وظائف مدير مصنع في مصر
١٤١١٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير قسم الغرف في منتجع وسبا موفنبيك ووتر بارك صوها باي مسؤولية إدارة جميع جوانب قسم الغرف، والتي تشمل الاستقبال، التدبير المنزلي، وخدمات الضيوف. ستضمن تقديم أعلى معايير الخدمة والجودة لضيوفنا باستمرار. سيقود مدير قسم الغرف الفريق ويلهمه، مع ضمان عمليات فعّالة مع تعزيز تجربة الضيف وتحقيق الأهداف المالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><strong>القيادة وإدارة الفريق:</strong> قيادة وإدارة فريق قسم الغرف، رافعاً ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر. توظيف وتدريب وتطوير الموظفين لضمان مستويات عالية من الأداء والمشاركة. إجراء تقييمات الأداء بانتظام، وتقديم ملاحظات بناءة، وتنفيذ خطط تطوير لتعزيز قدرات الفريق.</li><li><strong>التميز التشغيلي:</strong> الإشراف على العمليات اليومية لاستقبال الغرف، التدبير المنزلي، وخدمات الضيوف لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة. وضع وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية لضمان التناسق والجودة في خدمة الضيوف. مراقبة مخزون الغرف والتنسيق مع فريق الحجوزات لزيادة نسب الإشغال والإيرادات.</li><li><strong>إدارة تجربة الضيف:</strong> ضمان تجربة ضيف استثنائية من خلال معالجة واستجابة للاستفسارات والشكاوى بسرعة وبفعالية. تطبيق معايير خدمة الضيوف ومراقبة تعليقات الضيوف باستمرار لدفع التحسينات. التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز التجربة الشاملة للضيف وتوفير أجواء ترحيبية.</li><li><strong>الأداء المالي:</strong> تطوير وإدارة ميزانية قسم الغرف، مع التركيز على مراقبة التكاليف وتحقيق الربحية القصوى. تحليل التقارير المالية وبيانات الأداء لتحديد فرص النمو في الإيرادات والكفاءة التشغيلية. تطبيق استراتيجيات إدارة الإيرادات، بما في ذلك رفع المبيعات والتسويق المتقاطع، لتحسين عائدات الغرف.</li><li><strong>ضمان الجودة والامتثال:</strong> ضمان الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات الشركة. إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة للحفاظ على معايير النظافة والصيانة العالية. تطوير وتنفيذ برامج ضمان الجودة للحفاظ على معايير العلامة وتحسين رضا الضيوف</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة، ويفضل في منتجع فاخر أو فندق.</p><p><strong>مهارات القيادة والإدارة:</strong> مهارات قيادة وإدارة وتواصل بين الأشخاص قوية.</p><p><strong>التواصل وحل المشكلات:</strong> مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.</p><p><strong>المهارة الفنية:</strong> إتقان برامج إدارة الفنادق وباقة مايكروسوفت Office.</p><p><strong>المرونة:</strong> القدرة على العمل بساعات مرنة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>تفسير العقوبات المحلية والدولية (الإمارات العربية المتحدة، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، الأمم المتحدة، إلخ) والحفاظ على وعي ومعرفة كافيين بالعقوبات التي تؤثر على البنك و/أو فروعه أو شركاته التابعة.</li><li>إجراء تحقيق في الإنذارات المعقدة وعالية المخاطر المرتبطة بالعقوبات وفقًا للمتطلبات التنظيمية وبما يتوافق مع سياسات وإجراءات مكافحة الامتثال الداخلية.</li><li>ضمان الالتزام الكامل بسياسة عقوبات المجموعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإرشادات المتعلقة بالعقوبات وإجراءات التشغيل ذات الصلة.</li><li>دعم مدير الامتثال في تحديد موضوعات ورؤى مخاطر العقوبات وتحسين قدرة إدارة مخاطر العقوبات.</li><li>التنسيق مع وحدات العمل فيما يتعلق بحل الإنذارات ومعلومات العملاء.</li><li>التعامل مع إحالات العقوبات وفقًا لسياسة البنك، مع ضمان عدم خرق السياسات والمعايير والإرشادات المعمول بها.</li><li>مساعدة مدير الامتثال في مسؤوليته عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والتنظيمات والسياسات المتعلقة بالعقوبات.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم والتدريب لفريق مراجعة الإنذارات في عمليات الامتثال وزملاء العمل حول تنفيذ سياسات وإجراءات العقوبات.</li><li>تقديم دعم فعال والحفاظ على المقاييس وفقًا للإجراءات الداخلية؛ إعداد تقارير الإدارة الشهرية والتقاارير الاستثنائية.</li><li>تحديد وتصعيد المناطق التي تتطلب الانتباه أو تعزيز وتقديم التوصيات بتغييرات وتحسينات بما يتوافق مع معايير الصناعة والتنظيمات المعمول بها.</li><li><span><span>التوثيق. يجب الاحتفاظ بجميع سجلات الوحدة في حالة سرية وآمنة والالتزام بسياسة الاحتفاظ بالسجلات وإرشادات SOP.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الأعمال والعمليات ووحدات الامتثال الأخرى.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في مشاريع الامتثال عند الحاجة بما فيها النشر الفعال للنظام والتغييرات الإجرائية حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>معرفة فعالة بسياسات وإجراءات الامتثال والعقوبات ومكافحة غسيل الأموال ومعرفة عميلك/إجراءات العناية الواجبة.</span></span></li><li><span><span>فهم كافٍ لبرامج العقوبات المختلفة، مثل OFAC، الأمم المتحدة، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، العقوبات المالية المستهدفة لدولة الإمارات، إلخ.</span></span></li><li><span><span>خبرة في قطاع الخدمات المالية.</span></span></li><li><span><span>فهم واضح لعمليات الأعمال والعمليات التي تدعم فحص العقوبات.</span></span></li><li><span><span>فهم جيد لأنظمة المصرفية الأساسية وأنظمة فحص العقوبات وتفاعلها/use.</span></span></li><li><span><span>خبرة بنكية 4 سنوات على الأقل بما في ذلك خبرة في الامتثال لمدة سنتين.</span></span></li><li><span><span>أخصائي مخاطر الامتثال لديه خبرة في واحد أو أكثر من أدوار الامتثال مع خبرة ذات صلة بالعقوبات.</span></span></li><li><span><span>معرفة بأنظمة وإرشادات العقوبات.</span></span></li><li><span><span>مفكر جانبي يمتلك قدرة تفسير وحل القضايا المعقدة.</span></span></li><li><span><span>متواصل ممتاز بمهارات تواصل شخصية قوية وقدرة تأثير.</span></span></li><li><span><span>لاعب فريق فعال بقدرة على العمل بشكل تعاوني.</span></span></li><li><span><span>المؤهل المهني (مثل CAMS، CGSS) مرغوب فيه.</span></span></li></ul><br> </div>
