وظائف مدير الخدمات اللوجستية

دوام كامل من ٣ إلى ٤ سنة وظف.كوم

مصمم جرافيك أول

في الموقع - مصر - الجيزة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

<ul><li>1- التعاون مع مدير الفن لتقديم حلول إبداعية مؤثرة.</li><li>2- فَهم قوي لإرشادات العلامة التجارية المختلفة وتطبيقها عبر جميع وسائل الإعلام.</li><li>3- ترجمة موجزات التسويق إلى مفاهيم بصرية فعالة بإشراف محدود.</li><li>4- مراجعة وتحديث التصاميم بناءً على الملاحظات والتوجيه.</li><li>5- تطوير وتنفيذ مفاهيم إبداعية لحملات التسويق، والهوية البصرية، والإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، العروض، والمواد المطبوعة</li><li>6- التعاون مع فرق التسويق، المحتوى، الرقمية، والإنتاج</li><li>7- إنشاء رسومات عالية الجودة، وتخطيطات، ورسوم توضيحية، ومخططات معلوماتية، وموارد بصرية</li><li>8- إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية ومعايير الجودة  </li></ul>المتطلبات<ul><li>1. درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الاتصال البصري، الفنون الجميلة، أو مجال ذي صلة</li><li>2. الحد الأدنى من الخبرة المهنية 3-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، ويفضل ضمن وكالة أو بيئة شركاتية. المهارات التقنية</li><li>1. الحد الأدنى من المحفظة التي تُظهر التميز الإبداعي عبر تخصصات التصميم المتعددة.</li><li>2. كفاءة متقدمة في حزمة Adobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).</li><li>3. الخبرة في الرسومات المتحركة وأدوات تحرير الفيديو مثل After Effects وPremiere تعتبر ميزة.</li><li>4. فهم قوي للطباعة والتنسيق وبناء التكوين وتناول القصة البصرية.</li><li>5. خبرة في تصميم حملات التسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمواد المطبوعة.</li></ul>

<ul><li>1- Collaborate with the Art Director to deliver impactful creative solutions..</li><li>2- Strong understanding of various branding guidelines and applying it across all media.</li><li>3- Translate marketing briefs into effective visual concepts with minimal supervision.</li><li>4- Revise and update designs based on feedback and direction.</li><li>5- Develop and execute creative concepts for marketing campaigns, branding, advertising, social media, websites, presentations, and print materials</li><li>6- Collaborate with marketing, content, digital, and production teams</li><li>7- Create high-quality graphics, layouts, illustrations, infographics, and visual assets</li><li>8- Manage multiple projects simultaneously while meeting deadlines and quality standards  </li></ul>Requirements<ul><li>1.Bachelor’s degree in Graphic Design, Visual Communication, Fine Arts, or a related field</li><li>2. Minimum of 3-4 years of professional experience in graphic design, preferably within an agency or corporate environment. Technical Skills</li><li>1. Strong portfolio demonstrating creative excellence across multiple design disciplines.</li><li>2. Advanced proficiency in Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li><li>3. Experience with motion graphics and video editing tools such as After Effects and Premiere is a plus.</li><li>4. Strong understanding of typography, color theory, layout principles, and visual storytelling.</li><li>5. Experience designing for digital marketing campaigns, social media, and printing materials.</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

أخصائي مبيعات معمارية

في الموقع - مصر - الجيزة الخميس

المبيعات

الوصف الوظيفي: نحن نبحث عن أخصائي مبيعات معمارية لتطوير فرص أعمال جديدة وإدارة علاقات العملاء ضمن قطاعات الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي والمقاولات والضيافة والعقارات. المسؤوليات الرئيسية:<ul><li>توليد عملاء محتملين جدد وفرص أعمال جديدة.</li><li>بناء علاقات مع المهندسين المعماريين والمصممين والمقاولين والعملاء.</li><li>تقديم منتجات وخدمات GEB للعملاء المحتملين.</li><li>إدارة العملاء المحتملين وعروض الأسعار والمتابعات.</li><li>تطوير الحسابات الحالية وضمان استمرار التعاملات التجارية.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمبيعات ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li></ul> متطلبات الوظيفة:<ul><li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في المبيعات، ويفضل أن تكون في مواد البناء أو التشطيبات الداخلية أو الأثاث أو الإنشاءات.</li><li>يفضل وجود خبرة في مبيعات B2B.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والمتابعة.</li><li>فهم جيد لسوق الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي.</li><li>التركيز على تحقيق الأهداف والتنظيم الجيد.</li><li>إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة المعمارية أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li></ul>

Job Description: We are looking for an Architectural Sales Specialist to develop new business opportunities and manage client relationships within the architecture, interior design, contracting, hospitality and real estate sectors. Key Responsibilities:<ul><li>Generate new leads and business opportunities.</li><li>Build relationships with architects, designers, contractors and clients.</li><li>Present GEB products and services to potential clients.</li><li>Manage leads, quotations and follow-ups.</li><li>Develop existing accounts and secure repeat business.</li><li>Achieve monthly sales targets.</li><li>Maintain accurate CRM and sales records.</li></ul> Job Requirements:<ul><li>2–4 years of sales experience, preferably in building materials, interior finishes, furniture or construction.</li><li>B2B sales experience is preferred.</li><li>Strong communication, negotiation and follow-up skills.</li><li>Good understanding of the architecture/interior design market.</li><li>Target-oriented and well organized.</li><li>Good command of Arabic and English.</li><li>Bachelor's degree in Business, Marketing, Architecture, Engineering or a related field.</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

ممثل خدمة العملاء

في الموقع - مصر - الجيزة الأربعاء

خدمة العملاء

بصفتك ممثل مركز الاتصال في HSBC، ستكون نقطة التواصل الأولى للعملاء، حيث ستتعامل مع التفاعلات الواردة والصادرة، وتحل الاستفسارات، وتقدم تجربة عملاء سلسة بما يتماشى مع سياسات وبند لوائح HSBC. المتطلبات:• درجة البكالوريوس شرط أساسي• إتقان اللغة الإنجليزية بالمستوى C1 (إلزامي) – مهارات قوية في التحدث والقراءة والكتابة• المرونة في العمل بنظام الورديات المتناوبة المسؤوليات الرئيسية:• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بأسلوب مهني وفي الوقت المناسب• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجراءات• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول أو التصعيد عند الحاجة• ضمان استيفاء جميع التفاعلات لمعايير الخدمة والمتطلبات التنظيمية• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء• تحقيق الأهداف الفردية ودعم أهداف الفريق المهارات & الكفاءات:• مهارات تواصل قوية واستماع نشط• التركيز على العميل مع القدرة على حل المشكلات• القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة

As a Call Center Representative at HSBC, you will be the first point of contact for customers, handling inbound and outbound interactions, resolving inquiries, and delivering a seamless customer experience in line with HSBC policies and regulations. Requirements:• Bachelor’s degree is a must• C1 Level English proficiency (mandatory) – strong speaking, reading, and writing skills• Flexibility to work rotational shifts Key Responsibilities:• Handle customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner• Provide accurate information on products, services, and procedures• Identify customer needs and offer solutions or escalate when needed• Ensure all interactions meet service standards and regulatory requirements• Maintain accurate records of customer interactions• Achieve individual targets and support team goals Skills & Competencies:• Strong communication and active listening skills• Customer-focused with problem-solving ability• Ability to multitask and work in a fast-paced environment

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة وظف.كوم

مدير الفرع

في الموقع - مصر - الجيزة ٢ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<ul><li>إدارة والإشراف على العمليات اليومية للفرع.</li><li>قيادة وتدريب وتقييم أداء فريق الفرع.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة.</li><li>مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمرضى وضمان رضا العملاء.</li><li>متابعة أداء الفرع وتحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وضمان حلول فاعلة.</li><li>التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير دورية حول أداء الفرع.</li><li>إدارة موارد الفرع واللوازم والمتطلبات التشغيلية.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة، طب الأسنان، العلوم، طب البيطرة، أو أي مجال طبي ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفروع، ويفضل في مراكز الأشعة أو المعامل الطبية.</li><li>مهارات قيادية وإدارية فريق قوية.</li><li>اتصالات ومهارات حل المشكلات ممتازة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات فاعلة.</li><li>مهارات كمبيوتر جيدة وإتقان لبرنامج مايكروسوفت أوفيس.</li></ul>

<ul><li>Manage and supervise the daily operations of the branch.</li><li>Lead, train, and evaluate the performance of the branch team.</li><li>Ensure compliance with company policies, procedures, and quality standards.</li><li>Monitor the quality of services provided to patients and ensure customer satisfaction.</li><li>Follow up on branch performance and achieve operational targets.</li><li>Handle customer complaints and ensure effective solutions.</li><li>Coordinate with different departments to ensure smooth workflow.</li><li>Prepare and submit periodic reports regarding branch performance.</li><li>Manage branch resources, supplies, and operational requirements. </li></ul>Requirements<ul><li>Bachelor’s degree in pharmacy, Dentistry, Science, Veterinary Medicine, or any related medical field.</li><li>Minimum 3 years of experience in branch management, preferably in radiology centers or medical laboratories.</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent communication and problem-solving abilities.</li><li>Ability to work under pressure and make effective decisions.</li><li>Good computer skills and proficiency in Microsoft Office.</li></ul>

دوام كامل ٤ سنة فأكثر وظف.كوم

المراجعة الداخلية الأولية (الَنُخْبُ)

