وظائف مراقب كاميرات - القاهرة مصر
٨٨٢١ وظائف شاغرة
الموعد النهائي للتقديم: 1 أكتوبر 2026 القسم: المنتجع الصحي والترفيه الموقع: مصر - القاهرة<br><br>الوصف<br><br>النطاق<br><br>تحمل المسؤولية الكاملة لضمان تقديم وتجاوز توقعات الضيوف وفقًا لرؤية منتجع ريسينس (Resense) الصحي، وقيمه الأساسية، وجميع معايير وإجراءات وسياسات العلامة التجارية ذات الصلة.<br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الأهداف العامة / المسؤوليات الرئيسية: تقديم تجربة المنتجع الصحي الكاملة وفقًا لمعايير عالية، وضمان تلبية احتياجات الضيوف بما يتماشى مع تدريبات ريسينس وجميع إجراءات التشغيل القياسية. "الاعتناء بالضيوف" من البداية إلى النهاية. "التواصل" مع ضيوفك. تعرف عليهم وافهمهم وسجل تفضيلاتهم ومعلوماتهم حسب الحاجة. ابذل قصارى جهدك لتلبية احتياجات وطلبات الضيوف. استقبل جميع العملاء بالترحيب بأسمائهم وبابتسامة ودودة وبنبرة صوت واضحة وهادئة. تفاعل مباشرة مع الضيف، واستمع إليه وتوقع احتياجاته بموقف صادق ومخلص. كن على دراية كاملة بعلاجات وخدمات ومنتجات منتجع ريسينس الصحي، وكن قادرًا على تقديم المشورة للضيوف بشأن أهمية وملاءمة العلاجات وفقًا لاحتياجاتهم. تقديم الاستشارات للضيوف بشأن سلسلة من العلاجات أو برنامج معين في كل من المنتجع الصحي ومركز اللياقة البدنية. التعرف على جميع ضيوف وأعضاء المنتجع الصحي والنادي الرياضي والترحيب بهم، وتذكر أسمائهم وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. تنظيم الجداول الزمنية لتحقيق أقصى استفادة من الوقت والربحية مع ضمان أن تكون احتياجات العميل هي الأولوية القصوى. التنسيق بين سجلات استشارات الضيوف والمعالجين. الرد على حجوزات الضيوف واستفساراتهم بطريقة مهنية. الترويج لخدمات المنتجع الصحي وزيادة مبيعات التجزئة. تسجيل الحجوزات وإدارة جدول المواعيد مع ضمان تحديث وإدارة ملفات تعريف العملاء. إجراء مكالمات التأكيد. تحمل المسؤولية عن جميع إجراءات الفوترة في مكتب الاستقبال والمطابقة الصحيحة للأموال في نهاية كل نوبة عمل وفي نهاية يوم العمل. إكمال إجراءات الفتح اليومية وقوائم المراجعة لكل منطقة ذات صلة يوميًا. ضمان نظافة منطقة الاستقبال وجاهزيتها في جميع الأوقات. تنسيق توفر العلاجات والموظفين لضمان خدمة سريعة وفقًا للمهارات ذات الصلة للمعالجين. المساعدة في المهام الإدارية مثل الشراء والاستلام وإعداد تقارير المخزون. التحلي بموقف مهني في جميع الأوقات، لا سيما فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد والمظهر والسلوك العام. ضمان سير جميع الإجراءات الإدارية بشكل مهني وإعداد التقارير اليومية حسب الحاجة. الإشراف على سلامة المستخدمين والمعدات في المنتجع الصحي وتلقي التدريب لضمان تنفيذ ومراقبة جميع التشريعات ذات الصلة بمعايير الصحة والسلامة والنظافة داخل المنتجع الصحي. إدراك أهمية "التواصل مع الضيف" في كل جانب من جوانب دورك. يجب حضور جميع الدورات التدريبية التي يراها مدير المنتجع الصحي ضرورية. المشاركة في برامج التدريب والتطوير الشخصي داخل المنتجع الصحي. أداء أي واجبات أخرى تراها الإدارة معقولة. تحمل مسؤولية تجهيز مكتب الاستقبال للنوبة التالية. التأكد من تمرير جميع الرسائل قبل المغادرة وتوفر إمدادات كافية من جميع المواد المعلوماتية العامة. مراقبة معايير النظافة بدقة واتباعها. يجب أن تكون نتائج تدقيق الجودة 85% وما فوق. عندما يكون جميع ضيوف المنتجع الصحي راضين بنسبة 100% عن خدمات المنتجع. موظف الاستقبال هو الانطباع الأول والأخير للمنتجع الصحي، لذا يجب أن يكون مهنيًا للغاية ويخلق تجربة مميزة للضيوف. يستقبل جميع زوار المنتجع الصحي ومركز العافية بطريقة دافئة وصادقة، ويدعوهم لتوقيع نموذج الاستشارة. يوفر لهم المساعدة مثل الخزائن والمناشف وأرواب الحمام أو المعلومات المتعلقة بخدماتنا ومرافقنا بطريقة سريعة وفعالة. بالنسبة للزوار المهتمين بالعضوية في مركز العافية، يقوم بالترويج للخدمات من خلال تقديم المعلومات وعرض جولة في مرافقنا. يساعد الأعضاء الجدد في ملء نموذج طلب العضوية بشكل صحيح. والقيام بالتسليم للفريق. يتعامل مع جميع معاملات أمين صندوق المنتجع الصحي مثل مبيعات التجزئة أو إيرادات المنتجع اليومية أو أي رسوم أخرى من الضيوف ثم يصدر إيصالًا. يجب تحقيق الأهداف، حيث تعد المسؤولية المباشرة عن الإيرادات من خلال البيع الإضافي والحجوزات ومبيعات التجزئة إحدى نقاط التركيز الرئيسية. في نهاية النوبة، يقوم بموازنة سجل النقدية. يستقبل جميع المكالمات الهاتفية الواردة إلى المنتجع الصحي وفقًا لمعايير الفندق، ويوفر/يتلقى المعلومات، ويتخذ الإجراءات المناسبة مثل الحجز أو إحالة الأمر إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معه. التنسيق مع المعالجين في حالة الحجوزات و/أو الإلغاءات من الأعضاء/الضيوف. عند مغادرة الزائر للمنتجع الصحي ومركز العافية، يشكره على زيارته ويدعوه للعودة. يجب إكمال التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية بالتفاصيل. إعداد تقرير تسليم مكتوب وشفهي إذا أمكن لموظف الاستقبال في النوبة التالية. قبل كل نوبة عمل، قراءة تقرير التسليم. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.<br><br><br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>الجنسية: مؤهل للحصول على تصريح عمل في بلد التوظيف<br><br>التعليم: شهادة في إدارة الأعمال/مساعد شخصي/سكرتارية ميزة إضافية. التدريب على المبيعات و/أو خدمة العملاء ميزة إضافية. المعرفة بالعلاجات الطبيعية. (يفضل) الخبرة: خبرة سنة واحدة في الاستقبال في منتجع صحي دولي.<br><br>اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية – مهارات شفوية وكتابية ممتازة (حسب الاقتضاء) الإنجليزية – مهارات شفوية وكتابية ممتازة لغة إضافية - مفيدة الكفاءات: تشمل المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح لشغل هذا<br>المنصب: خبرة في التعامل مع العملاء في الاستقبال أو واجهة العمل. نظام الهاتف. الكتابة التجارية. العلاقات العامة والتسويق. إدارة المخزون ومبيعات التجزئة. مستويات عالية من خدمة العملاء. تحليل الصناعة. الكفاءات التقنية: عمليات نظام الهاتف. إجادة استخدام الكمبيوتر مع خبرة في أنظمة الحجز/قواعد البيانات "الداخلية". النشر المكتبي ميزة إضافية.<br>الخبرة في العمليات التي تعمل على مدار 7 أيام. مستوى تعليمي جيد. الخصائص الفردية: لشغل هذا المنصب يجب أن يتماهى المرشح مع قيم كيمبينسكي الأساسية، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون بشكل خاص: موجه نحو الناس، شغوف بالفخامة الأوروبية، ريادي، صريح، مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مع مظهر وتقديم رائع، مهارات إدارة قوية والقدرة على إلهام الآخرين، الخبرة في إدارة الإيرادات ستكون ميزة إضافية، مهارات تحليلية وحل المشكلات وتنفيذ العمل، مهارات أخرى: تعتمد على المنطقة والعقار.
