وظائف مدير مشتريات - القاهرة مصر
٢٦٩٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة الفرق لتحقيق وتجاوز أهداف العمل مع ضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء المالي والتشغيلي عبر العميل باستمرار. المشاركة المباشرة في التوظيف والاختيار والتوجيه وتطوير المهارات المستمر لكافة التقارير المباشرة، مع التأكد من جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. مسؤولية إدارة الخط للمشرفين على عمليات العميل. التأكد من تحقيق مقاييس CLOE باستمرار واتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة أي نقص. إجراء تقييمات أداء رسمية ربع سنوية واجتماعات 1:1 مع التقارير المباشرة ضد مؤشرات الأداء. تطبيق عملية المراجعة المستمرة والإدارة الاستباقية لغياب الموظفين والتسرب عبر جميع الفرق مع اتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة. إدارة أي هجرة حملة أو تنفيذ عمل جديد للعميل.</p><p>تطبيق عملية تتبع رضا العميل وشكواه من حيث الاستجابة والحل. التأكد من إكمال تدقيقات العملية ربع السنوية لكل معاملة متعلقة بالعميل وانتقاء خطط التحسين المتفق عليها. إعداد البيانات وتحليلها وعرضها للعميل كجزء من مراجعات الأداء الشهرية. التأكد من أن التنبؤات وجداول العمل مكملة بدقة باستخدام معلومات العميل وأداة الجدولة ذات الصلة. الحفاظ على سلامة ودقة التقارير والتحليل المالي على مستوى العميل. التأكد من تحقيق الإيرادات المقررة و EBITDA من خلال فَوْهَة العميل في كافة ساعات الفوترة. التأكد من تعيين أعضاء الفريق في الوقت المناسب وبالمهارات المناسبة، وبما يتوافق مع توقع العميل، مع إدارة الغياب والتسرب لتعظيم مساهمة EBITDA.</p><p>لضمان تنفيذ الإجراءات الناتجة عن استبيان رضا الموظفين ومراجعتها باستمرار. المسؤولية الشاملة عن التدريب والتطوير والتوجيه للموظفين التابعين لتقديم فرص لتوسيع المهارات وتطوير المسار المهني. تعزيز ثقافة التواصل المفتوح والصادق بشكل ثنائي الاتجاه لضمان نشر الرسائل الرئيسية. إدارة العلاقة مع العميل على مستوى تشغيلي من حيث تنسيق طلبات المعلومات والبيانات وتقديمها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها وبالجودة المطلوبة. تنسيق الردود على أي طلبات تغيير من العميل. التأكد من إجراء رصد المكالمات وفق CLOE وتقريرها شهرياً عبر عينة تمثيلية من جميع أنواع المعاملات واتخاذ الإجراء المناسب لتصحيح أي نقص. التأكد من إجراء استبيانات رضا العميل وتنفيذ ومراجعة خطط العمل. إدارة أي تصعيدات من العميل تتعلق بأداء فريق العمليات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1، ووجود لغة ثانية يعد ميزة. من 7 إلى 10 سنوات خبرة في صناعة مراكز الاتصال. خبرة مثبتة لمدة 3 سنوات كمدير عمليات أو ما يعادلها أمر لازم. خبرة في حسابات الولايات المتحدة. خلفية قوية في التعامل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، وفهم الفروق الثقافية، ومؤشرات الخدمة وواجبات الامتثال أمر ضروري. خبرة في إدارة فرق متعددة وإداريين للعمليات (الإشراف على 300 إلى 500 موظف بدوام كامل على الأقل). معرفة بـ P&L والفهم المالي. سجل حافل في إدارة الميزانيات والإيرادات وتكاليف التشغيل لتعظيم الربحية. خبرة في إدارة العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة. خبرة في التفاوض مع العملاء، واجتماعات QBRs، والشراكات الاستراتيجية. Six Sigma (المستوى الأخضر أو الأسود) Lean Management إدارة القيود الشاذة. شهادة PMP (محترف إدارة المشاريع) شهادة COPC</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير عمليات المشاريع منظم للغاية ومبادر للإشراف على التنسيق التشغيلي للمشاريع النشطة والتأكد من التوافق السلس بين فرق المشروع وقسم المالية. تتطلب هذه الدورة إحساساً قوياً بالملكية والمسؤولية والمتابعة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والحفاظ على تقارير دقيقة، ودعم الانضباط المالي والتشغيلي عبر المشاريع. المرشح المثالي لديه خبرة في تنسيق المشاريع، إدارة العمليات، والعمليات المالية، وقادر على قيادة التنفيذ مع إبقاء أصحاب المصلحة على توافق. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على التنسيق التشغيلي اليومي للمشاريع النشطة. تتبع تقدم المشروع والجداول الزمنية والتسليمات والمتطلبات التشغيلية. التنسيق عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان سير المشاريع وفق الخطة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للتنسيق بين فرق المشروع وقسم المالية. رصد ميزانيات المشروع والإنفاق والفوترة وحالة الدفع والتحديثات المتعلقة بالتكلفة. دعم وضع الميزانيات والتخطيط المالي والتتبع المالي وتقرير المشروع. ضمان دقة وفتح جميع بيانات المشروع والسجلات والوثائق. تحديد المخاطر التشغيلية أو المالية وتوثيق القضايا في الوقت المناسب. المتابعة مع أصحاب المصلحة لضمان المساءلة وإكمال بنود العمل. تحسين سير العمل وهياكل التقارير وعمليات التنسيق عبر المشاريع. إعداد تقارير منتظمة عن حالة المشروع والماليات للإدارة. الحفاظ على سيطرة قوية على تنظيم المشروع والأولويات والتواصل عبر الأقسام. الكفاءة في مايكروسوفت إكسل وأدوات تتبع/تقرير المشروع. عقلية حل المشكلات مع القدرة على التنبؤ بالقضايا واتخاذ إجراءات استباقية. بنجاح تنفيذ مشاريع IT ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة. العمل بشكل مباشر مع القطاع العام. المهارات الرئيسية تنسيق المشاريع، إدارة العمليات، تتبع الميزانية، التقارير المالية، التنسيق عبر الوظائف، التنظيم والتخطيط، الملكية والمسؤولية، التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، إجازة مدفوعة الأجر، العمل من المنزل، التدريب والتطوير، مكافأة الأداء</p></div></section><section><p class="heading">الترشيح الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، إدارة العمليات، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، أو عمليات، أو إدارة المشاريع. فهم قوي لعمليات المالية، وضع الميزانيات، تتبع التكاليف، والتقارير. مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة. إحساس قوي بالملكية والمسؤولية والانتباه للتفاصيل. القدرة على التنسيق عبر الأقسام وإدارة عدة مشاريع نشطة في آن واحد. مهارات اتصال ومتابعة قوية. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية. الكفاءة في مايكروسوفت إكسل وأدوات تتبع/تقرير المشروع. عقلية حل المشكلات مع القدرة على التنبؤ بالقضايا واتخاذ إجراءات استباقية. بنجاح تنفيذ مشاريع IT ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة. العمل بشكل مباشر مع القطاع العام. المؤهلات المفضلة الخبرة في العمل عن كثب مع فرق المالية حول ميزانيات وتقارير مرتبطة بالمشروعات. معرفة بأدوات إدارة المشاريع وأنظمة ERP. الخبرة في تحسين العمليات التشغيلية. شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع أخرى تعتبر ميزة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من وظيفة مدير الموارد البشرية هو دعم نمو القوة العاملة واستقرارها بشكل استراتيجي وموضوعي، وتحفيز مشاركة الموظفين لرفع مستويات الالتزام والأخلاقيات المهنية في ثقافة العمل والمحافظة عليها. يُعنى بالإشراف على جميع وظائف دعم الموارد البشرية في مصر من خلال العمل مع إدارة الموارد البشرية في المقر الرئيسي للمؤسسة ومساعدة في اكتساب المواهب وإدارتها والاحتفاظ بها. يجب أن يمتلك القائم بالوظيفة فهمًا عميقًا لأخلاقيات وثقافة العمل الغربية، وكذلك الثقافات المصرية لضمان الحساسية الثقافية مع حفظ وحدة وقوة مكاتب المنظمة المختلفة. بالتعاون مع قسم الموارد البشرية في المقر، يدعم هذا الاختصاص عمليات التوظيف والترقية للموظفين في مكتب مصر؛ ويساعد في تحليل المناصب ومطابقة المواهب وبحوث سوق الرواتب والمزايا وعلاقات الموظفين والتدريب والتطوير. من خلال التيسير والتدخل الموضوعي، يوجّه القائم بهذه الوظيفة قسم الموارد البشرية في المقر والإدارة بشأن القضايا التي تؤثر في كفاءة وفاعلية الموظفين في مكتب مصر ويُقدم النصح في التدريب والإرشاد حول السلوك المهني الصحيح والتوقعات الواضحة وفرص النمو المهني.