وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في مصر
١٨٥٢٣ وظائف شاغرة
<p><strong>حول الدور</strong></p><p>ت-launch؟ لا، الترجمة: Laundo هي شركة ناشئة تقدم خدمات الغسيل والتوصيل من خلال تقنية وتطلق في القاهرة. نبحث عن مدير عمليات تأسيسي عالي التحفيز لبناء وقيادة عملياتنا اليومية من الأساس.</p><p>كونك واحداً من أول موظفي الشركة، ستلعب دوراً رئيسياً في إطلاق العمل، وتأسيس عمليات تشغيلية، وإدارة شراكاتنا مع مغاسل الشركاء وشبكة السائقين، وضمان تجربة عملاء استثنائية.</p><p>هذه فرصة لشخص يحب حل المشاكل، وتحمّل المسؤولية، ومساعدة في بناء شركة من مرحلتها المبكرة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>قيادة عمليات الشركة اليومية.</p></li><li><p>تجنيد وتدريب وإدارة السائقين وطاقم التشغيل.</p></li><li><p>بناء علاقات مع مغاسل الشركاء.</p></li><li><p>ضمان سير عمليات الالتقاط والتوصيل بسلاسة.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية وتحسين الأداء باستمرار.</p></li><li><p>التعامل مع تصعيدات العملاء وضمان جودة الخدمة العالية.</p></li><li><p>تطوير وتوثيق العمليات التشغيلية وإجراءات التشغيل القياسية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الإنتاج والإدارة لتحسين العمليات.</p></li><li><p>دعم الإطلاق الناجح والتوسع المستقبلي للشركة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h2>متطلبات الوظيفة</h2><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، الهندسة أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong> في العمليات، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، التجارة الإلكترونية أو التوصيل في آخر الميل.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وحل مشاكل قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.</p></li><li><p>قيادة واتصال ممتازان.</p></li><li><p>يفضل خبرة في إدارة فرق تشغيلية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وإتقان Excel أو Google Sheets.</p></li><li><p>الراحة في استخدام التكنولوجيا وتعلم برامج جديدة.</p></li><li><p>إتقان العربية وطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل في الموقع في القاهرة الجديدة.</p></li></ul><h3>من الجميل وجوده</h3><ul><li><p>خبرة في شركة ناشئة أو شركة ذات نمو عالي.</p></li><li><p>خبرة في اللوجستيات أو التوصيل أو الأسواق أو أعمال الخدمة.</p></li><li><p>خبرة في إطلاق عمليات تشغيلية جديدة أو مواقع جديدة.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>مسؤول عن قسم خدمة العملاء، والتأكد من الرد على جميع المكالمات وشكاوى العملاء ومعالجتها بأفضل طريقة ممكنة</p></li><li><p>تحديد احتياجات العملاء المحتملة والفرص للترقية والبيع المتبادل</p></li><li><p>تطوير برامج اتصال خارجي، بما في ذلك مكالمات الاستطلاع، العملاء المفقودين إلخ…</p></li><li><p>الاتصال بعملاء VIP لضمان رضاهم واستكمال بياناتهم من أجل إرسال بطاقات ولاء CONCRETE لهم (برنامج الأيقونات).</p></li><li><p>المسؤول عن التقارير الشهرية حول ملاحظات العملاء مع إبراز أي قضايا كبيرة تحتاج إلى معالجة أو تدريب يجب تنفيذه في المتجر</p></li><li><p>المسؤول عن إجراء تحليل لكل موسم حسب فئة المنتج وتسليط الضوء على أي مشكلة في المنتج</p></li><li><p>متابعة والتعامل مع جميع تسليم الطلبات عبر الإنترنت</p></li><li><p>المتابعة وحل جميع شكاوى العملاء من جميع المنصات والمتاجر ووسائل التواصل الاجتماعي وعبر الإنترنت</p></li><li><p>جمع وتحليل البيانات للتعلم أكثر حول سلوك العملاء</p></li><li><p>المسؤول عن رضا العملاء من خلال حل جميع الشكاوى في الوقت المتفق عليه</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس.</strong></p></li><li><p><strong>8–10 سنوات خبرة</strong> في خدمة العملاء، مع ما لا يقل عن <strong>3 سنوات في دور إداري</strong>.</p></li><li><p><strong>يفضل خبرة سابقة في صناعة التجزئة في قطاع الأزياء.</strong></p></li><li><p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة</strong> (نطقاً وكتابة).</p></li><li><p>مهارات قيادية ممتازة وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات تفاوض وحل مشاكل.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين رضاهم.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير ملاحظات العملاء وبيانات المبيعات.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات خدمة العملاء.</p></li><li><p>معرفة جيدة برحلة العميل وتجربة العميل وبرامج الولاء.</p></li><li><p>خبرة في إدارة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة (المتاجر التجزئة، التجارة الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، ومركز الاتصال).</p></li><li><p>القدرة على إعداد تقارير، تحليل الاتجاهات، وتوصية خطط التحسين.</p></li></ul><ul><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة تجزئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>تفكير متمركز حول العميل مع انتباه عالي للتفاصيل وتحسين مستمر.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>يقع منتجع نوفوتيل الخمس نجوم مباشرة على البحر الأحمر مع منطقة شاطئ تبلغ 646 م؛ 268 غرفة بما في ذلك 4 أجنحة و80 غرفة عائلية؛ 5 مطاعم وسبا، يقدم تجربة رائعة يمكن أن تلبي جميع الأذواق بشكل مثالي<br> </p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>المساعدة في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات التوريد لعمليات الفندق.</li><li>البحث والتفاوض مع المزودين للحصول على أفضل جودة للمنتجات بأسعار منافسة.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات الموردين وتحديثها؛ بناء علاقات قوية مع المزودين.</li><li>معالجة أوامر الشراء، تتبع الشحنات، والتأكد من استلام البضائع في الوقت المحدد.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة ومتطلبات التدقيق.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع رؤساء المخازن/الأقسام لتجنب النقص أو الإفراط في التخزين.</li><li>إجراء بحث سوقي لتحديد موردين جدد وفرص تقليل التكاليف.</li><li>التحقق من الفواتير، إدارة المستندات، والتنسيق مع الحسابات للمدفوعات.</li><li>التعامل مع تقييمات المزودين ومراجعات الأداء.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li><li>3–6 سنوات من الخبرة في التوريد ضمن الفنادق أو الضيافة.</li><li>مهارات تفاوض وإدارة مزودين قوية.</li><li>معرفة أنظمة المخزون وبرامج التوريد.</li><li>فهم جيد لعمليات الفندق والمواد.