وظائف مدير مكتب - البحر الأحمر مصر
٨٠ وظائف شاغرة
انضم للعمل معنا في شركة النيل للمشروعات في فريق الكاوتشجي كمساعد مدير معرض (اداري)العمل هيكون في فرع من الفروع التاليه : (كفر العلو- بدر- ماستر- كفر البطيخ - الغردقه الجديد - الغردقه القديم - الامراء - مرغم - المنيا)المهام الوظيفية:
مسئول عن مبيعات الاطارات و اكسسوارات السيارات بالفرع
اداره الفنيين بالمعرض
الاشراف علي الورشه
عمل زيارات خارجيه
العمل كمحاسب داخل الفرع لمتابعه حسابات المعرض
التعامل مع العملاء بشكل لبق و احترافي
ليه تشتغل معانا في شركة النيل للمشروعات؟1) مرتبات مجزية + عمولات2) الشركة بتوفر تامين طبي خاص و تامين اجتماعي 3) الشركة بتوفر شهرين بونص في السنه 4) الشركة بتورفر سكن للمغتربين5) يومين راحه في الاسبوع6) خصومات تصل الي 20% علي تغيير البطاريات و الاطارات<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 30</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، سكن</li></ul>
Implementing quality and food safety standard in depots Audit on storage practices and personnel hygiene in depots good warehosue practices (GWP) Audit on sales trucks for ambient and twice / week for cold trucks Weekly trade audit on markets Implementing training plan for logistic and sales team Follow up and verifying closing nonconformities which are resulting from regular audits and daily operation Daily check on receiving shipments from plant Daily check and follow up pest control system Daily control and monitoring returns and its classification Daily inspection from receiving lots physical and release status of products Daily follow up prepairing orders , loading and shipping shipments Follow up the orders for permuim customers based on special customer requirements follow up customer complaint closure on time and customer visits Follow up implementing cleaning and sanitation program in depot and personnel hygeine Record all required data of daily operation process according to ISO 9001/2015 documentations Daily follow up for the cold stores and daily register data logger records Take an immediate correction and corrective action in case of cold store temp violation Raising regular reports to the direct manager on regular basis according to procedure Implementing aan efficeint traceability system<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<h3>الغاية من الوظيفة</h3><p>المُراقب/ة الوثائق مسؤول عن إدارة وتنظيم وتتبع والتحكم في جميع مستندات المشروع والشركة لضمان أن تكون النسخ المعتمدة الأحدث متاحة للأقسام المعنية وفرق المشروع. يضمن الدور توزيع المستندات بدقة وحفظها والتحكم في المراجعة والامتثال لإجراءات مراقبة الوثائق في الشركة.</p><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>إدارة وصيانة نظام مراقبة الوثائق لمشروعات البناء.</p></li><li><p>استلام وتسجيل وتصنيف وتوزيع مستندات المشروع الواردة والصادرة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المستندات واللوحات والإجراءات التتبع دقيقة.</p></li><li><p>التحكم في إصدار مراجعة الرسومات والمواصفات والمستندات الفنية وسجلات المشروع الأخرى.</p></li><li><p>التأكد من وجود أحدث المستندات المعتمدة فقط لاستخدام فرق المشروع.</p></li><li><p>إدارة توزيع <strong>رسومات الورش، ورسومات IFC، ورسومات التصميم، وتقديم المواد، وبيانات الطريقة، وطلبات الاستفسار، وطلبات التفتيش، والتقديمات الفنية</strong>.</p></li><li><p>تتبّع تقديمات المستندات والموافقات والتعليقات والمراجعات وإعادة التقديم.</p></li><li><p>التنسيق مع المكتب الفني، وإدارة المشروع، وفرق الموقع، والاستشاريين والمتعهدين الفرعيين بخصوص تقديمات المستندات والموافقات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مناسبة لتعليقات المستشار/العميل والتأكد من توزيعها في الوقت المناسب إلى الفرق المعنية.</p></li><li><p>إعداد وتحديث ترانزمت المستندات والتأكد من الاعتراف باستلام المستند بشكل صحيح.</p></li><li><p>الحفاظ على أنظمة حفظ إلكترونية وورقية وفقًا لإجراءات الشركة.</p></li><li><p>التأكد من تسمية المستندات بشكل صحيح، وترقيمها، وترميزها، وأرشفتها.</p></li><li><p>مراقبة حالة المستندات والمتابعة بشأن التقديمات المتأخرة والموافقات والردود.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل التعديلات والتأكد من تحديد المستندات القديمة وإزالتها من الاستخدام النشط.</p></li><li><p>دعم فريق المشروع في استرجاع المستندات والسجلات عند الحاجة.</p></li><li><p>إعداد تقارير منتظمة عن مراقبة المستندات وملخصات الحالة لإدارة المشروع.</p></li><li><p>ضمان سرية وأمن مستندات المشروع.</p></li><li><p>المساعدة في حفظ تسليم المشروع والوثائق النهائية، بما في ذلك الرسومات كما-بُني ووثائق التشغيل والصيانة.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى لمراقبة المستندات وأعمال إدارية حسب ما يقرره مدير المشروع أو مدير المكتب الفني.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>3–7 سنوات من الخبرة</strong> في مراقبة الوثائق، ويفضلWithin قطاع البناء أو العقود أو العقارات.</p></li><li><p>يفضل خبرة سابقة في العمل على مشاريع البناء.</p></li><li><p>معرفة جيدة بوثائق البناء وعمليات سير العمل في المشروع.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>MS Office</strong>، خاصة Excel وWord.</p></li><li><p>الخبرة بنظم إدارة المستندات مثل <strong>Aconex, SharePoint, EDMS, Procore, Autodesk Construction Cloud</strong> أو أنظمة مماثلة تعتبر ميزة.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وأرشفة قوية.</p></li><li><p>الاهتمام العالي بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>ب القدرة على إدارة عدة مستندات ومواعيد نهائية وأولويات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق جيدة.</p></li></ul><p></p>
مهمة مدرسة منارة مدرسة منارة توفر لطلابها استثنائية تعليمًا عالمي المستوى قائمًا على الأخلاق والدراسات والتنوع. نتوقع أن يصبح طلابنا قادة شغوفين مطلوبين لتشكيل عالم أكثر ازدهارًا وعدالة. <br>حول مدرسة منارة بدأت مدرسة منارة سنتها الأولى من التشغيل في خريف 2023، مع دفعتها الافتتاحية من 2028. من المتوقع أن تنمو المدرسة لتصل إلى 500 طالب. كمدرسة سكنية مشتركة التعليم، برؤية توفير تعليم عالمي المستوى قائم على الأخلاق والدراسات والتنوع، تواصل منارة بناء أنظمتها المؤسسية وبنيتها التحتية. <br>تقرير إلى: مدير تكنولوجيا المعلومات <br>مسؤوليات الوظيفة:<br>1. دعم فني ومساعدة المستخدمين كبار Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
Manara School’s Mission Manara School provides exceptional students with a world-class education based on ethics, academics, and diversity. We expect our students to become the passionate leaders required to shape a more prosperous and equitable world.<br>About Manara School Manara School started its first year of operation in the Fall of 2023, with its inaugural class of 2028. The school is expected to grow to 500 students. As a co-educational residential school, with a mission to provide exceptional students with a world-class education based on ethics, academics, and diversity, Manara continues to build its organizational systems and infrastructure.<br>Reporting to: IT Manager<br>Job Responsibilties:<br>1. Senior Helpdesk and User Support Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