</p><p>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</p><ul><li>ضمان الامتثال لقوانين العمل والتنظيمات المعمول بها.</li><li>متابعة التغييرات في التشريعات وتقديم المشورة للإدارة حول الإجراءات اللازمة للحفاظ على الامتثال.</li><li>ضمان التطبيق المتسق لسياسات وعمليات الموارد البشرية المعتمدة؛ وتحديد التغييرات الضرورية بناءً على تقييم موضوعي للنظر فيها من قبل الإدارة.</li><li>البقاء على اطلاع على القوانين والأنظمة الضريبية ذات الصلة لضمان الامتثال.</li><li>حل خلافات وشكاوى الرواتب بشكل سريع ومهني.</li><li>التعاون مع فرق المالية والموارد البشرية لت streamlined عمليات الرواتب وتنفيذ أفضل الممارسات.</li><li>الحفاظ على سرية وسلامة معلومات الرواتب.</li><li>تقديم تقارير وتحليلات منتظمة للإدارة حول مقاييس الرواتب.</li><li>مراجعة وتحسين إجراءات الرواتب باستمرار لتعزيز الكفاءة والدقة.</li><li>المساعدة في تعزيز استقرار القوة العاملة وتطويرها في مصر من خلال العمل مع الإدارة والموظفين لخلق بيئة تفاعل إيجابي واتصالات فعالة.</li><li>إدارة علاقات الموظفين وتسوية النزاعات وبناء الثقة.</li><li>فهم الثقافة التنظيمية؛ وتحديد وتحسين ما يلزم من تحسينات للمسؤولين والموظفين بشكل منتظم.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنتجة عبر معالجة النزاعات والقضايا بطريقة شفافة وبتأني عند الضرورة.</li><li>اقتراح مبادرات، بما فيها التدريب والتطوير، لتحسين مشاركة الموظفين ورضاهم عن العمل؛ وبالتالي تحسين الإنتاجية والكفاءة والالتزام.</li><li>بحث وتوصية بوسائل وبرامج تحفيز فعالة للاحتفاظ بالموظفين، وتحسين معنوياتهم والولاء والديمومة.</li><li>الترويج لامتيازات الموظفين ومراجعة الوكالات الخارجية التي ستوفر خدمات مثلى للموظفين.</li><li>إدارة تقييمات الأداء السنوية والختامية وفِرَق التغذية الراجعة وأدواتها؛ وتحديد مسؤوليات الإدارة في تطوير الموظفين.</li><li>اقتراح ونقل طرق فعالة لإدارة الأداء وتسهيل حوارات بين الموظف والمشرف.</li><li>مراجعة ومساعدة في تحليل المراكز الوظيفية ووصف المراكز الجديدة في مكتب مصر.</li><li>المساعدة في إنشاء والحفاظ على نظام تقدير وظيفي؛ وإجراء بحوث سوقية حول الأجور والمزايا.</li><li>التعاون مع HQ HR، والمساعدة في تحديث عمليات التوظيف والاختيار، وتحديد قنوات اقتصادية فعالة للإعلان عن الوظائف والترقية في مصر، بما في ذلك الشبكات.</li><li>إجراء فرز ومقابلات المرشحين لتحديد أفضل المرشحين، مع ضمان إزالة أي تطابقات محتملة غير مناسبة بناءً على المؤهلات والملاءمة.</li></ul><p>الإشراف الوظيفي</p><p>هذا المنصب يشرف على أخصائيي الموارد البشرية في مكتب مصر.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة والمعرفة والمهارات المطلوبة</h2><ul><li>درجة البكالوريوس أو ماجستير في إدارة الموارد البشرية أو التنمية التنظيمية، أو في مجال ذي صلة. يعادل الحصول على درجة الماجستير 2-3 سنوات من الخبرة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات، منها 8 سنوات كأخصائي موارد بشرية.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة العلاقات البشرية لتحقيق إدارة الموارد البشرية بشكل استراتيجي.</li><li>المهارات الأخرى المطلوبة: مهارات شخصية مميزة مثل التعامل مع الناس، إدارة resolved النزاعات والتفاوض والوساطة والتيسير وحل المشكلات.</li><li>قدرة ممتازة على الحفاظ على السرية بشكل طبيعي وامتلاك قدر كاف من التقدير.</li><li>مهارات اتصال فعالة للغاية مع طلاقة ممتازة في الإنجليزية والعربية.</li><li>يجب أن يكون المرشح نشيطًا وإيجابيًا وموجهًا نحو النتائج، ويمتلك مهارات تنظيمية متميزة، وحكم جيد، وموضوعية، والقدرة على تنسيق عدة مسؤوليات بكفاءة.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.</li></ul><h2>متطلبات السفر</h2><p>قد تكون هناك حاجة للسفر في بعض الأحيان، بما في ذلك الرحلات الدولية المحتملة.</p><p>البيئة المكتبية التقليدية محدودة بالنشاطات مثل المشي والجلوس والكتابة واستخدام أجهزة المكتب ورفع الصناديق أو الأمتعة أثناء السفر بشكل متقطع. قد يتطلب الأمر العمل خارج أوقات الدوام وأفيته في عطلة نهاية الأسبوع عند الضرورة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خط خدمة الاستشارات القطاع/الصناعة تقنية التخصص استشارة - أخرى مستوى الإدارة مدير الوصف الوظيفي والملخص نحن نبحث عن قائد تخطيط متمرس ذو خلفية قوية في تخطيط المشروع وإدارة الجدول الزمني لدعم تسليم بنى تحتية معقدة وبرامج رأس المال بنجاح. هذا الدور حاسم في إنشاء وصيانة جداول مشروع متكاملة وقابلة للتتبع، ومراقبة التقدم مقابل الأساسات المتفق عليها، وتقديم تقارير واضحة وبصيرة تُمكّن من اتخاذ قرارات فعالة طوال دورة حياة المشروع. يجلب قائد التخطيط هيكلة وشفافية ومسؤولية لخطوط زمن البرنامج، ensuring الحفاظ على الاتساق والواقعية والتركيز على التسليم. بالعمل عن كثب مع مديري المشاريع والمقاولين وأصحاب المصلحة من العميل، سيقود قائد التخطيط تطوير الجدول والسيطرة على مستوى المشروع، ويدفع حوكمة التخطيط، ويدعم تحليل الأداء وتخطيط الاسترداد. يوفر الدور فرصة للتأثير في نتائج المشاريع الكبرى أثناء بناء القدرات ضمن فرق التنفيذ، مع إمكانات قوية للترقي إلى مناصب قيادية في التخطيط على مستوى البرنامج أو المحفظة. من نحن نبحث عنك هل لديك خلفية قوية في تخطيط المشروع وإدارة الجدول الزمني، مع القدرة على إنشاء الهيكل، ودفع المساءلة، ودعم التسليم في الوقت عبر برامج بنى تحتية معقدة؟ نحن نبحث عن قائد تخطيط للإشراف على أنشطة تخطيط وجدولة المشاريع عبر مشاريع رأس المال الكبرى. التركيز الرئيسي للدور هو إنشاء والحفاظ على جداول مشاريع قوية، ومراقبة التقدم مقابل الأساسات، وتقديم تقارير وتحليلات واضحة تدعم اتخاذ قرارات فعالة طوال دورة حياة المشروع. حول دور قائد التخطيط نحن نبحث عن محترف يمكنه قيادة إدارة الجدول على مستوى المشروع وتوفير الهيكل اللازم لإدارة الجداول الزمنية بطريقة منضبطة وشفافة. في هذا الدور، ستقوم بتطوير وصيانة الجداول المتكاملة، وتقييم التقدم والانحرافات، ودعم فرق المشروع بتحليل الجدول والتقارير وحوكمة التخطيط. ستعمل عن قرب مع المقاولين ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة من العميل لضمان أن الجداول واقعية ومتسقة وتُحافظ بشكل مستمر. كما ستدعم الحوكمة التخطيطية من خلال المراجعات واجتماعات التوجيه وتطبيق معايير وأدوات التخطيط. يوفر هذا الدور إمكانات نمو قوية نحو أدوار قيادية عليا في تخطيط البرنامج أو المحفظة. مسؤولياتك المسؤولون في دور قائد التخطيط مسؤولون عن: قيادة التطوير والصيانة والسيطرة على جداول المشروع، والتأكد من تأسيس ومراقبة الأساسات المعتمدة عبر جميع مراحل التنفيذ. إنشاء وصيانة جداول المستوى 1 حتى المستوى 4، وتضمين مداخل المقاول والموارد والمعالم وواجهات التكلفة ذات الصلة. مراقبة أداء الجدول، وتحديد الانحرافات، وإنتاج تقارير التقدم الواضحة ورؤى الاسترداد لقيادة المشروع والعملاء. التحقق من صحة الجداول ودعم تقييم مخاطر الجدول لتحسين موثوقية التخطيط وثقة التسليم. تسهيل مراجعات التخطيط واجتماعات التوجيه لدعم اتخاذ القرار المتسق والمسؤولية عبر أصحاب المصلحة. تقديم الإرشاد والتدريب للمشاركين في المشروع لضمان تطبيق موحد لأدوات الجدول والمعايير وممارسات التقارير. دعم الاستراتيجية العامة للتسليم من خلال حماية الجداول الزمنية وتقوية التنسيق عبر دورة حياة المشروع. المهارات والخبرات المطلوبة ستحدّون درجة في الهندسة أو البناء أو إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة. ستتوافر لديكم خبرة لا تقل عن سبع سنوات في التخطيط والجدولة لمشروعات رأس المال أو البناء أو البنية التحتية. سيكون لديك معرفة قوية بتطوير الأساسات وقياس التقدم وتحليل التأخيرات وطرق تقييم مخاطر الجدول. ستجيدون استخدام Primavera P6 وMS Project وبرامج التحكم في المشاريع أو الجدولة ذات الصلة. ستتمتعون بقدرات قيادية قوية وتسهيلية ومهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع الثقة للعمل في بيئات مشروع معقدة. ستكون منظماً للغاية، تحليلياً، واستباقياً، مع القدرة على ترجمة بيانات الجدول إلى رؤى مشروع ذات مغزى. عن الفريق يشكل هذا الدور جزءاً من وظيفة أوسع لضبط المشاريع والتنفيذ تدعم بنى تحتية معقدة وبرامج رأس المال. يساعد الفريق العملاء على تحسين أداء المشروع من خلال التخطيط المنضبط، والضوابط الموثوقة، والتقارير الشفافة. ستعمل مع إدارة المشروع والمقاولين وفرق العميل لخلق رؤية أفضل، وحوكمة أقوى، ونتائج تسليم أكثر توقعاً. التعليم (إذا كان فراغاً، غير محدد المجال الدراسي) المؤهلات/المجال الدراسي المطلوب: المؤهلات/المجال الدراسي مفضل: الشهادات (إذا كان فراغاً، الشهادات غير محددة) المهارات المطلوبة المهارات الاختيارية قبول التغذية الراجعة، الاستماع النشط، التفكير التحليلي، تعهيد عمليات الأعمال، إدارة أداء المطالبات، التدريب والتغذية الراجعة، التواصل، إدارة الشكاوى، التدقيق الامتثالي، مراجعة الامتثال.
<ul><li><p>ضع استراتيجية سلسلة الإمدادات للشركة</p></li><li><p>تحليل البيانات من عمليات الشحن والتسليم لاكتشاف الاختناقات والمشاكل الأخرى</p></li><li><p>تقييم وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية</p></li><li><p>رصد اللوجستيات للتأكد من سيرها بسلاسة</p></li><li><p>الحفاظ على جرد وإرشادات سلسلة الإمدادات</p></li><li><p>تدريب وتوجيه الموظفين</p></li><li><p>إيجاد حلول فعّالة من حيث التكلفة لعمليات سلسلة الإمدادات</p></li><li><p>حل المشكلات التي تطرأ (مثال: تأخيرات في التسليم، حوادث)</p></li><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لوضع خطط منسقة لنمو الأعمال</p></li><li><p>ضمان أن عمليات سلسلة الإمدادات تفي بالمتطلبات القانونية والمعايير</p></li><li><p>التواصل والتفاوض مع الموردين والبائعين لإبرام صفقات أكثر ربحية</p></li></ul><p></p>
<p>نحن نسعى للحصول على مدير نمو وعمليات منظم للغاية، متمرس تقنيًا، وذي خبرة عملية للإشراف على العمليات اليومية والأداء التجاري لمحفظة إيجارات فاخرة قصيرة الأجل تطل على النيل. هذا الدور يجمع بين عمليات الضيافة، إدارة الإيرادات، الإشراف على الممتلكات، وتنفيذ نمو الأعمال ضمن بيئة تجربة ضيف مميزة.</p><p>ينبغي أن يكون المرشح المثالي مريحًا بقدر ما في إعداد التقارير المالية ومتابعة المبيعات كما هو في الإشراف على معايير التنظيف، وتنسيق الصيانة، وتحسين أنظمة الحجز الرقمية. هذا دور عالي المسئولية مع مشاركة مباشرة في الأداء التشغيلي ورضا الضيوف وتوسيع المحفظة في المستقبل.</p><p> </p><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><p></p><p>• إدارة وتحسين جميع عمليات الملكية اليومية عبر منصات الحجز، اتصالات الضيوف، أنظمة التسعير، وتدفقات العمل التشغيلية لزيادة نسبة الإشغال، RevPAR، ورضا الضيوف.</p><p>• رصد الأداء المالي من خلال التقارير المنتظمة، تتبّع المبيعات، تحليل الإشغال، الميزانية، التوقعات، ومراجعات أداء الإيرادات مع تحديد فرص تحسين الربحية والكفاءة التشغيلية.</p><p>• الإشراف على جميع قنوات OTA والحجوزات المباشرة بما في ذلك استراتيجية التسعير، إدارة التقويم، أداء زمن الاستجابة، أنظمة الأتمتة، وتحسين تحويلات الحجز.</p><p>• إشراف على التنظيف، الصيانة، عمليات الجرد، وتنسيق البائعين لضمان أن جميع الوحدات تلتزم بموارد الضيافة الفاخرة وتظل في حالة تشغيلية استثنائية.</p><p>• قيادة المتابعة التشغيلية لتطوير وحدات جديدة، تقدم التجهيزات، التفتيش، تنسيق الموردين، واستعداد الإطلاق لدعم التوسع المستقبلي.</p><p>• الحفاظ على الملكية الكاملة لرحلة تجربة الضيف بما في ذلك تواصل الضيوف، حل القضايا، جودة الخدمة، وتقييم الأداء.</p><p>• ضمان الامتثال الكامل لإجراءات التشغيل، التنظيمات الفندقية، متطلبات تسجيل الضيوف، ومعايير التقارير الداخلية مع الحفاظ على التوثيق التشغيلي الدقيق.</p><p></p><p></p><p> <strong>المهارات والمتطلبات</strong></p><p></p><p>• خبرة 2–4 سنوات في عمليات الضيافة، الإيجارات قصيرة الأجل، شقق الخدمة، الفنادق، إدارة الممتلكات الفاخرة، أو بيئات تشغيلية مماثلة.</p><p>• كفاءة عالية في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابيًا وشفهيًا، مع القدرة على التواصل باحترافية مع ضيوف دوليين، موردين، وشركاء.</p><p>• كفاءة قوية في أنظمة الضيافة والعمليات بما في ذلك منصات PMS، مديرو القنوات، أدوات التسعير، أنظمة الأقفال الذكية، منصات الحجز، أدوات التقارير، Excel/Google Sheets، وأنظمة الاتصال التشغيلية.</p><p>• يفضل بشدة وجود خبرة في استخدام أنظمة مثل Guesty، Lodgify، PriceLabs، Airbnb، Booking.com، TTLock، ومنصات التكنولوجيا الفندسية المماثلة.</p><p>• قدرات مالية وتحليلية قوية بما في ذلك الميزانية، متابعة المبيعات، تحليل الإشغال، التوقع، تتبع KPI، والتقارير التشغيلية.</p><p>• تنظيم عال، دقة في التفاصيل، وقادر على إدارة عدة وظائف تشغيلية بشكل مستقل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع.</p><p>• قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار مع عقلية تشغيلية عملية والتزام بمعايير تجربة الضيف الفاخرة.</p><p></p><h2>تفاصيل المنصب</h2><p></p><p>• وظيفة بدوام كامل مع فترة تجربة أولية.</p><p>• مقيم أساسًا في مكتب الزمالك وفي الموقع في المنيل، القاهرة، مع تنقلات بسيطة بين المواقع عند الحاجة التشغيلية.</p><p>• المتوقع أن يكون الجدول العامل من 5–6 أيام في الأسبوع.</p><p>• الدور يتطلب حضورًا تشغيليًا ميدانيًا في معظم الأيام.</p><p>• قد تكون التوفر خارج ساعات العمل العادية مطلوبًا أحيانًا لحالات تشغيلية عاجلة أو طوارئ متعلقة بالضيوف.</p><p>• التقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي.</p><p>• سيتم مشاركة وصف وظيفي تشغيلي أكثر تفصيلًا وبنية KPI ودليل سير العمل مع المرشحين المختارين خلال عملية المقابلة.</p>
