وظائف مراقب كاميرات في مصر
١٧١٦١ وظائف شاغرة
<ul><li><p>إدارة مهام تخص منتج الهاتف الذكي، بما في ذلك تحديثات الموقع الرسمي، وتوطين مواد المنتج، والترجمة.</p></li><li><p>إجراء تدريبات المنتج لفِرَق المبيعات والتسويق المحلية.</p></li><li><p>مراجعة المحتوى المتعلق بالمنتج من وسائل الإعلام التقنية وKOLs لضمان الدقة.</p></li><li><p>المساعدة في مشاريع Consumer Insight (CI)، بما في ذلك بحث المستخدم، وتنسيق الوكالات، وتحليل المنافسين.</p></li><li><p>جمع وتحليل ملاحظات المستخدم، ومراقبة السمعة عبر الإنترنت، وتقديم رؤى السوق لتحسين المنتجات وتجربة المستخدم.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي إجراء عمليات تدقيق تشغيلية دورية عبر العمليات بالكامل لضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة وإجراءات العمل والمعايير الخدمية. مراقبة الامتثال فيما يتعلق بالزي الرسمي، ومعدات السلامة، وأصول الشركة، والتطبيقات المحمولة، والحضور، والإجراءات التشغيلية، وتحديد أي انتهاكات والإبلاغ عنها. تدقيق عمليات المورد من خلال مراجعة جداول الدوام، وسجلات التوظيف، والحضور، والمستندات المتعلقة بالرواتب، والامتثال التعاقدي لضمان الدقة والالتزام بالمعايير المتفق عليها. التحقيق في الانتهاكات التشغيلية، وسوء استخدام أصول الشركة، ومخالفة السياسات، والانحرافات في العمليات، وتقديم تقارير مفصلة وتوصيات لإجراءات تصحيحية ووقائية. إعداد تقارير الامتثال، ونتائج التدقيق، ولوحات أداء توضح الاتجاهات، والقضايا المتكررة، وفرص التحسين للإدارة. الشراكة بشكل وثيق مع فرق العمليات، وإدارة الموردين، والموارد البشرية، وخبرة العملاء، والأسطول لضمان حل نتائج التدقيق في الوقت المناسب وتنفيذ خطط العمل التصحيحية بنجاح. دعم تطوير وتحسين مستمر لإجراءات التشغيل القياسية التشغيلية، وقوائم فحص الامتثال، وأطر التدقيق لتعزيز حوكمة التشغيل. مراقبة مؤشرات الامتثال، إجراء عمليات تدقيق متابعة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بفعالية عبر جميع المواقع التشغيلية. امتلاك حوكمة عملية الجزاءات عند المورد من خلال تدقيق طلبات العقوبة، وضمان الالتزام الكامل بمخطط الجزاء المعتمد، وتحديد أي تناقضات، والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة. 2-4 سنوات خبرة في العمليات، الامتثال، ضمان الجودة، التدقيق، أو عمليات التجزئة، يفضل بشدة الخبرة في إجراء تدقيقات تشغيلية ومراجعات الامتثال. مهارات تحليلية وتحقيقية قوية مع اهتمام قوي بالتفاصيل. مهارات تقرير واتصال ممتازة. إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel؛ Power BI ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل مستقل، القيام بزيارات ميدانية، وإدارة مواقع تشغيلية متعددة.</p><p></p></section>
<h1>مدير المصنع</h1><p><strong>الموقع:</strong> المنطقة الصناعية أبو رواش، الجيزة</p><h2></h2><h2>عن Omega Refrigeration</h2><p>تأسست منذ أكثر من 40 عامًا، أصبحت Omega Refrigeration إحدى الأسماء الموثوقة في حلول التبريد في مصر. بفضل عقود من الخبرة، بنينا سمعة قوية للجودة والموثوقية والشراكات طويلة الأمد مع العملاء.</p><p>كجزء من نمونا المستمر، تدخل Omega في مرحلة جديدة مثيرة من التوسع. بناءً على نجاحنا في قطاع التبريد التجاري، نقوم بتوسيع قدرات التصنيع لدينا إلى التبريد الصناعي مع تعزيز حضورنا في الأسواق الإقليمية والدولية من خلال التصدير.</p><p>مدفوعة بالابتكار والتميز التشغيلي والالتزام بالتحسين المستمر، تستثمر Omega في موظفيها وتكنولوجيتها وعمليات التصنيع الخاصة بها. نحن نبحث عن محترفين طموحين يرغبون في تأثير ذو معنى والنمو مع شركة تجمع بين إرث قوي ورؤية واضحة للمستقبل.</p><p></p><h2>المسؤوليات الأساسية</h2><ul><li><p>قيادة والإشراف على عمليات المصنع اليومية لضمان تحقيق أهداف الإنتاج.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط الإنتاج لتعظيم الكفاءة والإنتاجية.</p></li><li><p>مراقبة جودة المنتج والتأكد من الامتثال لمعايير الشركة.</p></li><li><p>تحسين عمليات التصنيع لتعزيز الأداء وتقليل الهدر.</p></li><li><p>إدارة فرق الإنتاج والصيانة والجودة والمخازن واللوجستيات.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء للإنتاج وإعداد تقارير الأداء التشغيلي.</p></li><li><p>التنسيق مع الشراء والهندسة والمبيعات وسلسلة الإمداد لضمان سير العمليات بسلاسة.</p></li><li><p>ضمان توفر الآلات من خلال تخطيط الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>التحكم بتكاليف الإنتاج وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>الحفاظ على دقة المخزون وتوفر المواد التصنيعية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</p></li><li><p>دفع مبادرات التحسين المستمر عبر المصنع.</p></li></ul><p></p><h2>الفوائد</h2><ul><li><p>راتب تنافسي</p></li><li><p>مكافأة قائمة على الأداء</p></li><li><p>تعويض عن العمل الإضافي</p></li><li><p>بدل هاتف محمول</p></li><li><p>حاسب محمول للشركة</p></li><li><p>دورات تدريب وتطوير مهني</p></li></ul><p></p>
English Teacher – Elementary (Grades 4–6) Manor House American International School in Dokki is seeking a qualified English Teacher for Grades 4–6 to join our Elementary School team. Requirements:• Minimum 2 years of experience teaching in an international school at the elementary level• Familiarity with the American curriculum• Excellent spoken and written English• Ability to create engaging, student-centered learning experiences• Strong classroom management and communication skills Responsibilities:• Teach English Language Arts to students in Grades 4–6• Plan and deliver lessons aligned with the American curriculum• Monitor student progress and provide constructive feedback• Collaborate with colleagues to support student learning and school initiatives.<br>How to Apply:Interested candidates are invited to send their CV to:american.elementary@mhsinternational.edu.eg<br><br><br>Only shortlisted candidates will be contacted.
