولقطة شاشة عند الاقتضاء ووقت بدء المشكلة.</p></li><li><p>متابعة القضايا المبلَّغ عنها مع فريق ICT عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>4. التوثيق والرقابة</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات مناسبة لأنشطة مراقبة CCTV والحوادث وطلبات التشغيل والاعتراف بالمشكلات الفنية المبلغ عنها.</p></li><li><p>التأكد من توثيق جميع الطلبات والإجراءات المتعلقة بـ CCTV بشكل صحيح.</p></li><li><p>اتباع إجراءات تشغيل CCTV والوصول والسرية والتصعيد المعتمدة.</p></li><li><p>التأكد من التعامل الآمن مع أسماء مستخدمي CCTV وكلمات المرور والتسجيلات والمعلومات ذات الصلة.</p></li></ul><p><strong>5. التنسيق</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع فرق الإدارة والموارد البشرية والأمن وتقنية المعلومات والاتصالات فيما يتعلق بمتطلبات CCTV.</p></li><li><p>تصعيد الحوادث الحرجة على الفور إلى ممثلي الإدارة المعنيين.</p></li><li><p>دعم التحقيقات المصرّح بها بتوفير معلومات CCTV المطلوبة أو تشغيل اللقطات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>يفضل درجة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة في الأمن أو الإدارة أو مراقبة CCTV تعتبر ميزة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p><strong>1–3 سنوات خبرة</strong> في مراقبة CCTV، مراقبة الأمن، تشغيل غرفة التحكم، الإدارة، أو دور مشابه.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة مع أنظمة مراقبة CCTV ووظائف التشغيل.</p></li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>معرفة جيدة بأنظمة مراقبة CCTV وتشغيلها.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية، بما في ذلك Microsoft Office.</p></li><li><p>القدرة على تحديد العيوب الأساسية في عرض CCTV/النظام.</p></li><li><p>القدرة على رفع ومتابعة تذاكر ICT.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><ul><li><p>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>اليقظة والقدرة على المحافظة على التركيز لفترات طويلة.</p></li><li><p>إحساس عالٍ بالمسؤولية.</p></li><li><p>سرية ونزاهة.</p></li><li><p>القدرة على الاستجابة السريعة للحوادث والاضطرابات.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتصعيد جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>الانضباط والالتزام بالإجراءات.</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><ul><li><p>يتطلب المنصب <strong>قوى عاملة مكرسة لضمان مراقبة CCTV المستمرة خلال ساعات العمل المحددة</strong>.</p></li><li><p>سيتم تمركز الموظف في موقع مراقبة CCTV المعين.</p></li><li><p>سيتم تحديد ساعات العمل ونمط النوبات بناءً على التغطية التشغيلية المطلوبة وجدول مراقبة CCTV المعتمد.</p></li><li><p>قد يتطلب الدور فترات مراقبة مطوّلة وتصعيداً فورياً للحوادث الحرجة.</p></li></ul><p></p>
Al-Shawa Trading Company announces a vacancy for a CCTV Supervisor.<br>Location: Mansoura The candidate must be able to travel between company branches in Mansoura, Gharbia, Alexandria, and Cairo.<br>Requirements:<br>✔ Minimum of two years' experience in CCTV surveillance.<br>✔ Experience in monitoring and reviewing camera recordings and preparing reports.<br>✔ Ability to detect security breaches and incidents and follow up on necessary actions.<br>✔ Leadership skills and the ability to manage a team.<br>✔ Proficiency in using surveillance systems and preparing reports.<br>✔ Ability to work under pressure and attention to detail.<br>To apply:<br>Please send your CV via Whats App to:01066619678