<strong>انضم إلى فريق الإدارة في <em>Jet2holidays</em> وساعدنا في تقديم خدمتنا الحائزة على جوائز وتجارب عطلات لا تُنسى لعملائنا الكرام.<br><br></strong>لدينا فرصة رائعة للانضمام إلى <strong><em>Jet2holidays</em></strong> كـ <strong>مدير وجهة</strong> في <strong>الغردقة</strong><strong>. </strong>بصفتك <strong>مديراً للوجهة</strong>، ستشغل <strong>أعلى منصب إداري</strong> في الوجهة وستلعب دوراً حاسماً في ضمان حصول عملائنا على تجربة عطلة سلسة وممتعة. ستتولى إدارة فريق من <strong>قادة الفرق</strong> و<strong>ممثلي مساعدة العملاء</strong>، و<strong>إدارة العمليات في المنتجع والمطار</strong>، والعمل كفريق واحد مع <strong>أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</strong> لتقديم خدمة متميزة. ستتحمل <strong>المسؤولية </strong>عن أداء فريقك من خلال <strong>مراجعة مقاييس الأداء</strong> بانتظام باستخدام تقارير <strong>المعلومات الإدارية (MI)</strong> وأنظمتنا الرقمية لتحديد مجالات التحسين و<strong>تنفيذ خطط العمل</strong>.<br><br><strong>ما الذي يمكننا تقديمه لك؟<br><br></strong>نقدم لزملائنا الكرام مجموعة من المزايا تشمل: -<br><br><ul><li>عقد عمل محلي عبر وكيل محلي </li><li>راتب تنافسي مع مراجعة سنوية للرواتب</li><li>نظام مكافآت إدارية تقديرية</li><li>بدل سيارة شهري</li><li>التدريب والتطوير والتدرج الوظيفي عبر Jet2.com و Jet2holidays</li><li>برنامج مكافأة ترشيح صديق<br><br><br></li></ul><strong>ماذا ستفعل في هذا الدور؟<br><br></strong>مع رفع تقاريرك إلى المدير الإقليمي الذي يعمل عن بُعد، ستكون لديك المسؤولية الشاملة عن إدارة التخطيط والميزانية وتقديم خدمات Jet2holidays في جميع أنحاء الغردقة، وتحقيق أداء ونتائج قوية تضمن لك القيام بما يلي:<br><br><ul><li>التعاون مع وكلائنا المحليين، ومزودي خدمات النقل، وأصحاب الفنادق، وأصحاب المصلحة الكبار في المملكة المتحدة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها واتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>إدارة التكاليف وتحقيق النتائج المرجوة وفقاً لميزانيتك ومقاييس خدمة العملاء.</li><li>إظهار قيادة فعالة وتحمل المسؤولية عن إدارة جميع الاضطرابات التشغيلية، بما في ذلك حالات الأزمات في الوجهة، وتأخيرات برنامج الرحلات الجوية، وتصعيد شكاوى العملاء.</li><li>التواجد من أجل فريقك وإدارة أداء أعضائه من خلال استضافة اجتماعات فريق مجدولة حضورياً وافتراضياً، وتقديم التدريب لأعضاء الفريق الجدد والحاليين، وعقد اجتماعات فردية شهرية للأداء والرفاهية.</li><li>اقتراح قرارات الأعمال الرئيسية في الوجهة باستخدام تقارير المعلومات الإدارية (MI) المتاحة، وتحليل الاتجاهات، بالإضافة إلى الاستفادة من معرفتك المحلية بالوجهة. </li><li>مراقبة وإدارة والإبلاغ عن الاضطرابات التشغيلية التي تؤثر على تجربة عطلة العملاء مع Jet2holidays، بما في ذلك أعمال البناء والفعاليات المحلية والإضرابات العمالية.</li><li>أن تكون قدوة من خلال إظهار السلوكيات النموذجية وقيم الشركة في إدارة عملياتك وتقديمها.<br><br><br></li></ul><strong>ما الذي سأحتاجه؟<br><br></strong>سيكون لدى المرشح المثالي خبرة إدارية سابقة في <strong>عمليات العطلات أو الرحلات البحرية</strong>، مع قدرة مثبتة على <strong>قيادة الفرق الكبيرة</strong>، وإدارة <strong>الميزانيات</strong>، واتخاذ <strong>قرارات حاسمة في ظل مواعيد نهائية ضيقة</strong>. تُعد مهارات التواصل القوية وإدارة أصحاب المصلحة أمراً أساسياً؛ ويُفضل معرفة اللغة العربية. كما يُشترط الإلمام بتقنية المعلومات والقدرة على <strong>تفسير البيانات والمعلومات الإدارية (MI)</strong>.<br><br>نظرًا لأننا نعتمد على <strong>عقود العمل المحلية</strong>، يجب أن تكون حاصلاً بالفعل على <strong>وثائق الحق في العمل الكاملة أو أن تكون مستعداً للتقدم بطلب للحصول على وثائق الحق في العمل </strong>المطلوبة في <strong>مصر </strong>وأن تكون مقيماً في الوجهة أو مستعداً للانتقال وتوفير <strong>مكان إقامتك الخاص</strong><em>. <br><br></em>نظرًا لمستوى السفر المطلوب في هذا الدور، سيتعين عليك الحصول على <strong>رخصة قيادة </strong>كاملة وسارية المفعول وأن تمتلك<strong> سيارتك الخاصة مع تأمين مناسب</strong>. يتم تعويض مصاريف سفر العمل.<br><br><strong>قدم طلبك اليوم للانضمام إلى منظم الرحلات الأول في المملكة المتحدة!<br><br></strong>بمجرد مراجعة طلبك، سيتواصل معك فريق استقطاب المواهب في <strong><em>Jet2</em></strong> لإبلاغك بالخطوات التالية.<br><br>نتطلع إلى استلام طلبك وبداية مسيرتك المهنية مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>!
القسم: الأغذية والمشروبات الموقع: مصر - سفاجا<br><br>الوصف<br><br>يشمل النطاق العام للوظيفة تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف في المنفذ المخصص، وتوفير خدمة تتسم باللباقة والاحترافية والكفاءة والمرونة بما يتماشى مع معايير الفندق وقيم كيمبينسكي الجوهرية من أجل تشجيع المبيعات وتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤولية أمام مساعد مدير المطعم / مدير المطعم. الالتزام بالحضور في الموعد المحدد للعمل بزي رسمي نظيف ومكوي جيداً، بما في ذلك الحذاء المناسب (الملمع) وبطاقة الاسم في جميع الأوقات وفقاً لقواعد ملابس الفندق ومعايير هندام كيمبينسكي، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات. تقديم خدمة تتسم باللباقة والاحترافية والكفاءة في جميع الأوقات. تنفيذ جميع الواجبات والمهام وفقاً للمتطلبات في المنفذ. الإلمام بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق. امتلاك معرفة وفهم شاملين لجميع أصناف الأطعمة والمشروبات التي يقدمها القسم المخصص. امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتنفيذ عمليات البيع المقترح لجميع الأصناف التي يقدمها القسم المخصص بالإضافة إلى تقديم بدائل. مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح. ضمان بقاء مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات. تنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق المحددة للمنفذ المخصص بنجاح. التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة لبقة وفعالة وإبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف وملاحظاتهم. إبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف على الفور والتأكد من متابعتها مع الضيف. الإلمام بتشغيل نظام نقاط البيع (POS) الحالي بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو محدد في القسم. فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل سياسات الفندق وسياسات الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على علاقة جيدة وعلاقات عمل مع الموظفين في القسم المخصص وداخل الفندق. حضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين، والتدريب الإداري، والتدريب الذي يبدأه الفندق والمقرر عقده. القيام بمهام معقولة وواجبات ثانوية يكلف بها رئيس القسم. الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب ما تمليه إدارة الفندق. المساعدة في إجراء جرد دوري للمنتجات ومعدات التشغيل. أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تكليفها بها. إظهار موقف إيجابي ومتحفز في جميع الأوقات وممارسة ضبط النفس. الحفاظ على سجل تاريخ ضيوف المطعم وتحديثه. الحفاظ على دفتر حجز دقيق ومحدث. الحفاظ على وتنسيق طباعة قوائم الطعام الخاصة بالمطعم. أداء أي واجبات أخرى تكلف بها من قبل الإدارة.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب مشابه. يفضل في فندق دولي فاخر من فئة الخمس نجوم. اللغة الإنجليزية - مهارات تواصل ممتازة.<br><br><br>عن كيمبينسكي<br><br>تأسست فنادق كيمبينسكي في ألمانيا عام 1897، ولطالما عكست أرقى تقاليد الضيافة الأوروبية. اليوم، كما كان الحال دائماً، مرادف كيمبينسكي هو الفخامة المتميزة.<br><br>تتواجد مجموعة كيمبينسكي في العديد من المدن والمنتجعات الأكثر شهرة في العالم، وتضم فنادق ذات طابع عريق، ومؤسسات حديثة رائدة، وفنادق قديمة ذات سحر فردي. تمتزج جميعها بأناقة مع محيطها وتوفر أماكن إقامة فاخرة، ومأكولات رائعة، ومرافق لا مثيل لها - يكملها خدمة لا تشوبها شائبة.<br><br>بالنسبة لضيوف الترفيه والأعمال على حد سواء، لطالما كان اسم كيمبينسكي مرادفاً للأناقة والمرونة والكفاءة. ببساطة، هم الخيار الأول للأفراد الباحثين عن التميز.<br><br>بالإضافة إلى تشغيل العديد من أرقى فنادق المدن في العالم، كيمبينسكي هو اسم يمكن العثور عليه الآن في العديد من مواقع المنتجعات المثيرة، حيث يجمع كل منها بين الذوق والأجواء المحلية والمعايير الدولية للخدمة والفخامة التي يتوقعها ضيوف كيمبينسكي.