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>يفضل أن تكون لديك تدريب مهني ضمن قسم التدبير الفندقي. إتقان جيد للإنجليزية ميزة إضافية.</li><li>سيكون المرشح المثالي شخصاً ودوداً ومهتماً ومتفانياً وبحس عابر ثقافات، مع استعداد لبذل جهد ووقت إضافي عند الحاجة، بالإضافة إلى الشغف لخدمة العملاء. ستعمل بمرونة تحت الضغط في بيئة سريعة، وتستمتع بالعمل مع فريق متعدد الثقافات والضيوف، مع امتلاك الكفاءات الإضافية التالية:</li><li>فهم طبيعة العمل</li><li>تحمل المسؤولية</li><li>التعرف على الفروق</li><li>تركيز على العميل</li><li>المرونة</li><li>العمل الجماعي</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Arcera هي شركة عالمية في علوم الحياة مقرها أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هدفنا هو تمكين حياة أطول وأكثر صحة مع خلق نمو مستدام. نطور ونصنع ونسوّق مجموعة واسعة من الأدوية عالية الجودة والمبتكرة والمثبتة في الأسواق الدولية الرئيسية. مع وجود بصمة تشغيلية تمتد عبر أكثر من 90 دولة على أربع قارات، ومواقع تصنيع في ثمانية دول، نقدم أكثر من 2000 دواء عبر مجالات علاجية مختلفة حول العالم.<br>نبحث عن محاسب المبالغ المستلمة (A/R) دقيقة ومتحفّز يتبع مدير A/R علي رأس فريقنا.<br>المهام الرئيسية<br><ul><li>مراجعة الطلبات المستلمة من المناقصات وفق العقود، والتأكد من الامتثال لشروط أمر المبيعات، وشروط الدفع، والخصومات، ومدة العقد.</li><li>متابعة مخاطر الائتمان لكل موزع واتخاذ الإجراءات المناسبة تحت إشراف مدير A/R.</li><li>إجراء المطالبات الشهرية للموزعين بناءً على العقود لضمان الدفع الدقيق.</li><li>إجراء تفريغ العملاء على SAP بعد تسوية الشيكات والتأكد من التأثير الصحيح على حسابات GL.</li><li>تسجيل شيكات العملاء على SAP وإنشاء رموز للعملاء الجدد.</li><li>إدارة receivables التصنيع بالعمولة بالتنسيق مع قسم التخطيط.</li><li>إعداد تقارير المبيعات لشركات الأدوية التوزيع LAmon.</li></ul><br>متطلبات الوظيفة<br><ul><li>درجة البكالوريوس في التجارة (المحاسبة).</li><li>على الأقل سنتان في المحاسبة أو مجالات ذات صلة.</li><li>إكسل متقدم، دقيق، منظم، يعمل ضمن فريق، مهارات إنجليزية جيدة.</li><li>دقة في التقارير المالية.</li><li>الالتزام بالمواعيد والامتثال.</li><li>القدرة على التنسيق عبر أصحاب المصلحة.</li><li>عقلية التحسين المستمر.</li></ul><br>هذه فرصة للانضمام إلى مؤسسة ديناميكية جداً حيث يتم اتخاذ القرارات بسرعة ويمكنك المشاركة بنشاط في تشكيل مستقبلنا. إذا بدا ذلك مثيراً، نتطلع لسماع المزيد عنك!<br> </div>
<p>▪️ إدارة أنشطة الشراء مع موردين ومزودين معتمدين مسبقاً، مع ضمان سلاسل توريد موثوقة.</p><p>▪️ تقييم أداء الموردين، بما في ذلك الاستقرار المالي وموثوقية التسليم، وتوصية بتحسينات.</p><p>▪️ إصدار وإدارة أوامر الشراء مع ضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة.</p><p>▪️ التفاوض على العقود والأسعار مع الموردين لتحقيق وفورات في التكلفة.</p><p>▪️ مراقبة تنفيذ الطلبات، تتبّع الشحنات، وضمان التسليم في الوقت المناسب مع التغليف المناسب.</p><p>▪️ مراجعة وتحديث اتفاقيات الشراء لعكس ظروف السوق الحالية واحتياجات المؤسسة.</p><p>▪️ إشراف على عمليات الخدمات اللوجستية، بما في ذلك التخليص الجمركي (EDA) والتنسيق مع موظفي المستودعات لاستلام الشحنات.</p><p>▪️ رصد وتجاوز تأخيرات اللوجستيات للحفاظ على جداول المشاريع.</p><p>▪️ الحفاظ على سجلات دقيقة للشراءات والفواتير ومستندات الجمارك ومستندات البنك/APB.</p><p>▪️ تقديم تحديثات فورية لقسم المحاسبة لإعادة الت reconciliation المالي.</p><p>▪️ التأكد من أن جميع أنشطة الشراء واللوجستيات تتماشى مع سياسات المنظمة والمتطلبات التنظيمية.</p><p>▪️ التنسيق مع الهيئات الحكومية ومزودي الخدمات اللوجستية للمشتريات الخارجية والتنظيمات.</p><p>▪️ تنفيذ ضوابط داخلية وإجراء مراجعات منتظمة لعمليات الشراء.</p><p>▪️ العمل عن كثب مع الأقسام (مثلاً المشاريع الكبرى، المحاسبة) لجمع متطلبات الطلب وتوجيه الشراء بما يتماشى مع احتياجات المؤسسة.</p><p>▪️ دعم مدير الشراء بتحديثات المخزون، والتقارير، واتخاذ قرارات استراتيجية.</p><p>▪️ تدريب وتوجيه الموظفين الصغار في عمليات الشراء واللوجستيات.</p><p>▪️ إعداد تقارير الشراء واللوجستيات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، بما في ذلك حالة أوامر الشراء وأداء الموردين</p><p>▪️ دعم مدير الشراء بالبيانات والرؤى حول قرارات الشراء الاستراتيجية.</p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>▪️ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، الخدمات اللوجستية، التجارة، أو مجال ذي صلة.</p><p>▪️ 3–5 سنوات من الخبرة في الشراء، الشراء، اللوجستيات، أو عمليات سلسلة الإمداد.</p><p>▪️ معرفة قوية بدورات الشراء، إدارة الموردين، وتخليص الاستيراد (EDA).</p><p>▪️ مهارات تفاوض وتخطيط وتحليل واتصالات عبر وظائف متعددة قوية.</p><p>▪️ إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>ما الذي في صحنك؟</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة وتحسين أداء والتزام الرايدر.</li><li>قيادة توظيف الرايدر للمناطق المخصصة.</li><li>إدارة جداول الرايدر مع تخصيص النوبات/استراحات/أيام العطل بشكل مناسب.</li><li>تطوير جودة الرايدر (السلوك، المظهر، الاحترافية، العرض وغيرها).</li><li>إعداد خطة تحسين الأداء لرفع أداء الرايدر ذوي الأداء المنخفض.</li><li>تقليل شكاوى الرايدرات الناتجة عن العملاء.</li><li>مراقبة أداء الرايدر على المستوى الفردي ومسؤول عن تدريب/إنذار الرايدرات.</li><li>تدقيق مظهر الأسطول وسلوك الرايدر من خلال زيارات ميدانية.</li></ul><br>ما الذي تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة 2-3 سنوات في صناعة تقنية الغذاء/البقالة مفضلة بشدة.</li><li>إتقان أدوات Google Suite مثل GDoc وGSheet وGSlides وGForms وغيرها.</li><li>مهارات تواصل قوية، كتابةً وشفاهة. الإنجليزية والأردو ضروريان. العربية ميزة إضافية.</li><li>القدرة على التأثير والتفاوض مع مهارات ت.public speaking والعرض جيدة.</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص.</li></ul><br>من نحن<br><p>منذ الإطلاق في الكويت في 2004، تعد talabat التطبيق الرائد في توصيلات الطعام والخدمات وفق الطلب لـيوميات، وتقديم الراحة والاعتماد لعملائنا. جذور talabat المحلية عميقة، حيث تقدم فهمًا حقيقيًا لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة.</p><br><br><p>نستغل التكنولوجيا والمعرفة المبتكرة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لرايدراتنا يوميًا.</p><br><br><p>هنا في talabat، نبني ثقافة أداء عالي من خلال قوة عمل ملتزمة وكثافة مواهب متزايدة. نحن جميعًا نسعى للحفاظ على الواقعية وإحداث فرق. فريق talabaty الذي يزيد عدده عن 6,000 هو في مهمة رائعة لنشر الأجواء الإيجابية. نحن فخورون بأن نكون فائزين بجائزة مكان عمل رائع من عدة جهات.</p><br><br>