Job Description Monitor and evaluate customer interactions (calls, chats, emails) to ensure compliance with company standards and quality guidelines. Conduct quality audits and provide detailed feedback to agents and team leaders. Identify performance gaps and recommend improvement plans. Track quality metrics and prepare regular reports. Collaborate with Operations, Training, and Management teams to enhance service quality. Ensure adherence to telecommunications regulations and company policies. Participate in calibration sessions and quality improvement initiatives.<br>Job Requirements1–2 years of experience in Quality Assurance within a call center or telecommunications environment. Strong knowledge of quality monitoring methodologies and performance metrics. Excellent analytical and reporting skills. Strong communication and coaching abilities. Advanced English proficiency. Proficiency in Microsoft Excel and reporting tools.
Key Responsibilities:-Monitor production processes to ensure compliance with quality standards-Perform inspections on raw materials, in-process, and finished products-Identify defects and quality issues and implement corrective actions-Develop and maintain quality control procedures and documentation-Ensure compliance with company standards and industry regulations-Conduct internal audits and support external audits-Collaborate with production teams to improve quality performance-Participate in root cause analysis and continuous improvement initiatives<br><br>Requirements:-Bachelor’s degree in food science, Food Technology, Microbiology, or related field-Experience 2-4 in food manufacturing.-Strong knowledge of food safety systems (HACCP, GMP, ISO 22000)-Experience with lab testing and quality inspection-Strong analytical and problem-solving skills-Good communication and reporting skill<br>s
Job Description:Review and analyze drawings, specifications, and BOQsPrepare quantity take-offs and cost estimates Develop and review shop drawings Prepare and follow up on project schedules (Primavera / MS Project) Handle interim payments (IPCs) and invoices Prepare and evaluate variation orders and claims Coordinate between site team, consultants, and management Monitor project progress and prepare reports Follow up on material submittals and approvals Ensure alignment with project scope, time, and budget<br><br>Requirements Bachelor’s Degree in Civil Engineeringminimum 2 years of experience in Technical Office role Experience in roads / infrastructure projects preferred Proficiency in Auto CAD, Excel, Primavera, Civil 3DStrong experience in roads works (asphalt – base layers – infrastructure) Strong knowledge of quantity surveying and cost estimatio<br>n
Job Responsibilities Source and evaluate local suppliers to obtain the best quality and prices. Negotiate terms, conditions, and pricing with suppliers to secure competitive offers. Maintain accurate records of purchases, pricing, and supplier performance. Ensure timely delivery of goods and materials to meet project deadlines. Coordinate with internal departments to assess product needs. Monitor inventory levels and forecast future demand to prevent supply shortages. Manage purchase orders, track deliveries, and resolve any issues related to delays or damaged goods.<br>Qualifications:Bachelor's degree Electrical Engineering, Supply Chain Management, or related field. Proven experience of 4-6 years in local purchasing or procurement. Strong negotiation and communication skills. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Knowledge of relevant legal regulations and market conditions.
Job Responsibilities Source and evaluate local suppliers to obtain the best quality and prices. Negotiate terms, conditions, and pricing with suppliers to secure competitive offers. Maintain accurate records of purchases, pricing, and supplier performance. Ensure timely delivery of goods and materials to meet project deadlines. Coordinate with internal departments to assess product needs. Monitor inventory levels and forecast future demand to prevent supply shortages. Manage purchase orders, track deliveries, and resolve any issues related to delays or damaged goods.<br>Qualifications:Bachelor's degree Electrical Engineering, Supply Chain Management, or related field. Proven experience of 4-6 years in local purchasing or procurement. Strong negotiation and communication skills. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Knowledge of relevant legal regulations and market conditions.
