مدير نظم
٥١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير نظام ذو خبرة قوية في إدارة قواعد بيانات SQL وخبرة في بيئات خوادم Linux وWindows. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن صيانة وتحسين وتأمين بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا، وضمان موثوقية النظام، وإدارة أداء قواعد البيانات، ودعم التطبيقات الحرجة للأعمال. مكان العمل: محطة مترو عتبة</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة خوادم Linux وWindows.</li><li>مراقبة أداء النظام وتشخيص المشكلات.</li><li>إدارة الخوادم ومعدات تكنولوجيا المعلومات، وضمان التكوين الصحيح وسياسات الأمان.</li><li>إدارة قواعد بيانات SQL (التثبيت والتكوين والنسخ الاحتياطي والاسترداد).</li><li>تحسين استعلامات البيانات وضمان أداء عالي لقواعد البيانات.</li><li>تنفيذ تدابير تكامل البيانات وأمنها.</li><li>جدولة ومراقبة النسخ الاحتياطي وخطط استعادة الكوارث.</li><li>تطبيق التصحيحات والتحديثات للنظم وقواعد البيانات.</li><li>تطوير سكربتات للمهام الروتينية ومراقبة النظام.</li><li>الحفاظ على توثيق تفصيلي للتكوينات والإجراءات.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات ومعايير تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>5 سنوات من الخبرة كمسؤول نظام مع خبرة في قواعد بيانات SQL.</li><li>معرفة قوية ببيئات خوادم Linux وWindows وMicrosoft SQL Server وMySQL أو PostgreSQL.</li><li>الاطلاع على الافتراضية (VMware، Hyper-V) ومنصات السحابة.</li><li>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>معرفة بأساسيات الشبكات وأفضل ممارسات الأمان.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b></p><br><br>القاهرة، القاهرة، مصر<br><p><b>معرف الوظيفة:</b></p><br><br>R1011771<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-07-07<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>Hitachi Rail RCS France SAS<br><p><b>المهنة (فئة الوظيفة):</b></p><br><br>الهندسة والعلوم<br><p><b>جدول العمل:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><br><p><b>معلومات عنا</b></p><br><br><p><span>تساهم مسيرة مهنية لدى Hitachi Rail في إنشاء إرث. مع وجود عمليات في كل ركن من أركان العالم، عملنا يتجه نحو طليعة التحول الرقمي والتكنولوجيا. من القوة متعددة الثقافات لمؤسستنا العالمية إلى الأساليب المستدامة والمبتكرة التي نعمل بها لجمع الناس معًا، هناك شيء للجميع للمشاركة فيه. وهذا هو المكان الذي تدخل فيه أنت.</span></p><br><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p><span><b>نظرة عامة على الدور:</b></span></p><br><br><br><p><b><span>نبحث عن مدير نظام بخبرة قوية في إدارة قواعد بيانات SQL وخبرة في بيئات خادم Linux وWindows. سيقوم المرشح الناجح بالحفاظ على بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا وتحسينها وتأمينها، مع ضمان موثوقية النظام، وإدارة أداء قواعد البيانات، ودعم التطبيقات الحرجة للأعمال.</span></b></p><br><br><br><p><b>مكان العمل: محطة مترو العباسية</b></p><br><br><br><p><span><b>المسؤوليات الأساسية:</b></span></p><br><br><ul><li><span><span>تثبيت، تكوين، وصيانة خوادم Linux وWindows.</span></span></li><li><span><span>مراقبة أداء النظام وحل المشكلات.</span></span></li><li><span><span>إدارة الخوادم ومعدات تكنولوجيا المعلومات، ضمان التكوين الصحيح وسياسات الأمان.</span></span></li><li><span>إدارة قواعد بيانات SQL (التثبيت، التكوين، النسخ الاحتياطي، الاسترداد).</span></li><li><span><span>تحسين الاستفسارات وضمان أداء عالي لقاعدة البيانات.</span></span></li><li><span><span>تنفيذ تدابير سلامة البيانات والأمان.</span></span></li><li><span><span>جدولة ومراقبة النسخ الاحتياطية وخطط التعافي من الكوارث.</span></span></li><li><span><span>تطبيق التصحيحات والتحديثات للأنظمة وقواعد البيانات.</span></span></li><li><span><span>تطوير سكريبتات للمهام الروتينية ومراقبة النظام.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على توثيق تفصيلي للإعدادات والإجراءات.</span></span></li><li><span><span>ضمان الامتثال لسياسات ومعايير تكنولوجيا المعلومات.</span></span></li></ul><br><p><span><b>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</b></span></p><br><br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.</span></span></li><li><span><span>3–5 سنوات من الخبرة كمدير نظام مع خبرة في قواعد بيانات SQL.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية ب:</span></span><ul><li><span><span>بيئات خادم Linux وWindows</span></span></li><li><span><span>Microsoft SQL Server وMySQL أو PostgreSQL</span></span></li></ul></li><li><span><span>الإلمام بالتخطيط الافتراضي (التخيل الافتراضي) والمنصات السحابية.</span></span></li><li><span><span>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</span></span></li><li><span>معرفة بأساسيات الشبكات وأفضل ممارسات الأمن.</span></li></ul><br><br><br><p><b>شكراً لاهتمامك بـ Hitachi Rail. إذا كان طلبك محل اهتمام، سنتواصل معك. لا تتردد في معرفة المزيد عنا وعن وظائفنا الأخيرة على </b><b><span><span><span><span>https://www.hitachirail.com/careers</span></span></span></span></b><b>.</b></p><br><br><br><br><p><b>في Hitachi Rail، هناك مكان للجميع. </b><b>نرحب ونقدّر الاختلافات في الخلفيات والعمر والجنس والهوية والتكامل الأسري والإعاقة والعرق والجنسية والاثنية والدين والرؤية العالمية. </b><b>إنه التزامنا بخلق بيئة شاملة - نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة.</b></p><br><br><br><br><p><b>سيسعدنا إذا أصبحت أحد متابعينا على <u><span><span><span><span>https://www.linkedin.com/company/hitachirail</span></span></span></span></u></b></p><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن كبار مسؤولي نظم لينُكس مع خبرة عملية قوية في Red Hat Enterprise Linux (RHEL) وKubernetes لإدارة ودعم البنية التحتية التي تقوم عليها بيئة HPC.<br> يركّز الدور على موثوقية النظام، الأمان، الأداء، الأتمتة، والتوفر .<br> المسؤوليات الأساسية إدارة وصيانة خوادم RHEL/Linux وعُقَد الحوسبة HPC .<br> تثبيت، إعداد، تطبيق التصحيحات، الترقيات، واستكشاف مشكلات أنظمة تشغيل لينُكس .<br> إدارة ودعم عناقيد Kubernetes، العقد، وأحمال العمل .<br> إجراء تحسينات أداء لينُكس، تقوية النظام، وحل المشكلات .<br> مراقبة صحة النظام، السعة، الأداء، والتوفر .<br> أتمتة إدارة البنية التحتية باستخدام Ansible، سكريبتات شل، Python أو أدوات مماثلة.<br> دعم التكامل بين الحوسبة، التخزين، الشبكات، Kubernetes، و منصات HPC .<br> استكشاف مشكلات Linux المعقدة وKubernetes والبنية التحتية .<br> تطبيق أفضل ممارسات الأمان عبر بيئات Linux وKubernetes .<br> دعم حل الحوادث، تحليل السبب الجذري، واتخاذ إجراءات وقائية .<br> الحفاظ على إعدادات النظام، الوثائق الفنية، وإجراءات التشغيل .<br> خبرة عملية قوية كمسؤول نظام لينُكس / مهندس لينُكس / مسؤول RHEL .<br> إدارة بمستوى خبير لـ Red Hat Enterprise Linux (RHEL) .<br> خبرة قوية في إدارة Kubernetes وإدارة العناقيد .<br> يفضّل بشدة وجود خبرة في دعم بيئات HPC / عناقيد الحوسبة .<br> معرفة قوية بـ: RHEL / Linux Kubernetes تحسينات أداء لينُكس ترقيع وتثبيت أمان النظام مراقبة النظام استشعار المشكلات إدارة السعة خبرة كبيرة في الأتمتة/السكريبت مع Ansible، Shell/Bash، Python، إلخ.<br> خبرة في دمج بنية الحوسبة والتخزين والشبكات .<br> RHCE – مهندس معتمد من Red Hat: إلزامي CKA – مسؤول Kubernetes المعتمد: مفضل</span> </div>
