وظائف مدير معرض في مصر
١٢٢٦٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مساعد مديرك، ستعمل كفريق واحد مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان تقديم فرقك لخدمة عملاء VIP رائدة في القطاع طوال كل مرحلة من تجربة عطلة عملائنا، من الوصول إلى المطار وحتى وقتهم في المنتجع ورحلتهم إلى المنزل. <br>
<br>
ستتم تزويدك بتدريب شامل لضمان أن:
<br>
• تخلق Memories لعملائنا من خلال تحليل البيانات المعلوماتية وملاحظات العملاء يومياً لدفع النتائج وتحسين CSAT وOTP عند الحاجة. <br>
• تتحمل المسؤولية عن التحقيق وحل تصعيدات العملاء، والتحديات التشغيلية، واضطرابات الرحلات، والحوادث الجسيمة والحالات الطارئة باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية. <br>
• إنشاء وجدولة جداول العمل الشهرية إلى جانب فريق التخطيط لدينا المقيم في المملكة المتحدة بما يتوافق مع متطلبات مستوى الخدمة وميزانيات الدعم وأنشطة إدارة الأداء، بما في ذلك التدريب والتطوير والتقدير والعمليات المرتبطة بالموارد البشرية. <br>
• كن حاضراً لفِرقك من خلال رعاية اجتماعات فريق منتظمة حضورياً وافتراضيًا، وتقديم التدريب للزملاء الجدد والقائمين، وعقد جلسات أداء ورفاهية شهرية 1-1. <br>
• اعمل كفريق واحد مع مديري الوجهة والوكلاء ومقدمي النقل وشركاء الفنادق وأصحاب المصلحة الأوسع، باستخدام MI وملاحظات العملاء وبيانات الأداء التشغيلي لدفع التحسينات وتحقيق أهداف العمل. <br>
<br>
قادة فرقنا منظمون ومرنون وقادرون على إدارة عملية متنوعة عبر بيئتي المطار والمنتجع بشكل فعال. ستختلف ساعات العمل طوال الموسم وستشمل بدايات مبكرة ونهايات متأخرة وتثليث المناوبات والعمل خلال عطلة نهاية الأسبوع. <br>
<br>
كجزء من فريق الإدارة لدينا، ستطلب منك أيضًا المشاركة في مناوبة على الاتصال وتقديم الدعم أثناء الانقطاعات التشغيلية والطوارئ والحوادث الكبرى وتصعيدات العملاء في كل من المنتجع والمطار. <br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">نقدم لزملائنا الكرام مجموعة من المزايا بما في ذلك:<br>
<br>
• عقد عمل محلي عن طريق وكيلنا المحلي<br>
• راتب تنافسي<br>
• بدل سيارة شهري<br>
• التدريب والتطوير والتقدم الوظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays<br>
• نظام مكافأة إحالة صديق<br>
<br>
قادة فرقنا منظمون ومرنون وقادرون على إدارة عملية متنوعة عبر بيئتي المطار والمنتجع. ستختلف ساعات العمل طوال الموسم وستشمل بدايات مبكرة ونهايات متأخرة وتثليث المناوبات والعمل خلال عطلة نهاية الأسبوع. <br>
<br>
كجزء من فريق الإدارة لديك، سيكون مطلوبًا أيضًا المشاركة في مناوبة الاتصال وتقديم الدعم أثناء الاضطرابات التشغيلية والطوارئ والحوادث الكبرى وتصعيدات العملاء في المنتجع والمطار. <br>
<br>
ما الذي ستحتاج إليه؟<br>
<br>
يفترض أن لديك خبرة في عمليات العطلة أو ما شابه ذلك. خبرة في إدارة فريق يعمل مباشرة مع العملاء ومهارات إدارة الأشخاص مثبتة أمر أساسي. كما أن مستوى المحادثة بلغة محلية مفيد أيضًا. <br>
<br>
يرجى ملاحظة أن هذا دور جسدي العناء حيث ستدعم عملية سريعة الوتيرة وستكون في حركة مستمرة. <br>
<br>
نظرًا لاستخدامنا عقود عمل محلية، فستحمل بالفعل جميع وثائق الحق في العمل أو ستكون على استعداد للتقدم للحصول على وثائق الحق في العمل اللازمة لمصر وتكون مقيمًا في الوجهة أو على استعداد للانتقال وتوفير السكن الخاص بك. <br>
<br>
نظرًا لمستوى السفر المطلوب في هذا الدور، ستجب أن تحمل رخصة قيادة كاملة وصالحة وأن تمتلك سيارتك الخاصة بتأمين مناسب. يتم تعويض مصاريف السفر العملية. <br>
</div>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء أنظمة الأرشفة والمحافظة عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المرشحين القادمين لتقديم الطلبات إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومهذبة وميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>الاستجابة للأسئلة والطلبات والملاحظات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات المعلومات الخاصة بالموظفين والمواد. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9).</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نهتم ببيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي المزاوج بالموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>مزج السحر الكلاسيكي مع روح الريادة، تلتزم فنادق وستريجز وشركاتها بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في العناوين الأفضل حول العالم. بدءاً من ظهور The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة وهوية البوّاب.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كُن حيث يمكنك أن تعطي أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>Human Resources Coordinator<br>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's).<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات ماهر ولديه خبرة في بايثون وخدمات AWS Cloud للانضمام إلى فريق التطوير الديناميكي والمبتكر لدينا. كمهندس برمجيات، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر حلول برمجية قابلة للتطوير وموثوقة باستخدام بايثون والاستفادة من خدمات AWS السحابية. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك مديري المنتجات والمصممين وزملاء المهندسين، لتقديم منتجات برمجية عالية الجودة تلبي احتياجات عملائنا.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تصميم وتطوير تطبيقات برمجية عالية الجودة وفعّالة وقابلة للتطوير باستخدام بايثون، مع الالتزام بأفضل الممارسات ومعايير الترميز.</li><li>التعاون مع فريق إدارة المنتج لفهم المتطلبات وتحويلها إلى تصاميم تقنية، والمشاركة في دورة تطوير المنتج.</li><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثق جيداً، مع ضمان جودة الكود الكلية من خلال مراجعات الكود والاختبار.</li><li>تحديد ومعالجة عنق الزجاجة في الأداء، وتصحيح المشكلات، وتحسين التطبيقات لتحقيق أقصى سرعة وقابلية للتوسع.</li><li>البقاء على اطلاع بآخر الاتجاهات والتطورات في بايثون وAWS والتقنيات ذات الصلة، وتبادل المعرفة وأفضل الممارسات مع الفريق.</li><li>دمج واستخدام خدمات AWS مثل Amazon S3 وEC2 وRDS وLambda وDynamoDB وغيرها، حسب متطلبات هندسة التطبيق.</li><li>ضمان الأداء العالي والتوافر ومتانة التطبيقات من خلال تنفيذ التوسع التلقائي لـ AWS، وتوزيع الحمل، وآليات المراقبة.</li><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المصممين ومطوري الواجهة الأمامية، لضمان تكامل سلس بين مكوِّنات الخلفية والأمام.</li><li>المشاركة في منهجيات التطوير المرنة، بما في ذلك تخطيط السبرينت وتقدير المهام واجتماعات الفريق المنتظمة.</li><li>توجيه وتقديم الإرشاد التقني لأعضاء الفريق المبتدئين، وتعزيز نموهم وتطورهم المهني.</li><li>ضمان النشر والتشغيل السلس للبرمجيات في بيئة سحابية.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات تطوير البرمجيات وأدواتها ومنهجياتها.</li><li>تصميم وتكامل وإدارة التطبيقات السحابية الأصلية باستخدام مجموعة واسعة من خدمات AWS، بما في ذلك S3 وEC2 وRDS (PostgreSQL) وLambda وAPI Gateway وVPC وIAM وCloudWatch وCloudFormation، مع ضمان قابلية التطوير والأمان والتوافر العالي.</li></ul><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة أكثر من سنتين في هندسة البرمجيات أو دور مشابه</li><li>فهم قوي للغة بايثون وبيئتها، بما في ذلك أُطر مثل Scrapy وDjango أو Flask.</li><li>خبرة جيدة في خدمات AWS السحابية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على Compute: EC2, ECS, Lambda; Storage: S3, EFS; Databases: RDS, PostgreSQL; Developer Tools: CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy; Security and Identity: IAM, Secrets Manager; Networking: VPC, Load Balancers, API Gateway</li><li>معرفة بتقنيات الحاويات مثل Docker ومنصات تنظيم الحاويات مثل Kubernetes تعتبر زائدًا.</li><li>خبرة واسعة في تصميم وتطوير تطبيقات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب باستخدام أُطر بايثون.</li><li>إتقان أنظمة قواعد البيانات مثل PostgreSQL وMySQL وMongoDB، والاطلاع على أُطر ORM (الربط بين الكائنات والعلائق).</li><li>فهم قوي لمبادئ تطوير البرمجيات وأنماط التصميم وأفضل الممارسات.</li><li>خبرة مع أنظمة التحكم بالإصدارات، مثل Git، والاطلاع على سير عمل التعاون في التشفير.</li><li>فهم صلب لاختبارات البرمجيات، بما في ذلك الاختبار الأحادي والاختبار التكامل.</li><li>خبرة في بيئة تطوير مرنة والاطلاع على منهجيات تطوير مرنة (مثل Scrum وKanban).</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل بشكل ممتاز، مع دقة عالية في التفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتعاون فعّالة، مع القدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul>
