وظائف مدير قسم المعجنات في مصر
١٤٩٢٤ وظائف شاغرة
<p>بصفتك مديراً أول للشؤون القانونية بمكتب مصر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع المسائل القانونية وضمان امتثال الشركة للإطار القانوني والتنظيمي في مصر. في هذا الدور، ستدعم كل من طلبات وتطبيقات تالا بات وinstashop، وتقدم استشارات قانونية رفيعة المستوى تتيح نمو الأعمال مع الحفاظ على الامتثال وتخفيف المخاطر. ستقوم بالتبليغ إلى قسم الشؤون القانونية الإقليمي في تالا بات بدبي، الإمارات العربية المتحدة، كما ستقود وتوجه فريق الشؤون القانونية المحلي في مصر، وتدير أصحاب المصلحة الخارجيين، وتضمن المحاذاة بين الاستراتيجيات القانونية و أهداف الأعمال. ما الذي على طبقك؟ تقديم توجيه قانوني استراتيجي للإدارة العليا فيما يتعلق بالحكومة المؤسسية والامتثال والعقود التجارية والمسائل التنظيمية والدعاوى/النزاعات. صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود، والتأكد من توافقها مع القوانين المصرية ومصالح الشركة. ضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية المصرية، بما في ذلك القوانين المؤسسية والعمالة والضرائب وحماية المستهلك وتنظيمات الخصوصية البيانات. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر القانونية، وتقديم المشورة حول قرارات الأعمال، وتطوير استراتيجيات إدارة مخاطر عملية ومرانحة تجارياً. إدارة النزاعات القانونية والتحكيمات والمطالبات والتحقيقات والتسويات لتقليل تأثير الأعمال. تقديم المشورة بشأن عقود الموظفين وسياسات مكان العمل والامتثال لقوانين العمل. ضمان الامتثال لممارسات الحوكمة المؤسسية ودعم إعادة الهيكلة المؤسسية وإدارة الكيانات وأنشطة الحوكمة للمجلس/المساهمين. قيادة وتوجيه قسم الشؤون القانونية، وضمان معايير عالية في تقديم الخدمة القانونية والتطوير المهني. إدارة العلاقات مع شركات المحاماة الخارجية والاستشاريين والجهات التنظيمية. تقديم المشورة حول الفرص التجارية وتوجيه الاستراتيجية القانونية بما يتماشى مع أهداف الأعمال. المشاركة الوثيقة مع فرق الشؤون القانونية والإمتثال والشؤون العامة والضرائب والمالية والموارد البشرية والمشتريات والمنتجات والعمليات لدعم المبادرات الاستراتيجية وضمان التوافق القانوني عبر الأعمال.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة القانون (بكالوريوس أو ماجستير) ورخصة سارية للممارسة في مصر، 7+ سنوات من الخبرة في القانون المؤسسي/التجاري، مع سجل قيادي مثبت في دور قانوني. يفضل وجود خبرة قانونية داخلية سابقة. المعرفة بقطاع التجارة الإلكترونية والتقنية وتوصيل الطعام أو السريع الرقمي تعتبر ميزة. معرفة قوية بالقوانين المصرية المؤسسية والتجارية والعمل والحمائية للمستهلك والضرائب وحماية البيانات. قدرات قيادة فريق وتوجيه ممتازة؛ مهارات صياغة ومفاوضة وحل المشكلات والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية. ذهنية استراتيجية، ومعرفة قانونية عميقة، ونهج استباقي لإدارة المخاطر. القدرة على مواءمة الاستراتيجيات القانونية مع أهداف الأعمال وتأييد المبادرات عبر الوظائف. فطنة تجارية مع القدرة على تقديم نصائح قانونية عملية وموجهة للأعمال. القدرة على إدارة أولويات وأصحاب مصلحة متعددة بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.
We’re Hiring | Sales Manager<br><br>TAG Creative Hub is expanding, and we’re looking for an experienced Sales Manager to join our team in Mansoura! <br><br>If you’re a results-driven sales leader with strong experience in Digital Marketing and a passion for building high-performing sales teams, we’d love to hear from you.<br><br>???? Working Days:Sunday to Thursday<br>⏰ Time: 10:00 AM – 6:00 PM<br>???? On-site/full time – Mansoura<br><br>We offer a highly competitive package and attractive commission.<br><br>???? Key Responsibilities:<br>- Lead, manage, and motivate the sales team to achieve monthly and quarterly targets.<br>- Develop and implement effective sales strategies to drive revenue growth.<br>- Coach and develop team members to improve their sales skills and performance.<br>- Manage the sales pipeline and ensure proper follow-up with potential clients.<br>- Analyze sales data and prepare regular performance reports.<br>- Collaborate with the Marketing and Account Management teams to maximize business opportunities.<br>- Identify new market opportunities and contribute to business development strategies.<br><br>???? Requirements:<br>- 5+ years of experience in Sales, with proven experience in a managerial or team leadership role.<br>- Strong background in Digital Marketing.<br>- Proven track record of achieving and exceeding sales targets.<br>- Excellent leadership, communication, negotiation, and problem-solving skills.<br>- Strong understanding of sales funnels, KPIs, and CRM systems.<br>- Ability to work in a fast paced, target driven environment.