<br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p>الهدف من الوظيفة:</p><br><p>إدارة عملية المناقصات بنجاح والتفاوض مع الموردين للوصول إلى أفضل سعر وجودة وأعلى تقييم تقني بشكل فعال ووفق الوقت المتفق عليه.</p><br><p>الوصف:</p><br><p>عمليات المناقصات</p><br><p>1. تنفيذ سياسة المناقصات عبر دورة عملية المناقصة للحصول على أعلى جودة وأفضل الأسعار.</p><br><p>2. دعم أعضاء اللجنة لفهم المهام والنتائج المطلوبة، وتأمين التزام الفرق بالمواعيد النهائية.</p><br><p>3. توقع التغييرات في السوق و/أو عناصر خطة الزمن، وتنفيذ حلول بشكل استباقي لتلبية التزامات الأقسام بدون التأثير على الجدول الزمني.</p><br><p>4. قيادة التطوير المستمر في وظيفة المناقصات مع أصحاب المصلحة من الأعمال من خلال التغذية الراجعة المستمرة من الأقسام المعنية وتحسين العملية لتحسين الأداء. </p><br><p>5. تسهيل اجتماعات الفريق، إعداد الوثائق المساندة، إجراء أبحاث السوق، وتطوير تحليل السوق للحفاظ على سير العمل بسلاسة.</p><br><p>6. دعم في التحديث السنوي لسجل المستشارين والمقاولين.</p><br><p>السياسات والعمليات والإجراءات</p><br><p>7. تنفيذ سياسات وإجراءات القسم المعتمدة ومراقبة الالتزام حتى يتم العمل بطريقة مسئولة.</p><br><p>العمليات اليومية</p><br><p>8. تطبيق العمليات اليومية المعتمدة لوحدة المناقصات والعقود لضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المعمول بها.</p><br><p>الامتثال</p><br><p>9. الامتثال لجميع الأنظمة ذات الصلة بالبنك المركزي المصري والقوانين المصرفية ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية لدى بنك CIB ومدونة السلوك للحفاظ على الوضع القانوني الصحيح للبنك وتخفيف أي مخاطر محتملة.</p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p>المؤهلات والخبرة</p><br><p>o درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها</p><br><p>o خبرة لا تقل عن 6–8 سنوات في مجال المناقصات</p><br><p>المهارات</p><br><p>o إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</p><br><p>o مهارات تفاوض وتواصل ممتازة</p><br><p>o مستخدم ماهر لبرنامج MS Office</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نجعل الأمور بسيطة: احضر أفضل ما لديك إلينا، وسنخرج أفضل ما فيك. نحن بُناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما بعد ذلك. العمل مليء بالتحدي – لكنه ذو أهمية. ستجد مكاناً يمكنك أن تكون فيه نفسك وتولي رفاهيتك أولوية وتُنتمي حقاً. ما الرِّبح لك؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. </span></p><br> <p><span><strong>ما ستقوم به:</strong></span></p><br>
<p><span>كطالب يعمل، ستكن شريكاً إبداعياً لفريق الاستشارات لدينا — يتجاوز مجرد جعل الشرائح «تبدو جيدة». ستقوم بترجمة المحتوى المعقد إلى تخطيطات بصرية نظيفة، والمساعدة في الحفاظ على مكتبتنا من الأصول التقديمية، والمساهمة في مشروع أداة تقديم داخلي.</span></p><br>
<p><span>مسؤولياتك ستشمل:</span></p><br>
<ul>
<li><span>تحسين العروض: التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العروض المقدمة للعملاء، مع ضمان الجودة البصرية، الاتساق، والتوافق مع معايير علامة SAP.</span></li>
<li><span>إدارة القوالب والأصول: تحمل مسؤولية مكتبتنا التقديمية الداخلية من خلال تجديد القوالب والحفاظ على تنظيم الأصول وتحديثها باستمرار.</span></li>
<li><span>دعم إدارة المشاريع: المساعدة في التخطيط والتنفيذ لمبادرات الأدوات الداخلية، بما في ذلك جمع البيانات، التحليل الاستراتيجي، والتواصل المتعلق بالمشروع.</span></li>
<li><span>الدعم التجاري والابتكار: تقديم دعم تشغيلي يومي مع استكشاف تقنيات جديدة بشكل استباقي وتحديد طرق تحسين سير العمل للفريق.</span></li>
<li><span>استشارة العلامة: العمل كمستشار داخلي حول إرشادات العلامة وأفضل ممارسات العروض، لمساعدة الفريق في التنقل بين أسئلة العلامة.</span></li>
<li><span>الذكاء الاصطناعي والأدوات: استكشاف وتحسين أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين كيفية إنشاء العروض وإدارتها.</span><br></li>
</ul>
<p><span><strong>ما تجلبه:</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>مسجل حالياً في برنامج جامعي في الأعمال، التسويق، الاتصالات، التصميم، أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>إتقان قوي لبرنامج Microsoft PowerPoint — قادر على بناء العروض من الصفر، إعادة تنسيقها وتوحيدها.</span></li>
<li><span>معرفة عملية جيدة بأدوات الذكاء الاصطناعي، مهارات Microsoft، وCanva.</span></li>
<li><span>اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع حس قوي للتصميم البصري، التخطيط، وجماليات العروض.</span></li>
<li><span>منظم للغاية، مع القدرة على إدارة ملفات متعددة، إصدارات، ومهام دون فقدان التتبع.</span></li>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)</span><br><span>أنت مبادر وتُدفع ذاتياً، مرتاح لتحمل مسؤولية المهام ودفع العمل قدماً بمفردك. تتواصل بوضوح وتتعاون بشكل جيد مع أصحاب المصلحة المتنوعين. أنت حريص على التعلم وسريع التكيُّف مع الأدوات والتقنيات وأساليب العمل الجديدة.</span></li>
</ul> <p><span><strong>الأفضل وجوده:</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة سابقة في Figma أو Adobe Creative Suite تعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>معرفة بMicrosoft SharePoint، Power BI، أو جمع البيانات الأساسية وتتبع المشروع مرحب بها.</span></li>
<li><span>تعرض سابق لبيئة شركاتية أو نشاط خارج المنهج ميزة.</span></li>
</ul> <p><span><strong>التعرف على فريقك</strong></span></p><br>
<p><span>فريق ابتكار التحول في الموارد البشرية يساعد العملاء على ترجمة رؤيتهم للموارد البشرية إلى هيكل أعمال واستراتيجية وخارطة طريق، تتماشى مع أهداف أعمالهم وبنية تقنية الموارد البشرية. نحن ندعم المنظمات خلال رحلتها إلى السحابة، نعيد التفكير في عمليات الموارد البشرية، ونخلق رحلات خبرة الموظف التي تهم أكثر.</span><br><span>يغطي العمل اليومي دعم الاستشارات الحية، بناء مكتبة الأصول التقديمية، ودفع مبادرات الأدوات الاستراتيجية — غالباً بالتوازي، وفي ضيق المواعيد النهائية. نحن فريق عالمي، وستعمل جنباً إلى جنب مع طلاب يعملون آخرين في مكتبنا بالقاهرة. إذا كنت تستمتع بالتنوع، وتفخر بالجودة البصرية، وتستمد الطاقة من حل المشاكل التي لم يُعطك أحد دليلاً لها، فستكون مناسباً تماماً.</span></p><br>