شركة Vibes Travel، وهي شركة سياحة رائدة في مصر، تعلن عن حاجتها لتوظيف مدير طيران للانضمام إلى فريق عملنا. بناءً على خبرتك، أعتقد أن هذه الفرصة قد تكون مناسبة لخلفيتك المهنية. يرجى الاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل أدناه:<br>مدير الطيران الشركة: Vibes Travel الموقع: جيتواي مول - الرحاب نظام العمل: حضورياً في مقر الشركة<br>الغرض من الوظيفة: تولي إدارة عمليات حجز تذاكر الطيران في شركة Vibes، وقيادة مبيعات التذاكر المربحة من خلال الإدارة المنضبطة للعائد، وبناء علاقات قوية مع شركات الطيران وأنظمة الحجز العالمية (GDS)، والقيادة المباشرة لفريق حجز التذاكر.<br>المسؤوليات الرئيسية:• قيادة العمليات اليومية للطيران وحجز التذاكر للحجوزات المحلية والدولية ودرجة رجال الأعمال.• تطبيق مبادئ إدارة العائد والإيرادات لتحسين الأسعار وتخصيص المقاعد وربحية المسارات.• التفاوض وإدارة العلاقات مع شركات الطيران والمجمعين ومزودي أنظمة الحجز العالمية (GDS) لتأمين أسعار تنافسية ومخصصات مقاعد.• وضع ومراقبة أهداف المبيعات وهوامش الربح لكل نوع تذكرة، بما يتماشى مع نظام إدارة الأداء (PMS) الخاص بقسم الطيران.• تدريب وتطوير فريق حجز التذاكر — الوكلاء المبتدئين وذوي الخبرة وقادة الفرق.• متابعة اتجاهات الأسعار وأسعار المنافسين في سوق السفر المصري للحفاظ على تنافسية Vibes.• ضمان الامتثال للوائح IATA ومتطلبات تقارير شركات الطيران وعمليات التسوية الداخلية.<br>المتطلبات الأساسية:• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الطيران/حجز التذاكر، مع خبرة قوية ومثبتة في سوق السفر والطيران المصري — لا تُقبل الخبرة المكتسبة من أسواق دول أخرى.• خبرة عملية مثبتة في إدارة العائد/إدارة الإيرادات لحجز تذاكر الطيران (ليس مجرد تنفيذ الحجوزات). مؤهلات إضافية:• معرفة قوية وعملية بأنظمة الحجز العالمية (Amadeus أو Sabre أو Galileo).• شبكة علاقات راسخة مع شركات الطيران والمجمعين في مصر.• خبرة سابقة في قيادة أو الإشراف على فريق حجز تذاكر/طيران.• شهادة IATA/UFTAA تعتبر ميزة إضافية.• مهارات تحليلية قوية والقدرة على التعامل مع بيانات الأسعار وهوامش الربح بشكل يومي.<br>المزايا: تأمين اجتماعي من اليوم الأول، تأمين طبي متميز، راتب جذاب، نظام عمولات.
وصف الشركة: ماريتوبيا (Marketopia) للبرمجيات والتسويق هي شركة نمو مقرها الإسكندرية تساعد الشركات على التوسع من خلال حلول رقمية متكاملة. تتخصص المؤسسة في التسويق الرقمي، وتطوير البرمجيات، وأتمتة الأعمال، والمواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول، والإعلانات الممولة، وأنظمة النمو المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من خلال الجمع بين التكنولوجيا وخبرة التسويق، تقدم ماريتوبيا استراتيجيات مخصصة تدفع الأداء القابل للقياس وتفاعل العملاء. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية مع عملاء متنوعين عبر مختلف الصناعات، مما يساهم في مشاريع مبتكرة تدعم نمو الأعمال.<br>وصف الدور: مدير المبيعات والتسويق هو دور بدوام كامل في مقر العمل بالإسكندرية، مصر، وهو مسؤول عن قيادة جهود المبيعات والتسويق لدفع نمو الأعمال. يتضمن هذا الدور تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق، وإدارة حملات الإعلانات الممولة، وتنسيق مبادرات التسويق الرقمي لجذب العملاء المحتملين وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. سيشرف المدير على خطوط أنابيب المبيعات، ورعاية علاقات العملاء، وإعداد العروض، والتفاوض على العقود لتحقيق أهداف الإيرادات. تشمل المهام اليومية تحليل اتجاهات السوق وبيانات الأداء، والتعاون مع الفرق التقنية والإبداعية الداخلية، وتقديم تقارير عن نتائج الحملات وأنشطة المبيعات. يتطلب الدور أيضاً توجيه أعضاء الفريق، وتحسين العمليات، والمساهمة في تقديم خدمات جديدة تتماشى مع حلول ماريتوبيا الرقمية والبرمجية.<br>المؤهلات:<br> <br>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات والتسويق، ويفضل أن تكون في مجال التسويق الرقمي، أو البرمجيات، أو خدمات التكنولوجيا. مهارات قوية في تطوير استراتيجيات التسويق، وإدارة الحملات، ودفع عملية جذب العملاء المحتملين والاستحواذ عليهم. القدرة على بناء وإدارة علاقات العملاء، والتفاوض على العقود، وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار. الكفاءة في استخدام أدوات التسويق الرقمي، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وحلول التحليل لمراقبة الأداء وتحسين النتائج. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والعلاقات الشخصية، مع القدرة على التعاون عبر فرق متعددة التخصصات. قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات، مع نهج يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار. درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المهنية ذات الصلة ميزة إضافية. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية، والقدرة على العمل في مقر الشركة بالإسكندرية، مصر.
ملخص الوظيفة
يتولى مدير لوجستيات المجموعة تطوير وإدارة وتحسين عمليات اللوجستيات وسلسلة التوريد في المؤسسة عبر وحدات أعمال متعددة أو مناطق أو فروع. يضمن هذا الدور حركة وتخزين وتوزيع البضائع بكفاءة مع الحفاظ على مستويات خدمة عالية، والسيطرة على التكاليف، وضمان الامتثال التنظيمي، ودعم نمو الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية
تطوير وتنفيذ استراتيجيات اللوجستيات على مستوى المجموعة بما يتماشى مع أهداف الأعمال. إدارة النقل والتخزين وحركة المخزون والتوزيع عبر جميع المواقع. تحسين شبكات اللوجستيات لرفع الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين خدمة العملاء. متابعة أداء اللوجستيات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التسليم في الموعد المحدد، وتكاليف النقل، وإنتاجية المستودعات، ودقة المخزون. التفاوض وإدارة العقود مع وكلاء الشحن والناقلين ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة (3PL) ومشغلي المستودعات. ضمان الامتثال للوائح النقل المحلية والدولية ومتطلبات الجمارك ومعايير السلامة. التعاون مع فرق الشراء والتصنيع والمبيعات والمالية وخدمة العملاء لضمان سير عمليات سلسلة التوريد بسلاسة. قيادة إعداد الميزانية والتنبؤ باللوجستيات ومبادرات التحكم في التكاليف. تحديد وتنفيذ مشاريع التحسين المستمر باستخدام Lean وSix Sigma أو منهجيات التميز التشغيلي الأخرى. إدارة مخاطر اللوجستيات وتطوير خطط الطوارئ لاضطرابات الإمداد. الإشراف على عمليات المستودعات ومراقبة المخزون ودقة التخزين. قيادة التحول الرقمي من خلال أنظمة اللوجستيات مثل ERP وWMS وTMS. إعداد تقارير الإدارة وتقديم أداء اللوجستيات إلى القيادة العليا. قيادة وتوجيه وتطوير مديري وخطوط لوجستيات عبر مواقع متعددة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والمعايير البيئية.
المؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة. تُفضل الشهادات المهنية مثل CSCP أو CLTD أو CPSM
المهارات المطلوبة
التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ
تحسين سلسلة الإمداد واللوجستيات
إدارة الميزانية والتكاليف
إدارة الموردين والعقود
القيادة وإدارة الأفراد
تحليل البيانات وتقديم تقارير KPI
أنظمة ERP وWMS وTMS وكفاءتها
إدارة المشاريع
إدارة المخاطر
التفاوض والمهارات التواصلية
حل المشكلات واتخاذ القرار<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
نحن نوظف – مدير تصدير<br><br>الفواكه والخضروات الطازجة<br><br>تبحث شركة AHL EXPORT 2A2B عن مدير تصدير خبير في مجال الفواكه والخضروات الطازجة للانضمام إلى فريقنا في مصر.<br><br>نحن نبحث عن محترف ذو توجه تجاري يتمتع بخبرة قوية في تصدير المنتجات الزراعية المصرية الطازجة، ولديه القدرة على تطوير الأسواق الدولية، وجذب عملاء جدد، وإدارة مبيعات التصدير بدءاً من تقديم عروض الأسعار وصولاً إلى الشحن وتحصيل المدفوعات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير مبيعات تصدير الفواكه والخضروات الطازجة.<br><br>تحديد وجذب عملاء دوليين جدد، بما في ذلك المستوردون والموزعون وتجار الجملة وسلاسل السوبر ماركت والفنادق وشركات الخدمات الغذائية.<br><br>تطوير أسواق جديدة في أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي وأسواق المحيط الهندي وأوروبا والوجهات الدولية الأخرى.<br><br>الحفاظ على علاقات العملاء الحاليين وتنميتها.<br><br>إعداد عروض أسعار التصدير والتفاوض على الأسعار وشروط الدفع والعقود.<br><br>مراقبة أسعار السوق الدولية والمنافسين والمواسم وطلب العملاء.<br><br>التنسيق مع فرق المشتريات والمزارع ومحطات التعبئة ومراقبة الجودة والخدمات اللوجستية والوثائق.<br><br>إدارة طلبات تصدير الشحن الجوي والبحري من التأكيد حتى التسليم.<br><br>متابعة مدفوعات العملاء وتحصيلها.<br><br>إعداد توقعات المبيعات الدورية وقوائم العملاء المحتملين وتقارير السوق للإدارة.<br><br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات تصدير الفواكه والخضروات الطازجة.<br><br>خبرة مثبتة في تصدير المنتجات الزراعية المصرية.<br><br>يفضل بشدة امتلاك معرفة مسبقة بالمشترين والأسواق الدولية للمنتجات الطازجة.<br><br>معرفة قوية بقواعد التجارة الدولية (Incoterms) (EXW, FOB, CFR, CIF)، ووثائق التصدير، والشحن الجوي والبحري.<br><br>فهم جيد لجودة المنتجات الطازجة، والمواصفات، والتعبئة، ومتطلبات سلسلة التبريد.<br><br>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية.<br><br>مهارات قوية في المبيعات وتطوير الأعمال.<br><br>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل.<br><br>الاستعداد للسفر دولياً عند الحاجة.<br><br><br>ما نقدمه<br><br>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة + عمولة مبيعات جذابة مرتبطة بالمبيعات والتحصيلات الفعلية، مع فرصة لتطوير الأسواق الدولية والنمو داخل شركة AHL EXPORT 2A2B.<br><br>
تعد شركة Tick & Talk المزود الرائد للتدريب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مهارات العرض والتفاوض والتواصل، حيث تخدم الأفراد وفرق الشركات على حد سواء. تجمع الشركة بين خبرة مدربين من الطراز العالمي والممارسة القائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال منتجها الرئيسي Speekr.ai. تركز Tick & Talk على مساعدة المهنيين على التواصل بثقة والتأثير بفعالية وترك انطباعات دائمة في كل تفاعل.<br>هذا منصب وظيفي بدوام كامل لمدير أول النمو والشراكات ومقره القاهرة. سيعمل مدير النمو والشراكات على تحديد وتطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك البحث عن شركاء محتملين وقيادة التواصل ورعاية العلاقات طويلة الأمد.<br>وصف الدور: دفع نمو الإيرادات من خلال نظام بيئي قابل للتوسع للشركاء عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تطوير نماذج شراكة تشمل الإحالات والتوزيع وإعادة البيع والتكامل والبيع المشترك. بناء وتنفيذ خطط نمو بقيادة الشركاء لدفع تبني حلول التدريب الخاصة بـ Tick & Talk ومنصتها Speekr.ai. إدارة دورة الشراكة الكاملة، بدءاً من البحث والتواصل إلى التفعيل والنمو وإدارة الحسابات. تطوير مبادرات مشتركة للوصول إلى السوق وحملات وفرص تجارية مع الشركاء. تتبع أداء الشركاء وخط الأنابيب والمساهمة في الإيرادات والتوقعات. العمل مع أقسام المنتج والتسويق والمبيعات والعمليات لتمكين عمليات التكامل وتوسيع نطاق النظام البيئي للشركاء. تمثيل Tick & Talk في أحداث وفعاليات الصناعة ذات الصلة، مع تحديد فرص الشراكة والسوق الجديدة باستمرار.<br>المؤهلات: خبرة في الشراكات والشراكات الاستراتيجية لتحديد الفرص والتفاوض على الاتفاقيات وبناء تعاون مستدام. قدرات مثبتة في إدارة الحسابات للإشراف على علاقات الشركاء والتعامل مع التنسيق اليومي وضمان رضا الشركاء. مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل الكتابي والشفهي الواضح وإشراك أصحاب المصلحة بفعالية عبر الثقافات المختلفة. خلفية في تطوير الأعمال أو المبيعات أو أدوار النمو، ويفضل أن تكون في مجالات التدريب أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الخدمات القائمة على التكنولوجيا. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات معلومات التقارير وأدوات الوصول إلى السوق (GTM).
