وظائف مدير فرع في مصر
٣٤٤١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإشراف على دقة كتلة الغرف، الحجوزات، ورموز السوق للمجموعات. نقل قيم الشركة و/أو ثقافتها للموظفين الجدد. مراجعة وتنفيذ إجراءات الحجوزات الجديدة. معالجة جميع طلبات الحجوزات، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. تحديد احتياجات الحجز لدى الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، السعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق/خدمات الممتلكات والإقامة في الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجوزات. الرد على أي تحديات في تلبية طلبات الإقامة. إعداد حسابات فواتير صحيحة وفق سياسات المحاسبة. استكشاف الأخطاء وحلها وتوثيق مشاكل الضيوف أو إحالتها إلى الشخص المناسب. <br>مساعدة الإدارة في التدريب والتخطيط وال counseling وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى مع عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ بالاحتياجات الخدمية للضيوف ومعالجتها؛ تقديم الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف وفق آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة وتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعزز بيئة حيث تُ valuue الخلفيات الفريدة لشركائنا وتحتفل. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالدمج بين البريق الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب مميزة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من إطلاق فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع عند مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا تقبل المساومة من الخدمة المصممة خصيصاً واستباقية لضيوفها، المقدمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنلر. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه أداء عملكم بأفضل ما لديكم، ابدأوا غرضكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتكونوا أفضل إصدار من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من عمل الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام فتح وإغلاق العمل بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين وتوفير المستلزمات اللازمة. مراقبة غرف الطعام ليتوفر بها مقاعد، والخدمة، والسلامة، وصحة الضيوف ورفاهيتهم. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف إن وُجد. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الصيغ (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين لكل فرص التطور. نحن نشجع بيئة تقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر يحظره القانون المعمول به.<br>في وستينغ، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين صحتهم ورفاههم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في مجال الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين ليجلبوا برامج العلامة الفريدة إلى الحياة. نريد من موظفينا أن يتبنّوا ممارسات رفاههم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لوستين إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تصحيح المشكلات الفنية أو القضايا المتعلقة ببرامج الكمبيوتر والأنظمة وحلها. تقديم التوجيهات الفنية والتوصيات لحل مشاكل الأعمال. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل Controls على أجهزة الكمبيوتر والموارد الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. تصحيح الأخطاء، وتعديل، ودعم، وإدارة، وصيانة برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات اتصالات البيانات اليومية والمشاكل والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو إرشاد المستخدمين في الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرامج. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العملاء/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات الإدارية procedures، والمشاكل الفنية، والأولويات، وطرق متعلقة بTelecommunications.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى ونقطة تواصل أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. التحقق من المعلومات بصرياً. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحواسيب/نقاط البيع (POS). التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تجارة.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقبل الجميع، مرحبين للجميع وتوفير فرصة الوصول إليها. نحن نعزز بفعالية بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعامل مضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومتفكرة إلى الأمام تدعم هذه القيم الحية وتبني عليها. باسم يرتبط بالضيافة في جميع أرجاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بكل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. ي believes أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون، ويحفظون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات ورموز السوق الجماعي. توصيل قيم الشركة و/أو ثقافتها للموظفين الجدد. مراجعة وتنفيذ إجراءات الحجوزات الجديدة. معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجوزات النزلاء وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الرد على الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة وإقامات الغرف. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجوزات. الرد على أي تحديات تعيق تلبية طلبات الإقامة. إعداد حسابات فواتير مناسبة وفق سياسات المحاسبة. استكشاف الأخطاء، حلها وتوثيق مشكلات النزلاء أو إحالتها إلى الشخص المناسب. <br>مساعدة الإدارة في التدريب والجدولة والتوجيه وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي الموحد والالمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الإتيكيت المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ورفع وحمل ودفع وجذب ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بكل من يشارك ومتاحين للوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات العاملين الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات للعاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يبدع قادة Ritz-Carlton والرجال والنساء في تقديم تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامته معنا. يجذبون محترفين عالميين في قطاع الضيافة يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفخمة النادرة والاستثنائية حول العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم معايير Gold القياسية لـ The Ritz-Carlton بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz Carlton واحدة من قادة العلامة التجارية العالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل تعهد الموظف، الكريدو وقيم الخدمة لدينا. وتعهّدنا لك بأنه سيكون لديك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نظرة عامة نحن بيبسيكو بيبسيكو اسم رائد في صناعة الغذاء والمشروبات في شمال إفريقيا، حيث يتمتع المستهلكون بمنتجاتنا يومياً عبر المنطقة. نقدم محفظة قوية من العلامات التجارية المحبوبة مثل بيبسي، سيفن-أب، دوريتوس، شيتو وآلز، تشيبسي، مصممة لتلبية أذواق وتفضيلات المستهلكين. مع التركيز على المصادر المحلية والإنتاج والتوزيع، توفر بيبسيكو دعماً أساسياً للاقتصادات المحلية وتتعاون بشكل وثيق مع المجتمع عبر المنطقة. الرؤية الإرشادية والتأثير الإقليمي تتماشى رؤية بيبسيكو مع هدفنا العالمي بأن نكون القائد في المشروبات والأطعمة السهلة من خلال الفوز مع بيبسيكو بوزيتيف (pep+). هذا التحول الاستراتيجي ملتزم بالنمو المستدام من خلال وضع الإنسان والكوكب في قلب عملياتنا. في شمال إفريقيا، يشمل ذلك مبادرات في التوريد المسؤول، وتقليل النفايات، والحفاظ على المياه. برامجنا الإقليمية empower المواهب المحلية، تعزز التوظيف، وتوفر الدعم للزراعة المحلية، خاصةً من خلال الشراكات مع المزارعين والموردين. تمكين موظفينا ومجتمعاتنا تقود فرقنا الديناميكية ثقافة بيبسيكو في شمال إفريقيا، وتتقبل التنوع والتعاون لحل التحديات المحلية وابتكار منتجات جديدة. نحن م dedicated لتعزيز بيئة عمل شاملة، حيث يشعر كل فرد بالتقدير ويمتلك القوة ليكون نفسه. هذا الالتزام يمتد ليس فقط إلى موظفينا ليؤثر بشكل إيجابي في المجتمعات التي نخدمها، ساعين للنمو المشترك ومستقبل أكثر صحة واستدامة للجميع. الالتزام بالتنوع والشمول تقف بيبسيكو بثبات خلف التزامنا العالمي بالتنوع والمساواة وحقوق الإنسان. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، يضمن مكان عمل عادل ومرحب للجميع، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة أخرى. يقوى تفانينا للشمول قوى العمل لدينا ويساعد على دفع أعمالنا للأمام، معززاً كل من بيبسيكو والمجتمعات في شمال إفريقيا. المسؤوليات الحفاظ على المعدات ضمن الكفاءات المطلوبة. تطبيق إجراءات الصيانة وضمان سلامة الأشخاص والمعدات. قيادة فريق العمل إدارياً وتقنياً يومياً. تحقيق وتحليل مؤشرات الأداء للصيانة وتحديد تقارير المتابعة بشكل دوري. تحقيق والمتابعة لاستهلاك الكهرباء والماء والغاز أسبوعياً. التحكم بمصروفات الصيانة أسبوعياً. التعاون مع فريق الشراء والهندسة لأي قضايا تقنية. مراجعة عناصر قطع الغيار الاستراتيجية سنوياً. مراجعة إكمال أوامر العمل مع سحب قطع الغيار. مراجعة وتعديل حدود بطاقات عناصر قطع الغيار لضمان توافر قطع الغيار. مراجعة والتوقيع على أوامر الشراء والموافقة التقنية على عروض الموردين. مراجعة وفحص واعتماد أوامر قطع الغيار المستوردة. المشاركة في التخطيط والإعداد للمشاريع. المراجعة السنوية لسجل المعينات الثابتة للمعدات. إكمال هيكل التنظيم لفريقه وفقاً للطاقم القياسي المسؤول عن تنفيذ أنظمة AIB و TPM و EMS و ERP PEMM. تعزيز أداء المعدات من خلال تحديث برامج الصيانة المفيدة. التحكم في ساعات العمل الإضافية للفريق والإجازات السنوية وفقاً لاحتياجات العمل. رفع مهارات الفريق من خلال التدريب الفني الداخلي وتوجيه TLs الجدد. المؤهلات خريج هندسة (تخصص ميكانيكا) 1-2 سنوات خبرة في نفس المجال مهارات القيادة. مهارات الاتصال والعرض التقديمي. الطلاقة في الإنجليزية مكتوبة ومحادثة. مهارات حاسوبية جيدة. إدارة الوقت. تحليل المشكلات وحلولها مقاييس