القسم: الأغذية والمشروبات الموقع: مصر - سفاجا<br><br>الوصف<br><br>يتضمن النطاق العام للوظيفة تقديم المأكولات والمشروبات للضيوف في المنفذ المخصص، وتوفير خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة تتوافق مع معايير الفندق وتتماشى مع قيم حمض كيمبنسكي النووي (Kempinski’s DNA) وذلك لتشجيع المبيعات وزيادة رضا الضيوف إلى أقصى حد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤولية أمام مساعد مدير المطعم / مدير المطعم. الحضور للعمل في الوقت المحدد بارتداء الزي الرسمي الصحيح، النظيف والمكوي جيداً، بما في ذلك الأحذية المناسبة (الملمعة) وبطاقة الاسم في جميع الأوقات وفقاً لقواعد الزي الخاصة بالفندق ومعايير الهندام في كيمبنسكي، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات. يتم تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة في جميع الأوقات. يتم تنفيذ جميع الواجبات والمهام وفقاً للمهام المطلوبة في المنفذ. الإلمام بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق. امتلاك معرفة وفهم شاملين لجميع المواد الغذائية والمشروبات التي يقدمها القسم المعين. امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتنفيذ عمليات البيع الإضافي (upselling) لجميع العناصر التي يقدمها القسم المعين بالإضافة إلى تقديم بدائل. مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح. التأكد من بقاء مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات. تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق المحددة للمنفذ المعين بنجاح. التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة وإبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف وملاحظاتهم. إبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف فوراً والتأكد من متابعتها مع الضيف. الإلمام بتشغيل نظام نقاط البيع (POS) الحالي بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو محدد في القسم. فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل سياسة الفندق وسياسة الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على علاقة جيدة وعلاقات عمل مع الموظفين في القسم المعين وداخل الفندق. حضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين والتدريب الإداري والتدريب الذي يبدأه الفندق والمقرر عقده. تولي المهام المعقولة والواجبات الثانوية حسب تكليف رئيس القسم. الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب ما تمليه إدارة الفندق. المساعدة في تنفيذ جرد مجدول للمنتجات ومعدات التشغيل. أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التكليف. إظهار موقف إيجابي ومتحفز في جميع الأوقات وممارسة ضبط النفس. الحفاظ على سجل تاريخ ضيوف المطعم وتحديثه. الحفاظ على دفتر حجوزات واضح ومحدث. الحفاظ على وتنسيق طباعة قوائم طعام المطعم المعنية. أداء أي واجبات أخرى يكلفها بها الإدارة.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب مماثل. يفضل في فندق عالمي فاخر من فئة الخمس نجوم. اللغة الإنجليزية - مهارات تواصل ممتازة.<br><br><br>عن كيمبنسكي<br><br>تأسست فنادق كيمبنسكي في ألمانيا عام 1897، وهي تعكس منذ فترة طويلة أرقى تقاليد الضيافة الأوروبية. واليوم، كما هو الحال دائماً، مرادف كيمبنسكي للفخامة المتميزة.<br><br>تقع مجموعة كيمبنسكي في العديد من أشهر المدن والمنتجعات في العالم، وتشمل فنادق ذات طابع عظيم، ومؤسسات حديثة رائدة، وفنادق قديمة ذات سحر فردي. تمتزج جميعها برقي مع محيطها وتوفر أماكن إقامة فاخرة ومأكولات رائعة ومرافق لا مثيل لها - تكملها خدمة لا تشوبها شائبة.<br><br>بالنسبة لضيوف الترفيه والأعمال على حد سواء، لطالما كان اسم كيمبنسكي مرادفاً للأناقة والمرونة والكفاءة. ببساطة، إنهم الخيار الأول للفرد المميز.<br><br>بالإضافة إلى تشغيل العديد من أرقى فنادق المدن في العالم، يعد اسم كيمبنسكي الآن اسماً يمكن العثور عليه في العديد من مواقع المنتجعات المثيرة، حيث يجمع كل منها بين الذوق المحلي والأجواء مع معايير الخدمة والفخامة العالمية التي يتوقعها ضيوف كيمبنسكي.
الغرض من الوظيفة: دعم التطوير الشامل للمشاريع العقارية، بدءاً من دراسات الجدوى الأولية وتطوير المفهوم، وصولاً إلى التصميم، والاعتمادات، والإنشاء، والإطلاق، والتسليم. يقوم مساعد المدير بالتنسيق بين أقسام التطوير، والتصميم، والتجارة، والمالية، والإنشاءات، والمبيعات، والاستشاريين الخارجيين لضمان تسليم المشاريع وفقاً لخطة العمل المعتمدة ومعايير الجودة والميزانية والجدول الزمني. المسؤوليات الرئيسية: 1. دعم التخطيط للمشاريع والتطوير: مساعدة مدير التطوير في إدارة المشاريع العقارية خلال دورة حياة التطوير. المساعدة في تحديد أهداف المشروع، واستراتيجيات التطوير، ومزيج المنتجات، وتحديد المواقع، والمعايير الرئيسية للمشروع. التنسيق لإعداد وتحديث خطط تطوير المشروع، والجداول الزمنية، والميزانيات، والمعالم الرئيسية. مراقبة تقدم المشروع وتسليط الضوء على القضايا الحرجة والمخاطر والإجراءات المطلوبة. دعم إعداد موجزات المشروع وبرامج التطوير ووثائق الاعتماد. 2. دراسات الجدوى والتحليل المالي: المساعدة في إعداد وتحديث دراسات الجدوى للمشاريع والنماذج المالية. تحليل افتراضات التطوير بما في ذلك قيمة الأرض، وتكاليف البناء، وأسعار المبيعات، وتكاليف التطوير، والمراحل، والتدفق النقدي، والهوامش، ومعدل العائد الداخلي (IRR)، وصافي القيمة الحالية (NPV)، ومقاييس الاستثمار الرئيسية الأخرى. التنسيق مع الفرق المالية والتجارية للتحقق من صحة افتراضات المشروع والتوقعات المالية. إجراء تحليل الحساسية والسيناريوهات لتقييم تأثير التغيرات في التكاليف، والتسعير، وأسعار الصرف، وسرعة المبيعات، والجداول الزمنية للمشروع. دعم لجنة الاستثمار والعروض التقديمية للإدارة بالتحليلات المالية والتطويرية ذات الصلة. 3. إدارة التصميم والاستشاريين: التنسيق مع المهندسين المعماريين، ومخططي المواقع، ومهندسي المناظر الطبيعية، والمهندسين، ومصممي الديكور الداخلي، وغيرهم من الاستشاريين المتخصصين. مراجعة مخرجات التصميم لضمان توافقها مع موجز التطوير المعتمد، والأهداف التجارية، وإرشادات التصميم، والميزانية، ورؤية المشروع. تنسيق مراجعات التصميم وورش العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تتبع مخرجات الاستشاريين، والاعتمادات، والتعليقات، والتعديلات المطلوبة. دعم اختيار وتعيين وإدارة الاستشاريين، بما في ذلك نطاق العمل، والرسوم، والمخرجات، والجداول الزمنية. 4. التطوير التجاري وتطوير المنتجات: دعم تطوير استراتيجيات المنتجات للمشاريع السكنية، والضيافة، والتجزئة، والمشاريع متعددة الاستخدامات. تحليل اتجاهات السوق، ومشاريع المنافسين، وتفضيلات العملاء، والتسعير لدعم تطوير المنتج. المساعدة في تحديد مزيج الوحدات، والمساحات، والمواصفات، والمرافق، ووضع المنتج. التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لضمان مواءمة عروض المنتجات مع متطلبات السوق. دعم عمليات التسعير، ومبادرات إعادة التسعير، وتحسين المنتجات. 5. إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة تنسيق رئيسية بين قسم التطوير والإدارات الداخلية بما في ذلك المالية، والمبيعات، والتسويق، والإنشاءات، والمشتريات، والشؤون القانونية، والعمليات. التنسيق مع الاستشاريين الخارجيين، والمقاولين، والمشغلين، وغيرهم من أصحاب المصلحة في المشروع. إعداد جداول الأعمال، والعروض التقديمية، ومحاضر الاجتماعات، ومتتبعات الإجراءات، وتقارير المتابعة. ضمان إيصال القرارات والإجراءات بوضوح ومتابعة تنفيذها. المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، أو الهندسة، أو المالية. خبرة تتراوح بين 1-5 سنوات في التطوير العقاري، أو إدارة التطوير، أو إدارة المشاريع. خبرة في العمل لدى مطور عقاري، أو شركة استشارية، أو شركة استثمارية. فهم قوي لدورة حياة التطوير العقاري. خبرة في دراسات الجدوى المالية، وتحليل المشاريع، وتخطيط التطوير. خبرة في تنسيق فرق التصميم والمشاريع متعددة التخصصات. فهم قوي لعمليات الإنشاء، والتصميم، والتجارة، والتطوير.