مدير الامتثال<br>عن الفرصة<br>نحن نقوم بالتوظيف نيابة عن شركة تكنولوجيا مالية في مراحلها الأولى تعمل على بناء بنية تحتية للتحويلات المالية عبر الحدود للأسواق التي تعاني من نقص في الخدمات. الشركة مرخصة في الولايات المتحدة وكندا والسودان، وتتوسع حالياً إلى المملكة المتحدة وأوروبا ومصر وإثيوبيا وسوريا.<br>تبحث الشركة عن مدير امتثال عملي يتمتع بخبرة قوية عالمية/متعددة الاختصاصات للمساعدة في إدارة وتوسيع وظيفة الامتثال، مع توفر فرصة لتولي مسؤوليات قيادية أوسع مع نمو الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إدارة برنامج مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب العالمي، بما في ذلك اعرف عميلك (KYC)، وفحص العقوبات، ومراقبة المعاملات، والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة.<br>• الإشراف على أنشطة الامتثال في كندا والولايات المتحدة والسودان.<br>• دعم تطوير أطر الامتثال للمملكة المتحدة وأوروبا ومصر وإثيوبيا وسوريا.<br>• تطوير وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات وضوابط الامتثال الداخلية.<br>• دعم التقارير التنظيمية، وعمليات الفحص، والعلاقات مع الجهات الرقابية.<br>• إجراء العناية الواجبة المستمرة على الشركاء المصرفيين، وأطراف العملات الأجنبية، ومزودي خدمة اعرف عميلك (KYC).<br>• إعداد تقارير الامتثال ودعم التدقيق الداخلي والخارجي.<br>• المساهمة في بناء وتوسيع وظيفة الامتثال مع توسع الشركة.<br>المتطلبات<br>• خبرة تتراوح من 5 إلى 8 سنوات في مجال الامتثال، أو مكافحة غسل الأموال، أو الجرائم المالية داخل بنك خاضع للتنظيم، أو شركة تكنولوجيا مالية، أو مزود تحويلات، أو أعمال صرف العملات الأجنبية.<br>• خبرة إلزامية في الامتثال العالمي/متعدد الاختصاصات.<br>• معرفة قوية بمكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب، واعرف عميلك (KYC)، وفحص العقوبات، ومراقبة المعاملات، والتقارير التنظيمية.<br>• خبرة في واحد على الأقل من الأطر التالية: FINTRAC/PCMLTFA، أو CBE/FRA، أو CBOS.<br>• يفضل الحصول على خبرة في المدفوعات عبر الحدود، أو التحويلات المالية، أو الولايات القضائية عالية المخاطر.<br>• وعي تجاري قوي ومهارات في إدارة أصحاب المصلحة.<br>• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.<br>• الفرصة مناسبة لمتخصص في الامتثال مستعد لتولي مسؤولية أوسع والنمو داخل بيئة تكنولوجيا مالية سريعة التطور.
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج/العلامة التجارية بما يتماشى مع أهداف الشركة ومستهدفات الإيرادات.</li><li>تحديد الأسواق المستهدفة وشرائح العملاء ووضع أساليب التسويق المناسبة.</li><li>إعداد وتنفيذ الخطة التسويقية السنوية والأنشطة ذات الصلة.</li><li>إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص السوق ودعم القرارات الاستراتيجية.</li><li>تطوير استراتيجيات لتحسين المنتجات الحالية، وزيادة حصة السوق، وتعزيز نمو المبيعات والإيرادات.</li><li>إعداد وإدارة الميزانية التسويقية ومراقبة الإنفاق مقابل الخطط المعتمدة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لضمان المواءمة بين استراتيجيات التسويق والتنفيذ الميداني.</li><li>إجراء الزيارات المزدوجة، وأنشطة التوجيه، وغيرها من الأنشطة الميدانية وفقاً لاحتياجات العمل.</li><li>تحليل وتطوير بيانات IMS بالتنسيق مع فريق المبيعات لتقييم أداء السوق وتحديد فرص النمو.</li><li>مراقبة الأنشطة التسويقية وإعداد تقارير الأداء والرؤى والتوصيات للإدارة العليا.</li><li>التنسيق مع الوكالات الخارجية ومقدمي الخدمات فيما يخص العلاقات العامة، والإعلام، والمواد السمعية والبصرية، والعلامة التجارية، والاجتماعات المستقلة والجماعية.</li><li>التخطيط وإدارة المؤتمرات واجتماعات الدورات واللقاءات مع الأطباء/المتخصصين في الرعاية الصحية.</li><li>إدارة اتصالات الشركة والعلامة التجارية وضمان اتساق تموضع العلامة التجارية.</li><li>دعم فريق التسويق في تحقيق أهداف القسم ومستهدفات العمل.</li><li>تطوير مبادرات تسويقية تركز على تحسين الإيرادات ونمو العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 4 سنوات في نفس المسمى الوظيفي كمدير منتج أو مدير علامة تجارية في قطاع الأدوية.</li><li>تعد الخبرة في مجال الجهاز العصبي المركزي (CNS) مطلوبة/مفضلة كهدف أساسي.</li><li>المرشحون ذوو الخبرة في مجال العظام مقبولون أيضاً.</li><li>خبرة قوية في إدارة منتجات/علامات تجارية في قطاع الأدوية.</li><li>خبرة عملية في استراتيجيات التسويق، وخطط التسويق السنوية، وتموضع المنتج، وتحليل المنافسين.</li><li>فهم جيد لبيانات IMS وتحليل سوق الأدوية.</li><li>خبرة في العمل الوثيق مع فرق المبيعات والقوى الميدانية.</li><li>خبرة في إدارة المؤتمرات، واجتماعات الدورات، والأنشطة المتعلقة بالأطباء، والوكالات، ومبادرات العلامة التجارية.</li></ul>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتجات/العلامات التجارية بما يتماشى مع أهداف الشركة ومستهدفات الإيرادات. تحديد الأسواق المستهدفة وشرائح العملاء وتطوير نهج تسويقي مناسب. إعداد وتنفيذ الخطة التسويقية السنوية والأنشطة المتعلقة بها. إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص السوق ودعم القرارات الاستراتيجية. تطوير استراتيجيات لتحسين المنتجات الحالية، وزيادة التغلغل في السوق، وتعزيز المبيعات ونمو الإيرادات. إعداد وإدارة الميزانية التسويقية ومراقبة الإنفاق مقابل الخطط المعتمدة. العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لضمان التوافق بين استراتيجيات التسويق والتنفيذ الميداني. إجراء الزيارات المزدوجة، وأنشطة التوجيه، وغيرها من الأنشطة الميدانية وفقاً لاحتياجات العمل. تحليل وتطوير بيانات IMS بالتنسيق مع فريق المبيعات لتقييم أداء السوق وتحديد فرص النمو. مراقبة الأنشطة التسويقية وإعداد تقارير الأداء والرؤى والتوصيات للإدارة العليا. التنسيق مع الوكالات الخارجية ومقدمي الخدمات للعلاقات العامة، والإعلام، والمواد السمعية والبصرية، والعلامة التجارية، والاجتماعات الفردية والجماعية. تخطيط وإدارة المؤتمرات، واجتماعات الدورة، والاجتماعات مع الأطباء/المتخصصين في الرعاية الصحية. إدارة اتصالات الشركة والعلامة التجارية وضمان اتساق تموضع العلامة التجارية. دعم فريق التسويق في تحقيق أهداف القسم وأهداف العمل. تطوير مبادرات تسويقية تركز على تحسين الإيرادات ونمو العلامة التجارية.