وظائف مراقب عمال (فورمان) - المنوفية مصر
٩٣ وظائف شاغرة
المهام المطلوبة:
تنفيذ الاجراءات المالية والمحاسبية المعتمدة في الشركة ويجب تطبيقه بطريقة دقيقة والتأكد من دقة وصحة سير دورة المستندات المالية.
إعداد إدخالات الأصول والمسؤولية ورأس المال من خلال تجميع وتحليل معلومات الحساب.
يحافظ على الضوابط المحاسبية من خلال التوصية بالسياسات والإجراءات.
تأمين المعلومات المالية من خلال استكمال النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات.
تحليل وتقديم تقرير عن الوضع المالي بما في ذلك الفروق في بيان الدخل، وإبلاغ النتائج المالية للإدارة، وإعداد الميزانية وتحليلها.
الإشراف على الضرائب والالتزام باللوائح الاتحادية.
وضع وتنفيذ وتعديل وتوثيق نظم حفظ السجلات والمحاسبة.
إسداء المشورة للإدارة بشأن قضايا مثل استخدام الموارد، والاستراتيجيات الضريبية، والافتراضات الكامنة وراء توقعات الميزانية.
الحفاظ على سجلات الوكالات الحكومية ودراستها.
متطلبات الوظيفة الأساسية :
خريج تجارة قسم محاسبة - جامعة حكومية (تقدير جيد).
السن لايزيد عن 27 سنة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
وصف الشركة: ليجراند هي شركة عالمية متخصصة في البنية التحتية الكهربائية والرقمية للمباني، وتقدم حلولاً شاملة للأسواق التجارية والصناعية والسكنية، وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم كمعيار أساسي في الصناعة. تدفع الشركة عجلة النمو من خلال الابتكار المستمر، وطرح منتجات جديدة ذات قيمة عالية في السوق، والتوسع عبر عمليات الاستحواذ الاستراتيجية. حققت ليجراند مبيعات تجاوزت 5.5 مليار يورو في عام 2017، مما يعكس حضورها الدولي القوي وأدائها المتميز. الشركة مدرجة في بورصة NYSE Euronext ومدرجة في المؤشرات الرئيسية مثل CAC40 وFTSE4Good وMSCI World وASPI وDJSI، مما يؤكد أهميتها في السوق والتزامها بممارسات الأعمال المستدامة. وصف الدور: وظيفة رئيس قسم جودة الموردين في ليجراند (مصر) هي وظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة السادات. يقود هذا الدور وظيفة جودة الموردين، حيث يقوم بتحديد وتنفيذ المعايير والإجراءات وطرق التقييم لضمان أن جميع المواد والمكونات الموردة تلبي متطلبات الجودة والسلامة والموثوقية الخاصة بشركة ليجراند. تشمل المسؤوليات اليومية تقييم واعتماد الموردين الجدد، وإجراء عمليات التدقيق ومراجعات الأداء، وإدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية، والتعاون مع فرق المشتريات والإنتاج والبحث والتطوير لحل مشكلات الجودة المتعلقة بالموردين. كما يتضمن الدور مراقبة مؤشرات الجودة الرئيسية، وقيادة مبادرات التحسين المستمر مع الموردين، وضمان الامتثال لأنظمة الجودة واللوائح والسياسات الداخلية ذات الصلة. سيقوم رئيس قسم جودة الموردين بتدريب وتطوير أعضاء الفريق، وتعزيز علاقات قوية مع الموردين، والمساهمة في قرارات التوريد الاستراتيجية من خلال رؤى الجودة المستندة إلى البيانات. المؤهلات والمهارات الأساسية: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة (الجودة، الميكانيكا، الكهرباء، أو مجال تقني ذي صلة). الخبرة: 6-8 سنوات من الخبرة العملية في مراقبة الجودة في بيئة تصنيع سريعة الخطى. خبرة في منهجيات Lean وKaizen وSix Sigma. يفضل بشدة الحصول على شهادة LSSGB أو TQM. الكفاءة في أدوات إدارة الجودة الأساسية، ومعايير ISO، وعمليات الجودة في أرض المصنع. إتقان متقدم لبرامج MS Office ومهارات إعداد التقارير القوية؛ يفضل الخبرة في Power BI. قدرة مثبتة على حل المشكلات، واتخاذ قرارات واثقة، والراحة في العمل مباشرة في أرض المصنع.
