وظائف مدير منطقة - البحر الأحمر مصر

Location: Gouna <br>General Responsibilities:The Reservations Agent is central to the hotel’s revenue generation and guest acquisition efforts. The core essence of this role is to attend to all reservation requests according to hotel standards, skillfully converting inquiries into actual room reservations to increase hotel revenues and enhance guest loyalty. The agent is responsible for providing a distinctive service that promotes the hotel’s image and brand recognition.<br>Duties: A. Sales, Service, and Guest Relations • Revenue Generation: Apply superior sales and communication skills to convert room inquiries into confirmed bookings, proactively enhancing the hotel's revenue. • Relationship Management: Maintain a good commercial relationship with all bookers, including guests, companies, and travel agencies. • Guest Recognition: Proactively recognize VIP guests and apply applicable policies to ensure personalized service. • Client Identification: Recognize potential high-value clients and swiftly transmit this information to the Sales Department for follow-up.• Complaint Handling: Manage any guest complaint professionally by owning the issue, resolving it to the guest's satisfaction, and ensuring accurate recording and reporting of all comments.• Service Standards: Implement LQA standards during reservation inquiries and provide friendly, courteous, and professional service at all times. B. Administrative and System Management • Product Knowledge: Maintain a perfect knowledge of all room types and the entire rate structure, as well as the hotel and its products and services.• Data Accuracy: Ensure the accuracy of all booking information entered into the Property Management System (PMS) and meticulously maintain an accurate Guest History database.• System Maintenance: Properly use and maintain the reservation communication system (telephone, fax, and email) and follow established telephone etiquette standards.• Channel Monitoring: Routinely check availability and room rates on the hotel website and all other booking systems/channels (OTAs, GDS, etc.).• Reporting: Prepare and provide updated reports and statistics to the Management and other relevant departments as required.• Shift Duties: Diligently follow daily task checklists, fulfill administrative tasks, read and update logbooks, and share daily activity highlights with the supervisor.<br>C. Compliance and Professional Conduct • Confidentiality: Strictly respect the privacy of the guests and the confidentiality of all information.• Commercial Awareness: Maintain knowledge of local competitors and gather information about their activities and sales.• Compliance: Comply with local legislation and ensure adherence to all hotel rules, regulations, and policies relating to Fire, Hygiene, Health, and Safety.• Punctuality & Appearance: Report for duty punctually, wearing the correct uniform and name tag, and maintain a high standard of personal appearance and hygiene.• Flexibility: Be flexible and prepared to extend job duties or be redeployed to alternative departments/areas to meet critical business demands.<br>Job Specifications • Education: - High School Diploma or equivalent.<br>• Experience: - Minimum of 1 year of experience in Reservations within a luxury or high-end hotel environment.-Experience using hotel reservation systems and Property Management Systems (PMS).- Knowledge of hospitality industry standards and reservation processes.<br>• Skills: - Proficient in Microsoft Office applications. Familiarity with reservation systems, OTAs, and GDS platforms.- Strong reporting and administrative skills.- Full working professional proficiency in English; additional languages are a significant asset.- Communication & Interpersonal: Excellent interpersonal and communication skills essential for sales conversion and guest interaction.- Customer Service: Highly service-oriented, flexible, resourceful, and self-motivated.- Administration: Excellent analytical and administration skills for managing complex booking data.- Problem Solving: Ability to diagnose problems quickly and accurately and recommend and execute required solutions.- Strategic Capacity: Ability to coordinate, prioritize, and oversee multiple tasks and to plan and assess problems effectively.- Negotiation: Proven ability to negotiate effectively in a sales environment.