تأسست Geidea في عام 2008، وهي تجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب واستثمار أفضل المواهب الإبداعية وريادة الأعمال في السوق. تمنح حلولنا أي عمل تجاري الفرصة للمضي قدماً وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمه أو مرحلة نضجه. تكنولوجيا شركتنا تعكس موظفينا - ذكية، ومبتكرة، وتتطلع إلى المستقبل. www.geidea.net<br>للحفاظ على ميزة تنافسية مع نمونا، نبحث حالياً عن "مسؤول نظم أول" جديد.<br>الغرض من الوظيفة: يتولى مسؤول النظم الأول مسؤولية تصميم وتنفيذ وإدارة وتحسين بيئات البنية التحتية للمؤسسات عبر منصات السحابة الهجينة وNutanix وWindows وLinux. يضمن هذا الدور توفر وأمن وأداء وقابلية توسيع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحيوية من خلال الإدارة الفعالة للمحاكاة الافتراضية، والتجميع (Clustering)، وخدمات الهوية، وحلول الأتمتة. يعمل مسؤول النظم الأول كخبير تقني، مما يعزز موثوقية البنية التحتية، والتوافر العالي، والاستعداد للتعافي من الكوارث، والتميز التشغيلي مع دعم استمرارية الأعمال ونمو التكنولوجيا في المستقبل.<br>المسؤوليات: البنية التحتية للسحابة الهجينة: تصميم ونشر وصيانة بيئات البنية التحتية الهجينة. إدارة منصة Nutanix: تكوين وإدارة مجموعات <strong>Nutanix HCI</strong>. تنفيذ ترقيات المجموعات، وإدارة دورة الحياة، وتخطيط السعة. مراقبة أداء المجموعة، وسياسات التخزين، واستخدام الموارد. استكشاف مشكلات برنامج المحاكاة الافتراضية Nutanix AHV ومشكلات أداء الأجهزة الافتراضية وإصلاحها.<br>بنية Windows التحتية وActive Directory: إدارة وصيانة بيئات <strong>Active Directory</strong> بما في ذلك: وحدات تحكم النطاق، تصميم واستكشاف أخطاء نهج المجموعة (Group Policy)، تكرار AD وطوبولوجيا الموقع، خدمات DNS والمصادقة، تنفيذ سياسات إدارة الهوية والوصول، وإدارة تشديد أمن النطاق والتدقيق.<br>التجميع والتوافر العالي: نشر وإدارة بيئات <strong>MSCS (خدمة مجموعة Microsoft)</strong>. تكوين مجموعات تجاوز الفشل لأحمال العمل الحرجة. تنفيذ استكشاف أخطاء المجموعات واختبار تجاوز الفشل. تصميم حلول التوافر العالي لتطبيقات المؤسسات.<br>إدارة Linux: إدارة بيئات Linux للمؤسسات بما في ذلك <strong>Ubuntu</strong> و<strong>RHEL</strong>. إدارة أداء النظام، وتشديد الأمن، والتصحيح. تكوين خدمات النظام، والشبكات، والتخزين، وإدارة الحزم. استكشاف أخطاء النواة، ونظام الملفات، ومستوى نظام التشغيل وإصلاحها.<br>الأتمتة والبرمجة: تطوير نصوص برمجية للأتمتة باستخدام <strong>Shell scripting</strong> لتبسيط عمليات النظام.<br>المؤهلات: البنية التحتية للسحابة والهجينة: خبرة عملية قوية في البنية التحتية والخدمات السحابية. خبرة في إدارة ودعم بيئات السحابة الهجينة. معرفة جيدة بشبكات السحابة، والحوسبة، وخدمات التخزين. المحاكاة الافتراضية والبنية التحتية المتقاربة (HCI): خبرة قوية في بنية Nutanix. إدارة عملية لبرنامج المحاكاة الافتراضية Nutanix AHV. خبرة في إدارة دورة حياة مجموعة Nutanix والترقيات والصيانة. بنية Windows التحتية: خبرة عميقة في إدارة وتشغيل Active Directory. خبرة قوية في تكوين وإدارة نهج المجموعة (Group Policy). خبرة في استكشاف أخطاء Active Directory وإدارة التكرار وإدارة الأمن. معرفة قوية بإدارة Windows Server. التجميع والتوافر العالي: خبرة عملية في خدمات مجموعة Microsoft (MSCS). خبرة في تكوين وإدارة واستكشاف أخطاء مجموعات تجاوز الفشل. معرفة بتخطيط التعافي من الكوارث وحلول التوافر العالي. إدارة Linux: خبرة إدارية متقدمة في Ubuntu وRed Hat Enterprise Linux (RHEL). قدرات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وضبط الأداء. خبرة في نظام الملفات، والشبكات، وتكوين الأمن. الأتمتة والبرمجة: مهارات قوية في برمجة Shell. خبرة في أتمتة المهام التشغيلية ومهام إدارة النظام. المؤهلات المفضلة: شهادات AWS (مثل Solutions Architect، Sys Ops Administrator). خبرة في أدوات مراقبة البنية التحتية وإدارة الأداء. خبرة في حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث. معرفة بأطر وأدوات أتمتة البنية التحتية. الخبرة المهنية: حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة النظم أو هندسة البنية التحتية. خبرة مثبتة في إدارة بيئات الإنتاج على مستوى المؤسسات. خبرة في دعم البنية التحتية ذات المهام الحرجة والأنظمة عالية التوافر. الكفاءات الأساسية: مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات، والمهارات التحليلية. خبرة تقنية عميقة عبر تقنيات البنية التحتية. القدرة على قيادة المشاريع التقنية وتنفيذ البنية التحتية. قدرات قوية في التوثيق وتبادل المعرفة. استجابة فعالة للحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، ومهارات إدارة المشكلات. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فرق متعددة الوظائف.<br><br>توجه قيمنا كيفية تفكيرنا وتصرفنا - فهي تصف ما نهتم به أكثر: العميل أولاً - فهي مدمجة في تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء لدينا، منفتحون - الانفتاح يسمح لنا بالتحسن والتطور باستمرار، واقعيون - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار، جريئون - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار، مرنون - إذا فشلنا، نعود أقوى من ذي قبل، متعاونون - نحن نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كفريق. نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للوصول إلى حل أفضل.
وصف الشركة: كريتيك (Cretik) هي شركة برمجيات مقرها دبي، تأسست عام 2020، وتقدم حلولاً مخصصة في مجال البرمجيات، وتطبيقات الهاتف المحمول، وتصميم واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX)، والمواقع الإلكترونية، والتجارة الإلكترونية. تخدم الشركة عملاء في مصر والمملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما يساعد المؤسسات على تعزيز حضورها الرقمي. يركز فريق عمل كريتيك المحترف على تقديم منتجات رقمية بديهية وجذابة بصرياً تتماشى مع أهداف العمل. ومن خلال الجمع بين التصميم والتكنولوجيا، تمكّن كريتيك عملاءها من تجاوز معايير الصناعة واكتساب ميزة تنافسية مستدامة. تدعم بيئة العمل التعاون والابتكار والنمو لأعضاء الفريق الشغوفين بالحلول الرقمية عالية الجودة. وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في الموقع في الجيزة لوظيفة مسؤول نظام. سيتولى مسؤول النظام إدارة وصيانة الخوادم والشبكات والبنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لضمان عمليات مستقرة وآمنة. تشمل المسؤوليات اليومية مراقبة أداء النظام، وتطبيق التحديثات والتصحيحات، وإدارة حسابات المستخدمين والأذونات. يتضمن الدور تشخيص وحل المشكلات التقنية، وتقديم الدعم الفني في الوقت المناسب للفرق الداخلية، والتنسيق مع المطورين وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم عمليات نشر المشاريع. سيساعد مسؤول النظام أيضاً في تنفيذ أفضل ممارسات الأمان، والحفاظ على التوثيق، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات. المؤهلات: مهارات قوية في إدارة الأنظمة وتكنولوجيا المعلومات لإدارة الخوادم وأنظمة التشغيل والبنية التحتية الأساسية. الكفاءة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني لتشخيص وحل وتوثيق مشكلات الأجهزة والبرمجيات. خبرة في إدارة الشبكات، بما في ذلك تهيئة أجهزة التوجيه (الراوتر) والمفاتيح (السويتش) وجدران الحماية وشبكات VPN. معرفة بممارسات أمان النظام، واستراتيجيات النسخ الاحتياطي والاستعادة، وأدوات المراقبة. الإلمام ببيئات خوادم لينكس وويندوز ومنصات الافتراضية أو السحابة الشائعة. مهارات تواصل وتعاون فعالة، مع القدرة على دعم الفرق متعددة التخصصات. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة. درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. الشهادات ذات الصلة (مثل Comp TIA Network+, Comp TIA Security+, Microsoft, Cisco) تعتبر ميزة إضافية.