<h3>المسؤوليات الوظيفية</h3><ul><li><p>الإشراف والمتابعة اليومية لأنشطة البناء في الموقع وفقاً للرسومات المعتمدة، والمواصفات، وطرق العمل المعتمدة (Method Statements)، ومتطلبات المشروع.</p></li><li><p>التحقق من تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للتصاميم المعتمدة، ومعايير الجودة، والأكواد المعمول بها.</p></li><li><p>مراجعة وتفسير <strong>رسومات IFC، ورسومات الورشة (Shop Drawings)، والمواصفات، والوثائق الفنية</strong>.</p></li><li><p>التنسيق مع المكتب الفني، ومدير المشروع، والاستشاريين، ومقاولي الباطن، والتخصصات الأخرى بالموقع لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</p></li><li><p>متابعة تقدم الأعمال والتأكد من إتمام الأنشطة وفقاً للجدول الزمني المعتمد للمشروع.</p></li><li><p>الإشراف على مقاولي الباطن وفرق العمل بالموقع ومتابعة احتياجات العمالة، والمواد، والمعدات.</p></li><li><p>فحص الأعمال المكتملة والتنسيق مع فريق ضبط الجودة لضمان المطابقة لمعايير المشروع.</p></li><li><p>تحديد المشكلات الفنية والميدانية وحلها بالتنسيق مع المكتب الفني وإدارة المشروع.</p></li><li><p>إعداد وتقديم <strong>تقارير الموقع اليومية والأسبوعية</strong>، والتي تشمل نسبة التقدم، والعمالة، والمواد، والمعدات، ومشاكل الموقع.</p></li><li><p>متابعة كميات الأعمال المنفذة والتنسيق مع فريق حصر الكميات/المكتب الفني عند الحاجة.</p></li><li><p>التحقق من التطبيق الصحيح لـ <strong>طرق العمل المعتمدة، وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، وطلبات الفحص</strong>.</p></li><li><p>تنسيق توريدات المواد والتأكد من استخدام المواد المعتمدة في الموقع.</p></li><li><p>الالتزام بـ <strong>سياسات الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات السلامة بالموقع</strong>.</p></li><li><p>متابعة متطلبات المشروع، والتعليمات، والإجراءات التصحيحية الصادرة عن مدير المشروع أو الاستشاري.</p></li><li><p>الحفاظ على التوثيق المناسب لأنشطة الموقع، والفحوصات، والرسومات، والتعليمات الفنية.</p></li><li><p>حضور اجتماعات الموقع تقديم تحديثات بشأن تقدم العمل، والمشكلات الفنية، ومتطلبات المشروع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>متطلبات الوظيفة</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة المدنية / الهندسة المعمارية / التخصص الهندسي ذي الصلة</strong>، وفقاً لمتطلبات المشروع.</p></li><li><p><strong>خبرة من 3 إلى 7 سنوات في مجال ذي صلة</strong> في التشييد وتنفيذ المواقع.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في العمل على <strong>مشاريع التشييد والبناء</strong> مع خبرة قوية في الإشراف على الموقع.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأساليب البناء، والمواد، وإجراءات التنفيذ في الموقع.</p></li><li><p>قدرة جيدة على قراءة وفهم <strong>الرسومات الفنية، ورسومات الورشة، والمواصفات، وجداول الكميات (BOQs)</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرامج <strong>AutoCAD وMS Office، وخاصة Excel</strong>.</p></li><li><p>تعد المعرفة بأدوات التخطيط والجدولة الزمني للمشاريع مثل <strong>Primavera P6 أو MS Project</strong> ميزة إضافية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>متطلبات ضبط الجودة والصحة والسلامة والبيئة</strong>.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق وحل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على إدارة فرق الموقع والتنسيق الفعال مع مقاولي الباطن والاستشاريين.</p></li><li><p>مهارات متابعة عالية مع الاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع.</p></li><li><p><strong>الموقف من الخدمة العسكرية:</strong> أدّى الخدمة / معفى (للذكور المصريين).</p></li><li><p><strong>الموقع:</strong> الغردقة.</p></li><li><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل.</p></li></ul><p></p>
Role Purpose Manage assigned homeowner journeys across handover and post-handover, ensuring proactive communication, timely resolution of requests, and a seamless client experience in line with approved processes and SLAs.<br>Key Responsibilities Act as the main point of contact for assigned homeowners throughout the property handover journey. Coordinate the end-to-end handover process, from pre-handover communication and onboarding through readiness, appointments, documentation, handover meetings, keys, kits and post-handover initiatives. Manage and follow up on DLP/warranty cases until closure, coordinating with relevant internal teams. Handle client requests, complaints, and escalations, referring complex cases to the Manager when required. Coordinate with all stakeholders to resolve client matters. Ensure proactive, accurate and professional communication with homeowners. Maintain accurate CRM records, logs, trackers, and required reports, ensuring timely updates on client requests, handovers, DLP cases, follow-ups, SLAs, and outstanding actions. Follow approved SOPs, communication templates, SLAs, and service standards. Identify recurring issues, process gaps and improvement opportunities, and report them to the Head of department. Support the implementation and continuous improvement of the handover experience and related initiatives.