<p><strong><span>أبرز أفضل ما لديك</span></strong><span><br>تساعد ابتكارات SAP أكثر من مئة ألف عميل حول العالم على العمل بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. كان SAP معروفاً في البداية بقيادته في برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ثم تطور ليصبح رائد سوق في برمجيات تطبيقات الأعمال من البداية إلى النهاية وخدمات ذات صلة للبيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كونه شركة سحابية مع مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ومركّزون على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني عالي والتزام بالتطوير الشخصي. سواء عند ربط الصناعات العالمية أو الناس أو المنصات، نساعد لضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إبراز أفضل ما لديك. <br></span><strong><span>نحن نفوز بالشمول</span></strong><span><br>ثقافة SAP المتعلقة بالشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد على ضمان أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعر بأنهم مدعوون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نعتقد أننا نصبح أقوى بفضل القدرات والخصال الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.<br>تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر التسهيلات للوصول للمرشحين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقديم لشغل وظيفة لدى SAP وتحتاج إلى التكييف أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com.<br>للموظفين في SAP: فقط الوظائف الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة الموظفين في SAP، وفقاً لقواعد الأهلية المنصوص عليها في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني.<br>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون اعتبار لعمرهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم القومي أو إثنيتهم، أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو حالة المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.<br></span></span><span>قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</span></p><br> <p><strong><span>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span></strong></p><br>
<p><span>لمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطAI في عملية التوظيف الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلى </span><span>إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span><span>. </span></p><br>
<p><span><span>يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف.</span><span><br>رقم الطلب: 454285 | منطقة العمل: التسويق | السفر المتوقع: 0 - 10% | حالة المسار الوظيفي: طالب | نوع التوظيف: دوام جزئي محدود | مواقع إضافية: #LI-Hybrid<br></span></span></p><br>
</div>
<p>مساعدة الشيف التنفيذي المساعد في التشغيل الكامل لجميع وحدات المطبخ. هو مسؤول عن التكلفة والجودة والنظافة والذوق وتقديم جميع أنواع الأطعمة المنتجة في المنشأة أو المشتراة والرضا الذي يتعلق بها من قبل العملاء. ضمن قواعد نظافة المطبخ يجب أن يكون للشيف الذي يعمل في المطبخ شعر قصير ومهَوأه جيداً، كما لا يسمح بأن يكون لدى الرجل شاربا أو لحية. حدد أساليب العمل ومعايير الطبخ وتأكد من تطبيقها لضمان أن يتم تحضير الطعام بجودة وأن يعمل الأفراد بكفاءة. العمل بشكل منسق مع جميع رؤساء الأقسام وإعطاء التعليمات لهم عند الحاجة. سيطرة شخصية على أن تكون عرض وأصالة الطعام المحضَّر للفطور والغداء والعشاء وفق المعايير. إعداد قائمة المواد التي سيتم شراؤها، وضع أوامرها في النظام والتحقق من اللحوم والأسماك والخضروات التي تم شراؤها. التحكم في قسائم التوريد اليومية وتسريع تداول الإمدادات البطيئة الحركة. فحص أنظمة تبريد مخازن الطعام والتأكد من استخدام الطعام وفق مبدأ الأول في الدخول أولاً خارج. تخطيط إنتاج الطعام وفقاً للمراحل التي حددها الشيف التنفيذي للطبخ. مراقبة الوضع الحالي للأطعمة الخام والمواد والتأكد من كيفية استخدام الفائض من الطعام، منع تلف الطعام، استخدام الفائض بطرق كفؤة، والتحكم في أجزاء الطعام. مسؤول عن إعداد وصفات معيارية لجميع الأطعمة المنتجة من أجل توحيد الحصص والطعم والجودة. متابعة مستمرة لامتثال العاملين في القسم لقواعد النظافة الشخصية. التأكد من حفظ سجلات نظام سلامة الغذاء بانتظام. فحص جميع مخازن التخزين في بداية العمل والتأكد من ترتيبها، تسليم المنتجات القديمة للإنتاج، والتأكد من استدامة استخدام الطعام المتبقي. فحص القائمة وإبلاغ وتحذير العاملين من أي منتجات مفقودة أو مشكلة حتى لا تتكرر نفس الحالة. متابعة أداء الأفراد والإبلاغ عن من لا يعمل بكفاءة إلى الشيف التنفيذي المساعد. تنظيم الجدول الأسبوعي للموظفين. التحكم في بطاقات الحضور الشهرية وتقديمها إلى الشيف التنفيذي للطبخ للموافقة. تحديد احتياجات تدريب طاقم المطبخ والتأكد من تنظيم وتقديم التدريبات اللازمة. تقديم تدريبات لطاقم إنتاج الطعام حول إعداد القائمة، ووصفات المنتجات وتكاليف الغذاء إلخ. (باستثناء التدريبات القياسية مثل نظام سلامة الغذاء ومعايير ISO). للتنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأغراض قد تسبب أمراضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة بالبيئة ومتابعة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأدوات والمعدات الحالية (الورق، المطبوعات، إلخ). لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. مسؤول عن إعداد والإشراف على المطبخ اليوناني الأصيل، مع ضمان أطباق عالية الجودة مع الحفاظ على تقنيات ومهارات الطبخ اليوناني التقليدي.
<p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p><strong>التعليم :</strong> الحد الأدنى شهادة ثانوية أو دبلوم مهني.</p><p><strong>الخبرة :</strong> خبرة عملية وإدارية واسعة تتعلق بالعمليات في القسم المعني (لا تقل عن 5 سنوات).</p><p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> مستوى إنجليزي على الأقل متوسطاً.</p><p><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق للدورات والندوات في المجال ذي الصلة.</p><p><strong>إجادة الحاسوب:</strong> تطبيقات حاسوبية أساسية.</p><p><strong>المهارات:</strong> يتمتع بإتقان ممتاز لجميع المنتجات وتقنيات الطهي في المجال المعني ومسؤول عن تطوير الأعمال. لديه معرفة متقدمة بقطاعات ومراحل المطبخ الأخرى. لديه معرفة بالمطبخ المحلي أو الدولي. التخصص: متخصص في المطبخ اليوناني، مع معرفة قوية بالأطباق اليونانية التقليدية والحديثة والمكونات وتقنيات الطهي</p>