<p>هدف الوظيفة: مشرف غرفة سيطرة CCTV مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم في CCTV، وضمان المراقبة المستمرة لجميع أنظمة المراقبة، وتنسيق الاستجابة للحوادث الأمنية، وإدارة موظفي غرفة التحكم، والحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات GMP وبروتوكولات الأمن. يضمن الدور حماية الأفراد والموجودات والممتلكات عبر جميع المنشآت. داخلياً: الخدمات العامة-الصيانة، تكنولوجيا المعلومات، المستودع، الجودة، المختبر وقسم PLC. خارجياً: البائعون الخارجيون. المسؤولية الأساسية: عمليات غرفة التحكم ترصد إشراف تشغيل أنظمة CCTV عبر جميع المنشآت، مع ضمان تغطية المراقبة على مدار 24/7. راقب التغذيات الحية، الإنذارات والتنبيهات الأمنية؛ تأكد من اكتشاف أي أنشطة مشبوهة أو غير آمنة أو غير متوافقة في الوقت المناسب. تأكد من أن جميع أنظمة الكاميرا، وNVRs، ونقاط التحكم في الوصول، ومعدات المراقبة تعمل بشكل صحيح. القيادة الفريقية والإشراف: قِد وتولَّ إدارة مشغّلي CCTV؛ نظم جداول الدوام وخطط المناوبات. قدم التدريب والتوجيه وتقييم الأداء لأفراد غرفة التحكم. فرض الانضباط والامتثال والمعايير التشغيلية بين أعضاء الفريق. الاستجابة للحوادث والتنسيق: كن نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الأحداث الأمنية. تنسيق مع حراس الأمن ومشرفي المنشآت ومدير الأمن لمعالجة الحوادث. تصعيد الأحداث الحرجة فوراً وفقاً لسُلّم التصعيد. وثّق جميع الحوادث والانتهاكات واللطف التنظيمي في دفتر يوميات غرفة التحكم اليومية. الامتثال والتوثيق: ضمان الامتثال للإجراءات الأمنية الداخلية وقواعد التحكم في الوصول ولوائح GMP داخل المناطق الخاضعة للسيطرة. الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث وتقارير النوبات وصيانة المعدات والتدقيقات النظامية. التأكد من أرشفة لقطات الفيديو وفق سياسات الاحتفاظ بالشركة. ضمان أن تتوافق المراقبة مع معايير الخصوصية البيانات والقانونية. صيانة النظام والتنسيق الفني: إجراء فحوصات وظيفية يومية للمعدات ورفع أي مشاكل إلى تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي الخدمات الفنية. متابعة الإصلاحات والترقيات أو صيانة أنظمة CCTV وبُنى المراقبة. المساعدة في إدراج تقنيات أمنية جديدة أو تكامل أنظمة. تعزيز الأمن ومنع المخاطر: تحديد النقاط العمياء والثغرات التقنية أو فجوات التغطية؛ اقتراح إجراءات تحسين. المشاركة في تقييمات مخاطر الأمن وتفتيش المنشآت. دعم إدارة الأزمات وعمليات الاستجابة للطوارئ وإجراءات الإخلاء.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المتطلبات الأكاديمية</h2><p>درجة زميلة مطلوبة؛ يُفضل وجود بكالوريوس في الإدارة، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال معادل.</p><h2>الخبرة المهنية المطلوبة</h2><p>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في عمليات الأمن أو غرف سيطرة CCTV. يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق. الخبرة في التصنيع أو الأدوية أو بيئات الأمن العالي تعد ميزة.</p><h2>المهارات الحاسوبية</h2><p>معرفة بأنظمة CCTV، وNVRs، والتحكم بالوصول، وأنظمة كشف الاختراق. معرفة الحاسوب والاطلاع على برامج غرف التحكم.</p><h2>المهارات الشخصية</h2><p>قدرات قيادة قوية وإدارة فريق. مهارات ملاحظة ووعي بالمواقف ممتازة. القدرة على التعامل مع الحوادث بهدوء وبشكل مهني. مهارات إعداد التقارير والدقة في التوثيق والتواصل. النزاهة والسرية وأخلاقيات عمل عالية.</p><h2>اللغات</h2><p>جيد في العربية والإنجليزية</p>