المسؤوليات الرئيسية:<br>القيادة التشغيلية: مراقبة وتوجيه أنشطة صيانة المصنع اليومية، مع ضمان تنفيذ جميع جداول الصيانة التنبؤية والوقائية والتصحيحية بكفاءة عبر خطوط الإنتاج والتعبئة. إدارة الأنظمة: استخدام منصات SAP و CMMS لتتبع أوامر العمل، وتحليل بيانات أداء المعدات، وإدارة دورات حياة الأصول. مراقبة المخزون والتكاليف: الإشراف على إدارة مخزون قطع الغيار، وتحديد مستويات المخزون الدنيا والقصوى، وقيادة مبادرات توطين قطع الغيار لتحسين ميزانية الصيانة والنفقات التشغيلية. التحسين المستمر: تطبيق منهجيات التميز التشغيلي مثل الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM) وتحليل الأسباب الجذرية (RCA) للقضاء بشكل منهجي على أعطال المعدات المتكررة. الجودة وسلامة الغذاء: ضمان امتثال جميع أنشطة الصيانة لأطر سلامة وجودة الغذاء الصارمة (مثل ممارسات التصنيع الجيد GMP، ونظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة HACCP). الإشراف على تحسينات المعدات المتعلقة بالدفاع عن الغذاء، مثل الفلترة المغناطيسية ومعايير التصميم الصحي. الصحة والسلامة: تنمية ثقافة انعدام الضرر من خلال تطبيق بروتوكولات السلامة، وإجراء تقييمات المخاطر (مثل LOTO)، وضمان تلبية جميع التعديلات الهندسية لمعايير الامتثال للسلامة. تطوير الفريق: قيادة وتدريب وتوجيه فريق تقني متعدد التخصصات من المهندسين والفنيين لبناء القدرات الداخلية وتعزيز ثقافة الأداء العالي.<br>المؤهلات والمتطلبات:<br>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية. الخبرة: خبرة عملية في الهندسة التقنية لا تقل عن 8 سنوات، مع 3 سنوات على الأقل كمدير صيانة في بيئة تصنيع الأغذية (FMCG). الكفاءة التقنية: خبرة مثبتة في استخدام SAP وبرمجيات CMMS الحديثة لتخطيط الصيانة ومراقبة المخزون. المهارات: مهارات قيادية قوية وعقلية تحليلية متقدنة، ومهارات تواصل ممتازة بين الإدارات، والقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة إنتاج سريعة الخطى.
تعلن شركة MB Industrial للكهرباء واللوحات عن حاجتها لتعيين "مهندس تخطيط مواد" في مدينة السادات. للقيام بتخطيط وتحليل ومراقبة متطلبات المواد الخام بما يتماشى مع خطط الإنتاج وطلبات العمل، لضمان توافر المواد ومستويات المخزون المثلى. المسؤول عن تحليل نظام MRP، وتحسين المخزون، وإدارة مخاطر المواد، ومعايير التخطيط، وتقديم التوصيات والقرارات لمنع نقص المواد وتقليل المخزون الزائد. المسؤوليات: تخطيط المواد ونظام MRP: تخطيط متطلبات المواد بناءً على الإنتاج والطلب. تحليل نتائج نظام MRP وتحديد فجوات ومخاطر المواد.<br>تحسين المخزون: مراقبة مستويات المخزون ومعايير التخطيط. التحكم في المواد الزائدة، بطيئة الحركة، والراكدة.<br>إدارة النقص والمخاطر: مراقبة نقص المواد وتأثيره على الإنتاج. تطوير خطط التعافي وتصعيد المخاطر الحرجة.<br>التنسيق مع المشتريات والموردين: مراجعة أوامر الشراء مقابل متطلبات المواد. التنسيق مع قسم المشتريات بشأن مخاطر وأولويات التسليم.<br>تخطيط نظام SAP/ERP: صيانة ومراجعة معايير تخطيط نظام MRP والبيانات الأساسية. تحليل استثناءات النظام واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>دعم الإنتاج: ضمان توفر المواد للإنتاج. تقييم تأثير تغييرات الخطط والطلبات العاجلة على المواد.