وظائف مراقب كاميرات - الجيزة مصر
١١٢٦ وظائف شاغرة
<div> <div><br></div><div> </div> </div> <div> <div> <b>ما ستفعله</b>
</div> <div> <p>الغرض من الدور:</p> <p>التصرف كسلطة المعمار والتصميم عبر مؤسسة تقنية المعلومات<br>تقييم أثر المتطلبات الناشئة من أصحاب الأعمال والمنتج لتحديد حلول تتوافق مع استراتيجيتنا المعمارية وتحقيق التوازن الأمثل بين الامتثال للمتطلبات ووقت/تكلفة التسليم<br>المساهمة في استراتيجية وخريطة الطريق المعمارية التقنية للحل<br>المسؤول عن تقديم تصاميم حلول شاملة تلبي احتياجات ومتطلبات الأعمال<br>المسؤول عن موائمة خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات في فودفون مصر مع استراتيجية وتوجيهات المجموعة<br>إشراف على حل الخلافات التكنولوجية بين فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة<br>المسؤول عن تدقيق/مراجعة عمليات وحلول تكنولوجيا المعلومات<br>إرشاد/متابعة فرق التنفيذ لتعديلها وفقاً لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات</p> </div> </div> <div> <div> <b>من أنت</b>
</div> <div> <p>مسؤوليات الوظيفة</p> <p>قيادة أنشطة التصميم التقنية لمشروعات أعمال وتكنولوجيا رئيسية عبر تكنولوجيا المعلومات بشكل يؤثر مباشرة على الإيرادات، مبادرات توفير التكاليف وNPS<br>إدارة تخطيط متطلبات الأعمال لضمان انعكاسها إلى عناصر تمكين تقنية يتم تنفيذها من قبل فرق التسليم لضمان تحقيق الأهداف التجارية الشاملة<br>قيادة أنشطة تقنية استراتيجية تتطلب التعاون مع فرق المعمار Group وتكييف مبادرات المعمار P&S ذات الصلة ضمن Vodafone Egypt بما يتناسب مع الأهداف والاستراتيجيات المحلية لـ VF-EG<br>العمل مع خبراء المجال وقادة المجالات التقنية عبر منظمة تكنولوجيا المعلومات لتصميم الحلول وتحديد القدرات التقنية اللازمة وتغييرات الأنظمة المطلوبة<br>تقديم وثائق تقنية للحلول مثل SoW وHLD التي تصف هندسة الحل من طرف إلى طرف وتحديد أدوار ومسؤوليات الأنظمة والفرق<br>المشاركة في عمليات RFP وPoC للمنصات والتقنيات التقنية الجديدة<br>المخول لاتخاذ القرارات اللازمة لحل الصراعات التقنية بين وظائف التوصيل المختلفة<br>قيادة أصحاب المصالح التقنية لإنتاج خرائط طريق للنظام تلبي إرشادات المعمار ومتطلبات الأعمال</p> </div> </div> <div> <div> <b>ليس التطابق المثالي؟</b>
</div> <div> <p>هل تقلق من عدم تلبية جميع المعايير المرجوة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقديم لأنه قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p> </div> </div> <div> <div> <b>ما الذي ستحصل عليه</b>
</div> <div> <p> <strong>الكفاءات الأساسية والمهارات التقنية:</strong> </p> <ul> <li>مهارات معمارية وتطوير تقنية قيادية مثبتة وقابلة للإثبات (وجودها في صناعة الاتصالات سيكون ميزة)</li> <li>مفكر منطقي واضح وقادر على حل المشكلات، قادر على التفكير خارج الصندوق مع نهج عملي لتطوير الحلول</li> <li>فهم عميق لمفاهيم الأمن التقني لحمايتنا وحماية مستخدمينا</li> <li>سجل حافل ببناء أنظمة موزعة موثوقة وآمنة، مع تقدير للمقايضات التي تم إجراؤها أثناء البناء</li> <li>إدارة أصحاب المصالح (تكنولوجيا المعلومات، الأعمال) ومهارات التواصل الجيدة، وتحقيق التوازن الصحيح بين التعقيد ومتطلبات العمل والقدرة على التحمل والتكلفة والقدرة على التسليم</li> <li>متمكن من التواصل، بشغف تجاه التقنية الجديدة ودافع لدفع حدودك</li> <li>قدرات اتخاذ القرار والقيادة القوية</li> <li>رؤية طائرة هليكوبتر لتحديد المعلومات والنماذج الرئيسية</li> <li>الابتكار والقدرة على توليد بدائل قابلة للتطبيق في المواقف التحدية</li> <li>إثبات القدرة على العمل في فرق افتراضية</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>المؤهلات الفنية/المهنية اللازمة:</b> </div> <div> </div> <ul> <li>الاتصالات، والهندسة الحاسوبية، والهندسة اللاسلكية، وعلوم الحاسوب أو الدرجة الجامعية المعادلة مطلوبة</li> <li>7+ سنوات خبرة تقنية في مجالات اتصالات وتكنولوجيا معلومات مختلفة</li> <li>يُفضل أن يكون لديه خبرة في مجالين تقنيين مختلفين سابقًا في مجالات Telcom/IT</li> <li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات IT/Telcom مختلفة</li> <li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/الموردين ميزة</li> <li>خبرة سابقة في مشاريع IT كبيرة ومعقدة</li> <li>معايير وهياكل وأطر هندسة المؤسسات والأنظمة ميزة</li> <li>معرفة مبادئ وأساليب Agile؛ وجود خبرة سابقة في بيئة Agile ميزة</li> <li>معرفة بالبنى التحتية والسحابة والحلول الافتراضية</li> <li>معرفة بأنواع أنظمة التشغيل/قواعد البيانات المختلفة</li> <li>معرفة تقنيات تطوير البرمجيات، وخدمات REST، وSOA، ونماذج المعمارية، وهندسة الخدمات المصغرة</li> <li>خبرة في مجال التكامل/الوساطة ميزة</li> <li>TOGAF أو AWS أو شهادات مكافئة ميزة</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>من نحن</b>
</div> <div> <p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصالات قوة إيجابية. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p> <p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حي ومتنفس ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بآراء ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي وجعل Vodafone مكاناً يشعر الجميع فيه بالأمان والتقدير والشمول.</p> <p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك التوظيفية، على سبيل المثال، زمن ممتد أو فترات راحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.</p> <p>معاً نستطيع.</p> </div> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>At Vodafone, we're not just shaping the future of connectivity for our customers; we're shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you're part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p><p>The CRM Senior Consultant is responsible for analyzing business requirements, designing, configuring, and implementing Customer Relationship Management (CRM) solutions that support sales, marketing, customer service, and field service processes. The role ensures CRM solutions are aligned with business objectives, enterprise architecture standards, data governance policies, and industry best practices. The CRM Consultant works closely with business stakeholders, solution architects, developers, and project managers to deliver scalable and user-centric CRM platforms.</p><p><strong>CRM Solution Design & Implementation</strong></p><ul><li>Gather and analyze business requirements related to customer engagement, sales, service, and marketing.</li><li>Assess CRM maturity and business processes: run discovery workshops, map customer journeys, and produce prioritized roadmaps.</li><li>Configure CRM solutions, workflows, forms, dashboards, and business rules.</li><li>Design and document functional specifications and user stories.</li><li>Support integration with ERP, billing, contact center, and third-party systems.</li><li>Participate in testing, deployment, and post-go-live support.</li><li>Recommend process improvements and CRM optimization opportunities.</li><li>Implementation and configuration: configure objects, workflows, automation, forms, and UI; develop customizations when needed.</li><li>Integration and data migration: plan and execute migrations, ETL/ELT, and integrations with ERP, marketing automation, and analytics platforms.</li><li>Change management and adoption: create training, run user acceptance testing, and drive adoption through role-based enablement.</li></ul><p><strong>Solution design and architecture:</strong> design CRM data models, integrations, and security/permission models aligned to business goals.</p><p><strong>Project Management:</strong></p><ul><li>Estimate effort and support project planning activities.</li><li>Deliver assigned workstreams within agreed scope, schedule, and quality targets.</li><li>Maintain project documentation and configuration records.</li><li>Support user acceptance testing and issue resolution.</li><li>Proactively identify opportunities for continuous improvement in CRM delivery processes.</li></ul><p><strong>Stakeholder Management:</strong></p><ul><li>Collaborate with internal teams and customer stakeholders to ensure effective communication and teamwork.</li><li>Support customer engagements, workshops, and technical discussions.</li><li>Drive innovation by exploring and adopting modern data platform tools and methodologies.</li></ul><p><strong>Risk Management:</strong> Identify and mitigate risks throughout the delivery lifecycle.</p><p><strong>Compliance & Auditing:</strong> Ensure the CRM projects delivery aligns with the relevant regulations, compliance frameworks & industry standards.</p><p><strong>Core competencies, knowledge and experience</strong></p><ul><li>8 - 10 years of experience in CRM consulting and implementation.</li><li>Strong understanding of customer lifecycle processes (Lead-to-Cash, Service-to-Resolution, Marketing-to-Lead).</li><li>Experience gathering requirements and translating them into system designs.</li><li>Knowledge of customer data management and CRM reporting.</li><li>Strong analytical, communication, and facilitation skills.</li><li>Experience working in Agile and project delivery environments.</li><li>Excellent command of English</li><li>Data quality & governance: master data management, deduplication, consent management, and GDPR/PDPL awareness.</li><li>Project delivery: full lifecycle CRM implementations, agile delivery, UAT, and release management.</li><li>Consulting skills: workshop facilitation, requirements elicitation, solution documentation, and client-facing communication.</li></ul><p><strong>Must have technical / professional qualifications:</strong></p><ul><li>Platform expertise: deep hands-on experience with Odoo, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, or HubSpot; ability to recommend the right platform for client needs.</li><li>Functional domain knowledge: sales, service, marketing automation, customer service processes, and customer data management.