يتبع لـ: المدير الأول، عمليات الموارد البشرية
الغرض من الوظيفة:
يتولى مدير نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) مسؤولية إدارة وتحسين وتطوير نظم معلومات الموارد البشرية بالجامعة، بما في ذلك قيادة عملية الانتقال من نظام SuccessFactors إلى نظام Oracle HCM وأي نظام موارد بشرية مستقبلي. يعمل هذا الدور كحلقة وصل بين الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات، لضمان سلامة البيانات وكفاءة النظام وتقليل أي اضطرابات في عمليات الموارد البشرية من خلال حوكمة البيانات، وأتمتة العمليات، وإعداد التقارير، ودعم أصحاب المصلحة، والتنسيق مع الموردين.
المسؤوليات الأساسية:
- الانتقال إلى نظام HRIS وتطبيقه: قيادة عملية الانتقال بنظام الموارد البشرية من SuccessFactors إلى Oracle، وأي نظام موارد بشرية مستقبلي، بما يشمل التخطيط، ونقل البيانات والتحقق منها، وتهيئة النظام واختباره، ومواءمة العمليات، وتدريب المستخدمين، وجلسات التوعية الدورية، والدعم بعد التشغيل الفعلي، وذلك بالتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة في الموارد البشرية ومقدم الخدمة.
- جودة البيانات وتنقيحها: قيادة عملية تنقيح البيانات المستمرة وما قبل الانتقال عن طريق تصحيح سجلات الموظفين غير المكتملة أو غير الدقيقة أو المكررة أو القديمة، ووضع معايير جودة البيانات وضوابط التحقق منها بالتعاون مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية ومالكي البيانات.
- تحسين النظم وإعداد التقارير: أتمتة وتبسيط عمليات الموارد البشرية لتقليل العمل اليدوي، والإشراف على دقة تقارير الموارد البشرية الفورية والدورية التي تدعم العمليات واتخاذ القرار.
- تقارير الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة: تصميم وصيانة لوحات مؤشرات الموارد البشرية والتقارير الدورية حول أعداد الموظفين، والتوظيف، ومعدلات الدوران، والوظائف الشاغرة، والإجازات، والتركيبة السكانية، والتعويضات، وإعداد تحليلات مخصصة للقوى العاملة، وإصدار تقارير شهرية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- وضع معايير إعداد التقارير والتعريفات والضوابط لضمان دقة واتساق بيانات الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية في جميع أنحاء الجامعة.
- مراجعة وتلخيص الوثائق: مراجعة وتلخيص الوثائق حسب الحاجة، بما في ذلك وثيقة التصميم الوظيفي (Functional Design Document).
- تعزيز أداء النظام: مراقبة وتحسين وظائف نظام HRIS من خلال الاختبار والترقيات وحل المشكلات مع أصحاب المصلحة والموردين.
- إدارة العمليات: تطوير وتوصيل وتطبيق سير عمل نظام HRIS بما يتوافق مع النظام الجديد، والحفاظ على استقرار النظام ومعالجة مخاوف المستخدمين.
- التواصل مع أصحاب المصلحة والتدريب: توصيل تغييرات النظام إلى فرق الموارد البشرية والمستخدمين النهائيين، وتقديم دورات تدريبية وجلسات توعية لتمكين الاستخدام الفعال لأدوات HRIS.
- التنسيق مع الموردين والميزانية: التعاون في عقود الموردين وتخطيط الميزانية وتقييم الخدمات لتحسين التكاليف ورضا المستخدمين.
- مسؤوليات إضافية: تولي مسؤوليات ومبادرات إضافية حسب التكليف، لدعم احتياجات الجامعة.
المؤهلات والمهارات:
التعليم والخبرة:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية.
- خبرة متدرجة لا تقل عن 10 سنوات في نظم معلومات الموارد البشرية في بيئة متعددة الثقافات.
- خبرة مثبتة في تطبيق جميع وحدات Oracle HCM وقيادة عمليات الانتقال لأنظمة الموارد البشرية.
- تعد المؤهلات المهنية في الموارد البشرية أو شهادة Oracle HCM ميزة إضافية.
المهارات التقنية:
- معرفة متعمقة بنظام Oracle HCM بجميع وحداته، مع معرفة عملية بنظام SAP SuccessFactors.