<p>نحن نبحث عن <strong>مسؤول النظام</strong> متحمس وذو مهارات عالية للانضمام إلى فريقنا الهندسي الديناميكي. هذه فرصة فريدة لدمج خبرتك في تكنولوجيا المعلومات والهندسة لبناء وصيانة وتحسين أنظمة قوية تدعم حلولنا المتقدمة.</p><p>كـ"مسؤول النظام"، ستكون قلب عملياتنا التكنولوجية، مع ضمان أداء سلس والتحسين المستمر. نحن نُنشئ بيئة عمل هجينة تعاونية حيث ت contribuir مساهماتك مباشرة في نجاحنا ونمونا. إذا كنت تتمتع ببيئة تحدٍ ولكن مجزية وكنت حريصاً على إحداث أثر كبير، فهذه الوظيفة لك!</p><ul><li><p><strong>نظرة عامة:</strong> كـ"مسؤول النظام" ستلعب دوراً حاسماً في إدارة وصيانة بنيتنا التحتية المعلوماتية الحيوية. ستضمن الاستقرار والنزاهة وفعالية تشغيل أنظمة المعلومات الداخلية التي تدعم وظائف منظمتنا الأساسية. يمنحك هذا المنصب إثارة العمل في قطاع الاتصالات/التكنولوجيا سريع الوتيرة، والمشاركة في مشاريع تطوير برمجيات مبتكرة.</p></li><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>تصميم وتركيب وتكوين</strong> أنظمة داخلية وسحابية، مع ضمان الأداء الأمثل وقابلية التوسع.</p></li><li><p><strong>مراقبة وصيانة</strong> صحة النظام وأمنه وأدائه، مع استشعار وحل المشكلات بشكل استباقي.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وإدارة</strong> بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك الجدران النارية والموجهات والمقومات.</p></li><li><p><strong>إدارة ودعم</strong> أنظمة التشغيل المتعددة، بما في ذلك بيئات خادمات Linux.</p></li><li><p><strong>تطوير وصيانة</strong> وثائق النظام، بما في ذلك التكوينات والعمليات وأدلة استكشاف الأخطاء.</p></li><li><p><strong>التعاون مع فرق الهندسة والتطوير</strong> لدعم نشر التطبيقات واحتياجات البنية التحتية.</p></li><li><p><strong>ضمان نسخ البيانات احتياطياً، واستردادها، وخطط التعافي من الكوارث</strong> تكون قوية ومختبرة بانتظام.</p></li><li><p><strong>إدارة حسابات المستخدمين والامتيازات والتحكم في الوصول</strong> للحفاظ على معايير الأمن.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات/التقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور أساساً قوياً في <strong>الهندسة</strong> و<strong> تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>، مع تركيز متخصص على <strong>إدارة النظام</strong>. ستستفيد من خبرتك في <strong>إدارة الشبكات</strong>، <strong>منصات السحابة</strong>، <strong>الافتراضية</strong>، و<strong>إدارة الأمن</strong>. الكفاءة في <strong>البرمجة النصية</strong> لأتمتة، والخبرة مع <strong>لينكس</strong> و<strong>ويندوز سيرفر</strong>، وفهم قوي لـ <strong>إدارة قواعد البيانات</strong> أمر ضروري. قدرتك على التفوق في <strong>التعامل مع المشكلات</strong> المعقدة ستكون مفتاح نجاحك.</p></li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـمسؤول نظام ذو خبرة، ستتوفر لديك فرص واسعة لتعميق خبرتك الفنية واستكشاف تقنيات جديدة وتحمل مسؤوليات متزايدة. نحن ندعم التعلم المستمر والتقدم الوظيفي ضمن أقسام الهندسة وتكنولوجيا المعلومات المتنامية لدينا.</p></li><li><p><strong>الفريق/الثقافة:</strong> انضم إلى فريق حيوي وداعم يقدّر الابتكار والتعاون وحل المشكلات. نموذج العمل الهجين لدينا في الإسكندرية، مصر، يسمح بكل من العمل الفردي المركز والتفاعل الجماعي المثير. نحن نشجع ثقافة الاحترام المتبادل والتحسين المستمر، حيث يتم الاعتراف بمساهمة كل عضو في الفريق والاحتفاء بها.</p></li><li><p><strong>الأثر:</strong> سيؤثر عملك كـ مسؤول نظام بشكل مباشر على موثوقية وأمن وكفاءة منظومتنا التكنولوجية الكلية. ستكون عنصر دعم رئيسياً لضمان أن مهندسينا ومطوري البرامج يمتلكون بنية تحتية قوية لابتكار منتجات رائدة، مما يسهم في تحقيق قيادتنا في السوق ورضا العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>استمتع بإثارة الخبرة:</strong></p><ul><li><p>امتلاك <strong>خبرة عملية من 3-7 سنوات</strong> في دور مسؤول النظام، مع سجل حافل في إدارة بيئات تكنولوجيا معلومات معقدة.</p></li><li><p>أن تُعترف بك كـ<strong>محترف ذو خبرة</strong>، جاهز لمواجهة تحديات كبيرة والمساهمة فوراً.</p></li></ul></li><li><p><strong>اطلق العنان لبراعتك التقنية:</strong></p><ul><li><p><strong>الإتقان في إدارة النظام:</strong> قدرة مثبتة على إدارة ومراقبة واستكشاف أخطاء الأنظمة على مستوى المؤسسة.</p></li><li><p><strong>أساس قوي في الهندسة:</strong> فهم عميق لمبادئ الهندسة كما تنطبق على بنية IT التحتية.</p></li><li><p><strong>رصيد واسع في تكنولوجيا المعلومات (IT):</strong> معرفة شاملة في مجالات IT المختلفة، بما في ذلك الأجهزة والبرامج والشبكات.</p></li><li><p><strong>خبرة في إدارة الشبكات:</strong> مهارات قوية في تكوين وصيانة أجهزة وبروتوكولات الشبكات.</p></li><li><p><strong>خبرة مع منصات السحابة:</strong> معرفة عملية ببنية السحابة (مثل AWS وAzure وGoogle Cloud).</p></li><li><p><strong>الكفاءة في تقنيات الافتراضية:</strong> خبرة مع منصات مثل VMware، Hyper-V، أو ما شابه.</p></li><li><p><strong>مهارات استكشاف الأخطاء الاستثنائية:</strong> القدرة على تشخيص وحل القضايا التقنية المعقدة بسرعة.</p></li><li><p><strong>قدرات قوية في إدارة الأمن:</strong> فهم وتنفيذ أفضل الممارسات لأمان الأنظمة.</p></li><li><p><strong>الكفاءة في البرمجة النصية:</strong> خبرة بلغات البرمجة النصية (مثل PowerShell وBash وPython) لأتمتة.</p></li><li><p><strong>إلمام عميق بـ Linux وWindows Server:</strong> مهارات إدارة سطر الأوامر والواجهة الرسومية القوية لكلا النظامين.</p></li><li><p><strong>الولاء بفهم إدارة قواعد البيانات:</strong> فهم مفاهيم قواعد البيانات وإدارتها الأساسية.</p></li></ul></li><li><p><strong>التعليم والطموحات المهنية:</strong> على الرغم من أن الشهادات التعليمية محدودة القيمة، إلا أننا نولي أهمية خبرتك العملية والمهارات المثبتة. هذا الدور مصمم لشخص حريص على النمو والتقدم عند مستوى مهنة <strong>ذو خبرة</strong>.</p></li></ul><p></p>
عن الدور:<br>المرشح المثالي سيقوم بتصميم وتنظيم وتعديل أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركة. سيقوم بتقييم وفحص الأنظمة لضمان عملها بفعالية، وسيستغل المعرفة المجمعة لضبط وتحسين الأنظمة الحالية.<br>هذا دور إشرافي مباشر يغطي خوادم تكنولوجيا المعلومات بالكامل، والشبكة، وMicrosoft 365، وأنظمة الاتصالات (PBX)، والموردين المسؤولين عن كل ذلك. ستكون أنت الشخص الذي يعرف كيفية عمل كل شيء، ويحافظ على استمراريته، ويمكنه تقديم تقارير للإدارة حول ما يعمل، وما يمثل خطورة، والتكلفة المترتبة على ذلك. المسؤوليات الرئيسية:<br>تثبيت وتكوين الأنظمة، مراقبة الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها، إدارة الشبكات، أنظمة الهاتف ومركز الاتصال، إدارة حسابات المستخدمين، تحديثات البرامج والتصحيحات، إدارة الموردين، إدارة الأصول، التوثيق وإعداد التقارير، تنسيق المشاريع.<br>المعرفة المفضلة:- إدارة Office 365 (Exchange Online، Share Point، Teams، Entra ID، الأمان والامتثال). - تكوين وإدارة أنظمة PBX. - خبرة في بيئة مراكز الاتصال. - المحاكاة الافتراضية (Hyper-V أو VMware). - خبرة في أنظمة ITSM / التذاكر.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمسؤول نظام. مهارات تحليلية قوية.<br>مقر العمل: مصر الجديدة<br>يرجى التقديم من خلال هذا الإعلان الوظيفي أو إرسال سيرتك الذاتية إلى marway@digitechteam.com