الوصف الوظيفي <div> <p>يسر Turner & Townsend أن يعلن عن فرصة للمواطنين المصريين المقيمين في القاهرة للانضمام إلى فريقنا العقاري المحترم. يتيح لك هذا المنصب الانخراط في مجموعة واسعة من المشاريع المؤثرة والمبتكرة.</p> <p>كجزء من قاعدة عملائنا الرائدة في السوق ومحفظتنا المتنوعة، هذه فترة استثنائية لتصبح عضوًا في وحدة تجارية نامية وتطوير مسارك المهني داخل Turner & Townsend.</p> <p>سوف تتعاون مع فريق مهنّي وطموح، مع تلقي دعم ممتاز مع تشجيعك على إظهار مبادرتك وخبرتك.</p> <p>ندعوك للانضمام إلينا في تشكيل مستقبل العقارات وخطوتك التالية في رحلتك المهنية مع Turner & Townsend. </p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>النطاق:</strong> </p> <p>يقود كبار مديرين التكاليف عمولات من أنواع وأحجام مختلفة، اعتمادًا على تعقيد المشروع. عادةً ما تكون مشاريعنا كبيرة وذات قيمة عالية.</p> <p> </p> <p> <strong>الغرض الرئيسي من الدور:</strong> </p> <ul> <li>أداء دور مدير العمولات، مع تحمل المسؤولية عن تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية.</li> <li>تقديم خدمة مميزة للعملاء، وكسب ثقتهم وتحسين سمعتنا.</li> <li>ضمان تلبية أهداف العميل من خلال تقديم خدمة إدارة تكلفة فعّالة من ما قبل العقد إلى التسليم.</li> </ul> <p> <strong>متطلبات الخبرة الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li>معرفة تفصيلية وخبرة في قطاع العقارات/الممتلكات للعمل في استشارية تكلفة محترفة.</li> <li>خبرة في خدمات ما قبل العقد من الجدوى حتى التقديم، وقياس أعمال البناء للتقدير، وكتابة التقارير وإعداد جداول الكميات ومستندات العطاء.</li> <li>خبرة في أساليب الشراء المختلفة، مرحلة واحدة، مرحلتين وتفضيل التصميم والتنفيذ.</li> <li>خبرة في خدمات ما بعد العقد، الطلبات المؤقتة، إدارة التغيير، وتقييم التباينات وادعاءات التمديد الزمني.</li> <li>خبرة تفصيلية في العمل مع عقود النموذج القياسي، ويفضل FIDIC، وإدارة إجراءات العقد.</li> <li>خبرة قابلة للعرض في أدوار مواجهة العملاء، نهج مهني وثقة في عرضها على العملاء، ومهندسيين استشاريين آخرين وأصحاب المصلحة في المشروع.</li> <li>خبرة قابلة للعرض في التعامل مع أفراد المقاولين بثقة واطمئنان.</li> <li>كتابة التقارير، تقارير التقدير، تقارير التكلفة، تقارير الشراء وتقارير العطاء.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong> </p> <ul> <li>التقدير والتخطيط التكاليفي بما في ذلك إنتاج وعرض الخطة المعتمدة للتكلفة.</li> <li>إنتاج جداول الكميات الكاملة ومستندات العطاء.</li> <li>العطاء والشراء، بما في ذلك إدارة مرحلة ما قبل التأهيل، إنتاج قائمة العطاء، إعداد التمهيدات والأعمال التمهيدية، استفسارات العطاء، تحليل العطاء، إنتاج تقرير العطاء وتجميع المستندات التعاقدية.</li> <li>التعامل بفعالية مع تغيّرات التكاليف ما بعد العقد وعمليات التحكم بالتغيير، حيثما أمكن.</li> <li>تحمل المسؤولية الشخصية عن إجراء فحص التكاليف وإجراء التقييمات في المشاريع الأكبر وفي جميع الحالات لضمان إجراء فحص التكاليف والتقييم بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li> <li>إعداد تقارير ما قبل العقد، ما بعد العقد وتقارير عرضية وتقديمها للعميل.</li> <li>التفاوض مع المقاولين والاتفاق على الحسابات النهائية.</li> <li>التواصل مع العميل، المقاولين والاستشاريين الآخرين في جميع مراحل المشروع.</li> <li>عند اللزوم، قيادة فريق إدارة التكاليف، وضمان أن يلتزموا بجميع المسؤوليات السابقة.</li></ul></div><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p>المؤهلات <div> <ul> <li>مؤهل جامعي في مسح الكميات أو ما يماثله.</li> <li>وجود خبرة محلية في مصر مطلوبة</li> <li>حد أدنى 10+ سنوات من الخبرة في أدوار مماثلة.</li> <li>عضوية مهنية تعتبر ميزة مثل MRICS</li> <li>يفضل وجود خبرة استشارية سابقة.</li> <li>معرفة جيدة بصناعة البناء والمسائل الفنية.</li></ul></div>
<p>الموظف مسؤول عن إعداد المقترحات، معالجة الطلبات، ومراجعة الشروط التعاقدية. كما يساعد مديري الحسابات في الشركة لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة وكفاءة.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>1. المسؤوليات التجارية (40٪):</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>إعداد وتقديم العروض الفنية والتجارية للمناقصات قبل تواريخ الإغلاق.</p></li><li><p>إدارة وتنسيق قائمة المبيعات لضمان توافق جميع الحلول المقترحة مع تعليمات فريق المبيعات وطلبات العملاء (RFQs).</p></li><li><p>المتابعة على الطلبات المفتوحة حتى مراحل التوريد والفوترة وما بعد التسليم.</p></li><li><p>الرد بسرعة ودقة على استفسارات العملاء وطلبات المعلومات والأسعار.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل الاستفسارات/الطلبات وتحديثه بانتظام.</p></li><li><p>إعداد تقارير تفصيلية عن الفوز/الخسارة لكل حساب لدعم تتبع الأداء.</p></li><li><p>التأكد من الحفاظ على الهامش الإجمالي المتفق عليه بالتعاون مع مديري حسابات المبيعات.</p></li><li><p>الإبلاغ الفوري عن أي خسارة مالية تحدث بعد وضع الطلب من قبل العميل.</p></li></ul><p> </p><p><strong>2. المسؤوليات الفنية (30٪):</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>الحفاظ على معرفة فنية كاملة ومحدثة بجميع المنتجات والحsolutions.</p></li><li><p>مساعدة فريق المبيعات في تحديثات تحسين المنتج والدعم الفني حسب الحاجة.</p></li><li><p>القيام كنقطة تصعيد للعملاء وفريق المبيعات للمشكلات الفنية الأولى أو التصميم، والتنسيق مع الشركات المصنعة لضمان الحل السريع.</p></li><li><p>تقديم توضيحات فنية دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء لتسهيل اتخاذ القرار.</p></li></ul><p> </p><p><strong>3. مسؤوليات الإبلاغ والتنسيق (30٪):</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>إعداد تقارير المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية بما في ذلك الأرقام والاتجاهات ورؤى الأداء.</p></li><li><p>المشاركة بنشاط في اجتماعات فريق المبيعات، وتقديم الأفكار ومشاركة أفضل الممارسات.</p></li><li><p>التعاون مع قسم اللوجستيات والمالية لضمان دقة واكتمال وتحديث جميع المستندات المتعلقة بالطلبات المصدرة.</p></li></ul><p> </p><p><strong> </strong></p><p><strong>4. مسؤوليات اتخاذ القرار:</strong></p><p><strong> </strong></p><p>· اتخاذ قرارات الاقتباس/الرفض بناءً على تحليل نقاط القوة والضعف لـ AIG (بالتنسيق مع مدير حساب المبيعات).</p><ul><li><p>تعريف والحفاظ على هوامش الربح الإجمالية المقبولة.</p></li><li><p>إعداد العروض الفنية التي تتوافق تماماً مع RFQs الخاصة بالعميل.</p></li><li><p>تقييم والتفاوض على الشروط التجارية بناءً على الأداء السابق لعلاقة AIG مع كل عميل.</p></li><li><p>تحديد اللوجستيات المثلى للتسليم وإدارة التكاليف المرتبطة بشكل فعال.</p></li></ul><p> </p><p><strong>5. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>الالتزام والدقة في الاستفسارات والطلبات وتقديم العروض.</p></li><li><p>سجل الحضور والدقة في المواعيد.</p></li><li><p>معدل النجاح (العروض الناجحة مقابل الإجمالي).</p></li><li><p>الجودة والسرعة في متابعة العملاء.</p></li></ul><p> </p><p><strong>المقيّم</strong></p><p><strong>الوزن (%)</strong></p><p>العملاء</p><p>40%</p><p>المشرفون</p><p>30%</p><p>الزملاء</p><p>20%</p><p>المرؤوسون</p><p>10%</p><p> </p><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة:</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><p>شخصية وواحة احترافية وودية مع تبني نهج العميل أولاً.</p></li><li><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد المحددة والعمل بفاعلية تحت الضغط.</p></li><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</p></li><li><p>إيجابية وأخلاقيات عمل قوية.</p></li><li><p>إثبات القدرة على بناء وتقديم عروض تقديمية مقنعة.</p></li><li><p>مهارات إقناع وتأثير قوية لدعم قرارات الأعمال.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المنطقة</strong></p><p></p><p><strong>المتطلب</strong></p><p><strong>خدمة العملاء</strong></p><p>معرفة مهنية بمبادئ وعمليات تقديم الخدمات للعملاء وللشخصيات. يشمل التقييم needs، والاشتراط على معيار الخدمة، وتقييم رضا العملاء.</p><p><strong>معرفة ما قبل البيع</strong></p><p>3–5+ سنوات من الخبرة المهنية في ما قبل البيع، العطاءات، الهندسة، أو إدارة المشاريع. القدرة المثبتة على إدارة عدة طلبات/مشروعات في متوازٍ.</p><p><strong>اللغة الإنجليزية</strong></p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، بما في ذلك القواعد والتركيب والاتصالات المهنية (شفهيًا وكتابةً).</p><p><strong>الحواسيب والإلكترونيات</strong></p><p>إتقان تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة بالهندسة وإدارة المقترحات والتوثيق.</p><p><strong>الرياضيات</strong></p><p>معرفة جيدة بالتفاضل والتكامل والإحصاءات وتطبيقاتها في تحليل تكاليف الهندسة والمقترحات.</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في Accor، حيث ينبض الحياة بالشغف! في Accor، نؤمن أن الضيافة هي عمل من القلب. نحن نفهم الطرق التي يُسهم بها الشغف الفردي بعملنا وإحساسنا المشترك بالإنجاز في تجربة أكثر فائدة لضيوفنا. نُعزز هذه الثقافة من خلال بيئة عمل متنوعة وشاملة تقدر مساهمة كل عضو من أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات إيجابية في ما يتعلق بأخلاقيات العمل ونزاعة، السياحة المسؤولة، التنمية المستدامة، الوصول إلى المجتمع، والتنوع والشمول. مع محفظة واسعة من الفنادق والعلامات التجارية الأيقونية، تقدم Accor فرصاً لا حصر لها للتقدم الوظيفي والتطوير المهني حول العالم.</p>
<p>انضم إلى فريق يمكنك فيه أن تكون ذاتك، وتنمو وتخلق مساراً لنفسك، وتعمل بهدف، وتستمتع وتُقدَّر.</p>
<p>هذه وظيفة مبتدئة مثيرة مع فرص نمو للمتقدمين المتحمسين. اجعلها خطوتك التالية.</p>
<p>الضيافة عمل من القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تقريراً إلى مدير المبيعات، تتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي، وليس حصراً:</p>
<ul>
<li>إنشاء وصيانة واستخدام مكتبة مواد مرجعية، دوريات، نصوص، وقيادات مبيعات؛ متابعة اتجاهات السوق وتقنيات البيع في الفنادق.</li>
<li>بحث السوق باستمرار لتحديد مصدر الأعمال، وما هي المؤثرات، من هم عملاء الفندق، كيف يصلون عادةً إلى المدينة، إلخ.</li>
<li>القيام برحلات مبيعات للترويج والحصول على أعمال للفندق.</li>
<li>الحفاظ على دفء الاتصالات داخل المجتمع وفي المناطق التسويقية المجاورة، مع شركات الطيران، ووكالات السفر، والبيوت التجارية، والنوادي الخاصة، والمتعاونين المهنيين، إلخ، للحصول على أعمال جديدة للفندق.</li>
<li>مراجعة مواد الترويج الداخلية بانتظام لضمان أن جميع اللافتات الفندقية والملصقات وقرائن الطاولة كافية وحديثة وفعالة بصرياً ومتسقة مع المعايير العالية التي وضعها الإدارة.</li>
<li>تنظيم والترويج، بالتعاون مع قسم الطعام والشراب، مشاريع خاصة مثل العروض الشهرية للأطعمة، وعروض المقاهي، إلخ، لتنشيط مبيعات الغذاء والشراب داخل المجتمع.</li>
<li>التنسيق مع أقسام الاستقبال وخدمة الغرف في معالجة حجوزات الغرف واستفسارات العملاء وطلباتِهم وشكاواهم.</li>
<li>قيادة، إشراف، وإدارة جميع العاملين ضمن قسم المبيعات.</li>
<li>إعداد وتنفيذ (بالتنسيق مع قسم العلاقات العامة) حملات بريد مباشر دورية تحفز الاهتمام المحلي بمرافق الفندق، وتعلن عن فعاليات خاصة، وتروّج للبطاقة الائتمانية، إلخ.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الجنسية المصرية</li>
<li>يمتلك سيارة ويسكن في القاهرة الكبرى</li>
<li>انضباط، موقف جيد، وتحفيز ذاتي</li>
<li>شغف بتجربة الضيف ورضاه</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق ويتمتع بمهارات اتصال جيدة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li>
<li>الخبرة في نفس المنصب لمدة لا تقل عن سنتين في فندق راق</li>
<li>خريج فندق أو مدرسة أعمال مع دبلوم عالي أو شهادة البكالوريوس</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>ستنمو بسرعة بسبب فرص التطوير التي تأتي مع فريق تعاوني.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتقدم مواهب متنوعة.</p>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث ينبض الحياة</strong><strong> بشغف!</strong></p><br><p>في أكور، نؤمن بأن الضيافة هي عمل بالقلب. نفهم الأساليب التي يعزز بها الشغف الفردي بعملنا وإحساسنا المشترك بالإنجاز تجربة أكثر قيمة لضيوفنا. ندعم هذه الثقافة من خلال مكان عمل متنوع وشامل يقدّر مساهمة كل عضو من فريقنا. نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات إيجابية فيما يتعلق بالأخلاقيات التجارية والنزاهة والسياحة المسؤولة والتنمية المستدامة والتواصل المجتمعي والتنوع والشمول. مع محفظة واسعة من الفنادق والعلامات التجارية الأيقونية، تقدم أكور فرصاً لا حصر لها لتطور المسار المهني والنمو المهني حول العالم.</p><br><p>انضم إلى فريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت، تنمو وتبني مسارك، تعمل بهدف، وتقدَّر وتُقثَّم.</p><br><p>هذه فرصة مستوى دخل ابتدائي مثيرة مع فرص نمو للمتقدم المتحمس. اجعلها خطوتك التالية.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل بقلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>اصبح</strong><strong> بطلاً</strong><strong> للقلب</strong> <sup>®</sup>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>التقارير إلى مدير المبيعات، وتشمل المهام والمسؤوليات الأساسية ما يلي:</p><br><ul><li>إنشاء والحفاظ على مكتبة المواد المرجعية والمجلات والنصوص وقيادات البيع: مواكبة اتجاهات السوق وتقنيات بيع الفنادق.</li><li>بحث السوق باستمرار لتحديد مصدر الأعمال والتأثير والعملاء، وكيف يصلون عادةً إلى المدينة، الخ.</li><li>الذهاب في رحلة مبيعات للترويج للأعمال للفندق وجلبها.</li><li>الحفاظ على اتصالات وثيقة مع المجتمع وفي المناطق التسويقية المجاورة، مع شركات الطيران والوكالات السياحية وبيوت التجارة والنوادي الخاصة والزملاء المحترفين، إلخ، لجلب عمل جديد للفندق.</li><li>مراجعة قطع الترويج الداخلية بانتظام لضمان أن شعارات الفندق والملصقات وبطاقات الخيمة وغيرها مناسبة ومحديثة وفعالة بصرياً ومتوافقة مع معايير عالية وضعتها الإدارة.</li><li>تنظيم والترويج، بالتعاون مع قسم الغذاء والشراب، مشاريع خاصة مثل ترويج الغذاء الشهري وترويج المقاهي، إلخ، لتنشيط مبيعات المواد الغذائية والمشروبات في المجتمع.</li><li>التنسيق مع قسم الاستقبال وتنظيف الغرف في معالجة حجوزات الغرف واستفسارات العملاء وطلبات الشكوى.</li><li>إدارة وتوجيه والإشراف على جميع الموظفين داخل قسم المبيعات.</li><li>إعداد وتنفيذ (بالاشتراك مع قسم العلاقات العامة) حملات بريد مباشر منتظمة تحفّز الاهتمام المحلي بمرافق الفندق، تعلن عن حدث خاص، تروّج للبطاقة الائتمانية، إلخ.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>الجنسية المصرية</li><li>يمتلك سيارته ويعيش في القاهرة الكبرى</li><li>انضباط، سلوك جيد وتحفيز ذاتي</li><li>شغف بتجربة الضيف ورضاه</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل الجيد</li><li>إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li>خبرة في نفس المنصب لا تقل عن سنتين في فندق راق</li><li>خريجو فنادق أو كلية أعمال بدرجة دبلوم عالي أو بكالوريوس</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><br>سوف تنمو بسرعة بسبب فرص التطوير التي ستتاح لك مع فريقنا التعاوني<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br>
