وظائف مدير مشتريات في مصر
٤٨٨٣ وظائف شاغرة
وصف الشركة: يونيفرستي أسيست (University Assist) هي مؤسسة استشارية تعليمية مكرسة لإرشاد الطلاب خلال عملية التقديم الكاملة لمؤسسات التعليم العالي في الجامعات الألمانية. تقوم المؤسسة بتصميم مسارات مخصصة تلبي احتياجات كل طالب وخلفيته الأكاديمية وتفضيلاته الفردية. ومن خلال إدارة رحلة التقديم من الألف إلى الياء، تهدف يونيفرستي أسيست إلى تقليل التوتر وعدم اليقين للطلاب المحتملين. يركز الفريق على التواصل الواضح والدعم الشخصي والخدمات الاستشارية المهنية لمساعدة الطلاب على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مستقبلهم الأكاديمي.<br><br>وصف الدور الوظيفي: تبحث يونيفرستي أسيست عن مسؤول موارد بشرية وشؤون إدارية منظم ومهتم بالتفاصيل لإدارة أنشطة الموارد البشرية اليومية والشؤون الإدارية المكتبية. سيركز الدور بشكل أساسي على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للموظفين، وإعداد تقارير الأداء، ومتابعة الحضور وسجلات الموارد البشرية، والإدارة المكتبية اليومية، مع دعم أنشطة التوظيف عند الحاجة. يجب أن يكون المرشح المثالي استباقياً، ويتمتع بالراحة في التعامل مع التقارير وبرامج Excel/Google Sheets، وقادراً على المتابعة المستمرة مع الموظفين والمديرين لضمان تحديث السجلات ومؤشرات الأداء الرئيسية والتقييمات والمهام الإدارية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للموظفين والحفاظ على سجلات الأداء. إعداد تقارير دورية عن مؤشرات الأداء والتقييمات للإدارة. تتبع الحضور، وحالات التأخير، والإجازات، وفترات الاختبار، وسجلات الموظفين. متابعة التقييمات المعلقة والإجراءات المتعلقة بالأداء. التعامل مع الاحتياجات الإدارية اليومية للمكتب وعمليات الشراء الأساسية. الاحتفاظ بالفواتير والإيصالات وسجلات مصاريف المكتب. التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات عند الحاجة. دعم التوظيف من خلال نشر الشواغر، وفحص السير الذاتية، وإجراء المقابلات الأولية، وتنسيق المقابلات. المساعدة في تهيئة الموظفين الجدد وإدارة شؤون الموارد البشرية العامة.<br>المتطلبات: خبرة من عام إلى عامين أو أكثر في الموارد البشرية، أو الإدارة، أو دور مشابه. مهارات تنظيمية ومتابعة قوية. معرفة جيدة ببرامج Excel و/أو Google Sheets. مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على التعامل مع المعلومات السرية. يفضل وجود خبرة سابقة في مؤسسة استشارية تعليمية، أو وكالة دراسة في الخارج، أو شركة تعليمية، أو بيئة عمل مماثلة.
وصف الشركة<br>تعد شركة بترو مارين للمشاريع البحرية (Petro Marine) شركة خدمات بحرية مصرية تشغل أسطولاً متنوعاً من سفن الدعم البحري في البحر الأبيض المتوسط والبحر الأحمر والخليج العربي. تشمل عملياتنا استئجار وإدارة السفن البحرية، ومناولة المراسي، والقطر والإمداد، ودعم الغوص وفحص خطوط الأنابيب، ودعم عمليات التكريك، وإصلاح السفن، والاستشارات البحرية. تعتبر السلامة والامتثال والجاهزية التشغيلية والخدمة الموثوقة ركائز أساسية لعملنا.<br>وصف الدور الوظيفي<br>نبحث عن مسؤول توظيف أطقم بحرية للانضمام إلى فريقنا في التجمع الخامس، القاهرة الجديدة. تتمثل المسؤولية الأساسية لهذا الدور في توظيف ضباط وبحارة مؤهلين وموثوقين للعمل على سفن شركة بترو مارين البحرية. سيدير المرشح الناجح عملية التوظيف بدءاً من البحث والفرز وحتى الاختيار، والتحقق من المستندات، وإجراءات الانضمام، مع الحفاظ على قاعدة بيانات قوية وجاهزة من البحارة لتلبية احتياجات السفن المخطط لها أو الطارئة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• البحث الاستباقي عن ضباط وبحارة مؤهلين من خلال منصات التوظيف، والتوصيات، وقواعد بيانات الشركة، ووكالات التوظيف، والأكاديميات البحرية، وشبكات التواصل في القطاع.<br>• بناء وصيانة قاعدة بيانات نشطة ومخزون من المواهب من البحارة لشغل الشواغر الحالية والمستقبلية في أسطول بترو مارين.<br>• مراجعة السير الذاتية وسجلات الخدمة البحرية، واختيار القائمة المختصرة للمرشحين المناسبين، ومطابقة خبراتهم مع متطلبات السفينة، والرتبة، وعلم الدولة، والعميل، والمتطلبات التشغيلية.<br>• إجراء المقابلات الأولية لتقييم خبرة المرشحين في العمل البحري، ومدى ملاءمتهم الفنية، ومهارات التواصل، ومدى توفرهم، وتوقعات الرواتب، واللياقة العامة للوظيفة.<br>• التحقق من شهادات الكفاءة، وشهادات اتفاقية التدريب والإصدار والمراقبة (STCW)، وجوازات السفر البحرية، وشهادات اللياقة الطبية، وشهادات تحديد الموقع الديناميكي (DP) إن وجدت، وتصديقات العلم، وسجلات التدريب، والتأشيرات، وغيرها من وثائق الانضمام.<br>• التحقق من سجل الخدمة البحرية، وأنواع السفن السابقة، والمراجع، والأداء السابق قبل التوصية بالمرشحين للاختيار النهائي.<br>• التنسيق للمقابلات الفنية والنهائية مع موظفي الإدارة البحرية والفنية والعمليات وإدارة السفن.<br>• إعداد القوائم المختصرة للمرشحين وإبلاغ الإدارة بتوصيات التوظيف بوضوح.<br>• تنسيق عروض العمل، وتعليمات الانضمام، ومتطلبات ما قبل التوظيف، وإجراءات إلحاق البحارة المختارين بالعمل.<br>• العمل بشكل وثيق مع فرق الأطقم والعمليات لفهم تغييرات الأطقم القادمة، ومتطلبات الاستبدال، وعمليات التعبئة الجديدة، ونقص القوى العاملة الطارئ.<br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمدى توفر المرشحين، والرتب، والشهادات، والخبرة، والراتب المتوقع، ونتائج المقابلات، والمراجع، والتقييمات السابقة.<br>• مراقبة مسار التوظيف وتقديم تقارير دورية عن الوظائف الشاغرة، والمرشحين في القائمة المختصرة، والمقابلات، والاختيارات، ومتطلبات الانضمام المعلقة.<br>• تطوير والحفاظ على علاقات مع وكالات التوظيف الموثوقة، ومراكز التدريب البحري، ومصادر التوظيف الأخرى.<br>• دعم متطلبات التوظيف والاستبدال العاجلة لمنع أي تأخير في عمليات السفن.<br>• ضمان امتثال ممارسات التوظيف لاتفاقية العمل البحري (MLC 2006)، و(STCW)، ومتطلبات علم الدولة، ومتطلبات العميل، وإجراءات الشركة.<br>• الحفاظ على سرية ودقة جميع معلومات المرشحين والبحارة.<br>المؤهلات<br>• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الدراسات البحرية، أو إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال توظيف الأطقم البحرية أو توظيف البحارة.<br>• تعد الخبرة السابقة في توظيف أطقم سفن الدعم البحري مثل (AHTS، PSV، DSV، قوارب الطاقم، أو سفن DP) أمراً ضرورياً.<br>• شبكة علاقات قوية داخل سوق العمل البحري المصري والقدرة على توظيف البحارة المؤهلين بسرعة.<br>• معرفة عملية جيدة بـ (STCW)، و(MLC 2006)، وشهادات الكفاءة، وتصديقات العلم، ومتطلبات الطاقم الآمن، ووثائق البحارة.<br>• مهارات قوية في فرز السير الذاتية، وإجراء المقابلات، والتحقق من المراجع، وتقييم المرشحين.<br>• إتقان استخدام برنامج (Microsoft Excel) و(Microsoft Office)؛ ويفضل الخبرة في برامج الأطقم، أو التوظيف، أو الموارد البشرية.<br>• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية والعربية (تحدثاً وكتابةً).<br>• مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والتنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، والمتابعة.<br>• القدرة على العمل بدقة تحت الضغط والاستجابة لمتطلبات التوظيف العاجلة خارج ساعات العمل الرسمية عند الضرورة.<br>• يلزم القدرة على التنقل إلى التجمع الخامس؛ ويفضل المقيمون بالقرب من المنطقة.