مدير التصنيع / الإنتاج – تصنيع مستحضرات التجميل المسمى الوظيفي: مدير التصنيع / الإنتاج الصناعة: مستحضرات التجميل / العناية الشخصية / السلع الاستهلاكية سريعة التداول الموقع: مصر القسم: التصنيع / الإنتاج يتبع لـ: رئيس المصنع / مدير المصنع / المدير العام الخبرة: 15–20+ سنة المؤهلات: بكالوريوس في الهندسة، أو الصيدلة، أو الكيمياء، أو الهندسة الصناعية أو تخصص ذي صلة الغرض من الوظيفة نحن نبحث عن مدير تصنيع / إنتاج ذي خبرة لقيادة عمليات الإنتاج في منشأة لتصنيع مستحضرات التجميل والعناية الشخصية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تحقيق أهداف الإنتاج مع ضمان الجودة، والإنتاجية، وكفاءة التكلفة، والامتثال لممارسات التصنيع الجيد (GMP)، والسلامة، والتسليم في الوقت المحدد. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في تصنيع منتجات مثل العناية بالبشرة، والعناية بالشعر، والعناية بالجسم، والشامبو، والكريمات، واللوشن، والهلام، والمنتجات السائلة، والصابون وغيرها من تركيبات مستحضرات التجميل والعناية الشخصية. المسؤوليات الرئيسية 1. إدارة الإنتاج: تخطيط وتنظيم ومراقبة أنشطة الإنتاج اليومية والأسبوعية والشهرية. ضمان تحقيق أهداف الإنتاج وفقاً لخطة الإنتاج. إدارة تنسيق التصنيع والتعبئة والتغليف والشحن. تحسين استخدام القوى العاملة والآلات والمواد والطاقة الإنتاجية. مراقبة مخرجات الإنتاج والكفاءة والإنتاجية وفترات التوقف. تقليل خسائر الإنتاج والهدر وإعادة العمل. 2. عمليات التصنيع: إدارة عمليات التصنيع من البداية إلى النهاية لمنتجات التجميل والعناية الشخصية. ضمان تصنيع الدفعات بشكل صحيح والالتزام بالتركيبات والعمليات المعتمدة. مراقبة عمليات الخلط، والتسخين، والتجانس، والاستحلاب، والتعبئة، والتغليف. ضمان التطهير السليم للخطوط وجاهزية المعدات قبل الإنتاج. تحسين عمليات التصنيع لزيادة الإنتاجية والاتساق. 3. الجودة وممارسات التصنيع الجيد (GMP): ضمان امتثال أنشطة الإنتاج لممارسات التصنيع الجيد (GMP)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. التنسيق الوثيق مع فرق ضمان الجودة ومراقبة الجودة. ضمان التوثيق السليم لسجلات تصنيع الدفعات وتقارير الإنتاج. التحقيق في انحرافات الإنتاج وفشل الدفعات ومشكلات الجودة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتدبير المنزلي والتحكم في التلوث. 4. التكلفة والإنتاجية: التحكم في تكاليف التصنيع وتحسين اقتصاديات الإنتاج. تحديد فرص تقليل هدر المواد الخام وتكاليف التحويل. تحسين استخدام الآلات والفعالية الإجمالية للمعدات (OEE). مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاج وتنفيذ إجراءات تصحيحية/تحسينية. تعزيز التحسين المستمر ومبادرات التصنيع الرشيق. 5. إدارة الفريق: قيادة وتطوير مشرفي الإنتاج والمشغلين والفنيين وموظفي الإنتاج. تخطيط احتياجات القوى العاملة وجداول الورديات. تدريب الموظفين على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وممارسات التصنيع الجيد (GMP)، والسلامة، وإجراءات التصنيع. تحديد أهداف الأداء ومراقبة أداء الفريق. تعزيز الانضباط والعمل الجماعي وثقافة السلامة القوية. 6. التنسيق الهندسي والصيانة: التنسيق مع فرق الهندسة/الصيانة للصيانة الوقائية والطارئة. تقليل وقت توقف الآلات وتحسين توفر المعدات. دعم تركيب وتشغيل معدات الإنتاج الجديدة. ضمان تشغيل معدات الإنتاج بأمان وكفاءة. 7. التخطيط والتنسيق: العمل بشكل وثيق مع فرق تخطيط الإنتاج، والمشتريات، وضمان/مراقبة الجودة، والبحث والتطوير، والمستودعات، وسلسلة التوريد. ضمان توفر المواد الخام ومواد التعبئة للإنتاج. تنسيق تجارب المنتجات الجديدة وأنشطة رفع الإنتاج مع البحث والتطوير. دعم توقعات الإنتاج وتخطيط السعة. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تحقيق خطة الإنتاج، كفاءة الإنتاج، الفعالية الإجمالية للمعدات (OEE)، إنتاجية الدفعة، هدر المواد، تكلفة الإنتاج لكل وحدة، تقليل وقت التوقف، الإنتاج الصحيح من المرة الأولى، نسبة الرفض وإعادة العمل، إتمام الإنتاج في الوقت المحدد، الامتثال لممارسات التصنيع الجيد (GMP)/التدقيق، أداء السلامة، إنتاجية القوى العاملة. ملف المرشح: يجب أن يتمتع المرشح المثالي بـ: 10–15+ سنة من الخبرة في تصنيع مستحضرات التجميل، والعناية الشخصية، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو الأدوية، أو التصنيع ذي الصلة. خبرة عملية قوية في تصنيع مستحضرات التجميل وعمليات الإنتاج. خبرة في إدارة فرق الإنتاج وخطوط تصنيع متعددة. معرفة بممارسات التصنيع الجيد (GMP)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتصنيع الدفعات، وأنظمة الجودة. يفضل الخبرة في التعامل مع الكريمات، واللوشن، والشامبو، والهلام، والصابون، والمنتجات السائلة والتركيبات المماثلة. معرفة قوية بتخطيط الإنتاج، وتخطيط القوى العاملة، وتحسين العمليات. مهارات تحليلية وحل مشكلات وقيادية جيدة. خبرة في تقليل الهدر وتحسين إنتاجية التصنيع. مهارات اتصال وتنسيق قوية.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يطوِّر استراتيجية تشغيل الغذاء والشراب تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يضمن تكامل أهداف الأقسام في خطط اللعبة ويخلق أجواء في جميع مناطق الغذاء والشراب تتجاوز توقعات النزلاء. يوظِّف أعضاء فريق قيادة الغذاء والشراب الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وإبداعاً، وقيادة ريادية لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال. يضمن مشاركة المستخدمين الجدد في برنامج تعريف القسم ويتلقون التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يسيطر على عمليات الغذاء والشراب وفق المبادئ التي حددها إدارة فنادق ريكسوس مصر. يراقب عمليات الغذاء والشراب بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يحدد أهدافاً ويُبلِغ ويضمن اعتماد هذه الأهداف. يبلِغ قرارات الإدارة العامة للموظفين التابعين، ينفذ ويتأكد من تنفيذ هذه القرارات بأفضل شكل. يدير جميع أعمال ووظائف قسم الغذاء والشراب. يعظم ربحية القسم من خلال العمليات. يدير العمليات لضمان أعلى جودة لتقديم منتجات وخدمات الغذاء والشراب. يسيطر ويحليل النقاط التالية: المبيعات والتكاليف، عرض معايير الجودة والخدمات لمنتجات الغذاء والشراب، ضمان الاستخدام والحماية والصيانة الصحيحة لأواني القسم. إجراء الأنشطة لزيادة رضا العملاء وتعزيز جودة الخدمة. توجيه ومتابعة دوران الموظفين شهرياً. تعزيز العلاقات التجارية بين موظفي القسم. مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم الغذاء والشراب وتدريبات الموظفين في قسمه/قسمها. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. إعداد وعرض قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القدرة الشرائية للضيوف والمنطقة. وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم تنظيمات ناجحة داخل الفندق. حضور اجتماعات القسم واجتماعات الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق. تحديث المجالات التالية المرتبطة بالغذاء والشراب وفق سياسات الفندق وإجراءاته: المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، الأماكن والترفيه/الترفيه. إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وعقد اجتماعات لتنظيمات الولائم. ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأواني. إعداد ورصد ميزانية قسم الغذاء والشراب الشهرية والسنوية. ترتيب الحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأواني الخاصة بقسم الغذاء والشراب. المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق. البحث عن فرص التطوير المهني الذاتي. تقديم إيرادات ونفقات قسم الغذاء والشراب بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط تستند إلى بيانات السنوات السابقة. تحديد متطلبات العمالة (ثابتة، موسمية ومتدربين، إلخ) للسنة التالية، وفق توفر الميزانية وبموافقة المدير العام. خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة الإنتاجية وتحقيق نجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الغذاء والشراب بالمرافق. ضمان النظام والسيطرة في التواصل، حيث أن التواصل الفعّال سيزيد أيضاً من الإنتاجية في قسم الغذاء والشراب. مراجعة تقارير القسم، بيانات الدخل، تقارير علاقات الضيوف، تقارير الخدمة الفنية، وسجلات التواصل القسمية يومياً. عقد جلسات للعصف الذهني والعمل الجماعي لإطلاق مواهب الموظفين. المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR. تحديد وفهم القضايا والمشكلات والفرص؛ الحصول على معلومات من مصادر مختلفة ومقارنتها لاستنتاج النتائج وتطوير وتقييم البدائل والحلول، حل المشكلات واختيار مسار العمل. للتنبؤ بأن كافة الأنشطة وكل المستلزمات قد تصيب البيئة بالأذى، للانضمام إلى كافة الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من كل المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ). لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. للاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. لتقدير آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. لتنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة الموظفين. لتوفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والحد من تلوث المواد الكيميائية. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة ونظم إدارة سلامة الغذاء المُطبقة في المرافق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم/الخبرة: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة أو سنتان من الخبرة في نفس المناصب وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو طرق مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفاعلية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم الاستشارات لباقي الموظفين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بأنظمة/برامج/برمجيات في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</p><p></p></section>
انضم إلى فريقنا<br><br>نبذة عن هذه الفرصة:<br><br>حوّل تكنولوجيا الراديو المتطورة إلى نتائج تجارية قوية.<br><br>في أسواق الاتصالات الأكثر تنافسية في إفريقيا، تزدهر الهندسة الرائعة عندما تقترن بتنفيذ تجاري قوي. بصفتك مديراً فنياً تجارياً لوحدة العملاء (CU) في شرق وشمال إفريقيا (ENA)، ستجمع بين المعرفة التقنية والفطنة التجارية لتشكيل استراتيجية العروض، وتوجيه القرارات التجارية، وتمكين النمو المربح عبر مشاريع شبكات الوصول الراديوي (RAN). بصفتك تقدم تقاريرك إلى رئيس قسم الإدارة الفنية التجارية التكتيكية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (EMEA)، ستكون مستشاراً موثوقاً لمنظمة مبيعات وحدة العملاء في شرق وشمال إفريقيا، مما سيعمل على تسريع دورات الصفقات، وحماية القيمة، وزيادة معدلات الفوز، ودفع عجلة النمو المسؤول. ستعمل على ربط شبكات الوصول الراديوي بالشبكات الأساسية، والسحابة، والنقل، والخدمات لتعزيز قصة القيمة الشاملة.<br><br>ما ستفعله:<br><br>قيادة استراتيجية وتكتيكات الدعم الفني التجاري لشبكات الوصول الراديوي للمشاريع ذات الأولوية لوحدة العملاء، وعمليات القياس، وتقديم نماذج منتجات/تجارية جديدة، والحالات المعقدة غير المفوضة. ترجمة التطورات التقنية في شبكات الوصول الراديوي إلى روايات قيمة مقنعة للعائد على الاستثمار/التكلفة الإجمالية للملكية مع هياكل تجارية ذات صلة وخيارات لتخفيف المخاطر. دفع عجلة خلق القيمة بشكل استباقي: المساهمة في استراتيجية الفوز (S2W) واستراتيجيات الدول قبل طلبات تقديم العروض (RFQs)، مما يدفع أصحاب المصلحة إلى وضع استباقي ويؤثر بشكل إيجابي على تفاعل العملاء. تسهيل التسعير القائم على البيانات والقيمة والملائم للسوق من خلال المعايير، وقيود الخصم، وأطر الحوافز الذكية للهوامش بالتعاون مع أقسام التسعير، وإدارة العقود، والمبيعات. تحسين نطاق العرض مع فرق النطاق لتعظيم عائد استثمار العميل واحتمالية النجاح. تشكيل استراتيجية التفاوض مع الإدارة التجارية لوحدة العملاء (CU) وما قبل المبيعات الفنية؛ وتمثيل المنطق الفني التجاري بمصداقية أمام فرق CTO/CPO/CFO لدى العملاء، ودعم مفاوضات مباشرة مختارة مع العملاء. إضفاء الطابع الصناعي على الأصول القابلة لإعادة الاستخدام ومشاركة أفضل الممارسات: حجج القيمة، والتكتيكات التجارية، وأمثلة على تحديد النطاق الأساسي، والنماذج التجارية، وأطر الشروط والأحكام. دفع أنشطة تميز التسعير لدعم معايرة الأسعار في الأسواق المختلفة؛ وتحليل التأثير على الأهداف التجارية المحددة.<br><br>المهارات التي ستجلبها:<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة؛ ويفضل ماجستير إدارة الأعمال. خبرة مثبتة في الأدوار التجارية أو أدوار الحلول أو الأدوار الفنية التجارية في مجال شبكات الوصول الراديوي (RAN)، مع خبرة عملية في هيكلة والتفاوض على صفقات الاتصالات/تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المعقدة. معرفة قوية بتكنولوجيا شبكات الوصول الراديوي (من الجيل الثاني إلى الجيل الخامس، هوائيات MIMO الضخمة، ترخيص البرمجيات، شبكات الوصول الراديوي السحابية، شبكات الوصول الراديوي المفتوحة) والتعرف على الشبكات الأساسية، والسحابة، والنقل، وأنظمة OSS/BSS. إتقان النمذجة التجارية، وتحليل التكلفة الإجمالية للملكية/العائد على الاستثمار، والتسعير القائم على القيمة. إدارة ممتازة لأصحاب المصلحة - التمتع بالمصداقية لدى إدارة النطاق/الإدارة التجارية ومستويات CTO/CPO/CFO؛ مهارات تواصل واضحة باللغة الإنجليزية (تعتبر اللغات الأفريقية المحلية ميزة إضافية). عقلية التحدي: حل المشكلات القائم على الحقائق والذي يزدهر تحت الضغط ضمن ديناميكيات أصحاب المصلحة المعقدة. الطلاقة المالية وخبرة التفاوض بما في ذلك أدوات العقود. يفضل الحصول على خبرة في أسواق الاتصالات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وإفريقيا.<br><br>الأثر الذي ستحدثه: من خلال ربط الرؤى التقنية والتجارية، ستسهل على وحدة العملاء (CU) في شرق وشمال إفريقيا الفوز بالصفقات المناسبة بالقيمة الصحيحة، مما يعزز النمو المستدام والمربح لشركة إريكسون وعملائنا.<br><br>يهدف هذا المنصب إلى أن يكون مقره في أحد المواقع الرئيسية لوحدة العملاء في شرق وشمال إفريقيا، بينما قد يتم النظر في مواقع رئيسية أخرى في إفريقيا.<br><br>لماذا تنضم إلى إريكسون؟ في إريكسون، ستحصل على فرصة استثنائية. فرصة لاستخدام مهاراتك وخيالك لتجاوز حدود الممكن. لبناء حلول لم يسبق لها مثيل لبعض أصعب مشاكل العالم. ستواجه تحديات، لكنك لن تكون وحدك. ستنضم إلى فريق من المبتكرين المتنوعين، الذين يدفعهم جميعاً الرغبة في تجاوز الوضع الراهن لصياغة ما سيأتي بعد ذلك.<br><br>ماذا يحدث بعد التقديم؟ انقر هنا لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية التوظيف النموذجية لدينا. إن تشجيع منظمة متنوعة وشاملة هو جوهر قيمنا في إريكسون، ولهذا السبب ندافع عنه في كل ما نقوم به. نحن نؤمن حقاً بأننا من خلال التعاون مع أشخاص ذوي تجارب مختلفة، ندفع الابتكار، وهو أمر ضروري لنمونا المستقبلي. نحن نشجع الأشخاص من جميع الخلفيات على التقديم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة كجزء من فريق إريكسون. تفخر إريكسون بكونها جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. اعرف المزيد.<br><br>الدولة والمدينة الرئيسية: تونس (TN) || تونس<br><br>معرف الطلب: 788757