Responsibilities:Provide on-site support to customers, addressing their inquiries, concerns, and requests promptly and effectively. Develop and maintain strong relationships with customers to ensure their needs are met and to foster loyalty. Provide excellent customer care by dealing with complex queries accurately and professionally. Manage customer complaints and resolve them in a timely and efficient manner. Identify and implement opportunities for upselling and cross-selling. Monitor and report on customer satisfaction metrics.<br><br>Qualifications:Bachelor's degree in business administration, pharmacy, or any related field. Minimum 2-3.5 years of professional experience. Excellent command of written and spoken English. Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills. Ability to build trusted relationships. High professionalism, discretion, and a client-centric mindset. Must own a Car<br>.
???? Hiring Immediately | Kids & Teens English Instructor<br><br>???? Locations: Maadi – Dokki – Haram – Shoubra<br><br>???? Concept Training Institute is looking for passionate and energetic Kids & Teens English Instructors to join our growing team.<br><br>✅ Requirements:<br>• Language Proficiency: B2/C1<br>• CELTA or TEFL Certified<br>• Experience teaching Kids and Teens is preferred<br>• Strong classroom management and communication skills<br>• Passion for teaching and creating an engaging learning environment<br><br>???? Key Responsibilities:<br>• Deliver interactive English lessons for Kids and Teens<br>• Prepare and adapt teaching materials to meet learners' needs<br>• Monitor students' progress and provide constructive feedback<br>• Maintain a positive and motivating classroom atmosphere<br>• Participate in academic meetings and training sessions<br><br>???? Apply Now!<br>Send your CV to: hr@concept-egypt.com<br>???? Whats App: 01009246472<br><br>Join Concept Training Institute and inspire the next generation of English learners!
???? Hiring Immediately | Kids & Teens English Instructor<br>???? Locations: Maadi – Dokki – Haram – Shoubra<br>???? Concept Training Institute is looking for passionate and energetic Kids & Teens English Instructors to join our growing team.<br>✅ Requirements:* Language Proficiency: B2/C1* CELTA or TEFL Certified* Experience teaching Kids and Teens is preferred* Strong classroom management and communication skills* Passion for teaching and creating an engaging learning environment<br>???? Key Responsibilities:* Deliver interactive English lessons for Kids and Teens* Prepare and adapt teaching materials to meet learners' needs* Monitor students' progress and provide constructive feedback* Maintain a positive and motivating classroom atmosphere* Participate in academic meetings and training sessions<br>???? Apply Now! Send your CV to: hr@concept-egypt.com???? Whats App: 01009246472<br>Join Concept Training Institute and inspire the next generation of English learners!
Job Description:Review and analyze drawings, specifications, and BOQsPrepare quantity take-offs and cost estimates Develop and review shop drawings Prepare and follow up on project schedules (Primavera / MS Project) Handle interim payments (IPCs) and invoices Prepare and evaluate variation orders and claims Coordinate between site team, consultants, and management Monitor project progress and prepare reports Follow up on material submittals and approvals Ensure alignment with project scope, time, and budget<br><br>Requirements Bachelor’s Degree in Civil Engineering7–10+ years in Technical Office role Experience in roads / infrastructure projects preferred Proficiency in Auto CAD, Excel, Primavera, Civil 3DStrong experience in roads works (asphalt – base layers – infrastructure) Strong knowledge of quantity surveying and cost estimatio<br>n
????Ras El-Hikma (Project-Based)<br><br>-Lead civil discipline governance across large-scale projects (client/PMC role)-Review/approve civil design drawings, technical submissions, method statements, and shop drawings-Monitor contractor performance and resolve technical issues with engineering recommendations-Coordinate with MEP, Architecture, and other disciplines to ensure integrated delivery-Ensure QA/QC compliance and report progress, risks, and technical issues to senio<br>r<br>Requirements-BSc in Civil Engineering (mandatory) | MSc Civil/Structural (preferred)-12–15+ years total experience with strong PMC/Consultant exposure in design review & site supervision-Proven experience on mega/large-scale projects (mandatory)-PMP (preferred) | PE License (advantage) | QA/QC certification (preferred)-Strong client-facing communication, stakeholder management, and multidisciplinary coordinati<br>on