فرصة عمل<br>نحن شركة مدرجة في السوق الرئيسي لبورصة لندن (LSE) ونقدم مجموعة كاملة من خدمات الحفر والتعدين. نحن مؤسسة ملتزمة بتبني وتطوير قوة عاملة متنوعة حتى يتمكنوا من التطور لتحقيق إمكاناتهم الكاملة، ونوفر لك القدرة على إحداث تأثير مع الجيل القادم من شركات التنقيب عن المعادن. مع استمرار توسع نطاق عملنا، نبحث عن مهندس تعدين مخصص ومحترف للانضمام إلى فريقنا.<br> المسمى الوظيفي: مهندس تعدين، الموقع: مرسى علم، مصر (نظام العمل: 20 يوماً في الموقع و10 أيام إجازة بالتناوب).<br>يتولى مهندس التعدين متابعة الأداء اليومي للموقع، والإشراف على عمليات الحفر والتفجير بالكامل، وإجراء التحليلات الفنية الرئيسية مثل تحليل مسارات النقل وتخطيط المنحدرات. يضمن هذا الدور الدقة التجارية من خلال إدارة موازنة الأحجام، ومقاييس وحدات التعدين (SMU)، وتغيرات المسافات لدعم فواتير العملاء. في نهاية المطاف، يعمل هذا الدور كجسر تشغيلي حيوي يربط بين فرق الميدان والقيادة الداخلية وممثلي العملاء.<br>متطلبات ومهام الوظيفة<br>جمع بيانات العمليات لليوم السابق من جميع الأقسام (الإرسال، التعدين، المسح، الحفر، والتفجير) وتقييم تقرير ليتم إرساله إلى جانب الإدارة (داخلياً) وجانب العميل (SGM) في الصباح الباكر. يتم إنشاء ورقة تفصيلية يومية من بيانات الإرسال وإرسالها إلى فريق صيانة شركة «كابيتال» في الصباح الباكر لتتبع التوفر والاستخدام. يتم حساب كميات الصخور المكسرة والمفجرة يومياً وإبلاغ فريق عمليات «كابيتال» والإدارة والعميل بها. إدارة ترتيبات الزوار، وغرف الاجتماعات، وتوافر مساحات العمل. يتم إجراء تحليل يومي للنقل من خلال إنشاء مسارات لجميع أساطيل التحميل لدينا إلى مناطق التفريغ، وإرسالها إلى فريق عمليات «كابيتال» والإدارة والعميل. يتم إنشاء مراجعة أداء يومية لجميع العمليات، بما في ذلك التعدين والحفر، في ورقة واحدة لتتبع مكاسبنا وخسائرنا لليوم السابق، وإرسالها إلى فريق «كابيتال» والإدارة. يتم تقديم تقرير أسبوعي عن وحدات التعدين (SMU)، بما في ذلك المواد المنقولة حسب الحافة، والأمتار المحفورة، وساعات عمل الآلات، إلى المدير التجاري وفريق عمليات «كابيتال». يتم إرسال موازنة الأحجام الأسبوعية إلى المساحين حسب الحافة لحساب عامل الشاحنة الفعلي. يتم إعداد التقرير الشهري بعد جمع البيانات من جميع الأقسام وإضافة بيانات التعدين للشهر قبل تقديمه إلى الإدارة. يتم إرسال مسار النقل الشهري إلى المدير التجاري، بما في ذلك جميع مسافات النقل للشهر، بما في ذلك التباين للمطالبة بالفاتورة بناءً عليه. يتم إرسال ورقة (SMU) الشهرية إلى المدير التجاري، بما في ذلك المواد المنقولة حسب الحافة، والأمتار المحفورة، وساعات عمل الآلات. يتم إجراء موازنة الأحجام الشهرية بناءً على الحجم الممسوح فعلياً وتعديل أرقام الإنتاج وفقاً لذلك. إرسال سجل بأعمال اليوم المصرح بها التي تم تنفيذها في اليوم السابق، بما في ذلك أي استخدام لمعدات التعدين الخاصة بالموكل، ليتم تقديمها إلى العميل وفريق المالية إذا لزم الأمر. يتم إجراء تصميمات التفجير بشكل منتظم وإرسالها إلى العميل للموافقة عليها في حالة (الطلقات الطرفية – طلقات الحواف – الشق المسبق). التواصل بشأن تصميمات التفجير المعتمدة مع فريق المسح، وفريق التعدين، وفريق الحفر، وطاقم التفجير للسماح لجميع الأطراف بإنجاز مهامهم من أجل تحقيق التصميم وإتمام عمليات الحفر والتفجير. يتم إجراء فحص يومي للحفرة للتحقق من أنماط الحفر المطلوبة للتفجير والتأكد من عدم وجود مشاكل. مناقشة أي قضايا تتعلق بالحفر والتفجير مع طاقم التفجير، ومشرف الحفر والتفجير، وفريق التعدين، والمدير العام لإيجاد حل أفضل لزيادة إنتاجيتنا. مراجعة واعتماد ترتيبات التفجير وكميات المتفجرات قبل التفجير. وضع خطة تنظيف أسبوعية لجميع مناطق الحفر ومنحدرات الحفر المؤقتة التي تم إنشاؤها ليتم تنفيذها وإرفاقها باجتماع الخطة الأسبوعية. إجراء مراجعة تفجير أسبوعية للأسبوع السابق، وتسليط الضوء على جودة التفجير، وأي مشاكل رئيسية، وكيف يمكننا القضاء عليها. التواصل مع العميل في حالة الحاجة إلى إضافة المزيد من الحفارات إلى الأسطول الأسبوعي أو استخدامها للحفر في منطقة العميل. يتم إرسال سلاسل التفجير الأسبوعية إلى طاقم التفجير، وفريق المسح، والعميل مع تسلسل التفجير المتفق عليه للتخطيط وفقاً لذلك لترتيبات الربط أو تنظيف الأنماط. حضور الاجتماعات اليومية والأسبوعية. فحص منتظم للجودة أثناء شحن الطلقات. حضور اجتماعات مراجعة «ماستر التفجير» لكل حافة والمناقشة مع قسم طاقم التفجير قبل التقديم للعميل. القيام بأي مهام يطلبها المدير المباشر.<br>المؤهلات المطلوبة<br>بكالوريوس في الهندسة<br>الخبرة والمهارات المطلوبة<br>خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في نفس المجال. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Power Point, Outlook). القدرة على تعلم أنظمة وأدوات جديدة. التمتع بالهدوء، والقدرة على التكيف، والتركيز على الحلول، مع اتخاذ قرارات جيدة تحت الضغط والمواعيد النهائية الضيقة. التمتع بموقف استباقي وقدرة عالية على الإنجاز واهتمام دقيق بالتفاصيل.<br>يرجى ملاحظة أن ظروف عمل هذه الوظيفة تتطلب نظام 20 يوماً في الموقع و10 أيام إجازة بالتناوب.<br>تفضل بزيارة موقعنا www.capdrill.com إذا كنت تعتقد أن لديك المؤهلات اللازمة، يرجى التقديم مباشرة على إعلان الوظيفة أو إرسال سيرتك الذاتية إلى HR.Sukari@capdrill.com<br>شركة «كابيتال» المحدودة هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص، ونحن نشجع الجميع على التقديم. تحتفظ الشركة بالحق في: 1. الاتصال فقط بأفضل المرشحين المؤهلين للمشاركة في عملية الاختيار. 2. عدم إجراء أي تعيين بعد هذا الإعلان.
<h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>إدارة التنفيذ الكلي لمشروعات الإنشاءات المدنية من التعبئة حتى الاكتمال والتسليم.</p></li><li><p>تطوير ومراقبة خطط تنفيذ المشروع والجداول الزمنية والميزانيات ومتطلبات الموارد.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ أنشطة البناء وفقًا للرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الطرق والطرق التنفيذية والكودات والمعايير المعمول بها.</p></li><li><p>قيادة وإدارة فريق المشروع، بما في ذلك مهندسو الموقع ومهندسو المكتب الفني والمراقبون الكمييون والمشرفون والمتعهدون بالباطن.</p></li><li><p>التنسيق مع العميل والمستشار وفريق إدارة المشروع والمقاولين من الباطن والموردين والجهات المختصة.</p></li><li><p>مراجعة رسومات المشروع والمواصفات وكميات الأعمال والاتفاقيات والوثائق الفنية الأخرى.</p></li><li><p>التنسيق مع المكتب الفني لضمان الإعداد والموافقة في الوقت المناسب لرسومات الورش والمطالبات الفنية ومواد المواد وبيانات الطرق التنفيذية.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع مقابل الجدول الأساسي المعتمد واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p></li><li><p>التأكد من أن أنشطة البناء تكتمل ضمن الميزانية المعتمدة والمتطلبات التعاقدية.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف المشروع والتغييرات والمطالبات والمخاطر المالية المحتملة بالتنسيق مع فرق التجارة والمحاسبة الكمية.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد الشراء والاحتياجات المواد بالتنسيق مع قسم المشتريات.</p></li><li><p>ضمان التخطيط السليم وتخصيص القوى العاملة والمعدات والمواد والمتعهدين من الباطن.</p></li><li><p>مراقبة أداء المقاولين من الباطن والتأكد من الالتزام بمتطلبات المشروع.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع أعمال البناء تلبي معايير الجودة المطلوبة وإجراءات التفتيش المعتمدة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق QA/QC وHSE لضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والسلامة.</p></li><li><p>تحديد مخاطر المشروع والتأخيرات والقضايا الفنية والمشكلات العقدية المحتملة وتنفيذ الحلول المناسبة.</p></li><li><p>عقد اجتماعات متابعة تقدم المشروع بانتظام وتنسيق الإجراءات اللاحقة.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير تقدم منتظمة للإدارة العليا.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل فعال مع العميل والمستشار ومعالجة قضايا المشروع بمهنية.</p></li><li><p>مراجعة والمتابعة على عمليات الفحص والموافقات والاختبار والتكليف.</p></li><li><p>ضمان توثيق فعال لأنشطة المشروع والتغييرات والموافقات والمرجع.</p></li><li><p>إدارة عملية تسليم المشروع، بما في ذلك التفتيش النهائي والاختبار والتوثيق كما-بناء والتسليم النهائي.