الموعد النهائي للتقديم: 1 أكتوبر 2026 القسم: السبا والترفيه الموقع: مصر - القاهرة<br><br>الوصف<br><br>النطاق<br><br>تحمل المسؤولية الكاملة لضمان تقديم وتجاوز توقعات الضيوف بما يتماشى مع رؤية سبا Resense، والقيم الأساسية، وجميع معايير العلامة التجارية والإجراءات والسياسات ذات الصلة.<br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الأهداف العامة / المسؤوليات الرئيسية: تقديم تجربة السبا الكاملة وفقاً لمعايير عالية وضمان تلبية احتياجات الضيوف بما يتماشى مع تدريب Resense وجميع إجراءات التشغيل القياسية. 'الاهتمام بالضيوف' من البداية إلى النهاية. 'التواصل' مع ضيوفك. التعرف عليهم وفهمهم وتسجيل تفضيلاتهم ومعلوماتهم حسب الحاجة. بذل قصارى جهدك لتلبية احتياجات وطلبات الضيوف. استقبال جميع العملاء بالتعرف على أسمائهم، بابتسامة ترحيبية ونبرة صوت واضحة ولطيفة. التفاعل المباشر مع الضيوف، الاستماع وتوقع احتياجاتهم بموقف صادق ومخلص. الإلمام الكامل بعلاجات وخدمات ومنتجات سبا Resense، والقدرة على تقديم المشورة للضيوف بشأن ملاءمة العلاجات وفقاً لاحتياجاتهم. استشارة وتقديم المشورة للضيوف بشأن سلسلة من العلاجات أو برنامج في السبا واللياقة البدنية. التعرف على جميع ضيوف وأعضاء السبا واللياقة البدنية، وتذكر أسمائهم وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. تنظيم المواعيد لتحقيق أقصى استفادة من الوقت والربحية مع ضمان أن تكون احتياجات العميل ذات أهمية قصوى. التنسيق مع المعالجين بشأن سجلات استشارات الضيوف. الرد على حجوزات واستفسارات الضيوف بطريقة احترافية. الترويج وبيع خدمات السبا ومبيعات التجزئة. تسجيل الحجوزات وإدارة جدول المواعيد مع ضمان تحديث وإدارة ملفات تعريف العملاء. إجراء مكالمات التأكيد. تحمل المسؤولية عن جميع إجراءات الفوترة في مكتب الاستقبال والمطابقة الصحيحة للأموال في نهاية كل وردية وفي نهاية يوم العمل. إكمال إجراءات الافتتاح اليومية وقوائم التحقق لكل منطقة ذات صلة يومياً. ضمان نظافة منطقة الاستقبال وجاهزيتها في جميع الأوقات. تنسيق توفر العلاجات والموظفين لضمان خدمة سريعة وفقاً للمهارات ذات الصلة للمعالجين. المساعدة في المهام الإدارية مثل الشراء والاستلام وإعداد تقارير المخزون. التحلي بموقف احترافي في جميع الأوقات، خاصة فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد والمظهر والسلوك العام. ضمان سير جميع الإجراءات الإدارية بشكل احترافي وإعداد التقارير اليومية حسب الحاجة. الإشراف على سلامة المستخدمين والمعدات في السبا والحصول على التدريب لضمان تنفيذ ومراقبة جميع التشريعات ذات الصلة بمعايير الصحة والسلامة والنظافة داخل السبا. إدراك أهمية 'التواصل مع الضيوف' في كل جانب من جوانب دورك. يجب حضور جميع الدورات التدريبية التي يراها مدير السبا ضرورية. المشاركة في برامج التدريب والتطوير الشخصي داخل السبا. أداء أي واجبات أخرى تراها الإدارة معقولة. تحمل مسؤولية إعداد الاستقبال للوردية التالية. التأكد من نقل جميع الرسائل قبل المغادرة وتوفر إمدادات كافية من جميع مواد المعلومات العامة. مراقبة معايير النظافة واتباعها بدقة. يجب أن تكون نتائج تدقيق الجودة 85% فما فوق. عندما يكون جميع ضيوف السبا راضين بنسبة 100% عن خدمات السبا. موظف الاستقبال هو الانطباع الأول والأخير عن السبا، لذا يجب أن يكون محترفاً للغاية ويخلق تجربة للضيوف. استقبال جميع زوار السبا ومركز العافية بطريقة دافئة وصادقة، ودعوتهم لتوقيع نموذج الاستشارة. تقديم المساعدة لهم مثل الخزائن والمناشف وأرواب الحمام أو المعلومات المتعلقة بخدماتنا ومرافقنا بطريقة سريعة وفعالة. بالنسبة للزوار المهتمين بالعضوية في مركز العافية، الترويج للخدمات من خلال توفير المعلومات وعرض جولة في مرافقنا. مساعدة الأعضاء الجدد في ملء نموذج طلب العضوية بشكل صحيح. إحالتهم إلى الفريق. التعامل مع جميع معاملات الكاشير الخاصة بالسبا مثل التجزئة أو إيرادات السبا اليومية أو أي رسوم أخرى من الضيوف ثم إصدار إيصال. يجب تحقيق الأهداف، حيث أن المسؤولية المباشرة عن الإيرادات عبر البيع الإضافي والحجوزات والتجزئة هي إحدى نقاط التركيز الرئيسية. في نهاية الوردية، موازنة سجل النقدية. تلقي جميع المكالمات الهاتفية الواردة إلى السبا وفقاً لمعايير الفندق، وتوفير/تلقي المعلومات، واتخاذ الإجراءات المناسبة مثل الحجز أو إحالة الأمر إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معه. التنسيق مع المعالجين في حالة الحجوزات و/أو الإلغاءات من الأعضاء/الضيوف. عند مغادرة الزائر للسبا ومركز العافية، شكره على زيارته ودعوته للعودة. يجب إكمال التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية بالتفاصيل. إجراء تقرير تسليم مكتوب وشفهي إن أمكن لموظف الاستقبال في الوردية التالية. قبل كل وردية، قراءة تقرير التسليم. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.<br><br><br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>الجنسية: مؤهل للحصول على تصريح عمل في بلد التوظيف<br><br>التعليم: شهادة في إدارة الأعمال/مساعد شخصي/سكرتارية تعتبر ميزة. التدريب على المبيعات و/أو خدمة العملاء ميزة. معرفة العلاجات الطبيعية. (يفضل) الخبرة: سنة واحدة (1) من الخبرة في الاستقبال في سبا دولي.<br><br>اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية - مهارات شفوية وكتابية ممتازة (حسب الاقتضاء) الإنجليزية - مهارات شفوية وكتابية ممتازة لغة إضافية - مفيدة الكفاءات: تشمل المهارات التي يجب أن يتمتع بها المرشح لملء هذا المنصب: خبرة التعامل مع العملاء داخل الاستقبال أو الواجهة الأمامية. نظام الهاتف. الكتابة التجارية. العلاقات العامة والتسويق. إدارة المخزون والتجزئة. مستويات عالية من خدمة العملاء. تحليل الصناعة. الكفاءات الفنية: عمليات نظام الهاتف. إجادة استخدام الحاسب الآلي مع خبرة في أنظمة الحجز/قواعد البيانات 'الداخلية'. النشر المكتبي ميزة. الخبرة في العمليات التي تعمل على مدار 7 أيام. مستوى تعليمي جيد. الخصائص الفردية: لملء هذا المنصب، يجب أن يتماثل المرشح مع القيم الأساسية لفندق Kempinski، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون: موجهاً نحو الناس، شغوفاً بالفخامة الأوروبية، ريادياً، مباشراً، مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع عرض ومظهر رائعين، مهارات إدارية قوية والقدرة على إلهام الآخرين، خبرة في إدارة الإيرادات ستكون ميزة، مهارات تحليلية وحل المشكلات وتنفيذ العمل، مهارات أخرى: تعتمد على المنطقة والعقار.
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وهي تجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب أفضل المواهب الإبداعية وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها.<br>تمنح حلولنا أي شركة الفرصة للمضي قدمًا وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو مرحلة نضجها. تعكس تقنيتنا أفرادنا - ذكية ومبتكرة وذات تفكر استشرافي: www.geidea.net<br>للحفاظ على ميزتنا التنافسية مع نمونا، نبحث حاليًا عن محامٍ أول جديد:<br>الغرض من الوظيفة:<br>دعم القسم القانوني في مختلف المسائل القانونية. ستشمل المسؤوليات الأساسية للدور صياغة ومراجعة العقود، وتحديث سجلات التقاضي، ومتابعة قضايا التقاضي، وإدارة شؤون الشركة اللازمة.<br>المسؤوليات الرئيسية وامتلاك القرار:<br>التعاون مع كبار المحامين لصياغة ومراجعة مجموعة واسعة من العقود، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اتفاقيات العملاء، وعقود الموردين، وعقود التوظيف، واتفاقيات السرية. التأكد من امتثال العقود للمتطلبات القانونية، وعكس نوايا الأطراف المعنية بدقة، وتخفيف المخاطر القانونية المحتملة. إجراء مراجعات شاملة للعقود لتحديد أي غموض أو تناقضات أو مشكلات قانونية محتملة، وتقديم توصيات بشأن المراجعات اللازمة. تطوير فهم شامل لنماذج العقود والمبادئ التوجيهية المعتمدة للمؤسسة. التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان التنفيذ والاستخدام السليم لنماذج العقود في جميع أنحاء المؤسسة. الاحتفاظ بسجل دقيق ومحدث للتقاضي، وتوثيق جميع قضايا التقاضي الجارية والمعلقة. التواصل بانتظام مع أصحاب المصلحة الداخليين، مثل كبار المحامين والإدارات ذات الصلة، لجمع المعلومات والتحديثات المتعلقة بقضايا التقاضي. إدخال وتحديث البيانات ذات الصلة في سجل التقاضي، بما في ذلك تفاصيل القضية، والتواريخ الرئيسية، وأي تطورات أو معالم مهمة. مساعدة كبار المحامين في مراقبة وتتبع تقدم قضايا التقاضي. إجراء البحوث وجمع المعلومات ذات الصلة لدعم إعداد الوثائق القانونية، بما في ذلك المذكرات والطلبات والمرافعات. المساعدة في التعامل مع مختلف شؤون الشركات، مثل تسجيل الأعمال والترخيص ومتطلبات الامتثال.<br>المؤهلات التقنية/المهنية المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في القانون أو أي مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة. الاهتمام بالتفاصيل. خبرة في صياغة العقود أمر لا بد منه. الخبرة في شؤون الشركات ميزة إضافية. يُفضل خلفية في مجال التكنولوجيا المالية.<br>انضم إلى فريقنا الديناميكي كمحامٍ أول وساهم في مهمتنا في مجال التكنولوجيا المالية المتمثلة في طرح منتجات مالية متطورة في السوق. طبق مهاراتك في إدارة المشاريع، وتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وساهم في تشكيل مستقبل صناعة المدفوعات.<br>قيمنا توجه كيفية تفكيرنا وتصرفنا - فهي تصف ما نهتم به أكثر من غيره.<br>العميل أولاً - إنها متأصلة في تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء لدينا. الانفتاح - يسمح لنا الانفتاح بالتحسين والتطور باستمرار. الواقعية - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار! الجرأة - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار. المرونة - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى من ذي قبل. التعاون - نحن نعلم أننا نستطيع تحقيق الكثير كفريق.<br>نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر نحو حل أفضل.