<p>We are looking for a Projects Engineer to support the coordination and management of multidisciplinary engineering projects, with a strong focus on project planning, scheduling, monitoring, reporting, proposal engineering, and stakeholder coordination. The ideal candidate will have an architectural or civil engineering background, strong communication skills, and experience working on residential, commercial, or infrastructure projects. Experience with high-rise buildings is preferred. The role will also provide support to business development and proposal activities while assisting design and project management functions. Key Responsibilities Manage and follow up on multidisciplinary engineering project activities and deliverables. Plan, schedule, and monitor project activities to ensure progress against agreed timelines. Develop and maintain project schedules and track key milestones and deadlines. Monitor project progress identify delays or potential issues, and follow up on required actions. Prepare and manage weekly, monthly, and quarterly project reports. Lead and organize project meetings and ensure that action items are followed up and closed. Manage communication with internal teams, consultants, clients, and other project stakeholders. Oversee project documentation and ensure that relevant information is properly maintained and communicated. Support and contribute to design management and project management activities. Prepare, develop, and review engineering proposals ensuring that technical content, project information, and required documentation are complete and professionally presented. Take ownership of proposal engineering activities including proposal preparation, technical inputs, and supporting documentation. Support business development activities by preparing technical and project-related information for proposals and business opportunities. Analyze project requirements and contribute to developing appropriate technical and project solutions. Monitor project deliverables and ensure that assigned tasks are completed within the required timelines and quality standards. Utilize relevant project management, engineering, documentation, and digital tools to manage project information and deliverables. Bachelor's degree in Architectural Engineering, Civil Engineering, or Structural Engineering . 3 4 years of relevant professional experience . Experience in residential, commercial, or infrastructure projects. Experience with high-rise buildings is preferred. Previous experience as a Project Coordinator, Assistant Project Manager, Proposal Engineer, or in Business Development is preferred. Strong understanding of multidisciplinary engineering coordination. Experience with project planning, scheduling, and monitoring. Strong proposal engineering and proposal-writing skills. Demonstrated ability to prepare, develop, review, and present engineering proposals. Strong reporting and communication skills. Strong meeting and stakeholder coordination skills. Excellent English proficiency. Strong communication skills. Strong digital competence. Technical Skills Primavera AutoCAD Adobe InDesign Microsoft Office Suite Microsoft SharePoint AI tools Knowledge of document control platforms such as Aconex is preferred. Health Insurance Social Insurance 21 days paid annual leave</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor's degree in Architectural Engineering, Civil Engineering, or Structural Engineering . 3 4 years of relevant professional experience . Experience in residential, commercial, or infrastructure projects. Experience with high-rise buildings is preferred. Previous experience as a Project Coordinator, Assistant Project Manager, Proposal Engineer, or in Business Development is preferred. Strong understanding of multidisciplinary engineering coordination. Experience with project planning, scheduling, and monitoring. Strong proposal engineering and proposal-writing skills. Demonstrated ability to prepare, develop, review, and present engineering proposals. Strong reporting and communication skills. Strong meeting and stakeholder coordination skills. Excellent English proficiency. Strong communication skills. Strong digital competence. Technical Skills Primavera AutoCAD Adobe InDesign Microsoft Office Suite Microsoft SharePoint AI tools Knowledge of document control platforms such as Aconex is preferred.</p>