الأداء Net وTrue للمصنع الكفاءة الفنية وقت التوقف الفني / MTBF / MTTR تحقيق OOP. مؤشرات الجودة (AIB، FS22000، QSHA، والتدقيقات الداخلية) تقديم تقرير يومي لإدارة الصيانة (على كل وردية) فحص شهري لأجهزة السلامة مع الالتزام بنسبة 100% الالتزام بالصيانة المخططة</div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>مساعدة الموظفين في تسريع معالجة المدفوعات المعوقة (على سبيل المثال، مشاكل معالجة بطاقات الائتمان). المتابعة مع النزيل فيما يخص الرضا عن المسائل المتعلقة بالضيف. معالجة جميع تسجيلات الوصول للضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار وتنشيط مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرفة، النقد، الش checks، الخصم، أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (أي المشاركة/المساحة المنفصلة/الضريبات/التكاليف الثانوية/المجاملات). توقع حالات الإشغال الكامل والحصول على بدائل إقامة مرضية عندما لا يتمكن العقار من استضافة الضيوف بالحجوزات. حجز غرف في الحاسوب وتحديد الاحتياجات والطلبات المحددة. الاتصال بالشخص المناسب أو القسم (مثلاً حقيبة/عاونة منزلية) حسب الحاجة لحل مكالمة الضيف، الطلب، أو المشكلة. التنسيق مع خدمات التدبير المنزلي لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. مراجعة دفاتر الوردية/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. عد النقود بداية ونهاية النوبة. توازن وإسقاط الإيصالات وفق مواصفات المحاسبة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والاستشارة، وتوجيه، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ خدمة كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الوظيفية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تتقدر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في فنادق رينيسانس، نؤمن بمساعدة ضيوفنا على تجربة DNA الأحياء التي يزورونها. ضيوفنا يأتون لاكتشاف وما وراء المتوقع، للغوص في ثقافة جديدة، أو ببساطة لاستغلال مساء مجاني بأقصى قدر. يرون السفر للأعمال كمغامرة لأنهم يرون كل سفر كمغامرة. بينما قد يرضى آخرون بالعادي، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار حكاية رائعة إلى المنزل. ونحن أيضاً. نحن نبحث عن مستكشفين عفويين للانضمام إلى فريقنا لإحضار روح الحي إلى ضيوفنا. إذا كان هذا يبدو كأنك، ندعوك لاكتشاف فرص وظيفية مع فنادق رينيسانس. عند الانضمام إلى فنادق رينيسانس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل قصارى جهدك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي قصور. التواصل مع الضيوف، أو الموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الرد على ترتيب أي فعاليات عشاء خاصة والسعي لتحقيقها. إعداد منطقة/غرفة الولائم، مع ضمان النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. فحص والحفاظ على تنظيم الطاولات من حيث النظافة والترتيب والتوافق مع متطلبات المجموعة والمعايير الشركة وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات المهمة في سجل القسم المناسب.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة والإنضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والانتهاء من التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف ببروتوكول مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً النص صغير الحجم). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان متغيرة، مع مهارات دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منعطفات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركب، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مع ترحيب والوصول إلى الفرص للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومتفكرة تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لشركة Marriott International وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدءاً من طريقة العناية بالضيوف تبدأ الطريقة التي نعتني بها بمستندات موظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>نبحث عن <strong>أخصائي موارد بشرية</strong> مبادر ومتمرس بالتفاصيل مع <strong>سنة إلى 4 سنوات من الخبرة</strong> للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. سيدعم المرشح الناجح عمليات الموارد البشرية اليومية، بما في ذلك التوظيف، وإدارة شؤون الموظفين، وعلاقات الموظفين، وتنسيق الرواتب، والامتثال لسياسات الشركة وقوانين العمل المصرية. يفضل الخبرة السابقة في صناعة الإنشاءات.