في الموقع - مصر - الجيزة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<ul><li>تدقيق العمليات:</li><li>تدقيق ضمان الإيرادات بما في ذلك جباية النقد.</li><li>تدقيق قابلية الخدمات للسداد</li><li>الخصومات، والاسترداد والإلغاء</li><li>الإشراف على عمل المدققين</li><li>إدارة المواد:</li><li>مراجعة إجراءات الشراء والأنظمة</li><li>التحقق من سعر السوق المرتبط بالشراء</li><li>الإشراف على التحقق الفعلي من المخزون في المخازن الرئيسية والفرعية</li><li>التحقق من عملية الاستهلاك</li><li>التحكم في الأصول الثابتة بما في ذلك التحقق الفعلي</li><li>التدقيق المالي:</li><li>تدقيق إثبات اليومية</li><li>تدقيق الحسابات المستلمة</li><li>تدقيق الحسابات الدائنة</li><li>تدقيق دفع أتعاب الأطباء</li><li>التحقق الفعلي من النقد</li><li>تدقيق المصروفات</li><li>تدقيق صافي النقد الصغير</li><li>تدقيق ميزان المراجعة</li><li>تدقيق الموارد البشرية:</li><li>تدقيق الرواتب</li><li>مراجعة عملية التوظيف</li><li>مراجعة عملية الفصل</li><li>مراجعة تدريب الموظفين</li><li>التحقق من قانون العمل والالتزامات النظامية</li><li>تدقيق تكنولوجيا المعلومات:</li><li>التحقق من البيانات الأساسية.</li><li>التكلفة والتسعير:</li><li>دعم القسم في مسائل التكلفة والتسعير ذات الصلة.</li><li></li></ul>المتطلبات<ul><li>بكالوريوس تجارة</li><li> 4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li> الخلفية التدقيقية أمر ضروري</li></ul>

<ul><li>Operation Audit:</li><li>Revenue Assurance Audit including cash collection.</li><li>Services Chargeability Audit</li><li>Discounts, Refunds and Cancellation</li><li>Supervise the auditors work</li><li>Material Management:</li><li>Review of purchase procedure & systems</li><li>Investigate the market rate related to purchase</li><li>Supervise the physical verification of inventory in main and sub stores</li><li>Verify the consumption process</li><li>Fixed Asset Control including physical verification.</li><li>Financial Audit:</li><li>Journal vouching audit</li><li>Accounts Receivable Audits</li><li>Accounts Payable Audits</li><li>Doctors fee payment Audits</li><li>Physical verification of cash</li><li>Expenses Audit</li><li>Petty Cash Audits</li><li>Trial balance audit</li><li>HR Audit:</li><li>Payroll Audit</li><li>Review of Recruitment process</li><li>Review of Termination process</li><li>Review of Employee Training</li><li>Verification of labor law and statutory compliances</li><li>IT Audit:</li><li>Verification of master data.</li><li>Costing & Pricing:</li><li>Support the department on Costing & Pricing related issues.</li><li></li></ul>Requirements<ul><li>Bachelor of Commerce</li><li> 4+ years of relevant experience</li><li> Audit background is a must</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مدير شريك الموارد البشرية

في الموقع - مصر - الجيزة ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

الهدف الوظيفي: <ul><li>تطوير حلول متكاملة وصياغة شراكات عبر إدارة الموارد البشرية لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين بما يتوافق مع أهداف شركة حكمة التجارية.</li><li>بالإضافة إلى الإشراف على الدورة الكاملة لعملية التوظيف مع تحمل المسؤولية عن تطوير وتعزيز أنظمة ومبادرات التوظيف للاستفادة من شبكات التواصل وإحالات الموظفين، وإدارة نقل الموظفين والمسؤوليات الأخرى المتعلقة بالإدارة الوظيفية مع ضمان الالتزام بجميع لوائح العمل. </li></ul>الاستراتيجية: <ul><li>تقديم الخدمات والتوصيات للإدارة بشأن القضايا المتعلقة بالموارد البشرية، مع التركيز على تطوير حلول متكاملة وصياغة شراكات عبر إدارة الموارد البشرية لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين بما يتوافق مع أهداف شركة حكمة التجارية </li></ul>المسؤوليات الخاصة بالوظيفة: <ul><li>التوصية بتحسين سياسة القسم وتوجيه تنفيذ الإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات نشاط الموارد البشرية بما يضمن استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية والتشرعية ذات الصلة، مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة للعملاء.</li><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية لضمان تنفيذ عمليات العمل كما هي مصممة والالتزام بالسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li><li>الإشراف على تجميع ميزانية قسم إدارة المواهب والتوصية بها، ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون الشركة على علم بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي، والاستفادة من الفرص المحتملة لخفض التكاليف أو تحسين الأداء.</li><li>نشر التعليمات والمعلومات المتعلقة بالقرارات الإدارية والتنظيمية والفنية اللازمة لتنفيذ الخطط والبرامج التنفيذية المعتمدة من أجل تلبية احتياجات الشركة.</li><li>تطوير أهداف العمل والتوصية بأساليب وسياسات وإجراءات جديدة لإحداث تحسينات مستمرة في أهداف العمل والإنتاجية وتطوير الموارد البشرية داخل الشركة.</li><li>تطوير وصيانة شبكة من الاتصالات المهنية للمساعدة في تحديد واستقطاب وإشراك الكفاءات الجديدة</li><li>التحقق من توافق عملية التوظيف مع قوانين العمل، لضمان الالتزام المستمر باللوائح والعمليات الداخلية.</li><li>الإشراف على الفرص الإعلانية المختلفة والاستفادة منها، وتقديم التوصيات بالمشاركة عند الاقتضاء للاستفادة من فرص التوظيف.</li><li>إجراء بحث استباقي عن المنافسين في القطاع لتطوير دراية شاملة بنطاق المواهب المحلية والإقليمية.</li><li>تطوير وصيانة شبكة من الاتصالات المهنية للمساعدة في تحديد واستقطاب وإشراك الكفاءات الجديدة، إلى جانب الجهود المبذولة لتعزيز الهوية المؤسسية كجهة عمل.</li><li>تقديم برامج دعم الموارد البشرية الاستراتيجية والتكتيكية للموظفين والمدراء، بما في ذلك إدارة الأداء، التصميم التنظيمي، التعلم والتطوير، برامج التعويضات وعلاقات الموظفين لدعم احتياجات موظفي شركة حكمة.</li><li>تطوير التحليلات ومقاييس التوظيف، وإعداد وتقديم الاتجاهات واستراتيجيات الاستبقاء للحصول على معرفة وفهم عميقين باحتياجات وممارسات التوظيف.</li><li>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة "أفضل الممارسات الدولية"، وتحسين عمليات العمل، وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية</li><li>إعداد تقارير قسم الموارد البشرية بدقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات وسياسات ومعايير الشركة والقسم.</li><li>موقع العمل: مدينة السادس من أكتوبر. </li></ul>المؤهلات: <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، ويفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).</li><li>خبرة متدرجة من 10 إلى 13 عاماً في مجال الموارد البشرية، تتضمن 3 سنوات على الأقل في منصب إداري.</li><li>معرفة قوية بعمليات إدارة الأداء، إدارة المواهب، وتقييم الأداء.</li><li>مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر مختلف الأقسام والوظائف.</li></ul>

Job Purpose: <ul><li>developing integrated solutions and formulating partnerships across the HR function in order to deliver value-added services to management and employees with respect to Hikma’s business objectives.</li><li>In addition to overseeing the full lifecycle of the recruitment process while being responsible for developing and enhancing recruitment systems and initiatives to leverage networking and employee referrals and managing relocation and other responsibilities related to employment administration while ensuring compliance with all employment regulations. </li></ul>Strategy: <ul><li>To serve and provide recommendations to management on human resources related issues, with a focus on developing integrated solutions and formulating partnerships across the HR function in order to deliver value-added services to management and employees with respect to Hikma’s business objectives </li></ul>Job Specific Accountabilities: <ul><li>Recommends improvements to departmental policy and directs the implementation of procedures and controls covering all areas of HR activity so that all relevant procedural/legislative requirements are fulfilled while delivering a quality, cost- effective service to customers.</li><li>Supervises the day-to-day operations of the HR section to ensure that work processes are implemented as designed and comply with established policies, processes, and procedures.</li><li>Oversees the consolidation and recommends the Talent Management department budget and monitors financial performance versus the budget so that the business is aware of anticipated costs/revenues, areas of unsatisfactory performance are identified and potential areas of cost reduction or performance improvement opportunities are capitalized upon.</li><li>Disseminates instructions and information regarding administrative, organizational, and technical decisions necessary to fulfilling endorsed plans and executive programs in order to meet the needs of the company.</li><li>Develops business goals and recommends new approaches, policies, and procedures to effect continual improvements in business objectives, productivity and development of HR within the company.</li><li>Develops and maintains a network of professional contacts in order to help identify, source, and engage new talent</li><li>Ensures that the recruiting process complies with employment laws, to ensure regulations and internal processes remain adhered to.</li><li>Oversees and takes advantage of different advertising opportunities, making recommendations to participate when deemed appropriate, in order to capitalize on recruiting opportunities.</li><li>Proactively researches industry competitors in order to develop overall familiarity with local and regional talent pools.</li><li>Develops and maintains a network of professional contacts in order to help identify, source, and engage new talent. Along with efforts to improve employer branding.</li><li>Delivers both strategic and tactical HR support programs to employees and managers, including performance management, organizational design, learning and development, compensation programs and employee relations in order to support the needs of Hikma’s employees.</li><li>Develops analyses and recruitment metrics, as well as prepares and presents trends and retention strategies in order to have a deep knowledge and understanding of recruitment needs and practices.</li><li>Contributes to the identification of opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices taking into account ‘international best practice’, improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement</li><li>Prepares departmental reports of HR timely and accurately to meet company and department requirements, policies, and standards.</li><li>Job Location: 6th of October City. </li></ul>Qualifications: <ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration or a related field, preferably with an MBA.</li><li>10 - 13 years of progressive HR experience, including at least 3 years in a managerial role.</li><li>Strong knowledge of performance management, talent management, and performance evaluation processes.</li><li>Excellent organizational and leadership skills.</li><li>Strong communication skills with the ability to work effectively across functions.</li></ul>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