نبذة عن Another Round: تتخذ شركة Another Round من دبي مقراً لها، وهي شركة أم ديناميكية متخصصة في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B)، مكرسة لتصور وإطلاق وتوسيع نطاق مفاهيم الطهي عالية الأداء خارج حدود الإمارات العربية المتحدة. مع بصمة متنامية تمتد عبر دبي ونيويورك ومصر وغيرها من الوجهات القادمة، تضم محفظتنا علامات تجارية مفضلة مثل Bisqo إلى جانب مفاهيم متخصصة جديدة مثل Yuturi. وبينما نقوم بتوسيع تواجدنا في مصر، نبحث عن مدير للشراكات وتوسيع العلامة التجارية، يتمتع بخبرة تجمع بين مهارات عقد الصفقات والإبداع الفني، لقيادة توسعنا المادي، وتعزيز حضور علامتنا التجارية، وإدارة استراتيجيتنا التجارية في القاهرة.<br><br>ملخص الدور: سيتولى مدير الشراكات وتوسيع العلامة التجارية مسؤولية قيادة عمليات اختيار مواقع التجزئة، وتحسين قائمة الطعام تجارياً، وتأمين رعاية رفيعة المستوى، وبناء تحالفات استراتيجية للعلامة التجارية في جميع أنحاء مصر. ومن خلال التقرير المباشر للإدارة التنفيذية، تتمثل مهمتك في تأمين مواقع مميزة للمتاجر، وهندسة شراكات ذات تأثير عالٍ، وتحسين الطلب المحلي على المنتجات.<br><br>طبيعة العمل: معظم ما حققته علاماتنا التجارية حتى الآن حدث بشكل عضوي—من خلال الزخم الفيروسي، وطوابير الانتظار الطويلة، وطلب العملاء. ما نوظف من أجله الآن هو شخص وظيفته بدوام كامل هي البحث عن الخطوة التالية. ستقرر ما هي العلامات التجارية، والرعايات، وشركاء الشركات، ومفاهيم نمط الحياة، والمهرجانات، والأسماء غير المتوقعة التي يجب أن تتواصل معها Bisqo وYuturi في مصر—ثم جعل هذه المحادثات حقيقة. ستقوم أيضاً بابتكار التعاونات، أو المتاجر المؤقتة (pop-ups)، أو الحملات ذات الإصدار المحدود أو العلامات التجارية المشتركة التي تمنح علاماتنا التجارية سببها التالي لتكون محور الحديث. بصفتك مزيجاً بين صانع الصفقات والمدير الإبداعي، ستكون مسؤولاً بالكامل عن الحفاظ على صلة علاماتنا التجارية بالثقافة المحلية وتوسيع نطاقها. النجاح بالنسبة لنا يعني عدداً أقل من الرسائل التي تسأل عن موعد افتتاحنا بالقرب منكم، والمزيد من الشراكات البارزة، وإطلاق المواقع، والعناوين الصحفية التي هندستها بنفسك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: اختيار المواقع الاستراتيجية وعلاقات المطورين: البحث عن مواقع تجزئة ومتاجر مؤقتة متميزة عبر مراكز القاهرة الرئيسية (مثل الشيخ زايد، القاهرة الجديدة، المعادي، الساحل الشمالي). الاستفادة من شبكات المطورين (مثل سوديك، إعمار، مراكز) وفرق تأجير المولات لعرض علاماتنا التجارية والتفاوض على شروط الإيجار. الرعاية وتعاونات العلامة التجارية: بناء قائمة حية من فرص التسويق المشترك—عبر العرض والتفاوض وإغلاق الصفقات مع علامات تجارية في قطاعات نمط الحياة، ومنصات التكنولوجيا، وكيانات الشركات، وشركاء خارج قطاع الأغذية والمشروبات (الأزياء، اللياقة البدنية، التجميل، السيارات). التنشيط الثقافي والمتاجر المؤقتة: ابتكار مفاهيم إبداعية لتبادل العلامات التجارية، ورعاية الفعاليات، واتفاقيات الشركات، والأنشطة الموسمية (مثل فعاليات الساحل) بدلاً من تنفيذ المهام التقليدية. تجارة قائمة الطعام ودمج الاتجاهات: تحليل بيانات مبيعات نقاط البيع (POS) عبر Bisqo وYuturi لتحديد المنتجات الأكثر مبيعاً، وتتبع اتجاهات الأغذية والمشروبات المحلية في القاهرة، واقتراح إضافات تجارية لقائمة الطعام ذات طلب عالٍ، وتنسيق إطلاق الحملات. تتبع تأثير الشراكة: قياس ما حققته كل شراكة أو صفقة أو متجر مؤقت—من حيث الوصول، والمبيعات، وعدد الزوار، وقيمة العلامة التجارية—واستخدام البيانات لتحديد خطواتنا التالية.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br>المطلوب: خلفية إلزامية في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B): أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية في تطوير الأعمال، وشراكات العلامات التجارية، والرعاية، أو التوسع التجاري في قطاع الأغذية والمشروبات في مصر. سجل حافل في الرعاية والتوسع: محفظة مثبتة لابتكار وعرض وإغلاق صفقات العلامات التجارية، وشراكات الشركات، أو الحصول على مواقع التجزئة في القاهرة. التواصل المباشر وعقد الصفقات: القدرة التامة على التواصل مع صناع القرار بشكل مباشر، وإدارة المفاوضات من العرض الأولي حتى توقيع الاتفاقية. شبكة محلية راسخة: اتصالات فعالة مع مطوري العقارات التجارية، وفرق إدارة المولات، ووكالات الفعاليات، وعلامات نمط الحياة التجارية، ولاعبي سوق الأغذية والمشروبات المحلي. الفطنة التجارية: فهم قوي لتمركز علامة الأغذية والمشروبات، وتقييمات الرعاية، وتحليلات مبيعات نقاط البيع، ومفاوضات الإيجار. اللغات: طلاقة مهنية في اللغتين العربية والإنجليزية.<br><br>ميزة إضافية: شبكة علاقات قائمة عبر علامات الأزياء، والتجميل، واللياقة البدنية، أو الترفيه في مصر. رادار ثقافي قوي لمشهد الأغذية والمشروبات ونمط الحياة في القاهرة—معرفة من يقوم بماذا، ولماذا ينجح ذلك.<br><br>كيف يبدو النجاح: خطة عمل ثابتة للتعاونات الحية، وأنشطة الرعاية، والمتاجر المؤقتة في أي وقت. شراكات كبرى تجعل Bisqo وYuturi محور حديث في مساحات لم يتواجدا فيها من قبل. علاقات قوية مع صناع القرار في العلامات التجارية والشركات والأماكن الذين يستجيبون لاتصالاتنا مباشرة. دليل واضح يربط بين الأفكار التي اقترحتها والنتائج القابلة للقياس من حيث عدد الزوار والمبيعات وتغطية العلامة التجارية. الحصول على مواقع تجزئة جديدة وأشكال عمل متزايدة من خلال العلاقات التي قمت ببنائها.
???? We’re Hiring | Ad Sales Executive – Field Sales???? Cairo, Egypt???? Salary: EGP 20,000–30,000 + Commission???? Experience: 3–5 Years We’re looking for an energetic and target-driven Ad Sales Executive to join a growing digital platform and build strong partnerships with SME merchants. What You’ll DoAcquire new clients through field sales and business development. Pitch and sell digital advertising, retail media, and marketing solutions. Manage the full sales cycle from lead generation to negotiation and closing. Build strong client relationships and drive upselling & cross-selling. Achieve monthly and quarterly sales targets. What We’re Looking For3–5 years in B2B / Field Sales, Ad Sales or Merchant Acquisition. Experience in Digital Platforms, E-commerce, Fin Tech, AdTech, Quick Commerce, or Merchant Services is preferred. Strong negotiation, communication, and closing skills. Own car or bike + valid Egyptian driving licence is mandatory.<br>???? Interested? Share your updated CV and apply now!