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيتم الإضافة إلى متابعة نظام الإشراف ورصد المستخدمين الذين يخالفون قواعد الخدمة وإزالة المحتوى غير المناسب (المحتوى الجنسي البالغ، البضائع غير القانونية، التنمر، التحرش، خطاب الكراهية، إلخ) وتتبع الطلبات غير الملائمة في جداول جوجل حسب الحاجة وتكوين قائمة كلمات للرقابة وتقييد تصنيف مجموعات بيانات مختلفة والقيام بمهام أخرى ذات صلة حسب المطلوب</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>اللغة الأردية: أصلية</li><li>الإنجليزية: B1 (مفضل)</li><li>معرفة بالحاسوب: مستخدم واثق</li><li>خلفية ثقافية قوية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تكامل STRUCTURAL بين حلول تقنيّة-driven مع خدمات المقاولات المتخصصة لتحسين وحماية وتعزيز البنية التحتية الحالية للمالكين بشكل مباشر، وبالشراكة مع المصممين والمقاولين. تقدم STRUCTURAL مجموعة واسعة من خدمات الإصلاح والصيانة المتخصصة وهي أكبر مقاول إصلاح خرسانة في الولايات المتحدة، بوجود حوالي 2,500 موظف يعملون من مواقع على مستوى البلاد وفي أسواق دولية محددة. STRUCTURAL هي خط عمل المقاولات المفتوحة من Structural Group.</span></p><br><p>نحن حالياً في صدد توظيف مشرف بناء ليكون مقره من مكتب STRUCTURAL Building Envelope الواقع في الإسكندرية، فرجينيا مع عمل في منطقة DMV الكبرى.</p><br><p> بصفتك المشرف في STRUCTURAL، ستتحمل مسؤولية تقديم إدارة عالية المستوى لقيادات الميدان الآخرين، والرؤساء، بالإضافة إلى فريق العمل المفتوح الذي يجعل هياكل بلادنا أقوى وتدوم فترة أطول. المشاريع عادةً تتكون من إصلاح واجهات/غلاف مبنى، ترميم masonry، عزل مائي، وتقوية الهيكل في بيئات تجارية وصناعية.</p><br><p>كمرشح ناجح، ستكون مسؤولاً أيضاً عن:</p><br><ul><li><p>العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومديري الأقسام وقادة آخرين ضمن خط أعمال STRUCTURAL</p><br></li><li><p>المشاركة في أنشطة التخطيط قبل المشروع وقبل المهمة ثم نشر تفاصيل التخطيط إلى فرق الميدان</p><br></li><li><p>تحفيز أعضاء الفريق للعمل معاً لتحقيق المهام، وتنسيق أنشطة العمل مع أنشطة مشاريع البناء الأخرى وتخصيص العمل للموظفين بناءً على متطلبات المواد والعمالة للوظائف المحددة</p><br></li><li><p>ضمان أن الفرق تقوم بتشغيل جميع الأدوات والمعدات بشكل آمن وصحيح ومنتج</p><br></li><li><p>توفير التدريب والمساعدة للفرق في أداء المهام المتعلقة بالعمل</p><br></li><li><p>مساعدة مديري المشاريع في تقييم معدلات الإنتاج المختلفة المرتبطة بالمشروع</p><br></li><li><p>إكمال جميع الأوراق الأساسية بشكل واضح ودقيق</p><br></li><li><p>إجراء مقابلات وتعيين موظفين ميدانيين جدد</p><br></li><li><p>توفير القيادة لثقافة السلامة 24/7 في شركتنا</p><br></li></ul><p>يمكن اعتبار المرشحين الذين يستوفون المعايير التالية لهذا المنصب المثير في قسم العمليات الكبير لدينا:</p><br><ul><li><p>شهادة الثانوية أو ما يعادلها</p><br></li><li><p>10+ سنوات من الخبرة في الإنشاءات العامة مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور رؤساء مواقع أو مشرف مساعد</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في مشاريع إصلاح عامة تشمل: إصلاح الخرسانة، تقوية الهيكل، العزل المائي، مكافحة التآكل، ترميم الواجهات، إلخ</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في إدارة 4 مشاريع في وقت واحد - ويفضل في بيئة إنشاءات تجارية</p><br></li><li><p>قدرة مثبتة على إشراف مستويات مختلفة من مديري الميدان إضافة إلى الفرق مع إشراف مقاولين فرعيين بشكل محدود</p><br></li><li><p>قدرة موثقة على قراءة وتفسير وتنفيذ الرسومات الهندسية ومواصفات العقد</p><br></li><li><p>التزام مثبت بالسلامة والقدرة على إظهار الالتزام بمبادئ تشغيل شركتنا</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في إنتاج جداول looking-ahead والعمل مع وثائق البناء الأخرى كما يتطلب المشروع</p><br></li><li><p>قدرة مثبتة على التواصل الفعّال مع العميل، والفِرَق، وفرق المشروع</p><br></li><li><p>مهارات حاسوبية متوسطة ومهارات رياضيات إنشائية</p><br></li></ul><p>مرشحنا المثالي لمنصب المشرف هو مدير ميدان مبتكر ولكنه حاسم يمكنه العمل بفعالية في بيئة تعاونية للغاية، ولديه القدرة على وضع الأهداف والتوقعات ومسؤولية الآخرين؛ قادر على تشجيع وتوجيه الآخرين؛ ودود، وعطوف، واجتماعي؛ يمكنه كسب الثقة والاحترام بسرعة؛ ويستطيع إقامة والحفاظ على العلاقات.</p><br><p>EOE/M/F/D/V</p><br><br><p><span>STRUCTURAL ملتزمة بثقافة السلامة 24/7 وتقدم تعويضات ومزايا تنافسية تشمل التأمين الطبي والأسنان، 401(k)، الإجازات المدفوعة والعطلات، تعويض الرسوم الدراسية، وفرص التطوير المهني والنمو، وبيئة عمل داعمة.</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المساعدة في رصد وتتبع قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك الحل والمتابعة. المساعدة والدعم للإدارة وللجنة القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتجنيد للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة ومواردها البشرية. نشر المعلومات للموظفين المتعلقة بعلاقات صاحب العمل والموظفين وأنشطة الموظفين والسياسات والبرامج الوظيفية. مراجعة وضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة ونماذج I-9). المساعدة في اللوجستيات والإدارة وجدولة استطلاعات الموظفين السنوية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل.<br>المساعدة الإدارية والإشراف على التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بمراعاة الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. إدخال وربط معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. النقل والرفع وحمل الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة، والدفع والسحب. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما تطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن م dedicated إلى كوننا جهة توظيف لا تمييز فيها، نرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كـ مضيف مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم المرموق عالميًا في الضيافة، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott من ضمن محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأولوية. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون تراث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد مارriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان تستطيع فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التميز في ضيافة الضيوف من الطريقة التي نعتني فيها بمساعدينا. هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>قيادة ومساعدة مندوبي النظافة من أجل جعل عملية التنظيف أكثر كفاءة. التأكد من أن درجة حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف ومُوثقة. المساعدة في تجهيز صواني الولائم. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام مختلفة حسب الحاجة. توفير العناصر اللازمة للطهاة. دعم الولائم والبوفيه بنقل الإمدادات والتأكد من وجود مخزون كافٍ. إعادة الأغراض المُنظَّفة إلى المواقع الصحيحة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات الغسل اليدوي، محطة فرك الأواني، ومفرمة القمامة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة وال-security والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً كحد أقصى دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التنقل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية أو الزلقة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونتباهى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>سلاسل فندقية Marriott تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنصب مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة، نابضة بالحياة، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن شركاءنا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً ستسعد ضيوفك. يعمل مندوبي JW Marriott بثقة وإبداع وصدقية وبديهية، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع فريق عمل متنوع. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف، ومن الأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التميز في الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بمساهمينا. هذه هي المعاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلينا في أكتور، حيث ينبض الحياة بالشغف!</p><br><p>كقائد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكتور أكثر من 45 علامة تجارية، 5600 فندق، 10000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 دول. بينما لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بإلتحاقك بنا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل قلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستتمتع بفوائد حصرية، مخصصة للقطاع وخارجه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى ومؤثرة لعملائنا وزملائك وللكوكب.</p><br><p>الضيافة هي عمل قلب،<br>انضم إلينا وكن Heartist®</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>تأكد من تنفيذ الخطة اليومية المحددة له/لها واللعينين على ذلك وفق المعايير.<br>2.1. تأكد من أن عملية شفط الغبار والغسل والتلميع ورعاية الأثاث تتم بشكل مهني وفق القواعد.<br>2.2. درّب جميع موظفي المناطق العامة على كيفية صيانة المعدات والأجهزة.<br>2.3. أعدّ وطبق خطة التنظيف.<br>2.4. راقب وتفقد الأقسام والبنود التي تحتاج صيانة وإصلاحات.<br>2.5. تأكد من أن أعمال التخزين والتنظيف تتم بنجاح وبشكل صحيح</p><br><p>2.6. تأكد من أن المواد الكيميائية تُستخدم بشكل صحيح وموفر. في نفس الوقت، تأكد من أن هؤلاء الموظفين يستخدمون هذه المواد الكيميائية بشكل آمن دون الإضرار بصحة الإنسان.<br>2.7. تابع الأعطال اليومية وأعمال الصيانة، وبلغ وراقب الوضع للأقسام المعنية.<br>2.8. افحص ما إذا كانت صيانة وتنظيف مرافق الحمامات العامة تتوافق مع المعايير.<br>2.9. فوراً سلم أي عناصر مفقودة أو عثرت عليها إلى مكتب التنظيف المنزلي.<br>2.10. عند الضرورة، نظم تدريبات بالتنسيق مع ملاحظ التنظيف وتأكد من المشاركة.<br>2.11. تعرف على قواعد السلامة والإطفاء ووجه الزملاء وفقاً لذلك.<br>2.12. ضمان التنسيق الناجح والكامل بين الورديات.<br>2.13. اعمل بالتنسيق مع قسم الأغذية والمشروبات لضمان تسليم الولائم في الوحدات بشكل منظم ومنهجي.<br>2.14. لعب دور فعال في العمليات اليومية.<br>2.15. تأكد من أن زي وملابس العمل ومظهره دائمًا نظيفان ونظيفان. <br>2.16. حضور اجتماعات الأقسام الأخرى والتدريبات واجتماعات المدير العام وفقًا لتقويم إدارة الفندق.<br>2.17. شارك في فريق الاستجابة للطوارئ.