المسؤوليات الأساسية: • تحليل مؤهلات المتقدمين للحصول على القروض بشكل عام لتحديد مدى جدوى منح القروض. • مسؤول عن محفظة القروض لتمويل المشاريع المتناهية الصغر. • جذب عملاء جدد وبناء قائمة بالعملاء المحتملين. • متابعة العملاء بشأن تأخر السداد. • التنسيق مع المسؤولين المعنيين والوحدات الأخرى ذات الصلة بمعالجة وخدمة طلبات القروض وعملاء القروض.<br>متطلبات الوظيفة: • الخبرة: 0-3 سنوات في مجال التمويل متناهي الصغر • درجة جامعية (سنة التخرج: من 2024 إلى 2026) • الحد الأدنى لتقدير التخرج: جيد • إجادة اللغة الإنجليزية • إجادة تامة لمهارات الحاسب الآلي خاصة (برامج مايكروسوفت أوفيس) • امتلاك مهارات شخصية جيدة (مهارات التواصل والعرض) • لم يسبق له أداء اختبارات بنك مصر • لا يوجد أقارب حتى الدرجة الثالثة
<p><span >المسؤولية عن تطوير وتنفيذ وتطبيق أطر وسياسات ومعايير حوكمة البيانات التنظيمية بما يضمن إدارة البيانات بشكل آمن وأخلاقي وبما يتسق مع القوانين العالمية. هذا الدور هو الوصي الرئيسي على برنامج حوكمة البيانات في IFRC، حيث يحوّل أهداف الحوكمة الاستراتيجية إلى سياسات عملية وعمليات وإجراءات تمكّن الاستخدام الآمن والأخلاقي للبيانات عبر المؤسسة وتحمي الفئات الضعيفة. سيقوم مسؤول حوكمة البيانات بإنشاء هياكل حوكمة البيانات، وإدارة الأدوار والمسؤوليات، والنظر في الامتثال التنظيمي المعمول به للمساعدة في تحسين جودة البيانات وأمنها، وإرساء ثقافة المساءلة والمسؤولية تجاه البيانات بما يتماهى مع مبادئ IFRC الإنسانية والتزامها بالخصوصية والكرامة. سيدعم تطوير النهج التنظيمي لتوزيع قدرات البيانات وأدوارها.</span></p><p><strong>إطار حوكمة البيانات واستراتيجيتها</strong></p><ul><li>تصميم وتنفيذ إطار حوكمة بيانات تنظيمي شامل، يشمل السياسات والمعايير ومتطلبات الامتثال، ومواءمته مع الإستراتيجية التنظيمية والمبادئ الإنسانية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تطوير خرائط طريق الحوكمة التي توضح التنفيذ المراحل للسياسات والمعايير والضوابط مع معالم واضحة ومقاييس نجاح</li><li>تحديد نطاق الحوكمة، وتحديد أصول البيانات الحرجة وأدوار أصحاب المصلحة والأولويات التنظيمية التي تتطلب اهتمام الحوكمة</li><li>إنشاء وصيانة سياسات الحوكمة التي تغطي تصنيف البيانات والملكية ورعاية البيانات والجودة والأمان والوصول وإدارة دورة الحياة</li><li>تطوير مبادئ حوكمة تعكس القيم الإنسانية لـ IFRC، بما في ذلك مبادئ حماية البيانات والكرامة والشفافية والمساءلة</li></ul><p><strong>تصنيف البيانات وإدارة الحساسية</strong></p><ul><li>تطوير معايير وإرشادات التصنيف لتصنيف البيانات بناءً على الحساسية والأهمية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات وسم الحساسية باستخدام حماية المعلومات من مايكروسوفت والأدوات المرتبطة داخل Microsoft Fabric وPurview</li><li>وضع خطوط توجيه تسمية واضحة يمكن فهمها بسهولة عبر المؤسسة</li></ul><p><strong>خصوصية البيانات والامتثال</strong></p><ul><li>دعم مكتب حماية البيانات في تنفيذ سياسة IFRC لحماية البيانات الشخصية</li><li>دعم مسؤول حماية البيانات (DPO) بإدخال سياسات الحوكمة ووثائق الامتثال</li><li>دعم عمليات تقييم أثر حماية البيانات (DPIA) للمبادرات الجديدة للبيانات، مع ضمان مبادئ الخصوصية من التصميم</li><li>صياغة بروتوكولات الاستجابة للحوادث وخروقات البيانات بالتنسيق مع DPO وCISO، وضمان الإخطار والتخفيف في الوقت المناسب وفقًا للمتطلبات ذات الصلة</li></ul><p><strong>الأدوار والمسؤوليات والمساءلة</strong></p><ul><li>إنشاء وتعيين وتوثيق هيكل حوكمة البيانات التنظيمية مع تعريفات أدوار واضحة (مالكو البيانات، وموظفو رعاية البيانات، وأمناء البيانات، ومستخدمي البيانات) وإنشاء مصفوفات RACI ذات الصلة</li><li>المساعدة في تطوير النهج التنظيمي لتوزيع قدرات وبيانات وتحليلات وذكاء اصطناعي وأدوارها عبر أبعاد الخلفية والدعم والواجهة الأمامية وكذلك الأدوار المركزية واللامركزية والناشئة</li><li>تقديم تدريب وتوجيه العاملين حول سياسات الحوكمة وإدارة جودة البيانات والامتثال وتوقعات التواصل</li><li>إنشاء لجان ومنتديات حوكمة (مثلاً مجلس حوكمة البيانات، مجموعات رعاية المجال) لتسهيل التنسيق واتخاذ القرار</li><li>مراقبة أداء الأدوار والمساءلة، وتقديم التوجيه والدعم لضمان تنفيذ الحوكمة بشكل فعال</li></ul><p><strong>معايير جودة البيانات والمراقبة</strong></p><ul><li>تحديد معايير ومقاييس جودة البيانات التنظيمية (الدقة، الاكتمال، الاتساق، الحداثة، الصلاحية، الفرادة)</li><li>إنشاء أوتوميشن لمقاييس جودة البيانات والقواعد وعمليات التحقق المرتبطة بالسيناريوهات التجارية ومتطلبات اتخاذ القرار</li><li>تطوير بروتوكولات تقييم ومراقبة جودة البيانات وتحديد الأصول الحرجة ومتطلبات الجودة</li><li>إنشاء عمليات حوكمة جودة البيانات بما في ذلك تحديد القضايا وتصعيدها وحلها والتحسين المستمر</li><li>مراقبة مقاييس جودة البيانات وتقديم تقارير عن الاتجاهات والقضايا إلى لجان الحوكمة وموظفي رعاية البيانات</li></ul><p><strong>جرد الأصول وفهرستها</strong></p><ul><li>الإشراف على تطوير وصيانة جرد أصول بيانات المؤسسة</li><li>وضع معايير لتوثيق أصول البيانات بما في ذلك التعريفات التجارية، وتتبع البيانات، وتوجيه الاستخدام</li><li>تنفيذ وصيانة أنظمة فهرسة Purview لبيانات لتوفير اكتشاف مركزي للأصول وتصنيفها وحوكمتها</li><li>تنسيق أنشطة الفهرسة عبر المنظمة لضمان توثيق البيانات بشكل صحيح وقابل للاكتشاف</li><li>مراقبة استخدام الفهرس وتوفير التدريب لدعم اكتشاف البيانات الفعال وإدارة الأصول</li></ul><p><strong>إدارة الوصول والأمن المعلوماتي</strong></p><ul><li>وضع إرشادات لمشاركة المعلومات بأمان مع الفرق الداخلية والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك اتفاقيات مشاركة معلومات مع جهات خارجية</li><li>بناء والحفاظ على أدوات وأتمتة لمراقبة أنماط الوصول وتدقيقها، والتحقيق في المخالفات المحتملة لسياسات حوكمة الوصول ومعالجتها</li><li>دعم تنفيذ ضوابط الأمن الفني والخصوصية بما في ذلك ضوابط الوصول (بما في ذلك وصول الصفوف والأعمدة)، والتشفير، وإخفاء الهوية المموّه، والتجهيل، وقناعته حيثما كان مناسباً</li><li>التنسيق مع فرق الأمن السيبراني حول ضوابط الوصول في Microsoft Fabric والمنصات المرتبطة</li></ul><p><strong>تطوير وصيانة سياسات الحوكمة</strong></p><ul><li>إنشاء وتنفيذ سياسات حوكمة البيانات التي تتناول جمع البيانات ومعالجتها وتخزينها والوصول إليها ومشاركتها واحتفاظها وحذفها</li><li>تطوير سياسات خاصة بفئات البيانات الحساسة (مثال: بيانات المستفيدين، معلومات صحية، بيانات الموقع) مع الضمانات المناسبة</li><li>مراقبة امتثال السياسات والتحقيق في الانحرافات وتنفيذ إجراءات تصحيحية</li><li>الحفاظ على مكتبة السياسات وتحكم في الإصدارات، وضمان وصول الموظفين إلى الإرشادات الحالية</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المسؤول عن حوكمة البيانات في IFRC مسؤول عن تطوير وتنفيذ وفرض أطر وسياسات ومعايير حوكمة البيانات التنظيمية التي تضمن إدارة البيانات بشكل آمن وأخلاقي وامتثالها للوائح العالمية. هذا الدور هو الوصي الرئيسي على برنامج حوكمة البيانات في IFRC، حيث يحوّل أهداف الحوكمة الاستراتيجية إلى سياسات وعمليات وإجراءات عملية تتيح استخدام البيانات آمنًا وأخلاقيًا عبر المؤسسة وتحمي الفئات الضعيفة. سيقوم المسؤول عن حوكمة البيانات بإنشاء هياكل حوكمة البيانات، وإدارة الأدوار والمسؤوليات، والنظر في أي امتثال تنظيمي قابل للتطبيق، للمساعدة في تحسين جودة البيانات وأمنها، وتعزيز ثقافة المساءلة تجاه البيانات بما يتماشى مع المبادئ الإنسانية لـ IFRC والتزامها بالخصوصية والكرامة. وسيقدم الدعم في تطوير النهج التنظيمي لتوزيع قدرات البيانات وأدوارها.</p><ul><li>تصميم وتنفيذ إطار حوكمة بيانات تنظيمي شامل، بما في ذلك السياسات والمعايير ومتطلبات الامتثال، مع التوافق مع الاستراتيجية التنظيمية والمبادئ الإنسانية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تطوير خرائط طريق الحوكمة التي توضح التنفيذ المراحل للسياسات والمعايير والضوابط مع معالم واضحة ومقاييس نجاح</li><li>تحديد نطاق الحوكمة، وتحديد أصول البيانات الحرجة وأدوار أصحاب المصلحة والأولويات التنظيمية التي تتطلب اهتمام الحوكمة</li><li>إنشاء وصيانة سياسات الحوكمة التي تغطي تصنيف البيانات والملكية ورعاية البيانات والجودة والأمان والوصول وإدارة دورة الحياة</li><li>تطوير مبادئ الحوكمة التي تعكس القيم الإنسانية لـ IFRC، بما في ذلك مبادئ حماية البيانات والكرامة والشفافية والمساءلة</li><li>تطوير معايير وإرشادات التصنيف لتصنيف البيانات بناءً على الحساسية والأهمية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات وسم الحساسية باستخدام حماية المعلومات من Microsoft والأدوات المرتبطة المضمنة في Microsoft Fabric وPurview</li><li>إنشاء خطوط توجيه تسمية واضحة يسهل فهمها عبر المؤسسة</li><li>دعم مكتب حماية البيانات في تطبيق سياسة IFRC لحماية البيانات الشخصية</li><li>دعم مسؤول حماية البيانات (DPO) بموجب إدخال سياسات الحوكمة والوثائق الامتثال</li><li>دعم عمليات تقييم أثر حماية البيانات (DPIA) للمبادرات الجديدة للبيانات، مع ضمان مبادئ الخصوصية عند التصميم</li><li><br></li></ul>