<br>التقارير والتحليل: تحليل أداء المواد والمخزون. إعداد تقارير الإدارة وتوصيات التحسين.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة، الهندسة الصناعية، إدارة سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 5 سنوات في تخطيط المواد، تخطيط الإنتاج، سلاسل الإمداد، أو إدارة المخزون. يفضل الخبرة في مجال التصنيع. معرفة قوية بنظام MRP، تخطيط المواد، وإدارة المخزون. مهارات متقدمة في Microsoft Excel ومعرفة جيدة بأنظمة SAP/ERP. مهارات قوية في التحليل، حل المشكلات، اتخاذ القرار، وتقييم المخاطر. فهم جيد لعمليات التصنيع ومبادئ تخطيط المواد. مهارات تواصل وتنسيق قوية. القدرة على تحليل نقص المواد، مستويات المخزون، نتائج نظام MRP، وأداء الموردين. القدرة على التوصية بتغييرات معايير التخطيط، أولويات المواد، ومتطلبات الشراء. القدرة على تحديد وتصعيد مخاطر المواد الحرجة واتخاذ الإجراءات التصحيحية. يشترط فهم مؤشرات أداء تخطيط المواد والمخزون الرئيسية.
تعلن شركة إيجيبيل عن توظيف مهندس مبيعات مبتدئ لشركة استشارات رائدة تقع في مدينة 6 أكتوبر / مدينة السادات <br>الواجبات والمسؤوليات:<br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين. فهم متطلبات العملاء والتوصية بالحلول الفنية المناسبة. إعداد العروض الفنية والتجارية وعروض الأسعار ووثائق المناقصات. إجراء عروض تقديمية للمنتجات وتوضيحات فنية. التفاوض على الأسعار وشروط العقود مع العملاء. التنسيق مع فرق الهندسة والعمليات لضمان تنفيذ المشروع بنجاح. متابعة فرص المبيعات والحفاظ على خط مبيعات نشط. تحقيق أهداف المبيعات المحددة وأهداف العمل. تقديم الدعم الفني قبل وبعد البيع. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وآراء العملاء. إعداد تقارير المبيعات والتوقعات الدورية. ضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم. حضور الاجتماعات والمعارض وفعاليات الصناعة حسب الحاجة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.<br>متطلبات الوظيفة: خبرة من 6 أشهر إلى سنتين (في مجال الصناعة)، ومع ذلك، نرحب بطلبات حديثي التخرج. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة.
تعلن شركة Egybell عن حاجتها لتعيين مهندس مبيعات مبتدئ لشركة استشارات رائدة تقع في مدينة السادس من أكتوبر / مدينة السادات.<br>الواجبات والمسؤوليات:<br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين. فهم متطلبات العملاء والتوصية بالحلول التقنية المناسبة. إعداد العروض الفنية والتجارية، وعروض الأسعار، ووثائق المناقصات. تقديم عروض توضيحية للمنتجات وتوضيحات فنية. التفاوض على الأسعار وشروط العقود مع العملاء. التنسيق مع فرق الهندسة والعمليات لضمان تنفيذ المشروع بنجاح. متابعة فرص المبيعات والحفاظ على خط مبيعات نشط. تحقيق أهداف المبيعات المحددة وأهداف العمل. تقديم الدعم الفني قبل وبعد البيع. مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتعليقات العملاء. إعداد تقارير وتوقعات المبيعات الدورية. ضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم. حضور الاجتماعات والمعارض وفعاليات الصناعة حسب الحاجة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.<br>متطلبات الوظيفة: خبرة من 6 أشهر إلى سنتين (في مجال الصناعة)، ومع ذلك، نرحب بالخريجين الجدد. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة.