We are looking for a Senior System Administrator to manage and scale our multi-cloud and on-prem environments, including air-gapped deployments in highly secure banking environments. You will handle Windows and Linux servers, web and database platforms, networking and VPNs, firewalls, and Cloudflare services. You’ll also build CI/CD pipelines, implement Infrastructure as Code, manage observability with Prometheus/Grafana/Wazuh, and ensure reliability, security, and compliance (ISO 27001, PCI DSS), including backup and disaster recovery. Key Responsibilities Infrastructure & Systems Administer Windows & Linux servers in cloud and isolated on-prem environments. Manage web servers (IIS, Apache/Nginx) and databases (MS SQL, Postgre SQL, MySQL). Manage domain controllers and related services, including Active Directory roles, replication, and group policy enforcement. Handle directory services: Active Directory and Entra ID (Azure AD). Oversee snapshots and backups. Networking & Security Design and maintain secure networks: VLANs, DNS/DHCP, load balancers. Configure VPNs (IPSec/Open VPN/Wire Guard) for site-to-site and remote access. Administer firewalls and WAF; manage Cloudflare (DNS, CDN, WAF, Zero Trust). Apply Zero Trust, MFA/SSO, and secrets management. Manage security solutions such as Kaspersky or equivalent tools to ensure device protection and compliance. Dev Ops & Automation Build and maintain CI/CD pipelines using open-source tools. Implement Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) for provisioning and configuration. Manage and troubleshoot containerized environments using Docker and Kubernetes, including deployment, scaling, and monitoring. Monitoring & Compliance Deploy Prometheus and Grafana for metrics and dashboards. Operate Wazuh for SIEM/XDR (agent rollout, alert tuning, integrations). Ensure compliance with ISO 27001 and PCI DSS standards. Maintain audit-ready documentation and enforce security best practices. Reliability & Disaster Recovery Architect for high availability and fault tolerance. Design and maintain Backup & Disaster Recovery plans (RPO/RTO, immutable backups, DR drills). Support air-gapped environments with strict security and operational controls. Required Qualifications5-7 years of experience in IT Infrastructure, Dev Ops, or related roles. Strong Windows & Linux administration experience. Expertise in web servers (IIS, Apache/Nginx) and databases (MS SQL, Postgre SQL, MySQL). Hands-on with VPNs, firewalls, and Cloudflare. Experience with CI/CD, IaC (Terraform, Ansible), and containerization (Docker, Kubernetes). Ability to work with air-gapped environments and strict security controls. Scripting skills (Power Shell, Bash, or Python). Preferred Qualifications Familiarity with Prometheus, Grafana, and SIEM tools (e.g., Wazuh). Advanced Cloudflare (Zero Trust, tunnels, WAF tuning). Backup/DR tooling (Veeam, restic, Bacula). Endpoint management (Intune/MDM), CIS hardening benchmarks. Experience in regulated industries (finance, banking, e-commerce). Knowledge of ISO 27001 and PCI DSS implementation. Interpersonal & Language Skills Strong sense of accountability and ownership of tasks and outcomes. Proven ability to work effectively in team environments, collaborating across functions. Excellent problem-solving and adaptability in dynamic and complex situations. Clear and professional communication skills, both written and verbal. Mid to high English proficiency required for documentation, meetings, and cross-team collaboration. Ability to manage priorities, meet deadlines, and contribute to a culture of continuous improvement.
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong> نحن نبحث عن مسؤول نظام أودو (Odoo) ذو خبرة لإدارة وصيانة وتحسين نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بالشركة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن ضمان استقرار النظام وأمنه، ودعم المستخدمين، وتحقيق الاستفادة الفعالة منه في جميع الأقسام، مع العمل المستمر على تحسين سير العمليات التجارية وأداء النظام. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في إدارة نظام أودو وفهم جيد للعمليات التجارية في بيئة التصنيع.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>إدارة وصيانة نظام أودو (Odoo ERP) وضمان سلاسة تشغيله يومياً.</li><li>إدارة المستخدمين، والأدوار، وحقوق الوصول، والأذونات، وإعدادات الأمان.</li><li>تكوين وحدات أودو (Modules)، وسير العمل، وقواعد الاعتماد، وإعدادات النظام وفقاً لمتطلبات العمل.</li><li>تقديم الدعم الفني والوظيفي الأولي لمستخدمي أودو في مختلف الأقسام.</li><li>استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها، وتحديد الأسباب الجذرية، وضمان حلها في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة أداء النظام، وتوفره، ووظائفه العامة.</li><li>التنسيق مع مطوري أودو وشركاء التنفيذ والموردين عند الحاجة إلى دعم فني متقدم.</li><li>جمع وتحليل متطلبات العمل من مختلف الأقسام وترجمتها إلى حلول في نظام أودو.</li><li>دعم تنفيذ وتحسين وحدات أودو والوظائف الجديدة.</li><li>مراقبة وتحسين سير العمل الحالي لزيادة الكفاءة وتقليل العمليات اليدوية.</li><li>دعم التكامل بين أودو والأنظمة الأخرى عند الحاجة.</li><li>ضمان دقة البيانات واتساقها وسلامتها في النظام.</li><li>مراقبة النسخ الاحتياطية للنظام والتنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات لضمان إجراءات أمن البيانات واستعادتها.</li><li>إعداد وصيانة وثائق النظام، والتكوينات، وسير العمل، وأدلة المستخدم.</li><li>تقديم التدريب والتوجيه للمستخدمين حول وظائف أودو وأفضل الممارسات.</li><li>مراقبة أنشطة المستخدمين وضمان الامتثال لسياسات الوصول إلى النظام.</li><li>دعم ترقيات النظام، والاختبار، ونشر الميزات الجديدة.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء النظام والمشكلات والتحسينات.</li><li>تحديد فرص أتمتة العمليات والتحول الرقمي باستخدام أودو.</li><li>العمل عن كثب مع أقسام المالية، والإنتاج، والمشتريات، والمستودعات، والمبيعات، والموارد البشرية، والأقسام الأخرى لتحسين استخدام النظام والعمليات التجارية.</li></ul><p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية من 3 إلى 7 سنوات في إدارة نظام أودو.</li><li>معرفة عملية قوية بنظام أودو (Odoo ERP) ووحداته الأساسية.</li><li>خبرة في وحدات أودو مثل المحاسبة، والمبيعات، والمشتريات، والمخزون، والتصنيع (MRP)، والموارد البشرية، وإدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>فهم قوي لسير عمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والعمليات التجارية.</li><li>خبرة في إدارة المستخدمين، وحقوق الوصول، ومجموعات الأمان، والأذونات.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.</li><li>خبرة في تكوين وتخصيص أودو من منظور وظيفي.</li><li>فهم جيد لقواعد البيانات ولغة SQL.</li><li>المعرفة بلغة بايثون (Python) والبنية التقنية لنظام أودو تعد ميزة إضافية.</li><li>الخبرة في واجهات برمجة تطبيقات أودو (APIs) وعمليات التكامل مع أطراف خارجية تعد ميزة إضافية.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في مجال التصنيع/السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) ميزة كبيرة.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على العمل مع المستخدمين التقنيين وغير التقنيين.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li></ul>
We are looking for a Systems Administrator with 2 to 5 years of experience to manage and maintain company systems and corporate applications, ensure regular backups and disaster recovery readiness, apply security patches, and prepare technical documentation.<br>Requirements & Skills:Bachelor’s degree in Computer Science or Computer Engineering.2 to 5 years of experience as a Systems Administrator. Experience in administering systems such as Mail, Databases, Storage, Virtualization, CMMS, Corporate Applications, and CMS. Strong knowledge of Backup and Disaster Recovery. Good understanding of security patching and system updates. Experience with VMware and Hyper-V. Experience with Microsoft Office 365. Very good English.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span><span><span>تعتبر شركة تابعة لشركة الأهلي كابيتال، الأهلي ممكن هي شركة فاين-تك سريعة التطور ملتزمة بتعزيز حلول دفع آمنة ومريحة وسلسة وخدمات مالية لمالكي الأعمال ومزودي الخدمات والمستهلكين عبر مصر.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>في الأهلي ممكن، ن foster ثقافة الابتكار والتعاون والنمو الشخصي.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>نؤمن بتمكين موظفينا لإطلاق كامل إمكاناتهم وتحقيق تأثير حقيقي في أدوارهم. كجزء من فريقنا، ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع مثيرة، والتعلم من خبراء الصناعة، وأن تكون جزءاً من مجتمع داعم وشامل.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة ومراقبة بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات التابعة لـ الأهلي ممكن مع قيادة فريق من مسؤولي النظام.</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>ضمان تشغيل الأنظمة بكفاءة والأداء الأمثل للفريق.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>تصميم، تثبيت، تكوين، وصيانة خوادم وحاسبات تعمل بنظام ويندوز وبيئات العمل.