<p>نحن نبحث عن مدير نقل عاملين متمرس لقيادة التشغيل الشامل لنقل الموظفين عبر مواقع متعددة داخل الشركة. ستشرف الوظيفة على خدمات النقل لـ 2000 إلى 3000 موظف، مع ضمان نقل آمن وموثوق وفعال من حيث الكلفة ومتوافق مع متطلبات الأعمال واحتياجات القوى العاملة. كما ستكون المسؤولية أيضاً عن تخطيط النقل، تحسين المسارات، إدارة الموردين، جودة الخدمة، والسيطرة على التكاليف عبر جميع المواقع والفترات الزمنية.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية :</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة تشغيل نقل الموظفين من البداية إلى النهاية عبر مواقع وفترات زمنية متعددة.</li><li>تطوير خطط النقل بناءً على حجم القوى العاملة ومواقع الموظفين وأنماط النوبات والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إدارة خدمات النقل لـ 2000 3000 موظف، مع ضمان وجود سعة كافية وتغطية موثوقة.</li><li>تخطيط وتحسين المسارات ونقاط الالتقاط والجداول وتخصيص المركبات لزيادة الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>استقطاب وتقييم وتعيين وإدارة موردي وخدمات النقل.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية والأسعار والعقود واتفاقيات الخدمة مع مقدمي النقل.</li><li>إرساء اتفاقيات مستوى خدمة واضحة ومؤشرات أداء رئيسية ومعايير أداء لجميع موردي النقل.</li><li>مراقبة أداء الموردين وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>تتبع وتحليل مؤشرات النقل الرئيسية بما في ذلك الالتزام بالمواعيد، اكتمال الرحلات، استغلال المركبات، التغطية، الشكاوى، وتكلفة الرحلة/الموظف.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين المسارات، وزيادة القدرة، والكفاءة التشغيلية، وخفض التكاليف.</li><li>تطوير وإدارة ميزانية النقل، وضمان سيطرة فعالة على التكاليف واستخدام الموارد.</li><li>التعاون الوثيق مع العمليات والموارد البشرية والمالية والمرافق وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان دعم خطط النقل لاحتياجات العمل.</li><li>إدارة حوادث النقل، والتعطلات الخدمية، وشكاوى الموظفين، ومتطلبات النقل الطارئ.</li><li>ضمان امتثال جميع مزودي النقل لسياسات الشركة ومعايير السلامة والمتطلبات القانونية والالتزامات التعاقدية.</li><li>تطوير خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال لتقليل تأثير تعطل النقل.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز موثوقية الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة الموظف وفعالية التكلفة.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق النقل، مع ضمان مساءلة واضحة وتنفيذ تشغيلي قوي.</li></ul><p><strong>المتطلبات :</strong></p><ul><li>خمس بست سنوات فأكثر خبرة في نقل الموظفين أو النقل أو الأسطول اللوجستي أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات نقل موظفين على نطاق واسع عبر مواقع متعددة.</li><li>خبرة في إدارة خدمات النقل لقاعدة موظفين كبيرة، ويفضل 2000 موظف فأكثر.</li><li>خبرة قوية في اختيار الموردين وإدارة الموردين والتفاوض وإدارة العقود.</li><li>معرفة قوية بتخطيط المسارات وعمليات النقل وتخطيط القدرة واستغلال الأسطول.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية وتحسين تكلفة النقل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات.</li><li>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أطراف معنية ممتازة.</li><li>مهارات قيادة قوية مع خبرة في إدارة وتطوير الفرق.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>خمس بست سنوات فأكثر خبرة في نقل الموظفين أو النقل أو الأسطول اللوجستي أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات نقل موظفين على نطاق واسع عبر مواقع متعددة.</li><li>خبرة في إدارة خدمات النقل لقاعدة عمالية كبيرة، ويفضل 2000+ موظف.</li><li>خبرة قوية في اختيار الموردين وإدارة الموردين والتفاوض وإدارة العقود.</li><li>معرفة قوية بتخطيط المسارات وعمليات النقل وتخطيط القدرة واستغلال الأسطول.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية وتحسين تكلفة النقل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات.</li><li>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أطراف معنية ممتازة.</li><li>مهارات قيادة قوية مع خبرة في إدارة وتطوير الفرق.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><br><p><b>ترتيب العمل</b></p><br><p>هذا الدور مُعيَّن كـ<b>موقعياً</b>، ويتطلب من المرشح الناجح العمل بدوام كامل من مكتب جنرال موتورز.</p><br><p><bدورك:</b></p><br><p>مدير تخطيط المبيعات والتقارير مسؤول عن تطوير خطط عمل قصيرة الأجل وميزانيات للمركبات المستوردة والمحلية الصنع. يشرف على التنبؤ بالتجزئة والجملة، الإغلاق الشهري للأداء، والتقارير وتوافر المركبات مقابل الأهداف. يوفر الرؤية الاستراتيجية من خلال تحليل السوق والمنافسين والقطاع والتسعير والترويج. كما يدير طلبات SUP وشحن الوكلاء وتحديثات الرصيد، ووثائق اللوجستيات ونماذج طلب المركبات.</p><br><p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><br><ul><li><p>بناء والحفاظ على الخطة التجارية القصيرة الأجل والميزانية للمركبات المستوردة والمحلية الصنع.</p><br></li><li><p>امتلاك التنبؤ الشهرى بالتجزئة والجملة، وضمان توافر المركبات مقابل الأهداف.</p><br></li><li><p>إجراء الإغلاق الشهري للبيع بالتجزئة وتقديم حزمة التقارير.</p><br></li><li><p>التقرير الشهري عن تحليل القطاع ونشاط المنافس وأداء السنة حتى تاريخه مقابل الخطة.</p><br></li><li><p>تتبع اللاعبين والموديلات وحصة القطاع من بيانات الصناعة والتسجيل، مع الإشارة إلى المخاطر والفرص مبكراً.</p><br></li><li><p>بناء حالات الأعمال وراء استراتيجية التسعير والحملات الترويجية.</p><br></li><li><p>إدارة طلبات SUP والإدخال الشهري للأوامر، والحفاظ على تحديث الوكلاء حول الشحن وحالة الرصيد.</p><br></li><li><p>التعامل مع وثائق الشحن واللوجستيات</p><br></li><li><p>مراجعة المواصفات الجديدة وإصدار نماذج الطلب وفقاً لدليل طلب المركبة.</p><br></li></ul><p><b>مهاراتك وقدراتك (المؤهل المطلوب)</b></p><br><p><b>الخلفية التعليمية والخبرة:</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو المالية.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تخطيط المبيعات، توقع الطلب، أو تقارير تجارية في السيارات؛ يفضل وجود خبرة في السيارات أو التوزيع.</p><br></li></ul><p><b>الكفاءات:</b></p><br><ul><li><p>التخطيط التجاري الاستراتيجي والميزنة</p><br></li><li><p>التنبؤ بالتجزئة والجملة</p><br></li><li><p>تحليل السوق والمنافسين</p><br></li><li><p>استراتيجية التسعير والترويج</p><br></li><li><p>إدارة توريد المركبات وطلبات الوكلاء</p><br></li></ul>&#xa;&#xa;&#xa;&#xa;<p><b>عن GM</b></p><br><p>رؤيتنا هي عالم خالٍ من الحوادث والانبعاثات والازدحام، ونلتزم بمسؤولية قيادة التغيير الذي يجعل عالمنا أفضل وأكثر أماناً وأكثر عدلاً للجميع.</p><br><p><b>لماذا تنضم إلينا </b></p><br><p>نؤمن بأن علينا اختيار شيء يومياً – بشكل فردي وجماعي – لإحداث تغيير ذي مغزى من خلال كلماتنا وأفعالنا وثقافتنا. كل يوم، نريد أن يشعر كل موظف بأنه ينتمي إلى فريق جنرال موتورز واحد.