متخصص تشغيل الشبكات

في الموقع - مصر - الجيزة ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

كن خبيرًا في مجال تكنولوجيا الشبكات والأمان عبر وظائف البناء والتشغيل للبنية التحتية. إدارة أنشطة الدعم الفني وحل حالات تصعيد معقدة في الشبكات والأمان. قيادة أنشطة تسليم المشاريع الحرجة للبنية التحتية للشبكات والحلول والخدمات. تقديم الدعم الميداني لمراكز البيانات ومواقع التعافي من الكوارث وغيرها من المواقع أثناء الحوادث وطلبات التغيير والأنشطة الفنية المخطط لها. المساهمة في المدخلات الفنية خلال مرحلة التصميم المبكرة، بما في ذلك المتطلبات التشغيلية وتوافق التكنولوجيا ومواصفات الكميات. العمل مع فرق الحلول والتصميم لدعم النشر والتكامل والاختبار واختبار قبول المستخدم والتحول إلى تشغيل الشبكات. الحفاظ على الوثائق الفنية والتشغيلية الدقيقة طوال عمليات انتقال الخدمات. تقييم البنية التحتية والعمليات والأداء التشغيلي لتحديد فرص التحسين المستمر للخدمة والأتمتة. الحفاظ على بنية تحتية مرنة وآمنة تغطي البروكسيات الويب والسحابية، وموازنات التحميل، وجدران الحماية، والشبكات الخاصة الافتراضية والمنصات الأمنية المرتبطة بها. دعم قدرات المصادقة الآمنة، بما في ذلك التحكم في الوصول إلى الشبكة ونشر الشهادات ووصول الشبكة القائم على المنافذ. صيانة تقنيات شبكات التوجيه والتحويل ومراكز البيانات، بما في ذلك بروتوكول BGP وبروتوكول OSPF وبروتوكول MPLS وبروتوكولات التكرار وتقنيات spanning-tree وaggregation الروابط وجودة الخدمة. استخدام أدوات المراقبة وتحليل حركة المرور واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتحقيق في مشكلات أداء وأمان الشبكة. مراقبة أداء النظام وتوافره بشكل استباقي وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين مستويات الخدمة. إجراء تخطيط السعة ودعم إدارة التوفر والأحداث والاستمرارية للحفاظ على خدمات الشبكة الموثوقة. صيانة إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الكوارث. تطوير إجراءات التشغيل القياسية وأتمتة الأنشطة المتكررة والحفاظ على محتوى إدارة المعرفة محدثًا. التعاون مع فرق إدارة الخدمة وأمن المعلومات والدعم الفني في التحقيقات وخطط تحسين الخدمة وإصلاح تدقيق الثغرات. تنسيق تعزيز أمان الأجهزة مع الخبراء الفنيين والبائعين والشركاء المصنعين للمعدات الأصلية. العمل ضمن عمليات إدارة التكوين والتغيير وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المحددة مسبقًا. تنسيق الجداول والأنشطة الأمنية للمعلومات والعمليات ومراجعات التدقيق والوثائق وإغلاق الفجوات المحددة. مشاركة المعرفة ودعم تطوير القدرات داخل الفريق.المهارات التي ستتعلمها إدارة متقدمة واستكشاف أخطاء شبكات IP المؤسسية وأصول الأمان. نشر وانتقال تشغيل الحلول المعقدة للشبكات والأمان. تحليل أداء الشبكة وتوافرها وقدرتها. مراقبة الأمان وتعزيز البنية التحتية وإصلاح تدقيق الثغرات. تخطيط استمرارية الخدمة والنسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الكوارث. تطوير إجراءات التشغيل القياسية والأتمتة التشغيلية. التسليم عبر الوظائف المتعددة عبر التصميم والاختبار والتكامل وانتقال الخدمة. تطبيق ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL) وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات داخل عمليات الشبكات. الإدارة الفنية للأطراف المعنية عبر العملاء والفرق الداخلية والشركاء التكنولوجيين الخارجيين.الملف الشخصي المرغوب للمرشحلديك من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا الشبكات والأمان، بما في ذلك المعرفة العملية الكبيرة بهندسة IP. تمتلك معرفة عملية قوية بأمان شبكات IP والتكنولوجيا ذات الصلة. لديك خبرة في تقنيات أمان الشبكات مثل Infoblox والبروكسيات الويب والسحابية وF5 LTM أو GTM وFortinet وCisco ASA وCisco VPN أو الأنظمة الأساسية المماثلة. أنت تفهم تقنيات التوجيه والتحويل والشبكات اللاسلكية للمؤسسات. لقد دعمت الهياكل الأمنية الرئيسية وانتقالات المشاريع المعقدة. يمكنك العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع الفرق متعددة الوظائف والعملاء والبائعين والشركاء التكنولوجيين. تفهم مبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL) أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ويمكنك العمل ضمن ضوابط إدارة التكوين والتغيير. تحمل مؤهلًا تقنيًا مثل BE أو BTech أو BSc أو MSc في تكنولوجيا المعلومات، أو درجة علمية أخرى ذات صلة. تحمل شهادة مهنية أو خبيرة من Cisco. قد تشمل الشهادات ذات الصلة CCNP أو CCSP أو CCIE أو مؤهلًا معادلًا. الشهادات أو الخبرة العملية المتعلقة بـ Fortinet أو جدران الحماية أو البروكسيات أو تقنيات F5 أو ITIL ستكون ميزة إضافية. تُظهر مهارات تحليلية وعرضية واتصالية. يمكنك تحديد الأولويات بفعالية والتكيف مع المتطلبات التشغيلية المتغيرة بسرعة. يمكنك تقديم الدعم الميداني عند الحاجة.

Serve as a subject-matter expert for network and security technologies across infrastructure build and operational functions. Manage technical support activities and resolve complex network and security escalations. Lead delivery activities for critical network infrastructure projects, solutions and services. Provide on-site support for data centres, disaster recovery locations and other sites during incidents, change requests and planned technical activities. Contribute technical input during the early design stage, including operational requirements, technology compatibility and bills of quantities. Work with solution and design teams to support deployment, integration, testing, user acceptance testing and transition into network operations. Maintain accurate technical and operational documentation throughout service transitions. Assess infrastructure, processes and operational performance to identify continual service improvement and automation opportunities. Maintain resilient and secure infrastructure covering web and cloud proxies, load balancers, firewalls, virtual private networks and associated security platforms. Support secure authentication capabilities, including network access control, certificate deployment and port-based network access. Maintain routing, switching and data-centre networking technologies, including BGP, OSPF, MPLS, redundancy protocols, spanning-tree technologies, link aggregation and quality of service. Use monitoring, traffic analysis and troubleshooting tools to investigate network performance and security issues. Proactively monitor system performance and availability and implement corrective actions to improve service levels. Conduct capacity planning and support availability, event and continuity management to maintain reliable network services. Maintain backup, restoration and disaster recovery procedures. Develop standard operating procedures, automate repeatable activities and keep knowledge-management content current. Collaborate with service management, information security and technical support teams on investigations, service improvement plans and audit remediation. Coordinate security-device hardening with technical experts, vendors and original equipment manufacturers. Work within established configuration, change and IT service management processes. Coordinate operational and information-security activity calendars, audits, documentation and closure of identified gaps. Share knowledge and support capability development within the team.What skills you will learn Advanced management and troubleshooting of enterprise IP networks and security infrastructure. Deployment and operational transition of complex network and security solutions. Network performance, availability and capacity analysis. Security monitoring, infrastructure hardening and audit remediation. Service continuity, backup, restoration and disaster recovery planning. Standard operating procedure development and operational automation. Cross-functional delivery across design, testing, integration and service transition. Application of ITIL and IT service management practices within network operations. Technical stakeholder management across customers, internal teams and external technology partners.Desired Candidate ProfileYou have 2-5 years of experience in network and security technologies, including substantial knowledge of IP architecture. You possess strong practical knowledge of IP network security and related technologies. You have experience with network security technologies such as Infoblox, web and cloud proxies, F5 LTM or GTM, Fortinet, Cisco ASA, Cisco VPN or comparable platforms. You understand enterprise routing, switching and wireless technologies. You have supported major security architectures and complex project transitions. You can work independently while collaborating effectively with cross-functional teams, customers, vendors and technical partners. You understand ITIL or IT service management principles and can work within configuration and change-management controls. You hold a technical qualification such as a BE, BTech, BSc, MSc in IT, or another science-related degree. You hold a Cisco Professional or Expert certification. Relevant certifications may include CCNP, CCSP, CCIE or an equivalent qualification. Certifications or practical experience relating to Fortinet, firewalls, proxies, F5 technologies or ITIL would be advantageous. You demonstrate analytical, presentation and communication skills. You can prioritise effectively and adapt to rapidly changing operational requirements. You can provide on-site support when required.

