وظائف كول سنتر - الإسكندريه مصر
٤٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>عن بوستة: </div>
<div>أُطلق في 2017، بوستة هي مزود توصيل ليلي لشركات التجارة الإلكترونية في مصر. تمكين الأعمال من خلال التقنية هو ما نجيده. هدفنا هو تعطيل صناعة اللوجستيات من خلال جمع التقنية والخبرة معًا لتوفير حلاً واحدًا لجميع احتياجات التوصيل. </div>
<div>نحن نعتمد على تكنولوجيا متقدمة لتسليم الطلبات إلى عملائنا بسرعة. يمكن للأعمال تتبّع والتواصل مع وسطاء التوصيل ومتابعة طلباتهم - كل ذلك في نظام واحد.</div>
<div> </div>
<div>دور الوظيفة :</div>
<div>إدارة ومتابعة جميع الاتصالات المرتبطة بالمركز، وضمان حل المشكلات بكفاءة بين خدمة العملاء، ومديري الحسابات، وفرق العمليات. يركز الدور على حل المشكلات، الامتثال لـ SLA، والحفاظ على تنسيق سلس عبر الأقسام.</div>
<div> </div>
<div>رمز الوظيفة :<br>2024OPER-347 </div> <div> <div> المسؤوليات الوظيفية: <div> <div> <ul>
<li>استلام عمليات الالتقاط الجديدة المرفقة في منشورات بوستة.</li>
<li> التأكد من كتابة رقم التتبّع بشكل صحيح على النشرة باستخدام الماركر من قبل سعاة التوصيل.</li>
<li> استلام الشحنات (الالتقاطات الجديدة) في النظام وإضافة أرقام التتبّع في ورقة استلام الالتقاطات.</li>
<li> ترتيب التوزيع اليومي للشحنات وفرز الشحنات بناءً على عناوين التوصيل.</li>
<li> إضافة جمع النقود وشحنات الاسترداد إلى مسارات الساعي. إرسال المسارات مباشرة إلى تطبيق Stars.</li>
<li> استلام الشحنات غير المدوَّنة في النظام وعلى ورقة الإنتاجية أيضًا.</li>
<li> الحصول على توقيع المستلم وأرقام هوياتهم على الشحنات المفلَقة عند التسليم بدون COD.</li>
<li> الحصول على نسخ ورقية من الشحنات المُعادَة موقَّعة من العمل.</li>
<li> مراقبة محافظ Stars والتأكد من إيداعها لنفس مبالغ COD المجمَّعة بشكل يومي.</li>
<li> إجراء مكالمة تحقق على الشحنات غير المسلَّمة أو الشحنات الملغاة يوميًا.</li>
<li> إلغاء الشحنات المرفوضة في النظام. </li>
<li> تحويل الطلبات الملغاة بعد تجاوز فترة الحفظ في المركز خلال 24 ساعة إلى فريق منشأة الفرز عبر تحويل إلى المركز الفرعي </li>
<li> إرسال رسائل تسليم إلى فريق منشأة الفرز بما في ذلك العدد الإجمالي للشحنات المحوّلة ورقم الختم وأرقام التتبّع مع حالة الشحنات.</li>
<li> أداء الواجبات المرتبطة عند الطلب.</li>
</ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div> المؤهلات المطلوبة للوظيفة: <div> <div> <ul>
<li>- خبرة تتراوح بين 6 أشهر إلى سنة في مجال اللوجستيات، في قطاع التجارة الإلكترونية أو صناعة الشحن.</li>
<li>- الخريجين فقط مؤهلون لهذا الدور.</li>
</ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات. هذه الأدوات تساعد فريق التوظيف لكنها لا تحل محل الحكم البشري. قرارات التوظيف النهائية تتخذ بالبشر في النهاية. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.</div> </div></div></section>