<p>هدف الوظيفة مسؤول مشرف غرفة التحكم CCTV عن الإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم في CCTV، مع ضمان المراقبة المستمرة لجميع أنظمة المراقبة، وتنسيق الاستجابات للحوادث الأمنية، وإدارة موظفي غرفة التحكم، والالتزام بسياسات الشركة ومتطلبات GMP وبروتوكولات الأمن. الدور يضمن حماية personnel، الأصول، والممتلكات عبر كافة المرافق. داخلياً: الخدمات العامة-الصيانة، تكنولوجيا المعلومات، المستودع، الجودة، المختبر وقسم PLC. خارجياً: الموردين الخارجيين. المسؤولية الرئيسية: عمليات غرفة التحكم المراقبة الإشراف على تشغيل أنظمة CCTV عبر جميع المرافق، مع ضمان تغطية المراقبة على مدار 24/7. مراقبة اللقطات الحية، الإنذارات، والتنبيهات الأمنية؛ ضمان الكشف في وقت مناسب عن أي أنشطة مريبة أو غير آمنة أو غير متوافقة. التأكد من أن جميع أنظمة الكاميرا، أنظمة تسجيل الفيديو الشبكي، نقاط التحكم في الوصول، ومعدات المراقبة تعمل بشكل صحيح. القيادة الفريق والإشراف قيادة وإدارة مشغلي CCTV؛ تنظيم جداول الخدمة وخطط النوبات. تقديم التدريب والتوجيه وتقييمات الأداء لموظفي غرفة التحكم. فرض الانضباط والامتثال والمعايير التشغيلية بين أعضاء الفريق. الاستجابة للحوادث والتنسيق العمل كنقطة الاتصال المركزية لجميع الأحداث الأمنية. التنسيق مع حراس الأمن ومشرفي المرافق ومدير الأمن للتعامل مع الحوادث. التصعيد الفوري للأحداث الحرجة وفقاً لتسلسل التصعيد. توثيق جميع الحوادث والاختراقات والشكليات في دفتر سجل غرفة التحكم اليومي. الامتثال والتوثيق ضمان الامتثال لإجراءات الأمن الداخلية، قواعد التحكم في الدخول، وتنظيم GMP ضمن المناطق الخاضعة للرقابة. الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث، وتقارير النوبات، وصيانة المعدات، وتدقيق النظام. التأكد من أن لقطات الفيديو محفوظة وفق سياسات احتفاظ الشركة. ضمان أن الامتثال للمراقبة يتوافق مع معايير الخصوصية واللوائح القانونية. صيانة النظام والتنسيق الفني إجراء فحوصات وظائف المعدات يومياً وتصعيد أي مشاكل إلى تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي الخدمات الفنية. متابعة الإصلاحات، الترقيات، أو صيانة أنظمة CCTV وبنية المراقبة. المساعدة في إدخال تقنيات أمنية جديدة أو تكاملات النظام. تعزيز الأمن ومنع المخاطر تحديد النقاط العمياء، الثغرات التقنية، أو ثغرات التغطية؛ اقتراح إجراءات تحسين. المشاركة في تقييم مخاطر الأمن وفحوصات المرافق. دعم إدارة الأزمات، عمليات الاستجابة للطوارئ، وإجراءات الإخلاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>الخبرة الأكاديمية المطلوبة</h2><p>يُشترَط شهادة دبلوم؛ يُفضل أن تكون درجة البكالوريوس في الإدارة، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال مكافئ.</p><h2>الخبرة المهنية المطلوبة</h2><p>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في عمليات الأمن أو غرف تحكم CCTV. يُفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق. الخبرة في التصنيع، الصيدلة، أو بيئات عالية الأمان تعتبر ميزة.</p><h2>المهارات الحاسوبية</h2><p>معرفة بنظم CCTV، NVRs، التحكم في الدخول، وأنظمة الكشف عن الاختراق. الكفاءة في الحاسوب ومعرفة ببرمجيات غرفة التحكم.</p><h2>المهارات الشخصية</h2><p>قيادة قوية وقدرات إدارة فريق. مهارات ملاحظة ذاتية ووعي بالمواقف ممتازة. القدرة على التعامل مع الحوادث بهدوء وبشكل مهني. كتابة التقارير، دقة التوثيق، ومهارات الاتصال. النزاهة، السرية، ووجود أخلاقيات عمل عالية.</p><h2>اللغات</h2><p>حسن الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية</p>