<p>1- شارك في التخطيط وتحديد الأهداف للقاءات والمؤتمرات و/أو الفعاليات، مع مراعاة الميزانيات والمتحدثين والمرافق والتكنولوجيا والمعدات والمتطلبات اللوجستية ومسائل أخرى ذات صلة.<br>2-تقييم تاريخ البرامج/الفعاليات، واعتبارات الميزانية، والأحكام التعاقدية، وتوصيات لجنة التخطيط لتحديد المتطلبات من حيث المساحة والمرافق والتكنولوجيا والمعدات والإقامة والضيافة والإدارة في الموقع.<br>3-التفاوض على الشروط، وتنفيذ، وإدارة عدة عقود مع موردي المرافق للخدمات وفقاً للقيود الميزانية وسياسات وإجراءات الجامعة.<br>4-الاتصال بالأطراف الخارجية لضمان تقديم أفضل خدمة للمجتمع ككل.<br>5-التخطيط وتنسيق مهام إدارية معقدة ومشروعات خاصة داخل وحدات التشغيل و/أو عبرها؛ يجمع المعلومات وينظمها ويقيّمها ويطور ويجهز التوصيات.<br>6-مراقبة وتنسيق أنشطة المحاسبة حسب الحاجة وإعداد التقارير الداخلية للإدارة؛ المشاركة في تخطيط الميزانية وإدارتها حسب الحاجة؛ قد ينسّق ويدير شراء الإمدادات و/أو المعدات للوحدة.<br>7-تحديد وبحث الرعاة المحتملين.<br>8-تطوير مقترحات الرعاية وحزم الشراكة.<br>9-المبادرة والتفاوض مع الرعاة المحتملين.<br>10-الحفاظ على علاقات قوية مع الرعاة الحاليين.<br>11-ضمان استفادة الرعاة من جميع المزايا والظهور المتفق عليها.<br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>1-درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة.<br>2-(4-6) سنوات خبرة سابقة في إدارة الفعاليات، ويفضل في جامعة. <br>3-القدرة على التواصل بشكل فعال باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابةً.<br>4-قيادة قوية، إدارة، مهارات تواصل وتأثير.<br>5- مهارات تواصل وتنظيم واهتمام بالتفاصيل عالية.<br>6-مهارات حاسوبية ممتازة في MS Office.</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p><b>• إدارة وتنسيق المهام التشغيلية اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وفق الجدول الزمني المعتمد.</b></p><p><b>• الإشراف على أصول المؤسسة الرقمية (مثل أنظمة إدارة الأعمال، ومنصات المحاسبة، وأدوات التواصل) لضمان استقرارها وتحديثها.</b></p><p><b>• العمل كنقطة الاتصال الأساسية لمراقبة المشاريع والمهام مع الأطراف المعنية وضمان تسليمها بجودة عالية.</b></p><p><b>• إعداد تقارير دورية تفصيلية عن الأداء وسير العمل وتقديمها للإدارة.</b></p><p><b>• صياغة ومتابعة الاتصالات الإدارية، وتنظيم الملفات ومستندات العمل بشكل آمن ومتاح الوصول.</b></p><p><b>• اقتراح وتنفيذ تحسينات لاستحداث سير العمل لزيادة الكفاءة وتقليل زمن الاستجابة.</b></p><p><b>أيام العمل وساعاته:</b></p><p><b>• أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.</b></p><p><b>• ساعات العمل: 8 ساعات يومياً (مع مرونة يمكن مناقشتها خلال المقابلة الشخصية).</b></p><p><b>المتطلبات الأساسية (لإضافتها في قسم المهارات):</b></p><p><b>• خبرة سابقة في التنسيق الإداري، العمليات، أو إدارة المشاريع (من 1 إلى 3 سنوات).</b></p><p><b>• إتقان ممتاز في التعامل مع الأصول الرقمية وأنظمة إدارة الأعمال (مديرو الأعمال / الأصول الرقمية).</b></p><p><b>• مهارات كتابة وتواصل شفهية متميزة.</b></p><p><b>• قدرات قوية في حل المشكلات، وتحديد الأولويات، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.</b></p><p><b>الفوائد:</b></p><p><b>• راتب شهري تنافسي يعتمد على الخبرة والكفاءة.</b></p><p><b>• بيئة عمل مرنة تتيح مجالاً واسعاً للتطوير المهني والنمو.</b></p><p><b>• فرص للترقية وتحمل مسؤوليات إقليمية مع توسيع نطاق العمليات.</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>• خبرة لا تقل عن (1 إلى 3 سنوات) في التنسيق الإداري، خدمة العملاء، أو إدارة العمليات.</b></p><p><b>• مهارات تواصل استثنائية عبر الهاتف، مع مستوى عالٍ من الكفاءة في التحدث والرد على استفسارات العملاء.</b></p><p><b>• مهنية عالية في إدارة الاتصالات الإلكترونية (البريد الإلكتروني) وصياغة الردود بشكل واضح.</b></p><p><b>• مهارات جيدة في التصميم الجرافيكي (مثل استخدام Canva أو برامج Adobe) لإنشاء وتصميم المواد لوسائل التواصل الاجتماعي.</b></p><p><b>• القدرة على التفاعل مع الأصول الرقمية وأنظمة إدارة الأعمال (مثل أنظمة Meta).</b></p><p><b>• قدرات قوية في حل المشكلات، وتحديد الأولويات، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.</b></p><p><b>• إتقان استخدام برامج Microsoft Office وتطبيقات Google Workspace.</b></p><p><b>• الانتباه إلى التفاصيل وولع بالاهتمام بالتفاصيل.</b></p></div>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن موجودون في أكثر من 100 بلد.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نُلهِم.</b></span></span></span></p><br><br><p><strong>المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء ومبيعات</strong><strong> – انضم إلى فريق استثنائي</strong></p><br><br><p>هل تستمتع بمساعدة الناس على تحقيق أهدافهم؟ هل يحمّسك التفاعل وجهًا لوجه وخلق تجارب إيجابية؟ هذه فرصتُك للانضمام إلى فريق عالي المهارة والداعم والمتمحور حول الناس في المجلس الثقافي البريطاني.</p><br><br><p>نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء ومبيعات لاستقبال الطلاب وتوجيههم خلال خيارات تعلمهم وللعب دور رئيسي في نجاح مركز التدريس لدينا.</p><br><br><p><strong><span>لماذا تنضم إلينا؟</span></strong></p><br><br><p><strong>النمو المهني والتطوير </strong>تعلم من خبراء في تفاعل العملاء والمبيعات والتعليم، مع فرص مستمرة لتوسيع مهاراتك وتطوير مسيرتك المهنية.</p><br><br><p><strong>ثقافة تقدرُك </strong>نلتزم بالرفاهية والتضمين والتحسين المستمر. ستُسمع أفكارك وسيساعد إسهامك في تشكيل تجربة تعلم استثنائية.</p><br><br><p><strong>كن جزءًا من فريق عالي الأداء </strong>انضم إلى مجموعة تعاونية وذات خبرة معروفة بتقديم التميز ودعم بعضها البعض لتحقيق نتائج ذات معنى لآلاف المتعلمين.</p><br><br><p><strong><span>هدف الدور</span></strong></p><br><br><p>ستضمن أن يتلقى كل طالب—سواء كان جديدًا أم عائدًا—دعمًا دقيقًا ومطلعًا ومهنيًا. سيساعد عملك في قيادة التسجيل والمساهمة في أهداف المركز والحفاظ على سمعة المجلس الثقافي البريطاني للجودة والثقة.</p><br><br><p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br><br><p>ستتفاعل مع الطلاب وأولياء أمورهم سواء شخصيًا أو من خلال قنوات اتصال متعددة، والرد على الاستفسارات وإرشادهم خلال عملية التسجيل. في كل تفاعل، ستحافظ على التزام المجلس الثقافي البريطاني بتقديم تجربة ترحيبية ومهنية.</p><br><br><p>جزء رئيسي من دورك سيكون دعم النمو في التسجيل. وهذا يشمل إجراء الاستشارات، إدارة وتنمية العملاء المحتملين، والمتابعة عند الاهتمام والمساهمة في أهداف المبيعات الشهرية. كما ستشارك بنشاط في أنشطة تسويقية تعزز تفاعل الطلاب ووعيهم.</p><br><br><p>للحفاظ على تشغيل مركز التدريس بسلاسة، ستتعامل مع مهام تشغيلية وإدارية أساسية. ويتضمن ذلك إدخال البيانات بدقة، معالجة المدفوعات، تنسيق الاستطلاعات، ودعم أنشطة يومية تضمن بيئة فعالة ومنظمة للطلاب والموظفين.