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات المشروع والالتزامات التعاقدية واللوائح الإنشائية المعمول بها.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بمهنية في الاجتماعات مع العملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة الآخرين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة المدنية</strong>.</p></li><li><p><strong>خبرة 10+ سنوات</strong> في مشاريع الإنشاءات المدنية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة كـ <strong>مدير مشروع / مدير مشروع أول</strong> في شركة إنشاءات أو مقاولات ذات سمعة جيدة.</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة مشاريع الإنشاءات المدنية واسعة النطاق من التخطيط حتى الاكتمال.</p></li><li><p>معرفة قوية بطرق وتكنولوجيا ومواد ومواصفات وإدارة المشاريع.</p></li><li><p>فهم جيد للعقود وكميات الأعمال والتغييرات والمطالبات والتحكم في التكاليف.</p></li><li><p>معرفة قوية بالتخطيط وتحديد الجداول الزمنية للمشروعات.</p></li><li><p>الإتقان في <strong>MS Project و/أو Primavera P6</strong> مفضل.</p></li><li><p>إتقان جيد لـ <strong>AutoCAD وMicrosoft Office</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتفاوض وحل مشكلات ممتازة.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>Job Purpose</strong></p><p>Support the end-to-end development of real estate projects, from initial feasibility and concept development through design, approvals, construction, launch, and handover. The Assistant Manager coordinates across development, design, commercial, finance, construction, sales, and external consultants to ensure projects are delivered in line with the approved business plan, quality standards, budget, and schedule.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>1. Development & Project Planning</strong></p><ul><li>Support the Development Manager in managing real estate projects throughout the development lifecycle.</li><li>Assist in defining project objectives, development strategies, product mix, positioning, and key project parameters.</li><li>Coordinate the preparation and updating of project development plans, schedules, budgets, and key milestones.</li><li>Monitor project progress and highlight critical issues, risks, and required actions.</li><li>Support the preparation of project briefs, development programs, and approval documents.</li></ul><p><strong>2. Feasibility & Financial Analysis</strong></p><ul><li>Assist in preparing and updating project feasibility studies and financial models.</li><li>Analyze development assumptions including land value, construction costs, sales prices, development costs, phasing, cash flow, margins, IRR, NPV, and other key investment metrics.</li><li>Coordinate with Finance and Commercial teams to validate project assumptions and financial projections.</li><li>Conduct sensitivity and scenario analysis to assess the impact of changes in costs, pricing, exchange rates, sales velocity, and project timelines.</li><li>Support investment committee and management presentations with relevant financial and development analysis.</li></ul><p><strong>3. Design & Consultants’ Management</strong></p><ul><li>Coordinate with architects, masterplanners, landscape architects, engineers, interior designers, and other specialist consultants.</li><li>Review design deliverables to ensure alignment with the approved development brief, commercial objectives, design guidelines, budget, and project vision.</li><li>Coordinate design reviews and workshops with internal and external stakeholders.</li><li>Track consultant deliverables, approvals, comments, and required revisions.</li><li>Support the selection, appointment, and management of consultants, including scope of work, fees, deliverables, and timelines.</li></ul><p><strong>4. Commercial & Product Development</strong></p><ul><li>Support the development of product strategies for residential, hospitality, retail, and mixed-use projects.</li><li>Analyze market trends, competitor projects, customer preferences, and pricing to inform product development.</li><li>Assist in defining unit mix, areas, specifications, amenities, and product positioning.</li><li>Coordinate with Sales and Marketing teams to ensure the product offering is aligned with market requirements.</li><li>Support pricing exercises, re-pricing initiatives, and product optimization.</li></ul><p><strong>6. Stakeholder Management</strong></p><ul><li>Act as a key coordination point between Development and internal departments including Finance, Sales, Marketing, Construction, Procurement, Legal, and Operations.</li><li>Coordinate with external consultants, contractors, operators, and other project stakeholders.</li><li>Prepare agendas, presentations, meeting minutes, action trackers, and follow-up reports.</li><li>Ensure decisions and actions are clearly communicated and followed through.</li></ul><p><strong>Qualifications & Experience</strong></p><ul><li>Bachelor’s degree in architecture, Engineering, or Finance.</li><li><strong>1–5 years of relevant experience</strong> in real estate development, development management, project management.</li><li>Experience working for a real estate developer, consultancy, investment firm.</li><li>Strong understanding of the real estate development lifecycle.</li><li>Experience in financial feasibility, project analysis, and development planning.</li><li>Experience coordinating multidisciplinary design and project teams.</li><li>Strong understanding of construction, design, commercial, and development processes.</li></ul><p><br></p>
Location: (Gouna)<br>Job Description: Register guests and assign rooms. Accommodating special requests whenever possible. Thoroughly understand and adhere to proper credit, check-cashing, and cash-handling policies and procedures. Understands room status, room status tracking, room locations, types of available rooms, and room rates. Uses suggestive selling techniques to sell rooms and to promote other services of the hotel. Preparing room keys for arrivals, files registration cards, and room charges. Knows how to use front office equipment. Processes guests check out. Uses proper telephone etiquette and message-handling procedures. Reads and initials the logbook. Is aware of daily activities and meetings taking place in the hotel. Coordinates guest room maintenance work with the engineering and maintenance division. Report any unusual occurrences or requests to the manager. Maintains the cleanliness and neatness of the front desk area and knows all safety and emergency procedures. Performs related duties and special projects as assigned. Working Hours: The working hours are in accordance with the established roster. Uniforms: Assigned uniform, including proper name tag. Comply to all work-related instructions as it may arise.<br>Requirements:Degree/Diploma in Hospitality, Tourism, or Hotel Management is preferred. Minimum 1–2 years of Front Office experience in a 4- or 5-star hotel, preferably luxury hospitality. Fluent English and Arabic are required; additional languages such as German or French are an advantage. Good knowledge of Front Office procedures and PMS/OPERA. Strong communication, guest-handling, and problem-solving skills. Professional appearance and excellent grooming standards. Ability to work under pressure and flexible shifts. Genuine passion for delivering personalized luxury guest service.