نبذة عن الدور<br>نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول للانضمام إلى فريق الهندسة لدينا. ستقوم بتصميم وبناء وصيانة أنظمة خلفية قابلة للتوسع، والعمل عبر دورة حياة تطوير البرمجيات بالكامل بدءاً من الهندسة المعمارية وحتى النشر. هذا الدور مثالي لمهندس ذي خبرة يستمتع بحل المشكلات المعقدة، وتوجيه الآخرين، وقيادة التميز التقني - بما في ذلك استكشاف كيف يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي وسير عمل الوكلاء تسريع الهندسة وتسليم المنتجات.<br>ما ستفعله<br>- تصميم وتطوير وصيانة خدمات خلفية قوية وقابلة للتوسع باستخدام Java وSpring Boot<br>- بناء وصيانة واجهات برمجة تطبيقات (RESTful APIs) التي تشغل التطبيقات الداخلية والخارجية<br>- تصميم وتحسين مخططات قواعد البيانات العلائقية والاستعلامات باستخدام SQL (Oracle و/أو PostgreSQL)<br>- تصميم وبناء ودمج أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلية - وكلاء مدعومون بنماذج لغوية كبيرة (LLM)، وسير عمل استدعاء الأدوات، وعمليات مستقلة أو شبه مستقلة متعددة الخطوات - في سير عمل المنتج والهندسة<br>- تقييم وتطبيق مساعدي البرمجة بالذكاء الاصطناعي وأطر عمل الوكلاء لتحسين إنتاجية المطورين وجودة البرمجيات<br>- التعاون مع مديري المنتجات والمهندسين المعماريين والفرق متعددة الوظائف لتحويل متطلبات العمل إلى حلول تقنية<br>- كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومختبر جيداً والمشاركة في مراجعات الكود<br>- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيحها وحل مشكلات الإنتاج في الوقت المناسب<br>- المساهمة في مناقشات تصميم النظام والقرارات المعمارية، بما في ذلك أماكن ملاءمة مكونات الوكيل/الذكاء الاصطناعي في الهندسة المعمارية الأوسع<br>- توجيه المهندسين المبتدئين والمساعدة في رفع المستوى التقني عبر الفريق<br>- المشاركة في طقوس Agile/Scrum (تخطيط السباق، الاجتماعات اليومية، المراجعات)<br>ما نبحث عنه<br>- 5 سنوات+ من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات<br>- خبرة عملية قوية في Java وإطار عمل Spring Boot<br>- خبرة مثبتة في تصميم وبناء واجهات برمجة تطبيقات REST<br>- خبرة قوية في SQL وقواعد البيانات العلائقية (Oracle و/أو PostgreSQL)<br>- خبرة عملية في بناء أو دمج أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلية - مثل استخدام أدوات LLM/استدعاء الوظائف، أو تنسيق الوكلاء المتعددين، أو مسارات RAG، أو تنفيذ المهام المستقلة (أطر عمل مثل LangChain، LangGraph، Claude Agent SDK، AutoGen، Semantic Kernel، أو ما شابه ذلك)<br>- خبرة عملية في استخدام أدوات التطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي (مثل Claude Code، GitHub Copilot، أو ما شابه ذلك) في سير عمل هندسي احترافي<br>- فهم قوي لمبادئ التصميم الموجه للكائنات وأنماط هندسة البرمجيات<br>- خبرة في أنظمة التحكم في الإصدار (مثل Git) وخطوط أنابيب CI/CD<br>- الإلمام بممارسات اختبار الوحدة والتطوير الموجه بالاختبار<br>- مهارات ممتازة في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل<br>- مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق<br>مزايا إضافية<br>- خبرة في هندسة الخدمات المصغرة<br>- الإلمام بالمنصات السحابية (AWS، Azure، أو GCP)<br>- خبرة في أدوات الحاويات (Docker، Kubernetes)<br>- التعرض لطوابير الرسائل (Kafka، RabbitMQ، إلخ)<br>- خبرة في ضبط الأداء وتحسين الاستعلام<br>- خبرة في هندسة الأوامر (Prompt Engineering)، أو تقييم/مراقبة نماذج LLM، أو ممارسات حوكمة/سلامة الذكاء الاصطناعي<br>المؤهلات<br>- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة)
<p>الغاية الوظيفية جملة واحدة تلخّص الهدف الرئيسي من الوظيفة، أهم الأنشطة وسبل وإرشادات تحقيق الأهداف. اختيار الموردين وإدارتهم، العروض والتفاوض في طلب العروض، الامتثال في الشراء، أوامر الشراء وإدارة العقود. يشرف على المشتريات أو شراء السلع والخدمات لتقديم خدمات فعالة وكفؤة لتلبية احتياجات الشركة في مشاريعها الجارية. يحقق أفضل قيمة عبر محفظة الإنفاق غير المباشر للفئات غير المباشرة.</p><p>البيئة التفاعلات الداخلية والخارجية مثلاً: مع الأقسام/الدوائر الأخرى، النطاق الدولي، الموردين، العملاء) داخلياً: جميع الوظائف بما فيها المالية، الجودة، البحث والتطوير، الهندسة، الموارد البشرية، المرافق، الخدمات العامة، تكنولوجيا المعلومات، إلخ.. خارجياً: الموردون، الجهات الحكومية بما فيها هيئة الرقابة والشرطة، الجمارك، إلخ...</p><p>المسؤولية الأساسية إصدار أوامر الشراء وفق تواريخ التسليم المطلوبة، والعروض والكميات ثم إرسالها إلى الموردين. إجراء تقييم وتسجيل الموردين. مراقبة أداء الموردين وحل جميع القضايا. تقييم الموردين والمقاولين من الباطن الجدد والقائمين والتفاوض على اتفاقيات الشراء معهم. شراء المعدات والمواد والأنظمة بما يتوافق مع متطلبات الجودة والمواصفات الخاصة بالمشروع مثل (المرافق، الخدمات، البناء، قطع الغيار، أجهزة تكنولوجيا المعلومات والآلات). إعداد المستندات للعمليات الداخلية وفقاً للمعايير والسياسات المؤسسية للمشتريات. متابعة المدفوعات المستحقة للموردين أو القضايا ذات الصلة مع زملاء الشؤون المالية. الحفاظ على معلومات الموردين وتحديثها مثل المؤهلات، أوقات التسليم، نطاقات المنتجات، تفاصيل الاتصال، التفاصيل المصرفية، إلخ. الشراكة مع المنظمات الداخلية: تحديد المتطلبات؛ المساعدة في تحديد الموردين؛ قيادة عملية RFx والتقييمات؛ تزويد إطار تقييم الموردين وتقديم التوصيات حول اختيار المورد. تحدي الموردين الحاليين لاقتراح منتجات أكثر تكلفة-فعالية و/أو أكثر موثوقية ستعزز موقفنا التنافسي. المساعدة في تقييم وتنسيق هذه التوصيات. العمل مع قسم المصادر، الهندسة والجودة لتطوير الإجراءات والعمليات لتأهيل الموردين المحتملين. العمل عن كثب مع قسم الشؤون القانونية بالشركة لضمان أن تكون العقود والشروط ملائمة. قدوة في الالتزام بسياسات جريفولز مصر، القوانين المعمول بها، السياسات الداخلية، سياسة المشتريات، مدونة السلوك وقيم السلوك الأساسية.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><h2>المطلوب من الخلفية الأكاديمية</h2><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلوم الدوائية، الهندسة أو أي مجال ذي صلة.</p><h2>الخبرة المهنية المطلوبة</h2><p>عادة ما تتطلب 4+ سنوات من الخبرة المرتبطة بالمشتريات. الخبرة في مجال الأدوية مرغوبة. المعرفة بالمشتريات وتقنيات الاستحواذ ومهارات التفاوض. خبرة كمدير علاقة للموردين/العملاء/أصحاب العلاقة. خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت. تنظيم عالي وامتلاك مهارات حفظ السجلات للحفاظ على تدفق المعدات إلى مصانع الشركة أو مواقع العمل والتأكد من امتثال الموردين لشروط عقودهم. مستخدم SAP.</p><h2>مهارات الحوسبة</h2><p>ممتاز في جميع تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</p><h2>المهارات الشخصية</h2><ul><li>مهارات تفاوض قوية.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة عالية الضغط وسريعة الحركة.</li><li>منظَّم للغاية.</li><li>استباقي.</li><li>مهارات اتصال ممتازة.</li><li>فهم جيد للصناعة.</li><li>معرفة عملية باستراتيجيات الشراء.</li><li>تفكير تحليلي قوي ومهارات حل المشكلات.</li><li>فريق عمل بمهارات تنظيمية قوية.</li></ul><h2>اللغات</h2><p>الإنجليزية بطلاقة. العربية بطلاقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ المشاريع ذات المستوى المنخفض من التعقيد الممولة من المجلس الثقافي البريطاني أو من عميل آخر أو آلية تمويل. يقود التسليم الناجح لمجموعة من المشاريع من البداية وحتى النهاية بما في ذلك إدارة العقد أو خطة المشروع، إدارة العملاء أو الأطراف المعنية داخلياً، تحقيق التقارير والالتزام بمعايير المطابقة. أو يعمل ضمن برنامج أوسع أو برنامج متعدد البلدان على مكون معين. المسئوليات الرئيسية ولكنها ليست محدودة بما يلي: إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة * لديه علاقات مع شركاء التسليم وأصحاب المصلحة داخل البلد وقادر على التعاقد مع مزودي الخدمات وشركاء التسليم * يحاسب الموردين على تسليمهم وفق العقد. * بناء علاقات داخلية وشبكات قوية الإدارة التجارية والمالية * ضمان تخطيط مالي سليم، العمل عن كثب مع فرق المالية لضمان أن خطط السنة المالية للبريطاني Council والعملاء محدثة. * ضمان وجود توقعات شهرية دقيقة وفي الوقت المناسب، من خلال تشغيل تقارير منتظمة في نظام SAP عن الواقع، ومراقبة أوامر الشراء المستحقة، ومراجعة الالتزامات، وتحليل والتعليق على أسباب الفروق عن الخطة وتقديم إجراءات تصحيحية. * مراقبة الشؤون المالية الشهرية، بما في ذلك الإنفاق الصحيح، والتأكد من اتباع عملية P2P وتصحيح أي تسجيلات خاطئة أو دفاتر تحتاج إلى قيد. إدارة المشروع * يساهم في تطوير خطة إدارة المشروع، ويمتلكها ويقدمها * يحدد