Al-Shawwa Trading Company is seeking to hire a:<br><br>**CCTV Supervisor**<br><br>???? **Work Location:** Mansoura<br>*Requirement:* Ability to travel between company branches in Mansoura, Gharbia, Alexandria, and Cairo.<br><br>**Requirements:**<br>✔ At least 2 years of experience in the CCTV field.<br>✔ Experience in monitoring and reviewing camera footage and preparing reports.<br>✔ Ability to detect violations and security incidents and follow up on necessary procedures.<br>✔ Leadership skills and the ability to manage a team.<br>✔ Proficiency in using surveillance systems and report generation.<br>✔ Ability to work under pressure and attention to detail.<br><br>???? **To Apply:**<br>Please send your CV via Whats App to:<br>01066619678
مهمة مدرسة منارة مدرسة منارة توفر لطلابها استثنائية تعليمًا عالمي المستوى قائمًا على الأخلاق والدراسات والتنوع. نتوقع أن يصبح طلابنا قادة شغوفين مطلوبين لتشكيل عالم أكثر ازدهارًا وعدالة. <br>حول مدرسة منارة بدأت مدرسة منارة سنتها الأولى من التشغيل في خريف 2023، مع دفعتها الافتتاحية من 2028. من المتوقع أن تنمو المدرسة لتصل إلى 500 طالب. كمدرسة سكنية مشتركة التعليم، برؤية توفير تعليم عالمي المستوى قائم على الأخلاق والدراسات والتنوع، تواصل منارة بناء أنظمتها المؤسسية وبنيتها التحتية. <br>تقرير إلى: مدير تكنولوجيا المعلومات <br>مسؤوليات الوظيفة:<br>1. دعم فني ومساعدة المستخدمين كبار Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
المهام الوظيفية:• الإشراف على أفراد الأمن أثناء الوردية• التأكد من تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة• متابعة كاميرات المراقبة وأنظمة الأمن• التعامل مع المواقف الطارئة ورفع التقارير• تنظيم وتوزيع المهام على فريق الأمن• تنفيذ المرور والتفتيش الدوري بالموقع<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات</li></ul>
نحن نوظف: مهندس مبيعات أول للأنظمة منخفضة التيار. الموقع: القاهرة، مصر. نوع الوظيفة: دوام كامل | في مقر العمل. ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مهندس مبيعات أول ذو خبرة في الأنظمة منخفضة التيار (ELV) لتطوير حلول مخصصة للأنظمة الأمنية المتكاملة، وإعداد العروض الفنية، ودعم عملية البيع بدءاً من تصميم الحلول وصولاً إلى تنفيذ المشروع. المسؤوليات الرئيسية: تطوير الحلول الفنية للأنظمة منخفضة التيار (ELV) وأنظمة الأمن المتكاملة. إعداد العروض الفنية والتجارية، جداول الكميات (BOQs)، جداول الامتثال، والمستندات الفنية. مراجعة مواصفات المشروع، الرسومات، وثائق المناقصات، وجداول الكميات. تصميم هياكل الأنظمة واختيار المنتجات المناسبة. إجراء العروض التقديمية الفنية والاجتماعات مع العملاء والاستشاريين والمقاولين. التنسيق مع فرق المبيعات والموردين والمصنعين لتطوير حلول مخصصة. تقديم الدعم الفني طوال عملية البيع وتنفيذ المشروع. المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو هندسة الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ما قبل البيع. خبرة عملية قوية في: أنظمة المراقبة بالكاميرات (CCTV) - أنظمة التحكم في الدخول - أنظمة إنذار الحريق - أنظمة النداء الصوتي والإخلاء - أنظمة الأمن المتكاملة - الأنظمة منخفضة التيار (ELV). يفضل بشدة وجود خبرة مع علامات تجارية كبرى مثل Honeywell أو Tyco أو Bosch أو Milestone أو Dahua. إجادة استخدام برنامج AutoCAD وبرامج MS Office. معرفة قوية بالمواصفات الفنية والرسومات وجداول الكميات ومتطلبات المناقصات. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض والتحليل. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة.