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تصميم، تثبيت، تكوين، وصيانة بيئة المحاكاة الافتراضية (VMware ESXi وVCenter)</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تصميم، تثبيت، تكوين، وصيانة التخزين NAS و SAN.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تنفيذ وتكوين نظام سطح مكتب افتراضي، ونظام سطح مكتب بعيد.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>إجراء نسخ احتياطية منتظمة للنظام.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات والتحكم في الوصول.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تكوين وإدارة الخدمات المرتبطة بالشبكة مثل DNS وDHCP وجدران الحماية للخوادم.</span></span></span></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span><span><span><span><span><span><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال IT ذي صلة</span></span></span></span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>6-8 سنوات خبرة في إدارة النظام.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>الخبرة في Windows Servers، تخزين IBM، VMware، Veeam، Commvault وKaspersky أمر أساسي.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>الشهادات الإضافية (MCITP، VCP، VMCE) غالباً ما تُفضل.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>قدرات ممتازة في حل المشكلات والتواصل</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>مهارات تواصل وتعاون قوية للعمل بشكل فعال مع فرق متعددة التخصصات.</span></span></span></span></span></li></ul><br><span>الفوائد</span><ul><li><span><span><span><span>ابدأ رحلة مثيرة مع خبراء Fin tech.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>انضم إلى مكان عمل يشجع ويؤيد جميع المواهب.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>نظام دعم حيث لديك مكان آمن للتعبير عن رأيك وتبادل الملاحظات وتكون على حقيقتك.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>انضم إلينا في مهمتنا لتسريع الشمول المالي وجعل الحرية المالية متاحة للجميع.</span></span></span></span></li></ul><br> </div>
كشركة فرعية من الأهلي كابيتال، الأهلي ممكن هي شركة Fin-tech سريعة التطور ملتزمة بتعزيز حلول دفع آمنة ومريحة وسلسة وخدمات مالية لأصحاب الأعمال ومقدمي الخدمات والمستهلكين في جميع أنحاء مصر.<br>في الأهلي ممكن، نرعى ثقافة الابتكار والتعاون والنمو الشخصي.<br>نؤمن بتمكين موظفينا لإطلاق كامل إمكاناتهم وتحقيق تأثير حقيقي في أدوارهم. كجزء من فريقنا، ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع مثيرة، وتعلم من خبراء الصناعة، وأن تكون جزءًا من مجتمع داعم وشامل.<br><br> إدارة والإشراف على بنية الأهلي ممكن IT مع قيادة فريق من مديرين النظام.<br> ضمان عمليات النظام فعالة وأداء فريق مثالي.<br> تصميم، تثبيت، تكوين، وصيانة بيئات السيرفرات وأجهزة العمل القائمة على Windows.<br> تصميم، تثبيت، تكوين، وصيانة بيئة الافتراضية (VMware ESXi &VCenter)<br> تصميم، تثبيت، تكوين، وصيانة تخزين NAS وSAN.<br> تنفيذ وتكوين نظام سطح مكتب افتراضي، ونظام سطح مكتب بعيد.<br> إجراء نسخ احتياطية منتظمة للنظام.<br> إدارة حسابات المستخدمين، التصاريح، والتحكم في الوصول.<br> تكوين وإدارة الخدمات المرتبطة بالشبكة، مثل DNS، DHCP، وجدران حماية الخادم.<br> <br><br><br>المتطلبات<br><br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو مجال IT ذات صلة<br> 6-8 سنوات من الخبرة في إدارة النظام.<br> خبرة في خوادم Windows، تخزين IBM، VMware، Veeam، Commvault & Kaspersky مطلوبة.<br> شهادات إضافية (MCITP، VCP، VMCE) غالباً ما تُفضل.<br> مهارات ممتازة في حل المشكلات والاتصال<br> مهارات تواصل وتعاون قوية للعمل بفعالية مع فرق متعددة التخصصات.<br> <br><br><br>الفوائد<br><br> ابدأ رحلة مثيرة مع خبراء Fin-tech.<br> انضم إلى مكان عمل يشجع ويدعم جميع المواهب بنشاط.<br> نظام دعم حيث لديك مكان آمن للتعبير عن رأيك ومشاركة الملاحظات وكونك ذاتك الحقيقية.<br> انضم إلينا في مهمتنا لتسريع الشمول المالي وجعل الحرية المالية متاحة للجميع.<br><br>المهارات: 3-4 سنوات في الهندسة أو دعم تطبيقات IT. <br> خلفية Fin-tech ميزة إضافية. <br> قبول عملية الاستدعاء عند الحاجة. <br> فهم قوي لعمليات دعم التطبيقات وأفضل الممارسات. <br> معرفة قوية بـ Linux (البرمجة النصية، البحث، التشغيل، وغيرها) <br> معرفة قوية بـ SQL/PL SQL. <br> تنظيم مع اهتمام عالي بالتفاصيل. <br> عقلية موجهة نحو النتائج وتركّز على العميل.
About noon We’re building an ecosystem of digital products and services that power everyday life across the Middle East—fast, scalable, and deeply customer-centric. Our mission is to deliver to every door every day. We want to redefine what technology can do in this region, and we’re looking for a (add title) who can help us move even faster.noon’s mission: Every door, every day.<br>What you’ll do: Lead the design, implementation, administration, and support of enterprise IT infrastructure. Manage Windows Server and Linux environments, ensuring high availability and performance. Administer Microsoft technologies including Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, Online, and Intune. Manage virtualization platforms such as VMware v Sphere and Hyper-V. Oversee cloud infrastructure and services in Microsoft Azure and hybrid environments. Ensure timely patch management, system upgrades, and security updates. Implement and maintain backup, disaster recovery, and business continuity solutions. Monitor system health, capacity, performance, and availability using enterprise monitoring tools. Lead infrastructure projects, system migrations, and technology refresh initiatives. Establish and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Manage identity and access controls, including MFA and privileged account management. Troubleshoot and resolve complex infrastructure and system-related issues. Coordinate with vendors and third-party service providers for support and maintenance. Mentor and provide technical leadership to system administrators and support staff. Maintain infrastructure documentation, architecture diagrams, and operational runbooks. Support cybersecurity initiatives, vulnerability remediation, and compliance requirements. Participate in on-call support and critical incident management when required.<br>What you’ll need:Technical Skills Microsoft Windows Server Administration (2016/2019/2022) Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy Microsoft 365 Administration Power Shell and Automation Scripting Azure ADMicrosoft Intune and Endpoint Management Hyper-V Administration Azure Cloud Infrastructure Management Backup and Recovery Solutions Storage Technologies (SAN/NAS) Networking Fundamentals (TCP/IP, VPN, Firewalls, Load Balancers) Monitoring and Performance Management Tools Security and Vulnerability Management Leadership Skills Team Leadership and Mentoring Project Management and Coordination Vendor and Stakeholder Management Decision-Making and Problem Solving Resource Planning and Prioritization Soft Skills Strong Communication and Presentation Skills Analytical and Troubleshooting Abilities Documentation and Process Management Time Management and Organization Ability to Perform Under Pressure and Manage Critical Incidents<br>Who will excel? We’re looking for people with high standards, who understand that hard work matters. You need to be relentlessly resourceful and operate with a deep bias for action. We need people with the courage to be fiercely original.noon is not for everyone; readiness to adapt, pivot, and learn is essential.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <strong>مسؤول النظامات</strong> مDedicated ومتمرس للانضمام إلى فريقنا. هذا منصب <strong>FULL_TIME</strong>، يعمل عن بُعد بالكامل ومسؤول عن صيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. كمنظمة ملتزمة بتوفير بيئة آمنة وتربوية وممتعة للشباب، نعتمد على تكنولوجيا قوية وآمنة لدعم برامجنا الحيوية. سيكون المرشح المثالي حلاً استباقياً للمشكلات ولديه شغف بالتكنولوجيا ورغبة في الإسهام في هدف ذو معنى. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمتنا، ودعم مهمتنا في مساعدة كل شاب على التخرج بخطة لمستقبله، وإظهار حسن الخلق، والعيش بأسلوب صحي.<br><strong>المسؤوليات</strong><br>بصفتك مسؤول نظام، ستكون مسؤولاً عن إدارة وصيانة وأمن بيئة تكنولوجيا المعلومات لدينا. تشمل الواجبات الأساسية:<br>* تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم والشبكات والبنى التحتية الحيوية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات.<br>* توفير دعم فني فعال وفي الوقت المناسب للموظفين، وحل مشاكل الأجهزة والبرامج.<br>* إدارة أمان النظام، بما في ذلك تنفيذ بروتوكولات الأمان والمراقبة للكشف عن التهديدات وإجراء التحديثات المنتظمة.<br>* الإشراف على إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها لضمان سلامة البيانات وتوافرها.<br>* إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وحقوق الوصول عبر جميع الأنظمة.<br>* مراقبة أداء النظام وموثوقيته لضمان التشغيل الأمثل.<br>* تطوير وصيانة وثائق شاملة لعمليات تكنولوجيا المعلومات والسياسات والأنظمة.<br>* التعاون مع مختلف الأقسام لتقييم احتياجاتهم التكنولوجية ومعالجتها.<br><strong>المؤهلات</strong><br>سيحصل المرشح الناجح على خلفية تقنية قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة. المؤهلات الأساسية تشمل:<br>* خبرة مثبتة كمسؤول نظام، ومسؤول شبكة، أو في دور مماثل.<br>* معرفة قوية بإدارة الأنظمة، بما في ذلك إدارة الشبكات (LAN/WAN)، قواعد البيانات، وإدارة التصحيحات.<br>* الإلمام بأنظمة تشغيل ومنصات متنوعة، مثل Windows Server وLinux.<br>* فهم قوي لمبادئ أمن تكنولوجيا المعلومات وممارسات النسخ الاحتياطي/الاستعادة للبيانات.<br>* مهارات تشخيص وحل المشكلات بشكل ممتازة.<br>* مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير الفنيين.<br>* تنظيم عالي مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.<br>المؤهلات المرغوبة:<br>* شهادات مهنية ذات صلة (مثل CompTIA Network+، MCSA).<br>* خبرة في العمل ضمن منظمة غير ربحية.<br>* دراية بخدمات السحابة مثل Microsoft 365 و Google Workspace.<br><strong>التعويض</strong><br>هذا المنصب يقدم أجرًا بالساعة تنافسيًا ومرونة العمل عن بُعد بشكل كامل.<br></p><br><br>
<br><br> </div>
Role: Open Shift Administrator, 6-9 yr experience.<br>Permanent Role - Egypt<br>JD: As Open Shift engineer, this person is required to estimate, plan, setup, monitor and troubleshoot Open Shift Environment. Work will span multiple environments such as development, staging and production. Work will also include evaluation of new technology and internalizing it.<br>Skills:<br>A Good understanding of Open Stack<br>Kubernetes/Open Shift (4.x) administration (Installation, Patching, migration, application on-boarding, SSL certificates deployment, configuring ingress controllers, integrating with load balancers, storage solutions, container registry, integrating with identity management tools, integrating with vaults, etc) Work in Operations team during office hours and on call as required. Linux/Unix Administration Configuring/administering monitoring tools (Prometheus, Grafana, similar tools) on Kubernetes/Open Shift clusters. Working experience with IBM Cloudpak for Integration(CP4I). Logging Tools (EFK Stack, similar tools) administration. Experience with Open Shift Data Foundation. Understanding the Dev Ops Tools/process would be added advantage Knowledge on CI/CD tools (Jenkins, Nexus, JFROG, Container Registry, Sonar Qube, etc.,). Container Native Storage tools (NFS,S3,Port Worx,Ceph,etc) administration. Good Knowledge/Understanding in Microservices. Knowledge with Hypervisors and Kubernetes, docker would be added advantage Maintaining lab environment to assess technical solutions and support SDN and NFV product POC testing Shell Scripting and Software development experience, including API development (REST, XML, etc.) Adhering to SLAsITIL Processes awareness and adhering to Handling tickets / requests Has worked on Redhat Open Shift Containerization. Experience on Cluster Upgrade & updates Experience on RHEL Linux Operating system. Knowledge on ODF and NFS file system and Nexus repositorybuilding and managing Infra, storage and worker nodes. POD management and resource scaling. Knowledge on docker and Kubernetes Knowledge on CP4I (cloud pak for integration) and ELK will be added benefit.
Install, configure, and troubleshoot Windows operating systems and business applications. Manage user accounts, permissions, and group policies in Active Directory. Manage day-to-day operations of servers, networks, and storage systems. Track, manage, and audit all hardware and software assets (ITAM) across the organization. Execute qualification activities for infrastructure components per GXP and GAMP 5 standards. Respond to infrastructure incidents promptly, ensuring MTTR < 2 hours. Implement infrastructure security measures, network segmentation, and patch management. Ensure 100% completion of scheduled backups and participate in disaster recovery drills. Support network connectivity, printers, shared folders, and corporate applications. Monitor and maintain IT infrastructure, including servers and network devices. Perform routine system maintenance, updates, and patch management. Assist in backup and restore operations and verify backup success. Install and support endpoint security solutions (e.g., antivirus/EDR). Document incidents, solutions, and standard operating procedures (SOPs). Escalate complex technical issues to senior IT staff when required. Ensure compliance with IT security policies and company standards. Participate in IT projects, deployments, and infrastructure upgrades. Train and enable end-users on how to effectively utilize core business applications and office productivity tools (e.g., MS Office suite). Demonstrate proficiency in AI tools—specifically Microsoft Copilot Pro—and actively educate staff on leveraging AI features across Microsoft Office applications and Microsoft Teams to enhance overall workflow efficiency.<br>Qualifications, experience and skills required Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or a related field. Years of experience in IT Support or System Administration (2–4 years). Good knowledge of Windows 10/11 and Windows Server. Basic understanding of Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy. Basic networking knowledge (TCP/IP, VLANs, Routing, Switching). Familiarity with Microsoft 365 and Outlook. Experience with troubleshooting hardware, software, and printer issues. Basic knowledge of virtualization technologies (VMware/Hyper-V) is an advantage. Basic understanding of backup solutions and cybersecurity concepts is a plus. Strong problem-solving and analytical skills. Good communication skills and customer-oriented attitude. Ability to work independently and as part of a team. Good command of written and spoken English.