<p style=\"text-align:left\"><b>موقع العمل</b></p>مكتب القاهرة للأعمال<p style=\"text-align:inherit\"></p><p style=\"text-align:left\"><b>وصف الوظيفة</b></p><p>بصفتك عالماً للبيانات في منظمتنا، ستقوم بتعطيل ممارسات علم البيانات الحالية بشكل بنّاء وتصميم نماذج جديدة وأفضل تحول العمليات التجارية الحالية والمستقبلية. من المتوقع أن تسهم مباشرة في تصميم وتطوير خوارزميات علم البيانات المقاسة والعمل مع فرق البيانات وهندسة البرمجيات لنقل الخوارزميات إلى الإنتاج. ستطبق معرفة تقنية موسّعة على مجموعات بيانات ضخمة مع تحليل استكشافي للبيانات، هندسة الميزات، وبناء النماذج لتوفير خوارزميات دقيقة وذات تأثير. ستطوّر الآخرين كمُدرب تقني وتلعب دور القائد أو تشارك بنشاط وتساهم في مجموعة مجتمع الممارسة. أخيرًا، ستصبح خبيرًا معروفًا في تقنية أو تقنيات علم البيانات واحدة أو متعددة وتقيِّم التحسن في مجالات الأعمال الناتج عن استخدام الخوارزميات والنمذجة.</p><p></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li><p>المساهمة مباشرة في تصميم وتطوير خوارزميات علم بيانات مقاسة.</p></li><li><p>العمل مع فرق البيانات وهندسة البرمجيات لنقل الخوارزميات إلى الإنتاج. </p></li><li><p>تطبيق معرفة تقنية موسّعة على مجموعات بيانات ضخمة مع تحليل استكشافي للبيانات، هندسة الميزات، وبناء النماذج.</p></li><li><p>تطوير الآخرين كمُدرب تقني. </p></li><li><p>أصبح خبيرًا معروفًا في تقنية أو تقنيات علم البيانات واحدة أو متعددة.</p></li></ul><p></p><p style=\"text-align:inherit\"></p><p style=\"text-align:left\"><b>المؤهلات الوظيفية</b></p><ul><li><p>يبدي عمقاً في مهارات تكنولوجيا المعلومات التطبيقية عبر ما لا يقل عن ملفين وظيفيين في تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في علم البيانات، علم الأكتواريا، الهندسة، علوم الحاسوب أو أي تخصص ذي صلة. </p></li><li><p>1 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p></li><li><p>يتطلب ثلاث أدوار ذات صلة على الأقل مع خبرة عبر مجالات، وحدات تنظيمية، أو وحدات فرعية.</p></li><li><p>يؤثر في القادة الكبار في القرارات التنظيمية والتجارية والتقنية الأساسية.</p></li><li><p>يضع وينفذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات على وحدة P&G، فئة الخدمة، منصة IT رئيسية للشركة، أو مستوى البنية التحتية. </p></li><li><p>يشارك بنشاط في تطوير الآخرين في الوظيفة.</p></li></ul><p></p><p><b>عَنَّا</b></p><p>نحن ننتج علامات تجارية معترف بها عالمياً وننمي أفضل قادة الأعمال في الصناعة. مع محفظة من العلامات التجارية الموثوقة والمتنوعة كما هي لدينا، من الضروري أن يتمكن قادتنا من قيادة بشجاعة مجموعة واسعة من العلامات التجارية والفئات والوظائف. نخدم المستهلكين حول العالم بمحفظة أقوى من العلامات التجارية الموثوقة، الجودة والقيادة، بما في ذلك Neurobion وSangobion وVicks وAlways® وAriel® وGillette® وHead & Shoulders® وHerbal Essences® وOral-B® وPampers® وPantene® وTampax® وغيرهم. مجتمعنا يشمل العمليات في نحو 70 دولة حول العالم.</p><p></p><p>قم بزيارة <a href=\"http://www.pg.com/\" target=\"_blank\">http://www.pg.com</a> لمعرفة المزيد.</p><p>نحن صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميّز ضد أي فرد بناءً على العِرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الإعاقة أو حالة HIV/AIDS أو أي عامل محمي قانونياً.</p><p style=\"text-align:inherit\"></p><p style=\"text-align:left\"><b>جدول العمل</b></p>دوام كامل<p style=\"text-align:inherit\"></p><p style=\"text-align:left\"><b>رقم الوظيفة</b></p>R000155123<p style=\"text-align:inherit\"></p><p style=\"text-align:left\"><b>تصنيف الوظيفة</b></p>المستوى المبتدئ
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لأسواق التصدير.</p></li><li><p>قيادة وإدارة فريق مبيعات التصدير لتحقيق أهداف المبيعات والربحية السنوية.</p></li><li><p>توسيع حضور الشركة عبر إفريقيا والشرق الأوسط وشوارِه الدولي.</p></li><li><p>تحديد فرص أعمال جديدة وإقامة شراكات استراتيجية طويلة الأجل.</p></li><li><p>إدارة الحسابات الرئيسية وقيادة مفاوضات المشاريع الكبرى من الاستفسار حتى منح العقد.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين ومتطلبات العملاء لتحديد فرص النمو.</p></li><li><p>التعاون مع فرق الهندسة والإنتاج والتخطيط واللوجستيات لضمان تنفيذ مشروع ناجح ورضا العملاء.</p></li><li><p>إعداد توقعات مبيعات التصدير السنوية والميزانيات وتقارير الأداء للإدارة التنفيذية.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المعارض الدولية والمعارض التجارية واجتماعات العملاء وفعاليات تطوير الأعمال.</p></li></ul><h2></h2><p></p>
<p><strong>عن الشركة</strong></p><p><strong>نحن شركة خدمات نفطية راسخة توفر حلولاً متخصصة لصناعة النفط والغاز. تشمل خبرتنا خدمات OCTG، إعادة خيوط API والاتصالات المميزة، تصنيع ورشة الماكينة، الإصلاح، عمليات الفحص، اللحام، التثبيت القاسي، والخدمات المخبرية والميدانية ذات الصلة.</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p><strong>نحن نبحث عن مدير QA/QC متمرس لقيادة وظائف ضمان الجودة والسيطرة على الجودة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة الخاص بالشركة (QMS)، مع الالتزام الكامل بمتطلبات العملاء وAPI وISO والمعايير الدولية الأخرى مع دعم التميز التشغيلى عبر جميع أنشطة الورشة والميدان.</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة وصيانة نظام إدارة الجودة في الشركة وفق ISO 9001 وAPI Q1 والمعايير الدولية المعمول بها.</strong></p></li><li><p><strong>إدارة جميع أنشطة QA/QC المتعلقة بإعادة خيط الاتصال/API والاتصالات المميزة، تصنيع ورشة الماكينات، اللحام، التثبيت القاسي، عمليات Bucking، التنظيف، الإصلاح، وخدمات الإيجار.</strong></p></li><li><p><strong>التأكد من الامتثال لمواصفات العملاء ومتطلبات API وإجراءات الاتصالات المميزة وسياسات الجودة الخاصة بالشركة.</strong></p></li><li><p><strong>تطوير ومراجعة والحفاظ على إجراءات الجودة وتعليمات العمل وخطط التفتيش والوثائق الجودة.</strong></p></li><li><p><strong>قيادة التدقيقات الداخلية والخارجية وأنشطة الشهادة وتدقيقات العملاء مع ضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب.</strong></p></li><li><p><strong>الإشراف وتطوير مفتشي QA/QC وموظفي الجودة من خلال التدريب والتوجيه وإدارة الأداء.</strong></p></li><li><p><strong>مراجعة تقارير التفتيش وملفات الجودة والشهادات وتقارير عدم المطابقة.</strong></p></li><li><p><strong>قيادة تحليل السبب الجذري (RCA) والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) ومبادرات التحسين المستمر.