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul><li>Develop and execute iSchool's performance marketing strategy to support business growth. </li><li> Plan, launch, and optimize paid campaigns across Google, Meta, TikTok, LinkedIn, YouTube, and other digital channels. </li><li> Manage the digital marketing budget and ensure campaigns achieve strong ROI and ROAS. </li><li> Monitor campaign performance and make data-driven improvements to maximize results. </li><li> Analyze campaign data and prepare regular performance reports. </li><li> Run A/B tests on ads, audiences, and landing pages to improve conversion rates. </li><li> Work closely with the Creative, Sales, Product, and Business teams to improve lead generation and customer acquisition. </li><li> Manage tracking and reporting using tools such as Google Analytics 4 (GA4) and Google Tag Manager (GTM). </li><li> Set marketing KPIs, monitor performance, and share insights with senior management. </li><li> Lead and support the Performance Marketing team, providing guidance, feedback, and coaching. </li><li> Plan and execute marketing campaigns for both <strong>B2C</strong> and <strong>B2B</strong> audiences. </li><li> Stay up to date with digital marketing trends and new advertising platforms.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت مستعد لتكون جزءاً من أحد رواد السوق في مصر؟ قدم الآن!</p>
<p>تجري Raya FMCG، إحدى شركات Raya الفرعية، تعيين مدير وحدة أعمال/مدير مبيعات<br><br>ماذا ستفعل؟ <br>• وضع وتنفيذ استراتيجية العمل لتحقيق أهداف المبيعات و <br>الربحية. <br>• إدارة الأداء العام وP&L للوحدة التجارية. <br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين و <br>التفاوض على الاتفاقيات التجارية. <br>• تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع محفظة المنتجات. <br>• التنسيق مع قسم التسويق بشأن الترويج والعلامة التجارية وإطلاق المنتجات و <br>النشاطات الدعائية. <br>• العمل عن كثب مع فرق المبيعات وسلسلة التوريد لضمان توفر المنتج و <br>نمو الأعمال. <br>• متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء. <br>• إعداد الميزانيات والتنبؤات وتقارير أداء الأعمال. <br>• قيادة وتطوير فريق الوحدة لتحقيق أهداف الشركة. </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
8+ سنوات</div>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي وذي طابع لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>لضمان إدارة كل منفذ للأطعمة والمشروبات وكبارات الولائم بنجاح كمركز ربح مستقل.<br>
لضمان أن يتم إدارة كل منفذ بواسطة فريق إداري (مدير المنفذ) يتحمل المسؤولية الكاملة عن ربحيته.<br>
للتنسيق من صياغة ميزانية التشغيل السنوية في تحديد العائدات والتكاليف المتوقعة للمنفذ، ومتطلبات المعدات والتجهيزات والأثاث والديكور في إطار إعداد خطة العمل السنوية.<br>
لرصد جميع التكاليف وتوصية التدابير للتحكم فيها.<br>
لضمان الالتزام الصارم بميزانية القسم التشغيلية.<br>
لضمان إدارة جميع المنافذ والولائم بشكل فعال وفقاً لبيانات المفاهيم المعتمدة.<br>
لضمان الالتزام بالحد الأدنى لمعايير التشغيل من أجل تحقيق مستوى الخدمة المحدد في دليل عمليات القسم.<br>
لتمثيل قسم الأغذية والمشروبات في اللجنة التنفيذية للفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات مطلوبة</li>
<li>مهارات إدارية</li>
<li>مهارات تواصل</li>
<li>مهارات قيادية</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>سلوك فاخر</li>
<li>الجنسية المصرية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
Cashier ????We are looking for Cashier to join our team!<br>Location: New cairo Job Type: Full-time<br><br>Brand Description Brand Name: One&Allindustry: Toy Store<br>Brand Name page:Hey come check out and follow my page! https://www.linkedin.com/company/oneandallstationary/<br><br>Job title: Cashier Reports To: Store Manager <br>Job Summary:We are seeking a reliable and detail-oriented Cashier for our toy store. The ideal candidate will handle financial transactions, assist customers at check-out, and maintain high standards of customer service<br><br>Key Responsibilities:Customer Service & Sales: <br>- [ ] Check Out: Process cash, credit, and digital payments accurately using the POS system.- [ ] Returns & Exchanges: Handle customer returns and exchanges efficiently according to store policy.- [ ] Greet customers warmly and assist them in finding the perfect toys. - [ ] Provide product knowledge, including features, benefits, and age-appropriateness. - [ ] Recommend complementary products and upsell when appropriate. - [ ] Handle customer inquiries, complaints, and returns professionally. - [ ] Follow store policies and procedures,- [ ] Team Collaboration.- [ ] Work closely with team members to achieve sales targets. - [ ] Participate in store promotions, events, and seasonal activities. - [ ] Share customer feedback with management to improve product selection and service. <br> Requirements:- [ ] Previous retail or sales experience preferred (especially in toys, stationery, childcare, or children’s products).- [ ] Excellent communication and interpersonal skills. - [ ] Ability to engage with children and parents in a fun, patient manner.- [ ] POS Systems Knowledge.- [ ] Experience in dealing with a point of sale with the Odoo system is preferred.
Cashier ????We are looking for Cashier to join our team!<br>Location: New cairo Job Type: Full-time<br>Brand Description Brand Name: One&Allindustry: Toy Store<br>Job title: Cashier Reports To: Store Manager Job Summary: We are looking for a friendly, energetic, and customer-focused Sales Associate to join our team The ideal candidate will have a passion for toys, a knack for engaging with children and parents, and the ability to drive sales while providing an exceptional shopping experience.<br><br><br>Key Responsibilities:Customer Service & Sales: • Greet customers warmly and assist them in finding the perfect toys. • Provide product knowledge, including features, benefits, and age-appropriateness. • Recommend complementary products and upsell when appropriate. • Handle customer inquiries, complaints, and returns professionally. Store Operations:• Maintain a clean, organized, and visually appealing store. • Restock shelves and ensure products are displayed attractively. • Assist in receiving, unpacking, and labeling new inventory. • Follow store policies and procedures,• Team Collaboration.• Work closely with team members to achieve sales targets. • Participate in store promotions, events, and seasonal activities. • Share customer feedback with management to improve product selection and service. <br>Qualifications & Skills:Experience:Previous retail or sales experience preferred (especially in toys, stationery, childcare, or children’s products). Skills:Excellent communication and interpersonal skills. - Ability to engage with children and parents in a fun, patient manner.<br>Traits: Enthusiastic, outgoing, and passionate about toys and play. - Reliable, punctual, and able to work flexible hours (weekends/holidays).