</li><li>Technical skills: strong data modeling, API/integration experience (REST/SOAP), familiarity with middleware (MuleSoft, Azure Logic Apps), and basic scripting (JavaScript, Apex, C#).</li><li>Platform certification: at least one of Salesforce Administrator/Consultant, Microsoft Dynamics 365 / Odoo / Functional/Technical, or HubSpot Certification.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8 - 10 years of experience in CRM consulting and implementation.</li><li>Strong understanding of customer lifecycle processes (Lead-to-Cash, Service-to-Resolution, Marketing-to-Lead).</li><li>Experience gathering requirements and translating them into system designs.</li><li>Knowledge of customer data management and CRM reporting.</li><li>Strong analytical, communication, and facilitation skills.</li><li>Experience working in Agile and project delivery environments.</li><li>Excellent command of English</li><li>Data quality & governance: master data management, deduplication, consent management, and GDPR/PDPL awareness.</li><li>Project delivery: full lifecycle CRM implementations, agile delivery, UAT, and release management.</li><li>Consulting skills: workshop facilitation, requirements elicitation, solution documentation, and client-facing communication.</li><li>Platform expertise: deep hands-on experience with Odoo, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, or HubSpot; ability to recommend the right platform for client needs.</li><li>Functional domain knowledge: sales, service, marketing automation, customer service processes, and customer data management.</li><li>Technical skills: strong data modeling, API/integration experience (REST/SOAP), familiarity with middleware (MuleSoft, Azure Logic Apps), and basic scripting (JavaScript, Apex, C#).</li><li>Platform certification: at least one of Salesforce Administrator/Consultant, Microsoft Dynamics 365 / Odoo / Functional/Technical, or HubSpot Certification.</li><li>Proven portfolio: case studies or references demonstrating CRM design, migration, and adoption outcomes.</li><li>Strong SQL and data handling skills; familiarity with integration tools and middleware.</li><li>Consulting skills: scoping, proposal writing, client workshops, and stakeholder influence.</li></ul><p></p></section>
<p>للإشراف على عملية التوظيف الخارجية الشاملة من البداية إلى النهاية للعمليات واسعة النطاق، والتوظيف الخارجي، والمناصب junior، بما في ذلك sourcing السِير الذاتية، وفرز الاتصالات الهاتفية، ومقابلة الموارد البشرية، ومقابلات الأعمال وعملية العرض، بما يتماشى مع خطط العمل المعتمدة لضمان تلبية جميع متطلبات التوظيف ضمن مؤشرات الأداء المحددة وبالتوافق الكامل مع سياسات وإجراءات العمل.</p><p><strong>التوظيف الخارجي</strong></p><p>قيادة الفريق في اعتماد أساليب متنوعة بفعالية لتحديد المرشحين المحتملين عبر الموقع الرسمي للبنك، وLinkedIn، ومنصات التواصل الاجتماعي، لإعداد خريطة سوق لاحتياجات التوظيف للتعامل بشكل أفضل مع متطلبات التوظيف للأعمال.</p><p>الإشراف والمشاركة في عملية التوظيف التي تغطي التوظيف الشامل والمناصب junior بما في ذلك؛ sourcing السير الذاتية، فرز الاتصالات الهاتفية، تنسيق التقييمات للمرشحين المعنيين، إجراء مقابلات الموارد البشرية، إجراء مقابلات مع رؤساء الأعمال المعنيين بالتوظيف الشامل والمناصب junior، لضمان التوافق الثقافي مع البنك، وتوافق القيم، والاحتمال الطويل الأجل، والقدرات الفنية.</p><p>مراجعة المستندات وفق قائمة التحقق وعروض العمل التي يحضرها موظف اكتساب المواهب للتوظيف الشامل والمناصب junior، لضمان توظيف مرشحين مؤهلين مع الحفاظ على تنافسية السوق.</p><p>مراجعة، وتمديد، والتفاوض على عروض العمل والحزم المالية للمرشحين المتقدمين للتوظيف الشامل والمناصب junior بما يتماشى مع نظام تصنيف CIB، وهيكلة الرواتب (بالتعاون مع محللي المكافآت) والسياسات، لضمان توظيف مرشحون مؤهلون مع الحفاظ على العدالة الداخلية وتنافسية السوق.</p><p>التأكد من توفر المستندات اللازمة لتقييم الموارد البشرية للمرشحين المدعوين والالتزام بسياسات CIB ومتطلبات قانون العمل.</p><p><strong>أتمتة اكتساب المواهب</strong></p><p>المشاركة في إنشاء/تعزيز أدوات/مشروعات أتمتة اكتساب المواهب، لضمان تخليص فريق اكتساب المواهب من الأعمال اليدوية، ولضمان كفاءة وفعالية عملية اكتساب المواهب.</p><p><strong>تحليل فجوات التعيين</strong></p><p>تطوير تقارير تحليل فجوات التوظيف لضمان تلبية متطلبات الأعمال ضمن الوقت المحدد للتحويل.</p><p><strong>التوظيف الخارجي</strong></p><p>الإشراف على فحص وفرز طلبات المرشحين/السير الذاتية وفقاً لمتطلبات الوظيفة لإنشاء قاعدة بيانات ومجموعة مؤهلة للمقابلة والاختيار.</p><p>الإشراف على فريق اكتساب المواهب، في إجراء فرز اتصالات هاتفية ومقابلات مع المرشحين المحتملين للمناصب المستأجرة وفق متطلبات الأعمال، من أجل تأهيل المرشحين للمقابلات الفنية اللاحقة التي تجريها خطوط الأعمال والتعامل مع توثيق الملاحظات ذات الصلة.</p><p>الإشراف على جميع الأعمال الإدارية المتعلقة بنشاط اكتساب المواهب بشكل يومي لضمان توثيق فعال وكفؤ.</p><p>الإشراف على جميع الاتصالات التي تتم مع شركات الاستعانة بمصادر خارجية، لضمان الالتزام والإنجاز الفعال لاحتياجات رأس المال البشري المتعاقد عليه.</p><p>الإشراف على تخصيص موظفين متعاقد عليهم في وظائف CIB، لضمان صحة التغييرات التي تمت بالتعاون مع فريق HRIS.</p><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><p>تنفيذ سياسات القسم المعتمدة والعمليات والإجراءات ومراقبة الامتثال حتى يتم العمل بطريقة خاضعة للرقابة.</p><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><p>تنفيذ عمليات يومية مخصصة لقسم إدارة المواهب لضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المعتمدة.</p><p><strong>الامتثال</strong></p><p>الامتثال بجميع الأنظمة التنظيمية للبنك المركزي الخليجي، وقوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسيل الأموال ولوائح وسياسات كاباي الداخلية ومدونة السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك وتخفيف أي مخاطر محتملة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو تخصص ذو صلة</p><p>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في اكتساب المواهب، والتوظيف والاختيار</p><p>خبرة ومعرفة سابقة بصناعة البنوك تعتبر ميزة</p><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>فهم جيد لتطبيقات MS Office</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم</li><li>مهارات الاتصال</li><li>مهارات العرض</li><li>مهارات التفاوض</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>Join Us</b>
</div> <div> <p>At Vodafone, we re not just shaping the future of connectivity for our customers we re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Role Purpose</b>
</div> <div> <p>Digital transformation is a journey not a one off-event. It needs to be nurtured and grown by talented people who experiment, fail fast, innovate and fight ambiguity at place to shape our digital future. </p> <p> </p> <p>So, we are looking for an experienced and passionate Tech Lead to drive the design, development, and delivery of scalable digital solutions that serve millions of customers.</p> <p>As a Tech Lead, you will combine technical excellence, engineering leadership, and strategic thinking to guide a high-performing agile team. You will work closely with Product Owners, Solution Architects, Engineering Managers, and business stakeholders to transform business requirements into reliable, secure, and scalable digital products.</p> <p> </p> <p>This is a hands-on leadership role where you will lead by example, contribute to architecture and development, mentor engineers, and help shape the future of Vodafone's digital platforms.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Role Responsibilitoes </b>
</div> <div> <p> <strong>Technical Leadership</strong> </p> <ul> <li>Help the team plan, prioritize and make the right trade-offs. Ensuring business goals are achieved while also realizing your long-term technical vision.</li> <li>Lead the technical design and delivery of digital products and services.</li> <li>Define scalable, resilient, and secure software architectures.</li> <li>Drive technical decision-making and establish engineering best practices.</li> <li>Review solution designs and ensure alignment with enterprise architecture standards.</li> <li>Lead technical estimations, planning activities, and delivery execution.</li> <li>Collaboration: You are able to communicate your views both when specifying new features with stakeholders and while providing technical mentorship to your colleagues.</li> </ul> <p> <strong>Software Engineering</strong> </p> <ul> <li>Participate in hands-on development of critical platform components.</li> <li>Design and develop high-performance microservices and APIs.</li> <li>Ensure software quality through code reviews, automated testing, and engineering standards.</li> <li>Optimize applications for scalability, performance, availability, and security.</li> <li>Drive adoption of modern software engineering practices and emerging technologies.</li> </ul> <p> <strong>Team Leadership & Mentorship</strong> </p> <ul> <li>Mentor & Invest in your people. Through real conversations, honest feedback, and hands-on coaching, you help them grow faster than they would anywhere else.</li> <li>Foster a culture of ownership, accountability, collaboration, and continuous learning.</li> <li>Lead technical discussions, design reviews, and knowledge-sharing sessions.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Product & Stakeholder Collaboration</strong> </p> <ul> <li>Partner with Product Owners and business stakeholders to understand requirements and define technical solutions.</li> <li>Translate business objectives into technical roadmaps and actionable engineering plans.</li> <li>Balance short-term delivery goals with long-term platform sustainability.</li> <li>Drive roadmap discussions and provide technical guidance during product planning.<br> <br> </li> </ul> <p> <strong>Innovation & AI Enablement</strong> </p> <ul> <li>Evaluate emerging technologies and recommend innovative solutions.</li> <li>Explore opportunities to leverage AI, automation, and intelligent systems within digital products.</li> </ul> <p>Collaborate with stakeholders to align AI-driven solutions with business objectives.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Competencies and Qualifications</b>