المخاطر في مشروع أو برنامج ويضع استراتيجيات التخفيف مع SRO * يتحقق من الامتثال ويقدم تقاريره * يدير الشراء في مشروع/برنامج * مسؤول عن إدارة البيانات بما في ذلك إدخال البيانات في الوقت المناسب، وضمان جودة البيانات، والقيام بتحليل أساسي لبيانات الرصد، وتطوير تقارير التقدم لتلبية احتياجات التمويل. تطوير الأعمال * يدعم تحديد وتطوير الشبكات المهنية والعلاقات والشراكات لزيادة أثر المجلس الثقافي البريطاني وسمعته. * يضمن بيانات خط أنابيب عالية الجودة والدقة للدولة/الركن. * يجري تحليل خط أنابيب وشركاء/منافسين محدد للمساهمة في تخطيط وتحديد أولويات تطوير الأعمال. المساواة والتنوع والإدماج (EDI) * للمساهمة بنشاط في ثقافة تنظيمية شاملة ومناهضة للعنصرية، مع الوعي بتحيزاتك الشخصية واتخاذ إجراءات للتخفيف منها. ضمان شعور الناس بالتقدير والمعاملة العادلة، مع دعم لرفاهية وصحة الناس العقلية. * فهم نهج المجلس الثقافي البريطاني تجاه المساواة والتنوع والإدماج وكيفية تطبيقه في دورك وتخصيص وقت للتعلم والتطوير فيما يتعلق بـEDI ومكافحة العنصرية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إنجليزية C1</li><li>إتقان العربية</li><li>خبرة في إدارة المشاريع من البداية للنهاية واطلاع على دورات حياة المشروع</li><li>فهم المتطلبات الشرائية، والتقييم والتقارير للمشروعات</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مالية المشاريع</li><li>خبرة 3 سنوات في إدارة مشاريع التعليم</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في العمل في إدارة المشاريع أو البرامج</li><li>خبرة في استخدام التكنولوجيا في تقديم المشروع</li><li>فهم جيد وخبرة في دعم الرصد والتقييم</li><li>المفضل: مؤهل في إدارة المشاريع</li><li>إدارة مشاريع التعليم في منظمات دولية</li><li>شهادة مستوى تأسيسي في إدارة المشاريع أو خبرة عمل ذات صلة</li></ul><p></p></section>
طريقة فرونيري: في فرونيري، نحن مدفوعون بشغفنا بالآيس كريم، ونسعى جاهدين لنصبح شركة الآيس كريم الرائدة عالمياً للمستهلكين والعملاء والموظفين. ينعكس التزامنا بالتميز والكفاءة في عملياتنا عبر 25 دولة، حيث نحتل المركز الأول أو الثاني في معظم الأسواق التي نخدمها. قيادة ذات رؤية وتأثير عالمي: مسترشدين برؤيتنا لنكون الأفضل في الصناعة، نركز على الابتكار والجودة لدفع النمو في قطاع وجبات الآيس كريم الفاخرة. تضمن ركائزنا الاستراتيجية—بيع المزيد، وشراء أفضل، وخفض التكاليف—تقديم جودة مثالية بمستويات تنافسية، مما يعزز حضورنا العالمي وتأثيرنا الإقليمي. الاستثمار في فريقنا ومجتمعنا: نؤمن بقوة الثقافة القوية التي تضع الناس في قلب كل ما نقوم به. يعيش موظفونا الذين يتجاوز عددهم 15,000 موظف حول العالم شغف الآيس كريم، ويسعون باستمرار وراء أفكار جديدة لتقديم أفضل تجربة لمستهلكينا. نحن ملتزمون بتركيز جهودنا في المجالات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) من خلال وضع أهداف طموحة قصيرة ومتوسطة المدى، مما يعكس التزامنا تجاه أفرادنا ومجتمعاتنا. الالتزام بالتنوع والشمول: في فرونيري، نحن نركز، ونتمتع بالشغف وروح المبادرة. نؤمن بأن التنوع والشمول جزء لا يتجزأ من نجاحنا، مما يعزز بيئة عمل يتم فيها تقدير وجهة نظر كل فرد فريدة والمساهمة في إنجازاتنا الجماعية. تجسد هذه الأقسام هوية فرونيري، ورؤيتها القيادية، وتفانيها تجاه موظفيها ومجتمعاتها، والتزامها بالتنوع والشمول.<br>الغرض الرئيسي من الوظيفة: القيام بدور رئيسي في تحقيق أهداف مبيعات الشركة ونمو الفئة من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق أدنى الخط (BTL) ضمن إرشادات العلامات التجارية وتوقعات العملاء والمتسوقين.<br>الدور والأنشطة الرئيسية: تحديد استراتيجيات وخطط القنوات التي تحقق نمو القناة بناءً على متطلبات المستهلك والمتسوق والعميل، وبما يتماشى مع استراتيجية السوق الشاملة. التنسيق مع الوظائف المتقاطعة لتنفيذ خطة الفئة عبر القنوات. المسؤولية عن إنشاء قصص مقنعة للمتسوقين لتطوير استراتيجيات فائزة لكل قناة مقابل المنافسة. المسؤولية عن دعم عملية التخطيط التجاري السنوي من خلال تحديد الفرص الرئيسية (بما في ذلك فهم المتسوقين، والفئة، والعميل، والمنافسة، والقناة، والبيئة الخارجية). المسؤولية عن التوصية بحلول قابلة للتنفيذ داخل المتجر بناءً على فهم واضح لسلوك المتسوق داخل القناة/ القناة الفرعية. قيادة تنفيذ الحلول داخل المتجر والمراجعة المستمرة لفعالية إجراءاتنا داخل المتجر. المسؤولية عن التوصية بإرشادات ترويجية واضحة بناءً على فهم المتسوق ومعرفة السوق الحالية. تطوير أنشطة ترويجية فعالة وكفؤة بما يتماشى مع الإرشادات وضمان قبولها وتنفيذها. ضمان تقييم جميع الاستثمارات الترويجية بشكل صحيح. المسؤولية عن مراقبة الاتجاهات الترويجية والمبادرات وإجراءات المنافسين حسب القناة/ القناة الفرعية والعملاء الاستراتيجيين. المسؤولية عن إعداد وتنفيذ خطة إطلاق المنتجات التجارية الجديدة وإجراء التقييم قبل وبعد الإطلاق. زيارة نقاط البيع بانتظام لضمان ظهور العلامة التجارية واحترام الإرشادات. قيادة النقاش في اجتماع مراجعة المبيعات الشهري. جمع وإعداد المعلومات لرفع مستوى المبيعات. مراجعة توقعات المبيعات. التوصية بخطط عمل لسد الفجوات. ضمان تحسين الميزانية والرقابة عليها. ضمان الالتزام بجميع مبادئ وسياسات الشركة. "GDPR، CL TA و ABC"
الهدف من الوظيفة: ملخص من جملة واحدة للهدف الرئيسي من الوظيفة، وأهم الأنشطة والوسائل والمبادئ التوجيهية لتحقيق الأهداف. اختيار الموردين وإدارتهم، عطاءات ومفاوضات RFXs، امتثال المشتريات، وإدارة أوامر الشراء والعقود. يشرف على شراء السلع والخدمات من أجل تقديم خدمات فعالة وكفؤة لتلبية احتياجات الشركة لمشاريعها الجارية. تقديم أفضل قيمة عبر محفظة الإنفاق غير المباشر للفئات غير المباشرة. البيئة: التفاعلات الداخلية والخارجية (مثل: مع الإدارات/الأقسام الأخرى، النطاق الدولي، المزودين، العملاء). داخلياً: جميع الوظائف بما في ذلك المالية، الجودة، البحث والتطوير، الهندسة، الموارد البشرية، المرافق، الخدمات العامة، تكنولوجيا المعلومات، إلخ. خارجياً: البائعون، السلطات الحكومية بما في ذلك هيئة الدواء المصرية (EDA)، الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة (GAFI)، الجمارك، إلخ. المسؤوليات الرئيسية: إصدار أوامر الشراء وفقاً لتواريخ التسليم المطلوبة وعروض الأسعار والكميات ثم إرسالها إلى البائعين. إجراء تقييم وتسجيل الموردين. مراقبة أداء الموردين وحل جميع المشكلات. تقييم الموردين والمقاولين من الباطن الجدد والحاليين والتفاوض على اتفاقيات الشراء معهم. شراء المعدات والمواد والأنظمة بما يتوافق مع متطلبات الجودة والمواصفات للمشروع مثل (المرافق، الخدمات، الإنشاءات، قطع الغيار، أجهزة تكنولوجيا المعلومات والآلات). إعداد الوثائق للعمليات الداخلية وفقاً لمعايير الشركة وسياسات المشتريات. متابعة مدفوعات الموردين المستحقة أو المشكلات ذات الصلة مع الزملاء في قسم المالية. الحفاظ على معلومات الموردين وتحديثها مثل المؤهلات، أوقات التسليم، نطاقات المنتجات، تفاصيل الاتصال، التفاصيل المصرفية، إلخ. الشراكة مع المنظمات الداخلية لـ: تحديد المتطلبات؛ المساعدة في تحديد البائعين؛ قيادة عملية RFx والتقييمات؛ توفير إطار عمل لتقييم البائعين وتقديم توصيات بشأن اختيار البائعين. تحدي الموردين الحاليين لاقتراح منتجات أكثر فعالية من حيث التكلفة و/أو أكثر موثوقية من شأنها تحسين وضعنا التنافسي. المساعدة في تقييم وتنسيق هذه التوصيات. العمل مع قسم المصادر والهندسة والجودة لتطوير إجراءات وعمليات لتأهيل الموردين المحتملين. العمل عن كثب مع القسم القانوني بالشركة للتأكد من أن العقود والشروط مواتية. أن يكون نموذجاً للامتثال لشركة Grifols Egypt، والقوانين المعمول بها، والسياسات الداخلية، وسياسة المشتريات، ومدونة قواعد السلوك، وسلوكيات القيم الجوهرية. الخبرة الأكاديمية المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلوم الصيدلانية، الهندسة أو أي مجال ذي صلة. الوصف الوظيفي لأخصائي أول مشتريات غير مباشرة. الخبرة المهنية المطلوبة: تتطلب عادةً 4 سنوات فأكثر من الخبرة ذات الصلة في المشتريات. يفضل وجود خبرة في مجال الأدوية. معرفة تقنيات المشتريات والمصادر ومهارات التفاوض. خبرة كمدير علاقات موردين/عملاء/أصحاب مصلحة. خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات تنظيم وحفظ سجلات عالية المستوى للحفاظ على تدفق ثابت للمعدات إلى مصانع الشركة أو مواقع العمل والتأكد من وفاء البائعين بشروط عقودهم. مستخدم لنظام SAP. المهارات الحاسوبية: متميز في جميع تطبيقات Microsoft Office. المهارات الشخصية: مهارات تفاوض قوية. قادر على الازدهار في بيئة عالية الضغط وسريعة الخطى. منظم للغاية. استباقي. مهارات تواصل ممتازة. فهم جيد للصناعة. معرفة عملية جيدة باستراتيجيات الشراء. تفكير تحليلي قوي ومهارات حل المشكلات. روح الفريق مع مهارات تنظيمية قوية. اللغات: إنجليزية طليقة. عربية طليقة.