</p><br><br><p><strong><span>المؤهلات والخبرة</span></strong></p><br><br><p><strong>الأساسي:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة واسعة وموثقة كممثل لخدمة العملاء</li><li>التحفيز الذاتي وتوجه نحو النتائج</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا للتواصل بثقة ووضوح</li><li>درجة جامعية</li></ul><p><strong>المؤهلات المرغوبة:</strong></p><br><br><ul><li>مؤهل مهني لخدمة العملاء</li><li>مؤهل أو تدريب ذي صلة في المبيعات</li></ul><ul><li>خبرة عملية في برمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) تعتبر ميزة</li></ul><p><strong><span> معلومات مهمة</span></strong></p><br><br><p>• عدد الوظائف: 2<br>• الموقع: 6 أكتوبر، مصر</p><br><br><p>• الراتب الشهري الإجمالي: <span>16,600</span> ج.م.</p><br><br><p>• نوع الوظيفة: دوام كامل<br>• عقد العمل: عقد محدد المدة (FTC)</p><br><br><p>• الموعد النهائي لتلقي الطلبات: 11 أغسطس 2026</p><br><br><p>• ظروف العمل: 7.5 ساعات عمل يوميًا بنوبات دوارة بين 12 ظهرًا و7:30 مساءً، مع يومين إجازة.</p><br><br><br><p><strong>هذه الوظيفة مفتوحة فقط للمرشحين الذين يملكون حق العيش والعمل في موقع العمل.</strong></p><br><br><p><strong>يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات يجب تقديمها باللغة الإنجليزية فقط. ويُنصح بالتقديم مسبقًا لتجنب أي مشاكل تقنية في اللحظة الأخيرة</strong></p><br><br><p><span><span><span>UK متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالًا وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نلتزم بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع فئات المجتمع حيث نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يضمن الثقة في التوظيف لذوي الإعاقة. تساعد خطة الثقة في الإعاقة على تحدي الاتجاهات وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع مجموعة من المواهب. نضمن مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الحد الأدنى. نرحب بإجراء مناقشات حول المتطلبات أو التعديلات الممكنة للتمكين والمشاركة في أعمالنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس الثقافي البريطاني ملتزم بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة لعام 1989. سيكون التعيين في مناصب تشارك بشكل مباشر مع فئات معرضة للخطر رهناً بإكمال فحوصات دقيقة وفق المتطلبات القانونية وبما يتوافق مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني للحماية للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p><h4>موظف ما قبل الاعتماد يوفر خدمة ذات جودة للعملاء</h4>
<p>يقيّم المعاملات ويعالجها بسرعة وفعالية وفق المعايير التشغيلية المحددة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ي Assesss الموافقات الطبية واستخدام السياسة.</li>
<li>يتحقق من ضرورة وجود خطة علاج بعينها للمريض.</li>
<li>يدخل الموافقات الشفهية والكتابية باستمرار.</li>
<li>يقرر الموافقات وفقاً لظروف السياسة.</li>
<li>يقيّم مطالبات عالية الكلفة ويقدم القرار في الحالات عالية التكلفة والمعقدة.</li>
<li>يوفر ملاحظات واضحة على الاستفسارات من فريق مركز الاتصال.</li>
<li>يوفر للعملاء فهماً لأي مطالبات طبية مرفوضة.</li>
<li>ينسق تدفقات العمل ويلتزم بالمواعيد النهائية.</li>
<li>يقيّم المطالبات بالنسبة للأهلية.</li>
<li><strong>الجاهزية للذكاء الاصطناعي:</strong> يعمل بفعالية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، تعلم الآلة، البيانات، التحليلات، وأدوات الحوسبة السحابية، مع استخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الرئيسية / ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في الصيدلة.</li>
<li>خبرة عملية طبية لا تقل عن 2+ سنوات (مقدم تأمين موثوق، وسيط أو خبرة TPA ميزة).</li>
<li>القدرة قانونياً على العمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث على الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية أو الاتصالات غير المطلوبة من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمتنا المعتمدة من الموردين، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<h4>المزايا الرئيسية / ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في تأمين B2B2C والمساعدة، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والتأمين على السفر والسيارات والمساعدة. مصرفياً، يخبر خبراؤنا المبتكرون عن تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول حديثة عالية التقنية وتلامس عالي نخبوية تتجاوز التأمين التقليدي. يتم دمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال الاستفادة من معلومات الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن الذكاء الاصطناعي للمحادثة التواصل، بينما تقود التكنولوجيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي قيادة الصناعة وفتح آفاق جديدة. مع إدارة أمان معلومات قوية، نأمن المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمن. اقبل مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل مميز. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديه الثقة لاستكشاف وتنمية وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا متوحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. والأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث يهم الناس والأداء معاً، ويعزز ثقافة تقوم على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي صفات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى وخبرات ووجهات نظر وأساليب مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى طرق تحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف والكيانات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها بشكل عام الانفتاح والدافع العالي لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الاتصالات والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدار 90 عامًا صغنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>بالعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p>تسعى المجلس الثقافي البريطاني لتعيين <strong>موظف خدمة العملاء والمبيعات</strong> محترف للغاية ومركّز على العميل لينضم إلى فريق إدارة العملاء. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تقديم تجربة عملاء متميزة مع دعم أهداف الأعمال في قسم اللغة الإنجليزية والامتحانات.</p><br><br><p>بصفته سفيرًا للمجلس الثقافي البريطاني، يكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن تزويد العملاء والطلاب بمعلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة عبر قنوات متعددة. يتضمن الدور توجيه العملاء طوال رحلتهم من الاستفسار الأولي حتى التسجيل، مع ضمان تجربة متسقة وسلسة تتماشى مع المعايير المؤسسية واستراتيجية خدمة العملاء العالمية.</p><br><br><p>بالإضافة إلى ذلك، يساهم الدور في تحقيق أهداف المبيعات والتحويل المتفق عليها من خلال التفاعل بنشاط مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، والترويج للمنتجات والخدمات ذات الصلة. سيحافظ حامل المنصب على علاقات قوية مع العملاء، ويستخدم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية، ويدعم نمو الأعمال من خلال التفاعلات المستنيرة والمهنية.</p><br><br><p>بالعمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين، سيدعم موظف خدمة العملاء والمبيعات تقديم خدمات التدريس والامتحانات، وضمان دقة إدارة البيانات، والالتزام بأعلى معايير الامتثال وحماية البيانات والعمليات المالية. يتطلب الدور القدرة على إدارة أولويات متنافسة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة المتميزة.</p><br><br><p>سيتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال وتنظيم قوية، وعقلية مركّزة على النتائج، والتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة ضمن بيئة هدفها تحقيق النتائج. هذه فرصة ممتازة للمساهمة في منظمة ذات هدف تقودها العلاقات التعليمية والثقافية وتبني الاتصالات والفهم والثقة.