</div> <div> <ul> <li>Bachelor's or master s degree in computer science, Computer Engineering, Information Technology, Artificial Intelligence, or a related field.</li> <li>7+ years of software engineering experience with strong backend development expertise.</li> <li>2+ years of experience leading technical teams, projects, or major initiatives.</li> <li>Proven experience designing and delivering enterprise-scale software solutions.</li> <li>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li> <li>Experience working within Agile/Scrum environments.</li> <li>Excellent communication and stakeholder management capabilities.</li> <li>Product-oriented mindset with a focus on delivering business value through technology.</li> </ul> <p> <strong>Our Tech:</strong> Java 21/25 (Spring 6 with Spring Boot 3.5, Hibernate), Maven, Kong, Keycloak, RabbitMQ, Kafka, Oracle DB, Redis, Elastic ELK, Git, Docker, AWS, Azure, Helm, Kubernetes, Jenkins, OpenShift, Python 3.x.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Not a perfect fit?</b>
</div> <div> <p>Worried that you don t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you re excited about this role but your experience doesn t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Who we are</b>
</div> <div> <p>We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.</p> <p>Together we can.</p> </div> </div> </div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">*<p> <strong> <u>Job Purpose:</u> </strong> </p> <p>To prepare the manpower plan, budget and manpower cost, to ensure accuracy and alignment with the HR annual plan and key objectives.</p> <p> <strong> <u>Job Description:</u> </strong> </p> <p>Manpower Control</p> <p>1.Review the monthly head count movements (internal transfers, external hiring & unpaid returns, over & above) across the area and departmental levels, in order to ensure alignment with the approved budgeted manpower yearend figure.</p> <p>2.Review the cost variance availability to facilitate the HC consumption process and forecast different scenarios that can be used to cover the cost variance amount.</p> <p>3.Review the relevant reports (monthly closing, internal transfers manual vs. system transactions, pipeline, monthly movements, etc.) in order to ensure maintaining accurate records.</p> <p>4.Review any changes in budget segregation map, to ensure having an updated map.</p> <p>5.Review the monthly actual data on oracle in terms of cost centres & branch codes using cost center / branch codes map.</p> <p>6.Review proofing of all the requested manpower consumption (Internal transfers, external hiring & unpaid return), all the over & above manpower consumption and all the received HC status daily/weekly, in order to ensure accurate alignment with the approved budgeted manpower yearend figures.</p> <p>7.Review the tracking & proofing the manpower daily transactions in terms of manpower budget reallocations/ re-casted and the effect of these allocations to the approved budgeted HC.</p> <p>8.Prepare & finalize monthly budget allocations by cost center to update the Analytics & Data Management team (EPM) with the updated monthly status to support them in maintaining accurate staff expenses allocations which affect the monthly / yearly financial records.</p> <p>9.Prepare cost control reports (monthly actual vs. budget cost, monthly analysis, CFO quarters analysis, etc.) in order to determine if the budget has deficit or surplus to date.</p> <p>10.Prepare monthly closing ledgers tracking report which affect the monthly / yearly financial records.</p> <p>11.Prepare the new budget cycle database in terms of HC (current, replacement, etc.), Cost calculation, and prepare the expected New Hires HC and Cost Budget, by analysing the business needs in collaboration with the HR Business Partners.</p> <p>12.Prepare & calculate restructures cost impact analysis reports to provide the OD & HR business partners with the restructures financial effect to be presented to the Management Committee.</p> <p> <strong>Policies, Processes and Procedures</strong> </p> <p>13.Follow all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner</p> <p> <strong>Day- to-day operations</strong> </p> <p>14.Follow the day-to-day operations related to own jobs in the department to ensure timely continuity of work</p> <p> <strong>Compliance</strong> </p> <p>15.Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">*</p><p> <strong> <u>Qualifications & Experience: </u> </strong> </p> <p> <span> </span>Bachelor degree in, finance, accounting, business administration or equivalent. </p> <p> <span> </span>For Officer: Min. 3 years of experience in HR </p> <p> <span> </span>HR related degree is a must such as HR diploma </p> <p> <strong> <u>Skills: </u> </strong> </p> <p> <span> </span>Good oral and written English language </p> <p> <span> </span>Excellent analytical and attention to details skills </p> <p> <span> </span>Advanced Excel skills </p> <p> <span> </span>Communication skills </p> <p> <span> </span>Negotiation skills </p><p></p></section>
الوصف الوظيفي:نبحث عن مدير تسويق بالأداء (Performance Marketing Manager) يمتلك خبرة قوية في بناء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، وتحليل البيانات، وتحقيق النمو القائم على النتائج. سيكون المرشح مسؤولاً عن قيادة جهود التسويق بالأداء بهدف زيادة العملاء المحتملين، وتعظيم العائد على الاستثمار الإعلاني (ROAS)، وخفض تكلفة اكتساب العميل (CAC)، وتحسين معدلات التحويل عبر مختلف القنوات الرقمية.(الوظيفة في مقر الشركة وليست عن بعد)المهام والمسؤوليات:· إعداد الاستراتيجية التسويقية بما يتوافق مع رؤية الشركة وأهدافها الاستراتيجية.· إدارة العلامة التجارية عن طريق بناء وتعزيز الهوية المؤسسية للشركة بما يعكس الطابع المهني والالتزام بالأنظمة السعودية.· بناء و إعداد الخطة التسويقية السنوية والربع سنوية والشهرية.· إعداد وإدارة ميزانيات الإعلانات بشكل فعال وتوزيعها على القنوات والمنصات المناسبة.· إدارة وتشغيل الحملات الإعلانية الرقمية عبر منصات مثل Google Ads ، (Meta /Instagram)، LinkedIn، Tik Tok وغيرها حسب استراتيجية الشركة.· مراجعة وتطوير المحتوى التسويقي الرسمي (إعلانات وحملات تفاعلية، مقالات، ومنشورات توعوية، وفيديوهات توعوية)· تطوير خطط اكتساب العملاء (Customer Acquisition Strategy) وتحسين رحلة العميل.· مراقبة رحلة العميل من الإعلان إلى التحويل (Funnel Optimization) وتحسين نقاط الضعف فيها.· تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلان المدفوع بهدف زيادة عدد العملاء المحتملين (Leads) وتحسين جودة العملاء المستهدفين.· تحليل أداء الحملات بشكل يومي وأسبوعي وتقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتوصيات للتحسين.· تحسين تكلفة الحصول على العميل (CPA) ورفع العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).· إجراء اختبارات A/B على الإعلانات (العناوين، الصور، الاستهداف، والرسائل) لتحسين النتائج بشكل مستمر.· بناء وتطوير جماهير الاستهداف (Target Audiences) بناءً على البيانات والسلوكيات.· متابعة التغيرات في خوارزميات المنصات الإعلانية وتحديث الاستراتيجيات بناءً عليها.· إعداد تقارير أداء شهرية توضح النتائج، التحديات، وخطط التحسين.· تحسين جودة صفحات الهبوط (Landing Pages) لرفع معدلات التحويل· ادارة الفريق والمتابعة مع فريق التصميم وصناعة المحتوى لإنتاج إعلانات عالية الأداء. المؤهلات والمهارات المطلوبة:· درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو أي تخصص ذي صلة.· خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات في التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية .· خبرة عملية قوية في إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads، Meta Ads، LinkedIn Ads، وTikTok Ads.· الإلمام بأدوات التحليل وإدارة الحملات الإعلانية، مثل Google Analytics 4 (GA4)، Google Ads، Google Ads Conversion Tracking، وMeta Ads Manager. وغيرها· القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على الأداء.· مهارات قوية في اختبار وتحسين الحملات (A/B Testing).· مهارات تواصل عالية وقدرة على شرح النتائج والتوصيات بشكل واضح للإدارة.· فهم جيد لسلوك العملاء في قطاع الخدمات ويفضل في الاستشارات و (B2B).· يشترط وجود خبرة سابقة في العمل لدى شركات تسويق .<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
المهارات والمسؤوليات الرئيسية (Key Responsibilities):
تشغيل معدات وأجهزة التحضير والمعالجة، والتي تشمل:
معدات تفريغ البراميل (Drum emptying)
أجهزة فتح العلب/الكانز (Can opening)
خراطيم وأحواض إدابة السكر والبكتين (Sugar and pectin dissolving)
أنظمة ومعدات الخلط والتجهيز (Mixmol and Masmol systems)
محطة معالجة المياه ومياه الصرف (Effluent / Water Treatment Plant)
أنظمة الغسيل والتعقيم الآلي (CIP systems)
تنفيذ أعمال بداية ونهاية خط التحضير وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
دعم أعمال الصيانة الأساسية:
مرافقة ومساعدة فنيي الصيانة في إجراء أعمال الصيانة الميكانيكية والتشغيلية البسيطة.