<p><b>حول الدور </b>نحن نبحث عن مدير عمليات التجارة الإلكترونية ذو خبرة للإشراف على عمليات التنفيذ من البداية إلى النهاية عبر شركاء التجارة الإلكترونية المتعددين. في هذا الدور، ستضمن أن كل طلبية تُنفذ بدقة، وتُسلَّم في الوقت المحدد، وتدار ضمن أهداف التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على التفوق التشغيلي عبر المستودعات، والخ logistics، والتوصيل في الميل الأخير. ستكون مسؤولاً عن تحسين عمليات سلسلة الإمداد، وإدارة شركاء الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة، ودفع الكفاءة التشغيلية، وضمان عمليات قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال. كما ستتعاون مع مدير ventures لتقييم فرص عمل جديدة وتطوير خطط تشغيلية للشركاء المحتملين.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تملك عمليات التنفيذ الشامل للتجارة الإلكترونية من وضع الطلب حتى التسليم النهائي.</li><li>ضمان تحقيق مؤشرات الأداء المرتبطة بالتسليم والدقة في الطلب والمخزون وتكاليف التشغيل باستمرار.</li><li>إدارة المستودعات ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة وشركاء التوصيل في الميل الأخير للامتثال لـ SLAs والميزانيات المتفق عليها.</li><li>الإشراف على الإرجاع واللوجستيات العكسية لتعظيم استرداد المخزون والكفاءة التشغيلية.</li><li>تخطيط القدرة التشغيلية لدعم فترات الذروة الموسمية ونمو الأعمال بدون تعطيل الخدمة.</li><li>توحيد إجراءات التنفيذ لتحسين القابلية للتوسع وتسريع دمج شركاء جدد.</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي، تحليل مؤشرات الأداء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>التعاون مع مدير Ventures لتقييم الفرص الجديدة وبناء مقترحات تشغيلية للشركاء المحتملين.</li><li>العمل عبر وظائف مختلفة لتحسين إدارة المخزون، سير عمل الإيفاء، وأداء التوصيل.</li><li>تحديد الفرص لتحسين شراكات اللوجستيات وتقليل تكاليف التشغيل عبر الحسابات النشطة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، اللوجستيات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><p>6+ سنوات خبرة في سلسلة التوريد، اللوجستيات، التنفيذ، أو عمليات التجزئة.</p><p>2–3 سنوات من الخبرة المتخصصة في عمليات التجارة الإلكترونية.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة المستودعات ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة وشركاء التوصيل في الميل الأخير.</p><p>معرفة قوية بعمليات التنفيذ، إدارة المخزون، واللوجستيات العكسية.</p><p>خبرة في إدارة مؤشرات الأداء التشغيلية، بما في ذلك التسليم في الوقت المحدد، دقة الطلب، دقة المخزون، وتكلفة كل طلب.</p><p>مهارات تحليلية ممتازة، الحلول المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة النمو وإدارة فترات الذروة التشغيلية.</p><p>خبرة في قيادة فرق تشغيلية ودفع مبادرات تحسين العمليات.</p>
عن Instashop<br><br>تُعد instashop، التي يقع مقرها الرئيسي في دبي، السوق المحلي الرائد عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ انضمامها إلى عائلة Delivery Hero في عام 2020، الشركة العالمية الرائدة في مجال توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة (q-commerce)، وضعت instashop معايير التميز والراحة في المنطقة.<br><br>مع فريق ديناميكي ومتحمس مدفوع بالشغف والابتكار، يمثل كل يوم في instashop فرصة للنمو والنجاح. نحن ندعم الشمولية والتنوع والتعاون، مما يخلق بيئة يتم فيها الاحتفال بإنجازات الجميع وحيث النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدمًا. ومع استمرارنا في النمو، يواصل فريقنا التوسع عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دائمًا نبحث عن مواهب جديدة للانضمام إلينا.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>عن الدور:<br><br>بصفتك مستشاراً لخدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن إدارة طلبات العملاء، وضمان حصولهم على دعم فعال وفي الوقت المناسب طوال عملية الطلب. هذا دور حيوي في تجربتنا الشاملة للعملاء، حيث ستكون نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا وموردينا داخل المنطقة؛ وستقدم لهم المساعدة بشأن استفساراتهم أو مشكلاتهم أو ملاحظاتهم.<br><br>المسؤوليات اليومية<br><br>التعامل مع المكالمات والرسائل من العملاء والشركاء والمحتملين من خلال قنواتنا الواردة. تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الاستماع باهتمام، وتوضيح متطلبات العملاء، والاستفسار للفهم، واستخدام الموارد للإجابة على استفسارات العملاء بكفاءة ولباقة. العمل كنموذج يحتذى به وموجه للمساعدين والمنسقين. المسؤولية عن دعم العمليات الميدانية، ومساعدة قائد الفريق في دعم الفريق في المواقف المعقدة. التعاون مع فريق دعم السائقين وفريق التجار لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد وبدقة. تلبية مقاييس أداء خدمة العملاء مثل وقت الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء. دعم شركائنا في استفساراتهم أو طلباتهم عبر قنوات اتصال مختلفة مثل المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الدردشة، والدعم عن بُعد مع استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات الأساسية وإصلاحها لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة. تصعيد المشكلات مثل الأنماط المتكررة لنقاط الفشل إلى فريق التصعيد أو مدير الخط عند الاقتضاء. البقاء على اطلاع دائم بسياسات وإجراءات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء. المشاركة في المبادرات المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس ضرورية. خبرة في خدمة العملاء تعد ميزة إضافية.<br><br>ما ستقدمه<br><br>القدرة على القيام بمهام متعددة والتعامل مع أحجام مكالمات عالية. مهارات فعالة في إدارة الوقت والتنظيم. مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات. جدول عمل مرن واستعداد للعمل بنظام الورديات التناوبية، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. اهتمام حقيقي وحرص على مخاوف العملاء ورضاهم. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.
<p>About ShopCash Wego is the most popular travel search engine in the Middle East and among the leading players in online travel in Southeast Asia. ShopCash is a cashback and rewards platform launched by Wego in MENA. It gives users access to cashback offers, promo codes, deals, and vouchers across hundreds of merchants making brand and deal discovery easier while enabling savings on every purchase. ShopCash operates in KSA, UAE, and Egypt. About the Role We are looking for a creative and culturally aware Social Media Manager to own the development of our social media content strategy and calendars across Saudi Arabia, UAE, and Egypt. This role is focused on content strategy, creative ideation, copywriting, publishing, and social media performance. The ideal candidate has a strong understanding of social media culture across the GCC and Egypt, particularly the Saudi market, is deeply aware of how each platform s algorithm and daily trend cycle works, and knows how to turn brand and campaign objectives into engaging, platform-native content. The candidate will be responsible for developing channel-specific content calendars, creative concepts, tone of voice, captions, scripts, and ready-to-use copy, and for publishing that content hands-on across our channels while working closely with the design and marketing team on visual execution.</p><p>Key Responsibilities</p><ol><li>Content Strategy & Planning<ul><li>Develop and continuously evolve the social media content strategy across Saudi Arabia, UAE, and Egypt.</li><li>Build and manage comprehensive social media content calendars for each market and channel, on a monthly and weekly basis.</li><li>Translate marketing objectives, campaigns, merchant promotions, seasonal moments, trends, and business priorities into relevant social media content.</li><li>Coordinate with the marketing, growth and partnership teams to align content with campaigns, merchant and cashback offers, and seasonal moments.</li><li>Define the right content mix and content pillars to support brand awareness, follower growth, organic reach, and engagement.</li></ul></li><li>Creative Ideation & Copywriting<ul><li>Develop creative ideas, concepts,copywriting and social-first angles for both organic content and dark ads.</li><li>Provide designers with clear creative direction, including concepts, copy, references, and all necessary context for effective visual execution.</li><li>Turn promotional and commercial messages cashback rates, promo codes, merchant deals into engaging, natural, and culturally relevant social content.</li><li>Use AI tools to accelerate ideation, copy variations, and production efficiency.</li></ul></li><li>Market & Cultural Relevance<ul><li>Demonstrate strong knowledge of the Saudi market, including social media behavior, trends, cultural moments, local expressions, and digital culture.</li><li>Write confidently in Gulf Arabic, with strong proficiency in Saudi and Egyptian dialects.</li><li>Localize ideas rather than directly translating content between markets.</li></ul></li><li>Channel Ownership<ul><li>Develop channel-specific calendars, concepts, and ready-to-use copy across GCC and Egypt for: Instagram, TikTok, Snapchat, X, Facebook, Threads, YouTube, LinkedIn</li><li>The candidate should understand the role, audience behavior, content formats, tone, and best practices of each platform, with particularly strong expertise in Instagram, TikTok, Snapchat, and X.