- قدرة مثبتة على إدارة تهيئة النظام، والترقيات، والاختبار، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- مهارات قوية في نقل البيانات، والتحقق منها، وتنقيحها، وضوابط جودة البيانات.
- القدرة على قيادة مشاريع التنفيذ متعددة الوظائف مع تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية ومقدمي الخدمات الخارجيين.
- مهارات تحليلية وتخطيطية وتنظيمية قوية، مع القدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة والمواعيد النهائية الضيقة.
- إجادة التحدث والكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين، والقدرة على التأثير في أصحاب المصلحة بفعالية.
هذه الوظيفة متاحة للتقديم حتى 5 نوفمبر 2026
يتم التعيين بناءً على خبرة ومهارات المرشح. سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تم اختيارهم في القائمة المختصرة.
تعد الجامعة الأمريكية بالقاهرة جهة عمل تتيح تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. نشجع الأشخاص ذوي الإعاقة على التقديم.
نحن نشكر جميع الأفراد الذين عبروا عن اهتمامهم بالعمل في الجامعة الأمريكية بالقاهرة.
Reports to: Senior Director, HR Operations
Role Purpose:
The Manager, HRIS is responsible for the management, optimization and transformation of the University’s Human Resource Information Systems (HRIS), including leading the migration from SuccessFactors to Oracle HCM and any future HR system. Acting as a bridge between HR, IT and service providers, the role ensures data integrity, system efficiency and minimal disruption to HR operations through data governance, process automation, reporting, stakeholder support and vendor coordination.
Core Responsibilities
- HRIS Migration and Implementation: Lead the migration of the HRIS from SuccessFactors to Oracle, and any future HR system, covering planning, data migration and validation, system configuration and testing, process alignment, user training, periodic awareness sessions and post go-live support, in coordination with IT, HR stakeholders and the service provider
- Data Quality and Cleansing: Lead ongoing and pre-migration data cleansing by correcting incomplete, inaccurate, duplicate or outdated employee records, and set data quality standards and validation controls with HR stakeholders and data owners
- Systems Optimization and Reporting: Automate and streamline HR processes to minimize manual work, and oversee accurate real-time and periodic HR reports that support operations and decision-making
- HR Reporting and Workforce Analytics: Design and maintain HR dashboards and periodic reports on headcount, recruitment, turnover, vacancies, leave, demographics and compensation, produce ad-hoc workforce analysis, and issue monthly reports to internal and external stakeholders
- Set reporting standards, definitions and controls to ensure accurate and consistent HR data and KPIs across the University
- Document Review and Summarization: Review and summarize documents as required, including Functional Design Document
- System Performance Enhancement: Monitor and improve HRIS functionality through testing, upgrades and issue resolution with stakeholders and vendors
- Process Management: Develop, communicate and enforce HRIS workflows aligned with the new system, maintain system stability and address user concerns
- Stakeholder Communication and Training: Communicate system changes to HR teams and end users, and deliver training and awareness sessions to enable effective use of HRIS tools
- Vendor and Budget Coordination: Collaborate on vendor contracts, budget planning and service evaluations to optimize cost and user satisfaction
- Additional Responsibilities: Undertake additional responsibilities and initiatives as assigned, in support of the University’s needs
Qualifications and Skills:
Education and Experience:
- Bachelor’s degree in computer science, information systems, business administration or human resources
- Minimum 10 years of progressive experience in HRIS in a multi-cultural environment
- Proven experience implementing all Oracle HCM modules and leading HR system migrations
- Professional qualification in Human Resources or Oracle HCM certification is an advantage
Technical Skills:
- In-depth knowledge of Oracle HCM across all modules, with working knowledge of SAP SuccessFactors
- Proven ability to manage system configuration, upgrades, testing and troubleshooting
- Strong skills in data migration, validation, cleansing and data quality controls
- Ability to lead cross-functional implementation projects with IT, HR and external service providers
- Strong analytical, planning and organizational skills, with the ability to adapt to changing priorities and tight deadlines
- Good in spoken and written English and Arabic, with strong communication and interpersonal skills, and ability to influence stakeholders effectively
This position is open until November 5, 2026
Placement is based on the candidate’s experience and skills. Only candidates who make it to the short list will be contacted.
"The American University in Cairo is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Individuals with disabilities are encouraged to apply."
“We thank all individuals who have expressed interest in working at The American University in Cairo.”