المساعدة في اكتشاف وأسباب الأعطال التشغيلية لتقديم حلول سريعة تمنع توقف عملية التحضير.
السلامة والجودة (Safety, GMP & HACCP):
التطبيق الصارم لمعايير ممارسات التصنيع الجيد ونظام الجودة والسلامة (GMP, GHK, HACCP).
الحفاظ على بيئة عمل آمنة والإبلاغ فوراً عن الأوضاع غير الآمنة لتحقيق الهدف (صفر حوادث - Zero LTA).
تسجيل وتدوين السجلات التشغيلية الخاصة بسلامة الغذاء ونظام الجودة (IQMS).
إدارة ومراقبة المواد الخام (Raw Material Control):
مراقبة وتسجيل معدلات الفاقد والهالك في المواد الخام (RM usage variances).
عمل أذونات استلام المواد الخام اليومية ومتابعة المرتجعات والمتبقي منها.
إجراء الجرد الفعلي اليومي للمواد الخام المستعملة والتأكد من إدخال البيانات بدقة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
أولاً: المهام والمسؤوليات<br>إدارة الصفحات: إدارة وتطوير حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمول (Instagram, TikTok, Facebook) بأسلوب احترافي.<br>استراتيجية المحتوى: وضع وتنفيذ استراتيجية محتوى متكاملة تخدم أهداف المبيعات.<br>التنسيق التشغيلي: التنسيق بين صناعة المحتوى، المشتريات، والمخازن، مع مراقبة أداء الإعلانات (Media Buying).<br>الإبداع: ابتكار أفكار إعلانية جذابة ومناسبة لجمهور محلات الملابس.<br>صناعة التريند: متابعة تحديثات Reels والتريندات وتحويلها لمحتوى يرفع التفاعل والمبيعات.<br>التحليل: تحليل أداء المحتوى (Insights) واستخدام البيانات لاتخاذ قرارات تحسينية.<br>النمو: العمل على زيادة معدلات الوصول (Reach)، التفاعل (Engagement)، ومعدلات التحويل (Conversion).<br>التنظيم: إعداد خطة محتوى (Content Calendar) أسبوعية.<br>الهوية: الحفاظ على هوية العلامة التجارية (Brand Identity) بشكل متسق على كافة المنصات.<br>الإعلانات المموّلة: التعامل باحترافية مع أدوات الإعلانات (Meta Business Suite).<br>ثانياً: شروط التقديم<br>خبرة متخصصة: خبرة قوية ومثبتة في إدارة صفحات في مجال الأزياء أو التجزئة.<br>المعرفة التقنية: فهم عميق لخوارزميات منصات (Instagram, TikTok, Facebook).<br>خبرة في التجارة الإلكترونية: خبرة عملية على منصة Shopify (ويفضل الإلمام بأنظمة الـ ERP).<br>لوجستيات: دراية كاملة بمتابعة الأوردرات والشحنات أونلاين.<br>مهارات فنية: ذوق بصري وتسويقي عالٍ جداً، مع قدرة فائقة على ابتكار أفكار Reels قابلة للانتشار.<br>ثالثاً: ميزات إضافية (تزيد فرص قبولك)<br>خبرة في التصوير أو التوجيه الإبداعي.<br>مهارات قوية في كتابة المحتوى الإبداعي (Copywriting).<br>خبرة سابقة في إدارة حملات المؤثرين (Influencers).
<p><br></p><p><b>ماذا ستفعل</b></p><p>الغرض من الدور: العمل كسلطة للهندسة والتصميم عبر منظمة تقنية المعلومات. تقييم أثر المتطلبات الناشئة من أصحاب الأعمال والمنتجات لتحديد الحلول التي تتماشى مع إستراتيجيتنا للهندسة وتحقيق التوازن الأمثل بين الامتثال للمتطلبات ووقت/تكاليف التسليم. المساهمة في استراتيجية الهندسة التقنية وخارطة الطريق. مسؤول عن تقديم تصاميم حلول شاملة تلبي احتياجات العمل ومتطلباته. مسؤول عن مواءمة خارطة طريق تقنية المعلومات في فودافون مصر مع استراتيجية وإرشادات المجموعة. مسؤول عن حل الخلافات التكنولوجية بين فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة. مسؤول عن تدقيق/مراجعة عمليات وحلول تكنولوجيا المعلومات. الإرشاد/المتابعة لفرق التنفيذ لتعديلها وفقاً لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات.</p><p><b><br></b></p><p><b>من أنت</b></p><p>مسؤوليات الوظيفة: قيادة الأنشطة التقنية/التصميمية للمشروعات الكبرى في مجالات الأعمال والتكنولوجيا عبر تقنية المعلومات بشكل يؤثر مباشرة على الإيرادات ومبادرات توفير التكلفة وNPS. إدارة تخطيط متطلبات الأعمال لضمان انعكاسها في الممكنات التقنية التي ستنفذ بواسطة فرق التسليم لضمان تحقيق أهداف العمل الشاملة. قيادة الأنشطة التقنية الاستراتيجية التي تتطلب التعاون مع فريق/فرق الهندسة المعمارية لدى المجموعة وتكييف مبادرات هندسة/إرشادات مجموعة فودافون ضمن فودافون مصر بما يتوافق مع أهداف واستراتيجيات VF-EG المحلية. العمل مع خبراء المجال وقادة النطاق/الفصل التقنيين عبر منظمة تكنولوجيا المعلومات في تصميم الحلول وتحديد القدرات التقنية اللازمة وتغييرات الأنظمة المطلوبة. إعداد وثائق الحلول التقنية مثل SoW وHLD وصف الهندسة المعمارية الشاملة ونطاق/مسؤوليات الأنظمة والفرق. المشاركة في عملية RFP وPoC للمنصات التقنية والقدرات الجديدة. مخول لاتخاذ القرارات اللازمة لحل النزاعات التقنية بين وظائف التسليم المختلفة. قيادة أصحاب المصلحة التقنيين لإنتاج خارطة طريق النظام التي تفي بإرشادات الهندسة المعمارية ومتطلبات الأعمال.</p><p>ليست مناسبة تماماً؟</p><p>قلق من أنك لا تلبي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p>ماذا ستستفيد به؟</p><p>الكفاءات الأساسية والمهارات التقنية: مهارات قيادة الهندسة/التطوير والتقنية المثبتة (يفضل في صناعة الاتصالات). تفكير منطقي واضح وحل المشكلات، القدرة على التفكير خارج الصندوق بنهج عملي في تطوير الحلول. فهم عميق لمفاهيم الأمن الفني لحمايةنا ومستخدمينا. سجل في بناء أنظمة موزعة موثوقة وآمنة مع تقدير للمقايضات أثناء البناء. إدارة أصحاب المصالح (تكنولوجيا المعلومات، الأعمال) ومهارات اتصال جيدة، التوازن الصحيح بين التعقيد ومتطلبات الأعمال والقدرة على التحمل والتسليم. متحدث قوي ولديه شغف بالتقنية الجديدة ودافع لتحدي حدودك. قدرات اتخاذ القرار/القيادة القوية. رؤية شاملة لتحديد المعلومات والأنماط الأساسية. الابتكار والقدرة على توليد بدائل قابلة للتنفيذ من مواقف صعبة. قدرة مثبتة على العمل في فرق افتراضية.</p><p>المؤهلات الفنية/المهنية اللازمة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصال أو الهندسة الحاسوبية أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها</li><li>خبرة تقنية لا تقل عن 7 سنوات في مجالات اتصالات وتكنولوجيا المعلومات المختلفة</li><li>ينبغي أن يكون قد عمل في مجالين تكنولوجيين مختلفين على الأقل ويفضل في مجالات Telcom/IT</li><li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات IT/Telcom مختلفة</li><li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/الموردين تعتبر ميزة</li><li>خبرة سابقة في مشاريع تقنية معلومات كبيرة ومعقدة</li><li>معرفة بمعايير وهندسة مؤسسية/إطارات عمل مع خلفية نماذج مرجعية ميزة</li><li>معرفة بمبادئ وأدوات Agile وخبرة سابقة في بيئة Agile ميزة</li><li>معرفة بمفاهيم البنية التحتية والسحابة والافتراضية وحلولها</li><li>معرفة بأنواع أنظمة التشغيل/قواعد البيانات المختلفة</li><li>معرفة تقنيات تطوير البرمجيات والخدمات REST وSOA ونماذج الهندسة المعمارية وMicroservices</li><li>خبرة في مجال التكامل/الوساطة ميزة</li><li>شهادات TOGAF أو AWS أو ما يعادلها ميزة</li></ul><p>من نحن</p><p>نحن شركة تى-الكبرى الدولية في مجال الاتصالات، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الربط هو قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، ونصل الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على فعل الشيء نفسه. الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو واقع حي ومتنفس ومُعزز من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بوجود عقول وشرقيات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف الخاص بك، مثل وقت إضافي أو فترات استراحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على إرشادات. معاً نستطيع.</p><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصال أو الهندسة الحاسوبية أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها أمر ضروري</li><li>خبرة تقنية لا تقل عن 7 سنوات في مجالات اتصالات وتكنولوجيا المعلومات المختلفة</li><li>ينبغي أن يكون قد عمل في مجالين تكنولوجيين مختلفين على الأقل ويفضل في مجالات Telcom/IT</li><li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات IT/Telcom مختلفة</li><li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/الموردين تعتبر ميزة</li><li>خبرة سابقة في مشاريع تقنية معلومات كبيرة ومعقدة</li><li>معرفة بمعايير وهندسة مؤسسية/إطارات عمل مع خلفية نماذج مرجعية ميزة</li><li>معرفة بمبادئ وأدوات Agile وخبرة سابقة في بيئة Agile ميزة</li><li>معرفة بمفاهيم البنية التحتية والسحابة والافتراضية وحلولها</li><li>معرفة بأنواع أنظمة التشغيل/قواعد البيانات المختلفة</li><li>معرفة تقنيات تطوير البرمجيات والخدمات REST وSOA ونماذج الهندسة المعمارية وMicroservices</li><li>خبرة في مجال التكامل/الوساطة ميزة</li><li>شهادات TOGAF أو AWS أو ما يعادلها ميزة</li></ul>