<p>المراقب الداخلي لجودة QA مسؤول عن إنشاء وتنفيذ والحفاظ على نظام إدارة سلامة الغذاء بما يتوافق مع BRCGS و ISO 22000 و FSSC 22000 واللوائح القانونية ومتطلبات العملاء. يضمن أن أنشطة التحقق والمعايرة تتم إدارتها بفعالية، وأن امتثال متطلبات نظام الإدارة يُراقب باستمرار، وتُتخذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة للحفاظ على معايير عالية في سلامة الغذاء وجودته. مع خطة GFI لعامين الحالية، نهدف إلى دمج نظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء بشكل قوي في الشركة، بعد سنوات من التطوير والخبرة التشغيلية.</p><p><strong>نطاق العمل</strong></p><p>1. إنشاء وتنفيذ FSMS:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ ومتابعة سياسات FSMS وإجراءاتها وسجلاتها بما يتماشى مع الشهادة والمتطلبات القانونية وطلبات العملاء.</li><li>ضمان تكامل عناصر FSMS عبر مواقع الإنتاج لتطبيق متسق.</li><li>الحفاظ على عملية تحكّم مستندات قوية لضمان الوصول وإدارة الإصدارات.</li></ul><p>2. صيانة FSMS:</p><ul><li>متابعة أداء FSMS وتحديث الإجراءات عند الحاجة.</li><li>قيادة مراجعات دورية وتحديثات تقييمات مخاطر سلامة الغذاء وخطط HACCP وبرامج ما قبل المتطلبات (PRPs والضوابط التشغيلية).</li><li>التأكد من تتبّع جميع الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPAs) واكتمالها والتحقق من فعاليتها.</li></ul><p>3. أنشطة التحقق:</p><ul><li>وضع جدول تحقق للمنتج النهائي وPRPs وCCPs وOPRPs وضوابط العمليات.</li><li>تحليل بيانات التحقق لتأكيد فاعلية العملية والامتثال المستمر.</li><li>عرض نتائج التحقق للإدارة وتقديم توصيات للتحسين عند اللزوم.</li></ul><p>4. إدارة المعايرة</p><ul><li>ضمان معايرة جميع أجهزة القياس والموازين وعض الموافقات والحراريات وفق الجدول الزمني.</li><li>الحفاظ على سجلات المعايرة المحدثة ومعالجة أي عدم امتثال يظهر أثناء المعايرة.</li><li>التنسيق مع مزودي الخدمات المعتمدين لخدمات المعايرة والحفاظ على اتفاقيات الخدمة.</li></ul><p>5. رصد الامتثال:</p><ul><li>متابعة الامتثال لل:</li><ul><li>المتطلبات القانونية لسلامة الغذاء واللوائح (مثلاً NFSA، شهادة صحة العمال، إلخ).</li><li>متطلبات خاصة بالعميل (مواصفات المنتج، مدونات الممارسة، معايير التدقيق).</li><li>متطلبات نظام الإدارة للشهادات (BRCGS، ISO 22000، FSSC 22000)</li></ul><li>الحفاظ وتحديث سجل الامتثال بانتظام.</li><li>متابعة التغيرات التنظيمية وتنفيذ التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.</li></ul><p>6. التدريب والتوعية</p><ul><li>دعم برامج التدريب لضمان فهم الموظفين لإجراءات FSMS ومتطلبات التحقق وبروتوكولات المعايرة والالتزامات التنظيمية.</li><li>تقييم فعالية التدريب وترتيب جلسات تجديد عند الحاجة.</li></ul><p>7. التحسين المستمر</p><ul><li>تحديد الاتجاهات من بيانات التحقق والمعايرة ومراقبة الامتثال.</li><li>توصيل ودعم تطبيق تحسينات النظام لمنع تكرار المشكلات.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><p><strong>النطاق لمدة 24 شهرًا</strong></p><p><strong>3 أشهر</strong></p><ol><li>العمل عن كثب مع فريق QA والشهادات على تطوير وتقديم خطة تنفيذ FSMS المستهدفة.</li><li>الموافقة وبدء جداول التحقق والمعايرة.</li><li>مراجعة وتحديث سجلات الامتثال للمتطلبات القانونية والعميل والشهادة.</li></ol><p><strong>6 أشهر</strong></p><ol><li>تحديث وثائق FSMS لتتوافق مع الشهادة ضمن النطاق.</li><li>تحقيق 100% من تنفيذ أنشطة التحقق والمعايرة المخطط لها.</li><li>تقديم تقرير الأداء الأول للامتثال للإدارة.</li></ol><p><strong>9 أشهر</strong></p><ol><li>الحفاظ على متطلبات الشهادات ISO 22000 و BRCGS و FSSC 22000.</li><li>التأكد من عدم وجود عناصر متأخرة في سجلات التحقق والمعايرة.</li><li>تدريب جميع الموظفين المعنيين على إجراءات FSMS المحدثة ومتطلبات الامتثال.</li></ol><p><strong>1 سنة</strong></p><ol><li>الحفاظ على إتمام 100% من أنشطة التحقق والمعايرة المجدولة.</li><li>إظهار تحسن درجات الامتثال سنة تلو الأخرى في التقييمات الداخلية والخارجية.</li></ol><p><strong>2 سنوات</strong></p><ul><li>ضبط كل إجراءات FSMS وسياساته للاستعداد للموسم الجديد.</li></ul><p><strong>مؤشر KPI للموسم</strong></p><ul><li>إكمال 100% من أنشطة التحقق المخطط لها ضمن الجدول.</li><li>معايرة جميع المعدات الحرجة في الوقت المحدد بنسبة 100%.</li><li>تقارير حالة الامتثال الشهرية بدون أعمال متأخرة.</li></ul><p><strong>مؤشر KPI قبل الموسم</strong></p><ul><li>تحديث وثائق FSMS وتقييمات المخاطر قبل بدء الموسم.</li><li>الإعداد وتوزيع جداول التحقق والمعايرة.</li><li>إجراء فحوص امتثال للتأكد من الاستعداد لعمليات التدقيق من العملاء والشهادات</li></ul>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منكم</h4>
<p>تصوّر نفسك تضيف بريقاً إلى يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمدير تعلم وتطوير، أنت لا تدير مبادرات التدريب لموظفي الفندق فقط – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>تطوير برامج التدريب:</strong> تصميم وتخطيط وتنفيذ برامج تدريب الفندق بما يتماشى مع أهداف الشركة ومعايير الصناعة، بما في ذلك مواضيع مثل مكان العمل الخالي من التحرش، التنوع، توجيه الأعضاء الجدد في الفرق، القيادة، والخدمة.</li>
<li><strong>مراقبة وتحليل الأداء:</strong> عقد اجتماعات مع مديري الأقسام والمدربين وأعضاء الفريق لمراجعة اتجاهات الأداء، وضع خطط عمل والاعتراف بالإنجازات.</li>
<li><strong>التحسين المستمر:</strong> تقييم مبادرات التدريب الحالية، وتحديد فرص التحسين، وتوصية حلول لتلبية احتياجات الأقسام المحددة.</li>
<li><strong>إدارة سجلات التدريب:</strong> تتبّع وصيانة وتدقيق سجلات تدريب أعضاء الفريق بشكل فردي باستخدام الأنظمة والأدوات المخصصة.</li>