</p><br><p><b>عدم التمييز وفرص التوظيف المتساوية</b></p><br><p>تلتزم جنرال موتورز بأن تكون مكان عمل لا يخلو من التمييز غير القانوني فحسب، بل يعزز بشكل حقيقي الشمول والانتماء. نؤمن بقوة أن توفير بيئة عمل دامجة يخلق بيئة يمكن فيها لموظفينا أن يزدهروا ويطوروا منتجات أفضل لعملائنا.<br>نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات الأساسية والمؤهلات لكل دور والتقدم إلى أي وظائف تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم. قد يُطلب من المتقدمين أثناء عملية التوظيف استكمال تقييمات ذات صلة بالوظيفة و/أو فحص ما قبل التوظيف بنجاح قبل بدء العمل. لمزيد من المعلومات، زوروا<span><b>كيفية التوظيف لدينا</b></span>.</p><br><p><b>الإقامة</b></p><br><p>تقدم جنرال موتورز فرص لجميع الباحثين عن العمل بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول للمساعدة في بحثك عن وظيفة أو طلبك للعمل، <span><b>راسلنا بالبريد الإلكتروني</b></span> أو اتصل بنا على 1-800-865-7580. في بريدك الإلكتروني، يرجى إدراج وصف الإعاقة المحددة التي تطلبها بالإضافة إلى المسمى الوظيفي ورقم الطلب للمنصب الذي تقدم عليه.</p><br> </div>
<p><br></p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>سيكون مدير المبيعات وتطوير الأعمال مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال عبر مصر وليبيا لمحفظة من الآلات الصناعية الصغيرة والسلع التصنيعية. يتركز الدور على تطوير علاقات عمل استراتيجيّة مع العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة، وإدارة الحسابات الرئيسية، وتحقيق أهداف مبيعات طموحة ضمن قطاعات الصناعة والتصنيع. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في مبيعات B2B، وتعرضاً لسوق إقليمي، والقدرة على إدارة دورات مبيعات مع عملاء صناعيين متعددين وواسعي النطاق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تطوير الأعمال</p><ul><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر مصر وليبيا</li><li>توسيع قاعدة عملاء الشركة ضمن قطاعات التصنيع والصناعة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار وأصحاب المصلحة</li><li>تطوير خطط مبيعات استراتيجية تتوافق مع أهداف نمو الشركة</li></ul><p>إدارة المبيعات</p><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية</li><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات</li><li>إعداد المقترحات التجارية، والتفاوض على العقود، وتوقيع الاتفاقيات</li><li>رصد أداء المبيعات وضمان نمو الإيرادات المستدام</li></ul><p>إدارة الحسابات الرئيسية</p><ul><li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والحسابات الإستراتيجية</li><li>فهم احتياجات التشغيل لدى العميل واقتراح حلول تقنية مناسبة</li><li>ضمان رضا العملاء عالي وتطوير شراكات طويلة الأمد</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشاريع بسلاسة ودعم ما بعد البيع</li></ul><p>معلومات السوق</p><ul><li>رصد اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وتطورات الصناعة</li><li>تحديد فجوات السوق المحتملة وفرص النمو</li><li>تقديم رؤى سوقية منتظمة وتوصيات استراتيجية للإدارة</li><li>دعم استراتيجيات التسعير والت positioning التجاري داخل المنطقة</li></ul><p>العمليات الإقليمية والسفر</p><ul><li>إدارة أنشطة الأعمال في أسواق مصر وليبيا</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء واجتماعات العمل وتقييمات السوق</li><li>التنسيق مع الموزعين والوكلاء والشركاء الإقليميين وفقاً للحالة</li><li>ضمان التواصل السلس والمواءمة عبر العمليات الإقليمية</li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير الأداء</li><li>الحفاظ على سجلات CRM محدثة وإدارة خطوط الأنابيب</li><li>تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات أداء العملاء</li><li>تقديم تحديثات أعمال دورية ورؤى استراتيجية لإدارة العليا</li></ul><p>المتطلبات والمؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة</p><p>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B في القطاعات الصناعية، التصنيع، التغليف، أو الماكينات</p><p>يفضل تعرض قوي لبيئات الأعمال متعددة الجنسيات</p><p>خبرة في إدارة الأسواق الإقليمية، ويفضل مصر و/أو ليبيا</p><p>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</p><p>مهارات تفاوض، تواصل وبناء علاقات قوية</p><p>القدرة على إدارة عمليات المبيعات الفنية والاستشارية</p><p>قدرات قوية في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية</p><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</p><p>رغبة في السفر بشكل متكرر بين مصر وليبيا</p><p>إتقان جيد للإنجليزية مطلوب</p><p>إتقان في Microsoft Office وأنظمة CRM</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشحDesired Candidate Profile</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة</li><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B ضمن القطاعات الصناعية والتصنيع والتغليف أو الآلات</li><li>يفضل تعرض قوي لبيئات الأعمال متعددة الجنسيات</li><li>خبرة في إدارة الأسواق الإقليمية، ويفضل مصر و/أو ليبيا</li><li>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</li><li>مهارات تفاوض، تواصل وبناء علاقات قوية</li><li>القدرة على إدارة العمليات البيعية الفنية والاستشارية</li><li>مقدرة على تطوير الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية بامتياز</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>رغبة في السفر بشكل متكرر بين مصر وليبيا</li><li>إتقان جيد للإنجليزية مطلوب</li><li>إتقان في Microsoft Office وأنظمة CRM</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات عالي المهارة مع خبرة في Python وAWS Cloud للانضمام إلى فريق التطوير الديناميكي والمبتكر لدينا. كمهندس برمجيات، ستكون مسؤولا عن تصميم وتطوير ونشر حلول برمجية قابلة للتوسع وموثوقة باستخدام Python واستغلال خدمات AWS السحابية. ستتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك مديري المنتجات والمصممين وزملاء المهندسين، لتقديم منتجات برمجية عالية الجودة تلبي احتياجات عملائنا.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تصميم وتطوير تطبيقات برمجية عالية الجودة وفعّالة وقابلة للتوسع باستخدام Python، مع الالتزام بأفضل الممارسات ومعايير الترميز.</li><li>التعاون مع فريق إدارة المنتج لفهم المتطلبات وتحويلها إلىتصاميم تقنية والمشاركة في دورة حياة تطوير المنتج.</li><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومُوثّق جيداً، مع ضمان جودة الكود العامة من خلال مراجعات الكود والاختبار.</li><li>تحديد ومعالجة نقاط الاختناق في الأداء، وتصحيح المشكلات، وتحسين التطبيقات لأقصى سرعة وقابلية التوسع.</li><li>المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات والتطورات في Python وAWS والتقنيات المرتبطة، ومشاركة المعرفة وأفضل الممارسات مع الفريق.</li><li>دمج واستخدام خدمات AWS مثل Amazon S3 وEC2 وRDS وAWS Lambda وDynamoDB وغيرها، حسب متطلبات بنية التطبيق.</li><li>ضمان الأداء العالي والتوافر ومتانة التطبيقات من خلال تنفيذ التوسع التلقائي لـ AWS، وتوزيع التحميل، وآليات الرصد.</li><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المصممين ومطوري الواجهة الأمامية، لضمان تكامل سلس بين مكونات الخلفية والواجهة الأمامية.</li><li>المشاركة في منهجيات التطوير الرشيق، بما في ذلك تخطيط السبرينت وتقدير المهام والاجتماعات المنتظمة للفريق.</li><li>توجيه وتقديم الإرشاد الفني لأعضاء الفريق junior، وتعزيز نموهم المهني وتطويرهم.</li><li>ضمان نشر وتشغيل سلس للبرمجيات في بيئة سحابية.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات تطوير البرمجيات وأدواتها ومنهجياتها.