<p>هل أنت مستعد لجعل الأمور حقيقة في مونديليز الدولية؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. افعلها بفخر. ستكون مسؤولاً عن إنشاء أوامر العمليات، وإدارة وتنفيذ الطلبات للمواد الخام والمواد المكوّنة بالجملة للمصنع، والحفاظ على دقة مخزون العامل والأجهزة على الأرض والنظام. من خلال ذلك ستوفر إمداداً غير منقطع من المواد لعملية التصنيع مع منع الهدر واتباع جميع السياسات والإجراءات للشركة.</p><p>كيف ستساهم</p><p><b>ستقوم بـ:</b></p><ul><li>العمل بفعالية مع الجهات الداخلية (فرق التخطيط الإنتاجي والتوريدي، المشتريات، مخازن المصنع واللوجستيات، فريق BD-تطوير الأعمال وغيرها من الموارد متعددة الوظائف) وأصحاب المصالح الخارجيين (الموردين، النقل، البائعين، إلخ) لضمان توفير مواد ثابت وموثوق لالاستخدام في الإنتاج وفقاً لمعاييرنا والإجراءات والبروتوكولات.</li><li>الإبلاغ بشكل استباقي وفي الوقت المناسب عن أي مشاكل في الإنتاج أو المورد/الشحن/الناقل، واستدعاء المورد وفرق التخطيط للمسبقات لتجنب أي أثر تجاري و/أو استيعاب تغييرات في جداول الإنتاج و/أو التسليم كما هو مناسب.</li><li>تنفيذ أنظمة تخطيط متطلبات المواد MRPs، تعريف/الحفاظ على الحدود والمعاملات، عمليات سحب المواد؛ إعداد سلسلة توريد RM/PM والمواد الخام والتعبئة والمنتج النهائي للمنتجات الجديدة بالتعاون مع BD؛ امتثال المورد للجدول، بناء قدرات المستخدمين الرئيسيين على أنظمة تخطيط SAP؛ إدارة المخزون لـ RM & PM و FP وفقاً لأهداف KPI، مشاركة DMS المصنع وتنسيقه من أجل التميز التشغيلي، دعم تحضير IBP واكتمال لوحة المعلومات.</li><li>اعتماد أساليب IL6S-Lean المتكاملة وطرق العمل القياسية وتملك واحد أو أكثر من أنظمة/عمليات الأساس على مستوى الموقع/المنطقة.</li><li>المشاركة الفعالة في أنشطة عمود شبكة التوريد SN- وتوجيه الأنظمة والمشاريع لدفع تحليل الهدر في سلسلة الإمداد والقضاء عليه؛ العمل على قدرات شبكة التوريد لدفع القيمة والقضاء على الهدر.</li></ul><p>ما ستقدمه</p><p>رغبة في دفع مستقبلك وتسريع مسيرتك المهنية والخبرة والمعرفة التالية:</p><ul><li>خبرة عمل ذات صلة في تخطيط المواد، تخطيط الطلب، إدارة المخزون والتعامل معه، الشراء، والتنبؤ، الكفاءة الحاسوبية (MS Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint) وخبرة في أنظمة ERP (SAP)</li><li>مهارات تواصل ممتازة (شفهيًا وكتابيًا)، مهارات تحليلية وحل المشكلات، مهارات تعاون وبناء علاقات قوية.</li></ul><p>المزيد عن هذا الدور</p><p>ما تحتاج معرفته عن هذا المنصب:</p><ul><li>الإبلاغ بشكل استباقي وفي الوقت المناسب عن أي مشاكل في الإنتاج أو المورد/الشحن/الناقل، واستدعاء المورد والنقل والتخطيط لتجنب أي أثر تجاري وتعديل جداول الإنتاج و/أو التسليم كما هو مناسب.</li><li>تنفيذ إعداد سلسلة توريد RM/PM وFG بالتعاون مع BD</li><li>مراقبة امتثال المورد للجدول في إطلاق مشاريع جديدة، قيادة تحليل الفقد في شبكة التوريد، والتخلّص من الهدر وكتابة التقييم والتنفيذ في إطلاق مشاريع جديدة</li><li>إدارة تقارير التوفير الشهري وGIT وDIOH والتبني وتقارير OTIF</li><li>بناء قدرات المستخدمين الرئيسيين على أنظمة التخطيط؛ إدارة المخزون لـ RM/PM، حضور DMS كمشاركة وتنسيق للتميز التشغيلي، دعم تحضير IBP واكتمال لوحة المعلومات.</li><li>اعتماد IL6S-Lean 6 Sigma وطرق العمل القياسية وتملك أنظمة/عمليات الأساس في الموقع/المنطقة.</li><li>بناء قدرة فريق النواة WH على أدوات ومفاهيم IL6S.</li><li>المشاركة الفعالة في أنشطة عمود SN-Supply Network وقيادة الأنظمة والمشاريع لدفع تحليل الهدر في سلسلة الإمداد والقضاء عليه.</li><li>إدارة خطط الإنتاج</li><li>المسؤول عن RCCP للخطوط</li><li>المسؤول عن تخطيط الإنتاج قصير الأجل.