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

MS Dynamics 365 CRM - DevOps & Automation Specialist

في الموقع - مصر - الجيزة ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Essential Job Functions:<ul><li>Design, implement, and maintain CI/CD pipelines for Microsoft Dynamics 365 CRM, Dataverse, Power Platform, and related Azure components using Azure DevOps and Microsoft ALM best practices.</li><li>Manage CRM solution packaging, export/import automation, deployment validation, release branching, build definitions, release gates, and rollback procedures across development, test, UAT, staging, and production environments.</li><li>Automate administrative and operational tasks using PowerShell, Azure CLI, PAC CLI, Power Platform Build Tools, YAML pipelines, and reusable deployment scripts.</li><li>Support environment provisioning, configuration management, connection references, environment variables, service principals, application users, security roles, and managed identity setup.</li><li>Establish and enforce DevOps governance, release standards, source control practices, versioning strategy, deployment approvals, and auditability for CRM delivery teams.</li><li>Work with developers to integrate plugins, JavaScript/TypeScript components, PCF controls, Azure Functions, Logic Apps, and integration assets into automated build and deployment pipelines.</li><li>Implement quality checks, static code analysis, automated deployment verification, smoke testing support, dependency validation, and release readiness controls.</li><li>Monitor and troubleshoot pipeline failures, deployment issues, CRM solution conflicts, missing dependencies, environment configuration gaps, and production release incidents.</li><li>Maintain DevOps documentation including deployment guides, release calendars, runbooks, rollback plans, automation scripts, environment diagrams, and operational handover documents.</li><li>Drive continuous improvement by identifying opportunities to reduce manual effort, improve release reliability, enhance security controls, and accelerate CRM delivery timelines.</li></ul>Desired Candidate ProfileBasic Qualifications:<ul><li>3+ years of hands-on experience in Microsoft Dynamics 365 CRM/Customer Engagement delivery, with strong focus on DevOps, ALM, release management, and automation.</li><li>Strong experience with Azure DevOps including repositories, branching strategies, build pipelines, release pipelines, YAML pipelines, approvals, gates, variable groups, service connections, and secure deployment practices.</li><li>Practical knowledge of Dynamics 365 CRM solution management, managed/unmanaged solutions, solution layering, dependency management, environment variables, connection references, and Dataverse environment administration.</li><li>Hands-on experience with Power Platform Build Tools, PAC CLI, PowerShell, Azure CLI, Git, and automation scripting for CRM and Power Platform deployments.</li><li>Good understanding of Dynamics 365 CRM customization and development components including plugins, workflows, custom APIs, JavaScript/TypeScript, PCF controls, and integration assets to support automated release planning.</li><li>Experience managing multiple CRM environments and supporting environment refreshes, backups, restores, configuration alignment, security setup, application users, and service principals.</li><li>Strong knowledge of Power Platform administration, Dataverse security model, connectors, environment strategy, DLP considerations, and application lifecycle management.</li><li>Experience integrating CRM deployment pipelines with Azure services such as Azure Functions, Logic Apps, Service Bus, Key Vault, App Services, Application Insights, and Azure Monitor.</li><li>Ability to troubleshoot deployment failures, solution import errors, dependency conflicts, pipeline execution issues, environment-specific configuration problems, and release incidents.</li><li>Solid understanding of DevSecOps principles, secure secrets management, privileged access controls, audit requirements, compliance checkpoints, and production release governance.</li><li>Prior experience working in Egypt or supporting Egypt-based enterprise/government clients is preferred; Arabic language capability is an advantage.</li></ul>Other Qualifications:<ul><li>Microsoft certifications in Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform, Azure Administrator, Azure Developer, DevOps Engineer, or Solution Architect are preferred.</li><li>Experience with automated testing tools, regression automation, EasyRepro, Playwright, Selenium, or similar test automation frameworks for CRM and Power Platform solutions is an advantage.</li><li>Exposure to Agile/Scrum, SAFe, DevSecOps, release trains, change advisory boards, and enterprise release governance is a plus.</li><li>Knowledge of MEA market delivery requirements, Arabic/English bilingual delivery environments, data protection expectations, and public sector implementation practices is desirable.</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

محلل بيانات (VOIS)

في الموقع - مصر - الجيزة ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

نحن نبحث عن محلل بيانات لتصميم وتطوير وتشغيل منصات بيانات سحابية قابلة للتوسع، وحلول تحليلية وخدمات تصور تدعم وظائف Vodafone في هندسة السحابة، وعمليات السحابة، وذكاء الشبكات. يركز الدور على بناء وصيانة خطوط أنابيب البيانات من النهاية إلى النهاية، ومنصات البيانات السحابية، وحلول جرد المواد الذكية، والتقارير التشغيلية، وحالات استخدام التحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر أسواق فودافون. ستتعاون عن كثب مع فرق الهندسة والعمليات والمنتج وأصحاب المصلحة في الأعمال لتحويل البيانات التقنية والتجارية المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ تُمكن اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات، وكفاءة تشغيلية وابتكار مستمر. بالعمل في بيئة متعددة الثقافات وموزعة عالمياً، ستساهم في مبادرات التحول الاستراتيجي لسحابة Vodafone والبيانات والذكاء الاصطناعي.ما ستقوم به<ul><li>تصميم وتطوير وتنفيذ ودعم منصات بيانات سحابية أصلية قابلة للتوسع، وخطوط أنابيب وحلول تحليلية باستخدام تقنيات Google Cloud Platform.</li><li>بناء وصيانة وتحسين لوحات معلومات المؤسسات ومنتجات التصور وتقارير باستخدام Tableau وGrafana وPower BI وKibana والمنصات ذات الصلة.</li><li>تطوير حلول الأتمتة والتحليلات المتقدمة باستخدام Python وواجهات برمجة التطبيقات (APIs وتكنولوجيات AI/ML) لتحسين الكفاءة التشغيلية ونتائج الأعمال.</li><li>إنشاء وإدارة بحيرات بيانات سحابية ومستودعات بيانات وتدفقات تكامل البيانات، مع ضمان قابلية التوسع والأداء والموثوقية.</li><li>التعاون مع فرق عمليات السحابة والهندسة ومالكي المنتجات وأسواق Vodafone لجمع المتطلبات وتقديم حلول بيانات فعالة.</li><li>مواءمة متطلبات الأعمال مع تصميمات الحلول الوظيفية وغير الوظيفية لضمان التسليم الأمثل ورضا أصحاب المصلحة.</li><li>تعزيز أطر المراقبة والإدارة المستمرة المُنفذة عبر Google Cloud Platform وأسواق أوروبا.</li><li>دعم بنية السحابة التحتية وسلاسل CI/CD وبيئات Kubernetes ومنصات البيانات الإنتاجية مع الحفاظ على الاستقرار التشغيلي.</li><li>قيادة الابتكار من خلال تحديد فرص الأتمتة وتنفيذ حلول التحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة عبر عدة دول لضمان توافق الحلول مع أولويات الأعمال ومعايير الحوكمة والأهداف الاستراتيجية</li></ul>الملف المرغوب فيه للمرشحلديك درجة في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة. لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في هندسة البيانات أو التحليلات أو المجالات التقنية ذات الصلة. لديك خبرة قوية في BigQuery وتطوير SQL متقدم. أنت متمكن من Python وتكنولوجيات البرمجة النصية مثل Shell Scripting. لديك خبرة عملية مع خدمات Google Cloud Platform، بما في ذلك Cloud Run وCloud Functions وDataproc وCloud Storage والتقنيات السحابية ذات الصلة. لديك خبرة مع Apache Airflow أو Cloud Composer وممارسات تصميم وتطبيق ETL الحديثة. لديك خبرة في قواعد البيانات العلائقية وNoSQL، بما في ذلك MySQL وBigQuery وBigtable. لديك خبرة عملية في بناء لوحات معلومات وتقارير باستخدام Tableau وGrafana ومنصات التصوير الأخرى. تفهم مفاهيم مخزن البيانات ومبادئ نمذجة البيانات وأفضل الممارسات في إدارة البيانات وحوكمتها. لديك معرفة بممارسات CI/CD ومنهجيات DevOps وGit وإدارة بنية السحابة. قادر على تحليل مجموعات بيانات معقدة واستخلاص رؤى ذات مغزى ودعم اتخاذ القرار في الأعمال. يمكنك التعاون بفعالية مع العملاء والفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الكبار في بيئات آجايل وعبر وظائف متعددة. معرفة بمعايير صناعة الاتصالات وتقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي ستكون ميزة.غير مناسب تماماً؟هل أنت قلق من أنك لا تستوفي كل متطلبات الدور؟ تلتزم Vodafone بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت تتحمس لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.