<p><strong>القسم: </strong>الأغذية والمشروبات</p><p><strong>الموقع: </strong>مصر - سفاجا<br><br></p><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يشتمل النطاق العام للوظيفة على تقديم الأغذية والمشروبات للضيوف في منفذ البيع المحدد، وتقديم خدمة مهذبة واحترافية وفعالة ومتقنة تتوافق مع معايير الفندق وتتماشى مع قيم كمبينسكي الجوهرية من أجل تشجيع المبيعات وتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>التبعية الإدارية لمساعد مدير المطعم / مدير المطعم</li><li>الحضور في الوقت المحدد للعمل مع الالتزام بالزي الرسمي الصحيح والنظيف والمكوي جيدًا، بما في ذلك الأحذية المناسبة (الملمعة) وشارة الاسم في جميع الأوقات وفقًا لقواعد اللباس بالفندق ومعايير المظهر الشخصي لكمبينسكي، والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة العامة في جميع الأوقات.</li><li>تقديم خدمة مهذبة واحترافية وفعالة في جميع الأوقات.</li><li>أداء جميع المهام والواجبات وفقًا للمتطلبات الخاصة بمنفذ البيع.</li><li>المعرفة التامة بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق.</li><li>المعرفة والفهم الشاملين لجميع أصناف الأغذية والمشروبات التي يقدمها القسم المعين.</li><li>امتلاك المعرفة والفهم لشرح وزيادة مبيعات جميع الأصناف التي يقدمها القسم المعين بالإضافة إلى تقديم البدائل.</li><li>مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات والحد من التلف والهدر بنجاح.</li><li>الضمان الدائم لنظافة وترتيب مكان العمل والمنطقة المحيطة به في جميع الأوقات.</li><li>تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق المعتمدة لمنفذ البيع المحدد بنجاح.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف بأسلوب مهذب وفعال، ورفع شكاوى وملاحظات الضيوف إلى المشرفين.</li><li>الإبلاغ الفوري عن شكاوى الضيوف للمشرفين والحرص على متابعتها مع الضيف.</li><li>إتقان تشغيل نظام نقاط البيع (POS) الحالي وفقًا لمستوى المسؤولية والتدريب المحدد في القسم.</li><li>فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح الواردة في دليل سياسات الفندق وسياسة الفندق الخاصة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل وتواصل جيدة مع الموظفين في القسم المعين وداخل الفندق.</li><li>حضور والمشاركة في جميع اجتماعات الموظفين، والتدريبات القسمية، والتدريبات المقررة من قبل الفندق.</li><li>القيام بالمهام المعقولة والواجبات الثانوية التي يسندها رئيس القسم.</li><li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقًا لما تمليه إدارة الفندق.</li><li>المساعدة في إجراء عمليات الجرد الدوري للمنتجات ومعدات التشغيل.</li><li>أداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى يتم التكليف بها.</li><li>إظهار سلوك إيجابي ومُحفَّز في جميع الأوقات وممارسة ضبط النفس.</li><li>الحفاظ على سجل تاريخ ضيوف المطعم وتحديثه.</li><li>الحفاظ على دفتر حجوزات واضح ومُحدَّث.</li><li>متابعة وتنسيق طباعة قوائم الطعام الخاصة بالمطعم.</li><li>أداء أي واجبات أخرى تُسند إليها من قبل الإدارة.<br><br></li></ul><strong>متطلبات الوظيفة<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب مماثل.</li><li>يُفضَّل أن تكون في فندق فاخر ذو خمس نجوم وعالمي.</li><li>اللغة الإنجليزية - مهارات تواصل ممتازة.<br><br><br></li></ul><strong>عن كمبينسكي<br><br></strong>تأسست سلسلة فنادق كمبينسكي في ألمانيا عام 1897، وطالما عكس اسم كمبينسكي أرقى تقاليد الضيافة الأوروبية. واليوم، كما كان دائمًا، يرتبط اسم كمبينسكي بالفخامة والتميز الفريد.<br><br>تضم مجموعة كمبينسكي، المنتشرة في العديد من أشهر المدن والمنتجعات حول العالم، فنادق ذات طراز مهيب، ومنشآت حديثة معاصرة، وفنادق تاريخية ذات سحر خاص. وتندمج جميعها بأناقة مع بيئتها المحيطة وتقدم إقامة فاخرة، ومأكولات رائعة، ومرافق لا مثيل لها - تعززها خدمة لا شائبة فيها.<br><br>بالنسبة لضيوف الترفيه والأعمال على حد سواء، طالما كان اسم كمبينسكي مرادفًا للأناقة والسهولة والفعالية. وببساطة، فهي الخيار الأول للأفراد أصحاب الذوق الرفيع.<br><br>بالإضافة إلى تشغيل العديد من أفضل فنادق المدن في العالم، أصبح اسم كمبينسكي متواجدًا الآن في العديد من مواقع المنتجات الرائعة، حيث يجمع كل منها بين الطابع والأجواء المحلية والمعايير الدولية للخدمة والفخامة التي يتوقعها ضيوف كمبينسكي.
<strong>انضم إلى فريق الإدارة في <em>Jet2holidays</em> وساعدنا في تقديم خدمتنا الحائزة على جوائز وتجارب عطلات لا تُنسى لعملائنا الكرام.<br><br></strong>لدينا فرصة رائعة للانضمام إلى <strong><em>Jet2holidays </em></strong>بصفتك <strong>قائد فريق المطار.</strong> في هذا الدور، ستلعب دورًا حيويًا في قيادة فريق من ممثلي خدمة عملاء المطار، المسؤولين عن تقديم خدمة عملاء متميزة، وتعزيز تجربة عملائنا في المطار والتنقلات. ستعمل <strong>كفريق واحد</strong> مع الموردين الداخليين والخارجيين و<strong>تتحمل المسؤولية </strong>عن أداء فريقك من خلال المراجعة المنتظمة لمقاييس الأداء باستخدام تقارير <strong>المعلومات الإدارية (MI) </strong>و<strong>أنظمتنا الرقمية</strong> لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل.<br><br><strong>ما الذي يمكننا تقديمه لك؟<br><br></strong>نقدم لزملائنا الكرام مجموعة من المزايا بما في ذلك: -<br><br><ul><li>عقد عمل محلي عبر وكيلنا المحلي </li><li>راتب تنافسي</li><li>التدريب والتطوير والتقدم الوظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>برنامج مكافآت "ترشيح صديق"<br><br><br></li></ul><strong>ماذا ستفعل في هذا الدور؟<br><br></strong>دعمًا لمديرك، ستعمل كفريق واحد مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقديم فريقك لخدمة عملاء رائدة في القطاع بمستوى VIP لعملائنا المهمين للغاية خلال رحلتهم في المطار. سيتم تزويدك بتدريب شامل لضمان قيامك بما يلي:<br><br><ul><li>صنع ذكريات لعملائنا أثناء إدارة بيئة مطار مزدحمة وسريعة الوتيرة، والعمل عن كثب مع فريق الإدارة من شركة الطيران الحائزة على جوائز Jet2.com.</li><li>تحمل المسؤولية عن إدارة أي اضطراب في الرحلات الجوية، وحالات الطوارئ الخطيرة وإحالات العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.</li><li>إنشاء وإصدار الجداول الشهرية جنباً إلى جنب مع فريق التخطيط المقيم في المملكة المتحدة بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والميزانية.</li><li>التواجد من أجل فريقك وإدارة أدائهم من خلال استضافة اجتماعات الفريق المجدولة حضورياً وافتراضياً، وتقديم التدريب للأعضاء الجدد والحاليين في فريقك، وعقد اجتماعات فردية شهرية لمتابعة الأداء والرفاهية مع أعضاء فريقك.</li><li>التعاون مع مدير الوجهة، والوكيل، ومزود خدمات النقل، وتحليل المعلومات الإدارية (MI) وآراء العملاء يومياً لدفع النتائج وتحسين أداء رضا العملاء (CSAT) والالتزام بالمواعيد (OTP) حسب الحاجة.<br><br><br></li></ul>يتميز <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا بالتنظيم العالي والنهج المرن تجاه العمليات. ستختلف ساعات العمل كل شهر وستشمل <strong>البدايات المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المجزأة </strong>و<strong>العمل في عطلات نهاية الأسبوع.</strong> وكجزء من فريق الإدارة لدينا، ستكون أيضاً قيد الاستدعاء للدعم في حالات <strong>الاضطرابات الخطيرة </strong>و<strong>الطوارئ. </strong>كما يعد حل <strong>تصعيدات وشكاوى العملاء </strong>جزءاً رئيسياً من هذا الدور.<br><br>يمتلك <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا شغفاً حقيقياً بتجربة المطار ويقومون دائماً بـ <strong>تمكين</strong> فريقهم لتقديم خدمة عملاء متميزة. في هذا المنصب، ستتمكن من <strong>إدارة الأداء</strong> بفعالية بما في ذلك التوجيه والتطوير بالإضافة إلى القيام بمجموعة متنوعة من مهام <strong>الموارد البشرية</strong>. ستتمتع أيضاً بالقدرة على الأداء تحت الضغط، وتحليل المعلومات الإدارية والبيانات، ودعم فريقك، والتمتع بأسلوب إيجابي وودود، والثقة في عمليات ومهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> الداخلية يومياً على الكمبيوتر المحمول.<br><br><strong>ما الذي ستحتاجه؟<br><br></strong>يُفضل أن تكون لديك خبرة في <strong>عمليات المطار/العطلات </strong>أو ما شابه ذلك. الخبرة في إدارة فريق <strong>يتعامل مباشرة مع العملاء </strong>ومهارات مثبتة في <strong>إدارة الأفراد</strong> أمر أساسي. كما يُعد المستوى المحادثة في اللغة المحلية ميزة إضافية.<br><br>يرجى ملاحظة أن هذا الدور يتطلب جهداً بدنياً حيث ستدعم <strong>عملية سريعة الوتيرة</strong> وستكون في حركة مستمرة.<br><br>نظرًا لأننا نُوظف بناءً على <strong>عقود عمل محلية</strong>، يجب أن تكون حاصلاً بالفعل على <strong>وثائق حق العمل الكاملة أو أن تكون مستعداً للتقدم بطلب للحصول على وثائق حق العمل </strong>المطلوبة في <strong>مصر </strong>وأن تكون مقيماً في الوجهة أو مستعداً للانتقال وتوفير <strong>سكنك الخاص</strong><em>. <br><br></em>نظرًا لمستوى السفر المطلوب في هذا الدور، سيتعين عليك الحصول على <strong>رخصة قيادة </strong>كاملة وسارية وأن تكون لديك <strong>سيارتك الخاصة مع التأمين المناسب</strong>. يتم تعويض مصاريف سفر العمل.<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا ومعرفة كيف تبدو الحياة مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong> تابعنا على Facebook: <strong><em>Jet2Careers Overseas<br><br></em></strong>نتطلع إلى استلام طلبك وبدء مسيرتك المهنية مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>!