<br></p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>نوع العقد</strong> − عقد محدد لمدة عام واحد<br><strong>فئة الراتب</strong> - 4/H<br><strong>الراتب</strong> - 16,667 جنيه مصري<br><strong>نوع الوظيفة</strong> − دوام كامل <br><strong>الموقع</strong> − مكتب العجوزة، القاهرة، مصر<br><strong>تاريخ الإغلاق</strong> − الاثنين، 3 أغسطس 2026</p><br><br> <br><br><p><span><span><span>بريطانيون متحدون وموثوقون في عالم أكثر ترابطاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع حيث نؤمن أن وجود فريق عمل متنوع يضيف عمقاً إلى عملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يضمن المساواة في التوظيف. يساعد مخطط المساواة في العمل على تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الدنيا. نرحب بمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التعديلات الممكنة للمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يُلتزم المجلس الثقافي البريطاني بالحماية للأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما نصت عليه المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة لعام 1989. ستعتمد التعيينات في مناصب تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على اكتمال فحوصات شاملة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وسياسات حماية الكبار والأطفال للمجلس الثقافي البريطاني.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى مراسلة <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور سيكون مسؤولاً عن معالجة جميع معاملـات العلاقات الحكومية في مصر وإدارة علاقات الشركة مع الهيئات الحكومية والمسؤولين. ما هو على طاولتك؟ تقديم استشارات العلاقات الحكومية والإرشادات التنظيمية إلى قسم الشؤون القانونية وأصحاب المصلحة في الأعمال بشأن متطلبات الترخيص والإجراءات الحكومية والامتثال التنظيمي وتنفيذ المعاملات مع السلطات المختصة عبر مصر. بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع كيانات حكومية، البلديات، سلطات المناطق، والجهات التنظيمية لتسهيل الترخيص، والموافقات، والفحوصات، وغيرها من المعاملات المتعلقة بالحكومة. إدارة أنشطة الترخيص من البداية حتى النهاية عبر بيئة تنظيمية لا مركزية في مصر، مع ضمان الامتثال لمتطلبات السلطات المختلفة، وعمليات الموافقات، وممارسات التنفيذ عبر المحافظات المختلفة. تنسيق ومعالجة طلبات الترخيص من خلال النظام الإقليمي ذي الصلة لكل موقع تشغيلي، مع ضمان الحصول على الموافقات في الوقت المناسب من التخطيط والبناء، والدفاع المدني، والـ CCTV، والمرور، والصحة والسلامة الغذائية، والبيئة، والصرف الصحي. تحمل المسؤولية الكاملة عن تجديد جميع تراخيص الشركة وتصاريحها والوثائق القانونية، والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات النظامية للحفاظ على استمرارية الأعمال. تنفيذ ورصد التعديلات المتعلقة بالمديرين والمساهمين والوقيعات المعتمدة وأنشطة الشركة وغيرها من التغييرات الشركات قبل السجل التجاري والجهات الحكومية المختصة. دعم متطلبات الترخيص لافتتاح فروع جديدة، أو الانتقالات، أو التغييرات التشغيلية، أو مشاريع التوسع، مع ضمان الحصول على كافة الموافقات التنظيمية قبل البدء في التشغيل. إدارة زيادة عبء الترخيص الناتج عن توسيع الشبكة التشغيلية، مع التنسيق في الوقت المناسب مع عدة جهات عبر محافظات مختلفة. مراقبة التطورات التشريعية والتنظيمية، وإبقاء المعنيين داخل الشركة مطلعين على التغييرات في القوانين واللوائح وإجراءات الحكومة ومتطلبات السلطات والتزامات الترخيص التي قد تؤثر على الأعمال. الحفاظ على صلاحية ودقة جميع تراخيص الشركة وتراخيصها وموافقاتها وسجلات التوقيعات المعتمدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدفاع المدني، التجارة والصناعة، البلدية، العمل، المرور، الصحة، السلامة الغذائية، البيئة، وغيرها من التصاريح التنظيمية. تنسيق وإدارة عمليات التفتيش الحكومية وزيارات السلطات والتقييمات الامتثال، لضمان جاهزية التشغيل وحل الملحوظات أو الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب. تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية بخصوص الشكاوى والتحقيقات والتفتيشات والإجراءات التنظيمية والقضايا التنظيمية، مع ضمان التنسيق المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين وحلها بشكل timely. إدارة ومتابعة القضايا الحكومية والاستفسارات التنظيمية والشكاوى الرسمية، قيادة الحل مع الوظائف التجارية ذات الصلة مع تقليل المخاطر التشغيلية والامتثالية. ضمان حفظ وتحديث جميع سجلات الشركة وتراخيصها وموافقاتها ووثائقها النظامية من خلال بوابات وأنظمة الحكومة الإلكترونية ذات الصلة. الحفاظ على سجلات شاملة وتقارير ومتابعات ووثائق تتعلق بأنشطة الترخيص والفحوصات والتجديدات والموافقات التنظيمية وحالة الامتثال. التنسيق مع الأقسام الداخلية والمالكين والمستشارين والجهات الحكومية لتسهيل الترخيص والجاهزية التشغيلية والامتثال التنظيمي لجميع مواقع الشركة. دعم استمرارية الأعمال من خلال مراقبة صلاحية الترخيص والالتزامات التنظيمية والموافقات المعلقة ومتطلبات السلطات بشكل استباقي لمنع الاضطرابات التشغيلية. أداء أنشطة الدعم الإداري المتعلقة بالعلاقات الحكومية، بما في ذلك إدارة البيانات والتقارير والمراسلات الرسمية ومراقبة نفقات العلاقات الحكومية الشهرية وفواتيرها.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ما الذي طلبناه؟</h2><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في العلاقات الحكومية.</li><li>معرفة قوية بالعلاقات الحكومية المحلية واللوائح المتعلقة بشركات التوصيل.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة في آن واحد.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ أنشطة إدارة مخاطر التكنولوجيا من خلال تقييم المخاطر وتقديم الاستشارات عند الطلب لتحسين إجراءات تصحيح مخاطر التكنولوجيا.</p><p>1. التنفيذ مباشرة لإطلاق تقييمات مستقلة لمخاطر التكنولوجيا في السيناريوهات التالية:</p><ul><li>مشاريع التكنولوجيا والتحول الرقمي.</li><li>مراجعات فاعلية أول خط من الوظائف للتحكمات في مخاطر التكنولوجيا</li><li>عند الطلب بعد حوادث تكنولوجية.</li></ul><p>2. مساعدة أصحاب المخاطر في تصميم وتنفيذ خطط معالجة مخاطر التكنولوجيا من خلال توفير الخبرة (التقنية والوظيفية والإجرائية) وتقديم إرشادات لاتخاذ قرارات قائمة على المخاطر.</p><p>3. تحديد وتصديق مخاطر التكنولوجيا عند مراجعة تقارير التدقيق الداخلية والخارجية، وملاحظات مخاطر التكنولوجيا، وحوادث التكنولوجيا والمساهمة في خطط العمل المرتبطة بها ليتسنى تقليلها.</p><p>4. التعامل مع جميع أنشطة إدارة مخاطر التكنولوجيا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مراجعة وتأهيل ملاحظات المخاطر المختلفة والتأكد من أن التحديثات ذات الصلة مفعلة في سجل المخاطر المركزي، والتواصل مع أصحاب المخاطر وإخطارهم بالمخاطر التكنولوجية ذات الصلة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين بشأن خطط معالجة المخاطر المختلفة.</p><p>5. تحديث مجموعة وثائق إدارة مخاطر التكنولوجيا المختلفة</p><p>6. تقييم الانتهاكات المتعلقة بالقياسات ومؤشرات المخاطر الأساسية لمراقبة فعالية الضوابط وضمان التخفيف الصحيح للمخاطر.</p><p>7. المساهمة مع الأقسام المعنية لتحديد المخاطر والفجوات الإشارية المبكرة لمخاطر التكنولوجيا التي قد تنشأ من أي تغيير في الأنظمة أو الخدمات أو العمليات أو الإجراءات.</p><p>السياسات والعمليات والإجراءات</p><p>اتباع جميع سياسات القسم ذات الصلة والعمليات والمعايير وإجراءات التشغيل والتعليمات حتى يتم العمل بطريقة محكومة ومتسقة</p><p>8. المساعدة في تعريف وصيانة وإثراء مقاييس إدارة مخاطر التكنولوجيا والتصنيف ومقياس شدة المخاطر وكذلك ممارسة تقنيات وطرق وأدوات إدارة مخاطر التكنولوجيا بشكل ماهر لضمان التقاط وإدارة جميع مخاطر التكنولوجيا بشكل كاف. علاوة على ذلك، إعداد مواد تدريبية وتنفيذ أنشطة اتصالات بما يتماشى مع أصحاب المصلحة المعنيين من أجل تحسين التفكير والمعرفة.</p><p>9. تتبع والمتابعة مع خط الدفاع الأول للمخاطر التقنية التي لا تزال قيد التقييم في سجل المخاطر المركزي.</p><p>10. المساعدة في مراجعة خطط العلاج المختلفة المرتبطة بإدارة مخاطر التكنولوجيا بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين قبل تقديمها إلى اللجان المعنية لضمان الاستجابة الفعالة للمخاطر التكنولوجية المكتشفة</p><p>السياسات والعمليات والإجراءات</p><p>11. اتباع جميع سياسات وقسم وإجراءات التشغيل والمعايير ذات الصلة والتعليمات حتى يتم العمل بطريقة محكومة ومتسقة</p><p>العمليات اليومية</p><p>12. اتباع عمليات التشغيل اليومية المرتبطة بالوظائف الخاصة في قسم الأمن وإدارة مخاطر التكنولوجيا لضمان استمرارية العمل</p><p>الامتثال</p><p>13. الامتثال لجميع الأنظمة المصرفية واللوائح المصرفية، ولوائح مكافحة غسل الأموال، وسياسات داخلية في بنك أبوظبي التجاري (CIB) وقواعد السلوك للحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك والتخفيف من أي مخاطر محتملة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.