</li><li>مراقبة الالتزام بخطة الإنتاج الأسبوعية، امتلاك KPI CTS.</li></ul><p>التعليم/الشهادات:</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد أو الأعمال أو أي مجال ذو صلة</p><p><b>متطلبات الوظيفة المحددة:</b></p><ul><li>3-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مستخدم SAP MRP & APO</li><li>مهارات تحليلية عالية</li><li>مستخدم متقدم لـ Excel</li><li>لاعب فريق يمتلك مهارات إدارة أصحاب المصلحة العالية.</li></ul><p>متطلبات السفر: لا يوجد</p><p>جدول العمل: دوام كامل</p><p>لا يوجد دعم نقل</p><p>ملخص وحدة الأعمال Mondel z International في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان يخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وكذلك أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. يقع المقر الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويعمل لدينا أكثر من 2600 موظف عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نصنع ونخبز ونبيع ونسلّم منتجاتنا للعملاء. نحن روّاد السوق في فئات الوجبات الخفيفة الأساسية بعلامات تجارية عالمية ومحلية مميزة بما في ذلك شوكولاتة Cadbury Dairy Milk وMilka وOreo وبسكويت belVita وكيك Barni ومشروب Tang البودرة ومضغ Chiclets وTrident وعلكة Halls. Mondel z International هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتبارات التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة محمية أخرى وفق القانون. نوع الوظيفة: دعم تصنيع منتظم</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة عمل ذات صلة في تخطيط المواد، تخطيط الطلب، إدارة المخزون والتعامل معه، الشراء، والتنبؤ، الكفاءة الحاسوبية (MS Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint) وخبرة في ERP (SAP) أنظمة ممتازة في التواصل (شفهيًا وكتابيًا)، مهارات تحليلية وحل المشكلات، تعاون وبناء علاقات قوية.</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة</p><p>3-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة SAP MRP & APO</p><p>مهارات تحليلية عالية</p><p>مستخدم Excel متقدم</p><p>لاعب فريق يمتلك مهارات إدارة أصحاب المصلحة العالية.</p>
المهام الوظيفية:إجراء أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية للأجهزة المعملية.تشخيص الأعطال وإصلاحها بكفاءة.تركيب وتشغيل ومعايرة الأجهزة المعملية.إعداد تقارير الصيانة ومتابعة سجلات الأجهزة.التنسيق مع الموردين ومراكز الخدمة عند الحاجة.الالتزام بإجراءات الجودة والسلامة المهنية.المؤهلات المطلوبة:بكالوريوس هندسة (طبية حيوية، إلكترونيات، كهرباء، ميكاترونكس أو تخصص ذي صلة).خبرة لا تقل عن سنة (ويُفضل في صيانة الأجهزة المعملية أو الطبية).معرفة جيدة بالدوائر الإلكترونية وأجهزة القياس.إجادة استخدام برامج Microsoft Office.القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
- وظيفة مراقبة الجودة رسام التصميم الهندسي. - خريج معهد دون بوسكو / المعهد الفني الصناعي بالاسكندرية / مدارس التكنولوجيا التطبيقية / مراكز التدريب المهني التابعة لوزارة العمل.المسؤوليات الرئيسية:
تشمل المسؤوليات تطوير برامج مراقبة الجودة، وفحص المواد والمنتجات وفقًا للمخططات، وتحديد العيوب وحلها، وتوثيق النتائج، وتدريب فرق الإنتاج، وصيانة أنظمة الجودة.