</strong></p></li><li><p><strong>مراقبة مؤشرات الجودة وتحليل الاتجاهات وإعداد تقارير الإدارة.</strong></p></li><li><p><strong>التنسيق مع العمليات والصحة والسلامة والبيئة والهندسة والمبيعات والعملاء لضمان اتساق جودة الخدمة ورضا العملاء.</strong></p></li><li><p><strong>إدارة شكاوى العملاء والتوضيحات الفنية والتواصل المرتبط بالجودة.</strong></p></li><li><p><strong>دعم إعداد العطاءات من خلال تقديم المدخلات الفنية للجودة عند الحاجة.</strong></p></li><li><p><strong>ضمان المعايرة والتحكم في معدات التفتيش والتحكم في الوثائق والامتثال التنظيمي.</strong></p></li><li><p><strong>قيادة كفاءة التشغيل من خلال تحسين العمليات وأدوات إدارة الجودة الرقمية.</strong></p></li><li><p><strong>الاستعداد للسفر إلى ورش الشركة ومواقع التشغيل عند الحاجة.</strong></p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>إعداد التقارير المطلوبة بشأن العمل المنجز في الموقع وتقديمها إلى مدير الإنشاءات.</p></li></ul><ul><li><p>قيادة وإدارة مهندسي موقع MEP والمقاولين من الباطن والموردين.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق المكتب الفني في إعداد تقارير طلب المعلومات “RFIs
<p><strong>عن الشركة</strong></p><p><strong>نحن شركة خدمات بترولية ذات سمعة حوافز جيدة تقدم حلولاً متخصصة لصناعة النفط والغاز. تشمل خبرتنا خدمات OCTG، إعادة الربط API والرابط المميز، تصنيع ورشة الماكينة، الإصلاح، عمليات التثبيت، اللحام، التثبيت الصلب، والخدمات الورشية وال ميدانية ذات الصلة.</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><p><strong>نحن نبحث عن مدير مراقبة جودة ذو خبرة لقيادة جميع أنشطة مراقبة الجودة عبر ورش العمل والعمليات الميدانية. سيتأكد المرشح الناجح من امتثال جميع أنشطة التفتيش والاختبار والتصنيع والإصلاح واللحام والتثبيت للمواصفات القياسية للعملاء ومعايير API ومتطلبات جودة الشركة مع قيادة فريق جودة عالي الأداء.</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة وإدارة جميع مهندسي ومشرفي ومفتشي مراقبة الجودة.</strong></p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ خطط التفتيش والاختبار لجميع الأنشطة التشغيلية.</strong></p></li><li><p><strong>الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة المتعلقة بـ OCTG، تصنيع ورشة الماكينة، إعادة ربط API والرابط المميز، الإصلاح، التثبيت، اللحام، التثبيت الصلب، التنظيف، والخدمات الميدانية.</strong></p></li><li><p><strong>ضمان الامتثال للمواصفات API والمتطلبات ISO ومواصفات العملاء ومعايير الروابط المميزة.</strong></p></li><li><p><strong>الإشراف على التفتيش البُعدي وتفتيش الخيوط وتفتيش اللحام وتنسيق NDT وإصدار المنتج النهائي.</strong></p></li><li><p><strong>مراجعة واعتماد تقارير التفتيش وملفات الجودة والشهادات ووثائق الإصدار النهائي.</strong></p></li><li><p><strong>ضمان المعايرة والتتبع والسيطرة على معدات التفتيش والقياس.</strong></p></li><li><p><strong>تنسيق عمليات تفتيش العملاء وأنشطة التفتيش من الطرف الثالث.</strong></p></li><li><p><strong>تحقيق في عدم المطابقة وشكاوى العملاء والفشل الميداني مع قيادة أنشطة RCA وCAPA.</strong></p></li><li><p><strong>مراقبة KPIs لجودة الإنتاج وتنفيذ مبادرات لتقليل العيوب وإعادة العمل وتكاليف الجودة.</strong></p></li><li><p><strong>التعاون الوثيق مع فِرق QA والعمليات والهندسة والصحة والسلامة والبيئة لتحسين جودة المنتج والأداء التشغيلي.</strong></p></li><li><p><strong>تطوير وتوجيه موظفي QC لضمان الكفاءة الفنية والتميز التشغيلي.</strong></p></li><li><p><strong>السفر المنتظم إلى ورش الشركة والمواقع التشغيلية مطلوب.</strong></p></li></ul><p></p>
<p>· طور وراجع ونفّذ سياسات ائتمان وإجراءات وإرشادات الإقراض بما يتماشى مع استراتيجية الشركة ولوائح FRA.</p><p>· أشرف على أنشطة تقييم الائتمان والموافقة عبر وظائف الائتمان للبنوك المتناهية الصغر والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.</p><p>· راجع حالات الائتمان عالية المخاطر والاستثنائية والكبيرة قبل الموافقة أو التصعيد.</p><p>· تأكَّد من الامتثال للأطر الائتمانية الداخلية ومعايير الحوكمة والمتطلبات التنظيمية.</p><p>· راقب مؤشرات جودة المحفظة بما في ذلك PAR ونسب التأخر ونِسَب الموافقات/الرفض ومخاطر تركيز المحفظة.</p><p>· حلّل اتجاهات الائتمان والمخاطر الناشئة وأداء المحفظة لتوصية الإجراءات التصحيحية وخطط التخفيف.</p><p>· راقب وحسِّن زمن دوران الائتمان عبر جميع الفروع والقنوات التشغيلية.</p><p>· ضمان اتساق وجودة تحليل الائتمان ومعايير الاكتتاب.</p><p>· التنسيق مع مخاطر، وعمليات، وشؤون قانونية، والامتثال، والمالية، وفرق الأعمال لدعم عمليات الائتمان الفعالة.</p><p>· تحضير لوحات أداء الائتمان الدورية، وتقارير تحليل المحفظة، وعروض الإدارة.</p><p>· دعم المبادرات الاستراتيجية المتعلقة بنمو المحفظة، وتحسين المخاطر، والكفاءة التشغيلية.</p><p>· قيادة وتوجيه وتقييم مشرفي الائتمان والمحليلين الكبار وفرق الائتمان لضمان الأداء العالي وتطوير القدرات.</p><p>· دعم مبادرات التدريب والتطوير لتعزيز الكفاءات الفنية والسلوكية ضمن وظيفة الائتمان.</p><p>· ضمان توزيع عبء العمل بشكل صحيح، ومراقبة الأداء، وتخطيط التعاقب داخل القسم.</p><p>· المشاركة في مراجعات التدقيق وضمان التطبيق الصحيح لتوصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية.</p><p>· تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة والتطوير التشغيلي ضمن عمليات الائتمان.</p>
<p><strong>عن الشركة</strong></p><p><strong>نحن شركة خدمات بترولية ذات حضور راسخ تقدم حلولاً متخصصة لصناعة النفط والغاز. تشمل خبرتنا خدمات OCTG، وسحب ربطات API والارتباطات المميزة، تصنيع الورش، الإصلاح، عمليات التثبيت، اللحام، التثبيت القاسي، والخدمات ذات الصلة بالورشة والميدان.</strong></p><p></p><p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><p><strong>نبحث عن مدير ضمان جودة متمرس لقيادة تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) في الشركة. هذه المسؤولية تتعلق بضمان الامتثال لمتطلبات API وISO والعملاء والجهات التنظيمية مع تعزيز ثقافة الجودة والتفوق في العمليات وإدارة الشهادات والتحسين المستمر عبر المؤسسة.</strong></p><p></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p><strong>تطوير وتنفيذ والحفاظ وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) في الشركة.</strong></p></li><li><p><strong>ضمان الامتثال لـ API Q1، ISO 9001، مواصفات العملاء، والمعايير الدولية المعمول بها.</strong></p></li><li><p><strong>تطوير ومراجعة والتحكم في إجراءات الجودة، والتعليمات العمل، والكتيبات والجودة، وأنظمة ضبط المستندات.</strong></p></li><li><p><strong>قيادة التدقيقات الداخلية وتدقيقات الموردين وتدقيقات العملاء وتدقيقات الشهادات الخارجية.</strong></p></li><li><p><strong>الحفاظ على شهادات الشركة ومؤهلات العملاء، بما في ذلك API وISO والاتصالات المميزة وArnco وموافقات أخرى قابلة للتطبيق.