<li><strong>إشراف برامج التدريب القسمية:</strong> إدارة ومتابعة برامج التدريب الخاصة بالأقسام مثل الوعي بالمشروبات، سلامة الغذاء، قوائم فحص مهارات العمل، والمساعدة التعليمية.</li>
<li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف ودعم أعضاء الفريق، متابعة الأداء، تقديم التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<p>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث أثرًا دائمًا.</p>
<ul>
<li>الخبرة السابقة في تقديم برامج تدريب في بيئة الضيافة ميزة إضافية.</li>
<li>معرفة نظرية تعلم الكبار والعناصر الأساسية للتدريب.</li>
<li>معرفة كيفية تطوير برامج التدريب.</li>
<li>مهارات الكتابة باللغة الإنجليزية لتطوير المراسلات والمواد التدريبية. القدرة على التعامل باللغة الإنجليزية مع جميع مستويات الإدارة والموظفين شفهيًا وكتابيًا.</li>
<li>القدرة على ملاحظة الموظفين في مكان العمل، تحليل العمليات واكتشاف قضايا تتعلق بالأداء، المظهر، التدريب، الالتزام بالسياسات والمعنويات.</li>
<li>شخصية كاريزمية، منظّم، نشيط، مبدع ومرح.</li>
<li>القدرة على بناء علاقات قوية مع الزملاء والقادة.</li>
<li>القدرة على تحديد المواهب الفردية وتطوير الآخرين.</li>
<li>عاطفة عالية تجاه مهمة الشركة ووعودها وقيمها.</li>
<li>القدرات الحاسوبية في Word وExcel وPowerPoint وCanva وOutlook.</li>
<li>يمتلك مهارات تواصل وتفاعل منضبطة، بما فيها التحدث أمام الجمهور.</li>
<li>يخطط استراتيجياً وينفذ ويُنسّق لتحقيق الأهداف.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، قد استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا الأساسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد كسبت ثقافتنا الحائزة على جوائز الاعتراف المستمر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعة العلامات التجارية العالمية لدينا والتزام الشركة لتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تباشر مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك بكل خطوة. انضم للعمل، ابقَ للمهنة— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong><br><br>المشرف على الحوكمة مسؤول عن تأسيس والحفاظ على حوكمة فعالة والتحكم التشغيلي عبر تخطيط القوى العاملة، ووظائف الدعم، والمدفوعات، والتسويات، وعمليات الأرضية، والتدقيق، وتقارير الاستدامة. يضمن الامتثال للخطط المعتمدة، وSLA، والسياسات، ومعايير الحوكمة مع تقديم رؤى قائمة على البيانات لتحسين الإنتاجية والكفاءة والأداء التشغيلي.<br><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><br><strong>الحوكمة والإدارة الاجتماعات</strong><br></p><ul><li><p>حكم وتسهيل اجتماعات حوكمة التخطيط والدعم الأسبوعية.</p></li><li><p>إعداد حزم الاجتماعات ولوحات الأداء والتحديثات.</p></li><li><p>تتبع الإجراءات والمواعيد النهائية والإجراءات المتأخرة.</p></li><li><p>تصعيد التأخيرات الحرجة والقضايا غير المحلولة إلى الأطراف المعنية.</p></li><li><p>الحفاظ وإدارة تقويم الحوكمة.<br><br><strong>حوكمة القوى العاملة</strong><br></p></li><li><p>التحقق من طلبات headcount الجديدة مقابل خطط القوى العاملة المعتمدة والمتطلبات التجارية.</p></li><li><p>إجراء دراسات الوقت والحركة لتقييم الإنتاجية واستخدام الموارد.</p></li><li><p>مراجعة الاستفادة عبر وظائف الدعم.</p></li><li><p>تحديد فرص تحسين الكفاءة والإنتاجية في القوى العاملة.<br><br><strong>حوكمة الدفع</strong><br></p></li><li><p>تطوير وصيانة لوحات حوكمة الدفع.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات المدفوعات والانحرافات والت discrepancies.</p></li><li><p>تقديم الرؤى والتوصيات بناءً على تحليل المدفوعات.<br><br><strong>حوكمة التسويات في الإمارات</strong><br></p></li><li><p>التحقق من حسابات التسوية للموظفين الإماراتيين والمعلومات المساندة.</p></li><li><p>تتبع التسويات المعلقة وضمان الانجاز في الوقت المحدد.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لـ SLAs المتفق عليها.</p></li><li><p>إعداد تقارير حوكمة التسويات الشهرية وتسليط الضوء على الاستثناءات.<br><br><strong>حوكمة الأرضية</strong><br></p></li><li><p>إجراء جولات حوكمة منتظمة عبر الطوابق التشغيلية والمرافق.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بمخططات الجلوس ومتطلبات مكان العمل المعتمدة.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها التشغيلية.</p></li><li><p>تحديد والإبلاغ عن انتهاكات الحوكمة.</p></li><li><p>تتبع إجراءات التصحيح والتأكد من إغلاقها في الوقت المحدد.<br><br><strong>تحليل عبء العمل لوظائف الدعم</strong><br></p></li><li><p>تحليل عبء العمل والإنتاجية عبر الموارد البشرية والمالية وتكنولوجيا المعلومات والمرافق والحوكمة وWFM،</p></li><li><p>التوظيف، والتعلم، ووظائف الدعم الأخرى.</p></li><li><p>وضع معايير الإنتاجية وأطر قياس عبء العمل.</p></li><li><p>تحديد فرص الإفراط في التوظيف ونقصه.</p></li><li><p>التوصية بتحسين القوى العاملة بناءً على تحليل عبء العمل والقدرة والإنتاجية.<br><br><strong>الاستدامة و ESG</strong><br></p></li><li><p>تنسيق عملية تقارير الاستدامة/ESG السنوية.</p></li><li><p>جمع وتوحيد مؤشرات الأداء departmentية والبيانات المطلوبة.</p></li><li><p>ضمان تقديم معلومات تتعلق بالاستدامة بدقة وفي الوقت المناسب.</p></li><li><p>متابعة مع الأطراف المعنية لضمان استيفاء مواعيد الإبلاغ.<br><br><strong>التدقيق والحوكمة على الأصول</strong><br></p></li><li><p>إجراء تدقيقات منتظمة للمخزون الإداري وأصول الشركة.