رسام التصميم بإنشاء رسومات فنية تفصيلية ورسومات فنية ثنائية وثلاثية الأبعاد، وتخطيطات، ومخططات باستخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب (مثل Solidworks وAutoCAD) وحساب الأبعاد، وضمان الامتثال للوائح . يتضمن دوره التعاون مع الفرق، ومراجعة التصاميم، وتقديم مخططات دقيقة ومفصلة.
تطوير التصميم: تحويل الرسومات الأولية، والملاحظات، والحسابات من المهندسين لمخططات تفصيلية ودقيقة.
المراجعة والتنقيح وضمان توافق التصاميم مع معايير ولوائح الصناعة.
التوثيق: الاحتفاظ بسجلات مفصلة، والأدلة الفنية
المهارات والصفات المطلوبة:
الدقة والاهتمام بالتفاصيل: أمر بالغ الأهمية لتحديد العيوب وضمان دقة عمليات الفحص والتوثيق.
مهارات التحليل وحل المشكلات: تحليل بيانات الجودة، وتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات، واقتراح حلول فعالة.
المهارات التقنية: إتقان استخدام أدوات القياس وتقنيات الاختبار، وربما برامج أو معايير محددة.
مهارات التواصل: التواصل الفعال للنتائج، والتعاون مع الفرق، وتدريب الآخرين.
المهارات التنظيمية: إدارة الوثائق، وجدولة عمليات الفحص، والحفاظ على النظام في عملية مراقبة الجودة.
معرفة اللوائح: الإلمام بلوائح ومعايير الصناعة ذات الصلة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات والمنافسين واحتياجات العملاء. من أجل عميلنا دعم تطوير وتنفيذ حملات التسويق. إنشاء وتحرير المواد التسويقية مثل العروض التقديمية، المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات الإخبارية، ومحتوى الموقع الإلكتروني. التنسيق مع فرق العميل الداخلية (المبيعات، التصميم، العمليات) لضمان الاتساق في العلامة التجارية. متابعة أداء الحملة وإعداد تقارير أساسية عن النتائج. المساعدة في تنظيم الفعاليات، والويبينارات، أو الأنشطة الترويجية.</p></div></section>
<p>انضم إلى فريقنا النخبة من المقيمين الأكبر سنًا كمساهم حاسم في بيانات التحقق عالية الجودة التي تؤثر مباشرة على تطوير المنتج وضمان الجودة لمحركات البحث الرائدة وتقنيات الذكاء الاصطناعي.</p>
<p>تتيح لك هذه الفرصة المرنة عن بُعد تطبيق مهاراتك التحليلية والبحثية لتقييم نتائج البحث والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي مع الإسهام في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي عالية الجودة.</p>
<p><strong>يوم في حياة مُقيِّم ضمان الجودة</strong><br>
في هذا الدور، ستقوم بإجراء تقييمات تحليلية لنتائج البحث واستجابات الذكاء الاصطناعي، مع تقديم تقييمات وتعليقات تساعد في تحسين أداء نموذج الذكاء الاصطناعي وجودة البحث.</p>
<p>سيحافظ عملك على معايير جودة عالية ويقدم الدقة التي يعتمد عليها عملائنا.</p>
<p>ستقيِّم مجموعة متنوعة من مهام التقييم، تحلل المحتوى بدقة، تجري أبحاث تدعم قرارات التقييم، وتحدد فجوات في الإرشادات أو عدم اتساق في المهام.</p>
<p>كما ستشارك في جلسات التدريب والمعايرة مع الإسهام بتقديم تعليقات لتحسين عمليات التقييم والإرشادات.</p>
<p> </p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<ul>
<li>تقييم نتائج البحث والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي من حيث الجودة والملاءمة والدقة والفائدة.</li>