Manara School’s Mission Manara School provides exceptional students with a world-class education based on ethics, academics, and diversity. We expect our students to become the passionate leaders required to shape a more prosperous and equitable world.<br>About Manara School Manara School started its first year of operation in the Fall of 2023, with its inaugural class of 2028. The school is expected to grow to 500 students. As a co-educational residential school, with a mission to provide exceptional students with a world-class education based on ethics, academics, and diversity, Manara continues to build its organizational systems and infrastructure.<br>Reporting to: IT Manager<br>Job Responsibilties:<br>1. Senior Helpdesk and User Support Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نوفر فرصة تدريب للطلاب الشغوفين بالرؤبة والاستشعار المعتمد على الرؤية بالحاسوب والاوتونوموس. <br> هذه فرصة للعمل مع آلات مستقلة بمعيار تجاري وبالقرب من فريق الاستقلالية لدينا. <br> يركّز الدور على تطوير البرمجيات لمعالجة سحابات النقاط، واستخراج القياسات المفيدة، وأداء التحليل الحجمي. <br> ستعمل مع البيانات القادمة من أجهزة استشعار مثل LiDARs والكاميرات، وتساعد في بناء أدوات تتيح لفرق الاستقلالية والعمليات لدينا فهم البيئة المحيطة بمركباتنا ومعدّاتنا بشكل أفضل. <br> مدة التدريب: 3 أشهر [هذا تدريب مدفوع] طالبات/طلاب في السنة الثالثة أو الرابعة من كلية الهندسة الحاسوبية، والميكاترونيك، وعلوم الكمبيوتر - ممن يرغبون في إعداد رسالة البكالوريوس في مجال القيادة الذاتية أو ذات صلة. <br> يجب أن يكون المرشح طالباً طوال فترة التدريب كاملة. Familiar مع بيانات الكاميرات و LiDARs (أي صور، سُحب نقاط، إلخ). <br> Familiar مع PCL وOpenCV متاح 2 أيام/أسبوع للعمل في القاهرة، مصر (الجدول مرن). <br> شغف بالبحث والتعلم. <br> الطلاقة في Ubuntu/Linux، ROS، وC++ تعتبر ميزة إضافية. <br></span></div>
<ul><li><p>Administer, maintain, and optimize <strong>Windows Server environments (2019, 2022, 2025, and later)</strong>, including Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, IIS, File Services, and related infrastructure services.</p></li><li><p>Manage and maintain <strong>Linux server environments (Ubuntu/CentOS)</strong> supporting web applications, databases, and critical infrastructure services.</p></li><li><p>Design, deploy, and manage <strong>virtualization environments</strong>, ensuring high availability, scalability, performance, and efficient resource utilization.</p></li><li><p>Deploy, configure, and maintain <strong>web hosting and application platforms</strong>, including IIS, cPanel, Plesk, Nginx, and Apache.</p></li><li><p>Design, deploy, administer, and optimize <strong>Oracle Cloud Infrastructure (OCI)</strong> environments, including Compute, Networking, Storage, Load Balancers, and other cloud services.</p></li><li><p>Configure and manage <strong>OCI Load Balancers and Web Application Firewalls (OCI WAF)</strong>, including security policies, traffic rules, and application protection.</p></li><li><p>Manage <strong>DNS infrastructure, SSL/TLS certificates, domain configurations, and secure application connectivity</strong> across on-premises and cloud environments.</p></li><li><p>Monitor server and cloud infrastructure performance, availability, capacity, and resource utilization, proactively identifying and resolving potential issues.</p></li><li><p>Troubleshoot complex <strong>production and infrastructure issues</strong>, perform root-cause analysis, and implement permanent corrective solutions to maintain high system availability.</p></li><li><p>Implement and maintain <strong>backup, disaster recovery, and business continuity solutions</strong> for critical servers, applications, databases, and cloud workloads.</p></li><li><p>Perform infrastructure security assessments, vulnerability remediation, system hardening, log analysis, and security incident investigation.</p></li><li><p>Configure and manage <strong>firewalls, VPNs, routing, and network security policies</strong>, with hands-on experience in platforms such as MikroTik and DrayTek.</p></li><li><p>Administer and maintain <strong>Microsoft SQL Server, PostgreSQL, and MySQL</strong>, including performance monitoring, database maintenance, backup, recovery, and troubleshooting.</p></li><li><p>Implement and maintain <strong>infrastructure monitoring and alerting solutions</strong> for servers, applications, networks, and cloud resources.</p></li><li><p>Manage system capacity, patching, upgrades, and lifecycle activities to ensure infrastructure remains secure, stable, and up to date.</p></li><li><p>Collaborate with <strong>Software Development and Engineering teams</strong> to deploy, secure, troubleshoot, and maintain production applications and services.