وصف الشركة: UBM Corporate هي مجموعة دولية تأسست عام 1997، تدعم صحة الإنسان والحيوان في مصر والشرق الأوسط. تعقد الشركة شراكات مع موردين متعددي الجنسيات رائدين لتقديم منتجات صيدلانية وبيولوجية مبتكرة للسوق الإقليمي. تشمل عمليات UBM اللقاحات البيطرية، والمواد المضافة، والمنظفات، والتركيبات الصيدلانية السائلة والصلبة، مما يوفر حلولاً صحية متكاملة. تضم مرافق التصنيع التابعة لها شركة الشرق الأوسط للقاحات (ME VAC)، وGerman-Tech، وUBM Pharmaceutical، وUVAC، مما يضع المجموعة كلاعب رئيسي في الصناعة لكل من لقاحات الطب البيطري والبشري.<br>وصف الدور: مدير منتج قسم الجلدية هو دور بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة، مصر. هذا الدور مسؤول عن إدارة محفظة منتجات الجلدية، بما في ذلك التخطيط لإطلاق المنتجات، وتطوير التموضع السوقي، وضمان التوافق مع استراتيجية الشركة. سيقوم مدير المنتج بإجراء تحليل للسوق والمنافسين، وتحديد استراتيجيات التسعير والترويج، والتعاون الوثيق مع فرق المبيعات، والتسويق، والشؤون التنظيمية، والفرق الطبية لدفع أداء المنتج. تشمل المهام اليومية مراقبة بيانات المبيعات، وإعداد التقارير والتوقعات، ودعم الفرق الميدانية بالتدريب والمواد الخاصة بالمنتجات، والتنسيق مع التصنيع وسلسلة التوريد لضمان توافر المنتجات. يتضمن الدور أيضًا التعامل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال الجلدية، وجمع رؤى العملاء، والمساهمة في تطوير المحفظة على المدى الطويل وإدارة دورة حياة المنتج.<br>المؤهلات<br> <br>مهارات قوية في إدارة المنتجات واستراتيجية العلامة التجارية، بما في ذلك تخطيط المحفظة، وإدارة دورة الحياة، والتموضع في السوق. خبرة في أبحاث السوق وتحليل البيانات لتفسير الاتجاهات، وتقييم المنافسين، ودعم اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة. معرفة بقطاع الجلدية أو الصناعة الصيدلانية، مع فهم للمفاهيم السريرية، والاعتبارات التنظيمية، واحتياجات العملاء. القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف مثل المبيعات، والتسويق، والشؤون التنظيمية، والفرق الطبية، وسلسلة التوريد. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتفاعل مع أصحاب المصلحة للعمل مع متخصصي الرعاية الصحية والفرق الداخلية. قدرات قوية في التنظيم وإدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت. درجة البكالوريوس في الصيدلة، أو الطب، أو الطب البيطري، أو مجال ذي صلة بعلوم الحياة؛ وتعتبر الدرجة المتقدمة أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية. خبرة سابقة في إدارة المنتجات أو التسويق في قطاع الأدوية أو الجلدية أمر مرغوب فيه بشدة. إجادة استخدام حزمة MS Office والإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات التحليل؛ مهارات قوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
وصف الشركة: شركة Enterprise Business Solutions mea (EBS mea) هي شركة محترفة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات، مكرسة لتقديم حلول تكنولوجية وخدمات أعمال واستشارات استراتيجية عالية الجودة. تركز الشركة على دعم الشركاء من العملاء في جميع أنحاء مصر، ومساعدتهم على المنافسة بفعالية في بيئة الأعمال الديناميكية والمتغيرة اليوم. تعمل EBS mea بشكل وثيق مع المؤسسات لفهم تحدياتها وتصميم حلول مخصصة تدفع نحو تحقيق نتائج ملموسة. يلتزم الفريق بشراكات طويلة الأمد مبنية على التميز في الخدمة والابتكار والموثوقية.<br>وصف الدور الوظيفي: وظيفة مدير حسابات مبيعات تكنولوجيا المعلومات هي وظيفة بدوام كامل وبحضور ميداني في قسم ثان 6 أكتوبر. هذا الدور مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة العملاء من خلال الترويج لحلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وبناء علاقات قوية، وضمان رضا العملاء المستمر. تشمل الأنشطة اليومية تحديد وتأهيل العملاء المحتملين، وإجراء اجتماعات وعروض تقديمية للعملاء، وإعداد المقترحات، والتفاوض على العقود بالتنسيق مع الفرق الداخلية. سيتعاون مدير حسابات المبيعات مع الموظفين الفنيين والاستشاريين لمواءمة الحلول مع احتياجات العملاء، ومتابعة المشاريع وتقديم الخدمات، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة تتبع المبيعات. يتضمن الدور أيضاً مراقبة اتجاهات السوق، والمشاركة في تخطيط المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات ومقاييس الأداء المحددة.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات قوية في إدارة الحسابات، بما في ذلك الحفاظ على علاقات العملاء وتنميتها وتحقيق رضاهم. خبرة مثبتة في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم الحلول بوضوح. القدرة على أداء أنشطة توليد العملاء المحتملين، بما في ذلك التنقيب، وبناء الشبكات، وتأهيل الفرص. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض، مع القدرة على العمل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة. خلفية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات أو الحلول التقنية، مع فهم للخدمات المهنية والعروض الاستشارية. القدرة على العمل ميدانياً في قسم ثان 6 أكتوبر والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت، بما في ذلك الحفاظ على وثائق وتقارير مبيعات دقيقة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الإنتاجية المكتبية القياسية. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>انضم إلى EVA Pharma، شركة أدوية رائدة تهدف إلى تمكين محاربة الصحة والرفاه كحقوق إنسان أساسية. <br> معترف بها ومصدّقة كأفضل مكان للعمل، نحن ملتزمون بإيجاد بيئة داعمة ومبتكرة لأعضاء فريقنا.<br> الملخص الوظيفي: نبحث عن مدير إدارة شغوف وموهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.<br> سيقود المرشح المثالي ويحافظ على جميع عمليات الإدارة والمرافق والخدمات العامة عبر موقع التصنيع، مع ضمان بيئة عمل آمنة ومتوافقة وكفؤة، ما يدعم نجاح EVA Pharma من خلال دعم تشغيلي مستمر للإنتاج والجودة ووظائف الأعمال.<br> المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على الإدارة اليومية للموقع والخدمات العامة (النقل، التنظيف، الكافيتريا) لضمان جودة الخدمة واستمراريتها وكفاءة التكاليف.<br> إدارة عمليات المنشآت واتفاقيات البائعين/المقاولين، لضمان مطابقة مستويات الخدمة لمعايير GMP وEHS ومعايير تشغيل الموقع.