تعلن شركة Egybell عن حاجتها لتعيين مهندس مبيعات مبتدئ لشركة استشارات رائدة تقع في مدينة السادس من أكتوبر / مدينة السادات <br>الواجبات والمسؤوليات:<br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين. فهم متطلبات العملاء واقتراح الحلول التقنية المناسبة. إعداد العروض الفنية والتجارية وعروض الأسعار ووثائق المناقصات. تقديم عروض توضيحية للمنتجات وشروحات تقنية. التفاوض على الأسعار وشروط العقود مع العملاء. التنسيق مع فرق الهندسة والعمليات لضمان تنفيذ المشروع بنجاح. متابعة فرص المبيعات والحفاظ على خط مبيعات نشط. تحقيق أهداف المبيعات المحددة وأهداف العمل. تقديم الدعم الفني قبل وبعد البيع. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وآراء العملاء. إعداد تقارير المبيعات والتوقعات بانتظام. ضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم. حضور الاجتماعات والمعارض وفعاليات الصناعة حسب الحاجة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.<br>متطلبات الوظيفة: خبرة من 6 أشهر إلى سنتين (في مجال الصناعة)، ومع ذلك نرحب بالخريجين الجدد. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة.
هذه الفرصة متاحة لسكان مدينة السادات<br>المهام والمسؤوليات: 1- تمثيل نقطة الاتصال اليومية الفعالة للعملاء الذين يطلبون أو يستفسرون عن منتجات مصرفية مختلفة (سواء شخصيًا أو عبر الهاتف). 2- الحفاظ على عمليات البيع المتقاطع وتطويرها من خلال تنمية علاقات الحسابات. الحفاظ على اتصالات شخصية مع الأفراد من خلال مكالمات العمل والبيع المتقاطع. 3- تطوير أعمال جديدة من العملاء المحتملين من خلال الاستفادة من جميع خدمات البنك وزيادة الخدمات في الحسابات القائمة بالفعل. تنفيذ الطلبات: 4- استلام وتسجيل طلبات العملاء، والتحقق من توقيعات العملاء، ومراجعة الأرصدة، ووضع قيود على الأموال حسب الحاجة، والتحقق من التظهيرات وصلاحيتها. 5- معالجة وإصدار طلبات البطاقات والقروض. إدارة حسابات الإيداع (فتح، تجديد، إغلاق). 6- استلام طلبات دفاتر الشيكات. إصدار دفاتر الشيكات والحفاظ على السجلات ذات الصلة. 7- تجميع وتحليل احتياجات العملاء، وإعداد طلبات القروض (جديدة، تجديد، أو تعديل)، وتقديم المشورة الفنية المناسبة. 8- إعداد ومعالجة ملفات القروض بشكل منهجي، بما في ذلك وثائق القروض، والاتفاقيات، والالتزامات، والبيانات التاريخية، والمذكرات، والوثائق الداعمة، وبطاقات الهوية، وتقارير التحقيق، والمراسلات، وقصاصات الأخبار، وغيرها من النماذج المتنوعة. الحفاظ على فهرس للملفات لسهولة الوصول إليها. 9- الحفاظ على وعي كامل بجميع منتجات وخدمات البنك. 10- حفظ وأرشفة ملفات العملاء وأي وثائق داعمة. 11- الاحتفاظ بمفتاح الخزينة الرئيسي للفرع ومفتاح الأرشفة. إدارة المحفظة: 12- التعامل مع العلاقات الخاصة بمحفظة عملاء بنكي المخصصة. 13- وضع خطط عمل فعالة لتحقيق مستهدفات محفظة بنكي كما هو محدد من قبل قسم تطوير قطاع بنكي. 14- مسؤول عن إدارة طلبات عملاء بنكي واستضافتهم في الفرع، مع الحفاظ على الصورة المهنية للبنك لتحقيق مستوى رضاهم الأمثل. 15- مراقبة ومتابعة أداء التسهيلات الائتمانية لعملاء بنكي. 16- الحفاظ على متابعة دقيقة لمواقف عملاء بنكي، وحركات حساباتهم، والحدود المنتهية/المتجاوزة، وأقساط القروض المتأخرة، وبطاقات الائتمان المتعثرة، للحفاظ على السيطرة على مخاطر المحفظة. 17- التعامل مع جميع الشكاوى المقدمة من عملاء بنكي. 18- جذب عملاء جدد لقطاع بنكي وترويج المزيد من منتجات وخدمات البنك للعملاء الحاليين لتحقيق مستهدف المحفظة. 19- مراقبة الفرص الناشئة للعملاء بشكل منتظم ووضع خطة عمل لكل عميل باستخدام الميزات المختلفة لبوابة دلتا (الفرص، المواعيد، المهام، ومواضيع المناقشة). 20- تقديم الخدمة والتعاون في حسابات أخرى في غياب الموظفين المخصصين لها. 21- ضمان الأداء والتنفيذ الصحيح للإشراف الدائم، والامتثال ومكافحة غسل الأموال، والمخاطر التشغيلية، ومبادئ نجاح مكان العمل كلما وأينما أمكن ذلك. 22- ضمان التبني الصحيح للسياسات والإجراءات لضمان سير أعمال QNB مصر وفقاً للقوانين المحلية، والقواعد واللوائح الداخلية، بالإضافة إلى المعايير الدولية. مواصفات الوظيفة: المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المحاسبة، أو التمويل. الخبرة: خريج حديث مع معرفة جيدة في المجال المصرفي. المهارات: مهارات تواصل وتخطيط وتوجيه ممتازة، مهارات إدارية وقيادية ممتازة، مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفاوض، مهارات تحليلية وملاحظة عالية، طلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً، معرفة جيدة جداً بالحاسب الآلي.