</p></li><li><p>ضمان التوثيق المناسب والتتبع والسيطرة على أصول الشركة.</p></li><li><p>تحديد الت discrepancies، وفجوات الرقابة، ومشاكل الامتثال.</p></li><li><p>إعداد نتائج التدقيق والمتابعة للإجراءات التصحيحية حتى الإغلاق.<br><br><strong>التقارير والتحسين المستمر</strong><br></p></li><li><p>إعداد تقارير حوكمة منتظمة ولوحات معلومات وعروض إدارة.</p></li><li><p>تحديد الثغرات التشغيلية والاتجاهات والمخاطر من خلال تحليل البيانات.</p></li><li><p>التوصية بتحسينات العمليات ومبادرات تعزيز الإنتاجية.</p></li><li><p>ضمان التصعيد في الوقت المناسب لقضايا الحوكمة والامتثال الحرجة.<br></p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو المالية أو العمليات أو مجال ذي صلة.<br>4–6 سنوات من الخبرة في الحوكمة وعمليات الأعمال وإدارة القوى العاملة وأداء الأعمال والتميز التشغيلي أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة فريق سابقة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في بيئة BPO أو خدمات مشتركة أو مركز اتصال أو عمليات كبيرة النطاق.</p></li><li><p>خبرة قوية في الحوكمة والضوابط التشغيلية والتقارير وتتبع الإجراءات.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تفسير البيانات التشغيلية والمالية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في تخطيط القوى العاملة وتحليل عبء العمل ودراسات الوقت والحركة أو قياس الإنتاجية.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في Microsoft Excel وكفاءة قوية في PowerPoint.<br>خبرة في تطوير لوحات القيادة وتقارير الإدارة وعروض الأداء.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تحديد الفروقات والمخاطر وفجوات الامتثال.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التواصل القوية.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة ومواعيد نهائية وأصحاب مصالح عبر وظائف مختلفة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في عمليات الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي وإلمام بعمليات التسوية الإماراتية.</p></li></ul><p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا بصدد تشكيل مستقبل الاتصال فقط لعملائنا — بل نحن نُشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسارك المهني بينما تتحقق من التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تتيح لك الفرص للمشاركة وإحداث أثر حقيقي.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>مراقبة وصيانة خدمات و مكونات OpenStack.</li>
<li>تشخيص أعطال الخدمات، ومشكلات الأداء، والتنبيهات البنية التحتية.</li>
<li>تطبيق التصحيحات والتحديثات وتغييرات التكوين.</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لتعزيز موثوقية المنصة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق إجراءات التشغيل والتعامل مع الحوادث.</li>
<li>تشغيل ومراقبة وصيانة مكونات بنية VMware التحتية (vCenter، مضيفي ESXi، NSX-T، وvCloud Director).</li>
<li>إدارة الأجهزة الافتراضية والقوالب، وبركات الموارد، ومخازن البيانات.</li>
<li>مراقبة صحة النظام، الأداء، والسعة باستخدام أدوات VMware وأدوات الطرف الثالث.</li>
<li>تنفيذ إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير بما يتماشى مع عمليات ITIL.</li>
<li>تطبيق التصحيحات وتحديثات البرنامج وإدارة دورة حياة بنية VMware التحتية.</li>
<li>تشخيص قضايا الافتراضية والشبكات والتخزين.</li>
<li>ضمان أن نسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وتكوينات التوفر العالي تعمل بشكل صحيح.</li>
<li>تعاون مع فرق التخطيط/التنفيذ لدعم نشرات وتكاملات جديدة.</li>
<li>إعداد تقارير الأداء والسعة لعرض الإدارة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>2–4 سنوات خبرة في عمليات OpenStack.</li>
<li>فهم قوي لـ Linux (Ubuntu/CentOS) وآساسيات الشبكات.</li>
<li>مطلع على خدمات OpenStack الأساسية وتبعياتها.</li>
<li>خبرة في أدوات الرصد والتسجيل (Prometheus، ELK).</li>
<li>مهارات جيدة في تشخيص المشكلات وحلها.</li>
<li>2–4 سنوات من الخبرة العملية في عمليات وإدارة VMware.</li>
<li>معرفة قوية بـ VMware Cloud Foundation (VCF)، vCenter، ESXi، NSX-T، بما في ذلك DFW، بوابات Tier-0/Tier-1، و VMware Cloud Director.</li>
<li>خبرة في تحسين الموارد، إدارة اللقطات، وتكاملات التخزين (SAN/NAS).</li>
<li>إلمام بأدوات VMware مثل vRealize Operations، vRealize Log Insight، وvSphere Lifecycle Manager.</li>
<li>معرفة أساسية بالبرمجة (PowerCLI, Python، أو Bash) لأتمتة وتقارير.</li>
<li>فهم للشبكات (VLANs، التوجيه، الجدران النارية) وتكاملات النسخ الاحتياطي (Veeam أو ما شابه).</li>
<li>شهادة VMware (VCP أو أعلى) مفضلة.</li>
</ul>
<h4>ليس هذا مناسباً تماماً؟</h4>
<p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يستطيع فيها الجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق مع كل جزء من الوصف الوظيفي بالضبط، نحثك على التقدم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونواصل ربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو حياة، يُعاش، ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة وإمكانات وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p>