<br>2.18. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت.<br>2.19. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق وغير المذكورة في الوصف الوظيفي.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة.<br> الخبرة: من 5 سنوات على الأقل في المجال.<br> اللغة الأجنبية: على الأقل لغة أجنبية واحدة للتواصل مع الضيوف و/أو فهم المصطلحات الفنية للأجهزة واستخدامها وفقًا لذلك.<br> الدورات والتدريب: حضور سابق للدورات والندوات في المجال ذي الصلة.<br> مهارات الكمبيوتر: تطبيقات MS Office وحزم HK البرمجية.<br> المهارات: من المتوقع أن يمتلك معرفة وخبرة كافية بما يتعلق بالطرق والتقنيات وعمليات العمل في المجال ذي الصلة. كما يكون على دراية بملفات تعريف النزلاء بناءً على خبرته. يوجه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف.</p><br>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة عمليات تسجيل وصول النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتخصيص الغرفة وتفعيل أو إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق من الفوترة أو ضبطها. تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ. إكمال تقارير أمين الصندوق وإغلاق العمل. تزويد النزلاء بالإرشادات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، الاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات والقسائم والمدفوعات المدفوعة والرسوم. توازن وتنزيل الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم الحماية من الخسائر أو الأمن بأي تقارير سرقة للنزلاء.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة أو سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين.</p>
<p>اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم؛ التنبؤ باحتياجات خدمات النزلاء ومعالجتها؛ Assist individuals with disabilities (هذه فقرة تحتاج ترجمة كاملة بالعربية لكن هي بالانجليزية هنا؛ سأترجمها: مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة); شكر النزلاء بتقدير صادق. التكلم باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب أو أنظمة نقاط البيع.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 1 سنة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشراف لا تقل عن 1 سنة.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزميلاتنا وزملائنا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محسود أو حالة محارب قد تكون محمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت لتحسين فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع المحافظة على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفوقة تتبنى وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يُرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدء هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott هي جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وفطنون، ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة، جي. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملائك. JW</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تصحيح المشكلات الفنية أو القضايا المتعلقة ببرمجيات وأنظمة الكمبيوتر وحلها. تقديم التوجيهات الفنية والتوصيات لحل المشكلات التجارية. تحليل، التوصية، وتنفيذ تحسينات العملية. إدخال الأوامر وتنشيط التحكمات على أجهزة الكمبيوتر والمعدات المحيطية لدمج وتشغيل المعدات. تشخيص المشاكل، تعديلها، دعمها، إدارتها، والمحافظة على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات تبادل البيانات اليومية والمشاكل والإجراءات التصحيحية المتخذة أو أنشطة التثبيت. تدريب أو تعليم المستخدمين الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والعمليات والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة حول السياسات الإدارية والإجراءات والمشكلات الفنية والأولويات والأساليب المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفيرها/خفض تكاليفها. التحقق البصري من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/نقاط البيع (POS). التحريك والرفع والإنحراف والسحب وتحريك الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى تعبير لنا عن القوة يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفاً في فنادق ماريوت ستساعد في الوفاء بوعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تُمكِّن وتبني على هذا الإرث الحي. بالاسم الذي يُعتبر مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهوية، ويحافظون على إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة، ج. ويليارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتضامن حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتعرّف والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بطرقنا في رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
مسؤوليات الوظيفة:
إدارة ومتابعة حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك LinkedIn وFacebook وInstagram.