<li>إجراء بحث عبر الإنترنت للتحقق من المعلومات ودعم قرارات التقييم.</li>
<li>تطبيق إرشادات التقييم بشكل متسق مع الحفاظ على معايير الجودة.</li>
<li>توثيق الحالات الحدية وفجوات الإرشادات ومشكلات متعلقة بالمهام.</li>
<li>تقديم تغذية راجعة مكتوبة واضحة وأساس التقييم عند الحاجة.</li>
<li>المشاركة في التدريب وجلسات المعايرة ومراجعات الجودة المستمرة.</li>
<li>تحقيق توقعات الإنتاجية مع الحفاظ على جودة العمل العالية.</li>
</ul>
<p>الأرباح الزمنية لهذا الدور هي 8 دولارات أمريكية في الساعة، الدفع يعتمد على إكمال المهام.</p>
<p><strong>مجتمع TELUS للذكاء الاصطناعي الرقمي</strong><br>
مجتمعنا العالمي للذكاء الاصطناعي هو شبكة حيوية تضم أكثر من مليون مساهم من خلفيات متنوعة يساعدون عملاءنا في جمع وتحسين وتدريب وترجمة وتوطين المحتوى لبناء نماذج ذكاء اصطناعي أفضل. كن جزءًا من مجتمعنا المتنامي واثر دعم نماذج التعلم الآلي لبعض أكبر العلامات التجارية في العالم. </p>
<p><br>
<strong>مسار المؤهلات</strong><br>
سيكمل المرشحون تدريبًا خاصًا بالمشروع وتقييمات التأهيل قبل الانضمام إلى البرنامج. سيخضع العمل المستمر لمراجعات جودة منتظمة ورصد الأداء.</p>
<p> </p>
<p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كموظف مستقل مع مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.</li>
<li>الإقامة في مصر خلال آخر 5 سنوات متتالية.</li>
<li>الاطلاع على الأعمال الحالية والتاريخية ووسائل الإعلام والرياضة والأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي والشؤون الثقافية.</li>
<li>تفكير تحليلي قوي، اهتمام بالتفاصيل، ومهارات بحث.</li>
<li>خبرة في استخدام المتصفحات ومحركات البحث وأدوات البحث عبر الإنترنت.</li>
<li>وصول يومي إلى اتصال بالإنترنت واسع النطاق ووجود هاتف ذكي وجهاز كمبيوتر شخصي.</li>
<li>إظهار القدرة على البحث من خلال الخلفية المهنية أو سجل قوي للبحث المستقل والتحقق من المعلومات</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل واتباع إرشادات مفصلة باستمرار.</li>
<li>مستوى عالٍ من الإبداع والمهارات المنطقية مع القدرة على تحقيق أهداف ثابتة</li>
</ul>
<p><br>
<strong>المؤهلات المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في ضمان الجودة، اعتبار المحتوى، ترميز البيانات، البحث، الصحافة، التحرير، أو التحقق من المعلومات.</li>
<li>الاطلاع على تقنيات الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث ونُظم المحتوى الرقمي.</li>
<li>خبرة موضوعية في مجالات مثل الثقافة الشعبية، العلوم الاجتماعية، العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، الطب، القانون، التمويل، أو الهندسة.</li>
<li>قد تكون مهارات لغوية إضافية مفيدة بحسب متطلبات المشروع.</li>
</ul>
<p><br>
<strong>المساواة في الفرص</strong></p>
<p>سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للحصول على علاقة تعاقدية بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي. في TELUS Digital AI، نحن فخورون بتقديم فرص متساوية وملتزمون بإنشاء مجتمع متنوع وشامل. جميع جوانب الاختيار مبنية على مؤهلات المتقدمين وجدارته وأدائه دون اعتبار لأي سمة متعلقة بالتنوع.<br>