</li></ul></li><li>Publishing & Content Operations<ul><li>Publish content hands-on across all channels, using each platform s native publishing tools as well as scheduling platforms.</li><li>Own day-to-day publishing and scheduling to maintain a consistent, platform-appropriate cadence and posting times for each market.</li><li>Apply practical, working knowledge of each platform s publishing requirements aspect ratios, safe zones, caption and character limits, hashtags, tagging, link placement, covers and thumbnails, first-comment conventions, and language or geo targeting.</li><li>Manage the Arabic and English publishing setup per market, ensuring the right language and dialect reaches the right audience.</li><li>Identify and flag organic content suitable for boosting, in coordination with the Performance Marketing Manager, and adapt copy and framing for the promoted format.</li></ul></li><li>Algorithms, Trends & Platform Expertise<ul><li>Maintain a strong working understanding of how each platform s algorithm ranks and distributes content watch time, completion rate, saves, shares, replies, early engagement, and session behavior and factor this into content decisions.</li></ul></li><li>Performance & Optimization<ul><li>Own social media KPIs and drive revenue growth.</li><li>Monitor competitor activity and social media best practices to identify new opportunities.</li></ul></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h3>EXPERIENCE</h3><ul><li>3 5 years of full-time experience in social media content strategy and content creation, including social media copywriting for a consumer brand, app, or e-commerce platform.</li><li>Demonstrated experience owning content calendars across multiple platforms and markets.</li><li>Hands-on experience publishing and scheduling content across multiple social channels, not only planning or briefing it.</li><li>Strong portfolio demonstrating social media concepts, campaigns, calendars, and copywriting.</li><li>Prior experience with a cashback, fintech, e-commerce, or rewards brand is an advantage.</li><li>Ability to work independently and manage content strategy and calendars across multiple markets and platforms simultaneously, with minimal supervision.</li><li>Strong attention to detail, brand consistency, and cultural sensitivity.</li><li>Preference will be given to candidates with strong experience in the KSA market</li></ul><h3>CONTENT & CREATIVE SKILLS</h3><ul><li>Strong creative writing and conceptual thinking skills.</li><li>Excellent Arabic writing skills with proficiency in Saudi and Egyptian dialects.</li><li>Strong English copywriting skills.</li><li>Ability to write short-form video and Reel scripts, story sequences, and dark ad copy.</li></ul><h3>MARKET & PLATFORM KNOWLEDGE</h3><ul><li>Strong knowledge of the Saudi social media landscape and audience: platform preferences, trending formats, cultural sensitivities, and audience behavior.</li><li>Expertise across major social media platforms, particularly Instagram, TikTok, Snapchat, and X.</li><li>Deep understanding of social media analytics.</li></ul>
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Summary<br><br>The Head of Account Management is responsible for driving strategy, growth, sales, account management, and marketing by identifying key performance drivers and KPIs, and translating them into targeted strategies, clear objectives, and actionable plans.<br><br>The role requires a strong leadership presence, capable of shaping high-level strategy while remaining hands-on and detail-oriented. The individual must effectively influence both direct and indirect stakeholders, internally and externally.<br><br>What’s On Your Plate?<br><br>Own overall operational and financial performance to drive profitability and sustainable growth. Develop and execute strategic business plans to achieve sales and revenue targets on a monthly, quarterly, and annual basis. Identify growth opportunities and set clear targets for new acquisitions and existing accounts. Manage end-to-end performance, with a deep understanding of performance drivers across segments to win with partners and customers. Plan and lead on-ground marketing activities in alignment with the company’s broader marketing strategy to drive demand and sales. Monitor competitor activity and develop strategies to strengthen market positioning and drive growth. Unlock additional revenue streams through non-commission initiatives (e.g., advertising solutions). Lead, coach, and develop the team to ensure high performance, accountability, and achievement of targets. Set clear individual goals, evaluate performance, and provide constructive feedback to support team development. Scale the team in line with business needs and onboard new talent effectively. Create and analyze detailed performance reports, ensuring data accuracy and actionable insights. Ensure effective use of internal tools, systems, and dashboards to track performance and execution. Collaborate cross-functionally with Marketing, Finance, and Operations to achieve KPIs. Uphold company policies and procedures to ensure consistency in operations and culture. Partner with Public Relations and Communications to represent the business in external engagements.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, or a related field. Minimum 5 years of leadership and team management experience. Strong understanding of the food industry and market dynamics. Experience with commercial proposals and pricing strategies. Proficiency in CRM systems. Proven track record in managing and developing high-performing teams. Strong analytical and problem-solving skills. Excellent leadership and stakeholder management capabilities. Strong communication and interpersonal skills. Advanced English proficiency. E-commerce experience is highly preferable.
Lesaffre Egypt for yeast industries is an Egyptian joint stock company for producing baking yeasts and yeasts extract. We are 100% owned by the holding company and part of Middle East & Africa baking region.<br><br>Lesaffre Egypt was established according to the Investment Guarantees and Incentives Law No. 8 of 1997, and registered in the Commercial Registry Office of Cairo Investment authority under No. 65570 on April, 14, 2013.<br><br>Our main operational purpose is to establish, manufacture, and package yeasts, yeast derivatives, and yeasts extracts. These many forms and types are then used within food products, animal feed, bread-making and bread improvers, flavorings, colors, and enzymes.<br><br>In October 2014, Lesaffre Egypt for yeasts industry (S. A. E) began effectively managing the acquired company.<br><br>Lesaffre Egypt’s main office is located in the Giza Governorate of Sheikh Zayed City while the factory is placed in the Nubaryia Industrial Area of El Beheira Governorate. We also have a Baking Center and Logistics Warehouse in 6th of October City. Currently, We employ more than 200 individual<br><br>Job Description<br><br> Negotiate the annual agreement with each customer. Present and submit proposal of annual agreements to his manager. Cooperate with Technician team to provide technical support to his clients. Understanding the market capacity and the need of our products inside the <br><br>local market. <br><br> Understand each customer needs and recommend the solution. Following up on complaints submitted from the customer and assign it to <br><br>the concerned department <br><br> Checking sales volume per customer and monitoring customer Growth performance <br><br>based on their sales orders and closely monitor any change in customer. <br><br> Collecting data regarding the market and the position of lesaffre <br><br>Product Vs. Other Players.<br><br> Initiates New sales leads for products to increase customer database. Enhance the relation with purchasing departments of clients. Organize training plan for clients in baking center or at their side. Participate in creating new products for ingredients. Prepare and report a business development plan for each client. Solving the problem of clients quickly and respond to them. Monitoring industrial market trend. Proposing the credit policy for each segment and be abide with approved policy with his team. <br><br>Qualifications<br><br>Education<br><br>Bachelor’s Degree (Engineering or Commerce preferred)<br><br>???? Experience<br><br>Minimum 10 years in Sales of Ingredients within the Industrial Segment<br><br>???? Knowledge, Skills & Abilities<br><br>Ingredients business expertise, Strong background in the ingredients sector, with emphasis on baking (preferred) and broader food industry applications. Industrial baking customer knowledge: Deep understanding of customer needs, market dynamics, and industry trends. Negotiation and communication: Exceptional ability to build trust, influence stakeholders, and secure long‑term partnerships. Managerial and leadership: Proven track record in leading teams, driving performance, and achieving strategic objectives. Fluent English. <br><br>Additional Information<br><br>Role within the organization<br><br>Reporting to: Commercial Director.<br><br>job Location:<br><br>El- Sheikh Zayed