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال فقط لعملائنا – بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>دور مدير منطقة DAM في فودافون مصر يهدف أساساً إلى قيادة نمو المبيعات وتوسيع حصة فودافون في الأسواق الإقليمية المعينة، ضمن حسابات فودافون للأعمال / المؤسسات مع الالتزام بمعايير خدمة العملاء المتفوقة.</p>
<h4>الملف الوظيفي</h4>
<ul>
<li>زيادة الإيرادات من خلال بيع حلول فودافون للاتصالات والرقمية</li>
<li>إدارة الحسابات/الإقطاعات الإقليمية لضمان تحقيق أهداف المبيعات</li>
<li>بناء علاقات قوية مع عملاء الأعمال وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة والفوز بحسابات جديدة</li>
<li>التنسيق مع فرق داخلية مثل التسويق، التفعيل، تكنولوجيا المعلومات، والعمليات لتنفيذ المشاريع بسلاسة</li>
<li>ضمان التميز في خدمة العملاء من خلال حل المشكلات بسرعة وتحسين رضا العملاء/النظام الوطني للنقاط</li>
<li>مراقبة الأداء والتقرير عن تقدم المبيعات وحالة الحسابات وفرص السوق</li>
<li>ضمان جودة المبيعات</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة في صناعات الاتصالات والتكنولوجيا</li>
<li>خبرة في المبيعات/إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات التفاوض والاتصال</li>
<li>الوعي التجاري والاطلاع الكامل على حلول فودافون للأعمال الرقمية</li>
<li>قدرة على إدارة المناطق</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والقدرات على إعداد التقارير قوية</li>
<li>مهارات التقارير وإدارة الوقت والعروض التقديمية</li>
<li>التركيز على النتائج، الانضباط الذاتي، والتنظيم</li>
<li>اللغة الإنجليزية محكية ومكتوبة</li>
<li>وجود خبرة 4+ سنوات في المبيعات والمبيعات الخارجية</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، مهما كان خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقديم حتى لو لم يكن توافقك كاملاً، فقد تكون المرشح الأنسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه حيّ ومُتنفس ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسيرتك للتوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نُشكِّل مستقبل الاتصالات لعملائنا — بل نُشكِّل المستقبل للجميع عندما ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولًا. إذا كنت ترغب في نمو مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم لك الفرص لتشعر بأنك تنتمي وتُحدث تأثيرًا حقيقيًا.</p>
<h4>هدف الدور</h4>
<p>الدور التنفيذي لإدارة علاقات القنوات في فودافون مصر يهدف أساسًا إلى دفع نمو المبيعات وتوسيع حصة فودافون في الأسواق المخصصة، ضمن حسابات أعمال فودافون / المؤسسات مع الالتزام بمعايير تميّز العملاء.</p>
<h4>ملف الدور</h4>
<ul>
<li>إدارة مجموعة من الحسابات للعمل على تحقيق صافي الإضافات ونقاط الصوت والهدف من الحلول والحسابات</li>
<li>زيادة الإيرادات من خلال بيع حلول فودافون التجارية والرقمية</li>
<li>بناء علاقات قوية مع عملاء الشركات وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة والفوز بحسابات جديدة</li>
<li>التنسيق مع فرق داخلية مثل التسويق والتفعيل وتكنولوجيا المعلومات والعمليات لتنفيذ المشاريع بسلاسة</li>
<li>ضمان تميز العملاء والتعامل من خلال حل المشكلات بسرعة وتحسين رضا العملاء / NPS</li>
<li>مراقبة الأداء والتقرير عن تقدم المبيعات وصحة الحساب وفرص السوق</li>
<li>ضمان جودة المبيعات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والكفاءات</h4>
<ul>
<li>وجود خبرة في صناعات الاتصالات والتكنولوجيا</li>
<li>خبرة في المبيعات / إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات التفاوض والاتصال</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>الإلمام الكامل بحلول فودافون للأعمال الرقمية</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتقارير بقوة</li>
<li>مهارات التقرير وإدارة الوقت وتقديم العروض</li>
<li>التركيز على النتائج، الانضباط الذاتي والتنظيم</li>
<li>اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة</li>
<li>خبرة مبيعات تزيد عن سنة واحدة</li>
</ul>
<h4>غير مناسب لك تمامًا؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المرغوبة تمامًا؟ في فودافون نؤمن بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقدم حتى وإن لم تتطابق كل التفاصيل مع المتطلبات، فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه في الأمور التي تهم حقًا، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نمكّن الناس، نربط الجميع مهما كان هوية الشخص أو مكان إقامته ونحمي الكوكب، وفي الوقت نفسه نساعد عملاءنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حيٌّ يتنفس ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتنوع، مع عقول مختلفة، وقدرات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول ضمن عملية التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الإشارة إلى إرشادات تعديلات التقديم لدينا.</p>
<p>معًا نستطيع.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يلعب فني المساعد لوجستيات ومستودعات دوراً حيوياً في ضمان تشغيل المستودع بكفاءة من خلال دعم الاستلام، الفحص، التنظيم، وتخزين البضائع. تشمل هذه الوظيفة الحفاظ على سجلات جرد دقيقة، دعم تلبية الطلبات، واستخدام معدات المناولة المناسبة لرفع/تفريغ المواد. كما تتضمن الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم، تطبيق منهجية 5S، المساعدة في إدارة قطع الغيار والأدوات، ودعم عمليات الاستلام النهائي والمعايرة لضمان كفاءة المستودع المثلى.</p><p>المسؤوليات/ الواجبات</p><ul><li>استلام وفحص البضائع: استلام الشحنات الواردة، التحقق من الكمية والجودة مقابل أوامر الشراء. فحص البضائع لأي ضرر أو عيوب والإبلاغ عن أي تفاوتات للمشرفين لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>إدارة المخزون: تنظيم وتخزين العناصر داخل المستودع وفقاً للإجراءات المعتمدة. الحفاظ على سجلات جرد دقيقة والمساعدة في إجراء جرد دوري لضمان الدقة والكفاءة.</li><li>تلبية الطلبات: انتقاء وتعبئة الطلبات للشحن إلى العملاء أو الأقسام الداخلية بعناية، والتأكد من جاهزية العناصر للنقل. ضمان وضع الملصقات الصحيحة والتحقق من أن الطلبات محملة بشكل صحيح للتوصيل.</li><li>التحميل والتفريغ: تحميل وتفريغ البضائع من شاحنات التوصيل أو الحاويات باستخدام معدات المناولة المناسبة (رافعات شوكية، عجلات منصات، عربات يد). اتباع بروتوكولات السلامة والتأكد من استخدام تقنيات المناولة الصحيحة أثناء عملية التحميل والتفريغ.</li><li>تعامل مع المنتجات: التعامل مع المنتجات بعناية لتقليل التلف وضمان السلامة أثناء التخزين والحركة. اتباع تقنيات الرفع الصحيحة واستخدام المعدات عند الحاجة لنقل العناصر الثقيلة أو الضخمة بأمان.</li><li>التنظيف والتنظيم: الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة من خلال إبقاء الممرات خالية وتخزين المواد بشكل صحيح. المساعدة في تحسين كفاءة سير العمل والسلامة من خلال الحفاظ على مكان عمل منظم.</li><li>دعم إضافي: مساعدة الفني في تطبيق منهجية 5S في مناطق التخزين للحفاظ على مكان عمل مبسط ومنظم. دعم الفني في إدارة قطع الغيار والأدوات لاستلام نهائي من العميل (NAT). مساعدة الفني في جمع الأدوات التي تتطلب معايرة جسدية. القيام بمهام أخرى كما هو مكلف لدعم عمليات المستودعات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li><li>شهادة ومهارة في تشغيل الرافعة ومعدات المناولة.</li><li>تدريب في مناولة المواد وإجراءات الصحة والسلامة.</li><li>إلمام ببرنامج إدارة الصيانة المحوسب ( CMMS - يفضل ماكسيمو) لإدارة المخزون والأصول.</li><li>المعرفة بعمليات المستودعات القياسية وأفضل الممارسات والإجراءات.</li><li>فهم مبادئ إدارة المخزون وممارسات حفظ السجلات الصحيحة.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) لتتبع المخزون والتقارير.</li><li>معرفة بمنهجية 5S ومبادئ تنظيم مكان العمل.</li><li>فهم بروتوكولات السلامة وإجراءات المناولة الصحيحة.</li><li>0-3 سنوات خبرة في عمليات المستودعات أو إدارة المخزون أو اللوجستيات.</li><li>خبرة عملية في مراقبة المخزون، تلبية الطلبات، ومناولة المواد.</li><li>خبرة في الاستلام، الفحص، التخزين، وتوزيع البضائع ضمن بيئة المستودع.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة، خاصة في إدارة المخزون.</li><li>مهارات اتصال ممتازة كتابياً وشفوياً لتنسيق فعال ضمن الفريق.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية، مع القدرة على الحفاظ على سير عمل فعال في بيئة مزدحمة.</li><li>قدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون كجزء من الفريق.</li><li>الالتزام بالحفاظ على سلامة مكان العمل والالتزام بأفضل الممارسات في مناولة المواد.</li></ul><p></p></section>