<br>
هل أنت مهتم؟ أرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية المحدثة إلى <strong>angelo.gujilde@telusdigital.com</strong> مع <strong>الموضوع: المرشح المهتم - (وظيفة) عبر Akhtaboot</strong></p>
<p> </p>
<p>١- في مكتبة العربية، نبحث عن ممثل مؤهل لمساعدتنا في بيع المنتجات والخدمات التي يعتمد عليها عملاؤنا. </p><p>سيكون لدى الممثل فهم قوي لعملية المبيعات، مع تميز في توليد العملاء المحتملين، وبناء العلاقات، وإتمام الصفقات. </p><p>المرشح المثالي سيكون سريع التعلم ويمتلك مهارات تفاوض قوية، والقدرة على عرض منتجاتنا بطريقة مقنعة، </p><p>حيث يتم تكليفه غالباً بتقديم العروض التقديمية، وحضور الفعاليات ومعارض الكتب. من الضروري أن يتمتع ممثلنا باللباقة والاحترافية.</p><p> </p><p> ٢- أهداف هذا الدور:</p><p> - تمثيل منتجات وخدمات شركتنا، بدءاً بفهم عميق وشامل لها، ومتابعة ذلك ببحث عن المستهلكين لتحديد كيفية تلبية احتياجاتهم من خلال حلولنا. </p><p>- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية والشهرية والسنوية من خلال تقييم احتياجات العملاء الحالية ومتابعة عملية البيع مع المشترين المحتملين </p><p>- الحفاظ على علاقات عمل مع العملاء الحاليين لضمان تقديم خدمة استثنائية وتحديد فرص مبيعات جديدة محتملة، مع الاحتفاظ بسجلات العملاء. </p><p>- تحديد المواعيد، وإجراء مكالمات مبيعات فعالة واجتماعات عمل، وإدارة دورة المبيعات لإغلاق صفقات جديدة في جميع فئات الخدمات المقدمة. </p><p>- التنسيق مع ممثلي المبيعات الآخرين لضمان تلبية معايير الشركة - المسؤوليات اليومية والأسبوعية والشهرية، مثل التقارير واجتماعات فريق المبيعات.</p><p> </p><p> ٣- المهارات والمؤهلات:</p><p> *تُفضل خبرة ٢-٣ سنوات في مجال المبيعات، ويمكن للخريجين الجدد التقديم أيضاً </p><p>*مهارات ممتازة في التواصل، التعامل مع الآخرين، حل المشكلات، العروض التقديمية، والتنظيم </p><p>*النزاهة الشخصية </p><p>*درجة البكالوريوس </p><p>*القدرة على الموازنة بين الإقناع والاحترافية </p><p>*مهارات تنظيمية قوية </p><p>*يفضل امتلاك سيارة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نظرة عامة على المشروع<br>يسعى ركن أمريكا الإسكندرية إلى توظيف مدرب/ميسِّر مؤهل لتصميم وتقديم ورشتين تفاعليتين عاليتي التفاعل تستخدمان التعلم التجريبي، التلعيب، وتقنيات التيسير التأملية. ينبغي أن تعزز الورش المشاركة من خلال تطوير الكفاءات الشخصية والمتعلقة بالتواصل والقيادة بما يتوافق مع أهداف كل حدث.<br>سيكون المدرب مسؤولاً عن تصميم تجارب تعلم غامرة يتعلم فيها المشاركون بنشاط من خلال أنشطة منظمة وألعاب وتفكير جماعي وتحديات تعاونية بدل المحاضرات التقليدية.<br>سيقوم المدرب بتصميم وتيسير الورش التالية: (سيتم تحديد تواريخ الورش لاحقاً، إحداها في يوليو والأخرى في أغسطس).