</li><li>للموظف: 3-5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات، تدقيق داخلي أو خارجي لتكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة مع خلفية إدارة المخاطر.</li><li>للدرجة العليا: 5-8 سنوات في تكنولوجيا المعلومات، تدقيق داخلي أو خارجي لتكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة مع خلفية إدارة المخاطر.</li><li>معرفة جيدة ببيئة الأعمال المصرفية، وضوابط التكنولوجيا وإدارة المخاطر.</li><li>معرفة وخبرة مع إطار إدارة المخاطر على الأقل واحد من: ISO 31K، FAIR.</li><li>شهادات صناعية ذات صلة موصى بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مدير المخاطر، ISO 27005، ITIL Foundation، GIAC Critical Controls Certification (GCCC)، Certified Information System Auditor (CISA)، Certified Risk and Information Systems Control (CRISC)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p><br></p><p>تحت إشراف رئيس الشراكات، سيقوم مسؤول الشراكات بما يلي:</p><p><br></p><p>تطوير الشراكات</p><p><br></p><p>دعم تحديد وتقييم فرص الشراكة المتوافقة مع أولويات برنامج الأغذية العالمي الاستراتيجية.</p><p>إجراء رسم خرائط لأصحاب المصلحة، وبحوث، وتحليلات لدعم جهود تطوير الشراكات.</p><p>المساهمة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، العروض، حزم الإحاطة، ومواد الشراكة.</p><p>دعم وضع خطط المشاركة ومبادرات الشراكة.</p><p>تعبئة الموارد</p><p><br></p><p>مراقبة أولويات المانحين وفرص التمويل والاتجاهات الناشئة للشراكات.</p><p>دعم إعداد مقترحات التمويل ومواد تعبئة الموارد.</p><p>تنسيق مدخلات من وحدات البرنامج والدعم لضمان تقديم مستندات الشراكة والمانحين في الوقت المحدد.</p><p>المساهمة في تتبع خط أنابيب الشراكات ورصد تعبئة الموارد.</p><p>المشاركة والتنسيق مع الشركاء</p><p><br></p><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع منظمات الشركاء وأصحاب العلاقة الخارجيين.</p><p>دعم تنظيم الاجتماعات والبعثات وورش العمل وزيارات الشركاء والفعاليات الخارجية للمشاركة.</p><p>إعداد مذكرات الإحاطة ونقاط الحديث والمعلومات الخلفية وملخصات الاجتماعات.</p><p>متابعة الإصلاحات والالتزامات المتفق عليها.</p><p>تمثيل WFP في الاجتماعات وورش العمل وفعاليات الشراكة، حسب تفويض رئيس الشراكات.</p><p>التقارير والظهور للجهات المانحة</p><p><br></p><p>دعم إعداد تقارير المانحين والوثائق الأخرى المتعلقة بالشراكات.</p><p>تنسيق جمع وتوحيد معلومات البرنامج وإنجازاته.</p><p>المساهمة في تطوير مواد الرؤية، قصص النجاح، البيانات، ومواد الاتصال التي تسلط الضوء على نتائج الشراكة.</p><p>إدارة المعرفة والتحليل</p><p><br></p><p>الحفاظ على قواعد بيانات الشراكات، أنظمة التتبع، وسجلات أصحاب المصلحة.</p><p>إعداد تقارير تحليلية، ملفات تعريف أصحاب المصلحة، ونشرات الشراكة.</p><p>دعم مبادرات إدارة المعرفة ومشاركة المعلومات داخل مكتب البلد.</p><p>المساهمة في الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المتعلقة بإدارة الشراكات وتعبئة الموارد.</p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة:</p><p><br></p><p>التعليم:</p><p><br></p><p>درجة جامعية متقدمة في العلاقات الدولية، العلوم السياسية، الدراسات التنموية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإدارة العامة، التسويق، الاتصالات، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذو صلة. بدلاً من ذلك، يمكن قبول درجة جامعية أولى مع سنوات خبرة مهنية إضافية ذات صلة بدلاً من الدرجة المتقدمة.</p><p>الخبرة:</p><p><br></p><p>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً بما في ذلك عام واحد من الخبرة المهنية في أحد أو أكثر من المجالات التالية: الشراكات، تعبئة الموارد، العلاقات مع المانحين، العلاقات الخارجية، التنمية الدولية، تنسيق البرامج، الاتصالات، الشؤون العامة</p><p>خبرة مثبتة في مشاركة المانحين وصياغة مذكرات مفاهيم عالية الجودة، مقترحات، ومواد خارجية.</p><p>خبرة موثقة في تطوير وإدارة الشراكات مع المانحين، المؤسسات الحكومية، وكالات الأمم المتحدة، منظمات القطاع الخاص، المؤسسات، المؤسسات الأكاديمية، أو منظمات المجتمع المدني.</p><p>من المستحسن الخبرة في العمل مع المنظمات الدولية، وكالات التنمية، المنظمات غير الحكومية، المؤسسات الحكومية، المانحين، المؤسسات، أو القطاع الخاص.</p><p>المعرفة والمهارات: </p><p><br></p><p>مهارات تنسيق قوية، تواصل ومشاركة أصحاب المصلحة</p><p>فهم جيد لنموذج تشغيل WFP ودور الشراكات في دعم تعبئة الموارد وتنفيذ البرامج</p><p>فهم قوي لمشهد التنمية في مصر وبيئة أصحاب المصلحة.</p><p>إلمام بأساليب تطوير الشراكات ومشاركة أصحاب المصلحة عبر القطاعات العامة والخاصة والتنمية.</p><p>القدرة على ترجمة المحتوى الفني/البرامجي إلى سرديات شراكة مقنعة</p><p>مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل</p><p>التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة</p><p>التفكير الاستراتيجي وتوجه نحو النتائج</p><p>اتصال فعال (كتابي وشفهي)</p><p>القدرة على العمل عبر الفرق في بيئة سريعة الوتيرة</p><p>اللغات: </p><p><br></p><p>يلزم الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة في العلاقات الدولية، العلوم السياسية، الدراسات التنموية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإدارة العامة، التسويق، الاتصالات، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذو صلة. بدلاً من ذلك، يمكن قبول درجة جامعية أولى مع سنوات خبرة مهنية إضافية ذات صلة بدلاً من الدرجة المتقدمة.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة المسؤولية المتزايدة بما في ذلك عام واحد من الخبرة المهنية في واحد أو أكثر من المجالات التالية: الشراكات، تعبئة الموارد، العلاقات مع المانحين، العلاقات الخارجية، التنمية الدولية، تنسيق البرامج، الاتصالات، الشؤون العامة</li><li>خبرة مثبتة في مشاركة المانحين وصياغة ملاحظات مفاهيم عالية الجودة، مقترحات، ومواد خارجية.</li><li>خبرة موثقة في تطوير وإدارة الشراكات مع المانحين، المؤسسات الحكومية، وكالات الأمم المتحدة، منظمات القطاع الخاص، المؤسسات، المؤسسات الأكاديمية، أو منظمات المجتمع المدني.</li><li>يُفضل الخبرة في العمل مع المنظمات الدولية، وكالات التنمية، المنظمات غير الحكومية، المؤسسات الحكومية، المانحين، المؤسسات، أو القطاع الخاص.</li><li>مهارات تنسيق قوية، تواصل ومشاركة أصحاب المصلحة</li><li>فهم جيد لنموذج WFP التشغيلي ودور الشراكات في دعم تعبئة الموارد وتنفيذ البرامج</li><li>فهم قوي لمشهد التنمية في مصر وبيئة أصحاب المصلحة.</li><li>إلمام بأساليب تطوير الشراكات ومشاركة أصحاب المصلحة عبر القطاعات العامة والخاصة والتنمية.</li><li>القدرة على ترجمة المحتوى الفني/البرامجي إلى سرديات شراكة مقنعة</li><li>مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>التعاون ومشاركة أصحاب المصلحة</li><li>التفكير الاستراتيجي وتوجه نحو النتائج</li><li>اتصال فعال (كتابي وشفهي)</li><li>القدرة على العمل عبر الفرق في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً مطلوبة</li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>ضمان الامتثال لـ GMP و GDP والمتطلبات التنظيمية المحلية. </p></li><li><p>مراقبة تنفيذ نظام إدارة الجودة (QMS).</p></li><li><p>مراجعة إجراءات التشغيل القياسية والتأكد من تحديثها وفق المعايير التنظيمية.</p></li><li><p>الإشراف على إدارة الانحرافات وCAPA وعمليات التغيير وتقييمات المخاطر.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد تقارير التحقيق وتحليلات السبب الجذري.</p></li><li><p>ضمان التنفيذ الفعال وإغلاق CAPAs.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لسلامة البيانات (مبادئ ALCOA++).</p></li><li><p>قيادة التدقيقات الداخلية والمشاركة في تدقيقات الموردين.</p></li><li><p>تنسيق وإدارة الردود على نتائج تفتيش الجهات التنظيمية.