</p><p><strong>المتطلبات:</strong> خبرة من 3 إلى 4 سنوات في نفس المسمى الوظيفي كمدير منتج أو مدير علامة تجارية داخل قطاع الأدوية. تعد الخبرة في مجال علاج الجهاز العصبي المركزي (CNS) مطلوبة/مفضلة كهدف أساسي. كما يُقبل المرشحون ذوو الخبرة في مجال العظام. خبرة قوية في إدارة منتجات/علامات الأدوية التجارية. خبرة عملية في استراتيجيات التسويق، والخطط التسويقية السنوية، وتموضع المنتجات، وتحليل المنافسين. فهم جيد لبيانات IMS وتحليل سوق الأدوية. خبرة في العمل عن كثب مع فرق المبيعات والقوى الميدانية. خبرة في إدارة المؤتمرات، واجتماعات الدورة، والأنشطة المتعلقة بالأطباء، والوكالات، ومبادرات العلامة التجارية.</p>
منذ عام 2003، أصبحت Smart Gym علامة تجارية رائدة في مجال اللياقة البدنية. مع أكثر من 23 عاماً من النجاح، بنينا سمعة قوية من خلال التفاني والاتساق وتقديم خدمات متميزة. نحن ندير بفخر 11 فرعاً عبر مدينة نصر ومصر الجديدة وشيراتون والقاهرة الجديدة، ونخدم آلاف الأعضاء المخلصين كل يوم.<br>نحن نبحث حالياً عن مدير تجربة عملاء ديناميكي لقيادة تفاعل العملاء، وضمان أعلى مستوى من الرضا وتميز الخدمة عبر جميع نقاط تواصل العملاء. يتطلب هذا الدور قائداً عملياً يتمتع بمهارات قوية في التواصل وحل المشكلات وإدارة الأفراد.<br>المسؤوليات الرئيسية:- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان الرضا والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.- التعامل مع شكاوى العملاء المتصاعدة بمهنية وكفاءة.- الإشراف على العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة ومعايير خدمة عالية.- تحديد أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق ومراقبة النتائج.- تدريب وتوجيه وتحفيز الفريق لتقديم خدمة استثنائية.- تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء.- التعاون مع الأقسام الأخرى (المبيعات، العمليات، إلخ) لضمان تجربة عملاء سلسة.- تحليل ملاحظات وشكاوى العملاء لتحسين جودة الخدمة.- إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للإدارة.<br>المتطلبات:- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.- خبرة من 3 إلى 5 سنوات كمدير تجربة عملاء أو دور مشابه.- مهارات قيادية وتواصلية وشخصية قوية.- خبرة في التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات.- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الفريق بفعالية.<br>ما نقدمه:- راتب تنافسي + مكافآت قائمة على الأداء.- تأمين طبي واجتماعي.- عضوية جيم مجانية.- فرص للنمو داخل شركة سريعة التوسع.- بيئة عمل داعمة وديناميكية.<br>إذا كنت شغوفاً بإحداث تأثير، وتطوير مسيرتك المهنية، وأن تكون جزءاً من شركة راسخة ذات تفكير مستقبلي، فإن Smart Gym هي المكان المناسب لك.<br> يمكنك أيضاً التقديم عن طريق إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني Hr.manager@smartgym4all.com
نبذة عنا<br><br>تساعد Buzzy Booth المطاعم وعيادات الأسنان وغيرها من الشركات المحلية على تحويل عملائها إلى مناصرين للعلامة التجارية من خلال منصتنا لأتمتة التسويق المدعومة بأكشاك التصوير. نحن نبحث عن مدير لنجاح العملاء يكون متحمسًا لمساعدة عملائنا على النجاح والنمو معنا.<br><br>نظرة عامة على الدور<br><br>بصفتك مديرًا لنجاح العملاء، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا. وظيفتك هي التأكد من أنهم ليسوا سعداء فحسب، بل يزدهرون مع Buzzy Booth. بدءًا من إعداد العملاء الجدد وصولاً إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومشاركة أفضل الممارسات، ستلعب دورًا رئيسيًا في بناء علاقات طويلة الأمد وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء. يجب أن تمتلك خبرة سابقة في نجاح العملاء ويجب أن تكون قادرًا على التواصل باللغة الإنجليزية بلكنة خفيفة أو بدون لكنة.<br><br>ما ستفعله<br><br>توجيه العملاء الجدد خلال عملية الإعداد والتهيئة. تقديم دعم مستمر لضمان استخدام العملاء لـ Buzzy Booth بفعالية. بناء علاقات مع العملاء ومتابعة أهدافهم بشكل استباقي. استكشاف المشكلات وإصلاحها والتنسيق مع فريقنا التقني عند الحاجة. مشاركة ملاحظات العملاء مع فريقنا للمساعدة في تحسين المنتج. تحديد فرص البيع الإضافي ومساعدة العملاء على تحقيق المزيد من القيمة. جمع الشهادات والإحالات.<br><br>المتطلبات<br><br>يجب أن تمتلك خبرة سابقة في نجاح العملاء. يجب أن تكون قادرًا على التواصل باللغة الإنجليزية بلكنة خفيفة أو بدون لكنة. مهارات تواصل قوية - ودود وواضح وموجه نحو الحلول. خبرة سابقة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو الدعم الفني. متمكن تقنيًا، وتجيد التعامل مع منصات وأدوات SaaS. منظم للغاية وقادر على إدارة حسابات متعددة في وقت واحد. شخص يحب مساعدة الآخرين على النجاح.<br><br>المزايا<br><br>أن تكون جزءًا من شركة ناشئة سريعة النمو تحدث تأثيرًا حقيقيًا للشركات المحلية. العمل مع فريق داعم وريادي. بيئة عمل مرنة. فرصة للعمل عن بعد.