<br> تطوير ومراقبة والتحكم في ميزانية قسم الإدارة السنوية، وتتبع الإنفاق مقارنة بالخطة وتحديد فرص توفير التكاليف.<br> ضمان الامتثال لقانون العمل المصري، ولوائح الصحة البيئية والسلامة (EHS)، وغيره من المتطلبات القانونية ذات الصلة بمرافق وإدارة الموقع.<br> التخطيط وإدارة برامج نقل الموظفين، وعند الاقتضاء، برامج الإقامة عبر ورديات المصنع.<br> الشراكة مع قسم الموارد البشرية والثقافة وإدارة المصنع في مبادرات مشاركة الموظفين المتعلقة ببيئة مكان العمل وخدمات الموقع.<br> الإشراف والتوجيه وتطوير فريق الإدارة، وبناء قدرة واحتياطي قوية للاستمرارية الوظيفية.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة.<br> 8–10 سنوات من الخبرة في الإدارة، المرافق، أو إدارة الخدمات العامة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي.<br> يفضل بشدة الخبرة في صناعة الأدوية، FMCG، أو التصنيع.<br> سجل حافل في إدارة مرافق متعددة المواقع، والعمليات الإدارية، وعلاقات الموردين، والميزانيات مع ضمان الامتثال والكفاءة التشغيلية وسلامة مكان العمل.<br> قائد عملي يخدم الآخرين بملكية قوية ونزاهة، وقادر على التعاون بفاعلية عبر فرق متعددة التخصصات.<br> ماهر في نظم SAP أو Oracle ERP، وMicrosoft Office (خصوصاً Excel وPower BI)، وCMMS، وMicrosoft Teams/Outlook.<br></span> </div>
فرصة سرية | رئيس الشؤون القانونية – مصر<br>نحن ندعم حالياً عملية بحث سرية عن رئيس للشؤون القانونية لقيادة القطاع القانوني في مصر لصالح منظمة دولية رائدة تضم أكثر من 35,000 موظف في بلدان متعددة. هذا منصب قيادي رفيع المستوى مسؤول عن الإشراف على الأجندة القانونية للشركة في مصر، وتقديم الاستشارات القانونية الاستراتيجية للأعمال، وإدارة المخاطر القانونية، والتعاون الوثيق مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة والإشراف على القطاع القانوني في مصر. تقديم المشورة القانونية الاستراتيجية للإدارة العليا وقادة الأعمال. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المصرية المعمول بها. إدارة المسائل القانونية المتعلقة بالشركات، والقانون التجاري، والعقود، واللوائح التنظيمية، والتوظيف. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر القانونية والتنظيمية. قيادة المفاوضات ومراجعة الاتفاقيات والعقود التجارية الكبرى. إدارة العلاقات مع المستشارين القانونيين الخارجيين والجهات المعنية. تطوير وتنفيذ السياسات القانونية وأطر العمل ومعايير الحوكمة. العمل كشريك استراتيجي موثوق للأعمال ودعم القرارات التجارية الرئيسية. قيادة وتطوير الفريق القانوني المحلي.<br>الملف الشخصي المثالي: محترف قانوني رفيع المستوى ذو خبرة كبيرة في بيئة شركات دولية أو واسعة النطاق. معرفة قوية بقانون الشركات والقانون التجاري المصري. خبرة مثبتة في قيادة قطاع قانوني أو العمل كمستشار قانوني أول. فطنة تجارية قوية وقدرة على العمل كشريك تجاري. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. خبرة في إدارة المسائل القانونية المعقدة عبر مجالات عمل متعددة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.<br>السرية: نظراً للطبيعة السرية لعملية البحث، ستتم مشاركة المزيد من التفاصيل حول المنظمة مع المرشحين الذين يتم إدراجهم في القائمة المختصرة.
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>نحن نبحث عن مدير علاقة ضيوف مساعد وديناميكي يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على خدمات ضيوف عالية الجودة والمساعدة في إشراف مدير علاقة الضيوف على العمليات اليومية لخدمات واجهة الفندق. ضمان تجارب ضيوف استثنائية من خلال الحفاظ على معايير عالية من الخدمة في مجالات مثل الوصول، المغادرة، الإقامة، والطلبات الخاصة. المساعدة في تحسين إشغال الفندق وأسعار الغرف لتعظيم الإيرادات. معالجة شكاوى الضيوف بشكل مهني وفعال، مع ضمان الحل السريع. دعم مدير علاقة الضيوف في تشغيل قسم خدمات الضيوف بشكل عالي الكفاءة والإنتاجية. إجراء والمساعدة في برامج التدريب لفريق خدمة الضيوف. التعاون مع أقسام أخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة. تنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية لقسم خدمة الضيوف. رصد وتحسين الأنظمة والإجراءات لتعزيز الكفاءة التشغيلية. المساعدة في إدارة الحجوزات والتنسيق مع التدبير المنزلي لاستعداد الغرف. الإسهام في جهود المبيعات من خلال الترويج لخدمات الفندق والعروض الخاصة. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة. المشاركة في اجتماعات القسم ومبادرات التحسين المستمر.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>خبرة مثبتة في خدمات الضيوف أو صناعة الضيافة، ويفضّل في دور إشرافي</li><li>فهم قوي لعمليات الفندق، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الاستقبال، المحاسبة، والحجوزات</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة مع تركيز على رضا الضيوف</li><li>قيادة مميزة وخبرة في التدريب وتطوير أعضاء الفريق</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية</li><li>إتقان برامج إدارة الفندق وأنظمة الحجوزات</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم قوية</li><li>عقلية مبيعية مع القدرة على رفع قيمة الخدمات الفندقية</li><li>المرونة للعمل بنوبات متغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية</li><li>معرفة بلوائح الصحة والسلامة في صناعة الضيافة</li><li>الإلمام بالمنطقة والمعالم المحلية في كويمباتور ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة:</p><br><p><b>BES CS Manager</b></p><br><p><b>مصر</b></p><br><p><b>دوام كامل</b></p><br><p><b>نحن نجعل الصحة تحدث:</b></p><br><p>هذا الدور مسؤول عن ضمان تقديم تجربة خدمة عملاء متفق عليها في جميع الأوقات داخل قسم خدمة العملاء من خلال القيادة الفعالة لعملائنا من مستشاري خدمة العملاء ومدربينا الفريق.</p><br><p>التركيز في هذا الدور هو التأكد من أننا نقوم بالتدريب، إدارة الأداء، الالتزام بالمتطلبات وتحقيق نمو موظفينا لتقديم أداء متميز مقابل الأهداف.</p><br><p>المسؤولون عن الخدمات هم من يضمنون أن قسم خدمة العملاء يلتزم بجميع مستويات الخدمة. سيقود مدير الخدمة ثقافة تركيز على العميل وتحسين مستمر.