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات الامتثال وتوصية استراتيجيات وقائية</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ضمان الالتزام بمعايير GMP وإجراءاتها من خلال الإشراف المستقل على عمليات GMP. تحسين فعالية الجودة في منع وتحديد ومعالجة قضايا الجودة من خلال تشجيع ثقافة الجودة الاستباقية والتحسين المستمر. الحفاظ على الحضور وتحمل المسؤولية عن صنع قرارات الجودة الأساسية أو تصعيدات الجودة. تقديم الدعم الأولي للعمليات التشغيلية (على سبيل المثال: استجابة سريعة لقضايا الجودة، تقديم الإرشاد والتوجيه) والحفاظ على جاهزية التفتيش من خلال فحوصات مستقلة لكل من عمليات VS وNon-VS. مراجعة/فحص الوثائق المتعلقة بالجودة، وتقديم تقارير عن أداء الجودة مقارنة بالمعايير المعتمدة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ما يلي:</p><ul><li>الامتثال لـ GMP والإشراف: ضمان امتثال جميع عمليات GMP والأفراد للإجراءات الحالية مع تقليل مخاطر عدم الامتثال والحفاظ دائمًا على جاهزية التفتيش</li><li>الحفاظ على حضور بارز عبر مناطق التشغيل GMP لدعم إدارة قضايا الجودة.</li><li>المسؤولية عن اتخاذ قرارات جودة رئيسية عبر الأنشطة مثل التقييم الأولي للتأثيرات في الانحرافات</li><li>إجراء فحوصات عشوائية في مناطق Vs وNon VS، مثل الإنتاج، المخازن، المرافق، والمختبر</li><li>ضمان الالتزام ببرنامج إشراف الجودة لكلا المجالين VS وNon VS ومبادئ توثيق ALCOA+</li><li>تغطية مناوبات الإشراف</li><li>مراقبة معايير نظافة المرفق وتصعيد الانحرافات على الفور.</li><li>الإشراف على متانة وصحة تقييمات المخاطر والأنظمة الجودة المرتبطة مثل LC، PCCE، Eject & reject، تواتر IPC، إلخ.</li><li>المساءلة عن إدارة إعادة العمل وإعادة المعالجة في الموقع عند الحاجة وفق متطلبات QMS.</li><li>المراجعات والتوثيق الفني: مراجعة/اعتماد وثائق الجودة (SOPs، سجلات دفعات الماستر، BOMs إلخ)</li><li>مراجعة وثائق الدفعات لاستيفائها ومتطلبات المعايير المعتمدة قبل إطلاق المنتج</li><li>التحليل، الاختبار والتحقق: ضمان أخذ عيّنات صحيحة من دفعات المنتجات النهائية المحفوظة</li><li>الإشراف على تدابير OQ أثناء دفعات الروتين والت validation والتغييرات الهندسية</li><li>إدارة الانحرافات والحوادث: العمل كمراجع QA في الانحرافات مع المحقق الرئيسي لضمان تحديد RCA ورؤية واضحة مناسبة</li><li>التعامل مع تحقيق شكاوى العملاء وضمان وضوح الرؤية المناسب</li><li>التبليغ والمتابعة للحوادث/الانحرافات التي تُلاحظ أثناء الإنتاج الروتيني</li><li>ثقافة الجودة والتدريب: مسؤول عن تقديم مواضيع التوقف من أجل الجودة</li><li>تعزيز ثقافة الجودة تبدأ بي فكرة منّي من خلال التدريب والتوعية</li><li>تعزيز ثقافة الإشراف عبر مناطق Vs وNon VS.</li><li>الدعم عبر الأقسام: توفير مدخلات الجودة أثناء متابعة الإدارة ونظم الجودة (CCRs، الانحرافات، شكاوى العملاء، إلخ)</li><li>دعم تطبيق EHS وGPS عبر أنشطة مختلفة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات المطلوبة التالية لتحقيق أهدافنا:</p><ul><li>درجة جامعية في الصيدلة.</li><li>سنة على الأقل من الخبرة في صناعة المستحضرات الأدوية.</li><li>معرفة محدثة بمعايير GMP ومتطلبات التنظيم EDA.</li><li>مهارات توثيق وتقارير ممتازة.</li><li>معرفة بالتحقق وخبرة قوية في نشاطات الامتثال cGMP/GLP.</li><li>مهارات حاسوبية واتصالات جيدة (وورد وإكسل).</li><li>معرفة بمتطلبات EHS وGMP.</li><li>معرفة بطلاقة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul><p>المهارات الشخصية:</p><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>التحفيز الذاتي، وتمكين الذات والتكيف مع تغييرات الأعمال.</li><li>مهارات تحديد أولويات والتنظيم قوية.</li><li>القدرة على إثبات خبرة في إدارة فرق مهنية متنوعة والرقابة الفعالة على الميزانية مقابل الأهداف المتفق عليها.</li></ul><p>يتطلب هذا الدور العمل بنظام الورديات.</p><p></p></section>
لشركة لوجيستيكا، إحدى شركات موانئ دبي العالمية <br>الغرض من الوظيفة: تسهيل الامتثال لمعايير وتوجيهات الصحة والسلامة والبيئة.<br>المسؤولية الرئيسية: <br>الحفاظ على بيئة عمل آمنة من خلال تحديد وتقييم والتحكم في مخاطر الصحة والسلامة والبيئة. تنفيذ وتعميم سياسات وإجراءات وقواعد الصحة والسلامة والبيئة واللوائح المعمول بها، ودعم مراجعتها وتحديثها بشكل دوري. تنفيذ أنظمة العمل وإجراءات وضوابط التشغيل الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة بما يتماشى مع متطلبات الشركة. تنفيذ وإدارة نظام تصاريح العمل (PTW)، بما في ذلك إصدار والتحكم في التصاريح للأنشطة عالية المخاطر مثل الأعمال الباردة، والدخول إلى الأماكن المغلقة، والعمل على ارتفاعات (W@H)، وعزل الطاقة/وضع علامات التحذير (LOTO). الإبلاغ عن حوادث الصحة والسلامة والبيئة في الوقت المناسب، وإجراء تحقيقات في الحوادث، والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية، ومتابعة إغلاق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA). تحميل جميع الأعمال المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة على نظام الصحة والسلامة والبيئة للمجموعة (GHSE). إجراء ومراجعة تقييمات المخاطر بشكل دوري لمعدات العمل، والأنشطة المهنية، والجوانب والآثار البيئية. إجراء عمليات التفتيش على السلامة وتدريبات مكافحة الحرائق، وتوثيق النتائج وتقديم التقارير عنها مع متابعة الإجراءات المحددة. تطوير وتقديم مواد تدريبية وجلسات توعية حول الصحة والسلامة والبيئة بناءً على الاحتياجات التشغيلية المحددة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للصحة والسلامة والبيئة، وعمليات التفتيش، والحوادث، والتدريب. دعم الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة القانونية المعمول بها، بما في ذلك التدريب الإلزامي والتزامات إعداد التقارير. دعم تنفيذ وصيانة سياسات ومعايير وأهداف ومتطلبات التدريب الخاصة بالصحة والسلامة المهنية. دعم الامتثال لمعايير إدارة الصحة والسلامة والبيئة، والأهداف، ومتطلبات التدريب. أداء مهام أخرى متعلقة بالصحة والسلامة والبيئة حسبما تقتضيه الإدارة.<br>المهارات والقدرات: درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات. شهادة أخصائي صحة وسلامة وبيئة (NIOSH). يفضل الحصول على شهادة NEBOSH IGC. شهادة إدارة السلامة من IOSH، مدقق داخلي لمعياري ISO 45001 وISO 14001، شهادة الإسعافات الأولية من جهة حكومية معتمدة، شهادة مكافحة الحرائق من السلطات المعتمدة.
نحن نوظف! – مسؤول الموارد البشرية والشؤون الإدارية<br>الموقع: التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر<br>نحن نبحث عن مسؤول موارد بشرية وإدارية للانضمام إلى فريقنا في مكتب القاهرة.<br>المسؤوليات الرئيسية: * الإشراف على حضور وانصراف الموظفين يومياً وتقديم تقارير الحضور إلى المكتب الرئيسي. * إدارة ومراقبة المصروفات النثرية للمكتب والمصاريف ذات الصلة. * إعداد والتعامل مع المراسلات اليومية عبر البريد الإلكتروني والخطابات بين المهندسين والمكتب الرئيسي. * التنسيق والمتابعة بشأن طلبات إصلاح أعطال تكنولوجيا المعلومات مع مهندس تكنولوجيا المعلومات. * تقديم الدعم العام للموارد البشرية والدعم الإداري للمكتب والموظفين. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان سير العمل الإداري اليومي بسلاسة.<br>إذا كنت شخصاً منظماً ومسؤولاً ومبادراً وتمتلك مهارات تواصل جيدة، فنحن نود أن نسمع منك!<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن Artelia <br>Artelia هي شركة استشارية دولية متعددة التخصصات، وهندسية، وإدارة مشاريع <br>مجموعة، تقدم خدمات عبر قطاعات رئيسية تشمل التنقل، والمياه، والطاقة، والمباني، و<br>الصناعة. تدعم المجموعة العملاء طوال دورة حياتهم الكاملة لمشاريعهم، من الاستشارات <br>والتصميم إلى إدارة المشاريع والتنفيذ، مع تركيز قوي على الحلول المستدامة والعملية وعالية الجودة. <br>الغرض من الدور<br>سيكون رئيس المحاسبة مسؤولاً عن الإشراف والتنسيق لجميع أنشطة المحاسبة والضرائب والإدارة والخزينة والتقارير لكافة كيانات الشركة في مصر والسعودية. يتطلب الدور محترفاً مالياً عملياً يعتمد عليه، قادر على العمل في بيئة دولية وضمان عمليات مالية دقيقة وفي الوقت المحدد ومتوافقة مع الأنظمة المحلية وسياسات المجموعة ومتطلبات الرقابة الداخلية. <br>المسؤوليات الأساسية<br>المحاسبة والقيود المحاسبية<br>- إدارة عمليات المحاسبة اليومية لكيانات مصر والسعودية، مع ضمان قيد محاسبي كامل ودقيق وفي حينه. <br>- تسجيل ومراجعة قيود المحاسبة، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والمبالغ المستحقة الدفع، والمبالغ المستحقة القبض، والمخصصات، والإهلاك، والمطابقات، والمعاملات البينية بين الشركات. <br>- ضمان التوثيق الصحيح، والأرشفة، ومسار التدقيق لجميع المعاملات المالية. <br>- الحفاظ على السجلات