<p><strong>حول الدور</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير مشاريع برمجيات ذي خبرة - الخدمات المصرفية الأساسية لقيادة تخطيط وتسليم المبادرات البرمجية الحيوية المتعلقة بأنظمتنا المصرفية الأساسية ومنصتنا المصرفية الرقمية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في إدارة مشاريع برمجية معقدة ضمن قطاع الخدمات المصرفية أو المالية، وتنسيق الفرق التقنية متعددة الوظائف، وضمان التسليم الناجح لأنظمة على مستوى المؤسسات. ستعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة ومديري المنتجات وأصحاب المصلحة من الأعمال لتقديم حلول قابلة للتوسع وآمنة تتماشى مع المعايير المصرفية والمتطلبات التنظيمية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>إدارة المشروع:</strong> قيادة التسليم الشامل لمشاريع برمجيات الخدمات المصرفية الأساسية. تحديد نطاق المشروع، والجداول الزمنية، والموارد، والمخرجات. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن النطاق والميزانية المحددين.</li><li><strong>تنسيق أصحاب المصلحة:</strong> التعاون مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة من الأعمال للتوافق على أهداف المشروع. تسهيل التواصل بين الفرق التقنية ووحدات الأعمال.</li><li><strong>التسليم والتنفيذ:</strong> إدارة دورة حياة تطوير البرمجيات من جمع المتطلبات إلى النشر. مراقبة معالم المشروع والمخاطر والاعتماديات.</li><li><strong>المخاطر والامتثال:</strong> تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف منها. ضمان التوافق مع اللوائح المصرفية ومعايير الأمن.</li><li><strong>إعداد التقارير:</strong> تقديم تحديثات منتظمة حول تقدم المشروع والمخاطر والأداء للقيادة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع البرمجيات. خبرة مثبتة في تسليم مشاريع برمجيات مؤسسية.</li><li><strong>الفهم التقني:</strong> فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). خبرة في العمل مع فرق الهندسة والمنتجات.</li><li><strong>المنهجيات:</strong> خبرة في إدارة المشاريع باستخدام نماذج التسليم Agile أو Scrum أو النماذج الهجينة.</li><li><strong>المهارات المهنية:</strong> مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة. قدرات تواصل وتنظيم ممتازة. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة في العمل مع أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية مثل Temenos T24 أو Oracle FLEXCUBE.</li><li>خبرة في بيئات الخدمات المصرفية الرقمية أو التكنولوجيا المالية.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع التحول المصرفي واسعة النطاق.</li><li>شهادات إدارة المشاريع مثل PMP أو PRINCE2.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>توظف حلول التوظيف سولتشنز حاليًا مدير عمليات التوزيع لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!<br>الدور: تدير الشبكة التي تضع البنك في متناول اليد فعليًا.<br>كل نقطة مُنفذة، وكل بائع يحافظ على تشغيلها، وكل حادثة تؤدي إلى تعطلها تمرّ من خلال العملية التي تقودها، وكيفية إدارتك لها يحددان ما إذا كانت الشبكة موجودة عندما يحتاجها العملاء.<br>في بنك بنُي على أساس الرقمية أولاً، النقاط هي المكان الذي ما زالت تظهر فيه حضورًا شخصيًا، وأنت من تحافظ على هذا الوعد.<br>ما ستفعله: إدارة ومحاسبة بائعي النقاط وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتعاقدة، الإشراف على نشر النقاط، التثبيت، واستراتيجية التفكيك عبر المواقع، امتلاك تقارير أداء شبكة النقاط والإبلاغ عن القضايا إلى مدير عمليات البنوك، إدارة تصعيد الحوادث المرتبطة بالنقاط وضمان الحل في الوقت المناسب، التأكد من تشغيل النقاط وفق المعايير التنظيمية والمعايير الداخلية، الإشراف على الوثائق المتعلقة بمواقع النقاط، العقود، وأداء البائعين، التنسيق مع فرق التقنية والحوكمة والامتثال والمخاطر حول قضايا الشبكة، إدارة وتطوير محلل عمليات المستوى الأول. ما الذي نبحث عنه: 4 إلى 7 سنوات خبرة في إدارة البائعين، عمليات ميدانية، أو إدارة شبكة الأكشاك/أجهزة الصراف الآلي/خدمات self-service. خبرة في إدارة مقدمي الخدمات من طرف ثالث والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. مهارات تنسيق عملياتي قوية عبر مواقع أو مواقع متعددة. يفضل الإلمام بعمليات الأكشاك، أجهزة الصراف الآلي، أو أجهزة self-service. يفضل الخبرة في الخدمات المالية أو البيئات التنظيمية. ستزدهر هنا إذا كنت: تفضل إصلاح عطل متكرر لدى بائع بدلاً من تسجيل تذكرة أخرى حوله، تعتبر وقت تشغيل الشبكة وعدًا للعميل وليس مؤشر أداء رئيسي فقط، يمكنك التنسيق عبر المواقع والفرق دون فقدان تفاصيل، تريد بناء الشبكة التي تجعل بنكًا رقميًا يبدو حقيقيًا فعليًا.</span> </div>
???? We’re Hiring: B2B Sales Manager We are looking for an experienced, results-driven B2B Sales Manager with a minimum of 5 years of proven sales experience to lead, develop, and scale our sales operation. This is a hands-on leadership position. We need someone who understands how to build a modern outbound sales engine, lead a team, personally contribute to closing deals, and aggressively leverage AI and automation to improve sales performance. Key Responsibilities<br>???? AI-Powered Sales Implement AI tools throughout the sales process to improve prospecting, lead research, outreach, follow-ups, sales coaching, and reporting. Identify opportunities to automate repetitive sales activities while improving personalization and conversion. Train the sales team to effectively use AI as part of their daily workflow.<br>???? Sales Team Leadership Lead, coach, train, and evaluate the sales team. Establish clear individual and team KPIs. Conduct call reviews, pipeline reviews, and performance evaluations. Identify performance gaps and implement improvement plans. Build a culture focused on accountability, continuous improvement, and results.<br>???? B2B Sales & Closing Manage the complete B2B sales cycle from prospecting through negotiation and closing. Personally participate in high-value and strategic sales conversations. Develop strong discovery, presentation, objection-handling, negotiation, and closing processes. Improve conversion rates throughout the sales funnel.<br>???? Cold Calling & Outbound Sales Build and continuously improve cold-calling strategies. Develop calling scripts, objection-handling frameworks, and follow-up sequences. Coach the sales team through real call reviews and role-playing. Comfortable personally picking up the phone and speaking with prospects when needed.<br>???? Email Outreach & Lead Generation Build scalable outbound email campaigns. Develop effective cold-email messaging and multi-touch follow-up sequences. Improve targeting, personalization, reply rates, and booked-meeting rates. Coordinate prospecting across email, phone, Linked In, and other B2B channels.<br>What We’re Looking For Excellent English communication skills, both written and verbal, with the ability to confidently handle professional B2B conversations, cold calls, presentations, negotiations, and email outreach.8+ years of B2B sales experience, preferably including sales management. Strong and verifiable experience closing B2B deals. Excellent cold-calling and outbound prospecting skills. Strong experience with cold-email outreach and sales funnels. Proven ability to lead, coach, evaluate, and improve a sales team. Strong understanding of CRM systems, sales pipelines, KPIs, and forecasting. Comfortable experimenting with and implementing AI sales tools, automation, and new technology. Excellent communication, negotiation, and presentation skills. Highly analytical, competitive, and performance-oriented. Comfortable working in a fully remote environment and managing a remote sales team. Able to consistently work 8:00 AM – 5:00 PM Central Time (CST/CT) and be fully available during core business hours.<br>What Will Make You Stand Out We are especially interested in candidates who can demonstrate how they have used AI, automation, data, or technology to increase sales productivity or conversion rates. We don't want a manager who simply watches reports. We want someone who can build the strategy, coach the team, make the calls, improve the outreach, negotiate the deal, and close the business.???? Interested? Apply now and tell us about the B2B sales team you've led, the results you've achieved, and how you're currently using AI in your sales process.