</strong></p></li><li><p><strong>قيادة اجتماعات مراجعة الإدارة ومراقبة أهداف الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية للجودة.</strong></p></li><li><p><strong>قيادة تقييم المخاطر وتحليل السبب الجذري (RCA)، والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)، ومبادرات التحسين المستمر.</strong></p></li><li><p><strong>مراقبة أداء جودة الموردين ودعم أنشطة تأهيل الموردين.</strong></p></li><li><p><strong>دعم تقديمات العطاءات وعمليات التأهيل المسبق للعملاء من خلال مراجعة متطلبات الجودة.</strong></p></li><li><p><strong>تقديم برامج رفع الوعي بالجودة وتوفير الإرشاد والتدريب للمستخدمين بالشركة.</strong></p></li><li><p><strong>التعاون الوثيق مع فرق العمليات والهندسة والصحة والسلامة والبيئة والشراء والتجاري لضمان التطبيق الفعال لمتطلبات الجودة.</strong></p></li><li><p><strong>دعم مبادرات التحول الرقمي المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة.</strong></p></li><li><p><strong>السفر المنتظم إلى ورش الشركة والمواقع التشغيلية مطلوب.</strong></p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مهامك سيحدد مدير المبيعات الوطني MT وينفذ استراتيجية MT لعلامة NIVEA عبر البلد، وسيحدد أيضاً فرص نمو جديدة ويجربها. سيكون مسؤولاً عن قيادة نمو الأعمال بسرعة وبكفاءة وسيقود فريقاً مكوناً من مشرف واحد. وضع خطة استراتيجية لقنوات MT تغطي جميع أركان البيع من حيث (الوصول المباشر/غير المباشر - التوزيع أنشطة الترويج الشبكات المستودعات الدائمة/الثانوية). بناء خطة عمل MT السنوية (توقعات المبيعات- بدل التجارة حسب الفئة). قيادة/توجيه فريق MT نحو تحقيق أهداف الشركة ضمن منطقتهم وتحسين مقاييس أسس البيع (IMS، الحسابات النشطة، أداء MSL ونسبة تغلغل TOP10). التخطيط/تتبع الجوانب المالية لمبيعات MT عبر عملاء مختلفين والتأكد من امتثال فرق الموزعين للمعايير المالية BDF في الميزانية والتنفيذ والتقارير من خلال مراجعة/اعتماد جميع المطالبات من الموزعين مقابل المذكرات/المبادرات البيعية المعتمدة لضمان عدم وجود انحرافات. التخطيط/تتبع الخطة الرئيسية للمبادرات السنوية (الترويج- NPDs - التفعيلات- تعزيز MSL- POSM) بالتعاون مع فريق SCM. الحفاظ على قنوات اتصال سلسة مع فرق الإدارة العليا للموزع والتأكد من وجود الشروط التعاقدية المتفق عليها. قيادة اجتماع S&OP مع فرق الموزعين بالتعاون مع فريق سلسلة التوريد بشكل شهري لضمان وضوح التوقعات والإمداد وتحقيق الأهداف. بناء Joint Business Plan مع الحسابات الرئيسية يشمل (IMS، NPDs، BDA، الرؤية، البارزات، الافتتاحيات، MSL) لضمان مشاركة/اتفاق الأهداف المشتركة وإجراء اجتماعات مراجعة الأعمال ربع السنوية لقياس الأداء مقابل الأهداف، ونسبة السوق مقابل المنافسين في الفئات الأساسية والاتفاق على الإجراءات التالية. وضع برنامج حافز سنوي لدفع مؤشرات أسس البيع (IMS - MSL) لتحفيز الفرق من خلال P4P. تعزيز تنفيذ BEST IN CLASS في متاجر MT الرئيسية بالتعاون مع فريق S&CM للارتقاء بجودة المتجر بجميع المقاييس. عقد اجتماعات أسبوعية لمراقبة أداء المبيعات حسب المنطقة مقابل الأهداف والاتفاق على الإجراءات التالية. عقد اجتماعات ربع سنوية مع مدير مبيعات التوزيع لنقل خطط المبيعات والتسويق، مشاركة الأهداف الشهرية وتحديد الفرص/التحديات. التخطيط/قيادة تحسن جودة إدارة المخزون في مخازن الموزعين/الحسابات الرئيسية من خلال مراجعة مستويات مخزون DIH (NPI الصحي) شهرياً لتحقيق كفاءة أعلى في التوريد وتقليل العوائد. تحليل بيانات بيع Carrefour شهرياً حسب الفئة لقياس حصتنا السوقية مقابل المنافسة ومشاركة النتائج/الإجراءات التالية. بناء إدارة مواهب الفريق من خلال قيادة/توجيه فرق مبيعات الصيدلة لرفع مهاراتهم (العملية/الشخصية) وتفعيل نموهم إلى أقصى قدراتهم وتحفيز الأداء والمشاركة من خلال نموذج (70:20:10). تحديد/الاتفاق مع فريق الصيدلة حول خطط التطوير الفردية واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق التقدم في هذه المجالات المحددة والمتابعة المستمرة من خلال جلسة 1:1 لتبادل الملاحظات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل ضمن صناعة FMCG أساس صلب في أسس البيع وفهم تجاري ماهر في التحليلات البيانات مع القدرة على استخراج رؤى قابلة للتنفيذ perturb كلا”ت Demonstrated leadership capabilities and strong stakeholder management skills Previous experience in S&C.m is desirable Excellent communication skills with the ability to influence and collaborate effectively High level of commitment, ownership, and accountability Strong collaboration mindset with a competitive and results-driven approach Ability to manage change effectively in a dynamic environment Entrepreneurial mindset with a proactive and solution-oriented approach</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>توفير إشراف تجاري لضمان التسليم الناجح لخدمات إدارة التكاليف عبر لجنة واحدة أو أكثر. لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء، كسب ثقتهم وتعزيز سمعتنا. للترويج بنشاط لـ Turner & Townsend أمام العملاء الحاليين والجدد لتمكين النمو داخل الأعمال. ليكون مصدر صوت لجميع جوانب تقديم الخدمة ولتطوير الآخرين في الفريق بفعالية. لضمان تحقيق أهداف العميل من خلال تقديم خدمة إدارة تكلفة فعالة من ما قبل العقد حتى التسليم. وللتمسك بقيم وأخلاقيات Turner & Townsend أثناء تقديم التميز في الخدمة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>المساءلة والمسؤولية الشاملة عن ضمان تنفيذ Turner & Townsend لنطاق خدماتهم عبر عدة لجان.</li><li>التواصل والتفاعل مع العميل والمقاولين والاستشاريين الآخرين في جميع مراحل المشروع.</li><li>التنبؤ بالتكاليف بشكل زمني ودقيق.</li><li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتطوير علاقات جديدة.</li><li>التعرف على الفرص والقدرة على البيع العابر لخدماتنا للعملاء الحاليين أو المحتملين.</li><li>قيادة فريق إدارة التكاليف بشكل فعال واستباقي، والتأكد من أنهم يسلمون وفق المعايير المتوقعة من Turner & Townsend.</li><li>توفير ضمان الجودة لجميع التسليمات الصادرة من أعضاء الفريق الآخرين.</li><li>أن يكون صدىً لباقي أعضاء الفريق في جميع الأنشطة الفنية المتعلقة بإدارة التكاليف.</li><li>فهم احتياجات العملاء وبناء العلاقة.</li><li>كون قدوة داخل الفريق للمساعدة في تطوير العاملين الأصغر سناً.</li><li>يعكس مستوى عالٍ من الدافع والحماس والالتزام بالدوام في تقديم التميز في الخدمات للعملاء.</li><li>رغبة في التعلم وتطوير مسيرتك المهنية إلى المستوى التالي.