إم تي إس جلوب مصر (MTS Globe Egypt)<br><br>من نحن؟<br><br>تعد إم تي إس جلوب واحدة من الشركات الرائدة في إدارة الوجهات في أوروبا، حيث تعمل في 66 وجهة عبر 23 دولة وتخدم أكثر من 11.5 مليون مسافر كل عام.<br><br>ماذا نفعل؟<br><br>نحن نربط بين العلامات التجارية للسفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والفنادق، ونقدم خدمات وجهة عالية الجودة من خلال الخبرة المحلية، والشراكات القوية، والتكنولوجيا المتقدمة. نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات الوجهة - بدءاً من حجز الفنادق وخدمات النقل وحتى الرحلات الاستكشافية، والجولات المصحوبة بمرشدين، وخدمات الرحلات البحرية.<br><br>ماذا نقدم؟<br><br>في إم تي إس جلوب، ستكون جزءاً من بيئة دولية يتعاون فيها الأشخاص عبر الثقافات والحدود. نحن نقدم مكان عمل ديناميكي حيث يمكن للمواهب النمو والتعلم وبناء مسيرة مهنية عالمية.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>انضم إلى فريق دولي ومتعدد الثقافات حيث يمكنك تطوير مسيرتك المهنية على مستوى العالم، وأن تكون جزءاً من شركة تتطور باستمرار في صناعة ديناميكية.<br><br>انضم إلينا واكتشف مستقبلك مع مجموعة إم تي إس جلوب!<br><br>إم تي إس جلوب هي جهة عمل توفر فرصاً متكافئة.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>إعداد التقارير وتحليل البيانات: إعداد وتحليل تقارير المبيعات اليومية، وتقارير الوصول الشهرية، ولوحات معلومات الأداء. مراقبة مؤشرات الأداء المنخفض وتسليط الضوء على المخاطر والاتجاهات والفرص. تحليل أداء الفندق، وحركة الوصول، والحصة السوقية، ومبيعات اللحظة الأخيرة. دعم التنبؤ واتخاذ القرارات الإدارية من خلال نمذجة البيانات والتصور الدقيق.<br>دعم النظام والعمليات: التعامل مع دعم نظام TKO والاستفسارات وحل المشكلات لجميع الأقسام. دعم الزملاء في المشكلات المتعلقة بالنظام وتوضيح العمليات. متابعة مشكلات المزودين، والحجوزات، والتسعير، وإدخال البيانات التي تؤثر على دقة التقارير.<br>مراقبة الأداء: تتبع أداء المبيعات اليومي ونتائج الفنادق. تحديد التناقضات، أو إدخالات البيانات غير الصحيحة، أو الاتجاهات غير العادية. تصعيد المشكلات الحرجة إلى مدير التحكم أو المشرف عند الحاجة.<br>التنسيق والتواصل: التواصل مع الإدارة، وإدارة الإيرادات، والتعاقدات، والجانب التجاري، وعوائد الأرباح، والأقسام الأخرى. الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والاجتماعات، والأنظمة الداخلية. دعم التعاون بين الأقسام من خلال توفير بيانات ورؤى موثوقة.<br><br>المتطلبات<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في السياحة والفنادق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم البيانات، أو مجال مشابه.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة من 2-3 سنوات في مجال السياحة أمر ضروري.<br><br>اللغات<br><br>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (يوصى بمستوى B2-C1). تعد اللغات الإضافية ميزة إضافية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>إجادة: مايكروسوفت إكسل المتقدم (بما في ذلك الصيغ، ولوحات المعلومات، وتعد ميزة VBA ميزة إضافية)، باور بي آي (Power BI) / أدوات ذكاء الأعمال (موصى به). مايكروسوفت أوتلوك. مهارات قوية في تحليل البيانات وإعداد التقارير. أدوات التواصل (البريد الإلكتروني، الهاتف، واتساب).<br><br>المهارات الشخصية<br><br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة. إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل وعمل جماعي قوية. حل المشكلات والتفكير التحليلي. القدرة على اتباع الإجراءات والتعامل مع المهام المتكررة التي تتطلب دقة.
<p>تنفيذ معايير الجودة وسلامة الغذاء في المستودعات</p><p>مراجعة ممارسات التخزين ونظافة الموظفين في المستودعات</p><p>ممارسات المستودعات الجيدة (GWP)</p><p>مراجعة شاحنات المبيعات للبيئة وللشاحنات المبردة مرتين/أسبوع</p><p>مراجعة تجارية أسبوعية في الأسواق</p><p>تنفيذ خطة تدريبية لفريق اللوجستيات والمبيعات</p><p>متابعة والتحقق من إغلاق عدم المطابقة الناتجة عن المراجعات الدورية والعمليات اليومية</p><p>فحص يومي لاستلام الشحنات من المصنع</p><p>فحص ومتابعة يومية لنظام مكافحة الآفات</p><p>مراقبة يومية ومتابعة تصنيف المرتجعات</p><p>تفتيش يومي لحالة استلام الدفعات المادية وحالة إطلاق المنتجات</p><p>متابعة يومية لإعداد الأوامر وتحميل وشحن الشحنات</p><p>متابعة أوامر العملاء الدائمين بناءً على المتطلبات الخاصة لكل عميل</p><p>متابعة إغلاق شكاوى العملاء في الوقت المحدد وزيارات العملاء</p><p>متابعة تنفيذ برنامج التنظيف والتعقيم في المستودع ونظافة الموظفين</p><p>تسجيل جميع البيانات المطلوبة لعمليات اليوم وفقاً لتوثيقات نظام إدارة الجودة أيزو 9001/2015</p><p>متابعة يومية للمخازن المبردة وتسجيل بيانات سجلات أجهزة تسجيل البيانات اليومية</p><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة حدوث انتهاك لدرجة حرارة المخزن المبرد</p><p>رفع تقارير دورية إلى المدير المباشر بانتظام وفقاً للإجراءات</p><p>تنفيذ نظام تتبع فعال</p><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<p>تنفيذ معايير الجودة وسلامة الأغذية في المستودعات</p><p>مراجعة ممارسات التخزين ونظافة الموظفين في المستودعات</p><p>ممارسات المستودعات الجيدة (GWP)</p><p>مراجعة شاحنات المبيعات للبيئات twice/أسبوعية للشاحنات المبردة</p><p>مراجعة تجارية أسبوعية في الأسواق</p><p>تنفيذ خطة تدريبية لفريق اللوجستيات والمبيعات</p><p>متابعة والتحقق من إغلاق عدم المطابقة الناتجة عن المراجعات الدورية والعمليات اليومية</p><p>مراجعة يومية لاستلام الشحنات من المصنع</p><p>مراجعة يومية ومتابعة نظام مكافحة الآفات</p><p>مراقبة يومية ومتابعة تصنيف المرتجعات</p><p>فحص يومي لاستلام الدفعات والتحقق من الحالة المادية والإفراج عن المنتجات</p><p>متابعة يومية لإعداد الأوامر وتحميل وشحن الشحنات</p><p>متابعة أوامر العملاء الدائمين بناءً على المتطلبات الخاصة لكل عميل</p><p>متابعة إغلاق شكاوى العملاء في الوقت المحدد وزيارات العملاء</p><p>متابعة تنفيذ برنامج التنظيف والتعقيم في المستودعات ونظافة الموظفين</p><p>تسجيل جميع البيانات المطلوبة لعمليات اليوم وفقاً لتوثيقات نظام إدارة الجودة ISO 9001/2015</p><p>متابعة يومية للمخازن المبردة وتسجيل بيانات سجلات أجهزة تسجيل البيانات اليومية</p><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة حدوث انتهاك لدرجة حرارة المخزن المبرد</p><p>رفع تقارير دورية إلى المدير المباشر بانتظام وفقاً للإجراءات</p><p>تنفيذ نظام تتبع فعال</p><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: دوام صباحي فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>