<p>عن الدور نحن نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات بمستوى متوسط-عالي لي الانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات وتحمل مسؤولية عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية ودعم المستخدم وإدارة الأنظمة والأمن عبر المؤسسة. هذا الدور مثالي لشخص مرتاح للعمل بشكل مستقل، وحل مشكلات تقنية معقدة، وإدارة بيئات Microsoft 365، ودعم المستخدمين النهائيين، والعمل مع المزودين الخارجيين وشركاء التكنولوجيا. يجب أن يكون المرشح ناجحًا عمليًا واستباقيًا، مع تركيز قوي على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتجربة الموظفين بشكل عام.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تشغيل تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة</p><ul><li>إدارة ودعم Microsoft 365، Entra ID، Exchange Online، SharePoint، OneDrive، Teams، والخدمات المرتبطة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين، والتراخيص، والمجموعات، والصلاحيات، وMFA، وآليات الوصول.</li><li>دعم أجهزة Windows وmacOS، بما في ذلك التهيئة، وإصلاح المشكلات، ونشر البرمجيات، وإدارة دورة حياتها.</li><li>إدارة أدوات إدارة الأجهزة والمراقبة مثل Datto RMM، Intune، أو المنصات المماثلة.</li><li>دعم بنية الشبكة، بما في ذلك Wi-Fi، المفاتيح، VPNs، الجدران النارية، DNS، DHCP، والخدمات المرتبطة.</li><li>الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والوثائق وتكوينات السجلات.</li><li>المساعدة في مشاريع الخادم والسحابة والبنية التحتية كما هو مطلوب.</li></ul><p>دعم المستخدم النهائي</p><ul><li>تقديم دعم تقني من الدرجة 2/3 للأجهزة والبرمجيات والشبكات وMicrosoft 365 وتطبيقات الأعمال.</li><li>حل المشكلات المعقدة التي لا يمكن حلها من خلال إجراءات المساعدة المعتادة.</li><li>دعم التنفيذيين وكبار القادة بمستوى عالٍ من الاحتراف والاستجابة.</li><li>مساعدة المستخدمين في الإعداد والالتحاق والإعدادات للوصول إلى التطبيقات وحساباتهم.</li><li>تقديم دعم عن بُعد وفي بعض الأحيان حضورياً.</li><li>تطوير والحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والوثائق التقنية.</li></ul><p>الأمن السيبراني</p><ul><li>المساعدة في تنفيذ وصيانة ضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>مراقبة والاستجابة لإشعارات الأمان والنشاطات المشبوهة.</li><li>إدارة وحل مشكلات MFA والوصول الشرطي وأمان نقطة النهاية وأمان البريد الإلكتروني وآليات الوصول.</li><li>دعم منصات أمان البريد الإلكتروني مثل Barracuda وMimecast أو ما يعادلها.</li><li>المساعدة في تحقيقات التصيد الاحتيالي، وعزل البريد الإلكتروني، وتنبيهات البرامج الضارة، وحوادث الأمن.</li><li>المساعدة في الحفاظ على سياسات الأمان والتأكد من اتباع المستخدمين لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المشاركة في مبادرات التوعية الأمنية والتدريب على الأمن السيبراني.</li></ul><p>مشاريع تكنولوجيا المعلومات</p><ul><li>المشاركة في القيادـة في مشاريع تقنية من التخطيط حتى التنفيذ.</li><li>المساعدة في هجرات Microsoft 365، وهجرات المستأجر، وتغييرات النطاق/DNS، ونشر التطبيقات، وتحديثات البنية التحتية.</li><li>تقييم التقنيات الجديدة وتقديم توصيات بناءً على متطلبات العمل.</li><li>العمل مع البائعين وشركات مقدمي الخدمات والمنتجين والمستشارين.</li><li>إنشاء وثائق المشروع وضمان التسليم الناجح إلى عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li></ul><p>الأتمتة وتحسين العمليات</p><ul><li>تحديد المهام التكرارية في تكنولوجيا المعلومات وفرص الأتمتة.</li><li>تطوير وصيانة مسارات العمل باستخدام أدوات مثل Power Automate وPowerShell أو تقنيات مماثلة.</li><li>تحسين عمليات الإعداد والدمج وإدارة الوصول ونشر البرمجيات ودعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تطوير إجراءات موحدة ووثائق لتحسين كفاءة التشغيل.</li></ul><p>المرشح المثالي هو شخص:</p><ul><li>يفكر بما يتجاوز إغلاق التذاكر فقط ويبحث عن السبب الجذري للمشكلات.</li><li>يمكنه استكشاف المشكلات التقنية وحلها بشكل مستقل.</li><li>مدرك لضرورة امتلاك أنظمة وتكنولوجيا المعلومات ومشروعاتها.</li><li>يملك اهتمامًا قويًا بالأمان ويفهم أهمية حماية بيانات الشركة.</li><li>يجيد توصيل المعلومات الفنية بوضوح لكل من المستخدمين الفنيين وغير الفنيين.</li><li>منظم وقادر على إدارة أولويات متعددة.</li><li>يأخذ المبادرة ويحدد فرص لتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>يمكنه العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين وبائعي التكنولوجيا الخارجيين.</li><li>على استعداد لتعلم تقنيات جديدة والتكيف مع بيئة تكنولوجيا معلومات في تغيُّر مستمر.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>בBachelor من علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة</p><p>3+ سنوات خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، عمليات تكنولوجيا المعلومات، أو دور ذو صلة.</p><p>خبرة قوية في دعم Microsoft 365 وEntra ID.</p><p>خبرة في إدارة بيئات Windows ودعم أجهزة macOS.</p><p>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها عبر الأجهزة والبرمجيات والشبكات وخدمات السحابة.</p><p>خبرة مع منصات إدارة الطرف النهائي وRMM.</p><p>معرفة عملية بمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP وDNS وDHCP وVPN وWi-Fi والجدران النارية.</p><p>خبرة مع أدوات الأمان السيبراني وأفضل الممارسات.</p><p>فهم قوي لإدارة الهوية والوصول، وMFA، ومبادئ الحد الأدنى من الامتيازات.</p><p>خبرة في PowerShell أو لغة برمجة/أتمتة أخرى.</p><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات الطلبات المتنافسة.</p><p>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</p><p>إدارة أكثر من 30 شخصاً يشمل فريق الإمارات العربية المتحدة ومصر عبر مناطق زمنية مختلفة (الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أوروبا، آسيا)</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول الدور نحن نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات بمستوى متوسط-متقدم للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا وتولي مسؤولية العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدمين، إدارة الأنظمة، والأمن عبر المنظمة.<br> هذا الدور مثالي لشخص مرتاح للعمل بشكل مستقل، تشخيص مشكلات تقنية معقدة، إدارة بيئات Microsoft 365، دعم المستخدمين النهائيين، والعمل مع بائعين وممثلين تقنيين خارجيين.<br> يجب أن يكون المرشح الناجح عملياً وبنشاطي، مع تركيز قوي على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات، الأمن، وتجربة الموظف بشكل عام.<br> المسؤوليات الرئيسية عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة · إدارة ودعم Microsoft 365، Entra ID، Exchange Online، SharePoint، OneDrive، Teams، والخدمات ذات الصلة.<br> · إدارة حسابات المستخدمين، التراخيص، المجموعات، الأذونات، MFA، ووسائل التحكم في الوصول.<br> · دعم أجهزة Windows و macOS، بما في ذلك التهيئة، استكشاف المشكلات، نشر البرمجيات، وإدارة دورة الحياة.<br> · إدارة أدوات إدارة النهايات ومراقبتها مثل Datto RMM، Intune، أو منصات مكافئة.<br> · دعم بنية الشبكات، بما في ذلك Wi-Fi، المحولات، VPNs، الجدران النارية، DNS، DHCP، والخدمات ذات الصلة.<br> · الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات، الوثائق، التهيئات، وسجلات الأصول.<br> · المساعدة في مشاريع الخادم، السحابة، والبنية التحتية حسب الحاجة.<br> دعم المستخدم النهائي · توفير دعم تقني من المستوى 2/3 للأجهزة، البرمجيات، الشبكات، Microsoft 365، وتطبيقات الأعمال.<br> · استكشاف مشكلات معقدة لا يمكن حلها من خلال إجراءات مركز الدعم القياسية.<br> · دعم التنفيذيين والقيادة العليا بمستوى عالٍ من المهنية والاستجابة.<br> · مساعدة المستخدمين عند الإعداد والتسجيل والخروج، إعداد الأجهزة، وصول التطبيقات، وتكوين الحسابات.<br> · توفير دعم عن بُعد ووجود ميداني بشكل متقطع.<br> · تطوير وصيانة مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والوثائق الفنية.<br> الأمن الرقمي · المساعدة في تنفيذ وصيانة ضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات.<br> · رصد والاستجابة لتنبيهات الأمان والنشاط المريب.<br> · إدارة واستكشاف MFA، الوصول المشروط، أمان النهايات، أمان البريد الإلكتروني، وضوابط الوصول.<br> · دعم منصات أمان البريد الإلكتروني مثل Barracuda، Mimecast، أو ما يعادلها.<br> · المساعدة في تحقيقات التصيد، عزل البريد الإلكتروني، تنبيهات البرمجيات الخبيثة، وحوادث الأمن.<br> · المساعدة في الحفاظ على سياسات الأمان والتأكد من اتباع المستخدمين لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.<br> · المشاركة في مبادرات التوعية الأمنية وتدريبات الأمن السيبراني.<br> مشاريع تكنولوجيا المعلومات · المشاركة في قيادة المشاريع التقنية من التخطيط حتى التنفيذ.<br> · المساعدة في ترحيل Microsoft 365، ترحيل المستأجر، تغييرات النطاق/DNS، نشر التطبيقات، وتحديثات البنية التحتية.<br> · تقييم تقنيات جديدة وتقديم توصيات بناءً على متطلبات الأعمال.<br> · العمل مع البائعين، مزودي الخدمات المدارة للمؤسسات، موفري البرمجيات، والاستشاريين.<br> · إنشاء وثائق المشروع وضمان نقل ناجح إلى عمليات تكنولوجيا المعلومات.<br> الأتمتة وتحسين العمليات · تحديد المهام التكرارية في تكنولوجيا المعلومات وفرص الأتمتة.<br> · تطوير وصيانة سير العمل باستخدام أدوات مثل Power Automate، PowerShell، أو تقنيات مشابهة.<br> · تحسين عمليات التوظيف والانفصال، إدارة الوصول، نشر البرمجيات، ودعم تكنولوجيا المعلومات.<br> · تطوير إجراءات موحدة ووثائق لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> الدرجة Bachelor in علوم الحاسب أو أي مجال ذي صلة 3+ سنوات خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، تشغيل تكنولوجيا المعلومات، أو دور ذو صلة.