</li></ul><p>معرفة واسعة وخبرة في قطاع العقارات/الملكية العمل لصالح استشاري تكلفة محترف. خبرة لا تقل عن 15 عامًا في أدوار مماثلة. خبرة واسعة في كل من مشاريع الإنشاءات الجديدة والتجهيزات عبر أنماط أصول مختلفة. خبرة واسعة في تقديم والإشراف على التسليم الناجح لخدمات ما قبل العقد من الجدوى حتى العطاء، وقياس الأعمال الإنشائية للتقدير، وكتابة التقارير وإعداد جداول الكميات ووثائق العطاء. خبرة في إدارة اللجان بنجاح، لجنة أو أكثر في أي وقت لضمان أعلى جودة في تقديم الخدمة للعملاء. خبرة في الإدارة التجارية للجان لضمان التسليم الناجح والمربح للخدمات. خبرة في الاتفاق على شروط العقد، وإدارة العقود وتحديد وتخفيف المخاطر الرئيسية داخل العقود. القدرة على تحليل البرامج بشكل نقدي وتقييم التأثير على توقعات الرسوم للسماح بتنبؤ دقيق على نطاق أوسع. حافز ذاتي للعمل باستقلالية وتحديد جدول أعماله الخاص والعمل بفعالية تحت الضغط. تحديد وتأسيس علاقات جديدة مع الحفاظ وتطوير العلاقات القائمة. الخبرة المحلية (مصر) مطلوبة</p><p>المهارات المطلوبة:</p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة التكاليف/الإدارة التجارية، ويفضل من خلفية استشارية أو من جهة العميل</li><li>عضوية مهنية ميزة مثل MRICS</li><li>الخبرة في العمل على برامج ومشروعات رئيسية</li><li>الخبرة في قيادة وإدارة وتحفيز الفرق</li><li>معرفة واسعة بمسائل تقنية في صناعة البناء، مثل مسارات الشراء المختلفة، إدارة القيمة والهندسة القيمية.</li><li>فهم واضح لعقود البناء والقدرة، عند اللزوم، على تقديم نصائح عقدية للعملاء.</li><li>سجل حافل بتقديم تميز الخدمة لعدة عملاء.</li><li>القدرة على دفع الأجندة التجارية للمشروع ورئاسة اجتماعات تجارية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة مع القدرة على العرض بوضوح واختصار للعملاء بشكل رسمي وغير رسمي.</li><li>سجل حافل ببناء فرق فعالة ومنتجة ومشاركة بإيجابية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>معرفة واسعة وخبرة في قطاع Real Estate / Property بالعمل مع شركة استشارية تكلفة محترفة.</li><li>حد أدنى 15 عامًا من الخبرة في أدوار مماثلة.</li><li>خبرة واسعة في كل من مشاريع الإنشاءات الجديدة والتجهيزات عبر أنماط أصول مختلفة.</li><li>خبرة واسعة في تقديم والإشراف على التسليم الناجح لخدمات قبل العقد من الجدوى حتى العطاء، وقياس أعمال البناء للتقدير، وكتابة التقارير وإعداد جداول الكميات ووثائق العطاء.</li><li>خبرة في إدارة اللجان بنجاح، لجنة أو أكثر في أي وقت لضمان أعلى جودة في تقديم الخدمة للعملاء.</li><li>خبرة في الإدارة التجارية للجان لضمان التسليم الناجح والمربح للخدمات.</li><li>خبرة في الاتفاق على شروط العقد، إدارة العقود وتحديد وتخفيف المخاطر الرئيسية ضمن العقود.</li><li>القدرة على تحليل البرامج بشكل نقدي وتقييم تأثيرها على توقعات الرسوم للسماح بتنبؤ دقيق للنطاق الأوسع من الأعمال.</li><li>دوافع ذاتية للعمل باستقلالية وتحديد جدول أعماله وأداء جيد تحت الضغط.</li><li>تحديد وتأسيس علاقات جديدة مع الحفاظ وتطوير العلاقات القائمة.</li><li>الخبرة المحلية (مصر) مطلوبة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة التكاليف/الإدارة التجارية، ويفضل من خلفية استشارية أو من جهة العميل</li><li>الميزة في العضوية المهنية مثل MRICS</li><li>الخبرة في العمل على برامج ومشروعات رئيسية</li><li>الخبرة في قيادة وإدارة وتحفيز الفرق</li><li>معرفة واسعة بمسائل تقنية في صناعة البناء، مثل مسارات الشراء المختلفة، إدارة القيمة والهندسة القيمية.</li><li>فهم واضح لعقود البناء والقدرة، عند اللزوم، على تقديم نصائح عقدية للعملاء.</li><li>سجل حافل بتقديم تميز الخدمة لعدة عملاء.</li><li>القدرة على دفع الأجندة التجارية للمشروع ورئاسة اجتماعات تجارية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة مع القدرة على العرض بوضوح واختصار للعملاء بشكل رسمي وغير رسمي.</li><li>سجل حافل ببناء فرق فعالة ومنتجة ومشاركة بإيجابية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير - شراكة الأشخاص للانضمام إلى فريق Instashop وأن يصبح جزءاً من نمونا. إذا كنت شخصاً يحب الناس وتتشوق لمغامرة جديدة، فمكان عمل سريع الوتيرة في انتظارك. تصرف كمستشار موثوق لفرق قيادة Instashop في تصميم التنظيم، واستراتيجية المواهب، وفعالية القوى العاملة، والثقافة، وقدرات القيادة. ترجم استراتيجية العمل إلى أولويات للأشخاص يمكن تنفيذها. حقق توافقاً بين أهداف الأعمال وتنفيذ الموارد البشرية. قِد عمليات مراجعة المواهب والتخطيط للخلافة لتمكين التنقل الداخلي الفعال والتخطيط للخلافة. قدّم توصيات قائمة على البيانات حول الصحة التنظيمية، والاحتفاظ، والمشاركة، والفجوات في القدرات. طور تجربة الموظف من خلال تيسير العمليات وتطوير برامج جديدة. جسِّر بين الإدارة و علاقات الموظفين من خلال معالجة المطالب والشكاوى أو الانتهاكات. إدارة والتحكم في خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات العمل من خلال تطوير وإشراك وتحفيز الموظفين. رعاية بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات المناسبة. الحفاظ على نظم الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها. تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لدفع الأداء العالي. الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج المزايا بما يتماشى مع مركز التميز للمكافآت. إدارة التقارير والتحليلات لتحسين اتخاذ القرار بما يتماشى مع مركز التميز."</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية/علاقات التوظيف (المؤهل CIPD أو خلفية في التدريب تعتبر إضافة). خبرة لا تقل عن 7 سنوات في شراكة أعمال الموارد البشرية. خبرة مثبتة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة ضمن منظمات هيكلية معقدة عبر أسواق متعددة. قدرة مثبتة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير هيكل ووضوح وتوجيه. يفضل من لديه خبرة في الصناعات التالية: البيع بالتجزئة/التجارة الإلكترونية، الخدمات اللوجستية/التنفيذ (بيئات عملياتية ثقيلة) أو منظمات النمو السريع. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون، الثقة، وعقلية النمو. القدرة على الحفاظ على السرية. مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدث).</p><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>ملخص الوظيفة هل أنت جاهز لنقل مهاراتك إلى المستوى التالي وتصبح مدير الحساب القادم لدينا؟ IFF هي رائدة عالمياً في النكهات والعطور ومكونات الطعام والصحة والعلوم الحيوية، نوفّر ابتكارات مستدامة ترتقي بالمنتجات اليومية. التذوق: تصميم نكهات فريدة معززة بالتقنية تُعرِّف هوية علامات الطعام والشراب، وتشكل الاتجاهات في بناء النكهات وتدفع نجاح السوق. نحن نبحث عن مدير حساب موهوب ليخطط وينفّذ المبيعات لحسابات رئيسية موجودة محددة حيث تتنامى العلاقات، وتحديد الفرص في المنطقة! هذه فرصة مثيرة مقرها في القاهرة، مصر!</p><p>أين ستصنع الفرق</p><ul><li>تطوير علاقات عملاء متعددة المستويات عبر فرق عمل متعددة مع صناع القرار/المؤثرين الرئيسيين لدى العميل</li><li>المساهمة/قيادة التفاوض التجاري (مثلاً التسعير السنوي، شروط الدفع)</li><li>تعظيم الفائدة المحتملة لـ IFF مع تقديم حلول مثالية للعميل.</li><li>يعد نقطة الاتصال الرئيسية للعميل في كافة الأمور</li><li>إظهار مبادئ ثقافة IFF وعيش قيمنا</li><li>قيادة المشاريع من خلال تواصل فعال والتعاون مع أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين الرئيسيين(فرق CI/التسويق/الإبداع/الصياغة وغيرها)</li><li>بناء وتنفيذ خطط الحسابات بنجاح</li><li>المسؤولية عن وضع أهداف تجارية واضحة (المبيعات/الهامش/الفوز الجديد/نمو الحصة السوقية) مع المدير / تحقيق نجاحات جديدة / نمو السوق / الحصة السوقية بما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية للحساب</li><li>تعريف واقتراح الموارد اللازمة للحساب، والاستثمار، ونموذج الخدمة ذي الصلة لدعم الحساب.