الموقع: مصر (عن بُعد / هجين / من المكتب – يرجى تحديد نظام عملك) الصناعة: مستلزمات المختبرات والمعدات التحليلية التخصصات: علم الأحياء الدقيقة (الميكروبيولوجي) | البيولوجيا الجزيئية | الكروماتوغرافيا | الكيماويات الدقيقة<br>هل أنت محترف مبيعات تتحدث لغة العلم؟ هل تشعر بالإحباط عند خسارة عطاء بسبب اقتباس رقم كتالوج خاطئ، أو لأن المواصفات الفنية لم تتطابق مع متطلبات المناقصة؟<br>نحن نبحث عن أخصائي مبيعات داخلي دقيق ومتمكن فنياً ليكون الجسر بين فريقنا التجاري ومحفظتنا التقنية. هذه ليست وظيفة خدمة عملاء تقليدية؛ بل هي دور استراتيجي لدعم المشتريات، حيث تؤثر خبرتك في مستلزمات المختبرات بشكل مباشر على معدل فوزنا في المناقصات وطلبات الأسعار (RFQs).<br>---<br>الوظيفة: بصفتك مقيماً في مصر، ستكون العمود الفقري لعملية تقديم العطاءات لدينا. مهمتك الأساسية هي اختيار ومطابقة العناصر الصحيحة لعروض العملاء، لضمان أن كل عرض سعر نرسله متوافق فنياً، ومجدٍ تجارياً، ومنافس سعرياً.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>· تحليل المناقصات وطلبات الأسعار: مراجعة المناقصات الواردة، وطلبات الشراء، ودعوات تقديم العطاءات (ITBs) من العملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>· التوريد الفني: تحديد أنسب المنتجات من محفظتنا (أو شركائنا الخارجيين) التي تلبي بدقة المواصفات الفنية للعميل في مجالات الميكروبيولوجي، البيولوجيا الجزيئية، الكروماتوغرافيا، والكيماويات الدقيقة.<br>· المقارنة المرجعية: مطابقة أرقام قطع المنافسين بدقة مع عروضنا المكافئة للفوز بالمناقصات "المحددة بعلامة تجارية معينة".<br>· استراتيجية التسعير: التعاون مع فريق المشتريات لضمان أسعار تنافسية مع الحفاظ على هوامش ربح جيدة.<br>· مراقبة الجودة: التحقق من توفر جميع العناصر المطلوبة، وفترات التوريد الصحيحة، ومطابقتها للمعايير التنظيمية والجودة.<br>· التوثيق: إعداد العروض الفنية/التجارية الكاملة لفريق المبيعات لتقديمها للعملاء.<br>---<br>من أنت (الملف الشخصي المثالي):<br>نحن نبحث عن عالم انتقل إلى مجال المبيعات، أو محترف مبيعات لديه معرفة عميقة بالمختبرات.<br>· الخبرة: ما لا يقل عن 3-5 سنوات في دور مماثل (مبيعات داخلية، دعم فني، أو أخصائي عطاءات) في قطاع مستلزمات المختبرات، التشخيص، أو توزيع الأدوية.<br>· المعرفة الفنية: يجب أن تكون مرتاحاً في قراءة مواصفات المنتجات لـ: · الميكروبيولوجي (الأوساط الغذائية، المزارع، مجموعات التعريف). · البيولوجيا الجزيئية (كواشف PCR، الإنزيمات، استخلاص الحمض النووي). · الكروماتوغرافيا (الأعمدة، المذيبات، القوارير، المعايير). · الكيماويات الدقيقة (الكواشف، المحاليل المنظمة، المذيبات عالية النقاء).<br>· المهارات الشخصية: · عدم التسامح مع الأخطاء: تقوم بمراجعة أرقام القطع ثلاث مرات قبل إرسال العرض. · التفكير الاستراتيجي: أنت لا "تملأ قائمة" فقط؛ بل تحلل سبب اختيار العميل لعلامة تجارية معينة وتقدم بدائل لتوفير المال دون المساس بالجودة. · السرعة: يمكنك التعامل مع أحجام كبيرة من طلبات الأسعار خلال مواسم ذروة المناقصات دون فقدان الدقة.<br>---<br>لماذا تنضم إلينا؟<br>· العمل مع مورد رائد لحلول المختبرات في المنطقة.<br>· الاستقلالية في هيكلة سير عمل العطاءات الداخلي.<br>· راتب تنافسي + حوافز قائمة على الأداء.<br>· كن الخبير المرجعي الذي يعتمد عليه فريق المبيعات للفوز بالصفقات.<br>---<br>كيفية التقديم: أرسل سيرتك الذاتية وخطاب تغطية موجز يوضح أعقد مناقصة فزت بها إلى: sslksajob@gmail.com<br>ملاحظة: سيتم التواصل فقط مع المرشحين ذوي الخبرة المثبتة في صناعة مستلزمات المختبرات.<br>نحن نبحث عن شخص مبادر يتحمل مسؤولية عروض الأسعار الخاصة به. إذا كنت تحتاج إلى توجيه مستمر للتحقق من المواصفات، فهذه الوظيفة ليست لك. نحن بحاجة إلى شخص يمكنه الدفاع عن قراراته الفنية.
نبذة عن Easygenerator<br><br>Easygenerator هي شركة تقنية تعليمية (EdTech) حائزة على جوائز وتثق بها علامات تجارية عالمية مثل Kellogg's وT-Mobile وSiemens. نحن نبسّط مشاركة المعرفة من خلال أداة تأليف برمجيات كخدمة (SaaS) القوية الخاصة بنا، ومع توسعنا دولياً، تتطور عملياتنا المالية لتتواكب مع حجمنا.<br><br>نحن نبحث عن محاسب حسابات مدينة يجمع بين مهارات التحصيل القوية وعقلية التحسين المستمر للعمليات، شخص مستعد لتولي دورة المستحقات من البداية إلى النهاية وإحداث تأثير حقيقي على كيفية إدارة التدفق النقدي لدينا على نطاق واسع.<br><br>ما الذي ستقوم به<br><br> متابعة المدفوعات المستحقة والفواتير المتأخرة، والمتابعة الاستباقية مع العملاء لضمان التحصيل في الوقت المناسب. تحميل وإدارة الفواتير على بوابات العملاء، وضمان تقديمها بدقة وفي الوقت المحدد وفقاً لمتطلبات العملاء. متابعة أوامر الشراء من العملاء لتمكين إصدار الفواتير وإزالة معوقات تأخير الدفع. التواصل المباشر مع العملاء لحل مشكلات الدفع، وتناقضات الفواتير، واستفسارات الحسابات. دعم أنشطة المحاسبة اليومية، بما في ذلك قيود اليومية، والحسابات الدائنة/المدينة (AP/AR)، والتسويات البنكية عبر كيانات متعددة. تحليل بيان الأرباح والخسائر والميزانيات العمومية، والمساهمة في تقارير مالية دقيقة لنهاية الشهر. التعامل مع تأجيلات الشراء والمبيعات، والفواتير بين الشركات، وجداول محاسبة الاشتراكات. تطبيق المعرفة بمتطلبات تسعير التحويل، وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، والمحاسبة الجماعية. الحفاظ على جداول المحاسبة وتسويتها (المصاريف المدفوعة مقدماً، والمستحقات، والمؤجلات). دعم الإغلاق الشهري، والتدقيق، والامتثال. العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وتطبيق معادلات Excel المتقدمة للتحليل المالي، بما في ذلك تقادم الحسابات المدينة وتتبع التحصيلات. تحديد فجوات العمليات وتنفيذ الأتمتة أو الضوابط الداخلية لتحسين الدقة والكفاءة في عملية المستحقات. استخدام Stripe لتسويات الدفع وتتبع الاشتراكات.<br><br>ما الذي ستقدمه<br><br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية (الحصول على شهادة ACCA أو CPA قيد التقدم يعد ميزة إضافية). أكثر من 5 سنوات من الخبرة المحاسبية، مع تركيز عملي وقوي على الحسابات المدينة، أو التحصيلات، أو مراقبة الائتمان - وليس فقط خلفية في الحسابات الدائنة أو دفتر الأستاذ العام. خبرة مثبتة في متابعة المدفوعات، وإدارة أوامر الشراء، والتواصل المباشر مع العملاء بشأن مسائل الفواتير والدفع. القدرة على إدارة الحوارات مع العملاء حول قضايا الدفع والفواتير - المهارات الشخصية مهمة هنا بقدر أهمية المهارات التقنية. الإلمام ببوابات فواتير العملاء. فهم قوي للإيرادات القائمة على الاشتراك وجداول المحاسبة؛ خلفية في برمجيات SaaS تعد ميزة قوية. مهارات Excel متقدمة (جداول محورية، عمليات البحث، معادلات IF) والراحة في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة. مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتواصل الفعال مع العملاء. الاهتمام بالتفاصيل، والاستباقية في تحسين العمليات، مع الشعور بالمسؤولية تجاه العمل المنتج.<br><br>مهارات إضافية (ميزة)<br><br> Microsoft Dynamics 365 Business Central، Stripe، ACCA / CPA، التعرض لإقرارات ضريبة القيمة المضافة، تسعير التحويل، أو المحاسبة الجماعية/بين الشركات.<br><br>لماذا ستحب العمل معنا<br><br> انضم إلى شركة SaaS دولية سريعة النمو حيث تقود المالية القابلية للتوسع العالمي. ملكية حقيقية لدورة المستحقات، مع رؤية مباشرة لتأثير التدفق النقدي. التعرض لعمليات المحاسبة متعددة الكيانات وفواتير الاشتراكات على نطاق واسع. ثقافة فريق تعاونية ومبتكرة وداعمة. نظام عمل هجين ومرن في الإسكندرية.<br><br>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟<br><br>إذا كنت مستعداً لتكون جزءاً من فريق ديناميكي وعالمي حيث يساهم عملك بشكل مباشر في نمو شركة EdTech SaaS رائدة، نود أن نسمع منك!