المحاسبية وفقاً للمتطلبات المحلية والوفاء بالمعايير المحاسبية المعمول بها وسياسات المجموعة. <br>معالجة المدفوعات، والفوترة والتحصيلات<br>- إعداد ومراجعة وتنفيذ مدفوعات الموردين، وتكاليف استرداد الموظفين، والمدفوعات الأخرى وفقاً لتدفقات العمل والمهل المعتمدة. <br>- تنسيق فوترة العملاء، والتأكد من دقة، واكتمال الفواتير، وصدورها في الوقت المحدد بما يتماشى مع مراحل المشروع والمتطلبات العقدية. <br>- متابعة الحسابات المستحقة القبض، والمتابعة على الأرصدة المتأخرة، ودعم جهود التحصيل بالتنسيق مع فرق المشروع والعمليات. <br>- إجراء مطابقات دورية للبنك والعملاء والموردين والمعاملات بين الشركات. <br>الامتثال الضريبي والمتطلبات النظامية<br>- ضمان الإعداد والمراجعة والتقديم في الوقت المناسب لجميع الإقرارات الضريبية والالتزامات النظامية في مصر والسعودية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة المصدر، وضريبة الشركات، والتأمينات الاجتماعية، والالتزامات الأخرى ذات الصلة. <br>- إدارة وتنسيق العلاقة مع المراجعين الخارجيين ومستشاري الضرائب والجهات المحلية، وضمان تقديم المعلومات في الوقت المناسب، وتنفيذ التدقيق بسلاسة، وحل استفسارات التدقيق بشكل فعال. <br>- رصد التغييرات في المتطلبات الضريبية والتنظيمية وتقييم تأثيرها على عمليات الشركة. <br>- دعم عمليات التدقيق statutory والتدقيق الضريبي ومراجعات الامتثال من خلال إعداد الجداول المطلوبة، والمطابقات، والوثائق الداعمة. <br>التقارير والرقابة المالية<br>- إعداد حزم التقارير المالية الشهرية والربعية والسسنوية لمدير المالية الإقليمي وفرق المالية للمجموعة. <br>- ضمان دقة واكتمال التقارير وتقديمها ضمن أطر زمنية متكررة و صارمة. <br>- تحليل البيانات المحاسبية، وتحديد الانحرافات أو التحركات غير العادية، وتقديم تفسيرات واضحة لدعم مراجعة الإدارة. <br>- المساهمة في وضع الميزانية والتوقعات وتخطيط التدفق النقدي ومراقبة الأداء المالي عند الحاجة. <br>- دعم تطبيق وصيانة ضوابط داخلية قوية، وإجراءات محاسبية، وعمليات مالية. <br>إدارة البنوك والسيولة والخزانة<br>- إدارة علاقات البنوك اليومية وتنسيق العمليات المصرفية لكيانات مصر والسعودية. <br>- متابعة مراكز النقد، إعداد توقعات التدفق النقدي القصير الأجل، ودعم تخطيط الخزانة. <br>- ضمان تنفيذ المدفوعات والتحويلات والوثائق المصرفية والضمانات وغيرها من أمور الخزانة في الوقت المناسب. <br>- الحفاظ على ضوابط فعالة على حسابات البنك، الموقعين، وحقوق الوصول، وعمليات إدارة النقد. <br>العمليات الإدارية<br>- تنسيق العمليات الإدارية المرتبطة بالكيانات القانونية، بما في ذلك التأمين الصحي، والتأمين الاجتماعي، وإدارة المكتب، وخدمات الاتصالات، واللوجستيات، وإدارة المورّدين، والتسجيلات المحلية عند الاقتضاء. <br>- ضمان توثيق الإجراءات الإدارية بشكل صحيح والامتثال والتوافق مع معايير الشركة. <br>- التواصل مع مزودي الخدمة المحليين والمستشارين والبنوك والسلطات والدوائر الداخلية لضمان دعم تشغيلي سلس. <br>- دعم إدارة العقود، وتجميع الوثائق، والأرشفة، والامتثال والتوثيق وفقاً للمتطلبات. <br>التنسيق العابر للوظائف<br>- العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع وفِرَق العمليات والموارد البشرية والقانون والشراء ومجموعة المالية لضمان معالجة الأمور المالية والإدارية بكفاءة. <br>- العمل كجهة اتصال مالية محلية رئيسية لكيانات مصر والسعودية مع الحفاظ على تواصل منتظم مع مدير المالية الإقليمي. <br>- المساهمة في تحسينات العمليات والتوحيد والتحديثات لزيادة الاعتماد والرقابة والكفاءة. <br>الملف الشخصي المطلوب<br>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة؛ يفضل شهادة مهنية مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادلها. <br>- 10 إلى 15 عاماً من الخبرة المحاسبية والمالية التطورية، مع خبرة محتملة في شركات متعددة الجنسيات أو دولية. <br>- معرفة قوية بمبادئ المحاسبة ومتطلبات التقارير القانونية والامتثال الضريبي والممارسات الإدارية المحلية في مصر و/أو السعودية. <br>- يقدر خبرة في الاستشارات الهندسية أو الأعمال القائمة على المشاريع أو البناء أو البنية التحتية أو الخدمات المهنية. <br>- القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد صارمة وغير قابلة للتفاوض بشكل متكرر. <br>- إجادة قوية للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً؛ والفرنسية ستكون ميزة إضافية حسب متطلبات المجموعة. <br>- مهارة متقدمة في مايكروسوفت إكسل وخبرة بنظم ERP/الحسابات. <br>- مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والدقة والملكية والاهتمام بالتفاصيل. <br>الكفاءات الأساسية<br>- خبرة محاسبة تطبيقية وانضباط تشغيلي قوي. <br>- مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة. <br>- القدرة على العمل بشكل مستقل دون تقارير مباشرة مع التنسيق الفعّال مع جهات معنية متعددة. <br>- عقلية تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. <br>- مهارات اتصال واضحة مع القدرة على شرح المسائل المالية لغير المختصين في المال. <br>- المرونة والاعتمادية في بيئة سريعة الإيقاع والتزام بالمواعيد. <br>- توجّه خدماتي قوي والقدرة على دعم احتياجات المال والإدارية للكيانات المحلية. <br>عوامل نجاح الدور<br>- إغلاق وتقارير شهرية موثوقة وفي الوقت المناسب للكيانات المصرية والسعودية. <br>- الامتثال الكامل للضرائب، والالتزامات النظامية، والبنكية، والإدارية. <br>- قيود محاسبية دقيقة ومعايير توثيق قوية. <br>- متابعة النقد والدفع والفوترة والتحصيل بشكل فعال. <br>- تنسيق سلس مع الأطراف المحلية والمستشارين الخارجيين والمراجعين وفرق المالية للمجموعة. <br>- تحسين مستمر للعمليات المالية والإدارية.<br><br>
</div>
المسمى الوظيفي: مهندس مكتبي تقني أول - MEP<br>الصناعة: البناء / المقاولات<br><br><br>المسؤوليات:<br>إعداد وتطوير رسومات الورش وتنسيق بين جميع التخصصات قدرات قياس كميات دقيقة إتقان قوي لبرنامج Revit و Auto CADالقدرة على إجراء قياس الكميات مع Revit ومعه<br><br>المؤهلات:<br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. 5-8 سنوات من الخبرة في المجال القدرة على إعداد رسومات الورش الفنية والكمياتإتقان برامج الهندسة كما يلي: AutoCAD، Revit، 3ds Max، Navisworks
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p> المهام والمسؤوليات:</p><br>
<ol>
<li>الإشراف على فريق EHS في العمل الروتيني.</li>
<li>تحسين ثقافة السلامة بين موظفي الشركة.</li>
<li>تنفيذ نظام التدقيق الداخلي للسلامة لجميع إدارات الشركة</li>
<li>مراقبة الجولة اليومية داخل جميع أقسام الشركة والتواصل مع الموظفين لتقييم المخاطر.</li>
</ol>
<ol>
<li>متابعة الالتزام بنظام مكافحة الحرائق والفحص الدوري.</li>
<li>تقييم ومتابعة العمليات غير الروتينية أو عالية المخاطر.</li>
<li>متابعة المقاولين والتأكد من اتباعهم سياسات السلامة الخاصة بالشركة.</li>
<li>إجراء تدريبات EHS الروتينية للموظفين الأساسيين والموظفين الجدد.</li>
<li>فحص المناطق الخطرة (الامتثال ATEX، المعدات)/</li>
<li>التأكد من تطبيق ضوابط السلامة التشغيلية</li>
<li>تسجيل التصرفات غير الآمنة والظروف القريبة من الحوادث</li>
<li>المشاركة في التدقيقات (ISO، الجودة، )</li>
<li>الحفاظ على الوثائق والسجلات</li>
<li>الإشراف على إصدار/التزام PTW</li>
<li>مراقبة الأنشطة عالية الخطورة (WAH، مساحة محصورة، رفع)</li>
<li>مراقبة أعمال المقاولين يوميًا</li>
<li>إجراء تمارين الطوارئ</li>
<li>فحص معدات الطوارئ ومسارات الإخلاء</li>
<li>متابعة صيانة مكافحة الحرائق</li>
<li>تقديم تدريبات HSE وحديث أدوات السلامة</li>
<li>التأكد من توفر SDS</li>
<li>إجراء رصد IH والفحوص البيئية</li>
<li>فحص استخدام PPE وحالته</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن النقص</li>
<li>إجراء فحوصات الترتيب والنظافة</li>
</ol>
<p><strong>** مكان العمل: مدينة 6 أكتوبر، الجيزة</strong></p><br> <p>المؤهلات:</p><br>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التخصص العلمي التطبيقي (علوم، هندسة، صيدلة،…).</li>
<li>تدريب تخصصي أساسي/متقدم في NIOSH.</li>
<li>الخبرة: من 3 إلى 4 سنوات في وظيفة الصحة والسلامة</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمـل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وظيفة شاغرة جديدة وفق عدد الرؤساء المعتمد</p><br><br> </div>