إنشاء محتوى موجه لقطاع الشركات (B2B) بما يتناسب مع هوية العلامة التجارية للشركة.
تصميم منشورات السوشيال ميديا، خاصة التصميمات الثابتة، مع اعتبار القدرة على عمل تصميمات متحركة بسيطة ميزة إضافية.
كتابة Captions احترافية باللغة الإنجليزية.
التنسيق مع الإدارة وفريق المبيعات بشأن أفكار المحتوى والمبادرات التسويقية.
ملحوظة : العمل عن بعد مع الحضور يوم واحد للشركة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>يُعد مشرف وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً عن إدارة التفاعلات اليومية مع المجتمع، وحماية سمعة العلامة التجارية، وتقديم استجابات سريعة ودقيقة للعملاء عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي. يعمل هذا الدور كصوت أساسي في الخطوط الأمامية لـ "وفرها"، مما يعزز التفاعل الإيجابي، ويطبق معايير المجتمع، ويوجه رؤى العملاء الرئيسية إلى الفرق الداخلية.<br><br>التعويضات والمزايا<br><br>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>غير متاح</P><p><b>اسم منصب الإبلاغ إلى</b></p><p>غير متاح</p>
<p>2.1 تجري مكالمات قبل الوصول وأثناء الإقامة وبعدها مع الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم. 2.2 تجمع وتوزع قائمة الخدمات والوسائل المتوقعة على الأقسام المعنية. 2.3 تتصل بالشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال: شخص الاستقبال، الاستعلامات، التدبير المنزلي، الهندسة، والأمن) حسب الحاجة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. 2.4 تضمن أن أي طلبات أو مشاكل معلقة من اليوم السابق تحظى بالأولوية وتُحل. 2.5 تتابع مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشكلاتهم قد تم تلبيتها بما يرضيهم. 2.6 تستمع بعناية إلى الضيوف للحصول على وجهة نظر فعالة تركز على الضيف وتتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح. 2.7 تجري اتصالات مع الضيوف خلال النهار في محاولة لتحديد مستوى رضا الضيف وإذا وُجدت أي شكاوى أو اقتراحات ومشاكل، وتجد لها حلول. 2.8 تدوّن أي تعليقات أو طلبات أو اقتراحات وشكاوى يتلقاها من الضيوف خلال اليوم. 2.9 تطلب من الضيوف تعبئة استبيان خلال اليوم. تقيم نتائج الاستبيان. وتترجمها إلى الإنجليزية وتُرسلها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام. 2.10 تحدد الأيام الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد وذكرى الزواج، وتقوم بالتنسيق اللازم مع الأقسام ذات الصلة وتراقب التنظيم. 2.11 تعمل بالتنسيق مع جميع الأقسام وتضمن تدفق المعلومات اللازمة. 2.12 تتبع إجراءات كبار الشخصيات وت greeting VIP وتوديعهم. 2.13 تصطحب ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة عبر المنشأة. 2.14 تجهز وثائق مكتوبة للأنشطة التي ستُعلن للضيوف. تتأكد من أن هذه الوثائق تُوزع إلى غرف الضيوف بمساعدة الأقسام ذات الصلة. 2.15 تراقب الرضا العام للضيوف أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم وتقدم تقارير إلى مدير علاقات الضيوف حول الأجواء. 2.16 تحتفظ بأي أشياء يفقدها الضيوف في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند تسجيل المغادرة. تسلم أي مفقودات إلى الضيوف الذين لا زالوا في الفندق أو ترسلها بالبريد. 2.17 ترد على نماذج استفسار الضيوف وجميع الاقتراحات المكتوبة والشكاوى إلخ. 2.18 توفر إرشاداً للضيوف لأي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها وإذا لزم الأمر تتصل بطبيب وسيارة إسعاف. تراقب وتبلغ مدير علاقات الضيوف بالحالة. 2.19 لتوقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات واللوازم قد تسبب مرضاً للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة معرفة البيئة واستمرار التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المستلزمات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ). 