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن يعمل العمل على إعطاء هدف لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد.<br>
افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع القائم! #بدونحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن شيف دي دي ديمي من الدرجة - المعجنات موهوب ومتحمس للانضمام إلى فريقنا الغذائي في القاهرة، مصر. كونك عضوًا رئيسيًا في قسم المعجنات، ستساهم في إنشاء حلويات ومخبوزات استثنائية تسعد ضيوفنا وتدعم سمعتنا في التميز الطهوي.</p>
<ul>
<li>إعداد وإنتاج منتجات معجنات عالية الجودة، حلويات ومخبوزات وفق وصفات وإرشادات موحدة</li>
<li>إظهار الإبداع في تطوير وصفات ومعروضات معجنات جديدة مع الحفاظ على الاتساق في النكهة والجودة</li>
<li>المساعدة في تنظيم والحفاظ على مطبخ معجنات نظيف وفعال ومخزون جيد</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات</li>
<li>التعاون عن كثب مع طاهي المعجنات وفريق المطبخ لضمان سلاسة العمليات وتسليم منتجات المعجنات في الوقت المناسب</li>
<li>دعم وإرشاد أعضاء الفريق الأصغر سناً في تقنيات تحضير المعجنات والمهارات الطهوية</li>
<li>المساعدة في مراقبة المخزون، تدوير المخزون، وطلب مكونات وإمدادات المعجنات</li>
<li>إجراء فحوصات جودة منتظمة على منتجات المعجنات للحفاظ على معاييرنا في التميز</li>
<li>التأكد من الامتثال للوائح سلامة الغذاء، معايير HACCP، ومتطلبات النظافة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الحد الأدنى 1-2 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة، ويفضل في فندق أو مطعم فخم</li>
<li>معرفة واسعة بإعداد المعجنات، بما في ذلك معجنات الإفطار، الحلويات، الخبز، الآيس كريم، السيرب، والعناصر الزخرفية</li>
<li>مهارات عرض قوية وانتباه دقيق للتفاصيل</li>
<li>إلمام بممارسات النظافة الغذائية، HACCP، ومعايير ISO</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>مهارات تواصل قوية وإجادة اللغة الإنجليزية</li>
<li>عضو فريق تعاوني بنظرة مركّزة على العملاء</li>
<li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة حسب الاحتياج</li>
<li>شهادة سلامة الغذاء (مفضلة)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>نظرة عامة عن الفندق:</strong> مطل على أحد أجمل مشاهد النيل في القاهرة، مجمع أبراج نايل سيتي هو وجهة أعمال تدّعي نجاح مصر المؤسسي. مبني على مساحة إجمالية 16,000 متر مربع، يفخر نايل سيتي تاورز بواجهة نيلية بطول 170 مترين وتُعدّ برجَيه عُنصرَ ربط بمركز تسوق حصري، سكن راقٍ، فندق خمس نجوم، سينما تضم 8 صالات ومواقف سكناة تحت الأرض من 4 طوابق.<br>
تقود الاستقبال الرائع الطريق إلى 540 غرفة فخمة وأجنحة ومطاعم وبارات ونادي صحي في الطابق 25 مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك منتجع Willow Stream المميز بالإضافة إلى مسبح صاعد في السماء.</p>
<p><strong>الجوانب المادية للوظيفة (يشمل وليس مقتصرًا على):</strong><br>
الوقوف والمشي المستمر طوال النوبة.<br>
رفع وحمل متكرر حتى 30 رطلاً.<br>
ركوع، دفع، سحب، رفع بشكل متكرر.<br>
الصعود أو النزول من سلالم، درجات ومنحدرات بشكل متكرر.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جلب واختيار وتعيين وتطوير مواهب متنوعة.</p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل مع أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن شيف دي بارتيه موهوب وشغوف للانضمام إلى فريق الطهي في القاهرة، مصر. كعضو رئيسي في قسم المعجنات لدينا، ستسهم في ابتكار حلويات وحلويات فاخرة ترضي ضيوفنا وتحافظ على سمعتنا في التميز المطبخي.</p>
<ul>
<li>إعداد وإنتاج أصناف معجنات وحلويات ومخبوزات عالية الجودة باتباع وصفات وإرشادات موحدة</li>
<li>إظهار الإبداع في تطوير وصفات ومعروضات المعجنات الجديدة مع الحفاظ على الاتساق في النكهة والجودة</li>
<li>المساعدة في تنظيم وصيانة مطبخ المعجنات نظيف وفعال ومخزنه جيدًا</li>
<li>التأكد من الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات</li>
<li>التعاون عن كثب مع رئيس قسم المعجنات وفريق المطبخ لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم أصناف المعجنات في الوقت المحدد</li>
<li>دعم وتوجيه أعضاء الفريق في تقنيات إعداد المعجنات والمهارات الطبخية</li>
<li>المساعدة في مراقبة المخزون وتدوير المخزون وطلب مكونات ومستلزمات المعجنات</li>
<li>إجراء فحوصات جودة منتظمة على منتجات المعجنات للحفاظ على معايير التفوق لدينا</li>
<li>الالتزام بتنظيمات سلامة الغذاء ومعايير HACCP ومتطلبات النظافة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في وظيفة مماثلة، ويفضل في فندق عالي المستوى أو مطعم</li>
<li>معرفة واسعة بإعداد المعجنات، بما في ذلك معجنات الإفطار والحلويات والخُبز والآيس كريم والسوربيه وعناصر التزيين</li>
<li>مهارات عرض قوية وانتباه دقيق للتفاصيل</li>
<li>الإتقان في ممارسات نظافة الطعام وHACCP والمعايير ISO</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>مهارات تواصل قوية وإجادة اللغة الإنجليزية</li>
<li>فريق عمل تعاوني مع عقلية مركزة على العميل</li>
<li>المرونة للعمل في فترات دوام مختلفة حسب الحاجة</li>
<li>شهادة سلامة الغذاء (مفضلة)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>نظرة عامة على الفندق:</strong> يطل على أحد أجمل مناظر النيل في القاهرة، يتميز مجمع Nile City Towers بأنه مقصد تجاري يبرز نجاح مصر المؤسسي. بُني على مساحة إجمالية تبلغ 16,000 م²، يضم بيلاء النيل 170 مترًا من الواجهة، كما تعتبر أبراجهما محورية لمركز تجاري حصري، ومساكن فاخرة، وفندق خمس نجوم، وسينما ذات 8 شاشات، و4 طوابق من مواقف السيارات تحت الأرض.<br>
تؤدي الاستقبال الرائع إلى 540 غرفة أنيقة وجناحات ومطاعم وبارات ونادٍ صحي في الطابق 25 مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك منتجع Willow Stream الفاخر بالإضافة إلى مسبح سماء عالي.</p>
<p><strong>الجوانب البدنية للوظيفة (تشمل لكن ليست محدودة بما يلي):</strong><br>
الوقوف والمشي المستمرين طوال نوبة العمل.<br>
رفع وتحريك حتى 30 رطلاً بشكل متكرر.<br>
ثني الركبة، الدفع، السحب، الرفع بشكل متقطع.<br>
الصعود أو الهبوط أحيانًا للسلالم والسلالم المائلة.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شمولية وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب diverse.</p>
مهندس مبيعات (CRAC، مراكز البيانات، التبريد...) VERTIV المهام والمسؤوليات: بيع حلول مراكز البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أنظمة الطاقة غير المنقطعة (UPS)، والتبريد، والمقومات، والخزائن، ووحدات توزيع الطاقة (PDUs)، وأنظمة المراقبة، وخلق فرص مبيعات ضمن منطقة/قطاع عمل محدد لتحقيق أهداف الشركة ورضا العملاء. بدء وتطوير الأعمال مع عدد من العملاء الرئيسيين، مثل الاستشاريين والمقاولين والعملاء كبار الحجم. بدء وتطوير الأعمال مع العديد من الشركات في القطاعين العام والخاص. تخطيط برنامج عمل أسبوعي بالتنسيق مع المشرف عليه لتغطية قائمة العملاء الموكلة إليه ومتابعة الصفقات المعلقة. البحث عن عملاء جدد قد يهتمون بمنتجات الشركة. زيارة العملاء لعرض المنتجات والإجابة على جميع الاستفسارات الفنية والتجارية. المشاركة في إعداد عروض الأسعار، ودراسة وثائق المناقصات، واقتراح شروط الدفع لمراجعتها واعتمادها من قبل المشرف. حضور المناقصات والإجابة على جميع الأسئلة ذات الصلة. الحصول على أوامر الشراء من العملاء وتحصيل مستحقات الشركة وخطابات الضمان بعد إتمام الصفقات. البحث عن عملاء جدد يمكنهم الاستفادة من منتجاتنا في منطقة محددة. متابعة منتجات المنافسين وأسعارهم وشروطهم التجارية وإعداد تقارير خطية للمشرف. تقديم تقارير عن أنشطته اليومية وإحالة أي صعوبات/مشاكل إلى المشرف لاتخاذ الإجراء اللازم. المؤهلات: 5-7 سنوات في منصب مماثل. امتلاك سيارة شرط أساسي. الخبرة السابقة في حلول Vertiv تعد ميزة إضافية.<br>careers@onspec.net
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند مراقبة السباحين الذين يحتاجون إلى مساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن الظروف الخطِرة، الأنشطة غير العادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. روّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف، وطوِّقها، وركِّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح، ونظِّف سطح المسبح.</p>
<p>بَلِّغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِل أصول الشركة. رحِّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). تحرك بسرعات مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. امسك، ادر، وتحكم في أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية وموحلة، وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم والمنحدرات الخدمية. قم بالوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء الواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى كما يطلب.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>التراخيص أو الشهادات: شهادة CPR</li>
<li>شهادة الإسعافات الأولية</li>
<li>معدات اللياقة البدنية</li>
<li>أي شهادة أو تدريب مطلوب من الجهات المحلية والولائية.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن الع twentieth، ظلَت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضيفين كُرَساء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة “Butler Service”.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه أداء عملكم بأفضل ما لديكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
يقود مدير العمليات التقنية والدعم لدينا وظيفة العمليات التقنية من خلال الإشراف على خدمات دعم الإنتاج، وضمان التميز التشغيلي، وتعزيز موثوقية الخدمة، وتطوير فرق عالية الأداء لتحقيق نتائج استثنائية للعملاء والأعمال.<br><br><br>المسؤوليات<br><br>امتلاك نتائج الفريق عبر نطاق أو قدرة محددة. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية وضمان التوافق مع أهداف القسم. إدارة القدرات وتخصيص مسارات العمل وتحسين سير العمل. تطوير الموظفين من خلال خطط نمو وتوجيه منظمة. تحديد وحل مشكلات الأداء أو العمليات بشكل استباقي. قيادة جهود التوظيف وتطوير المواهب. دفع التنسيق بين الفرق ومواءمة التنفيذ. دعم مبادرات التغيير وتعزيز ثقافة المعايير العالية.<br><br><br>المتطلبات<br><br><br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في العمليات التقنية أو دعم الإنتاج أو البنية التحتية أو DevOps أو هندسة موثوقية الموقع (SRE)، بما في ذلك مسؤوليات القيادة. خبرة قوية في إدارة أنظمة Linux/Windows والبنية التحتية للمؤسسات وخطوط أنابيب CI/CD وKubernetes وOpen Shift وحلول IBM Cloud Pak وConfluent وElasticsearch وقواعد البيانات (SQL, DB2, Mongo DB، إلخ) وأدوات المراقبة والملاحظة (Grafana & Prometheus). خبرة مثبتة في إدارة بيئات الإنتاج الخاصة بالمؤسسات، وإدارة الحوادث، وموثوقية الخدمة، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، والحوكمة التشغيلية، وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA/SLO). فهم قوي لعمليات دعم العملاء، ومبادئ إدارة الخدمة، وإدارة المخاطر، وإدارة الموردين، والتحسين المستمر للخدمة. قدرة مثبتة على قيادة الفرق التقنية، وإدارة علاقات أصحاب المصلحة، وتحديد أولويات احتياجات العمل المتنافسة، ودفع التميز التشغيلي. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، والتفاوض، والتخطيط الاستراتيجي، والتحليل، واتخاذ القرار، مع عقلية قوية تركز على العملاء.