A new opportunity is now open at Legrand Egypt! We are hiring a Senior Mechatronics Engineer to join our team in Sadat City.<br>We are looking for an experienced engineer with 5 to 7 years of experience in mechatronics system design, automation, robotics, with proven leadership in manufacturing projects.<br>To apply, send your CV to: careers.eg@legrand.com<br>Job Role:1. Conduct feasibility studies and simulations to evaluate system designs and functionality.2. Develop schematics, technical drawings, and 3D models for mechatronic systems.3. Collaborate with other engineers and departments to ensure system integration and alignment with project goals.4. Oversee the integration of sensors, actuators, and controllers into automated systems or machines.5. Perform testing, simulations, and validation of mechatronic systems on computer-aided design (CAD) software to model system behavior and required performance.6. Document design processes, testing results, and technical specifications for future reference.7. Conduct debugging and troubleshooting of embedded systems and control circuits.8. Ensure optimal safety standards and regulatory requirements are followed in all designs.9. Review system designs for cost-efficiency, quality, and scalability in production.10. Communicate project progress to stakeholders and coordinate with external suppliers and contractors.11. Stay updated on industry trends, new technologies, and best practices in mechatronics engineering to continuously improve designs and processes. <br>Skills:1. Proficiency in CAD software (such as Solid Works, Auto CAD) for designing mechatronic systems.2. Strong knowledge of control systems, embedded systems, robotics, and automation.3. Experience with programming languages such as C, C++, or Python for controlling embedded systems.4. Familiarity with electrical components, including sensors, actuators, PLCs, microcontrollers, and embedded systems.5. Solid understanding of mechanical design principles and their application in automation and robotics.6. Knowledge of electrical systems, control systems, and computer programming.7. Ability to analyse system performance and troubleshoot complex engineering problems.8. Strong problem-solving skills with an innovative mindset and excellent attention to detail.9. Efficient teamwork and communication skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams.
Develop and implement the sales strategy for the Egyptian market. Establish and manage relationships with key customers, distributors, wholesalers, retailers, and foodservice operators. Identify new business opportunities in the retail, HoReCa, foodservice, private-label, and industrial customer segments. Build a strong customer portfolio. Negotiate commercial agreements, annual contracts, pricing, payment terms, and promotional activities. Develop partnerships with leading supermarket chains, distributors, importers, restaurant groups, and catering companies. Prepare annual sales budgets, forecasts, and business development plans. Monitor sales performance, margins, market trends, competitor activities, and customer requirements. Ensure achievement of sales volume, revenue, profitability, and collection targets. Work closely with production, supply chain, finance, quality, and marketing departments. Support product development and product adaptation based on local customer and market requirements. Recruit, manage, coach, and develop the local sales team. Establish effective sales reporting, customer follow-up, and performance management systems. Represent the company at customer meetings, trade fairs, exhibitions, and industry events. Provide regular reports and market insights to senior management.<br><br><br>Required Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Business Administration, Sales, Marketing, Economics, or a related field. Strong professional background in the FMCG industry, preferably within food manufacturing, bakery products, packaged foods, snacks, frozen foods, or related categories. Minimum 15 years of overall sales experience. Minimum 5 years of managerial experience in a Sales Manager, National Sales Manager, Commercial Manager, or similar leadership position. Proven experience in developing and managing sales teams. Demonstrated success in building sales channels and increasing market share. Strong knowledge of the Egyptian FMCG, retail, wholesale, distribution, and foodservice markets. An established and active professional network among:National and regional supermarket chains FMCG distributors and wholesalers HoReCa and foodservice companies Restaurant and catering groups Private-label customers Industrial food manufacturers Proven experience in key account management and commercial negotiations. Experience in launching a new product, brand, factory, or business operation would be a significant advantage. Strong understanding of pricing, margins, trade terms, credit management, and sales forecasting. Excellent command of English and Arabic, both written and spoken. Proficiency in Microsoft Office and sales reporting or CRM systems.