Production Manager – Corrugated Packaging MBCOIND · Full-time · On-site10th of Ramadan City, Sharqia, Egypt<br><br>About MBCOINDMBCOIND is a privately held industrial packaging manufacturer specializing in corrugated cardboard solutions. Our operations include sheet production, printing, die-cutting, gluing, and customized packaging for regional and international clients. As the company grows, we continue to invest in our people, production systems, technology, and continuous-improvement capabilities.<br>Role overview MBCOIND is seeking an experienced, hands-on Production Manager to take responsibility for the daily operation of our manufacturing area. The successful candidate will ensure that production operates safely, smoothly, efficiently, and according to schedule. This position requires a practical leader who is comfortable working directly on the production floor, developing teams, solving operational problems, and establishing reliable systems for safety, quality, productivity, delivery, and cost control. Experience in corrugated packaging and flexographic printing is strongly preferred.<br>Key responsibilities Oversee daily production activities across sheet production, printing, die-cutting, gluing, and finishing operations. Prepare and execute production schedules according to customer orders, available capacity, manpower, materials, and delivery commitments. Ensure production targets are achieved safely, on time, and according to established quality requirements. Monitor output, machine utilization, downtime, waste, rework, quality defects, and on-time delivery. Establish clear production targets, shift handovers, reporting systems, and visual performance boards. Lead, coach, and develop production supervisors, operators, and support teams. Coordinate with maintenance to minimize breakdowns and strengthen preventive-maintenance practices. Work closely with quality, logistics, procurement, and sales to align production with customer requirements. Lead continuous-improvement activities using Kaizen, Lean manufacturing, 5S, standardized work, PDCA, root-cause analysis, and waste-reduction methods. Improve workflow, changeover times, material movement, production layout, and machine efficiency. Promote strong standards for safety, housekeeping, operational discipline, and product quality. Control overtime, material consumption, production costs, and operational waste. Provide management with accurate production reports, corrective actions, and improvement plans.<br>Qualifications Minimum five years of production-management experience in corrugated packaging or a closely related industrial converting environment. Relevant experience may have been gained as a Production Manager or Assistant Production Manager. Candidates with 8–10 or more years of relevant manufacturing experience will be strongly preferred. Hands-on knowledge of corrugated-board production, flexographic printing, die-cutting, gluing, and related converting processes. Demonstrated experience implementing Kaizen, Lean manufacturing, 5S, standardized work, and structured problem-solving. Strong knowledge of production planning, capacity management, machine utilization, quality control, and waste reduction. Proven ability to lead supervisors, operators, and shift-based production teams. Experience with ERP or production-management systems and Microsoft Office. Strong leadership, communication, organization, and decision-making skills. Bachelor’s degree in Engineering, Industrial Management, or a related discipline. Substantial directly relevant experience may also be considered. Professional working proficiency in Arabic and English. Ability to work full-time on-site in 10th of Ramadan City.<br>Compensation and benefits Compensation and benefits will be determined based on the candidate’s relevant experience, technical capabilities, interview assessment, and overall suitability for the position. Full details will be discussed during the hiring process.<br>Hiring process Application and CV review Initial telephone interview On-site technical and operational assessment Final management interview<br>MBCOIND welcomes applications from all qualified candidates. Hiring decisions are based on relevant experience, skills, and the requirements of the role.<br>Applications will be reviewed according to job-related qualifications and experience. Applicant information will be handled confidentially and used only for recruitment purposes.
<p><br></p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>سيكون مدير مبيعات المناطق مسئولاً عن قيادة عمليات مبيعات التجارة التقليدية عبر القاهرة والجيزة، قيادة نمو الإيرادات، تعزيز الشراكات مع الموزعين، توسيع التغطية السوقية، وضمان تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في السلع الاستهلاكية السريعة التداول، معرفة سوقية قوية، والقدرة على قيادة فرق المبيعات الميدانية في بيئة عمل سريعة الحركة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>إدارة المبيعات</p><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية</li><li>مراقبة أداء المبيعات وضمان النمو المستمر للأعمال</li><li>تطوير وتنفيذ خطط المبيعات بما يتماشى مع أهداف الشركة</li><li>ضمان توفر المنتج ورؤيته عبر المناطق المعتمدة</li></ul><p>إدارة الموزعين والعملاء</p><ul><li>إدارة العلاقات مع الموزعين وتجار الجملة والعملاء الرئيسيين في قطاع التجزئة</li><li>مراقبة أداء الموزعين وضمان التوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة</li><li>دعم الموزعين في تحقيق التغطية والمبيعات والتحصيل</li><li>حل مشاكل العملاء والحفاظ على معايير خدمة عالية</li></ul><p>تنفيذ السوق</p><ul><li>ضمان التنفيذ الصحيح للحملات الترويجية وأنشطة التسويق التجاري</li><li>توسيع التغطية السوقية وتحديد فرص عمل جديدة</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين والأسعار والاتجاهات السوقية</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الترويج والوضوح</li></ul><p>القيادة الفريقية</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير مشرفي المبيعات وممثلي المبيعات</li><li>إجراء زيارات ميدانية دورية وتقييمات الأداء</li><li>تحفيز الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية</li><li>تحديد احتياجات التدريب ودعم تطوير الفريق</li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير أداء دورية</li><li>تحليل بيانات المبيعات لتحديد فرص النمو والمخاطر</li><li>توفير رؤى سوقية وتوصيات للإدارة</li><li>مراقبة التحصيل وضمان الأداء المالي الصحي للمنطقة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، التسويق، أو مجال ذي صلة</p><p>5+ سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية السريعة التداول</p><p>حد أدنى سنتين من الخبرة في دور إداري</p><p>خبرة قوية في عمليات مبيعات التجارة التقليدية</p><p>فهم عميق لسوق القاهرة والجيزة</p><p>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع</p><p>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية</p><p>مهارات تفاوض وتواصل ممتازة</p><p>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية</p><p>اتقان جيد للغة الإنجليزية ميزة</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office</p>