<p>هل أنت محترف إداري منظم للغاية، مبادر، وماهر بشكل استثنائي وتبحث عن إحداث تأثير كبير؟ نحن نبحث عن <strong>مساعدة شخصية للرئيس التنفيذي</strong> استثنائية لتصبح اليد اليمنى التي لا غنى عنها لمديرنا التنفيذي. هذا ليس مجرد دور دعم؛ إنه موقع محوري في قلب عملياتنا، حيث يساهم تفكيرك الاستراتيجي وتنفيذك السليم مباشرة في نجاحنا. مقرها في مدينة <strong>الجيزة، مصر</strong>، هذا الدور <strong>في الموقع</strong> يمنح فرصة غير مسبوقة للعمل عن كثب مع قادة بارزين عبر قطاعات متنوعة تشمل الإدارة، والعمليات/الإدارة، والتسويق/العلاقات العامة/الإعلانات.</p> <p><strong>نظرة عامة:</strong> كمساعدة شخصية للرئيس التنفيذي، ستكونين نقطة الاتصال المركزية، وتضمنين سير جدول الرئيس التنفيذي بسلاسة، وتلبية الأولويات، ودعم المبادرات الاستراتيجية. ستكون أيامك ديناميكية وتحدياتها كبيرة ومجزية بشكل لا يصدق أثناء تنسيقك للجداول المعقدة، وتنظيم الاجتماعات عالية المخاطر، وإدارة الاتصالات الحيوية بدقة ورقي. نحن نبحث عن شخص يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ويتوقع الاحتياجات قبل أن تنشأ.</p> <ul> <li><strong>المهام والمسؤوليات:</strong> <ul> <li><strong>إدارة وتحسين</strong> تقويم الرئيس التنفيذي المعقد بامتثال والتخطيط لاجتماعات ومواعيد وترتيبات سفر بلا عيب.</li> <li><strong>إعداد وتجميع</strong> التقارير والعروض والمراسلات، مع ضمان الدقة والوجود المهني.</li> <li><strong>العمل كحلقة وصل أساسية</strong> بين الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين، مع إدارة الاتصالات بسرية واحترافية.</li> <li><strong>تنسيق وتنظيم</strong> الاجتماعات التنفيذية، بما في ذلك إعداد الجدول، وتدوين المحاضر، والمتابعة على عناصر العمل.</li> <li><strong>التعامل مع المعلومات السرية</strong> بأقصى درجات النزاهة والسرية.</li> <li><strong>دعم مبادرات تشغيلية وتسويقية متنوعة</strong>، مساعدًا في تنسيق المشاريع والمهام الإدارية عند الحاجة.</li> <li><strong>الإشراف على مهام إدارة المكتب</strong> لضمان بيئة تنفيذية سلسة وفعالة.</li> </ul> </li> <li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور ت mastery في <strong>الإدارة</strong> و<strong>إدارة المكاتب</strong> وأفضل الممارسات، مع كفاءة عالية في <strong>Microsoft Office Suite</strong> (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). مهارات استثنائية في <strong>إدارة التقويم</strong>، <strong>تنسيق السفر</strong>، وفعالية قوية في <strong>مهارات الاتصال</strong> ضرورية. نُقدِّر قوة <strong>المهارات التنظيمية</strong>، والسرية اللازمة، ونهجًا استباقيًا في <strong>حل المشكلات</strong>. ستكون الخبرة في <strong>تخطيط الفعاليات</strong> و<strong>تنسيق المشاريع</strong> مفيدة للغاية.</li> <li><strong>فرص النمو:</strong> هذا الدور ليس مجرد وظيفة؛ إنه مسرّع مسيرة مهنية. ستحصل على تعرض لا مثيل له لصنع القرار التنفيذي والتخطيط الاستراتيجي وعمليات العمل المتنوعة. نحن نقدم تعلمًا وتطويرًا مستمرين، لتمكينك من توسيع مهاراتك والنمو داخل منظمتنا الديناميكية.</li> <li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني عالي الأداء يقدّر الابتكار والتفاني والاحترام المتبادل. ثقافتنا مبنية على الثقة والتمكين، حيث يُعترف بمساهمة كل فرد وتُحتفى بها. ستعمل في بيئة داعمة تشجع التميز المهني.</li> <li><strong>الأثر:</strong> ستكون مساهماتك حاسمة في تعزيز إنتاجية وكفاءة الرئيس التنفيذي، وتأثير مباشر على اتجاه الشركة الاستراتيجي وكفاءة عملياتها. ستلعب دورًا حاسمًا في تمكين قيادتنا من التركيز على الأهداف الأساسية، ودفع نجاحنا الجماعي إلى الأمام.</li> </ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul> <li><strong>الخبرة التي تهمنا:</strong> نبحث عن شخص لديه <strong>3-7 سنوات من الخبرة المتدرجة</strong> في دور مساعد تنفيذي أو مساعد شخصي، ويفضّل دعم كبار التنفيذيين. لقد تعاملت مع جداول مركبة، وأدرت اتصالات رفيعة المستوى، وتأقلت في بيئات سريعة ومرهقة.</li> <li><strong>مجموعة مهارات تتألق:</strong> <ul> <li><strong>إتقان لا يتزعزع للإدارة</strong> وتقنيات <strong>إدارة المكاتب</strong> المتقدمة.</li> <li>إتقان <strong>مجموعة Microsoft Office</strong> (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) أمر غير قابل للتفاوض.</li> <li>قدرات <strong>إدارة التقويم</strong> و<Strong>تنسيق السفر</strong> استثنائية.</li> <li>مهارات <strong>الاتصال</strong> المتفوقة، مكتوبة وشفهية، مع عين دقيقة للتفاصيل.</li> <li>سجل مثبت من <strong>المهارات التنظيمية</strong> على أعلى مستوى واهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li>إثبات سجل في ممارسة أقصى <strong>السرية</strong> والتعامل مع المعلومات الحساسة بنزاهة.</li> <li>قدرات <strong>حل المشكلات</strong> قوية ونهج استباقي في المهام.</li> <li>خبرة في <strong>تخطيط الفعاليات</strong> و<strong>تنسيق المشاريع</strong> تعتبر ميزة كبيرة.</li> </ul> </li> <li><strong>توقعات المستوى الوظيفي</strong>: هذا الدور مناسب تمامًا للمتخصصين ذوي الخبرة الذين مستعدون لتحمل وظيفة دعم حاسمة بمسؤولية وتأثير كبير. أنت شخص ذاتي الدفع، ومبدع، ولديك إحساس قوي بالملكية.</li> </ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p> <p>دعم التطوير والتنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية لتوفير خدمة علاقات عمالية فعالة وتشجيع العلاقات المتناغمة داخل المؤسسة، معالجة شكاوى الموظفين مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السيطرة والشفافية لضمان بيئة عمل صحية، إدارة تنفيذ عمليات إدارة الأداء بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات الموارد البشرية. بالإضافة إلى دور أساسي في إدارة تنفيذ نشاطات مشاريع الموارد البشرية المرتبطة بمشروعات تحويلية رئيسية للأعمال</p> <p>علاقات الموظفين</p> <p>1. معالجة الشكاوى والتظلمات المتنوعة للموظفين من خلال ترتيب عملية التحقيق في الشكاوى بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين وتوصية الإجراءات ذات الصلة.</p> <p>2. الحفاظ على معرفة حديثة بقانون العمل للمساعدة في تقديم معلومات دقيقة للموظفين حول القضايا ذات الصلة.</p> <p>3. إدارة لوجستيات لجنة تجديد العقد من خلال ترتيب الاجتماعات، وإدارة المقابلة وتقديم الملاحظات للموظفين للحفاظ على مستوى عالٍ من الاختيار.</p> <p>الفعالية التنظيمية</p> <p>4. مقارنة الهياكل التنظيمية الحالية مع سياسة/إرشادات تصميم التنظيم المحددة مسبقاً والإبلاغ عن أي انحراف عن سياسة/إرشادات تصميم التنظيم إلى شريك الموارد البشرية (HRBP) المعني وأصحاب المصلحة من الأعمال.</p> <p>إدارة الأداء</p> <p>5. دعم مدير علاقات الموظفين في تطبيق إرشادات وإطار إدارة الأداء لضمان توافقه مع استراتيجية وسياسات الموارد البشرية.</p> <p>6. العمل عن كثب مع إدارات الموارد البشرية المعنية لتحديث وصيانة نظام إدارة الأداء، مع التأكد من رفع الأهداف المرنة والمعيارية على النظام قبل الموعد النهائي المستهدف.</p> <p>7. إعداد وتنظيم تدريبات نظام إدارة الأداء لجميع الموظفين المعنيين عند الحاجة، لضمان الوعي وسهولة استخدام النظام.</p> <p>استبيان فعالية الموظف (EES)</p> <p>8. المساعدة في إدارة الإطلاق الدوري لاستبيان فعالية الموظف (EES)، بما في ذلك تحديد نطاق المشروع، واختيار البائع، وتخطيط المشروع، والعمل كنقطة اتصال بين CIB وشركة الاستشارات المختارة.</p> <p>9. العمل بشكل وثيق مع فريق HRBP لتطوير خطة عمل EES عالية المستوى المستمدة من خطط العمل التفصيلية للمناطق لضمان معالجة جميع التحديات المحددة بشكل فعال.</p> <p>مشروعات الموارد البشرية التحويلية</p> <p>10. وضع خطة مشروع الموارد البشرية ذات الصلة لضمان تحديد المعالم الرئيسية والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p> <p>11. العمل مع شركاء أعمال الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان تسليم معالم المشاريع الرئيسية في الوقت المحدد وضمن الميزانية والموارد والسياسات.</p> <p>12. وضع آلية تقارير مشروع منتظمة لفريق الموارد البشرية وأصحاب المصلحة من الأعمال لضمان الإبلاغ الصحيح عبر فريق المشروع.</p> <p>تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية</p> <p>13. تطوير تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية ذات الصلة، باستخدام البيانات الخام المقدمة من فريق رؤى الموارد البشرية، لتزويد إدارة CIB ببيانات الموارد البشرية المحدثة متى دعت الحاجة.</p> <p>سياسات وإجراءات الموارد البشرية</p> <p>14. تحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية وفق التغييرات التنظيمية لضمان استيفاء جميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة.</p> <p>مقابلات الخروج</p> <p>15. جدولة مقابلات الخروج حتى طبقة الإدارة الأولى وتحديث ورقة تحليل الخروج في الوقت المناسب، لضمان تقديم التحليل والتوصيات الشاملة.</p> <p>السياسات والعمليات والإجراءات</p> <p>16. تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة للقسم ورصد الالتزام حتى يتم العمل بطريقة محكومة</p> <p>العمليات اليومية</p> <p>17. تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة للقسم ورصد الالتزام حتى يتم العمل بطريقة محكومة</p> <p>الامتثال</p> <p>18. الالتزام بجميع اللوائح المصرفية المتعلقة بالبنك المركزي، وقوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات والسلوك الداخلي لبنك CIB لضمان وضع قانوني سليم وتخفيف أية مخاطر محتملة<br> </p> <p> </p> <p> </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p> <p> <span> </span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو تخصص ذات صلة</p> <p> <span> </span>للمدير/ة: 3 - 5 سنوات من الخبرة في علاقات الموظفين، وتطوير التنظيم أو أدوار شركاء الأعمال</p> <p> <span> </span>معرفة بقانون العمل، والسياسات التنظيمية ومدونة السلوك</p> <p>المهارات</p> <p> <span> </span>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية</p> <p> <span> </span>فهم جيد لتطبيقات MS Office</p> <p> <span> </span>مهارات اتصال وتفاوض جيدة</p> <p> <span> </span>مهارات التخطيط والتنظيم</p> <p> <span> </span>ارتفاع مستوى الذكاء العاطفي والتعاطف</p> <p> </p> <p> </p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن طاهي دي كوزين ذو خبرة وامتلاك لِدقة عالية ليقود عمليات الطهي في الجيزة، مصر. في هذا الدور، ستشرف على التحضير والتقديم وخدمة مطبخ بوفيه عالي الجودة مع إدارة طاقم المطبخ والحفاظ على أعلى معايير سلامة وجودة الغذاء. ستكون مسؤولاً عن خلق تجارب طعام لا تُنسى من خلال تطوير قوائم مبتكرة وتنفيذ لا تشوبه شائبة.</p><p>الإشراف على التحضير وتقديم أطباق البوفيه، مع ضمان الاتساق والجودة والجاذبية البصرية عبر فترات الخدمة المختلفة</p><p>إدارة وإشراف على طاقم المطبخ، بما في ذلك الجداول الزمنية والتدريب وتقييم الأداء للحفاظ على كفاءة التشغيل</p><p>تطوير وتخطيط قوائم بوفيه متنوعة تفي بمعايير المؤسسة وتلبي الاحتياجات والتفضيلات الغذائية المختلفة</p><p>تنفيذ والحفاظ على بروتوكولات سلامة ونظافة الغذاء بدقة وفق المعايير المحلية والدولية</p><p>مراقبة تكاليف الغذاء، إدارة المخزون، وتنفيذ إجراءات ضبط التكاليف دون المساومة على الجودة</p><p>التنسيق مع طاقم الخدمة والإدارة لضمان سير عمليات البوفيه بسلاسة ورضا الضيوف</p><p>الحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة وفعالة، والالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة</p><p>تدريب وتوجيه أعضاء فريق المطبخ حول تقنيات الطهي والتعامل مع الغذاء والمعايير المهنية</p><p>التعاون مع الإدارة لتحديد فرص لتجديد القوائم وتحسين العمليات</p><p>ضمان التخزين والتعامل وتدوير المكونات والأطعمة المحضرة بشكل صحيح</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في الطهي، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في خدمات البوفيه أو عمليات تقديم الطعام عالية الحجم</p><p>خبرة مثبتة في إعداد وتقديم وتزيين أطباق البوفيه</p><p>خبرة قوية في إدارة المطبخ وقيادة الطاقم</p><p>معرفة شاملة بإرشادات سلامة الغذاء والتعقيم والنظافة</p><p>الكفاءة في تخطيط القوائم، تطوير الوصفات، والابتكار الطهوي</p><p>مَهارة تنظيمية وإدارة الوقت بشكل ممتاز مع القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط</p><p>إثبات قدرات مراقبة التكاليف وإدارة المخزون</p><p>مهارات اتصال وتفاعل بشري قوية للتعاون الفعّال ضمن الفريق</p><p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة</p><p>معرفة بالمطابخ الدولية والمتطلبات الغذائية (مفضل)</p><p>خبرة في فنادق أو بيئات ضيافة (مفضل)</p><p>شهادة في سلامة الغذاء والنظافة (مفضل)</p>
<p>نحن نبحث عن شيف تنفيذي سوس-كِتف لفة بافِيه ساخن ذو خبرة للانضمام إلى فريق الطهي لدينا في الجيزة، مصر. في هذا المنصب القيادي، ستشرف على جميع إعدادات الطعام الساخن وعمليات البوفيه، مع الالتزام بمعايير الجودة الاستثنائية، الاتساق، والسلامة الغذائية. ستعمل بالتعاون مع الشيف التنفيذي وفريق المطبخ لتقديم تجارب طعام مميزة مع الحفاظ على التفوق التشغيلي والكفاءة في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.</p><p>الإشراف وإدارة جميع إعدادات الطعام الساخن، والطبخ، وتزيين الأطباق لخدمة البوفيه، مع التأكد من الالتزام بالوصفات المعتمدة، وحجم الحصص، ومعايير العرض</p><p>قيادة وتدريب والإشراف على طاقم المطبخ، وتوفير التوجيه في التقنيات الطهوية وبروتوكولات سلامة الغذاء وتوقعات الأداء</p><p>الحفاظ على معايير السلامة الغذائية والنظافة بشكل صارم بما يتوافق مع الأنظمة المحلية وممارسات السلامة الدولية، بما في ذلك بروتوكولات HACCP</p><p>مراقبة جودة الطعام، والتحكم في درجات الحرارة، وإدارة المخزون لتقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد</p><p>التخطيط وتنسيق قوائم البوفيه الساخنة بالتعاون مع الشيف التنفيذي، مع اعتبار المكونات الموسمية وتفضيلات الضيوف</p><p>إدارة صيانة معدات المطبخ وحل المشكلات التشغيلية لضمان سلاسة تقديم الخدمة</p><p>إجراء فحوصات مراقبة الجودة بشكل منتظم وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على معايير الطعام المتسقة</p><p>التنسيق مع طاقم المنطقة الأمامية لضمان خدمة البوفيه بسلاسة ورضا الضيوف</p><p>الحفاظ على سجلات تفصيلية لتكاليف الطعام والمخزون وعمليات المطبخ</p><p>تعزيز بيئة مطبخ مهنية ومنظمة وآمنة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مطبخ عالي الحركة ضمن بيئة ضيافة</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور سوس-شيف أو إشراف طبخي عليا</li><li>خبرة مثبتة في إعداد الطعام الساخن وتقنيات الطبخ وإدارة خدمة البوفيه</li><li>معرفة قوية بسلامة الغذاء ومعايير النظافة وشهادة HACCP</li><li>قيادة مثبتة ومهارات إدارة فريق مع القدرة على تحفيز وتطوير طاقم المطبخ</li><li>إتقان التنظيم وإدارة الوقت في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>إتقان تشغيل وصيانة معدات المطبخ</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بجودة التحكم</li><li>معرفة إدارة المخزون والتحكم في تكلفة الغذاء</li><li>إلمام بأنظمة إدارة المطبخ وأنظمة نقاط البيع (مفضل)</li><li>القدرة على العمل بساعات متغيرة، بما في ذلك المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل كما هو مطلوب</li><li>مهارات اتصال وتعامل بين الأشخاص ممتازة</li><li>القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة والعمل في مطبخ ساخن</li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي:</strong><br>نبحث عن مدير تسويق بالأداء (Performance Marketing Manager) يمتلك خبرة قوية في بناء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، وتحليل البيانات، وتحقيق النمو القائم على النتائج. سيكون المرشح مسؤولاً عن قيادة جهود التسويق بالأداء بهدف زيادة العملاء المحتملين، وتعظيم العائد على الاستثمار الإعلاني (ROAS)، وخفض تكلفة اكتساب العميل (CAC)، وتحسين معدلات التحويل عبر مختلف القنوات الرقمية.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات:</strong><br>· إعداد الاستراتيجية التسويقية بما يتوافق مع رؤية الشركة وأهدافها الاستراتيجية.<br>· إدارة العلامة التجارية عن طريق بناء وتعزيز الهوية المؤسسية للشركة بما يعكس الطابع المهني والالتزام بالأنظمة السعودية.<br>· بناء و إعداد الخطة التسويقية السنوية والربع سنوية والشهرية.<br>· إعداد وإدارة ميزانيات الإعلانات بشكل فعال وتوزيعها على القنوات والمنصات المناسبة.<br>· إدارة وتشغيل الحملات الإعلانية الرقمية عبر منصات مثل Google Ads ، (Meta /Instagram)، LinkedIn، Tik Tok <br> وغيرها حسب استراتيجية الشركة.<br>· مراجعة وتطوير المحتوى التسويقي الرسمي (إعلانات وحملات تفاعلية، مقالات، ومنشورات توعوية، وفيديوهات توعوية)<br>· تطوير خطط اكتساب العملاء (Customer Acquisition Strategy) وتحسين رحلة العميل.<br>· مراقبة رحلة العميل من الإعلان إلى التحويل (Funnel Optimization) وتحسين نقاط الضعف فيها.<br>· تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلان المدفوع بهدف زيادة عدد العملاء المحتملين (Leads) وتحسين جودة العملاء المستهدفين.<br>· تحليل أداء الحملات بشكل يومي وأسبوعي وتقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتوصيات للتحسين.