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الأمثل للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة البكالوريوس ويفضل في العلوم الغذائية/الأعمال/العلوم أو الهندسة</li><li>القدرة على فهم المفاهيم/العمليات المالية الأساسية (التسعير/الهامش/التوقعات)</li><li>فضول وشغف مع اهتمام قوي بالبيع وتطوير الأعمال</li><li>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في المبيعات، خدمات المبيعات، تطوير المنتجات، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، النكهات، الصناعات الكيميائية أو المكونات</li></ul><p>متواصل جيد مع مهارات تفاوض وتقديم عرض</p><p>القدرة على التعاون عبر فرق داخلية وخارجية</p><p>اعتماد ذاتي مع سجل حافل بتحقيق النتائج</p><p>روح التعاون وروح الفريق الموثقة</p><p>القدرة الرقمية على استغلال الموارد عبر الإنترنت</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموقع: القاهرة، القاهرة، مصر رقم الوظيفة: RPHONE_NUMBER تاريخ النشر: 2026-07-07 اسم الشركة: Hitachi Rail RCS France SAS المسمى الوظيفي (فئة الوظيفة): الهندسة والعلوم جدول العمل: دوام كامل عن بُعد: لا</p><p>تتمحور Hitachi Rail حول حركة الناس بشكل فريد. نؤمن أنه يجب أن يكون لدى الناس حرية السفر أينما يريدون، بأي وسائل نقل يختارونها وتكون التجربة سلسة. لهذا السبب نركز بشدة على جعل عرضنا عالميًا، ومرنًا وبسيطًا. نحن ببساطة نبني أنظمة تذاكر لتحقيق ذلك. في هذا السياق نرى الآن هيئات النقل تبحث عن أنظمة تذاكر الجيل التالي التي تأخذ كل ما سبق بعين الاعتبار وتقدم حلول تشترط:</p><ul><li>الت conform مع المشغلين التقليديين الحاليين ووسائل السفر، والعمل معها.</li><li>تقديم حلول دفع النقل مبنية على الدفع المفتوح</li><li>توفير خدمات رقمية.</li><li>معلومات في الوقت الحقيقي لأصحاب المصلحة لتقديم الخدمات</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في نشر أنظمة معقدة وحاسمة لديك مهارات قوية في : المنهجية الرشيقة / SCRUM مهارات تشفير البرمجيات: JAVA/Spring REACT C#/C++، إطار عمل .NET، XML، XSLT، خدمات الويب، المنهجية الموجهة للكائنات نظام Linux Ubunto OS Windows / بيئة التطوير المتكاملة Visual Studio مهارات قاعدة البيانات: SQL Server 2008 R2 / SQL Server 2012/ SQL Server 2016 تطوير قاعدة البيانات (الإجراءات المخزنة، استعلام SQL) أدوات محددة : ClearCase/GIT, TFS (إدارة العيوب) = Azure DevOps أدوات مثل DOORS, POLARION أو REQTIFY الطلاقة في الإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن: مدير تسويق الرياضة الموقع: الزمالك، القاهرة (مختلط) الشركة: Ingame Sports هل أنت شغوف بالرياضة والتسويق وخلق حملات ذات أثر؟ في InGame Sports، نبحث عن مدير تسويق رياضي ديناميكي لقيادة مبادرات تسويقية مبتكرة، تعزيز حضور علامتنا التجارية، ودفع التفاعل عبر قطاع الرياضة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة متوافقة مع أهداف العمل.</li><li>التخطيط وإدارة حملات تسويقية متكاملة عبر الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، العلاقات العامة والقنوات غير المتصلة بالإنترنت.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع منظمات رياضية، شركاء، رعاة ووسائل الإعلام.</li><li>قيادة التخطيط وتنفيذ الفعاليات الرياضية والت activations والحملات الترويجية.</li><li>إدارة المحتوى والاتصال بالعلامة لضمان الاتساق عبر جميع المنصات.</li><li>مراقبة أداء الحملة، تحليل مؤشرات الأداء، وتحسين جهود التسويق بناءً على الرؤى.</li><li>إجراء بحوث سوقية لتحديد الاتجاهات، رؤى الجمهور، وفرص النمو.</li><li>التعاون عبر الفرق الداخلية والوكالات الخارجية لتقديم حملات ذات تأثير عالٍ.</li><li>إدارة ميزانيات التسويق وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li><li>4-7 سنوات خبرة في التسويق، مع خبرة في تسويق الرياضة، الرعاية، الفعاليات، أو صناعة ذات صلة مفضلة.</li><li>فهم قوي للتسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، العلامة التجارية، وإدارة الحملات.</li><li>مهارات مميزة في إدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وعرض قوية.</li><li>ذهنية تحليلية مع خبرة في استخدام مقاييس التسويق وأدوات التقارير.</li><li>شغف بالرياضة ومعرفة بصناعة الرياضة ميزة قوية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص دور وصف الوظيفة: نحن نبحث عن مدير حسابات رئيسية للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نموك. الغرض من هذا الدور هو إدارة الطلبات نحو شركائنا الاستراتيجيين وتطويرها وتوطيدها. سيعمل هذا الدور على بناء علاقات قوية وصلبة مع الحسابات الرئيسية، تعظيم إمكاناتها وتحسين أدائها، تلبية احتياجاتها ومتطلباتها، تزويدها بالرؤى، والتفاوض على الصفقات وشروط التعاقد الخاصة. ماذا في مؤخرتك؟ بناء علاقات طويلة الأجل فعالة و مستوى عالٍ من الرضا مع صانعي القرار والم influenc ers من كبار المستوى في مجموعة معينة من حسابات العملاء التي قد تشمل عملاء استراتيجيين كبار ضمن تركيز جغرافي أو صناعي. حدد، طور، وعادة ما تُغلق فرص مبيعات جديدة. إنشاء الطلب على منتجات وخدمات المنظمة من خلال رفع ملفها التعريفي مع العملاء. تحقيق أهداف الإيرادات من خلال زيادة الإنفاق على الإيراد لكل حساب. عقد اجتماعات حالة واستراتيجية منتظمة مع الإدارة العليا للعميل لفهم احتياجاتهم وربطها باستراتيجيات منتجات/خدمات المنظمة. يجب أن تكون جودة الخدمة متسقة لجميع العلامات التجارية. الحفاظ على علاقة تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم وتقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقة قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركة. تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التوصيل). الحفاظ على علاقات منتظمة مع أصحاب المصلحة من العلامة التجارية. تقديم مراجعات ربع سنوية للشركاء لعرض مجالات النمو ومجالات التحسين المحتملة. توفير والحفاظ على مستويات خدمة عالية للعلامات التجارية لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء على حد سواء. العمل داخلياً مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية جميع متطلبات العلامة التجارية. تحديث والحفاظ على سجل جميع الأنشطة المتعلقة بالعلامة التجارية في SalesForce.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات: ماذا طلبنا؟</h2><ul><li>خبرة مهنية كاملة بنظام الدوام الكامل لمدة 3-5 سنوات في المجال ذي الصلة.</li><li>خبرة سابقة في العمل بشركة تجارة إلكترونية أو منتجات استهلاكية سريعة الدوران تعتبر ميزة إضافية</li><li>معرفة عميقة بسوق صناعة الغذاء والتجارة الإلكترونية.</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتعديل الحل</li><li>متمكن من Excel</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية مميزة</li></ul><p></p></section>