<p>حول الدور: نبحث عن مدير تطوير أعمال عالي التحفيز وملتزم بالنتائج لينضم إلى فريقنا المتنامي في مصر. سيكون لدى المرشح المثالي سابقة مثبتة في مبيعات SaaS، خبرة في العمل ضمن بيئات الشركات الناشئة، وفهم قوي لسوق دول مجلس التعاون الخليجي. هذا الدور مثالي لصيّاد يعمل في بيئات سريعة الحركة، يحب بناء فرص عمل جديدة، ولديه خبرة في بيع حلول تكنولوجية للعملاء عبر المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الكويت، البحرين، وعمان.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في جميع أنحاء منطقة الخليج.</li><li>بناء وصيانة خط أنابيب صحي من العملاء من المؤسسات والوسطى السوق.</li><li>إدارة دورة المبيعات B2B الكاملة، من توليد العملاء المحتملين حتى توقيع العقد.</li><li>إجراء اجتماعات مع العملاء، عروض المنتج، وعروض الأعمال.</li><li>تطوير علاقات قوية مع التنفيذيين من مستوى C及اصحاب القرار الرئيسيين.</li><li>التفاوض على الاتفاقيات التجارية وإغلاق الصفقات ذات القيمة العالية.</li><li>التعاون مع فرق التسويق، والمنتج، ونجاح العملاء لتحقيق أهداف العمل.</li><li>الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة وتحديثات خط الأنابيب باستخدام أدوات CRM.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات باستمرار وتجاوزها.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 5+ سنوات في تطوير الأعمال أو مبيعات الشركات الكبيرة.</li><li>خبرة مثبتة في بيع حلول SaaS أو سحابية.</li><li>خبرة سابقة في شركة ناشئة أو شركة تكنولوجية سريعة النمو.</li><li>خبرة قوية في البيع لعملاء GCC، لا سيما السعودية والإمارات.</li><li>نجاح مُثبت في اكتساب عملاء جدد وإغلاق صفقات الشركات.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات تفاوض وعرض تقديمي.</li><li>خبرة في استخدام منصات CRM مثل HubSpot، Salesforce، Zoho، أو ما يماثلها.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية يفضل بشدة.</li><li>الرغبة في السفر داخل الخليج عند الحاجة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>شبكة قائمة من صانعي القرار عبر الخليج.</li><li>خبرة في بيع حلول AI، HRTech، FinTech، ERP، CRM، التحول الرقمي، أو برمجيات المؤسسات.</li><li>خبرة في العمل بنماذج الأعمال القابلة للاشتراك.</li></ul>
<p>تتطلع حلول التوظيف Envision حاليًا إلى تعيين مدير وحدة معالجة الشكاوى لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد! الدور: أنت تحكم كيف يحل البنك الرقمي الأمور. عندما يتقدم عميل بشكوى، تكون العملية التي تحلها بشكل عادل وفي الوقت المناسب من اختصاصك، وكذلك المهمة الأصعب في العثور على سبب الشكوى وتصحيحه من المصدر. في بنك يراقبه الجهة الرقابية عن كثب، أنت الشخص الذي يحافظ على أمانة البنك الرقمي مع عملائه وموثوقيته أمام البنك المركزي المصري.</p><p>ما ستفعله</п> <ul><li>تملك إدارة الشكوى من البداية وحتى النهاية، من الاستلام والتحقيق وحتى الحل العادل وفي الوقت المناسب</li><li>التقيد بتنظيمات حماية المستهلك لدى البنك المركزي المصري وإطارات معالجة الشكاوى المعمول بها</li><li>إدارة التصعيدات التنظيمية وتنسيق الردود الرسمية للبنك الرقمي على الشكاوى الرسمية</li><li>تحليل اتجاهات الشكاوى، إجراء تحليل السبب الجذري وتحريك الإصلاح عبر وحدات الأعمال التي تسببت بها</li><li>تقرير اتجاهات الشكاوى وأزمنة الحل والتعرض التنظيمي للقيادة مع التفاصيل التي يمكنهم البناء عليها</li><li>توجيه وإدارة محللي معالجة الشكاوى لتحقيق أهداف الجودة والالتزام بالجدول الزمني</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>ما الذي نبحث عنه</p><ul><li>من 5 إلى 8 سنوات في إدارة الشكاوى أو عمليات العملاء في مؤسسة مالية منظمة</li><li>معرفة قوية بتنظيمات حماية المستهلك لدى البنك المركزي المصري وأطر معالجة الشكاوى</li><li>خبرة في إدارة التفاعلات التنظيمية والردود الرسمية على الشكاوى</li><li>المهارة التحليلية لتحديد الاتجاهات وتحويلها إلى تصحيح جذري</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات اتصال كتابية قوية</li></ul><p>ستزدهر هنا إذا كنت</p><ul><li>تؤمن بأن الشكاوى هدية، لأنها تخبرك بالضبط بما يجب إصلاحه</li><li>تفضل إزالة السبب بدلاً من حل الشكوى نفسها مرتين</li><li>تحافظ على العدالة والتوقيت معًا، دون التضحية بواحد منهما</li><li>تريد بناء الوظيفة التي تحافظ على أمانة بنكها أمام عملائه</li></ul>
<p>تبحث شركة Envision Employment Solutions حالياً عن مدير لعمليات بطاقات وبطاقات الدفع لشريكنا، بنك رقمي رائد!</p><p>الدور</p><p>أنت تتأكد من حركة المال وتزايد الأرقام بشكل صحيح. كل بطاقة يصدرها البنك الرقمي، وكل دفعة يعالجها، وكل نزاع ورفض دفع يعالجان من خلال عملية القيادة التي تقودها، وخطأ واحد هنا يعني أن العميل يشعر به فوراً. في بنك مصمم للنقود اليومية، أنت تمتلك الآلية التي يجب أن تعمل في كل مرة.</p><p>ما ستقوم به</p><p>إشراف على عمليات البطاقات من النهاية إلى النهاية، من الإصدار وإدارة دورة الحياة إلى تلبية طلبات العملاء</p><p>إدارة عمليات الدفع، بما في ذلك معالجة المعاملات، والتعامل مع الاستثناءات، والمصالحة، والنزاعات، وعمليات الاسترداد والدفع</p><p>قيادة محللي عمليات البطاقات والدفع وفق اتفاقيات مستوى الخدمة، والإجراءات، ومعايير الجودة، ومراجعة الحالات المصعَّدة عالية المخاطر والمتعلقة بالاحتيال وتأثيرها على العملاء بنفسك</p><p>الالتزام بقاعدة نظام فيزا وماستركارد، ومتطلبات شبكة الدفع، والالتزامات التنظيمية والضوابط الداخلية</p><p>تحري الأسباب الجذرية للمشاكل المتكررة ووضع إجراءات تصحيحية وأتمتة</p><p>التنسيق مع التكنولوجيا والاحتيال والامتثال والشركاء الخارجيين للحفاظ على جودة الخدمة والتسوية بشكل نظيف</p><p><strong>الملف المُرشَّح المطلوب</strong></p><p>ما المطلوب منا</p><p>من 5 إلى 8 سنوات خبرة في عمليات البطاقات أو الدفع داخل بنك أو شركة تقنية مالية</p><p>إتقان قوي لقواعد نظم البطاقات والحوافز المالية تحتها</p><p>خبرة عملية في إدارة عمليات الاستحصال والنزاعات</p><p>الاطلاع على أنظمة البنك الأساسية وأنظمة إدارة البطاقات</p><p>مستوى وعي قوي بمخاطر التشغيل وذهنية ضوابط</p><p>ستنجح هنا إذا</p><p>تؤمن بأن عملية تعمل بهدوء في كل مرة أقوى من تلك التي تثير الإعجاب عندما يتم مراقبتها</p><p>تفضل إصلاح السبب الجذري لاستثناء متكرر بدلاً من تسويته مرة أخرى الشهر المقبل</p><p>تقرأ قاعدة النظام كتحكم تشغيلي لا كمجرد صِيغَة</p><p>تشعر بأن المعاملة الفاشلة كما يشعر بها العميل</p>