</p></li><li><p>Support enterprise customers and internal teams in resolving complex <strong>server, cloud, networking, and infrastructure-related issues</strong>, while ensuring SLA compliance.</p></li><li><p>Maintain accurate <strong>technical documentation</strong>, including infrastructure diagrams, configurations, procedures, recovery plans, and system inventories.</p></li><li><p>Manage and maintain <strong>Yeastar IP PBX / VoIP infrastructure</strong> and associated IP phones as part of the company's communication infrastructure.</p></li><li><p>Support and maintain <strong>Hikvision CCTV infrastructure</strong>, including NVRs, IP cameras, storage, and network connectivity when required.</p></li></ul><h2>Core Technologies</h2><p><strong>Servers & Operating Systems:</strong><br>Windows Server 2019/2022/2025+, Linux (Ubuntu/CentOS)</p><p><strong>Microsoft Infrastructure:</strong><br>Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, IIS, File Services</p><p><strong>Cloud:</strong><br>Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Compute, Networking, Storage, Load Balancers, OCI WAF</p><p><strong>Virtualization:</strong><br>VMware / Hyper-V and related virtualization technologies</p><p><strong>Web & Hosting:</strong><br>IIS, Nginx, Apache, cPanel, Plesk</p><p><strong>Databases:</strong><br>Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL</p><p><strong>Networking & Security:</strong><br>MikroTik, DrayTek, Firewalls, VPN, Routing, SSL/TLS, ModSecurity, Network Security</p><p><strong>Monitoring & Operations:</strong><br>Infrastructure Monitoring, Performance Monitoring, Log Management, Backup & Disaster Recovery</p><p><strong>Communication & Surveillance:</strong><br>Yeastar, SIP, VoIP, Hikvision CCTV</p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p><strong>Experience Level:</strong> A minimum of <strong>3-7 years</strong> of demonstrable experience in an IT Administrator or similar role, showcasing your proficiency as an <strong>Experienced</strong> professional.</p></li><li><p><strong>Technical Mastery:</strong> Proven expertise in <strong>System Administration</strong>, with hands-on experience across <strong>Windows Server</strong> and <strong>Linux</strong> environments.</p></li><li><p><strong>Network & Cloud Proficiency:</strong> Strong command of <strong>Networking</strong> principles, including configuration and management of <strong>MikroTik</strong> devices, and experience with <strong>Oracle Cloud Infrastructure (OCI)</strong>.</p></li><li><p><strong>Security Acumen:</strong> A solid understanding and practical experience in implementing robust <strong>Cybersecurity</strong> measures.</p></li><li><p><strong>Identity & Data Management:</strong> Proficient in administering <strong>Active Directory</strong> and managing <strong>SQL Server</strong> databases.</p></li><li><p><strong>Operational Technologies:</strong> Experience with <strong>VoIP</strong> systems and <strong>CCTV</strong> infrastructure.</p></li><li><p><strong>Virtualization Skills:</strong> Practical experience with <strong>Virtualization</strong> technologies.</p></li><li><p><strong>Problem Solver:</strong> Exceptional <strong>Troubleshooting</strong> and <strong>Problem Solving</strong> skills, coupled with a strong commitment to providing excellent <strong>Technical Support</strong>.</p></li><li><p><strong>Communication:</strong> Excellent communication and interpersonal skills, essential for collaborative team environments and effective user support.</p></li></ul><p></p>
Company Description<br>Knoz El Hekma is a pioneering company in the natural and beauty products market with over 60 sales branches across Saudi Arabia. Headquartered in Jeddah with a central warehouse in the south region, the company is dedicated to outstanding quality and customer satisfaction. Knoz El Hekma invests heavily in the training and development of its team, which exceeds 200 members. Renowned for its innovative approach, the company consistently seeks new opportunities and unique value to meet its clients' evolving lifestyle needs.<br>Location: Sheraton , Cairo<br>Key Responsibilities<br>Monitor CCTV cameras and oversee branch activities Identify and report any violations or irregularities Prepare daily reports and escalate critical issues Coordinate with branch managers and the security team<br>Requirements<br>2–4 years of CCTV experience Retail sector experience Strong attention to detail Ability to work under pressure<br>What We Offer Social and medical insurance KPIs