المهام الرئيسية:- تنسيق المشاريع الرقمية، وبرمجيات، وتقنيات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والاستشارات، ومشاريع التنفيذ من البداية حتى الإغلاق.- مراجعة نطاقات المشاريع، ومتطلبات العملاء، والعقود، والمخرجات التقنية.- إعداد خطط المشاريع، وأدوات التتبع، وسجلات الإجراءات، وتقارير التقدم، وجداول متابعة التسليم.- التنسيق بين العمليات، وما قبل البيع، والاستشاريين، والموردين، وشركاء التكنولوجيا، والعملاء.- تتبع مراحل المشروع، والمخاطر، والإجراءات المعلقة، وموافقات العملاء، وتغييرات النطاق.- الحفاظ على وثائق المشاريع بشكل منظم على أدوات مثل SharePoint، أو Zoho Projects، أو CRM، أو أنظمة مماثلة.- دعم العروض التوضيحية للبرمجيات، وتنسيق النشر، وتوثيق حلول تقنيات السلامة مثل منصات HSE، وإنترنت الأشياء (IoT)، والواقع الافتراضي/المعزز، وأدوات المراقبة، أو حلول الأتمتة.- إعداد التقارير التقنية، والعروض التقديمية، ومحاضر الاجتماعات، ووثائق إغلاق المشروع.- ضمان التسليم السليم للمشروع من قسم ما قبل البيع إلى العمليات مع تحديد واضح للنطاق، والمخرجات، والافتراضات، والاستثناءات.<br>المتطلبات الأساسية:- درجة البكالوريوس في الهندسة، أو علوم الحاسب، أو نظم المعلومات، أو الميكاترونكس، أو الاتصالات، أو الهندسة الكهربائية، أو الميكانيكية، أو أي مجال تقني ذي صلة.- خبرة لا تقل عن سنتين في تنسيق المشاريع، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو التنسيق التقني، أو تنفيذ البرمجيات، أو التحول الرقمي، أو المشاريع القائمة على التكنولوجيا.- خلفية في البرمجيات، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو حلول تكنولوجيا الأعمال (B2B)، أو التكنولوجيا الصناعية، أو المنصات الرقمية، أو تكنولوجيا HSE، أو حلول الهندسة التقنية.- مهارات قوية في Excel، وPowerPoint، والتوثيق، وإعداد التقارير.- خبرة في استخدام أدوات تتبع المشاريع أو التعاون مثل Zoho Projects، أو MS Project، أو SharePoint، أو Jira، أو Asana، أو Monday.com، أو Trello، أو ما يعادلها.- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.- دقة عالية في التفاصيل وانضباط قوي في المتابعة.
<p><h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p> ستكون جزءاً من فريق يضم عدداً من مهندسي جودة الخدمة وتحسين الراديو، حيث ستكون مسؤولاً عن إجراء دراسات هندسة الشبكات الراديوية (مراقبة الجودة والتحسين) للشركات التابعة المشاركة في REC، وضمان اتساق التكوين وتفعيل ميزات الراديو 2G و3G و4G و5G (وسيتم قريبا 6G) مع مرور الوقت. ستقدم أيضاً الدعم للشركات التابعة المشاركة في REC لضمان التطور التكنولوجي للمواقع الراديوية القائمة من خلال إدارة تجارب التكنولوجيا وتنفيذ توصيات المجموعة لتلبية توقعات عملائنا فيما يتعلق بتحسين جودة خدمة الراديو. وبالنسبة للنشاط المستمر لعملائنا، ستشارك في تحليل اختبارات القيادة وتشغيل أدوات التحسين التلقائي (C-SON) لتحسين الأداء الراديوي باستمرار.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<p>كمهندس جودة خدمة وتحسين راديو، ستشمل الأنشطة الرئيسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للشبكة واقتراح الحلول لحل المشاكل التي تم اكتشافها.</li>
<li>تنفيذ قواعد ومُرشحات الهندسة وتوصياتها من حيث التكوين وميزات المجموعة في الشركات التابعة سنوياً (التدقيق ثم دعم التجارب والتنفيذ).</li>
<li>دعم الشركات التابعة في التجارب المحلية حول التطورات التقنية لشبكة الراديو.</li>
<li>تحليل اختبارات القيادة وتتبع المكالمات دورياً كجزء من حملات QoS، أو عند الطلب كجزء من قبول التجمع (المواقع الجديدة، التجارب، المبادلات، إلخ).</li>
<li>التدقيق المنتظم لتكوين الراديو (بما في ذلك التدقيقات التشغيلية MSP) وتنفيذ وظائف أتمتة تحسين الراديو (تشغيل أدوات C-SON وفق توصيات المجموعة).</li>
<li>دعم من المستوى 1 للشركات التابعة في تحسين الراديو، لمساعدة الفرق المحلية في التحسين المحلي.</li>
</ul>
<h4>مواصفات الوظيفة</h4>
<p>مهندسون لهم خبرة من 1 إلى 10+ سنوات.</p>
<p>متحدثون بالفرنسية.</p>
<p>مع خلفية في هندسة الاتصالات المحمولة، لديك خبرة لا تقل عن سنتين ولديك المهارات التالية:</p>
<h4>المهارات التجارية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الاستماع وفهم احتياجات العملاء.</li>
<li>القدرة على الإقناع وإدارة وجمع الناس حول فكرة.</li>
<li>القدرة على العمل في علاقات وظيفية مع خبراء من منظمات وبلدان أخرى.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة جداً بهندسة معماريات واجهات الشبكات المحمولة.</li>
<li>معرفة جيدة جداً بإجراءات الراديو الرئيسية (الاختيار، إعادة الاختيار، النقل، الاستدعاء، CSFB، VoLTE، إلخ).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بمعايير 3GPP ورسائل بروتوكول L3.</li>
<li>معرفة جيدة جداً بهندسة الراديو لشبكات الوصول 2G/3G/4G/5G والمسائل التشغيلية وتشغيل هذه الشبكات.</li>
<li>مهارات مؤكدة في مختلف مهن الهندسة الراديوية: التحسين، استك YA، الأدوات. معرفة تصميم وتحديد الراديو ستكون ميزة.</li>
<li>معرفة بحلول RAN المنشورة في المجموعة (Nokia، Huawei، Ericsson).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بأدوات الراديو لتحليل اختبار القيادة (Nemo، Tems، Actix).</li>
<li>معرفة جيدة جداً بأدوات الراديو لتحليل ومجمَّع KPIs (Netact، PRS، U2020، ENM، BI، إلخ).</li>
<li>المعرفة في مجال أتمتة الشبكة ستكون أيضاً ميزة (استخدام أدوات C-SON).</li>
<li>مهارات برمجة أساسية، مثل خبرة في Visual Basic، لتطوير استعلامات قاعدة بيانات بسيطة تحول الإحصاءات الخام إلى معلومات مفيدة ستكون ميزة.</li>
</ul>
<p>تطبيق هذه المهارات مرتبط مباشرة بمهام المنصب كما موصوف أعلاه وعلى شبكات 2G و3G و4G و5G.</p>
<h4>المهارات العرضية</h4>
<ul>
<li>إظهار الاهتمام العلمي والانفتاح والابتكار والاستقلالية في أنواع الأنشطة المقترحة.</li>
<li>إظهار أنك مستمع جيد، ديناميكي، دقيق وقادر على تحليل المعلومات.</li>
<li>إظهار القدرة على الاعتماد على النفس والتكيف.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية (فريق دولي وتواصل يومي مباشر مع دول OMEA في المجموعة). من المتوقع السفر أحياناً في منطقة OMEA.</li>
<li>امتلاك قدرة قوية على إنشاء شبكة دولية والحفاظ عليها.</li>
<li>امتلاك قدرة قوية على التمثيل والتواصل.</li>
<li>المعرفة بصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فضلاً عن منظومة مشغل الاتصال.</li>
<li>إظهار القدرة على العمل عبر أقسام وبزملاء من خلفيات متنوعة.</li>
</ul>
<p>في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم.</p>
<p>بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الخلفية أو الأصل أو الدين أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو التنوع العصبي أو المظهر، نشجع التنوع في فرقنا كقوة جماعية ومصدر للابتكار.</p>
<p>Orange صاحب بيئة توظيف شاملة لذوي الإعاقة: لا تتردد بإبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p>