<br>· تحسين تكلفة الحصول على العميل (CPA) ورفع العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).<br>· إجراء اختبارات A/B على الإعلانات (العناوين، الصور، الاستهداف، والرسائل) لتحسين النتائج بشكل مستمر.<br>· بناء وتطوير جماهير الاستهداف (Target Audiences) بناءً على البيانات والسلوكيات.<br>· متابعة التغيرات في خوارزميات المنصات الإعلانية وتحديث الاستراتيجيات بناءً عليها.<br>· إعداد تقارير أداء شهرية توضح النتائج، التحديات، وخطط التحسين.<br>· تحسين جودة صفحات الهبوط (Landing Pages) لرفع معدلات التحويل<br>· ادارة الفريق والمتابعة مع فريق التصميم وصناعة المحتوى لإنتاج إعلانات عالية الأداء. <br> <br><strong> المؤهلات والمهارات المطلوبة:</strong><br>· درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو أي تخصص ذي صلة.<br>· خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات في التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية .<br>· خبرة عملية قوية في إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads، Meta Ads، LinkedIn Ads، وTikTok Ads.<br>· الإلمام بأدوات التحليل وإدارة الحملات الإعلانية، مثل Google Analytics 4 (GA4)، Google Ads، Google Ads Conversion Tracking، وMeta Ads Manager. وغيرها<br>· القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على الأداء.<br>· مهارات قوية في اختبار وتحسين الحملات (A/B Testing).<br>· مهارات تواصل عالية وقدرة على شرح النتائج والتوصيات بشكل واضح للإدارة.<br>· فهم جيد لسلوك العملاء في قطاع الخدمات ويفضل في الاستشارات و (B2B).<br>· يشترط وجود خبرة سابقة في العمل لدى شركات تسويق .
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>عن الدور</b></p><p>بصفتك مهندس موقع ميكانيكا في Talent 360، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تركيب وتنفيذ أنظمة الميكانيكا في الموقع، مع ضمان الامتثال للرسومات المعتمدة، ومواصفات المشروع، ومعايير الجودة، والكودات المعمول بها. ستلعب دوراً رئيسياً في تنسيق أنشطة الموقع ودعم تسليم المشروع من البناء حتى التسليم.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على تركيب أنظمة التكييف، والسباكة، ومكافحة الحريق وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع.</li><li>مراقبة أنشطة الموقع اليومية والتأكد من تنفيذ الأعمال وفقاً لمعايير الجودة وجداول المشروع.</li><li>التنسيق مع المقاولين، والمستشارين، وفرق الهندسة متعددة التخصصات لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</li><li>مراجعة رسومات الورش، وتقديم المواد، والوثائق الفنية قبل التنفيذ.</li><li>إجراء فحوصات الموقع للتحقق من التوافق مع متطلبات المشروع والمعايير الهندسية والكودات المعمول بها.</li><li>تحديد وحل المشاكل الفنية التي تطرأ أثناء البناء وتقديم حلول هندسية عملية.</li><li>مراقبة إجراءات مراقبة الجودة والتأكد من الامتثال للأنظمة الصحية والسلامة.</li><li>إعداد تقارير الموقع، وتقارير التفتيش، وقوائم العيوب، وتحديثات التقدم.</li><li>التحقق من الأعمال المكتملة قبل الاختبار، والتشغيل، وتسليم المشروع.</li><li>الحفاظ على وثائق الموقع بدقة ودعم تسليم المشروع في الوقت المحدد.</li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة في الإشراف الموقعي الميكانيكي ضمن بيئة استشارية هندسية.</li><li>خبرة في الإشراف على أنظمة التكييف، والسباكة، ومكافحة الحريق في مشاريع البناء.</li><li>فهم قوي لطرق البناء وأنظمة المباني الميكانيكية وتنفيذ الموقع.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية والمواصفات ورسومات الورش.</li><li>خبرة في التنسيق مع المقاولين، والمستشارين، وفرق الهندسة متعددة التخصصات.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وحل مشكلات قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة والسلامة.</li><li>إتقان AutoCAD ومجموعة Microsoft Office؛ معرفة Revit تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على إدارة أنشطة الموقع بفعالية وتحقيق مواعيد المشروع.</li></ul><p>الضمان الاجتماعي</p><p>بيئة عمل مهنية وتعاونية</p><p>فرص واضحة لتطوير المسار المهني والنمو المهني</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. 3-5 سنوات من الخبرة في الإشراف الموقعي الميكانيكي ضمن بيئة استشارية هندسية. خبرة في الإشراف على أنظمة التكييف، والسباكة، ومكافحة الحريق في مشاريع البناء. فهم قوي لطرق البناء، وأنظمة المباني الميكانيكية، وتنفيذ الموقع. القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية، والمواصفات، ورسومات الورش. خبرة في التنسيق مع المقاولين، والمستشارين، وفرق الهندسة متعددة التخصصات. مهارات تواصل وتنسيق وحل مشكلات قوية. انتباه عالٍ للتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة والسلامة. إتقان AutoCAD وMicrosoft Office؛ معرفة Revit ميزة. القدرة على إدارة أنشطة الموقع بفعالية وتحقيق مواعيد المشروع.</p><p></p></section>
<p></p><p><strong> Job Objective:</strong></p><p>To manage and supervise all accounting and financial activities, ensuring the accuracy and integrity of financial data and compliance with accounting policies, procedures, laws, and regulations.</p><p></p><p><strong>Duties & Responsibilities:</strong></p><p>- Supervise all daily accounting operations.</p><p>- Review journal entries, accounts, and bank reconciliations.</p><p>- Prepare and review periodic financial statements and reports.</p><p>- Monitor accounts receivable, accounts payable, collections, and payments.</p><p>- Prepare and monitor budgets and cash flow forecasts.</p><p>- Ensure compliance with accounting standards and company policies.</p><p>- Monitor taxes, social insurance, and other financial obligations in coordination with relevant authorities.</p><p>- Review expenses and revenues and ensure proper supporting documentation.</p><p>- Lead the accounting team, assign tasks, and monitor performance.</p><p>- Coordinate with external auditors and regulatory authorities.</p><p>- Provide financial analysis and recommendations to senior management.</p><p>- Ensure timely monthly and annual closing of accounts.</p><p> </p><p><strong>Requirements</strong></p><p></p><p><strong>Qualifications & Experience:</strong></p><p>-Bachelor’s degree in Commerce, Accounting, or a relevant field.</p><p>- Minimum10years of accounting experience, preferably with previous supervisory experience.</p><p>- Proficiency in accounting and ERP systems.</p><p>- Excellent knowledge of Microsoft Excel.</p><p>- Good knowledge of accounting and tax laws and regulations.</p><p>- Strong financial analysis and reporting skills.</p><p>- Strong leadership and team management abilities.</p><p> </p><p> </p>
<p><strong>Position Summary</strong></p><p>The Community & Moderation Manager is responsible for managing SG Group's online communities and customer interactions across all social media platforms. The role ensures timely and professional responses to inquiries, comments, and complaints while maintaining the company's brand image and delivering an exceptional customer experience.</p><p>This position serves as the bridge between Marketing, Call Center, Operations, and Clients, ensuring that all online interactions are handled professionally and converted into positive customer experiences and business opportunities.</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>Community Management</strong></p><ul><li>Manage and oversee all customer interactions across social media platforms.</li><li>Build and maintain positive relationships with existing and potential clients.</li><li>Increase customer engagement and strengthen brand loyalty.</li><li>Monitor customer sentiment and identify opportunities for improvement.</li><li>Encourage positive interactions within the company's online communities.</li></ul><p> </p><p><strong>Moderation Management</strong></p><ul><li>Supervise and manage the moderation team.</li><li>Ensure all messages, comments, reviews, and inquiries are responded to within the approved SLA.</li><li>Monitor response quality and ensure consistency in communication.