</li><li>تصميم وتكامل وإدارة تطبيقات سحابية أصلية باستخدام مجموعة واسعة من خدمات AWS، بما في ذلك S3 وEC2 وRDS(PostgreSQL) وLambda وAPI Gateway وVPC وIAM وCloudWatch وCloudFormation، لضمان القابلية للتوسع والأمان والتوافر العالي.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة تزيد عن سنتين في هندسة البرمجيات أو دور ذي صلة</p><p>فهم قوي للغة برمجة Python ونظامها البيئي، بما في ذلك أطر مثل Scrapy وDjango أو Flask.</p><p>خبرة جيدة مع خدمات AWS السحابية، بما في ذلك وليس حصراً Compute: EC2، ECS، Lambda؛ Storage: S3، EFS؛ Databases: RDS، PostgreSQL؛ Developer Tools: CodePipeline، CodeBuild، CodeDeploy؛ Security and Identity: IAM، Secrets Manager؛ Networking: VPC، Load Balancers، API Gateway</p><p>معرفة بتقنيات الحاويات مثل Docker ومنصات تنظيم الحاويات مثل Kubernetes تعتبر ميزة.</p><p>خبرة واسعة في تصميم وتطوير تطبيقات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب باستخدام أطر Python</p><p>إتقان أنظمة قواعد البيانات مثل PostgreSQL وMySQL وMongoDB، و الإلمام بإطارات ORM (الربط العلائقي للكائنات).</p><p>فهم قوي لمبادئ تطوير البرمجيات وأنماط التصميم وأفضل الممارسات.</p><p>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدار، مثل Git، والإلمام بسير عمل التعاون في التشفير.</p><p>فهم راسخ لمنهجيات اختبار البرمجيات، بما في ذلك الاختبار الوحدوي والاختبار التكاملي.</p><p>خبرة في العمل في بيئة تطوير رشيدة و الإلمام بالمنهجيات الرشيقة (مثلاً Scrum، Kanban).</p><p>مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة، مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</p><p>مهارات تواصل وتعاون فعالة، مع القدرة على العمل جيداً ضمن فريق.</p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية والمهام اليومية تشمل:</h4>
<p><strong>قيادة تركيب الأنابيب وإصلاحها وصيانتها على متن السفن السطحية البحرية، مع ضمان الالتزام بالمواصفات الفنية والمعايير.</strong><br>
<strong>الإشراف على فرق أنابيب، توزيع المهام، إجراء فحوصات الجودة، وتدريب الموظفين Junior على تقنيات التركيب الصحيحة وإجراءات السلامة.</strong><br>
<strong>إجراء الفحوصات والاختبارات (الهيدرستاتية والهوائية) لضمان سلامة وأداء جميع أنظمة الأنابيب، وتحديد وإصلاح أي عيوب.</strong><br>
<strong>العمل مع مديري المشاريع والمهندسين لتخطيط أعمال الأنابيب، بما في ذلك شراء المواد وتخصيص القوة العاملة والجدولة للوفاء بمواعيد المشروع.</strong><br>
<strong>التأكد من أن جميع الأعمال تتم بما يتوافق مع أنظمة السلامة وأن اتباع إجراءات الإغلاق/التعطيل الصحيحة، ودخول المساحات المحصورة، ومعايير سلامة اللحام.</strong><br>
<strong>تقديم تقارير حالة مكتوبة ومفصلة تقنياً وتقريري الفتح والفحص. استخدام المنشورات الفنية لتحديد وترتيب قطع الإصلاح المطلوبة.</strong><br>
<strong>المشاركة كعضو في فريق إصلاح السفن من Amentum (SRT) بتنسيق وثيق مع مدير الصناعة.</strong><br>
<strong>تقديم مدخلات فورية وشاملة لتقرير الحالة الشهرية.</strong></p>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li>
<li>5 سنوات خبرة كفني أنابيب، مع خلفية قوية في أنظمة السفن البحرية.</li>
<li>إكمال برنامج تعلم رسمي في مجال تركيب الأنابيب أو تدريب مهني في اللحام أو السباكة أو تركيب أنابيب.</li>
<li>خبرة قيادية مثبتة كمشرف أو قائد فريق أنابيب يدير فرق من فنيي الأنابيب واللحامين في أحواض السفن، أو على السفن البحرية، أو في بيئات صناعية.</li>
<li>خبرة عملية في أنظمة الأنابيب عالية الضغط، وأنظمة الوقود، وأنظمة المياه، وخطوط هيدروليكية على متن السفن البحرية.</li>
<li>معرفة عمل بالقوانين البيئية المتعلقة بأنظمة مياه الصرف، ومعالجة مياه التوازن، ونقل الوقود على السفن.</li>
<li>خبرة في تقنيات التعليق والرفع لتثبيت وتركيب مقاطع أو مجمعات الأنابيب الكبيرة في بيئات السفن المحدودة.</li>
<li>خبرة في الاختبارات الهيدرواستاتية والاختبارات الهوائية وتقنيات كشف التسريبات للتحقق من سلامة الأنظمة التي تم تركيبها أو إصلاحها حديثاً.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات الفحص مثل مقاييس الضغط، وبروسكوبات، ومعدات اختبار بالموجات فوق الصوتية لتقييم حالة الأنابيب.</li>
<li>خبرة في تقنيات اللحام واللحام بالملامس للمطابقة للأنابيب، خاصة TIG وMIG واللحام بالقوس الكهربائي كما يطبق على أنظمة الأنابيب البحرية والبحرية.</li>
<li>إتقان القطع والالتقاط والخيوط والثني وتجميع أنواع مواد الأنابيب المختلفة، بما في ذلك الصلب الكربوني، والصلب المقاوم للصدأ، والنحاس-النيكل، وPVC.</li>
<li>القدرة على تركيب أنظمة الأنابيب بدقة، مع ضمان التناسب الصحيح والمحاذاة والدعم وفقاً لمعايير NAVSEA وغيرها من المعايير البحرية ذات الصلة.</li>
<li>الإلمام بالأدوات اليدوية، وأدوات القياس الدقيقة، والمعدات لإجراء الإصلاحات ومعرفة شاملة بممارسات الحوض الجاف القياسية.</li>
<li>امتلاك مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</li>
<li>القدرة على تفسير مخططات السفينة والرسومات إلى جانب مراجعة أدلة أنظمة السفن لتحديد المشاكل عند ظهورها.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق عمل.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقة عمل قوية مع نظراء EN في بيئة عمل ديناميكية.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح بلد وبطاقة قاعدة. ملاحظة: citizenship أمريكية مطلوبة.</li>
<li>القدرة على امتلاك جواز سفر ساري لمدة لا تقل عن عامين قبل انتهاء الصلاحية بعد الوصول إلى مصر.</li>
<li>القدرة على السفر داخل CONUS وخارجها.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في صيانة السفن أو معرفة مسبقة بتوقعات وبروتوكولات السلامة المتعلقة ببيئة الحوض الجاف.</li>
<li>خبرة في العمل في بلد عربي لفترات طويلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها إلى العمل! كمنسق تكنولوجيا معلومات، أنت لست مجرد توفير دعم تكنولوجيا معلومات شاملاً – بل تشع الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف ممتعة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يومTypical</h4>
<ul>
<li><strong>تقديم خدمة استثنائية:</strong> معالجة طلبات خدمات المعدات التقنية والاتصال بسرعة لضمان التشغيل السلس للبنية التحتية للتكنولوجيا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الخلوية بما يتوافق مع معايير شبكة Hilton Technology (HTN).</li>
<li><strong>الحفاظ على تشغيل معدات التقنية بسلاسة:</strong> حفظ وإدارة مخزون معدات التقنية والأجهزة والبرمجيات والأصول ذات الصلة.</li>
<li><strong>إجراء التركيبات التقنية:</strong> تثبيت وتجهيز وتفكيك معدات A/V والاتصالات والشبكات وتكنولوجيا المعلومات في غرف الضيوف ومساحات الاجتماعات ومناطق عمل الفندق.</li>
<li><strong>توفير تدريب للمستخدم النهائي:</strong> تقديم الدعم الفني والتدريب لمشكلات الأجهزة والبرمجيات.</li>
<li><strong>التعامل مع فواتير الضيوف:</strong> معالجة فواتير المعدات والخدمات للضيوف، والرد على المخاوف الداخلية/الخارجية، وتفويض التعديلات اللازمة لضمان رضا الضيف.</li>
<li><strong>توثيق أنشطة الصيانة:</strong> تسجيل الإصلاحات المكتملة والصيانة الروتينية وطلبات الخدمة الخاصة لجميع معدات التقنية وتحديد أي قضايا تتطلب مزيداً من الاهتمام.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإسعاد الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، القيم الأساسية لدينا تعرف ما يلزم للنجاح هنا وترشد الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>العمل بنزاهة وفعل الصواب دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمسؤولية.</li>
<li>تركيز على الحاضر، مع الإتيان بالإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم بأنها قد تترك أثراً دائماً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في تكنولوجيا المعلومات — يفضل خبرة في الفنادق أو الترفيه أو قطاع الخدمات.</li>