We are seeking a Data Analyst to design, develop and operate scalable cloud-based data platforms, analytics solutions and visualisation services that support Vodafone s Cloud Engineering, Cloud Operations and Network Intelligence functions. The role focuses on building and maintaining end-to-end data pipelines, cloud data platforms, inventory intelligence solutions, operational reporting and AI-driven analytics use cases across Vodafone markets. You will work closely with engineering, operations, product and business stakeholders to transform complex technical and business data into actionable insights that enable data-driven decision-making, operational efficiency and continuous innovation. Working in a multicultural and globally distributed environment, you will contribute to Vodafone s strategic cloud, data and AI transformation initiatives.What you ll do<ul><li>Design, develop, implement and support scalable cloud-native data platforms, pipelines and analytics solutions using Google Cloud Platform technologies.</li><li>Build, maintain and enhance enterprise dashboards, visualisation products and reporting solutions using Tableau, Grafana, Power BI, Kibana and related platforms.</li><li>Develop automation and advanced analytics solutions using Python, APIs and AI/ML technologies to improve operational efficiency and business outcomes.</li><li>Create and manage cloud data lakes, data warehouses and data integration workflows, ensuring scalability, performance and reliability.</li><li>Collaborate with Cloud Operations, Engineering teams, Product Owners and Vodafone markets to gather requirements and deliver effective data solutions.</li><li>Align business requirements with functional and non-functional solution designs to ensure optimal delivery and stakeholder satisfaction.</li><li>Enhance continuous monitoring and management frameworks deployed across Google Cloud Platform and European markets.</li><li>Support cloud infrastructure, CI/CD pipelines, Kubernetes environments and production data platforms while maintaining operational stability.</li><li>Drive innovation by identifying automation opportunities and implementing AI-driven analytics solutions.</li><li>Work with stakeholders across multiple countries to ensure solutions align with business priorities, governance standards and strategic objectives</li></ul>Desired Candidate ProfileYou hold a degree in Engineering, Information Technology or a related discipline. You have a minimum of three years of experience in data engineering, analytics or related technical domains. You have strong expertise in BigQuery and advanced SQL development. You are proficient in Python and scripting technologies such as Shell Scripting. You have hands-on experience with Google Cloud Platform services, including Cloud Run, Cloud Functions, Dataproc, Cloud Storage and related cloud technologies. You have experience with Apache Airflow or Cloud Composer and modern ETL design and implementation practices. You are experienced in relational and NoSQL databases, including MySQL, BigQuery and Bigtable. You have practical experience building dashboards and reports using Tableau, Grafana and other visualisation platforms. You understand data warehouse concepts, data-modelling principles and best practices in data management and governance. You have knowledge of CI/CD practices, DevOps methodologies, Git and cloud infrastructure management. You are able to analyse complex datasets, derive meaningful insights and support business decision-making. You can collaborate effectively with customers, internal teams and senior stakeholders within agile and cross-functional environments. Knowledge of telecom industry standards, Machine Learning and Generative AI techniques would be advantageous.Not a perfect fit?Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.

دوام كامل من ١٠ إلى ١٣ سنة Naukri Gulf

شريك مدير الموارد البشرية

في الموقع - مصر - الجيزة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

تطوير الحلول المتكاملة وصياغة الشراكات عبر وظيفة الموارد البشرية بهدف تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين فيما يتعلق بأهداف أعمال Hikma. بالإضافة إلى الإشراف على الدورة الكاملة لعملية التوظيف مع تحمل مسؤولية تطوير وتحسين أنظمة ومبادرات التوظيف لاستغلال الشبكات وإحالات الموظفين وإدارة الانتقال والمسؤوليات الأخرى المتعلقة بإدارة العمل مع ضمان الامتثال لجميع الأنظمة العمالية.الاستراتيجية:خدمة الإدارة وتقديم التوصيات بشأن قضايا الموارد البشرية، مع التركيز على تطوير الحلول المتكاملة وصياغة الشراكات عبر وظيفة الموارد البشرية بهدف تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين فيما يتعلق بأهداف أعمال Hikmaالمهام الوظيفية المحددة:<ul><li>يوصي بتحسينات في سياسات القسم ويوجه تنفيذ الإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات أنشطة الموارد البشرية بحيث تُلبّى جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة للعملاء.</li><li>يشرف على عمليات قسم الموارد البشرية اليومية لضمان تنفيذ سير العمل كما صُمم والامتثال للسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li><li>يشرف على الدمج ويوصي بميزانية قسم إدارة المواهب ويراقب الأداء المالي مقابل الميزانية لكي تكون الأعمال على علم بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي وت capitalize on opportunities to reduce costs or improve performance.</li><li>ينشر التعليمات والمعلومات المتعلقة بالقرارات الإدارية والتنظيمية والفنية اللازمة لتحقيق الخطط المعتمدة والبرامج التنفيذية لتلبية احتياجات الشركة.</li><li>يضع أهداف العمل ويقترح أساليب وسياسات وإجراءات جديدة لإحداث تحسينات مستمرة في أهداف العمل والإنتاجية وتطوير الموارد البشرية داخل الشركة.</li><li>يطور ويحافظ على شبكة من جهات اتصال مهنية للمساعدة في تحديد المصادر والتوظيف والتواصل مع مواهب جديدة</li><li>يضمن التزام عملية التوظيف بالقوانين العمالية لضمان الالتزام باللوائح والعمليات الداخلية.</li><li>يشرف على الاستفادة من فرص الإعلان المختلفة، ويقدم توصيات للمشاركة عند الضرورة لاستغلال فرص التوظيف.</li><li>يبحث بنشاط في منافسي الصناعة من أجل تطوير فهم عام لمجموعة المواهب المحلية والإقليمية.</li><li>يطور ويحافظ على شبكة من جهات اتصال مهنية للمساعدة في تحديد المصادر والتوظيف والتواصل مع مواهب جديدة، إلى جانب جهود تحسين علامة التبويب لصاحب العمل.</li><li>يوفر دعماً استراتيجياً وتكتيكياً للموارد البشرية للموظفين والمديرين، بما في ذلك إدارة الأداء، وتصميم المنظمة، والتعلم والتطوير، وبرامج التعويضات وعلاقات الموظفين لدعم احتياجات موظفي Hikma.</li><li>يطور تحليلات ومقاييس التوظيف، ويجهز ويعرض الاتجاهات واستراتيجيات الاحتفاظ لفهم عميق لاحتياجات وممارسات التوظيف.</li><li>يساهم في تحديد فرص التحسين المستمر للنظم والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وتقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية</li><li>يعد تقارير قسم الموارد البشرية بدقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات الشركة والقسم، والسياسات والمعايير.</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة، ويفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال.</li><li>10 - 13 عامًا من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري.</li><li>معرفة قوية بإدارة الأداء وإدارة المواهب وعمليات تقييم الأداء.</li><li>مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل الفعّال عبر الوظائف المختلفة.</li></ul>

developing integrated solutions and formulating partnerships across the HR function in order to deliver value-added services to management and employees with respect to Hikma s business objectives. In addition to overseeing the full lifecycle of the recruitment process while being responsible for developing and enhancing recruitment systems and initiatives to leverage networking and employee referrals and managing relocation and other responsibilities related to employment administration while ensuring compliance with all employment regulations.Strategy:To serve and provide recommendations to management on human resources related issues, with a focus on developing integrated solutions and formulating partnerships across the HR function in order to deliver value-added services to management and employees with respect to Hikma s business objectivesJob Specific Accountabilities:<ul><li>Recommends improvements to departmental policy and directs the implementation of procedures and controls covering all areas of HR activity so that all relevant procedural/legislative requirements are fulfilled while delivering a quality, cost- effective service to customers.</li><li>Supervises the day-to-day operations of the HR section to ensure that work processes are implemented as designed and comply with established policies, processes, and procedures.</li><li>Oversees the consolidation and recommends the Talent Management department budget and monitors financial performance versus the budget so that the business is aware of anticipated costs/revenues, areas of unsatisfactory performance are identified and potential areas of cost reduction or performance improvement opportunities are capitalized upon.</li><li>Disseminates instructions and information regarding administrative, organizational, and technical decisions necessary to fulfilling endorsed plans and executive programs in order to meet the needs of the company.</li><li>Develops business goals and recommends new approaches, policies, and procedures to effect continual improvements in business objectives, productivity and development of HR within the company.</li><li>Develops and maintains a network of professional contacts in order to help identify, source, and engage new talent</li><li>Ensures that the recruiting process complies with employment laws, to ensure regulations and internal processes remain adhered to.</li><li>Oversees and takes advantage of different advertising opportunities, making recommendations to participate when deemed appropriate, in order to capitalize on recruiting opportunities.</li><li>Proactively researches industry competitors in order to develop overall familiarity with local and regional talent pools.</li><li>Develops and maintains a network of professional contacts in order to help identify, source, and engage new talent. Along with efforts to improve employer branding.</li><li>Delivers both strategic and tactical HR support programs to employees and managers, including performance management, organizational design, learning and development, compensation programs and employee relations in order to support the needs of Hikma s employees.</li><li>Develops analyses and recruitment metrics, as well as prepares and presents trends and retention strategies in order to have a deep knowledge and understanding of recruitment needs and practices.</li><li>Contributes to the identification of opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices taking into account international best practice , improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement</li><li>Prepares departmental reports of HR timely and accurately to meet company and department requirements, policies, and standards.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Business Administration or a related field, preferably with an MBA.</li><li>10 - 13 years of progressive HR experience , including at least 3 years in a managerial role .</li><li>Strong knowledge of performance management, talent management, and performance evaluation processes.</li><li>Excellent organizational and leadership skills.</li><li>Strong communication skills with the ability to work effectively across functions.</li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

أخصائي أول

في الموقع - مصر - الجيزة ٦ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

من نحنVOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل/جزئي، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وج markets محلية وأسواق شركاء لتبسيط والنمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات تليكوم وتقنية أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ملائمين ومتماسكين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث. نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFutureعن هذا الدورماذا ستفعلمن أنتليست مناسبة مثالية؟هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تحرص فودافون على خلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.ما الذي ستحصل عليهما المهارات التي ستتعلمهاالتزام فودافون كائنة بتكافؤ الفرصتعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسْمَح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، وضع المحاربين القدماء، الهوية الجندرية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو الوالدية، العِرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، المواطنية، الوضع الأصلي الأصلي، الحالة الطبية، HIV، النيروديفيرسيتي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.انضم إلينافي فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية، مع التكنولوجيا، التي تمنحنا القوة لتحقيق ذلك. نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يسعد عملائنا ويكسبون ولاءهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتُشعر بالانتماء، وتشارك الإلهام، وتتبنى فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.تنبيهقدم بطلب وظائف فودافون فقط عبر الموقع الرسمي لوظائف فودافون لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.#JDEnhancedByTARAإتبعنا على وسائل التواصل الاجتماعيالملف الشخصي المرغوب للمرشحمن أنتليست مناسبة مثالية؟هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تحرص فودافون على خلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيواصل فريق التوظيف دعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.