Develop and implement the sales strategy for the Egyptian market. Establish and manage relationships with key customers, distributors, wholesalers, retailers, and foodservice operators. Identify new business opportunities in the retail, HoReCa, foodservice, private-label, and industrial customer segments. Build a strong customer portfolio. Negotiate commercial agreements, annual contracts, pricing, payment terms, and promotional activities. Develop partnerships with leading supermarket chains, distributors, importers, restaurant groups, and catering companies. Prepare annual sales budgets, forecasts, and business development plans. Monitor sales performance, margins, market trends, competitor activities, and customer requirements. Ensure achievement of sales volume, revenue, profitability, and collection targets. Work closely with production, supply chain, finance, quality, and marketing departments. Support product development and product adaptation based on local customer and market requirements. Recruit, manage, coach, and develop the local sales team. Establish effective sales reporting, customer follow-up, and performance management systems. Represent the company at customer meetings, trade fairs, exhibitions, and industry events. Provide regular reports and market insights to senior management.<br><br><br><br>Required Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Business Administration, Sales, Marketing, Economics, or a related field. Strong professional background in the FMCG industry, preferably within food manufacturing, bakery products, packaged foods, snacks, frozen foods, or related categories. Minimum 15 years of overall sales experience. Minimum 5 years of managerial experience in a Sales Manager, National Sales Manager, Commercial Manager, or similar leadership position. Proven experience in developing and managing sales teams. Demonstrated success in building sales channels and increasing market share. Strong knowledge of the Egyptian FMCG, retail, wholesale, distribution, and foodservice markets. An established and active professional network among:National and regional supermarket chains FMCG distributors and wholesalers HoReCa and foodservice companies Restaurant and catering groups Private-label customers Industrial food manufacturers Proven experience in key account management and commercial negotiations. Experience in launching a new product, brand, factory, or business operation would be a significant advantage. Strong understanding of pricing, margins, trade terms, credit management, and sales forecasting. Excellent command of English and Arabic, both written and spoken. Proficiency in Microsoft Office and sales reporting or CRM systems.