<br> خبرة قوية في دعم Microsoft 365 و Entra ID.<br> خبرة في إدارة بيئات Windows ودعم أجهزة macOS.<br> مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها عبر الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، والخدمات السحابية.<br> خبرة مع منصات إدارة النهايات/RMM.<br> معرفة عملية بمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP، DNS، DHCP، VPNs، Wi-Fi، وجدران حماية.<br> خبرة مع أدوات الأمن السيبراني وأفضل الممارسات.<br> فهم قوي لإدارة الهوية والوصول، MFA، ومبادئ أقل الامتيازات.<br> خبرة مع PowerShell أو لغة برمجة/أتمتة أخرى.<br> مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات الطلبات المتنافسة.<br> الطلاقة في الإنجليزية والعربية إدارة فريق يزيد عن 30 شخصاً ليشمل فريق الإمارات العربية المتحدة ومصر عبر مناطق زمنية متعددة (منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أوروبا، آسيا) الشخص المثالي هو من: · يفكر خارج مجرد إغلاق التذاكر ويبحث عن السبب الجذري للمشكلات.<br> · يستطيع استكشاف المشكلات التقنية بشكل مستقل وحلها.<br> · مرتاح لتولي ملكية أنظمة وت.projects تكنولوجيا المعلومات.<br> · لديه اهتمام قوي بالأمان ويفهم أهمية حماية بيانات الشركة.<br> · يوضح المعلومات التقنية بوضوح للمستخدمين الفنيين وغير الفنيين.<br> · منظم وقادر على إدارة أولويات متعددة.<br> · يأخذ المبادرة ويحدد فرص تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات.<br> · يستطيع العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين وبائعين التكنولوجيا الخارجيين.<br> · مستعد لتعلم تقنيات جديدة والتكيف مع بيئة تكنولوجيا معلومات متغيرة باستمرار.<br></span> </div>
وصف الوظيفة حول الدور: نحن نبحث عن مدير خبير في Microsoft Dynamics CRM لقيادة مبادرات إدارة علاقات العملاء لدينا والإشراف على تنفيذ وتخصيص وتحسين منصة Dynamics 365 الخاصة بنا. سيتولى هذا الدور قيادة استراتيجية نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة الفرق التقنية، وضمان التسليم الناجح لحلول CRM التي تدعم نمو الأعمال وتفاعل العملاء عبر خدمات الخدمات المصرفية الرقمية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في تنفيذ Microsoft Dynamics CRM (على الخوادم المحلية)، وعمليات التكامل مع أنظمة المؤسسات، وقيادة فرق تطوير CRM. المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية وقيادة CRM: تحديد وتنفيذ استراتيجية CRM بما يتماشى مع أهداف العمل. قيادة تخطيط وتصميم وتنفيذ حلول Microsoft Dynamics CRM. العمل كنقطة اتصال أساسية لجميع مبادرات CRM. قيادة وتوجيه مطوري CRM والفرق التقنية. التنفيذ والإدارة التقنية: الإشراف على دورة حياة مشاريع تنفيذ CRM بالكامل. إدارة البنية التحتية لنظام Dynamics CRM وأداء النظام. تصميم وتنفيذ التخصيصات بما في ذلك: الكيانات، النماذج، العروض، سير العمل، تدفقات العمليات التجارية، والإضافات (Plugins). إدارة عمليات التكامل مع منصات المؤسسات مثل أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية، ومنصات الهاتف، وأدوات التسويق. تحسين النظام: مراقبة أداء CRM وتنفيذ التحسينات. إدارة حوكمة CRM بما في ذلك أدوار الأمان ومعايير البيانات. تقديم استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني. إجراء عمليات تدقيق دورية للنظام وفحوصات السلامة. المؤهلات المطلوبة: الخبرة: أكثر من 8 سنوات من الخبرة في Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365. ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي أو إداري في مجال CRM. خبرة مثبتة في تسليم مشاريع تنفيذ CRM من البداية إلى النهاية. المهارات التقنية: تخصيص وتكوين Dynamics CRM، تطوير إضافات (Plugins) بلغة #C، تطوير Dynamics CRM SDK، واجهات برمجة تطبيقات الويب وعمليات التكامل، Power Automate، Azure Logic Apps، SQL Server و SSRS، Active Directory و IIS، و Power BI. المهارات المهنية: قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة، خبرة في إدارة المشاريع (Agile / Scrum)، مهارات تواصل وتحليل ممتازة. المؤهلات المفضلة: خبرة داخل الخدمات المصرفية الرقمية أو الخدمات المالية. خبرة في التكامل مع أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية مثل Temenos. أدوات ترحيل بيانات CRM و ETL (مثل SSIS و Kingsway Soft). خبرة في Azure Dev Ops. شهادات Microsoft Dynamics (مثل MB-200, MB-210, MB-220, MB-230).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن الدور<br> </strong>نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات من المستوى المتوسط إلى العالي للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات لدينا وتحمل مسؤولية العمليات اليومية لتقنية المعلومات ودعم المستخدمين وإدارة الأنظمة والأمن عبر المنظمة.</p><br><p>هذه الوظيفة مثالية لشخص مرتاح بالعمل بشكل مستقل، وحل مشاكل تقنية معقدة، وإدارة بيئات Microsoft 365، ودعم المستخدمين النهائيين، والعمل مع مزودي الخدمات والمشاركين التقنيين الخارجيين. يجب أن يكون المرشح الناجح عمليًا واستباقيًا، مع تركيز قوي على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتجربة الموظف بشكل عام.</p><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><p><strong>تشغيل تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة</strong></p><br><p>· إدارة ودعم Microsoft 365 وEntra ID وExchange Online وSharePoint وOneDrive وTeams والخدمات المرتبطة بها. </p><br><p>· إدارة حسابات المستخدمين والتراخيص والمجموعات والصلاحيات والمصادقة متعددة العوامل والتحكم في الوصول. </p><br><p>· دعم أجهزة Windows وmacOS، بما في ذلك التهيئة والاستكشاف والتوزيع البرمجي وإدارة دورة الحياة. </p><br><p>· إدارة أدوات إدارة نقاط النهاية والمراقبة مثل Datto RMM أو Intune أو منصات مكافئة. </p><br><p>· دعم بنية الشبكات بما في ذلك الواي فاي والمفاتيح وشبكات VPN والجدران النارية وDNS وDHCP والخدمات المرتبطة. </p><br><p>· الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والوثائق والتكوينات وسجلات الأصول. </p><br><p>· المساعدة في مشروعات الخادم والسحابة والبنية التحتية حسب الحاجة. </p><br><p><strong>دعم المستخدم النهائي</strong></p><br><p>· تقديم دعم تقني من المستوى 2/3 للأجهزة والبرمجيات والشبكات وMicrosoft 365 وتطبيقات الأعمال. </p><br><p>· استكشاف وحل المشكلات المعقدة التي لا يمكن حلها من خلال إجراءات مركز المساعدة القياسية. </p><br><p>· دعم التنفيذيين وكبار القادة بمستوى عال من الاحتراف والاستجابة. </p><br><p>· مساعدة المستخدمين في إجراءات الإطلاق والتوظيف وتهيئة الأجهزة والوصول إلى التطبيقات وتكوين الحساب. </p><br><p>· تقديم دعم بعيد ووجود محدود في الموقع عند الحاجة. </p><br><p>· تطوير والحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والوثائق التقنية. </p><br><p><strong>أمن المعلومات</strong></p><br><p>· المساعدة في تنفيذ وصيانة ضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p>· مراقبة والاستجابة لإشعارات الأمان والنشاط المشبوه. </p><br><p>· إدارة واستكشاف مشاكل المصادقة متعددة العوامل والوصول المشروط وأمان نقطة النهاية وأمان البريد الإلكتروني وضوابط الوصول. </p><br><p>· دعم منصات أمان البريد الإلكتروني مثل Barracuda وMimecast أو ما يعادلها. </p><br><p>· المساعدة في التحقيقات ضد التصيد، عزل البريد الإلكتروني، تنبيهات البرمجيات الخبيثة، وحوادث الأمن. </p><br><p>· المساعدة في الحفاظ على سياسات الأمن وضمان اتباع المستخدمين لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p>· المشاركة في مبادرات التوعية الأمنية والتدريب على الأمن السيبراني. </p><br><p><strong>مشروعات تكنولوجيا المعلومات</strong></p><br><p>· المشاركة في المشاريع التقنية وقيادتها من التخطيط حتى التنفيذ. </p><br><p>· المساعدة في ترحيل Microsoft 365 وترحيلات المستأجرين وتغييرات النطاق/DNS ونشر التطبيقات وتحديثات البنية التحتية. </p><br><p>· تقييم التقنيات الجديدة وتقديم التوصيات بناءً على متطلبات العمل. </p><br><p>· العمل مع البائعين وموفري الخدمات وإدارة الدعم والاستشاريين. </p><br><p>· إنشاء وثائق المشروع وضمان التسليم الناجح إلى عمليات تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p><strong>الأتمتة وتحسين العمليات</strong></p><br><p>· تحديد المهام التكرارية في تكنولوجيا المعلومات وفرص للأتمتة. </p><br><p>· تطوير والحفاظ على سير العمل باستخدام أدوات مثل Power Automate وPowerShell أو تقنيات مماثلة. </p><br><p>· تحسين إجراءات الإطلاق والتوظيف وإدارة الوصول وتوزيع البرمجيات ودعم تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p>· تطوير إجراءات موحدة ووثائق لرفع كفاءة التشغيل. </p><br> </div>