<li>أنظمة مايكروسوفت — معرفة عملية جيدة بتقنيات مايكروسوفت.</li>
<li>المعرفة التقنية — فهم حديث النشر لتكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات تنظيمية — القدرة على تتبع المشكلات، وتحديد أولويات المهام، والحفاظ على تشغيل الأنظمة.</li>
<li>المهارات الشخصية — التواصل الجيد مع موظفي الفندق والضيوف والإدارة.</li>
<li>عقلية خدمة العملاء — تدعم كل من الموظفين والتقنية الموجهة للضيوف.</li>
<li>حل المشكلات — تحديد مشكلات تكنولوجيا المعلومات، حلها حيثما أمكن، وتصعيد المشاكل الأكثر جدية إلى مدير تكنولوجيا المعلومات.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لعملائنا فحسب — بل نبني أيضاً مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن مخلصون لرؤيتنا الأساسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز قد أكّدت مكانتنا في قوائم أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تباشر بدايتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقي إلى جانب المهنة — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>حضِّر وجبات خاصة أو بدائل. حرِّر درجات حرارة الأفران والشوايات والشوايات والمحمِّمين. ازِل الطعام من التخزين المجمد ليُذوَّب في الثلاجة. تأكَّد من الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. حافظ على سجلات الطعام. راقب جودة وكمية الطعام المحضَّر. تواصل بطلب المساعدة خلال فترات ازدحام العمل. أبلغ الشيف عن فائض المواد الغذائية لاستخدامه في العروض اليومية. أبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب عن عروض القائمة والعناصر الشائعة خارج المخزن. تأكيد جودة العناصر الغذائية. حضِّر واطبخ الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق تحضير الطعام. حضِّر الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتركيز والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ كن قدوة. اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ أبلغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والتفاصيل. الوقوف والجلوس أو المشي لفترة ممتدة. الوصول إلى أعلى ومن أسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو صناعية.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نواء بيئة حيث تُقدر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في فنادق رينيسانس، نؤمن بمساعدة ضيوفنا في تجربة روح الأحياء التي يزورونها. يأتون لاكتشاف والبحث عن غير المتوقع، والانغماس في ثقافة جديدة، أو ببساطة لاستغلال مساء مجاني. يرون السفر للأعمال كمغامرة لأنهم يرون جميع السفر كمغامرة. حيث قد يكتفي الآخرون بالروتين، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار قصة رائعة إلى المنزل. ونحن كذلك. نحن نبحث عن مستكشفين عفويين للانضمام إلى فريقنا لإحضار روح الحي إلى ضيوفنا. إذا بدا هذا كأنك، ن invitation لك لاكتشاف فرص مهنية مع فنادق رينيسانس. بالانضمام إلى فنادق رينيسانس، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وBecome أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إكمال إجراءات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. التحقق مع القبطان أو المشرف قبل مغادرة نهاية الوردية. إعداد، تخزين، والحفاظ على مناطق العمل. تعبئة الثلج، الأكواب، والمواد الورقية. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات. الحفاظ على النظافة وحالة مناطق العمل، البار، وحدة البار، الطاولات، وغيرها من الأدوات، مع اتباع جميع إرشادات الإعداد.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدّث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الوقوف والجلوس والمشي لفترة مطولة أو طوال الوردية. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، التدوير، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول مرفوعاً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعزز تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة لأنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تكون العلامة الأكثر تميزًا في نمط الحياة الصحي في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة التجارية الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الموقع أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بكيفية حفاظك على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>dubizzle Egypt هو السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة.<br> هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تيسير الصفقات وتحديد الفرص الجذابة لكل من الأفراد والشركات.<br> هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية وتمكين الشركات الصغيرة ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب.
<br> باعتبارنا من dubizzle، نحن إلى جانب بعض من أقوى علامات الإعلانات المبوبة في السوق.<br> مع قوة جماعية من 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتوفير أفضل منصة لهم تلبي احتياجاتهم.<br> كمدير تكنولوجيا معلومات، ستكون مسؤولاً ومحاسباً عن إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات لـBayut و dubizzle ومراقبة تنفيذ والحفاظ على بنية الشركة التحتية المحلية لتكنولوجيا المعلومات.<br> ستعمل بشكل وثيق مع جميع الموظفين لضمان قدرتهم على العمل بسلاسة دون القلق من مشاكل تكنولوجيا المعلومات.<br> في هذا الدور، ستقوم بـ: إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات لـBayut و dubizzle.<br> إدارة سنوات الشركة المالية وخطط الإنفاق الرأسمالي/الإنفاق التشغيلي والتنبؤ وإدارة النفقات.<br> تحديد أوجه الضعف في الأداء بشكل نشط واقتراح الحلول.<br> قيادة الفرق في إدارة المشاكل، وإدارة التغيير وفرص التحسين لتقليل عدد الحوادث.<br> التعاون مع فرق تقنية ووظيفية أخرى لتوثيق ودعم قواعد العمل وإجراءات التشغيل.<br> تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بموظفي Bayut و dubizzle.<br> تقديم دعم سطح مكتب من المستوى 2 (Windows/Mac/Linux).<br> إدارة الخادمات.<br> إعداد وتكوين الحواسيب المحمولة والمكتبية الجديدة.<br> إجراء تدقيقات دورية للنظام.<br> إدارة وصيانة نقاط الوصول اللاسلكية، الشبكات الافتراضية الافتراضية VPN وأجهزة الهواتف المحمولة التي تصدرها الشركة.<br> ضمان تطبيق الأمان والترقيات على أجهزة الحواسيب المكتبية والمحمولة ومواكبتها لأحدث التطورات.<br> تقديم دعم الشبكة وحل مشكلات أجهزة التوجيه ونقاط الوصول.<br> أداء واجبات الدعم، عند الحاجة، لتحقيق أهداف تشغيلية محددة.<br> تقديم توجيه مستمر، وتغذية راجعة ودعم توجيهي للفريق.<br> تتبع الأداء بشكل نشط، ومراجعة أداء الفريق وتقديم تغذية راجعة للتحسينات.<br> الالتزام بالمحافظة على جودة الخدمة من خلال وضع معايير الشركة والالتزام بها وفرضها.<br> تحديد فرص لتطوير الفريق وتوسيع المهارات.<br> فريق سريع الإيقاع عالي الأداء.<br> تأمين صحي شامل، تأمين حياة، المكافآت والتقديرات، فرص التعلم والتطوير #Egyptdubizzle المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.<br> أي من الشهادات مثل MCSE، MCSA، RHCE، CCNA، أو Fortinet الخبرة: 5+ سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات مع مسار وظيفي تقدمي وعلى الأقل 1+ سنة في قيادة فريق.<br> خبرة في حل محمول للوحدات المكتبية للشركات.<br> خبرة في إدارة Active Directory وGPO.<br> خبرة في إدارة جدران الحماية والمبدلات/الموجهات (ويفضل Fortinet، Cisco).<br> خبرة بأنظمة تشغيل مختلفة وأمان النقط النهائية وإدارة التصحيحات.<br> خبرة مع أنظمة مبنية على السحابة وأدواتها.<br> إدارة الشبكة (Cisco Meraki).<br> المعرفة: الألفة بأدوات MDM مثل Maas360 أو Desktop Central تعتبر ميزة إضافية.<br> مهارات مثبتة في تهيئة/إدارة أي أجهزة توجيه/جدار حماية على مستوى الشركات، مثل Cisco و Fortinet و Mikrotik.