</p><br><p><b>كيف ستساعدنا في جعل الصحة تحدث:</b></p><br><ul><li>دعم أو قيادة التوظيف ووظيفة الأكاديمية</li><li>أن تكون نموذجاً يحتذى به للفريق يعرض سلوكيات شخصية وأداء متميز. كونك سفيرًا للقسم</li><li>ضمان وجود مستويات عالية من العمل الجماعي وأن يكون الفريق متوافقًا ومشاركًا مع غاية وأهداف باوبا</li><li>قيادة عملية التواصل مع القسم، بما في ذلك المسؤولية عن جميع الرسائل التي يتم نقلها (المحتوى والأسلوب)</li><li>التأكد من إدارة الموارد وفقاً لخطة القوى العاملة</li><li>العمل بشكل وثيق مع شركاء التحسين المستمر ومديري الخدمة الآخرين لضمان التحسين المستمر والتوافق</li><li>المسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة لتحسين تجربة العميل.</li><li>يعمل عن كثب مع فريق التحسين المستمر لضمان فاعلية العمليات عبر خدمات العملاء ودعم أفضل تجربة للعميل</li><li>التركيز على تحقيق الأهداف الرئيسية مثل حل الاتصال الأول ونقاط Net Promoter ومقاييس استبيان تفاعل العملاء وتقييمات الجودة</li><li>المسؤول عن حل المشكلات المتعلقة بالعملاء التي يحددها فريقك. مسؤول عن تحديد/إزالة أي حواجز تؤثر على تقديم رضا العميل المتميز</li><li>نقطة تصعيد لمشاكل العملاء التي تحتاج إلى إحالة من مستشاري خدمة العملاء</li><li>مراقبة أداء المكالمات والبريد الإلكتروني طوال اليوم</li><li>إدارة الإجازات وفق المستوى المتفق عليه</li><li>التوجيه، التطوير وقيادة فريق عالي المهارة</li><li>التعامل مع أي قضايا أداء</li><li>إكمال جلسات 121 منتظمة مع جميع أعضاء الفريق</li><li>إدارة أداء الفريق وضمان تجربة الخدمة المتفق عليها</li><li>ضمان مستويات عالية من مشاركة الموظفين، تقاس من خلال eNPS (استطلاعات النبض). فهم النتائج والتصرف ومشاركة نتائج eNPS مع الفريق، ووضع خطط عمل ذات صلة للتحسين.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة للفريق لضمان تواصل جيد ثنائي الاتجاه</li></ul><p><b>المهارات الأساسية / المؤهلات اللازمة لهذا الدور:</b></p><br><ul><li>درجة جامعية مع مؤهلات ذات صلة.</li><li>خبرة كبيرة والقدرة المثبتة على قيادة وإدارة فرق خدمة العملاء في مؤسسات الخدمات المالية في قطاع الرعاية الصحية.</li><li>خبرة مثبتة في بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد وتطوير فرص العمل من خلال B2B.</li><li>متصل وقاطع صريح وقوي مع خبرة في بيع رفيع المستوى/مجلس الإدارة، الإقناع والتفاوض</li><li>معرفة عميقة في زيادة الإيرادات والأرباح والنمو ضمن …….. في بيئة منظمة مثل سوق الرعاية الصحية.</li><li>سجل حافل بـ«معاملة العملاء بشكل عادل» وتقديم مبيعات متوافقة في بيئة تنظيمية هو مفتاح.</li><li>المرونة والثقة في قدرة نفسه وبوبا على النجاح</li><li>يتصرف بأخلاق وصدق في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء لبناء الامتثال والمصداقية والثقة.</li><li>يظهر الجاذبية اللازمة ليُنظر إليه خارجياً كصوت التوزيع المؤسسي في باوبا.</li><li>قادر على تمثيل باوبا في مختلف المنتديات الخارجية</li><li>رغبتنا في النمو في السوق المؤسسي تعني أن قائد قوي لديه معرفة عميقة بالسوق أمر حاسم</li></ul><p><b>لماذا باوبا؟</b></p><br><p>باوبا غلوبال هي قسم التأمين الصحي الدولي لبوبا. نقدم للعملاء الذين يرغبون بتغطية دولية مميزة منتجات وخدمات للوصول إلى الرعاية الصحية التي يحتاجونها في أي وقت، حول العالم، سواء في المنزل أو أثناء الدراسة أو العيش أو السفر أو العمل في الخارج.</p><br><p>لدى باوبا غلوبال مكاتب حول العالم بما في ذلك لندن وبرايتون (المملكة المتحدة)، دبلن (أوروبا)، ميامي (الولايات المتحدة)، دبي (الإمارات العربية المتحدة، بالشراكة مع Sukoon)، مصر وهونج كونج (الصين) وكذلك مكاتب إقليمية في سنغافورة الرئيسية، وجمهورية الدومينيكان، وبوليفيا، وبنما، وغواتيمالا وإكوادور.</p><br><p>نوع الوقت:</p><br><p>دوام كامل</p><p>مجال العمل:</p><br><p>مركز الاتصالات</p><p>المواقع:</p><br><p>مصر - القاهرة</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><em>"لسنا في أعمال الشحن؛ نحن في أعمال المعلومات."</em> – بيتر روز، مؤسس Expeditors.</p><br><p>مع أكثر من 18,000 محترف مدربين عبر 350+ موقعاً حول العالم، تقدم Expeditors حلول لوجستية مبنية على الاحتراف، النزاهة، وثقافة الابتكار. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة فورتشن 500 ذات أنظمة موحدة عالمياً والتزام قوي بالتميز.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>يكون مدير خدمات المحيط مسؤولاً عن قيادة وتطوير منتج خدمات الشحن البحري في المنطقة مع تعزيز التميز التشغيلي، الأداء المالي، الإنتاجية، وتطوير الموظفين. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع قيادة الفرع وفِرَق المبيعات والمنتج لدعم نمو الأعمال، وتحسين رضا العملاء، وضمان الامتثال لمعايير وإجراءات الشركة.</p><br><p>كمدير خدمات المحيط، ستقوم بـ:</p><br><ul><li>قيادة وتطوير قسم خدمات الشحن البحري، مع ضمان المرونة التنظيمية، القابلية للتوسع، والتميز التشغيلي.</li><li>إعداد، تنفيذ، متابعة، وتحديث خطط العمل والأهداف الاستراتيجية للقسم بشكل منتظم.</li><li>قيادة الإنتاجية وأداء الخدمة في القسم من خلال القيادة الفعالة ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>مراجعة ودعم عروض أسعار الشحن البحري، الرسوم المحلية، وتسعير الاتفاقات لتعظيم الربحية وتقليل المخاطر.</li><li>الحفاظ على فهم قوي لعمليات الشحن البحري من البداية للنهاية، بما في ذلك خدمات الاستيراد والتصدير عبر منتجات FCL وLCL.</li><li>عقد اجتماعات دورية للقسم لاستعراض الذكاء السوقي، اتجاهات الصناعة، مقاييس الأداء، وفرص الأعمال.</li><li>التعاون مع قيادة الفرع وفرق المبيعات لدعم الاحتفاظ بالعملاء وتطوير الأعمال ونمو الحسابات.</li><li>قيادة تنفيذ أنظمة جديدة، وعمليات، وتحسينات تكنولوجية داخل القسم.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات ودعم مبادرات الإنتاجية على مستوى المنطقة.</li><li>ضمان إدارة مالية دقيقة، تقارير، ومساءلة داخل القسم.</li><li>التعاون مع الامتثال التجاري وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم الامتثال التنظيمي والتميز التشغيلي.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع ناقلين، مقدمي خدمات الشحن، البائعين، وشركاء العمل الرئيسيين.</li><li>إجراء تقييمات الأداء، جلسات التوجيه، وتخطيط التطوير لتعزيز قدرة الفريق واستعداد الخلافة.