Who we areVOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through Talent, Technology & Transformation. As the largest shared services organisation in the global telco industry with 30,000 FTE, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other Telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and 3rd party capability. We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFutureAbout this RoleWhat you ll doWho you areNot a perfect fit?Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.What's in it for youWhat skills you will learnVOIS Equal Opportunity Employer CommitmentVodafone recognises and celebrates the value of diversity in building a workforce that reflects the customers and communities it serves. No form of discrimination is tolerated. This includes, but is not limited to, discrimination based on race, colour, age, veteran status, gender identity, gender expression, sexual orientation, pregnancy, maternity or parental status, ethnicity, disability, religion or belief, political affiliation, trade union membership, nationality, citizenship, indigenous status, medical condition, HIV status, neurodiversity, social origin, cultural background, marital or civil partnership status, or socio-economic background.Join UsAt Vodafone, we re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this. We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together. With us, you can truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.AlertApply for Vodafone jobs only through the official Vodafone Careers website to avoid job scams and fraud.#JDEnhancedByTARAFollow us on social mediaDesired Candidate ProfileWho you areNot a perfect fit?Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.

دوام كامل من ١٠ إلى ١٣ سنة Naukri Gulf

مدير شريك الموظفين

في الموقع - مصر - الجيزة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

تطوير حلول متكاملة وصياغة شراكات عبر وظيفة الموارد البشرية بهدف تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين بما يتوافق مع أهداف عمل هيئة الحكمة.إلى جانب الإشراف على دورة حياة عملية التوظيف كاملة مع مسؤولية تطوير وتحسين أنظمة ومبادرات التوظيف لاستغلال الشبكات وإحالات الموظفين وإدارة الانتقال ومسؤوليات أخرى تتعلق بإدارة التوظيف مع الالتزام بجميع الأنظمة العمالية المعمول بها.لتقديم الخدمة وتقديم التوصيات للإدارة حول قضايا الموارد البشرية، مع التركيز على تطوير حلول متكاملة وصياغة شراكات عبر وظيفة الموارد البشرية بهدف تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للإدارة والموظفين بما يتوافق مع أهداف عمل هيئة الحكمة.يوصي بتحسينات لسياسة القسم ويوجه تنفيذ الإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات نشاط الموارد البشرية حتى تتحقق جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة ذات جودة وبتكلفة فعالة للعملاء.يشرف على عمليات قسم الموارد البشرية اليومية لضمان تنفيذ سير العمل كما صُمم وتوافقها مع السياسات والعمليات والإجراءات المعمول بها.يشرف على دمج وتحليل ميزانية قسم إدارة المواهب ويراقب الأداء المالي مقابل الميزانية بحيث تكون الأعمال على علم بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة وتحدد مجالات الأداء غير المرضي وتُستغل مجالات محتملة لتقليل التكاليف أو فرص تحسين الأداء.ينشر التعليمات والمعلومات المتعلقة بالقرارات الإدارية والتنظيمية والتقنية اللازمة لتحقيق الخطط والبرامج التنفيذية المعتمدة لتلبية احتياجات الشركة.يطوّر أهداف العمل ويوصي بنهج وسياسات وإجراءات جديدة لإحداث تحسينات مستمرة في أهداف العمل والإنتاجية وتطوير الموارد البشرية داخل الشركة.يطوّر ويحافظ على شبكة من العلاقات المهنية للمساعدة في تحديد المصادر والتواصل مع المواهب الجديدة وجلبها.يضمن امتثال عملية التوظيف لقوانين العمل، لضمان الالتزام باللوائح والعمليات الداخلية.يشرف على استغلال ومراجعة فرص الإعلان المختلفة، وتقديم التوصيات بالمشاركة عند الاعتبار المناسب، للاستفادة من فرص التوظيف.يبحث بفعالية عن المنافسين في الصناعة لتطوير فهم عام لمجاميع المواهب المحلية والإقليمية.يطوّر ويحافظ على شبكة من العلاقات المهنية للمساعدة في تحديد المصادر والتواصل مع المواهب الجديدة وجلبها، إلى جانب الجهود المبذولة لتحسين علامة جهة العمل.يقدم برامج دعم الموارد البشرية الاستراتيجية والتكتيكية للموظفين والمديرين، بما في ذلك إدارة الأداء، وتصميم الهيكل التنظيمي، والتعلم والتطوير، وبرامج التعويض وعلاقات الموظفين لدعم احتياجات موظفي هيئة الحكمة.يطوّر تحليلات ومقاييس التوظيف، كما يحضر ويعرض الاتجاهات واستراتيجيات الاحتفاظ لفهم عميق لاحتياجات وممارسات التوظيف.يساهم في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وتخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية.يجهّز تقارير القسم للموارد البشرية بشكلٍ دقيق وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات الشركة والقسم والسياسات والمعايير.المرشح المثاليدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، ويفضل درجة ماجستير في إدارة الأعمال (MBA).من 10 إلى 13 عامًا من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري. معرفة قوية بإدارة الأداء وإدارة المواهب وعمليات تقييم الأداء.مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر الأقسام.

Developing integrated solutions and formulating partnerships across the HR function in order to deliver value-added services to management and employees with respect to Hikma s business objectives.In addition to overseeing the full lifecycle of the recruitment process while being responsible for developing and enhancing recruitment systems and initiatives to leverage networking and employee referrals and managing relocation and other responsibilities related to employment administration while ensuring compliance with all employment regulations.To serve and provide recommendations to management on human resources related issues, with a focus on developing integrated solutions and formulating partnerships across the HR function in order to deliver value-added services to management and employees with respect to Hikma s business objectives.Recommends improvements to departmental policy and directs the implementation of procedures and controls covering all areas of HR activity so that all relevant procedural/legislative requirements are fulfilled while delivering a quality, cost- effective service to customers.Supervises the day-to-day operations of the HR section to ensure that work processes are implemented as designed and comply with established policies, processes, and procedures.Oversees the consolidation and recommends the Talent Management department budget and monitors financial performance versus the budget so that the business is aware of anticipated costs/revenues, areas of unsatisfactory performance are identified and potential areas of cost reduction or performance improvement opportunities are capitalized upon.Disseminates instructions and information regarding administrative, organizational, and technical decisions necessary to fulfilling endorsed plans and executive programs in order to meet the needs of the company.Develops business goals and recommends new approaches, policies, and procedures to effect continual improvements in business objectives, productivity and development of HR within the company.Develops and maintains a network of professional contacts in order to help identify, source, and engage new talent.Ensures that the recruiting process complies with employment laws, to ensure regulations and internal processes remain adhered to.Oversees and takes advantage of different advertising opportunities, making recommendations to participate when deemed appropriate, in order to capitalize on recruiting opportunities.Proactively researches industry competitors in order to develop overall familiarity with local and regional talent pools.Develops and maintains a network of professional contacts in order to help identify, source, and engage new talent. Along with efforts to improve employer branding.Delivers both strategic and tactical HR support programs to employees and managers, including performance management, organizational design, learning and development, compensation programs and employee relations in order to support the needs of Hikma s employees.Develops analyses and recruitment metrics, as well as prepares and presents trends and retention strategies in order to have a deep knowledge and understanding of recruitment needs and practices.Contributes to the identification of opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices taking into account international best practice , improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement.Prepares departmental reports of HR timely and accurately to meet company and department requirements, policies, and standards.Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Business Administration or a related field, preferably with an MBA.10 - 13 years of progressive HR experience , including at least 3 years in a managerial role .Strong knowledge of performance management, talent management, and performance evaluation processes.Excellent organizational and leadership skills.Strong communication skills with the ability to work effectively across functions.