<p>قائد فريق مشرفي المبيعات، دوام كامل، شبين الكوم، المنوفية. قيادة الفريق: نبذة عن الدور: نحن نبحث عن قائد فريق مشرفي مبيعات لقيادة ودعم فريق مشرفي المبيعات، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، وتحسين معدلات تحويل المبيعات، والحفاظ على جودة عالية في التواصل مع العملاء عبر متاجر Digitics الإلكترونية. يتطلب هذا الدور خبرة عملية في المبيعات عبر الإنترنت، ومتابعة الفريق، والقدرة على التعامل مع المشكلات المتعلقة بالعملاء مع التنسيق مع أقسام العمليات والتسويق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>قيادة ومتابعة فريق مشرفي المبيعات في المهام والأداء اليومي.</li><li>مراقبة رسائل العملاء، والتعليقات، وجودة الردود، والتعامل مع العملاء المحتملين عبر منصات التواصل الاجتماعي.</li><li>ضمان التعامل مع الاستفسارات باحترافية وتحويلها إلى طلبات كلما أمكن ذلك.</li><li>متابعة مستهدفات المبيعات، ومعدلات التحويل، والاستفسارات المعلقة، والفرص الضائعة.</li><li>مراجعة أداء المشرفين وتقديم التغذية الراجعة والتدريب والتوجيه بانتظام.</li><li>ضمان اتساق معلومات المنتجات، والأسعار، والعروض، ومعايير التواصل.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء المصعدة والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة لحل المشكلات.</li><li>متابعة المشكلات المتعلقة بالطلبات مع قسم العمليات، بما في ذلك دقة الطلبات، والتوافر، ومخاوف العملاء.</li><li>إعداد تقارير أداء منتظمة وتسليط الضوء على التحديات والمشكلات المتكررة وفرص التحسين.</li><li>التنسيق مع قسم التسويق فيما يتعلق بجودة العملاء المحتملين، وملاحظات الحملات، وأسئلة العملاء، وأداء المنتجات.</li><li>دعم تأهيل وتدريب مشرفي المبيعات الجدد.</li><li>ضمان التسليم المناسب وتغطية نوبات العمل.</li></ul><p>متطلبات الوظيفة:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات عبر الإنترنت، أو خدمة عملاء التجارة الإلكترونية، أو دور مشابه.</li><li>خبرة سابقة في قيادة أو الإشراف على فريق مبيعات/إشراف.</li><li>خبرة قوية في استخدام فيسبوك، إنستجرام، واتساب، وMeta Business Suite.</li><li>يفضل وجود خبرة في التجارة الإلكترونية أو المتاجر الإلكترونية أو بيئة مبيعات مشابهة.</li><li>مهارات تواصل كتابي وإقناع قوية.</li><li>القدرة على تحليل أداء المبيعات ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق.</li><li>مهارات جيدة في حل المشكلات والتعامل مع النزاعات.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الأولويات المتغيرة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.</li><li>يجب أن يكون المقيم في شبين الكوم، المنوفية أو قادرًا على التنقل إليها.</li></ul>
الوظيفة: يقوم بفحص العملاء المقترحين مقابل خطة السوق المستهدفة ومعايير قبول المخاطر، لتحديد مدى شهية مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر للمخاطر الائتمانية للمدينين مبدئياً وتحديد هيكل التسهيلات، وذلك خاضع لموافقات إدارة الأعمال وإدارة المخاطر وسياسة الخدمات المصرفية للشركات. يزود ويحدث محلل الأعمال بمعلومات العميل، والقوائم المالية، والبيانات ذات الصلة، لأنواع مختلفة من مراجعات التحليل الائتماني (السنوية، الأولية، المؤقتة، إلخ). يراجع ويوافق على تمديدات الائتمان (لمسؤولي الائتمان) ويضمن أن البيانات الواردة في هذه التمديدات دقيقة ومصممة بحزمة التسهيلات المطلوبة المناسبة، وأن جميع المخاطر الائتمانية قد تم معالجتها بشكل صحيح. يضمن أن تمديدات الائتمان تتوافق مع ملف تعريف العلاقة ويؤيد توازن المخاطر/العوائد. يضمن تصنيفات مخاطر المدين/التسهيلات المناسبة بما يتماشى مع سياسة تصنيفات المخاطر الخاصة بالبنك. يجري متابعة منتظمة للحسابات بمساعدة تقارير دورية لتجنب ظهور المستحقات المتأخرة، والتجاوزات، وخرق شروط وأحكام التسهيلات المعتمدة. يجهز مذكرات الموافقة المبدئية (Green Light)، والتعرض لأجل، وملخصات في حالة التعرض لأجل. يطلب تعديلات/تغييرات في الشروط والأحكام حسبما يقتضي الائتمان. يراقب التغييرات في