<br> المعرفة بممارسات ITIL الفضلى.<br> معرفة وخبرة ITSM (ويفضل ServiceNow).<br> الكفاءة في G Suite، وأمان النقاط النهائية، والإلمام بأداة تذكرة مكتب الخدمات الوظيفية.<br> المهارات: قوة في التواصل الكتابي والشفهي، التنظيم، ومهارات حل المشكلات.<br> مهارات قيادية قوية في قيادة التغيير والتكيف بسرعة.<br> الصفات: نهج ودي والقدرة على التفاعل مع شخصيات ومستويات إدارة مختلفة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، الشوايات، والشوايات الكبيرة. سحب الطعام من التخزين بالتجميد لإذابة الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المعد. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الذروة. إبلاغ الشيف بعناصر الطعام الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة بال菜单 والعناصر خارج المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الارشاد، التأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع ومعالجة احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت. الوصول إلى أعلى وفتح ما دون الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة فنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكافئ الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى كامنة في المزيج الثقافي المواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في فنادق رينيسانس، نؤمن بمساعدة ضيوفنا في تجربة الحمض النووي للأحياء التي يزورونها. يأتون لاكتشاف وغير متوقع، والغوص في ثقافة جديدة، أو للاستمتاع بمساء مجاني. يرون السفر الأعمال كمغامرة لأنهم يرون كل السفر كمغامرة. حيث قد يكتفي الآخرون بالمعتاد، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار قصة رائعة إلى المنزل. ونحن كذلك. نحن نبحث عن مستكشفين عفويين للانضمام إلى فريقنا لإحضار روح الحي إلى ضيوفنا. إذا بدا هذا كأنك، ندعوك لاكتشاف فرص وظيفية مع فنادق رينيسانس. بانضمامك إلى فنادق رينيسانس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مجموعة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص المِهني – خبير خدمة الأطعمة والمشروبات والفعاليات<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة أو خدمة الضيوف أثناء حفل أو فعالية. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبيرو خدمة الأطعمة والمشروبات لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف الحدث وقادرون على المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان عناية رائعة بتجربة الضيوف من البداية إلى النهاية. سواءً عند ترتيب الطاولات ومواد الحدث والتواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الأطعمة والمشروبات المعاملات جزءًا من التجربة.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكْمل التدريبات والشهادات السلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ حافظ على سرية المعلومات الحساسة؛ احمِ أصول الشركة. رحّب بالضيوف جميعًا واعتراف بهم وفق معايير الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة. امتد إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والإنحناء. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. نفّذ واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المُشرفون.<br>المؤهلات المُفضّلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لشُركائنا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، فإن فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمات المصممة والمسبقة التوقعات لجميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة من Butler. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في سانت ريجيس. بانضمامكم إلى سانت ريجيس، أنتم تنضمون إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم بذل أفضل ما لديكم، ابدأوا بغرضكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وأصبحوا أفضل إصدار من أنفسكم.</span></div>
<p>نحن نبحث عن مدير مكتب أمامي ذو خبرة وديناميكية للانضمام إلى فريق الضيافة في Swissotel Resort El Qusier، مصر. في هذا الدور القيادي المحوري، ستشرف على جميع العمليات التي تتعامل مع الضيوف وتقود فريقاً م dedicated لخـدمة تجارب ضيوف استثنائية مع الحفاظ على التميز التشغيلي. ستتولى تقود الإدارة العليا مسؤولية دفع جودة الخدمة، وأداء الفريق، وتحسين الإيرادات عبر جميع وظائف المكتب الأمامي. قيادتك، رؤيتك الاستراتيجية، والتزامك بالتميّز في الضيافة سيكونان عاملين حاسمين في خلق بيئة ترحيبية حيث يشعر الضيوف بالتقدير ويُمنح الزملاء السلطة للنجاح. قُد، وارشد، ودرّب، وطور أعضاء فريق المكتب الأمامي، مع تعزيز ثقافة المساءلة والمشاركة والتميز في الخدمة. اشرف على عمليات المكتب الأمامي اليومية بما في ذلك الاستقبال، وكبار الماستر، وخدمات الحقائب، وخدمات الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة والامتثال للمعايير التنظيمية. دعم تجربة ضيف محترفة ودافئة وشخصية باستمرار من خلال حل القضايا بسرعة وفعالية. رصد وتحليل تعليقات الضيوف، وفرص استرجاع الخدمة، والاتجاهات التشغيلية باستمرار لتعزيز تجربة الضيف وتحديد مجالات التحسين. إدارة أداء إيرادات الغرف من خلال التعاون في مناقشات استراتيجية الإيرادات ودعم تنفيذ مبادرات إدارة الإيرادات. تعزيز التعاون والتواصل القوي عبر جميع أقسام المنتجع لضمان تقديم خدمة منسقة وفعالة. توازن الأهداف التشغيلية والمالية وتلك المرتكزة إلى الأشخاص من خلال إدارة رضا الضيوف، ومشاركة الزملاء، ومقاييس أداء العمل. تحديد فرص لتحسين العمليات والابتكار، وتشجيع مشاركة الفريق والتحسين المستمر. إدارة تكاليف العمل، والجدولة، وخصومات القسم بما يتماشى مع الأهداف الموازنة مع الحفاظ على معايير جودة الخدمة. دعم التوظيف، وإجراءات الدخول، وإدارة الأداء، وتخطيط الخلافة لأعضاء فريق المكتب الأمامي. ضمان الحفاظ على برامج تدريب القسم وتنفيذ معايير الخدمة باستمرار عبر جميع النوبات. ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، ومعايير الصحة والسلامة، واللوائح المحلية، والحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنتجة. إظهار المرونة والقدرة على التحمل في إدارة التحديات التشغيلية والتكيف مع احتياجات الأعمال المتغيرة. أداء واجبات ومسؤوليات إضافية كما تحدده الإدارة العليا</p><p><strong>الملف المطلوب لدى المرشح</strong></p><h2>المؤهلات المطلوبة:</h2><ul><li>خبرة قيادية سابقة في عمليات المكتب الأمامي داخل فندق، منتجع، أو قطاع الضيافة الفاخرة</li><li>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء مع نتائج ملموسة</li><li>مهارات اتصال وتفاعل شخصية وحل نزاعات قوية</li><li>قدرات استرجاع وخدمة العملاء ممتازة وحل المشكلات</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والفطنة المالية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>القدرة على العمل بجداول مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطل كما هو مطلوب</li><li>معرفة بمعايير الامتثال للصحة والسلامة وأفضل الممارسات</li><li>إتقان جدولة القوى العاملة وإدارة العمل</li></ul><h2>المؤهلات المفضلة:</h2><ul><li>خبرة في استراتيجيات وتطبيق إدارة الإيرادات</li><li>سجل مثبت من مبادرات تحسين العمليات والابتكار</li><li>الألفة بمعايير علامة الضيافة الفاخرة وبروتوكولات الخدمة</li><li>خلفية في إدارة تجربة الضيف وتحسين الرضا</li><li>خبرة في تنسيق متعدد الأقسام ومشاريع عبر وظائف متعددة</li><li> شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</li></ul><h2>السمات الأساسية:</h2><ul><li>التزام بمنظور شامل يعزز بيئة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>القدرة على تمكين ودعم الزملاء مع الاعتراف بمساهماتهم</li><li>الحرص على تحقيق نتائج استثنائية والمحافظة على معايير أداء عالية</li><li>المرونة والقدرة على التكيف في بيئة ضيافة دينامية</li><li>نهج شفاف وأخلاقي في القيادة واتخاذ القرار</li></ul>