دوام كامل لينكدإن

أخصائي خدمة العملاء

في الموقع - مصر - الجيزة الجمعة

خدمة العملاء

هل تتألق في بناء العلاقات، وحل المشكلات، وتجاوز التوقعات؟ هل لديك شغف برضا العملاء وتحقيق النجاح في المبيعات؟ انضم إذاً إلى فريقنا الديناميكي كممثل خدمة عملاء في Concentrix. يتواصل موظف خدمة العملاء (المستشار I) مع العملاء عبر المكالمات الواردة أو الصادرة أو عبر الإنترنت لبيع المنتجات والخدمات الأساسية. ويتولى هذا المنصب مسؤولية معالجة طلبات العملاء والمبيعات، وتقديم/استلام المعلومات، وبيع منتجات/خدمات العميل، فضلاً عن تقديم الدعم الأساسي لخدمة العملاء. المؤهلات: <ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (B2 - C1).</li><li>آداب ممتازة في التعامل عبر الهاتف ومهارات شفهية وكتابية وشخصية ممتازة.</li><li>القدرة على أداء مهام متعددة وتنظيم العمل وترتيب الأولويات.</li><li>المرونة مع نوبات العمل المتناوبة بما في ذلك النوبات الليلية والنوبات الليلية المتأخرة.</li><li>الاستعداد للبدء فوراً.</li></ul> المزايا: <ul><li>حزم رواتب جذابة.</li><li>توفير وسائل النقل (من الباب إلى الباب للسيدات خلال النوبات الليلية والنوبات الليلية المتأخرة).</li><li>تأمين اجتماعي وطبي.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>فرصة للحصول على ترقية بعد 6 أشهر.</li><li>دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت.</li></ul>

Do you thrive on building relationships, problem-solving, and exceeding expectations? Are you passionate about customer satisfaction and driving sales success? Then join our dynamic team as a Customer Service Representative in Concentrix. The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet to sell basic products and services. This position is responsible for processing customer orders and sales, providing/receiving information, selling client products/service, as well as providing basic customer service support Qualifications: <ul><li>Fluent in English (B2 - C1).</li><li>Excellent phone etiquette and excellent verbal, written, and interpersonal skills.</li><li>Ability to multi-task, organize, and prioritize work.</li><li>Flexible with rotational shifts including night and overnight shifts.</li><li>Ready to start immediately.</li></ul> Benefits: <ul><li>Attractive salary packages.</li><li>Transportation provided (Door to door for ladies through night and overnight shifts).</li><li>Social & medical insurance.</li><li>Paid training.</li><li>Opportunity to get promoted after 6 months.</li><li>Free online courses.</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٧ سنة وظف.كوم

Sales Person

في الموقع - مصر - الجيزة ١ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<ul><li>Respond to customer inquiries through WhatsApp, phone, social media, and other sales channels.</li><li>Understand customer requirements and collect the necessary project information.</li><li>Coordinate with the design and production teams when technical input is required.</li><li>Prepare and send quotations to customers.</li><li>Follow up consistently with potential customers and existing leads.</li><li>Negotiate and close sales within the company's pricing guidelines.</li><li>Keep customer and sales information properly recorded and updated.</li><li>Follow up on ongoing orders and maintain good communication with customers.</li><li>Build long-term relationships with repeat and corporate customers.</li><li>Achieve monthly sales targets.</li></ul><h2></h2>Requirements<ul><li>Good communication and customer-service skills.</li><li>Strong follow-up and organizational skills.</li><li>Comfortable using WhatsApp, Excel/Google Sheets, and basic computer systems.</li><li>Able to learn technical information about 3D printing and related services.</li><li>Previous experience in sales is preferred.</li><li>Arabic and English communication skills.</li><li>Positive attitude, professional appearance, and willingness to learn.</li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ٢ سنة وظف.كوم

مطور أندرويد

في الموقع - مصر - الجيزة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات أندرويد باستخدام Kotlin/Java وهندسة نظيفة.</li><li>التكامل والعمل مع أجهزة نقاط البيع، بما في ذلك NFC والطابعات والماسحات.</li><li>تنفيذ مسارات دفع آمنة وفقاً لمعايير PCI DSS و EMV.</li><li>التكامل مع التطبيقات مع بوابات الدفع وواجهات البرمجة and أنظمة إدارة النقل؟</li><li>تطوير وتكامل واجهات برمجة التطبيقات RESTful وخدمات الخلفية.</li><li>تحسين أداء التطبيق واستقراره وأمانه.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد المشكلات التقنية.</li><li>التعاون مع المنتج وضمان الجودة والواجهة الخلفية والفرق التقنية الأخرى.</li><li>اتباع معايير الترميز وأفضل الممارسات ومبادئ التطوير الآمن.</li></ul>المتطلبات<ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في تطوير أندرويد.</li><li>معرفة قوية بـ Android SDK و Kotlin و Coroutines و Dependency Injection.</li><li>فهم جيد لـ REST APIs و Room/SQLite والتعدد الخيطية.</li><li>خبرة مع Clean Architecture وممارسات تطوير أندرويد الحديثة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء.</li><li>الخبرة مع POS/mPOS، حلول الدفع، أو التكنولوجيا المالية تعتبر ميزة قوية.</li><li>فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات والتحكم بالإصدارات مثل Git.</li></ul>

<ul><li>Develop and maintain Android applications using Kotlin/Java and Clean Architecture.</li><li>Integrate and work with POS hardware, including NFC, printers, and scanners.</li><li>Implement secure payment flows following PCI DSS and EMV standards.</li><li>Integrate applications with payment gateways, APIs, and TMS.</li><li>Develop and integrate RESTful APIs and backend services.</li><li>Optimize application performance, stability, and security.</li><li>Troubleshoot, debug, and resolve technical issues.</li><li>Collaborate with Product, QA, Backend, and other technical teams.</li><li>Follow coding standards, best practices, and secure development principles.</li></ul>Requirements<ul><li>1-2 years of experience in Android development.</li><li>Strong knowledge of Android SDK, Kotlin, Coroutines, and Dependency Injection.</li><li>Good understanding of REST APIs, Room/SQLite, and multithreading.</li><li>Experience with Clean Architecture and modern Android development practices.</li><li>Strong problem-solving and debugging skills.</li><li>Experience with POS/mPOS, payment solutions, or fintech is a strong plus.</li><li>Good understanding of software development lifecycle and version control such as Git.</li></ul>

دوام كامل حتى ٨ سنة وظف.كوم

وكيل دعم العملاء -Vodafone المملكة المتحدة.

في الموقع - مصر - الجيزة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

حول VOIS:تقدّم VOIS حلولاً وخدمات مبتكرة في صناعة الاتصالات. تركيزنا على توفير الاتصال السلس، وخدمة العملاء الاستثنائية، والتكنولوجيا المتقدمة لعملائنا.  الوصف الوظيفي<ul><li>التصرف كواجهة أمامية مع عملاء Vodafone Ireland.</li><li>يتضمن الدور الرد على العملاء عبر الهاتف وحل استفساراتهم.</li><li>الحفاظ على تجربة العميل وتقديم أفضل صورة للشركة.  </li></ul>الفوائد<ul><li>حزمة جذابة جدًا</li><li>نحن نعمل بنظام هجين (يومين في الأسبوع من المكتب).</li><li>حاسوب محمول/كمبيوتر مقدم من الشركة + بدل الإنترنت.</li><li>5 أيام عمل + يومين إجازة (التناوب)</li><li>رصيد سنوي.</li><li>حصة من الأرباح</li><li>تأمين اجتماعي، صحي وتأمين على الحياة</li><li>زيادة الراتب السنوية</li></ul><h2></h2>المتطلبات<h2></h2><ul><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية C1 مطلوبة</li><li>التخرج فقط يمكنه التقديم.</li><li>الشرط أن تكون الجنسية المصرية مطلوبة.</li><li>وجود خبرة في مركز الاتصالات (الحساب الإنجليزي) يعتبر ميزة.</li><li>المهارات اللينة والتواصل</li></ul>

About VOIS:VOIS provides innovative solutions and services in the telecommunications industry. Our focus is on delivering seamless connectivity, exceptional customer service, and cutting-edge technology to our clients.  Job Description<ul><li>Act as a front-line interface with customers of Vodafone Ireland Customers.</li><li>Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries.</li><li>Maintaining the customer experience and providing the best image to the company.  </li></ul>Benefits<ul><li>Very Attractive Package</li><li>We work in a hybrid module (2 days a week from Office).</li><li>Laptop/PC provided from the company + Internet allowance.</li><li>5 working days + 2 days off (Rotational)</li><li>Annual balance.</li><li>Profit share</li><li>Social, Medical insurance and life insurance</li><li>Annual Salary Increase</li></ul><h2></h2>Requirements<h2></h2><ul><li>Fluent in English C1 is a Must</li><li>Graduates ONLY can apply.</li><li>Egyptian Nationality is a must.</li><li>Having experience in Call Centre (English Account) is a plus.</li><li>Soft and communication skills.</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة وظف.كوم

منسّق أسطول

في الموقع - مصر - الجيزة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

لمصنّع تبغ في 6 أكتوبر، يبحث P&M عن منسّق أسطول ذو خبرة ليضطلع بالمسؤوليات التالية:<ul><li>استلام وتنسيق متطلبات الموظفين وجدولتها.</li><li>إعداد وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية الدورية والخدمة لجميع مركبات الشركة.</li><li>التنسيق مع البائعين لأي إصلاحات أو صيانة أو خدمات أخرى.</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة لصيانة المركبات وجداول الفحص.</li><li>ضمان وجود سجلات دقيقة لجميع السيارات وفق القائمة (قائمة المركبات، الحالة العامة للمركبات، قائمة المشكلات، تاريخ الإصلاح، سجلات الوقود، سجلات المسافات، متوسط الإطارات، إلخ).</li><li>المسؤول عن طلب مركبات جديدة مع علاقات الموردين المعتمدة.</li><li>تسجيل وترخيص جميع مركبات الشركة.</li><li>تنفيذ وتنسيق جميع مطالبات وتأمين المركبات وإجراءاتها.</li><li>تطوير استراتيجيات لتحقيق كفاءة وقود أعلى.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة 3-5 سنوات في تنسيق الأسطول.</li><li>إجادة جيدة للغة الإنجليزية.</li><li>إتقان جيد لبرنامج MS Office.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات. </li></ul>