وضع مخاطر العملاء باستخدام أدوات التجديد والمراقبة، ويتم إبلاغ مديري الأعمال والمخاطر بها فوراً. يحافظ على اتصالات منتظمة مع العملاء لحل أي مشاكل داخلية/إدارية بإجراء فوري، ودعم وحدة خدمة العملاء لخدمة العملاء بأفضل طريقة، وفقاً لاتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة. يجري مكالمات دورية مع العملاء/زيارات ميدانية ويوثق مكالمات العملاء بالتكرار الموضح في قسم التحليل الائتماني. يحافظ على ولاء العملاء ويعزز هوية العلامة التجارية من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر تحديثات ومراجعات منتظمة لمجموعة المنتجات المالية للبنك بالإضافة إلى الاحتياجات المالية للعملاء. يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء ويتابع بدقة ويضمن معالجة جميع الطلبات (تسهيلات جديدة، زيادة التسهيلات القائمة، تعديلات، إعفاءات، طلبات عمليات، إلخ) بما يرضي العميل تماماً وضمن اتفاقيات مستوى الخدمة دون انحراف. يجري مكالمات تسويقية لفحص السوق والاقتراب من العلاقات المحتملة. يحدد فرص التوسع مع قاعدة العملاء الحالية لتحقيق نمو في المحفظة. يراقب ممارسات المنافسة ويبلغ بالنتائج لرؤساء الوحدات والأقسام. يوفر لأخصائيي المنتجات إحالات مؤهلة للبيع المتبادل. مسؤول عن إدارة علاقة العميل الأم بشكل عام وتوفير مجموعة واسعة من منتجات وحلول الخزانة، وإدارة النقد، والتمويل التجاري، وتمويل الشركات. يراقب تقرير المستحقات المتأخرة، ويتخذ أي إجراء مطلوب بعد استشارة رئيس الوحدة و/أو رئيس الخدمات المصرفية للشركات. يصنف التعرض الضعيف/المتعثر. يتابع التطورات عن كثب، ويقارنها بالمعايير المحددة، ويتخذ تدابير بديلة إذا استمر الوضع في التدهور. يضمن أن تمديدات الائتمان هذه تتبع الحدود التنظيمية ولوائح وإرشادات البنك المركزي المصري. يبدأ طلبات "الاستعلام الائتماني" و"الاستعلام من البنك المركزي المصري"، ويضمن اكتمالها بحلول وقت الموافقة الائتمانية. يقدم توصيات لتحسين الإجراءات والعمليات الحالية لضمان تنفيذ العمل بطريقة فعالة. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها. المؤهلات الأكاديمية والمهنية: درجة جامعية في المحاسبة، الحصول على ماجستير/ماجستير إدارة أعمال يعتبر ميزة إضافية، شهادة في دورة الائتمان الأساسية. الخبرة والمتطلبات الأخرى: المؤهلات الأساسية: معرفة بالخدمات المصرفية الإسلامية، فهم جيد لمنتجات الشركات، والخزانة، والنقد والتجارة، ومنتجات إقراض الشركات وغيرها من المنتجات المقدمة. مهارات قوية في التقييم الائتماني والتسويق، مع القدرة على تفسير المعلومات المالية المعقدة. سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين ذوي سقف ائتماني سابق لائتمانات الشركات. خبرة عالية الجودة في منصب إدارة الائتمان. سجل حافل في تحقيق/تجاوز مستهدفات الإيرادات. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، بما في ذلك مهارات الاستماع/المزاج. مهارات تواصل (كتابية ولفظية) وتفاوض ممتازة. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات شخصية جيدة مع مسؤولي العملاء التنفيذيين بمستويات مختلفة من الأقدمية، وموازنة احتياجات العميل وأهداف/أولويات مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر. الإبداع - عقلية استقصائية راغبة في تطوير فهم مفصل لقضايا/احتياجات العميل وتطوير أفكار/حلول استجابة لها. أخلاقيات عمل قوية؛ مستويات طاقة عالية؛ توجه نحو النتائج - مبادر ومستعد لاتخاذ الخطوة الأولى لبدء المواضيع و/أو متابعة القضايا، مع ممارسة الحكم فيما يتعلق بمتى يجب طلب المساعدة. بناء الشبكات - الحفاظ على اتصال وثيق مع المتخصصين في التغطية، والمنتجات، والمخاطر داخل مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر. روح الفريق - نهج قابل للتكيف/مرن؛ الرغبة في العمل بطريقة تعاونية لتلبية متطلبات العميل والمتطلبات الداخلية. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية. سنوات الخبرة: مساعد مدير علاقات (ARM): خبرة من 2-3 سنوات ولا يشترط دورة ائتمان. مدير علاقات (RM): حد أدنى 5 سنوات + شرط أساسي الحصول على دورة ائتمان.