</li><li>Escalate sensitive or high-priority cases to the relevant departments.</li><li>Ensure compliance with company policies and communication guidelines.</li></ul><p> </p><p><strong>Customer Experience Management</strong></p><ul><li>Monitor and improve customer satisfaction across all communication channels.</li><li>Handle escalated complaints and difficult customer situations.</li><li>Coordinate with Branch Managers, Call Center, and Operations teams to resolve customer concerns.</li><li>Identify recurring issues and recommend corrective actions.</li></ul><p> </p><p><strong>Social Media & Brand Reputation</strong></p><ul><li>Monitor brand reputation across all social media platforms.</li><li>Track customer reviews, feedback, and public comments.</li><li>Address negative feedback professionally and proactively.</li><li>Protect and enhance the company’s online image and reputation.</li><li>Ensure all communications align with SG Group’s brand standards and tone of voice.</li></ul><p> </p><p><strong>Performance & Reporting</strong></p><ul><li>Track daily, weekly, and monthly moderation performance.</li><li>Monitor response times, customer satisfaction, and engagement levels.</li><li>Prepare regular reports and performance analyses.</li><li>Provide recommendations to improve customer experience and operational efficiency.</li></ul><p> </p><p><strong>Team Leadership</strong></p><ul><li>Train, coach, and develop Moderators and Community Executives.</li><li>Conduct performance evaluations and quality reviews.</li><li>Create schedules and ensure adequate team coverage.</li><li>Foster a culture of professionalism, accountability, and continuous improvement.</li></ul>
<ul><li><p> راقب التشغيل اليومي لنظام Odoo ERP.</p></li><li><p> قدم الدعم للمستخدمين ورد على الاستفسارات.</p></li><li><p> راقب جودة البيانات وتأكد من دقتها.</p></li><li><p> نسق مع بائع ERP لاستكشاف المشكلات ودعم تحسينات النظام.</p></li><li><p> درّب الموظفين على كيفية استخدام نظام Odoo ERP.</p></li><li><p> تابع تنفيذ وأداء عمليات المبيعات والشراء والمخزون والإنتاج والمالية ضمن ERP.</p></li><li><p> حضر تقارير دورية ورصد الأداء العام للنظام.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p> مؤهلات أكاديمية مناسبة.</p></li><li><p> خبرة 3 سنوات في استخدام Odoo ERP أو نظام ERP مشابه.</p></li><li><p> فهم جيد لعمليات الأعمال، بما في ذلك المبيعات والشراء والمخزون والإنتاج والتقارير المالية.</p></li><li><p> إتقان Microsoft Excel.</p></li><li><p> مهارات اتصال وحل المشكلات قوية.</p></li><li><p> يفضل وجود خبرة في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).</p></li></ul><p></p><p></p><p></p>
<p><strong>Calculate Production Costs:</strong> Determine the exact cost to manufacture each cosmetic product.</p><p><strong>Monitor Material Prices:</strong> Track prices of raw ingredients, oils, and packaging materials</p><p><strong>Analyze Cost Variances:</strong> Compare actual manufacturing costs against budgets to identify differences.</p><p><strong>Price New Products:</strong> Assist management in setting profitable selling prices for new items.</p><p><strong>Value and Monitor Inventory:</strong> Oversee and evaluate the value of raw materials and finished goods.</p><p><strong>Track Waste and Scrap:</strong> Monitor production waste percentages and calculate their financial impact.</p><p><strong>Prepare Profitability Reports:</strong> Provide regular financial reports on the profitability of each product line.</p>
<p></p><h2><strong>1. Online Sales Strategy & Revenue Growth</strong></h2><ul><li><p>Develop and execute the company's online sales strategy to achieve sustainable revenue growth.</p></li><li><p>Drive profitable online growth by balancing revenue, marketing investment, operational costs, and gross margin.</p></li><li><p>Own monthly, quarterly, and annual online sales targets.</p></li><li><p>Build promotional calendars aligned with seasonal campaigns including Ramadan, Eid, Summer, Winter, White Friday, and Back-to-School.</p></li><li><p>Increase Average Order Value (AOV), Conversion Rate (CR), and Customer Lifetime Value (CLV).</p></li><li><p>Monitor sales performance and recommend commercial actions to maximize revenue.</p></li></ul><h2><br><strong>2. Digital Marketing & Customer Acquisition</strong></h2><ul><li><p>Lead all digital marketing activities across Meta, Google, TikTok, Snapchat, and other digital channels.</p></li><li><p>Manage performance marketing budgets and optimize Return on Ad Spend (ROAS).</p></li><li><p>Monitor and improve Customer Acquisition Cost (CAC).</p></li><li><p>Develop customer acquisition, retention, and reactivation strategies.</p></li><li><p>Work closely with internal teams and external agencies to maximize campaign performance.</p></li></ul><h2><br><strong>3. CRM & Customer Retention</strong></h2><ul><li><p>Develop and manage customer lifecycle marketing strategies.</p></li><li><p>Build automated Email, SMS, and WhatsApp customer journeys.</p></li><li><p>Improve repeat purchase rates and customer retention.</p></li><li><p>Manage loyalty and customer engagement initiatives.</p></li><li><p>Utilize customer segmentation to deliver personalized marketing campaigns.</p></li></ul><h2><br><strong>4. Website Performance & Conversion Optimization</strong></h2><ul><li><p>Own website performance and customer experience.</p></li><li><p>Improve website conversion rate through continuous optimization (CRO).</p></li><li><p>Monitor customer behavior including:</p><ul><li><p>Bounce Rate</p></li><li><p>Cart Abandonment</p></li><li><p>Checkout Drop-Off</p></li></ul></li><li><p>Optimize website navigation, search functionality, product pages, and checkout process.</p></li><li><p>Ensure an excellent shopping experience across desktop and mobile platforms.</p></li></ul><h2><br><strong>5. Online Merchandising</strong></h2><ul><li><p>Manage online product assortment and digital merchandising.</p></li><li><p>Ensure accurate product information, pricing, and imagery.</p></li><li><p>Coordinate product launches and promotional campaigns.</p></li><li><p>Collaborate with Buying and Merchandising teams to maximize online sales performance.</p></li></ul><h2><br><strong>6. E-Commerce Operations</strong></h2><ul><li><p>Coordinate with Supply Chain, Warehouse, Customer Service, Logistics, and IT teams to ensure efficient order fulfillment.</p></li><li><p>Monitor order processing, shipping performance, returns, and customer satisfaction.</p></li><li><p>Improve delivery speed while reducing cancellations and operational issues.</p></li><li><p>Ensure payment gateways and online systems operate efficiently.</p></li></ul><h2><br><strong>7. Analytics & Business Performance</strong></h2><ul><li><p>Monitor and analyze key business metrics including:</p><ul><li><p>Online Revenue</p></li><li><p>Gross Merchandise Value (GMV)</p></li><li><p>Conversion Rate (CR)</p></li><li><p>Return on Ad Spend (ROAS)</p></li><li><p>Customer Acquisition Cost (CAC)</p></li><li><p>Customer Lifetime Value (CLV)</p></li><li><p>Average Order Value (AOV)</p></li><li><p>Website Traffic</p></li></ul></li><li><p>Prepare regular business reports with actionable insights and recommendations.</p></li></ul><h2></h2><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, E-Commerce, or related field.</p></li><li><p>8–15 years of experience in E-Commerce, Digital Growth, or Online Sales.</p></li><li><p>Minimum 3 years in a leadership role.</p></li><li><p>Experience in Fashion Retail, Apparel, Lifestyle, Beauty, or FMCG is highly preferred.</p></li></ul><p></p>