About Instashop<br><br>instashop, headquartered in Dubai, is the leading online local marketplace in the UAE and Egypt . Since joining the Delivery Hero family in 2020, the global leader in online food delivery and q-commerce, instashop has been setting the standard for excellence and convenience in the region.<br><br>With a dynamic and motivated team fueled by passion and innovation, every day at instashop is an opportunity for growth and success. We champion inclusivity, diversity and collaboration, creating an environment where everyone’s achievements are celebrated and where success is the only way forward. As we continue to grow, our team keeps expanding across the UAE, Egypt and Greece, and we’re always on the lookout for new talents to join us on our success journey.<br><br>Job Description<br><br>About the role:<br><br>As a Senior Customer Service Coordinator you will be responsible for managing the customer’s orders, ensuring that they receive timely and effective support throughout the order process. This is a vital role in our overall customer experience serving as the primary point of contact for both our customers and vendors within the region; providing them with assistance on their inquiries, issues or feedback.<br><br>Day-to-Day Responsibilities<br><br>Handling calls and messages from customers, partners, and prospects from our inbound channel Providing high quality customer service by listening attentively, clarifying customer requirements, probing for understanding and using resources for answering customer enquiries efficiently and politely Act as a role model and mentor to the Associates and Coordinators Responsible for floor support, supporting the team-leader in assisting the team with complex situations Collaborating with the rider support team and merchant team as such to ensure the timely and accurate delivery of orders Meeting customer service performance metrics such as response time, resolution rate, and customer satisfaction Supporting our partners with their queries or requests on various communication channels such as calls, emails or chats and remote support with basic IT troubleshooting to ensure seamless order fulfillment Escalating issues such as repeated patterns of failure points to the Escalations team or line manager where applicable Staying up-to-date on company policies and procedures to provide accurate information to customers Participating in initiatives designed to improve customer satisfaction and business performance<br><br>Qualifications<br><br>High school diploma or equivalent; bachelor's degree preferred. Minimum 3+ years of experience in customer service or call center roles<br><br>What You Will Bring<br><br>Ability to multitask and handle high call volumes Effective time management & organizational skills Exceptional interpersonal and problem-solving skills Flexible schedule and open to work on a rotational shift basis, including weekends Genuine care and concern for customer concerns and satisfaction Strong communication skills in English, both verbal and written
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Summary<br><br>The Head of Account Management is responsible for driving strategy, growth, sales, account management, and marketing by identifying key performance drivers and KPIs, and translating them into targeted strategies, clear objectives, and actionable plans.<br><br>The role requires a strong leadership presence, capable of shaping high-level strategy while remaining hands-on and detail-oriented. The individual must effectively influence both direct and indirect stakeholders, internally and externally.<br><br>What’s On Your Plate?<br><br>Own overall operational and financial performance to drive profitability and sustainable growth. Develop and execute strategic business plans to achieve sales and revenue targets on a monthly, quarterly, and annual basis. Identify growth opportunities and set clear targets for new acquisitions and existing accounts. Manage end-to-end performance, with a deep understanding of performance drivers across segments to win with partners and customers. Plan and lead on-ground marketing activities in alignment with the company’s broader marketing strategy to drive demand and sales. Monitor competitor activity and develop strategies to strengthen market positioning and drive growth. Unlock additional revenue streams through non-commission initiatives (e.g., advertising solutions). Lead, coach, and develop the team to ensure high performance, accountability, and achievement of targets. Set clear individual goals, evaluate performance, and provide constructive feedback to support team development. Scale the team in line with business needs and onboard new talent effectively. Create and analyze detailed performance reports, ensuring data accuracy and actionable insights. Ensure effective use of internal tools, systems, and dashboards to track performance and execution. Collaborate cross-functionally with Marketing, Finance, and Operations to achieve KPIs. Uphold company policies and procedures to ensure consistency in operations and culture. Partner with Public Relations and Communications to represent the business in external engagements.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, or a related field. Minimum 5 years of leadership and team management experience. Strong understanding of the food industry and market dynamics. Experience with commercial proposals and pricing strategies. Proficiency in CRM systems. Proven track record in managing and developing high-performing teams. Strong analytical and problem-solving skills. Excellent leadership and stakeholder management capabilities. Strong communication and interpersonal skills. Advanced English proficiency. E-commerce experience is highly preferable.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>شركتنا</b><br> <br>في Teradata، نؤمن بأن الناس يزدهرون عندما يُمكَّنون من معلومات أفضل. تفعيل منصة المعرفة المستقلة لدى Teradata يوحّد البيانات والمعرفة وسياق العمل لتحقيق نتائج ملموسة. مع Teradata، يمكن للمؤسسات تزويد الوكلاء بالسياق الكامل لتأثير عند الحاجة. يسمح حلنا للشركات بالاتصال والتوسع داخلياً، في السحابة، أو من خلال نهج هجين. توفر Teradata قيمة أعمال حقيقية باستخدام الذكاء الاصطناعي.<br> <br><strong>ما الذي ستفعله</strong><br> <br>بصفتك أخصائي محاسبة II، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم عمليات المحاسبة والمالية لكيان مصر. ستكون الوظيفة مسؤولة عن تقديم أنشطة مالية دقيقة وفي الوقت المناسب مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية.<br> <br>المجالات الرئيسية للمسؤولية تشمل:<br> <ul> <li>دعم عمليات المحاسبة والمالية اليومية.</li> <li>أنشطة المحاسبة والامتثال الضريبي.</li> <li>أنشطة الإغلاق الشهري وتسويات الحسابات.</li> <li>إعداد ومراجعة جداول المحاسبة والوثائق الداعمة.</li> <li>إجراء مراجعة تحليلية للنتائج المالية وأرصدة الحسابات.</li> <li>دعم متطلبات التدقيق الخارجي.</li> <li>الحفاظ على سجلات ووثائق مالية دقيقة.</li> <li>المساعدة في تحسين العمليات ومبادرات أتمتة المالية.</li> </ul> <br><strong>مع من ستعمل</strong><br> <br>سيرتبط أخصائي المحاسبة II مدير المحاسبة والعمل بشكل وثيق مع منظمة المالية على المستويين المحلي والإقليمي لدعم عمليات المحاسبة.<br> <br><strong>ما الذي يجعل منك مرشحاً مؤهلاً</strong><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس في التجارة (القسم الإنجليزي).</li> <li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المحاسبية ذات الصلة، ويفضل في منظمات متعددة الجنسيات.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>فهم قوي لمبادئ المحاسبة والمعايير IFRS.</li> <li>خبرة في عمليات المحاسبة والضرائب وأنشطة الإغلاق الشهري والمراجعة التحليلية.</li> <li>خلفية في شركة تدقيق من الأربع الكبرى تعتبر ميزة.</li> </ul> <br><strong>ما ستقدمه</strong><br> <ul> <li>تنفيذ قوي ومهارات تنظيمية قوية.</li> <li>نهج تحليلي مع دقة عالية في التفاصيل.</li> <li>روحية الملكية والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li> <li>القدرة على الأداء بفعالية تحت مواعيد إغلاق الشهر.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية قوية.</li> <li>يفضل متابعة شهادة محاسبة مهنية.</li> <li>استعداد لتعلم الأتمتة والتقنيات الجديدة.</li> <li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية.</li> </ul> <br>#LI-AH1<br>لماذا نعتقد أنك ستحب Teradata نُعلي من ثقافة الأولوية للناس لأننا نعلم أن موظفينا هم قلب نجاحنا. نحن نتبنى نموذج عمل مرن لأننا نثق في موظفينا لاتخاذ قرارات حول كيف ومتى وأين يعملون. نركز على الرفاهية لأننا نهتم بموظفينا وبقدرتهم على الازدهار شخصياً ومهنياً. نحن ملتزمون بالعمل بنشاط على تعزيز بيئة شاملة تحتفي بكل من هم عليه.</div>