For a Tobacco manufacturer in 6 October, P&M are looking for an experienced Fleet coordinator to assume the following responsibitilities:<ul><li>Receive & coordinate staff requirements and schedule these needs.</li><li>Prepare and implement preventive regular maintenance & service schedules for all the company’s vehicles.</li><li>Coordinate with vendors for any repairs, maintenance, or other services.</li><li>Maintain detailed records of vehicles’ maintenance & inspection schedules.</li><li>Ensure accurate logs of all cars based (vehicle list, overall condition of vehicles, issue list, repair history, fuel logs, mileage logs, tire averages, etc.)</li><li>Responsible for ordering new vehicles with established vendor relationships.</li><li>Register and license all the company’s vehicles.</li><li>Execute & coordinate all vehicle insurance claims & procedures.</li><li>Develop strategies for greater fuel efficiency.</li></ul>Requirements<ul><li>Bachelor’s degree.</li><li>3-5 years of experience in fleet coordination.</li><li>Good command of English.</li><li>Very good user of MS Office.</li><li>Excellent communication skills.</li><li>Multitask & problem solver. </li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مدير كبار العملاء

في الموقع - مصر - الجيزة الأربعاء

المبيعات

<ul><li>المسؤوليات الرئيسية:</li></ul>- تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة لتحقيق أهداف المبيعات.- توليد العملاء المحتملين من خلال التواصل الشكبي، والتوصيات، والاتصالات المباشرة، والقنوات الرقمية.- بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.- إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات القطاع واحتياجات العملاء.- إعداد وتقديم عروض مبيعات واقتراحات مقنعة.- التفاوض على العقود وإبرام الصفقات التجارية.- التعاون مع فريقي التسويق والعمليات لضمان تنفيذ المشاريع بسلاسة.- حضور الفعاليات والمعارض وفرص التواصل في القطاع لتوسيع العلاقات التجارية.- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). <ul><li>المتطلبات:</li></ul>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة.- خبرة أكثر من 4 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة الحسابات في مجال التسويق والإعلان.- سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.- فهم قوي لخدمات التسويق، وبناء العلامات التجارية، والتسويق الرقمي، وحلول الإعلان.- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض.- قدرات قوية على التواصل وبناء العلاقات.- إتقان استخدام برامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

<ul><li>Key Responsibilities:</li></ul>-Identify and develop new business opportunities to achieve sales targets.-Generate leads through networking, referrals, cold calling, and digital channels.-Build and maintain strong relationships with existing and potential clients.-Conduct market research to identify industry trends and customer needs.-Prepare and deliver compelling sales presentations and proposals.-Negotiate contracts and close business deals.-Collaborate with the marketing and operations teams to ensure smooth project execution.-Attend industry events, exhibitions, and networking opportunities to expand business connections.-Maintain accurate records of sales activities and client interactions in CRM systems. <ul><li>Requirements:</li></ul>-Bachelor's degree in business administration, Marketing, or a related field.- 4+ years of experience in Business Development, Sales, or Account Management within the Marketing/Advertising industry.-Proven track record of achieving and exceeding sales targets.-Strong understanding of marketing services, branding, digital marketing, and advertising solutions.-Excellent communication, presentation, and negotiation skills.-Strong networking and relationship-building abilities.-Proficiency in Microsoft Office and CRM software.

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة وظف.كوم

أخصائي خدمة العملاء

في الموقع - مصر - الجيزة ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء ذي خبرة للانضمام إلى فريق الدعم عبر الدردشة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء، وحل المشكلات بكفاءة، وضمان تقديم تجربة عملاء عالية الجودة من خلال قنوات الدردشة المباشرة.المسؤوليات الرئيسية: الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة والمكالمات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية حل مشكلات العملاء وشكاواهم بفعالية الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء تحقيق أهداف الجودة والأداء (وقت الاستجابة، تقييم الرضا، إلخ) تصعيد المشكلات المعقدة إلى القسم المختص عند الحاجة البقاء على اطلاع بمنتجات/خدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقةما نقدمه: راتب يبدأ من 10,000 جنيه مصري مؤشرات أداء شهرية (KPIs) تأمين اجتماعي فرص للنمو والتطوير المهني ساعات/ورديات عمل مرنة6 أيام عمليوم إجازة متغيرالمتطلبات ✅ خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء (الدردشة) في شركة مرموقة ✅ العمر 28 سنة فأكثر ✅ مهارات تواصل كتابية قوية ✅ القدرة على أداء مهام متعددة والعمل تحت الضغط✅ يفضل أن يكون السكن في مدينة 6 أكتوبر

We are looking for an experienced Customer Service Representative to join our chat support team. The ideal candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving issues efficiently, and ensuring a high-quality customer experience through live chat channels.Key Responsibilities: Respond to customer inquiries via chat and Calls in a timely and professional manner Resolve customer issues and complaints effectively Maintain accurate records of customer interactions Meet quality and performance targets (response time, satisfaction score, etc.) Escalate complex issues to the appropriate department when needed Stay updated on company products/services to provide accurate informationWhat We Offer: Starting salary of 10,000 EGP Monthly KPIs social insurance Growth & career development opportunities Flexible working hours / shifts6 working days1 day off rotationalRequirements ✅ 2+ years of experience in customer service (chat) at a reputable company ✅ Age 28 and above ✅ Strong written communication skills ✅ Ability to multitask and work under pressure✅ located in 6th october is preferred

دوام كامل حتى ٢ سنة وظف.كوم

وكيل خدمة العملاء

في الموقع - مصر - الجيزة ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات/الخدمات.</li><li>الرد على العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى.</li><li>حل شكاوى ومشاكل العملاء بطريقة احترافية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء ومتابعة ذلك عند الضرورة.</li><li>تحقيق أهداف خدمة العملاء وجودتها المخصصة.</li><li>رفع القضايا المعقدة إلى القسم المعني عند الضرورة.</li></ul>المتطلبات<ul><li>خريجو جامعات فقط.</li><li>المتخرجون الجدد مرحب بهم؛ الخبرة السابقة غير مطلوبة للحسابات المحددة.</li><li>مستوى اللغة الإنجليزية: B1+.</li><li>مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع العملاء.</li><li>مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.</li><li>مرحب بالذكور والإناث.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط.</li><li>المرونة للعمل وفقًا لجدول نوبات الحساب المخصص.</li></ul>المزايا:<ul><li>رواتب تنافسية تبدأ من 10,000 جنيه مصري صافي + متغير، حسب الحساب المخصص.</li><li>رواتب تصل إلى 15,400 جنيه مصري إجمالي للحسابات المحددة.</li><li>تأمين صحي واجتماعي.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>فترة التدريب: شهر واحد.</li><li>نوبات ثابتة صباحًا أو دوارة حسب الحساب المخصص.</li><li>فرص متعددة للحسابات مع حزم مختلفة للتطوير الوظيفي والتعويضات.</li></ul>المواقع:<ul><li>المهندسين</li><li>المعادي</li></ul>

<ul><li>Handle customer inquiries and provide accurate information regarding products/services.</li><li>Respond to customers through phone, email, or other communication channels.</li><li>Resolve customer complaints and issues in a professional manner.</li><li>Maintain accurate records of customer interactions and follow up when required.</li><li>Achieve assigned customer service and quality targets.</li><li>Escalate complex issues to the relevant department when necessary</li></ul>Requirements<ul><li>University graduates only.</li><li>Fresh graduates are welcome; previous experience is not required for selected accounts.</li><li>English level: B1+.</li><li>Excellent communication and customer-handling skills.</li><li>Good computer skills.</li><li>Males & females are welcome.</li><li>Ability to work in a team and under pressure.</li><li>Flexibility to work according to the assigned account's shift schedule.</li></ul>Benefits:<ul><li>Competitive salaries starting from 10,000 EGP Net + Variable, depending on the assigned account.</li><li>Salaries up to 15,400 EGP Gross for selected accounts.</li><li>Medical & Social Insurance.</li><li>Paid training.</li><li>Training period: 1 month.</li><li>Fixed morning or rotational shifts depending on the assigned account.</li><li>Multiple account opportunities with different career and compensation packages.</li></ul>Locations:<ul><li>Mohandessin</li><li>Maadi</li></ul>

وظائف مدير الخدمات اللوجستية - الجيزة مصر

مصمم جرافيك أول

أخصائي مبيعات معمارية

ممثل خدمة العملاء

مدير الفرع

المراجعة الداخلية الأولية (الَنُخْبُ)

مدير شريك الموارد البشرية

متخصص تشغيل الشبكات

MS Dynamics 365 CRM - DevOps & Automation Specialist

محلل بيانات (VOIS)

شريك مدير الموارد البشرية

أخصائي أول

مدير شريك الموظفين

أخصائي خدمة العملاء

Sales Person

مطور أندرويد

وكيل دعم العملاء -Vodafone المملكة المتحدة.

منسّق أسطول

مدير كبار العملاء

أخصائي خدمة العملاء

وكيل خدمة العملاء

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير الخدمات اللوجستية - الجيزة مصر

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير الخدمات اللوجستية الجديدة دوريا علي بريدك