2.20 لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. لاستمرار تنفيذ القرارات التي اتخذت من أجل توفير الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. 2.21 لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بالشكل المناسب وتقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. 2.22 تقوم بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة التي تم تنفيذها في المنشآت. 2.23 تقوم بجميع الواجبات الأخرى التي يكلفها بها المدراء وإدارة الفندق ولم تُحدد في وصف الوظيفة</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p>التعليم: شهادة الثانوية على الأقل. الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في القطاع. اللغة الأجنبية: الكفاءة في الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة وإتقان جيد للعربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية. الدورات والتدريب: حضور سابق للندوات والتدريبات المتعلقة بالوظيفة. الإلمام بالحاسوب: تطبيقات MS Office، برامج مكتب الاستقبال (فيدليو، أوبيرا إلخ). المهارات: ملم بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته/ها. يوجه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة. المتوقع امتلاك معرفة فنية بطرق وتقنيات وعمليات متعلقة بالوظيفة المتوقعة لأداء وظائف تتطلب خبرة في الميدان.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة يتولى مشرف الوسيط الرئيسي مسؤولية إدارة وصيانة ودعم منصات الطرف الثالث وتقنيات الوسيط التي تدعم تطبيقات وخدمات Mortgage Cadence.<br> يركز هذا الدور على ضمان استقرار الأداء والأمان والتوفر لبيئات الوسيط مع تقديم استكشاف الأخطاء المتقدم، صيانة النظام، إدارة التصحيحات، والدعم التشغيلي عبر منصات Windows وLinux على حد سواء.<br> المرشح المثالي لديه خبرة واسعة في إدارة تقنيات الوسيط المؤسسي، مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية، والقدرة على العمل عبر مكونات بنية تحتية متعددة في بيئة إنتاج سريعة الوتيرة.<br> المسؤوليات الأساسية إدارة وصيانة ودعم منصات الوسيط المؤسسي والتطبيقات الطرفية.<br> إدارة وتحسين بيئات Redis وRabbitMQ وCitrix XenApp وApache Tomcat وAzure Service Bus.<br> إجراء استكشاف أخطاء متقدم وتحليل السبب الجذري وحل المشكلة عبر مكونات الوسيط والبنية التحتية.<br> مراقبة صحة النظام، الأداء والتوفر، مع تنفيذ تحسينات استباقية حيثما كان ذلك مناسباً.<br> تطبيق التصحيحات والترقيات والتحديثات الأمنية لبيئات الوسيط مع تقليل زمن التعطل قدر الإمكان.<br> تحليل سجلات التطبيقات والنظام لتشخيص مشكلات الإنتاج وتقديم إجراءات تصحيحية مقترحة.<br> التعاون مع فرق البنية التحتية والتطوير وDevOps والدعم لحل قضايا تقنية معقدة.<br> إدارة خوادم Windows وLinux التي تدعم بيئات الوسيط.<br> تطوير وصيانة الوثائق الفنية، إجراءات التشغيل والمعايير التنظيمية.<br> المشاركة في الاستجابة للحوادث وأنشطة الصيانة والدعم الإنتاجي حسب الحاجة.<br> أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة منصات الوسيط المؤسسي والتطبيقات الطرفية.<br> مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليل المشكلات وحلها.<br> مهارات كتابية وشفوية ممتازة في الإنجليزية.<br> خبرة عملية في: إدارة Redis إدارة RabbitMQ إدارة Citrix XenApp إدارة Apache Tomcat إدارة Windows Server إدارة Linux Server إدارة Azure Service Bus إدارة المفضلة المؤهلات خبرة في Citrix Provisioning Services (PVS) في التصحيح.<br> خبرة في كتابة سكربتات PowerShell.<br> خبرة في إدارة WordPress أو إدارة بيئات LAMP.<br> إدارة IIS.<br> إدارة Elastic Stack والمراقبة والتقارير.<br> خبرة مع JSCAPE أو منصات نقل الملفات الآمنة الأخرى (SFTP).<br></span> </div>