مشغل حفر عميق<br> <br> <br>يقع منجم السكري على بعد حوالي 750 كم من القاهرة و25 كم من مرسى علم على ساحل البحر الأحمر. تم صب أول سبيكة ذهب في يونيو 2009، وبدأ الإنتاج التجاري في أبريل 2010، مما جعل السكري أول منجم ذهب حديث في مصر، وهي دولة كانت في العصور القديمة منتجاً غزيراً لهذا المعدن الثمين. تجري السكري عمليات تعدين في المناجم المفتوحة وتحت الأرض، حيث تستخدم كل منها طرق تعدين متخصصة مصممة خصيصاً لتناسب خصائص جسم الخام والمتطلبات التشغيلية.<br> <br>الموقع: في الموقع بمرسى علم. نوع العقد: دائم، دوام كامل. الجدول الزمني: نظام مناوبة 6 أسابيع عمل / 3 أسابيع راحة. التعويضات: راتب تنافسي وباقة مزايا شاملة.<br>الدور الوظيفي<br> <br>تشغيل معدات الحفر العميق الميكانيكية في مناطق الإنتاج تحت الأرض لحفر ثقوب التفجير وفقاً للتصاميم المعتمدة. ستكون مسؤولاً عن تحقيق الأمتار المخطط لها وجودة الثقوب مع تطبيق ضوابط الموقع الصارمة ومعايير العناية بالمعدات لضمان عمليات تفجير واستخراج خام آمنة ومتوافقة وفعالة.<br> <br> <br>المسؤوليات الرئيسية<br> <br>الفحص قبل البدء وجاهزية حفارة الحفر: إجراء فحوصات ما قبل البدء على حفارات الحفر العميق (مثل طرازات Sandvik/Epiroc) للتأكد من الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية والكهربائية وأنظمة السلامة. الإبلاغ عن العيوب وعزل المعدات عند وجود مخاطر. إعداد الحفر والتحكم في الفوهة: وضع وتسوية الحفارة على الفوهات المحددة وفقاً للخطط لتحقيق العبء والتباعد والمسافة المحددة مع تقليل الانحراف. تنفيذ حفر الإنتاج: حفر ثقوب عميقة وفقاً للأنماط والأعماق والاتجاهات المعتمدة. تحسين معايير الحفر (التغذية، الدوران، التدفق) للحفاظ على معدلات الاختراق مع حماية استقرار الأرض والمواد الاستهلاكية. التحقق من جودة الثقب: فحص عمق الثقب والانحراف وظروف الاختراق. تحديد ظروف الأرض السيئة، ووضع علامات/إبلاغ عن الثقوب المحفورة بشكل خاطئ أو الخطرة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية. تسجيل البيانات والتسليم: تسجيل الأمتار المحفورة، ومعرفات الثقوب، ووقت التوقف، واستخدام المواد الاستهلاكية في أنظمة سجلات الإنتاج/الإرسال. إكمال عمليات تسليم الوردية بالتفصيل. الصيانة الأساسية والنظافة: إجراء التنظيف الروتيني، والتشحيم، واستبدال الرؤوس/الأعمدة ضمن نطاق المشغل. الحفاظ على مناطق عمل نظيفة وخالية من المخاطر. السلامة والامتثال: تطبيق الضوابط الحيوية تحت الأرض (التحكم في الأرض، العزل/LOTO، التفاعل مع المعدات المتنقلة، وضوابط الطاقة). إكمال تقييمات المخاطر قبل المهمة والحفاظ على معدات الوقاية الشخصية المطلوبة.<br>المتطلبات<br> <br>الخبرة: أكثر من 15 عاماً من الخبرة التشغيلية الإجمالية، مع 10 سنوات على الأقل مخصصة لحفر الإنتاج العميق تحت الأرض باستخدام حفارات ميكانيكية في تعدين الصخور الصلبة ومنصة Epiroc Easer. التعليم والشهادات: شهادة المدرسة الثانوية (أو ما يعادلها) مع تدريب معترف به لمشغل التعدين تحت الأرض. يفضل الحصول على تدريب معتمد كمشغل حفر عميق. الخبرة الفنية: قدرة مثبتة على تفسير خطط الحفر، وتمركز الحفارة، وتحديد الفوهات، والتحكم في الانحراف، وتحسين المعايير، واستكشاف أخطاء المعدات الأساسية وإصلاحها. المهارات اللغوية: إجادة اللغة الإنجليزية. اللياقة البدنية والطبية: يجب أن يكون لائقاً طبياً للعمل تحت الأرض، وقادراً على التعامل مع المتطلبات البدنية (المشي على أرض غير مستوية، التعامل اليدوي مع رؤوس/أعمدة الحفر)، والعمل في ظروف تشمل الغبار والضوضاء والاهتزاز والحرارة.