<br>الورشة 1: الاحتفال بعيد الاستقلال في الرابع من يوليو<br>• الموضوع: التراث الثقافي الأمريكي، بناء المجتمع، والتعبير الإبداعي<br>• الجمهور المستهدف: الشباب البالغون والبالغون وأعضاء المجتمع<br>الورشة 2: يوم الشباب الدولي<br>• الموضوع: تمكين الشباب، القيادة، العمل الجماعي، وبناء القدرات<br>• الجمهور المستهدف: الشباب والمهنيون الشباب (من 15 إلى 30 عامًا)<br>المهام والمسؤوليات<br>تشمل المهام والمسؤوليات لهذه الوظيفة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:<br>• تصميم ورش عمل/أيام فعاليات تعلم تجريبي مخصصة تتوافق مع أهداف كل حدث<br>• وضع خطط تيسير تفصيلية وجداول الورش وأدلة الأنشطة<br>• تصميم وتيسير تجارب تعلم تفاعلية عالية باستخدام منهجيات التعلم التجريبي والتلعيب<br>• تطوير أنشطة جذابة تعزز العمل الجماعي والتواصل والقيادة والإبداع والتفكير النقدي<br>• إدراج مجموعة متنوعة من تقنيات التيسير بما في ذلك المحاكاة والأدوار وتحديات الفريق وأنشطة حل المشكلات والتنشيطات وتمارين تعاونية<br>• تصميم جلسات تفكير ومراجعة مُهيكلة بعد كل نشاط رئيسي لتعزيز نتائج التعلم وتشجيع التطبيق العملي<br>• تكييف الأنشطة لتتناسب مع فئات عمرية وخلفيات المجموعة والديناميكيات الجماعية<br>• تيسير كلتا الورشتين مع ضمان مستويات عالية من التفاعل والمشاركة من قبل المشاركين<br>• ضمان أن جميع الأنشطة تتم في بيئة تعلم آمنة وشاملة وداعمة<br>• التنسيق مع فريق ركن أمريكا الإسكندرية بشأن سير الورشة والمتطلبات اللوجستية وإعداد الأنشطة<br>مخطط البرنامج:<br>الورشة 1: الاحتفال بعيد الاستقلال في الرابع من يوليو<br>ينبغي أن تشمل الورشة الأنشطة المتعلقة بـ:<br>• الثقافة الأمريكية والتقاليد<br>• المشاركة المجتمعية<br>• بناء الفريق<br>• التعاون الإبداعي<br>• أسئلة ثقافية تفاعلية<br>• سرد قصصي تعاوني<br>• فنون وحرف إبداعية مع أهداف تعلم<br>• مسابقات وتحديات جماعية<br>الورشة 2: يوم الشباب الدولي<br>ينبغي أن تشمل الورشة أنشطة تركز على:<br>• تطوير القيادة<br>• العمل الجماعي والتعاون<br>• مهارات الاتصال<br>• التفكير الاستراتيجي<br>• حل المشكلات<br>• حل النزاعات<br>• الابتكار والإبداع<br>• اتخاذ القرار<br>• المرونة والقدرة على التكيف<br>• التفكير والتخطيط للعمل<br>ينبغي أن تستخدم الورشتان منهجيات التعلم التجريبي حيث يشارك المشاركون بنشاط في التعلم من خلال العمل، التفكير، المناقشة وتطبيق المفاهيم.<br>النتائج المتوقعة:<br>• جدول ورشة تفصيلي لكل حدث.<br>• التنفيذ والتيسير لكلا الورشتين.<br>• دليل تيسير شامل وخطط جلسات.<br>• دليل أنشطة يصف كل نشاط تعليمي تجريبي، بما في ذلك الأهداف والمواد المطلوبة والتعليمات والتقييمات بعد الدرس.<br>• قائمة بجميع المواد والمعدات اللازمة لإجراء الأنشطة.<br>• مسودة التصميم النهائي للورشة وخطة التيسير مقدمة للمراجعة والموافقة من قبل نقطة اتصال ركن أمريكا الإسكندرية قبل التنفيذ.<br>المؤهلات:<br>• شهادة بكالوريوس في التعليم أو الموارد البشرية أو التدريب أو مجال ذي صلة<br>• خبرة مثبتة في تصميم وتيسير ورش عمل تعليمية تجريبية<br>• خبرة مثبتة في استخدام التلعيب ومنهجيات التعلم القائم على الأنشطة<br>• خبرة في العمل مع الشباب والشباب البالغين ومجموعات المجتمع المتنوعة<br>• مهارات تيسير وعرض وإدارة جماعية قوية<br>• مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة<br>• القدرة على خلق أنشطة مبتكرة وجاذبة ومركّزة على المتعلم<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة عدة تسليمات، والالتزام بالجداول المتفق عليها<br></div></section>