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة، التعاون، التعلم المستمر، ومشاركة الموظفين.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية أو خبرة عمل تجارية معادلة.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة الصناعية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي ضمن تقديم خدمات الشحن البحري أو بيئة لوجستية ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بعمليات الشحن البحري الدولية، بما في ذلك عمليات الاستيراد والتصدير، FCL، LCL، إدارة الناقلين والتسعير.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق عالية الأداء.</li><li>قدرة مثبتة على دفع التميز التشغيلي، تحسين الإنتاجية، ونمو الأعمال.</li><li>فهم مالي قوي مع خبرة في إدارة الميزانيات، الربحية، الإنتاجية، وأداء القسم.</li><li>مهارات حل المشكلات، تحليل، اتخاذ القرار، والتنظيم الممتازة.</li><li>اتصالات استثنائية، مهارات شخصية وقيادية.</li><li>تركيز قوي على العملاء ومهارات إدارة العلاقات.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك إكسل، وورد، وبريد أوتلوك.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية والمساءلة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>تقدِّم Expeditors مزايا ممتازة:</p><br><ul><li>إجازة مدفوعة، عطلات، وإجازة مرضية</li><li>خطة صحية: طبيّة</li><li>تأمين على الحياة</li><li>خطة شراء أسهم الموظفين</li><li>برنامج التدريب وتطوير العاملين</li></ul><br><br> </div>
<ul><li><p>الإشراف على كامل عمليات المحاسبة للشركة وإعداد البيانات المالية</p></li><li><p>إدارة جميع ملفات الضرائب (الضريبة القيمة المضافة، ضريبة الدخل، ضريبة الاستقطاع، والضرائب الأخرى السارية)</p></li><li><p>التواصل المباشر مع مصلحة الضرائب المصرية، بما في ذلك حضور اللجان والتدقيق الضريبي</p></li><li><p>إعداد الإقرارات الضريبية الشهرية والربع السنوية والسنوية وضمان التقديم القانوني في الوقت المناسب</p></li><li><p>متابعة التحديثات والتعديلات في قوانين الضرائب المصرية وضمان الامتثال الكامل للشركة</p></li><li><p>إدارة وتوجيه فريق المحاسبة</p></li><li><p>التنسيق مع مقاولين خارجين وشركات المحاسبة/التدقيق</p></li><li><p>تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول الوضع المالي والضريبي للشركة</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التجارة – تخصص محاسبة (أو ما يعادلها)</p></li><li><p>خبرة محاسبة لا تقل عن 5–10 سنوات، مع خبرة متخصصة كبيرة في الضرائب المصرية</p></li><li><p>خبرة سابقة في دور إداري/إشرافي (مستوى مدير قسم أو ما يعادله)</p></li><li><p>إلمام قوي بالقوانين الضريبية المصرية الحالية ونظام الفوترة الإلكترونية</p></li><li><p>شهادة CMA أو دبلوم ضريبي تعتبر إضافة</p></li><li><p>إتقان متقدم لبرامج المحاسبة (SAP / Oracle أو ما يماثلها) وExcel</p></li><li><p>قيادة قوية، مهارات تحليلية، واهتمام عالي بالتفاصيل</p></li></ul><p></p>
ملخص الوظيفة: الإشراف على ومراقبة مدى امتثال الشركات التابعة بمتطلبات حوكمة الشركات الصادرة عن السلطات التنظيمية، والتنسيق مع مسؤولي الامتثال لتطوير وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة، وإجراء تقييمات دورية لإطار الحوكمة مع إعداد التقارير المطلوبة.<br> المسؤوليات الوظيفية: 1. مراقبة الامتثال للحوكمة: ضمان امتثال الشركات التابعة للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات حوكمة البنك، ومتابعة الفجوات، والحصول على الوثائق الداعمة.<br> 2. سياسات وتقييمات الحوكمة: تطوير وتحديث وتوزيع أدوات تقييم الحوكمة وضمان قيام الشركات التابعة بإنشاء واعتماد وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة المطلوبة بانتظام.<br> 3. التقارير والسجلات: مراجعة نتائج التقييم، والاحتفاظ بسجل حوكمة الشركات التابعة والبيانات ذات الصلة، وإعداد تقارير دورية للجنة الحوكمة واللجان ذات الصلة.<br> 4. التنسيق والمتابعة: التنسيق مع مسؤولي الامتثال في الشركات التابعة، ومراقبة الضوابط الداخلية وتطبيق الحوكمة، وضمان تطبيق التحديثات المطلوبة.<br> 5. إدارة الفريق والمهام الإضافية: الإشراف على مدير الخط الأول، وتعيين ومراقبة المهام، وتقييم الأداء، وأداء مهام أخرى يكلفه بها رئيس القطاع. المؤهلات الوظيفية: درجة جامعية في المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. يفضل إتمام دورات تخصصية في مبادئ الحوكمة، والمجالات التنظيمية/الرقابية، وتطوير المهارات الإدارية. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في القطاع المصرفي. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الحوكمة.
ملخص الوظيفة: الإشراف على ومراقبة التزام الشركات التابعة بمتطلبات حوكمة الشركات الصادرة عن الجهات التنظيمية، والتنسيق مع مسؤولي الامتثال لتطوير وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة، وإجراء تقييمات دورية لإطار الحوكمة مع إعداد التقارير المطلوبة.<br> المسؤوليات الوظيفية: 1. مراقبة الامتثال للحوكمة: التأكد من امتثال الشركات التابعة للمتطلبات التنظيمية وحوكمة البنك، ومتابعة الفجوات، والحصول على الوثائق الداعمة.<br> 2. سياسات وتقييمات الحوكمة: تطوير وتحديث وتوزيع أدوات تقييم الحوكمة والتأكد من قيام الشركات التابعة بوضع واعتماد وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة المطلوبة بانتظام.<br> 3. التقارير والسجلات: مراجعة نتائج التقييم، والحفاظ على سجل حوكمة الشركات التابعة والبيانات ذات الصلة، وإعداد تقارير دورية للجنة الحوكمة واللجان ذات الصلة.<br> 4. التنسيق والمتابعة: التنسيق مع مسؤولي الامتثال في الشركات التابعة، ومراقبة الضوابط الداخلية وتنفيذ الحوكمة، وضمان تطبيق التحديثات المطلوبة.<br> 5. إدارة الفريق والمهام الإضافية: الإشراف على مدير الخط الأول، وتكليف المهام ومراقبتها، وتقييم الأداء، وأداء مهام أخرى يكلفه بها رئيس القطاع. المؤهلات الوظيفية: درجة جامعية في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. يُفضل إتمام دورات تخصصية في مبادئ الحوكمة، والمجالات التنظيمية/الرقابية، وتطوير المهارات الإدارية. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في القطاع المصرفي. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الحوكمة.