<p>إذا كنت بحاجة لأي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى موقع الشركة الوظيفي الرسمي للحصول على الإرشادات.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات <strong>لجان ضبط الجودة</strong> قوية لضمان جودة وسلامة وتناسق المنتجات المنظفة والمواد الكيميائية بما يتوافق مع المعايير والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</p></li><li><p>قيادة وإشراف وتطوير <strong>فريق ضبط الجودة والموظفين المختبرين</strong>، مع ضمان الأداء الفعّال والكفاءة الفنية والالتزام بإجراءات الجودة ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>فحص واختبار المواد الخام ومواد التغليف والدفعات أثناء العملية والمنتجات النهائية</strong>، مع التأكد من الامتثال للمواصفات والمعايير المعتمدة للجودة.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة <strong>الاختبار الكيميائي والفيزيائي للمختبر</strong>، بما في ذلك المعلمات ذات الصلة مثل الأس الهيدروجيني، اللزوجة، الكثافة، المادة الفعالة، التركيز، المظهر، اللون، وغيرها من المواصفات الخاصة بالمنتج.</p></li><li><p>ضمان <strong>عينة الدُفعات والتحليل والموافقة والإطلاق</strong> بشكل صحيح، مع الحفاظ على سجلات المختبر الدقيقة والتتبّع طوال عملية الإنتاج.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة، وتحديد العيوب المتكررة والانحرافات في العملية، وتنفيذ إجراءات التصحيح والت preventive actions فعالة (CAPA) لتقليل مشاكل الجودة وتحسين اتساق المنتج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع <strong>فرق الإنتاج والبحث والتطوير والهندسة والمشتريات والمخازن</strong> للتحقيق في انحرافات الجودة وتحسين العمليات ودعم تطوير وتكبير إنتاج منتجات المنظفات والكيماويات الجديدة.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>خطط مراقبة الجودة ومعايير الفحص وطرق الاختبار ومعايير القبول</strong> للمواد الخام وعمليات الإنتاج والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>إجراء ودعم <strong>التدقيقات الداخلية للجودة</strong> وتنسيق التدقيقات الخارجية/العملاء لضمان الالتزام المستمر بمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>مؤشرات الأداء للجودة (KPIs)</strong>، بما في ذلك معدلات الرفض وانحرافات الدُفعات وشكاوى العملاء وإعادة العمل وعدم التطابق وأداء المختبر، وتقديم تقارير وتوصيات بانتظام للإدارة العليا.</p></li><li><p>قيادة التحقيق وحل <strong>شكاوى العملاء ومشاكل جودة المنتج</strong>، بما في ذلك تحليل السبب الجذري، الإجراءات التصحيحية والمتابعة مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>ضمان التحكم الصحيح والمعايرة والصيانة وتوافر <strong>معدات المختبر وأدوات الاختبار</strong>، مع الحفاظ على سجلات المعايرة والاختبار الدقيقة.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحسين <strong>توثيق الجودة</strong> باستمرار، بما في ذلك المواصفات وطرق الاختبار وإجراءات التشغيل القياسية وسجلات الفحص وإجراءات المختبر وتقارير الجودة.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بـ <strong>معالجة المواد الكيميائية والسلامة المختبرية والبيئية والمتطلبات التنظيمية</strong> المعمول بها في تصنيع واختبار المنظفات والمواد الكيميائية.</p></li><li><p>قيادة ثقافة <strong>التحسين المستمر، ووعي الجودة، ومنع العيوب</strong> عبر عملية التصنيع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الكيمياء، الهندسة الكيميائية، أو مجال علمي/تقني ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>7+ سنوات من الخبرة</strong> في ضبط الجودة ضمن <strong>منظفات وكيميائيات و FMCG أو الصناعات التحويلية ذات الصلة</strong>، مع ما لا يقل عن 2–3 سنوات في دور إشرافي/إداري.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>طرق الاختبار الكيميائي والفيزيائي</strong> للمواد الخام والمواد قيد المعالجة والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>خبرة عملية في معايير الاختبار مثل <strong>pH، اللزوجة، الكثافة، المادة الفعالة، التركيز، المظهر، اللون</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>أنظمة ضبط الجودة، إجراءات التشغيل القياسية، المواصفات، خطط الفحص، وعمليات إطلاق الدُفعات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>تحليل السبب الجذري، CAPA، إدارة عدم المطابقة، والتحسين المستمر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ<strong>ISO 9001</strong> والمعايير والجودة والتنظيمات التنظيمية ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة في <strong>الالتدقيقات الداخلية والخارجية</strong>، بما في ذلك تدقيقات العملاء والشهادات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>إدارة المختبر، ومعايرة المعدات، وسلامة المختبر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ<strong>عمليات تصنيع المنظفات والكيماويات والتركيبات والمواصفات الخاصة بالمواد الخام</strong>.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشاكل واتخاذ قرارات قوية.</p></li><li><p>مهارات قيادة ممتازة، وإدارة فريق، والاتصال والتقارير.</p></li><li><p>الكفاءة في <strong>Microsoft Office، وبالأخص Excel</strong>، ويفضل وجود خبرة بأنظمة ERP/QMS.</p></li><li><p><strong>إجادة اللغة الإنجليزية</strong>، خاصة الإنجليزية التقنية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط والتنسيق مع <strong>فرق الإنتاج والبحث والتطوير والهندسة والمشتريات والمخازن</strong>.</p></li></ul><p></p>